Biznes aloqa shakllari mavzusida taqdimot. Taqdimot biznes aloqa shakli sifatida. Menejerning kommunikativ qobiliyatlari

Taqdimot odatda noma'lum yoki kam ma'lum bo'lgan mahsulot, kompaniya va uni yaratuvchilarning qiziqqan auditoriyaga birinchi rasmiy taqdimoti sifatida tushuniladi. Taqdimot kompaniyaning shakllanishi va bozorda o'rnatilishining ajralmas atributidir. Taqdimotning ta'siri juda jiddiy, ishbilarmonlik dunyosidagi aloqalar uning muvaffaqiyatiga bog'liq.

Taqdimot yordamida ular potentsial mijozlar va hamkorlarni ma'lum bir mahsulot yoki xizmatni sotib olish zarurligi haqida xabardor qiladilar va ishontiradilar. Taqdimotning muhim vazifasi - mahsulot va uning imkoniyatlarini kompaniyangizga qiziqish uyg'otadigan va e'tiborni jalb qiladigan tarzda namoyish etish va oxir-oqibat, kutilgan natija sifatida shartnomalar va bitimlar tuzish zarurati.

Taqdimot mavzusi yangi kitob, jurnal, teledastur, avtomobil, rok guruhi, g'oya, ma'ruza kursi, tashkiliy tuzilma, samarali texnologiya va boshqalar bo'lishi mumkin. Taqdimotdan ko‘zlangan maqsad – taqdim etilgan innovatsiyani jamoatchilik tomonidan ijobiy qabul qilinishini ta’minlash.

Odatda, taqdimot skripti jamoatchilik bilan aloqalar bo'yicha menejer tomonidan ishlab chiqiladi. Bunday mutaxassisga ega bo'lmagan firmalar skriptni tayyorlash uchun mutaxassislarni taklif qilishadi. Agar taqdimot kompaniya menejerlari tomonidan taqdim etilsa, unda ular taqdimot kontseptsiyasini ishlab chiqishda ishtirok etishlari kerak va taqdimotchi uchun matn yozishda ularning individual xususiyatlarini hisobga olish kerak.

Taqdimot uchun mualliflar, bu haqda professional tarzda gapira oladigan mutaxassislar, afzalliklari va sifat xususiyatlarini tasdiqlay oladigan mutaxassislarning qisqa nutqlarini rejalashtirish kerak.

Taqdimot uchun reklama sovg'alari - suvenirlar tayyorlanishi kerak. Qoida tariqasida, bu daftarlar, kalendarlar, qalamlar, kuldonlar, zajigalkalar, nishonlar va boshqalar. Ularda kompaniya nomi, uning logotipi, ayrim hollarda esa faoliyatning manzili va xususiyati ko‘rsatilgan. Taqdimotning barcha ishtirokchilariga esdalik sovg'alari topshiriladi.

Taqdimotning ma'nosi va maqsadi ma'lumotni taqdimotchilar tomonidan ro'yxatga olingan maqsadlarga muvofiq hozir bo'lganlarning ma'lum bir doirasiga ishontirish shaklida uzatishdir. Har qanday taqdimot quyidagi asosiy bloklardan iborat jiddiy tayyorgarlikni talab qiladi:

  • - tinglovchilar tarkibi, maqsadi, xarakteri va holatini tahlil qilish;
  • - uzoq rasmiy taqdimot uchun kirish, asosiy va xulosani rejalashtirish va ishlab chiqish;
  • - ko'rgazmali va ko'rgazmali materiallardan foydalanish variantlarini tanlash, ishlab chiqish;
  • - nutqqa bevosita tayyorgarlik: matn, reja yozish, ko`rgazmali materiallar tayyorlash;
  • - tinglovchilarning savollariga javob berishga tayyorlanish.

