Kaip pakeisti kolegą priešais viršininką. Ką daryti, jei kolegos jus „pavaduoja“ priešais vadovybę? Viršininkai skirtingi

Juo labiau įžeidžia, kai jie bando šmeižti ir „pakeisti“ prieš valdžią. Tai daro įtaką ne tik reputacijai apskritai, bet ir gali turėti įtakos tolesniam karjeros augimui.

Tokiais atvejais kartais reikia tiesiog mesti. Nors jei dirbate ilgai, verslas, kurį darote, jums brangus, tuomet turite pabandyti išspręsti šią situaciją.

Pabandykite išsiaiškinti, kodėl jums nutiko nemalonus incidentas. Galbūt jūs pats klystate santykiuose su kolegomis? O gal yra banalus pavydas, pavyzdžiui, jūs darote gerą darbą ir reguliariai gaunate apdovanojimus, o kai kurie kolegos to niekada negauna? Tokiu atveju galite pabandyti pasikalbėti su tais kolegomis, kurie jums sukuria nepatogumų. Pabandykite paaiškinti, kad nesate priešas. Siūlykite savo pagalbą darbe, pagalbą. Jei nieko blogo nepadarėte savo kolegoms, galbūt situacija bus išspręsta.

Viršininkai skirtingi

Kalbant apie vadovavimą, viršininkai, žinoma, yra skirtingi. Tačiau daugeliu atvejų lyderis vis dar turi pakankamai intelekto ir išminties, kad suprastų, kas yra jo pavaldiniai.

Greičiausiai jis supranta, kad pasikeitus darbuotojams pirmą kartą denonsuojant yra gryna kvailystė, todėl jis stengsis suprasti sudėtingą situaciją. Būtinai pakviesk pasikalbėti. Jei tai ne jūsų kaltė, tuomet turėtumėte elgtis ramiai, atsakyti sąžiningai, nežaisti. Jei kyla nesutarimų su kolegomis, dar kartą pasakykite jiems sąžiningai.

Tačiau atminkite, kad neverta būti pernelyg nuoširdžiam su niekuo darbe - tai yra minimumas, kurio reikia norint apsisaugoti nuo blogo elgesio.

Jei tikrai padarėte šiek tiek žalos savo viršininkui ar klientui, neturėtumėte skubėti teisintis ar nervintis kaltindami sukčius. Emocijų nesuvaldymas, pernelyg nervingas elgesys sukelia tik dar didesnį nepasitikėjimą. Geriau apsimesti, kad esate nustebęs ir sutrikęs. Nereikia nieko kaltinti. Pabandykite parodyti savo viršininkui, kad ieškote išeities iš šios situacijos, pabandykite tai išsiaiškinti. Greičiausiai tai reabilituos jus ir numalšins vadovo pyktį. Ateityje, norėdami išvengti nemalonių situacijų, darbe geriau laikykitės atstumo nuo savo blogo.

Taip pat gali būti, kad viršininkas užjaučia jūsų blogiuką, tada su didesne tikimybe negalėsite įrodyti savo bylos. Bet kokiu atveju nepasiklyskite ir ginkite savo poziciją, įtraukite liudytojus ir faktus.

