arritje të mëdha profesionale. Çfarë të shkruani në seksionin "Arritjet" të CV-së tuaj? Arritjet duhet të jenë relevante

Punëdhënësit zgjedhin ata që janë të gatshëm dhe të aftë për ta udhëhequr kompaninë drejt prosperitetit. Prandaj, ata i kushtojnë vëmendje të veçantë suksesit të kandidatëve në punën e mëparshme. Përshkruani ato në CV tuaj.

Mos ngatërroni arritjet profesionale dhe personale. Nëse keni zotëruar një program të ri në një punë të mëparshme, këto janë aftësitë dhe kompetencat që duhet të tregohen. Por nëse e keni zbatuar në mënyrë të pavarur ose madje e keni zhvilluar këtë program për të optimizuar punën tuaj, kjo tashmë është një arritje.

Shmangni frazat e zakonshme. Puna mund të dixhitalizohet, kështu që rezervoni arritjet me numra.

P Shembuj

:
“Përpunohen 85-100 aplikime të ardhura në ditë. Zgjidhen me sukses 96% të problemeve që u shfaqën.

:
“Zhvilloi një metodë të re për të tërhequr klientët. Në dy muaj ai trajnoi punonjësit e departamentit të shitjeve. Numri i transaksioneve u rrit me 14%, dhe shitjet - me 20%.

:
"Kaluar me sukses nëntë kontrolle tatimore."

:
“Optimizoi softuerin. Rezultati - kurseni 15% në blerjen e një të reje.

:
“U futa në pesëshen e parë në konkursin e parukierisë së qytetit”.

:
"Unë shtova 70 punonjës në kompani, bëra 120 intervista."

:
“Ka lidhur pesë kontrata për furnizim me shumicë të mallrave. Kjo na lejoi të rrisim të ardhurat me 7%.

:
“Gjatë punës sime, pesë herë u bëra bestselleri i muajit. Ai propozoi një opsion të ri dizajni për vitrinën, i cili rriti fluksin e klientëve me një herë e gjysmë.”

Punonjësit e departamenteve administrative: asistentët e drejtuesve ose menaxherëve të zyrës mund të dixhitalizojnë punën e tyre duke numëruar, për shembull, sa takime janë organizuar ose si e kanë shpëtuar menaxherin nga humbja e kohës. Një arritje e mirëfilltë e dokumenteve, furnizimi i pandërprerë i zyrës me gjithçka të nevojshme mund të konsiderohet gjithashtu një arritje.

Profesionet masive, siç është ngarkuesi, kërkojnë kryerje me cilësi të lartë të detyrave të përditshme. Arritjet mund të formulohen si më poshtë: "Gjatë punës nuk ka pasur asnjë rast të vetëm emergjent". Kjo do të thotë, nëse punoni, nuk duhet të llogarisni numrin e klientëve të shërbyer në ditë dhe të shumëzoni me turne pune. Është më mirë të theksohet se gjatë punës nuk keni pasur ankesa sesi keni parandaluar mungesat dhe e keni shpëtuar kompaninë nga humbjet.

TECili formulim nuk përshtatet:

“Organizoi punën efektive të departamentit”. Fraza është e paqartë. Duhet të sqarohet se çfarë është bërë saktësisht
“Gjatë kohës si sekretare, fluksi i klientëve të kompanisë u rrit”. Nuk ka gjasa që fluksi i klientëve të jetë rritur për shkak të punës së sekretarit
“U ul xhiron e kompanisë”. Shmangni gjuhën negative
"Kam përmirësuar aftësitë e mia të komunikimit." Kjo është një arritje personale. Dhe është më mirë të mos flisni për faktin se keni pasur probleme në komunikim.

Si të gjeni merita

Në fillim, mund të duket se nuk ka fare arritje. Për t'ju ndihmuar t'ju udhëzojmë, ju rekomandojmë të merrni parasysh pyetjet e mëposhtme:

Për çfarë jeni vlerësuar në punën tuaj të mëparshme?
Çfarë u caktuat të bënit?
Çfarë keni bërë më mirë se të tjerët?
Kur e morët iniciativën?
A keni marrë pjesë në ndonjë ngjarje të rëndësishme për kompaninë?
A ishte kështu që falë ndihmës suaj u krijuan ndonjë proces biznesi që çoi në përmirësimin e punës?
A ka kursyer kompania kohë apo para për shkak të jush?

Merrni parasysh projektet e realizuara, përmirësimin e treguesve financiarë dhe të tjerë - çdo qëllim të arritur.

Rezultati duhet të jetë një listë meritash që duhet përshtatur për të cilën po aplikoni. Në rezymenë tuaj, renditni vetëm ato arritje që janë të rëndësishme për pozicionin e dëshiruar.

Kërkim i suksesshëm pune!

Kopertina: pixabay.com

Standardet për përpilimin e një rezyme kanë ndryshuar: nëse më parë ishte një përshkrim i detyrave dhe përgjegjësive të një personi në një pozicion të caktuar, tani theksi është se cilat suksese dhe rezultate ka arritur personi që mban këtë pozicion. Punëdhënësit zgjedhin kandidatët bazuar në karakteristikat që e bëjnë kandidatin të dallohet nga të tjerët dhe përfitimet që ata mund të sjellin për punëdhënësin ose kompaninë e re. Me fjalë të tjera, suksese dhe arritje e orientuar drejt rezultateve performancën tuaj dhe tregoni se kandidati është në gjendje të vlerësojë kontributin e tij në tërësi.

Qëllimi i plotësimit të këtij dokumenti është t'ju ndihmojë ju (dhe si rrjedhojë, ne) të nënvizoni dhe nënvizoni sukseset dhe arritjet tuaja specifike në çdo pozicion që keni mbajtur ndonjëherë.

Me fjalë të tjera, Sukseset dhe Arritjet përcaktojnë distancën midis një qëllimi ose detyre (d.m.th., asaj që duhet të bëni) dhe rezultatit përfundimtar (ajo që keni bërë). Një person mund të përfundojë një detyrë, të mbi-përfundojë një detyrë ose t'i afrohet zgjidhjes së një detyre.

Anatomia e Suksesit/Arritjes

Përkufizimi/përshkrimi i detyrës/qëllimit/përgjegjësive tuaja.
Përshkruani rezultatin e marrë nga zgjidhja e problemit:
1. a) A e keni përfunduar detyrën? Si saktësisht: (nga koha, buxheti, etj.)
2. b) A e keni përfunduar detyrën? Si saktësisht: (nga koha, buxheti, etj.)

Nëse është e mundur, përpiquni të jepni fakte specifike që konfirmojnë sukseset dhe arritjet tuaja, për shembull:

“Nikolai Ivanov instaloi dhe përshtati softuerin ... në ... në 80 kompjuterë personalë. Sipas vlerësimeve të para të buxhetit, kjo rezultoi në kursime prej nëntë muajsh njerëzor dhe 80,000 hryvnia.”

Më poshtë janë shembuj të rezymeve që përshkruajnë siç duhet sukseset dhe arritjet e kandidatëve.

SHEMBULL 1

Pjesa 1(Përshkruani detyrën/qëllimin/përgjegjësitë tuaja)

“Gjatë zhvillimit të sistemit...më është dhënë përgjegjësia për të siguruar funksionimin e tre moduleve kryesore brenda një afati të përcaktuar rreptësisht - janar 2010, pra tre muaj përpara.”

Pjesa 2(Përshkruani rezultatin)

“Unë isha menaxher i këtij projekti dhe ekipi im prej 6 vetash e përfundoi detyrën në kohë. Modulet kanë funksionuar pa të meta që nga dita e parë. Nuk na u desh të bënim ndryshime të mëdha dhe përdoruesit i dërguan një letër falënderimi kompanisë sonë për një punë të bërë mirë.”

SHEMBULL 2

“E hoqa produktin e kompanisë sonë, e ridizajnova plotësisht dhe më pas e riinstalova te përdoruesi. Kjo ka ndryshuar rrënjësisht qëndrimin e klientit ndaj produktit dhe tani ai ua rekomandon produktin tonë klientëve të tjerë.”

“Kam analizuar problemet që kanë pasur klientët dhe kam kërkuar mbështetje teknike nga kompania jonë. Unë kam identifikuar shkaqet kryesore të këtyre problemeve dhe kam krijuar grupe pune për të adresuar këto shkaqe. Kjo bëri të mundur rritjen e produktivitetit të stafit me 100%, pasi çdo punonjës tani shërbente jo 15 pikë, si më parë, por 30″.

“Kam siguruar rritjen e numrit të përdoruesve: kur kam filluar punën ishin 30 të tillë, tani numri i tyre është rritur në 700 dhe rritja vazhdon”.

Më sipër janë shembuj të Sukseseve dhe Arritjeve të marra nga CV-të e kandidatëve që kemi. Kur përshkruani Sukseset dhe arritjet tuaja, mendoni se si veprimet tuaja ndikuan në përfundimin e detyrës dhe cilat rezultate u arritën, duke mbajtur gjithmonë parasysh përfitimin / përfitimin që punëdhënësi dëshiron të marrë nga ju.

Rendisni rezultatet e punës suaj që ju vetë i konsideroni arritjet tuaja më të larta:

Ka kryer zbatimin e sistemeve, duke respektuar afatin dhe buxhetin.
Ka kryer punë analitike dhe ka projektuar një pajisje që përdoret në një sistem që tani është në prodhim, duke respektuar afatin dhe buxhetin.
Me një kohë dhe buxhet të kufizuar, shkrova të gjitha specifikimet e softuerit për sistemin e kontrollit të inventarit.

SUKSESI DHE ARRITJET E FORMAVE SHEMBULL

Udhëzime për plotësimin e formularit:

1. Bazuar në CV-në tuaj, mendoni se çfarë e konsideroni sukses ose arritje në çdo pozicion që mbani.

2. Shkruani një përshkrim të Sukseseve dhe arritjeve tuaja, duke kërkuar frymëzim në 2 faqe. të titulluar “Karakteristikat profesionale të një specialisti të teknologjisë së informacionit” dhe “Fjalë kyçe”.

Filloni çdo frazë me fjalët "përmirësuar", "ndryshuar", "projektuar", "reduktuar", "eliminuar" etj.

