Cos'è SMM e come funziona nei social network. Cos'è SMO e SMM Il concetto di specialista SMM e i compiti che risolve

Abbiamo pubblicato un nuovo libro, "Social Media Content Marketing: come entrare nella testa degli abbonati e farli innamorare del tuo marchio".

SMM (Social Media Marketing) è . Uno strumento efficace che aiuta ad avvicinare le persone al sito attraverso i social network.

Altri video sul nostro canale: impara l'internet marketing con SEMANTICA

È su questi siti che ci sono diversi pubblici target, tra i quali puoi trovare il tuo e interagire con esso. I social network consentono di attirare traffico verso il sito, aumentare l'attenzione sul prodotto o sull'azienda e formare un pubblico fedele.

SMM: cos'è e come funziona

Immagina che ci sia un concerto della tua band preferita in città e tu voglia andarci. Ma non sei il suo unico fan. È abbastanza ragionevole che sul posto sia presente una folla impressionante di persone. Vogliono anche ascoltare gli artisti e attendere con ansia la loro apparizione sul palco.

Fino al momento X, il pubblico in attesa discute di ogni genere di cose. Molti acquistano magliette, CD, poster, tazze e altre cose con l'immagine di una squadra musicale.

L'oggetto di interesse può essere il tuo prodotto o la tua azienda. Allo stesso tempo, i potenziali clienti non hanno bisogno di andare da nessuna parte: sei sempre a un paio di clic di distanza.

SMM è la creazione di "hype" attorno al marchio. Questo genera e alimenta la curiosità del pubblico, aiuta a portarlo all'acquisto.

SMM: cosa fanno gli specialisti dei social media

Per iniziare a lavorare con i potenziali acquirenti, è importante preparare il terreno. Puoi farlo da solo o affidarlo a uno specialista SMM. Questa persona sa esattamente come funzionano i social network e come ottenere più clienti da qui.

I siti più popolari in questo momento sono:

Le aziende avviano pagine su più social network contemporaneamente per ottenere la massima copertura del pubblico. Nel tempo, secondo le statistiche, diventa chiaro quale di essi funziona meglio degli altri. Su di esso, le persone si iscrivono più attivamente, mettono mi piace, commentano e ripubblicano post, scrivono messaggi, ecc.

Esempi di SMM

Il compito principale del mantenimento di account e gruppi nei social network è coinvolgere, riscaldare e fidelizzare i potenziali clienti. Cioè, ogni post pubblicato è un mattone nelle potenti mura della fiducia nel tuo marchio.

Come costruirli? Considera la pagina ufficiale LEGO. Non esistono bambini al mondo che non abbiano giocato a questo costruttore almeno una volta nella vita. Sembrerebbe che non sia più necessario lavorare sul riconoscimento, perché i prodotti stanno già volando a pezzi alla velocità del vento.

Sì, il marchio ha molti fan. Ciò è confermato dal numero dei suoi follower su Facebook.

Ma le aziende prestano molta attenzione al lavoro in . Questo è l’esempio perfetto di SMM che offre grandi risultati.

Cosa fa l'azienda:

• Parla in modo brillante e allegro dei designer, mostrando video divertenti.
• Si congratula con il pubblico per le vacanze pubblicando video a tema.
• Dimostra di seguire le tendenze, creando ad esempio nuovi prodotti basati su film sensazionali.
• Condivide notizie.

E nessuno chiama per comprare. Questo è importante, perché le persone vengono sui social network per chattare e fuggire dalle preoccupazioni. La pagina sembra concentrarsi su contenuti divertenti. Grazie a lui, gli appassionati dei designer di blocchi sono a conoscenza di tutte le novità e non vedono l'ora che vengano rilasciati.