Sveiki. Mano vardas Anna, man 32 metai. Padėkite man oriai išeiti iš šios situacijos. Pusantrų metų dirbu privačioje įmonėje vyriausiuoju buhalteriu. Darbo komanda yra moteris, aš esu vyriausia buhalterė, žmogiškųjų išteklių skyrius 27 metus. ir direktoriaus pavaduotojas 49 metus. Iš pradžių buvo labai sunku rasti bendrą kalbą su visais, bet atrodė, kad viskas pavyksta. Prieš mane dabartinis pavaduotojas dirbo vyriausiuoju buhalteriu. direktorius. Darbo dienos teigiamos. Rytas pas pavaduotoją. direktorius pradeda nuo interneto ir pramogų pobūdžio svetainių peržiūros. Iš pradžių tai mane erzino, uždavė sau klausimą: "Kaip tai gali būti?" Bet tada ji pati atsistatydino ir nebekreipė dėmesio. Ji taip pat susitaikė su tuo, kad į bet kurį mano klausimą, kai reikėjo priimti kokį nors svarbų sprendimą, ji atsakė: „Jūs esate vyriausiasis buhalteris, jūs esate atsakingas, jūs manote“. Noriu paaiškinti nedidelį niuansą, mes visi esame pavaldūs tiesioginiam direktoriui, kuris yra kitame mieste ir visas bendravimas vyksta tik per pavaduotoją. Priimdamas svarbų sprendimą, manau, randu priimtinų variantų, siūlau juos direktoriaus pavaduotojai, ji sutinka, o po kurio laiko paskambina direktoriui, o tai mane ypač įžeidžia, BŪDAMA jam priimtinus problemų sprendimo variantus, kuriuos radau žodžiais: „Taigi, nemiegojau naktį, pagalvojau, ir sugalvojau šią galimybę .....“. Viskas būtų gerai, tačiau direktorius sakė, kad atlyginimas kils tik tiems, kurie imsis iniciatyvos, tačiau pasirodo, kad iniciatyva kyla tik iš pavaduotojo ir niekas kitas nedirba. Pastaruoju metu ji mane labai pakeitė, tačiau „Kana“ turiu ne tik tarpasmeninius santykius, bet kadangi dirbu vyriausiąja buhaltere, ji mane labai pakeičia finansiškai ir teisingai pateikdama ataskaitas. Jei mokėtinų mokesčių suma yra didelė, ji sako direktorei, kad neskaičiavau jų teisingai, kad nepasakiau, kad tokia suma bus, nors taip nėra, ji apie tai žinojo. Natūralu, kad aš netyliu ir įrodau savo atvejį, bet pasirodo blogiau. Direktorius nenori manęs klausyti, jis aklai tiki ir pasitiki pavaduotoju. Galėčiau palikti šią įmonę, bet tai ne man. Jei aš išeisiu paprastai ir tyliai, ji laimėjo. Bet aš negaliu to padaryti, man tiesiog reikia įrodyti savo atvejį ir išeiti iškėlus galvą, nors stabdau save nuo karo, nes žinau, kad man bus blogiau ir bus didelių problemų. Esu sutrikusi. Ką daryti? Ar tęsti karą ar klusniai nulenkti galvą ir leisti toliau važiuoti? Didžiausia problema-kaip nuimti rožinius akinius nuo direktoriaus. Bandžiau su juo susitikti, pakviesti pokalbiui, bet viskas buvo nenaudinga. Mano pergalė bus, jei vis tiek sugebėsiu atverti jam akis viskam, kas nutinka ir kaip jis apgaunamas bei suklaidinamas.

Psichologų atsakymai

Sveika Anna!

Mano pergalė bus, jei vis tiek sugebėsiu atverti jam akis viskam, kas nutinka, kaip jis apgaunamas ir suklaidinamas.

Ne, Ana, tai ne tai. Kol tu žaidi su savo pavaduotoju. režisierius į žaidimą: kas labiausiai patinka viršininkams, jūs pralaimėsite vien todėl, kad žaidžiate. Geriau tiesiog atlikite savo darbą su malonumu, gaukite už tai padorių pinigų ir niekam nieko neįrodinėkite. Jei atsakomybė tenka jums, tuomet esate atsakingi. Jei taip nėra, vadinasi, turite blogą režisierių. Arba sutinkate su neteisingomis taisyklėmis, arba pakeičiate taisykles, arba ieškote kito darbo. Jūsų pergalė sieks pasiekti vidinę ramybę ir pasitikėjimą savimi, tačiau tai įmanoma visiškai kitame žaidime.
Pagarbiai

Chvalunas Jevgenijus Viktorovičius, psichologas Riazanas

Ana, jei nori kažką įrodyti darbe, turi suprasti, kad nei žodžiai, nei emocijos negali būti vertas įrodymas. Tik dokumentuoti įrodymai gali ką nors pakeisti. Ir tik tada, jei režisierius nori ką nors pakeisti. Juk tu pamiršti, kad jam viskas tinka. Jums svarbu, kas teisus, o kas ne. Jam taip pat svarbu, kad darbo procesas vyktų ir jo įmonė uždirbtų pinigų. Be to, pavaduotoją jis pažįsta jau seniai, o jūs, kaip darbuotojas, vis dar esate jaunas.