Përshkruani rezultatet e aktiviteteve tuaja si kjo. në mënyrë që të jetë plotësisht e qartë se në cilin pozicion keni arritur rezultate të caktuara.

3. Pas plotësimit të formularit, ju lutemi kthejeni atë në recepsion. Konsulenti do të informohet se jeni gati për intervistë.

4. Sukseset dhe arritjet tuaja do të përfshihen në CV dhe do të përdoren për të gjetur zbatimin e njohurive dhe aftësive tuaja me punëdhënësit e mundshëm.

______
______
______
______
______
______
______
______

KARAKTERISTIKAT PROFESIONALE TE SPECIALISTIT TE TEKNOLOGJISE INFORMATIVE

Më poshtë janë fushat kryesore në të cilat punëdhënësit vlerësojnë profesionistët e teknologjisë së informacionit:

Koha.
Ekzekutimi i buxhetit.
Vështirësitë.
Strategjitë e Inspektimit/Kontrollit.
Aftësi dokumentimi.
Pajtueshmëria me standardet.
Potenciali analitik.
Njohuri të metodologjive strukturore.
Kuptimi i nevojave të konsumatorëve.
Aftësia për të mësuar.
Pajtueshmëria me kushtet e kodit.
njohuri specifike.
Zbatimi i sistemeve në prodhim.
Përparime.
Trajnimi.
Zgjidhja e problemeve.

LISTA E FJALËVE PËR TË PËRSHKRUAR SUKSESIN DHE ARRITJET

Më poshtë është një listë me disa fjalë që do t'ju ndihmojnë të përshkruani sukseset dhe arritjet tuaja në çdo pozicion. Atëherë sukseset dhe arritjet tuaja mund të përfshihen në rezyme.

Një nga pikat problematike për aplikantët është rubrika “Arritjet”. Ju nuk duhet të dëgjoni instalimin e përcaktuar që nga fëmijëria se mburrja nuk është e mirë, nuk është kështu. Është më mirë të shikoni shembuj të arritjeve profesionale në rezyme dhe të ndërtoni mbi to, duke u fokusuar në përvojën tuaj personale.

Është pothuajse e pamundur të gjesh një mostër të arritjeve, por ka pika kryesore në të cilat mund të përqendroheni kur plotësoni këtë kolonë. Për shembull, për sferën e tregtisë, formulime të tilla janë të përshtatshme:

rritja e vëllimit të shitjeve mbi normën e vendosur me 15% gjatë gjashtë muajve të fundit të punës si shitës;
mbajti të gjithë klientët kryesorë gjatë periudhës së krizës;
siguroi zgjerimin e tregut të shitjeve nëpërmjet zhvillimit të një rrjeti degësh në qendrat rajonale, gjë që kontribuoi në rritjen e fitimit të kompanisë me 11%;
pushtoi kamaret e zëna më parë nga konkurrentët në zinxhirët e mëdhenj të shitjes me pakicë, duke rritur shitjet me 1.3 herë;
zhvilloi një taktikë të re për gjetjen e blerësve, e cila lejoi tërheqjen e më shumë se 50 klientëve të rinj në një vit pune, 6 prej të cilëve janë të mëdhenj;
renditet në mënyrë të përsëritur ndër tre të parat për sa i përket cilësisë së shërbimit ndaj klientit si operator call center sipas rezultateve të anketave të organizuara.

Për njerëzit, puna e të cilëve lidhet me dokumentet, kontabilitetin, planifikimin, mund të përdorni shembullin e mëposhtëm:

kaloi me sukses 3 kontrolle tatimore si llogaritar kryesor;
përshpejtoi rrjedhën e dokumenteve në ndërmarrje duke prezantuar dhe zhvilluar një bazë të dhënash elektronike së bashku me departamentin e programimit;
organizoi një tranzicion të suksesshëm të një ndërmarrje të madhe nga versioni 1C: Kontabiliteti 7.7 në 8.3;
konstatoi një mospërputhje në koston e prodhimit, për shkak të së cilës çmimi i tij u mbivlerësua dhe e bëri produktin jo konkurrues, korrigjimi i gabimit çoi në një rivlerësim të kostos dhe rifillimin e shitjeve;
rriti efikasitetin e departamentit të planifikimit me 80% për shkak të futjes së automatizimit të llogaritjeve, kjo bëri të mundur uljen e stafit të ekonomistëve me 2 herë.

Specialistët në fushën e teknologjisë kompjuterike, në varësi të specializimit të tyre, mund të zgjedhin se çfarë të shkruajnë nga lista e mëposhtme:

rriti efikasitetin e kompanisë duke vendosur funksionimin e serverëve, falë të cilëve numri i dështimeve emergjente u reduktua me 3 herë;
kreu një analizë efektive të mbështetjes teknike të kompanisë dhe arriti të zvogëlojë 20% të fondeve të ndara për blerjen e pajisjeve të reja;
një ekip nën udhëheqjen time zhvilloi dyqanin online të kompanisë dhe e promovoi atë në TOP-et e motorëve të kërkimit;
krijoi një program që ju lejon të optimizoni rrjedhën e punës në ndërmarrje;
ofrohet mundësia e kontrollit, aksesi i kufizuar në burime, lënda e të cilave nuk lidhet me veprimtaritë profesionale.

Formulimi kompetent

Kur tregoni arritjet tuaja, mos harroni se ato nuk duhet të pasqyrojnë detyrat tuaja të përditshme, por pikërisht atë që shkon përtej tyre. Ata duhet të tregojnë se specialisti ka marrë iniciativën ose ka zbatuar udhëzimet e kreut, të cilat shkojnë përtej përvojës së tij të mëparshme.

Kur përshkruani arritjet, është e rëndësishme të kuptoni se një punëdhënës i mundshëm duhet të shohë problemin dhe veprimet tuaja. Rezultati është gjithashtu i rëndësishëm.

Për shembull, ky formulim mund të gjurmohet në variacione të tilla:

zbatoi një sistem kontrolli satelitor për agjentët e shitjeve, i cili rriti efikasitetin e shitjeve me 23% në vit;
ka trajnuar punonjësit e rinj në 2 javë në mënyrë të tillë që t'i lejojë ata të arrijnë menjëherë nivelin e shitjeve të vendosura në kompani;
ka kryer trajnime për shërbimin ndaj klientit, ka shpjeguar funksionet kryesore të menaxherit, falë kësaj, numri i tureve turistike të blera është rritur me 18% krahasuar me të njëjtën periudhë të vitit të kaluar;
duke menaxhuar departamentin e dërgesave, unë arrita të arrij një reduktim 2-fish në kohën e përpunimit të porosive përmes futjes së një sistemi logjistik dhe trajnimit të stafit;
organizoi dhe kreu një studim të plotë të tregut të produkteve të qumështit të fermentuar në qytet, i cili bëri të mundur prezantimin e një produkti të ri;
negociuar me sukses dhe furnizuesi ofroi një zbritje, dhe kompania ishte në gjendje të kursente më shumë se 7% të shumës së ndarë për instalimin e softuerit të ri.

Një formulim i tillë lejon punëdhënësin e ardhshëm të shohë arritjet tuaja në punë, për një rezyme ato duhet të formulohen shkurt dhe qartë.

A ia vlen t'i shtosh kredi vetes?

Nëse dëshironi të merrni një pozicion, atëherë mbani në mend se punëdhënësit janë të interesuar të zgjedhin profesionistë. Nëse nuk keni asgjë për t'u mburrur, po ndryshoni në mënyrë drastike qëllimin e aktivitetit tuaj ose po merrni një punë për herë të parë, atëherë është më mirë ta kaloni fare këtë rubrikë.

Ju lutemi vini re se rekrutuesi është në gjendje të kontrollojë çdo arritje, qoftë ajo:

40% rritje në shitje për shkak të një ndryshimi në strategjinë e negociatave;
futja e automatizimit të kontabilitetit në pikat e shitjes me pakicë;
zhvillimi i produkteve të reja si teknolog;
futja e një sistemi të ri të stimulimit të punës që rrit produktivitetin e punëtorëve.

Një punëdhënës nuk ka gjasa të dëshirojë të punësojë një person që i atribuon vetes arritje jo-ekzistente në rezyme, duke u përpjekur kështu të rrisë gjasat e punësimit.

Fraza të paqarta në rezyme

Rekrutuesi dëshiron të shohë arritje reale në rezyme, jo formulime të përgjithshme. Ekziston një listë frazash që është më mirë të mos përdoren. Midis tyre:

përmirësimi i efikasitetit të departamentit;
krijoi një departament të ri dhe rregulloi punën e tij nga "0";
ka kryer trajnime për punonjësit e rinj;
e bënë mirë punën e tyre;
për 4 vjet punë nuk ka marrë asnjë qortim të vetëm;
sigurimi i rritjes së shitjeve në rajonin e vendosur;
mbajtjen e shënimeve në zonën e caktuar.

Një formulim i tillë nuk do të tërheqë një oficer personeli. Thjesht e bëjnë të qartë se personi ka shkuar në punë dhe ka kryer detyrat e caktuara. Këto nuk janë aspak arritjet që mund të tregohen në rezyme dhe të cilave punëdhënësi duhet t'i kushtojë vëmendje. Kjo kolonë kërkon specifika që tregojnë programet e zbatuara, përqindjen e rritjes së shitjeve, numrin e klientëve të tërhequr, nivelin e rritjes së fitimit të ndërmarrjes, të cilat mund t'i atribuohen listës së arritjeve tuaja.

Fitorja nuk vjen lehtë! Por si të kapërceni rivalët dhe të merrni një pozicion për të cilin qindra konkurrentë të denjë janë gati të luftojnë? Këtu ju duhet një argument serioz - pse ju. Mos u dorëzoni, edhe nëse kompetenca e kundërshtarëve tuaj tejkalon arritjet tuaja personale. Arma kryesore në këtë betejë është. Dizajnoni atë në mënyrë të tillë që të shkaktoni një dëshirë akute të punëdhënësit për t'u takuar me ju. Një aspekt veçanërisht i rëndësishëm është të tregoni saktë arritjet profesionale në rezyme, duke theksuar pikat tuaja të forta dhe të dobëta.

