Cum să deschizi un cabinet medical de la zero, de unde să începi. Cum să deschizi un centru medical de la zero

• Descrierea serviciilor
• Plan de productie
• Calcul financiar
• Permisiuni de deschidere
• • • • Idei de afaceri similare:

Exemplu de plan de afaceri pentru deschiderea unui centru medical într-un oraș mic cu o populație de 150.000 de locuitori.

De câți bani ai nevoie pentru a deschide un centru medical?

Pentru a reduce riscurile, s-a decis deschiderea unui centru medical sub cunoscuta franciză a companiei Invitro. Acesta este unul dintre cele mai mari laboratoare comerciale din Federația Rusă, inclusiv o rețea de peste 700 de cabinete medicale în Rusia.

Ce beneficii obținem în urma deschiderii unei companii de succes sub brand:

• Suport juridic, contabil și de marketing în toate etapele implementării proiectului
• Licență medicală gata
• Conectarea biroului la biroul central de asistență
• Instruirea personalului la centrul federal Invitro
• Conferințe regulate pentru medici
• Plata inițială pentru achiziționarea unei francize este de 100.000 de ruble.
• Achiziție de echipamente, mobilier, renovare spații - 1.500.000 RUB.
• Înregistrarea afacerii și alte cheltuieli - 200.000 RUB.

Total - 1,8 milioane de ruble.

Descrierea serviciilor

Principalele servicii pe care centrul medical intenționează să le ofere sunt:

• Studii hematologice (test clinic de sânge)
• Studii imunohematologice
• Studii biochimice
• Examinarea spermei
• Examinarea scaunului
• Examinarea urinei
• Diagnosticul bolilor infecțioase
• Studii histologice
• Predispoziții genetice
• Boli și afecțiuni monogenice ereditare
• tomografie computerizată (CT)
• Mamografie
• Studii urologice

Costul mediu al unei analize sau serviciu (factura medie) va fi de 800 de ruble. Fluxul estimat de clienți va fi de 20 de persoane pe zi. În 22 de zile lucrătoare, cifra de afaceri a companiei va fi de 352.000 de ruble.

Plan de productie

Selectarea spațiilor pentru un centru medical ar trebui să se bazeze pe următoarele principii (inclusiv cerințele SES):

1. Suprafata minima - 60 mp. m.
2. Disponibilitatea unei intrări separate în incintă
3. Podea din materiale lavabile (linoleum sau gresie)
4. Disponibilitatea luminii naturale
5. Disponibilitatea unei băi sau posibilitatea instalării uneia
6. Disponibilitatea liniei telefonice
7. Drumuri de acces convenabile și parcare.

În acest scop, au fost selectate spații într-o zonă dens populată a orașului, pe prima linie de case. Spațiile sunt nerezidențiale și sunt situate la primul etaj al unui bloc de locuințe. Chiria va fi de 42.000 de ruble. pe luna. Spațiul va fi împărțit în următoarele încăperi:

• Sala de asteptare si primire a vizitatorilor, dressing - 12 mp. m.
• Cabinet medic consultant - 18 mp. m.
• Camera pentru preluarea materialului biologic (asistenta) - 12 mp. m.
• Toaletă personalului - 10 mp. m.
• San. nod - 6 mp. m.

La etapa de amenajare a localului conform planului se va efectua o căutare a personalului centrului medical. Varietatea serviciilor oferite va necesita angajarea unui număr adecvat de specialiști calificați. Printre care:

• Medic cu ultrasunete - salariu 18.000 de ruble.
• Obstetrician-ginecolog - salariu 18.000 de ruble.
• Asistenta din camera de tratament (2 persoane) - salariu 16.000 de ruble.
• Administrator, specialist în serviciul clienți - salariu 16.000 de ruble.
• Doamnă de curățenie - salariu 10.000 de ruble.

Fondul de salarii va fi de 94.000 de ruble. pe luna. Organizația noastră va efectua contribuții lunare la fondurile extrabugetare (PFR și Fondul de asigurări sociale) în valoare de 28.200 de ruble.

Ce sistem fiscal să alegi pentru un centru medical

Forma organizatorică a centrului medical va fi o societate cu răspundere limitată. Sistem de impozitare - sistem de impozitare simplificat, 15% din profitul organizației.

Plan pas cu pas pentru deschiderea unui mic centru medical

Secvența de acțiuni pentru deschiderea unei afaceri:

1. Căutare surse de finanțare a proiectelor (30 de zile)
2. Caută spații pentru a găzdui centrul (15 zile)
3. Înregistrarea unei persoane juridice (14 zile)
4. Achiziționarea unei francize, încheierea contractelor necesare (7 zile)
5. Încheierea unui contract de închiriere a spațiilor (1 zi)
6. Efectuarea reparațiilor (20 zile)
7. Achiziționarea de echipamente de laborator și consumabile (unele sunt furnizate de francizor) (7 zile)
8. Angajarea personalului
9. Servicii de publicitate (în desfășurare)
10. Deschiderea unui centru medical

În total, va dura aproximativ trei luni pentru a deschide centrul medical.

Calcul financiar

Cheltuieli fixe lunare ale organizației:

• Chirie - 42.000 de ruble.
• Salariu - 94.000 de ruble.
• Contribuții la Fondul de pensii și la Fondul de asigurări sociale - 28.200 de ruble.
• Utilități - 10.000 de ruble.
• Consumabile - 15.000 de ruble.
• Costuri de transport - 15.000 de ruble.
• Alte costuri - 10.000 de ruble.

Total - 214.200 de ruble.

Cât de mult poți câștiga din serviciile unui centru medical?