Nori ką nors įrodyti? Dokumentuokite. Ar yra dideli mokesčiai? Parašykite atmintinę, skirtą pavaduotojui ir direktoriui. Ar sugalvojote sprendimo variantus? Parašykite pažymėjimą, skirtą pavaduotojui ir direktoriui. Ne dėl skundų dėl pavaduotojo ieškokite susitikimo su direktoriumi, bet norėdami pasiimti jo elektroninio pašto adresą, į kurį, jo sutikimu, siųsite savo darbo pasiūlymus.

Taip pat pagalvokite, kaip dokumentais apsisaugoti nuo finansinio sukčiavimo. Jei tai neįmanoma, pasitraukite. Galų gale, nors esate tiesiog įžeistas dėl tokios neteisybės ir norite laimėti, galite gauti didelių pinigų. Ar jums to reikia? Nuspręskite ne dėl pasipiktinimo, o dėl saugumo. Jūs esate vyriausiasis buhalteris, todėl atsižvelkite į savo darbo specifiką: galite dirbti ramiai, arba baimė dėl sąrangos yra pagrįsta.

Atkreipkite dėmesį į jus.

Naumenko Galina Grigorievna, psichologė Gomel

Santykiai su viršininkais vaidina svarbų vaidmenį karjeros ir verslo tobulėjimo scenarijuose. daugeliui žmonių tai yra sunkus psichologinis išbandymas. Kai vadovas nesuvaldo savęs, problema įgauna pagreitį. Ne visi sugeba ištverti grubumą, tačiau vertas atsakas taip pat reikalauja jėgų. O jei viršininkas yra provokuojantis? Kaip elgtis su grubumu ir tironija? Kada yra geriausias laikas tylėti ir kokie veiksmai yra tinkami ekstremalioms situacijoms? Atsakymus į klausimus pateiks taikomoji dalykinės komunikacijos psichologija.

Kokie ten viršininkai?

Vadovauti žmonėms yra sudėtingas menas, reikalaujantis iš žmogaus tam tikrų savybių: savitvardos, lankstumo, ambicijų, socialumo, organizuotumo ... sąrašas tęsiasi amžinai. Kai darbas komandoje nesiseka, verta pagalvoti apie viršininko kompetenciją.

Destruktyvūs lyderiai yra biurų pasaulio ir tvarkos ardytojai. Negalite su jais virti košės ir išspręsti reikalų. Tačiau problemų visada yra daug.

• Creepy Tai viduriniosios pakopos dievas. Jis yra smulkus lyderis, tvarkantis stambų viršininką. Šiandien jis džiaugiasi jūsų darbu, o rytoj jis jus pradžiugins, sulaukęs aukštesnės vadovybės kritikos.
• Diktatorius- neleis tau pasakyti nė žodžio prieš. Nepriima kritikos, patarimų, negirdi norų. Jis mano, kad viską žino geriau nei tu. Ir net jei esate pirmos klasės architektas, o jis neskiria nešančios sienos nuo nelaikančios, jo autoritariniai norai yra neginčijami.

• Razgildyay- jo stichija yra nenuoseklumas, neorganizuotumas. Jis pamiršta apie svarbius susitikimus, terminus, užduotis, nekontroliuoja darbo eigos, skaldo pavaldinius už savo klaidas.
• Sadistas- tironas, žinantis visas savo pavaldinių silpnybes. Jis mėgsta būti patyčias. Sadistas yra stipriai prisirišęs prie aukos, sumaniai žengia ant skaudamų odelių, žemina žmogų. Tironas turi sadistinę meilę savo pavaldiniams. Jis ugdo kolektyve priklausomybės jausmą ir vergišką paklusnumą, įskiepija pavaldiniams baimės jausmą.
• Aktorius- vaidina kompetentingą specialistą. Vienintelis jo tikslas - išlaikyti įvaizdį, net žeminant pavaldinius.
• Bailys- bijo konkurencijos. Jis yra įtarus ir siekia išvengti menkiausio pavojaus. Pažemindamas pavaldinius, jis žudo varžybų dvasią komandoje.
• Tėvas-mentorius, mama-režisierė- Dažniausiai tėvo tipo vadovai savo pareigas atlieka profesionaliai. Destruktyvaus elgesio apraiškos atsiranda netikėtai, tačiau greitai praeina, neatnešdamos akivaizdžių destruktyvių pasekmių.