Strumenti SMM: cosa ti aiuterà a lavorare in modo più efficiente nei social network

è un processo lungo e complesso. È importante organizzarlo adeguatamente in modo che non si trasformi in un movimento caotico in una direzione incomprensibile. Per questo sono utili vari strumenti utili:

Naturalmente questi non sono tutti gli strumenti utilizzabili. Ma ognuno forma da solo il suo set ideale, in base ai bisogni e alle competenze.

Promozione del SMM nei social network: da dove cominciare

Prima di avviare un gruppo o una pagina nel social network selezionato, devi pianificare e riflettere su tutto.

Analizza il tuo pubblico e i tuoi concorrenti

Questo ti permetterà di capire cosa, come e per chi pubblicare, nonché come farlo meglio di altre aziende sul mercato e distinguerti dal loro background. Sapendo questo, scegli le piattaforme che hanno più lead per te e gli altri venditori meno attivi. Non ha senso lavorare dove ci sono pochi possibili acquirenti.

Elabora una strategia di promozione

In esso, scrivi gli obiettivi principali e un piano per raggiungerli. Ad esempio, in questo modo: ricevi 20 applicazioni al giorno dai social network. Per fare ciò, pubblica post di diversi formati al mattino e alla sera. Naturalmente questo è breve e solo un esempio. Ci saranno infatti diversi modi per raggiungere il tuo obiettivo, in base alle caratteristiche della tua nicchia e del tuo prodotto.

Pianifica la creazione di contenuti di qualità

È importante decidere:

• Formati: testo, video, foto, citazione, scherzo, meme, ecc.
• Presentazione: amichevole, professionale, informale, ma in modo che risuoni con le esigenze del pubblico.
• Regolarità: è ottimale pubblicare 1-2 post al giorno per non sovraccaricare i feed degli abbonati.

La cosa principale è che tutto ciò che pubblichi sia accattivante, utile e interessante per le persone di cui hai bisogno.

Avere un dialogo

Presta attenzione non solo alle pubblicazioni, ma anche ai feedback, perché prima o poi i visitatori inizieranno a commentare i tuoi post e a scriverti messaggi. Cerca di rispondere il più rapidamente possibile, sii educato e amichevole. Con ciascuna delle tue risposte, incoraggia le persone a continuare a parlare: fai domande, aggiungi inviti all'azione, ecc.

Preparati al negativo. Usa tutto il tuo fascino e il tuo ingegno per neutralizzare gli odiatori e parlare solo su un'onda positiva.

Analizza il tuo lavoro

Quando esegui un'azione, monitora come influisce sul comportamento degli iscritti. Per fare ciò, visualizza periodicamente le statistiche interne: copertura, geografia, attività sulla pagina.

Se hai bisogno di scoprire quante persone e da quali post arrivano al sito, utilizza i tag UTM. Calcola conversioni, assegno medio e entrate per capire come sta andando la tua promozione.

Promuovere la tua attività sui social media è una parte importante della tua strategia di marketing. Dopotutto, è con l'aiuto di queste piattaforme che è possibile aumentare la popolarità, conquistare la fiducia e la lealtà dei clienti, suscitare il loro interesse e anche comprendere meglio i loro desideri per soddisfare meglio la domanda in futuro. Si scopre che questi siti offrono molti vantaggi di cui solo i pigri non trarranno vantaggio.

La SEO viene utilizzata per attirare visitatori attraverso i motori di ricerca. Ma il traffico arriva al sito non solo da Google e Yandex. I social network sono una fonte stabile di nuovi utenti. La promozione nei social network è gestita da uno specialista SMM. E affinché il client condizionale di Vkontakte non rimanga deluso, è necessario eseguire SMO: ottimizzazione sociale. In questo materiale parleremo di una nuova forma di lavoro con contenuti e struttura del sito.

Caratteristiche di SMO come tipo di promozione

Il concetto di ottimizzazione dei social media è associato al SMM. Entrambi gli insiemi di misure sono progettati per interagire con il pubblico dei social network. Si distinguono in base al sito in cui si svolgono i lavori principali:

Pertanto, l'ottimizzatore SMO è impegnato nella configurazione dell'infrastruttura della risorsa e del contenuto.