Profitul companiei înainte de impozitare va fi egal cu: 352.000 (venituri) - 214.200 (cheltuieli) = 137.800 ruble. Minus impozite (STS), profitul net va fi: 137.800 - 15% = 117.130 ruble. Rentabilitatea centrului medical conform planului este de 54%. Cu astfel de calcule, rentabilitatea investiției va avea loc după 15 luni de muncă.

Acesta este un proiect cu drepturi depline, gata făcut, pe care nu îl veți găsi în domeniul public. Conținutul planului de afaceri: 1. Confidențialitate 2. Rezumat 3. Etape de implementare a proiectului 4. Caracteristicile obiectului 5. Planul de marketing 6. Datele tehnice și economice ale echipamentului 7. Planul financiar 8. Evaluarea riscurilor 9. Justificarea financiară și economică a investițiilor 10. Concluzii

Ce echipament sa alegi pentru laborator

Laboratorul va necesita următoarele echipamente:

1. Analizor biochimic - 650.000 de ruble, un analizor cu un nivel limitat de teste poate fi achiziționat pentru 150.000 de ruble;

2. Analizor hematologic, costă de la 200.000 la 600.000 de ruble; 3. Amplificator PCM, costă 100.000 de ruble; 4. Cabinetul alergolog, în medie 200.000 de ruble; 5. Echipament pentru ELISA - 100.000 de ruble;

1. Distilator de apă - 50.000 de ruble;

7. Analizor de glucoză - 100.000 de ruble; 8. Termostat - 50.000 de ruble; 9. Centrifugă - 20.000 de ruble.

Ce cod OKVED să indicați la înregistrarea unei afaceri?

La înregistrare, unei afaceri medicale i se oferă următoarele tipuri de OKVED: OKVED 2 86 - Activități în domeniul asistenței medicale. OKVED 2 86,9 - Alte activitati in domeniul medicinei. OKVED 2 86,90 - Alte activitati in domeniul medicinei.

Ce documente sunt necesare pentru a deschide

Este necesar să se înregistreze o entitate comercială: deoarece aceasta este o entitate juridică, este necesar să se înregistreze o societate cu răspundere limitată. Documentele pregătite sunt depuse la autoritățile guvernamentale sau la centrele de servicii publice multifuncționale (MFC). Întrucât entitatea comercială este o entitate juridică, trebuie să deschideți imediat un cont bancar.

Permisiuni de deschidere

Pentru a deschide un centru medical (laborator), trebuie să obțineți o licență pentru a desfășura activități medicale. Se depun următoarele documente:

1. acte constitutive, legalizate;

2. Chitanța de plată a taxei de stat; 3. Documente care confirmă contractele de proprietate sau de închiriere pentru echipamentele și spațiile achiziționate. 4. Documente care confirmă experiența și vechimea în muncă a lucrătorilor medicali angajați, precum și contractele de muncă cu salariații întocmite de proprietarul întreprinderii. Decizia de eliberare a licenței se ia în termen de două luni. Pe lângă obținerea licenței, trebuie să obțineți autorizații de la inspecția sanitară și epidemiologică și de la pompieri. Acest lucru se aplică lucrărilor efectuate în spații achiziționate sau închiriate.

Tehnologia de cercetare de laborator

Algoritmul pentru derularea unei astfel de afaceri poate fi prezentat după cum urmează:

1. Administratorul se întâlnește cu pacientul și îi clarifică ce fel de cercetare ar dori să facă și ce medic să viziteze.

2. Creează un card de pacient, completează toate datele necesare pe computer. 3. Oferă pacientului un cupon și îl conduce la cabinet. 4. În cabinet, medicul vorbește cu pacientul, clarifică simptomele bolii și sugerează tipuri de analize de laborator. 5. Pacientul plătește costul serviciului conform listei de prețuri și se supune analizelor. 6. După aceasta, pacientul este rugat să revină pentru rezultat într-o anumită perioadă de timp. Dacă este convenabil pentru pacient, i se oferă să sune înapoi prin telefon și să raporteze rezultatele cercetării. De asemenea, la solicitarea clientului se poate trimite prin e-mail un extras cu rezultatele analizei.

Cu doar 10 ani în urmă, puțini oameni credeau că centrele medicale private nu numai că vor fi solicitate, ci vor aduce și profituri bune creatorilor lor. Cu toate acestea, realitatea este că în fiecare an tot mai mulți oameni aleg clinici plătite. Aceasta înseamnă că această zonă nu este doar profitabilă în prezent, dar are și perspective mari de creștere a veniturilor în viitor.

Atractivitatea acestui tip de afaceri a dus la o concurență ridicată pe piața serviciilor medicale plătite. Cu toate acestea, există nișe gratuite pe această piață și pot fi dezvoltate cu succes. Desigur, oamenii departe de domeniul medical au îndoieli:

Merită să intri pe această piață fără educație specială?

Investitie initiala se va ridica la 8.089.038 de ruble.

Pragul de rentabilitate realizat în 5 luni.

Perioada de rambursare variază de la 18 luni.

2. Descrierea afacerii, produsului sau serviciului

Lista de servicii

Lista aproximativă a serviciilor centrului de ginecologie și sănătate a femeii:

• examinare preventivă programată;
• tratamentul bolilor organelor pelvine;
• tratamentul infecțiilor și bolilor cu transmitere sexuală;
• planificare și pregătire pentru sarcină;
• managementul sarcinii;
• colposcopie;
• toate tipurile de ultrasunete;
• avort cu pastile;
• îngrijire post-avort.

Factorii cererii

Service si intretinere

La construirea reputației unui centru medical, sarcina principală este de a crea încredere clientului. Calitatea serviciului joacă aici un rol deosebit. Un centru medical bun se remarcă prin competența și politețea fiecăruia dintre angajații săi, de la administratorul centrului până la medicul șef. O persoană ar trebui să înțeleagă de la primul apel către centru că vorbește cu profesioniști din domeniul lor.

