Vad ska man göra om mobildata inte fungerar. Vad ska man göra om det mobila Internet inte fungerar? Dataöverföring avstängd

Bristen på tillgång till World Wide Web är ett stort problem för många, och det är därför frågan om varför Internet inte fungerar på telefonen kan hittas ganska ofta. Anledningen till detta är vanligtvis ett negativt saldo på SIM-kortet, men det finns tillfällen då allt är mycket mer komplicerat.

Felsökningsinstruktioner är desamma för abonnenter hos alla operatörer: Megafon, MTS, Tele2, Yota, Beeline. Kyivstar, etc. Det är också relevant för alla smartphonemodeller: iPhone, HTC, Samsung Galaxy, Sony Xperia, Nokia, ZTE, Meizu, Lenovo, Asus och andra märken baserade på Android.

En av de vanligaste anledningarna till att internet inte fungerar bra i telefonen är att abonnenten befinner sig på stort avstånd från operatörens torn. Detta är mest typiskt för invånare på landsbygden, när du måste leta efter en speciell plats där det kommer att finnas en koppling, åtminstone kant.

Det finns också andra faktorer som gör att Internet kanske inte är anslutet, det kanske inte är möjligt att prata med andra abonnenter eller att nätverket periodvis försvinner:

• Inte tillräckligt med pengar på kontot. Du måste fylla på saldot, annars kommer det inte att vara möjligt att återuppta tillhandahållandet av trafik och samtal.
• Närvaron av en abonnent utanför nätverkets täckningsområde. Detta är möjligt inte bara på landsbygden, utan även utomlands i roaming, där det inte finns några operatörstorn.
• Flygplansläget är på. I det här fallet är tillgången till Internet avstängd.
• Inaktiverat alternativet "Dataöverföring". Den är justerbar i inställningarna.
• Registrering på nätverket skedde inte automatiskt. Du måste registrera dig manuellt eller vänta tills smarttelefonen gör allt på egen hand. Detta händer vanligtvis efter att ha lämnat tunnelbanan och andra platser där det inte finns någon anslutning.
• Mobilnätverket eller Wifi-inställningarna går förlorade till följd av en återställning eller av andra orsaker.

Vad ska man göra om det inte finns några internetinställningar?

För att kunna använda Internet måste din telefon stödja den här funktionen. När du har slutfört inställningarna kan du installera WhatsApp, en webbläsare och andra applikationer för att kommunicera med andra användare.

Vad du behöver göra för att kunna använda 3G och LTE fullt ut:

1. Beställ inställningar från en mobiloperatör genom att ringa hotline eller slå en kombination av nummer. För Beeline-abonnenter är automatiska parametrar tillgängliga på 06503, MTS - 1234 (skicka ett tomt SMS), Tele2 - 679, Megafon - 5049 (SMS med numret "1". Iota-användare kan göra en beställning på ditt konto.
2. Vänta tills parametrarna kommer, acceptera avtalet. Den installeras automatiskt.

Om det behövs, efter installationen, bör du starta om enheten.

Hur aktiverar man dataöverföring?

Om dataöverföringen är inaktiverad kommer det inte att finnas någon anslutning till Internet. Så här aktiveras:

1. Vi går in på inställningarna, titta på avsnittet om dataanvändning.
2. Klicka på menyn "Mer", välj "Mobilt nätverk" och sedan - "Mobil dataöverföring".
3. Välj knappen "Aktivera".

Instruktionen är lämplig för de flesta Android-smarttelefoner, men för vissa mobiltelefoner finns en annan sekvens av åtgärder. Men överföringen av data i alla enheter är i parametrarna, och det tar inte mer än en minut att söka efter önskat avsnitt.

Om dataöverföring på Android inte aktiveras måste du kontrollera åtkomstpunkten eller beställa automatiska inställningar. De kan gå förlorade till följd av en återställning eller uppdatering av firmware.

Hur stänger jag av flygplansläget?

När flygplansläget är på kan du inte komma åt Internet eller ringa ett samtal. Det finns några steg att ta för att inaktivera det:

1. Gå till aviseringarna längst upp på smartphoneskärmen genom att svepa nedåt.
2. Hitta flygplansikonen och klicka på den.