Jūsų atsakymas viršininkui priklauso nuo netinkamo elgesio priežasčių ir formų.

Netinkamas vadovo elgesys:

• padidėjusi intonacija, šiurkšti kalba,
• išjuokti ir sumenkinti pavaldinius,
• pažįstamas elgesys,
• flirtas, nešvankios užuominos,
• pasyviai menkinantys gestai (pažeminimas uždengta forma: sarkastiškos pastabos, dviprasmiškos šypsenos, užuominos).

Tai neprofesionalumo požymiai. Rusijoje valdymo komandos raštingumas yra menkai išvystytas.

Pozicijos dažnai atitenka stipriausiems, bet ne vertingiausiems. Prieš pradėdami kovą, įvertinkite savo jėgas ir galimybes.

Mažiausia klaida bus jūsų pralaimėjimas ir dar labiau pablogins darbą.

Kaip įdėti įžūlų lyderį?

• Ramybė... Nesijausk emocingas. Esant pripūstai būsenai, jums lengviau manipuliuoti. Pradėkite ruoštis pokalbiui iš anksto. Skirkite porą minučių, užmerkite akis. Kvėpuokite tolygiai: giliai įkvėpkite ir lėtai iškvėpkite. Pakartokite kelis kartus. Prieš kalbėdami nesusigundykite. Būkite ramūs, lygūs, stenkitės nerodyti emocijų. Ramybė sušvelnins viršininko užsidegimą.

• Mandagumas... Kai vadovas yra nemandagus, paprašykite jo paaiškinti tokio elgesio priežastis. Kalbėkite šaltu, santūriu tonu, mandagiai. Parodyk, kad esi užaugęs. Nekultūringas elgesys yra žemo intelekto išsivystymo ženklas. Jūs esate aukščiau už grubumą. Verslo etikoje nėra vietos neprofesionaliam bendravimui. Mandagumas ir santūrumas yra drąsos ženklas. Kontroliuoti savo emocijas reiškia nugalėti savo baimes. Įvaldę save, tampate neįdomiu žaislu sadisto ar aktoriaus viršininkui.

• Pokalbis akis į akį. Viešos atakos prieš valdžią kupinos nemalonių pasekmių. Norėdami jų išvengti, pasirinkite vietą ir laiką pasikalbėti su viršininku privačiai. Pabandykite išsiaiškinti, kas jam netinka jūsų darbe. Paimkite popieriaus lapą, rašiklį ir užsirašykite. Jei kas nors iš aukščiau išvardytų dalykų netiesa, paklauskite dar kartą. Priversdami bosą pakartoti melą, jūs nesiorientuojate į jo veiksmų neteisėtumą ir neteisingumą, pažadinate sąžinę.

Jei viršininkas yra tironas, asmeniniame pokalbyje galite pabandyti pakenkti jo pasipūtimui. Šiuo atveju yra 2 niuansai:

• Nepasitikėjimas savimi ir natūralus drovumas neleis jums laimėti susidūrimo. Išėjimas: tironija taps griežtesnė.
• Jūs rizikuojate eiti per toli. Jūsų santykiai su viršininku visiškai pablogės, o jūsų darbo vieta kils abejonių.

Pokalbio metu neleiskite kojoms išdžiūti, parodykite savo vidinę šerdį ir pasitikėjimą. Nepasiduokite provokacijoms. Jei pokalbio metu jūsų viršininkas puola ir įtraukia jus į muštynes, įsivaizduokite save apsaugotą nuo stiklo kupolo. Jūs esate viduje, o viršininkas - lauke. Grubūs ir agresyvūs jo išpuoliai atšoka nuo stiklo paviršiaus tavęs neliesdami. Kol fantazuojate, bosas atvės. Pradėkite kalbėti, kai viršininkas išleido garą ir baigė savo tiradą. Nenutraukite, nebandykite šaukti viršininko, tai pablogins situaciją.