Indiferent de domeniul de medicină pe care îl alegeți ca specializare principală, ciclul de servicii pentru client ar trebui să fie închis. Aceasta înseamnă că în centrul dumneavoastră pacientul poate fi supus tuturor procedurilor necesare de la vizita inițială până la diagnostic și tratamentul ulterior. În același timp, nu trebuie să apeleze la organizații medicale terțe pentru servicii suplimentare. Prin urmare, centrul dumneavoastră ar trebui să ofere nu numai consultații de specialitate, ci și testare, diagnosticare și alte proceduri necesare pentru o examinare completă a pacientului.

Programul centrului

Programul centrului medical: luni - vineri de la 08:00 la 20:00; Sâmbătă - de la 10:00 la 17:00; Duminică - doar cu programare.

3. Descrierea pieței de vânzare

Portretul unui potențial client

La formarea unui portret al unui potential client se iau in considerare urmatoarele criterii: sex, categorie de varsta, angajare, stil de viata, stare civila, prezenta copiilor. Pentru centrul de ginecologie, CA este descrisă astfel: o femeie activă cu vârsta cuprinsă între 23 și 45 de ani, care lucrează, are copii sau intenționează să-i aibă.

Centrele medicale multidisciplinare au o structură de public țintă mai complexă. În orice caz, toți potențialii clienți ai centrelor medicale au un factor comun care îi încurajează să aleagă o instituție medicală plătită: reticența lor de a vizita clinicile publice.

Acest factor poate fi explicat prin mai multe motive:

• Lipsa timpului liber din cauza gradului de ocupare ridicat;
• Neprofesionalismul angajaților clinicilor publice;
• Calitatea scăzută a serviciilor în instituțiile medicale publice;
• Imposibilitatea de a obține o programare cu un specialist fără trimitere;
• Este o coadă lungă la efectuarea unei programari, nu există posibilitatea de a face o programare prin telefon/Internet;
• Proces de examinare lung;
• Alte motive.

Un sondaj cu clienții și o analiză ulterioară a principalelor motive pentru contactul cu clienții vor fi utile pentru formarea politicii de operare a companiei și a principalelor avantaje competitive.

Politica dvs. de servicii pentru clienți depinde de nevoile și așteptările publicului dvs. țintă.

Așteptările clienților după vizitarea unei instituții medicale plătite:

• Profesionalismul sută la sută al echipei de medici – punerea corectă a diagnosticului;
• Nivel ridicat de servicii: servicii de înaltă calitate și politicos, de la prima întâlnire până la check-out de către client;
• Viteza de lucru: organizarea tuturor activităților de anchetă cuprinzătoare în cel mai scurt timp posibil;
• Amplasarea convenabilă a centrului: disponibilitatea de parcare și stații de transport public;
• Cost optim al serviciilor, prețuri competitive.

Datorită unei liste clare de nevoi ale clienților, puteți determina orele optime pentru ca specialiștii să ajungă mai deplin la publicul țintă. Cel mai convenabil va fi pentru pacienții dumneavoastră să viziteze centrul după serviciu, în weekend sau în pauzele de masă. Excepțiile includ specialiști cu înaltă calificare, cu o programare completă cu câteva zile/săptămâni înainte. Orele de întâlnire ale acestora depind de programul individual al specialistului.

Pe baza acestor constatări, puteți crea un program aproximativ de întâlnire pentru medicii ginecologi la centrul dumneavoastră medical, cu condiția ca centrul să fie deschis între orele 08:00 și 20:00.

Această diagramă este exemplară. În orice caz, centrul dumneavoastră ar trebui să aibă un medic de gardă care să efectueze programări, chiar dacă nu există programări.

Pentru ca centrul dumneavoastră medical să iasă în evidență într-un mediu extrem de competitiv, trebuie să țineți cont de toți factorii de motivare ai publicului țintă. Servicii excelente, atitudine conștiincioasă față de afacerea dvs. și îndeplinirea strictă a obligațiilor dvs. vă vor permite să creșteți numărul de pacienți obișnuiți.

Analiza SWOT a centrului medical

4. Vânzări și marketing

Stimularea vânzărilor, creșterea loialității clienților obișnuiți și alte strategii de marketing vă vor ajuta centrul nu numai să recupereze costurile, ci și să aducă profit proprietarului său.

Vânzări de servicii

5. Plan de producție

În primul rând, trebuie să decideți în ce va consta lista de servicii a centrului dumneavoastră, iar acest lucru este posibil numai după alegerea specializării centrului dumneavoastră.

Puteți alege o specializare pe baza următoarelor criterii:

• locația (centrul va fi situat lângă o clinică în care acest specialist este absent sau există multe plângeri despre el);
• politica de personal (puteți atrage un medic cu bună experiență profesională, mulți ani de practică, precum și propria bază de clienți);
• experiență personală (dvs., ca pacient, știți și înțelegeți că această nișă specială este liberă în orașul dvs. sau va fi la cerere constantă).

Cea mai mare parte a pacienților va veni special la medici de o anumită specializare, aleși de dvs. ca direcție principală; alți specialiști ar trebui să completeze cu competență lista de servicii a centrului dumneavoastră. De exemplu, pentru a oferi o gamă completă de servicii în cadrul programului „Managementul sarcinii”, va trebui să introduceți serviciile unui mamolog, endocrinolog etc.

Al doilea pas după stabilirea specializării centrului dumneavoastră va fi alegerea spațiilor.

Atunci când selectați o cameră, puteți fi ghidat de SanPin 2.1.3.2630-10, care descrie în detaliu cerințele pentru dimensiunea, amenajarea și decorarea camerei.