Det finns ett annat alternativ - att inaktivera genom parametrarna:

1. Klicka på "Mer", hitta "Trådlösa nätverk" och "Flygplansläge".
2. Avmarkera rutan bredvid ikonen.

På vissa smartphones har funktionen ett annat namn - "Offlineläge", men vägen för att inaktivera den är densamma överallt.

Vad ska jag göra om telefonen inte hittar nätverket?

Även invånare i stora storstadsområden upplever sådana problem efter att ha lämnat hissar, tunnelbanor eller köpcentrum, där nätverket kanske inte är anslutet. För att återställa åtkomst till Internet, starta bara om enheten genom att trycka på knappen på sidan av fodralet.

Om detta inte fungerar och du inte kan börja komma åt nätverket är det troligt att parametrarna har kommit på avvägar av sig själva. Detta händer ibland efter en omstart, och du måste vara uppmärksam på programvarans hälsa.

Varför fungerar inte Wi-Fi på min telefon?

Om tillgång till Internet tillhandahålls inte bara genom användning av ett SIM-kort, utan också via Wi-Fi, finns det flera orsaker till oförmågan att ansluta:

• Wi-Fi-inställningarna på smarttelefonen har blivit fel.
• Felaktig router.

Du kan ta reda på exakt vad problemet är så här:

1. Vi försöker ansluta till en Wi-Fi-åtkomstpunkt från en smartphone. Om detta misslyckas, gå till nästa steg.
2. Vi skapar en anslutning med Wi-Fi via en dator.

När Internet inte slås på telefonen och datorn omedelbart genom anslutningen till routern, ligger problemet i den. Du måste installera eller köpa ny utrustning.

Vad ska man göra om Internet fungerar, men dåligt

När 3g eller LTE inte fungerar bra på telefonen kan orsaken vara följande:

• ISP-maskinvaran fungerar inte om anslutningen görs via en router.
• Problem med att tillhandahålla kommunikation med operatören om 3G eller 4G används
• Stark trängsel av luften (många användare sitter på samma torn)

Om internet inte ansluter på telefonen återstår att vänta tills arbetarna åtgärdar problemen.

Slutsats

I de flesta fall slutar internet att starta av banala skäl, men även de är inte lätta att upptäcka om du inte känner till algoritmen för åtgärder. Efter att ha blivit bekant med diagnosmetoderna kommer det att vara möjligt att snabbt lösa problemet och återigen använda möjligheterna på World Wide Web.

Video

På moderna telefoner är möjligheten att ringa mobilsamtal bara en av funktionerna. Och för många är denna funktion inte den mest efterfrågade. Vad gör vi mest på en smartphone? Vi tittar på videor, använder sociala nätverk, chattar i snabbmeddelanden, surfar på webbplatser, spelar spel etc., och för detta behöver vi en internetanslutning. Och när telefonen inte ansluter till Wi-Fi och det mobila internet är väldigt långsamt, dyrt eller inte alls tillgängligt, då är detta en hel tragedi. En telefon utan internet, som en dator - det är inte klart varför du behöver den 🙂

Jag kanske överdriver lite, men det är i princip allt. Alla telefoner som kör Android (Samsung, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Sony, Asus, Meizu och andra) och iOS (Apple iPhone) kräver en internetanslutning. Åtminstone för uppsättning, uppdatering av program och system, synkronisering etc. Nu är det inga problem med detta. Nästan varje hem har en Wi-Fi-router som distribuerar ett trådlöst nätverk. Det finns öppna Wi-Fi-nätverk av grannar, och många öppna nätverk från köpcentrum, kaféer, butiker och andra anläggningar. Även tunnelbanor, tåg, bussar och flygplan har Wi-Fi. Du kan alltid vara online även utan mobilt internet.

Men väldigt ofta vill telefonen bara inte ansluta till Wi-Fi. Sådana problem finns inte bara med öppna, publika nätverk. (där problemet som regel ligger på sidan av själva nätverket) men också med Wi-Fi hemma. Vanligtvis har jag problem med att ansluta till ett visst nätverk. Och ibland fungerar smarttelefonen bara med routern, kopplar sedan från den och ansluter inte igen. Eller vägrar ansluta efter att ha bytt ut routern, vissa inställningar, installerat program osv.

