Cum mi-am început povestea afacerii. Unde să-ți începi afacerea - un plan pas cu pas de la zero. Acum trebuie să faci un plan financiar

Bună ziua, dragi cititori!

Astăzi vreau să vă spun cum am început modesta mea afacere. Voi spune imediat că nu este nimic în neregulă cu această chestiune. Nu vă voi spune cum să deschideți un antreprenor individual sau un SRL - puteți găsi cu ușurință aceste informații pe net. Există sute de articole pe această temă. Voi nota un singur lucru - dacă vă decideți asupra propriei afaceri, atunci este mai bine să o deschideți singur, decât să plătiți pe cineva.

Este mai bine să începeți singur această căutare, ca să spunem așa. Și veți obține conexiuni cu prima experiență în timp ce vă lansați. Ce ar putea fi mai bun? Am întâlnit imediat un contabil și un notar, cu care încă comunic foarte mult.

De exemplu, dacă decideți să aveți copii, veți participa direct la acest eveniment? Dreapta? Sau vei angaja o companie?

Apropo, în timp ce scriam acest blog, mi-am deschis propriul magazin online, despre care am scris în detaliu într-o serie de note. Recomand să-l citiți, există o mulțime de puncte practice și trucuri acolo :)

Deci - un mic context:

La un moment dat, și-a pierdut locul de muncă și a fost forțat să se întoarcă de la Moscova la Nijni Novgorod, unde a trăit și a lucrat mult timp. Eram în căutarea unui loc de muncă în NN de foarte mult timp, dar a fost o criză și nu am găsit nimic. Experiența a fost atât de vastă și au fost atât de multe ambiții încât mi-au făcut o glumă crudă.

Pe scurt, problema a devenit o problemă doar un an mai târziu :-) Trebuia făcut ceva. Adică era necesar să câștigi cumva bani. Și nu contează cum, dar în cadrul legii, bineînțeles: –) Și a venit momentul să căutăm o IDEE pentru afaceri. Nu degeaba am scris acest cuvânt cu majuscule atât de ironic. O sa explic de ce:

Mulți oameni sapă deja în această etapă și rămân blocați în căutarea unei idei super care să-i facă bogați. Crede-mă, este mai bine să începi măcar ceva și apoi totul va merge de la sine. Începe să faci ceea ce știi și iubești.

De exemplu, astăzi am fost foarte nedumerit să găsesc un maestru care să-mi facă un duplicat al unei chei foarte complicate. L-am găsit, m-am uitat în jurul atelierului lui și mi-am dat seama că tipul trăia destul de bine. Am așteptat chiar și într-o coadă scurtă.

Și așa am căutat și am căutat super ideea mea și am trăit pe tot felul de forumuri. Dar... până la urmă am început o afacere complet banală – întreținerea și repararea calculatoarelor. Și lucrurile au mers bine. Iar secretul este foarte simplu. Nici măcar nu este un secret, dar ader la principii binecunoscute:

1. Concentrare maximă pe client. Da, „sărut gingiile” clienților, ca să spun așa. Ei înțeleg acest lucru și mă recomandă tuturor prietenilor lor. Întâlnesc mereu oameni la jumătatea drumului, fac mici concesii etc. Poate voi scrie mai multe despre asta.

2. Mi-am început afacerea de la zero. Ei bine, totul este foarte simplu aici. După un an de căutare de muncă, nu aveam bani. Dar nu am vrut să fac un împrumut. Îi sfătuiesc pe toată lumea să înceapă de la zero. Acest lucru face mai ușor să supraviețuiești unui posibil colaps :-)

3. Nu înșel clienții cu bani în plus și construiesc întotdeauna relații pe termen lung. Întotdeauna le explic oamenilor ce și cum voi face. Avantajele și dezavantajele muncii noastre.

4. Dacă văd că un client este „de unică folosință”, uneori voi refuza. Sunt mai interesat de cooperarea pe termen lung. De ce să pierdeți timp și efort cu „o singură dată”?

5. Nu accept comenzi dubioase sau lucrări prea complexe dacă înțeleg că nu mă pot descurca. Sau calitatea va avea de suferit.

6. Înțeleg clar pentru cine lucrez. Adică cine este clientul meu și cine nu.

7. Nu mă străduiesc să „știu totul”. De exemplu, mă pricep să caut clienți, dar nu pot repara un monitor. Dar.. Am prieteni care vor repara monitorul, dar nu vor putea găsi niciodată clienți pentru aceleași monitoare. Prin urmare, nu te sinucizi dacă nu știi ceva. Probabil știi ceva ce alții nu pot. Și sunt un complet idiot când vine vorba de servere. Dar am prieteni care... :-)

Sa trecem peste.

1. Principalul lucru care m-a speriat la prima etapă a fost problema contabilității. Au fost multe întrebări: Cum să pregătesc documentele? Unde ar trebui să pun ce squiggle? Unde să mergi și pe cine să suni? : –) Mi se învârtea capul. Dar aceasta are și propria sa unitate și am avut o experiență grozavă.

Chiar în acest moment a fost lansat serviciul de contabilitate online „Afacerea mea”. Atunci era încă gratuit și, bineînțeles, m-am dus imediat la el și m-am înregistrat.

Am fost doar norocos cu acest serviciu la prima etapă. Faptul este că, cu ajutorul lui, puteți face cu ușurință fără un contabil angajat. Aceasta nu este o reclamă - doar încercați acest serviciu. Dacă nu mă înșel, ei acordă o perioadă liberă de 14 zile. Pe scurt, il recomand, il folosesc si eu de 3 ani. Primul an a fost gratuit - l-au testat pe mine :-)

Adică problema contabilității mi-a fost închisă literalmente în prima lună. Acum acest serviciu merită pentru mine 3800 freca. în an. Îmi sun contabilul doar când mă îndoiesc de ceva.

2. Am un antreprenor individual fără angajați. Acest lucru este important, pentru că dacă există angajați, atunci complexitatea contabilității crește și totul devine nu atât de evident. Prin urmare, încearcă să te descurci fără angajați.

Plătesc impozite o dată pe trimestru. Acum voi plăti 4302 de ruble. 06 cop. pentru trimestrul I pe PF și FFOMS. Rezultă că peste un an voi plăti pentru servicii sociale în valoare de 17.208 RUB 24 de copeici. Nu atat de mult.