De exemplu, pentru un centru medical specializat în ginecologie și sănătatea femeii, trebuie să vă concentrați pe următoarea suprafață:

• hol și zonă de recepție - 12 mp,
• dulap - 6 mp,
• baie - 8 mp,
• zona de asteptare receptie - 10-12 mp,
• sala de examinare - 16-18 mp,
• camera de cercetare cu ultrasunete - 20-22 mp,
• camera de tratament - 16-18 mp,
• camera personalului - 14-16 mp,
• camera de sterilizare - 6 mp,
• cameră pentru depozitarea echipamentelor de curățare - 3 mp,
• biroul directorului - 10 mp,
• cabinet medic primar - 10 mp.

Însumăm toate numerele și ne descurcăm 150 mp.

În acest caz, trebuie să acordați atenție nu numai zonei și locației, ci și următoarelor criterii: tensiunea rețelei electrice (380 kW pentru un aparat cu ultrasunete), prezența luminii naturale. Este de dorit ca sediul să fie situat într-o clădire nerezidențială. Dacă, până la urmă, centrul va fi amplasat într-o clădire rezidențială, luați în considerare acest factor la achiziționarea de echipamente (de exemplu, nu veți avea voie să instalați o radiografie sau un RMN într-o clădire rezidențială). Închirierea spațiilor vă va costa aproximativ 120.000 de ruble pe lună.

Finisarea spațiilor ar trebui să fie efectuată cu materiale ecologice, ignifuge și lavabile. Pentru toate materialele folosite la repararea și decorarea sediului centrului, păstrați certificatele de securitate la incendiu. Pentru a obține o licență, va trebui să obțineți un certificat sanitar și epidemiologic pentru sediu, așa că aveți grijă să încheiați un acord cu spălătoria pentru spălarea uniformelor personalului, precum și un acord privind deratizarea și dezinfectarea spațiilor centrului. Pentru a obține un raport sanitar-epidemiologic, trebuie să contactați instituția corespunzătoare cu o cerere de inspecție. Cel puțin 300.000 de ruble trebuie alocate pentru reparații și decorarea spațiilor.

Localurile au fost selectate, acum trebuie să decideți asupra entității juridice și a sistemului de impozitare. Pentru un centru medical, este mai bine să alegeți următoarea formă organizatorică și juridică: SRL (societate cu răspundere limitată). Cod OKVED - 85.11.1 (Activitățile instituțiilor spitalicești generale și specializate). Pentru a economisi timp în timpul procedurii de înregistrare a companiei, este mai bine să apelați la serviciile unui avocat cu experiență și experiență în domeniul medicinei. Regimul de impozitare preferat este sistemul de impozitare simplificat de 15% „venituri minus cheltuieli”. Cu toate acestea, atunci când alegeți un sistem fiscal, acordați atenție părții de cheltuieli a bugetului dvs. Dacă dețineți sediul centrului medical, cheltuielile dvs. pot fi relativ mici. Prin urmare, este mai bine să plătiți guvernului 6% din venitul brut al organizației.

Următorul pas este recrutarea personalului medical. Va trebui să încheiați în prealabil contracte de muncă cu medicul șef și contabilul șef al clinicii, deoarece copiile acestora trebuie atașate la pachetul de documente pentru obținerea licenței. În plus, medicul șef al centrului dumneavoastră trebuie să decidă cu privire la echipamentul care trebuie să fie disponibil.

În continuare, trebuie să decideți cu privire la echipament și mobilier medical. Dacă decideți să achiziționați echipament folosit, luați în considerare următorul punct: va trebui să prezentați certificate și pașapoarte pentru fiecare dispozitiv atunci când obțineți o licență. Este mai bine să achiziționați echipamente noi, deoarece în acest caz compania dumneavoastră va avea o reducere bună la achiziționarea de consumabile și instrumente medicale. Investițiile în echipamente reprezintă partea principală a investiției, care este egală cu aproximativ 6.500.000 de ruble.

Când etapele de mai sus sunt finalizate, trebuie să treceți la cel mai important lucru - obținerea unei licențe.

Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de următoarele documente:

• Carta SRL
• Ordin adresat directorului general
• Ordin adresat contabilului sef
• OGRN, Număr de înregistrare de stat, Număr de identificare a contribuabilului, coduri statistice
• Extras din Registrul unificat de stat al persoanelor juridice
• Ordin de plată pentru plata taxei de stat (2600 de ruble)
• Raport sanitar si epidemiologic
• Documente de studii ale medicului șef și ale altor specialiști (diplome, certificate etc.)
• Un contract de muncă încheiat pe numele medicului șef
• Contract de închiriere a spațiilor sau certificat de proprietate
• Lista materialelor și echipamentelor tehnice (lista echipamentelor, contract de întreținere, certificat de punere în funcțiune)
• Lista instrumentelor medicale
• Lista mobilierului medical
• Cartea de inventar după formular
• Certificate și certificate de înregistrare pentru echipamente (autoclavă, sterilizator, lampă bactericidă, tonometru).

După primirea licenței, puteți deschide un centru pentru primii primii pacienți.

6. Structura organizatorica

Structura organizatorică a centrului medical poate fi prezentată sub forma acestui tabel. În continuare ne vom uita la fiecare categorie mai detaliat.

Director

Responsabil pentru buna funcționare a centrului. Inclusiv responsabilitatea pentru riscurile asociate cu activitatea centrului în general și a medicilor în special. Selectați cu atenție acest angajat, deoarece acesta este cel care va fi indicat în licența de a presta servicii medicale.

Program: de luni până vineri de la 08:00 la 17:00. Sâmbătă - de la 10:00 la 14:00.