Taqdimotlar quyidagi turlarga bo'linadi:

  • - jamoat tashkilotining (firma, aktsiyadorlik jamiyati, korporatsiya va boshqalar) taqdimoti. Bunday taqdimotning maqsadlari: biznes hamjamiyatida kompaniyaning imidjini yaratish, kompaniyaning qulay imidjini yaratish yoki qayta tiklash, kompaniya nomini reklama qilish.
  • - Mahsulot taqdimoti. Bunday taqdimotning maqsadlari aniq: maqsadli bozorda yangi brend, mahsulot yoki xizmat haqida bilimlarni yaratish, iste'molchilarni yangi mahsulot xususiyatlari, do'konlar jadvali va boshqalar bilan tanishtirish, brend afzalligiga erishish va hokazo.
  • - Loyiha taqdimoti. Ushbu turdagi taqdimotning maqsadi odamlarni loyiha haqida xabardor qilish, loyiha bo'yicha fikr-mulohazalarni aniqlash va loyihani ishlab chiqish va amalga oshirishda yordam berishdan manfaatdor bo'lganlarni izlashdir. Ushbu turdagi taqdimot taqdimot shakli, mazmuni va tayyorlanishi jihatidan eng talabchan hisoblanadi.
  • - bajarilgan ishlarning hajmi va mazmunini taqdim etish (hisobot). Maqsad - ma'lum bir tor odamlar guruhini ish natijalari bilan tanishtirish va ta'minlash. Bunday taqdimot muayyan tayyorgarlik qoidalariga rioya qilish nuqtai nazaridan kamroq talabga ega va agar kerakli ma'lumotlar qo'lda bo'lsa va mukammal tartibda bo'lsa, o'z-o'zidan bo'lishi mumkin.
  • - Kelajakdagi ish rejasi taqdimoti. Ushbu taqdimot avvalgi taqdimot turiga o'xshaydi, bu erda faqat ob'ekt tashkilot yoki shaxsning kelajakdagi ishi. Uning maqsadlari quyidagilardan iborat bo'lishi mumkin: tanqidiy tahlil va o'zgartirish uchun taqdimot ob'ektini tasdiqlash uchun rejalashtirilgan ish haqida ma'lum bir odamlar doirasini xabardor qilish, rejalashtirilgan ishni tavsiflash.

Taqdimotning ma'nosi va maqsadi - taqdimotchilar tomonidan ma'lumotni sanab o'tilgan maqsadlar uchun hozir bo'lganlarning ma'lum bir doirasiga ishontirish shaklida uzatishdir.

Ishbilarmonlik muloqoti amaliyotida taqdimotlar keng tarqaldi. Taqdimot lotin tilidan “taqdimot”, “taqdimot” deb tarjima qilingan. Taqdimot deganda biz yangi narsaning ommaviy taqdimotini nazarda tutamiz:

1) vekselni taqdim etish, to'lovni amalga oshirishi shart bo'lgan shaxsga (to'lov oluvchiga) taqdim etish;

2) yangi, yaqinda paydo bo'lgan, yaratilgan narsalarni, masalan, kitob, jurnal, kino, teledastur, tashkilotni omma oldida taqdim etish;

3) kompaniya, tashkilot, korxona va boshqalar tomonidan tashkil etilgan yirik rasmiy qabul (ba'zan ziyofat bilan). reklama maqsadlarida, faoliyatingiz bilan tanishish uchun;

4) tantanali ommaviy chiqish, biror narsani namoyish qilish, biror narsa bilan tanishish (ba'zan ziyofat bilan birga).

Muvaffaqiyatli biznes taqdimoti odamlarning sizga ham, xabaringizga ham ijobiy munosabatda bo'lishiga olib keladi. Ham shaxslar, ham tashkilotlar uchun muvaffaqiyatli taqdimot o'zingiz xohlagan narsaga erishishga yordam beradigan professional vositadir.

Biznes taqdimotining asosiy maqsadi hozir bo'lganlarni to'g'ri yo'nalishda harakat qilishga ishontirishdir: taklif qilingan loyihani tasdiqlash; yangi g'oyani, taklifni qo'llab-quvvatlash; mahsulot yoki xizmatni sotib olish; byudjet, qonun hujjatlarini qabul qilish; olingan ma'lumotlardan foydalanish; yangi usullarni joriy etish; nomzodga ovoz berish; davriy nashrga obuna bo'lish va hokazo.

Har xil turdagi taqdimotlar mavjud. Ikki turdagi taqdimotlar mavjud: tashqi va ichki .

Tashqi taqdimot taqdimotchi vakili bo'lgan tashkilotga tegishli bo'lmagan shaxslar uchun mo'ljallangan. Masalan, kompaniyaning savdo vakilining mijozlar oldida nutqi.

