Texnik hujjatlar. Texnik hujjatlar Qabul qilish sinovlarini o'tkazish

Izoh: Oldingi ma'ruzaning mantiqiy davomi. GOST R ISO/IEC 12207 ni tashkilotlar va loyihalarda amaliy qo'llash muammosi batafsil ko'rib chiqiladi. Shu munosabat bilan GOST R ISO/IEC 15271 va GOST R ISO/IEC 16326 standartlari o'rganilmoqda.

Oldingi ma'ruzadan ma'lum bo'lishi kerakki, GOST R ISO/IEC 12207 ni joriy qilish juda qiyin vazifadir. Avvalo, "GOST R ISO/IEC 12207 ni amalga oshirish" nimani anglatishi aniq emasmi? Agar tashkilotning ba'zi jarayonlari standart jarayonlariga to'g'ri kelsa, ba'zilari esa mos kelmasa, uni amalga oshirilgan deb hisoblash mumkinmi? Agar ba'zi loyihalar unga muvofiq amalga oshirilsa, boshqalari esa yo'q bo'lsa, standartni amalga oshirilgan deb hisoblash mumkinmi? Ushbu savollar ro'yxatini davom ettirish mumkin.

GOST R ISO/IEC 12207 dan so'ng GOST R ISO/IEC 15271-02 (GOST 15271, 2002) standarti uni amalga oshirish vazifasiga bag'ishlanganligi bejiz emas, bu "GOSTni qo'llash bo'yicha ko'rsatmalar" deb nomlanadi. R ISO/IEC 12207”. Endi biz buni ko'rib chiqishga o'tamiz.

Standart GOST R ISO/IEC 15271

Standartning ma'nosi uning kirish qismida ochib berilgan.

"1.2. Standart foydalanuvchilari.

Ushbu standart GOST R ISO/IEC 12207 ni qo'llashni istagan sub'ektlar (jismoniy shaxslar, tashkilotlar) tomonidan loyihaning hajmi yoki murakkabligidan qat'i nazar, o'z-o'zini nazorat qilish yoki takomillashtirish ishlari uchun muayyan tashkilot tomonidan shartnomalarni amalga oshirishda foydalanish mumkin. hayot aylanish jarayonlari dasturiy vositalar.

Ushbu standart GOST R ISO/IEC 12207 ni har xil turdagi dasturiy ta'minotga nisbatan qanday qo'llash mumkinligini va har bir holat uchun qanday jarayonlar mos kelishini belgilaydi.

Ushbu standart GOST R ISO/IEC 12207 ni to'ldiradi, bu nafaqat normativ hujjat, balki haqiqiy loyihani boshqarish uchun standartdir. (Masalan, oxirgi holat GOST R ISO/IEC 12207 takomillashtirish jarayonining bir qismini amalga oshirish uchun namuna bo'lganda sodir bo'ladi). Ushbu standart bir butun sifatida o'qilishi kerak, ammo alohida hollarda alohida bo'limlardan foydalanish mumkin."

GOST R ISO/IEC 15271 standarti 8 ta bo'lim va 4 ta ilovadan iborat. Tarkib bo'limlari quyidagicha nomlanadi (raqamlash matndan olingan):

• 4. GOST R ISO/IEC 12207 ni ishlab chiqishning asosiy tushunchalari.
• 5. GOST R ISO/IEC 12207 ni joriy qilish.
• 6. Loyihalarda qo'llash.
• 7. Tashkilotlarda qo'llash.
• 8. Ilova hayot tsikli modellari tizimlari.

4-bo'lim GOST R ISO/IEC 12207 matniga sharhlar va tushuntirishlar uslubida yozilgan. Eng muhim tushuntirishlar GOST R ISO/IEC 12207 ning tashkilotning korporativ standartlari bilan o'zaro ta'siri, "" tushunchalari orasidagi farqga taalluqlidir. dasturiy ta'minot" va "tizim" va natijada dasturiy ta'minot va tizimlar bilan bog'liq jarayonlar o'rtasidagi farqlar. Kontseptsiya batafsil tavsiflangan sifat menejmenti, GOST R ISO/IEC 12207 da amalga oshirilgan. Umuman olganda, bo'limda darslikni eslatuvchi GOST R ISO/IEC 12207 ning qisqacha kontseptual ko'rinishi taassurot qoldiradi.

5-bo'lim GOST R ISO/IEC 12207 amalga oshirish strategiyasi deb ataladigan umumiy yondashuvni taqdim etadi, bu standartga ko'ra, "tashkilot faoliyati yoki loyihasiga o'zgartirishlar kiritishda qo'llanilishi kerak bo'lgan odatiy amalga oshirish usuli". Strategiya norasmiy tavsiflangan va tashkilot jarayonlari bilan hech qanday aloqasi bo'lmagan majburiy bosqichlardan iborat loyiha sifatida amalga oshiriladi. Bu qadamlar quyidagicha:

• a) amalga oshirish rejasini ishlab chiqish;
• b) GOST R ISO/IEC 12207 ning amaliy qo'llanilishi;
• c) qo'llab-quvvatlash pilot loyiha(lar);
• d) amalga oshirish usulini rasmiylashtirish;
• e) amalga oshirish usulini tasdiqlash.