Salariu - 50.000 de ruble pe lună.

Director adjunct pentru finanțe (contabil șef)

Supraveghează activitatea departamentului de contabilitate, efectuează inventare și efectuează analize financiare ale activităților întreprinderii.

Salariu - 30.000 de ruble pe lună.

Director adjunct pentru afaceri tehnice (medic șef)

Este indicat ca acest post să fie ocupat de cel mai calificat specialist din clinica dumneavoastră. Cu reputația sa impecabilă, va crea statutul centrului dumneavoastră medical. De aceea, dezvoltarea profesională constantă, o diplomă academică, precum și abilitățile organizatorice ale medicului șef sunt avantajele tale competitive. Acest specialist trebuie să aibă și o anumită imunitate atunci când comunică cu companiile de farmacologie și să poată face lobby pentru interesele pacienților. Datorită abilităților de comunicare ale directorului dumneavoastră medical, centrul dumneavoastră medical poate obține reduceri maxime la cele mai recente medicamente.

Program: în zilele lucrătoare de la 08:00 la 17:00.

Personal medical (medici)

Toți specialiștii din centrul dvs. trebuie să aibă o diplomă în educație medicală, cel puțin 3 ani de experiență în muncă și recenzii excelente de la clienți. Pentru a lucra eficient, medicii centrului dumneavoastră trebuie să-și îmbunătățească constant calificările, iar în această chestiune trebuie să le asigurați toate condițiile necesare: stimulente financiare, literatură de specialitate.

Program de lucru: individual.

Salariu - 40.000 de ruble.

Personalul de îngrijire (asistente)

Întrucât asistenta are cea mai mare interacțiune cu clientul, ea trebuie să fie competentă, politicoasă și tolerantă față de fiecare pacient. Experiența de muncă și recomandările pozitive de la un loc de muncă anterior sunt condiții prealabile înainte de încheierea unui contract de muncă. Numărul personalului de îngrijire este determinat pe o bază 1:2, unde prima cifră este numărul de medici din centru.

Program de lucru: 2 zile lucrătoare la fiecare 2 zile libere, program de lucru: de la 08:00 la 20:00.

Salariu - 25.000 de ruble pe lună.

Personal medical junior (asistent medical)

Asigură curățenia și ordinea în toate zonele centrului.

Program de lucru: 2 zile lucratoare la fiecare 2 zile libere. Programul - de la 08:00 la 20:00.

Director adjunct pentru probleme tehnice (inginer șef)

Echipamentele, iluminatul și alte probleme tehnice ar trebui să fie sub jurisdicția unei singure persoane. Desigur, întreținerea echipamentelor medicale specifice trebuie efectuată de specialiști angajați. Cu toate acestea, monitorizarea funcționalității echipamentelor, căutarea lucrătorilor și gestionarea procesului de depanare ar trebui efectuate de către inginerul șef. În plus, defecțiunile minore care nu necesită intervenția unui specialist sunt rezolvate de către acest angajat în mod independent.

Programul de lucru al inginerului este în zilele lucrătoare de la 08:00 la 17:00.

Salariu - 25.000 de ruble.

Înregistrare (administratori)

În stadiul inițial de deschidere a unui centru, acești angajați au multe responsabilități: preluarea apelurilor, înregistrarea pacienților, informarea medicilor cu privire la programarea, întâlnirea pacienților. Prin urmare, este necesar să se monitorizeze cu atenție volumul lor de muncă: dacă în stadiul inițial al muncii, administratorii pot chiar înlocui casierul, atunci când capacitatea centrului atinge capacitatea maximă, toate aceste responsabilități ar trebui să fie împărțite de trei angajați: administratorul, casierul, și recepționera.

Program de lucru al administratorului: 2 zile libere după 2 zile lucrătoare, program de lucru - de la 08:00 la 20:00.

Salariu - 18.000 de ruble.

Casier (casier)

Acceptarea fondurilor de la pacienți pe baza documentelor, contabilizarea fondurilor și colectare. Program de lucru: 2 zile lucratoare la fiecare 2 zile libere. Programul - de la 08:00 la 20:00.

Astăzi, mai mult de jumătate dintre ruși aleg servicii medicale plătite. Clinicile private sunt la mare căutare și aduc venituri bune fondatorilor lor. Vă prezentăm atenției un plan de afaceri gata făcut pentru un centru medical gratuit pentru un oraș mic cu o populație de 130 de mii de locuitori.

De câți bani ai nevoie pentru a începe?

Investițiile în numerar în organizarea și dezvoltarea centrului medical se vor ridica la aproximativ 140.000 USD.

Aproximativ 70% din sumă va fi cheltuită pentru achiziționarea de echipamente medicale pentru clinică. Restul de 20% vor fi cheltuiți pentru reparații de calitate europeană. Și restul de 10% vor merge către cheltuieli suplimentare mici.

Pentru a minimiza toate riscurile posibile, s-a decis deschiderea unui centru medical. Acest lucru va oferi avantaje speciale în stadiul inițial de dezvoltare a afacerii:

• Suport juridic, contabil și publicitar în absolut toate etapele proiectului.
• Licență medicală gata.
• Conectarea contului de birou la biroul de asistență principal.
• Instruire.
• Antrenamente regulate.
• Contribuția inițială la obținerea unei francize este de 10.000 USD.

În primul rând trebuie să alegi. Întrucât fondatorul va fi o persoană juridică, forma de organizare a centrului medical este înregistrată ca SRL. Documentele necesare pentru deschiderea unei clinici medicale se depun la agențiile guvernamentale sau la centrele de servicii publice municipale (MFC). Va fi obligatoriu deschiderea imediată a unui cont bancar personal.

Ce cod OKVED să indicați la înregistrarea unei afaceri?

