Колко печели мениджър продажби на автомобили и други стоки? Как живеят PR мениджърите? Колко печели един висш мениджър?

Една от обещаващите области на работа са продажбите. Почти всяка компания има мениджър в своя персонал, който се занимава с продажба на стоки или рекламни възможности. Много хора вярват, че работата на мениджърите е много подобна на обикновените продавачи. Това не е съвсем вярно, за постигане на успех в тази специалност са важни комуникационните умения и познаването на маркетинговите принципи. Заплатите в тази област са доста високи и могат да варират в зависимост от бонусите и установения план за продажби.

На какви работни места се канят специалисти по продажбите?

Преди да разгледаме въпроса за възнаграждението на служителите на маркетинговия отдел, е необходимо да разгледаме основните предложения за работа на специалисти по продажбите. Те могат да работят в организации, които продават следните стоки и услуги:

  • автомобили (авточасти, акустика, компоненти);
  • прозорци и врати;
  • индустриално оборудване, компютърна и офис техника;
  • недвижим имот;
  • мебели;
  • застрахователни полици;
  • рекламни възможности.

Търговските отдели могат да продават и други стоки или услуги. В същото време същността на работата е сходна навсякъде - продажба на стоки, поддържане на установения оборот (изпълнение на плана), увеличаване на броя на продажбите.

Длъжностни задължения на ръководителите

Това свободно място има своите корени дълбоко в историята. Лаевите, пътуващите търговци и търговците се появяват почти едновременно с появата на магазините и първите търговски обекти. Задачите пред първите търговци са същите като тези пред съвременните - да разширят кръга от клиенти и да продадат стоките.

Колко печели президентът на Русия?

За да разберете защо специалистите по продажбите имат доста високи заплати, е необходимо да разгледаме по-подробно обхвата на отговорностите:

  • работа за увеличаване на обема на продажбите във вашия сектор;
  • увеличаване на клиентската база (разглеждане на входящи заявки, активно търсене на потенциални купувачи, преговори и сключване на договори);
  • поддържане на установени взаимоотношения;
  • поддържане на записи за вашата работа;
  • провеждане на консултации относно характеристиките и видовете продавани стоки.

Специалистите в тази област трябва да работят усилено, за да разширят клиентската си база. Те трябва да са наясно с датите на професионалните изложби, за да могат да участват във всички събития, които са близки до сферата им на работа. Това е страхотен шанс да покажете фирмата си и предлагания от нея продукт във възможно най-добра светлина.

Първото нещо, което мениджърите трябва да направят, когато започват да продават нов продукт или услуга, е да подготвят презентация или списък с положителни качества, които да демонстрират на потенциални клиенти. Ако трябва да продадете голям брой артикули, тогава първо трябва да проучите асортимента.

Ако специалист стане представител на продуктова марка в големи търговски вериги, тогава неговите отговорности ще включват надзор на залите, където ще проверява наличността на необходимия асортимент и коректността на излагането му от маркетингова гледна точка.

Какви са изискванията към търговските специалисти?

За тези, които искат да намерят себе си в сферата на продажбата на стоки или услуги, е важно да получат висше образование в областта на PR и реклама, мениджмънт или икономика. Важно е да познавате вътрешните закони на пазара и да можете да популяризирате марката си. Често можете да намерите хора, работещи по тази специалност с педагогическо или юридическо образование. Ако вашите качества включват способността да се учите бързо, тогава можете да опитате да влезете в продажбите.

Освен това работодателите поставят следните изисквания към кандидатите за длъжността специалист по продажбите:

  • гражданство;
  • способност за работа с повечето офис програми (често се изискват умения за работа с каталози в 1C и други електронни приложения);
  • опит;
  • умение за изготвяне на основни документи (фактури, фактури, договори, фактури);
  • умения за продажба.