Për cilat arritje të shkruajmë

Le të fillojmë me faktin se ju duhet të jeni në gjendje të ndani cilësitë tuaja personale nga ato profesionale. Mos i përzieni në asnjë rrethanë. Kuptimi i kësaj çështjeje është mjaft i thjeshtë. Rendisni aspektet tuaja pozitive që mendoni se janë të kërkuara në fushën e dëshiruar të aktivitetit. Nëse në një fushë tjetër ato janë krejtësisht të panevojshme - aftësi profesionale, përndryshe - personale.

Shpesh, rekrutuesi nuk fokusohet në arritjet personale. Ndaluni vetëm në ato që janë adekuate për pozicionin e dëshiruar dhe mund të kontribuojnë në punë.

Sillni në vëmendje të punëdhënësit arritjet tuaja profesionale: rezultate të rëndësishme dhe njohuri në lidhje me punën e pritshme, duke theksuar:

projektet e realizuara,
përmirësimi i performancës financiare,
synimet e arritura,
rezultate që kanë tejkaluar fitoret tuaja të kaluara ose arritjet e kolegëve.

Si të prezantoni shijshëm arritjet profesionale

Kur shkruani një rezyme, fjalë për fjalë gjithçka ka rëndësi. Edhe gjërat në dukje të vogla mund të ndikojnë në rrjedhën e ngjarjeve.

Gabimet më të zakonshme

Ju do të kaloheni dhe nuk do të gjeni kurrë një punë nëse rezymeja juaj është:

e paqartë. Shmangni frazat e zakonshme: sigurim, promovim, zbatim. Duket se keni dashur ta bëni, por nuk keni pasur kohë për shkak të shkarkimit. Ajo ngre dyshime nëse e kuptoni, në përgjithësi, se çfarë është në rrezik.
me fjalë. Deklaratat nuk do të japin rezultate: "ndihmuan për të shmangur gabimet", "udhëheqën ekipin", "udhëhequr trajnime", "detyra të përfunduara shpejt".
negativ. Anashkaloni informacionet negative: “analizohen ankesat për:”, “kontrolluar uljen e përqindjes së shitjeve”, “lëvizur nga pozicioni:”.
Përmbajnë forma pasive. Formulimi "përgjegjës për zbatimin", "aplikacioni i gjetur" është riformuluar në - "zbatuar", "përdorur në mënyrë efektive". Shprehja "zë një pozicion administrativ" duhet të zëvendësohet me fjalën "i mbikëqyrur". Në vend të "punuar atje për pesë vjet", ne duhet të shkruajmë "mora një promovim" dhe të rishkruajmë termin "bëra punë shtesë" si "gjithmonë e bëra punën në kohë".

Si të shkruani gjithçka saktë?

Përdorni gjuhën e biznesit.

Supozon komunikimin e biznesit. Ai bazohet në numra dhe llogaritje. Cilado qoftë tema që preket: vlerat e korporatës, klientët, kushtet e punës së personelit, çështjet financiare dalin gjithmonë në plan të parë.

Paraqitja e arritjeve tuaja në gjuhën e biznesit është çelësi i suksesit dhe një tregues i komunikimit. Një rezyme është një metodë efektive për të treguar aftësitë tuaja në gjuhën e numrave.

Shtoni specifikat.

Orientimi në rezultat dhe arritja e qëllimit të vendosur është komponenti kryesor që ndikon në rezultatin e përzgjedhjes së aplikantit më të mirë për pozicionin! Megjithatë, jo të gjitha sukseset do t'i kreditohen kandidatit. Efekti tek punëdhënësi do të ketë vetëm rezultatin që do të jetë:

Përcaktoni rëndësinë për punëkërkuesin dhe rekrutuesin.
të matet në terma sasiorë.
Keni një kornizë kohore.

Për ta përmbledhur, duhet theksuar se arritjet tuaja duhet të jenë:

Përgjegjësitë e punës dhe arritjet Shembuj të shkrimit

Arritjet tuaja në rezyme mund të përshkruhen si më poshtë:

Kalimi i shërbimit të investimeve kapitale në një sistem të ri shlyerjeje. Zbatoi një program të ri kontabiliteti dhe trajnoi 30 punonjës për të punuar me të në 2 muaj.
Rritja e furnizimit me lëndë të parë në 2016 - me 40%, në 2015 - me 20%;
Gjatë periudhës nga qershori 2016 deri në shkurt 2017, ai ka zhvilluar 56 projekte të reja që kompania i ka realizuar me sukses.
Në gjysmën e parë të 2016, ai organizoi punën e një punishteje të prodhimit të mobiljeve, e cila çoi në zbatimin e 80% të planit, në vend të 20% të planifikuar.
I kurseu kompanisë 15,000 dollarë duke zhvilluar një propozim racionalizimi për të përmirësuar pajisjet.

Në rastin e ndalimit të zbulimit të informacionit tregtar nga ish-kompania juaj, do të mjaftojë të tregoni shifrën si përqindje ose ta kufizoni atë në shprehjen "disa herë".

Rregullat për përshkrimin e arritjeve kryesore

Stili i durimit

Kur bëhet fjalë për punën e mëparshme, është e përshtatshme të përdoren foljet e kohës së shkuar: ngritur, projektuar. Duhet të flisni për vendin real të punës, duke përdorur kohën e tashme të foljeve: ndërtoj, projektoj. Përfundoni frazat.

Kur aplikoni për një pozicion drejtues shprehni aftësitë tuaja kryesore në gjuhën e një udhëheqësi. Për shembull: I ndikuar, i aktivizuar, i drejtuar, i vërtetuar, i udhëzuar, i nisur, i justifikuar.

Bilanci i rezultateve

Bilanci është çelësi i punës efektive. Ky tregues karakterizohet nga përdorimi racional i burimeve dhe zhvillimi i aftësive të ekipit.

Shembull:

Vendosni një kufi për pagesat e faturave;
eliminuar kostot e panevojshme të konsumit të ujit;
përmirësoi mekanizmin për shpërndarjen e kostove të riparimit të pajisjeve.

Lidhni arritjet personale me vendin tuaj të punës

Përshkruani në kolonë detyrat dhe arritjet në CV tuaj, të fituara kohët e fundit. Informacioni i vjetëruar ka humbur prej kohësh rëndësinë e tij. Dhe nëse në jetën tuaj keni ndryshuar një duzinë punëdhënës, atëherë duhet të tregohen vetëm informacionet për arritjet nga 2-3 pozicionet e fundit.

Jepni informacionin përkatës

Ndonjëherë, arritjet e treguara nga aplikanti nuk korrespondojnë me nivelin e pozicionit. Për shembull, një kandidat synon pozicionin e drejtuesit të departamentit, por përmend arritjet e masterit. Ose anasjelltas. Aplikanti dëshiron të marrë një pozicion si programues dhe përshkruan arritjet në rezyme të nivelit më të lartë menaxherial në biznesin ku ka punuar dikur.

Pra, mbani mend: nëse po aplikoni për një punë në ekipin e menaxhimit - tregoni sukseset e nivelit të menaxherit, nëse dëshironi të punoni si specialist i linjës - plotësoni këto kritere vlerësimi. Harrojeni atë që keni bërë më parë dhe bëni një rezyme sipas kërkesave të punës së ardhshme.

Nëse nuk ka arritje

Mendoni se nuk keni arritje pune? Ju vetëm duhet të mendoni. Sigurisht, jo të gjithë mund të kenë merita dhe bëma të veçanta, por nëse dëshirojnë, ato do të futen në një listë të vogël. Suksesi është i ndryshëm për të gjithë. Dhe sa njerëz, aq shumë opinione.

Një pozicion, siç është portieri, nuk kërkon arritje. E njëjta gjë mund të thuhet për profesionet e ngarkuesit, artizanatit, arkëtarit, punonjësit të restorantit të ushqimit të shpejtë, shoferit etj.

Arritjet mund të hiqen nëse pozicioni juaj është në listën e punës së pakualifikuar - ato janë thjesht të panevojshme atje.

Apo ndoshta thjesht e nënvlerësoni veten? Më pas përdorni kriterin: ju e sollët punën që keni filluar në përfundimin e saj logjik dhe të gjithë u ndjenë më mirë. Aplikoni këtë metodë.

Cilin seksion të postoni

Skriptet standarde të përdorura në portalet e punës nuk kanë një kolonë të veçantë "arritje".

Për shembull, në faqen më të madhe të rekrutimit HeadHunter, në seksionin "përvoja e punës", duhet të futni aftësitë tuaja kryesore në fushën "detyrat, funksionet, arritjet" në CV. Shembull - shih më poshtë.

Përdorimi i foljeve në grafik

Sipas statistikave - përdorimi i saktë i foljeve në seksion do të sjellë rezultatin e dëshiruar. Çdo lloj aktiviteti ka grupin e vet të fjalëve:

Menaxhimi dhe menaxhimi administrativ

Marrëdhëniet me publikun dhe kreativiteti

Menaxhimi Financiar

Ndihma sociale dhe infermieria

shërbim zyre

Hulumtim dhe analizë

Shitje dhe Marketing

mësimdhënies

Specialitete teknike

E dobishme për shumicën

konkluzioni

Pra, le të tërheqim një vijë dhe të vendosim një procedurë të caktuar për të treguar arritjet për një rezyme.

Ne krijojmë një listë të arritjeve.
Ne lëmë vetëm ato që plotësojnë pikat e theksuara:
♦ më i rëndësishmi;
♦ profesionist;
♦ domethënës për punën e re.
Prezantojmë në një gjuhë biznesi, duke përdorur forma të plota të foljeve.
Ne sjellim kolonën e rezymeve të destinuara për të përshkruar arritjet. Mund të jetë në fushën "përvojë pune".
Mbështetur nga një letër motivuese.

Nëse keni bërë gjithçka siç duhet, atëherë menaxheri patjetër do të shohë tek ju një profesionist me aftësi komunikimi me shkrim, aftësi për të strukturuar të dhënat dhe për të vënë theksin. Ky artikull do t'ju ndihmojë të arrini punën për të cilën keni luftuar kaq aktivisht.