3. Plătesc impozite în valoare de 6% din venit trimestrial. Este clar că nu voi dezvălui aici numerele reale.

Pot spune doar că trebuie să alegeți un sistem fiscal favorabil

— 6% din venit

- sau 15% din diferența dintre venituri și cheltuieli.

Este mai profitabil pentru mine să plătesc 6% din venit și, desigur, un sistem de impozitare simplificat.

4. A deschis un cont bancarși plătesc 500 de ruble. lunar pentru întreținerea contului.

5. Da, am mai cumpărat un număr de la MegaFon, cu oras direct. Adică las cu mândrie un număr de „oraș” clienților mei. Acest serviciu mă costă 150 de ruble. pe luna.
6. Am printat singur cartile de vizita + am comandat o stampila pentru importanta. A costat aproximativ 600 de ruble. Bani, adică. Un antreprenor individual poate lucra fără un sigiliu. Dar am făcut-o pentru că clienții mei sunt în mare parte persoane juridice și le plac toate tipurile de ștampile.

Orice antreprenor aspirant visează să deschidă o afacere foarte profitabilă. Dar pentru a obține succesul și a obține independență financiară, trebuie să alegeți direcția corectă de activitate. Vom analiza cele mai promițătoare idei despre cum să vă organizați afacerea de la zero în acest articol.

Unde sa încep?

Mulți oameni visează să-și deschidă propria afacere, dar doar câțiva reușesc să-și îndeplinească planurile, întrucât orice activitate antreprenorială necesită nu doar o investiție de bani, ci și timp și efort. În plus, implementarea unor idei serioase de afaceri va necesita investiții mari. Mulți antreprenori aspiranți trebuie să economisească suma necesară ani de zile pentru a investi în demararea propriei afaceri.

O persoană care este interesată de modul în care își organizează propria afacere de la zero ar trebui să știe că acest lucru va necesita, în primul rând, înregistrarea unei persoane juridice sau întreprinzător individual, închirierea sau cumpărarea unui birou, angajarea de personal etc.

Procesul de organizare a propriei afaceri trebuie abordat cu seriozitate și responsabilitate. Pe lângă obiectivul principal - obținerea de profit, ar trebui să vă faceți griji cu privire la minimizarea costurilor și optimizarea tuturor fluxurilor de numerar.

Nu trebuie să ai milioane la îndemână pentru a începe. În timp ce economisiți suma necesară, cercetați cu atenție piața și analizați informațiile primite. În plus, trebuie să alegeți nu numai o idee de afaceri genială, ci și o populară. Numai în acest caz vei putea să-ți promovezi afacerea și să obții succes. Desigur, există și cazuri când unele inovații aduc profituri uriașe, dar acest lucru va necesita investiții uriașe și cunoștințe speciale.

De unde pot lua bani?

O întrebare pe care și-o pun mulți antreprenori aspiranți. Câștigul de capital de pornire nu este atât de ușor, iar obținerea unui împrumut este destul de riscantă. Prin urmare, unii renunță la ideea de a deschide o mică afacere de la zero și continuă să lucreze pentru proprietar. De fapt, există multe alte opțiuni despre cum să obțineți suma necesară pentru a începe:

• Vânzarea bunurilor personale;
• Atragerea investitorilor;
• Economii proprii;
• Ajutor de la stat.

Dacă vă gândiți ce fel de afacere să deschideți de la zero, cea mai bună opțiune este o întreprindere low-cost. Experții recomandă găsirea unei idei care nu necesită investiții financiare mari. Acestea ar putea fi evoluții intelectuale, servicii ale unui antrenor de afaceri, notar, auditor etc.

Cele mai populare idei

Acum să ne dăm seama ce afacere este mai bine să deschidem de la zero? Există multe opțiuni interesante și destul de profitabile pentru afaceri extrem de profitabile. Să ne uităm la unele dintre ele:

Agenție de colectare

Mulți cetățeni ai țării noastre au primit credite de consum în urmă cu câțiva ani. Când a lovit criza, au început să aibă probleme financiare, așa că unii au încetat să facă plăți lunare. Pentru a returna banii, băncile au fost nevoite să apeleze la agenții speciale de colectare, care folosesc diverse metode de influențare a debitorilor pentru a-i obliga să plătească datoria. Persoanele fizice recurg adesea la serviciile unor astfel de companii.

Înainte de a deschide o agenție de colectare, ar trebui să vă familiarizați cu particularitățile conducerii acestei afaceri și, de asemenea, să studiați cu atenție metodele de lucru cu debitorii. Datorită acestui lucru, veți putea să vă dezvoltați propria strategie și să obțineți un mare succes.

Consultanta

Aceasta este cea mai simplă opțiune. În prezent, multe companii au nevoie de ajutorul unor specialiști calificați. Motivul pentru aceasta este situația economică instabilă din țara noastră, care creează probleme serioase antreprenorilor.

Înainte de a implementa o astfel de idee, este necesar să se decidă asupra tipului de servicii de consultanță și domeniului acestora. Puteți încheia un acord și puteți coopera cu o companie mare sau puteți alege o specializare restrânsă. Faceți un plan de afaceri competent și mergeți mai departe în strictă conformitate cu toate punctele sale. Întrucât o astfel de afacere nu necesită investiții mari, în 1–2 luni vei putea să atingi un venit net și să câștigi bani buni.

Companie de constructii

Afacerea construcțiilor este considerată una dintre cele mai promițătoare și profitabile domenii.

Pentru a evita greșelile la început, trebuie să:

• Scrieți un plan de afaceri;
• Colectați toate permisele;
• Înregistrarea oficială a activității;
• Achiziționați uneltele și echipamentele necesare;
• Angajați profesioniști calificați;
• Găsiți clienți.

Rentabilitatea unei astfel de afaceri ajunge la 50–70%, așa că dacă abordezi problema în mod responsabil, poți obține rezultate bune.

Organizare nunta

Recent, multe persoane care se pregătesc pentru o nuntă apelează la specialiști pentru ajutor, deoarece nu au suficient timp și energie pentru a organiza în mod corespunzător un astfel de eveniment de amploare.

