O'zingizda xo'jayinni qanday tarbiyalash kerak. O'zingizda liderni qanday etishtirish kerak. Stressli vaziyatlarga misollar

Kompaniyaning muvaffaqiyatli faoliyati ko'p jihatdan uning rahbarining ishbilarmonlik fazilatlariga bog'liq. Ko'pincha etakchilik - bu inson tug'ilishidan qabul qiladigan yoki umuman olmaydigan sifat. Bu taxmin noto'g'ri: rahbarlik san'atini o'rganish mumkin.

Rahbarda bo'lishi kerak bo'lgan fazilatlardan boshlaylik:

1... Tasavvurga ega bo'lish... Rahbar o'z faoliyatining yakuniy natijasini aniq tushunishi kerak. O'z tajribasidan eng yaxshisini olib, u o'z tasavvurida izchil yaxlitlikni yaratadi. Ehtimol, voqelikning xayoliy bilan umumiyligi kam bo'ladi, lekin hech bo'lmaganda boshida rahbar nimani xohlashini bilishi kerak.

2. Bilim. Ularsiz siz maqsadingizga olib boradigan yo'lni rejalashtira olmaysiz. Bu menejerga qo'yilgan maqsadlarning to'g'riligiga va ularga erishish imkoniyatlariga kerakli ishonchni beradigan bilimdir.

3. Boshqalarga rahbarlik qilish qobiliyati... Ko'pincha odam o'z ishining ustasidir: u boshqalarga oson bo'lmagan narsani osonlikcha bajaradi. Ammo u o'z qobiliyatidan tashqariga chiqib, boshqalarning ishini uyushtirganida, shaxsiy mahorat ikkinchi pog'onaga tushib ketadi. Eng muhimi, boshqalarga rahbarlik qilish qobiliyatidir. Ideal holda, uning nazorati ostidagi har bir kishi o'z imkoniyatlariga muvofiq vazifani oladi va nima qilish kerakligini biladi. Bunday rahbar har doim kompaniyada ham, o'z ofisida ham tartibga ega. U na vaqtni, na pulni, na harakatni behuda sarflamaydi.

Tajribali rahbar o'z uslubiga ega bo'lishi kerak, ya'ni ma'lum darajada san'atga ega bo'lishi kerak. Biznesni yaxshi tashkil qilish - bu: agar moddiy bo'lsa, hech kim ortiqcha ishlamasligi va hech kim chalkashib ketmasligi uchun harakatlarni taqsimlash. Tashkilot g'azablanmoqda va uning markazida tinchlik zonasi joylashgan bo'lib, u erda eng mohir asarlar g'azablanmasdan, vahima qilmasdan ishlaydi.

4. Belgilash. Bu sifat jamoa berilgan vazifani bajarishga qodirligini anglashdan iborat; biznes muvaffaqiyatiga ishonish. Qaror qabul qilishda hal qiluvchi harakat zarur. Har qanday qaror cheksiz shubhalar va u yoqdan bu yoqqa aralashishdan yaxshiroqdir. Qaror qabul qilingandan so'ng, masala rahbarning harakatlari aql -idrokka asoslanadi.

5. Shafqatsizlik... Bu sifat har doim ham hozirgi avlod tomonidan qabul qilinmaydi. Tajriba shuni ko'rsatadiki, haqiqiy etakchi shavqatsizlarga, ishsizlarga va ishning asosini qilmaganlarga achinishni bilmasligi kerak. Aks holda, butun g'amxo'rlik yuki tirishqoq ishchilar zimmasiga tushadi. Zarar ko'rmaydigan odamlar xizmat ko'rsatadigan firmada boshqalar tezda o'zlarini ishtirok etish tuyg'usini yo'qotadilar. Qo'rquv elementisiz kuch yo'q.

6. Jozibadorlik. Lider magnit bo'lishi kerak, hamma uni o'ziga jalb qiladigan markaziy raqam. Magnitlanish ommaviy chiqishlarning chastotasiga bog'liq. "Faol harakat" zonasida haqiqiy lider har doim birinchi o'rinda bo'lishi kerak. U har doim va hamma joyda o'z vaqtida paydo bo'lgandek taassurot qoldiradi.

Psixologik mohir etakchilik o'z faoliyatida quyidagilarga asoslangan bo'lishi kerak QOIDALAR;

1. Muvaffaqiyatsiz bo'lgan taqdirda shaxsiy javobgarlikni o'z zimmasiga olish, har xil vaziyatlarni hamma narsada ayblamaslik va bundan ham yomoni, javobgarlikni bo'ysunuvchilar zimmasiga yuklash.

2. Har tomonlama o'z xodimlarining malaka darajasini oshirish va iqtidorini o'sishini rag'batlantirish. Ishiga etarlicha baho berilmagan va ishga unchalik qiziqmaydigan odamlar boshqalarga qaraganda yomonroq ishlaydi. Oxir -oqibat, butun guruhning sifat darajasi uning eng zaif xodimining ishlash qobiliyati bilan belgilanadi.

3. Xodimlar xato qilgan taqdirda ularga ma'naviy yordam ko'rsatish qobiliyati.

4. Xodimlarning mehnat sharoitlarini yaxshilash, ularning yaqin hamkorligini ta'minlash orqali ko'zda tutilgan maqsadlarga erishish, nafaqat qo'l ostidagilarni o'qitish va ularga maslahat berish.

5. Xodimlaringizni o'z ishlarida o'rnak ko'rsata bilish. Ulardan imkoni bo'lmagan narsani talab qilmang.

6. Hech qachon tahdidlarga, qo'rquvga yo'l qo'ymang

7. va ishda vahima. Bu noto'g'ri boshqaruv belgilaridir.

8. Nafaqat etakchi, balki oddiy xodimlarning ham mehnatini yuqori baholay olish. Ularga o'z mehnati natijasini his qilish imkoniyatini bering.

9. Aqlli rahbar hech qachon buyruq chiqarmaydi, agar uning bajarilmasligi xavfi borligini tushunsa. Agar har qanday ko'rinishi va ovozining intonatsiyasi bilan u xayrixohlik, samimiy ishtirok va muvaffaqiyatga ishonchni namoyon qilsa, biznes har doim muvaffaqiyatli yakunlanadi.

10. Har qanday buyruq berishda rahbar do'stona va xushmuomalalik ko'rsatishi kerak. Belgilanmagan yoki oshirib yuborilgan topshiriqlar hatto yaxshi xodimlarni ham buzadi. Boshqa tomondan, murakkabligi jihatidan vazifalar ma'lum bir ijrochining imkoniyatlariga mos kelishi kerak.

11. Xodimlarning, albatta, bajarilmaydigan takliflariga diqqatli va xolis bo'lish juda muhimdir. Yalpi rad etilgan takliflar menejerga kelajakda ularni qabul qilish imkoniyatini bermasligi mumkin.

12. Xodimni o'z vaqtida maqtash juda muhim, lekin tanqid qilish uchun vaqtni o'tkazib yubormaslik ikki barobar muhim. Qo'l ostidagilarni maqtash omma oldida, tanqid qilish esa shaxsiy foydaliroqdir. Kollektiv ishtirokida tanbeh - eng og'ir jazolardan biri, unga faqat o'ta og'ir holatlarda murojaat qilishga arziydi.