Amalga oshirish rejasini ishlab chiqish GOST R ISO/IEC 12207 ni qo'llash doirasini aniqlashni o'z ichiga oladi. Qo'llanilish doirasi, masalan, tashkilotning bo'limlari yoki loyihalari guruhi bo'lishi mumkin. Qo'llash doirasini tashkilot uchun asosiy jarayonlar to'plami sifatida belgilashingiz mumkin, ular GOST R ISO/IEC 12207 dan jarayonlar bilan almashtiriladi. Amalga oshirish rejasining o'zi amalga oshirish jarayonida amalga oshirilgan loyihalar tarkibini belgilaydi (bo'lishi mumkin). ularning bir nechtasi). O'z-o'zidan ma'lumki, amalga oshirish rejasini ishlab chiqishda zarur resurslar aniqlanadi: moliyaviy, insoniy, texnik va boshqalar.

Amaliy qo'llashda, kutilgandek, GOST R ISO/IEC 12207 ning o'zida tasvirlangan moslashish jarayonidan foydalanish taklif etiladi.

Strategiyaning o'zi hech qanday savol tug'dirmaydi - bunday qadamlar ketma-ketligi muayyan sharoitlarda juda samarali bo'lishi mumkin, ammo shuni ta'kidlash kerakki, GOST R ISO/IEC 12207 ni amalga oshirishga rasmiy loyiha yondashuvi haqiqatni soddalashtirilgan tushunishga asoslangan. vaziyat. Tashkilot jarayonlari (shuningdek, uning tashkiliy tuzilmasi) doimiy ravishda o‘zgarib turishini hisobga olib, standartni joriy etishni vaqt bilan cheklangan loyiha sifatida emas, balki doimiy jarayon sifatida ko‘rib chiqish uslubiy jihatdan to‘g‘riroq bo‘ladi, deb hisoblayman. Ushbu jarayon tashkilot jarayonlaridagi o'zgarishlarni kuzatib boradi va individual loyihalarni boshlaydi, masalan:

• GOST R ISO/IEC 12207 ni qo'llash bo'yicha loyihalar;
• barcha yangi xodimlarni GOST R ISO/IEC 12207 jarayonlariga o'rgatish loyihasi;
• tashkilotning tashkiliy tuzilmasidagi o'zgarishlar munosabati bilan amalga oshirilayotgan jarayonlarga o'zgartirishlar kiritish loyihasi; va hokazo.

GOST R ISO/IEC 12207 ni jarayon sifatida amalga oshirishga yondashuv, ayniqsa uni loyihalarda yoki tashkilotning alohida bo'limlarida qo'llashdan boshlash mo'ljallangan bo'lsa, umumiy natija uchun javobgarlikni jarayon egasining qo'lida to'plashga imkon beradi. , natijalarning umumiy monitoringini o'rnatish imkonini beradi va hokazo. Shubhasiz, amalga oshirishdan so'ng amalga oshirilgan jarayonlarni qo'llab-quvvatlash kerak, bu ham tabiiy ravishda jarayon sifatida tashkil etilgan.

Loyihalarda GOST R ISO/IEC 12207 dan foydalanish bo'yicha batafsil ma'lumotlar "Loyihalarda qo'llash" 6-bo'limida tasvirlangan. Standart loyihalarni tasniflashni taklif qiladi va shu maqsadda yangi kontseptsiyani kiritadi - " hayot tsikli modeli tizimlari" (odatiy modellar ro'yxati C ilovasida keltirilgan). Model nima ekanligi rasmiy ravishda aniqlanmagan. Keyinchalik 8-bo'limda "umumiy hayot tsikli modeli tizimlar har birining keyingi moslashuvi bilan bosqichlarga (bosqichlarga) bo'linadi hayot tsikli modellari o'ziga xos tizim" (quyida bosqichlar ro'yxati). Hammasi bo'lib uchta shunday model ko'rib chiqiladi: kaskad, bosqichma-bosqich, evolyutsion. Ularning afzalliklari va kamchiliklari tahlil qilinadi, so'ngra GOST R ISO/IEC 12207 jarayonlari "qoplanadi". Natijada, bu jarayonlar qo'shimcha xususiyatlarni oladi, masalan, hayot tsiklida takroriy takrorlash yoki boshqa jarayonlar bilan bir-biriga mos keladigan vaqt, shuningdek, bo'limda har xil darajadagi foydali tavsiyalar mavjud loyihalarning bir tipik misoli.

"6.1.3. Tizim xususiyatlari

Quyi tizimlar va tizim konfiguratsiya elementlari tegishli darajadagi tafsilotlarda aniqlanishi kerak. Tizimning xususiyatlarini, ayniqsa dasturiy ta'minot bilan bog'liqligini aniqlash kerak. Ushbu xususiyatlarni aniqlashda ularning qaysi biri tizimning ishlashi davomida muhimligini ta'kidlash kerak.

Tizim darajasidagi xususiyatlarning indikativ ro'yxati (dasturiy ta'minot bilan bog'liq va ko'rib chiqilishi kerak) quyidagilarni o'z ichiga oladi:

• tizimlararo va tizim ichidagi interfeyslar;
• foydalanuvchi interfeyslari;
• dasturiy ta'minot xatolarining himoyaga ta'siri va tizim xavfsizligi;
• hisoblash quvvati va vaqt cheklovlarini baholash;
• texnik vositalar yordamida amalga oshiriladigan dasturlarning mavjudligi;
• Tegishli kompyuterlarning mavjudligi.

Agar tizimda ko'plab quyi tizimlar yoki konfiguratsiya elementlari bo'lsa, ular ishlab chiqish jarayonidan boshlab tizim darajasidagi ishlar bilan to'liq qamrab olinishi kerak. Tizimlarning interfeyslari va yig'ilishi (integratsiyasi) uchun barcha talablar hisobga olinishi kerak. Kichik tizim uchun bunday qat'iy harakatlar ketma-ketligi kerak bo'lmasligi mumkin."

