Nu stiu sa fac interviuri. Cum să te comporți la un interviu pentru a fi angajat? Cum să treci un interviu? Aflați dinainte ce face această companie

Cum să te comporți la un interviu? Ce întrebări sunt puse în timpul unui interviu și care sunt cele mai corecte răspunsuri? Cum să te pregătești corect pentru un loc de muncă?

Bună ziua, dragi cititori! Unul dintre autorii revistei de afaceri HeatherBober.ru, Alexander Berezhnov, este astăzi alături de voi și este invitatul nostru Ksenia Borodina - specialist în recrutare, psiholog.

Ksenia a realizat deja sute de interviuri și cunoaște toate complexitățile acestui eveniment important. Oaspetele nostru va împărtăși trucurile și secretele specialiștilor în HR și va oferi recomandări eficiente persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă.

Într-unul din articolele anterioare am vorbit în detaliu. Și acum ajungem la continuarea logică a subiectului - interviul.

1. Ce este un interviu și ce formă ia?

Ksenia, salutări. Vă sugerez să începeți cu cel mai important lucru. Vă rugăm să ne spuneți ce este un interviu, cum decurge și ce tipuri de interviuri există? Acest lucru este necesar pentru ca cititorii noștri să înțeleagă unde urmează să meargă și la ce să se aștepte, deoarece pentru unii dintre ei aceasta va fi prima lor experiență de a obține un loc de muncă.

Bună Sasha. Să începem cu o definiție.

Interviu- Acest procesul de întâlnire un solicitant de locuri de muncă și un potențial angajator (reprezentantul său), în urma cărora cele 2 părți doresc să primească informațiile necesare despre cât de potrivite sunt una pentru cealaltă.

Există mai multe tipuri.

De exemplu, interviurile individuale și de grup se disting în funcție de numărul de participanți.

  • Interviu individual. Are loc unul la unul, unde angajatorul sau reprezentantul său participă pe de o parte și solicitantul pe de altă parte.
  • Interviu de grup. De regulă, este efectuat de un recrutor profesionist (specialist în selecția personalului) dintr-o companie care are nevoie de personal cu un grup de potențiali solicitanți pentru un post vacant. Interviurile de grup sunt cel mai adesea efectuate pentru posturi vacante în masă în companii, de exemplu, pentru funcția de „director de vânzări”.

Interviurile pot fi, de asemenea, împărțite în funcție de numărul de „instanțe” decizionale. Conform acestui principiu ele se împart în cu un singur nivelȘi pe mai multe niveluri.

De regulă, pentru posturile executive care nu necesită un nivel ridicat de pregătire și o mare responsabilitate, solicitanții trec printr-un singur intervievator. Astfel de interviuri se numesc un singur nivel, adică implică o conversație cu o singură persoană.

Dacă vrei să obții un post de asistent de vânzări într-un magazin de electrocasnice, atunci mai des vei avea un interviu cu directorul magazinului unde se așteaptă angajarea în continuare. Acesta este un exemplu de interviu pe un singur nivel.

Interviurile pe mai multe niveluri necesită ca solicitantul să întâlnească reprezentanți ai mai multor niveluri de conducere.

De exemplu, dacă aplici pentru un post de specialist în marketing la o companie mare precum Coca-Cola, atunci vei fi intervievat de șeful unei filiale regionale, șeful departamentului de marketing al fabricii companiei și directorul. a acestei plante.

Uneori, interviurile pe mai multe niveluri sunt efectuate în persoană cu fiecare „nivel”, iar uneori comunicarea cu candidatul se realizează de la distanță.

Datorită dezvoltării mijloacelor moderne de comunicare, unii manageri preferă să efectueze interviuri prin Skype (mai rar prin telefon).

Acest lucru este valabil mai ales în cazurile în care solicitantul caută un loc de muncă cu perspectiva de a se muta în altă regiune sau chiar în altă țară.

Adesea, procesul de interviu în sine provoacă stres pentru candidat. La urma urmei, de regulă, o persoană își trimite CV-ul la mai multe organizații simultan și primește o invitație de a fi supus unui interviu, uneori în aceeași zi, cu un interval de câteva ore.

Și fiecare astfel de întâlnire, în care trebuie să te prezinți competent, necesită atât efort fizic, cât și emoțional.

2. Etapele interviului

Ksenia, cred că acum cititorii noștri și-au făcut o idee despre interviul ca proces și despre caracteristicile acestuia, iar acum îmi propun să vorbim despre etapele prin care parcurge solicitantul în timpul procesului de interviu și despre caracteristicile fiecăruia dintre ele.

Într-adevăr, întregul proces de interviu poate fi împărțit în: 4 etape:

  1. Conversatie telefonica;
  2. Pregătirea pentru întâlnire;
  3. Interviu;
  4. Rezumând.

Fiecare dintre ele are propriile caracteristici care trebuie discutate astfel încât tu, în calitate de solicitant, să parcurgi cât mai eficient fiecare dintre etape și să obții postul pentru care aplici.

Etapa 1. Convorbire telefonică

Aceasta este prima etapă a comunicării directe cu un reprezentant al companiei pentru care aplicați. De obicei, rezultă din trimiterea CV-ului la acea companie.

Dacă compania este mai mult sau mai puțin mare, atunci în majoritatea cazurilor te va suna angajatul responsabil cu recrutarea.

Când vorbiți cu el, fiți politicos și amintiți-vă, de asemenea, numele (ei) și, de preferință, poziția lui. Apoi, specificați unde exact trebuie să veniți (adresa) și la ce oră. De asemenea, specificați numărul dvs. de telefon de contact.

Dacă trebuie să luați ceva cu dvs., de exemplu, un pașaport, un document educațional sau un portofoliu, atunci recrutorul vă va spune despre asta în timpul unei convorbiri telefonice.

Etapa 2. Pregătirea pentru întâlnire

În această etapă, vă recomand să vă imaginați viitorul interviu cu un potențial angajator și să-l „trăiți”. Acest lucru va fi valabil mai ales pentru persoanele cărora le este frică de interviul în sine sau le este teamă să nu reușească întâlnirea cu recrutorul.

Pentru a vă acorda procesului și a depăși eventualele temeri, vă sugerez să faceți exercițiul „întâlnire cu președintele”. Acest lucru se face cu o zi înainte de interviu.

Imaginează-ți că ai fost invitat la Kremlin și acum stai la o întâlnire cu președintele țării. Camerele video ale gazdelor canalelor TV sunt îndreptate spre tine și o grămadă de jurnalişti înregistrează tot ce spui.

Încearcă să te imaginezi în această situație și obișnuiește-te cu acest rol. Gândiți-vă ce veți întreba pe președinte și ce doriți să-i spuneți. Ce întrebări vă va pune și cum le veți răspunde public?

Pentru a face acest exercițiu, stai singur pentru ca nimeni să nu-ți distragă atenția și petrece 7-15 minute imaginându-ți o astfel de întâlnire în toate detaliile.

Apoi mergi la interviul tău. După o astfel de „vizualizare”, îți este garantat că vei trece mai ușor. La urma urmei, ai experimentat deja cel mai „grozitor” interviu din viața ta.

Încă câteva cuvinte despre pregătire.

Pregătirea pentru un interviu include 3 puncte importante:

  1. Pregătirea autoprezentării și repetiția acesteia;
  2. Întocmirea unui portofoliu (premii, articole despre dumneavoastră), lucrări și exemple care confirmă competența dumneavoastră pentru acest post vacant;
  3. Odihnă și intrare ulterioară în „starea resursei”. Acest termen se referă la starea ta de lucru în care ești cât mai concentrat și productiv.

Etapa 3. Interviu

Pentru a înțelege în detaliu cum să treci un interviu de angajare, trebuie să fii pregătit pentru diverse nuanțe.

De exemplu, de foarte multe ori specialistul care discută cu dumneavoastră vă va pune întrebări și vă va oferi să finalizați clădiri mici (cazuri).

Caz- este o modelare (analiză) a unei situații problematice sau nestandard și modalități de rezolvare a acesteia de către candidat (solicitant).

Să presupunem că aplicați pentru postul de reprezentant de vânzări sau manager de vânzări.

Pentru a vă testa erudiția, rezistența la stres, gândirea creativă și cunoștințele profesionale, recrutorul vă va oferi cazuri de analizat.

Exemplu de caz:

Recruter: Sunteți în drum spre o întâlnire cu un client important. Negocierile majore pe care trebuie să le conduci, dacă au succes, îți pot aduce un nivel de venit lunar și o promovare. Dintr-o dată ți se strica mașina în mijlocul drumului. Actiunile tale?

Tu: Voi coborî din mașină și voi încerca să iau un taxi sau să merg la locul de întâlnire cu clientul.

Recruter: Conduceai pe un drum îndepărtat, departe de oraș, aici nu trece trafic.

Tu: Mă voi uita pe navigatorul unde sunt și voi chema un taxi până aici.

Recruter: Nu aveți un navigator și telefonul este mort.

Tu: Voi încerca să repar singur defecțiunea mașinii și apoi voi continua să conduc.

Și astfel recrutorul tău te poate „condui”, complicând de fiecare dată condițiile în care te afli.

Din câte am înțeles, acest lucru se face pentru a vedea dacă o astfel de forță majoră vă va arunca în stupoare și ce opțiuni de ieșire veți oferi (test de ingeniozitate)?

Sasha, perfectă dreptate. De asemenea, specialistul HR în acest caz vrea să vadă cât timp vei încerca să găsești o cale de ieșire din situația actuală (testându-ți perseverența).

Unul dintre cazurile foarte populare se numește „vânzarea unui stilou”. Este folosit mai ales în interviurile legate de angajarea specialiștilor în vânzări, dar uneori recrutorii „joacă” jocuri similare cu candidații pentru alte posturi.

Etapa 4. Rezumat

Dacă ai fost încrezător la întâlnire și ai răspuns clar la toate întrebările specialistului în resurse umane, atunci vei avea șanse mari să obții jobul pe care îl dorești.

La sfârșitul interviului, vi se va spune cât timp va dura să primiți răspuns dacă sunteți angajat. Dacă sunteți supus unui interviu pe mai multe niveluri, așteptați un răspuns despre trecerea următoarei etape.

De obicei spun asta:

Dacă nu vă sun înapoi într-o oră cutare într-o zi, înseamnă că am luat o decizie în favoarea altui candidat.

De asemenea, îl poți întreba singur pe recrutor când să te aștepți exact la rezultatul interviului și sub ce formă va fi acesta.

Acum, dacă voi obține un loc de muncă, cu siguranță voi lucra la posibile cazuri. Ksenia, sunt sigur că cititorii noștri vor fi interesați să învețe cum să se comporte în timpul unui interviu și ce ar putea deruta un specialist în resurse umane în comportamentul sau aspectul unui candidat?