13. Jamoada shakllangan an'analarni buzish, garchi umuman to'g'ri bo'lmasa -da, odamlar o'rganib qolgan bo'lsa -da, ehtiyotkorlik bilan bajarilishi kerak. Yangi rahbar ishining birinchi davrida, xodimlar uni ayniqsa noxolis baholaganda, nafaqat katta xatolardan, balki kichik xatolardan ham qochish kerak. Bu davrda berilgan buyruq va buyruqlar diqqat bilan ko'rib chiqilishini va imzolanayotgan hujjatlarni - ayniqsa diqqat bilan o'rganishni talab qiladi.

14. Vakolatli rahbar o'z bo'ysunuvchilariga ishlarida kamchiliklar aniqlanishi bilan izoh beradi, yomon rahbar esa ularni yig'ib oladi va bir kuni bo'ysunuvchilarni aldashga tayyorgarlik ko'radi.

15. Qo'l ostidagilar bilan sog'lom muloqotning asosi - talabchanlikni adolat bilan birlashtirgan demokratik etakchilik uslubi. Tegishli tartibni saqlamasdan demokratiya muqarrar ravishda betartiblikka aylanadi.

16. Taqlid odamga juda xosdir - uni biror narsaga qiziqtirgan odamga o'xshash bo'lish istagi. Rahbar ta'qib qilinadigan ob'ekt bo'lib xizmat qilishi kerak. Bunday holda, xodimlar bilan uzoq muddatli muloqotda, mantiqiy dalillar, ishontirish orqali, o'zining shaxsiy jozibasidan foydalangan holda, u boshqalarning ongiga o'zi taklif qilgan harakatlar dasturini bajarish zarurligini keltira oladi. Bu jarayon qanchalik samaraliroq bo'lsa, rahbarning irodasi shunchalik kuchli, xulq -atvori qanchalik ishonarli va maqsadga muvofiq bo'lsa, uning misoli bilan yuqtirish qobiliyati shunchalik yuqori bo'ladi. Bu xususiyatlar rahbarning hokimiyati deb ataladigan narsani tashkil qiladi. Nufuzining o'sishi bilan uning xodimlarga ta'siri kuchayadi.

Qo'l ostidagilar bilan suhbat

1. Avvalo, suhbatning maqsadini aniq belgilashingiz kerak.

2. Uning konturini tuzing protsedura "bilan suhbatni qayerdan boshlash kerak. Bu haqda o'ylash muhim vaqt: qancha vaqt kerak bo'ladi, qachon suhbat o'tkazish va xodimga suhbat vaqti va mavzusi haqida xabar berish kerak.

3. Bu juda muhim joy suhbat o'tkazish. Ko'p suhbatlarni bo'ysunuvchining ofisida o'tkazish qulayroq (menejer telefon qo'ng'iroqlari bilan chalg'imaydi, bo'ysunuvchining qo'lida barcha materiallar bor). Ba'zi suhbatlarni boshqa xodimlar tinglashlari uchun umumiy xonada o'tkazish oqilona. Ofis tashqarisida, ayniqsa uyda suhbatlar yoqmaydi: ular maxfiylik, nosamimiylik muhitini yaratadi.

4. Suhbat davomida, yaratish muhim ahamiyatga ega atmosfera., maqsadiga mos keladi. Rahbar javob taklif qilmasligi kerak. Savollar bo'ysunuvchining pozitsiyasini to'liq ochib berish uchun imkon qadar neytral bo'lishi kerak. Suhbat ishtirokchisi unga berilgan savollarni to'g'ri tushunganligini doimiy tekshirish kerak.

5. Suhbat davomida siz aniq tushunishingiz kerak alohida baholar uning ishtirokchisi, uning istaklarga fikrlar dan faktlar. Shuningdek, faktlarning manbalarini aniqlash kerak. Fikrlarga kelsak, ularga qarshi va qarshi bo'lgan dalillar haqida savollar berish foydalidir.

(funktsiya (w, d, n, s, t) (w [n] = w [n] ||; w [n] .push (function () (Ya.Context.AdvManager.render ((blockId: "RA) -381353-1 ", renderTo:" yandex_rtb_R-A-381353-1 ", asinxron: ​​rost));)); t = d.getElementsByTagName (" skript "); s = d.createElement (" skript "); s .type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore (s, t);)) (bu , this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Rahbarning etakchilik fazilatlarini aniqlash va rivojlantirishni boshlash mumkinmi? Mumkin. Birinchidan, siz xodimlarni va kompaniyani boshqarish uchun etakchilik fazilatlarini shakllantirishni aniqlashingiz kerak. Buni qanday qilish kerak? O'zida etakchini topish va "tarbiyalash" mumkinmi?

Yomon askarlar yo'q, yomon qo'mondonlar bor, deb eshitgandirsiz. Bu falsafa harbiy maktablarning barcha o'quvchilarining boshiga tushdi. U erda ular buyruq berish va ularni bajarish orqali etakchilik fazilatlarini o'rganadilar. Bu harbiy muhitda oddiy hayot tarzidir. Kim buyruq berishni va uni bajarishni bilmasa, u erda ildiz otmaydi. Bu muhitda intizom hukm suradi va hech kimdan istisno qilinmaydi.

Biznes haqida ham shunday deyish mumkin: yomon bo'ysunuvchilar yo'q, faqat yomon xo'jayinlar bor.

Aziz O'quvchilar! Maqolada yuridik muammolarni hal qilishning odatiy usullari haqida so'z boradi, lekin har bir holat individualdir. Agar bilishni istasangiz muammoingizni hal qiling- maslahatchi bilan bog'laning:

Arizalar va qo'ng'iroqlar 24/7 va kunlarsiz qabul qilinadi..

Bu tez va BEPUL!

Etakchilikni rivojlantirish: buning uchun nima kerak

Siz ishlagan barcha kompaniyalar haqida o'ylang. Agar ulardan birortasi moliyaviy qiyinchiliklarga, nosog'lom ruhiy holatga, past mahsuldorlikka, sotishning pasayishiga, qo'shimcha xarajatlarning oshishiga duch kelgan bo'lsa, bularning barchasi, qoida tariqasida, yomon rahbarlik bilan bog'liq. nafaqat jamoaning muvaffaqiyati uchun, balki mumkin bo'lgan xatolar uchun ham javobgarlikni o'z zimmasiga olishi kerak. Ko'pincha, tadbirkorlar o'z muvaffaqiyatsizliklarini bo'ysunuvchilarining yomon ishlashi, iqtisodiyotning holati yoki raqobatchilarning harakatlari bilan izohlaydilar. Biroq, eng yaxshi ishbilarmonlar, birinchi navbatda, bunday holatlarda o'zlariga qarashadi va ulardan saboq olish uchun o'z xatolarini qidirishadi.

Bundan tashqari, siz rahbarning mahoratini egallashingiz uchun ishdan bo'shashingiz, kompaniyani yopishingiz va harbiy maktabga kirishingiz shart emas. Hayotda bu ko'nikmalarni egallash, shuningdek, qanday qilib jamoani shakllantirish va uni missiyani bajarishga ilhomlantirish uchun ko'plab boshqa imkoniyatlar mavjud.

