როგორ აღზარდოთ უფროსი საკუთარ თავში. როგორ განვავითაროთ ლიდერი საკუთარ თავში. სტრესული სიტუაციების მაგალითები

კომპანიის წარმატებული საქმიანობა დიდწილად დამოკიდებულია მისი ლიდერის ბიზნეს თვისებებზე. ხშირად ითვლება, რომ ლიდერობა არის თვისება, რომელსაც ადამიანი იღებს დაბადებიდან ან საერთოდ არ იღებს. ეს მოსაზრება მცდარია: ლიდერობის ხელოვნება შეიძლება ისწავლოს.

დავიწყოთ იმ თვისებებით, რაც უნდა ჰქონდეს ლიდერს:

1... წარმოსახვის ქონა... ლიდერმა ნათლად უნდა გაიაზროს თავისი საქმიანობის საბოლოო შედეგი. თავისი გამოცდილებიდან საუკეთესოს აღებით, ის ქმნის წარმოსახვაში თანმიმდევრულ მთლიანობას. შესაძლოა რეალობას მცირეოდენი საერთო ჰქონდეს წარმოსახვითთან, მაგრამ ყოველ შემთხვევაში დასაწყისში ლიდერმა უნდა იცოდეს რა სურს.

2. ცოდნა.მათ გარეშე, თქვენ არ შეგიძლიათ დაგეგმოთ მარშრუტი, რომელიც მიგიყვანთ თქვენს მიზნამდე. ეს არის ცოდნა, რომელიც აძლევს მენეჯერს საჭირო ნდობას დასახული მიზნების სისწორეში და მათი მიღწევის შესაძლებლობებში.

3. სხვების ხელმძღვანელობის უნარი... ხშირად ადამიანი თავისი საქმის ოსტატია: ის ადვილად ასრულებს იმას, რაც სხვებისთვის მიუწვდომელია. მაგრამ როდესაც ის სცილდება საკუთარ შესაძლებლობებს და ორგანიზებას უწევს სხვების მუშაობას, პირადი უნარი უკანა პლანზე გადადის. ყველაზე მნიშვნელოვანი ხდება სხვების ხელმძღვანელობის უნარი. იდეალურ შემთხვევაში, ყველა მისი მეთვალყურეობის ქვეშ იღებს დავალებას ზუსტად მისი შესაძლებლობების შესაბამისად და იცის რა უნდა გააკეთოს. ასეთ ლიდერს ყოველთვის აქვს წესრიგი როგორც კომპანიაში, ასევე მის ოფისში. ის არ კარგავს დროს, ფულს და ძალისხმევას.

ნიჭიერ ლიდერს უნდა ჰქონდეს საკუთარი სტილი, ანუ გარკვეულწილად ფლობდეს მხატვრულობას. ბიზნესის კარგად ორგანიზება არის: თუ არის მასალა, გაანაწილეთ ძალისხმევა ისე, რომ არავინ იყოს ზედმეტი და არავინ არეულობს. ორგანიზაცია მძვინვარებს და მის ცენტრში არის სიმშვიდის ზონა, სადაც ყველაზე ოსტატურად მუშაობს, მუშაობს ყოველგვარი გაღიზიანების, პანიკის გარეშე.

4. განსაზღვრულობა.ეს ხარისხი მოიცავს იმის გაგებას, რომ გუნდს შეუძლია დაასრულოს დაკისრებული დავალება; რწმენა ბიზნესის წარმატების. გადაწყვეტილების მიღება აუცილებელია გადაწყვეტილების მიღებისას. ნებისმიერი გადაწყვეტილება სჯობს გაუთავებელ ეჭვებს და გადახვევას ერთი მხრიდან მეორეზე. გადაწყვეტილების მიღების შემდეგ, საქმე მცირდება იქამდე, რომ ლიდერის ქმედებები ემყარება საღი აზროვნებას.

5. დაუნდობლობა... ეს ხარისხი ყოველთვის არ არის მიღებული ახლანდელი თაობის მიერ. გამოცდილება გვიჩვენებს, რომ ნამდვილმა ლიდერმა არ უნდა იცოდეს სლოვენიების, უსაქმურების და მათ, ვინც არ ემყარება საქმეს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ზრუნვის მთელი ტვირთი დაეცემა გულმოდგინე მუშაკების მხრებზე. ფირმაში, სადაც წამგებიანი ადამიანები მსახურობენ, სხვები სწრაფად კარგავენ ჩართულობის შეგრძნებას. შიშის ელემენტის გარეშე არ არსებობს ძალა.

6. მიმზიდველობა.ლიდერი უნდა იყოს მაგნიტი, ცენტრალური ფიგურა, რომელსაც ყველა იზიდავს. მაგნეტიზმი დამოკიდებულია საჯარო გამოსვლების სიხშირეზე. "აქტიური მოქმედების" ზონაში ჭეშმარიტი ლიდერი ყოველთვის წინა პლანზე უნდა იყოს. იქმნება შთაბეჭდილება, რომ ის ყოველთვის და ყველგან გამოჩნდება დროულად.

ფსიქოლოგიურად გამოცდილი ხელმძღვანელობა უნდა ეფუძნებოდეს მის საქმიანობას შემდეგზე წესები;

1. წარუმატებლობის შემთხვევაში პირადი პასუხისმგებლობის აღების უნარი, ყველაფერში სხვადასხვა გარემოების დადანაშაულება და, კიდევ უარესი, პასუხისმგებლობის გადაცემა ქვეშევრდომებზე.

2. ყოველმხრივ ხელი შეუწყოს კვალიფიკაციის დონის ამაღლებას და მათი თანამშრომლების ნიჭის ზრდას. ადამიანები, რომელთა შრომაც არასათანადოდ არის შეფასებული და რომლებსაც არასაკმარისი ინტერესი აქვთ სამუშაოს მიმართ, სხვებზე უარესად მუშაობენ. საბოლოო ჯამში, მთელი ჯგუფის ხარისხის დონე განისაზღვრება მისი ყველაზე სუსტი თანამშრომლის მუშაობის უნარით.

3. შეცდომების დაშვების შემთხვევაში თანამშრომლების მორალური მხარდაჭერის უნარი.

4. დასახული მიზნების მიღწევა თანამშრომლების სამუშაო პირობების გაუმჯობესებით, მათი მჭიდრო თანამშრომლობის უზრუნველყოფით და არა მხოლოდ მათი ქვეშევრდომების სწავლებითა და მენტორირებით.

5. შეძლებთ აჩვენოთ თქვენს თანამშრომლებს მაგალითი მათ მუშაობაში. ნუ მოითხოვ მათგან იმას, რაც მათ შესაძლებლობებს აღემატება.

6. არასოდეს მიმართოთ მუქარას, შიშის მომგვრელს

7. და პანიკა სამსახურში. ეს არის არასწორი მენეჯმენტის ნიშნები.

8. რომ შეძლოთ დიდად შეაფასოთ არა მხოლოდ წამყვანი, არამედ რიგითი თანამშრომლების შრომაც. მიეცით მათ საშუალება განიცადონ საკუთარი შრომის შედეგები.

9. ბრძენი ლიდერი არასოდეს გასცემს ბრძანებას, თუ მიხვდება, რომ არსებობს მისი მარცხის საფრთხე. ბიზნესი ყოველთვის უფრო წარმატებულად მთავრდება, თუ მთელი თავისი გარეგნობით და ხმის ინტონაციით გამოავლენს კეთილგანწყობას, გულწრფელ მონაწილეობას და წარმატებისადმი ნდობას.

10. ნებისმიერი ბრძანების გაცემისას ლიდერმა უნდა გამოიჩინოს კეთილგანწყობა და თავაზიანობა. გაურკვეველი ან გადაჭარბებული დავალებები აფუჭებს კარგ თანამშრომლებსაც კი. მეორეს მხრივ, მათი სირთულის თვალსაზრისით, ამოცანები უნდა შეესაბამებოდეს კონკრეტული შემსრულებლის შესაძლებლობებს.

11. მნიშვნელოვანია იყო ყურადღებიანი და ობიექტური თანამშრომლების იმ წინადადებების მიმართაც კი, რომლებიც რა თქმა უნდა არ განხორციელდება. უხეშად უარყოფილი შემოთავაზებები მენეჯერს შეუძლებელს გახდის მომავალში მიიღოს ისინი.