Nëse në një intervistë ju ndodh të dëgjoni një pyetje në lidhje me arritjet në punët e mëparshme, mos kërkoni një kapje. Arritjet kërkohet, nga njëra anë, për të marrë një ide të përgjithshme për një person të caktuar, nga ana tjetër, për të kuptuar se sa një blerje e vlefshme mund të bëhet ai për një vend pune ose organizatë të caktuar. Sekreti është se arritjet më të rëndësishme në punët e mëparshme flasin për potencialin aktual të kandidatit. Kur kërkoni një specialist premtues, një informacion i tillë mund të luajë një rol të rëndësishëm. Në raste të tjera, nuk ka rëndësi thelbësore. Të gjithë kanë arritje. Problemi i vetëm është se jo çdo specialist i sheh dhe i vlerëson vërtet arritjet e tij. Nëse nuk i vlerësoni rezultatet e punës suaj, atëherë do të jetë e vështirë të flisni për arritje të rëndësishme. Edhe pse, të flasësh për ta nuk ia vlen gjithmonë. Por le të mos dalim para vetes.

Pse shumë njerëz janë të hutuar nga çështja e arritjeve të së kaluarës?

Secili prej nesh mendon në mënyrë intuitive se një arritje është një rezultat që i tejkalon të tjerët në një farë mënyre, dallon nga shumë. Por çfarë rezultatesh të jashtëzakonshme mund t'i thuhet dikujt që ka bërë punë "jo aq të jashtëzakonshme"? Besoni apo jo, ka shumë. Më poshtë do t'ju tregojmë se si t'i identifikoni ato lehtësisht.

Kur pyetja shtrohet në punët e mëparshme, njerëzit me mendje të matur dyshojnë se do të kërkohen prej tyre arritje të reja në një vend të ri pune. Një supozim i tillë nuk është pa logjikë, por mundet. Shpesh gjithçka që nevojitet është një rezultat i qëndrueshëm, i njohur dhe i njohur për ju - një rezultat që keni qenë në gjendje ta arrini për një kohë të gjatë dhe me besueshmëri. Mos bëni supozime të rreme. Përgjigjuni me qetësi pyetjes dhe të gjithave.

Si të mbani mend shpejt arritjet tuaja? Kthehu mendërisht në punën tuaj të mëparshme. E para që të vjen ndërmend. Mos harroni se me një sasi të mjaftueshme krenarie, befasie apo gëzimi, ju u keni thënë miqve tuaj për këtë. Më e guximshme. Mbani mend dhe flisni - tani dhe me zë të lartë. Me çfarë u befasuat me gëzim, për çfarë u krenove, për çfarë e gëzove veten? Për çfarë jeni lavdëruar apo falënderuar nga të tjerët - klientët, kolegët, menaxherët e menjëhershëm apo më të lartë? Jeni gjetur ndonjëherë në kushte të vështira apo të jashtëzakonshme dhe nëse po, si i keni tejkaluar ato dhe në çfarë keni arritur? Mos kërkoni diçka jashtëzakonisht të jashtëzakonshme. Arritjet mund të jenë të ndryshme - deri në aftësinë për të bërë diçka që ata nuk dinin ta bënin më parë. Praktikoni të mbani mend arritjet më të habitshme - përgjigjuni pyetjeve të mësipërme.

Si e përcaktoni një arritje madhore? Si rregull, dy situata shoqërohen me arritje të rëndësishme: tejkalimi i detyruar i kushteve të vështira në kryerjen e detyrave kryesore dhe vendosja e detyrave që shkojnë përtej qëllimit të detyrave kryesore. Le të hedhim një vështrim më të afërt në shembuj të thjeshtë.

Për mungesën e vonesave, një fillestar vështirë se do të lavdërohet. E drejtë? Dhe, për shembull, për zhvillimin e shpejtë të funksioneve të reja, ose të tjerët do të lavdërojnë, ose ai do të jetë i lumtur që e kuptoi shpejt, kuptoi, mësoi. Ose një shembull i tillë. Nuk ka gjasa që dikush ta lavdërojë punëtorin për përmbushjen e përditshme të normës së vendosur për të, brigadën, seksionin, punishten etj. E drejtë? Por nëse shpërtheu një emergjencë ose rrethanat u zhvilluan në atë mënyrë që zbatimi i së njëjtës normë doli të ishte i vështirë, ai që u përball me zgjidhjen e një detyre të lindur papritur mund të shprehë lehtësisht lavdërime ose mirënjohje. Pse? Sepse në rastin e parë dhe të dytë nuk ishte e lehtë, por njerëzit ia dilnin. E bëmë dhe morëm rezultatin e dëshiruar. Mos harroni se me çfarë ju është dashur të merreni në punët tuaja të mëparshme dhe çfarë rezultatesh keni arritur të arrini duke zgjidhur detyra të ndërlikuara.

Ndodh që një specialist të ndihmojë një ndërmarrje të marrë rezultate të rëndësishme kur askush nuk i kërkon ato në mënyrë specifike. E dini, ne kemi parë punëtorë të zakonshëm të zellshëm që ishin dukshëm nervozë kur u pyetën për arritjet e tyre në punë, megjithëse puna e tyre ishte plot me shënime për mirënjohje dhe çmime për propozime novatore. Dhe këta janë "njerëz të zakonshëm". Ne përgjithësisht heshtim për specialistët unikë. Gërmoni pak dhe me siguri do të gjeni vende të tëra arritjesh mbresëlënëse, të marra për hir të interesit tuaj ose falë përkushtimit tuaj ndaj biznesit. Mendo pak, ndoshta ke edhe disa arritje që nuk kanë të bëjnë aq shumë me detyrat e drejtpërdrejta, por më tepër me kuriozitetin, respektimin e parimeve, dëshirën për optimizim, pasionin për përmirësim etj.

Për të zgjedhur më të vlefshmen nga të gjitha arritjet, bëni secilit prej tyre pyetjen: pse e konsideroj këtë rezultat si një nga më të rëndësishmit? Në çfarë mënyre më ka ndihmuar ose është në gjendje të më ndihmojë mua ose të tjerët? Mos harroni: një arritje është e vlefshme jo sepse lartëson, veçon një specialist ndër të tjerët, por sepse ju lejon të konsideroni perspektiva të reja nga "lartësia" e rezultatit të arritur. Një arritje e rëndësishme është një lloj momenti historik që hap rrugën drejt qëllimeve dhe mundësive që më parë mbetën të paqarta, të paarritshme, por për disa arsye shumë domethënëse . Shembull? Ju keni fituar njohuri shtesë dhe keni ndihmuar klientin të zgjidhë një problem që nuk mund të zgjidhej më parë. Ata ngritën një aftësi të rëndësishme profesionale dhe sollën një sferë të tërë klientësh premtues në kompaninë e tyre të çmuar. Ata bënë një zbulim shkencor dhe i dhanë dikujt shpresë për një shërim të suksesshëm. Ata bënë një propozim të vogël racionalizimi dhe papritmas ndihmuan në uljen e ndjeshme të kostos së prodhimit të bimës vendase. Ju shikoni përpara nga momenti historik që sapo keni marrë dhe kuptoni qartë se falë rezultatit që keni arritur, ju vetë, klientët tuaj, pacientët, kompania, organizata, tani mund të ... wow!

Pse është e rëndësishme të vlerësoni arritjet tuaja në punë?

Specialisti me qëllim riprodhon dhe përdor me qëllim ato rezultate të punës së tij për të cilat ai di dhe që i vlerëson sinqerisht. Pjesa tjetër e arritjeve, si rregull, janë të rastësishme.

Prania e arritjeve madje, do të duket, në një specialist të zakonshëm jep një luftëtar të vërtetë që është në gjendje të luftojë për rezultatin, të paktën nga një ndjenjë krenarie, dinjiteti ose interesi personal.

Cili është ndryshimi midis atyre që vërtet vlerësojnë dhe zhvlerësojnë sinqerisht atë që është arritur? Le të jemi të qartë. Një punëtor largohet nga postblloku, megjithëse i lodhur, por me një kokë të ngritur me krenari ose një buzëqeshje mezi të dukshme, por të kënaqur, sepse e kupton që ka bërë diçka të rëndësishme. Ka çdo arsye për të besuar se kur kërkohet, ai nuk do të kursejë para një detyre të ngjashme. Njëra prej tyre tashmë i ka rënë në sy. Ai di të kapërcejë kushte të tilla dhe të arrijë rezultatin e dëshiruar. E di se ai ka burime të dobishme - nga shëndeti fizik dhe aftësitë profesionale deri te njohuritë e veçanta dhe zgjuarsia natyrore. E dyta, largimi i rraskapitur nga vendi i punës, harxhon pakësimin e forcës jo për të vlerësuar atë që është arritur, por për të qarë apo qortuar rrethanat, kolegët apo menaxhmentin. A do të ndërmarrë një sukses të tillë në të ardhmen? Vullnetarisht, kurrë.

Shënim. Njëri dhe i dyti arritën rezultatin e dëshiruar. Megjithatë, i pari i sheh, i vlerëson dhe mund t'i riprodhojë, i dyti nuk pranon as të shikojë në drejtimin e tyre, e lëre më t'i përsërisë ose t'i përdorë për të arritur rezultate të reja ose më domethënëse. Nuk doni të përdorni për të arritur diçka të re - e drejta juaj. Por ata janë të detyruar të shohin dhe të perceptojnë në mënyrë adekuate rezultatet e punës së tyre. Përndryshe, ju rrezikoni të prishni marrëdhëniet me ekipin, të pushoni nga puna për shkak të mospërputhjes me pozicionin e mbajtur, të jeni në ballë për t'u larguar nga puna ose për të gjetur gëzime të tjera. Fatkeqësisht, nga ana e organizatës, kjo nuk do të jetë një trill, por një masë e nevojshme. Në të vërtetë, edhe puna monotone do ta detyrojë një specialist të riprodhojë çdo ditë një rezultat të caktuar - të prodhojë pjesë të caktuara, të hartojë dokumente të caktuara, të trajtojë sëmundje të caktuara, të transferojë njohuri të caktuara, etj., etj. Prandaj, mos harroni se të paktën një arritje e rëndësishme është vetë aftësia për të kryer funksione të caktuara, duke arritur rezultatin e dëshiruar. Përshkruani shkurtimisht atë që bëni veçanërisht mirë dhe tashmë do të jeni të shkëlqyer.