Vi kommer att överväga lösningar för Android-telefoner. Om du har en iPhone, se artikeln och.

Varför finns det ingen Wi-Fi-anslutning på min telefon och vad ska jag göra först?

Först och främst är det mycket viktigt att avgöra exakt vad problemet är i ditt fall:

1. Telefonen ansluter inte alls till Wi-Fi-nätverket. Skriver "Sparat", erhåller hela tiden en IP-adress, autentiseringsfel, autentiseringsfel, felaktigt lösenord, fel vid anslutning till ett Wi-Fi-nätverk, etc.
2. Telefonen är ansluten till Wi-Fi-routern, men Internet fungerar inte. Nära själva nätverket kan det finnas ett meddelande "Internet kanske inte är tillgängligt", ett utropstecken, eller helt enkelt kommer det inte att finnas tillgång till Internet via smarttelefonens webbläsare eller i program. Felet "Ingen internetanslutning" eller "Kontrollera din nätverksanslutning". Samtidigt är telefonen ansluten till Wi-Fi.
3. Det finns ett annat alternativ när telefonen ser inte det önskade Wi-Fi-nätverket. Jag pratade om att lösa detta problem i en artikel. Vi kommer inte att överväga det i dag.

Oavsett vilket problem du har. Prova dessa steg oavsett om du ansluter till ditt hemnätverk eller till ett offentligt nätverk:

• Inaktivera och återaktivera Wi-Fi på din smartphone. Ännu bättre, starta om den.
• Starta om din router om du har tillgång till den. Stäng bara av strömmen i några minuter och slå på den igen.
• Kontrollera om andra enheter är anslutna och om internet fungerar på dem. Detta gäller särskilt i fallet när ett problem uppstod med att ansluta till en Wi-Fi-router för hemmet.
• Om du inte kan ansluta din telefon till ett offentligt Wi-Fi-nätverk i tunnelbanan, kaféet, butiken, är orsaken troligen i själva åtkomstpunkten. Kanske har det bara gått sönder, är tillfälligt ur drift, eller kan den inte hantera den stora mängden kunder. Anslut bara till ett annat nätverk eller försök att ansluta senare.
• Kom ihåg, varefter anslutningsproblemen började. Du kanske har ändrat några inställningar på din router eller telefon, anslutit nya enheter, installerat några program eller något liknande. Detta hjälper dig att hitta orsaken och åtgärda den snabbt.

För att göra det lättare för dig att hitta och tillämpa lösningen kommer jag att dela upp artikeln ytterligare i två delar: i den första delen kommer jag att berätta vad du ska göra om smarttelefonen inte ansluter till Wi-Fi (olika fel dyker upp, skrivningar sparas, etc.), och i den andra delen - hur man löser problemet när den mobila enheten är ansluten till ett trådlöst nätverk, men Internet fungerar inte.

Smartphone ansluter inte till hemmet/offentligt Wi-Fi (fel visas)

För att förtydliga: i det här avsnittet kommer vi att överväga fall när, när vi försöker ansluta till någon form av trådlöst nätverk, vår Android-enhet inte ansluter alls (det händer att det finns en anslutning men internet fungerar inte, läs om detta i det andra avsnittet av denna artikel).

Huvudsakliga misstag:

• "Sparat" fel (WPA2 eller WPA) .
• Skriver "Autentiseringsfel inträffade" eller "Autentiseringsfel".
• Det tar lång tid att ansluta, eller så skriver den hela tiden "att få en IP-adress".

Grundläggande lösningar på telefonen

Dessa lösningar hjälper ofta när en enhet tidigare har anslutit till detta trådlösa nätverk, men plötsligt slutar ansluta.

Glöm inte att starta om din mobila enhet och router först!

Välj sedan nätverket igen från listan, ange lösenordet och försök ansluta.

2 Jag rekommenderar att du gör en fullständig återställning av nätverksinställningarna. På Android kan detta göras i avsnittet "Återställ". Objekt "Återställ nätverksinställningar". Beroende på telefontillverkare och Android-version kan dessa inställningar skilja sig något.

Då måste du återansluta till det trådlösa nätverket. Kanske kommer allt att ansluta och börja fungera.