Yuqoridagi parchadagi taxminiy va noaniq so'zlar butun standartga xosdir.

"Tashkilotlarda qo'llash" 7-sonli qisqa bo'limning markaziy qismi quyidagi matndir.

"7.2. Qo'llash imkoniyatlari

GOST R ISO/IEC 12207 ning tashkilotlarda joriy etilishining sabablari quyidagilar bo'lishi mumkin:

• mavjud usulning mukammalligini tekshirish. Odatda bu usul tashkilotning o'zi tomonidan ishlab chiqilgan yoki u mavjud usulni tanlagan va o'zgartirgan taqdirda sodir bo'ladi;
• potentsial xavf bilan bog'liq yanada qattiqroq talablarga ega yangi bozor tarmoqlariga kirish bilan bog'liq xavfning oldini olish uchun ushbu usulni amaliy qo'llash;
• yangi usulni ishlab chiqish, masalan, yangi tashkilot ehtiyojlarini qondirish. Birlashish yoki biznes hamkorligi orqali yaratilgan tashkilotlar qamrab olinishi mumkin. Bu muayyan ishni ta'minlash uchun ba'zi jarayon modellarini qo'llab-quvvatlash uchun zarur bo'lishi mumkin;
• Qo'lda jarayonlarni avtomatlashtirish yoki dasturiy mahsulotni amalga oshirish uchun ishlatiladigan usullarni o'zgartirish kabi yangi texnologiyani joriy qilishni boshqarish. GOST R ISO/IEC 12207 texnologiya o'zgarishidan oldin yoki keyin tegishli usulning mukammalligini nazorat qilish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan mezonlarni belgilaydi;
• shartnoma mezonlariga, masalan, raqobat (tender) jarayonida ishtirok etuvchi tomon sifatidagi tomonlarning ichki imkoniyatlarini baholash;
• GOST R ISO/IEC 12207 ga muvofiq audit o'tkazish va takomillashtirish jarayonining o'zidan foydalanish kabi takomillashtirilgan dasturlarni ishlab chiqishga olib kelishi mumkin bo'lgan bosqichlarni aniqlash.

Hatto mohiyatan e'tirozlar to'liq bo'lmasa ham, ushbu matnni standart sifatida ko'rib chiqishning iloji yo'q. Eng muhimi, u o'quv qo'llanmasiga o'xshaydi va ehtimol talabga ega bo'ladi, ammo bunday matn tashkilotda GOST R ISO/IEC 12207 ni amalga oshirishda harakat qilish uchun qo'llanma sifatida foydalanish mumkin emas.

Nihoyat, 8-bo'lim "Ilova hayot tsikli modellari tizimlari" juda noaniq ta'riflarni o'z ichiga oladi" hayot tsikli modellari tizimlari" va " hayot tsikli modellari dasturiy ta'minot" va ular o'rtasida yozishmalarni o'rnatishga harakat qiladi. Aniq ta'riflar mavjud emasligi sababli, natijalarni baholab bo'lmaydi.

Umuman olganda, GOST R ISO/IEC 15271 standarti GOST R ISO/IEC 12207 ga nisbatan sof yordamchi hujjatdek taassurot qoldiradi, taxminiylik va ko'p oddiy holatlardan aziyat chekadi. Bu amaliy menejerlar uchun mos emas - juda ko'p mavhum fikrlash va juda kam o'ziga xoslik. Talabalar va AT boshqaruv jarayonlarini o'rganayotgan mutaxassislar uchun u mavzu bo'yicha keng ko'rinishga ega emas (axir u GOST R ISO/IEC 12207 tomonidan cheklangan) va keraksiz texnik tafsilotlar bilan ortiqcha yuklangan. Shunga qaramay, GOST R ISO/IEC 15271 bilan tanishish foydalidir, chunki u AT menejmenti sohasidagi mutaxassislarning fikrlash yo'nalishini ko'rsatadi va zamonaviy standartlar qaerda va qanday rivojlanayotganini ko'rsatadi. Men uni oraliq ishchi hujjat sifatida ko'rgan bo'lardim, garchi standart ko'rinishida bo'lsa-da, lekin IT menejmenti mutaxassislarining qiziqqan auditoriyasi orasida muhokama qilish uchun ko'proq mo'ljallangan.

Standart GOST R ISO/IEC 16326

GOST R ISO/IEC 12207 ni qo'llash jarayonini rasmiylashtirishga yana bir urinish GOST R ISO/IEC 16326 "Loyihalarni boshqarishda GOST R ISO/IEC 12207 dan foydalanish bo'yicha ko'rsatmalar" (GOST 16326, 2002) standartida amalga oshirildi. Bu birlashishga urinishni ko'rsatadi hayot aylanish jarayonlari GOST R ISO/IEC 12207 dan loyihalarni boshqarish jarayonlari bilan mashhur PMBOK 1 uslubiy ma'lumotnomasidan PMBOK - Loyiha boshqaruvi bilimlar organi(PMBOK, 2009) va ISO 10006 standarti (standartning ruscha versiyasi (GOST 10006, 2005) da mavjud). Bu sxematik tarzda rasmda ko'rsatilgan.

4.1 standartda keltirilgan.

Guruch. 4.1.

Standartdan foydalanuvchilar doirasi 1.1-bo'limda juda aniq belgilangan.