• Ignoruoti... Tinka bendrauti su nenutrūkstamą agresiją demonstruojančiais viršininkais: šiurpiu, pasimetusiu, mama-režisiere. Jų atveju neigiamos atakos turi konkrečią priežastį. Viršininkai taip pat yra žmonės, ir jie turi savo silpnybių. Padidėjęs atsakomybės jausmas, beveik tėviška meilė komandai verčia tėvą-viršininką ne tik dalykiniu bendravimu. Razguildyay yra agresyvus didelių nesėkmių atveju. Siaubingas viršininkas elgiasi netinkamai, kai jį supurto aukščiausioji vadovybė. Tokius išpuolius lengviau išgyventi, jie pasineria į darbą, stengiasi nekreipti dėmesio į siautėjančią vadovybę.

• Neverbalinės technikos. Su diktatoriaus lyderiais žodinės įtakos metodai yra bejėgiai. Savo nepasitenkinimą galite perduoti autoritariniam lyderiui gestais, mimika, žvilgsniais ir intonacijomis. Šis metodas tinka darbuotojams, ypač tiems, kurie vertina darbo vietą. Darant įtaką pasąmonei, išvengsite tiesioginės konfrontacijos ir apeisite konfliktines situacijas.

Netiesioginiai boso ar viršininko poveikio būdai

Žmogus apie 80% informacijos gauna neverbaliniu būdu! Jei teisingai sukursite elgesio modelį, informacija tvirtai įsitvirtins viršininko pasąmonės lygmenyje.

• Pamirškite apie šypseną. Nebandykite išlyginti dalykų šypsodamiesi savo viršininkui nepatogiu momentu.

Buk rimtas. Moterys, bendraudamos su vyrais pasąmonės lygmenyje, naudoja šypseną, kad įgytų užuojautą. Verslo santykiuose ši technika gali neveikti.

Nepatogiai šypsodamiesi parodote švelnumą ir išprovokuojate išpuolius, ypač sadistas, diktatorius ir aktorius. Be emocijų išraiška jo veide atvėsina boso užsidegimą.

• Sekite savo žvilgsnį. Užmegzkite akių kontaktą su savo viršininku. Jei jums sunku išlaikyti akių kontaktą, žvilgsnį laikykite nosies lygyje. Nuleidę akis pripažįstate kito žmogaus jėgą. Pasąmonės lygmeniu jis mano, kad jūs pasidavėte ir einate į aktyvią puolimą.

• Kontroliuokite savo gestus. Galvos nuleidimas, nuolatinis linkčiojimas, nervingi gestai, gynybinės pozos ir judesiai bei silpnumas. Stebėkite savo elgesį:

• Nesilenk atgal bendravimas su viršininku;
• Neieškokite papildomos paramos stalo ar kėdės pavidalu stovint priešais viršininką;
• Neapsiribokite rankos ir kojos sukryžiuotos nuo jo;
• Nustokite pūsti neegzistuojančias dulkių daleles ir pašalinti iš drabužių išgalvotas dėmes;
• Nuimkite rankas nuo veido ir pažvelk aukštyn;
• Išreikškite savo sutikimą diskretišku vienu linktelėjimu;
• Tiksliai suformuluokite frazes ir atsakyti į klausimus.

• Nedvejodami stenkitės pabėgti nuo atsakymo... Pasislėpę už neaiškių frazių, prisipažįstate nesaugūs ir silpni.
• Dirbk prie savo drabužių. Verslo suknelė yra atstumo simbolis. Oficialus aprangos kodas į viršininko galvą įtraukia pasąmonės bendravimo rėmus. Ne veltui didelėse įmonėse darbuotojai privalo laikytis privalomų išvaizdos reikalavimų, kurių pagrindinis yra verslo aprangos stilius.
• Nekreipkite dėmesio į pokštus ir provokacijas. Tikėtino atsako nebuvimas sutrikdys viršininko planus. Pereikite prie darbo klausimų aptarimo nepastebėdami sarkazmo ir netinkamų anekdotų. Ši technika netinka tironų lyderiams. Tyla jiems yra silpnumo ir baimės ženklas, kuris paveikia sadistus kaip raudonas skudurėlis jautiui.