Si duhet të komunikoni arritjet e rëndësishme në punë? Rekomandohet shumë: qëndroni të sintonizuar. Tregojini faktet me një krenari të merituar, jo me një buzëqeshje fatkeqe apo tragjedi të ekzagjeruar. Përshkruani se çfarë detyre u përballët dhe çfarë rezultati keni arritur, dhe jo me çfarë vështirësish të pabesueshme u shtrua rruga juaj. Në rastin e parë, do të jepni përshtypjen e një specialisti të talentuar që mund të ndihmojë, në të dytën - një viktimë fatkeqe që ka nevojë për ndihmë. Pranë fituesit dhe rruga e vështirë kthehet në një aventurë emocionuese dhe me viktimën dhe një pengesë të parëndësishme rrezikon të kthehet në një provë rraskapitëse. Mos i trembni njerëzit me vështirësitë që lidhen me ju, mos e prishni përshtypjen. Në fund të fundit, në fakt, nuk ka specialistë të pafuqishëm dhe mediokër. Të gjithë janë të fortë në një farë mënyre. Pra, më thuaj në çfarë saktësisht je i fortë, por trego për këtë me dinjitet.

Seksioni "arritjet" i rezymesë është një nga ato që ndikojnë drejtpërdrejt në arritjen e qëllimit më të rëndësishëm - marrjen e pozicionit të dëshiruar. Por në të vërtetë, sot një rezyme edhe me përvojën më të gjerë dhe praninë e lartë nuk është asgjë nëse nuk tregon arritje. Prania e arritjeve tregon aftësinë për të përdorur në mënyrë efektive njohuritë e tyre në punë, dëshirën për t'u zhvilluar profesionalisht, për të përmirësuar aftësitë e tyre dhe në këtë mënyrë të gjenerojë të ardhura për kompaninë.

Arritjet tuaja janë avantazhet tuaja ndaj kandidatëve të tjerë që aplikojnë për të njëjtin pozicion si ju.

Menaxherët shpesh zgjedhin ata kandidatë që mund të demonstrojnë se synojnë të arrijnë rezultate, dhe për më tepër, ata janë në gjendje ta bëjnë këtë, gjë që do të ndikojë pozitivisht në zhvillimin e organizatës, duke e çuar atë drejt arritjeve të mëdha.

Kjo është arsyeja pse nuk duhet të humbisni një seksion kaq të rëndësishëm kur përpiloni një CV. Përqendrohuni në përshkrimin e rezultateve dhe arritjeve tuaja, në punët e mëparshme për t'u paraqitur në dritën më të mirë, sepse për punëdhënësin nuk ka mjaft fakte të zhveshura për t'u fokusuar tek ju. Arritjet nuk duhet të jenë të jashtëzakonshme, mjaftojnë edhe rezultatet pozitive të punës, ajo që keni mundur të arrini me mundin dhe dëshirën për të arritur qëllimet tuaja.

Shpesh, pasi kanë arritur këtë seksion kur përpilojnë një CV, aplikantët hasin vështirësi kur është e vështirë të shtrydhin të dhënat e nevojshme nga vetja. Duke bërë këtë, ata e humbasin atë, gjë që është një gabim i madh dhe ndonjëherë u kushton atyre edhe punën e tyre. Mendoni mirë, analizoni punën tuaj, dhe në çfarë keni arritur, edhe nëse këto janë arritje të vogla, por këto janë arritje, mos hezitoni t'i renditni, nuk do të bëhet më keq.

Pasi të keni veçuar disa arritje në aktivitetin tuaj të punës, është e rëndësishme t'i përshkruani ato drejt. Ekspertët këshillojnë që të përdoret në mënyrë efektive formula e quajtur "Problem + Veprim = Rezultat" kur përshkruajnë arritjet. Bazuar në të, ju shpjegoni shkurtimisht se si filloi gjithçka (detyra, qëllimi, problemi), çfarë veprimesh ndërmorët për ta zgjidhur atë dhe cili ishte rezultati pas kësaj.

Shembuj të arritjeve në rezyme

. “Është zhvilluar një metodologji e re për zhvillimin profesional të punonjësve me rezultat të rritjes së motivimit të stafit prej 15%.

. "Marrë një çmim në 2013 për shërbimin më të mirë ndaj klientit."

. “Kam ndihmuar menaxherin e kredisë për të tërhequr klientët e mundshëm duke telefonuar në telefon. Si rezultat, vëllimi i kredive të lëshuara u rrit me 8%.

. “Zhvilloi një metodologji të re për gjetjen dhe tërheqjen e klientëve. Si rezultat, numri i marrëveshjeve të përfunduara u rrit me 12%, dhe shitjet me 22%.

Është e rëndësishme, kur tregohen arritjet, t'i referohemi një rezultati të matshëm, duke iu referuar specifikave në numra, të gjitha arritjet dhe rezultatet e punës duken më bindëse dhe nuk duken si një deklaratë boshe e fakteve të dyshimta.

Ju mund të keni dëgjuar se një CV duhet të listojë arritjet tuaja, jo përgjegjësitë tuaja të punës. Në fund të fundit, kjo është mënyra më e mirë për të shfaqur atë që keni arritur në punët e kaluara, si dhe për t'u treguar punëdhënësve të mundshëm se çfarë mund të bëni për ta. Por shumë njerëz harrojnë të përfshijnë seksionin "Arritjet Profesionale" në CV. Si ta shkruajmë në atë mënyrë që të interesojë sa më shumë oficerin e personelit dhe të marrë pozicionin e dëshiruar? Lexoni për të mësuar të gjitha detajet.

Marrëdhënia dhe dallimi ndërmjet përgjegjësive dhe arritjeve

Një shembull i thjeshtë. Përgjegjësia juaj kryesore është të organizoni dhe zhvilloni ngjarje. Atëherë arritja juaj mund të jetë: "Kam mbledhur më shumë se 200 mijë rubla. nga 100 vizitorë gjatë një mbrëmje bamirësie.

Pse është kaq e rëndësishme? Personi që lexon CV-në tuaj duhet të dijë më shumë për ju. Oficerët e personelit tashmë e dinë se çfarë përgjegjësish merr përsipër një pozicion i caktuar. Kur renditni fakte të dukshme, ju po humbisni vetëm hapësirë të çmuar në CV-në tuaj, si dhe vëmendjen e vendimmarrësit. Çdo frazë për ju duhet të ketë një qëllim specifik, domethënë t'i dëshmojë punëdhënësit se ju jeni kandidati më i mirë për këtë pozicion.

Sfera e tregtisë

Sot nuk është aq e vështirë të bësh një produkt sa ta shesësh. Prandaj, profesionet që lidhen me tregtinë janë shumë të kërkuara dhe u ofrojnë aplikantëve perspektivën e fitimeve të larta dhe rritjes së karrierës. Cilat arritje profesionale në rezymenë e shitësit do t'ju ndihmojnë të merrni pozicionin e dëshiruar?

Rregull i rëndësishëm

Nëse nuk mund ta konfirmoni, mos postoni. Rekrutuesit shpesh ankohen se aplikantët e shitjeve gënjejnë shumë në CV-të e tyre. Nëse ju kërkohet prova për suksesin tuaj të shkëlqyer, duhet të jeni në gjendje të merrni një dokument tjetër nga ish-punëdhënësi juaj që do të konfirmojë fjalët tuaja.

Arritja kryesore e çdo shitësi

Për profesionistët e rinj

Nëse ende nuk mund të thoni se aktiviteti juaj ka ndikuar ndjeshëm në qarkullimin e ndërmarrjes, mund të gjeni ende diçka për të shkruar në seksionin "Arritjet profesionale" të CV-së tuaj. Shembuj:

"Zhvilloi prezantimin "Ekonomia në ndërmarrje për jo-ekonomistët" dhe ia prezantoi menaxhmentit, dhe më pas punonjësve të tjerë, në mënyrë që të përmirësojë të kuptuarit e kërkesave të departamentit të kontabilitetit dhe analitik nga ekipi."
"Kam analizuar pasqyrat financiare për 18 muajt e fundit, kam identifikuar gabime në formatim dhe kam krijuar një model universal për raportim."

Saktësia dhe saktësia

Arritjet profesionale në rezymenë e një kontabilist janë gjithashtu të lidhura drejtpërdrejt me numrat, dhe afatet dhe saktësia gjithashtu luajnë një rol të madh. Pra, lista e tyre mund të duket si kjo:

Për ata që duan të bëhen punonjës në një institucion financiar

Përsëri, arritjet profesionale në një rezyme kanë të bëjnë me numrat dhe paratë. Por përveç kësaj, është e rëndësishme që aplikanti të tregojë se di të punojë me njerëzit, ka cilësi drejtuese, por në të njëjtën kohë është një lojtar ekipor. Në fund të fundit, një bankë është një kompani e madhe, e përbërë nga shumë degë në të gjithë vendin dhe të gjithë punonjësit e saj duhet të punojnë në mënyrë harmonike.

Prandaj, ja se si mund t'i përshkruani arritjet tuaja profesionale në një rezyme. Shembull:

“Në gjashtë muajt e parë pas punësimit, kam shitur 20% më shumë shërbime financiare sesa kam ofruar për sa i përket shitjeve, për shkak të studimit të kujdesshëm të nevojave të klientëve dhe punës me klientët e rregullt.”
“Siguroi një rritje të volumit të kredisë hipotekore për biznesin, gjë që çoi në një rritje prej 2% të fitimit të degës së bankës”
“Në vitin 2014, rrita bazën time të klientëve me 10% duke bërë telefonata me klientët e mundshëm dhe duke inkurajuar klientët ekzistues të rekomandojnë shërbimet e bankës.”
“Trajnuar një grup prej 5 të punësuarve të rinj se si të dokumentojnë dhënien e kredive”.
"Kam punuar me 3 klientë VIP të bankës, me një qarkullim total në llogaritë e tyre në shumën prej rreth 7 milion rubla."
“Unë u përfshiva drejtpërdrejt në hartimin e 5 paketave të reja të kredisë për të tërhequr më shumë huamarrës potencialë.