Sasha, chiar merită să înțelegeți că, cu cât este mai înalt și mai responsabil postul pentru care un potențial angajat o aplică, cu atât mai multe cerințe sunt puse asupra lui.

Permiteți-mi să exprim câteva puncte cheie generale din practica mea de care toți candidații, fără excepție, trebuie să le ia în considerare atunci când susțin un interviu pentru un loc de muncă.

  1. Curățenie și curățenie. Acest lucru se aplică nu numai aspectului tău, ci și stării tale în ansamblu. Să nu veniți niciodată la un interviu în stare de ebrietate, după o „vacanță furtunoasă” sau o noapte nedorită În ochii unui specialist în selecția personalului, veți câștiga imediat statutul de „petrecător” și, odată cu acesta, restul procesului de relevanță. a interviului va fi pusă în discuție.
  2. Amabilitate și bune maniere. Indiferent de poziția pentru care aplicați, bunele maniere și comportamentul adecvat vă vor adăuga cu siguranță puncte. Află numele interlocutorului tău și adresează-i numele. Mai mult, ar trebui să-l contactați exact așa cum sa prezentat. De exemplu, dacă recrutorul a spus că numele lui este Ivan, atunci numiți-l „Tu”. „Ivan, ai spus asta...” Dacă și-a spus numele și patronimul, atunci exact așa ar trebui să te adresezi interlocutorului tău.
  3. Cunoașterea terminologiei profesionale. Recruitorul vă va plăcea cu siguranță dacă fără a abuza termeni, folosiți-i de 3-4 ori în timpul interviului și explicați, de asemenea, cum aplicați (ați folosit) acești termeni în practică. De exemplu, dacă spuneți că la locul de muncă anterior ați reușit să creșteți vânzările cu 30% într-o lună din cauza unei creșteri a conversiei, după ce ați analizat numărul de solicitări primite și dimensiunea cecului mediu, atunci aceasta va conta ca un plus pentru tine.
  4. Nivel general de erudiție. De asemenea, puteți menționa de câteva ori în subiect cărți celebre pe care le-ați citit sau seminarii în specialitatea dvs. la care ați participat pe parcursul anului. Recrutorii acordă atenție setei de cunoaștere a unei persoane și dorinței de autoeducare. Acest lucru este important mai ales dacă aplicați pentru poziții de conducere sau „intelectuale” în companie.

Într-un cuvânt, trebuie să te „vinzi” și să te arăți din partea cea mai bună. Mai mult, acest lucru trebuie făcut atât din punct de vedere profesional, cât și din punct de vedere al valorilor și regulilor umane generale. Dacă doriți să obțineți un loc de muncă, este important să răspundeți corect și clar la întrebările specialistului în resurse umane.

4. Întrebări și răspunsuri la interviu

Am auzit că există o serie de întrebări pe care aproape toți recrutorii le pun persoanelor în căutarea unui loc de muncă. Ksyusha, poți să dai câteva exemple și răspunsuri bune la ele?

Da sigur.

Pe lângă cazurile pe care vi le vor fi date în timpul interviului, pentru a-l promova cu succes va trebui să răspundeți la o serie de întrebări „delicate”. De asemenea, ele nu sunt alese la întâmplare de către recrutor.

La urma urmei, decizia de a te angaja depinde de modul în care le răspunzi.

Întrebări la interviu și răspunsuri corecte la acestea:

  1. Spune-ne despre tine. S-ar părea o sarcină simplă, dar pentru mulți oameni în acest moment începe o stupoare: „mumâit” sau „sâcâitor”. Aici trebuie să te prezinți din partea cea mai bună din postul vacant pentru care aplici. Povestește-ne pe scurt despre educația ta, experiența de muncă și realizările care te disting ca specialist. Vorbește clar, fără apă inutile și filozofare.
  2. De ce ți-ai părăsit postul anterior? Povestește-ne aici despre motivația ta „spre”, adică că te străduiești pentru dezvoltare și noi oportunități de lucru pe care le vezi în prezent în această poziție. Nu spuneți „de la” în termeni de motivație, adică „am fugit de condiții proaste, de salarii mici și de o echipă în declin.” Nu vă certați în niciun caz locul de muncă anterior sau fostul manager. La urma urmei, orice persoană, inclusiv interlocutorul tău, va crede că dacă vei schimba locul de muncă în viitor, vei vorbi negativ și despre compania lui.
  3. Unde te vezi peste 5-10 ani sau planurile tale pe termen lung? Cel mai bun răspuns aici este că vă conectați viitorul profesional cu această companie. În acest fel, vă veți forma impresia de angajat interesat care este gata să dedice o cantitate mare de timp acestei lucrări. La urma urmei, fluctuația personalului nu este binevenită nicăieri.
  4. Ai puncte slabe (dezavantaje)? Dacă da, numiți 3 dintre ei. Punând o astfel de întrebare, recrutorul dorește să înțeleagă nivelul tău de maturitate. O persoană care spune că nu văd nicio deficiență în mine sau se gândește mult timp la cum să răspund la această întrebare va pierde puncte în ochii lui. un specialist de personal Nu răspunde după cum urmează: „Neajunsurile mele: de multe ori întârzii, am conflicte cu colegii (conducerea), sunt leneș.” Cel mai bine este să spui aici că ești un „workaholic”, adică îți place să te arunci în muncă, iar acest lucru nu este întotdeauna corect, un „perfecționist” - te străduiești pentru perfecțiune în toate și din această cauză, uneori pierzi viteză. Iar al treilea neajuns al tău este dorința de a stabili relații bune cu toată lumea. Și uneori ești prea amabil cu subalternii tăi, pentru că nu vrei să-i pedepsești pentru calitatea proastă a muncii făcute.
  5. Numiți-vă punctele forte. Vorbește despre adevăratele tale puncte forte care sunt direct aplicabile jobului pentru care aplici și oferă exemple cu fapte și cifre. De exemplu: „Cred că unul dintre punctele mele forte este capacitatea de a gândi în cifre. La jobul meu anterior, am analizat pâlnia de vânzări, am identificat tipare și, pe baza acestuia, am dezvoltat un nou model de vânzări, care a adus profit suplimentar companiei. 500.000 de ruble sau 15 % în prima lună de implementare a modelului meu de marketing.”
  6. Ați făcut greșeli la locul de muncă anterior? Care? Iată, spune-ne sincer ce greșeli ai avut. Dar cel mai important este că nu sunt considerate fatale și asigurați-vă că completați răspunsul la această întrebare cu faptul că le-ați corectat singur. De exemplu, i-ați emis unui client telefonul mobil greșit și acesta s-a întors la magazin pentru a-l schimba. Și ai reușit nu doar să eviți o situație conflictuală, ci și să-i vinzi accesorii suplimentare pentru dispozitivul mobil achiziționat.
  7. La ce nivel de compensare (salariu) vă așteptați? Aici trebuie să-ți evaluezi obiectiv competențele, să spui cât vrei să primești și să justifici beneficiul companiei angajatoare dacă face alegerea în favoarea ta ca angajat. Analizați și nivelul salariilor oferite de companii similare pentru posturi similare vacante.
  8. Cum ați auzit de compania noastră? De obicei, această întrebare este adresată de un reprezentant al angajatorului pentru a afla care canal de căutare a candidaților funcționează. Această întrebare nu este complicată, este pur și simplu informațională și are ca scop optimizarea căutării de personal pentru o anumită organizație. Răspundeți așa cum este, de exemplu, am aflat despre postul vacant pe site-ul companiei dvs.

Pe lângă răspunsul la întrebările obișnuite, am întocmit un tabel pentru a arăta ce criterii cheie sunt importante pentru un candidat și cum sunt confirmate.

Un tabel vizual cu principalele criterii de evaluare a unui candidat în timpul unui interviu

Prima coloană conține criteriul de evaluare, iar a doua este dovada indirectă că candidatul are acest criteriu.

Calitatea candidatului Dovada
1 OnestitateAbilitatea de a vorbi sincer despre deficiențele tale cu exemple
2 Nivelul competențelor profesionaleExemple de realizări măsurabile în lucrări anterioare, premii și portofoliu
3 Rezistență la stres și voințăArată calm atunci când analizează cazuri
4 TactTon politicos, gesturi blânde, postură deschisă
5 CreativitateRăspunsuri rapide și non-standard la întrebările complicate ale recrutorilor
6 Nivelul general de alfabetizareVorbirea corectă și utilizarea termenilor

5. Cum să treci un interviu de angajare - 7 reguli principale

Adică, după cum am înțeles, un interviu este un proces destul de creativ și nu există standarde clare în conduita lui, sau totul este individual?

Absolut corect, Sasha. Fiecare profesionist HR abordează procesul de interviu în mod diferit. Există recruitori care pur și simplu „conducă” tehnic candidatul printr-o listă de întrebări, determinându-i calificările profesionale. adecvarea.

O fac un pic diferit. Adică abordez procesul de interviu în mod individual pentru fiecare solicitant. Încerc nu doar să-l clasific după principiul „potrivit/nepotrivit” ca specialist, ci și să-i determin tipul psihologic, caracteristicile motivației și potențialul intern.

Este grozav, arată că îți place cu adevărat ceea ce faci. Ksenia, să trecem acum la cel mai important bloc al interviului nostru și să vorbim despre ce reguli trebuie să urmeze candidatul pe parcursul interviului de la început până la sfârșit pentru a maximiza șansele de a obține postul dorit?

Dacă trebuie să fii supus unui interviu, atunci respectă următoarele reguli și atunci interviul tău va deschide cu siguranță calea către oportunități de carieră și financiare în noul tău loc de muncă.

Regula 1. Află totul despre un potențial angajator

Aceasta este prima și foarte importantă etapă de pregătire.

  • in primul rand, aceste informații vă vor ajuta să știți cu cine veți lucra mult timp (eventual câțiva ani). Deschide internetul, presa scrisă și vezi ce anume diferențiază potențialul tău angajator de alte companii. Poate că aceasta este introducerea inovației, a condițiilor de muncă sau a metodelor de promovare (marketing).
  • În al doilea rând, toate datele și faptele pe care le-ați aflat despre un potențial angajator vă vor ajuta în timpul interviului. În timpul interviului, complimentează compania și arată-ți cunoștințele despre ea. Toate acestea vor avea un impact pozitiv asupra deciziei finale privind candidatura dumneavoastră.