Kovoti su įprastais neverbaliniais atsakymais yra sunku, bet būtina, jei norite parodyti savo viršininkui jo vietą.

Rinkdamiesi atsakymo metodą, vadovaukitės savo jėgomis ir viršininko charakteriu. Kuo daugiau atsižvelgsite į atskirus veiksnius, tuo efektyvesnis bus jūsų elgesys.

Ko negalima padaryti?

• Tyliai ištverti viešus įžeidinėjimus. Taigi rizikuojate prarasti pagarbą ne tik savo viršininkui, bet ir kolegoms.
• Atsakykite grubiai. Grubumas gimdo naują agresiją. Nenusileisk iki šurmulio lygio, gerbk savo orumą.
• Kritikuokite viršininką. Nė vienas viršininkas nemėgsta kritikos. Jei jūsų viršininkas yra diktatorius, rizikuojate pagilinti konfliktą. Vertindamas savo viršininką dėl pykčio priepuolio, jūs išprovokuojate neigiamą protrūkį. Vienas agresyvus išpuolis virs nuolatiniu lyderio priešiškumu.
• Nuolankiai prašykite atleidimo ir prisiimkite kaltę. Taigi jūs žeminate savo orumą ir atrišate tirono rankas. Jūs būsite atsakingas už visus biuro įvykius. Toks elgesys su sadistu ir nuoširdus yra ypač pavojingas. Jei pagarba komandoje jums nevaidina didelio vaidmens arba dialogas su viršininku vyksta privačiai, galite prisiimti kaltę bendraudami su diktatoriumi ar bailiu. Agresyvios atakos sustos.

Iš anksto įspėtas yra ginkluotas!

Konfliktų su viršininkais lengviau užkirsti kelią nei susidoroti su jų pasekmėmis.

• Pasiekite interesų pusiausvyrą. dažnai kyla iš nesusipratimų. Viršininkas nesiekia savo pavaldiniams paaiškinti savo pozicijos ir norų, o darbuotojai ištveria ir tyliai vykdo neaiškias vadovo užduotis. Rezultatas: abiejų pusių nepasitenkinimas. Ieškokite naudos sau ir savo viršininkui. Raskite optimalų interesų balansą.

• Suprask viršininką. Atidžiau pažvelkite į viršininką. Ištyrę jo įpročius, reikalavimus, charakterio savybes, galite išvengti prieštaringų situacijų ir konfliktų. Žinant paslėptas netinkamo elgesio priežastis, jūs gaunate slaptą ginklą kovoje su viršininko netinkamu elgesiu.
• Kurkite dialogą.Žmonės atsiveria bendraudami. Dialogo būdu galima žmogui perteikti ne tik žodinę informaciją, bet ir vidinę būseną. Tikrai matėte darbuotojų, galinčių pykčiu nuraminti tėvą -viršininką arba paveikti viršininką - aplaidžiai. Viskas priklauso nuo tinkamo požiūrio į bendravimą, ir kiekvienas viršininkas turi trūkumų.
• Pasitikėjimas nuo pirmųjų dienų. Kai kreipiatės dėl naujo darbo ,. Sadistai ir aktoriai vengia susidūrimų su tokiais žmonėmis. Per didelis pasitikėjimas gali sukelti bosą ar diktatorių. Nuo lyderio priklauso, kiek galite pakelti savo bebaimiškumo kartelę.

Galite rasti pusiausvyrą santykiuose su bet kuriuo viršininku. Būkite atsargūs ir nebijokite vadovybės.

Idealiu atveju su visais komandos darbuotojais turėtų būti palaikomi vienodi ir draugiški santykiai. Tačiau tai ne visada įmanoma. Žmonės yra skirtingi, kai kurie iš jų su jumis elgiasi gerai, o kiti gali padaryti kažką ne taip. Jei esate pasiruošę darbe, tai yra įžeidžianti ir nepaprastai nemaloni, tačiau pirmiausia turite sumažinti pasekmes.

Jei buvote įsidarbinęs darbe, ką daryti?