Por nuk duhet t'i qaseni plotësimit të seksionit "Arritjet Profesionale" të CV-së tuaj në një mënyrë ekskluzivisht formale. Shembull: mund të përfshini gjithashtu një fakt të tillë si "Organizoi një piknik të korporatës për 120 persona me një udhëtim në një sanatorium periferik". Duket se kjo arritje ka shumë pak të bëjë me profesionalizmin tuaj, por në fakt do t'i tregojë një punëdhënësi të mundshëm se ju keni aftësi të shkëlqyera organizative, mbani një kulturë korporative dhe keni marrëdhënie të shkëlqyera me ekipin, gjë që vlerësohet shumë. në

Për shërbëtorët e Themis

Specialiteti i një avokati është gjithmonë shumë popullor. Në mënyrë që oficeri i personelit t'ju vërë re mes një grupi aplikantësh të tjerë, merrni një qasje të përgjegjshme për të plotësuar seksionin "Arritjet profesionale" në rezymenë e një avokati. Shmangni përgjithësimet dhe jepni fakte specifike. Përdorni modelin problem-veprim-rezultat.

Si ta zbatoni saktësisht atë kur përshkruani arritjet profesionale në një rezyme? Shembull: në vend të shprehjes: "Kam kryer një studim juridik dhe kam përpiluar një deklaratë nga paditësi për një vendim nga gjykata", përshkruani situatën si më poshtë: "Kam hartuar një kërkesë në një çështje në lidhje me marrjen nga paditësi. , si rezultat i të cilit u shkaktua dëmtimi i shëndetit, i cili vlerësohet në më shumë se 100 mijë rubla. Gjykata pranoi padinë e viktimës”. Formulimi i dytë zbulon shumë më plotësisht rolin tuaj në këtë rast dhe tregon kompetencën tuaj.

Nëse nuk keni fitore të profilit të lartë në gjykatë dhe punoni si avokat me kohë të plotë në një ndërmarrje, atëherë përqendrohuni në përfitimet që kompania ka marrë nga veprimet tuaja: kontrata për shuma të mëdha, të ekzekutuara në përputhje me ligjin. dhe me përfitimin më të madh për ndërmarrjen tuaj; zgjidhje me sukses të mosmarrëveshjeve me furnitorët etj.

Dëgjoni një njeri që ka parë mbi 100,000 rezyme gjatë gjithë karrierës së tij dhe me të vërtetë di ta bëjë një rezyme më tërheqëse. Meqë ra fjala, këtu është profili im në LinkedIn, shikoni vetë: mpritula .

Por le të biem dakord menjëherë: asnjë mashtrim në rezyme. Vetëm informacion i sinqertë. Si ta bëni rezymenë tuaj vërtet të lezetshme pa mashtruar - për këtë në hakerat e jetës sime.

Pse është pothuajse perfekt? Këtu janë 10 këshilla që mund të jap për këtë CV:

Bëni një foto në një sfond të thjeshtë (të bardhë ose gri).
Hiq një telefon. Pse duhet të mendojë një rekrutues se ku të telefonojë?
Ndrysho emailin në personal, jo në ndonjë kompani.
Hiq statusin martesor.
Kombinoni kompetencat dhe përvojën kryesore. Shkurtoni fjalitë në 7-10 fjalë dhe rregulloni në formën e një liste.
Hiq rekomandimet.
Korrigjoni gabimin në fjalën "kompani" në vendin e fundit të punës.
Reduktoni përgjegjësitë në 10 rreshta.
Bëni lidhjen të shkurtër (bit.ly, goo.gl).
Zvogëloni gjatësinë totale të CV-së në dy faqe.

Duke e bërë CV-në tuaj më të vlefshme

Tani le të flasim për atë që e bën një rezyme më të shtrenjtë. Unë i këshilloj njerëzit se si të përmirësojnë CV-të e tyre. Përfaqësues të pozicioneve të ndryshme më dërgojnë CV-të e tyre: nga shitësit e zakonshëm te drejtorët e kompanive. Të gjithë bëjnë të njëjtat gabime. Nuk kishte asnjë rezyme të vetme të cilës nuk mund t'i shkruaja 10 këshilla se si ta përmirësoja atë. Më poshtë kam mbledhur këshillat më të shpeshta që kam dhënë në CV-të e dorëzuara.

10. Kombinoni shumë punë në një

Konsiderohet normale nëse një person ka 2-3 vjet që punon në një kompani. Nëse ai ndërron punë më shpesh, ai mund të quhet një plesht pune. Rekrutuesit nuk i pëlqejnë njerëz të tillë, pasi rreth 70% e klientëve refuzojnë të marrin në konsideratë kandidatë të tillë. Dhe kjo është krejt e natyrshme.

Një person pas një viti pune sapo ka filluar të përfitojë nga kompania.

Sigurisht, të gjithë kanë të drejtë të bëjnë një gabim, dhe një rezyme e mirë mund të ketë disa vende ku kandidati ka punuar për 1-1,5 vjet. Por nëse e gjithë rezymeja duket kështu, atëherë vlera e saj është shumë e ulët.

Megjithatë, shpesh ndodh që një person të ketë ndryshuar disa pozicione pune në një kompani ose të lëvizë nga kompania në kompani brenda një strukture mbajtëse. Ose ai ishte i angazhuar në punë projektesh, në të cilat ndryshoi disa punëdhënës.

Në raste të tilla (dhe kudo që është e mundur) rekomandoj që kjo të bëhet si një vend pune, me një emër dhe data të përbashkëta të punës. Dhe brenda këtij blloku, ju mund të tregoni pa vëmendje ndryshimin e pozicioneve, por në mënyrë që vizualisht, gjatë një ekzaminimi të përciptë të CV-së, të mos ketë ndjenjën e ndryshimeve të shpeshta të punës.

11. Qëndroni në gjatësinë ideale të CV-së tuaj

Unë besoj se gjatësia ideale e një rezymeje është rreptësisht dy faqe. Një është shumë pak, vetëm për studentët, dhe tre tashmë është shumë.

Nëse gjithçka është e qartë me një faqe - një rezyme e tillë duket si një rezyme e një specialisti fillestar - atëherë me tre, katër, e kështu me radhë, gjithçka nuk është aq e dukshme. Dhe përgjigja është e thjeshtë: rekrutuesi do të shikojë vetëm dy faqe në 80% të rasteve. Dhe do të lexojë vetëm atë që keni treguar në këto dy faqe. Prandaj, çfarëdo që të shkruani në faqen e tretë dhe në vijim, do të mbetet pa vëmendje. Dhe nëse shkruani informacione të vlefshme për veten tuaj atje, rekrutuesi nuk do të dijë për këtë.

12. Ndani arritjet tuaja

Nëse ju kujtohet vetëm një fjali nga artikulli im, le të jetë për arritjet. Kjo menjëherë shton vlerën 50% në CV-në tuaj. Rekrutuesi thjesht nuk është në gjendje të intervistojë të gjithë ata që dërguan një CV. Prandaj, ai që tregoi arritjet e tij dhe ishte në gjendje të interesonte rekrutuesin gjithmonë do të fitojë.

Arritjet janë ato tuajat të matshme, të cilat shprehen në numra, terma apo ndryshime të rëndësishme cilësore në kompani. Ato duhet të jenë specifike, të matshme, mbresëlënëse dhe të rëndësishme për pozicionin.

Shembull i arritjes:

Rritja e shitjeve të TV me 30% në tre muaj (menaxher i dyqanit).
Në katër muaj solli një produkt të ri në treg, i cili ndihmoi për të fituar 800 mijë dollarë në gjashtë muaj (drejtor marketingu).
Negociuar me furnitorët dhe rriti vonesën në pagesa me 30 ditë, duke kursyer kompaninë në kredi - 100 mijë dollarë në muaj (blerës).
Reduktimi i qarkullimit të stafit nga 25% në 18% përmes punës me angazhimin e punonjësve (HR).

13. Më tregoni për cilësitë tuaja personale

Tani gjithnjë e më shumë vëmendje i kushtohet cilësive personale të punonjësit në përzgjedhjen e kandidatëve. Nëse analizoni se çfarë saktësisht do të vlerësoheni në intervistë, atëherë me shumë mundësi do të jetë kështu:

40% - njohuri profesionale;
40% - cilësitë personale;
20% - motivimi (dëshira për të bërë këtë punë të veçantë në këtë kompani të veçantë).

Cilat janë cilësitë personale? Këto janë cilësi personale të një personi që kontribuojnë në kryerjen efektive të detyrave të tyre.

Kjo përfshin: energjinë, çiltërsinë, aftësinë për të punuar në ekip, iniciativën, proaktivitetin etj. Dhe këto nuk janë më fjalë boshe, në intervistë gjithnjë e më shpesh do të dëgjoni një pyetje të tillë: "Më tregoni për situatën në të cilën ju është dashur të merrni përgjegjësi dhe si e keni përballuar atë". Ky quhet vlerësimi i kompetencës.

Prandaj, cilësitë tuaja personale, veçanërisht nëse ato korrespondojnë me ato që kërkohen në vendin e lirë, janë jashtëzakonisht të rëndësishme. Dhe nëse më parë mjaftonte vetëm renditja e tyre, tani kjo nuk mjafton më. Tani ju duhet të konfirmoni praninë e tyre, kështu që unë rekomandoj t'i shkruani kështu (shembuj, natyrisht, ju jepni tuajin, një rregull i detyrueshëm: të gjithë duhet të jenë realë dhe nga e kaluara):

Iniciativa: hartoi dhe zbatoi një strategji për daljen e departamentit nga kriza kur kreu u largua.
Energjizuar: Vëllimi im i shitjeve të vitit 2014 ishte 30% mbi mesataren e departamentit.
Rezistenca ndaj stresit: Unë negociova me sukses me një klient që refuzoi shtatë menaxherë dhe përfundova një marrëveshje me të.
Lidershipi: kreu pesë trajnime për menaxhmentin dhe ngriti 10 menaxherë nga punonjësit e linjës.

Këtu është e rëndësishme të shkruani jo shumë cilësi, por cilësi me shembuj. Kjo do të thotë, shembujt këtu janë më të rëndësishëm se sasia.

14. Hidhni përgjegjësitë funksionale nga përshkrimi i punës në koshin e plehrave!

Përgjegjësitë funksionale që tregohen në rezyme janë zakonisht gjëja më banale dhe e mërzitshme. Në 30% të rasteve ato kopjohen nga përshkrimi i tyre i punës, në 50% të rasteve kopjohen nga rezymetë ose përshkrimet e punës së njerëzve të tjerë dhe vetëm 20% i shkruajnë ato shumë mirë vetë.