Gestione dei contenuti

Presentare le informazioni in una forma leggibile è la condizione più importante per la promozione sociale. Per il testo, devi scegliere il carattere, il colore e la dimensione corretti. È necessario dotarlo di una struttura competente: l'utente moderno non è predisposto alla lettura di “fogli”: scorre gli occhi sui sottotitoli e sugli elenchi per farsi un'idea del testo e legge solo frammenti che gli interessano.

I sottotitoli devono essere contrassegnati con il carattere appropriato

era di più

, ma meno

. Per il testo è importante scegliere un buon sfondo in modo che il visitatore non abbia difficoltà durante la lettura.

I contenuti dovrebbero attirare l’attenzione e invogliarti a restare. Le informazioni di testo sono diluite con illustrazioni e video. Ciò aumenta le possibilità che l'utente legga il materiale, lo aggiunga ai segnalibri e condivida il collegamento con gli amici.

Tutto questo è il lavoro dell'ottimizzatore SMO.

Lavorare con la struttura del sito

Contenuti interessanti e ben presentati sono metà dell’opera. Le informazioni dovrebbero essere facili da trovare ed esportare. Lo specialista SMO migliora la struttura e il design del sito. È importante modificare la navigazione in modo che gli utenti rimangano più a lungo. Posizionare in un luogo ben visibile gli annunci di articoli popolari e nuovi, richiede la transizione.

Il collegamento interno semplifica la navigazione. Le pagine collegate in modo competente non solo aumentano le posizioni nella ricerca, ma aiutano anche lo specialista della promozione sociale: dopo la sua implementazione, i fattori comportamentali migliorano.

SMO prevede una disposizione competente di strumenti per interagire con il testo:

• pulsanti di condivisione per social network;
• Sottoscrizione alla Newsletter;
• pulsante per salvare nei segnalibri;
• la capacità di contrassegnare il testo;
• la possibilità di inserire un collegamento sulla risorsa dell'utente.

Al sito viene aggiunto un modulo di commento associato a un social network. Le persone amano leggere le discussioni e connettersi allo scambio di opinioni. Se lavori correttamente con il feedback, proteggilo dallo spam e aggiungi Mi piace, otterrai nuovo traffico.

Il sito dovrebbe avere una combinazione di colori appropriata. Design variegato, fastidiose combinazioni di colori possono stancarsi rapidamente e l'utente lascerà presto il sito.

Perché le aziende hanno avviato l'ottimizzazione sociale

Con una corretta ottimizzazione, si ottiene un effetto valanga: gli utenti ripubblicano il contenuto, lo condividono con amici e abbonati, e quelli con i loro amici, di conseguenza, il sito diventa più popolare.

Il lavoro di search marketing porta risultati, ma questi possono essere migliorati dal traffico social. Questo è importante perché gli utenti trascorrono molto tempo sui social network. I risultati migliori si ottengono quando SEO, SMM e SMO lavorano insieme.

Il materiale è stato preparato da Svetlana Sirvida-Llorente.

Evgenia Kryukova

Dedicato a tutti coloro che stanno appena iniziando a portare la propria attività negli spazi aperti dei social media... Una selezione di articoli super utili sul tema SMM. Non abbiamo incluso qui tutti i social network, ma ci siamo concentrati su quelli più popolari. Si è rivelato molto bello! Salva nei tuoi segnalibri per non perdere questo inestimabile tesoro di conoscenza.

"In contatto con"

Una guida dettagliata sulla progettazione dei gruppi Vkontakte. Il materiale è voluminoso, ma ne vale la pena: dopo averlo studiato da cima a fondo, puoi progettare qualsiasi comunità, anche se non l'hai mai fatto prima.

L'articolo contiene istruzioni dettagliate su come avviare le comunità aziendali VKontakte da zero. Il piano di lavoro descritto presuppone che l'obiettivo principale del lancio sia attirare i clienti verso un'attività esistente.