Sport yaxshi misol bo'la oladi. Mahalliy futbol jamoasining sardori bo'ling. Boshqa variantlarga palata komissiyalaridan biriga, tashkilotning kuzatuv kengashiga qo'shilish yoki xayriya tadbiriga tayyorgarlik ko'rishni o'z zimmasiga olish kiradi. Ushbu etakchi lavozimlardan birini egallab, siz nafaqat kerakli fazilatlarni rivojlantirasiz, balki biznesda hech qachon ortiqcha bo'lmagan kerakli aloqalarni ham qo'lga kiritasiz.

Shuni ta'kidlash kerakki, etakchilik nafaqat buyruq berish, balki ularni bajarish qobiliyatini ham anglatadi. Yaxshi rahbar bo'lish uchun avvalo yaxshi bo'ysunuvchi bo'lishni o'rganish kerak. Shundagina siz atrofdagilar bilan birga bo'lasiz va ularni sizga ergashishga ishontira olasiz. Ko'pgina kichik tadbirkorlar katta biznesga kira olmaydilar, chunki ular etarli darajada shaxslararo ko'nikmalarga ega emaslar. Ular hali ham ruhiy jihatdan o'zlariga yaqin bo'lgan 10-20 kishilik guruhni boshqarishga qodir, lekin ular ta'lim va tarbiyada bir-biridan tubdan farq qiladigan katta guruhlar bilan kurasha olmaydi.

Agar biror kishi boshqalar bilan yakkama-yakka muvaffaqiyatli muloqot qilsa, bu uning yuz, ming yoki million odam bilan muvaffaqiyatli aloqa o'rnatishi mumkin degani emas. Etakchilik ko'nikmalarini o'rgatish orqali siz ko'p odamlarga ta'sir o'tkaza olasiz.

(funktsiya (w, d, n, s, t) (w [n] = w [n] ||; w [n] .push (function () (Ya.Context.AdvManager.render ((blockId: "RA) -381353-2 ", renderTo:" yandex_rtb_R-A-381353-2 ", asinxron: ​​rost));)); t = d.getElementsByTagName (" skript "); s = d.createElement (" skript "); s .type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore (s, t);)) (bu , this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Birinchi qadam - lider so'zini aniqlash. Rahbar - umumiy kayfiyatni qo'lida ushlab turadigan, hissiy muhit yaratadigan, nima uchun bunday qilayotganini biladigan. Rahbarlar tug'ilmaydi, ular rahbarga aylanadi. Lider bo'lish uchun siz o'zingizni shunga mos ravishda tarbiyalashingiz, o'zingiz va ustuvorliklaringizni belgilashni o'rganishingiz kerak.
Lider-bu tabiiy qobiliyatga ega, yuqori intellektual qobiliyatga ega bo'lgan odam emas. Bu birinchi navbatda sezgi, tushuncha va muloqot qobiliyatiga ega odam.
Rahbarlarga xos bo'lgan ko'plab fazilatlar mavjud. Va ularning deyarli barchasi o'z ustida maqsadli ishlash jarayonida paydo bo'ladi. Lider psixologiyasi - bu fikrlash usuli, voqelikni va o'z imkoniyatlarini baholash usuli. Bu o'ziga ishongan odam bo'lib qolishga yordam beradigan filtr. Agar muvaffaqiyatga erishmoqchi bo'lsangiz, etakchining psixologiyasi o'zingizda tarbiyalanishi kerak.
Psixologlar uzoq vaqtdan beri etakchi psixologiya va etakchilik fazilatlarini rivojlantirish uchun ko'plab tizimlar va usullarni ishlab chiqishgan. Ushbu maqolada MirSovetov ba'zi psixologik mashqlarni ko'rib chiqadi, chunki ular juda ko'p va ularning aksariyati bir -birini to'ldiradi yoki o'zgartiradi.

O'zingizni o'zgartirganingiz sayin, o'zingizniki bo'ling. Siz kim bo'lishni xohlasangiz, niqob taqmasligingiz kerak, garchi siz buni juda xohlasangiz ham. O'zingizning qobiliyatingizga xolis baho berish, o'z ustida ishlash, o'zingizni anglash o'rniga, faqat yonog'ingizni puflash yaxshi natijalarga olib kelmaydi. Sizga berilgan barcha energiyani, sovg'alaringizni, qobiliyatlaringizni to'liq quvvat bilan ishlatishga harakat qiling.
"Bir hafta ichida etakchi", "Qanday qilib tezda millioner bo'lish mumkin" va shunga o'xshash yorqin va istiqbolli unvonlarga ega bo'lgan mashhur psixologik adabiyotlarni, "mashhurlar va muvaffaqiyatlar" tarjimai hollarini o'qish natijasini kutishning hojati yo'q. O'zini mo''jizaviy deb atagan bio-psixologlar, tabiiyki, mukofot evaziga odamlarga o'rgatadigan, ular uchun 100 dollarga "sehrli belkurak" taklif qiladigan kurslarga qatnashish foydali bo'lmaydi. O'zini ob'ektiv baholash. o'z qobiliyatlari, o'z-o'zini rivojlantirish bilan birga, maqsadlarni aniq belgilash zarur.
Sizning kamchiliklaringizni tahlil qilish, ularni qabul qilish (o'z -o'zidan oldinga qadam) va yo'q qilish uchun quyidagi usullar mavjud:

Rahbarning shaxsiy fazilatlari

O'zingizni o'zgartirish haqiqatan ham qiyin, uzoq va qiyin. Ichki ovoz yallig'lanuvchi va gidroksidi bo'lib, "bu mumkin emas va umuman bunga aralashishning hojati yo'q", deydi. Ammo siz va men aqlli odamlarmiz, biz bunga arziydi, deb tushunamiz. Liderlik fazilatlari deb hisoblanadigan ko'plab fazilatlar mavjud. Agar sizda ular yo'q bo'lsa, ularni qaerda va nima etakchi bo'lishni xohlayotganingizdan qat'iy nazar ishlab chiqish kerak. Qanday? Keyinchalik MirSovetov etakchi uchun zarur bo'lgan fazilatlarni rivojlantiradigan yoki ularning rivojlanish yo'lini belgilaydigan psixologik mashqlarni ko'rib chiqadi.