12. ძალიან მნიშვნელოვანია თანამშრომლის დროულად შექება, მაგრამ ორმაგად მნიშვნელოვანია კრიტიკის მომენტი არ გამოტოვოთ. ქვეშევრდომთა ქება უფრო სასარგებლოა საჯაროდ, ხოლო კრიტიკა კერძოდ. საყვედური კოლექტივის თანდასწრებით - ერთ -ერთი ყველაზე მკაცრი სასჯელი, ღირს მისი გამოყენება მხოლოდ უკიდურეს შემთხვევაში.

13. გუნდში შემუშავებული ტრადიციების დარღვევა, თუმცა მთლად ჭეშმარიტი არ არის, რომელსაც ხალხი შეეჩვია, უნდა გაკეთდეს ფრთხილად. ახალი ლიდერის მუშაობის პირველ პერიოდში, როდესაც თანამშრომლები მას განსაკუთრებით მიკერძოებულად აფასებენ, მნიშვნელოვანია თავიდან ავიცილოთ არა მხოლოდ დიდი შეცდომები, არამედ უმნიშვნელო შეცდომებიც. ამ პერიოდის განმავლობაში მიღებული ბრძანებები და ბრძანებები მოითხოვს ფრთხილად გადახედვას, ხოლო ხელმოწერილი დოკუმენტები - განსაკუთრებით ფრთხილად შესწავლას.

14. კომპეტენტური ლიდერი შენიშვნებს უცხადებს თავის ქვეშევრდომებს, რადგან ისინი აღმოაჩენენ ნაკლოვანებებს მათ მუშაობაში, ხოლო ცუდი ლიდერი აგროვებს მათ და ერთ დღეს აფრთხილებს თავის ქვეშევრდომებს.

15. ქვეშევრდომებთან ჯანსაღი კომუნიკაციის საფუძველია დემოკრატიული ხელმძღვანელობის სტილი, რომელიც აერთიანებს ზუსტობას სამართლიანობასთან. დემოკრატია სათანადო წესრიგის დაცვის გარეშე აუცილებლად გადაიქცევა ქაოსში.

16. მიბაძვა ძალზე დამახასიათებელია ადამიანისთვის - სურვილი, დაემსგავსოს ვინმეს, ვინც მას რაღაც აინტერესებს. ლიდერი უნდა იყოს მიმდევრობის ობიექტი. ამ შემთხვევაში, თანამშრომლებთან გრძელვადიანი ურთიერთქმედებით, ლოგიკური მტკიცებულებების, დარწმუნების, მისი პირადი ხიბლის გამოყენებით, მას შეუძლია სხვების ცნობიერებაში შეიტანოს მის მიერ შემოთავაზებული სამოქმედო პროგრამის შესრულების აუცილებლობა. ეს პროცესი უფრო ეფექტურია, რაც უფრო ძლიერია ლიდერის ნება, მით უფრო დამაჯერებელი და მიზანშეწონილია მისი ქცევა, მით უფრო მაღალია მისი მაგალითით ინფიცირების უნარი. ეს თვისებები ქმნის იმას, რასაც ლიდერის ავტორიტეტი ეწოდება. მისი გავლენა თანამშრომლებზე იზრდება ავტორიტეტის ზრდასთან ერთად.

საუბარი ქვეშევრდომებთან

1. უპირველეს ყოვლისა, თქვენ მკაფიოდ უნდა განსაზღვროთ საუბრის მიზანი.

2. მოხაზეთ იგი პროცედურა ", თანსად უნდა დაიწყოს, როგორ ჩაატაროს საუბარი. მნიშვნელოვანია დაფიქრება დრო:რამდენად არის საჭირო, როდის ჩაატაროს საუბარი და თანამშრომელს გამოაცხადოს საუბრის დრო და თემა.

3. აუცილებელია, რომ ადგილისაუბრის წარმართვა. ბევრი საუბარი უფრო მოსახერხებელია დაქვემდებარებულის ოფისში ჩასატარებლად (მენეჯერს არ სცილდება სატელეფონო ზარები, ხელქვეითს ხელთ აქვს ყველა მასალა). გონივრულია გქონდეთ საუბარი საერთო ოთახში სხვა პერსონალის მოსასმენად. ოფისის გარეთ საუბარი, განსაკუთრებით სახლში, არასასურველია: ისინი ქმნიან საიდუმლოების, არაგულწრფელობის ატმოსფეროს.

4. საუბრის დროს მნიშვნელოვანია შექმნა ატმოსფერო.,მისი მიზნის შესაბამისი. ლიდერმა არ უნდა შესთავაზოს პასუხები. კითხვები უნდა იყოს მაქსიმალურად ნეიტრალური, რათა სრულად გამოავლინოს დაქვემდებარებულის პოზიცია. აუცილებელია მუდმივად შეამოწმოთ სწორად ესმის თუ არა საუბრის მონაწილეს მისთვის დასმული კითხვები.

5. საუბრის დროს თქვენ ნათლად უნდა ცალკეული კლასებიმისი მონაწილე, მისი სურვილების მოსაზრებებიდან ფაქტები.ასევე აუცილებელია ფაქტების წყაროს იდენტიფიცირება. რაც შეეხება მოსაზრებებს, სასარგებლოა კითხვების დასმა არგუმენტების შესახებ როგორც მათ წინააღმდეგ, ასევე მის წინააღმდეგ.

(ფუნქცია (w, d, n, s, t) (w [n] = w [n] ||; w [n] .push (ფუნქცია () (Ya.Context.AdvManager.render ((blockId: "RA -381353-1 ", renderTo:" yandex_rtb_R-A-381353-1 ", async: true));)); t = d.getElementsByTagName (" სკრიპტი "); s = d.createElement (" სკრიპტი "); s .type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore (s, t);))) (ეს , this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

შესაძლებელია თუ არა ლიდერის ლიდერული თვისებების გამოვლენა და განვითარება? შეუძლია. პირველ რიგში, თქვენ უნდა დაადგინოთ, შემდეგ კი - ხელმძღვანელობის თვისებების ჩამოყალიბება თანამშრომლებისა და კომპანიის მენეჯმენტისთვის. Როგორ გავაკეთო ეს? შესაძლებელია თუ არა საკუთარ თავში ლიდერის პოვნა და „გაშენება“?

თქვენ ალბათ გსმენიათ, რომ არ არსებობენ ცუდი ჯარისკაცები, არიან ცუდი მეთაურები. ეს ფილოსოფია ჩაქსოვილია სამხედრო სკოლების ყველა მოსწავლის თავში. იქ ისინი სწავლობენ ლიდერის თვისებებს ბრძანებების გაცემით და მათი შესრულებით. ეს არის ჩვეულებრივი ცხოვრების წესი სამხედრო გარემოში. ვინც არ იცის როგორ გასცეს ბრძანებები და შეასრულოს ისინი, იქ ფესვებს არ დაიდგამს. ამ გარემოში დისციპლინა სუფევს და გამონაკლისი არავისთვის არ არის დაშვებული.

იგივე შეიძლება ითქვას ბიზნესზე: არ არსებობს ცუდი ქვეშევრდომები, არიან მხოლოდ ცუდი ავტორიტეტები.

ძვირფასო მკითხველებო! სტატია საუბრობს სამართლებრივი საკითხების გადაჭრის ტიპიურ გზებზე, მაგრამ თითოეული შემთხვევა ინდივიდუალურია. თუ გსურთ იცოდეთ როგორ მოაგვარეთ თქვენი პრობლემა- დაუკავშირდით კონსულტანტს:

განაცხადები და ზარები მიიღება 24/7 და დღეების გარეშე.

სწრაფია და ᲗᲐᲕᲘᲡᲣᲤᲐᲚᲘᲐ!