Ichki taqdimot Taqdimotchi va auditoriya bir tashkilotda bo'lgan vaziyatlarni anglatadi (masalan, menejer o'z kompaniyasi rahbariyatiga murojaat qiladi, menejer bo'lim xodimlariga murojaat qiladi, referent ma'lum bir mavzu bo'yicha kengashga hisobot beradi).

Ichki taqdimotlar, tomonlarning pozitsiyasiga qarab, bo'linadi tushayotgan Va ko'tarilish. Agar aloqa ierarxik zinapoyadan pastga tushsa, ya'ni. menejer bo'lim boshliqlari bilan, boshliqlar esa o'z bo'ysunuvchilari bilan gaplashadi, keyin taqdimot "pastga" bo'ladi. Va, aksincha, boshliqlarga bo'ysunuvchining, yuqori rahbarga bo'ysunishi "yuqori" deb ataladi.

Tashqi va ichki taqdimotlar ham bo'lishi mumkin targ'ib qilish (ularning maqsadi - yangi g'oyalar, xizmatlar, tovarlar, dasturlarni reklama qilish, targ'ib qilish, joriy etish, ma'lum bir nomzodni, siyosiy platformani qo'llab-quvvatlash va boshqalar) va axborot (asosiy e'tibor aloqa va axborot uzatishga qaratilgan).

Taqdimotning uch turi mavjud. Keling, ularni chaqiraylik jamoat, palata Va xususiy.

Ommaviy taqdimot. U katta auditoriya uchun mo'ljallangan. Ommaviy taqdimotlar mavjud massiv(50 kishidan 200 va undan ortiq kishigacha) va guruh(15 dan 50 kishigacha).

Ommaviy taqdimot odatda yaxshi rejalashtirilgan va tayyorlangan tadbirdir. Bu odatda oldindan ishlab chiqilgan stsenariyga muvofiq amalga oshiriladi, unda barcha ishtirokchilarning rollari, nutqlarining mazmuni va tartibi, ko'rgazmali qurollardan (plakatlar, diagrammalar, jadvallar, slaydlar, filmlar va boshqalar) foydalanish ko'rsatilgan. aniq belgilangan. Savollarga javob berish uchun maxsus vaqt ajratiladi.

Ommaviy taqdimot odatda 1,5-2 soat ichida amalga oshiriladi. Uni taxminan soat 15.00-16.00 da boshlash tavsiya etiladi.

Taqdimotdan so'ng tashkilotchilar kokteyl va bufetni taklif qilishadi (17.00-19.00).

Taqdimot xonasi shunga mos ravishda tayyorlanadi. Uchrashuv zali va foyesi reklama plakatlari, stendlar, illyustrativ materiallar va boshqalar bilan bezatilgan.

Taqdimot ishtirokchilarida yaxshi taassurot qoldiradigan reklama sovg'alari, jumladan, arzon buyumlar: qalamlar, daftarlar, kalendarlar, nishonlar, broshyuralar, tashkilotning bosma materiallari va boshqalar.

Bo'lajak taqdimotni ommaviy axborot vositalarida e'lon qilish, ishtirokchilar va mehmonlarga taklifnomalarni yuborish odatiy holdir.

Ommaga taqdimot qilishda katta auditoriyadagi odamlarning xatti-harakatlari va reaktsiyalarini hisobga olish juda muhimdir. Tomoshabinlar soni ortgan sari, boshlovchining qo‘shimcha muammosi bor: auditoriya qancha ko‘p bo‘lsa, u taqdim etilayotgan narsaga shunchalik kam munosabatda bo‘ladi va hammasini taqdim etayotgan odamga shunchalik ko‘p munosabat bildiradi”. Katta auditoriyadagi odamlar uchun ikkita muhim narsa sodir bo'ladi:

Ular birlashadilar va birdamlikda turishadi;

Birovning yetakchiligini bir ovozdan qabul qiladilar va ma’qullaydilar.

Katta auditoriya muammolarni muhokama qilish uchun mo'ljallanmagan; Taqdimotchining notiqlik qobiliyati, tinglovchilarni nazorat qilish va ta'sir qilish qobiliyati bu erda juda muhimdir.