Jūs buvote pasiruošęs - pokalbis su savo viršininku

Viršininkas kviečia jus į savo kabinetą ir demonstratyviai pateikia prieš jus ataskaitą su klaidomis arba tikrų duomenų santrauką, kuri pastebimai skiriasi nuo jūsų nurodytų, ir jūs suprantate, kad nežinote, iš kur atsirado šie dokumentai, atrodė -kitoks. Nesvarbu, ar įtarėte, kad gudrūs kolegos padarys jums ką nors blogo, ar tikrai tai jums buvo netikėta, nustebkite. Gūžtelėkite rankomis ir pasakykite, kad visa tai yra nesusipratimas, teisinga ataskaita yra išsaugota jūsų kompiuteryje, o buhalterė vakar pateikė kitą informaciją - čia yra popierius, antspaudas ir parašas. Nešaukite, kad esate įsirengęs, ir nebadykite pirštais į savo kolegas. Protingas vadovas pats padarys tokią išvadą. Jei jis klausia apie jūsų nesąžiningus asmenis, galite subtiliai pateikti prielaidą (kurioje jūs būsite tikri), kas galėjo tai padaryti.

Jei nesate tikri, neskelbkite žmonių, kurių įtariate, kad jie jus paskyrė, vardų. Jei padarysite klaidą, jums bus gėda

Darbas neatiteks Fedotui

Ne jūs kaltas, kad buvote įsteigtas, tačiau, jei negriebėte piktadario rankos, vis tiek turėsite ištaisyti klaidas. Stenkitės tai padaryti kuo greičiau, neviršydami gudrių kolegų ar nesiskųsdami klientams ir viršininkams. Žmonės, dalyvaujantys šioje istorijoje, įvertins jūsų profesionalumą ir asmenines savybes.

Kaip elgtis su žmogumi, kuris tave sukūrė

Galbūt žinote, kas jus paskyrė, bet ne tai, kad viršininkas nuspręs atleisti šį žmogų. Tikėtina, kad ir toliau dirbsite su juo toje pačioje įmonėje ir net tame pačiame biure. Dėl viso pikto ir pasipiktinimo nesivelkite į muštynes. Geriausia, kad nekreipkite jokio dėmesio į jus pasodinusį kolegą - nepadėkite jam, nebendraukite su juo, nesiūlykite susipažinti su nauja pranešimo forma, leiskite tai padaryti kitam, nesidalinkite cukraus su juo.

Darbas vaidina svarbų vaidmenį mūsų gyvenime - kiekvienam savo. Vieniems tai yra tik priemonė užsidirbti pinigų, o kitiems tai tampa viso gyvenimo reikalu. Jei darai tai, ką tikrai myli, esi tikra laiminga moteris! Kas gali būti geriau už veiklą, padedančią realizuoti savo galimybes ir atskleisti visus savo talentus? Tačiau kartais nutinka taip, kad medaus statinėje randama musė tepalu, o tai gali sugadinti malonumą darbo procese. Visuomenė yra svarbi gyvenimo dalis, o mūsų nuotaika dažnai priklauso nuo mus supančių žmonių. Deja, vienoje įmonėje labai sunku surinkti darbuotojus, kurių kiekvienas turėtų tik teigiamas savybes. Tai ypač pasakytina apie dideles korporacijas, kuriose dirba daug darbuotojų. Viršininkai turi sunkiai pasirinkti tarp charakterio ir profesionalumo, o dažniausiai pirmenybė teikiama pastarajam - tuo tarpu galva gali tik užmerkti akis į sunkų kolegos charakterį. Todėl tokie kolegos pasinaudoja savo padėtimi ir daro tai, ko nori. Jie sugeba sugadinti mūsų gyvenimą, sukeldami kasdien sugadintą nuotaiką ir nuolatinį stresą. Kaip mokyti darbe kolegą, kuris erzina savo grubumu ir įžūlumu? Yra keletas veiksmingų būdų, padedančių atleisti erzinantį darbuotoją.