ლიდერობის განვითარება: რა არის საჭირო ამისათვის

იფიქრეთ ყველა იმ კომპანიაზე, სადაც მუშაობდით. თუ რომელიმე მათგანს ჰქონდა ფინანსური სირთულეები, არაჯანსაღი მორალი, დაბალი პროდუქტიულობა, გაყიდვების ვარდნა, საოპერაციო ხარჯების ზრდა, მაშინ ეს ყველაფერი, როგორც წესი, მიეკუთვნებოდა ცუდ ხელმძღვანელობას. უნდა აიღოს პასუხისმგებლობა არა მხოლოდ გუნდის წარმატებაზე, არამედ შესაძლო შეცდომებზეც. ძალიან ხშირად, მეწარმეები თავიანთ წარუმატებლობას აბრალებენ თავიანთი ქვეშევრდომების ცუდ შესრულებას, ეკონომიკის მდგომარეობას ან კონკურენტების ქმედებებს. თუმცა, საუკეთესო ბიზნესმენები, უპირველეს ყოვლისა, უყურებენ საკუთარ თავს ასეთ შემთხვევებში და ეძებენ საკუთარ შეცდომებს, რათა მათგან გაკვეთილი მიიღონ.

უფრო მეტიც, თქვენ საერთოდ არ გჭირდებათ სამსახურიდან წასვლა, კომპანიის დახურვა და სამხედრო სკოლაში შესვლა, რათა დაეუფლონ ლიდერის უნარებს. ცხოვრებაში ბევრი სხვა შესაძლებლობა არსებობს, რომ დაეუფლონ ამ უნარს, ასევე ისწავლონ როგორ შექმნან გუნდი და გააჩინონ იგი მისიის შესასრულებლად.

სპორტი შეიძლება იყოს კარგი მაგალითი. გახდი ადგილობრივი ფეხბურთის გუნდის კაპიტანი. სხვა ვარიანტები მოიცავს პალატის ერთ – ერთ კომისიაში გაწევრიანებას, ორგანიზაციის სამეთვალყურეო საბჭოს, ან საქველმოქმედო ღონისძიების მომზადების აღებას. ამ ერთ -ერთი ლიდერის პოზიციის დაკავებით, თქვენ არა მხოლოდ განავითარებთ საჭირო თვისებებს, არამედ შეიძენთ საჭირო კონტაქტებს, რაც არასოდეს არის ზედმეტი ბიზნესში.

ხაზგასმით უნდა აღინიშნოს, რომ ლიდერობა გულისხმობს არა მხოლოდ ბრძანებების გაცემის, არამედ მათი შესრულების შესაძლებლობას. იმისათვის, რომ გახდე კარგი ლიდერი, ჯერ უნდა ისწავლო კარგი დაქვემდებარებული. მხოლოდ ამის შემდეგ იქნებით გარშემომყოფებთან და შეძლებთ დაარწმუნოთ ისინი, რომ მოგყვნენ. ბევრი მცირე მეწარმე ვერ გადადის დიდ ბიზნესში, რადგან მათ არ გააჩნიათ საკმარისი ინტერპერსონალური უნარები. მათ ჯერ კიდევ შეუძლიათ 10-20 კაციანი ჯგუფის მართვა, რომლებიც მათთან ახლოს არიან სულით, მაგრამ ვერ უმკლავდებიან ადამიანთა დიდ გუნდებს, რომლებიც ძალიან განსხვავდებიან ერთმანეთისგან განათლებასა და აღზრდაში.

თუ ადამიანი წარმატებით დაუკავშირდება სხვებს ცალ-ცალკე, ეს სულაც არ ნიშნავს იმას, რომ იგი შეძლებს კომუნიკაციის დამყარებას ას, ათას ან მილიონ ადამიანთან ისევე წარმატებით. თქვენი ლიდერული უნარების გაწვრთნით, თქვენ შეძლებთ გავლენა მოახდინოთ ბევრ ადამიანზე.

(ფუნქცია (w, d, n, s, t) (w [n] = w [n] ||; w [n] .push (ფუნქცია () (Ya.Context.AdvManager.render ((blockId: "RA -381353-2 ", renderTo:" yandex_rtb_R-A-381353-2 ", async: true));)); t = d.getElementsByTagName (" სკრიპტი "); s = d.createElement (" სკრიპტი "); s .type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore (s, t);))) (ეს , this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

პირველი ნაბიჯი არის სიტყვის ლიდერის განსაზღვრა. ლიდერი ის არის, ვინც ზოგად განწყობას უჭირავს ხელში, ქმნის ემოციურ ატმოსფეროს, ვინც იცის რატომ აკეთებს ამას. ლიდერები არ იბადებიან, ისინი ხდებიან ლიდერები. და იმისათვის, რომ გახდე ლიდერი, საჭიროა განათლება საკუთარ თავზე შესაბამისად, ისწავლო პრიორიტეტების დასახვა საკუთარი თავისთვის.
ლიდერი სულაც არ არის გამორჩეული ბუნებრივი შესაძლებლობების, ულტრა მაღალი ინტელექტის კოეფიციენტი. ეს არის პირველ რიგში ინტუიციის, გამჭრიახობისა და კომუნიკაციის უნარის მქონე ადამიანი.
ბევრი თვისებაა, რაც ლიდერებს ენიჭებათ. და თითქმის ყველა მათგანი ჩნდება საკუთარ თავზე მიზანმიმართული მუშაობის პროცესში. ლიდერის ფსიქოლოგია არის აზროვნება, რეალობისა და საკუთარი შესაძლებლობების შეფასების გზა. ეს არის ფილტრი, რომელიც ეხმარება დარჩეს თავდაჯერებული ადამიანი, რომელსაც სჯერა საკუთარი თავის. ლიდერის ფსიქოლოგია უნდა იყოს განათლებული საკუთარ თავში, თუ გინდა რომ მიაღწიო წარმატებას.
ფსიქოლოგებმა დიდი ხანია შეიმუშავეს მრავალი სისტემა და მეთოდი ლიდერის ფსიქოლოგიისა და ლიდერული თვისებების განვითარებისათვის. ამ სტატიაში მირსოვეტოვი განიხილავს რამდენიმე ფსიქოლოგიურ ვარჯიშს, რადგან ბევრი მათგანია და მათი უმეტესობა ავსებს ან ცვლის ერთმანეთს.

ლიდერის პირადი თვისებები

დაზვერვა
თვითგანვითარება არის წარმატების გასაღები. სხვა საკითხებთან ერთად, ის ითვალისწინებს გამოცდილების, ცოდნის დაგროვებას და „განუწყვეტლივ სწრაფვას მიუწვდომელ იდეალამდე“. წაიკითხეთ მეტი წიგნი არა მხოლოდ იმ სფეროში, სადაც აპირებთ სწავლას, არამედ სხვა სფეროებშიც. ... ისწავლეთ სხვებისგან. დააკვირდით იმ ადამიანების მუშაობას, რომლებიც, თქვენი აზრით, მიაღწიეს წარმატებას, რომელიც პატივისცემას იმსახურებს. ისწავლეთ სხვის შეცდომებზე და, რაც არ უნდა გინდათ, საკუთარიდან. იფიქრეთ იმ ადამიანებზე, რომლებსაც თქვენს ცხოვრებაში შეიძლება ეწოდოს ლიდერები. დაგროვილი გამოცდილებით გაანალიზეთ რა გააკეთეს, როგორ გამოვიდნენ რთული სიტუაციიდან, მათი ქცევა, მათი დამოკიდებულება სამყაროს მიმართ.
მეტი კომუნიკაცია, ახალი ნაცნობების გაჩენა, რომლებიც არასოდეს ყოფილა ზედმეტი. ეძებეთ ახალი მეგობრები. ინფორმაცია, რომელიც შეგიძლიათ მიიღოთ კომუნიკაციის პროცესში, შეიძლება იყოს მნიშვნელოვანი, ან შეიძლება საჭირო გახდეს გარკვეული დროის შემდეგ. გარდა ამისა, გამოცდილება გამოჩნდება განწყობის, ადამიანების ჭეშმარიტი აზრების გასაგებად, რაც ძალიან მნიშვნელოვანია ნამდვილი ლიდერისთვის. და ეს არ ეხება მხოლოდ "სასარგებლო" ნაცნობებს. მოგზაურ მუსიკოსთან საუბარი შეიძლება ბევრად უფრო მომგებიანი იყოს, ვიდრე სხვა ოფიციალურ პირთან ხანგრძლივი გაცნობა.
ეს ყველაფერი საშუალებას მოგცემთ შეავსოთ თქვენი ცოდნის ბაზა, რომელიც მომავალში აუცილებლად დაგჭირდებათ. სამყარო არ შემოიფარგლება ხილულით, ის შემოიფარგლება მხედველობით.

