Тез тур і ще якісь є. Відгуки про туристичну агенцію Tez tour. Пошук туру онлайн від Тез Тур

У 1994 спільними зусиллями представників Росії та Туреччини було засновано туристичну компанію під назвою TEZ Tour. На сьогоднішній день їй вдалося вийти на міжнародний рівень. І зараз цей туроператор організовує поїздки з Росії та країн, що входили до СРСР, а також зі Східної Європи.

Діяльність компанії

Офіси TEZ Tour знаходяться у різних країнах світу, і скрізь клієнти обслуговуються висококваліфікованими та добре підготовленими співробітниками. Сьогоднішній асортимент компанії включає такі напрямки, як:

Австрія та ;
та Угорщина;
а також і .

Принцип роботи TEZ Tour полягає в наступному: служба бронювання займається підтвердженням замовлення місць у готелях, операційний відділ відповідає за екскурсійне обслуговування та трансфери. Є ще відділ guest relation, що допомагає туристам комфортно почуватися на території чужої для нього країни. Комплексний підхід до роботи дозволяє компанії TEZ Tour гарантувати своїм клієнтам справді якісний відпочинок без будь-яких проблем.

Переваги TEZ Tour

За час свого існування, туристичній фірмі вдалося налагодити щільну співпрацю з більш ніж 20 національними і, що важливо, міжнародними компаніями, що так само займаються відправкою/прийомом туристів з різних країн. Це дозволяє надавати сервіс ще якісніше. Скористатися послугами TEZ Tour пропонується мешканцям наступних країн: Росії, Румунії, України, Болгарії, Литви, Білорусії, Латвії, Естонії, Казахстану та Молдови.

Великий досвід роботи дозволяє компанії справлятися з великими потоками туристів, а відмінне орієнтування на ринку туристичних пропозицій - запорука того, що буде обрано надійну авіакомпанію та найкращий готель. Окрім класичного відпочинку, TEZ Tour пропонує допомогу в організації виїздів на семінари та конференції, а також відправлення дітей у табори та навіть VIP-тури.
Туроператор заслужив репутацію високотехнологічної компанії по всьому російському ринку туристичних послуг. Робота всіх сегментів (офіси, партнери, агенти) тісно взаємопов'язана і повністю автоматизована. Тішить високим рівнем і система онлайн бронювання турів. На всіх етапах TEZ Tour приділяє особливу увагу рівню якості послуг, які надає. Кожна заявка ретельно відстежується від моменту її подання до моменту повернення туриста додому.

Згода на обробку персональних даних

Цим Я, будучи Замовником туристських послуг, що входять до складу туристського продукту, та уповноваженим представником осіб (туристів), зазначених у Заявці, даю згоду Агенту та його уповноваженим представникам на обробку моїх даних та даних осіб (туристів), що містяться у Заявці: прізвище, ім'я, по батькові, дата та місце народження, стать, громадянство, серія, номер паспорта, інші паспортні дані, зазначені у паспорті; адресу проживання та реєстрації; домашній та мобільний телефон; Адреса електронної пошти; а також будь-яких інших даних, що стосуються моєї особи та особи осіб, зазначених у Заявці, в обсязі необхідному для реалізації та надання туристських послуг, у тому числі тих, що входять до складу туристичного продукту, сформованого Туроператором, на будь-яку дію (операцію) або сукупність дій ( операцій), що здійснюються з моїми персональними даними та даними осіб зазначених у Заявці, включаючи (без обмежень) збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних, а також здійснення будь-яких інших дій, передбачених чинним законодавством Російської Федерації, з використанням засобів автоматизації, у тому числі в інформаційно-телекомунікаційних мережах, або без використання таких засобів, якщо обробка персональних даних без використання таких коштів відповідає характеру дій (про цій), що здійснюються з персональними даними з використанням засобів автоматизації, тобто дозволяє здійснювати відповідно до заданого алгоритму пошук персональних даних, зафіксованих на матеріальному носії та які містяться в картотеках або інших систематизованих зборах персональних даних, та/або доступ до таких персональних даних, а також на передачу (у тому числі транскордонну) цих персональних даних Туроператору та третім особам – партнерам Агента та Туроператора.

Обробка персональних даних здійснюється Агентом та його уповноваженими представниками (Туроператором та безпосередніми виконавцями послуг) з метою виконання цього договору (у тому числі, залежно від умов договору - з метою оформлення проїзних документів, бронювання номерів у засобах розміщення та перевізників, передачі даних у консульство іноземної держави, вирішення претензійних питань у разі їх виникнення, подання інформації уповноваженим державним органам (у тому числі на запит судів та органів внутрішніх справ)).

