katta kasbiy yutuq. Rezyumeingizning "Yutuqlar" bo'limiga nima yozish kerak? Yutuqlar tegishli bo'lishi kerak

Ish beruvchilar kompaniyani farovonlikka olib borishga tayyor va qodir bo'lganlarni tanlaydilar. Shu bois ular nomzodlarning oldingi ishlarida muvaffaqiyat qozonishlariga alohida e’tibor qaratadilar. Ularni rezyumeingizda tasvirlab bering.

Professional va shaxsiy yutuqlarni chalkashtirmang. Agar siz oldingi ishingizda yangi dasturni o'zlashtirgan bo'lsangiz, unda ko'rsatilishi kerak bo'lgan ko'nikmalar va malakalar. Ammo agar siz o'zingizning ishingizni optimallashtirish uchun ushbu dasturni mustaqil ravishda amalga oshirgan bo'lsangiz yoki hatto ishlab chiqqan bo'lsangiz, bu allaqachon yutuq.

Umumiy iboralardan saqlaning. Ishni raqamlashtirish mumkin, shuning uchun yutuqlarni raqamlar bilan zaxiralang.

P Misollar

:
“Kuniga 85-100 ta kiruvchi arizalarni ko‘rib chiqdi. Tugallangan muammolarning 96 foizi muvaffaqiyatli hal qilindi.

:
“Mijozlarni jalb qilishning yangi usuli ishlab chiqildi. Ikki oy ichida u savdo bo'limi xodimlarini o'qitdi. Bitimlar soni 14 foizga, sotish hajmi esa 20 foizga oshdi”.

:
– To‘qqizta soliq tekshiruvidan muvaffaqiyatli o‘tdi.

:
“Dasturiy taʼminot optimallashtirildi. Natija - yangisini sotib olishda 15% tejaldi.

:
– Shahar sartaroshlari tanlovida kuchli beshlikka kirdim.

:
"Men kompaniyaga 70 nafar xodimni qo'shdim, 120 ta intervyu o'tkazdim."

:
“Tovarlarni ulgurji yetkazib berish boʻyicha beshta shartnoma tuzildi. Bu bizga daromadni 7 foizga oshirish imkonini berdi.

:
“Mening ishim davomida men besh marta oyning eng yaxshi sotuvchisiga aylandim. U vitrina uchun yangi dizayn variantini taklif qildi, bu esa xaridorlar oqimini bir yarim barobarga oshirdi”.

Ma'muriy bo'limlar xodimlari: bosh yoki ofis menejerlarining yordamchilari, masalan, qancha yig'ilish tashkil etilgani yoki menejerni vaqtni behuda sarflashdan qanday qutqarganligini hisoblash orqali o'z ishlarini raqamlashtirishi mumkin. Hujjatlarning to‘g‘ri yo‘lga qo‘yilgani, idoraning barcha zarur narsalar bilan uzluksiz ta’minlanganligini ham yutuq deb hisoblash mumkin.

Yuk ko'taruvchi kabi ommaviy kasblar kundalik vazifalarni yuqori sifatli bajarishni talab qiladi. Yutuqlarni quyidagicha shakllantirish mumkin: "Ish davomida biron bir favqulodda holat bo'lmagan." Ya'ni, agar siz ishlasangiz, kuniga xizmat ko'rsatadigan mijozlar sonini hisoblamaslik va ish smenalari bilan ko'paytirish kerak. Shuni ta'kidlash kerakki, ish paytida siz qanday qilib tanqislikning oldini olganingiz va kompaniyani yo'qotishlardan qutqarganingiz haqida hech qanday shikoyat qilmadingiz.

TOQaysi so'z mos kelmaydi:

• “Kafedraning samarali faoliyatini tashkil etdi”. Bu ibora loyqa. Aniq nima qilinganligini aniqlash kerak
• – Kotib sifatida ishlagan vaqtimda kompaniya mijozlari oqimi ko‘paydi. Kotibning ishi tufayli mijozlar oqimi ko'paygan bo'lsa kerak
• "Kompaniya aylanmasini kamaytirdi." Salbiy so'zlardan saqlaning
• "Men muloqot qilish qobiliyatimni oshirdim." Bu shaxsiy yutuq. Va muloqotda muammolaringiz borligi haqida gapirmaslik yaxshiroqdir.

Qanday qilib qadr topish mumkin

Avvaliga hech qanday yutuqlar yo'qdek tuyulishi mumkin. Sizga yordam berish uchun quyidagi savollarni ko'rib chiqishingizni tavsiya qilamiz:

• Oldingi ishingizda nima uchun maqtovga sazovor bo'lgansiz?
• Sizga nima topshirilgan edi?
• Boshqalardan yaxshiroq nima qildingiz?
• Qachon tashabbus ko'rsatdingiz?
• Siz kompaniya uchun biron bir muhim tadbirda ishtirok etdingizmi?
• Sizning yordamingiz tufayli ishning yaxshilanishiga olib keladigan har qanday biznes jarayonlari yo'lga qo'yildimi?
• Siz tufayli kompaniya vaqt yoki pulni tejadimi?

Natija siz ariza berayotganingiz uchun moslashtirilishi kerak bo'lgan imtiyozlar ro'yxati bo'lishi kerak. Rezyumeingizda faqat kerakli lavozimga mos keladigan yutuqlarni sanab o'ting.

Muvaffaqiyatli ish qidirish!

Muqova: pixabay.com

Rezyumeni tuzish standartlari o'zgardi: agar ilgari bu ma'lum bir lavozimdagi shaxsning majburiyatlari va mas'uliyatining tavsifi bo'lsa, endi bu lavozimni egallagan shaxs qanday muvaffaqiyat va natijalarga erishganiga e'tibor qaratiladi. Ish beruvchilar nomzodlarni boshqalardan ajralib turadigan xususiyatlar va yangi ish beruvchi yoki kompaniyaga olib kelishi mumkin bo'lgan imtiyozlar asosida tanlaydi. Boshqacha aytganda, muvaffaqiyatlar va yutuqlar natijalarga yo'naltirilgan Sizning ishlashingiz va nomzod o'z hissasini umuman baholashga qodirligini ko'rsating.

Ushbu hujjatni to'ldirish sizga (va qo'shimcha ravishda, bizga) siz egallab turgan har bir lavozimdagi aniq muvaffaqiyat va yutuqlaringizni ta'kidlash va ta'kidlashda yordam berish uchun mo'ljallangan.

Boshqacha qilib aytganda, muvaffaqiyatlar va yutuqlar maqsad yoki vazifa (ya'ni, nima qilishingiz kerak) va yakuniy natija (siz nima qildingiz) o'rtasidagi masofani belgilaydi. Biror kishi vazifani bajarishi, ishni ortiqcha bajarishi yoki vazifani hal qilishga yaqinlashishi mumkin.

Muvaffaqiyat/yutuq anatomiyasi

1. Vazifa / maqsad / mas'uliyatlaringizning ta'rifi / tavsifi.
2. Muammoni hal qilish natijasida olingan natijani tavsiflang:
   1. a) Siz topshiriqni bajardingizmi? Qanday qilib aniq: (vaqt, byudjet va boshqalar bo'yicha)
   2. b) Siz topshiriqni bajardingizmi? Qanday qilib aniq: (vaqt, byudjet va boshqalar bo'yicha)

Iloji bo'lsa, muvaffaqiyat va yutuqlaringizni tasdiqlovchi aniq faktlarni keltirishga harakat qiling, masalan:

“Nikolay Ivanov 80 ta shaxsiy kompyuterda ... da dasturiy ta'minotni o'rnatdi va moslashtirdi. Birinchi byudjet hisob-kitoblariga ko'ra, bu to'qqiz kishi-oy va 80 000 grivnani tejashga olib keldi.

Quyida nomzodlarning muvaffaqiyatlari va yutuqlarini to'g'ri tavsiflovchi rezyumelar misollari keltirilgan.

MISOL 1

1-qism(Vazifani/maqsadni/mas'uliyatlaringizni tavsiflang)

"Tizimni ishlab chiqish jarayonida ... menga uchta asosiy modulning qat'iy belgilangan muddatda - 2010 yil yanvarigacha, ya'ni uch oy oldin ishlashini ta'minlash mas'uliyati yuklandi".

2-qism(Natijani tavsiflang)

“Men ushbu loyihaning menejeri edim va mening 6 kishidan iborat jamoam topshiriqni o‘z vaqtida bajardi. Modullar birinchi kundan boshlab benuqson ishlamoqda. Biz katta o'zgarishlar qilishimiz shart emas edi va foydalanuvchilar kompaniyamizga yaxshi bajarilgan ish uchun minnatdorchilik xatini yuborishdi.

2-MISA

“Men kompaniyamiz mahsulotini olib tashladim, uni butunlay qayta ishlab chiqdim va keyin uni foydalanuvchiga qayta oʻrnatdim. Bu mijozning mahsulotga bo‘lgan munosabatini tubdan o‘zgartirdi va endi u bizning mahsulotimizni boshqa mijozlarga tavsiya qilmoqda”.

“Men mijozlar duch keladigan muammolarni tahlil qildim va kompaniyamizdan texnik yordam talab qildim. Men bu muammolarning asl sabablarini aniqladim va bu sabablarni bartaraf etish uchun ishchi guruhlarni tuzdim. Bu xodimlarning mehnat unumdorligini 100% ga oshirish imkonini berdi, chunki endi har bir xodim avvalgidek 15 ball emas, balki 30 ″ ballga xizmat qildi.

"Men foydalanuvchilar sonining o'sishini ta'minladim: ish boshlaganimda ularning soni 30 ta edi, hozir ularning soni 700 taga yetdi va o'sish davom etmoqda".

Yuqorida bizda mavjud bo'lgan nomzodning rezyumelaridan olingan muvaffaqiyatlar va yutuqlar misollari keltirilgan. Muvaffaqiyatlaringiz va yutuqlaringizni tavsiflashda, sizning harakatlaringiz vazifani bajarishga qanday ta'sir qilgani va qanday natijalarga erishilganligi haqida o'ylab ko'ring, har doim ish beruvchi sizdan olishni istayotgan foyda / foydani yodda tuting.

O'zingizning eng yuqori yutuqlaringiz deb hisoblagan ishingiz natijalarini sanab o'ting:

• Tizimlarni joriy etish, belgilangan muddat va byudjetga rioya qilish.
• Tahlil ishlarini olib bordi va hozirda ishlab chiqarilgan tizimda qo'llaniladigan, belgilangan muddat va byudjetga mos keladigan qurilmani loyihalashtirdi.
• Cheklangan vaqt va byudjet bilan men inventarizatsiyani boshqarish tizimi uchun barcha dasturiy ta'minot xususiyatlarini yozdim.

NAMUNA FORM MUVOFIQ VA yutuq

Shaklni to'ldirish bo'yicha ko'rsatmalar:

1. O'zingizning rezyumeingizga asoslanib, o'zingiz egallab turgan har bir lavozimdagi muvaffaqiyat yoki yutuq deb hisoblagan narsangiz haqida o'ylab ko'ring.

2. 2 sahifada ilhom izlab, muvaffaqiyatlaringiz va yutuqlaringiz tavsifini yozing. "Axborot texnologiyalari bo'yicha mutaxassisning kasbiy xususiyatlari" va "Kalit so'zlar" deb nomlangan.