Aql
O'z-o'zini rivojlantirish-muvaffaqiyat kaliti. Boshqa narsalar qatorida, bu tajriba, bilim va "erishib bo'lmaydigan idealga cheksiz intilish" ni rivojlantirish istagini to'plashni nazarda tutadi. Ko'proq kitoblarni nafaqat siz o'qmoqchi bo'lgan hududda, balki boshqa sohalarda ham o'qing. ... Boshqalardan o'rganing. Sizningcha, hurmatga sazovor bo'lgan muvaffaqiyatlarga erishgan odamlarning ishini kuzating. Boshqalarning xatolaridan va qanday xohlasangiz ham o'z xatolaringizdan o'rganing. Hayotingizda etakchi deb atash mumkin bo'lgan odamlar haqida o'ylang. To'plangan tajriba orqali ular nima qilganlarini, qiyin vaziyatlardan qanday chiqishganini, xulq -atvorini, dunyoga munosabatini tahlil qiling.
Ko'proq muloqot qiling, hech qachon ortiqcha bo'lmagan yangi tanishlar qiling. Yangi do'stlar qidiring. Aloqa jarayonida olishingiz mumkin bo'lgan ma'lumot muhim bo'lishi mumkin yoki birozdan keyin kerak bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, tajriba odamlarning kayfiyatini, haqiqiy fikrlarini tushunadigan bo'lib ko'rinadi, bu haqiqiy rahbar uchun juda muhimdir. Va bu faqat "foydali" tanishlar haqida emas. Sayohatchi musiqachi bilan suhbat boshqa amaldor bilan uzoq vaqt tanishishdan ko'ra ancha foydali bo'lishi mumkin.
Bularning barchasi sizga kelajakda albatta kerak bo'ladigan bilimlar bazasini to'ldirishga imkon beradi. Dunyo ko'rinadigan bilan chegaralanmagan, ko'rish bilan chegaralangan.

Hamkorlik
Hamkorlik - bu nafaqat o'z fikrlarini aniq va izchil ifoda etish qobiliyati. Qolaversa, rahbar yaxshi shakllangan nutq yordamida atrofdagilarni rag'batlantirishi, umumiy rahbarlik ostida birlashishi odatiy holdir.

O'tkazilgan so'rov natijalariga ko'ra, menejerlarning 65 foizga yaqini, xodimlarning fikricha, ijtimoiy-psixologik yondashuvlardan foydalanish qobiliyatiga ega emasligi aniqlandi.
Boshqacha aytganda, hamkorlik qilish istagi oqlanishi kerak. Shuning uchun, muloqotni iloji boricha xodimga "ruhni yaqinlashtiradigan" tarzda tashkil etish, jamoa faoliyatiga shaxsiy ishtirok etish tuyg'usini oshirish kerak. Shu bilan birga, har birining manfaatlari va maqsadlari haqida bilish va bu bilimlarni hisobga olgan holda, umumiy maqsadli vazifani bajarish har birining manfaatlariga erishishga qanday hissa qo'shishini tushuntirish juda muhimdir. alohida -alohida.
MirSovetov sizning rahbarligingiz haqida unutmasdan, hamma bilan teng huquqli muloqot qilishni tavsiya qiladi. Jamoada "o'zingizniki" bo'lish va adolatsizlik bilan etakchilikka da'vo qiladigan odamga o'xshamaslik uchun, hamma bilan ko'proq muloqot qilishga harakat qiling (hamma o'z shaxsiy ahamiyatini bilishi shart). Jamoaning kundalik muammolarini hal qilishda, bo'sh vaqtlarida ishtirok eting. Biz muloqotda xulq -atvor elementlari haqida ko'proq gaplashamiz.

O'ziga ishonch
Bu sifat, hech bir rahbarni tasavvur qilib bo'lmaydi. O'ziga bo'lgan ishonchni rivojlantirish uchun siz o'z yutuqlaringizni, muvaffaqiyatli bajarilgan vazifalarni doimiy ravishda (shaxsan o'zingiz uchun) yozib olishingiz kerak. Va bundan ham muhimi, keyingi muammoni hal qilishdan oldin to'xtamang, undan chiqishning har xil variantlarini izlashga qat'iy ishonch bilan - qiyinchiliklardan o'tish har doim o'ziga bo'lgan ishonchni oshiradi. MirSovetov allaqachon bu masala haqida batafsilroq to'xtalib o'tgan ("" materialida), lekin bu erda biz xuddi shu ishonch suhbat jarayonida qanday namoyon bo'lishi haqida gapirishni istaymiz. Muloqot orqali o'zingizga va o'z nuqtai nazaringizga qanchalik ishonchingiz borligini sezish oson bo'ladi. Bu sizning ovozingizning tembri, siz ishlatadigan so'zlar, hatto tanangizning ko'rinishi va holati bilan ham seziladi.
O'zingizni etakchi kabi his qilmoqchimisiz?! Keyin butun tashqi ko'rinishingiz bilan ishonchni ko'rsating, o'zingizga ishoning. Gaplashayotganda, boshingizni to'g'rilab turing, suhbatdoshingizning ko'zlariga qarang. Yelkalar bo'shashishi kerak, ko'kragi biroz ochilgan bo'lishi kerak.
O'z fikrlaringiz haqida aniq bo'ling va iloji bo'lsa, nutqingizga noaniqlik va ortiqcha yumshoqlik beradigan so'zlarni ishlatmang: "go'yo", "go'yo", "ehtimol", "men shunday deb o'ylayman". Hamma narsani shunday ko'rsatishga harakat qilingki, tinglovchilar siz aytgan so'zlarda iloji boricha noaniqlik sezsin. Hamma narsa juda aniq, aniq va tushunarli bo'lishi kerak. "Menimcha" so'zining o'rniga "ishonch" yoki hech bo'lmaganda "o'ylayman" so'zini ishlating. O'zingizni "Men bu masalada mutaxassis emasman", "Men yaqinda keldim" va boshqalar kabi iboralar bilan oqlamaslikka harakat qiling. Buning uchun birinchi nuqtaga qayting va siz to'liq rivojlangan odam ekanligingizni unutmang va bunday iboralar sizning so'zlaringizga tegishli emas.
Hech qanday suhbatda rahm -shafqat qilishga urinmaslik kerak. Ovozingizning tembri va chuqurligi sizning ahvolingiz haqida ko'p narsalarni aytib berishi mumkin. Ovozingizga qarang. Bu aniq, o'rtacha baland va hatto baland bo'lsin.

Chidamlilik
Bu fazilat tufayli o'z-o'ziga ishonch paydo bo'ladi va shu bilan birga ishonchning o'zi iroda, xarakterning qat'iyatliligi bilan birga odamda bu etakchilik xususiyatining rivojlanishiga hissa qo'shadi. Chidamlilik sharoitida mas'uliyat hissi (biz bu haqda ham gaplashamiz) yuk bo'lmasligi kerak, balki keyingi harakatlarga turtki bo'lishi kerak.
"Burunni osmang" - bu sizning hayotingizdagi asosiy qoidalardan biriga aylanishi kerak. Nima bo'lishidan qat'iy nazar - yaxshimi yoki yomonmi, shuni bilishingiz kerakki, bunga siz yoki atrofdagilar aybdor emas. Har doim tasodif elementi bor. Shunday qilib, siz hamma narsani qayta o'ylab, hisoblab, g'olib finalgacha harakat qilishingiz kerak. Agar, albatta, sizga kerak bo'lsa.