Работата често изисква да имате собствен автомобил или книжка категория B. Това е необходимо за контрол на излагането на стоки в търговски обекти или срещи с клиенти. Важно е да имате представителен външен вид. В тази област е задължителен добре поддържан и спретнат външен вид, тъй като мениджърът е лицето на продукта. Това може да не е посочено в основния списък с изисквания, но отделът по човешки ресурси ще даде предимство на кандидат без отблъскващи черти на външния вид и който се облича в класически офис стил.

Каква е средната заплата на специалистите по продажбите?

На първо място, приходите на мениджъра в тази област зависят от неговия регион на пребиваване. В градове като Москва или Санкт Петербург нивото на доходите със сигурност е по-високо. За да получите средни показатели за региони и главни градове, достатъчно е да проучите пазара на труда на популярни портали.

Днес средните заплати са до 53 000 рубли в регионите, а в Москва и северната столица заплатите варират от 50 000 до 70 000. Тези ставки могат да се променят нагоре или надолу, тъй като те зависят от установената заплата и прилаганата бонусна система от ръководителя на организацията.

Фиксираната част при изчислението е официалната заплата. Средно в страната тя е само 10 000 - 15 000 хиляди рубли, а в столицата достига 30 000. Именно във връзка с установената заплата се прилагат коефициенти и се изчислява лихва върху нея.

Какви критерии се използват за промяна на заплатите на специалистите по продажбите?

Както бе споменато по-горе, нивото на печалба може да се промени в зависимост от размера на натрупания бонус. Най-често се монтира в рамките на месец. Отразява изпълнението на плана за активни продажби и броя на привлечените клиенти. В областта на продажбите има такова добре известно определение като коефициент на ефективност на труда. Използва се за изчисляване на процента от заплатата и крайната сума, дадена на служителя. Формулата за изчисление е следната: крайната печалба е равна на заплатата, към която се добавя тарифата, умножена по процента.

За да получи този процент, на всеки мениджър се дава определен план, който зависи от вида на продукта или услугата и общата специфика на работата. Изпълнението на плана е основна задача на всеки търговски специалист. За да направите това, трябва постоянно да работите върху развитието на клиентската си база, да подобрявате уменията си и да можете да управлявате работното си време.

Най-високи са заплатите на специалистите, които продават имоти и работят в автокъщи. В този случай е по-трудно да се изпълни планът, тъй като пазарът на продажби за такива обекти е нестабилен. Например по време на криза обемите на продажбите на тези стоки намаляват значително и съответно мениджърите получават по-ниски заплати. Бонусната система, която се използва в много автокъщи и агенции за недвижими имоти, също зависи от вида на имота. Луксозните жилища и автомобили ще носят по-голям процент на управителя, но се продават по-трудно.

Заплати на пилоти на Аерофлот в Русия

Как се определят заплатите на специалистите по продажбите?

Както показва статистиката, много често нивото на доходите зависи от ръководителя на предприятието. В някои организации специалистите по продажбите се поддържат на процентна система без заплата. Според работодателите такова възнаграждение трябва да насърчи персонала на маркетинговия отдел да работи ефективно, но всъщност процентната схема има редица значителни недостатъци:

  • при извършване на достатъчен минимум (извършване на голяма сделка с процент, който е достатъчен, за да задоволи всички нужди на служителя), специалистът се отпуска и компанията губи печалба;
  • рутинната офис работа се извършва по-малко внимателно, тъй като според много мениджъри няма заплащане за нея;
  • При широк диапазон от цени на продуктите за служителите е преди всичко изгодно да продават тези, които имат най-висока цена, което не винаги удовлетворява клиентите и може значително да намали оборота на компанията.

Това са само част от недостатъците на лихвената система. Големите компании отдавна са се отдалечили от него и сега извършват внимателна работа с персонала, която се състои в разделяне на отделите на сегменти (където всеки специалист по продажбите отговаря за собствената си продуктова категория и има собствена заплата).