კომუნიკაბელურობა
კომუნიკაბელურობა არ არის მხოლოდ თქვენი აზრების მკაფიოდ და თანმიმდევრულად გამოხატვის უნარი. გარდა ამისა, ჩვეულებრივია, რომ ლიდერმა მოახდინოს გარშემომყოფების მოტივირება კარგად ჩამოყალიბებული მეტყველების დახმარებით, გაერთიანდეს საერთო ხელმძღვანელობით.

ერთ-ერთი გამოკითხვის შედეგად გაირკვა, რომ მენეჯერების დაახლოებით 65 პროცენტს, დასაქმებულთა აზრით, არ გააჩნია სოციალურ-ფსიქოლოგიური მიდგომების გამოყენების უნარი.

Თავდაჯერებულობა
ეს ის თვისებაა, რომლის გარეშე შეუძლებელია წარმოიდგინო რომელიმე ლიდერი. თავდაჯერებულობის გასავითარებლად საჭიროა მუდმივად (პირადად თქვენთვის) ჩაწეროთ საკუთარი მიღწევები, წარმატებით შესრულებული დავალებები. და რაც არანაკლებ მნიშვნელოვანია, ნუ შეწყვეტთ შემდეგი პრობლემის გადაწყვეტამდე, გარკვეული მტკიცებით ეძებოთ ყველანაირი ვარიანტი მისგან თავის დასაღწევად - სირთულეების გადალახვა ყოველთვის ზრდის თავდაჯერებულობას. მირსოვეტოვი უკვე უფრო დეტალურად საუბრობდა ამ საკითხზე (მასალაში ""), მაგრამ აქ ჩვენ გვინდა ვისაუბროთ იმაზე, თუ როგორ ვლინდება ეს ნდობა საუბრის პროცესში. კომუნიკაციის საშუალებით ადვილი შესამჩნევია რამდენად დარწმუნებული ხართ საკუთარ თავში და თქვენს თვალსაზრისში. ეს იგრძნობა როგორც თქვენი ხმის ტემბრით, ასევე თქვენს მიერ გამოყენებული სიტყვებით და თუნდაც სხეულის გარეგნობით და პოზიციით.
გსურთ იგრძნოთ თავი ლიდერად?! შემდეგ აჩვენე ნდობა მთელი შენი გარეგნობით, დაიჯერე საკუთარი თავი. საუბრისას თავი დახარე სწორი, შეხედე თვალებში შენს თანამოსაუბრეს. მხრები მოდუნებული უნდა იყოს, გულმკერდი ოდნავ გამოკვეთილი.
იყავით ნათლად თქვენი აზრების შესახებ და, თუ ეს შესაძლებელია, არ გამოიყენოთ სიტყვები, რომლებიც თქვენს მეტყველებას აძლევს გაურკვევლობის და გადაჭარბებული რბილობის ჩრდილებს: "თითქოს", "თითქოს", "ალბათ", "მე ასე ვფიქრობ". ეცადე ყველაფერი ისე წარმოაჩინო, რომ მსმენელს რაც შეიძლება ნაკლები გაურკვევლობა ჰქონდეს შენს ნათქვამში. ყველაფერი უნდა იყოს ძალიან ნათელი, ლაკონური და გასაგები. სიტყვის ნაცვლად "მე ვფიქრობ" გამოიყენეთ სიტყვა "დარწმუნებული ვარ" ან მინიმუმ "მე ვფიქრობ". შეეცადეთ არ გაამართლოთ თავი ფრაზებით, როგორიცაა "მე არ ვარ ექსპერტი ამ საკითხში", "მე აქ ვარ ახლახანს" და ა. ამისათვის დაუბრუნდით პირველ პუნქტს და დაიმახსოვრეთ, რომ თქვენ ხართ სრულად განვითარებული პიროვნება და ასეთი ფრაზები არ ეკუთვნის თქვენს სიტყვებს.
თქვენ არც კი უნდა შეეცადოთ ზეწოლა მოახდინოთ საწყალზე ნებისმიერ საუბარში. თქვენი ხმის ტემბრმა და სიღრმემ შეიძლება ბევრი რამ თქვას თქვენი მდგომარეობის შესახებ. დააკვირდი შენს ხმას. დაე იყოს ნათელი, ზომიერად ხმამაღალი და თანაბარი.

გამძლეობა
ამ ხარისხის წყალობით, უკვე შეთანხმებული თავდაჯერებულობა ვითარდება და ამავე დროს, თვით ნდობა, ნებისყოფასთან ერთად, ხასიათის სიმტკიცე, ხელს უწყობს პიროვნებაში ამ ლიდერული თვისების განვითარებას. და პასუხისმგებლობის გრძნობა (რაზეც ჩვენ ასევე ვისაუბრებთ) გამძლეობის არსებობისას არ უნდა იყოს ტვირთი, არამედ სტიმული შემდგომი მოქმედებისთვის.
"ნუ დაკიდებ ცხვირს" - ეს უნდა გახდეს ერთ -ერთი მთავარი წესი თქვენს ცხოვრებაში. რაც არ უნდა მოხდეს - კარგი თუ ცუდი, უნდა გესმოდეთ, რომ ყოველთვის თქვენ ან თქვენ გარშემო მყოფი დამნაშავე არ ხართ. ყოველთვის არის შემთხვევითობის ელემენტი. ასე რომ თქვენ უნდა დაფიქრდეთ ყველაფერზე, გამოთვალოთ და სცადოთ გამარჯვებულ ფინალამდე. თუ, რა თქმა უნდა, გჭირდებათ.

თომას ედისონმა შექმნა ინკანდესენტური ნათურა მხოლოდ ორი ათასიანი ექსპერიმენტის შემდეგ. მან ჩაატარა ექსპერიმენტები ყოველგვარი ტექნიკური განათლების გარეშე, "კურსდამთავრებულების" დაცინვის ქვეშ. როდესაც ჟურნალისტმა ჰკითხა, იყო თუ არა მისთვის ადვილი ექსპერიმენტების ჩატარება ამდენი წარუმატებლობის შემდეგ, ედისონმა უპასუხა, რომ მან საერთოდ არ მიიღო წარუმატებელი შედეგები და აღმოაჩინა 1999 გზა ნათურის შესაქმნელად.

თუ თქვენ პეპელას დაეხმარებით ქოქოსის ამოღებაში მისი მოჭრით, შეგიძლიათ ამით პეპელას ჩამოერთვას ფრენის შესაძლებლობა. რადგან როდესაც ის წინააღმდეგობას უწევს, ცდილობს გაანადგუროს ქოქოსი, სითხე შემოდის მის ფრთებში, რაც აძლევს მათ ფრენის ძალას. იგივეა რაც ადამიანზე.

წონასწორობა

არავის და არაფერს გაღიზიანებთ. ეცადეთ რაც შეიძლება მეტი ნეგატივი ამოიღოთ თქვენი ცხოვრებიდან. ეს შეიძლება იყოს ის, რასაც რაიმე მიზეზით ინახავთ, მაგრამ რაღაცნაირად ერევა. ეს შეიძლება იყოს უსიამოვნო ადამიანები. შეეცადეთ დაუკავშირდეთ მათ, ვინც თქვენთვის სასიამოვნოა. რაც არ უნდა სასტიკად ჟღერდეს ის, მიუხედავად იმისა, რომ მუდმივად ვწუწუნებთ ცხოვრებაზე, ვტირით, ჩვენ თვითონ ვითვისებთ მათ პრობლემებს.
თქვენ არ შეგიძლიათ მისცეთ ერთი რჩევა იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა იყოთ დაბალანსებული. მელანქოლიურ ადამიანებს ეს არ სჭირდებათ, მაგრამ ქოლერული ადამიანები ნაკლებად სავარაუდოა, რომ დაეხმარებიან. დაიმახსოვრე, რომ ყველა შენი ქმედება უნდა იხელმძღვანელოს მხოლოდ მიზეზით და არა ემოციებით და, რა თქმა უნდა, არა რისხვით. ყველაზე ბანალური და გავრცელებული რჩევა: დასამშვიდებლად, დაითვალეთ 10, 50, 100 და საჭიროების შემთხვევაში, განსაკუთრებულ შემთხვევებში აფექტის ზღვარზე, შემდეგ 1000 -მდე. ეს მეხმარება, თუ, რა თქმა უნდა, მე საკმარისი დათვლა.