Har bir iborani "yaxshilangan", "o'zgartirilgan", "mo'ljallangan", "qisqartirilgan", "yo'q qilingan" va hokazo so'zlar bilan boshlang.

Faoliyatingiz natijalarini shunday tasvirlab bering. qaysi pozitsiyada ma'lum natijalarga erishganingiz to'liq aniq bo'lishi uchun.

3. Shaklni to'ldirgandan so'ng uni qabulxonaga qaytaring. Maslahatchiga suhbatga tayyorligingiz haqida xabar beriladi.

4. Sizning muvaffaqiyatlaringiz va yutuqlaringiz rezyumeingizga kiritiladi va sizning bilim va ko'nikmalaringizni potentsial ish beruvchilar bilan qo'llashni topish uchun ishlatiladi.

______
______
______
______
______
______
______
______

AXBOROT TEXNOLOGIYALARI MUTAXSISINING KASBIY XUSUSIYATLARI

Ish beruvchilar axborot texnologiyalari mutaxassislarini baholashning asosiy yo'nalishlari quyidagilardir:

• Vaqt.
• Byudjet ijrosi.
• Qiyinchiliklar.
• Tekshirish/nazorat strategiyalari.
• Hujjatlashtirish ko'nikmalari.
• Standartlarga muvofiqligi.
• Analitik salohiyat.
• Strukturaviy metodologiyalarni bilish.
• Iste'molchi ehtiyojlarini tushunish.
• O'rganish qobiliyati.
• Kod shartlariga muvofiqligi.
• maxsus bilim.
• Tizimlarni ishlab chiqarishga joriy etish.
• Yutuqlar.
• Trening.
• Muammoni hal qilish.

MUVAFFAQIYAT VA MUVOFIQLIKLARNI TA'FRILASH UCHUN SO'Z RO'YXATI

Quyida har bir lavozimdagi muvaffaqiyatlaringiz va yutuqlaringizni tasvirlashga yordam beradigan ba'zi so'zlar ro'yxati keltirilgan. Shunda sizning muvaffaqiyatlaringiz va yutuqlaringiz rezyumega kiritilishi mumkin.

Abituriyentlar uchun muammoli nuqtalardan biri bu "Yukuklar" ustunidir. Siz bolalikdan maqtanish yaxshi emasligi haqida o'rnatilgan o'rnatishni tinglamasligingiz kerak, bu shunday emas. Rezyumedagi kasbiy yutuqlar misollarini ko'rib chiqish va shaxsiy tajribangizga e'tibor qaratgan holda ularga asoslanish yaxshiroqdir.

Yutuqlar namunasini topish deyarli mumkin emas, lekin ushbu ustunni to'ldirishda siz e'tibor berishingiz mumkin bo'lgan asosiy fikrlar mavjud. Masalan, savdo sohasi uchun bunday formulalar mos keladi:

• sotuvchi sifatida ishlagan oxirgi olti oy davomida belgilangan me'yordan ortiq savdo hajmini 15 foizga oshirdi;
• inqiroz davrida barcha asosiy mijozlarni saqlab qoldi;
• viloyat markazlarida filiallar tarmog‘ini rivojlantirish hisobiga savdo bozorini kengaytirishni ta’minladi, bu esa kompaniya foydasining 11 foizga oshishiga xizmat qildi;
• yirik chakana savdo tarmoqlarida ilgari raqobatchilar egallab turgan bo'shliqlarni zabt etib, savdo hajmini 1,3 barobarga oshirdi;
• xaridorlarni topishning yangi taktikasini ishlab chiqdi, bu ish yilida 50 dan ortiq yangi mijozlarni jalb qilish imkonini berdi, ulardan 6 tasi yirik;
• tashkil etilgan so‘rovlar natijalariga ko‘ra call-markaz operatori sifatida mijozlarga xizmat ko‘rsatish sifati bo‘yicha bir necha bor kuchli uchlikdan joy oldi.

Ishlari hujjatlar, buxgalteriya hisobi, rejalashtirish bilan bog'liq bo'lgan odamlar uchun siz quyidagi misoldan foydalanishingiz mumkin:

• bosh buxgalter lavozimida 3 ta soliq tekshiruvidan muvaffaqiyatli o‘tgan;
• dasturlash bo‘limi bilan birgalikda elektron ma’lumotlar bazasini joriy etish va ishlab chiqish orqali korxonada hujjat aylanishini tezlashtirdi;
• yirik korxonaning 1C versiyasidan muvaffaqiyatli o'tishini tashkil etdi: Buxgalteriya 7.7 dan 8.3 ga;
• ishlab chiqarish tannarxidagi nomuvofiqlikni aniqladi, buning natijasida uning narxi oshirib yuborildi va mahsulot raqobatbardosh bo'ldi, xatoni tuzatish tannarxni qayta baholashga va sotishni qayta tiklashga olib keldi;
• hisob-kitoblarni avtomatlashtirishni joriy etish hisobiga rejalashtirish bo'limi samaradorligini 80 foizga oshirdi, bu iqtisodchilar shtatini 2 barobarga qisqartirish imkonini berdi.

Kompyuter texnologiyalari sohasidagi mutaxassislar o'zlarining ixtisosligiga qarab, quyidagi ro'yxatdan nimani yozishni tanlashlari mumkin:

• serverlarning ishlashini yo'lga qo'yish orqali kompaniya samaradorligini oshirdi, buning natijasida favqulodda nosozliklar soni 3 barobar kamaydi;
• kompaniyani texnik qo'llab-quvvatlash bo'yicha samarali tahlil o'tkazdi va yangi asbob-uskunalar sotib olish uchun ajratilgan mablag'larning 20 foizini qisqartirishga muvaffaq bo'ldi;
• mening rahbarligimdagi jamoa kompaniyaning onlayn-do'konini ishlab chiqdi va uni qidiruv tizimlarining TOP-lariga ko'tardi;
• korxonada ish jarayonini optimallashtirish imkonini beruvchi dastur yaratildi;
• nazorat qilish imkoniyatini ta'minladi, sub'ekti kasbiy faoliyat bilan bog'liq bo'lmagan resurslardan foydalanish cheklangan.

Vakolatli so'zlar

Yutuqlaringizni ko'rsatayotganda, ular sizning kundalik vazifalaringizni emas, balki ulardan tashqarida bo'lgan narsalarni aks ettirishi kerakligini unutmang. Ular mutaxassisning tashabbus ko'rsatganligini yoki rahbarning oldingi tajribasidan tashqariga chiqqan ko'rsatmalarini bajarganligini ko'rsatishi kerak.

Yutuqlarni tavsiflashda, potentsial ish beruvchi muammoni va sizning harakatlaringizni ko'rishi kerakligini tushunish muhimdir. Natija ham muhim.

Masalan, ushbu so'zni quyidagi o'zgarishlarda kuzatish mumkin:

• savdo agentlari uchun sun'iy yo'ldosh nazorati tizimini joriy qildi, bu savdo samaradorligini yiliga 23% ga oshirdi;
• yangi xodimlarni 2 hafta ichida kompaniyada o'rnatilgan savdo darajasiga darhol erishishga imkon beradigan tarzda o'qitdi;
• mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'yicha treninglar o'tkazdi, menejerning asosiy funktsiyalarini tushuntirdi, buning natijasida sotib olingan turistik turlar soni o'tgan yilning shu davriga nisbatan 18% ga oshdi;
• etkazib berish bo'limini boshqarib, logistika tizimini joriy etish va xodimlarni o'qitish orqali buyurtmalarni qayta ishlash vaqtini 2 barobarga qisqartirishga erishdim;
• shahardagi fermentlangan sut mahsulotlari bozorini toʻliq oʻrganishni tashkil etdi va oʻtkazdi, bu esa yangi mahsulotni joriy etish imkonini berdi;
• muzokaralar muvaffaqiyatli o'tkazildi va yetkazib beruvchi chegirma taqdim etdi va kompaniya yangi dasturiy ta'minotni o'rnatish uchun ajratilgan mablag'ning 7% dan ko'prog'ini tejashga muvaffaq bo'ldi.

Bunday so'zlar kelajakdagi ish beruvchiga ishdagi yutuqlaringizni ko'rishga imkon beradi, rezyume uchun ular qisqa va aniq shakllantirilishi kerak.

O'zingizga kredit qo'shishga arziydimi?

Agar siz lavozimga ega bo'lishni istasangiz, ish beruvchilar mutaxassislarni tanlashdan manfaatdor ekanligini unutmang. Agar sizda maqtanadigan hech narsa bo'lmasa, siz o'z faoliyatingiz doirasini keskin o'zgartirayotgan bo'lsangiz yoki birinchi marta ishga kirayotgan bo'lsangiz, unda bu ustunni butunlay o'tkazib yuborgan ma'qul.

E'tibor bering, ishga yollovchi har qanday yutuqlarni tekshirishi mumkin, xoh u:

• Muzokaralar strategiyasining o'zgarishi hisobiga savdo hajmining 40% ga oshishi;
• chakana savdo shoxobchalarida buxgalteriya hisobini avtomatlashtirishni joriy etish;
• texnolog sifatida yangi mahsulotlarni ishlab chiqish;
• ishchilarning mehnat unumdorligini oshiradigan yangi mehnatni rag'batlantirish tizimini joriy etish.

Ish beruvchi o'zini rezyumeda mavjud bo'lmagan yutuqlarni ko'rsatgan odamni ishga olishni istamaydi va shu bilan ishga joylashish ehtimolini oshirishga harakat qiladi.

Rezyumedagi loyqa iboralar

Ishga qabul qiluvchi rezyumeda umumiy so'zlarni emas, balki haqiqiy yutuqlarni ko'rishni xohlaydi. Foydalanmaslik yaxshiroq bo'lgan iboralar ro'yxati mavjud. Ular orasida:

• bo'lim faoliyati samaradorligini oshirish;
• yangi bo'lim yaratildi va uning ishini "0" dan moslashtirdi;
• yangi xodimlar uchun treninglar o'tkazildi;
• o'z vazifalarini yaxshi bajardilar;
• 4 yillik ish uchun bitta tanbeh olmagan;
• belgilangan hududda savdo o'sishini ta'minlash;
• belgilangan hududda yozuvlarni yuritish.

Bunday so'zlar kadrlar bo'limi xodimini jalb qilmaydi. Ular shunchaki odam ishga ketganini va berilgan vazifalarni bajarganligini aniq ko'rsatishadi. Bular rezyumeda ko'rsatilishi mumkin bo'lgan va ish beruvchi e'tibor berishi kerak bo'lgan yutuqlar emas. Ushbu ustun amalga oshirilgan dasturlarni, sotishning o'sish foizini, jalb qilingan mijozlar sonini, sizning yutuqlaringiz ro'yxatiga kiritilishi mumkin bo'lgan korxona foydasining o'sish darajasini ko'rsatadigan aniq ma'lumotlarni talab qiladi.

G'alaba osonlik bilan kelmaydi! Ammo qanday qilib raqiblarni aylanib o'tish va yuzlab munosib raqobatchilar kurashishga tayyor bo'lgan pozitsiyani egallash kerak? Bu erda sizga jiddiy dalil kerak - nima uchun siz. Raqiblaringizning malakasi shaxsiy yutuqlaringizdan oshib ketgan bo'lsa ham, taslim bo'lmang. Bu jangda asosiy qurol hisoblanadi. Uni ish beruvchining siz bilan uchrashish istagi paydo bo'ladigan tarzda tuzing. Ayniqsa, muhim jihat - bu sizning kuchli va zaif tomonlaringizni ta'kidlab, rezyumeda professional yutuqlarni to'g'ri ko'rsatishdir.