Fel "Sparat", "Autentisering", "Autentisering misslyckades"

Sådana meddelanden dyker väldigt ofta upp på grund av att vi Fel Wi-Fi-lösenord.

Ta bort nätverket eller gör en nätverksåterställning (jag skrev om det ovan).

Enligt mina observationer, när telefonen är ansluten, skriver den sparat, eller ett autentiseringsfel på grund av att telefonen "inte gillar" några av de Wi-Fi-nätverksinställningar som är inställda på routern. Jag måste gå in i nätverksläget (b / g / n / ac), säkerhetstyp, kanal- och kanalbredd, region, etc. Det fanns till och med ett fall när smarttelefonen inte ansluts förrän Wi-Fi-nätverkets namn (SSID) ändrades.

I det här fallet kan du prova att ändra vissa inställningar på din router. Naturligtvis bara om det är problem med hemnätverket. Vi kan inte ändra nätverksinställningarna i samma tunnelbana.

Jag skrev också om detta problem i artikeln:.

Jag kommer att skriva om lösningar som kan appliceras på routern nedan i artikeln.

Får en IP-adress... och telefonen ansluter inte till Wi-Fi

Vi anger lösenordet på telefonen och anslutningen till Wi-Fi hänger med statusen "Hämta en IP-adress ...". Bekant situation? Oftast händer detta av tre anledningar:

1. Automatiska IP-inställningar är inaktiverade på telefonen (möjligen är statiska adresser inställda).
2. DHCP-servern är inaktiverad eller avstängd på routern. Men som standard är DHCP-servern alltid aktiverad, och den är mycket sällan inaktiverad.
3. Andra åtkomstpunktsbegränsningar. Till exempel, din enhet är blockerad i routerinställningarna. Kanske någon av dina släktingar gjorde det. Eller ägaren till nätverket som du anslutit din telefon till.

Lösningar:

Öppna egenskaperna för det specifika trådlösa nätverket på din smartphone och se till att "DHCP" är inställt i inställningarna för "IP-inställningar". Om det finns "Statisk", ändra sedan till "DHCP".

Kontrollera om DHCP-servern körs på routern. Men mest troligt fungerar det, det är osannolikt att det är anledningen. Speciellt om andra enheter ansluter utan att ange statiska IP-adresser.

Tja, glöm inte att du (din enhet) kunde helt enkelt inaktivera (blockera) i inställningarna för routern, som sänder ett trådlöst nätverk som du inte kan ansluta din telefon till.

Konfigurera en router för att lösa ett problem med anslutning av Android-smarttelefoner?

Där hittar du avsnittet med Wi-Fi-nätverksinställningarna (trådlöst) och försök ändra följande parametrar:

Glöm inte att spara dina inställningar varje gång och starta om din router! Kom ihåg vilka parametrar och var du ändrar.

Telefonen är ansluten till Wi-Fi men internet fungerar inte

Det verkar för mig att problemet med avsaknaden av en internetanslutning med en aktiv Wi-Fi-anslutning är mycket vanligare än anslutningsfelen som jag skrev om ovan.

Av min erfarenhet kan jag säga att detta händer väldigt ofta på grund av Android-inställningar. (tid och datum, till exempel), problem med DNS-adresser och på grund av vissa program (till exempel Freedom-appen). Ibland (appbutik). Skriver att det inte finns någon internetuppkoppling. Men wifi är anslutet.

Jag vet inte hur det är på andra Android-enheter, men på Samsung-telefoner.

Vad du behöver ta reda på:

1. Fungerar Internet på andra enheter när det är anslutet till detta "problem" nätverk. Om det fungerar, så letar vi efter orsaken i telefonen. Om det inte fungerar ligger problemet på sidan av routern (eller leverantören) och du måste lösa det. Det är här min artikel kan komma till användning.
2. Du kan också prova att ansluta din telefon som ansluter till Wi-Fi men där Internet inte fungerar till andra nätverk. Så vi kan också förstå på vems sida problemet ligger.

Det verkar ha upptäckts. Om routern är skyldig, så letar vi efter och löser problemet på sin sida. Om detta inte är ett Wi-Fi-nätverk i tunnelbanan, eller i annan transport/institution (till de inställningar som vi inte har tillgång till). Om orsaken finns i vår smartphone, tittar vi på lösningarna och länkar till andra artiklar som jag kommer att tillhandahålla nedan.