Преди да определят заплата, е важно мениджърите да определят целите си за всеки служител, да изчислят потенциала на клиентската база и да създадат адекватен план. Клиентите също ще трябва да бъдат разделени на групи и е препоръчително всеки мениджър да отговаря за себе си (това ще премахне вътрешните борби и разногласия, които забавят работния процес). Клиентите могат да бъдат разделени, както следва:

  • по местоположение (град, област, улица);
  • по вид (търговия на дребно, едро, верижни предприятия и др.);
  • по сфера на дейност (реклама, търговия, образование и др.);
  • според социални характеристики (управители на фирми, студенти, домакини и др.).

За да се определи адекватен план, е необходимо да се отчете нивото на продажбите и да се анализира в края на годината. Това ще помогне да се изчислят сезонните скокове (планът за продажби през тези месеци може да бъде увеличен) и спадове в активността на клиентите (нивото на оборот, изисквано от мениджърите, се променя надолу).

Една от обещаващите области на работа са продажбите. Почти всяка компания има мениджър в своя персонал, който се занимава с продажба на стоки или рекламни възможности. Много хора вярват, че работата на мениджърите е много подобна на обикновените продавачи. Това не е съвсем вярно, за постигане на успех в тази специалност са важни комуникационните умения и познаването на маркетинговите принципи. Заплатите в тази област са доста високи и могат да варират в зависимост от бонусите и установения план за продажби.

На какви работни места се канят специалисти по продажбите?

Преди да разгледаме въпроса за възнаграждението на служителите на маркетинговия отдел, е необходимо да разгледаме основните предложения за работа на специалисти по продажбите. Те могат да работят в организации, които продават следните стоки и услуги:

  • автомобили (авточасти, акустика, компоненти);
  • прозорци и врати;
  • индустриално оборудване, компютърна и офис техника;
  • недвижим имот;
  • мебели;
  • застрахователни полици;
  • рекламни възможности.

Търговските отдели могат да продават и други стоки или услуги. В същото време същността на работата е сходна навсякъде - продажба на стоки, поддържане на установения оборот (изпълнение на плана), увеличаване на броя на продажбите.

Длъжностни задължения на ръководителите

Това свободно място има своите корени дълбоко в историята. Лаевите, пътуващите търговци и търговците се появяват почти едновременно с появата на магазините и първите търговски обекти. Задачите пред първите търговци са същите като тези пред съвременните - да разширят кръга от клиенти и да продадат стоките.

За да разберете защо специалистите по продажбите имат доста високи заплати, е необходимо да разгледаме по-подробно обхвата на отговорностите:

  • работа за увеличаване на обема на продажбите във вашия сектор;
  • увеличаване на клиентската база (разглеждане на входящи заявки, активно търсене на потенциални купувачи, преговори и сключване на договори);
  • поддържане на установени взаимоотношения;
  • поддържане на записи за вашата работа;
  • провеждане на консултации относно характеристиките и видовете продавани стоки.

Специалистите в тази област трябва да работят усилено, за да разширят клиентската си база. Те трябва да са наясно с датите на професионалните изложби, за да могат да участват във всички събития, които са близки до сферата им на работа. Това е страхотен шанс да покажете фирмата си и предлагания от нея продукт във възможно най-добра светлина.

Първото нещо, което мениджърите трябва да направят, когато започват да продават нов продукт или услуга, е да подготвят презентация или списък с положителни качества, които да демонстрират на потенциални клиенти. Ако трябва да продадете голям брой артикули, тогава първо трябва да проучите асортимента.

Ако специалист стане представител на продуктова марка в големи търговски вериги, тогава неговите отговорности ще включват надзор на залите, където ще проверява наличността на необходимия асортимент и коректността на излагането му от маркетингова гледна точка.

Какви са изискванията към търговските специалисти?

За тези, които искат да намерят себе си в сферата на продажбата на стоки или услуги, е важно да получат висше образование в областта на PR и реклама, мениджмънт или икономика. Важно е да познавате вътрешните закони на пазара и да можете да популяризирате марката си. Често можете да намерите хора, работещи по тази специалност с педагогическо или юридическо образование. Ако вашите качества включват способността да се учите бързо, тогава можете да опитате да влезете в продажбите.