Dacă nu știi ce fel de afacere să organizezi de la zero, dar în același timp ai abilități organizatorice, încearcă să deschizi o agenție de nuntă. Tot ce ai nevoie este să recrutezi profesioniști cu experiență în echipa ta - muzicieni, videograf, toastmaster și fotograf. După aceasta, ar trebui să plasați o reclamă pe Internet sau în mass-media și să așteptați până când apar primii clienți.

În stadiul formării afacerii, puteți economisi la închirierea spațiilor, iar toate problemele legate de organizarea nunților pot fi rezolvate la sediul clientului. Pe langa nunti, oferim organizare de petreceri corporate, aniversari si petreceri pentru copii. Acest lucru vă va permite să vă creșteți semnificativ veniturile și să atrageți noi clienți.

Revânzarea de aparate electrocasnice uzate

Cel mai simplu tip de afacere care nu necesită investiții de capital este revânzarea de aparate electrocasnice uzate. Tot ceea ce ți se cere este să găsești un produs ieftin și să-l vinzi la un preț mai mare. Profitul rezultat este câștigul dvs.

Găsirea persoanelor care doresc să scape de aparatele vechi nu este dificilă. Doar deschideți un ziar sau un site de anunțuri și căutați o ofertă potrivită. Unii sunt dispuși să ofere absolut gratuit electrocasnice uzate, datorită cărora puteți obține un venit decent fără a investi un ban. Aceasta este o opțiune excelentă pentru cei care caută o afacere profitabilă pe care să o deschidă de la zero fără investiții.

Crearea de mărci și logo-uri

Antreprenorii care doresc să-și promoveze produsele pe piață și să le facă recunoscute apelează adesea la specialiști care dezvoltă logo-uri pentru ajutor.

În zilele noastre, este imposibil să ne imaginăm vreo întreprindere fără marcă sau marcă comercială proprie. Pentru ca un produs să fie recunoscut de clienți, acesta trebuie să aibă propriul autocolant sau etichetă.

Dezvoltarea logo-ului este o opțiune excelentă de câștig pentru persoanele care știu să folosească programe speciale pe Internet și au, de asemenea, anumite abilități creative.

Video pe tema

serviciu de curierat

Dacă vrei să înveți, fii atent la experiențele altor antreprenori de succes care au început mici și au obținut un mare succes.

Pentru a organiza un serviciu de livrare prin curier nu aveți nevoie de investiții mari, echipamente sau orice cunoștințe profesionale. Dacă abordezi această problemă în mod responsabil, în timp compania ta mică se poate transforma într-o companie mare care livrează în orice colț al planetei.

Studio de design

Oamenii moderni care doresc să-și decoreze casa sau apartamentul într-un mod original apelează de obicei la designeri profesioniști pentru ajutor.

Să ai propriul tău studio de design este visul oamenilor creativi talentați care doresc să deschidă o afacere profitabilă, promițătoare. Pentru a implementa o astfel de idee, este suficient să închiriezi un birou și să găsești mai mulți angajați calificați. Orice altceva depinde de abilitățile tale și de munca grea. Designul interior profesional este la mare căutare, așa că cu abordarea corectă puteți obține un profit bun.

Puteți crea o afacere nouă în orice moment. Nu există nicio circumstanță, perioadă sau vârstă nefavorabilă. Tot ce contează este atitudinea și determinarea ta.

Ce gânduri indică faptul că nu ești pregătit să deschizi o afacere:

• Această idee va funcționa cu siguranță, dar am nevoie de bani pentru promovare.
• Trebuie să câștigi mai mult și rapid pentru a-ți achita datoriile.
• Nu am puterea de a tolera un șef tiran. Renunt imediat și încep propria mea afacere.
• Vaska are propria sa companie. Sunt mai rău sau mai prost?

Ce gânduri indică faptul că ești „copt” pentru afacerea ta:

• Sunt grozav la asta, iar acum acest produs (serviciu) este solicitat pe piață.
• Nu există suficient capital pentru a începe, dar nu voi împrumuta – riscul de a pierde totul este încă prea mare.
• Până când afacerea începe să genereze venituri stabile, este necesar să se creeze o sursă suplimentară sau o rezervă sigură.
• Când îmi părăsesc locul de muncă, nimeni nu mă va controla și nu mă va ghida. Este necesar acum să devenim mai organizați și mai disciplinați.

Dacă gândurile tale sunt armonioase cu primul bloc, nu ești pregătit să creezi o afacere. Antreprenoriatul necesită un calcul sobru și o atitudine responsabilă față de afaceri. Dar cea mai mare parte a umanității este în strânsoarea iluziilor. Din această cauză există atât de multe falimente printre nou-veniți și atât de puține proiecte de succes. Principalele mituri:

1. Este imposibil să începi o afacere fără mulți bani și conexiuni.
2. Bandiții vor lua totul.
3. Nu este profitabil să plătești impozite.
4. Nu am talent antreprenorial.

Probabil că și vouă vă sunt familiare aceste temeri. În realitate, toate acestea sunt ușor de depășit. Tot ce contează este atitudinea corectă și cunoștințele financiare de bază.

Reguli de fier pentru cei care sunt hotărâți să creeze o afacere de succes:

Nu contractați un împrumut pentru a începe o afacere dacă nu aveți experiență.
- Pregătiți-vă pentru eșecuri, încercați să oferiți toate opțiunile.
- Pregătește-te pentru victorie, dar gândește-te la acțiunile tale în caz de înfrângere.
- Nu utilizați fondurile colectate în alte scopuri importante pentru a crea o afacere (NZ pentru situații de urgență, plăți de împrumut, educația copiilor).
- Studiază condițiile pieței cât mai detaliat și analizează-ți resursele.
- Discutați cu antreprenori experimentați și de succes.
- Nu investiți bani în proiecte suspecte.
- Alegeți un domeniu în care sunteți profesionist.
- Faceți planuri pentru acțiunile dvs., descrieți clar fiecare etapă.
- Vor fi eșecuri, dar nu renunța după primele dificultăți.

„7 pași principali pentru a începe o afacere”

Fiecare afacere este unică. Dar există etape de bază și comune care trebuie parcurse.

1. Decideți direcția

Este extrem de important să ne amintim că clienții vor fi dispuși să plătească doar pentru o soluție de calitate la una dintre problemele lor sau pentru satisfacerea unei anumite nevoi. Deci, trebuie să determinați ce le puteți oferi.