La înregistrare, întreprinderilor medicale li se oferă următoarele tipuri de OKVED:

• OKVED 2 86 – Activități în domeniul asistenței medicale.
• OKVED 2 86.9 - Alte servicii in domeniul medicinei.
• OKVED 2 86,90 - Alte activitati in domeniul medicinei.

Permisiune de a deschide o clinică cinstită

Pentru a începe un laborator de la zero, trebuie să obțineți un permis pentru a efectua lucrări medicale.

Depuneți următoarele documente:

• Acte constitutive, legalizate;
• Chitanța de plată a taxei de stat;
• Documente care să ateste dreptul de proprietate asupra proprietății sau un contract de închiriere pentru echipamentul special și locația primite.
• Documente care confirmă practica și experiența de muncă a angajaților medicali angajați, precum și contractele legale de muncă între proprietarul afacerii și angajați.

Decizia de eliberare a licenței se ia în termen de 2 luni. Pe lângă licență, este necesar un raport de control de la inspecția sanitară și epidemiologică și de la serviciul de pompieri. Acest lucru afectează executarea lucrărilor în spațiile achiziționate sau închiriate.

Sistemul fiscal

Forma de organizare a centrului medical va fi SRL. Sistemul pentru o societate cu răspundere limitată este sistemul simplificat de impozitare, 15% din venitul întreprinderii.

Centrul medical este pregătit să ofere pacienților o gamă întreagă de servicii:

• Diagnosticarea analizelor de sânge, urină și fecale.
• Diagnosticul spermogramei.
• Diagnosticul bolilor genetice.
• Studiu de biochimie a sângelui.
• Metode instrumentale de diagnosticare a organelor interne.
• scanare CT.
• Mamografie.
• Oncologie și boli de sânge.
• Studii urologice.

Costul mediu al unui studiu va fi de 8 dolari. Fluxul planificat de clienți în prima lună este de 20 de persoane. Pentru 4 săptămâni de funcționare a clinicii medicale, fluxul de numerar va fi de 3.520 USD.

În ultimii ani, centrele medicale private au început să se deschidă mai des pe teritoriul Federației Ruse, care, spre deosebire de agențiile guvernamentale, sunt capabile să ofere oamenilor o gamă mai largă de servicii specializate. În ciuda faptului că lansarea unui astfel de proiect necesită investiții inițiale mari, unele entități de afaceri decid să dezvolte această zonă. În primul rând, trebuie să elaboreze un plan de afaceri competent pentru un centru medical, care le va permite să determine valoarea costurilor pentru deschiderea și întreținerea ulterioară a acestuia.

Înainte de a deschide un centru medical, fiecare entitate comercială trebuie să-și evalueze în mod realist capacitățile financiare, deoarece acest lucru va necesita investiții foarte mari. Unii oameni de afaceri care nu au o sumă suficientă de bani atrag investiții terțe pentru a implementa proiecte. În acest caz, vorbim de fonduri de împrumut, precum și de investiții realizate de investitori privați, care în viitor plănuiesc să primească un procent din profiturile centrelor medicale.

Pentru fiecare instituție medicală privată trebuie dezvoltată o strategie competentă care să minimizeze riscurile și să evite pierderile financiare. Este obligatoriu ca entitățile comerciale să efectueze cercetări de marketing care să ajute la obținerea răspunsurilor la următoarele întrebări:

• Cât de relevantă și profitabilă este direcția de afaceri aleasă?
• Ce fel de competiție există într-o anumită regiune?
• Ce servicii medicale sunt foarte populare în rândul populației locale?
• Care sunt preturile actuale?
• Ce echipament au concurenții tăi?
• Viabilitatea financiară a publicului țintă pe care îl vizează centrul medical.

Entitățile comerciale pot folosi date statistice disponibile public pentru a desfășura activități analitice și, de asemenea, pot colecta în mod independent informațiile necesare. După aceasta, puteți decide asupra profilului instituției medicale:

• centru de diagnostic;
• clinica multidisciplinara;
• institutie medicala de specialitate etc.

Pentru antreprenorii începători, merită luată în considerare opțiunea de a deschide o instituție medicală care va avea un focus restrâns. Acest lucru se datorează în primul rând faptului că deschiderea acestuia nu necesită prea mult capital de pornire. În acest caz vorbim despre următoarele domenii:

• cosmetologie;
• stomatologie;
• urologie;
• ginecologie.

Etape de organizare

Înainte de a deschide un centru medical, o entitate comercială trebuie să întocmească un plan de afaceri pentru acesta. Următoarele secțiuni ar trebui incluse în acest document:

• cercetare și analiză de marketing;
• confidențialitatea;
• etapele organizatorice;
• partea tehnica;
• calcule financiare;
• profitabilitatea proiectului;
• riscuri posibile;
• investiții;
• concluzii.

Dacă un antreprenor reușește să dezvolte o strategie competentă și să găsească fondurile necesare pentru a-și implementa proiectul, atunci deschiderea unei instituții medicale poate avea loc în decurs de câteva luni. El trebuie să acționeze într-o anumită secvență:

Fiecare entitate comercială care intenționează să deschidă un astfel de centru de la zero ar trebui să aibă cel puțin o înțelegere de bază a acestui domeniu. Dacă nu înțelege deloc medicina, atunci pentru a lucra trebuie să invite un specialist înalt calificat care va rezolva toate problemele organizatorice ale clinicii.

Cautare clienti, publicitate

Înaintea ușilor unei instituții medicale deschise clienților, o entitate de afaceri trebuie să atragă atenția oamenilor asupra acestui eveniment solemn. Pentru a face acest lucru, va trebui să desfășoare o campanie de publicitate la scară largă, a cărei organizare poate folosi următoarele instrumente:

Un antreprenor trebuie să determine publicul țintă pe care se va pune accentul principal. Atunci când se formează un portret al unui potențial client, se recomandă să luați în considerare următoarele criterii:

• vârstă;
• podea;
• statut social;
• Statusul familiei;
• stilul de viață etc.