Jei kolega yra erškėtis

1. Pabandykite su savimi pakviesti pietums išrankų kolegą ir prie kavos puodelio ramiai aptarkite situaciją, kalbėdami vienas prieš vieną savo rūpesčiu. Tiesumas ir nuoširdumas iš jūsų pusės, kartu su pasitikėjimu, daugeliu atvejų yra labai veiksminga technika.
2. Sumažinkite įtemptas situacijas ir susirėmimus su kolega iki pokšto ar net „pajuokaukite“, parodydami, kad nesate įskaudinti jo išpuolių. Susidūręs su jūsų ramybe ir ramybe, jis supras, kad esate „per kietas jam“, ir jam greitai atsibos šis reikalas.
3. Jei patyčios, be kita ko, pradeda neigiamai kalbėti apie darbą - išklausykite jį iki galo. Tada, jei jums pasisekė, galite nukreipti šią informaciją prieš jį.
4. Jei jūsų kolega yra protingas ir patyręs ir randa kaltę dėl jūsų versle - neskubėkite ginčytis ir ginčytis. Atsižvelkite į jo nuomonę ir pagalvokite - gal jis jums linki tik gero, bet ar dėl savo atkaklaus ar net šiurkštaus charakterio kolegos elgesį priėmėte dėl agresijos? Tai taip pat atsitinka gana dažnai. Stebėkite jį, galbūt jis tiesiog turi savotišką „pasipūtusį“ bendravimo būdą. Šiuo atveju reikės šiek tiek priprasti. Svarbiausia - nesukurti negatyvumo santykiuose iš jūsų pusės. Būkite subalansuotas ir protingas.

Kaip išmokyti sukčių pamoką?

1. Jei jūsų kolega yra nepaprastai priešiškas ir bando jus atleisti, smerkdamas savo viršininką, jis aiškiai mato jus kaip konkurentą. Šis elgesys turi būti įsmeigtas į pumpurą. Kad įžūlus kritikas vėl ir vėl neturėtų galimybės „nusiplauti kaulų“ - sumažinkite bendravimą su juo iki minimumo arba, geriau, nutylėkite. Ne veltui sakoma, kad tyla yra auksas. Aptarkite visus asmeninius reikalus ne biure ir stenkitės kuo daugiau kalbėti. Nenurodykite nė menkiausios apkalbų priežasties.
2. Geras būdas sukčiauti į savo vietą ar net jį pažeminti yra dezinformacija. Pasakykite informatoriui žinomai melagingą informaciją, ir kuo ji absurdiškesnė, tuo geriau. Kai viršininkai supras, kad bando juos apgauti, jūsų blogai nusiteikusiam tikrai nesiseks.
3. Nebandykite užburto kolegos atsilyginti „ta pačia moneta“, skųsdami jį vadovui. Tai nieko gero neduos, be to, labai tikėtina, kad abu užsidėsite „ant skrybėlės“. Daug protingiau elgtis prieš informatorių yra ignoruoti jo išdaigas.
4. Prieš komandą padėkite vergą į nepalankią šviesą - papasakokite visiems apie jo elgesį. Sukčiai nėra palankūs, todėl galbūt tai atgrasys jį nuo to daryti ateityje.
5. Jei mėgstate elgtis ryžtingai ir drąsiai - naudokite kietą, piktą humorą ir ironiją. Tai parodys pažeidėjui, kad jis klydo pasirinkęs „auką“.

Kaip elgtis su burnais

1. Pasityčiojimas ir nuolaidi šypsena yra geriausi būdai kovoti su būrais. Jei girdite grubumą, pasmerkimą ar net šaukimąsi, sąmoningai patvirtinkite pažeidėjo žodžius ir pakartokite juos savo santykiuose, tik perdėtai. Priešininkas iš karto pasijus sužeistas ir bejėgis, ir akimirksniu „išeis“.
2. Elkitės su įžūliu kolega pabrėžtinai meiliai ir maloniai, lyg būtumėte susidūrę su pacientu psichiatrijos klinikoje. Viskame sutikite su juo ir kalbėkite sąmoningai saldžiu balsu. Tokia psichologinė „priverstinė striukė“ akimirksniu apguls smurtaujančią kolegę.
3. Pasistenkite ir pabandykite aplenkti kolegą karjeros laiptais, sulaukdami paaukštinimo. Tuomet jo šiurkštumas jums atrodys kaip vaikiškas klegesys, o jūs galite jį tiesiog „sutraiškyti“ kaip klaidą.