Taqdimot nutqini tayyorlashga katta e'tibor berilishi kerak. Taqdimotda ma'ruzachilar soni vaziyat va maqsadga muvofiqlik bilan belgilanadigan stsenariy bo'yicha belgilanadi.

Ommaviy taqdimot, birinchi navbatda, uni o'tkazishning qat'iy tartibga solingan tartibi (nutqlar tartibi, rollarni taqsimlash, nutqlarning tematik yo'nalishini muvofiqlashtirish, savollarga javoblar va boshqalar) va taqdimot nutqlarining aniq tuzilishi bilan tavsiflanadi.

Palata taqdimoti. Bu kam sonli tinglovchilar uchun (15 kishigacha) taqdimotning juda keng tarqalgan turi. Bunday taqdimotlar korxona, tashkilot va muassasalar hududida o‘tkaziladi. Palata taqdimotlari, ayniqsa, kosmetika, idish-tovoq, dori-darmon va boshqa kichik tovarlarni sotuvchi savdo kompaniyalarida mashhur. Ko'pincha, bunday taqdimotlar nafaqat tashkilot va muassasalar binolarida, balki uyda ham amalga oshiriladi. Masalan, uy bekasi do'stlari va tanishlarini o'z joyiga tovarlarni taqdim etish uchun taklif qiladi. U jonli suhbatni davom ettiradi, engil atıştırmalıklar, choy, qahva beradi va ma'lum bir mahsulotga buyurtma berishni taklif qiladi. U har bir mahsulot sotuvining ma'lum foizini oladi. Uy oqshomlari tushunchasi yaxshi o'rganilgan va uzoq vaqtdan beri G'arbda va Qo'shma Shtatlarda keng qo'llanilgan. Psixologlarning fikriga ko'ra, bu erda hal qiluvchi omil mahsulotning o'zi emas, balki paydo bo'lgan ijtimoiy aloqadir. Odamlar o'zlari biladigan va yoqtirganlariga ko'proq ishonadilar, shuning uchun ular notanish sotuvchidan ko'ra do'stlaridan sotib olishga ko'proq tayyor.

Kichkina auditoriyaning o'ziga xos xususiyati shundaki, har bir shaxs individual bo'lib qoladi va o'z individualligini ifodalash imkoniyatiga ega. Kichkina auditoriyada taqdimotchidan kutilgan narsa uzoq monolog emas, balki suhbatga hozir bo'lganlarning barchasini jalb qilish qobiliyatidir. Savollarga javob berishga ajratilgan vaqt ma'lum darajada muvaffaqiyatli taqdimotning ko'rsatkichidir. Taqdimot paytida norasmiy, xotirjam, ishonchli muhitni yaratish juda muhimdir.

Shaxsiy taqdimot- 1-2 kishiga mo'ljallangan norasmiy taqdimot. Ko'pincha bunday taqdimot tovarlarni do'konda (sotuvchi - xaridor), muassasalarda, tashkilotlarda, ishlab chiqarishda, ko'chada (chakana sotuvchi - potentsial xaridor, mijoz) sotishda amalga oshiriladi.

Istalgan muvaffaqiyatga erishish uchun taqdimotchi yaxshi psixolog bo'lishi, odamlarni tushuna olishi, malakali savdo mutaxassisi bo'lishi, o'z kompaniyasining tarqatilgan tovarlarining afzalliklari va kamchiliklarini, shuningdek, raqobatchilarning o'xshash mahsulotlarini yaxshi bilishi kerak.

Shaxsiy taqdimotlarni tahlil qilish ularning taxminiy diagrammasini taqdim etish imkonini beradi. Bu shunday ko'rinadi:

1. Potentsial xaridor, mijozni tanlash va baholash (yoshi, tashqi ko'rinishi, moliyaviy imkoniyatlari va boshqalar);

2. Taqdim etilayotgan kompaniyaning umumiy tavsifi, mijozlarga ko'rsatayotgan xizmatlari.

3. Taklif etilayotgan mahsulot sifatini tahlil qilish va uni raqobatchi kompaniyalar namunalari bilan solishtirish (samaradorlik, qulaylik, xavfsizlik, ko'p qirralilik, narx va boshqalar), ushbu mahsulotning afzalliklarini ta'kidlash.