În afaceri, consecvența este importantă; această etapă trebuie abordată cu o seriozitate deosebită. Faceți o listă cu zece activități pe care le faceți mai bine decât altele. Nu analiza dacă este realist să faci bani din asta și câți bani sunt necesari pentru a organiza o afacere. Până acum, doar talentele sau aptitudinile tale. Probabil că poți face această listă în cinci minute. Nu este exclus ca reflecțiile și analizele să dureze o lună. Aceasta va fi o perioadă fructuoasă foarte importantă, pentru că revizuiți și analizați lucruri foarte importante.

Gata, lista este gata. Acum selectați articole cu activități care vă plac. Poate că nici nu te-ai gândit să faci bani din asta și l-ai considerat doar un hobby. Dar acestea sunt domeniile care ar trebui considerate idei de afaceri. Nimeni nu este capabil să dea tot ce e mai bun într-o sarcină care nu-i place.

2. Studiază piața și alege-ți nișa

După ce te-ai hotărât asupra direcției, studiază situația din orașul tău. Mai întâi, aflați numărul de potențiali concurenți. Puteți cere prietenilor să viziteze fiecare sau o parte din companii în calitate de client. Acest lucru vă va oferi o idee clară despre punctele forte și punctele slabe ale concurenților dvs. Toate datele trebuie înregistrate pe hârtie și sistematizate în tabele comparative. După o analiză clară, vei putea intra pe piață cu condiții mai atractive pentru clienți.

3. Creați o propunere de vânzare unică

Ar trebui să fie scurt, dar să demonstreze cât mai exact posibil ocupația și principalele avantaje. Exemplu: „Biroul de traduceri. Lucrăm rapid, eficient și la un preț rezonabil.”

O astfel de ofertă poate fi postată pe Internet, se pot tipări broșuri sau reclame și se poate organiza distribuția lor. Asigurați-vă că includeți informații de contact pentru compania dvs. Când clienții interesați vă contactează, puteți discuta mai detaliat termenii de cooperare.

4. Scrieți un plan de afaceri

Mulți consideră această etapă cea mai importantă o formalitate goală, necesară doar pentru a obține împrumuturi sau pentru a atrage investitori. Aceasta este o concepție greșită gravă. Un plan de afaceri constă într-o descriere a poziției de pornire, analiza pieței, perspectivele și planificarea clară a pașilor pentru organizarea și dezvoltarea afacerii. Fiecare dintre puncte necesită o analiză atentă și o evaluare sobră a factorilor. Fără aceasta, crearea unei afaceri de succes este imposibilă. Aceasta este o instrucțiune și o foaie de parcurs pentru activitățile dvs.

Un plan de afaceri de înaltă calitate vă va ajuta să prevedeți principalele riscuri și să vă pregătiți pentru obstacolele care vor apărea cu siguranță. Este important să alegeți principalele acțiuni care vor afecta cel mai mult succesul și să concentrați maximul efort și resurse asupra lor. Primii pasi:

Pregătiți-vă să vă îndepliniți primele comenzi.
Publicitate. Cele mai accesibile și eficiente la început sunt un site web sau o pagină de pe Internet, reclame în zona dvs., care vă informează mediul imediat.
Acțiuni active pentru a primi primele comenzi. Oferiți condiții preferențiale.
Îndeplinirea primelor comenzi în cel mai bun mod posibil. Cereți clientului feedback și recomandări.

5. Treci la treabă

Pregătirea organizatorică poate dura câteva luni. Dar, odată ce ați început puțin, nu întârziați procesul, nu îl amânați și nu ezitați. Trebuie să acționați decisiv și rapid.

Aveți deja o propunere de vânzare unică. Este suficient pentru a atrage primii clienți. Începeți să vă promovați serviciile cu cercul dvs. de persoane apropiate. Dacă serviciile tale nu sunt solicitate în rândul prietenilor tăi, cere-le să te recomande și să furnizeze contacte ale celor care au nevoie de ele.

Du-te on-line. Ai fonduri? Comandați un site web decent de la o companie bună specializată în asta. Ai abilitățile necesare? Creați singur un site web sau o pagină. Faceți publicitate pe rețelele sociale - aceasta este o resursă foarte puternică și eficientă.

6. Primele comenzi. Cum să gestionezi profitul

Inutil să spun că primii clienți ar trebui serviți la cel mai înalt nivel? Această abordare este necesară și atunci când lucrați cu al 10-lea, al 100-lea, al 500-lea, al 1.000.000-lea client. Dar primele sunt cele mai importante. Evaluarea serviciului, recomandările și recenziile dvs. fie vă va forța să vă schimbați radical abordarea de a face afaceri, fie vă va permite să vă dezvoltați aripi la spate și să porniți cu încredere într-un zbor triumfător. Îndeplinind primele comenzi, stabilești un anumit standard pentru calitate. Nu o poți coborî, trebuie să o ridici.

Primul profit. Este strict interzis să-l cheltuiți pentru satisfacerea nevoilor personale. Finanțatorii și antreprenorii cu experiență recomandă să nu se retragă deloc profiturile din afacere și să-l folosească exclusiv pentru dezvoltarea și plata cheltuielilor curente până la atingerea pragului de rentabilitate.

Ce se înțelege prin dezvoltare? Totul depinde de tipul tău de activitate. Dacă acesta este comerț, extindeți gama. În sectorul serviciilor, profiturile sunt investite în îmbunătățirea serviciilor. Esti implicat in productie? Achizitie de materii prime, echipamente, noi angajati. Dacă ai muncit din greu pentru a crea un plan de afaceri, vei avea o idee bună despre unde ar trebui să investești primele profituri ale afacerii.

Conceptul de dezvoltare include și creșterea nivelului de calificări. Căutați orice oportunitate de a oferi instruire personală și angajaților dvs. Participați la traininguri, expoziții, conferințe, cumpărați cărți. Nu există limită pentru nivelul de calificare. Un bonus suplimentar este noile cunoștințe cu cei mai buni reprezentanți ai domeniului dvs. de activitate. De regulă, acestea conduc la parteneriate profitabile.

7. Efectuați o analiză imparțială a rezultatelor și începeți să vă extindeți

Ar trebui să analizați în mod constant rezultatele și să rezumați rezultatele intermediare. Acest lucru vă permite să găsiți erorile și să le corectați rapid. Concentrați-vă pe evaluarea eficienței practicilor de afaceri. Fără regret, aruncați ceea ce nu generează venituri și doar absoarbe resurse, acordați mai multă atenție celor eficiente.