Ce trebuie să știți despre compania pentru care aplicați:

  1. Istoria creației și managementului. Când a apărut - anul înființării. Cine este liderul acum și cine a fost la cârmă anterior. Care sunt caracteristicile stilului de management al afacerilor și care este filosofia de viață a managementului superior. Aflați, de asemenea, ce simbolizează identitatea corporativă și logo-ul companiei și care este cultura corporativă a acesteia. Ce valori stau la baza organizației.
  2. Activități principale. Ce produce sau vinde această organizație sau poate oferă servicii. Ce îi face speciali? De ce a ales ea acest segment de piață?
  3. Caracteristicile de a face afaceri. Compania are concurenți și cine sunt aceștia? În ce scară de afaceri își desfășoară activitatea organizația, pe ce teritoriu (oraș, regiune, țară sau companie internațională). Modul în care sezonalitatea și alți factori influențează succesul unei companii. Câți angajați are și care este structura lor organizațională?
  4. Realizări și evenimente corporate importante. Poate că organizația a câștigat recent un concurs sau a deschis un nou birou. Aceste informații vor fi utile și pentru o înțelegere cuprinzătoare a afacerilor curente ale companiei.
  5. Fapte și cifre. Care este cota de piață a companiei pe segmentul său și indicatorii săi financiari: venituri, ritm de creștere, număr de clienți și birouri deschise.

Având informații complete despre toate caracteristicile viitorului angajator, cu siguranță vei primi avantaje față de ceilalți solicitanți.

Regula 2. Pregătește o autoprezentare și repetă-o

Când te regăsești la un interviu, în cele mai multe cazuri ți se va cere să vorbești despre tine. După cum am spus mai devreme, această solicitare este cea care derutează mulți solicitanți.

Pentru ca acest lucru să nu vă surprindă, trebuie să vă pregătiți în avans.

Autoprezentare- aceasta este o poveste scurtă și succintă despre tine în contextul postului vacant pentru care aplici.

Subliniez că în special în contextul unui anumit post vacant. Adică, accentul în a spune despre tine ar trebui să fie pus pe acele calități, experiență și cunoștințe care te vor ajuta să rezolvi problemele în cadrul muncii tale viitoare.

De exemplu, dacă aplicați pentru un post vacant de manager de vânzări, atunci, ca parte a autoprezentării, spuneți-ne ce cursuri recente de vânzări ați urmat și ce experiență aveți în acest domeniu. Poate că ești atât de pasionat de acest subiect încât ți-ai creat propriul site web sau „clubul vânzătorilor de succes” în orașul tău.

Dacă ai o educație care te va ajuta în astfel de muncă, de exemplu în următoarele specialități: marketing, publicitate, PR, atunci concentrează-te pe asta. Daca ai studii in constructii sau medicale, atunci pur si simplu spune ca ai studii medii sau superioare, fara a indica profilul acesteia.

Ar fi indicat să numiți direcția de educație dacă veți vinde produse într-o industrie similară în cadrul profesiei de „director de vânzări”.

De exemplu, dacă aplici pentru un loc de muncă într-o societate comercială care vinde materiale de construcții, atunci o educație în construcții va fi un avantaj în situația ta.

Nu ar trebui să vă concentrați pe hobby-ul dvs. în prezentarea de sine, decât dacă are un impact pozitiv asupra rezultatelor muncii dvs.

Cum să pregătiți corect o autoprezentare pentru un interviu

Împărțiți-vă în mod condiționat întregul discurs în mai multe blocuri.

De exemplu, autoprezentarea dvs. poate consta din 4 părți principale, interconectate în sens:

  1. Educație și experiență profesională.
  2. Realizările tale cu fapte și cifre.
  3. Beneficiile lucrului cu tine pentru un angajator.
  4. Planurile tale profesionale pentru viitor.

Odată ce ți-ai planificat auto-prezentarea, este timpul să o repeți.

Mai întâi, discutați despre toate punctele pe care intenționați să le exprimați specialistului de personal la interviu.

Apoi stai in fata oglinzii si, privindu-te la tine, spune tot ce ti-ai pregatit, in functie de planul tau. Cel mai probabil prima dată vei uita ceva sau vei începe să te bâlbâi. Atunci sarcina ta este să-ți perfecționezi povestea și să-ți imaginezi că acum te afli la o întâlnire viitoare și vorbești despre sinele tău iubit.

Fapt

Mulți oameni au o barieră psihologică atunci când vine vorba de a se prezenta în cea mai bună lumină posibilă.

Regula 3. Respectăm „codul vestimentar” corespunzător

De regulă, anumite profesii necesită un stil special de îmbrăcăminte. Deci, dacă aplici pentru un post vacant, atunci apariția ta la interviu ar trebui să fie potrivită.

  • Pentru bărbați O cămașă de culoare deschisă și pantaloni sau blugi de culoare închisă vor fi de folos.
  • Pentru fete aceasta ar putea fi o bluză, o fustă de lungime suficientă și pantofi cu tocuri joase.

Dacă munca ta viitoare implică interacțiune activă cu oamenii în persoană, atunci în acest caz cerințele pentru stilul tău vestimentar vor fi deosebit de ridicate.

Singurele excepții de la regulă sunt profesiile „creative”. De exemplu, un designer sau fotograf își poate permite să vină la un interviu într-o ținută extravagantă. În acest caz, stilul tău vestimentar va pune accent pe o abordare non-standard pentru rezolvarea problemelor creative.

În toate celelalte cazuri, stilul „clasic” și de afaceri sunt opțiunea dvs. de câștig-câștig!

De asemenea, pe lângă stilul vestimentar de bază, prezența accesoriilor este binevenită.

Accesoriile pot include:

  • ceas de mână;
  • cravată;
  • decor;
  • blocnotes elegant;
  • pix;
  • geantă (poșetă).

Regula 4: Luați notițe scrise în timpul întâlnirii

Un indicator al nivelului general de pregătire al unui candidat pentru un recrutor este dacă primul candidat are un bloc de note și un stilou. Dacă iei notițe în timpul procesului de interviu, va fi foarte convenabil pentru tine în primul rând. La urma urmei, în cele din urmă, pe baza notelor tale, vei putea să pui întrebări clarificatoare sau să ceri clarificări cu privire la detaliile angajării și a altor condiții de muncă viitoare.

Până la sfârșitul întâlnirii, vei avea totul la îndemână. Acest lucru este util mai ales dacă sunteți supus mai multor interviuri simultan cu diferite companii, astfel încât să puteți compara apoi condițiile de muncă din diferite organizații și să luați o decizie în cunoștință de cauză.

De asemenea, este necesar să luați notițe dacă sunteți supus unui interviu pe mai multe niveluri. Înregistrarea principalelor puncte pe hârtie vă va ajuta să vă amintiți ceea ce s-a discutat la întâlnire și să vă pregătiți mai bine pentru următoarele etape ale interviului.

Regula 5. Faceți o listă de întrebări pentru recrutor

De obicei, la sfârșitul întâlnirii, intervievatorul vă va întreba dacă aveți întrebări pentru el. Pentru a face acest lucru, gândiți-vă în avans la ceea ce doriți să învățați suplimentar.

Puteți pregăti în avans câteva întrebări pentru recrutor acasă și le puteți nota direct la întâlnire sub formă de note. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți cu dvs. un blocnotes și un stilou.

Asigurați-vă în prealabil că notebook-ul dvs. are un aspect estetic adecvat. Aceasta înseamnă că, dacă este un teanc „uzat” de cearșafuri îngălbenite în care ați „împachetat peștele”, atunci acest lucru vă va marca ca un potențial angajat neglijent.

Totul ar trebui să fie armonios - acesta este un principiu important pentru un interviu de succes.

Regula 6. Comportați-vă cu încredere și natural în timpul unui interviu

Nu încerca să „îți pui o mască”, să nu fii tu însuți sau să încerci să-ți mulțumești prea mult interlocutorul. Comportamentul nenatural este ușor de citit de oameni. Expresiile tale faciale, gesturile și stilul de conversație te vor scoate involuntar la suprafață.

Este mai bine să mergi pe o altă cale pentru a obține un rezultat pozitiv. Urmați regulile de bază ale bunelor maniere, fiți politicos și plini de tact.

Nu întrerupeți intervievatorul, vorbiți calm, dar cu ceva entuziasm în cap.

Trebuie să înțelegeți intuitiv unde și ce este potrivit să spuneți. La urma urmei, un interviu este un proces de luare a deciziilor reciproce cu privire la cooperarea dintre două părți: tu și angajator.

Regula 7. Vă întrebăm când și sub ce formă vă vor fi anunțate rezultatele

Sper că folosind aceste reguli simple, vei trece cu ușurință la interviul de angajare. La sfârșitul întâlnirii, aflați când și sub ce formă să vă așteptați la un răspuns cu privire la rezultatele interviului.

Mai simplu spus, de unde știi dacă te-ai angajat sau nu?

De obicei, recrutorul însuși vă va spune la sfârșit că răspunsul va fi într-o zi, de exemplu înainte de ora 18.

Le spun solicitanților mei că dacă într-o astfel de zi, de exemplu 26 septembrie, nu vă sun înainte de ora 18:00 înseamnă că nu ați trecut de interviu.

A suna și a le spune personal tuturor că candidatura lor pentru o anumită poziție a fost respinsă este de obicei prea supărător.

Regula funcționează aici:

„Am sunat - felicitări, ați fost angajat! Dacă nu au sunat, candidatura ta nu a trecut”.

6. 5 greșeli frecvente în timpul unui interviu

Dacă vrei să treci cu succes un interviu de angajare și să o faci fără „zgomot și praf”, atunci ar trebui să eviți greșelile pe care le voi discuta mai jos.

Este exact ceea ce fac majoritatea aplicanților și, din cauza simplă necunoaștere a lucrurilor de bază, eșuează, pierzând oportunitatea de a face o carieră mult așteptată.

Greșeala 1. Frica de interviu sau sindromul „școlarului”.

Încă o dată, repet că un interviu este un proces de alegere reciprocă și ambele părți sunt participanți egali la acest proces.

Unii solicitanți de locuri de muncă vin la o întâlnire și le tremură mâinile, le transpira palmele, le tremură vocea. Acesta este exact comportamentul tipic pentru elevi și școlari atunci când susțin un examen. Ei par să fie în poziția unui iepure privit de un boa constrictor.

Nu trebuie să-ți fie frică de un interviu.

Este o mare greșeală să crezi că acum un unchi sau mătușă rău te va chinui. La urma urmei, de regulă, un specialist în personal căruia îi este încredințat angajarea unei persoane este o persoană prietenoasă și atentă, al cărei scop este să găsească acel „baron de aur” într-o grămadă de minereu și lut.

Dacă strălucești ca aurul cu talentele tale, vorbirea competentă și arăți exemple reale de realizări și competențe la interviu, atunci nu te îndoiești că vei fi angajat pentru acest job!