სიმტკიცე
იცოდე როგორ თქვა უარი. რამდენად ხშირად არის საჭირო! ჩვენ კი, მეგობრის დაკარგვის, უბედურების ან უბრალოდ ვინმეს შეურაცხყოფის შიშით, არ შეგვიძლია ვთქვათ ეს მარტივი სამ ასოანი სიტყვა. ამხანაგებო, "ისწავლეთ, ისწავლეთ და ისევ ისწავლეთ ...".
მირსოვეტოვი გვთავაზობს წარმოსახვით დიალოგს მეგობართან თქვენი და რომელიღაც ადამიანის მონაწილეობით, რომლის პოზიციისთვისაც, როგორც ჩანს, კეთილსინდისიერება არ არის საჭირო. ახლა თქვენ გჭირდებათ ისეთი რამ, რაზეც ეს ადამიანი უარს ამბობს, მაგრამ უნდა. გამარჯვებული არის ის, ვინც აბნევს მოწინააღმდეგეს, ართმევს მას არგუმენტებს. ძალიან სასარგებლო თამაში. არ გამოიყენოთ საჩივრები, ბრალდებები, მუქარები. მხოლოდ თქვენი ნდობა და ინტელექტი.
დაიცავით იგივე წესი ცხოვრებაში. თქვენ უნდა დაიცვათ თქვენი უფლებები, შეძლოთ დაამტკიცოთ თქვენი საქმე და თქვათ "არა". ნუ დაეცემით ხრიკებს, როდესაც ისინი ზეწოლას ახდენენ თქვენს საცოდაობაზე, სინდისზე ან სიმპათიაზე. დაე შენი სიტყვა იყოს იმდენად ძლიერი, რომ ყველა იმედი დაიკარგა. და მასთან ერთად, "თხოვნა" მომსახურებისთვის, რომლის განხორციელებაც ძალიან დიდ დისკომფორტს მოგიტანთ. და რაც მთავარია, შეინარჩუნეთ სიმშვიდე.
იცოდეთ როგორ თქვათ უარი საკუთარ თავზე. ფროიდმა ისაუბრა ჩვენში მიმდინარე ბრძოლის შესახებ. გახსოვდეთ, რომ ყველა თქვენი სისუსტე არ უნდა დაკმაყოფილდეს. ეს შეიძლება იყოს რაიმე საერთო მიზეზის გამო, ან უბრალოდ იმიტომ, რომ გტკივა. დაანებეთ თავი მოწევას, არ დალიოთ ბოთლი ლუდი დღეში, არ შეიძინოთ შოკოლადის ფილა, რადგან ის ლამაზ შეფუთვაშია ...

გადაწყვეტილებების მიღების უნარი
დაე, ინიციატივამ შეავსოს სიცოცხლე ყველაფერში. მაღაზიაში წასვლისას არ იფიქროთ იმაზე, რომ იყიდოთ "რამე სადილად". ზუსტად იცოდეთ რისი მომზადება გსურთ და რა პროდუქტებია საჭირო ამისათვის.
მუდმივად გაწვრთნე ინიციატივიანი ადამიანი საკუთარ თავში, გარისკე. ლიდერი ჰგავს სხვადასხვა იდეების წყაროს, ის შეიცავს შემოქმედების იმ წილს, რომელიც საშუალებას აძლევს მას ყოველთვის იფიქროს მომავალზე, შეადგინოს გეგმები და სქემები მათი განხორციელებისთვის.
ფიქრობთ თქვენს გეგმებზე (პირადი, სამუშაო, შემოქმედებითი და ა. ეს გასწავლით ეძებოთ და მიიღოთ საუკეთესო გადაწყვეტილებები. დათრგუნეთ თანმხლები გაღიზიანება, ისწავლეთ სიტუაციის ადეკვატურად და მშვიდად შეფასება. ჩამოწერეთ თუნდაც ყველაზე მიმზიდველი ალტერნატივები და მიხვდებით რამდენი ვარიანტი არსებობს ყოველთვის. აქ არის მაგალითი: ”ხვალ არის მნიშვნელოვანი სემინარი და მეგობრის დაბადების დღე ერთდროულად. Რა უნდა ვქნა? ვარიანტებია:
ა გადადით D / R.
ბ წადი შეხვედრაზე.
გ დატოვება - მე არასოდეს მომწონდა ეს სამუშაო. ”
დაფიქრდით გადაწყვეტილების შედეგებსა და სარგებელზე.

მიზანდასახულობა
დაისახეთ მკაფიო მიზნები საკუთარი თავისთვის და ნუ ელოდებით მათ მყისიერად მიღწევას. ”თქვენ არ შეგიძლიათ თევზის დაჭერა აუზით სირთულის გარეშე”, მით უმეტეს, თუ არ იცით რატომ ჩამოაგდეთ თქვენი სათევზაო ჯოხი. იმის ნაცვლად, რომ "კარგი, რისი გაკეთება შეგიძლია, რომ მიიღოთ რაიმე სახის სამუშაო და არა ასე, მაგრამ ვაი რა!?" უთხარით საკუთარ თავს: ”ეს არის სამუშაო, რომლის მიღებაც მსურს, რადგან ამას ვიმსახურებ. და მე ამას ვიმსახურებ იმიტომ, რომ ... ”და გააგრძელე შეუზღუდავი რაოდენობის განმავლობაში, შეიყვანე შენი დადებითი თვისებები, რომელთაგან ალბათ ბევრია. მაგრამ ეს სამუშაო ან დაწინაურება ჯერ კიდევ არ მოგცემთ, რადგან თქვენ ჯერ კიდევ უნდა სცადოთ. იმოძრავეთ მიზანმიმართულად და სისტემატურად დანიშნულებისამებრ. და იცოდეთ, რომ რაც უფრო მკაფიოა მიზანი, რომლის მიღწევაც გსურთ, მით უფრო მკაფიოა მისკენ მიმავალი გზა. ამიტომ, თუ შესაძლებელია, გამორიცხეთ სიტყვები, როგორიცაა "ზოგიერთი", "რატომღაც", "რატომღაც" თქვენი მიზნების აღმწერი წინადადებებიდან.
რაც უფრო მნიშვნელოვანია, არის გეგმისა და მიზნების მკაფიო განცხადება სხვა ადამიანებისთვის, მათთან ვისთანაც მუშაობ ან უბრალოდ იმ გუნდის წევრებისთვის, რომლებსაც აპირებ ხელმძღვანელობდე. გახსოვთ ლენინის აპრილის თეზისები? მოკლედ, ნათლად, კითხვებს არ ტოვებთ - თქვენც ასე უნდა მოიქცეთ.