Dacă ai atins deja un anumit nivel de venit, afacerea funcționează cu încredere și stabil, este timpul să te extinzi.

Nu poți sta pe loc, altfel un concurent mai tânăr și mai îndrăzneț sau mai mare va oferi clienților condiții mai interesante, iar tu vei începe să pierzi profituri. Extinderea înseamnă angajarea de noi angajați și introducerea de servicii suplimentare, organizarea de noi sucursale și birouri, extinderea gamei, achiziționarea de echipamente inovatoare și intrarea pe noi piețe. Doar fiind în continuă mișcare și dezvoltare este posibil să obții o afacere de succes care să îți ofere o bătrânețe confortabilă și confortabilă și o bază de încredere pentru descendenții tăi.

Crezi că aceste sfaturi sunt prea simple și banale? Atunci de ce doar 4% dintre oamenii de afaceri începători obțin succes? Cercetările economiștilor arată că majoritatea noilor veniți nu aderă la standardele de bază de a face afaceri necesare pentru o dezvoltare stabilă și prosperitate. Drept urmare, miturile despre complexitatea incredibilă a începerii propriei afaceri se răspândesc în întreaga lume.

Modelul descris mai sus nu abordează toate aspectele și nuanțele de a face afaceri. Fiecare zonă are propriile caracteristici, dar acestea sunt luate în considerare în procesul de elaborare a unui plan de afaceri. Acest model indică și descrie cele mai importante etape de-a lungul căii de creație; totul a fost testat de multe ori în practică și funcționează cu adevărat. Eșecul de a parcurge cel puțin una dintre etape este plin de eșec. Folosește cunoștințele celor care au reușit deja să organizeze o afacere de succes și creează-ți propria ta.

Așadar, vă voi spune cum mi-am deschis mica afacere de la zero, fără să împrumut un ban. Lucrând ca contabil șef într-o mică companie privată, am fost complet eliberat de problema utilizării raționale a timpului liber. De asemenea, merită menționat că întrebarea „unde să cheltuiesc banii” nu m-a deranjat. Salariul meu corespundea strict cu câștigul mediu statistic din orașul nostru și, în ciuda tuturor eforturilor mele eroice, nu au existat abateri în sus. Am venit acasă doar să dorm. Fiul meu mic a fost lăsat în voia lui, iar psihicul meu s-a întărit considerabil în această încercare.

Dar un caz a fost ultimul pahar care a revărsat paharul răbdării. Odată, în perioada următoare de raportare, am venit două zile la rând atât de târziu și am plecat atât de devreme încât fiul meu fie dormea ​​deja la acea oră, fie nu se trezise încă. Se comunica in timpul zilei doar telefonic. Într-o dimineață, l-am trezit cu cuvintele: „Fiule, hai să ne salutăm, poate că nu ne vom mai vedea pentru mult timp.” Toate acestea ar fi amuzante dacă nu ar fi atât de trist. La serviciu, ca și în weekendurile și vacanțele mele, am căutat la nesfârșit modalități de a face imposibilul posibil și am rezolvat probleme precum 2+2=3. Dacă luăm în considerare și o anumită cantitate de risc, se dovedește că la acea vreme trebuia nu numai să beau șampanie, ci și să mă scald în ea. Totuși, am riscat, iar alții au băut șampanie :).

În cele din urmă, am luat o decizie puternică de a ieși din acest cerc stupid care nu are sens sau perspective. Întrucât nu exista niciun rând de angajatori cu oferte pentru mine în afara ușii, era logic să trag concluzia că eu însumi trebuia să devin angajator. Iată o problemă cu două necunoscute. Primind un salariu foarte modest la locul meu de muncă anterior, eu, desigur, nu am economisit niciun ban, adică. nu avea capital, nici măcar capital de pornire. Așadar, a fost necesar să ne dăm seama de unde să obțineți banii pentru deschidere. Împrumuta? Dar asta necesită un fel de garanții, iar la vremea aceea nu aveam decât o idee simplă: fără garanții, fără plan de afaceri cu cifre specifice și, cel mai important, dorința de a împrumuta bani. Din experiența mea de viață, știu că situațiile fără speranță nu există decât dacă ni le creăm noi înșine și, în același timp, cu o tenacitate de invidiat, credem în deznădejdea lor. Și am început să acționez.

După ce m-am gândit, am ales sectorul serviciilor pentru activitățile mele. De ce servicii și nu comerț cu bunuri, care oferă un profit semnificativ mai mare? Am argumentat astfel: ei bine, în primul rând, piața este foarte saturată cu tot felul de bunuri, este dificil să concurezi. În al doilea rând, bunurile trebuie mai întâi achiziționate, astfel încât să existe ceva de vândut. Desigur, a fost posibil să-l găsim pentru implementare, dar acest lucru este deja în domeniul: „La naiba, la naiba, nu este bine pentru noi”. Cu o zi înainte de a primi o altă diplomă, de designer de interior, făcusem deja câteva lucrări serioase și îmi doream foarte mult să fac această muncă de creație. De aceea, am ales designul interior ca directie principala a activitatii mele. În plus, aș putea oferi nu numai dezvoltarea și realizarea unui proiect de design în desene și schițe. Folosind propriile noastre schițe pentru a calcula toate materialele necesare și costurile lor (estimative), tot ce a rămas a fost să aducem această imagine frumoasă la viață.

De ce să nu oferi clientului un serviciu la cheie? În acest caz, ceea ce este cel mai important (!), nu va trebui să caut bani pentru a achiziționa materiale de construcție și finisare pentru o anumită comandă privată. Clientul fie le are deja, fie este gata să plătească un avans pentru achiziția lor. Desigur, dacă te-ai hotărât deja pentru tine să-l lași pe cel care a inventat și a desenat să o facă (de cele mai multe ori, acest lucru se întâmplă). Ei bine, dacă a încheiat un acord cu toate atributele solidității: semnătură, sigiliu, cod fiscal etc., doarme liniștit, simțindu-se sub protecția vigilentă a comitetului de luptă pentru drepturile consumatorului.