Tomas Edison akkor chiroqni faqat ikki minginchi tajribadan so'ng yaratdi. Va u hech qanday texnik ma'lumotga ega bo'lmagan holda "bitiruvchilar" masxarasi ostida tajribalar o'tkazdi. Jurnalistdan ko'plab muvaffaqiyatsizliklardan so'ng tajriba o'tkazish oson bo'lganmi, degan savolga, Edison umuman muvaffaqiyatsiz natijalarga erishmaganini aytdi va lampochka yaratmaslikning 1999 yildagi yo'llarini topdi.
Faqat qiyinchiliklarni engib, o'zingizni etakchiga aylantira olasiz. Afsuski, eng kam qarshilik ko'rsatadigan yo'llar ko'pincha katta foyda keltiradigan yo'llar emas. O'zingizni kamroq bo'shashtirsangiz, tajriba va kelajakdagi qiyinchiliklarga psixologik tayyorlik ko'rinishidagi yordamni yo'qotasiz.
Agar siz kapalakni pilladan chiqib ketishida yordam bersangiz, shu bilan siz kapalakni uchish imkoniyatidan mahrum qilishingiz mumkin. Chunki u qarshilik qilganda, pillani sindirmoqchi bo'lsa, suyuqlik qanotlariga kirib, ularga uchishga kuch beradi. Odam bilan ham shunday.
O'zingizga vazifalarni belgilang, siz hozir hal qila olmaydigan kuchga egasiz. Va erishish uchun kerak bo'lgan hamma narsani qiling. Faqat o'ziga va o'z imkoniyatlariga yuqori darajadagi da'vo ularning rivojlanishini beradi. "Dangasalar har doim biror narsa qilishadi" - bu frantsuz yozuvchisi Vauvenarg Lyuk De Kleperning so'zlari. Shunday qilib, agar biror narsa tasvirlangan bo'lsa, kechiktirmang. Qilmang va qilmang. Bu kulgili tuyulishi mumkin, lekin shunday.

Muvozanat

Hech kim yoki hech narsa sizni xafa qilishiga yo'l qo'ymang. Hayotingizdan iloji boricha salbiy narsalarni olib tashlashga harakat qiling. Bu ba'zi sabablarga ko'ra saqlanadigan narsalar bo'lishi mumkin, lekin qandaydir tarzda aralashadi. Bu yoqimsiz odamlar bo'lishi mumkin. Sizga yoqadigan odamlar bilan muloqot qilishga harakat qiling. Qanchalik shafqatsiz tuyulmasin, hayotdan doimo shikoyat qilarkanmiz, o'z muammolarimizni o'zimiz qabul qilamiz.
Siz muvozanatli bo'lishga qanday maslahat bera olmaysiz. Melanxolik odamlarga bu kerak emas, lekin xolerik odamlar yordam berishi dargumon. Shuni yodda tutingki, sizning barcha harakatlaringiz his -tuyg'ularga emas, balki g'azabga emas, balki faqat aqlga asoslangan bo'lishi kerak. Eng oddiy va keng tarqalgan maslahatlar: tinchlantirish uchun 10, 50, 100 gacha, agar kerak bo'lsa, ta'sir qilish yoqasida bo'lgan alohida holatlarda, 1000gacha. Bu menga yordam beradi, agar, albatta, men hisoblasam yetarli.

Qattiqlik
Yo'q demoqchi bo'ling. Bu qanchalik tez -tez kerak! Va biz, do'stimizni yo'qotishdan, muammoga duch kelishdan yoki kimnidir xafa qilishdan qo'rqib, bu uch harfli oddiy so'zni ayta olmaymiz. Xo'sh, o'rtoqlar, "o'qing, o'qing va yana o'qing ...".
MirSovetov do'sti bilan siz va kimdir ishtirokida xayoliy dialog o'tkazishni taklif qiladi, uning pozitsiyasi uchun vijdonlilik shart emas. Va endi sizga bu odam rad qiladigan, lekin majbur bo'lgan narsa kerak. G'olib, raqibni adashtirgan, uni bahslardan mahrum qilgan kishi. Juda foydali o'yin. Shikoyat, ayblov, tahdidlardan foydalanmang. Faqat sizning ishonchingiz va aqlingiz.
Hayotda ham xuddi shu qoidaga amal qiling. Siz o'z huquqlaringizni himoya qilishingiz, haqligingizni isbotlay olishingiz va "yo'q" deb ayta olishingiz kerak. Sizning achinishingizga, vijdoningizga yoki hamdardligingizga bosim o'tkazganda, hiyla -nayrangga tushmang. Sizning so'zingiz shunchalik kuchli bo'lsinki, hamma umid yo'qoladi. Va shu bilan birga, xizmatni "yolvorish", uni amalga oshirish siz uchun juda ko'p noqulayliklar keltirib chiqaradi. Va eng muhimi, xotirjamlikni saqlang.
O'zingizga yo'q demoqchi bo'ling. Freyd bizda bo'layotgan kurash haqida gapirdi. Shuni yodda tutingki, sizning barcha kamchiliklaringizni qondirish shart emas. Bu ba'zi umumiy sabablarga ko'ra yoki sizni xafa qilganingiz uchun bo'lishi mumkin. Chekishni tashlang, kuniga bir shisha pivo ichmang, shokolad sotib olmang, chunki u chiroyli o'ramda ...

Qaror qabul qilish qobiliyati
Hamma narsada tashabbus hayotni to'ldirsin. Do'konga borganingizda, "kechki ovqat uchun biror narsa" sotib olishni o'ylamang. Siz nimani pishirishni xohlayotganingizni va buning uchun qanday mahsulotlar kerakligini aniq bilib oling.
O'zingizda doimo tashabbuskor odamni o'rgating, tavakkal qiling. Lider har xil g'oyalar manbasiga o'xshaydi, u har doim kelajak haqida o'ylashga, ularni amalga oshirish rejalari va sxemalarini tuzishga imkon beradigan ijodiy ulushga ega.
Sizning rejalaringiz (shaxsiy, ish, ijodiy va boshqalar) haqida o'ylab, MirSovetov mumkin bo'lgan harakatlar variantlari ro'yxatini tuzishni tavsiya qiladi. Bu sizga eng yaxshi qarorlarni izlashga va qabul qilishga o'rgatadi. Hamrohlik qilayotgan g'azabni bostiring, vaziyatni etarlicha va xotirjam baholashni o'rganing. Hatto eng yoqimsiz alternativalarni ham yozing va siz har doim variantlar qancha variant borligini tushunasiz. Mana bir misol: “Ertaga muhim ustaxona va do'stning tug'ilgan kuni bir vaqtning o'zida. Nima qilish kerak? Variantlar quyidagilar:
a. D / R ga o'ting.
b. Uchrashuvga boring.
v. Ishdan ketish - menga bu ish hech qachon yoqmagan. "
Qaror qabul qilishning foydasi va foydasi haqida o'ylab ko'ring.