Qanday yutuqlar haqida yozish kerak

Keling, shaxsiy fazilatlaringizni professional fazilatlardan ajrata olishingiz kerakligidan boshlaylik. Hech qanday holatda ularni aralashtirmang. Bu masalani tushunish juda oddiy. Istalgan faoliyat sohasida talabga ega deb hisoblagan ijobiy tomonlaringizni sanab o'ting. Agar boshqa sohada ular mutlaqo keraksiz bo'lsa - professional ko'nikmalar, aks holda - shaxsiy.

Ko'pincha, ishga yollovchi shaxsiy yutuqlarga e'tibor bermaydi. Faqat kerakli lavozimga mos keladigan va ishga hissa qo'shishi mumkin bo'lganlarda to'xtang.

Ish beruvchining e'tiboriga o'zingizning kasbiy yutuqlaringiz: muhim natijalar va kutilgan ish bilan bog'liq bilimlarni e'tiboringizga havola eting:

• amalga oshirilgan loyihalar,
• moliyaviy ko'rsatkichlarni yaxshilash,
• erishilgan maqsadlar,
• o'tgan g'alabalaringiz yoki hamkasblaringizning yutuqlaridan ustun bo'lgan natijalar.

Qanday qilib professional yutuqlarni mazali taqdim etish kerak

Rezyume yozishda hamma narsa muhim. Hatto kichik ko'rinadigan narsalar ham voqealar rivojiga ta'sir qilishi mumkin.

Eng keng tarqalgan xatolar

Agar sizning rezyumeingiz bo'lsa, siz o'tib ketasiz va siz hech qachon ish topa olmaysiz:

• noaniq. Umumiy iboralardan saqlaning: ta'minlash, rag'batlantirish, amalga oshirish. Aftidan, siz buni qilmoqchi bo'lgansiz, lekin ishdan bo'shatilganingiz sababli vaqtingiz yo'q edi. Umuman olganda, nima xavf ostida ekanligini tushunasizmi yoki yo'qmi, bu shubha tug'diradi.
• so'zli. Bayonotlar natija bermaydi: "xatolardan qochishga yordam berdi", "jamoani boshqardi", "mashg'ulot o'tkazdi", "tez bajarilgan vazifalar".
• salbiy. Salbiy ma'lumotni chetlab o'tish: "shikoyatlarni tahlil qilish:", "sotuvlar ulushining pasayishini nazorat qilish", "lavozimdan ko'chirish:".
• Passiv shakllarni o'z ichiga oladi. “Amalga mas’ul”, “topilgan ariza” so‘zlari “amalga oshirildi”, “samarali foydalanildi” deb o‘zgartirildi. “Maʼmuriy lavozimni egallagan” iborasi “nazorat qilinadigan” degan soʻz bilan almashtirilsin. “U yerda besh yil ishladim” o‘rniga “ko‘tarildi” deb yozib, “qo‘shimcha ish qildim” atamasini “har doim ishni o‘z vaqtida bajardim” deb qayta yozishimiz kerak.

Qanday qilib hamma narsani to'g'ri yozish kerak?

Biznes tilidan foydalaning.

Ishbilarmonlik muloqotini nazarda tutadi. Bu raqamlar va hisob-kitoblarga asoslanadi. Qaysi mavzuga to'xtalib o'tmasin: korporativ qadriyatlar, mijozlar, xodimlarning ish sharoitlari, moliyaviy masalalar doimo birinchi o'rinda turadi.

O'z yutuqlaringizni biznes tilida taqdim etish muvaffaqiyat kaliti va muloqot ko'rsatkichidir. Rezyume - bu o'z qobiliyatingizni raqamlar tilida ko'rsatishning samarali usuli.

Xususiyatlarni qo'shing.

Natijaga yo'naltirilganlik va belgilangan maqsadga erishish - bu lavozimga eng yaxshi da'vogarni tanlash natijasiga ta'sir qiluvchi asosiy komponent! Biroq, barcha muvaffaqiyatlar nomzodga hisoblanmaydi. Ish beruvchiga ta'sir faqat quyidagi natijaga olib keladi:

• Ish izlovchi va yollovchi uchun muhimligini aniqlang.
• miqdoriy jihatdan o‘lchanadi.
• Vaqt oralig'iga ega bo'ling.

Xulosa qilish uchun shuni ta'kidlash kerakki, sizning yutuqlaringiz quyidagilar bo'lishi kerak:

Ish majburiyatlari va yutuqlarni yozish misollari

Rezyumedagi yutuqlaringizni quyidagicha tasvirlash mumkin:

• Kapital qo'yilmalar xizmatining yangi hisob-kitob tizimiga o'tishi. Yangi buxgalteriya dasturini joriy qildi va 2 oy ichida 30 nafar xodimni u bilan ishlashga o'rgatdi.
• 2016 yilda xomashyo yetkazib berishni 40 foizga, 2015 yilda 20 foizga oshirish;
• 2016-yilning iyunidan 2017-yilning fevraligacha bo‘lgan davrda u 56 ta yangi loyihani ishlab chiqdi va ularni kompaniya muvaffaqiyatli amalga oshirdi.
• 2016 yilning 1-yarim yilligida mebel ishlab chiqarish sexi ishini tashkil etib, rejadagi 20 foiz o‘rniga 80 foizga bajarildi.
• Uskunalarni yaxshilash bo'yicha ratsionalizatorlik taklifini ishlab chiqish orqali kompaniya 15 000 AQSh dollarini tejaydi.

Sizning sobiq kompaniyangiz tomonidan tijorat ma'lumotlarini oshkor qilish taqiqlangan taqdirda, bu raqamni foiz sifatida ko'rsatish yoki uni "bir necha marta" iborasi bilan cheklash kifoya qiladi.

Asosiy yutuqlarni tavsiflash qoidalari

Chidamli uslub

Oldingi ish haqida gap ketganda, o'tgan zamon fe'llarini qo'llash o'rinlidir: erektsiya, mo'ljallangan. Fe'llarning hozirgi zamondan foydalanib, haqiqiy ish joyi haqida gapirishingiz kerak: men quraman, loyihalashtiraman. Gaplarni tugating.

Rahbar lavozimiga ariza berishda etakchining tilida asosiy qobiliyatlaringizni ayting. Masalan: Ta’sirlangan, Faollashgan, Yo‘naltirilgan, isbotlangan, Ko‘rsatma berilgan, Boshlangan, Oqlangan.

Natijalar balansi

Muvozanat samarali ishning kalitidir. Bu ko'rsatkich resurslardan oqilona foydalanish va jamoaning imkoniyatlarini rivojlantirish bilan tavsiflanadi.

Misol:

• To'lovlar bo'yicha cheklovni belgilash;
• ortiqcha suv sarfini bartaraf etish;
• uskunalarni ta'mirlash xarajatlarini taqsimlash mexanizmi takomillashtirildi.

Shaxsiy yutuqlaringizni ish joyingiz bilan bog'lang

Ustunda yaqinda olingan rezyumedagi vazifalar va yutuqlarni tasvirlab bering. Eskirgan ma'lumotlar uzoq vaqtdan beri o'z ahamiyatini yo'qotdi. Va agar hayotingizda siz o'nlab ish beruvchilarni o'zgartirgan bo'lsangiz, unda faqat oxirgi 2-3 pozitsiyadagi yutuqlar haqida ma'lumot ko'rsatilishi kerak.

Tegishli ma'lumotlarni taqdim eting

Ba'zida ariza beruvchi tomonidan ko'rsatilgan yutuqlar lavozim darajasiga mos kelmaydi. Misol uchun, nomzod kafedra mudiri lavozimini maqsad qilib qo'yadi, lekin magistrning yutuqlarini eslatib o'tadi. Yoki aksincha. Ariza beruvchi dasturchi lavozimiga ega bo'lishni xohlaydi va o'zi bir vaqtlar ishlagan biznesdagi eng yuqori boshqaruv darajasidagi rezyumedagi yutuqlarni tasvirlaydi.

Shunday qilib, esda tuting: agar siz boshqaruv jamoasiga ishga kirish uchun ariza topshirayotgan bo'lsangiz - menejer darajasidagi muvaffaqiyatlarni ko'rsating, agar siz mutaxassis sifatida ishlamoqchi bo'lsangiz - ushbu baholash mezonlariga javob bering. Oldin nima qilganingizni unuting va kelajakdagi ish talablariga muvofiq rezyume tuzing.

Agar yutuqlar bo'lmasa

Sizningcha, sizda mehnat yutuqlari yo'qmi? Siz shunchaki o'ylashingiz kerak. Albatta, har kimning ham alohida xizmatlari va xizmatlari bo'lishi mumkin emas, lekin agar xohlasa, ular kichik ro'yxatga kiritiladi. Muvaffaqiyat hamma uchun har xil. Va qancha odam, juda ko'p fikrlar.

Lavozim, masalan, farrosh, yutuqlarni talab qilmaydi. Xuddi shu narsani yuk ko'taruvchi, usta, kassir, tez ovqatlanish restorani ishchisi, haydovchi va boshqalar kasblari haqida aytish mumkin.

Agar sizning mavqeingiz malakasiz ishchilar ro'yxatida bo'lsa, yutuqlarni e'tiborsiz qoldirish mumkin - ular shunchaki keraksizdir.

Yoki o'zingizni past baholaysizmi? Keyin mezondan foydalaning: siz boshlagan ishingizni mantiqiy xulosaga keltirdingiz va hamma o'zini yaxshi his qildi. Ushbu usulni qo'llang.

Qaysi bo'limni nashr qilish kerak

Ish portallarida ishlatiladigan standart skriptlarda maxsus "yutuqlar" ustuni mavjud emas.

Misol uchun, HeadHunter eng yirik ishga qabul qilish saytida, "ish tajribasi" bo'limida siz o'zingizning rezyumeingizdagi "vazifalar, funktsiyalar, yutuqlar" maydoniga asosiy ko'nikmalaringizni kiritishingiz kerak. Namuna - pastga qarang.

Grafikda fe'llardan foydalanish

Statistik ma'lumotlarga ko'ra - bo'limda fe'llarni to'g'ri ishlatish kerakli natijaga olib keladi. Har bir faoliyat turi o'ziga xos so'zlarga ega:

Ma'muriy boshqaruv va boshqaruv

Jamoatchilik bilan aloqalar va ijodkorlik

Moliyaviy menejment

Ijtimoiy yordam va hamshiralik

ofis xizmati

Tadqiqot va tahlil

Sotish va marketing

ta'lim berish

Texnik mutaxassisliklar

Ko'pchilik uchun foydali

Xulosa

Shunday qilib, keling, chiziq chizamiz va rezyume uchun yutuqlarni ko'rsatishning ma'lum tartibini o'rnatamiz.

1. Biz yutuqlar ro'yxatini tuzamiz.
2. Biz faqat ta'kidlangan fikrlarga mos keladiganlarni qoldiramiz:
   ♦ eng muhimi;
   ♦ professional;
   ♦ yangi ish uchun muhim.
3. Biz fe'llarning to'liq shakllaridan foydalangan holda biznes tilida taqdim etamiz.
4. Biz yutuqlarni tavsiflash uchun mo'ljallangan rezyume ustunini keltiramiz. Bu "ish tajribasi" sohasida bo'lishi mumkin.
5. Muqova maktubi bilan qo'llab-quvvatlanadi.