Greșeala 2. Trecerea printr-un interviu fără pregătire

În aproape fiecare bloc anterior al interviului nostru, am vorbit despre importanța pregătirii înainte de interviu.

Nu neglija această regulă.

Impromptu este bun în multe situații, dar nu în timpul unui interviu. Și după cum mulți oameni știu, cel mai bun improvizat este un improvizat pregătit.

Urmați toate regulile descrise mai sus și consecințele acestei erori nu vă vor afecta.

Greșeala 3. Discuție excesivă din inimă la inimă cu recrutorul

Uneori, solicitanții sunt atât de distrași în timpul procesului de interviu încât se îndepărtează de subiectul principal și încep să-și „varsă sufletul” specialistului de personal.

Această greșeală se găsește adesea în rândul candidaților neexperimentați sau candidaților pentru posturi tehnice inferioare, cum ar fi încărcător, depozitar, muncitor și așa mai departe.

De regulă, această greșeală nu apare în rândul candidaților mai pregătiți care aplică pentru posturi mai responsabile în companie.

Dar reține totuși că nu ar trebui să ieși în afara subiectului dacă vrei să obții un loc de muncă într-o organizație bună și să te bucuri de respectul pe care îl meriți acolo.

Greșeala 4. Sănătate precară și stres ca factor de eșec

Orice se poate întâmpla în viață, iar dacă ai un interviu programat pentru mâine la ora 10 și te simți rău sau ți s-a întâmplat ceva grav care te-a deranjat complet, încearcă să reprogramezi întâlnirea. In acest caz, anuntati in prealabil reprezentantul angajatorului telefonic.

La urma urmei, orice se poate întâmpla: un copil se îmbolnăvește și trebuie să meargă la spital, o rudă are un accident sau pur și simplu ești otrăvit de mâncare veche.

Nu mergeți la un interviu simțindu-vă deprimat, într-o dispoziție proastă sau rău.

Greșeala 5. Netact, comportament sfidător

Unii solicitanți de locuri de muncă sunt „duri ca tancurile” și transformă interviul într-un spectacol, demonstrând că nu au cele mai bune calități. Cei cărora le place să se certe cu interlocutorul lor cu siguranță nu vor obține jobul pe care și-l doresc.

Dacă o persoană se comportă lipsit de tact și lipsă de respect față de un partener, atunci acest lucru îl caracterizează imediat drept un bătaie și un angajat potențial nepotrivit.

După cum a spus pisica Leopold în celebrul desen animat: „Băieți, să trăim împreună!”

Deci, trebuie să te împrietenești cu interlocutorul tău.

După întâlnire, reprezentantul angajatorului dumneavoastră ar trebui să aibă o impresie despre dumneavoastră atât ca un bun specialist în domeniul dumneavoastră, cât și ca o persoană plăcută și cultă.

Nu face aceste 5 greșeli comune și vei avea garantat succesul!

7. Exemple vizuale despre cum să treci cu succes un interviu de la canalul TV „Succes” în programul „Personnel Decide”

Aici vreau să vă dau câteva exemple reale de interviuri cu comentarii ale experților.

Asigurați-vă că le urmăriți, pentru că din exterior este mult mai ușor să analizați punctele forte ale unor aplicanți și greșelile pe care le fac.

1) Interviu pentru postul de director de vânzări pentru tururi corporative:

2) Interviu pentru postul de asistent manager:

3) Interviu pentru postul de TOP manager:

Puteți găsi alte episoade ale acestui program pe YouTube. Este posibil ca printre acestea să existe un studiu de caz al postului vacant pentru care aplici.

8. Concluzie

Ksenia, mulțumesc foarte mult pentru răspunsurile atât de detaliate. Sper că acum va fi mult mai ușor pentru cititorii noștri să treacă un interviu de angajare.

  1. Pregătiți-vă în avans pentru interviu;
  2. La întâlnire, comportă-te natural și nu-ți face griji;
  3. Urmați regulile codului vestimentar;
  4. Fii optimist și prietenos cu interlocutorul tău.

Alexandru, mulțumesc că m-ai invitat. Sper că vom continua să cooperăm.

Vă doresc tuturor noroc și creștere în carieră!

Permiteți-ne să vă reamintim că obiectivul principal al resursei noastre este să vă învățăm cum să găsiți rapid și fără efort un loc de muncă interesant și bine plătit.

În articolul anterior „” am examinat în detaliu toate caracteristicile și regulile pentru întocmirea acestui document.

Cum să treci cu succes un interviu

Atunci când aplică pentru un loc de muncă, fiecare persoană se confruntă cu o anumită cantitate de stres, indiferent de câte interviuri a avut deja în viață, unul sau zeci.

Evaluarea potențială a propriilor aptitudini, abilități, ce să spun și apariția de către alți oameni se dovedește a fi o situație extrem de stresantă.

Cu toate acestea, există reguli destul de simple care vă vor ajuta să faceți față interviului și să obțineți poziția dorită.


Solicitanții care au informații despre un potențial angajator au un avantaj

Primul lucru pe care trebuie să-l faci după ce primești o invitație este să studiezi cu atenție informațiile despre companie în ansamblu și despre departamentul în care este deschis postul vacant.

Este necesar să se studieze toate sursele posibile - site-ul oficial, recenzii ale activității companiei, probabil articole care menționează numele companiei (veți găsi o mulțime de informații pe internet despre organizații mari precum Sberbank, Leroy Merlin sau MTS, dar în ceea ce privește companiile mici, va trebui să lucrezi puțin)

Așa se formează o imagine, în care să existe o viziune clară despre ceea ce face compania și ce reputație are.

Și, cel mai important, trebuie să răspundeți la întrebare, vă vedeți că ocupați această poziție, ce veți face, ce cunoștințe și abilități vă vor ajuta să vă îndepliniți sarcinile, cu ce abilități unice sunteți înzestrat pentru a o face mai bine decât alții.

În timpul interviurilor de prim nivel (cu departamentul de HR), le place foarte mult să întrebe „De ce ați ales compania noastră?”

Răspunsul ar trebui să fie pregătit în avans, dacă includeți câteva fapte strălucitoare, dar nu uimitoare despre companie, puteți obține cu siguranță un plus bun.


Asigurați-vă că vă studiați propriul CV în avans

Cu o probabilitate de 99,9%, prima întrebare care va fi pusă este spune-ne despre tine. Și acesta este cel mai bun moment al tău.

Statisticile inexorabile spun că impresia solicitantului se formează în primele 3 minute.

Dacă ai reușit să le folosești, maximizând interesul intervievatorului, atunci putem spune că soarta ta este decisă, atunci inconștient fie te va ajuta cu declarațiile sale, fie, dimpotrivă, te va îneca.

Prin urmare, înainte de interviu, trebuie să iei propriul CV și să-l studiezi cu atenție.

În continuare, trebuie să întocmiți un plan în care introduceți date despre locul de muncă și funcționalitatea efectuată, punând un accent deosebit pe succese și realizări. În mod ideal, pentru fiecare loc de muncă, notați următoarele puncte: finalizat, organizat, proiectat. Este mai bine să eviți banalul: a lucrat, a participat.

Desigur, angajatorul este interesat de experiența ta profesională, orice fapte interesante de viață care nu sunt legate de muncă nu ar trebui incluse în povestea despre tine.

Pe baza planului, povestește despre tine în fața oglinzii sau exersează în fața familiei tale. Povestea trebuie să fie clară, concisă, informativă, dar nu întinsă.

Ideal, 2-3 minute de monolog structurat. O poveste despre tine ar trebui să fie „gustoasă”; scopul poveștii este să intereseze interlocutorul și să te prezinți favorabil.

Ar trebui să închei povestea despre tine cu informații despre motivele căutării unui nou loc de muncă.

Întrebări și răspunsuri la interviu


fii pregatit si succesul va veni cu siguranta

De asemenea, merită să pregătiți în prealabil răspunsuri tipice pe care probabil va trebui să le utilizați în timpul unui dialog cu angajatorul:

1. Motive pentru a părăsi ultimul loc de muncă?

Indiferent cum evoluează situația pe ultimul loc, în niciun caz nu trebuie să exprimi negativul (relații proaste cu colegii, salarii mici, șeful este un tiran). Astfel de motive îi determină pe oameni să te considere o persoană cu mintea îngustă.

Un răspuns mai acceptabil ar fi informația despre setea de dezvoltare, căutarea de noi orizonturi, dorința de a se încerca într-un nou rol.

2. Puncte forte și puncte slabe

Destul de ciudat, poți auzi adesea mormăi de neînțeles ca răspuns la asta.

Ar trebui să fii atent cu calitățile tale puternice; nu toate pot fi utile într-o poziție potențială;

Negarea prezenței slăbiciunilor este, de asemenea, o mișcare greșită. Ar trebui să vă gândiți în avans la modul în care vă puteți prezenta avantajos deficiențele pentru a face acest lucru, este recomandat să le transformați în avantaje. De exemplu, nesociabilitatea nu este un dezavantaj pentru un contabil sau analist, la fel ca pentru un manager disponibilitatea de a-și asuma mai multe sarcini deodată.

În plus, angajatorul nu caută deficiențe specifice făcând acest lucru, el încearcă să-ți determine stima de sine și disponibilitatea pentru autocritică.

3. De ce ar trebui să te angajăm?

Când răspundeți la astfel de întrebări, este important să concentrați răspunsul pe abilitățile și abilitățile pe care alți solicitanți nu le au, precum și pe disponibilitatea de a dezvolta, de a introduce inovații în muncă și de a interacționa cu colegii.

4. Unde vei fi peste 3/5/10 ani?

Din nou, angajatorul nu așteaptă titlul exact al postului (deși poate fi numit dacă știi despre ce vorbești), ci vrea să vadă direcția de dezvoltare și capacitatea persoanei de a planifica și stabili obiective pe termen lung. .

De asemenea, ar trebui să fii pregătit pentru întrebări incomode sau, așa cum sunt numite, stresante. Scopul lor este să vadă reacția în direct a unei persoane. Punctele de durere pot fi folosite ca „împingere”, de exemplu, defecte în aspect („Dacă știi că arăți mai plin în pantaloni, de ce i-ai purtat la interviu?”). Ar trebui să reacționați la astfel de atacuri calm și, de preferință, cu umor.

De asemenea, dacă aplicați pentru o poziție de „vânzare”, vi se poate cere să „vindeți un stilou” - acesta este un test tipic folosit de personalul HR pentru a evalua capacitatea de vânzare a unui viitor angajat.


Potrivit statisticilor, ofițerii de HR îi prețuiesc semnificativ pe candidații care manifestă interes în timpul interviurilor.