Maqsadlilik
O'zingizga aniq maqsadlar qo'ying va ularga darhol erishilishini kutmang. "Siz baliqni hovuzdan hech qanday qiyinchiliksiz ushlay olmaysiz", ayniqsa, agar siz tayog'ingizni nima uchun tashlaganingizni bilmasangiz. "Xo'sh, o'zingizga qandaydir ish topishingiz uchun nima qila olasiz, lekin unchalik emas, lekin voy nima!" O'zingizga ayting: "Bu men olishni istagan kasb, chunki men bunga loyiqman. Va men bunga loyiqman, chunki ... "va cheksiz ko'p marta davom eting, ehtimol sizning ko'p ijobiy fazilatlaringizni qo'shing. Ammo bu ish yoki lavozim ham sizga hali bermaydi, chunki siz hali ham harakat qilishingiz kerak. Belgilangan yo'nalishda maqsadli va tizimli ravishda harakatlaning. Va shuni bilingki, siz erishmoqchi bo'lgan maqsad qanchalik aniq bo'lsa, unga yo'l aniqroq bo'ladi. Shuning uchun, iloji bo'lsa, maqsadlaringizni tasvirlaydigan jumlalardan "qandaydir", "negadir", "negadir" kabi so'zlarni chiqarib tashlang.
Eng muhimi, reja va maqsadlarning boshqa odamlarga, siz ishlayotganlarga yoki siz rahbarlik qilmoqchi bo'lgan jamoa a'zolariga aniq bayon qilinishi. Leninning aprel tezislarini eslaysizmi? Qisqacha, aniq, hech qanday savol qoldirmasdan - siz ham shunday qilishingiz kerak.

Mas'uliyat
Xatolaringizni tan olishni va nafaqat o'zingiz, balki guruh uchun ham mas'uliyatni o'z zimmangizga olishni o'rganing. Hamma narsani o'zingiz qilishga harakat qiling va eng muhim narsalarni boshqalarning yelkasiga yuklamang. Bu boshqalarga o'rnak bo'ladi. Albatta, agar siz jamoada ishlasangiz, mas'uliyatni taqsimlash zarur, lekin ko'proq mas'uliyat sizning rahbarligingizda bo'lishi kerak. Bu sizni mashg'ulotlarda katta hisob -kitob qilishga undashi kerak. Va o'zingizni taslim qilmang.
Shuni yodda tutingki, siz va faqat siz, etakchi sifatida, siz va sizning guruhingiz, kompaniyangiz, firmalaringiz bilan bog'liq bo'lgan hamma narsadan xabardor bo'lishingiz shart. Hamma qarorlarni faqat siz va faqat siz qabul qilasiz.
Qaysi biri muhimroq: jamoa manfaatlari yoki har bir a'zoning manfaatlari ancha murakkab. MirSovetov bunga aniq javob bera olmaydi va buning iloji yo'q. Hammasi aniq holatga bog'liq. Va mas'uliyat yuki rahbarga yuklatilgan. Faqat u uchun muhimroq narsa haqida o'ylash. Yo'ldosh Stalinni eslab va shunga muvofiq harakat qilib, siz zolim sifatida tan olinib, boshqalarning yoqtirmasligiga duch kelasiz. Va har qanday injiqlik bilan, siz hurmat bilan birga etakchilikni yo'qotishingiz mumkin. Bu erda siz tashqi muhim shartlarga qarab o'zgaradigan o'rtacha qiymatni qidirishingiz kerak.
Mas'uliyat tuyg'usini rivojlantirishning yaxshi usuli bor: qog'ozga "Men javobgarman ..." so'zlari bilan boshlanadigan o'n yoki undan ko'p jumlalarni yozish kerak. Eng birinchi qarashda ahmoq so'zlarni kiritish taqiqlanmagan. Bu mashq sizga mas'ul deb o'ylagan narsangizni biroz qayta ko'rib chiqishga imkon beradi. Ko'rinib turgan soddaligi ortida bu mashqning ahamiyati yotadi. Bu sizga har doim boshqalarga yaxshi ko'rinish istagini aniqlash va yo'q qilishga yordam beradi. Va o'zingizni yaroqsiz his qilmaslik uchun, siz bu mashqni hazil bilan davolashingiz kerak.

Tashkiliy ko'nikmalar
Har qanday jamoadagi kelishmovchilik uning parchalanishiga, ishining buzilishiga olib keladi. Qanday bo'lmasin, jamoadagi kayfiyat uning har bir a'zosining kayfiyatidan kelib chiqadi. Rahbar yuzaga keladigan har qanday farqni hal qilishi kerak. Umumiy tilni topishga yordam berish oson ish emas, lekin siz rahbar sifatida chetda qolmaysiz. Bu ikki kishini bilib, ularni har tomonlama yarashtiring. Agar bu qandaydir ishchi guruh bo'lsa va ularni murosaga keltirishning iloji bo'lmasa, ish vaqtida aloqalarni kamaytirish uchun ularni ajrating.
Ammo, shunga qaramay, odamlarni birlashtira olish kerak. Buni umumiy g'oya, maqsad, istiqbol orqali amalga oshirish mumkin. Hamjihatlikka faqat hamma bir -birining ma'nosi va ahamiyatini tushunganida erishish mumkin. Shunda o'zaro yordam bo'ladi va maqsad uchun hamma narsani berish istagi paydo bo'ladi. Bu har qanday jamoa uchun juda muhim, lekin siz har doim muayyan qiyinchiliklarni birgalikda, birgalikda engishingiz kerak.
Jamoa bilan muloqot qilishda siz har bir kishining shaxsiy fikrini, uning kasbini, ustuvorliklarini, sevimli mashg'ulotlarini, giyohvandliklarini, ijtimoiy va siyosiy pozitsiyalarini, hayotdagi maqsadlarini bilib olishingiz kerak. Ularning har biri haqidagi bilimlarini, har bir kishining muayyan faoliyatini bajarishga bo'lgan shaxsiy qiziqishini hisobga olgan holda, guruhdagi vazifalarni iloji boricha samarali taqsimlash kerak. Masalan, aniqroq va izchil ishlashga moyil bo'lgan odamdan farqli o'laroq, kimdir ijodiy yo'nalishga ega. Ammo ko'pincha jamoaning har bir a'zosining shaxsiy xohish -istaklarini inobatga olish mumkin emas, shunda siz qaror qabul qilishingiz va ba'zi vazifalarni bajarishni, sizningcha, ularni bajarishi kerak bo'lgan odamga yuklashingiz kerak. Ammo, bu holatda, "tayinlanganlar" ning noroziligini qondirish ehtimoli katta. Va bu erda, sizga xos bo'lgan barcha tushunarli va xushmuomalalik bilan, siz odamga ushbu faoliyatni amalga oshirish va o'z foydangizni olish uchun o'z so'zlaringizni zaxiralash muhimligini tushuntirishingiz kerak. , bu odamning qiziqishining ko'rinishi.
Birlashtirish va tashkil qilish qobiliyati, shubhasiz, tajribaga ega. Sizni ajoyib tashkilotchi qiladigan o'quv dasturi yo'q. Bu vaqt o'tishi bilan sodir bo'ladi va sizning jamoangizda sizni hurmat qilish bilan uzviy bog'liqdir. Shunday ekan, jamoada o'zaro ishonchni, o'zaro hurmat va har birining va umuman jamoaning shaxsiy manfaatlari asosida faoliyat samaradorligini belgilaydigan munosabatlar o'rnatish zarur.