Освен това работодателите поставят следните изисквания към кандидатите за длъжността специалист по продажбите:

  • гражданство;
  • способност за работа с повечето офис програми (често се изискват умения за работа с каталози в 1C и други електронни приложения);
  • опит;
  • умение за изготвяне на основни документи (фактури, фактури, договори, фактури);
  • умения за продажба.

Работата често изисква да имате собствен автомобил или книжка категория B. Това е необходимо за контрол на излагането на стоки в търговски обекти или срещи с клиенти. Важно е да имате представителен външен вид. В тази област е задължителен добре поддържан и спретнат външен вид, тъй като мениджърът е лицето на продукта. Това може да не е посочено в основния списък с изисквания, но отделът по човешки ресурси ще даде предимство на кандидат без отблъскващи черти на външния вид и който се облича в класически офис стил.

Каква е средната заплата на специалистите по продажбите?

На първо място, приходите на мениджъра в тази област зависят от неговия регион на пребиваване. В градове като Москва или Санкт Петербург нивото на доходите със сигурност е по-високо. За да получите средни показатели за региони и главни градове, достатъчно е да проучите пазара на труда на популярни портали.

Днес средните заплати са до 53 000 рубли в регионите, а в Москва и северната столица заплатите варират от 50 000 до 70 000. Тези ставки могат да се променят нагоре или надолу, тъй като те зависят от установената заплата и прилаганата бонусна система от ръководителя на организацията.

Фиксираната част при изчислението е официалната заплата. Средно в страната тя е само 10 000 - 15 000 хиляди рубли, а в столицата достига 30 000. Именно във връзка с установената заплата се прилагат коефициенти и се изчислява лихва върху нея.

Какви критерии се използват за промяна на заплатите на специалистите по продажбите?

Както бе споменато по-горе, нивото на печалба може да се промени в зависимост от размера на натрупания бонус. Най-често се монтира в рамките на месец. Отразява изпълнението на плана за активни продажби и броя на привлечените клиенти. В областта на продажбите има такова добре известно определение като коефициент на ефективност на труда. Използва се за изчисляване на процента от заплатата и крайната сума, дадена на служителя. Формулата за изчисление е следната: крайната печалба е равна на заплатата, към която се добавя тарифата, умножена по процента.

За да получи този процент, на всеки мениджър се дава определен план, който зависи от вида на продукта или услугата и общата специфика на работата. Изпълнението на плана е основна задача на всеки търговски специалист. За да направите това, трябва постоянно да работите върху развитието на клиентската си база, да подобрявате уменията си и да можете да управлявате работното си време.

Най-високи са заплатите на специалистите, които продават имоти и работят в автокъщи. В този случай е по-трудно да се изпълни планът, тъй като пазарът на продажби за такива обекти е нестабилен. Например по време на криза обемите на продажбите на тези стоки намаляват значително и съответно мениджърите получават по-ниски заплати. Бонусната система, която се използва в много автокъщи и агенции за недвижими имоти, също зависи от вида на имота. Луксозните жилища и автомобили ще носят по-голям процент на управителя, но се продават по-трудно.

Позицията на мениджър винаги е била търсена и уместна. Всяка сфера на дейност не може без неговите услуги. Те действат като длъжностно лице на компанията, ръководят и организират работата на служителите.

Тази година Среден доход, rub.
2010 32 000
2011 39 000
2012 45 000
2013 46 000
2014 50 000

Има три стъпки в кариерното израстване на мениджъра:

  • По-ниско ниво (мениджъри на магазини, майстори. Образование: предимно средно)
  • Средно ниво (мениджъри от по-ниско ниво - началник магазин, декан на факултета. Образование: висше)
  • Високо ниво (генерален директор, ректор на университета. Образование: висше специализирано, понякога повече от едно.)

Заплатите, базирани на горните нива на компанията, могат да варират от няколко хиляди до няколкостотин хиляди рубли.