Tid och datum

Vem kunde tro att telefonen kanske inte ansluter till Wi-Fi på grund av felaktiga datum- och tidsinställningar. Men det händer!

Gå till Android-inställningar och kontrollera om tid och datum är korrekt inställda.

Du kan prova att stänga av automatiska inställningar och ställa in allt manuellt.

Problem med DNS

Jag kan inte säga exakt varför detta händer, men ibland börjar internet på telefonen fungera först efter att Wi-Fi-nätverkets egenskaper har registrerats.

För att göra detta, öppna egenskaperna för det Wi-Fi-nätverk som smarttelefonen är ansluten till. (men ingen tillgång till internet) och ställ in DNS i ytterligare parametrar:

Så här ser det ut på en Samsung-telefon:

Efter det borde internet fungera. Du kan inaktivera/aktivera Wi-Fi eller starta om telefonen.

Proxyserver på Android

Det finns proxyserverinställningar i de trådlösa nätverksinställningarna på din telefon. Så om proxyservern är aktiverad kommer internetanslutningen troligen inte att fungera. Du måste öppna egenskaperna för ett specifikt Wi-Fi-nätverk och kontrollera/inaktivera proxyservern.

Kontrollera att inställningarna är inställda på "Proxy" - "No" (eller inaktiverad).

Wi-Fi fungerar inte på grund av program

Jag har hört mer än en gång om Freedom-programmet, som på något sätt inaktiverar tillgången till Internet via Wi-Fi-nätverk. Avsiktligt eller av misstag, jag vet inte. Men i togan är telefonen ansluten till hemmets Wi-Fi-nätverk, eller någonstans i tunnelbanan, men den laddar ingenting. Jag är säker på att det finns många sådana program.

Om du stöter på Freedom, måste du gå till inställningarna för det här programmet, klicka på "Stopp" där och först då ta bort applikationen. Du kan också installera Dr.Web antivirus på din telefon och köra en systemsökning.

Eller kanske du har dessa problem med Internet dök upp omedelbart efter installation av något annat program. Försök komma ihåg vad du nyligen installerade.

Återställ nätverket eller hårdåterställ telefonen (Android)

Om allt annat misslyckas bör du ändå återställa nätverksinställningarna. Hur man gör det skrev jag ovan i den här artikeln. Att rensa nätverksinställningar påverkar inte dina inställningar, program eller personliga data på något sätt. Du behöver bara ange lösenord igen från alla trådlösa nätverk som du tidigare har anslutit till.

Tja, om ingenting hjälpte alls, inklusive återställning av nätverket, måste du troligen göra en fullständig återställning av telefoninställningarna.

Bara om du redan har sett till att orsaken till bristen på internetanslutning finns i din smartphone och inga lösningar har gett positiva resultat.

Om något så hör jag av mig i kommentarerna. Du kan ställa en fråga där, berätta om ditt problem eller komplettera artikeln med användbar information.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nu ska jag berätta för dig vad du ska göra när det inte finns något internet via WiFi på din Android-telefon. De där. det finns en anslutning till själva nätverket, Wi-Fi-ikonen är aktiv, men jag kan inte komma åt Internet och snabbmeddelanden (Telegram, Viber, Skype) och andra applikationer (Instagram, VKontakte, etc.) ansluter inte.

Den här artikeln är lämplig för alla märken som producerar telefoner på Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia och andra. Vi är inte ansvariga för dina handlingar.

Uppmärksamhet! Du kan ställa din fråga till en specialist i slutet av artikeln.

Notera! Om du använder ett offentligt WiFi-nätverk eller ett privat företagsnätverk, är det stor sannolikhet att de kommer att blockera vissa sociala nätverk och snabbmeddelanden. Detta praktiseras ofta och kommer att behöva komma till rätta med situationen.

I de flesta fall hjälper det att starta om smarttelefonen eller routern som distribuerar det trådlösa nätverket. En annan orsak kan vara ett programvarufel i telefonen och felaktiga routerinställningar.