Agar siz hamma narsani to'g'ri qilgan bo'lsangiz, menejer sizda yozma muloqot qobiliyatiga ega, ma'lumotlarni tuzish va diqqatni jalb qilish qobiliyatiga ega bo'lgan professionalni ko'radi. Ushbu element sizga juda faol kurashgan ishingizga erishishga yordam beradi.

Agar intervyuda oldingi ishlarda erishgan yutuqlaringiz haqida savol eshitsangiz, ovni qidirmang. Yutuqlar, bir tomondan, ma'lum bir shaxs haqida umumiy tasavvurga ega bo'lish, boshqa tomondan, u ma'lum bir ish joyi yoki tashkilot uchun qanchalik qimmatli bo'lishi mumkinligini tushunish uchun so'raladi. Buning siri shundaki, avvalgi ish joylarida erishilgan eng muhim yutuqlar nomzodning hozirgi salohiyatidan dalolat beradi. Istiqbolli mutaxassisni izlashda bunday ma'lumotlar muhim rol o'ynashi mumkin. Boshqa hollarda, bu asosiy ahamiyatga ega emas. Hammaning yutuqlari bor. Yagona muammo shundaki, har bir mutaxassis o'z yutuqlarini ko'rmaydi va haqiqatan ham qadrlamaydi. Agar siz o'zingizning ishingiz natijalarini qadrlamasangiz, unda muhim yutuqlar haqida gapirish qiyin bo'ladi. Garchi ular haqida gapirish har doim ham bunga loyiq emas. Ammo o'zimizdan oldinga bormaylik.

Nima uchun ko'p odamlar o'tmishdagi yutuqlar haqidagi savol bilan chalkashmoqda?

• Har birimiz intuitiv ravishda yutuq - bu qandaydir tarzda boshqalardan ustun bo'lgan, ko'pchilikdan ajralib turadigan natija ekanligini taxmin qilamiz. Ammo "unchalik ajoyib bo'lmagan" ish bilan shug'ullangan odamga qanday ajoyib natijalarni aytish mumkin? Ishoning yoki ishonmang, ular juda ko'p. Quyida biz ularni qanday qilib osongina aniqlashni ko'rsatamiz.
• Oldingi ishlarda savol tug'ilganda, hushyor odamlar yangi ish joyida ulardan yangi yutuqlar talab qilinishiga shubha qilishadi. Bunday taxmin mantiqdan xoli emas, lekin bu mumkin. Ko'pincha kerak bo'lgan narsa bu sizga tanish va tanish bo'lgan barqaror natija - bu siz uzoq vaqt va ishonchli tarzda erisha olgan natijadir. Yolg'on taxminlar qilmang. Savolga va hamma narsaga xotirjam javob bering.

Qanday qilib muvaffaqiyatlaringizni tezda eslab qolish kerak? Avvalgi ishingizga ruhiy jihatdan qayting. Aqlga keladigan birinchi narsa. Yodingizda bo'lsin, siz bu haqda do'stlaringizga g'urur, hayrat yoki quvonch bilan aytdingiz. Jasoratli. Eslab qoling va gapiring - hozir va baland ovozda. Siz nimadan xursand bo'ldingiz, nima bilan faxrlandingiz, nima bilan xursand bo'ldingiz? Sizni boshqalar - mijozlar, hamkasblar, bevosita yoki yuqori darajadagi menejerlar nima uchun maqtashdi yoki minnatdorchilik bildirishdi? Hech qachon o'zingizni qiyin yoki g'ayrioddiy sharoitlarda ko'rganmisiz va agar shunday bo'lsa, ularni qanday engdingiz va nimaga keldingiz? Juda ajoyib narsani qidirmang. Yutuqlar har xil bo'lishi mumkin - ular ilgari qanday qilishni bilmagan narsalarni qilish qobiliyatiga qadar. Eng yorqin yutuqlarni eslab qolishni mashq qiling - yuqoridagi savollarga javob bering.

Katta yutuqni qanday aniqlaysiz? Qoida tariqasida, ikkita holat muhim yutuqlar bilan bog'liq: asosiy vazifalarni bajarishda qiyin sharoitlarni majburan engib o'tish va asosiy vazifalar doirasidan tashqariga chiqadigan vazifalarni belgilash. Keling, oddiy misollarni batafsil ko'rib chiqaylik.

Kechikishlar bo'lmasa, yangi boshlanuvchini maqtash qiyin. To'g'rimi? Va, masalan, yangi funktsiyalarning jadal rivojlanishi uchun boshqalar maqtashadi yoki u tezda tushunganidan, tushunganidan, o'rganganidan xursand bo'ladi. Yoki bunday misol. Ishchining har kuni o'ziga qo'yilgan me'yorni, brigadani, uchastkani, ustaxonani va hokazolarni har kuni bajarishi uchun kimdir maqtashi dargumon. To'g'rimi? Ammo agar favqulodda vaziyat yuzaga kelsa yoki sharoitlar xuddi shunday me'yorni amalga oshirish qiyin bo'lib qolsa, kutilmaganda paydo bo'lgan vazifani hal qilish bilan shug'ullangan kishi osongina maqtov yoki minnatdorchilik bildirishi mumkin. Nega? Chunki birinchi va ikkinchi holatda bu oson bo'lmadi, lekin odamlar uddalashdi. Biz buni qildik va kerakli natijaga erishdik. Oldingi ishlaringizda nima bilan shug'ullanishingiz kerakligini va murakkab vazifalarni hal qilish orqali qanday natijalarga erishganingizni eslang.

Mutaxassis hech kim maxsus so'ramasa, korxonaga muhim natijalarga erishishga yordam beradi. Bilasizmi, biz oddiy mehnatkashlarning ishda erishgan yutuqlari haqida so‘ralganda yaqqol asabiylashganini ko‘rdik, garchi ularning faoliyati innovatsion takliflari uchun minnatdorchilik va mukofotlarga to‘la edi. Va bular "oddiy odamlar". Biz odatda noyob mutaxassislar haqida sukut saqlaymiz. Biroz qazib oling va siz, albatta, o'zingizning qiziqishingiz yoki biznesga sodiqligingiz tufayli erishilgan ta'sirchan yutuqlarni topasiz. O'ylab ko'ring, ehtimol sizda bir nechta yutuqlar bor, ular to'g'ridan-to'g'ri vazifalar bilan bog'liq emas, balki qiziqish, printsiplarga rioya qilish, optimallashtirish istagi, yaxshilanishga bo'lgan ishtiyoq va hokazo.

Barcha yutuqlardan eng qimmatini tanlash uchun ularning har biriga savol bering: nega men bu natijani eng muhimlaridan biri deb bilaman? Qaysi jihatdan u menga yoki boshqalarga sezilarli darajada yordam berdi yoki yordam bera oladimi? Esingizda bo'lsin: yutuq yuqoriga ko'targanligi, boshqalar orasida bir mutaxassisni ajratib ko'rsatishi uchun emas, balki erishilgan natijaning "balandligi" dan yangi istiqbollarni ko'rib chiqishga imkon bergani uchun qimmatlidir. Muhim yutuq - bu ilgari noaniq, erishib bo'lmaydigan, ammo negadir juda muhim bo'lgan maqsadlar va imkoniyatlarga yo'l ochadigan o'ziga xos bosqich. . Misol? Siz qo'shimcha bilimga ega bo'ldingiz va mijozga ilgari hal qilib bo'lmaydigan muammoni hal qilishga yordam berdingiz. Ular muhim kasbiy mahoratni oshirdilar va o'zlarining qimmatli kompaniyasiga istiqbolli mijozlarning butun eshelonini olib kelishdi. Ular ilmiy kashfiyot qilishdi va kimgadir muvaffaqiyatli davolanishga umid qilishdi. Ular kichik ratsionalizatorlik taklifini kiritdilar va kutilmaganda mahalliy zavodning ishlab chiqarish tannarxini sezilarli darajada kamaytirishga yordam berishdi. Siz o'zingiz erishgan muhim bosqichdan oldinga qaraysiz va aniq tushunasizki, erishgan natija tufayli siz o'zingiz, mijozlaringiz, bemorlaringiz, kompaniyangiz, tashkilotingiz endi ... voy!

Nima uchun ishdagi yutuqlaringizni qadrlash muhim?

• Mutaxassis o'z ishining o'zi biladigan va chin dildan qadrlaydigan natijalarini ataylab takrorlaydi va maqsadli foydalanadi. Qolgan yutuqlar, qoida tariqasida, tasodifiydir.
• Yutuqlarning mavjudligi oddiy mutaxassisda hech bo'lmaganda g'urur, qadr-qimmat yoki shaxsiy manfaat tuyg'usidan kelib chiqib, natija uchun kurasha oladigan haqiqiy jangchini beradi.

Erishilgan narsalarni chin dildan qadrlaydigan va ochiqchasiga qadrsizlanayotganlar o'rtasidagi farq nima? Keling, aniq aytaylik. Bitta ishchi charchagan bo'lsa-da, lekin mag'rur ko'tarilgan boshi yoki deyarli sezilmaydigan, ammo mamnun tabassum bilan nazorat punktini tark etadi, chunki u muhim ish qilganini tushunadi. Zarur bo'lganda, u shunga o'xshash vazifa oldida qutqarmaydi, deb ishonish uchun barcha asoslar bor. Ulardan biri allaqachon unga tushib qolgan. U bunday sharoitlarni qanday engish va kerakli natijaga erishishni biladi. U foydali resurslarga ega ekanligini biladi - jismoniy salomatlik va kasbiy mahoratdan tortib, maxsus bilim va tabiiy zukkolikgacha. Ikkinchisi, ish joyini charchagan holda tark etish, kuchini erishilgan narsalarni baholashga emas, balki vaziyatga, hamkasblarga yoki rahbariyatga xirillash yoki qoralash uchun sarflaydi. Kelajakda u shunday jasorat ko'rsatadimi? Ixtiyoriy ravishda, hech qachon.

Eslatma. Bir va ikkinchisi istalgan natijaga erishdi. Biroq, birinchisi ularni ko'radi, qadrlaydi va takrorlay oladi, ikkinchisi esa ularni yangi yoki muhimroq natijalarga erishish uchun takrorlash yoki ishlatish u yoqda tursin, hatto o'z yo'nalishiga qarashni ham rad etadi. Yangi narsaga erishish uchun foydalanishni xohlamang - sizning huquqingiz. Ammo ular o'z ishining natijalarini ko'rishlari va etarli darajada idrok etishlari shart. Aks holda, jamoa bilan munosabatlarni buzish, egallab turgan lavozimiga nomuvofiqligi sababli ishdan bo'shatish, ishdan bo'shatishda birinchi o'rinda turish yoki boshqa quvonchlarni topish xavfi bor. Afsuski, tashkilot tomonidan bu injiqlik emas, balki zarur chora bo'ladi. Darhaqiqat, hatto monoton ish ham mutaxassisni har kuni ma'lum bir natijani ko'paytirishga majbur qiladi - ma'lum qismlarni ishlab chiqarish, ma'lum hujjatlarni rasmiylashtirish, ma'lum kasalliklarni davolash, ma'lum bilimlarni uzatish va hokazo. Shuning uchun, hech bo'lmaganda muhim yutuq - kerakli natijaga erishish, ma'lum funktsiyalarni bajarish qobiliyati ekanligini unutmang. Siz nima qilayotganingizni qisqacha tasvirlab bering va u allaqachon ajoyib bo'ladi.