პასუხისმგებლობა
ისწავლეთ აღიაროთ თქვენი შეცდომები და აიღოთ პასუხისმგებლობა არა მხოლოდ საკუთარ თავზე, არამედ ჯგუფზეც. შეეცადეთ ყველაფერი გააკეთოთ საკუთარ თავს და არ გადაიტანოთ ყველაზე მნიშვნელოვანი რამ სხვის მხრებზე. ეს მაგალითია სხვებისთვის. რა თქმა უნდა, პასუხისმგებლობების გადანაწილება, თუ გუნდურად მუშაობთ, აუცილებელია, მაგრამ მეტი პასუხისმგებლობა დაეკისროს თქვენს ხელმძღვანელობას. ამან უნდა გიბიძგოს საქმიანობაში დიდი გამოთვლისკენ. და არ დანებდე საკუთარ თავს.
და დაიმახსოვრე, რომ შენ და მხოლოდ შენ, როგორც ლიდერი, ვალდებული ხარ იცოდე ყველაფერი, რაც შენ და შენს ჯგუფს, კომპანიას, ფირმას ეხება. თქვენ და მხოლოდ თქვენ იღებთ ყველა გადაწყვეტილებას.
რომელი საკითხია უფრო მნიშვნელოვანი: კოლექტივის ინტერესები თუ კოლექტივის თითოეული წევრის ინტერესები საკმაოდ რთულია. მირსოვეტოვი ვერ შეძლებს ამაზე ცალსახად პასუხის გაცემას და ეს ძნელად შესაძლებელია. ეს ყველაფერი დამოკიდებულია კონკრეტულ შემთხვევაზე. და პასუხისმგებლობის ტვირთი ლიდერს ეკისრება. მხოლოდ მან უნდა იფიქროს იმაზე, რაც უფრო მნიშვნელოვანია. დაიმახსოვრე ამხანაგი სტალინი და შესაბამისად მოიქეცი, შენ გაქვს რისკი იმისა, რომ ტირანად აღიარებდე და სხვას არ მოეწონო. და ნებისმიერი ახირების დანერგვით, თქვენ შეგიძლიათ დაკარგოთ თქვენი ხელმძღვანელობა პატივისცემასთან ერთად. აქ თქვენ უნდა მოძებნოთ რაიმე საშუალო მნიშვნელობა, რომელიც შეიცვლება გარე მნიშვნელოვანი პირობებიდან გამომდინარე.
არსებობს კარგი გზა პასუხისმგებლობის გრძნობის გასავითარებლად: თქვენ უნდა დაწეროთ ათი ან მეტი წინადადება ფურცელზე, რომელიც იწყება სიტყვებით "მე ვარ პასუხისმგებელი ...". აკრძალული არ არის შევიდეს ყველაზე მეტად, ერთი შეხედვით, სულელურ სიტყვებში. ეს სავარჯიშო საშუალებას მოგცემთ ოდნავ გადახედოთ იმას, რაზეც ფიქრობთ, რომ თქვენ ხართ პასუხისმგებელი. და აშკარა სიმარტივის მიღმა იმალება ამ ვარჯიშის მნიშვნელობა. ეს დაგეხმარებათ გააცნობიეროთ და აღმოფხვრათ სურვილი, რომ ყოველთვის კარგად გამოიყურებოდეთ სხვებისთვის. და იმისათვის, რომ არ გამოიწვიოთ უღირსობის შეგრძნება, ამ ვარჯიშს უნდა მოეპყროთ იუმორით.

ორგანიზაციული უნარები
უთანხმოება ნებისმიერ გუნდში იწვევს მის დაშლას, მისი მუშაობის დარღვევას. ასეა თუ ისე, მაგრამ გუნდში განწყობა იქმნება მისი თითოეული წევრის განწყობით. ლიდერს უნდა გაუმკლავდეს ნებისმიერ განსხვავებას, რომელიც წარმოიქმნება. საერთო ენის პოვნა არ არის ადვილი ამოცანა, მაგრამ თქვენ, როგორც ლიდერი, არ დაგტოვებთ. იცოდეთ ეს ორი ადამიანი, შეურიგეთ ისინი ყოველმხრივ. თუ ეს არის ერთგვარი სამუშაო ჯგუფი და შეუძლებელია მათი შერიგება, გამოყავით ისინი მუშაობის დროს მათი კონტაქტების მინიმიზაციის მიზნით.
მაგრამ, მიუხედავად ამისა, აუცილებელია ადამიანების გაერთიანების შესაძლებლობა. ეს შეიძლება გაკეთდეს საერთო იდეით, მიზნით, პერსპექტივებით. ერთიანობის მიღწევა შესაძლებელია მხოლოდ მაშინ, როდესაც ყველას ესმის ერთმანეთის მნიშვნელობა და მნიშვნელობა. შემდეგ იქნება ურთიერთდახმარება და სურვილი, რომ ყოველივე საუკეთესოს გაიღოს მიზნის გულისთვის. ეს მნიშვნელოვანია ნებისმიერი გუნდისთვის, ამა თუ იმ გზით, მაგრამ თქვენ ყოველთვის უნდა გადალახოთ გარკვეული სირთულეები ერთად, ერთად.
გუნდთან ურთიერთობისას თქვენ უნდა გაარკვიოთ თითოეული ადამიანის პირადი აზრი, მისი პროფესიები, პრიორიტეტები, ჰობი, დამოკიდებულებები, სოციალური და პოლიტიკური პოზიციები, ცხოვრებისეული მიზნები. აუცილებელია ჯგუფში პასუხისმგებლობის მაქსიმალურად ნაყოფიერად გადანაწილება, თითოეული მათგანის ცოდნის, თითოეული მათგანის პირადი ინტერესის გათვალისწინებით. მაგალითად, ვინმეს უფრო მეტად აქვს შემოქმედებითი აქცენტი, განსხვავებით იმ ადამიანისგან, ვინც უფრო მიდრეკილია ზუსტი და თანმიმდევრული სამუშაოსკენ. მაგრამ ხშირად შეუძლებელია გუნდის თითოეული წევრის პირადი შეღავათების გათვალისწინება, მაშინ თქვენ უნდა მიიღოთ გადაწყვეტილება და დაავალოთ ზოგიერთი მოვალეობის შესრულება იმ პირს, რომელმაც, თქვენი აზრით, უნდა შეასრულოს ისინი. მაგრამ, ამ შემთხვევაში, დიდია ალბათობა, რომ შეხვდეს "დანიშნულთა" უკმაყოფილებას. და აქ, მთელი თანდაყოლილი გონიერებითა და ტაქტით, თქვენ უნდა მიაწოდოთ პირს ის, რაც მნიშვნელოვანია გუნდისთვის მთლიანობაში ამ საქმიანობის შესასრულებლად და თქვენი სიტყვების გასამყარებლად მათთვის სარგებლის მიღების პერსპექტივით და, შესაბამისად, გარეგნობის ამ ადამიანის ინტერესი.
ინტეგრაციისა და ორგანიზების უნარი უდავოდ გამოცდილებასთან ერთად მოდის. არ არსებობს სასწავლო გეგმა, რომელიც გახდის თქვენ დიდ ორგანიზატორად. ეს დროთა განმავლობაში მოდის და განუყოფლად არის დაკავშირებული თქვენს გუნდში თქვენს მიმართ პატივისცემასთან. აქედან გამომდინარე, აუცილებელია გუნდში ურთიერთობების დამყარება ნდობის, ურთიერთპატივისცემის საფუძველზე და, რაც განსაზღვრავს საქმიანობის პროდუქტიულობას, თითოეული და მთლიანად გუნდის პირადი ინტერესების საფუძველზე.

დაბოლოს, მირსოვეტოვს სურს გირჩიოთ არ უარყოთ საკუთარი თავი სიამოვნებებზე. ეცადე ყოველდღე გააკეთო ის, რაც შენ ნამდვილად გინდა: იყიდეთ ნამცხვარი კრემით და ვარდით, წადით ქალაქგარეთ დასასვენებლად, წადით თევზაობაზე ან წადით საპარიკმახეროზე (სქესის ან შეღავათების მიხედვით). ისწავლეთ სიამოვნება. ასე რომ ისწავლეთ იმის გაგება, რომ რისი მიღწევაც გსურთ, მიღწევადია. თუ რაიმე ფორსმაჟორული არ იძლევა საშუალებას, კარგი, სამწუხაროდ ... მაგრამ არავის არ უნდა დააბრალო. კვირაში ხუთი კარგი დღე კარგი მაჩვენებელია.
ამხანაგო ლიდერებო, თქვენ ისწავლეთ? ვიმედოვნებ, რომ სტატია დაგეხმარებათ ცხოვრებაში მიაღწიოთ იმას, რაც გსურთ და რატომ წაიკითხეთ სტატია. ეს არის მისი მიზანი. ახლა რჩება ამ ყველაფრის გაცნობიერება ცხოვრებაში და წინ დაუპყრობელ სიმაღლეებზე. წარმატებებს გისურვებთ.