Una guida completa passo passo per promuovere l'attività Vkontakte con un gran numero di screenshot, esempi e servizi utili.

Abbiamo posto ai rappresentanti del team VKontakte domande scottanti su Prometeo, smart feed e i loro piani per il futuro. Rispondono Sergey Paranko, ex direttore dell'ecosistema mediatico, e Andrey Zakov, direttore della crescita e della ricerca del social network. Sbrigati a conoscere le informazioni uniche dalla fonte originale.

Una registrazione di due ore di un webinar di Evgenia Kryukova, responsabile marketing di Texterra e autrice del libro 100+ Hacks for Internet Marketers. Una delle recensioni del pubblico: “Erano informazioni troppo utili. Non conoscevo tanti addetti ai lavori e, inoltre, non pensavo a tante sottigliezze che la gestione della community comporta. Se non fosse stato per questo webinar, tanto tempo e fatica avrebbero potuto essere sprecati”.

Il budget per il targeting è esaurito, ma non ci sono risultati? Controlliamo le impostazioni e assicuriamoci che il pubblico giusto veda l'annuncio. Conserva le nostre istruzioni per te per non perderle.

Una panoramica completa delle tecniche con cui puoi attrarre iscritti al tuo gruppo, promuovere un evento o vendere prodotti/servizi. Guardiamo e ci lasciamo ispirare.

L'articolo sarà utile a coloro che desiderano promuovere beni, servizi o comunità utilizzando i pubblici VKontakte, ma non sanno da dove cominciare. Dopo la lettura, imparerai come selezionare gruppi con un pubblico target e comporre post che aiutino a ottenere la massima conversione.

Ad esempio, ripubblica un post e ricevi un premio: i concorsi VK sono ancora uno strumento SMM popolare. Scopriamo come condurre, ottenere i risultati desiderati e per cosa puoi ottenere un divieto.

Molte aziende non si preoccupano e organizzano concorsi secondo il principio "più semplice è, meglio è". I più semplici sono i concorsi di ripubblicazione: se ripubblica, partecipi all'estrazione. Abbiamo selezionato per te esempi non banali di concorsi.

Condividiamo la nostra esperienza su come abbiamo rilanciato la nostra comunità in VK con l'aiuto di una copertina dinamica. Anche nell'articolo: istruzioni per l'installazione e l'utilizzo, statistiche e recensioni degli utenti.

È meglio per ogni manager SMM ripubblicare questo articolo sulla propria bacheca o aggiungerlo ai segnalibri in modo che la casella degli strumenti sia sempre a portata di mano.

Pavel Molyanov ha scritto le istruzioni più eleganti per l'utilizzo di 10 applicazioni VKontakte che possono essere utilizzate per il lavoro. Se mantieni una pagina VKontakte, corri a leggere! Imparare molto.

Le integrazioni native di VKontakte per le comunità sono buone perché non rientrano nella “regola del cinque”, che limita il numero di post a pagamento. Gli inserzionisti ricevono un feed insolito che riduce l'effetto della "cecità pubblicitaria". Maxim Romanov ha raccolto 10 idee per creare integrazioni native, usale.

In questo articolo ti spieghiamo perché puoi essere bannato da VKontakte e come ripristinare la community. Con i commenti dell'amministrazione, dei titolari dei gruppi, degli avvocati e di altre persone competenti. Hanno anche condotto il proprio esperimento con il tabacco e materiali 18+.

Istruzioni per l'installazione e l'utilizzo dei widget per le comunità VKontakte. Con esempi e descrizioni dettagliate.

Sapevi che VKontakte ha il suo analogo delle newsletter via email? È ora di padroneggiare questo strumento. Dall'articolo imparerai tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare il tuo esperimento.

Devi promuovere un progetto a tema sportivo? È abbastanza semplice. Diamo uno sguardo passo passo a come farlo utilizzando un esempio specifico.