Цим Я підтверджую, що передані мною Агенту персональні дані є достовірними і можуть оброблятися Агентом та його уповноваженими представниками.

Цим Я даю свою згоду Агенту та Туроператору надсилати мені електронні листи/інформаційні повідомлення на вказану мною адресу електронної пошти та/або номер мобільного телефону.

Цим Я підтверджую наявність у мене повноважень на надання персональних даних осіб, зазначених у Заявці, та беру на себе зобов'язання відшкодувати Агенту будь-які витрати, пов'язані з відсутністю у мене відповідних повноважень, у тому числі збитки, пов'язані з санкціями органів контролю.

Я погоджуюсь з тим, що текст даного мною з власної волі, в моїх інтересах та в інтересах осіб, зазначених у Заявці, згоди на обробку персональних даних зберігається в електронному вигляді в базі даних та/або на паперовому носії та підтверджує факт згоди на обробку та передачу персональних даних відповідно до вищевикладених положень та беру на себе відповідальність за достовірність надання персональних даних.

Ця згода дається на невизначений термін і може бути в будь-який момент відкликана мною, а в частині конкретної особи, що коливається, суб'єкта персональних даних, зазначеного в Заявці, зазначеною особою, шляхом направлення письмового повідомлення на адресу Агента поштою.

Справжнім Я підтверджую, що мої права як суб'єкта персональних даних мені роз'яснені Агентом і мені зрозумілі.

Цим Я підтверджую, що наслідки відкликання цієї згоди мені роз'яснені Агентом і мені зрозумілі.

Ця Згода є додатком цієї Заявки.

Згода на обробку персональних даних

Цим Я підтверджую, що наслідки відкликання цієї згоди мені роз'яснені Агентом і мені зрозумілі.

Ця Згода є додатком цієї Заявки.

Згода на обробку персональних даних

Цим Я підтверджую, що наслідки відкликання цієї згоди мені роз'яснені Агентом і мені зрозумілі.

Ця Згода є додатком цієї Заявки.