Unë gjithmonë rekomandoj të shkruani saktësisht detyrat, jo fushat e përgjegjësisë, dhe t'i përshkruani ato në formën e veprimeve që keni kryer. Kjo është pothuajse e njëjtë si me arritjet, por numrat nuk kërkohen këtu, përgjegjësitë mund të mos jenë aq mbresëlënëse dhe, natyrisht, këto nuk janë veprime të njëhershme.

Para se t'i shkruani ato, unë rekomandoj të lexoni disa vende të lira për të marrë një ide se çfarë ia vlen të shkruhet në përgjithësi. Më pas, shkruani përgjegjësitë sipas rëndësisë së tyre: në radhë të parë më të rëndësishmet (zhvillimi i strategjisë, nxjerrja e produkteve të reja në treg), dhe në fund - më e pakta (përgatitja e raporteve).

15. Shisni titullin tuaj të punës dhe kompaninë

Titujt e punës dhe një listë kompanish janë, në fakt, pikërisht ajo që një rekrutues kërkon në një rezyme në radhë të parë. Është si një klient që kalon në raftin e një dyqani në kërkim të markave të njohura (Nescafe, Procter & Gamble, Gallina Blanka, Mars, Snickers, Tide). Është në këto rreshta që rekrutuesi formon koston fillestare të CV-së në kokën e tij dhe vetëm atëherë fillon të kërkojë detaje.

Ne shkruajmë vetëm emrin e përbashkët. Nëse punoni për Nails and Nuts LLC, e cila është një tregtar zyrtar i Coca-Cola, atëherë thjesht shkruani Coca-Cola. Më besoni, emri ligjor i kompanisë nuk është me interes për askënd.
Në kllapa shkruajmë numrin e punonjësve, p.sh.: IBM (3000 punonjës).
Nën emrin e kompanisë, ne shkruajmë shkurtimisht me 7-10 fjalë se çfarë bën. Për shembull: në top 5 në kreditimin konsumator.
Nëse kompania është pak e njohur, por punon me marka të njohura, sigurohuni që ta tregoni këtë. Për shembull: Autosuperleasing (partner leasing i BMW, Mercedes-Benz, Audi, Honda). Emri i markave të njohura pranë një kompanie të panjohur do të rrisë shumë perceptimin e kompanisë.

16. Hiqni frazat formulaike nga seksioni "Qëllimi".

Menjëherë pas detajeve tuaja të kontaktit në CV-në tuaj, ekziston një seksion i quajtur "Qëllimi". Zakonisht në këtë seksion ata shkruajnë fraza formulaike si "Maksimizo potencialin tënd ...". Këtu duhet të listoni listën e pozicioneve për të cilat jeni të interesuar.

17. Gjithmonë kontrolloni drejtshkrimin tuaj

Në mënyrë tipike, rreth 5% e të gjitha rezymeve që shikoj përmbajnë gabime:

gabime elementare gramatikore (nuk kishte kontroll drejtshkrimi);
gabime në shkrimin e fjalëve të huaja (konfigurohet vetëm kontrolli i drejtshkrimit rus);
gabimet në shenjat e pikësimit: një hapësirë para presjes, një presje midis fjalëve pa hapësira;
në lista, ka shenja të ndryshme pikësimi në fund të fjalisë (në mënyrë ideale, ato nuk duhet të jenë; pika vendoset pas pikës së fundit të listës).

18. Ruani CV-në tuaj në formatin DOCX dhe asgjë tjetër

Jo PDF - shumë rekrutues bëjnë redaktimet ose shënimet e tyre (pritjet e pagave, përshtypjet e tyre për kandidatin, informacionet që janë marrë gjatë intervistës) në CV përpara se t'ia dërgojnë klientit, ata nuk do të jenë në gjendje t'i bëjnë ato në PDF.
Jo ODT - mund të mos hapet saktë në disa kompjuterë.
Jo DOC - një shenjë se rezymeja vjen nga e kaluara (pre-Office 2007).
Jo RTF - zakonisht peshon më shumë se alternativat.

19. Përdorni një Emër File Resume Friendly Recruiter

Titulli i dosjes së CV-së duhet të përmbajë të paktën mbiemrin dhe mundësisht pozicionin. Kështu që do të jetë më e përshtatshme për rekrutuesin të kërkojë një rezyme në diskun e tij, ta dërgojë atë, etj. Një shqetësim i vogël për rekrutuesin do të vihet re patjetër. Përsëri, në sytë e rekrutuesit, kjo e bën rezymenë pak më të shtrenjtë.

20. Tregoni vlerën tuaj në një letër motivuese

Ka mendime të ndryshme për letrat motivuese. Unë gjithmonë them këtë: një letër e mirë motivuese mund t'i shtojë vlerë një CV-je 20% të rasteve nëse është e shkruar siç duhet. Por nuk është gjithmonë e nevojshme.

Nëse vendosni ta shkruani, atëherë këtu është një strukturë e thjeshtë për ju:

Dhe nëse tregoni një shembull, atëherë mund të duket kështu:

Gabimet në CV tuaj

Së bashku me sekretet për të rritur koston e një CV, ka gjëra që e bëjnë një rezyme shumë më të lirë. Le të flasim për disa prej tyre.

Tani shumë sajte kërkimi pune ju lejojnë të shkarkoni një CV të krijuar atje. Në të njëjtën kohë, ata gjithmonë shtojnë logon e tyre dhe fusha të ndryshme për të futur informacione që nuk nevojiten fare për një rezyme në një rezyme të tillë. Për shembull, gjinia. Këto rezyme duken si vërtet të lira, kështu që unë ju këshilloj të mos e bëni kurrë këtë.

21. Hiqni shkurtesat e paqarta

Kur punoni për një kompani për një kohë të gjatë, disa nga shkurtesat e miratuara në të duken tashmë aq të njohura saqë i shkruani në CV. Por ata janë të panjohur për rekrutuesin, kështu që informacione shumë të rëndësishme humbasin. Mundohuni të shmangni shkurtesat kudo që të jetë e mundur.

22. Parafrazoni frazat formulore

Shumë shpesh dëshironi t'i dorëzoheni tundimit dhe të futni në rezymenë tuaj fraza formule që mund të gjenden lehtësisht në çdo rezyme ose përshkrim pune. Shmangni ato, pasi ato përfaqësojnë hapësirë boshe për rekrutuesin.

Riformuloni, për shembull:

Orientimi në rezultat = në punën time gjithmonë mendoj për rezultatin.
Fokusi ndaj klientit = klienti është gjithmonë i pari për mua = Unë i vendos interesat e klientit mbi të miat.
Shoqërueshmëria = Unë mund të negocioj lehtësisht me çdo klient / koleg = Unë mbaj lirisht një bisedë me klientët.

23. Krijo një kuti normale

Çfarë e ndan një profesionist nga një fëmijë? Një profesionist e quan kutinë e tij postare me emër dhe mbiemër, dhe një fëmijë - me fjalët e fëmijëve, pseudonimet nga lojërat dhe forumet, datën e lindjes.

Epo, është absolutisht e papranueshme të tregosh kutinë tënde të punës. Rekrutuesi në këtë rast do ta interpretojë këtë nuancë si më poshtë: "Jam pushuar nga puna, dhe për këtë arsye nuk mund të kem frikë dhe të dërgoj CV-në time nga emaili i punës".

24. Hiq statusin martesor, është me interes vetëm për vizitorët në faqet e takimeve

Ekziston vetëm një rast ku tregimi i statusit martesor mund të luajë një rol pozitiv: nëse një vajzë e re kërkon punë dhe dëshiron të tregojë se nuk do të shkojë në pushim të lehonisë menjëherë pas punësimit. Në këtë rast, ju mund të tregoni praninë e fëmijëve.

Opsionet "martesë civile", "i divorcuar" ulin menjëherë koston e një rezyme, pasi lindin pyetje shtesë.

Opsioni "Unë kam fëmijë" është shkruar nga njerëz shumë mendjengushtë, pasi të gjithë njerëzit normalë janë "". :)

25. Shpjegoni boshllëkun e përvojës së punës

Nuk mund të marrësh dhe të shfaqësh një boshllëk në punë. Është e nevojshme të shkruhet pse u ngrit. Opsioni "Unë do të shpjegoj në intervistë" nuk është i përshtatshëm, pasi rekrutuesi, duke parë boshllëkun, do të mendojë më të keqen që mund të ndodhë.

Nëse ka pasur një dekret mes dy punëve, atëherë ne shkruajmë. Meqë ra fjala, nëse dekreti ka qenë pa u larguar për një punë tjetër, nuk ka kuptim ta shkruash fare. Unë as nuk rekomandoj ta theksoj këtë në një intervistë.

26. Hiq datën e fundit të përfundimit të punës

Ky është truku i vetëm i rifillimit që mund të falet. Besohet se një person harton një CV para pushimit nga puna dhe pas pushimit nga puna thjesht nuk e përditëson këtë datë. Në çdo rast, data e caktuar e shkarkimit do të luajë kundër jush.

27. Mos shkruani arsyet për të lënë duhanin

Nuk ka asnjë arsye pse duhet të shkruani arsyet e pushimit nga puna. Çfarëdo që të shkruani atje, rekrutuesi gjithmonë do të ketë një dyshim për dëshirën tuaj për të shpjeguar arsyen e pushimit nga puna. Apo ndoshta po gënjen?

28. Mos i shpjegoni detajet e CV-së tuaj

Në përmbledhje nuk lejohet të shkruhen shpjegime, komente, fusnotime etj. Vetëm data, fakte, arritje.

Gjëja më e keqe që mund të jetë është seksioni "Rekomandime" dhe shprehja "Unë do të jap sipas kërkesës". Cili është qëllimi i këtij seksioni? Lista e referencave është e tepërt. Askush nuk do t'i telefonojë para intervistës me ju. Dhe pas intervistës, tashmë mund ta jepni këtë listë nëse ka një kërkesë.

30. Hiqni tabelat dhe vrimat e mëdha

Tabelat në përmbledhje u miratuan në fillim të viteve 2000. Atëherë e gjithë bota e qytetëruar i braktisi. Mos u bëni si një dinosaur.

Gjithashtu, mos e bëni pjesën më të madhe të përmbledhjes me dhëmbëza shumë të mëdha në anën e majtë të dokumentit.

