Кой е ръководител на направление. Длъжностна характеристика на ръководителя на направление. Отговорности на началника на отдела

Все по-често днес има сливане на фирми в големи холдинги или АД, тъй като една корпорация може да има няколко вида дейности. Например, основната дейност на фирмата е производството на печатни издания (вестници, списания), а свързани или допълнителни, често са такива области като производство на печатни и сувенирни продукти, телекомуникации, организиране на изложби и др. За осъществяването на пълноценното функциониране на всяко от направленията отговаря ръководителят на направление. Големите бързоразвиващи се предприятия и компании винаги имат търсене на квалифицирани лидери. Достойно заплащане, възможност за самореализация и кариерно израстване - ето защо тази позиция е желана за много кандидати.

Диаграмата по-долу показва промяната в нивото на средната заплата на професията Мениджър в Москва през последните 12 месеца:

Нашият портал Труд ще помогне за ускоряване на срещата между работодателя и кандидата. Нашите експерти създадоха уеб услуга, която е достъпна, както технически, така и финансово, за интернет потребителите, която ще ви помогне бързо да намерите работа или служител. За да направите това, ние разработихме удобно меню за търсене, което няма да е трудно за използване дори за човек, който едва наскоро е овладял компютър и интернет. Само с няколко щраквания, за да зададете критериите за избор на свободни работни места и за броени минути нашата система ще избере за вас всички актуални предложения за работа за ръководител на направление в Москва. Ще трябва само да видите координатите на работодателя и да се свържете с него. Нашият ресурс е в сравнение с обикновените сайтове за заетост, тъй като ви предоставя информация от различни източници, а не от конкретен работодател, който е публикувал реклама в нашата услуга.

Намерете подходящата свободна позиция за ръководител на направление с Trud.com!

Ние също така се опитахме да сведем до минимум търсенето на свободни работни места. Веднъж можете да зададете параметрите за избор на предложения за работа за ръководител на продажбите в Москва и да се абонирате за пощенския списък с известия от Труд. След това търсенето на обяви за работа ще стане без ваше участие, а резултатите ще бъдат изпратени на вашия имейл. Това е много удобна функция за тези, които нямат възможност за често достъп до интернет и търсене на свободни работни места, както и за хора, които имат минимум свободно време. В ресурсите на нашите партньори можете да публикувате безплатно обява за търсене на работа за мениджър или набиране на персонал. Няма такса за използване на която и да е от услугите на сайта; Можете да търсите и получавате бюлетина абсолютно безплатно.

Ръководител на

Кратко описание
Ръководителят на направление разработва и реализира стратегията за дейността на направлението.

Спецификата на професията
Високо ниво на отговорност, стрес, нередовно работно време. Търсенето на пазара на труда е средно, заплатите са високи.

Задължителни качества
Професионални: специални умения, общо разбиране на бизнес процесите, познаване на закона, всички детайли на посоката. Лични: отговорност, организираност, организационни качества, устойчивост на стрес, решителност.

Задължения
Изграждане на бизнес модел за направлението, разработване на направлението, разработване на неговата стратегия, координиране на персонала, въвеждане на нови технологии, оперативно управление на направлението.

Образование
Изисква се висше образование.

Кариера и заплата
Ръководителят на направлението печели от 25 000 до 300 000 рубли на месец в Москва и от 15 000 до 200 000 в регионите. Кариерното израстване е възможно.

Ръководител на -описание на работатаочертава техническото задание и задълженията на специалист от този профил за изпълнение на определени задачи, а също така съдържа квалификационни изисквания, на които трябва да отговаря. Каква конкретна информация е въведена в длъжностната характеристика, ще бъде описано по-късно.

Структурата на длъжностната характеристика на ръководителя на направление

Позицията на ръководителя на направлението често се среща в сферата на продажбите. Във фирми, където стоките се предлагат за продажба в широк асортимент, отделните позиции се включват в групи. И ръководителят на посоката организира продажбата на стоки от една от тези групи. Една компания може да има няколко ръководители на отдели. Следователно статията ще предостави приблизителна структура на длъжностната характеристика, подходяща за всеки от тях.

Лицето, отговорно за разработването на инструкцията, може да използва следната структура:

Не знаете правата си?

общ раздел;
раздел "Отговорности";
раздел "Права";
раздел "Отговорност".

А сега повече за всеки един от разделите.