Gândiți-vă în avans la ceea ce doriți să știți de la un potențial angajator. Nu ezitați să întrebați despre salarii, amenzi, bonusuri, beneficii și relații în echipă. Asigurați-vă că vă întrebați managerul ce aptitudini și calități personale sunt importante pentru a ocupa postul.

Amintiți-vă că evaluați și condițiile care vi se oferă și aveți dreptul de a vă satisface pe deplin curiozitatea.

Solicitanții care nu cer absolut nimic sunt considerați lipsiți de inițiativă.

Cum să te îmbraci


Nu uita că „întâlnești oameni după hainele lor””

Înainte de interviu, este indicat să te gândești la aspectul tău - garderobă, machiaj, coafură.

Toate aceste elemente sunt direct legate de postul pentru care aplicați. Dacă postul vacant presupune lucrul cu clienții, atunci cu siguranță alegem un stil clasic, un set minimal de accesorii, un machiaj plăcut și îngrijit și tocuri joase.

Pentru locurile care sunt închise de ochii clienților, adesea nu există un cod vestimentar, dar este recomandabil să clarificați aceste informații în prealabil. Lipsa stilului formal nu implică haine șifonate sau păr nespălat.

Bijuteriile strălucitoare, inelele și piercing-urile vor fi inutile.

Nu vei mai avea niciodată ocazia să faci o primă impresie.

Cum să se comporte


Respectați cu strictețe regulile de conduită

În ziua interviului, trebuie să ajungeți în avans la locul de muncă viitoare. Amintiți-vă că un solicitant întârziat primește un minus de grăsime chiar înainte de întâlnire.

  1. Luați cu dvs. un CV tipărit pentru a vă fi mai ușor să vorbiți despre dvs. și un pix pentru a lua notițe.
  2. Incearca sa te relaxezi. Amintiți-vă că nu numai dumneavoastră sunteți evaluat, ci și dumneavoastră și compania. Nimeni nu te obligă să lucrezi în condiții inacceptabile, fii încrezător în cuvintele tale.
  3. Zâmbet. Lasă conversația să ia forma unei conversații prietenoase, al cărei subiect este tu și activitățile tale profesionale.
  4. Evitați pozițiile închise și nu vă încrucișați brațele sau picioarele. Este bine când corpul este ușor înclinat spre interlocutor, palmele sunt deschise, privind în sus. Priviți în ochii persoanei, dacă sunt doi intervievatori, apoi mutați-vă privirea de la unul la altul, dar nu trebuie să vă plimbați cu privirea peste tavan sau masă.
  5. Răspunde la obiect, fără puf sau bătăi în jurul tufișului. Dacă nu puteți găsi răspunsul imediat, faceți câteva secunde pentru a formula un răspuns competent și structurat.

Și cel mai important, fii bine dispus și jobul tău visat va fi al tău! Dacă ești invitat la o întâlnire, înseamnă că compania este interesată de abilitățile tale.

Sarcina ta principală este să impresionezi și să-l convingi pe angajator că ești cel mai potrivit candidat pentru postul vacant.

Dacă aplici pentru o poziție de conducere?

În principiu, toate cerințele rămân aceleași. Dar dacă aplici pentru o poziție de conducere, atunci ar trebui să arăți o combinație armonioasă de politețe și tact, precum și să arăți fermitatea și determinarea unui lider - la urma urmei, acestea sunt calitățile care sunt în primul rând importante pentru un viitor șef.

Un interviu tipic constă din mai mulți pași. În primul rând, studiile potențial angajator, cel mai probabil vă vor contacta telefonic, vă vor adresa întrebări generale în domenii de interes.

Dacă după prima întâlnire candidatura dumneavoastră a făcut o impresie pozitivă, atunci veți fi invitat la un interviu personal cu un specialist care efectuează teste profesionale.

Asigurați-vă că urmăriți videoclipul Mariei Kravchuk, în care ea vorbește într-un limbaj simplu și accesibil despre trecerea printr-un interviu de angajare

Sarcina sa este de a determina nivelul calificărilor dumneavoastră și de a evalua conformitatea dumneavoastră cu cerințele.

După aceasta, vei avea o conversație cu șeful companiei sau al departamentului de resurse umane. Daca totul merge bine, atunci vor urma discutii privind disponibilitatea si conditiile, forma si nivelul de plata, pachetul social etc.

Merită să rețineți că în timpul interviului aveți și dreptul de a clarifica punctele de interes, deoarece acesta este, de fapt, un dialog între angajator și viitorul angajat.

Acesta este cel mai bun moment pentru a afla în detaliu punctele care te interesează: perspective de carieră, amenajarea locului de muncă etc.



De asemenea, manifestarea interesului va avea un impact pozitiv asupra evaluării dvs. de către angajator.

Interviurile sunt de obicei conduse de profesioniști cu experiență în HR, așa că cel mai bun sfat este să fii autentic și să fii tu însuți.

Prin Skype

Dacă aveți o conversație prin Skype, există câteva lucruri de luat în considerare:

  • asigurați liniștea: îndepărtați animalele de companie și copiii în avans, opriți sunetul la telefon și la interfon - nimic nu ar trebui să vă distragă atenția
  • alegeți un fundal potrivit: tapetul simplu este mai bun. Este puțin probabil să faci o impresie atunci când aplici pentru un loc de muncă la o bancă serioasă dacă purtați o conversație pe fundalul unui poster cu Marilyn Manson.
  • Imbraca-te potrivit
  • Reglați poziția camerei

Cu serviciu de securitate

Una dintre etapele angajării poate fi un interviu cu un specialist în securitate sau chiar un test poligraf (de exemplu, dacă te înscrii în organele de afaceri interne). Aici este important să faci față stresului – fii calm, consecvent și sincer – până la urmă, practic toți ofițerii SB sunt foști angajați ai Ministerului Afacerilor Interne care s-au pensionat și înțeleg foarte bine când încearcă să-i înșele.

Ce să faci dacă trebuie să iei un interviu în engleză?

De fapt, acesta este un subiect separat! Dacă știi limba perfect, atunci nu ar trebui să existe probleme cu aceasta, dar dacă nu ai încredere în tine, atunci oferim câteva recomandări pentru promovarea unui interviu în limba engleză (de exemplu, atunci când aplici pentru un loc de muncă în SUA):

  1. Luați lista de întrebări din acest articol în rusă și traduceți-le
  2. Analizați diferite opțiuni pentru formularea lor și scrieți-le în ordine
  3. Introduceți-le în Google Translate și faceți clic pe pictograma microfonului, astfel încât să le puteți asculta cu o pronunție bună și să vă obișnuiți cu aceste expresii
  4. De asemenea, merită să pre-compuneți exemple de răspunsuri și să le memorați.
  5. Când vorbiți, pronunțați totul natural, astfel încât să nu sune ca și cum ați recita o poezie.

Principalele motive de refuz

Principalele motive pentru refuz includ:

  1. Aspect nepotrivit (vulgar, neglijent).
  2. Încercarea de a-ți demonstra superioritatea în toate
  3. Dicție slabă
  4. Lipsa de planuri, obiective, incertitudine.
  5. Un număr mare de cerințe și condiții
  6. Nerespectarea etichetei în afaceri
  7. Arată apatie, dezinteres, lipsă de entuziasm
  8. Stealth, agresivitate.

Sper că am putut vorbi clar despre cum să treci cu succes un interviu de angajare și despre ce nu ar trebui să faci niciodată. În articolul următor vom vorbi despre următorii pași - scrierea și trecerea într-un loc nou.


Este imperativ să-ți arăți punctualitatea – să ajungi fără întârziere la instituție. Încercați să plecați de acasă devreme și să luați un traseu unde nu există probleme de trafic. Sosind în avans, puteți observa și trage singuri câteva concluzii.


Nu fi confuz când intri în birou - fii încrezător și calm, nu uita să zâmbești. Poziția candidatului este, de asemenea, importantă - nu trebuie să vă trântiți, să vă încrucișați brațele sau să lăsați capul în jos. O impresie bună este creată de o postură dreaptă și de o privire interesată.


Când vă întrebați cum să treceți un interviu de angajare, amintiți-vă - ar trebui să vă comportați natural și deschis. Ascultă-ți interlocutorul cu atenție și, dacă ceva nu este clar, întreabă din nou imediat, pentru a nu exista neînțelegeri mai târziu. Răspunde la obiect și clar. Vorbește cu încredere, competent, exprimă-ți gândurile în mod consecvent. Nu exagerați cu nimic, nu minți sub nicio formă, acordați mai multă atenție la ceea ce vă va fi de folos în timpul muncii dvs.


Angajatorul este interesat în primul rând de profesionalismul candidatului. Dar trebuie să fii pregătit pentru întrebări străine. Ei testează viitorul angajat, verificându-i starea emoțională, adecvarea și inteligența. Chiar dacă aceste întrebări par nepoliticose, nu vă pierdeți calmul, care este foarte apreciat de angajatori. Nu este nevoie să devii agresiv. Este recomandat să rămâneți politicos și să evitați întrebările neplăcute, sugerând că acest lucru nu are nicio legătură cu munca.


La finalul interviului, solicitantul are posibilitatea de a pune întrebări. Puteți întreba despre tot ce ține de muncă - responsabilități, program de lucru, condiții de concediu și concediu medical. Puteți întreba motivul concedierii fostului angajat pentru a trage singur concluzia corectă.


Oricât de dificil ar fi interviul, nu ar trebui să fii nervos, să critici sau să-ți întrerupi interlocutorul. Iar pentru a fi considerat o persoană educată, la finalul conversației trebuie neapărat să-i mulțumiți potențialului angajator pentru acceptare și ascultare.


Este indicat să vă pregătiți din timp pentru un interviu, acest lucru crește șansele de a obține un loc de muncă, deoarece este aproximativ clar despre ce va fi conversația.


De fapt, nu este nimic dificil despre cum să treci cu succes un interviu de angajare. Dacă ai cunoștințele necesare și ai încredere în tine, totul se va rezolva din prima încercare!

Se întâmplă adesea ca munca, din anumite motive, să devină nesatisfăcătoare pentru tine. În acest caz, trebuie să începi să cauți un nou loc de muncă. Începi să trimiți CV-uri cu dorința de a obține o poziție bună. În cele din urmă, angajatorul a acceptat CV-ul dvs. și a răspuns.

Deci, ați fost invitat la un interviu. La început ai crezut că este atât de grozav, dar apoi a început să se învârtească în capul tău un gând constant: cum să te comporți corect la un interviu. Și asta e în regulă. Prima impresie este cel mai important lucru.