Va nihoyat, MirSovetov sizga zavqdan voz kechmaslikni maslahat bermoqchi. Har kuni o'zingiz xohlagan narsani qilishga harakat qiling: qaymoq va atirgul bilan tort sotib oling, dam olish uchun shahar tashqarisiga chiqing, baliq ovlang yoki sartaroshga boring (jinsi yoki xohishiga qarab). Undan zavqlanishni o'rganing. Shunday qilib, xohlagan narsangizga erishish mumkinligini tushunishni o'rganing. Agar biron bir fors -major bunga yo'l qo'ymasa, afsuski ... lekin siz hech kimni ayblamasligingiz kerak. Haftada beshta muvaffaqiyatli kun - bu yaxshi ko'rsatkich.
Xo'sh, o'rtoq rahbarlar, siz o'rgandingizmi? Umid qilamanki, maqola hayotda xohlagan narsangizga va nima uchun maqolani o'qiganingizga erishishga yordam beradi. Bu uning maqsadi. Endi bularning barchasini hayotda anglash va g'olib bo'lmagan cho'qqilar sari intilish kerak. Sizga omad tilaymiz.

Qanday qilib rahbar bo'lish mumkin? Shubhasiz, bu savol kimgadir bo'ysunadigan xodimlarning ko'pchiligini qiziqtirgan va qiziqtirgan. Bu mantiqan to'g'ri, chunki "general bo'lishni orzu qilmagan askar yomon". Bugun kitob do‘konlari javonlarida siz qanday qilib "boshdan chiqish" haqida ko'plab adabiyotlarni topishingiz mumkin.

Shu bilan birga, qanday qilib etakchi bo'lishning universal retsepti yo'qligi paradoksaldir. Savol boshqacha: siz xo'jayin bo'lasizmi yoki yo'qmi - bu faqat sizga bog'liq ...

Bugun siz tez -tez eshitishingiz mumkin: "Men xo'jayin bo'la olmayman, chunki menda kerakli aloqalar yo'q". "Ish uchrashuvlari va aloqalar" kalit so'zlarmi? Arzimaydi. Hatto xo'jayinning kreslosiga ba'zi boy avlodlar qo'yilsa ham, u bir necha kun ichida kompaniyani bankrot qilishi mumkin. Nima uchun? Chunki u ilgari hech qachon bunday qilmagan. Bu erda ma'lum ko'nikmalar, ko'nikmalar, tajriba, fazilatlar va psixologik munosabat ham muhim ahamiyatga ega. Va nafaqat boshqarishni o'rganish, balki uni yaxshi bajarish ham muhim. Qanday qilib lider bo'lish kerakligi haqidagi savolga javob berishdan oldin, keling, "boshqarish" tushunchasi nimani anglatishini aniqlaylik.

"Boshqarish" nima

Etakchilik - bu odamlarni tartibga solish, rejalashtirish, nazorat qilish va rag'batlantirish imkoniyatiga ega bo'lish demakdir. Shuningdek, u vazifalarni malakali belgilash va bo'ysunuvchilarni tasarruf etish qobiliyatini o'z ichiga oladi.

Qiyin paytlarda kadrlarni tanlash va qarorlar qabul qila olish qobiliyati ham etakchilikning yaxshi tomonlaridan biridir.

Qo'l ostidagilarning obro'siga ega bo'lgan rahbar: u kim?

Qanday qilib yaxshi rahbar bo'lasiz? Shuni ta'kidlash kerakki, muvaffaqiyatli rahbar deyarli har doim o'z oldiga qo'yilgan maqsadga qanday erishishni biladi. Shunisi e'tiborga loyiqki, ko'pincha xodimlar va boshliqlar uchun buning aksi bo'ladi. Masalan, xo'jayin ishchining oz maoshi bilan ham samarali ishlashini xohlaydi, ikkinchisi esa ish haqini oshirishni orzu qiladi va u ishda faol bo'lishni xohlamaydi. Agar siz qanday qilib yaxshi rahbar bo'lishni o'rganmoqchi bo'lsangiz, o'zingiz uchun bitta oddiy haqiqatni tushunishingiz kerak: "Mehribon xo'jayin (" o'z odamingiz "deb ataladi), uning xodimlari ruhni qadrlamaydilar, yomon menejer. . "

Agar odamni mehnatga majburlasa, uni sevish mumkinmi? Ehtimol emas. Yaxshi menejer - har qanday sharoitda ham o'z chizig'ini bukadigan, ishonchi kuchli odam. Albatta, bunday xo'jayin ba'zi xodimlar uchun yoqimsiz bo'lib qolishi mumkin, lekin har doim kompaniyaning manfaatlari birinchi o'rinda turishi kerak.

Ideal xo'jayin

Qanday qilib rahbar bo'lish kerakligi haqidagi savolni ko'rib chiqsak, shuni ta'kidlash kerakki, ikkinchisi o'z bo'ysunuvchilari bilan aloqa o'rnatishi kerak. Xodimlar xo'jayini hurmat qilishi kerak. Boshqaruv ishlari jarayonida ham salbiy, ham ijobiy daqiqalar paydo bo'ladi va mehnat jamoasida qulay iqlimni saqlab qolish uchun nafaqat tayoq, balki sabzi ham ishlatish muhimdir. O'z xodimlaringizni maqtashda saxiy bo'ling va agar ular bunga loyiq bo'lsa, ularni mukofotlang. Ishdagi xatolar va kamchiliklar jazolanishi kerak, lekin avval aybdor bilan gaplashib, unga kelajakda ishda bunday ortiqcha narsalar bo'lmasligi kerak degan fikrni etkazish kerak.

Jamoani ruhlantiring

Qanday qilib muvaffaqiyatli rahbar bo'lishni bilmayapsizmi? Siz tushunishingiz kerakki, menejment - bu mehnat jamoasining harakatlantiruvchi kuchi va korxonaning muvaffaqiyati uning qanchalik rag'batlantirilishiga bog'liq.

Masalan, yaqin kelajakda muhim loyihani amalga oshirish kerak. Ofisga bo'ysunuvchilarni taklif qiling va ularga kompaniya uchun qanchalik muhimligini tushuntiring. Ishchilaringizning uning ijrosini qanday ko'rayotgani haqidagi nuqtai nazarini tinglaganingizga ishonch hosil qiling. Shunga qaramay, qo'l ostingizdagilarni bu ishga ruhiy jihatdan moslashtiring va o'z natijalari bo'yicha pul mukofotlari bilan ajralib turadiganlarni mukofotlashga va'da bering.

Shaxsiy misol

Qanday qilib samarali rahbar bo'lish masalasida yana bir muhim nuqta bor. Siz namuna bo'lishingiz kerak. Bu birinchi navbatda tashqi ko'rinishga bog'liq. Ishbilarmonlik kostyumi, elita atir -upasi, poyabzal yaltirab tursa, charm portfel - bu zamonaviy tadbirkorning qiyofasi. Ishga o'z vaqtida boring. O'z so'zingizning ustasi bo'ling: agar biror narsaga va'da bergan bo'lsangiz, uni bajaring. Shuni yodda tutingki, bo'ysunuvchilar bunga e'tibor berishadi va sizning mehnat jamoasidagi obro'ingiz bunga bog'liq bo'ladi.