Un centru medical privat ar trebui să vizeze următorul public țintă:

• persoane care locuiesc nu numai în localitatea în care își desfășoară activitatea instituția, ci și în zonele apropiate;
• Copil mic;
• pensionari;
• angajații întreprinderilor publice și private care trebuie să fie supuși periodic examinărilor preventive;
• femei gravide;
• personalul militar etc.

În prezent, este destul de ușor pentru entitățile de afaceri să promoveze acest subiect de afaceri, deoarece mulți oameni decid în favoarea primirii de servicii medicale plătite. Nu vor să viziteze instituțiile medicale publice pentru că sunt nemulțumiți de calitatea serviciilor, precum și de lipsa de profesionalism a medicilor. Acest lucru poate fi explicat după cum urmează. Din cauza salariilor mici din agențiile guvernamentale, mulți specialiști de primă clasă au fost nevoiți să meargă la muncă în centre și clinici private, care le oferea un nivel decent de salariu și diverse garanții sociale.

Pentru a comunica telefonic cu clienții, un antreprenor ar trebui să angajeze mai multe persoane care vor fi pricepute în medicină și capabile să intereseze pe cât posibil potențialii clienți și să-i oblige să facă o programare pentru prima dată. Pentru o astfel de pozitie este necesara angajarea de persoane care au urmatoarele caracteristici:

• abilități de comunicare;
• vorbire corectă din punct de vedere gramatical;
• politeţe;
• cunoștințe de terminologie medicală etc.

Imediat după deschidere, centrul medical ar trebui să înceapă să-și formeze propria bază de clienți. Pentru fiecare vizitator este creat un dosar electronic, care va acumula informații despre fiecare vizită. Pentru a atrage clienți, este recomandat ca un antreprenor să dezvolte un program de bonusuri și reduceri care să-i ajute să economisească bani pe servicii medicale costisitoare.

Echipament necesar, alegerea materialului

Pentru a deschide o instituție medicală privată, o entitate comercială trebuie să găsească o locație bună. În această chestiune, trebuie luate în considerare următoarele nuanțe:

• ar trebui să existe stații de transport public în imediata apropiere a centrului;
• trebuie să existe un schimb de transport convenabil, astfel încât clienții să poată călători pe drum;
• să existe o zonă în apropierea centrului care să fie echipată pentru parcarea mașinilor personalului și clienților;
• pentru a localiza un centru medical, ar trebui să alegeți zone rezidențiale în care chiria este mult mai mică decât în ​​zona centrală a orașului;
• Dacă intenționați să instalați o cameră de raze X, atunci instituția medicală ar trebui să fie situată într-o clădire separată.

După semnarea contractului de închiriere, entitatea comercială trebuie să înceapă repararea și realizarea interiorului. Centrul trebuie să aibă următoarele facilități:

• cabinete în care vor primi programări specialiști de înaltă specializare;
• de manipulare;
• Camera personalului;
• birou de recepție (proiectul poate fi vizualizat de la concurenți);
• Sala de asteptare;
• camera de toaleta;
• camere pentru diagnosticare hardware.

Un antreprenor trebuie să achiziționeze echipamente pentru centrul său:

Atunci când își formează personalul, un antreprenor trebuie să invite medici care au un nivel înalt de calificări și certificate relevante în posturile vacante. Mai trebuie să angajeze doi administratori, un contabil, o curățenie și mai multe persoane care vor răspunde la apeluri telefonice. Fondul total de salarii lunare va fi de aproximativ 650.000 de ruble. Deducerile fiscale vor fi de cel puțin 30.000 de ruble pe lună.

Costuri și profituri

Fiecare plan de afaceri trebuie să conțină o secțiune financiară cu calcule, care să reflecte toate cheltuielile de pornire și lunare ale centrului.

Costul lunar al intretinerii centrului medical va fi.

Plan de afaceri

Recenzii (234)

Un plan de afaceri solid din punct de vedere economic pentru un centru medical vă va permite să vă deschideți propria afacere pentru a oferi servicii medicale populației, ținând cont de toate dificultățile de a vă construi propria afacere în domeniul medicinei. Aceasta este o nișă extrem de competitivă, dar atractivă, deoarece aproape că nu există oameni absolut sănătoși și este nevoie de o mare varietate de asistență pentru tratament și prevenire. Urmând recomandările documentului finalizat, puteți transforma o instituție medicală într-o adevărată clinică a viitorului, care va genera un venit solid.

Documentul propus conține estimări pentru punerea în funcțiune a diferitelor tipuri de întreprinderi medicale, inclusiv achiziționarea de echipamente pentru un mic cabinet medical sau centru de diagnostic. O analiză economică și matematică profundă a viitoarei afaceri va face posibilă organizarea unei companii care să ofere servicii medicale adulților sau copiilor, sau să ofere un set de tratamente medicale foarte specializate, de exemplu, chirurgie plastică sau ginecologie.

Studierea informațiilor despre crearea unei clinici private înseamnă să deschideți ușa către lumea medicinei, să vă protejați de riscuri nejustificate și să puteți lua în considerare o varietate de probleme mici și mari. Orice instituție medicală, unitate de tratament și prevenție va funcționa fără probleme și va rămâne profitabilă dacă de la bun început nu mergeți cu fluxul, ci susțineți acțiunile cu fapte reale și calcule corecte.