Merită să ne amintim că în timpul unui interviu este 98% important cum te comporți și 2% ce spui.
Prin urmare, cel mai important lucru este să ai mentalitatea corectă și să gândești pozitiv!

Pregătirea pentru un interviu

Înainte de a merge la un interviu, trebuie să te pregătești pentru el. Mulți oameni cred că este o prostie completă, dar nu este. Acesta este un pas foarte important și nu trebuie sărit. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:
  • Accesați site-ul companiei și vedeți despre ce este vorba.
  • Studiați câți angajați sunt în personal și programul de lucru. Vizualizați fotografii și videoclipuri interne ale companiei, dacă sunt disponibile pe site.
  • Vezi cine este șeful companiei.
  • Studiați calitățile profesionale necesare pentru postul vacant propus.

În continuare, trebuie să studiezi responsabilitățile pe care le vei avea atunci când aplici pentru un loc de muncă. Dacă cunoașteți postul, atunci căutați pe internet care sunt responsabilitățile acesteia. Gândiți-vă, de asemenea, la ce puteți face pentru compania de care va beneficia compania.
Apoi trebuie să colectați toate documentele care vă pot fi utile la interviu. Astfel de documente includ: certificat, diploma, diverse certificate, CV etc. Totul trebuie pus într-un dosar și scos numai dacă angajatul care te primește îi cere acest lucru.

„5 minute înainte de...”: tehnică psihologică

Mulți psihologi recomandă tehnica „5 minute înainte” înainte de un interviu. Poate părea amuzant, dar nu trebuie să-l neglijezi. Cu 5 minute înainte de începerea întâlnirii cu angajatorul, intră într-o cameră goală (o toaletă, de exemplu) și stai în ipostaza unui erou. Îndreptați-vă spatele, împingeți umerii înapoi, ridicați-vă capul și bărbia și puneți-vă brațele pe o parte. Doar incearca. Acest lucru ar trebui să vă ofere energie.

Înainte de interviul în sine, veți avea o conversație telefonică. Aceasta este, de asemenea, o etapă importantă. Aici trebuie să comunicați cu un reprezentant al companiei, de obicei un manager de recrutare, care apoi transmite managerului informațiile necesare.
Când vorbești, arată-te că ești o persoană politicoasă. Asigurați-vă că specificați locul și ora la care trebuie să mergeți. Ar fi o idee bună să vă scrieți numărul de telefon pentru orice eventualitate.

Cum să te comporți la un interviu de angajare?

Primul lucru de reținut este că nu ar trebui să întârzii niciodată. Este mai bine să veniți devreme și să așteptați puțin. Acest lucru vă va arăta punctualitatea, ceea ce este important în orice loc de muncă. Este foarte important sa fii capabil sa asculti si sa nu intrerupi angajatul. Răspundeți la întrebări clar și la obiect.

Deci, când veniți la interviu, respectați regulile de bază:
  1. Nu uita să zâmbești.
    Ea va crea chiar prima impresie. Nu este nevoie să o forțezi din tine, trebuie să fie sinceră. Dacă există multă tensiune și nu vrei să zâmbești deloc, atunci încearcă să-ți amintești o întâmplare amuzantă din viața ta și un zâmbet se va „desena” pe fața ta.
  2. Încercați să nu vă suprimați vocea.
    Suprimarea vocii apare din cauza tensiunii și stresului. Dacă există tensiune, încălziți-vă vocea înainte de a veni la birou. Amintiți-vă - o voce clară și încrezătoare.
  3. Gesticulare și pozare.
    Trebuie să stai liniștit în fața angajatorului și să nu atingi nimic cu mâinile lângă tine. Dacă stresul nu dispare, atunci încercați să vă puneți mâinile pe masă. De asemenea, nu ar trebui să vă încrucișați picioarele. Swaggerul nu este, de asemenea, inerent. Contactul vizual trebuie să fie constant. Dacă nu te poți uita direct în ochi, atunci poți găsi un punct pe fața angajatorului și să te concentrezi asupra lui. Menține un aspect moderat și calm. De asemenea, nu ar trebui să vă fluturați brațele, să vă comportați calm.
  4. Pauze.
    Învață să faci pauze. Dacă ați terminat de răspuns la o întrebare și angajatorul nu trece la următoarea, atunci nu vă faceți griji, așteptați. Acesta ar putea fi doar un test.

Video: Cum să te comporți corect în timpul unui interviu

Intrebari si raspunsuri

Cel mai important lucru într-un interviu sunt întrebările angajatorului și răspunsurile dumneavoastră la acestea. Acest lucru merită să insistăm mai detaliat.
Orice interviu nu este complet fără întrebările obișnuite la care trebuie să se răspundă corect. Înainte de a răspunde la o întrebare, ascultați sfârșitul. Dacă o întrebare pare neclară, este mai bine să întrebi din nou decât să stai și să taci. Pentru a face acest lucru, puteți spune: „Te-am înțeles corect?” Acest lucru vă va arăta tactul.

Spuneți doar ceea ce vă întreabă angajatorul. Este posibil ca unele detalii pur și simplu să nu-l intereseze. Dacă ceva i se pare necesar, cu siguranță te va mai întreba. Eliminați următoarele fraze din conversație: „Nu știu”, „poate”, „probabil” etc.

Dacă apare întrebarea despre salarii, atunci vorbiți deschis despre cât aveți nevoie, nu vă subestimați. Este posibil să auziți întrebări care nu au nicio legătură cu munca. Acest lucru se întâmplă întotdeauna. Acest lucru se face pentru a înțelege cât de mult poți reacționa la situații non-standard. Acestea ar putea fi întrebări precum de ce ți-ai părăsit locul de muncă anterior sau de ce ai divorțat de soțul tău. Mulți manageri citesc formularul și știu că oamenii se pregătesc pentru interviuri, așa că te pot deruta. De exemplu, puneți această întrebare: cât timp ați putea lucra la locul de muncă anterior dacă ați elimina mai multe persoane care nu vă plac din echipă? Sau dacă ai fi plătit de trei ori mai mult?

Pe lângă întrebările legate de carieră, s-ar putea să fii întrebat despre hobby-uri și interese, preferințele alimentare și așa mai departe. Acest lucru este necesar pentru a afla cât de adecvat sunteți.
Când sunteți întrebat despre calitățile voastre personale, nu vă lăudați. Nu vorbi despre tine la persoana întâi. Poți spune că înveți cu ușurință informații noi și că adori să citești cărți. Acest lucru îi va ajuta să înțeleagă că vă puteți instala cu ușurință în noul dvs. loc de muncă.

Desigur, vei fi întrebat despre dezavantajele tale. Nu este nevoie să spui că ești prea lene să te ridici de pe canapea și să ieși din casă în weekend. În acest caz, o minciună albă. De exemplu, putem spune: mă implic atât de mult în munca mea încât uneori uit de timp. Trebuie să vorbești despre dezavantajele tale ca și cum ai fi avantajele tale.

Angajații întreabă adesea despre copii. De exemplu, ei pot întreba cât de mult interferează copiii cu munca ta.

Ador copiii, domnule. De fapt, și eu eram copil când eram copil.
- Este adevarat?
- Este adevarat!
- Ciudat...
Dansează pentru o șansă (Chance Pe Dance). Samir


Odată ce intervievatorul a rămas fără întrebări, vă va oferi posibilitatea de a-l întreba orice. Puteți întreba următoarele:
  • Care este sarcina principală la locul de muncă?
  • Cât de bine a făcut acest lucru angajatul care a lucrat înaintea mea?
  • Există o oportunitate de a comunica cu șeful? (În caz că nu este el care stă în fața ta)
  • Care sunt orele de funcționare?

Desigur, acestea nu sunt toate întrebările. Întrebarea care te interesează cel mai mult se referă la salarii. Dar acest lucru trebuie făcut cu atenție. Dar toată lumea înțelege că vei câștiga bani, și nu doar să stai pe loc. Se întâmplă ca însuși angajatorul să numească nivelul salarial. Dacă nu sunteți mulțumit de el, atunci puteți întreba dacă există o oportunitate de a vă îmbunătăți poziția. Când sunteți întrebat cât de mult ați dori să primiți, nu este nevoie să rămâneți tăcuți și să ezitați. Indicați numărul direct. Desigur, în limite rezonabile pentru această poziție.

La sfârșitul interviului vă vor spune că vă vor suna după un timp. Specificați aproximativ când să așteptați un apel sau să nu vă așteptați deloc.

Răspunsuri corecte la întrebări comune

Să ne uităm la unele dintre cele mai frecvente întrebări de interviu și la cum să le răspundem corect. Întrebări sub forma unui dialog între angajatul care face interviul (eu) și dumneavoastră (dvs.):
  1. ȘI: - Ai vreo slăbiciune?
    Desigur, fiecare persoană are dezavantaje. Punând această întrebare, angajatorul dorește să afle cât de deschis ești o persoană. Nu ar trebui să vorbiți despre toate deficiențele, altfel poate provoca consecințe negative. Cel mai bun răspuns la această întrebare este:
    Tu: - Desigur, toată lumea are neajunsuri și nu fac excepție, dar nu vor afecta în niciun fel munca.
  2. ȘI: - Spune-ne despre tine.
    Primul lucru despre care trebuie să vorbiți aici sunt abilitățile dumneavoastră profesionale. Poți vorbi despre studiile tale, hobby-uri și așa mai departe. Puteți adresa o contraîntrebare angajatului.
    Tu: - Ar trebui să-ți spun despre toate interesele mele sau doar despre cele legate de muncă?

  3. ȘI: - De ce ți-ai părăsit postul anterior?
    Această întrebare este pusă de orice angajator. Dacă ai avut probleme cu șeful tău, atunci nu trebuie să spui adevărul despre asta. Spune că ți s-a promis o promovare de foarte mult timp, dar nu s-a întâmplat niciodată. Sau, de exemplu, nu era convenabil să ajungi la serviciu, deoarece era departe de casă, sau programul era nepotrivit, sau monotonia muncii și așa mai departe. Dar acest lucru merită spus numai în cazurile în care nu există astfel de probleme în postul vacant dat.
  4. ȘI: - Nivel de salariu dorit și nedorit?
    Adăugați +30% la nivelul salarial anterior și denumiți cifra rezultată. Ca minim, indicați (dacă vi se cere) salariul dorit este cu +10% mai mult decât cel anterior.
  5. ȘI: - Pentru ce perioadă ai vrea să lucrezi cu noi?
    Poți spune că vei lucra mereu aici, dar acest lucru nu este adevărat, pentru că nici măcar nu te-ai așezat și nu ai înțeles sensul lucrării. Poti sa raspunzi ca vrei sa lucrezi mai intai o luna, sa te decizi pozitia pe care o vei ocupa si sa cunosti echipa. De foarte multe ori atmosfera din echipă îi obligă pe oameni să-și părăsească locul de muncă.
  6. ȘI: - Ai realizări care te fac mândru?
    Îmi poți spune că ai avut un subiect de teză interesant și l-ai susținut perfect. Lăuda-te puțin că prietenii tăi te prețuiesc foarte mult și te consideră viața de petrecere.
  7. ȘI: - Cum priviți reciclarea?
    Vă rugăm să luați în considerare această problemă cu atenție. Aflați câte ore durează, dacă munca în weekend este plătită suplimentar. Răspunde cu încredere că ești pregătit pentru asta, dar numai dacă nu dăunează vieții tale personale.
  8. ȘI: - De ce ați ales compania noastră și ați lucrat în ea?
    Această întrebare va permite angajatorului să afle ce te atrage la job. Poate ați auzit despre salarii bune sau bonusuri suplimentare. Dar este mai bine să menționăm asta din urmă. Spuneți că biroul este situat în apropierea locuinței dvs. sau că ați auzit despre o bună oportunitate de creștere profesională.