როგორ გავხდეთ ლიდერი? რა თქმა უნდა, ეს კითხვა იყო და საინტერესოა იმ თანამშრომლების უმეტესობისთვის, ვინც ვინმეს დაქვემდებარებულია. ეს სავსებით ლოგიკურია, ვინაიდან "ჯარისკაცი, რომელიც არ ოცნებობს გენერალი გახდეს, ცუდია". დღეს, წიგნების მაღაზიების თაროებზე შეგიძლიათ იპოვოთ ბევრი ლიტერატურა იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა "გამოხვიდეთ თავში".

ამავე დროს, პარადოქსულია, რომ არ არსებობს უნივერსალური რეცეპტი, თუ როგორ უნდა გახდე ლიდერი. კითხვა განსხვავებულია: იქნები უფროსი თუ არა - ეს მხოლოდ შენზეა დამოკიდებული ...

დღეს ხშირად შეგიძლიათ მოისმინოთ: "მე არ შემიძლია გავხდე უფროსი, რადგან მე არ მაქვს საჭირო კავშირები." არის "საქმიანი გაცნობა და კავშირები" საკვანძო სიტყვები? Სულაც არა. მაშინაც კი, თუ რომელიმე მდიდარი შთამომავალი ჩაჯდება უფროსის სავარძელში, მას შეუძლია გაკოტრდეს კომპანია რამდენიმე დღეში. რატომ? უბრალოდ იმიტომ, რომ მას ეს არასოდეს გაუკეთებია. აქ ასევე მნიშვნელოვანია გარკვეული უნარები, შესაძლებლობები, გამოცდილება, თვისებები და ფსიქოლოგიური დამოკიდებულება. და მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ ისწავლოთ როგორ მართოთ, არამედ ისიც კარგად გააკეთოთ. სანამ ვუპასუხებთ კითხვას, თუ როგორ გავხდეთ ლიდერი, მოდით განვსაზღვროთ რას ნიშნავს ზოგადად "მართვის" კონცეფცია.

რა არის "მართვა"

ლიდერობა ნიშნავს ადამიანების ორგანიზების, დაგეგმვის, კონტროლისა და მოტივაციის შესაძლებლობას. იგი ასევე მოიცავს უნარი კომპეტენტურად განსაზღვროს ამოცანები და განკარგოს ქვეშევრდომები.

პერსონალის არჩევის და რთულ დროს გადაწყვეტილებების მიღების უნარი ასევე არის კარგი ლიდერობის ერთ -ერთი ასპექტი.

ლიდერი, რომელიც სარგებლობს ქვეშევრდომთა უფლებამოსილებით: ვინ არის ის?

როგორ გახდე კარგი ლიდერი? უნდა აღინიშნოს, რომ წარმატებულმა ლიდერმა თითქმის ყოველთვის იცის როგორ მიაღწიოს დასახულ მიზანს. აღსანიშნავია, რომ ხშირად პირიქით ხდება თანამშრომლებისა და უფროსებისთვის. მაგალითად, უფროსს სურს თანამშრომელი უფრო ეფექტურად იმუშაოს თუნდაც მცირე ხელფასით და ეს უკანასკნელი ოცნებობს ხელფასის მომატებაზე და მას არ სურს იყოს უფრო აქტიური სამსახურში. თუ გსურთ ისწავლოთ როგორ გახდეთ კარგი ლიდერი, თქვენ უნდა გესმოდეთ ერთი მარტივი ჭეშმარიტება: "კეთილი უფროსი (რასაც ჰქვია" საკუთარი პიროვნება "), რომელშიც მისი თანამშრომლები არ აფასებენ სულს, არის ცუდი მენეჯერი "

შესაძლებელია თუ არა ადამიანი შეიყვაროს, თუ ის მას აიძულებს იმუშაოს? ნაკლებად სავარაუდოა. კარგი მენეჯერი არის ძლიერი რწმენის მქონე ადამიანი, რომელიც ნებისმიერ სიტუაციაში გადაუხვევს თავის პოზიციას. რა თქმა უნდა, ასეთი უფროსი შეიძლება არასასურველი გახდეს ზოგიერთი თანამშრომლისთვის, მაგრამ კომპანიის ინტერესები ყოველთვის პირველ რიგში უნდა იყოს.

იდეალური ბოსი

იმის გათვალისწინებით, თუ როგორ უნდა გახდე ლიდერი, უნდა აღინიშნოს, რომ ამ უკანასკნელს უნდა შეეძლოს კონტაქტის დამყარება თავის ქვეშევრდომებთან. თანამშრომლები პატივს უნდა სცემდნენ თავიანთ უფროსს. მენეჯერული მუშაობის პროცესში წარმოიქმნება როგორც უარყოფითი, ასევე პოზიტიური მომენტები, ხოლო სამუშაო კოლექტივში ხელსაყრელი კლიმატის შესანარჩუნებლად მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ ჯოხის, არამედ სტაფილოს გამოყენება. იყავით გულუხვი თქვენი თანამშრომლების ქებით და დააჯილდოვეთ ისინი მათი შრომისთვის, თუ ისინი ამას იმსახურებენ. შეცდომები და ხარვეზები სამსახურში უნდა დაისაჯოს, მაგრამ ჯერ უნდა დაელაპარაკო დამნაშავე პირს და მოუტანო მას აზრი, რომ მომავალში სამსახურში ასეთი ექსცესები არ უნდა მოხდეს.

გააჩინე გუნდი

არ იცით როგორ გახდეთ წარმატებული ლიდერი? თქვენ უნდა გესმოდეთ, რომ მენეჯმენტი არის სამუშაო კოლექტივის მამოძრავებელი ძალა და საწარმოს წარმატება დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად კარგად არის ის მოტივირებული.

მაგალითად, მნიშვნელოვანი პროექტი უნდა განხორციელდეს უახლოეს მომავალში. მოიწვიე ქვეშევრდომები ოფისში და აუხსენი მათ რამდენად მნიშვნელოვანია ეს კომპანიისთვის. დარწმუნდით, რომ მოუსმინეთ თანამშრომლების თვალსაზრისს იმის შესახებ, თუ როგორ ხედავენ ისინი მის განხორციელებას. ისევ და ისევ, გონებრივად დაარეგულირეთ თქვენი ქვეშევრდომები ამ საქმეში და დაჰპირდით დაჯილდოვებას მათ, ვინც გამოირჩევა ფულადი პრემიებით მისი შედეგების მიხედვით.

პირადი მაგალითი

არის კიდევ ერთი საკვანძო წერტილი კითხვაზე, როგორ გავხდეთ ეფექტური ლიდერი. თქვენ უნდა გახდეთ მისაბაძი მაგალითი. უპირველეს ყოვლისა, ეს ეხება გარეგნობას. საქმიანი კოსტუმი, ელიტური სუნამო, ბრწყინავს გასაპრიალებელი ფეხსაცმელი, ტყავის ჩანთა - ეს არის თანამედროვე ბიზნესმენის იმიჯი. დროულად შეუდექი საქმეს. იყავი შენი სიტყვის ოსტატი: თუ რამეს დაგპირდი, შეასრულე. გაითვალისწინეთ, რომ ქვეშევრდომები ამას აქცევენ ყურადღებას და სამუშაო ჯგუფში თქვენი ავტორიტეტი ამაზე იქნება დამოკიდებული.

დაეხმარეთ თანამშრომლებს რთულ დროს

გახსოვდეთ, რომ თქვენი ქვეშევრდომები, უპირველეს ყოვლისა, ადამიანები არიან და თითოეულ მათგანს შეიძლება ჰქონდეს რთული პერიოდი ცხოვრებაში. მხარი დაუჭირეთ მათ ფსიქოლოგიურად, მიეცით მათ გარკვეული თანხა, მიეცით მათ რამდენიმე დღიანი დასვენება. მაგრამ გააკეთე ეს მათთვის, ვისაც მართლა უჭირს და არ ცდილობს შენზე მანიპულირებას.

შეიძლება ქალი იყოს კომპეტენტური მენეჯერი?

მშვენიერი სქესის ბევრ წარმომადგენელს აინტერესებს კითხვა, როგორ გახდეს ლიდერი ქალისთვის. Ეს რეალურია? საყოველთაოდ აღიარებულია, რომ მხოლოდ მამაკაცებს შეუძლიათ შეასრულონ ლიდერის ფუნქციები, ხოლო ქალების როლი არის ოჯახის კერის შენარჩუნება და დაცვა.