O analiză a pieței serviciilor medicale din Rusia demonstrează o tendință constantă de creștere a cererii pentru servicii medicale plătite de înaltă calitate. Asistența medicală municipală gratuită adesea nu satisface așteptările pacienților și tot mai mulți oameni preferă să meargă la clinici private.

Afacerile din medicină se caracterizează prin costuri ridicate, ceea ce se datorează necesității de a respecta cerințele de reglementare foarte stricte. Acest lucru se aplică spațiilor, echipamentelor și nivelului profesional al specialiștilor care lucrează în centrul medical. În plus, cheltuielile regulate pentru dezvoltarea personalului pot fi incluse în categoria costurilor. Calitatea înaltă a serviciilor este cheia dezvoltării stabile a afacerii serviciilor medicale. Pacienții sunt dispuși să plătească pentru sănătatea lor, dar numai dacă pentru acești bani primesc îngrijire profesională și de înaltă calitate.

În acest sens, o atenție deosebită se acordă de obicei selecției personalului medical din clinicile private. Se acordă preferință specialiștilor cu experiență, titulari ai primei categorii sau a celei mai înalte categorii. Dar este, desigur, posibil să păstrezi astfel de profesioniști doar cu ajutorul unui salariu foarte bun.

După cum arată numeroase sondaje, serviciile medicale plătite sunt la mare căutare astăzi. Și nu este o coincidență, deoarece instituțiile medicale de stat ne „încântă” în principal cu cozile, lipsa tichetelor pentru specialiști și atitudinea deschis neprietenoasă a multor lucrători medicali.

Situația este complet diferită în medicina plătită. O abordare individuală a fiecărui client este o garanție că data viitoare persoana va dori să viziteze aceeași clinică. Echipamente moderne, utilizarea tehnologiilor înalte - toate acestea sunt necesare pentru a rămâne o instituție competitivă. Nu este de mirare că această afacere necesită costuri enorme. Echipamentul medical pentru diverse studii costă foarte mulți bani. Din acest motiv, rentabilitatea afacerilor în medicină nu este atât de mare pe cât ne-am dori. Și, cu toate acestea, deschiderea unui centru medical în multe regiuni rămâne relevantă, lucru care trebuie luat în considerare la alegerea finală.

Deschiderea unui centru medical ca antreprenor individual va fi incredibil de dificilă. În acest caz, varianta cea mai avantajoasă este obținerea statutului de persoană juridică. Acest lucru va minimiza răspunderea proprietății, atragerea și concentrarea resurselor materiale cât mai eficient posibil.

Organizarea unei clinici medicale private este incredibil de complexă, dar un exemplu profesional de plan de afaceri pentru deschiderea unui centru medical cu calcule gata făcute va fi un asistent de încredere în această chestiune. În el veți găsi toate informațiile de care aveți nevoie pentru a vă începe afacerea.

Afaceri și medicină – până de curând, aceste două concepte păreau complet incompatibile. După ce s-au obișnuit cu instituțiile medicale gratuite administrate de stat, oamenii au fost inițial atenți la clinicile private. Dar foarte curând serviciile plătite au început să câștige popularitate și, prin urmare, tot mai mulți oameni și-au dorit să deschidă o afacere în domeniul serviciilor medicale.

Dar, spre deosebire de multe alte tipuri de afaceri, nu oricine poate deschide o afacere în medicină, deoarece cerințele pentru desfășurarea acestei activități sunt foarte mari. În primul rând, o persoană care plănuiește să deschidă o clinică privată trebuie să aibă studii medicale superioare sau medii. În conformitate cu reglementările legale, pentru a desfășura activități medicale, un om de afaceri trebuie să obțină o licență corespunzătoare.

Licența se eliberează numai dacă omul de afaceri poate dovedi că activitățile medicale se vor desfășura cu respectarea strictă a tuturor normelor și cerințelor. Acest document se eliberează pe o perioadă de 5 ani, iar pentru tipul de activitate indicat în nomenclator, la baza acestuia se află un certificat de specialitate.

Organizarea unei afaceri precum un centru medical pare incredibil de dificilă din cauza numărului mare de cerințe care se aplică acestui tip de activitate. Pentru oamenii de afaceri începători, începerea unei afaceri în medicină nu este cea mai bună opțiune, și pentru că doar un specialist cu experiență de muncă poate obține o licență care să autorizeze prestarea de servicii medicale - aceasta este o cerință obligatorie.

Un om de afaceri trebuie, în primul rând, să decidă o direcție anume - aceasta ar putea fi deschiderea unui centru psihoterapeutic și psihologic sau crearea unei clinici dentare sau de cardiologie. Licența dă dreptul de a presta anumite servicii medicale și poate fi obținută de o persoană care are studii medii de specialitate sau superioare medicale.

Un proiect de afaceri precum un centru medical necesită prezența unor spații adecvate care să îndeplinească toate cerințele necesare. Mai mult, această clădire trebuie să aparțină în mod legal solicitantului de licență. Centrul trebuie să dispună de toate condițiile și oportunitățile de desfășurare a activităților medicale - echipamente medicale speciale, echipamente tehnice, instrumente. Este important să aveți în personal specialiști cu experiență - medici, asistenți medicali, paramedici, care trebuie să fie supuși unei recalificări profesionale la fiecare 5 ani.

Cum să deschideți un centru medical, cum să obțineți o licență pentru servicii medicale, să determinați costul acestor servicii - o mulțime de întrebări apar în timpul organizării procesului. Având la îndemână un exemplu de plan de afaceri competent pentru o clinică medicală privată, va fi mult mai ușor pentru un om de afaceri să facă față dificultăților care apar. Acest document descrie succesiunea de acțiuni la crearea unui centru și o mulțime de alte nuanțe care sunt utile chiar și oamenilor de afaceri experimentați.