4. Xaridor, mijozning shubha va e'tirozlarini neytrallash.

5. Hamkorlikka taklif.

"Ishbilarmonlik aloqasining mohiyati" - Telefon suhbati. Ishbilarmonlik aloqalarining turlari. Ishbilarmonlik aloqasi shakllari. Jamoat hayotining sohalari. Nutq harakatlari. Suhbat jarayoni. Telefon aloqasining xususiyatlari. Uchrashuv. Aloqa o'rnatish. Aloqa sozlamalari. Ishbilarmonlik aloqasi. Ishlash tamoyillari. Biznes ma'lumotlarini almashish. Inson tabiati.

"Ishbilarmonlik aloqasi" - tabrik so'zi; savdo nutqi. Korporativ aloqa shakllari. Korporativ aloqaning funktsiyalari. Ishbilarmonlik aloqasi. Professional mahorat. Ishbilarmonlik aloqasi - bu o'zaro bog'liqlik va o'zaro ta'sir jarayoni. Korporativ aloqa tamoyillari. To'g'ridan-to'g'ri - tabiiy organlar yordamida amalga oshiriladi.

"Ishbilarmonlik muloqoti madaniyati" - Ishbilarmonlik odobi. Nutq aloqasining turlari quyidagi mezonlar bilan belgilanadi: Nutq muloqotining turlari. Ishbilarmonlik aloqasi. Ishbilarmonlik aloqa madaniyati. Ibtidoiy daraja bir aloqa hamkori ikkinchisini bostirganda aniqlanadi. Muloqot manipulyativ, ibtidoiy yoki undan yuqori darajada sodir bo'lishi mumkin.

"Ishbilarmonlik aloqasi" - Ehtimol, hatto biznes odob-axloq qoidalarini bilish bo'yicha imtihon ham kiritilishi mumkin. Ishbilarmonlik odob-axloqi tadbirkorning kasbiy xulq-atvori axloqining eng muhim jihati hisoblanadi. Bu erda taklif va ishontirish usullaridan to'g'ri foydalanish sizga yordam beradi. Psixologlarning fikriga ko'ra, ohang va intonatsiya ma'lumotlarning 40% gacha bo'lishi mumkin. Menimcha, mening loyiham muvaffaqiyatli bo'ldi.

"Ishbilarmonlik aloqasining xususiyatlari" - Etnoritorik. Kosmosni tashkil qilish. Imo-ishora. Qiymat tizimi. Ishbilarmonlik aloqasi. "Eng past" birinchi navbatda "eng yuqori" bilan tanishtiriladi. Hamkorlarning reaktsiyasini hisobga olish kerak. nemislar. Kelishuv va kelishmovchilik. Hammasi joyida. Og'zaki ishbilarmonlik muloqotining madaniyatlararo jihati. Kulgi. Tarjimon orqali muloqot qilish xususiyatlari.

"Ishbilarmonlik aloqasi psixologiyasi" - Konstruktiv ishbilarmonlik aloqasi. Maktabgacha ta'lim muassasalarida shaxslararo o'zaro munosabatlarning xususiyatlari. To'siqlarni engib o'tish. Empatiya - bu hissiy holatni tushunish qobiliyati. Xushmuomalalik, do'stlik va do'stlik. Ritual aloqa. Ishbilarmonlik odob-axloq qoidalari. Ishbilarmonlik odob-axloq qoidalari. Ishbilarmonlik muloqoti uchun etiket formulalari.

Jami 9 ta taqdimot mavjud

Izoh. Taqdimot - bu tomoshabinlar uchun yangi narsaning har qanday ommaviy taqdimoti. Taqdimotning maqsadi va vazifalari. Tashqi va ichki taqdimotlar. Yuqoridan pastga va pastdan yuqoriga ichki taqdimotlar. Reklama va axborot taqdimotlari. Ommaviy, kamerali va xususiy taqdimotlar. Ularning har birining xususiyatlari, ularni tashkil etishning o'ziga xos xususiyatlari. Ishbilarmonlik muloqotini samarali tashkil etish uchun taqdimotning ahamiyati.

Taqdimot- masalan, yaqinda paydo bo'lgan, yaratilgan yangi narsaning ommaviy taqdimoti. Kitoblar, jurnallar, filmlar, teledasturlar, tashkilotlar.

Taqdimot deganda biz yangi narsaning har qanday ommaviy taqdimotini nazarda tutamiz.