Ushbu standart dasturiy ta'minot loyihalarida GOST R ISO/IEC 12207 dan foydalanayotgan yoki foydalanishni rejalashtirayotgan korxonalar uchun, ularning ko'lami, yaratilgan mahsulotlari, metodologiyasi, hajmi yoki murakkabligidan qat'i nazar, mo'ljallangan. Standart, birinchi navbatda, boshqaruv jarayonlarining GOST R ISO/IEC 12207 ga muvofiqligi uchun mas'ul bo'lgan loyiha ma'murlari uchun mo'ljallangan:

• tashkil etish va doimiy takomillashtirish uchun mas'ul ma'murlar hayot aylanish jarayonlari GOST R ISO/IEC 12207 bo'yicha dasturiy ta'minot;
• ilova uchun mas'ul ma'murlar hayot aylanish jarayonlari dizayn darajasida GOST R ISO/IEC/12207 bo'yicha dasturiy ta'minot;
• SCPni amalga oshirishda subpudratchilar bo'lgan tashkilotlar yoki shaxslar ( Dasturiy ta'minot loyihasini boshqarish. - AB).

Jismoniy shaxslar uchun e'tiborga quyidagilar kiradi:

• dasturiy ta'minot loyihalarida ishtirok etadi, lekin AP emas ( Loyiha ma'murlari. - AB);
• dasturiy ta'minot bo'lmagan loyihalarning ma'murlari, ammo AP dasturiy ta'minoti bilan bog'liq."

Nisbatan qisqacha asosiy matn (6-bo'lim "Qo'llanma" jami 35 sahifadan atigi 9 sahifani egallaydi) PMBOK nuqtai nazaridan GOST R ISO/IEC 12207 dan 7.1 "Menejment" jarayonining ketma-ket sharhidir. Sharh uslubi norasmiy, argumentlar asosan maslahat xarakteriga ega. Sharh oddiy sog'lom fikrdan tashqariga chiqmaydi va hech qanday yangilikni o'z ichiga olmaydi. Umuman olganda, bu loyihalar menejerlari (tarjimonlar terminologiyasida - "ma'murlar") uchun foydali o'qish, ammo boshqa hech narsa yo'q.

Ilova A - bu GOST R ISO/IEC 12207 ning asosiy jarayonlari va ulardan chaqirilgan "Menejment" jarayonining faoliyati o'rtasidagi bog'liqlikni ko'rsatadigan katta jadval. Ushbu havolalarning barchasi GOST R ISO/IEC 12207 standartining tanasida mavjud; ularni bitta jadvalga birlashtirish hech qanday yangi ma'lumot qo'shmaydi.

B ilovasi GOST R ISO/IEC 12207 ga muvofiq PMBOK ning texnologik yo'nalishlari va individual jarayonlarini "Menejment" jarayonining faoliyati bilan bog'laydigan aynan bir xil jadvaldir.

Hududlar o'rniga PMBOK ma'nosida texnologik guruhlar qo'llaniladigan shunga o'xshash jadval C ilovasida keltirilgan. B va C qo'shimchalari aslida standartning 6-bo'limida aytilganlarning hammasini umumlashtiradi. Nima uchun buni jadvallar shaklida taqdim etish kerakligi aniq emas. Ushbu jadvallar hech qanday qo'shimcha ma'lumot bermaydi, bu faqat PMBOK va GOST R ISO/IEC 12207 o'rtasida aloqalar mavjudligini ko'rsatadi. Biroq, ikkala Ilovaning holati "ma'lumotnoma" dir, shuning uchun ular mustaqil qiymatga ega bo'lmagan bo'lishi mumkin.

Yana bir yig'ma jadval D ilovasida keltirilgan. U uchta manba o'rtasidagi munosabatlarni ko'rsatadi: GOST R ISO/IEC 12207, PMBOK va ISO 10006 standarti, men darhol shuni ta'kidlaymanki, ikkinchisi faqat 2005 yilda rus tiliga tarjima qilingan; natijada GOST R ISO/IEC 16326 2002 standartiga D ilovasida qo'llanilgan atamalar keyingisidan farq qiladi. Oldingi holatlarda bo'lgani kabi, bu munosabatlarni ixcham jadval shaklida taqdim etishning ma'nosi aniq emas. Bundan tashqari, A-D ilovalarining umumiy hajmi 6-"Qo'llanma" asosiy bo'limi hajmidan ikki baravar ko'p.

Menimcha, GOST R ISO/IEC 16326-2002 shakli va maqsadi bo'yicha GOST R ISO/IEC 15271-2002 dan farq qilmaydi. Ularning ikkalasi ham "umuman" to'g'ri va faqat sog'lom fikrga asoslangan ortiqcha fikrlashdan aziyat chekmoqda. Ushbu dalillar loyihani boshqarishda amaliy tajribaga ega bo'lgan har bir kishi uchun tushunarli va bunday tajribaga ega bo'lmaganlar uchun mantiqiy ko'rinmaydi. GOST R ISO/IEC 15271-2002 dan farqli o'laroq, GOST R ISO/IEC 16326-2002 standarti ko'proq rasmiy, ammo taklif qilingan rasmiyatchilikning amaliy ma'nosi aniq emas.

IT bilan bog'liq biznes-jarayonlarni loyihalashda amaliy qo'llash nuqtai nazaridan ikkala standart ham deyarli foydasizdir. Boshqa tomondan, ular murakkab loyihalarni amalga oshirishda talabga ega bo'lishi mumkin, ular orasida IT boshqaruvi amaliyotini o'rganish bilan bir qatorda, loyihalarni boshqarish tahlili va sifat menejmenti.