Ishdagi muhim yutuqlar haqida qanday xabar berish kerak? Tavsiya etiladi: bizni kuzatib boring. Faktlarni baxtsiz tabassum yoki bo'rttirilgan fojia bilan emas, balki munosib mag'rurlik bilan ayting. Sizning yo'lingiz qanday aql bovar qilmaydigan qiyinchiliklarga duch kelganingizni emas, balki qanday vazifaga duch kelganingizni va qanday natijaga erishganingizni tasvirlab bering. Birinchi holda, siz yordam berishi mumkin bo'lgan iqtidorli mutaxassis, ikkinchisida - yordamga muhtoj baxtsiz qurbon haqida taassurot qoldirasiz. G'olibning yonida va qiyin yo'l hayajonli sarguzashtga aylanadi va jabrlanuvchi va arzimas to'siq bilan charchagan sinovga aylanishi mumkin. Odamlarni siz bilan bog'liq qiyinchiliklar bilan qo'rqitmang, taassurotni buzmang. Axir, aslida ojiz va o'rtamiyona mutaxassislar yo'q. Har bir inson qaysidir ma'noda kuchli. Shunday ekan, menga aynan nimada kuchli ekanligingizni ayting, lekin bu haqda hurmat bilan gapiring.

Rezyumening "yutuqlar" bo'limi eng muhim maqsadga erishish - kerakli pozitsiyani egallashga bevosita ta'sir qiladigan narsalardan biridir. Ammo, haqiqatan ham, bugungi kunda eng katta tajribaga ega bo'lgan rezyume, agar u yutuqlarni ko'rsatmasa, hech narsa emas. Yutuqlarning mavjudligi o'z bilimlaridan ishda samarali foydalanish qobiliyatini, kasbiy rivojlanish, malakasini oshirish va shu bilan kompaniyaga daromad keltirish istagidan dalolat beradi.

Sizning yutuqlaringiz siz bilan bir xil lavozimga da'vogarlik qilayotgan boshqa nomzodlardan ustunligingizdir.

Menejerlar ko'pincha natijalarga erishish niyatida ekanliklarini namoyish eta oladigan nomzodlarni tanlaydilar va bundan tashqari, ular buni amalga oshirishga qodir, bu esa tashkilotning rivojlanishiga ijobiy ta'sir qiladi va uni katta yutuqlarga olib boradi.

Shuning uchun rezyumeni tuzishda bunday muhim bo'limni o'tkazib yubormaslik kerak. Natijalaringiz va yutuqlaringizni tasvirlashga, oldingi ishlaringizga e'tibor qarating, o'zingizni eng yaxshi nuqtai nazardan ko'rsating, chunki ish beruvchi uchun sizga e'tibor berish uchun etarli faktlar yo'q. Yutuqlar qandaydir ajoyib, hatto ijobiy ish natijalari bo'lishi shart emas, mashaqqatli mehnat va maqsadlaringizga erishish istagi tufayli erishgan narsangiz etarli.

Ko'pincha, rezyumeni tuzishda ushbu bo'limga etib kelgan abituriyentlar kerakli ma'lumotlarni o'zlaridan siqib chiqarish qiyin bo'lganda qiyinchiliklarga duch kelishadi. Bunda ular buni o'tkazib yuborishadi, bu juda katta xatodir va ba'zan ularga ishi ham qimmatga tushadi. Ehtiyotkorlik bilan o'ylab ko'ring, ishingizni tahlil qiling va nimaga erishdingiz, bu kichik yutuqlar bo'lsa ham, lekin bu yutuqlar, ularni sanab o'tishdan tortinmang, bundan ham yomoni bo'lmaydi.

Mehnat faoliyatidagi ba'zi yutuqlarni ajratib ko'rsatish, ularni to'g'ri tasvirlash muhimdir. Mutaxassislar yutuqlarni tavsiflashda "Muammo + Harakat = Natija" deb nomlangan formuladan samarali foydalanishni maslahat berishadi. Unga asoslanib, siz hammasi qanday boshlanganini (topshiriq, maqsad, muammo), uni hal qilish uchun qanday harakatlar qilganingizni va bundan keyin qanday natijaga erishganingizni qisqacha tushuntirasiz.

Xulosadagi yutuqlarga misollar

. "Xodimlarni rag'batlantirishni 15% ga oshirish natijasida xodimlarning malakasini oshirishning yangi metodologiyasi ishlab chiqildi."

. "2013 yilda eng yaxshi mijozlarga xizmat ko'rsatish uchun mukofot oldi."

. “Men kredit menejeriga telefon orqali qo'ng'iroq qilib, potentsial mijozlarni jalb qilishga yordam berdim. Natijada berilgan kreditlar hajmi 8 foizga oshdi.

. “Mijozlarni topish va jalb qilishning yangi metodologiyasi ishlab chiqildi. Natijada tuzilgan bitimlar soni 12 foizga, savdo hajmi esa 22 foizga oshdi”.

Muhimi, yutuqlarni ko'rsatayotganda, o'lchanadigan natijaga murojaat qilish, raqamlardagi o'ziga xosliklarga murojaat qilish, barcha yutuqlar va ish natijalari yanada ishonchli ko'rinadi va shubhali faktlarning bo'sh bayonotiga o'xshamaydi.

Rezyumeda ish mas'uliyatingiz emas, balki yutuqlaringiz ro'yxati bo'lishi kerakligini eshitgan bo'lishingiz mumkin. Axir, bu o'tgan ish joylarida erishgan narsalaringizni namoyish qilishning eng yaxshi usuli, shuningdek, potentsial ish beruvchilarga ular uchun nima qila olishingizni ko'rsatishdir. Ammo ko'p odamlar o'z rezyumelarida "Kasbiy yutuqlar" bo'limini qo'shishni unutishadi. Qanday qilib uni kadrlar bo'limi xodimini iloji boricha qiziqtiradigan va kerakli lavozimga ega bo'ladigan tarzda yozish kerak? Barcha tafsilotlarni bilish uchun o'qing.

Mas'uliyat va yutuqlar o'rtasidagi bog'liqlik va farq

Oddiy misol. Sizning asosiy mas'uliyatingiz tadbirlarni tashkil etish va o'tkazishdir. Keyin sizning yutug'ingiz bo'lishi mumkin: "Men 200 ming rubldan ko'proq pul yig'dim. xayriya kechasi davomida 100 nafar tashrif buyuruvchilardan.

Nima uchun bu juda muhim? Sizning rezyumeingizni o'qiyotgan odam siz haqingizda ko'proq bilishi kerak. Xodimlar ma'lum bir lavozim qanday mas'uliyatni o'z zimmalariga olishini allaqachon bilishadi. Aniq faktlarni sanab o'tsangiz, siz faqat rezyumeingizda qimmatli joyni, shuningdek, qaror qabul qiluvchining e'tiborini behuda sarflaysiz. Siz haqingizdagi har bir iboraning o'ziga xos maqsadi bo'lishi kerak, ya'ni ish beruvchiga lavozimga eng yaxshi nomzod ekanligingizni isbotlash.

Savdo sohasi

Bugungi kunda mahsulot ishlab chiqarish, uni sotish unchalik qiyin emas. Shu sababli, savdo bilan bog'liq kasblar katta talabga ega va abituriyentlarga yuqori daromad va martaba o'sishi istiqbollarini taklif qiladi. Sotuvchining rezyumeidagi qanday kasbiy yutuqlar sizga kerakli pozitsiyani olishga yordam beradi?

Muhim qoida

Tasdiqlay olmasangiz, xabar qoldirmang. Ishga qabul qiluvchilar ko'pincha sotuvchilar rezyumelarida juda ko'p yolg'on gapirishlaridan shikoyat qiladilar. Agar sizdan ajoyib muvaffaqiyatingiz haqida dalil so'ralsa, sobiq ish beruvchingizdan so'zlaringizni tasdiqlaydigan boshqa hujjat olishingiz kerak.

Har qanday sotuvchining asosiy yutug'i

Yosh mutaxassislar uchun

Agar siz hali ham sizning faoliyatingiz kompaniya aylanmasiga sezilarli ta'sir ko'rsatdi deb ayta olmasangiz, siz hali ham rezyumening "Kasbiy yutuqlar" bo'limida yozish uchun biror narsa topishingiz mumkin. Misollar:

• Jamoa tomonidan buxgalteriya hisobi va tahliliy bo'lim talablarini tushunishni yaxshilash uchun "Iqtisodchi bo'lmaganlar uchun korxonada iqtisod" taqdimotini ishlab chiqdi va uni rahbariyatga, keyin esa boshqa xodimlarga taqdim etdi.
• "Men so'nggi 18 oy uchun moliyaviy hisobotlarni tahlil qildim, formatlash xatolarini aniqladim va hisobot berish uchun universal shablonni yaratdim."

Aniqlik va aniqlik

Buxgalterning rezyumedagi kasbiy yutuqlari ham raqamlar bilan bevosita bog'liq bo'lib, muddatlar va aniqlik ham katta rol o'ynaydi. Shunday qilib, ularning ro'yxati quyidagicha ko'rinishi mumkin:

Moliyaviy muassasa xodimi bo'lishni xohlovchilar uchun

Shunga qaramay, rezyumedagi professional yutuqlar raqamlar va pul bilan bog'liq. Ammo bundan tashqari, abituriyent odamlar bilan qanday ishlashni bilishini, etakchilik fazilatlariga ega ekanligini, lekin ayni paytda jamoaviy o'yinchi ekanligini ko'rsatishi muhimdir. Zero, bank butun mamlakat bo‘ylab ko‘plab bo‘limlardan tashkil topgan yirik kompaniya bo‘lib, uning barcha xodimlari ahillik bilan ishlashlari kerak.

Shuning uchun, rezyumeda kasbiy yutuqlaringizni qanday tasvirlashingiz mumkin. Misol:

• "Ishga joylashganimdan so'ng birinchi olti oy ichida men mijozlarning ehtiyojlarini sinchkovlik bilan o'rganish va doimiy mijozlar bilan ishlash tufayli sotish bo'yicha ko'rsatilgan moliyaviy xizmatlardan 20% ko'proq sotdim".
• “Biznesga ipoteka kreditlash hajmining oshishi ta’minlandi, bu bank filiali foydasining 2 foizga oshishiga olib keldi”
• “2014-yilda potentsial mijozlarga telefon orqali qo‘ng‘iroq qilish va mavjud mijozlarni bank xizmatlarini tavsiya qilishga undash orqali mijozlar bazasini 10 foizga oshirdim”.
• “5 nafar yangi ishga qabul qilingan guruhga kreditlar berilishini hujjatlashtirish bo‘yicha o‘qitildi”.
• "Men bankning 3 ta VIP mijozi bilan ishladim, ularning hisobvaraqlaridagi umumiy aylanmalari taxminan 7 million rublni tashkil etdi."
• – Ko‘proq potentsial qarz oluvchilarni jalb qilish uchun 5 ta yangi kredit paketini loyihalashda bevosita ishtirok etdim.