Tot ce trebuie să fac este să găsesc o echipă de meșteri (constructori și finisajeri) care, tot în baza unui acord cu mine, să execute toată lucrarea în conformitate cu schițele mele și să am ocazia, pe parcursul execuției lucrării, pentru a monitoriza tocmai această conformitate. De asemenea, este important să plătesc pentru munca lor, în conformitate cu contractul, doar la finalizarea lucrării și la primirea banilor de la client. Desigur, există o mulțime de echipe care se oferă, este greu să nu te îndrăgostesc de hack-uri, dar îi cunoșteam deja pe băieți. A trebuit doar să mă încordez puțin și să-mi amintesc de toți prietenii mei și de cei pe care i-am întâlnit în viața mea, aparent întâmplător. (Permiteți-mi să remarc că nimic în viața noastră nu se întâmplă întâmplător, dar acest lucru este deja din domeniul ezoterismului, de care sunt și eu interesat de multă vreme și uneori aplic cu mare succes aceste cunoștințe în practică. Acesta este ceea ce îmi doresc. toata lumea).

Cu toate acestea, cunoscând mentalitatea și nivelul intelectual al majorității covârșitoare a populației (desigur, orașul meu), nu mi-am făcut iluzii cu privire la cererea uriașă pentru acest tip de serviciu. Chiar și în visele mele cele mai sălbatice, nu am văzut plata pentru această lucrare similară cu prețurile nu numai în lumea civilizată, ci cel puțin în orașele mari, de exemplu, Moscova. Prin urmare, am început să caut alte tipuri (tipuri) de servicii care să poată aduce bani, deși puțin câte puțin, dar constant, nu din când în când. Studiind mass-media locală care oferă servicii populației, am observat că majoritatea antreprenorilor privați care oferă servicii gospodărești populației lucrează singuri, iar fiecare își sună din trâmbiță, lăudând serviciul pe care îl oferă. În plus, s-a putut observa, fără prea multe dificultăți, că imaginația animatorilor de masă care oferă servicii pentru nunți și alte sărbători nu se extinde dincolo de acordeonist și toastmaster. Aceasta a însemnat că această nișă pe piața locală a serviciilor era liberă, iar acest segment de piață nu a fost stricat de atenție. Așa că l-am ales ca pe o vacă care ar trebui să dea lapte regulat, și nu atunci când ea sau ciobanul se inspiră. Era spațiu mai mult decât suficient pentru imaginația mea și câmpul de activitate. Și am început să dau viață acestui proiect cu mare entuziasm.

După ce am stat o vreme cu un creion în mână, am făcut o listă cu toate serviciile pe care le puteam oferi atât rușilor noi, cât și angajaților de rând. Pe lângă setul domnului: makeup artist, cosmetolog, fotograf, videografie, mașină (de la Zhiguli la mașini străine și un autobuz), eu, nu fără plăcere, am adăugat ceea ce nimeni din oraș nu oferea la acea vreme: banchete în restaurante, cantine, cafenele, baze de recreere, sărbători pe o barcă cu banchet sau bufet, artificii profesionale, cai Troika cu un faeton, spectacol de balet (orice gen), muzică live de toate generațiile, fitodesign (de la un buchet de nuntă la designul unui masă și sală festivă), încheierea legală a unui contract de căsătorie cu o prezentare ceremonială în timpul ceremoniei, precum și decorarea sălii de banchet cu lucruri atât de rare la acea vreme, cum ar fi ghirlande strălucitoare și care clipesc, arcade și tot felul de structuri decorative realizate. de baloane (nu mai rău decât într-o sală de concert) și multe alte lucruri mărunte (invitații cu fotografii ale tinerilor căsătoriți, șampanie cu etichetă pe care numele este asemănător cu numele mirelui sau eroului zilei + fotografii, insigne cu inscripții și poze amuzante etc., etc.) În general, lista serviciilor mele părea impresionantă.

De asemenea, nu a fost greu să ajungi la o înțelegere cu interpreții (agenție de publicitate, hipodrom, port fluvial, cafenele, restaurante etc.). Aproape toată lumea s-a bucurat că le-am dat o comandă gata făcută, iar ei, după cum se obișnuiește peste tot, mi-au plătit un anumit procent din suma totală a comenzii. S-a dovedit a fi și mai ușor să ajungi la o înțelegere cu acei interpreți care lucrau singuri, iar unii nici măcar nu aveau certificat de antreprenor. Sumele au fost negociate individual în fiecare caz concret. Cea mai mare parte a timpului a fost petrecut găsind interpreți pentru tipuri originale de servicii și spectacole de concert. Dar din nou, trebuia doar să începi, să le spui prietenilor și cunoștințelor, să încarci pe toată lumea cu informații și, încetul cu încetul, toată lumea a început să-și amintească de cunoștințele din cercul lor, din cercul lor de cunoștințe și a mers...

Cu toate acestea, toate acestea sunt cu siguranță minunate, m-am gândit. Dar frumusețea întreprinderii mele este că clientul nu trebuie să sară pe telefoane diferite, interpreți, să negocieze cu fiecare separat, să-și facă griji pentru fiecare separat și, dacă comanda eșuează, nu este ușor să găsească pe cineva pe care să îl vină ( dacă întregul acord se reduce doar la acord verbal). Le-am oferit clienților potențiali servicii 100%. Vin la birou, se uită la întreaga listă de servicii, prețuri, pun întrebări și află imediat toate punctele de interes. Ei aleg serviciile în funcție de dorințele lor și de semnificația evenimentului, capacități financiare, formalizează imediat un contract pentru executarea comenzii, plătind un avans de doar 15% din costul total, primesc o chitanță și apoi se răsfățesc cu bucuria. așteptările sărbătorii. Gata, grijile clientului se termină acolo. Dacă clientul dorește brusc să schimbe ceva, el poate oricând să sune sau să treacă la un moment convenabil pentru el, dacă modificările necesită revizuire și semnătură în scris.