Yuqorida muhokama qilinganlarga qo'shimcha ravishda, GOST R ISO/IEC 12207 unda mavjud bo'lganlarni batafsil tavsiflovchi bir qator standartlarni keltirib chiqardi. hayot aylanish jarayonlari. Bularga, masalan, GOST R ISO/IEC 15910-2002 "Dasturiy ta'minot uchun foydalanuvchi hujjatlarini yaratish jarayoni" (GOST 15910, 2002) va GOST R ISO/IEC 14764-2002 "Dasturiy ta'minotga texnik xizmat ko'rsatish" (GOST 14764, 2002) kiradi. . Ba'zi shunga o'xshash ISO standartlari hali rus tiliga tarjima qilinmagan; Kelajakda GOST R ISO/IEC 12207 ga bevosita bog'liq bo'lgan rus tilidagi GOST R ISO standartlari soni ortishi ehtimoldan yiroq.

GOST R ISO/IEC 12207-2010 ga muvofiq asosiy

yoki rasmiy ravishda ko'rib chiqilgan va keyinchalik rivojlanish uchun asos bo'lib xizmat qiladigan va faqat rasmiy va boshqariladigan o'zgartirishlar orqali o'zgartirilishi mumkin [GOST R ISO/IEC 12207-2010 4.6-bandidan]

GOST R ISO/IEC 12207-2010 bo'yicha tasdiqlash

Belgilangan maqsad yoki qo'llash amalga oshirilganligini tasdiqlash (ob'ektiv dalillarni taqdim etish asosida). Eslatma - Kontekstda tasdiqlash - bu o'z maqsadini, joriy va istiqbolini amalga oshirishga qodirligini kafolatlaydigan va ishonchni ta'minlaydigan harakatlar to'plamidir [GOST R ISO/IEC 12207-2010 4.54-bandidan]

GOST R ISO/IEC 12207-2010 bo'yicha tekshirish

Belgilangan talablar to'liq bajarilganligini tasdiqlash (ob'ektiv dalillarni taqdim etish asosida). Izoh Kontekstda tekshirish - bu hayot tsikli natijalarini ushbu natija uchun talab qilinadigan xususiyatlar bilan taqqoslaydigan harakatlar to'plami. Hayotiy tsiklning natijalari belgilangan talablar, tavsif va to'g'ridan-to'g'ri bo'lishi mumkin (lekin ular bilan cheklanmaydi) [GOST R ISO/IEC 12207-2010 4.55-bandidan]

GOST R ISO/IEC 12207-2010 ga muvofiq sifat kafolati

Barcha rejalashtirilgan va tizimli tadbirlar mijozning to'liq qoniqtirilishiga ishonchni ta'minlash uchun tegishli tarzda amalga oshiriladi.

1. Ichki va tashqi sifat kafolatlari mavjud:
   1. ichki sifat kafolati: chegaralar ichida sifat kafolati ishonchni ta'minlaydi;
   2. Tashqi sifat kafolati: Shartnoma sharoitida sifat kafolati boshqalarga ishonchni ta'minlaydi.
2. Ba'zi sifatni ta'minlash va sifatni ta'minlash faoliyati o'zaro bog'liqdir.
3. Sifat talablari ehtiyojlarni to'liq qondirmas ekan, sifat kafolati zarur kafolatni ta'minlay olmaydi.

[4.34-banddan GOST R ISO/IEC 12207-2010]

5.2.2 Hayotiy tsikl jarayonlarining qisqacha mazmuni

Ushbu standartda ikkita muhim jarayon bo'limi mavjud. 6-bo'lim mustaqil dasturiy mahsulot yoki xizmat yoki dasturiy ta'minot tizimini ishlatish uchun tizim kontekstini taqdim etadi. 7-bo'limda kattaroq tizimning ayrim elementi bo'lgan dasturiy mahsulot yoki xizmatni amalga oshirishda foydalanish uchun maxsus dasturiy jarayonlar mavjud.

Ushbu xalqaro standartdan bir vaqtda foydalanishga yordam berish uchun 6-bandning tegishli jarayonlariga bir xil kichik band belgilari berilgan.

Umuman olganda, ushbu standartda keltirilgan jarayonlar to'plami dasturiy ta'minotga yoki ko'zda tutilgan jarayonlar natijalariga kiritilgan ma'lumotlarga moslashtirilgan. Ko'pgina jarayonlar dasturiy ta'minotga xos jarayonlarni amalga oshirishga o'xshaydi, ammo ular maqsadlar, natijalar va auditoriyaga asoslangan muhim farqlarni saqlab qoladilar. Ushbu standartning ham, ushbu standartning ham foydalanuvchilari har bir aniq jarayonda tushuntirishlar va eslatmalarni ko'rib chiqishlari kerak.

Shartnoma jarayonlari ikki tashkilot o'rtasida kelishuvlarni ishlab chiqish uchun zarur bo'lgan tadbirlarni belgilaydi. Agar sotib olish jarayoni amalga oshirilsa, u operatsion tizimda, tizimni qo'llab-quvvatlash xizmatlarida yoki loyihaning bir qismi sifatida ishlab chiqilgan tizim elementlarida foydalanish uchun taqdim etilgan mahsulotlar yetkazib beruvchisi bilan biznes yuritish uchun vositalarni taqdim etadi. Agar etkazib berish jarayoni amalga oshirilsa, u loyihani amalga oshirish uchun vositani taqdim etadi, buning natijasida mahsulot yoki xizmat xaridorga etkazib beriladi.