Ammo siz rezyumening "Kasbiy yutuqlar" bo'limini to'ldirishga faqat rasmiy tarzda yondashmasligingiz kerak. Misol: "Shahar atrofidagi sanatoriyga sayohat bilan 120 kishi uchun korporativ piknik tashkil qildik" kabi faktni ham kiritishingiz mumkin. Ko'rinishidan, bu yutuq sizning professionalligingiz bilan bog'liq emas, lekin aslida bu potentsial ish beruvchiga sizning ajoyib tashkiliy qobiliyatingiz, korporativ madaniyatni saqlashingiz va jamoa bilan yaxshi munosabatlarga ega ekanligingizni ko'rsatadi, bu juda qadrlanadi. ichida

Themis xizmatkorlari uchun

Advokatning ixtisosligi har doim juda mashhur. Kadrlar bo'limi xodimi sizni boshqa abituriyentlar orasida ko'rishi uchun advokatning rezyumeidagi "Kasbiy yutuqlar" bo'limini to'ldirishga mas'uliyat bilan yondashing. Umumlashtirishdan qoching va aniq faktlarni keltiring. Muammo-harakat-natija modelidan foydalaning.

Rezyumeda kasbiy yutuqlarni tasvirlaganingizda uni qanday qo'llash kerak? Misol: "Men yuridik o'rganishni tugatdim va da'vogardan sud qarori uchun ariza tuzdim" iborasi o'rniga vaziyatni quyidagicha ta'riflang: "Men da'vogar tomonidan olinganligi to'g'risida ishda da'vo arizasini tuzdim. , buning natijasida sog'likka zarar etkazilgan, bu 100 ming rubldan ortiq baholanmoqda. Sud jabrlanuvchining da’vosini qanoatlantirdi”. Ikkinchi so'z ishdagi rolingizni to'liqroq ochib beradi va sizning malakangizni ko'rsatadi.

Agar siz sudda yuqori darajadagi g'alabalarga ega bo'lmasangiz va siz korxonada to'liq kunlik advokat bo'lib ishlasangiz, kompaniya sizning harakatlaringizdan olgan foydalarga e'tibor qarating: qonunga muvofiq tuzilgan katta miqdordagi shartnomalar. va korxonangiz uchun eng katta foyda bilan; etkazib beruvchilar bilan nizolarni muvaffaqiyatli hal qilish va boshqalar.

O'zining butun faoliyati davomida 100 000 dan ortiq rezyumeni ko'rib chiqqan va rezyumeni qanday qilib jozibali qilishni biladigan odamni tinglang. Aytgancha, bu erda mening LinkedIn profilim, o'zingiz ko'ring: mpritula .

Ammo keling, darhol rozi bo'laylik: rezyumeda hech qanday aldov yo'q. Faqat halol ma'lumot. Qanday qilib rezyumeni aldamasdan ajoyib qilish mumkin - bu mening hayotimdagi hacklar haqida.

Nega u deyarli mukammal? Men ushbu rezyumega berishi mumkin bo'lgan 10 ta maslahat:

• Oddiy fonda (oq yoki kulrang) suratga oling.
• Bitta telefonni olib tashlang. Nega ishga yollovchi qaerga qo'ng'iroq qilish haqida o'ylashi kerak?
• E-pochtani kompaniyaga emas, shaxsiyga o'zgartiring.
• Oilaviy holatni olib tashlash.
• Vakolatlar va asosiy tajribani birlashtiring. Gaplarni 7-10 so'zgacha qisqartiring va ro'yxat shaklida tuzing.
• Tavsiyalarni olib tashlang.
• Oxirgi ish joyidagi "kompaniya" so'zidagi xatoni tuzating.
• Mas'uliyatni 10 qatorga qisqartiring.
• Havolani qisqa qiling (bit.ly, goo.gl).
• Rezyumening umumiy uzunligini ikki sahifaga qisqartiring.

Rezyumeni yanada qimmatli qilish

Keling, rezyumeni nima qimmatlashtirishi haqida gapiraylik. Men odamlarga rezyumeni qanday yaxshilashni maslahat beraman. Turli lavozimlarning vakillari menga o'z rezyumelarini yuborishadi: oddiy sotuvchilardan tortib kompaniya direktorlarigacha. Hamma bir xil xatolarga yo'l qo'yadi. Uni yaxshilash bo'yicha 10 ta maslahat yoza olmaydigan bitta rezyume yo'q edi. Quyida men taqdim etilgan rezyumelar bo'yicha tez-tez berilgan maslahatlarni to'pladim.

10. Ko'p ishlarni bittaga birlashtiring

Agar biror kishi kompaniyada 2-3 yil ishlagan bo'lsa, bu normal hisoblanadi. Agar u tez-tez ish joyini o'zgartirsa, uni ish joyi deb atash mumkin. Ishga qabul qiluvchilar bunday odamlarni yoqtirmaydilar, chunki mijozlarning taxminan 70 foizi bunday nomzodlarni ko'rib chiqishdan bosh tortadilar. Va bu juda tabiiy.

Bir yillik ishdan keyin odam kompaniyaga endigina foyda keltira boshlaydi.

Albatta, har bir kishi xato qilish huquqiga ega va yaxshi rezyume nomzod 1-1,5 yil davomida ishlagan bir nechta joylarga ega bo'lishi mumkin. Ammo agar butun rezyume shunday bo'lsa, unda uning qiymati juda past.

Biroq, ko'pincha odam bitta kompaniyada bir nechta ish o'rinlarini o'zgartirgan yoki xolding tarkibida kompaniyadan kompaniyaga o'tgan bo'ladi. Yoki u bir nechta ish beruvchini o'zgartirgan loyiha ishlari bilan shug'ullangan.

Bunday hollarda (va iloji boricha) men buni bitta ish joyi sifatida, bitta nom va umumiy ish sanalari bilan qilishni tavsiya qilaman. Va ushbu blokning ichida siz pozitsiyalarning o'zgarishini bemalol ko'rsatishingiz mumkin, ammo vizual ravishda rezyumeni kursoriy tekshirish paytida ish joyini tez-tez o'zgartirish hissi paydo bo'lmaydi.

11. Rezyumening ideal uzunligiga rioya qiling

Men rezyumening ideal uzunligi ikki sahifadan iboratligiga ishonaman. Bittasi juda kichik, faqat talabalar uchun, uchtasi esa allaqachon juda ko'p.

Agar bitta sahifada hamma narsa aniq bo'lsa - bunday rezyume yangi mutaxassisning rezyumesiga o'xshaydi - keyin uchta, to'rtta va hokazo sahifalarda hamma narsa unchalik aniq emas. Javob oddiy: ishga yollovchi 80% hollarda faqat ikkita sahifaga qaraydi. Va u faqat ushbu ikki sahifada ko'rsatgan narsalarni o'qiydi. Shuning uchun, uchinchi va keyingi sahifalarda nima yozsangiz, u e'tiborsiz qoladi. Va agar siz u erda o'zingiz haqingizda qimmatli ma'lumotlarni yozsangiz, ishga yollovchi bu haqda bilmaydi.

12. Yutuqlaringiz bilan o'rtoqlashing

Agar siz mening maqolamdan faqat bitta jumlani eslayotgan bo'lsangiz, u yutuqlar haqida bo'lsin. Bu sizning rezyumeingizga darhol 50% qiymat qo'shadi. Ishga qabul qiluvchi rezyume yuborganlarning hammasi bilan suhbatlasha olmaydi. Shuning uchun, o'z yutuqlarini ko'rsatgan va shu bilan yollovchini qiziqtira olgan kishi har doim g'alaba qozonadi.

Yutuqlar - bu raqamlar, muddatlar yoki kompaniyadagi sezilarli sifat o'zgarishlari bilan ifodalangan o'lchanadigan yutuqlaringiz. Ular aniq, o'lchanadigan, ta'sirchan va lavozimga mos bo'lishi kerak.

Yutuq misoli:

• Uch oy ichida televizor savdosi 30% ga oshdi (do'kon menejeri).
• To'rt oy ichida bozorga yangi mahsulotni olib keldi, bu olti oyda 800 ming dollar daromad olishga yordam berdi (marketing direktori).
• Yetkazib beruvchilar bilan muzokaralar olib borildi va to'lovlarni kechiktirishni 30 kunga oshirdi, kompaniyani kreditlar bo'yicha tejash - oyiga 100 ming dollar (xaridor).
• Xodimlarni jalb qilish (HR) bilan ishlash orqali xodimlar almashinuvi 25% dan 18% gacha qisqartirildi.

13. Shaxsiy fazilatlaringiz haqida gapirib bering

Endi nomzodlarni tanlashda xodimning shaxsiy fazilatlariga tobora ko'proq e'tibor qaratilmoqda. Agar siz intervyuda aniq nima baholanishini tahlil qilsangiz, ehtimol shunday bo'ladi:

• 40% - kasbiy bilim;
• 40% - shaxsiy fazilatlar;
• 20% - motivatsiya (shu aniq kompaniyada ushbu ishni bajarish istagi).

Shaxsiy fazilatlar nima? Bu o'z vazifalarini samarali bajarishga hissa qo'shadigan shaxsning shaxsiy fazilatlari.

Bunga quyidagilar kiradi: energiya, ochiqlik, jamoada ishlash qobiliyati, tashabbuskorlik, faollik va boshqalar. Va bu endi bo'sh so'zlar emas, intervyuda siz tez-tez shunday savolni eshitasiz: "Masuliyatni o'z zimmangizga olishingiz kerak bo'lgan vaziyat va uni qanday engganingiz haqida gapirib bering." Bu malakani baholash deb ataladi.

Shuning uchun, sizning shaxsiy fazilatlaringiz, ayniqsa, agar ular bo'sh lavozimda talab qilinadiganlarga mos keladigan bo'lsa, juda muhimdir. Va agar ilgari ularni ro'yxatga olish kifoya edi, endi bu etarli emas. Endi siz ularning mavjudligini tasdiqlashingiz kerak, shuning uchun men ularni shunday yozishni maslahat beraman (misollar, albatta, o'zingizning majburiy qoidangizni bering: ularning barchasi haqiqiy va o'tmishdan bo'lishi kerak):

• Tashabbus: boshlig'i ketganida bo'limni inqirozdan chiqish strategiyasini ishlab chiqdi va amalga oshirdi.
• Energized: Mening 2014 yilgi savdo hajmi bo'lim bo'yicha o'rtacha ko'rsatkichdan 30% yuqori edi.
• Stressga qarshilik: Men ettita menejerni rad etgan mijoz bilan muvaffaqiyatli muzokaralar olib bordim va u bilan shartnoma tuzdim.
• Etakchilik: beshta menejment bo'yicha treninglar o'tkazdi va tarmoq xodimlaridan 10 nafar menejerni tarbiyaladi.

Bu erda ko'p sifatlarni emas, balki sifatlarni misollar bilan yozish muhimdir. Ya'ni, bu erda misollar miqdoridan muhimroqdir.

14. Funktsional mas'uliyatni ish tavsifidan axlat qutisiga tashlang!

Rezyumeda ko'rsatilgan funktsional majburiyatlar odatda eng oddiy va zerikarli narsadir. 30% hollarda ular ish tavsifidan ko'chiriladi, 50% hollarda ular boshqa odamlarning rezyumelari yoki ish tavsiflaridan ko'chiriladi va faqat 20% ularni o'zlari juda yaxshi yozadilar.