L'articolo è utile per chi vuole invitare le persone interessate a un concerto, seminario o master class. Beh, per dare loro la felicità, ovviamente.

Alexey Ofitserov condivide i suoi consigli e trucchi interessanti per promuovere un cinema su Vkontakte, tutto dalla sua esperienza!

Con l'aiuto di una promozione competente su Internet, puoi raggiungere un pubblico ovunque. Maria Makeeva lo dimostra con la sua esperienza. Un mini-caso che sarà utile a tutti coloro che sono coinvolti nel marketing su Internet.

Come funziona la sezione dei consigli di VKontakte? Come ottenere un "VKontakte" leggero? Come attirare nuovi abbonati gratuitamente? Cos'è l'algoritmo Prometeo e come utilizzarlo per promuovere la tua attività? Rispondiamo alle domande più frequenti.

Abbiamo intervistato il creatore del servizio Cerebro Target, in cui ha parlato delle caratteristiche della promozione aziendale e del lavoro con la pubblicità mirata su VKontakte.

Facebook

Come aumentare il numero di fan della pagina Facebook? Come fai a farli interagire con te? E come trasformare queste persone in clienti e acquirenti? Scopri le risposte in questa guida completa passo dopo passo.

Un articolo su come diventare visibile su Facebook. L'autrice è Nata Zayats, redattrice del progetto educativo ucraino WebPromoExperts. Scherzando mi definisco una “assistente di Facebook” perché questo social network le ha permesso di cambiare radicalmente la sua vita, trovare una nuova professione e vedere opportunità di cui è privata la maggior parte delle donne di mezza età che vivono in provincia.

Facebook ha annunciato un cambiamento radicale nelle priorità nel feed. La notizia ha già suscitato il panico, ma finora solo in circoli ristretti di esperti. Per molti partecipanti e anche per alcuni settori, i cambiamenti saranno catastrofici.

Una panoramica di 29 servizi che ampliano le possibilità di lavorare con una community o un gruppo su FB. Tra questi, la formattazione del testo dei post, la votazione, la creazione di un bot, l'analisi avanzata. Conserva questa cassetta degli attrezzi per te in modo da poter tenere tutto in un unico posto.

In questo webinar imparerai i metodi pubblicitari di Facebook che funzionano, sia per i prodotti che per i servizi. Non devi passare ore a studiare obiettivi e metodi che non funzionano più nella pubblicità moderna.

Il webinar sarà utile principalmente per coloro che non ottengono ancora clienti dalle inserzioni di Facebook. Scoprirai 5 potenti funzionalità pubblicitarie di Facebook che racchiudono un grande potenziale per far crescere la tua attività.

Come promuovere prodotti e servizi su Facebook? L'autore ha monitorato il suo feed e ha raccolto 25 esempi illustrativi di pubblicità efficace.

Analizzeremo come evitare il blocco, assicurarsi contro le conseguenze e quali sono le possibilità per ripristinare rapidamente i lavori.

Instagram

Leah Canarskaya ha scritto un'enorme guida alla promozione di Instagram per il nostro blog. Questa è la guida più dettagliata su questo argomento su Internet: lo garantiamo. Leggi tutto!

Ha scritto una guida alle storie su Instagram. Ti diciamo come aggiungerli, come girare video e foto, inserire hashtag e geotag. Ecco un elenco di applicazioni utili.

Evgenia Kryukova ha raccolto più di cento esempi di ciò che può essere pubblicato nelle storie (foto e video) e ha classificato le idee per argomento. Salva questo articolo tra i tuoi segnalibri in modo da avere sempre una fonte di ispirazione a portata di mano.

Per molti Instagram è ancora un social network incomprensibile per pubblicare foto di una vita meravigliosa, ma in realtà è un'ottima piattaforma di promozione. Qui puoi anche lavorare con contenuti pubblicitari che ti permetteranno di diventare più evidente e diventare virale in pochi minuti.