Taqdimot shaxs va tashkilotning resurslarini safarbar qiladi, ularning mashhurligini oshiradi, ularning faoliyatiga ishbilarmon doiralar va keng jamoatchilik e’tiborini qaratadi.

Biznes taqdimotining asosiy maqsadi hozir bo'lganlarni to'g'ri yo'nalishda harakat qilishga ishontirishdir: taklif qilingan loyihani tasdiqlash; yangi g'oyani, taklifni qo'llab-quvvatlash; mahsulot yoki xizmatni sotib olish; byudjet, qonun hujjatlarini qabul qilish; olingan ma'lumotlardan foydalanish; yangi usullarni joriy etish; davriy nashrga obuna bo'lish va hokazo.

Har xil turdagi taqdimotlar mavjud. Adabiyotda taqdimotlarni turli asoslar bo'yicha tasniflashga urinishlar mavjud.

Shunday qilib, L. Arredondo taqdimotlarni tomoshabinlarning taqdimotchiga bo'lgan munosabatiga qarab farqlaydi. U taqdimotning ikki turini ajratadi: tashqi va ichki.

Tashqi taqdimot taqdimotchi vakili bo'lgan tashkilotdan tashqaridagi shaxslar uchun mo'ljallangan. Masalan, kompaniyaning savdo vakilining mijozlar oldida nutqi.

Ichki taqdimot ma'ruzachi va auditoriya bir tashkilotda bo'lgan vaziyatlarni anglatadi (masalan, menejer o'z kompaniyasining rahbarlariga murojaat qiladi, menejer bo'lim xodimlariga murojaat qiladi, yordamchi ma'lum bir mavzu bo'yicha kengash oldida hisobot beradi).

Ichki taqdimotlar, tomonlarning vertikal pozitsiyalariga qarab, bo'linadi tushish va ko'tarilish. Agar aloqa ierarxik zinapoyadan pastga tushsa, ya'ni menejer bo'ysunuvchilarga gapirsa, u holda taqdimot "pastga" bo'ladi. Aksincha, bo'ysunuvchining boshliqlarga taqdimoti "pastdan yuqoriga" deyiladi.

Tashqi va ichki taqdimotlar ham bo'lishi mumkin targ'ib qilish(ularning maqsadi - yangi g'oyalar, xizmatlar, mahsulotlar, dasturlar va boshqalarni reklama qilish, targ'ib qilish, joriy etish) va axborot(xabar va axborot uzatish). Taqdimotlarni tomoshabinlar hajmi nuqtai nazaridan ham ko'rib chiqish o'rinli ko'rinadi, ya'ni. taqdimotchi murojaat qilgan tinglovchilar soni. Ushbu parametrga asoslanib, taqdimotning uch turini ajratish mumkin. Keling, ularni chaqiraylik davlat, palatali va xususiy.



Ommaviy taqdimot. U katta auditoriya uchun mo'ljallangan. Ommaviy taqdimotlar bo'lishi mumkin massiv(50 kishidan 200 va undan ortiq kishigacha) va guruh(15 dan 50 kishigacha).

Ommaviy taqdimot - bu oldindan ishlab chiqilgan stsenariyga muvofiq amalga oshiriladigan rejalashtirilgan va tayyorlangan tadbir bo'lib, unda barcha ishtirokchilarning roli, taqdimotning mazmuni va tartibi, ko'rgazmali qurollardan (plakatlar, diagrammalar, jadvallar) foydalanish ko'rsatilgan. , slaydlar, filmlar va boshqalar) aniq belgilangan. Savollarga javob berish uchun maxsus vaqt ajratiladi.

Taqdimot xonasi shunga mos ravishda tayyorlanadi. Uchrashuv zali va foyesi reklama plakatlari, stendlar, illyustrativ materiallar va boshqalar bilan bezatilgan.

Taqdimot ishtirokchilarida yaxshi taassurot qoldirish ularga arzon mahsulotlarni o'z ichiga olgan reklama sovg'alarini taqdim etish orqali qoladi:

Bo'lajak taqdimotni ommaviy axborot vositalarida e'lon qilish, ishtirokchilar va mehmonlarga taklifnomalarni yuborish odatiy holdir.