Відгук про тур агентстві Тез Тур і знущанні в Ізраїлі. 3 грудня ми з сестрою повернулися з Ізраїлю, де дуже сподівалися відпочити та купуватись у морі. Але нашим мріям не вдалося здійснитись. Розповідаю по порядку, і буду короткою, хоч емоції зашкалюють. Ми з сестрою купили путівки в турагентстві Tez Tour (на метро Олексіївська), туроператором був Coral Travel, із запропонованих двох готелів (обидва в місті Ейлат) ми зупинили свій вибір на Prima Music, дівчина побажала нам відмінного відпочинку і ми радісні поскакали додому, ще не знаючи на що ми підписалися, і який жах чекав на нас попереду. Ну поїхали.... 2 грудня о 16.30 за місцевим часом ми приземлилися в аеропорту Овда ізраїльського міста Ейлат. Все як завжди, довгі черги збудовані до вікон, але рухаються просто з неймовірно повільною швидкістю, на кожну людину відводилося по 15-20 хвилин допиту. Десь години через дві з лишком години підійшла наша черга. І тут були питання, як звати, з якою метою їдете, скільки з собою грошей, ким працюєш. Все це в грубій формі, на підвищених тонах, що сягають крику, далі зажадали телефон і дуже довго копалися в ньому, розглядаючи фотографії, читаючи повідомлення, контакти і так далі, не віддавши, паспорт мені сказали проходити в окрему кімнату і чекати. Що чекати було незрозуміло. У цій кімнаті вже було чоловік 30 і всі були здивовані. Через хвилин 30 до нас підійшов представник Корал Тревел звірив нас за списком і сказав що ми повинні на вас чекати 2 години і їдемо, і якщо вас пропустять ви повинні самостійно діставатися готелю, вартість таксі складе 100 доларів. На всі питання про ситуацію, що склалася, жодної відповіді не отримали, і молодик швиденько пішов. На допит у спеціально відведену кімнату мене викликали близько 22.00 з усіма моїми речами. Там мене зустріли 4 дамочки неприємної зовнішності, і тут мені здалося, що я реально на допиті у фашистів у 41 році, тільки голок під нігті не вистачало. Жорсткий тиск, грубість, залякування, погрози, глузування, крики, фрази "ти брешеш" на всі мої відповіді. Знову прошарили весь телефон, вивалили всі мої речі з валізи на брудну підлогу, все перекидали, потім мене сфоткали, зняли відбитки пальців, кинули мені папір, який я мала підписати (я відмовилася), і сказали, що допуск до Ізраїлю для мене закритий відмовившись назвати причину. Крикнули, щоб я зібрала валізи і пішла Он. Слідом за мною викликали сестру, все повторилося. Так один за одним із цієї жахливої кімнати виходили з папірцями про заборону і це не одна двоє людей, а 30, тільки з нашого рейсу отримали заборону 16 людей. І така ситуація тільки з росіянами, тому що проходження паспортного контролю рейсів з інших країн проходить набагато швидше і НЕ ОДНІЙ людині не вручили заборону на в'їзд. На всі дзвінки за вказаними телефонами у ваучері (тур оператора Корал тревел) або не брали трубки, або одразу вішали дізнавшись про ситуацію, або казали, що до нас жодних претензій. Поступово відвозили людей, які прилетіли ще ранковим рейсом, відвозили невеликими групами, куди відвозили ніхто не знав, митні співробітники дивилися на нас іржали та знімали на телефон. Залишилися наші 16 людей, час майже 12 годин ночі за місцевим часом. Зайшла дівчина "гестапо" і повідомила, щоб ми всі сходили в туалет, покурити, тому що зараз нас усіх везуть до аеропорту Тель Авіва для відправки до Москви, час їзди становитиме 5 годин, і жодних зупинок у туалет не буде. В автобусі було просто дуже холодно і на всі прохання зробити тепліше, водій ніяк не реагував, як і на прохання зупинитися для того, щоб сходити в туалет. Далі на нас чекав черговий сюрприз, у вигляді міграційної в'язниці замість аеропорту. Нас зустріло кілька чоловіків, перерахували за списком, відібрали речі, телефони, навіть не дозволивши попередити близьких, на запитання, на скільки ми тут, ми отримали неоднозначну відповідь. Далі нас розвели по камерах, слава богу нас сестрою помістили в одну. У камері залізні ліжка, грати на вікнах, загажений просто в жерсть смердючий туалет, з використаним папером прямо на підлозі, біля раковини валялося багато використаних щіток і паст (нам теж такі видали при помешканні в камери) і просто дуже холодно і сиро. Ми з сестрою лягли на одне ліжко притиснулися один до одного, щоб хоч якось зігрітися, сховалися куртками і втомлені, голодні (з останнього прийому їжі пройшло вже 15 годин) все-таки заснули. Прокинулися від жахливого гуркоту, зайшов чоловік перерахував усіх за списком поставив маленький графін чаю і кинув на підлогу зовсім не апетитного виду булки, чаю нам вистачило на 6 чоловік всього по півсклянки, булки відповідно їсти ніхто не зміг вони були черстві, тухлі з незрозумілою кислятиною . Скільки було часу, на прохання зателефонувати до рідних і коли ми звідси поїдемо відповіді не отримали. Пройшла напевно ціла вічність, ми голодні, без води, чекаючи чогось. Нарешті зайшов чоловік і зачитав списки, хто йде за ним, у цьому списку була моя сестра, мене не було. Ми плакали просили, щоб нас не ділили, на що він грубо сказав моїй сестрі, щоб вона ворушилася. Так я залишилася одна та ще 3 дівчинки, куди повезли мою сестру і коли заберуть мене я не знала. Через деякий час нарешті забрали і нас чотирьох, поки ми забирали наші сумки, мені вдалося нишком написати смс сестрі і дізнатися що у неї все в порядку і вона в аеропорту. Далі телефонами користуватися заборонили, всі сумки наші помістили у багажник, телефони наказали та відконтролювали, щоб ми залишили у сумках. Нас привезли до аеропорту, ретельно обшукали, знову перевернули всі речі та повезли до літака, завели нас у літак як злочинців. Якого ж було моє щастя, коли за допомогою смс я з'ясувала, що моя сестра теж у цьому літаку. І тут у літаку ми нарешті поїли і попили, нам здалася це найсмачнішою їжею і водою))) Через 4 години ми нарешті були в Москві, але сюрпризи не закінчилися, після прибуття з'ясувалося, що багаж сестри втрачений, його просто не відправили, і досі його доля не відома. Відходячи від шоку, ми не розуміли, за що таке жорстоке поводження з російськими туристами. І чому не Корал Тревел, не Тез Тур не попередили про таку ситуацію, а вони про неї знають, (стюардеса сказала, що таких депортованих кожен рейс по 10-15 осіб), чому сприяють тому, що люди відчували такий жах. Менеджер Ольга турагентства Tez Tour (офіс м. Олексіївська) навіть слова не сказала, що зараз таке масове повернення з Ізраїлю, і що у нас можуть виникнути проблеми, адже ми вже протягом багатьох років є постійними клієнтами даного офісу, і купуючи путівку, автоматично формується впевненість, що ти будеш у повній безпеці і з тобою нічого не станеться. Як достовірність прикріплюю ваучер та відмови у в'їзді.