Shunday qilib, ushbu standartda keltirilgan kelishuv jarayonlari dan dasturiy ta'minot kelishuvi jarayonlariga qaratilgan.

Tashkiliy loyihalarni qo'llab-quvvatlash jarayonlari tashkilotlarning loyihani boshlash, qo'llab-quvvatlash va boshqarish orqali mahsulot yoki xizmatlarni sotib olish va etkazib berish qobiliyatini boshqaradi. Ushbu jarayonlar loyihalarni qo'llab-quvvatlash uchun zarur bo'lgan resurslar va infratuzilmani ta'minlaydi va tashkiliy maqsadlar va tuzilgan shartnomalar bajarilishini ta'minlaydi. Ular tashkilotning tadbirkorlik faoliyatini boshqarishni amalga oshiradigan biznes-jarayonlarning to'liq to'plami deb da'vo qilmaydi.

Loyihani tashkiliy qo'llab-quvvatlash jarayonlari quyidagilarni o'z ichiga oladi:

a) hayot tsikli modelini boshqarish jarayoni;

B) infratuzilmani boshqarish jarayoni;

c) loyiha portfelini boshqarish jarayoni;

d) inson resurslarini boshqarish jarayoni;

e) sifatni boshqarish jarayoni.

Umuman olganda, ushbu standartda ko'zda tutilgan loyihani tashkiliy qo'llab-quvvatlash jarayonlari tegishli jarayonlar to'plamidan dasturiy ta'minotga qaratilgan jarayonlardir.

Ushbu standartda loyiha rejalashtirish, baholash va nazorat qilish bilan bog'liq jarayonlarni tavsiflash uchun asos sifatida tanlanadi. Ushbu jarayonlar bilan bog'liq tamoyillar tashkilotni boshqarishning har qanday sohasiga qo'llanilishi mumkin.

Loyiha jarayonlarining ikki toifasi mavjud. Loyihani boshqarish jarayonlari loyihaning borishini rejalashtirish, amalga oshirish, baholash va boshqarish uchun ishlatiladi. Loyihani qo'llab-quvvatlash jarayonlari boshqaruvning maxsus maqsadlariga erishishni ta'minlaydi. Loyiha jarayonlarining ikkala toifasi quyida tavsiflanadi.

Loyihani boshqarish jarayonlari loyiha rejalarini yaratish va ishlab chiqish, rejalarga nisbatan haqiqiy taraqqiyot va taraqqiyotni baholash va loyiha taraqqiyotini yakunlashgacha boshqarish uchun ishlatiladi. Loyihani boshqarishning individual jarayonlari hayot tsiklining istalgan vaqtida va loyiha ierarxiyasining istalgan darajasida loyiha rejalariga yoki kutilmagan hodisalarning yuzaga kelishiga javoban qo'llanilishi mumkin. Loyihani boshqarish jarayonlari loyihaning xavfi va murakkabligiga qarab qat'iylik va rasmiylashtirish darajasida qo'llaniladi:

a) loyihani rejalashtirish jarayoni;

b) loyihani boshqarish va baholash jarayoni.

Loyihani qo'llab-quvvatlash jarayonlari boshqaruvning aniq maqsadlariga erishishga qaratilgan muayyan vazifalar to'plamini tashkil qiladi. Bu jarayonlarning barchasi butun tashkilotdan alohida hayot tsikli jarayoniga va uning vazifalariga tushadigan har qanday boshlangan faoliyatni boshqarishda yaqqol namoyon bo'ladi:

a) qarorlarni boshqarish jarayoni;

b) risklarni boshqarish jarayoni;

c) konfiguratsiyani boshqarish jarayoni;

d) axborotni boshqarish jarayoni;

e) o'lchash jarayoni.

Umuman olganda, ushbu standartda taqdim etilgan loyihalarni qo'llab-quvvatlash jarayonlari taqdimot shaklidagi ba'zi farqlar bundan mustasno, loyihani qo'llab-quvvatlash jarayonlari bilan bir xil. Ba'zi hollarda dasturiy ta'minotni qo'llab-quvvatlash jarayonlari loyihani qo'llab-quvvatlash jarayonlari bilan bog'liq bo'lishi mumkin.

Texnik jarayonlar tizim talablarini aniqlash, talablarni foydali mahsulotga aylantirish, mahsulotni doimiy nusxalashga ruxsat berish (kerak bo'lganda), mahsulotni qo'llash, kerakli xizmatlarni taqdim etish, ushbu xizmatlarni taqdim etishni ta'minlash va mahsulotni muomaladan chiqarish uchun ishlatiladi. xizmat ko'rsatishda foydalanilmaydi.

Texnik jarayonlar foydalarni optimallashtirish va texnik qarorlar va harakatlar natijasida kelib chiqadigan xavflarni kamaytirish uchun tashkiliy va dizayn funktsiyalarini amalga oshirishga imkon beradigan faoliyatni belgilaydi. Ushbu tadbirlar mahsulot va xizmatlarga o'z vaqtidalik va mavjudlik, iqtisodiy samaradorlik, funksionallik, ishonchlilik, texnik xizmat ko'rsatish, mahsuldorlik, moslashuvchanlik va sotib oluvchi va qo'llab-quvvatlovchi tashkilotlar tomonidan talab qilinadigan boshqa sifat xususiyatlariga ega bo'lish imkonini beradi. Shuningdek, u mahsulot va xizmatlarning fuqarolik qonunchiligi talablariga yoki talablariga, shu jumladan sog'liq, xavfsizlik, xavfsizlik va atrof-muhit omillariga javob berishiga imkon beradi.