Exact. Sunați și veniți la o oră convenabilă. Unde te pot invita sa vizitezi? Nu în propriul tău apartament. A fost necesar să se decidă cu biroul. Închirierea unui birou nu este o problemă. Ai putea chiar să alegi după locație, costul de închiriere, disponibilitatea telefonului etc. Dar cum poți închiria un birou fără bani? Și în timp ce revendică un pachet exclusiv de servicii, nu pare foarte grav să inviti clienții la periferia orașului, unde vor trebui să meargă, și să ajungă acolo „cu transport”. Asta înseamnă că biroul trebuia închiriat în centrul orașului, de preferință într-o locație de prestigiu. Apoi mi-am amintit că, pe lângă orice altceva, ofer design interior. Ei bine, ce fel de persoană va crede în abilitățile și capacitățile mele creative dacă stau cu tapet de hârtie în flori mici și văruire proaspătă pe tavan? Gândiți sau nu gândiți, nu există bani, nu există materiale pentru renovare de calitate europeană, așa că trebuie să căutăm o opțiune gata făcută. Am decis să nu pierd timpul cu fleacuri și am mers direct la cel mai faimos „petic” din oraș. Nu există nicăieri mai central :).

Am venit la proprietar, mi-am conturat toate gândurile despre ce fel de încăpere aveam nevoie, am trecut în revistă mai multe variante și am ales una destul de decentă, „pentru renovare de calitate europeană”, cu mobilierul necesar și foarte modern, chiar și jaluzelele erau prezente pe ferestre! Adevărul era că a fost puțin confuz, dar m-am convins repede că nu am nevoie de mai mult, din moment ce nu aveam de gând să organizez banchete în birou. Când a fost vorba de încheierea unui contract de închiriere și de plată (în avans, desigur), am raportat cu calm dificultățile mele financiare, abilitățile mele și analiza financiară fundamentală a unui proiect comercial care era pur și simplu sortit succesului. De asemenea, nu a uitat să noteze calitățile interlocutorului ei, despre care auzise mult, și una dintre acestea a fost capacitatea de a distinge și de a separa grâul de pleava. Ea și-a oferit imediat planul de plată.

Întrucât condițiile de închiriere erau foarte stricte, întârzierea plății amenința să acumuleze o penalizare de 2% pe zi), fără să fiu de acord asupra tuturor nuanțelor, riscam să mă blochez pur și simplu în datorii. Dar, am reușit să-l conving pe proprietar că nu trebuie decât (!) să mi se acorde o amânare (cu respectarea termenelor stricte) pentru două luni. Adică pe parcursul a două luni plătesc în rate, a căror valoare depinde de banii pe care i-am câștigat în noul birou. Nu mi se aplică penalități timp de două luni, dar după această perioadă trebuie să plătesc chiria pentru cele două luni care au trecut integral. Apoi plătesc pe bază generală, ca toți chiriașii. Asta am convenit. Deci s-a făcut. Tot ce a rămas a fost să strângi articole de papetărie acasă, din fericire era o cantitate suficientă, să găsești un telefon (nu erau bani să cumperi unul nou) și să călări „pe un cal alb” la noul tău birou, aproape alb. .

După aceea, restul problemelor mi s-au părut jucării pentru copii. Am sunat la redacția presei locale, am aflat prețurile și am întrebat cu mare demnitate dacă își pot trimite agentul la birou pentru că... Nu este un lucru regal pentru un director de companie să se plimbe prin redacție. Și în cele din urmă, ca de obicei, parcă apropo, ea a lămurit: este posibil să cumpărați spațiu publicitar cu o plată amânată pentru o lună. La obiecții precum: „oferim acest beneficiu clienților noștri obișnuiți etc.”, am remarcat în mod rezonabil că probabil nu aș deveni clientul lor deloc. Sunt multe edituri de publicitate in oras si sunt altele mai amabile. Știam doar că există multă concurență între ei și, în plus, în sezonul estival sunt mult mai puține comenzi. Acest lucru a fost evident din ziare pentru că în ele, sub formă de petice, editorii au sculptat tot felul de prostii pentru a ocupa spațiu. Uneori am mai adăugat că nu aceasta este suma pentru care un antreprenor poate avea probleme și nu le înțeleg preocupările în general și, în special, pentru că nu sunt de pe strada etc. și așa mai departe. Așa că am reușit să lansez imediat o reclamă destul de substanțială în mai multe publicații cu plata amânată.

În plus, am vorbit cu directorul oficiului de registratură (l-am cunoscut pentru că făceam un proiect de design), iar cu amabila ei permisiunea, pliantele mele publicitare stăteau grămadă chiar pe masa la care proaspății căsătoriți au întocmit actele. . Formatul reclamelor mele corespundea strict cu formatul copertelor de pașapoarte, ceea ce a contribuit la deplasarea lor în siguranță de la masă în interiorul unui document atât de important și, prin urmare, nu au fost pierdute aproape niciodată de viitorii mei clienți. Ei bine, ultimul meu pas: mi-am invitat discret concurenții mei la o cooperare reciproc avantajoasă. Astfel, din concurenți s-au transformat în interpreții mei. Au venit clienți și odată cu ei și primele mele câștiguri.

În prima lună au fost doar suficienți bani pentru a plăti reclamele și angajații și pentru a plăti parțial chiria. Nici în a doua lună nu mi-au mai rămas bani pentru mine. S-au închis toate datoriile rămase. Și abia după a treia lună, ceva a început să rămână pentru sine „de mâncat”. După doi ani, m-am săturat teribil de această mizerie. Prețurile la chirie și publicitate cresc la nesfârșit, taxele nu scad, angajații vor să primească din ce în ce mai mult, iar eu nu aș putea ridica prețurile la serviciile mele în aceeași viteză pentru că... Am riscat să rămân fără clienți. Principalul meu contingent, din păcate, avea un venit mediu, nu ai ce să faci în privința asta. Au comandat, de regulă, cele mai necesare. După ce am comparat toate argumentele pro și contra, mi-am dat seama că „trăgeam o valiză cu mânerul rupt”. E greu de transportat, dar e păcat să pleci. Poate am simțit că „nu este al meu”.

În acel moment, mă familiarizasem deja cu Internetul și mă îndrăgosteam de tehnologiile Internet. Nu am încetat să fiu uimit de oportunitățile pe care internetul le-a oferit pentru afaceri, ținând cont și de ieftinitatea lor față de viața reală. Birou virtual, publicitate, magazin online, publicații - vă rog. Mi-am dat seama că această dragoste este pentru tot restul vieții mele.

Și nu vă fie frică de schimbare. Categoric. Prin urmare, așa cum am venit frumos, am plecat. Fără datorii, fără conflicte și cele mai bune urări. Desigur, ea nu a intrat în gol și nici în bucătărie la cratițele ei, dar asta este o altă poveste. După cum puteți vedea, nu am avut secrete speciale.