Apropo, foarte des un angajator verifică erudiția unui solicitant solicitând situații nestandardizate. Iată un exemplu de astfel de situație:

  • Eu: - Mergi la negocieri importante. După ce le-ați îndeplinit cu succes, puteți obține o afacere profitabilă. Dar în drum spre această întâlnire, mașina ți se strica. Ce vei face în această situație?
  • Tu: - Voi coborî din mașină, voi lua un vehicul sau un taxi care trece și voi ajunge la punctul de întâlnire stabilit.
  • Și: - Drumul trece printr-o pădure deasă, unde nu există curse sau taxiuri.
  • Tu: - Îmi voi determina locația folosind navigatorul și voi chema un taxi.
  • Și: - Nu aveți un navigator și bateria telefonului este descărcată.
  • Tu: - Voi încerca să rezolv singur problemele cu mașina și voi merge mai departe.

Ce să te îmbraci la un interviu?

Desigur, va fi mai bine dacă vii într-un costum de afaceri, dar nu ar trebui să-ți cumperi un costum scump care nu se potrivește cu statutul tău. De asemenea, nu purta cei mai noi și mai scumpi pantofi și ceas de aur. Acest lucru nu va impresiona angajatorul. Culoarea costumului ar trebui să fie neagră sau albastru închis. Este vorba despre bărbați.

Cerințele pentru femei sunt practic aceleași. Nu purta o fustă prea scurtă. În mod optim - până la mijlocul genunchiului sau puțin mai jos. Nu trebuie să purtați pantofi deschisi. Nu este nevoie să te îmbraci provocator și vulgar, deoarece acest lucru nu va fi potrivit pentru un interviu. Dacă ai tatuaje, nu ar trebui să le arăți. De asemenea, nu trebuie să purtați o mulțime de bijuterii, păstrați totul la minimum.

Nu este deloc necesar să cumpărați un costum clasic scump pentru un interviu. Puteți purta haine care vă sunt familiare, alegându-le corect. Pentru bărbați - blugi și un jumper în culori deschise și cizme negre de piele intoarsa. Pentru femei - nu purta curele strălucitoare, bluze transparente, pantofi cu toc înalt și așa mai departe.

Hainele trebuie să fie curate și călcate. Un costum scump care nu este călcat pare inacceptabil. De asemenea, fetele nu trebuie să poarte rochii cu decolteuri adânci, blugi rupti, tricouri și pulovere cu inscripții neclare. Dacă ai o manichiură strălucitoare, nu flutura mâinile în fața angajatorului. Precizia și simțul proporției sunt pe primul loc. Nu ar trebui să vă turnați o sticlă întreagă de parfum, mai ales cu un miros puternic. Acest lucru cu siguranță nu îi va face fericiți pe cei din jurul tău.

Îmbrăcămintea trebuie să fie adecvată pentru postul vacant. De exemplu, mergi la un interviu pentru un post de specialist în credite. Desigur, dacă porți pantaloni scurți și un tricou roșu pentru asta, angajatorul va fi în pierdere. Specialistii ar trebui sa se imbrace lejer: blugi, camasi, pulovere. Managerii de mijloc ar trebui să fie deja în stil business: un costum, pantofi lustruiți și o servietă. Designerul și fotograful nu ar trebui să adere deloc la un stil de afaceri. Nu este nevoie să încerci să ieși în evidență din grup și să distragi atenția către tine. Fii ca oamenii din jurul tău.

Amintește-ți că atunci când mergi la un interviu, ar trebui să fii atent nu numai la aspectul tău, ci și la ceea ce vei spune acolo. Stabiliți-vă un obiectiv clar și răspundeți la întrebarea de ce aplicați pentru acest post vacant. Asigurați-vă că exersați cu un prieten înainte de aceasta, mai ales dacă mergeți la o companie mare.

Adesea, în loc de un interviu regulat cu un manager, companiile realizează interviurile într-un mod diferit. De exemplu, un interviu prin Skype. Recent, această formă a devenit destul de comună. După ce au aflat despre asta, mulți candidați se relaxează, crezând că este mult mai ușor decât să vină la birou și să comunice personal. Dar asta nu este adevărat. Acest tip de interviu are exact aceleași cerințe ca un interviu obișnuit cu un angajator. Întrebările nu sunt, de asemenea, diferite de o conversație personală.

O altă formă este interviul de grup. Este împărțit în două tipuri: un grup de candidați și un grup de intervievatori.
Dacă interviul se desfășoară într-un grup de candidați, atunci încercați să observați tot ce se întâmplă, dar nu vă lăsați distras de la propria tactică. Nu este nevoie să încerci să-i depășești pe toți și să-ți sări peste cap. Toate principiile de mai sus se aplică și unor astfel de interviuri.

Când veniți la un interviu, merită să vă amintiți că nu ați venit să întrebați. Esti un profesionist si ai venit sa afli daca conditiile propuse ti se potrivesc sau nu. Cu alte cuvinte, ți s-a făcut o ofertă de afaceri și ține de tine să o accepți sau nu.

Lista greșelilor comune


Pentru a rezuma toate cele de mai sus, putem evidenția câteva greșeli comune pe care le fac candidații pentru un post vacant:

Astfel, atunci când vii la un interviu, trebuie să te comporți calm și încrezător. Asigurați-vă că vă gândiți la cuvintele și comportamentul dvs. Nu este nevoie să-ți ascunzi entuziasmul dacă ești foarte îngrijorat, atunci spune-o direct. Nu trebuie să vorbiți prea repede sau prea încet, trebuie să găsiți o cale de mijloc și să rămâneți la el în toate. Gesturile trebuie, de asemenea, folosite cu moderație.

Când vorbești despre tine, încearcă să te concentrezi doar pe ceea ce va fi de interes pentru angajator și ceea ce privește postul vacant. Încearcă să nu minți.

Celelalte puncte din CV-ul tău sunt la fel de aproape de adevăr ca acesta?
- Există în ele atât de mult adevăr cât îți place. Dacă rezumatul ți se potrivește, este veridic. Altfel o voi rescrie.
Julian Barnes. "Anglia, Anglia"

Concluzie

Amintiți-vă că un interviu este o oportunitate de a vă prezenta. Totul este important aici - de la cuvinte la aparență. Angajatorul nu știe ce fel de persoană ești în viață, totul depinde de prima impresie.

În cele din urmă, aș dori să spun că, dacă ai fost respins la sfârșitul interviului, atunci nu trebuie să fii prea supărat. Privește totul dintr-un punct de vedere pozitiv. Dacă nu ai reușit cu acest job, atunci te așteaptă altul, chiar mai bun decât acesta. În schimb, analizează-ți interviul de la început până la sfârșit: ce ai făcut și cum l-ai făcut, ce ai făcut bine și ce ai greșit etc. Acest lucru te va ajuta în interviurile viitoare.

Caută constant personal nou, iar solicitanții, la rândul lor, caută angajatori potriviți. Prin urmare, oamenii au adesea o întrebare: cum să conducă un interviu de angajare?

Angajarea unui angajat este o întreprindere responsabilă atât pentru angajator, cât și pentru angajat. Începutul acestui proces dificil este un interviu cu un candidat pentru un post vacant. Eficacitatea implementării sale determină în mare măsură ce candidat va ocupa un loc în echipă. Prin urmare, ambele părți trebuie să se pregătească cu atenție pentru interviu.

Cum poate un angajator să intervieveze eficient un candidat?

Mulți angajatori se întreabă cum să conducă un interviu atunci când angajează un nou angajat. Vom încerca să răspundem la această întrebare cât mai detaliat posibil.

Fiți pe picior de egalitate cu solicitantul

Este necesar să păstrați conversația cu candidatul simplă și firească. Încearcă să fii un conversator interesant, deschis și atent. Aceste recomandări vor ajuta la dezvăluirea completă a unei persoane, deoarece va fi cât mai relaxată atunci când comunică. În timpul unei conversații confidențiale, este ușor să vezi punctele forte și punctele slabe ale candidatului.

Stabiliți contactul cu candidatul

Pentru a dezamorsa situația, ar trebui să discutați cu solicitantul despre subiecte generale. Acest lucru va ajuta la ameliorarea stresului pe care îl experimentează o persoană când merge la un interviu de angajare. Este necesar să așteptați până în momentul în care începe să se simtă confortabil și se poate relaxa.

Povestea despre activitățile companiei

În continuare, trebuie să vorbiți puțin despre activitățile companiei, despre specificul postului pentru postul pentru care candidatul aplică. Această abordare este necesară pentru a aduce interlocutorul la o conversație importantă despre calitățile sale profesionale și personale. În plus, puteți înțelege imediat dacă persoana a înțeles că vă așteptați să spună o poveste despre sine. Dacă a înțeles, atunci aceasta vorbește despre atenția lui. În consecință, devine imediat clar că candidatul are capacitatea de a învăța.

Observarea candidatului

Ar trebui să luați în considerare cu atenție calitățile personale ale solicitantului pentru post. Este important să înțelegeți dacă puteți lucra bine cu această persoană. Pentru a face acest lucru, angajatorul trebuie să creeze în prealabil un portret al persoanei cu care ar dori să lucreze. Pentru a obține o imagine completă, trebuie să aflați ce calități are solicitantul. Poate că, pentru tine ca angajator, acestea ar trebui să fie în esență experiență, organizare, capacitatea de a lucra în echipă, o anumită educație etc. Pentru a identifica în mod specific astfel de calități dorite, este necesar să se întocmească o listă a acestora.