Раздел с общи инструкции

Този раздел съдържа общата характеристика на длъжността и квалификационните изисквания към служителя. Да, тук пише:

длъжност (директор...);
процедурата за назначаване и освобождаване (със заповед на ръководителя на дружеството);
редът на подчинение - ръководителят на направлението може да бъде пряко подчинен на ръководителя на дружеството или негов заместник;
който изпълнява задълженията на ръководителя на направление по време на неговото отсъствие;
който е пряко подчинен на ръководителя на направление;
от какво се ръководи служителят в работата си (закони и други наредби, местни актове на дружеството);
квалификационни изисквания - тук работодателят може да постави изисквания по свой избор, например опит в продажбите на ръководни позиции от 3 години.

Отговорности на началника на отдела

В този раздел се уточняват функциите на ръководителя на направлението, декларирани в трудовия му договор, като се изброяват конкретните трудови задължения на служителя. По този начин от ръководителя на отдела може да се изисква:

анализира работата на дистрибутори и други търговски партньори;
разработване на планове за продажби за кратки и дълги периоди;
следи за изпълнението на плановете за продажби;
анализирайте случаите на неизпълнение на плановете, търсете решения за подобряване на работата;
поддържат отчети в съответствие със своята компетентност, организират представянето на отчети в срок;
организира обучение и повишаване на квалификацията на своите служители;
намират нови партньори и развиват отношения със съществуващите.

Този списък може да бъде разширен и посочен в зависимост от вида направление, което служителят управлява.

Права на ръководителя на направление

Сред основните права на ръководителя на направление, които са фиксирани в този раздел от длъжностната характеристика, можем да различим:

водене на преговори с партньори;
вземане на решения за привличане на нови дистрибутори на продукти;
вземане на решения за приемане на служители във вашия екип;
вземане на решения за разпределение на средствата, отпуснати за развитието на направлението.

Отговорност на ръководителя на направление

Ръководителят на направлението може да носи отговорност за определени нарушения. На каква отговорност и за какво неправомерно поведение е посочено в този раздел на инструкцията. И така, той може да бъде привлечен:

за административно нарушение или престъпление - съответно на административна или наказателна отговорност;
за нарушение на трудовата дисциплина - на дисциплинарна отговорност;
за причиняване на вреди - отговорност.

Длъжностната характеристика на ръководителя на направление може да съдържа два блока информация: отнасяща се до всеки, независимо от вида на направлението, и характеристика на отделно направление. Тази статия представя приблизителна структура на длъжностната характеристика и информация от първия блок. Лицето, което разработва инструкцията, може да я допълни с правата и задълженията, които са възложени на ръководителя на направлението в тази конкретна фирма.

За да се справя ефективно със задачите си, ръководителят на направление трябва ясно да знае какви са неговите права и задължения, какви са целите на неговата работа и възможните наказания. Всички тези точки са предписани в длъжностната характеристика - личен документ, подробно описващ функционалността на специалист и посочващ важни моменти в отношенията между служителя и компанията.

Какви елементи трябва да включва документът?

Позицията "ръководител на направление" се отнася до областта на продажбите. Организациите, които произвеждат широка гама от продукти, могат за целите на оптимални продажби и маркетинг да комбинират продукти, които са сходни по предназначение или потребителски характеристики в една група. Отговорен специалист е призован да организира изпълнението му, да намери печеливши канали за разпространение.

Понятието „лидер на посоката“ може да се тълкува по различни начини. Функционалността на специалист се определя от мащаба на организацията, нейната индустриална принадлежност и характеристиките на произвежданите продукти. В една голяма фирма на тази позиция могат да работят няколко лица, чиито отговорности варират в зависимост от характеристиките на поверените продуктови групи.

Длъжностната характеристика на служителя в общия случай включва следните елементи:

обща част;
списък на изпълняваните задължения;
списък на правомощията;
възможна отговорност.

Нека разгледаме по-подробно всеки елемент от персоналния документ.

Общ раздел от длъжностната характеристика

Тази част от кадровия документ съдържа общи разпоредби, характеризиращи конкретна длъжност. По-специално се посочва:

пълна длъжност;
реда за назначаване на длъжността ръководител на направление (чрез издаване на заповед, подписана от генералния директор);
структура на подчинение - кои са преките ръководители на специалиста (генерален директор, негов заместник или друго лице);
процедурата за смяна на служител по време на болест или ваканция;
списък на лицата, подчинени на ръководителя на направление;
закони и вътрешнофирмени правилници, уреждащи работата на конкретен специалист.

В общата част фирмата работодател има право да предпише квалификационни критерии за специалист, нает за длъжността ръководител на направление: наличие на специализирано висше образование, успешен опит на подобни позиции, опит в управлението на служители и др.