Ishchilarni qiyin paytlarda qo'llab -quvvatlash

Esingizda bo'lsin, sizning bo'ysunuvchilaringiz, birinchi navbatda, odamlardir va ularning har birida hayotning qiyin davrlari bo'lishi mumkin. Ularni psixologik qo'llab -quvvatlang, ularga ma'lum miqdorda pul bering, ularga bir necha kun dam bering. Ammo buni haqiqatan ham muammoga duch kelganlar uchun qiling va sizni manipulyatsiya qilishga urinmang.

Ayol malakali menejer bo'la oladimi?

Adolatli jinsiy aloqa vakillarining ko'pchiligi qanday qilib ayol uchun etakchi bo'lish kerakligi bilan qiziqishadi. Bu haqiqiymi? Etakchilik vazifasini faqat erkaklar bajarishi mumkin, ayollarning vazifasi esa - oila o'chog'ini qo'llab -quvvatlash va himoya qilish.

Qanday bo'lmasin, feminizm g'oyalari bugungi kunda jamiyatda juda mashhur va xonimlar muvaffaqiyatli ishbilarmon ayollar bo'lishlarini isbotladilar. Lekin qanday qilib bir bo'lasiz? Shunga qaramay, bu savolga universal javob yo'q, lekin ishbilarmon ayol ma'lum fazilatlar, ko'nikmalar va tajribaga ega bo'lishi kerak. Maqsadlilik, 24 soat ishlash istagi, yuqori darajadagi professionallik, mas'uliyat, bo'ysunuvchilar bilan munosabatlarni o'rnatish qobiliyati, mehnat intizomini saqlash, xarizma, g'alabaga ishonish - bu tadbirkor ayol muvaffaqiyatining asosiy komponentlari. Va, albatta, har bir ishbilarmon ayol to'g'ri kiyinishi va ish kostyumiga mos aksessuarlarni tanlashi kerak. Biroq, ofis uchun kiyim nafaqat qat'iy, balki chiroyli bo'lishi kerakligini ham unutmaslik kerak.

Ayol rahbar o'z bo'ysunuvchilari bilan ish yuritmasligi kerak. Ko'p hollarda erkak sevimlilar kompaniyada "kulrang kardinallar" ga aylanadi, ular asta -sekin ishlarni yashirincha boshqarishni boshlaydilar. Tabiiyki, bunday xo'jayinlar keyinchalik kompaniya manfaatlariga katta zarar etkazishi mumkin va hamma narsani noldan boshlash kerak bo'ladi. Alohida ish va shaxsiy munosabatlar.

Bo'lim boshlig'i bo'lish uchun katta imkoniyat bo'lganda nimani yodda tutish kerak

Ko'pgina menejerlar qanday qilib bo'lim boshlig'i bo'lish haqida bosh qotirishmoqda. Tabiiyki, bu lavozimga munosib ekanligingizni yuqori rahbariyatga isbotlash oson ish emas. Qoida tariqasida, aktsiyalarni hamkasblari bilan tezda umumiy tilni topa oladigan faol, mas'uliyatli, ijrochi va kommunikativ xodimlar oladi. Sizga butun bo'limni boshqarish ishonib topshirilgandan keyin ham, siz bo'ysunuvchilaringiz bilan birgalikda ishlashingiz kerak, aks holda siz yana oddiy xodim maqomiga o'tishingiz mumkin.

Birinchidan, siz har doim o'z ayblovlaringizga vaqt topishingiz va hamma bilan shaxsan gaplashishingiz, u yoki bu muammoni muhokama qilishingiz kerak. Ikkinchidan, ularga o'z ishlarida yo'l qo'ygan xato va kamchiliklarini tajovuzkor shaklda ko'rsatmaslik kerak. Qo'l ostingizdagilar bilan muayyan vaziyatda nima qilish kerakligini o'ylab ko'ring. Faqat shu tarzda ular bilan hokimiyatga ega bo'lasiz.

Lider-etakchining fazilatlari

Qanday qilib yuqori darajali etakchiga aylanasiz? Albatta, yuqorida aytilganlarning barchasiga qo'shimcha ravishda, siz etakchilik fazilatlarini rivojlantirishingiz kerak. Va rahbar kim?

Keng ma'noda, bu olomonni boshqarishni biladigan odam. Xo'sh, ularning xo'jayinlari eng zo'rlari, chunki ular ishni shunday tashkil qilishni biladilarki, bo'ysunuvchilarining professional tarzda qilgan ishlaridan "ko'zlari yonadi". Qanday qilib Lider-Lider bo'lish mumkin? Siz maqsadlar qo'yishni va ularga erishishni, o'zingizga ishonchni, vaziyatga moslashishni, intellektual bo'lishni o'rganishingiz kerak. Bunday odam hech qachon tushkunlikka tushmaydi va tushkunlikka tushmaydi, u barcha qiyinchiliklar va muvaffaqiyatsizliklarga sabr bilan chidaydi. Lider - shunday baquvvat tabiatki, u boshqalarga o'z ishtiyoqi bilan yuqadi.

Lider-etakchi nafaqat o'z xodimlariga ma'lum maqsadga erishishda yordam beradi, balki ayni paytda har bir xodim umumiy natijaga erishish uchun o'z salohiyatini ishga solishi mumkinligidan xavotirda.

Agar siz allaqachon xo'jayin bo'lsangiz, lekin ayni paytda etakchi bo'lishni xohlasangiz ham, o'zingizni bunday deb hisoblamasangiz ham, quyidagi tavsiyalar siz uchun foydali bo'ladi.

Birinchidan, boshqaruv uslubingizni diqqat bilan ko'rib chiqing. Siz etakchilikning kuchli tomonlari nimada ekanligini va qaysi birini o'zgartirish kerakligini aniqlashingiz kerak. Hatto qanday xo'jayin ekanligingizni aniqlashga yordam beradigan testlar ham bor. Ikkinchidan, menejment uchun sizga xos bo'lgan fazilatlar qanday ishlatilganligi, umuman ular qanchalik dolzarbligi haqida o'ylang. Hammasi juda oddiy. Agar biror narsa aralashsa yoki samarasiz bo'lsa, uni istisno qilish kerak. Uchinchidan, rahbar o'z bo'limi oldiga muntazam ravishda yangi vazifalar qo'yishi kerak, chunki bu ijodiy salohiyat ko'lamini baholashning yagona yo'li. To'rtinchidan, siz o'z xodimlaringiz uchun namuna bo'lishingiz kerak. Ular siz kabi bo'lishni xohlashlari kerak - bu sizning haqiqiy menejer ekanligingizning ko'rsatkichidir.

Xulosa

Qanday bo'lmasin, lekin ko'pchilik boshqalarga bo'ysunishni emas, boshqarishni xohlaydi. Har kim etakchilik qila oladi, lekin malakali etakchilik - bu butun ilm, ba'zida siz ko'p yillar davomida tushunasiz. Yuqorida ta'kidlab o'tilganidek, samarali boshqaruv uchun o'z sohangizda professional bo'lish etarli emas, sizga ma'lum fazilatlar ham kerak. Esda tutingki, xo'jayining kreslosida sizning eng yaxshi ekanligingizni isbotlash siz uchun eng qiyin bo'ladi, chunki ko'pchilik sizning joyingizni belgilaydi.