Inget internet på grund av ett fel i själva Android på telefonen

Starta om telefonen. Om orsaken till problemet var ett mindre systemfel, åtgärdas det om du startar om systemet.

Efter omstart, om felet kvarstår, måste du "Glöm nätverk" och sedan återansluta till det.

Att glömma nätverket och återansluta hjälper dig att lösa Wi-Fi-felet mellan din telefon och router.

Om det inte hjälpte att radera nätverket, kontrollera statusen för proxyservern på din telefon. Den måste stängas av:

1. Gå till avsnittet "Wi-Fi" i inställningarna och välj nätverket att ansluta till.
2. Markera objektet "Avancerat" ("Avancerade inställningar").
3. Se till att fältet proxyserver är inställt på Nej.

En annan anledning till att telefonen inte går online kan vara fel datum. Så här kontrollerar och ändrar du det:

1. Öppna Inställningar.
2. Välj avsnittet "Datum och tid".
3. Ställ in tid och datum manuellt, eller markera kryssrutorna "Nätverksdatum och tid" och "Nätverkstidszon".

Efter att ha ställt in rätt datum, anslut till Wi-Fi. Om det trådlösa nätverket verkligen fungerar bör du kunna komma åt Internet.

Söker efter internetåtkomst

Innan du använder din smartphone eller router, se till att allt är i ordning med Internet. Vad kan vara fel med det:

• Du betalade inte, så ISP har stängt av internetåtkomst. Se till att du har tillgång till nätverket via kabeln.
• I routerns inställningar finns det begränsningar för att besöka vissa webbplatser eller en gräns för trafik (en vanlig praxis för öppna nätverk på offentliga platser).
• Det finns problem på leverantörens sida.

Efter att ha eliminerat dessa faktorer, fortsätt med diagnosen, vilket gör att du kan förstå vilken enhet som döljer orsaken till problemet.

Det enklaste sättet är att ansluta till det trådlösa nätverket från en annan telefon/surfplatta/laptop. Om en annan enhet går online ligger problemet i telefonen, som inte kan upprätta en korrekt anslutning.

Kontrollera och konfigurera routern

Om du, som ett resultat av en slags diagnostik, får reda på vad som händer på alla enheter som ansluter till samma trådlösa nätverk, leta sedan efter orsaken till felet i routerinställningarna.

Först av allt, starta om din router. Koppla bort den från nätverket i 10-20 sekunder och slå sedan på den. Se till att enheten är tillräckligt nära den trådlösa nätverkskällan så att inget stör signalen.

Titta på inställningarna och försök ändra dem lite:

När du ansluter till ett öppet publikt nätverk, kontrollera om du har godkänt webbauktoriseringen. Vanligtvis, när du försöker ansluta till Wi-Fi i ett köpcentrum, startas en webbläsare med en sida för att ange ett telefonnummer. Om du inte gör det kommer du att vara ansluten till Wi-Fi utan tillgång till internet.

Utan internet är den moderna världen helt enkelt omöjlig att föreställa sig, men vad händer om det mobila internet inte fungerar på Android? Ett liknande fenomen inträffar på smartphones, där ett SIM-kort från en populär mobiloperatör är installerat.

Problemet kan ligga inte bara i kvaliteten på nätets tjänst utan också i själva mobilenheten. Den här artikeln kommer att titta på några triviala orsaker och verkliga problem som alla smartphoneanvändare kan uppleva.

Vad ska man göra om mobilt internet inte fungerar på Android-telefonen

De vanligaste orsakerna till att mobilt internet "saknar ner". Du bör börja med de mest banala skälen, eftersom de är vanligast:

1. Finns det tillräckligt med pengar på mobilkontot? Detta är en av huvudorsakerna till att internet är långsamt på Android eller att sidan i webbläsaren inte laddas alls. Vissa operatörer sätter en gräns i form av en viss summa pengar på kontot, under vilken höghastighetsinternet stängs av och det långsammare Edge-anslutningsläget aktiveras. Om saldot är noll försvinner möjligheten att använda Internet helt. Du kan kontrollera statusen för ditt konto genom att skicka en USSD-förfrågan eller genom att ringa operatören.
2. Finns det mobiltäckning i området där du befinner dig? Styrkan på den mottagna signalen kan bedömas av tillståndet för en speciell indikator, som finns i statusfältet överst på smartphoneskärmen. Om det är få "ränder" kan detta vara anledningen till att internet började fungera långsamt. I vissa fall kan det inte finnas någon signal alls. Den enda lösningen i denna situation kan bara vara att hitta en plats där signalen finns.
3. Är dataöverföring aktiverad på din enhet? Om du inte vet hur du får Internet att fungera på en smartphone som körs på Android OS, bör du öppna inställningarna, gå till fliken "Mer ...", välj sedan "Mobilt nätverk", tryck fingret på den vita rutan bredvid "Mobil dataöverföring" . I olika versioner av operativsystemet kan namnen skilja sig något, men essensen förblir densamma.
4. Är smarttelefonen registrerad på mobilnätverket efter att ha slagit på flygplansläget eller varit på en plats där det inte fanns någon signal? Denna situation uppstår ofta för att det uppstod någon form av fel i driften av applikationen som var ansvarig för att automatiskt hitta nätverket. Den enklaste och kanske enda lösningen är att starta om enheten.

Saktar mobilt internet på en smartphone? Hur man fixar?

Allvarligare orsaker uppstår främst på grund av förlorade inställningar. De vanligaste är:

Är APN-relaterade inställningar korrekta? För att identifiera orsaken måste du:

1. Öppna den officiella webbplatsen för företaget som tillhandahåller tjänster från en mobiloperatör.
2. Hitta de värden som ska ställas in i Internetanslutningsinställningarna.
3. Sedan måste du gå till lämpliga inställningar på din smartphone.
4. Om några avvikelser hittades, eller om profilen inte skapades alls, kan du begära inställningarna från operatören eller manuellt ange de nödvändiga värdena.
5. För att ta emot inställningarna automatiskt måste du skicka en särskild USSD-förfrågan.
6. Ett enklare sätt är att ringa operatören, men det kommer att ta längre tid. När du får inställningarna måste du acceptera dem. Efter lyckad installation kommer Internet att fungera igen.

Varför slutade det fungera nej på en ny smartphone? En möjlig orsak är den överdrivna belastningen av RAM från applikationer. För att vara säker på att detta är anledningen kan du starta din smartphone i säkert läge. För detta behöver du:

1. tryck och håll ned strömbrytaren tills en meny visas med ett val mellan att stänga av, starta om enheten och slå på flygplansläge.
2. Därefter måste du trycka på fingret "Stäng av strömmen" och släpp inte förrän en dialogruta visas med inskriptionen "Byt till säkert läge."
3. Nu måste du klicka på "OK". Som ett resultat av dessa åtgärder kommer smarttelefonen att starta om och "Säkert läge" visas i det nedre vänstra hörnet av skärmen.
4. Nu måste du kolla internet igen.
5. Om allt är i sin ordning, nu vet vi vad vi ska göra om Internet på Android började fungera dåligt - du måste ta bort onödiga eller onödiga applikationer.
6. Eftersom säkert läge har vissa begränsningar, för att återgå till normalt läge, glöm inte att starta om enheten.

Varför fungerar inte internet bra på telefonen, vad ska jag göra? Om allt ovanstående inte hjälpte kan det finnas ett programvarufel eller till och med ett problem inuti smarttelefonen. Den enda lösningen i detta fall är att kontakta servicecentret. Det rekommenderas inte att ta isär enheten själv. Speciellt smarttelefonen är ny och dess garantiperiod har inte löpt ut.

Låt oss analysera den här situationen: du ansluter till routern från din telefon, Android-systemet visar att Wi-Fi är anslutet, men Internet fungerar inte. Dessutom visar nätverksikonen att signalen är utmärkt och att inget onlineprogram fungerar. I vår artikel kommer vi att överväga alternativ för att lösa detta problem.

Felsökning

Tyvärr kan det inte finnas någon entydig lösning i denna situation, och detta är hela svårigheten. Vi kommer att beskriva självklara lösningar för de vanligaste anledningarna till att internet inte fungerar på telefonen.

Viktiga nyanser

Innan du börjar leta efter ett problem i din telefon rekommenderar vi starkt att du utför några åtgärder; samtidigt kan det visa sig att problemet inte ligger i din enhet, utan i routern eller till och med leverantören.