ასეა თუ ისე, მაგრამ ფემინიზმის იდეები დღეს საკმაოდ პოპულარულია საზოგადოებაში და ქალბატონებმა დაამტკიცეს, რომ მათ შეუძლიათ იყვნენ წარმატებული ბიზნეს ქალები. მაგრამ როგორ ხდები ერთი? ისევ და ისევ, ამ კითხვაზე არ არსებობს უნივერსალური პასუხი, მაგრამ ბიზნეს ქალს უნდა ჰქონდეს გარკვეული თვისებები, უნარები და გამოცდილება. მიზანდასახულობა, 24 საათის განმავლობაში მუშაობის სურვილი, პროფესიონალიზმის მაღალი დონე, პასუხისმგებლობა, დაქვემდებარებულებთან ურთიერთობის დამყარების უნარი, შრომითი დისციპლინის შენარჩუნება, ქარიზმა, გამარჯვების რწმენა - ეს არის მეწარმე ქალის წარმატების მთავარი კომპონენტები. და, რა თქმა უნდა, ყველა ბიზნეს ქალს უნდა შეეძლოს სათანადოდ ჩაცმა და საქმიანი კოსტუმის შესაბამისი აქსესუარების არჩევა. ამასთან, არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ ოფისის ეკიპირება უნდა იყოს არა მხოლოდ მკაცრი, არამედ ლამაზიც.

ლიდერ ქალს არ უნდა ჰქონდეს საოფისე საქმეები თავის ქვეშევრდომებთან. რიგ შემთხვევებში, მამაკაცი ფავორიტები გახდებიან "ნაცრისფერი კარდინალები" კომპანიაში, რომლებიც თანდათან იწყებენ საქმეების ფარულად მართვას. ბუნებრივია, ასეთ უფროსებს შემდგომში დიდად შეუძლიათ ზიანი მიაყენონ კომპანიის ინტერესებს და შესაძლებელია, რომ ყველაფერი ნულიდან დაიწყოს. ცალკე სამსახური და პირადი ურთიერთობები.

რა არის მნიშვნელოვანი გახსოვდეთ, როდესაც დიდი შანსია გახდეთ განყოფილების უფროსი

მენეჯერების უზარმაზარი რაოდენობა იჭერს თავის ტვინს, როგორ გახდნენ დეპარტამენტის უფროსი. ბუნებრივია, არ არის ადვილი ამოცანა, დაუმტკიცო შენს უმაღლეს მენეჯმენტს, რომ ხარ ამ თანამდებობის ღირსი. როგორც წესი, დაწინაურებას იღებენ აქტიური, პასუხისმგებელი, აღმასრულებელი და კომუნიკაბელური თანამშრომლები, რომლებსაც შეუძლიათ სწრაფად იპოვონ საერთო ენა კოლეგებთან. მაშინაც კი, მას შემდეგ რაც დაევალათ მთელი განყოფილების ხელმძღვანელობა, თქვენ უნდა იმუშაოთ თქვენს ქვეშევრდომებთან ერთად, წინააღმდეგ შემთხვევაში შეგიძლიათ დაუბრუნდეთ ჩვეულებრივი თანამშრომლის სტატუსს.

პირველ რიგში, თქვენ ყოველთვის უნდა იპოვოთ დრო თქვენი ბრალდებისათვის და ესაუბროთ ყველას პირადად, განიხილონ ესა თუ ის პრობლემა. მეორეც, მათ არ უნდა მიუთითონ შეურაცხმყოფელი ფორმით მათ მიერ დაშვებული შეცდომები და ხარვეზები. დარწმუნდით, რომ გაიარეთ კონსულტაცია თქვენს ქვეშევრდომებთან, მათი აზრით, რა უნდა გაკეთდეს კონკრეტულ სიტუაციაში. მხოლოდ ამ გზით თქვენ მოიპოვებთ ავტორიტეტს მათთან.

ლიდერ-ლიდერის თვისებები

როგორ გახდე უმაღლესი დონის ლიდერი? რა თქმა უნდა, ყოველივე ზემოთქმულის გარდა, თქვენ უნდა განავითაროთ ლიდერული თვისებები. და ვინ არის ლიდერი?

ფართო გაგებით, ეს არის ადამიანი, რომელმაც იცის როგორ მართოს ხალხის ბრბო. ისე, მათი ავტორიტეტები საუკეთესოა, რადგან მათ იციან როგორ მოაწყონ სამუშაო ისე, რომ მათ ქვეშევრდომებს "თვალები აეწვათ" რასაც აკეთებენ პროფესიონალურად. როგორ გავხდეთ ლიდერი-ლიდერი? თქვენ უნდა ისწავლოთ მიზნების დასახვა და მათი მიღწევა, იყოთ საკუთარ თავში დარწმუნებული, შეძლოთ სიტუაციასთან ადაპტირება, იყოთ ინტელექტუალი. ასეთი ადამიანი არასოდეს იმედგაცრუდება და არ კარგავს გულს, ის მტკიცედ უძლებს ყველა უბედურებას და წარუმატებლობას. ლიდერი ისეთი ენერგიული ხასიათისაა, რომ სხვებს თავისი ენთუზიაზმით აინფიცირებს.

ლიდერი-ლიდერი არა მხოლოდ ეხმარება თავის თანამშრომლებს გარკვეული მიზნის მიღწევაში, არამედ წუხს, რომ ამავდროულად თითოეულ თანამშრომელს შეუძლია გამოავლინოს თავისი პოტენციალი საერთო შედეგის მისაღწევად.

თუ თქვენ უკვე უფროსი ხართ, მაგრამ ამავე დროს გინდათ გახდეთ ლიდერი, თუმცა თავს არ თვლით ასეთად, მაშინ შემდეგი რეკომენდაციები თქვენთვის სასარგებლო იქნება.

პირველ რიგში, ყურადღებით დაათვალიერეთ თქვენი მართვის სტილი. თქვენ უნდა განსაზღვროთ რა არის თქვენი ხელმძღვანელობის ძლიერი მხარე და რომელი უნდა იყოს მორგებული. არსებობს ტესტებიც კი, რომლებიც დაგეხმარებათ გაარკვიოთ რამდენად კარგი უფროსი ხართ. მეორეც, იფიქრეთ იმაზე, თუ რა თვისებები გაქვთ თანდაყოლილი მენეჯმენტისთვის, რამდენად აქტუალურია ისინი ზოგადად. ყველაფერი ძალიან მარტივია. თუ რამე ერევა ან არაეფექტურია, მაშინ აუცილებელია მისი გამორიცხვა. მესამე, ლიდერმა რეგულარულად უნდა დაადგინოს ახალი ამოცანები თავისი პალატებისთვის, რადგან ეს არის ერთადერთი გზა შემოქმედებითი პოტენციალის მასშტაბის შესაფასებლად. მეოთხე, თქვენ უნდა იყოთ მაგალითი თქვენი თანამშრომლებისთვის. მათ უნდა ჰქონდეთ მძაფრი სურვილი იყვნენ თქვენნაირი - ეს არის მაჩვენებელი იმისა, რომ თქვენ ხართ ნამდვილი მენეჯერული ლიდერი.

დასკვნა

ასეა თუ ისე, მაგრამ ადამიანების უმეტესობას სურს მართოს და არა დაემორჩილოს ვინმეს. ნებისმიერს შეუძლია ხელმძღვანელობა, მაგრამ კომპეტენტურად წამყვანი არის მთელი მეცნიერება, რომელსაც ხანდახან ხვდები მრავალი წლის განმავლობაში. როგორც უკვე აღვნიშნეთ, ეფექტური მენეჯმენტისთვის საკმარისი არ არის იყოს პროფესიონალი თქვენს სფეროში; თქვენ ასევე გჭირდებათ გარკვეული თვისებები. გახსოვდეთ, რომ უფროსის სავარძელში იქნება თქვენთვის ყველაზე რთული იმის მტკიცება, რომ თქვენ საუკეთესო ხართ, ვინაიდან ამდენი ადამიანი იწერს თქვენს ადგილს.