Texnik jarayonlar quyidagi jarayonlardan iborat:

a) huquq egalarining talablarini aniqlash (huquq egalarining talablarini aniqlash jarayonining alohida holatida keltirilgan);

b) tizim talablarini tahlil qilish (talablarni tahlil qilish jarayonining alohida holati);

C) tizim arxitekturasini loyihalash (bunda keltirilgan arxitektura loyihalash jarayonining alohida holati);

D) amalga oshirish jarayoni (dasturiy ta'minotni joriy etish jarayoni sifatida ushbu standartning 7-bo'limida keltirilgan va keyinchalik ishlab chiqilgan tizim elementlarini amalga oshirish jarayonining alohida holati);

e) tizim integratsiyasi jarayoni (integratsiya jarayonining alohida holatida keltirilgan);

f) tizim malakasini sinovdan o'tkazish jarayoni (bandda keltirilgan tekshirish jarayoni natijalariga erishishga yordam beradigan jarayon);

G) dasturiy ta'minotni o'rnatish jarayoni (da tavsiflangan uzatish jarayoni natijalariga erishishga hissa qo'shadigan jarayon);

H) dasturiy ta'minotni qabul qilishni qo'llab-quvvatlash jarayoni (da tasvirlangan uzatish jarayoni natijalariga erishishga hissa qo'shadigan jarayon);

i) dasturiy ta'minotning ishlash jarayoni (operatsiya jarayonining alohida holatida keltirilgan);

j) dasturiy ta'minotga texnik xizmat ko'rsatish jarayoni (xizmat ko'rsatish jarayonining alohida holati -da keltirilgan);

k) dasturiy ta'minotni muomaladan chiqarish jarayoni (chiqib olish va hisobdan chiqarish jarayonining alohida holati ko'rsatilgan).

Umuman olganda, ushbu standartda taqdim etilgan texnik jarayonlar dasturiy ta'minotga yo'naltirilgan maxsus holatlar yoki . Ularning aksariyati dasturiy ta'minotni amalga oshirish jarayonlariga o'xshaydi, lekin muhim farqlarni saqlab qoladi, masalan, tizim talablarini tahlil qilish va dasturiy ta'minot talablarini tahlil qilish turli boshlang'ich nuqtalardan boshlanadi va turli maqsadlarga ega.

Dasturiy ta'minotni amalga oshirish jarayonlari dasturiy vosita shaklida yaratilgan muayyan tizim elementini (komponentini) yaratish uchun ishlatiladi. Ushbu jarayonlar belgilangan xatti-harakatlar, interfeyslar va amalga oshirish cheklovlarini tizim talablaridan kelib chiqadigan talablarni qondiradigan tizim elementiga olib keladigan harakatlarga aylantiradi.

Maxsus jarayon - bu dasturda keltirilgan amalga oshirish jarayonining o'ziga xos dasturiy xususiyatini ifodalovchi dasturiy ta'minotni amalga oshirish jarayoni.

Dasturiy ta'minotni amalga oshirish jarayoni bir nechta maxsus quyi darajadagi jarayonlarni o'z ichiga oladi:

a) dasturiy ta'minot talablarini tahlil qilish jarayoni;

B) dasturiy ta'minot arxitekturasini loyihalash jarayoni;

c) dasturiy ta'minotni batafsil loyihalash jarayoni;

d) dasturiy ta'minotni loyihalash jarayoni;

e) dasturiy ta'minotni integratsiyalash jarayoni;

f) dasturiy ta'minot malakasini sinovdan o'tkazish jarayoni.

Dasturiy ta'minotni qo'llab-quvvatlash jarayonlari ixtisoslashtirilgan dasturiy ta'minot jarayonini amalga oshirishga qaratilgan maxsus yo'naltirilgan tadbirlar majmuasini ta'minlaydi. Har qanday qo'llab-quvvatlovchi jarayon dasturiy ta'minot loyihasining muvaffaqiyati va sifatiga hissa qo'shadigan aniq maqsadli dasturiy ta'minotni bir butun sifatida amalga oshirish jarayoniga yordam beradi. Sakkizta bunday jarayon mavjud:

a) dasturiy hujjatlarni boshqarish jarayoni;

b) dasturiy ta'minot konfiguratsiyasini boshqarish jarayoni;

c) dasturiy ta'minot sifatini ta'minlash jarayoni;

d) dasturiy ta'minotni tekshirish jarayoni;

e) dasturiy ta'minotni tekshirish jarayoni;

f) dasturiy ta'minotni tekshirish jarayoni;

g) dasturiy ta'minotni tekshirish jarayoni;

H) dasturiy ta'minotdagi masalalarni yechish jarayoni.

Dasturiy ta'minotni qayta ishlatish jarayoni guruhi tashkilotning dasturiy ta'minot komponentlarini loyiha chegaralari bo'ylab qayta ishlatish qobiliyatini qo'llab-quvvatlaydigan uchta jarayondan iborat. Bu jarayonlar o'ziga xosdir, chunki o'z tabiatiga ko'ra ular har qanday aniq loyiha chegaralaridan tashqarida qo'llaniladi.

Dasturiy ta'minotni qayta ishlatish jarayonlari:

a) domenni loyihalash jarayoni;

b) aktivlardan qayta foydalanishni boshqarish jarayoni;

C) dasturdan qayta foydalanishni boshqarish jarayoni.