Instagram ha iniziato a vendere alla grande, tanto che nel 2017, comprendendo, le persone investono non nell'apertura di una boutique, ma nella promozione del canale Instagram (per fortuna qui servono molti meno soldi, e il ritorno è molto più veloce, e non lo farai dover più cenare allo sportello con i visitatori).

8 trucchetti per promuovere Instagram. Il caso della scuola di fitness BodyLab, il più grande conto di fitness in Russia. Il conto ha più di tre anni.

Damir Khalilov considera 10 modi principali per attirare abbonati. Ognuno di essi ti consente di ottenere un pubblico. Se vedi un canale in cui ci sono 10.000, 100.000, 1.000.000 di abbonati, molto probabilmente questi abbonati sono stati attratti da uno di questi metodi.

Nel 2018, tutti scommettono molto sulla promozione di Instagram, ma continuano a commettere gli stessi errori. In questo video, Damir Khalilov spiega quali azioni evitare quando si promuove il proprio canale, a cosa possono portare questi errori e anche cosa utilizzare invece.

Continuiamo a condividere la nostra esperienza con Instagram. In questo articolo imparerai tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare a vendere attraverso questo social network oggi stesso.

Come scrivere un piano di contenuti per Instagram? Spiegato con un linguaggio semplice e con esempi.

Caso interessante. Il cliente ha 4.000 follower su Instagram, ma nemmeno un ordine e una visita al sito. Come ha risolto questa situazione? Leggi il collegamento.

Questo articolo discute i seguenti punti: gli obiettivi dei concorsi su Instagram, quali sono le migliori condizioni per il concorso, esempi di concorsi riusciti e infruttuosi, come determinare il vincitore per ispirare maggiore fiducia tra i partecipanti.

L'essenza della maratona è l'esecuzione di compiti progettati per un certo periodo di tempo. "Esegui" i tuoi abbonati; il loro obiettivo nel superare la distanza è rivelare i propri talenti, imparare cose nuove e il tuo obiettivo è aumentare le vendite con l'aiuto di questo.

Apparendo nei risultati di ricerca o nella sezione "Consigliati" di Instagram, puoi aumentare notevolmente il numero di visualizzazioni delle tue foto e avere l'opportunità di attirare nuovi utenti.

Su Instagram la pubblicità viene utilizzata principalmente nei post di celebrità, influencer, account aziendali di aziende e utenti comuni. Dove è andato, cosa ha mangiato, dove si è vestito e si è tagliato i capelli, in quale salone ha comprato un'auto: tutto ciò interessa gli abbonati e attira l'attenzione su beni e servizi. Ti suggeriamo di familiarizzare con 34 esempi di tale pubblicità.

Al momento è difficile trovare in rete una guida dettagliata su come lavorare con i blogger che risponda a tutte le domande. E questo è importante, perché con l'approccio sbagliato la cooperazione porterà, nella migliore delle ipotesi, a zero risultati, nel peggiore dei casi, a un drenaggio del budget per la promozione. In questa guida abbiamo raccolto tutte le informazioni sull’argomento e condiviso i nostri risultati.

L'articolo contiene le regole per un'interazione efficace con i follower di un account Instagram per un tatuatore. Piano d'azione con investimento minimo.

Un ottimo caso per promuovere un club di arti marziali miste su Instagram. Con esempi illustrativi e conclusioni per ogni voce. In generale, un vero magazzino di conoscenza ed esperienza inestimabile.

Youtube

La nostra guida ti mostrerà come promuovere il tuo canale YouTube, attirare l'attenzione sui tuoi video e ottenere molti iscritti.

Ti diciamo come iniziare a produrre contenuti video da solo e seguirli su YouTube. L'intera base che uno YouTuber principiante deve possedere.

Parliamo di 9 tipi di video per aziende: i loro svantaggi, vantaggi e complessità della produzione. Abbiamo raccolto un esempio per ogni tipologia e abbiamo anche girato i video per una coppia.