În loc să vorbesc despre realitate, posibilitate și alte asemenea lucruri, stând pe canapea, m-am ridicat și m-am dus la muncă. Poate și pentru că nu am reușit să găsesc răspunsul la întrebarea mea: "De ce să am încredere în raționamentul și opinia oamenilor care nu au făcut niciodată așa ceva fără să se uite înapoi? Cum pot ști ce este posibil și ce nu este?"

Mulți oameni își doresc să-și deschidă propria afacere, dar teama de eșec îi împiedică să-și realizeze visul: bani puțini, fără spații, fără bani pentru a cumpăra echipamente, corupție... Poveștile celor care au obținut succesul arată că chiar și în situații dificile. ori puteți face profit. Secretul lor este dezvoltarea de idei interesante, munca grea, orientarea spre dezvoltare, reducerea costurilor și construirea de relații puternice cu clienții și partenerii.

Anna este proprietara Atelierului de magie „My Carrot”, care nu numai că produce suveniruri unice pentru un mic magazin, dar organizează și cursuri de master pentru toată lumea.

Prietenii i-au dat ideea de a transforma un hobby într-o afacere, iar Alena a înregistrat un antreprenor individual cu un proiect gata făcut și a câștigat un grant de la Guvernul Regiunii Nijni Novgorod pentru 300 de mii de ruble, care a devenit capitala de pornire pentru achiziționarea unei mașini de cusut, a altor echipamente, țesături și accesorii.

Care este secretul succesului?

• Serviciul este solicitat - oamenii vor să scape din dificultăți, iar la aceasta contribuie o atmosferă creativă
• Într-o politică flexibilă de prețuri: în timpul crizei, Anna a scăzut prețurile pentru cursurile de master și produsele sale
• Utilizarea programului de sprijinire a antreprenorilor: câștigarea unui grant și furnizarea de premise în condiții preferențiale într-un incubator de afaceri ne-a permis să începem o afacere de la zero
• Într-o selecție variată de activități creative: în „Atelierul” Annei puteți stăpâni pictura în acuarelă, decoupage, tricotat, cusut păpuși etc. Meșteșugarul însuși studiază o nouă direcție în fiecare lună și o împărtășește elevilor săi.
• În absența costurilor de publicitate: cel mai eficient canal de promovare a afacerii ei este cuvântul în gură, un grup pe rețelele de socializare și cărți de vizită în magazin
• Un avantaj competitiv - cursuri de master la fața locului în școli și grădinițe

În 2013, Anna Ustinova a câștigat concursul „Antreprenorul anului” și a primit un grant de la organizația Inițiativa Ortodoxă. Acum planurile ei sunt să dezvolte un magazin și un studio.

Povestea 5. „Portul aventurierii” pentru talentele copiilor

În Nijni Novgorod se află Debarcaderul Aventurierilor, un centru neobișnuit de dezvoltare pentru copii al lui Anna Movșevici și Dmitri Zotikov. În cadrul proiectului, există o școală unică de dulgheri, în care băieții sunt învățați cum să folosească unelte și să creeze produse din lemn.

Investiția inițială este de 400 de mii de ruble (în principal pentru închirierea spațiilor și plata profesorilor).

Perioada de rambursare - 5 luni.

Care este secretul succesului?

• În lipsa concurenților, nici un singur centru de dezvoltare nu oferă pregătire în profesii active
• Publicul este interesat de zonele prezentate în „Debarcarea Aventurerilor”: ateliere de creație, căutări intelectuale, școală de tâmplar etc.
• Pentru a ajuta părinții: un psiholog este prezent la cursuri, observă copiii, apoi vorbește cu părinții despre cum se comportă copiii, ce frici și complexe au identificat și dă recomandări cu privire la educație
• La prețuri accesibile: la o școală de tâmplărie costul unei ore de curs este de 350 de ruble

Acum, centrul are aproximativ 60 de studenți obișnuiți și același număr de vizitatori la misiuni și alte evenimente. Rentabilitatea planificată presupune 100-200 de familii dispuse să plătească pentru ca copiii lor să participe la cursuri. Fondatorul întreprinderii, D. Zotikov, spune că centrul are un mare potențial. Există planuri imediate de a crea o franciză.

Povestea 6. Librărie second-hand

Spre deosebire de credința că în timpul unei crize, oamenii economisesc pe cărți, acestea pot fi folosite pentru a organiza o afacere profitabilă; un exemplu este librăria la mâna a doua „Khodasevich” din Nijni Novgorod. Proprietarul său S. Gaivoronsky consideră că proiectul său este foarte reușit.

Investiție inițială: 190 de mii de ruble (și asta este mult, după cum recunoaște omul de afaceri, s-ar fi putut face cu mai puțin).

Care este secretul succesului?

• Locația de succes a magazinului în cel mai „pasabil” loc din Nijni Novgorod - strada Bolshaya Pokrovskaya, care a oferit acces publicului țintă: școlari, studenți, cunoscători ai publicațiilor rare
• Prețuri mici pentru cele mai populare lucrări ale clasicilor școlii, cărți de la mici edituri (de la 20 de ruble)
• În absența costurilor inițiale mari pentru sortimentul magazinului: „În urmă cu câțiva ani, din cauza vieții bune, populația a început să arunce cărțile la gunoi. Nu am putut tolera asta și am adunat cărți din coșurile de gunoi” (S. Gaivoronsky)
• Vând cele mai rare și mai valoroase cărți printr-un magazin online
• Utilizarea partajării de cărți (schimbul gratuit de cărți) pentru a atrage noi potențiali cumpărători

Planurile noastre imediate includ lansarea unui program de afiliere cu condiții mai blânde decât pentru o franciză pentru deschiderea librăriilor Khodasevich în alte orașe.

Concluzie

Într-o criză, poți crea o afacere de la zero, fără ajutorul „unchiului tău”. Toate proiectele de succes sunt unite de ideile îndrăznețe ale creatorilor lor, viziunea asupra perspectivelor, înțelegerea publicului țintă, alegerea direcțiilor care nu necesită investiții inițiale semnificative și se concentrează pe dezvoltarea ulterioară. Acest lucru te ajută să eviți problemele care devin obstacole pentru oamenii nehotărâți și devin mai puternici decât concurenții tăi.