Мениджър в Москва

Подобна позиция изисква определени усилия, отговорност, спокойствие, лидерски качества, както и железни нерви, студено сърце и здрав разум. Креативността винаги трябва да присъства в професията, тъй като продажбата на стоки е основната дейност, с която се занимава служител от всяко ниво. Устройване, но трудно. Основно необходими мениджъри продажби. Ние заемаме такава позиция и получаваме печалба от приблизително на 40 000 рубли. на месец.


Цените зависят от фирмите. Въз основа на огромната конкуренция на пазара на труда, мениджър, който ще заеме високоплатена позиция, трябва да има висше образование по специалността на заеманата длъжност (за предпочитане икономическо, финансово образование), трудов стаж в тази област, евентуално възраст лимит, отлични отзиви и характеристики, добър външен вид и убедителна, ясна, коректно изказана реч. Такъв служител ще бъде ценен и търсен във всяка компания от ръководен клас. отговаря на всички изисквания и може да бъде около 150 000 рубли на месец.

Районен управител

Една развита компания, която набира скорост, най-вероятно ще отвори свой филиал в региона. Това ще изисква регионални работници. Хората от тази професия прекарват огромно количество време в пътуване и водят номадски начин на живот, постоянно променяйки местоположението си. За този вид работа се наемат предимно мъже.

Жените работят като регионални мениджъри, но в повечето случаи не издържат на постоянно напрегнатата обстановка, пътуват и пътуват на запазено място 10 пъти в месеца.

  • За такава работа месечният доход е средно около 60 хилядирубли Отново, всичко зависи от компанията или предприятието. Въпреки условията на работа, мнозина ще намерят себе си в тази посока, защото е интересна и носи съответна печалба.
  • Фиксираната ставка на регионална мен-ра може да бъде значително под 60 000, а основният доход на човека-р се получава като процент от обема на продажбите на стоките или количеството и качеството на сключените договори.

Колко печелят топ мениджърите?

Доходите на топ мениджърите зависят основно от постиженията и растежа на компанията. Топ мениджърите заемат главно позициите на директори на компанията:

  • Общ
  • Изпълнителен директор
  • Продажби и маркетинг
  • По персонал
  • По развитие
  • Технически
  • Оперативен
  • Финансови

За да станете високоплатен мениджър, трябва да разбирате не само тясно фокусирана специалност, но и да имате умения за бизнес планиране, опит в ефективни преговори, да познавате пазарната икономика, да разбирате социологията, психологията и много други области на дейност. Всеки успешен мениджър трябва да премине през всичките три етапа на кариерно израстване.

От тази статия ще научите:

  • Каква е средната заплата на мениджър продажби през 2017 г
  • От какво се състои заплатата на мениджър продажби?
  • На какво да обърнете внимание при определяне на заплатата на мениджър продажби
  • Какви грешки се допускат при изчисляване на заплатата на мениджър продажби?

Във всяка компания, малка и голяма, работят мениджъри по продажбите. Те са тези, които намират купувачи, работят със съществуващи клиенти и печалбата на компанията до голяма степен зависи от тях. Обикновено заплатата на мениджър продажби се състои от заплата и процент от продажбите и бонусите. В нашата статия ще разгледаме как се формират заплатите на тези служители.

Знаете ли, че финансовата мотивация на служителите не винаги работи? И че понякога възниква ситуация, когато е необходима нематериална мотивация за мотивиране на конкретен служител. Завършете програмата за обучение и създайте система за мотивация на служителите за вашата компания.

Средна заплата на мениджър продажби през 2017 г

  • Средно ниво на работна заплатамениджър продажби в Русияпрез последните 12 месеца.

Хистограмата показва как се е променила средната заплата на мениджър продажби в Русия:

  • Разпределение на свободната позиция „Мениджър продажби“ по региони на Русия.

Съдейки по диаграмата, можем да заключим, че мениджърите по продажбите са необходими най-вече в Московска област, Ленинградска област е на второ място, а Краснодарска област е на трето място.