Длъжностни задължения на специалист

Трудовият договор определя функционалността на ръководителя на направление в "широки щрихи", посочва само основните задачи, прехвърлени на специалиста. За уточняване на изпълняваните задължения е необходима длъжностна характеристика. Обикновено съдържа следните функции:

анализирайте работата на дистрибуторите, търсете нови дистрибутори на продукти и клиенти;
изграждане на планове за продажби в краткосрочен и дългосрочен план;
следи за изпълнението на планираните показатели за изпълнение;
анализирайте причините за неизпълнение на плана, намерете начини за подобряване на ефективността на мениджърите по продажбите;
изготвя доклади, отразяващи състоянието на поверената област, своевременно предоставя информация на висшето ръководство;
следи за спазването на дисциплината от своите служители, организира тяхното обучение и повишаване на квалификацията;
създаване на условия за ефективна работа на подчинените;
поддържайте партньорства на доверие със съществуващи клиенти и намирайте нови.

Списъкът с отговорности зависи от характеристиките на продаваните стоки, индустрията и мащаба на компанията. В зависимост от конкретния случай този параграф от длъжностната характеристика може да претърпи промени.

Авторитет на специалист

За ефективното изпълнение на възложените задължения ръководителят на направлението трябва да бъде надарен с необходимите права. Обикновено неговият списък с правомощия включва:

Списъкът с правата на ръководителя на направлението може да варира в зависимост от списъка със задължения и задачи, възложени на конкретен специалист.

Мерки за отговорност, приложими към специалист

Приетото за длъжността ръководител на направление трябва да положи всички усилия за качественото изпълнение на задълженията и постигането на поставените цели. Извършването на дисциплинарни нарушения, необмислени действия и неграмотни решения водят до прилагане на мерките за отговорност, предвидени в съответния раздел от длъжностната характеристика.

Специалист, заемащ длъжността ръководител на отдел, може да носи отговорност за следното:

дисциплинарни - за нарушаване на нормите на трудовата дисциплина, вътрешния правилник на дружеството;
административни - за извършване на административни нарушения;
наказателен - за престъпления по Наказателния кодекс на Руската федерация;
материални - за щети на имуществото на организацията или други щети.

Длъжностната характеристика на ръководителя на направлението обикновено се състои от две части. Едната включва разпоредби, които са от значение за всички специалисти, заемащи тази длъжност. Вторият отразява спецификата на дейността, свързана с характеристиките на пазарния сегмент или продаваните продукти.

Първият блок на личния документ задължително включва обща част, списък с права и задължения, възможни мерки за отговорност. При разработването на тази половина на документа е важно всички точки да бъдат посочени ясно, ясно и недвусмислено, така че ръководителят на направлението да разбира добре задачите и характеристиките на функционала.

4-то издание, преработено
(одобрено с решение на Министерството на труда на Руската федерация от 21 август 1998 г. N 37)

С промени и допълнения от:

21 януари, 4 август 2000 г., 20 април 2001 г., 31 май, 20 юни 2002 г., 28 юли, 12 ноември 2003 г., 25 юли 2005 г., 7 ноември 2006 г., 17 септември 2007 г., 20 април 2007 г., 20 април 2009 г. 14, 2011, 15 май 2013, 12 февруари 2014, 27 март 2018

Квалификационният справочник на длъжностите на ръководители, специалисти и други служители е регулаторен документ, разработен от Института по труда и одобрен с Указ на Министерството на труда на Русия от 21 август 1998 г. N 37. Тази публикация включва допълнения, направени с укази на Министерството на труда на Русия от 24 декември 1998 г. N 52, от 22 февруари 1999 г. N 3, 21 януари 2000 г. N 7, 4 август 2000 г. N 57, 20 април 2001 г. N 35, 31 май 2002 г. и юни 20, 2002 N 44. Справочникът се препоръчва за използване в предприятия, институции и организации от различни сектори на икономиката, независимо от собствеността и организационно-правните форми, за да се осигури правилен подбор, разполагане и използване на персонала.

Новият Квалификационен наръчник е предназначен да осигури рационално разделение на труда, да създаде ефективен механизъм за разграничаване на функции, правомощия и отговорности на базата на ясна регламентация на трудовата дейност на работниците в съвременните условия. Справочникът съдържа нови квалификационни характеристики на длъжностите на държавните служители, свързани с развитието на пазарните отношения. Всички досега валидни квалификационни характеристики са ревизирани, в тях са направени съществени промени във връзка с извършените в страната трансформации и като се има предвид практиката на прилагане на характеристиките.