Men har doim mas'uliyat sohalarini emas, balki aniq vazifalarni yozishni maslahat beraman va ularni o'zingiz bajargan harakatlar shaklida tasvirlayman. Bu yutuqlar bilan bir xil, ammo bu erda raqamlar talab qilinmaydi, mas'uliyat unchalik ta'sirchan bo'lmasligi mumkin va, albatta, bu bir martalik harakatlar emas.

Ularni yozishdan oldin, men odatda nima haqida yozishga arziydiganligi haqida tasavvurga ega bo'lish uchun bir nechta bo'sh ish o'rinlarini o'qishni maslahat beraman. Keyinchalik, mas'uliyatni ularning ahamiyati bo'yicha yozing: birinchi navbatda eng muhim (strategiyani ishlab chiqish, bozorga yangi mahsulotlarni chiqarish), oxirgisi - eng kam (hisobotlarni tayyorlash).

15. Ish unvoni va kompaniyangizni soting

Ish unvonlari va kompaniyalar ro'yxati, aslida, ishga yollovchi birinchi navbatda rezyumeda qidiradigan narsadir. Bu xaridor do‘konda tanish brendlarni (Nescafe, Procter & Gamble, Gallina Blanka, Mars, Snickers, Tide) qidirayotgan javonni varaqlayotganga o‘xshaydi. Aynan shu satrlarda ishga qabul qiluvchi o'z boshida rezyumening boshlang'ich narxini shakllantiradi va shundan keyingina tafsilotlarni qidira boshlaydi.

• Biz faqat umumiy ismni yozamiz. Agar siz Coca-Cola rasmiy dileri bo'lgan Nails and Nuts MChJda ishlasangiz, shunchaki Coca-Cola yozing. Ishoning, kompaniyaning qonuniy nomi hech kimni qiziqtirmaydi.
• Qavslar ichida biz xodimlar sonini yozamiz, masalan: IBM (3000 xodim).
• Kompaniya nomi ostida biz 7-10 so'z bilan uning nima qilayotganini qisqacha yozamiz. Masalan: iste'mol krediti bo'yicha birinchi beshtalikda.
• Agar kompaniya kam ma'lum bo'lsa-da, lekin taniqli brendlar bilan ishlayotgan bo'lsa, buni ko'rsatishni unutmang. Masalan: Avtosuperlizing (BMW, Mercedes-Benz, Audi, Honda lizing hamkori). Noma'lum kompaniyaning yonida taniqli brendlarning nomi kompaniya haqidagi idrokni sezilarli darajada oshiradi.

16. "Maqsad" bo'limidan formulali iboralarni olib tashlang

Sizning rezyumeingizda aloqa ma'lumotlaringizdan so'ng darhol "Maqsad" deb nomlangan bo'lim mavjud. Odatda bu bo'limda ular "Potentsialingizni maksimal darajada oshiring ..." kabi formulali iboralarni yozadilar. Bu erda sizni qiziqtirgan lavozimlar ro'yxatini ko'rsatishingiz kerak.

17. Har doim imloni tekshiring

Odatda, men ko'rgan barcha rezyumelarning taxminan 5% xatolarni o'z ichiga oladi:

• elementar grammatik xatolar (imlo tekshiruvi yo'q);
• xorijiy so'zlarni yozishda xatolar (faqat ruscha imlo tekshiruvi sozlangan);
• tinish belgilaridagi xatolar: vergul oldidan bo'sh joy, bo'sh joysiz so'zlar orasiga vergul;
• ro'yxatlarda jumla oxirida turli xil tinish belgilari mavjud (ideal holda, ular bo'lmasligi kerak; nuqta ro'yxatning oxirgi bandidan keyin qo'yiladi).

18. Rezyumeni DOCX formatida saqlang va boshqa hech narsa qilmang

• PDF emas - ko'plab yollovchilar rezyumeni mijozga yuborishdan oldin o'z tahrirlari yoki eslatmalarini (ish haqi bo'yicha kutishlari, nomzod haqidagi taassurotlari, suhbat davomida olingan ma'lumotlar) qiladilar, ularni PDF formatida qila olmaydi.
• ODT emas - ba'zi kompyuterlarda to'g'ri ochilmasligi mumkin.
• DOC emas - bu rezyume o'tmishdan kelganligining belgisi (Office 2007gacha).
• RTF emas - odatda muqobillarga qaraganda og'irroq.

19. Recruiter Friendly Resume fayl nomidan foydalaning

Rezyume faylining sarlavhasida kamida familiya va afzalroq lavozim bo'lishi kerak. Shunday qilib, yollovchiga o'z diskida rezyumeni izlash, uni yuborish va hokazolar qulayroq bo'ladi. Ishga qabul qiluvchi uchun ozgina tashvish albatta qayd etiladi. Shunga qaramay, ishga yollovchining nazarida bu rezyumeni biroz qimmatroq qiladi.

20. Qo'shimcha xatda o'z qadringizni ko'rsating

Muqova xatlari haqida turli fikrlar mavjud. Men har doim shunday deyman: yaxshi qopqoq xati, agar u to'g'ri yozilgan bo'lsa, rezyumega 20% vaqt qo'shishi mumkin. Lekin bu har doim ham kerak emas.

Agar siz uni yozishga qaror qilsangiz, unda siz uchun oddiy tuzilma:

Va agar siz misol keltirsangiz, u quyidagicha ko'rinishi mumkin:

Sizning rezyumeingizdagi xatolar

Rezyume narxini oshirish sirlari bilan bir qatorda, rezyumeni sezilarli darajada arzonlashtiradigan narsalar ham mavjud. Keling, ulardan ba'zilari haqida gapiraylik.

Endi ko'plab ish qidirish saytlari u erda yaratilgan rezyumeni yuklab olish imkonini beradi. Shu bilan birga, bunday rezyumega rezyume uchun umuman kerak bo'lmagan ma'lumotlarni kiritish uchun ular o'zlarining logotiplarini va turli maydonlarni qo'shishlari shart. Masalan, jins. Ushbu rezyumelar haqiqiy arzonga o'xshaydi, shuning uchun men buni hech qachon qilmaslikni maslahat beraman.

21. Noma'lum qisqartmalarni olib tashlang

Agar siz kompaniyada uzoq vaqt ishlasangiz, unda qabul qilingan ba'zi qisqartmalar shu qadar tanish bo'lib tuyuladiki, siz ularni rezyumeingizda yozasiz. Ammo ular yollovchiga notanish, shuning uchun juda muhim ma'lumotlar yo'qoladi. Iloji boricha qisqartmalardan qochishga harakat qiling.

22. Formulali iboralarni parafraza qiling

Ko'pincha siz vasvasaga berilishni xohlaysiz va rezyumeingizga har qanday rezyume yoki ish tavsifida osongina topish mumkin bo'lgan formulali iboralarni kiritmoqchisiz. Ulardan qoching, chunki ular yollovchi uchun bo'sh joyni ifodalaydi.

Qayta so'zlash, masalan:

• Natija yo'nalishi = ishimda men doimo natija haqida o'ylayman.
• Mijozlarga e'tibor qaratish = mijoz men uchun doim birinchi o'rinda turadi = Men mijozning manfaatlarini o'zimdan ustun qo'yaman.
• Muloqot = Men har qanday mijozlar/hamkasblar bilan osongina muzokara olib borishim mumkin = Men mijozlar bilan erkin suhbatlashaman.

23. Oddiy quti yarating

Mutaxassisni boladan nima ajratib turadi? Professional o'z pochta qutisini ismi va familiyasi bilan, bola esa - bolalarning so'zlari, o'yinlar va forumlardagi taxalluslar, tug'ilgan sanasi bilan chaqiradi.

Xo'sh, ish qutingizni ko'rsatish mutlaqo qabul qilinishi mumkin emas. Bu holda yollovchi ushbu nuanceni quyidagicha izohlaydi: "Men ishdan bo'shatildim, shuning uchun men qo'rqmayman va ish elektron pochtamga rezyumeimni yubora olmayman."

24. Oilaviy holatni olib tashlang, u faqat tanishuv saytlariga tashrif buyuruvchilarni qiziqtiradi

Oilaviy ahvolni ko'rsatish ijobiy rol o'ynashi mumkin bo'lgan faqat bitta holat mavjud: agar yosh qiz ish izlayotgan bo'lsa va ishga joylashishdan so'ng darhol tug'ruq ta'tiliga chiqmasligini ko'rsatishni xohlasa. Bunday holda siz bolalarning mavjudligini ko'rsatishingiz mumkin.

"Fuqarolik nikohi", "ajrashgan" variantlari rezyumening narxini darhol pasaytiradi, chunki qo'shimcha savollar tug'iladi.

"Mening bolalarim bor" varianti juda tor fikrli odamlar tomonidan yozilgan, chunki barcha oddiy odamlar "". :)

25. Ish tajribasidagi bo'shliqni tushuntiring

Siz shunchaki ishda bo'shliqni olib, ko'rsata olmaysiz. Nima uchun paydo bo'lganini yozish kerak. "Men suhbatda tushuntiraman" varianti mos kelmaydi, chunki ishga yollovchi bo'shliqni ko'rib, eng yomoni sodir bo'lishi mumkin deb o'ylaydi.

Ikki ish o'rtasida farmon bo'lsa, biz yozamiz. Aytgancha, agar farmon boshqa ishga ketmasdan bo'lsa, uni yozishdan umuman foyda yo'q. Men buni intervyuda ta'kidlashni ham tavsiya etmayman.

26. Ishning oxirgi tugash sanasini olib tashlang

Bu kechirilishi mumkin bo'lgan yagona rezyume hiylasi. Biror kishi ishdan bo'shatilgunga qadar rezyumeni tuzadi va ishdan bo'shatilgandan keyin bu sanani yangilamaydi, deb ishoniladi. Har qanday holatda, belgilangan ishdan bo'shatish sanasi sizga qarshi o'ynaydi.

27. Ishdan chiqish sabablarini yozmang

Ishdan bo'shatish sabablarini yozishingiz kerak bo'lgan hech qanday sabab yo'q. U erda nima yozsangiz ham, yollovchi har doim ishdan bo'shatish sababini tushuntirish istagingiz haqida shubhalanadi. Yoki yolg'on gapirayotgandirsiz?

28. Rezyumeingiz tafsilotlarini tushuntirmang

Xulosaga tushuntirishlar, sharhlar, izohlar va hokazolarni yozishga yo'l qo'yilmaydi. Faqat sanalar, faktlar, yutuqlar.

Bo'lishi mumkin bo'lgan eng yomon narsa - "Tavsiyalar" bo'limi va "Men so'rov bo'yicha taqdim etaman" iborasi. Ushbu bo'limning maqsadi nima? Adabiyotlar ro'yxati ortiqcha. Siz bilan suhbatdan oldin hech kim ularga qo'ng'iroq qilmaydi. Va suhbatdan so'ng, agar so'rov bo'lsa, siz ushbu ro'yxatni taqdim etishingiz mumkin.

30. Jadvallar va katta chegaralarni olib tashlang

Xulosadagi jadvallar 2000-yillarning boshlarida qabul qilingan. Keyin butun tsivilizatsiyalashgan dunyo ularni tark etdi. Dinozavr kabi harakat qilmang.

Shuningdek, xulosaning asosiy qismini hujjatning chap tomonida juda katta chekinishlar qilmang.