1. Se till att din Internetåtkomsttjänst betalas av operatören.
2. Kontrollera om Internet fungerar på din dator, som är ansluten via kabel.
3. Försök att ansluta valfri annan enhet till routern via Wi-Fi och få tillgång till Internet via den.

Om du i något skede har problem, är felet troligen inte i din Android. Om allt gick bra, fortsätt sedan med att ställa in Android.

Startar om routern

Om din router inte har stängts av eller startat om på länge kan den misslyckas under lång kontinuerlig drift. De kan manifestera sig på helt olika sätt, till exempel: två Android-enheter är anslutna till Wi-Fi, men Internet distribueras till en av dem, och det fungerar inte på den andra.

Startar om den mobila enheten

Situationen som beskrivs för routern gäller även din surfplatta eller telefon: programvarufel kan uppstå. För att åtgärda mindre problem är det enklaste sättet att starta om, varefter de åtgärdas automatiskt av systemet.

Återansluter till nätverket

Detta innebär att du inte bara stänger av nätverksmodulen och sedan slår på den igen och väntar på återanslutning, utan gör det genom inställningarna: "Glöm nätverket" och sedan återansluter genom att ange lösenordet (om något).

På Android 6.0.1 görs detta på följande sätt:

• Gå till Inställningar.

• Välj "Wi-Fi".

• Hitta namnet på ditt nätverk och nyp det tills en lista med åtgärder visas.

• Välj "Ta bort detta nätverk"

• Klicka sedan på samma nätverk och välj "Anslut" genom att ange ett lösenord i förväg (om ett sådant har ställts in).

Ställ in rätt datum

Ett datum som inte stämmer överens med det verkliga datumet på din smartphone kan också vara orsaken till situationen när Wi-Fi inte fungerar på telefonen: Wi-Fi är anslutet, men det finns inget internet på Android. Kontrollera - om datumet verkligen är fel kan du ändra det enligt följande:

• Välj "Datum och tid" i inställningarna.

• Aktivera kryssrutorna mittemot posterna "Använd nätverkstid" och "Använd nätverkstidszon", även om den andra posten inte är så obligatorisk.

Efter det kommer din realtid att begäras från din operatörs nätverk och kommer att motsvara verkligheten.

Om det finns andra trådlösa prylar i rummet kan de störa din smartphone eller surfplatta med sin signal. Vi rekommenderar att du byter kanal i routerinställningarna.

På grund av det stora utbudet av tillverkare av routrar kan vi inte tillhandahålla universella instruktioner för att byta kanal: för detta, se användarhandboken för din modell.

I vårt fall användes TP-Link: det var nödvändigt att gå till den administrativa menyn i "Trådlöst"> "Trådlösa inställningar" och ändra kanalen till någon annan, klicka sedan på "Spara", som visas i bilden.

I routerinställningarna måste du välja WPA2-PSK-skydd och AES-kryptering i lägena "Automatisk". Detta läge garanterar en framgångsrik anslutning av de flesta enheter.

Test av signalstyrka

Om du och din enhet inte är tillräckligt nära åtkomstpunkten och Wi-Fi-ikonen visar att signalen är svag, kan detta i sällsynta fall orsaka problem med Internet. Försök att komma närmare sändningskällan och se om situationen förändras till det bättre.

Webbehörighetskontroll

Om du inte använder ditt hem-internet, utan helt enkelt ansluten till en lösenordsfri punkt, är detta troligen internet för något företag som använder skydd inte genom att ställa in ett lösenord för anslutningen, utan genom webbauktorisering. Det vill säga att du enkelt kan ansluta till en accesspunkt, men inget program kommer att visa att du är online. För att kontrollera detta, öppna bara din webbläsare och gå till någon sida. Om det verkligen finns webbauktorisering kommer du automatiskt att omdirigeras till auktoriseringsfönstret.

Ändra en statisk IP-adress

Och det sista steget för att lösa problemet är att försöka ändra adressen som routern utfärdar till din version. Detta görs på följande sätt:

• I Wi-Fi-inställningarna klickar du på namnet på det önskade nätverket.

• Klicka på "Ändra nätverk".