Shunday qilib, ommaviy taqdimot, birinchi navbatda, uni o'tkazishning qat'iy tartibga solingan tartibi (nutqlar tartibi, rollarni taqsimlash, nutqlarning tematik yo'nalishini muvofiqlashtirish, savollarga javoblar va boshqalar) va taqdimotning aniq tuzilishi bilan tavsiflanadi. nutqlar. Taqdimot mavzusini namoyish qilishda quyidagi parametrlarga e'tibor berish ayniqsa muhimdir: hal qilinayotgan muammoning dolzarbligi, yechimning yangiligi va o'ziga xosligi, rivojlanish istiqbollari, tijorat samaradorligi va jamiyatning buni qabul qilishga tayyorligi. loyiha.

Palata taqdimoti. Bu kam sonli tinglovchilar uchun (15 kishigacha) taqdimotning juda keng tarqalgan turi. Bunday taqdimotlar korxonalar, tashkilotlar, muassasalar binolarida va uyda o'tkaziladi.

Shaxsiy taqdimot- 1-2 kishiga mo'ljallangan norasmiy taqdimot. Ko'pincha bunday taqdimot tovarlarni do'konda (sotuvchi - xaridor), muassasalarda, tashkilotlarda, ishlab chiqarishda, ko'chada (sotuvchi - distribyutor - potentsial xaridor, mijoz) sotishda amalga oshiriladi.

Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga topshirish juda oson. Quyidagi shakldan foydalaning

Talabalar, aspirantlar, bilimlar bazasidan o‘z o‘qishlarida va ishlarida foydalanayotgan yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘lishadi.

Shunga o'xshash hujjatlar

    G.V. Borozdina fikriga ko'ra, ishbilarmonlik aloqa uslubining paydo bo'lishi tarixi, uning turlari va shakllari. Ishbilarmonlik suhbati biznes aloqasi shakli sifatida. Ishontirish qoidalarining xususiyatlari. Muzokaralar biznes aloqasining o'ziga xos turi sifatida. Ish uchrashuvlarining turlari, ularni tayyorlash tartibi.

    kurs ishi, 2017-04-17 qo'shilgan

    Tashkiliy aloqalar: mohiyati, ma'nosi. Tashkilot va boshqaruv ishida axborotning o'zaro ta'siri jarayonlariga ta'sir qiluvchi omillar. Ishbilarmonlik munosabatlarining xususiyatlari, biznes sohasidagi aloqa aloqalariga boshqaruv omillarining ta'siri.

    referat, 2012-03-18 qo'shilgan

    taqdimot, 20/10/2013 qo'shilgan

    Muloqot tushunchasi va xususiyatlarini jarayon sifatida o'rganish. Xodimlarni boshqarishda aloqa jarayonining tamoyillari, bosqichlari va mazmunini hisobga olish. Inson resurslarini boshqarish jarayonida kommunikatsiyalar samaradorligini oshirish yo'llarini ko'rib chiqish.

    kurs ishi, 24.05.2015 qo'shilgan

    Etika falsafiy bilimlar tarmog'i va kasbiy tahlil predmeti sifatida. Menejerning asosiy buyruqlari. Xorijiy hamkorlar bilan biznes aloqalarining o'ziga xos xususiyatlari. Ishbilarmonlik aloqalarining turli shakllarining axloqiy me'yorlari. Axloqiy ziddiyatlarni hal qilish usullari.

    test, 30.10.2015 qo'shilgan

    Axborot almashish, xodimlarning harakatlarini nazorat qilish va muvofiqlashtirish uchun biznes suhbatlarining funktsiyalari. Ish suhbatiga tayyorgarlik ko'rish, muloqot taktikasini tanlash. Brifing yig'ilishining vazifalari, boshqaruv sxemasiga muvofiq yuqoridan pastgacha buyruqlar va zarur ma'lumotlarni uzatish.

    test, 01/02/2017 qo'shilgan

    Ishbilarmonlik muloqotining pertseptiv va axborot-kommunikativ bosqichlari, ularning qiyosiy xarakteristikasi va mazmuni, mazmuni. Ishbilarmonlik muloqotida ko'pincha qo'llaniladigan o'zaro ta'sir turlari, ularning ma'nosi, amalga oshirish tamoyillari, talablari.

    test, 23/06/2014 qo'shilgan