Molte grandi aziende creano un canale YouTube per attirare clienti: la Coca-Cola ricorda se stessa durante le vacanze di Capodanno e la Red Bull ogni giorno aggiunge un po' di estremo. In questo articolo, l'autore ha raccolto canali di diverse società rivolti al segmento di lingua russa di Internet o al mondo intero.

30 esempi di video marketing interessanti per avere un'idea tridimensionale di cosa sta succedendo con la pubblicità video e imparare trucchi interessanti.

Ti avvertiamo subito: Google non svela tutti i segreti del posizionamento dei video. L'elenco dei fattori è stato compilato sulla base di addetti ai lavori di YouTube, ricerche e consigli di esperti e sulle nostre osservazioni.

In questo articolo troverai 29 trucchi e suggerimenti utili per coloro che sono coinvolti nel marketing video.

Con questo strumento puoi ottenere moltissimi dati sul tuo canale e sui canali della concorrenza che non troverai mai di pubblico dominio.

Più recentemente, abbiamo lanciato una serie di video "Simply about the complex". L'idea era quella di girare brevi video con le risposte alle domande più semplici sul marketing su Internet. Ogni video deve essere ottimizzato per una query di ricerca specifica. Cosa ne è venuto fuori? Leggi il nostro mini-caso.

In questo articolo parliamo di strumenti di analisi di YouTube a pagamento e gratuiti, ufficiali e di terze parti.

YouTube è uno dei più grandi portali UGC. Anche se la creazione di contenuti video è la più difficile, ci sono più persone che vogliono avanzare lì che altrove. E moderare tutti i contenuti scaricabili è impossibile o molto costoso. Pertanto, quasi tutta la responsabilità del controllo dei contenuti spetta agli utenti.

Di recente abbiamo aggiornato un articolo sui motivi per cui puoi ottenere un "avvertimento" sul tuo canale YouTube. Si è rivelato un po' ironico, perché il giorno dopo abbiamo avuto uno sciopero anche noi. Come l'abbiamo filmato? Leggi nella nostra mailing list.

Lo scopo del webinar è raccontarti come creare un video con le tue mani. Riepilogo: quali sono i tipi di contenuti video? Perché hai bisogno di uno storyboard? Cos'è uno storyboard? Come scegliere la location giusta? Come scegliere l'attrezzatura? Perché hai bisogno di illuminazione? Che programma usi per modificare i video? Analisi delle principali fasi di installazione.

E se non avessi ancora i superpoteri per modificare video professionali? Inizia a lavorare con programmi semplici, passando gradualmente a quelli più complessi. Come in questa recensione.

Una guida elementare per chi ha bisogno di elaborare il suono per la prima volta. L'articolo contiene consigli per la scelta di un semplice editor audio e alcuni suggerimenti per lavorare con il suono.

Confrontiamo i servizi con cui puoi organizzare webinar e videoconferenze. Per comodità, tutti i servizi sono presentati nella tabella.

Recentemente abbiamo iniziato a ospitare un webinar gratuito ogni settimana. Il "trucco" principale è che questi webinar non costano nulla non solo per i nostri spettatori, ma anche per noi stessi. Vuoi che ti raccontiamo come lo facciamo? Quindi seguire il collegamento.

Se segui regolarmente i nostri annunci, allora sai che ogni settimana teniamo webinar gratuiti, che richiedono molto tempo e impegno. Spesso ci viene chiesto “perché lo fai?”. Tutti i webinar sono gratuiti, non vendiamo i nostri servizi su di essi. Perché sprecare così tanto tempo e fatica? Noi rispondiamo.

Vuoi essere un fantastico YouTuber? Anche se Dud si è già sistemato in te, ti sforzi comunque di esprimere con freddezza i tuoi pensieri nel video: non solo leggi il nostro messaggio. Non cercare qui consigli banali sulla concentrazione. Ti aspetta un serio allenamento cerebrale.