31. Birinchi ishlarni buvingizga qoldiring

Oddiylik uchun men qanday qilib yaxshi bo'lishini tasvirlab beraman:

• Oxirgi ish joyi: 7-10 qator vazifalar va 5-7 qator yutuqlar.
• O'tgan ish joyi: 5-7 qator vazifalar va 3-5 qator yutuqlar.
• Oxirgi ish joyi: 3-5 qator vazifalar va 3 qator yutuqlar.
• Boshqa ish joylari: 3 qator + 3 qator yutuqlar, agar ular oxirgi 10 yillik ish oralig'iga kiritilgan bo'lsa.
• 10 yil oldin bo'lgan hamma narsa: faqat kompaniyalar va lavozimlarning nomlari.
• Agar sizning martabangizda hozirgi lavozimga mos kelmaydigan ishlar bo'lsa, ularni o'chirib tashlang. Misol uchun, hozir siz marketing direktorisiz va 15 yil oldin zavodda muhandis yoki bozorda sotuvchi sifatida ish boshlagansiz.

32. Kasb-hunar maktabini olib tashlang

Agar siz kasb-hunar maktabi, kollej, texnikumda o'qigan bo'lsangiz va keyin universitetni tugatgan bo'lsangiz, faqat universitetni ko'rsating.

33. O'zingiz bilgan kadrlar bo'yicha mutaxassislarga ularning professionalligiga ishonchingiz komil bo'lmasa, ularga rezyumeni ko'rsatmang

Bizda o'zini guru deb hisoblaydigan va o'ngga va chapga maslahat beradigan ko'plab HR mutaxassislari bor. Ular qancha bo'sh ish o'rinlarini o'zlari to'ldirishganini, kuniga o'rtacha qancha odam suhbatlashganini bilib oling. Ishga qabul qilish haqida qanday kitoblarni o'qidingiz? Ularning qanchasi chet elliklar edi.

Agar shunday javoblarni olsangiz:

• 500 dan ortiq bo'sh ish o'rinlari;
• kuniga 5-10;
• beshdan ortiq kitob (kamida!);
• Lou Adler, Bill Radin, Toni Birn;

...keyin maslahatga bemalol ishoning!

Men ozgina tadqiqot qilyapman, shuning uchun ushbu postga sharhlarda tasvirlangan barcha maslahatlardan qaysi biri siz uchun eng qimmatli ekanligini yozing. Bu menga sizning ehtiyojlaringizni tushunishga va intervyu paytida o'zingizni qanday qilib ko'proq sotish haqida yana bir ajoyib maqola yozishga yordam beradi.

P.S. Do'stlar, sharhlaringiz uchun barchangizga rahmat. Men bir hamkasbim bilan kitob yozdim, u erda men ko'proq maslahatlar bilan o'rtoqlashdim. U havola orqali mavjud.

Maqola taqdimotlar dahosi tomonidan vizual tarzda yaratilgan

Har qanday xodim o'z kasbiy faoliyati, masalan, yillik sertifikatlash haqida ma'lumot berish zarur bo'lgan vaziyatni biladi. Buni qilishning eng yaxshi usuli qanday? Biz ushbu vazifa uchun Life Balance Wheel murabbiylik vositasini moslashtirishga harakat qilmoqdamiz.

Oxirgi ikki yil davomida mening konsalting amaliyotimda eng ko'p beriladigan savol: "Mening kasbiy yutuqlarimni qanday shakllantirish kerak?"

Bunday ehtiyoj qachon paydo bo'ladi?

• Rezyume yozish, potentsial ish beruvchi bilan suhbat uchun ish qidirish sharoitida.
• Kompaniya ichida, bir martaba bosqichidan ikkinchisiga o'tish sodir bo'lganda.
• Yillik/choraklik attestatsiyaga tayyorgarlik.
• va hokazo.

Haqiqatan ham, buni qilishning eng yaxshi usuli qanday? Men bu haqda o'yladim va turli xil variantlarni sinab ko'ra boshladim.

"Nima yaxshi" mavzusidagi barcha o'zgarishlarning amaliy qo'llanilishi birin-ketin boshqa usullarni chetga surdi. Natijada, "Muvozanat g'ildiragi" sevimli murabbiylik vositasidan foydalanish varianti o'zining hayotiyligini ko'rsatdi. Ishonchim komilki, jamoa tomoshabinlari u bilan tanish, shuning uchun men buni tasvirlamayman va siz Internetda ushbu g'ildirak haqida juda ko'p foydali ma'lumotlarni o'qishingiz mumkin. Keling, mashg'ulotga tushamiz.

Shunday qilib, bir varaq qog'oz, qalam oling va doira chizing. Uni 6-10 ta teng qismga (yoki xohlagancha ko'p qismga) bo'ling. Biz aylananing har bir maydoniga imzo qo'yamiz, masalan, mening rasmimda bo'lgani kabi. Bu sizning yutuqlaringizni topish mumkin bo'lgan faoliyat sohalari.

Keyinchalik, doirangizning har bir maydoni nimani anglatishini aniqlaymiz. Nima uchun bu muhim? Gap shundaki, bir tomondan, barcha ta'riflarni har qanday darslik yoki Vikipediyada topish mumkin. Boshqa tomondan, har bir kompaniya o'ziga xos xususiyatlarga ega bo'lishi mumkin. Va shuningdek, sizning kasbiy mahoratingiz faqat sizniki bo'lishi mumkin.

Misol uchun, agar siz kompaniya ichida ishlasangiz va sertifikatlash uchun tayyorlanayotgan bo'lsangiz, u holda "Mijozlar bilan ishlash" sohasi - kompaniya ushbu kontseptsiyaga kiritgan ma'lumotlarga ko'ra quyidagi ta'rifga ega bo'lishi mumkin - telefon orqali xususiyatlarni tushuntirish oson. kompaniya tomonidan taqdim etilgan xizmat bilan ishlash, ziddiyatli mijoz bilan suhbatda vazminlikni ko'rsating.

Yana bir kompaniyada esa "Mijozlar bilan ishlash" - bu tranzaksiya bo'yicha to'liq hujjatlar to'plamini shakllantirish, CRMga ma'lumotlarni kiritish, mijozlarga bitim bo'yicha o'zgartirishlarni o'z vaqtida taqdim etish va elektron hujjat aylanishi orqali yozishmalar.

Agar siz o'zingiz uchun rezyume tuzayotgan bo'lsangiz, unda bunday variant bo'lishi mumkin - "Mijozlar bilan ishlash" - bu mening mijozning ehtiyojlarini tushunish, skript ishini "jonli" suhbat bilan birlashtirish, uzoq muddatli qurish uchun mening noyob imkoniyatlarim. u bilan munosabatlar.

Xuddi shunday ish algoritmi aylana maydonlarining boshqa nomlari bilan bo'ladi. Misol tariqasida, mening mijozlarim ishidan yana bir nechta ta'riflar:

• "Etakchilik" - loyiha ustida ishlayotganda qabul qilingan qaror uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga olgan qiyin vaziyatlar, ishni natijaga olib keldi.
• "Muloqot" - mening qiyin odamlar bilan, turli lavozimdagi hamkasblarim, turli darajadagi hukumat rahbarlari bilan muzokaralar olib borishdagi mahoratim va boshqalar.

Endi biz har bir professional sohada qancha va qanday yutuqlarga erishganingizni yozamiz.

Masalan, "Ishlash" - rejalashtirilgan natijaga olib kelgan samarali harakatlaringiz.

Misol: "Savdo menejerlarini o'qitishda investitsiya qilingan mablag'larning samaradorligi to'g'risida ma'lumot olish uchun ROI ko'rsatkichini tahlil qilish taklif etiladi. Ma'lumotlar natijalari savdo hajmining o'sishi va o'qitishda yangi olingan ko'nikmalar o'rtasidagi to'g'ridan-to'g'ri bog'liqlikni ko'rsatdi.

"Tejamkorlik" - sizning ishingiz natijasida kompaniya byudjetni tejab, moliyaviy foyda oldi.

Misol: "Men arzonroq narxlarda, lekin mahsulot sifatini yo'qotmasdan, shunga o'xshash xizmatlar yoki uskunalarni yangi etkazib beruvchilarni topdim va shartnoma tuzdim va kompaniya ushbu xarajatlar uchun odatdagi byudjetining 30 foizini tejab qoldi."

"Foyda" - bo'lim xodimlari sizning yangiliklaringiz natijasida o'tgan oylarga nisbatan savdo hajmini oshirdi.

Misol: "Men so'nggi 3 yil ichida savdo menejerlari uchun motivatsiya tizimini tahlil qildim, bosh direktordan yangi motivatsiya tizimini tasdiqladim, uni amalga oshirdim va natijada innovatsiyalar kiritilgandan keyingi birinchi oyda daromad 40% ga oshdi, keyin oyiga 30% ga.

Menimcha, printsip aniq. Bu erda birinchi navbatda "mijozlar bilan ishlash", "etakchilik", "innovatsiya" va boshqalarni tushunadigan narsalarni shakllantirish, ya'ni doiraning har bir sohasini shifrlash muhimdir. Va keyin aniq yutuqlaringizni yozing.

Sizning oldingizda ikkita varaq bor.

• Birinchi varaq - bu yutuqlar doirasi bilan chizilgan.
• Ikkinchi varaq - bu har bir sohada erishgan yutuqlaringiz ro'yxati.

Biz birinchi varaqni doira bilan olamiz va aylananing har bir maydonini 10 ta teng qismga ajratamiz. Bizda 0 dan 10 gacha bo'lgan shkala mavjud.

• 0 - aylananing markazida.
• 10 - aylananing tashqi chizig'ida.

Biz ikkinchi varaqni ko'rib chiqamiz - bizning yutuqlarimiz ro'yxati. Biz har bir sohadagi yutuqlarimizni hisoblaymiz va ma'lum bir sohadagi yutuqlar soniga teng ball belgilaymiz. Yutuqlaringiz doirasini shu tarzda to'ldiring. Ushbu ta'sirli ro'yxatga qarang, bu sizning bugungi natijalaringiz, sizda faxrlanadigan narsa bor!

Olingan ma'lumotlar vaziyatga qarab ishlatilishi mumkin - rezyume uchun, sertifikatlash uchun, suhbat uchun va hokazo.

Kelajakdagi yutuqlaringiz doirasi bilan ishlashning boshqa usullari:

• Qaysi sohalarda yutuqlar ko'p, qaysilarida esa kamroq ekanligiga e'tibor bering. Kasbingiz yoki martabangizdagi kuchli va zaif tomonlaringizni yaxshiroq tushunishingiz mumkin.
• Ko'proq yutuqlarga erishmoqchi bo'lgan sohalarni belgilang. Bunga erishish uchun uchta oddiy qadamni yozing. Ishlash uchun ushbu rejani oling va uni amalga oshiring.
• Muvaffaqiyatingizni hali natijalarga erishmagan sohada rejalashtiring, bu sizning rivojlanish zonangiz bo'ladi.

Mening amaliyotimda ushbu vosita hozirgacha faqat olti oy ishlatilgan. Shu vaqt ichida u meni hech qachon tushkunlikka tushirmadi. Buni o'z ishlarida sinab ko'rgan har bir kishi ikkita asosiy fikrni qayd etdi:

1. Men o'z kasbiy natijalarimni tuzib, vaziyatni "bu erda va hozir" tushunishga muvaffaq bo'ldim.
2. Kelajak uchun maqsadlar qo'ying, ya'ni o'sish sohalarini aniqlang.

Irina Lebedeva