31. Punët e para lërini për gjyshen

Për thjeshtësi, unë thjesht do të përshkruaj se si do të jetë në rregull:

Vendi i fundit i punës: 7-10 rreshta detyrash dhe 5-7 rreshta arritjesh.
Vendi i kaluar i punës: 5-7 rreshta detyrash dhe 3-5 rreshta arritjesh.
Vendi i punës para fundit: 3-5 rreshta detyrash dhe 3 rreshta arritjesh.
Vende të tjera pune: 3 rreshta + 3 rreshta arritjesh, nëse përfshihen në intervalin e 10 viteve të fundit të punës.
Gjithçka që ishte më parë 10 vjet më parë: vetëm emrat e kompanive dhe pozicioneve.
Nëse në karrierën tuaj ka pasur punë që nuk kanë lidhje me pozicionin aktual, mos ngurroni t'i fshini ato. Për shembull, tani ju jeni drejtor marketingu dhe keni filluar 15 vjet më parë si inxhinier në një fabrikë ose shitës në treg.

32. Të hiqet shkolla profesionale

Nëse keni studiuar në një shkollë profesionale, kolegj, shkollë teknike dhe më pas keni mbaruar një universitet, tregoni vetëm universitetin.

33. Mos u tregoni rezyme specialistëve të burimeve njerëzore që njihni nëse nuk jeni të sigurt për profesionalizmin e tyre

Ne kemi shumë profesionistë të HR që e konsiderojnë veten guru dhe japin këshilla majtas dhe djathtas. Zbuloni sa vende të lira kanë mbushur vetë, sa njerëz intervistojnë mesatarisht në ditë. Çfarë librash keni lexuar për rekrutimin? Sa prej tyre ishin të huaj.

Nëse merrni përgjigje si kjo:

mbi 500 vende të lira pune;
5-10 në ditë;
më shumë se pesë libra (të paktën!);
Lou Adler, Bill Radin, Tony Byrne;

… atëherë mos ngurroni t'i besoni këshillave!

Unë jam duke bërë një kërkim të vogël, kështu që në komentet e këtij postimi, shkruani se cila nga të gjitha këshillat e përshkruara doli të ishte më e vlefshme për ju. Kjo do të më ndihmojë të kuptoj nevojat tuaja dhe të shkruaj një artikull tjetër të lezetshëm se si të shesësh veten për më shumë gjatë një interviste.

P.S. Miq, faleminderit të gjithëve për komentet tuaja. Shkrova një libër me një koleg, ku ndava edhe më shumë këshilla. Është në dispozicion përmes lidhjes.

Artikulli është dizajnuar vizualisht nga gjeniu i prezantimeve

Çdo punonjës e di situatën kur është e nevojshme të jepet informacion në lidhje me performancën e tij profesionale, për shembull, certifikimin vjetor. Cila është mënyra më e mirë për ta bërë këtë? Ne po përpiqemi të përshtatim mjetin e stërvitjes së rrotës së bilancit të jetës për këtë detyrë.

Në praktikën time këshilluese gjatë dy viteve të fundit, pyetja më e shpeshtë ishte: "Si t'i formuloj arritjet e mia profesionale?"

Kur lind një nevojë e tillë?

Në një situatë kërkimi pune për të shkruar një rezyme, për një intervistë me një punëdhënës të mundshëm.
Brenda kompanisë, kur ka një kalim nga një fazë karriere në tjetrën.
Në përgatitje për certifikimin vjetor / tremujor.
etj.

Në të vërtetë, cila është mënyra më e mirë për ta bërë këtë? E mendova dhe fillova të eksperimentoja me opsione të ndryshme.

Zbatimi praktik i të gjitha variacioneve në temën "çfarë është më e mira" anashkalohet njëra pas tjetrës. Si rezultat, opsioni i përdorimit të mjetit të preferuar të stërvitjes "Rrota e ekuilibrit" tregoi qëndrueshmërinë e tij. Jam i sigurt se audienca e komunitetit është e njohur me të, kështu që nuk do ta përshkruaj, dhe ju mund të lexoni shumë informacione të dobishme në lidhje me këtë rrotë në internet. Le të zbresim në praktikë.

Pra, merrni një fletë letre, një stilolaps dhe vizatoni një rreth. E ndajmë në 6-10 pjesë të barabarta (ose sa të duash). Ne nënshkruajmë secilën zonë të rrethit, për shembull, si në vizatimin tim. Këto janë fusha të aktivitetit në të cilat mund të gjenden arritjet tuaja.

Më pas, ne formulojmë se çfarë do të thotë secila zonë e rrethit tuaj. Pse është e rëndësishme? Fakti është se nga njëra anë, të gjitha përkufizimet mund të gjenden në çdo libër shkollor ose Wikipedia. Nga ana tjetër, çdo kompani mund të ketë karakteristikat e veta individuale. Dhe gjithashtu aftësitë tuaja profesionale mund të jenë vetëm tuajat.

Për shembull, nëse punoni brenda kompanisë dhe përgatiteni për certifikim, atëherë zona "Puna me klientët" - mund të ketë përkufizimin e mëposhtëm sipas informacionit që kompania vendos në këtë koncept - është e lehtë të shpjegohen me telefon tiparet të punës me shërbimin e ofruar nga kompania, trego vetëpërmbajtje në bisedën me një klient konfliktual.

Dhe në një kompani tjetër, "Puna me klientët" është formimi i një pakete të plotë dokumentesh për transaksionin, futja e informacionit në CRM, sigurimi në kohë i ndryshimeve për klientët në transaksion dhe korrespondenca përmes menaxhimit elektronik të dokumenteve.

Nëse jeni duke përpiluar një rezyme për veten tuaj, atëherë mund të ketë një opsion të tillë - "Puna me klientët" - këto janë mundësitë e mia unike për të kuptuar nevojat e klientit, për të kombinuar punën e skenarit me një bisedë "live", duke ndërtuar afatgjatë marrëdhëniet me të.

Një algoritëm i ngjashëm i punës do të jetë me emrat e tjerë të zonave të rrethit. Si shembull, disa përkufizime të tjera nga puna e klientëve të mi:

"Udhëheqja" - situata të vështira në të cilat mora përgjegjësinë për vendimin e marrë gjatë punës në projekt, e sollën punën në rezultat.
"Komunikimi" - aftësitë e mia në negocimin me njerëz të vështirë, me kolegë të pozicioneve të ndryshme, me drejtues të niveleve të ndryshme të qeverisjes etj.

Tani, ne shkruajmë sa dhe çfarë arritjesh keni në secilën fushë profesionale.

Për shembull, "Performanca" - veprimet tuaja efektive që çuan në rezultatin e planifikuar.

Shembull: “Propozohet të analizohet treguesi ROI për të marrë të dhëna mbi efektivitetin e fondeve të investuara në trajnimin e menaxherëve të shitjeve. Rezultatet e të dhënave treguan një lidhje të drejtpërdrejtë midis rritjes së vëllimit të shitjeve dhe aftësive të reja të fituara në trajnim.

"Kursimet" - si rezultat i punës suaj, kompania kurseu buxhetin dhe mori përfitime financiare.

Shembull: “Kam gjetur furnitorë të rinj të shërbimeve apo pajisjeve të tilla, me çmime më të ulëta, por pa humbje të cilësisë së produktit, lidhi një marrëveshje dhe kompania kurseu 30% të buxhetit të saj të zakonshëm për këto kosto.”

"Fitimi" - stafi i departamentit si rezultat i risive tuaja rriti shitjet në krahasim me muajt e mëparshëm.

Shembull: "Unë analizova sistemin e motivimit për menaxherët e shitjeve gjatë 3 viteve të fundit, miratova një sistem të ri motivimi nga CEO, e zbatova atë dhe si rezultat, të ardhurat u rritën me 40% në muajin e parë pas prezantimit të inovacioneve, pastaj me 30% në muaj.”

Parimi, mendoj, është i qartë. Këtu është e rëndësishme që së pari të formuloni atë që kuptoni si "punë me klientët", "udhëheqje", "risi", etj., domethënë të deshifroni secilën zonë të rrethit. Dhe pastaj shkruani arritjet tuaja specifike.

Ju keni dy fletë letre para jush.

Fleta e parë është një vizatim me një rreth arritjesh.
Fleta e dytë është një listë e arritjeve tuaja në secilën fushë.

Marrim fletën e parë me një rreth dhe e ndajmë secilën zonë të rrethit në 10 pjesë të barabarta. Ne kemi një shkallë nga 0 në 10.

0 - në qendër të rrethit.
10 - në vijën e jashtme të rrethit.

Ne shikojmë fletën e dytë - listën tonë të arritjeve. Ne numërojmë arritjet tona në secilën fushë dhe shënojmë një pikë të barabartë me numrin e arritjeve në një fushë të caktuar. Plotësoni rrethin e arritjeve tuaja në këtë mënyrë. Shikoni këtë listë mbresëlënëse, këto janë rezultatet tuaja për sot, ju keni me çfarë të krenoheni!

Të dhënat e marra mund të përdoren në përputhje me situatën - për një rezyme, për certifikim, për një intervistë, etj.

Mënyra të tjera për të punuar me Rrethin e Arritjeve Tuaja për të ardhmen:

Kushtojini vëmendje se cilat fusha kanë më shumë arritje dhe cilat më pak. Ju mund të jeni në gjendje të kuptoni më mirë pikat tuaja të forta dhe të dobëta në profesionin ose karrierën tuaj.
Shënoni fushat në të cilat dëshironi të arrini më shumë arritje. Shkruani tre hapa të thjeshtë për ta arritur këtë. Merrni këtë plan për të funksionuar dhe zbatoni atë.
Planifikoni suksesin tuaj në një fushë ku nuk keni marrë ende rezultate, kjo do të jetë zona juaj e zhvillimit.

Ky mjet në praktikën time është përdorur deri më tani vetëm gjashtë muaj. Gjatë kësaj kohe, nuk më ka zhgënjyer kurrë. Të gjithë ata që e provuan atë në punën e tyre vunë re dy pika kryesore:

Arrita të strukturoj rezultatet e mia profesionale, të kuptoj situatën “këtu dhe tani”.
Vendosni objektiva për të ardhmen, d.m.th. identifikoni fushat e rritjes.

Irina Lebedeva