1) Har qanday hayot tsikli modelini amalga oshirish imkonini beradi- bu mumkin, chunki Standart bir jarayon boshqa jarayon yoki uning qismlarini chaqirishi mumkin bo'lgan jarayonlar va vazifalarni bajarish tartibini aniqlash usulini taqdim etadi.

2) Maksimal moslashuvchanlikni ta'minlaydi– ko‘plab jarayonlar va vazifalar shunday tuzilganki, ular ma’lum AT loyihalariga muvofiq moslashtirilishi mumkin. Moslashuv ma'lum bir loyihaga taalluqli bo'lmagan jarayonlar, faoliyat va vazifalarni yo'q qilishdan iborat.

3) Standart printsipial jihatdan muayyan harakat usullarining tavsifini o'z ichiga olmaydi, ayniqsa, blankalar, echimlar yoki hujjatlar, u faqat dasturiy ta'minotning hayot aylanish jarayonlari arxitekturasini tavsiflaydi, lekin jarayonlarga kiritilgan vazifalarni qanday bajarish yoki amalga oshirishni batafsil ko'rsatmaydi.

4) Standartda ma'lumotlar bazasi dizayni bo'yicha juda kam ta'riflar mavjud- bu asosli, chunki turli AT va turli dasturiy ta'minot tizimlari faqat ma'lum turdagi ma'lumotlar bazalaridan foydalanishi mumkin emas, balki ma'lumotlar bazalaridan umuman foydalana olmaydi.

5) Standartning qiymati shundaki, u vazifalar to'plami, sifat tavsiflari, baholash mezonlari va boshqalarni o'z ichiga oladi., dizayn echimlarini har tomonlama qamrab olishni ta'minlash.

6) Garchi standart hayot tsiklining muayyan modeli yoki ishlab chiqish usulidan foydalanishni belgilamasa ham, u loyiha tomonlari quyidagilar uchun javobgar ekanligini aniqlaydi:

ishlab chiqilayotgan loyiha uchun hayot tsikli modelini tanlash;

standartning jarayonlari va vazifalarini tanlangan modelga moslashtirish;

dasturiy ta'minotni ishlab chiqish usullarini tanlash va qo'llash;

Berilgan dasturiy ta'minot loyihasiga mos keladigan faoliyat va vazifalarni bajarish.

GOST 34 kompleks standartlari.

U o'zaro bog'langan tarmoqlararo hujjatlarning keng qamrovli to'plami sifatida ishlab chiqilgan.

Standartlashtirish ob'ektlari: har xil turdagi avtomatlashtirilgan tizimlar va ularning barcha turdagi komponentlari.

GOST standartlari avtomatlashtirilgan tizimni yaratish bo'yicha ishlarning bosqichlari va bosqichlarini nazarda tutadi, ammo hayot aylanishini amalga oshirish jarayonida sodir bo'ladigan yakuniy jarayonlarni aniq ko'rsatmaydi.

GOSTga ko'ra, avtomatlashtirilgan tizimni ishlab chiqish quyidagi bosqichlar va bosqichlarga bo'linadi:

1-bosqich ma'ruzachilarga bo'lgan talablarni shakllantirish:

A bosqich: ob'ektni tekshirish va avtomatlashtirilgan tizimni ishlab chiqish zarurligini asoslash;

b-bosqich: avtomatlashtirilgan tizimga mijozlar talablarini shakllantirish;

V bosqich: bajarilgan ishlar bo'yicha hisobotni ishlab chiqish va texnik shartlarni ishlab chiqish uchun ariza tayyorlash.

2-bosqich kontseptsiyani ishlab chiqish:

a: ob'ektni o'rganish;

b: kerakli tadqiqotlarni o'tkazish;

c: mijozlar talablariga javob beradigan AES kontseptsiyasi variantlarini ishlab chiqish;

d: bajarilgan ishlar bo'yicha hisobot ishlab chiqish.

3-bosqich atom elektr stansiyalarini yaratish uchun texnik shartlarni ishlab chiqish va tasdiqlash.

4-bosqich AESning dastlabki loyihasini ishlab chiqish:

a: butun tizim va uning alohida komponentlari uchun dastlabki dizayn echimlarini ishlab chiqish;

b: hujjatlarni ishlab chiqish.

5-bosqich texnik loyihani ishlab chiqish:

a: butun tizim va uning qismlari uchun dizayn echimlarini ishlab chiqish;

b: avtomatlashtirilgan tizim va unga kiritilgan quyi tizimlar uchun hujjatlarni ishlab chiqish;

c: atom elektr stantsiyalarini tugatish uchun mahsulotlarni etkazib berish uchun hujjatlarni ishlab chiqish va rasmiylashtirish yoki ushbu mahsulotlarni ishlab chiqish uchun texnik talablarni ishlab chiqish va bajarish.

6-bosqich texnik hujjatlarni ishlab chiqish:

a: tizim qismi uchun ishchi hujjatlarni ishlab chiqish;

b: dasturiy ta'minotni ishlab chiqish yoki moslashtirish.

7-bosqichishlab chiqilgan tizimni ishga tushirish:

a: avtomatlashtirilgan tizimlarni amalga oshirish uchun avtomatlashtirish ob'ektini tayyorlash;

b: kadrlar tayyorlash;

v: dinamiklarni dasturiy va texnik vositalar bilan jihozlash;

d: montaj ishlari;

d: ishga tushirish;

e: dastlabki sinovlar;

g: sinov operatsiyasi;

h: qabul qilish testlari.

8-bosqich eskort:

a: kafolat majburiyatlariga muvofiq ishlarni bajarish;

b: kafolatdan keyingi xizmat.