  • Рейтинг на руските региони по ниво на заплата за специалността „Мениджър продажби“.

Най-високата заплата за мениджър продажби се наблюдава в Ингушетия, където е 100 000 рубли. На второ и трето място са Република Тива и Кабардино-Балкария.

  • Ниво на заплата за мениджър продажби в големите градове на Русия.

Ако вземем предвид градовете, мениджърите по продажбите печелят най-много в Кизил (95 000 рубли). Следват Бодайбо и Норилск.

4 съвета каква трябва да бъде заплатата на мениджър продажби

Формирането на заплатата на мениджър продажби зависи от територията, бизнеса, възможностите за постигане на планираните цели и други точки. Има общи фактори, които ще улеснят работата на работодателя. Те ще бъдат обсъдени допълнително.

Съвет #1.Служителите трябва да имат заплата. В противен случай хората няма да се чувстват длъжни на фирмата, в която работят и когато получат оферта със заплата или голям процент от бонуса, веднага ще ви напуснат. Разбира се, има риск при изплащане на заплата, но той може да бъде сведен до минимум.

Първият вариант е да разделите заплатата на две части. Този метод има предимството на скрито наказание. Например, ако служител има заплата от 10 000 рубли, тогава максималната глоба е 5 000. Но можете да го направите по различен начин: заплата от 5 000 и бонус от 5 000, който се изплаща само ако мениджърът спазва изискванията. Изискванията може да включват доклади, подадени навреме и без забавяне.

Вторият вариант е за първи път да се плати на служителя минималната заплата. В бъдеще, с повишаване на квалификацията на мениджъра, увеличението на заплатите ще бъде по-забележимо. Платете по-малко първоначално, така че служителите да оценят увеличението.

Ако има продажби, тогава компанията ще реализира печалба. Ако няма продажби, ще има минус, но малък.

Съвет #2.Обикновено в компаниите заплатата на мениджър продажби се счита за сложна и зависи от много показатели. Това не е изненадващо, защото трябва да вземете предвид обема на продажбите в различни посоки, представени отчети за съгласуване, вземания, просрочени задължения и много други.

Ако решите да станете мениджър продажби, тогава по време на интервюто не забравяйте да попитате от какви показатели зависи вашата заплата. Ако ви бъдат дадени повече от пет фактора, вероятно самите мениджъри не разбират напълно как трябва да бъдат структурирани заплатите. От вас зависи да решите дали да живеете в този „мрак“ или да потърсите друга компания.

Нека се опитаме да разберем как да вземем предвид всички подробности при изчисляването на заплатата на мениджър продажби, но без да го правим много сложно.

Маркирайте много важни и по-малко важни показатели. Най-вероятно първата група ще включва обем на продажбите за определени позиции, вземания и други начини за увеличаване на изпълнението на плана.

Ако мениджърът не е изпълнил по-маловажни изисквания, нека това е блокиращ фактор за получаване на заплащане за постигане на по-важни показатели.

След това има две възможни опции. Първият вече беше обсъден по-рано - блокиране на половината от заплатата. Вторият вариант е да се намали променливата част от заплатите (която включва най-важните показатели) до точката на блокиране.

Оптимално е, когато бонусната част се формира от четири или по-малко индикатора, които са лесни за изчисляване. Служителите трябва да следят текущите стойности на индикаторите всеки ден. Лесното изчисление ще позволи на служителите да изчисляват приходите си наум (без хартия и калкулатор) на път за работа или по време на обяд. Много водещи западни компании се придържат към този принцип.

Служителите трябва да разберат кои показатели вече са срещнали и кои все още не са. По този начин те могат да планират какво трябва да се направи, за да постигнат целта. Ако персоналът може да изчисли променливата част от заплатите в главите си по всяко време, тогава въпросите за текучеството и мотивацията ще изчезнат.