В квалификационните характеристики беше извършено уеднаквяване на стандартите за регулиране на труда за служителите, за да се осигури единен подход при подбора на персонал с подходяща квалификация и спазване на единни принципи за таксуване на работата въз основа на тяхната сложност. Квалификационните характеристики отчитат най-новите законодателни и регулаторни правни актове на Руската федерация.

Квалификационен справочник на длъжностите на ръководители, специалисти и други служители

Общи положения

1. Квалификационният указател на длъжностите на ръководители, специалисти и други служители (технически изпълнители) е предназначен за решаване на въпроси, свързани с регулирането на трудовите отношения, осигуряване на ефективна система за управление на персонала в предприятия * (1), в институции и организации от различни сектори на икономиката, независимо от собствеността и организационно-правните форми на дейност.

Квалификационните характеристики, включени в това издание на Наръчника, са нормативни документи, предназначени да обосноват рационалното разделение и организация на труда, правилния подбор, разполагане и използване на персонала, осигуряващи единство при определяне на задълженията на служителите и квалификационните изисквания към тях, т.к. както и взети решения за съответствие на длъжностите, заемани по време на атестирането на ръководители и специалисти.

2. Изграждането на Справочника се основава на длъжностната характеристика, тъй като изискванията за квалификация на служителите се определят от техните длъжностни отговорности, които от своя страна определят наименованията на длъжностите.

Справочникът е разработен в съответствие с приетата класификация на служителите в три категории: ръководители, специалисти и други служители (технически изпълнители). Разпределението на служителите в категории се извършва в зависимост от естеството на предимно изпълняваната работа, която съставлява съдържанието на работата на служителя (организационно-административна, аналитично-конструктивна, информационно-техническа).

Имената на длъжностите на служителите, чиито квалификационни характеристики са включени в справочника, са установени в съответствие с Общоруския класификатор на професиите на работниците, длъжностите на служителите и заплатите OK-016-94 (OKPDTR), който влязъл в сила на 1 януари 1996 г.

3. Ръководството за квалификация съдържа два раздела. Първият раздел дава квалификационните характеристики на длъжностите на мениджъри, специалисти и други служители (технически изпълнители) в цялата индустрия, които са широко разпространени в предприятия, институции и организации, предимно в производствените сектори на икономиката, включително тези на бюджетно финансиране. Вторият раздел съдържа квалификационните характеристики на длъжностите на служителите, заети в научноизследователски институции, проектантски, технологични, проектантски и геодезически организации, както и редакционни и издателски поделения.

4. Квалификационните характеристики в предприятията, институциите и организациите могат да се използват като регулаторни документи с пряко действие или да служат като основа за разработване на вътрешни организационни и административни документи - длъжностни характеристики, съдържащи конкретен списък от длъжностни отговорности на служителите, като се вземат предвид спецификата на организацията на производството, труда и управлението, както и техните права и отговорности. Ако е необходимо, задълженията, включени в описанието на определена позиция, могат да бъдат разпределени между няколко изпълнители.

Тъй като квалификационните характеристики се отнасят за служители на предприятия, институции и организации, независимо от тяхната отраслова принадлежност и ведомствена подчиненост, те представят най-типичната работа за всяка длъжност. Следователно при разработването на длъжностни характеристики е позволено да се изясни списъкът от работи, които са характерни за съответната длъжност в специфични организационни и технически условия, и се установяват изискванията за необходимото специално обучение на служителите.

В процеса на организационно, техническо и икономическо развитие, развитието на съвременни технологии за управление, въвеждането на най-новите технически средства, прилагането на мерки за подобряване на организацията и повишаване на ефективността на труда е възможно да се разшири обхватът на задълженията на служителите в сравнение с установените съответни характеристики. В тези случаи, без да се променя официалното наименование, на служителя може да бъде възложено изпълнението на задължения, предвидени от характеристиките на други длъжности, сходни по съдържание с работата, равни по сложност, чието изпълнение не изисква различна специалност и квалификация .

5. Квалификационни характеристики на всяка позиция има три раздела.

Раздел „Длъжностни отговорности“ установява основните трудови функции, които могат да бъдат поверени изцяло или частично на служителя, заемащ тази длъжност, като се отчита технологичната хомогенност и взаимосвързаността на работата, позволяваща оптимална специализация на служителите.

Разделът „Трябва да знае“ съдържа основните изисквания към служителя по отношение на специалните познания, както и познаването на законодателни и подзаконови нормативни актове, наредби, инструкции и други насоки, методи и средства, които служителят трябва да прилага при изпълнението на работни задължения.