Șeful organizației nu realizează întotdeauna interviuri pe cont propriu. Cel mai probabil, acest lucru este realizat de intervievatori profesioniști care lucrează în agențiile de recrutare, sau de manageri de recrutare. Ar trebui să se înțeleagă că cerințele privind modul de desfășurare a unui interviu în mod eficient sunt aceleași pentru toată lumea.

Cum ar trebui un angajator să pregătească întrebări pentru un solicitant?

După întâlnirea cu angajatorul și candidatul, trebuie să treceți la partea principală a interviului - întrebările. Angajatorul ar trebui să le pregătească în avans. Toate răspunsurile intervievatului trebuie înregistrate pe hârtie, astfel încât pe viitor să fie ușor de reținut dialogul și de analizat. Întrebările la interviu sunt adresate de către angajator în urma poveștilor despre companie.

În primul rând, trebuie să-i ceri persoanei să spună despre sine. Acest pas îi va dovedi solicitantului că sunteți interesat de el. În continuare, ar trebui să întrebați ce anume îl atrage la companie și la postul vacant. Apoi trebuie să aflați dacă solicitantul este mulțumit de cariera sa și de ritmul dezvoltării acesteia. În cele din urmă, află părerea lui despre locul său de muncă anterior și de ce nu a fost mulțumit de el.

Ar trebui să puneți întrebări conducătoare în timpul interviului. Oferă-te să analizezi cutare sau cutare situație, ascultând cu atenție și notând. Lăsați candidatul să descrie în detaliu cum poate scăpa de probleme cu onoare și demnitate.

Exemple de întrebări

    Care sunt calitățile tale?

    Care sunt punctele slabe?

    Ce situație dificilă îți amintești la ultimul tău loc de muncă și cum ai depășit-o?

    Motivul pentru care ați părăsit locul de muncă anterior?

    De ce ar trebui să lucrezi pentru noi?

    Crezi că e bine să minți uneori? Daca da, in ce situatii?

    Care sunt metodele de stimulare a angajaților necesare pentru creșterea productivității?

Este important să poți și să știi să intervievezi un candidat. Acest lucru va ajuta foarte mult la identificarea calităților unui solicitant dorite de angajator.

Testare

După interviurile de succes cu solicitanții, de regulă, angajatorul pregătește testarea. Ele pot fi împărțite aproximativ în trei categorii.

    Test de personalitate. Necesar pentru evaluarea calităților și trăsăturilor de caracter care contribuie la efectuarea eficientă a muncii. Arată dacă candidatul are capacitatea de a crește oficial și profesional.

    Test de inteligență. Această sursă de informații relevă aptitudinile și abilitățile profesionale ale angajatului. Ajută angajatorul să afle în ce domeniu are candidatul experiență de muncă.

    Testul interpersonal. Dezvăluie stilul de comunicare al angajatului într-o echipă, capacitatea acestuia de a face compromisuri și de a veni în ajutorul altor angajați într-o situație dificilă. Testează o persoană pentru conflicte. Angajatorul va analiza cu atenție această trăsătură de caracter, deoarece conflictele din echipă afectează performanța. Dacă o astfel de trăsătură este prezentă, probabil că va refuza să accepte un astfel de angajat. Acest test dezvăluie, de asemenea, dacă candidatul este lider.

Testele din timpul unui interviu de angajare ajută în continuare angajatorul să-și formeze o opinie despre caracteristicile stilului individual de activitate al angajatului și specificul motivației sale. După testare, este selectat cel mai potrivit candidat pentru postul vacant.

Toate cele de mai sus îl vor ajuta pe angajator să găsească un candidat demn pentru un post vacant în companie. Acum să privim întrebarea din punctul de vedere al solicitantului. La urma urmei, ei sunt interesați, la rândul lor, de întrebarea cum să treacă cu succes un interviu de angajare. Să luăm ca exemplu sectorul bancar.

Cum să treci cu succes un interviu pentru un loc de muncă la o bancă?

Etapa pregătirii și distribuirii CV-urilor către diferite bănci s-a încheiat. Apelul mult așteptat vine cu o invitație la un interviu. Asta înseamnă că sunt interesați de candidatura ta. În această etapă, scopul solicitantului este de a atrage atenția angajatorului, așa că trebuie să vă pregătiți cu atenție pentru interviul viitor. Mai jos vom descrie în detaliu cum să desfășurăm un interviu de angajare în mod eficient.

Aspect îngrijit

Pentru a te simți încrezător și a arăta respectabil în ochii celorlalți, trebuie să te gândești la ținuta ta în care vei merge la un interviu. Acesta ar trebui să fie cu siguranță un costum de afaceri. Pentru barbati: camasa, cravata, costum compus dintr-un sacou si pantaloni. Pentru femei: o cămașă sau o bluză, este necesară o fustă, trebuie să fie sub genunchi, numai colanți bej, o jachetă sau vestă. Accesoriile nu trebuie să supraîncarce imaginea. Puteți lua un ceas cu dvs. și nu puteți purta mai mult de un inel. Trebuie să-ți ascunzi toate lanțurile de aur și alte chestii. Părul trebuie spălat și pieptănat. Femeile trebuie să le adune în păr. Nu este acceptabil să te prezinți la un interviu cu părul căzut. Nu este recomandat să purtați prea mult machiaj, să purtați bijuterii provocatoare sau să stropiți multă colonie.

Povestește-ne despre tine la un interviu, de exemplu - un specialist în credite

După un scurt schimb de salutări care începe de obicei un interviu, cum ar fi „Cum ai ajuns acolo?”, „A fost ușor să ne găsești compania?”, „Cum este vremea afară?” și așa mai departe, trebuie să începi să spui o poveste despre tine: despre activitățile tale profesionale, punctele forte și slăbiciunile caracterului și așa mai departe. Ar trebui să încercați să spuneți totul la obiect, pe scurt și clar, concentrând mai multă atenție asupra acelor fapte din istoricul dvs. de muncă care pot fi cele mai interesante pentru angajator.

Să luăm în considerare opțiunea de a spune despre tine la un interviu, un exemplu este un specialist în credite.

Trebuie să scoți în evidență cea mai importantă realizare din întreaga ta carieră de ofițer de credite. Ai nevoie de o poveste vie despre tine, care să poată rămâne cel mai bine în memoria angajatorului. Scopul de a spune despre tine este de a îndeplini cererea angajatorului de a ieși în evidență din mulțimea de candidați.

De exemplu, spuneți-ne care este suma maximă a împrumutului pe care ați emis-o, ce procentaj scăzut de debitori a fost în portofoliul dvs. de credite, cum puteți lucra în echipă pentru a realiza planul general al biroului băncii, ce servicii suplimentare oferiți cu cel mai mare succes clienti, etc.

Amintiți-vă că angajatorul nu are nevoie de biografia dvs., dar informațiile care conțin câteva fapte interesante despre cariera dvs. sunt un loc bun pentru a începe. Răspunsurile în timpul unui interviu de angajare ar trebui să fie scurte, așa că povestea ta despre tine nu trebuie să depășească un minut.

Întrebare răspuns

După ce vorbești despre tine, angajatorul va prelua, fără îndoială, rolul principal în conversația ulterioară. Trebuie să asculți cu atenție întrebările lui. Ele sunt de obicei standard și au fost descrise mai sus. Răspunsurile tale la interviu ar trebui să fie veridice și gândite în avans. Dacă nu aveți suficientă experiență sau ați avut o specificitate puțin diferită a muncii, atunci spuneți că veți avea nevoie de timp pentru a vă pune la curent cu noua afacere.

Una dintre întrebările preferate ale angajatorului este să vorbească despre punctele forte și punctele slabe. Ar trebui să alegeți cu atenție cuvintele ce să spuneți la interviu. Punctele forte includ responsabilitatea, disponibilitatea de a ajuta (acest lucru este important atunci când lucrezi în echipă), punctualitate, eficiență etc. Punctele slabe trebuie interpretate în calități pozitive. De exemplu, nu știi cum să spui „nu”. În viața de zi cu zi, desigur, acest lucru interferează cu tine, dar din punct de vedere profesional te face un muncitor indispensabil, care este întotdeauna gata să ajute și să efectueze o muncă urgentă importantă. Această calitate este valoroasă pentru un ofițer de credite, deoarece este un interpret și lucrează sub conducere. Aceste recomandări vă vor ajuta să răspundeți la întrebarea cum să desfășurați corect un interviu de angajare din punctul de vedere al angajatorului.

O altă întrebare care cu siguranță nu va fi ignorată este de ce părăsiți locul de muncă anterior. Nu menționați sub nicio formă în timpul interviului că nu ați avut o relație bună cu superiorii dvs., probleme de comunicare cu colegii sau că nu v-ați descurcat cu responsabilitățile de serviciu. Răspunsul la întrebare ar trebui să fie cam așa: nu existau perspective de creștere, salarii mici, lipsa oportunităților de pregătire avansată. Acestea sunt motive destul de convingătoare și obiective pentru ca o persoană să înceapă să-și caute un loc de muncă.

O problemă importantă pentru un viitor angajat este salariul. Angajatorul vă poate întreba pentru ce salariu solicitați. Pentru ca această întrebare să nu vă ia prin surprindere, ar trebui să vă familiarizați cu salariul aproximativ în această poziție vacantă și, de asemenea, să luați în considerare veniturile de la locul de muncă anterior, cât de adecvat ați fost plătit acolo datorită experienței dumneavoastră extinse în acest domeniu. , și așa mai departe.

Există multe opțiuni de întrebare. Ar trebui să le răspunzi sincer și să nu fii prea încrezător.

Etapa finală a interviului

La sfârșitul interviului, solicitantul trebuie să mulțumească angajatorului pentru timpul acordat și să convină asupra unui interval de timp pentru luarea unei decizii. Un candidat activ trebuie să ia în mod independent inițiativa de a obține o decizie finală cu privire la angajare și să nu lângărească în anticipare.

La sfârșitul interviului, angajatorul trebuie să rezume care sunt problemele la care sa ajuns la înțelegerea reciprocă între părți. El trebuie să indice clar la ce se poate aștepta candidatul și când va fi luată decizia finală. Dacă se spune că va fi anunțat telefonic, atunci dacă decizia este atât pozitivă, cât și negativă, ar trebui să sune și să fie sigur că îl va informa de rezultat, pentru că persoana va aștepta.

În urma fiecărui interviu, angajatorul trebuie să efectueze o analiză aprofundată pe baza notelor sale asupra fiecărui candidat în parte. Cum poate un angajator să desfășoare un interviu de angajare în mod eficient, astfel încât candidatul să obțină în cele din urmă locul de muncă pe care și-l dorește? Răspunsul la această întrebare este dezvăluit cât mai mult posibil în acest articol.