Съвет #3.За да мотивирате допълнително служителите, можете да въведете бонус, който ще бъде присъден, ако целият отдел изпълни плана. Това ще помогне за намаляване на нездравословната конкуренция между мениджърите, ще повиши морала и ще създаде условия за работа в екип. Служителите ще имат „застраховка“ в случай на лош месец. Има и ползи за компанията: служителите ще бъдат по-лоялни, действията им ще бъдат уместни и в съответствие с целите на предприятието. От една страна, служителят ще се стреми да помогне на колегите си, от друга страна, колегите ще могат да „бутнат“ служителя, ако забележат неговата пасивност.

Такъв бонус не трябва да се дава лесно, но и не трябва да бъде много значителен във променливата част от заплатата на мениджъра по продажбите. Обикновено варира от 10% до 30%.

Съвет #4.Опитайте да въведете праг на изпълнение на плана (например 75%), без достигането на който мениджърите няма да получат бонус. Производителността на персонала вероятно ще се увеличи.

Такъв праг може да бъде допълнителен стимул за продавачите. Заплатите ще станат по-стабилни, защото мениджърите ще знаят от къде да грабнат този процент, за да не стигнат до нулата, ще станат по-упорити.

Тази функция е особено полезна за производствени работници и логистици.

Ако решите да приложите праг във вашата компания, ще видите, че обемът на продажбите ще се стабилизира, което ще ви позволи да минимизирате логистичните разходи, да избегнете неочаквани баланси и да спестите от суровини.

Продавачите най-вероятно няма да бъдат доволни от иновацията. За да изгладите негативизма, напомняйте им често, че можете да коригирате системата за заплати всеки месец.

  • Практически точки.

Пример:Да приемем, че магазин продава електрически стоки, домакински уреди и домакински стоки. Когато продавачите имаха бонус за брутни приходи от продукти, те се стремяха да продават само стоки с висока стойност (електрически печки, перални, микровълнови печки); нямаше стимул да се продават дребни стоки. Тогава компанията въведе бонус въз основа на броя на продажбите и ситуацията се промени драматично. Мениджърите са спрели да продават големи продукти, защото трябва да обясняват много на клиентите, да ги убеждават да купуват и по принцип продажбата на големи продукти е по-трудна. Служителите се фокусираха върху продажбата на малки артикули.

За да разрешите оптимално описания проблем, трябва да въведете два бонуса: въз основа на броя продадени стоки и въз основа на оборота.

За да предотврати продажбата само на големи или само на малки артикули, директорът трябва да мотивира мениджърите да продават всичко. За да се постигне това, от служителите често се изисква да запомнят специфични речеви модули, налагат се глоби и те се обиждат за липсата на разбиране.

Когато продавачът няма мотивация, той „забравя“ изискванията, „смущава се“ да ги изпълни, мързелив е и не иска активно да продава нещо, което не му е интересно. Това поведение е трудно да се контролира; в резултат на това боята се продава без четки, тапетите без лепило, лампите без резервни крушки.

За да включите продавачите в процеса на продажба, опитайте да превърнете работата в игра: от програмата, където се поддържа наличността на стоки, всички продукти се прехвърлят на карти, подобни на картите за играта LOTTO. Когато мениджърът продаде продукта, съответната клетка на картата се затваря. Ако цялата линия е затворена, се присъжда бонус. Съответно, колкото повече линии затвори мениджърът, толкова по-голям бонус ще получи.

Продуктите трябва да бъдат групирани по редове:

  • Всяка линия съдържа един или два големи продукта, останалите са малки.
  • Договорените позиции трябва да са свързани. Например видеокамера, статив, специални чанти, захранвания, касети.

Пример за маса за лото

За да попълни реда и да получи бонус, продавачът, заедно с видеокамерата, ще предложи на клиента свързани продукти.

Този подход е ефективен, ако в магазина има не повече от 200 единици стоки. Ако магазинът е голям, „Лото“ може да бъде допълнителен бонус към заплатата на мениджъра по продажбите, ако продава определена група стоки.