Разделът "Квалификационни изисквания" определя нивото на професионална подготовка на служителя, необходимо за изпълнение на предписаните трудови задължения, и изискванията за трудов стаж. Нивата на необходимото професионално обучение се дават в съответствие със Закона на Руската федерация „За образованието“.

6. В характеристиките на длъжностите специалисти, в рамките на една и съща длъжност без промяна на нейното наименование, е предвидена вътрешно-позиционна квалификационна категоризация за възнаграждение.

Квалификационни категории за заплащане на специалисти се определят от ръководителя на предприятието, учреждението, организацията. Това отчита степента на независимост на служителя при изпълнение на служебните задължения, неговата отговорност за взетите решения, отношението към работата, ефективността и качеството на работата, както и професионалните знания, практическия опит, определени от трудовия стаж по специалността , и т.н.

7. Справочникът не включва квалификационните характеристики на второстепенните длъжности (старши и водещи специалисти, както и заместник-началници на отдели). Задълженията на тези служители, изискванията към техните знания и квалификация се определят въз основа на характеристиките на съответните основни длъжности, съдържащи се в Справочника.

Въпросът за разпределението на задълженията на заместник-ръководителите на предприятия, институции и организации се решава въз основа на вътрешни организационни и административни документи.

Използването на служебното звание "старши" е възможно, при условие че служителят, наред с изпълнението на задълженията, предвидени в заеманата длъжност, управлява подчинените му изпълнители. Длъжността "старши" може да бъде установена по изключение и при отсъствие на изпълнители в пряко подчинение на служителя, ако на него са поверени функциите по управление на независима област на работа. За длъжности специалисти, за които са предвидени квалификационни категории, официалното звание „старши“ не се прилага. В тези случаи функциите по управление на подчинените изпълнители се възлагат на специалист от първа квалификационна категория.

Длъжностните отговорности на „ръководителите“ се установяват въз основа на характеристиките на съответните длъжности специалисти. Освен това на тях са възложени функциите на ръководител и отговорен изпълнител на работа в една от областите на дейност на предприятие, институция, организация или техните структурни подразделения, или задължения за координация и методическо ръководство на групи от изпълнители, създадени в отдели (бюра), отчитащи рационалното разделение на труда в конкретни организационни звена.-технически условия. Изискванията за необходимия трудов стаж се увеличават с 2-3 години спрямо предвидените за специалисти от първа квалификационна категория. Длъжностните отговорности, изискванията за знания и квалификация на заместник-ръководителите на структурни звена се определят въз основа на характеристиките на съответните длъжности ръководители.

Квалификационните характеристики на длъжностите ръководители (ръководители) на отдели служат като основа за определяне на длъжностните отговорности, изисквания за знания и квалификация на ръководителите на съответните бюра, когато се създават вместо функционални отдели (като се вземат предвид спецификите на индустрията).

8. Съответствието на реално изпълняваните задължения и квалификацията на служителите с изискванията на длъжностните характеристики се определя от атестационната комисия в съответствие с действащия правилник за реда за провеждане на атестиране. В същото време се обръща специално внимание на качественото и ефективно изпълнение на работата.

9. Необходимостта от осигуряване на безопасността на живота и здравето на работниците в процеса на трудова дейност поставя проблемите на защитата на труда и околната среда сред неотложни социални задачи, чието решаване е пряко свързано със спазването от ръководителите и всеки служител. на предприятие, учреждение, организация на действащи законодателни, междуотраслови и други нормативни актове по охрана на труда, екологични стандарти и наредби.

В тази връзка служебните задължения на служителите (ръководители, специалисти и технически изпълнители), наред с изпълнението на функциите, предвидени от съответните квалификационни характеристики на длъжността, предвиждат задължително спазване на изискванията за защита на труда на всяко работно място, а служебни задължения на ръководителите - осигуряване на здравословни и безопасни условия на труд на подчинените изпълнители, както и наблюдение на съответствието им с изискванията на законодателните и подзаконовите нормативни актове за защита на труда.

При назначаване на длъжност е необходимо да се вземат предвид изискванията към служителя да познава съответните стандарти за безопасност на труда, екологичното законодателство, нормите, правилата и инструкциите за охрана на труда, средствата за колективна и индивидуална защита срещу въздействието на опасни и вредни производствени фактори.

10. По препоръка на атестационната комисия по изключение могат да бъдат назначавани лица, които нямат специална подготовка или трудов стаж, установени с изискванията за квалификация, но имат достатъчен практически опит и изпълняват качествено и пълно служебните си задължения. на съответните длъжности по същия начин.както и лица със специална подготовка и трудов стаж.