La capacità di parlare brevemente e di andare dritto al punto è sempre apprezzata. In questo articolo esamineremo discorsi ultrabrevi da 1 a 3 minuti. Alcuni non le considerano nemmeno una presentazione seria, ma invano. Un discorso così breve ha anche tutti gli attributi: pubblico, scopo, struttura, bisogno di interesse, ecc.

Anton Gaivoronsky è il creatore del video blog JohnCalliano e il proprietario della più grande rete di narghilè al mondo, HookahPlace. Partendo da semplici recensioni video, è riuscito a costruire un vero e proprio impero fumoso e continua a promuovere con successo la sua attività attraverso il video marketing.

Oggi il canale Emotional Italians by Milan TV conta più di 230.000 iscritti e 23 milioni di visualizzazioni. Abbiamo avuto la fortuna di parlare con una delle fondatrici del canale, Daria Pereverzeva, e di apprendere molte cose interessanti sulla storia del canale, sulla "cucina" interna e sui progetti per il futuro.

Abbiamo intervistato i fondatori del negozio online shanti-shanti.rf. I ragazzi effettivamente implementano insieme il content marketing (con un'enfasi sui contenuti video) sul loro sito web. E lo fanno proprio bene. Facciamo un esempio!

Abbiamo intervistato la famosa blogger di YouTube Tatyana Rybakova e le abbiamo chiesto come è diventata famosa, come elabora un piano di contenuti e come promuove il canale. Puoi leggere con qualcosa di gustoso e utile.

Intervista allo psicologo-consulente Alexei Krasikov su come ha promosso il suo canale YouTube ed è diventato uno specialista ben pagato con un'enorme lista d'attesa.

"Yandex.Zen"

Condividiamo con voi la registrazione di un webinar su Yandex.Zen. Il webinar è stato molto impegnativo. La registrazione, la presentazione e i materiali aggiuntivi possono essere utilizzati come guida per lavorare con lo Zen.

Abbiamo posto domande a Daniil Trabun, direttore dei media di Yandex.Zena. Ha parlato di algoritmi, novità e piani di servizio.

Il sistema di raccomandazione Yandex.Zen è diventato uno degli strumenti di content marketing più efficaci. Damir Khalilov ha registrato un video speciale in cui risponde alle domande più importanti su questo servizio.

Telegramma

Nuove opportunità di promozione, comunicazione con il team e i clienti. canali pubblici. Chat segrete. Supergruppi. Lavora da qualsiasi dispositivo. Tutto questo riguarda Telegram.

I canali Telegram sono di tendenza ed è decisamente giunto il momento di crearne uno tuo. Spieghiamo perché, perché e come funziona.

Ti diciamo come promuovere un canale su Telegram, quali strumenti dovresti usare + alla fine, consigli utili da Pavel Fedorov, l'autore del popolare canale Pasha and His Procrastination.

Gli utenti sono interessati a contenuti di qualità, sono pronti ad iscriversi ai canali e a consumarli. Ma per diventare evidente anche in una rete che sta solo guadagnando slancio, devi essere in grado di attirare l'attenzione. Vuoi imparare questo mestiere? Poi guarda il video al link.

Telegram è stato bloccato sul territorio della Federazione Russa. Come è successo? Chi è colpevole? E ora cosa posso fare? Leggi il nostro articolo.

"Compagne di classe"

Odnoklassniki è spesso percepito come uno strumento inutile in termini di SMM. Ma invano. Dmitry Dementy ti insegnerà come promuovere un gruppo in Odnoklassniki.

Questo video discute le modalità di lavoro per promuovere un gruppo in Odnoklassniki.

Questo video mostra in dettaglio come impostare gli annunci in Odnoklassniki - target.my.com. Questo social network conta più di 140 milioni di persone! Questo è uno strumento molto interessante e potente per impostare pubblicità mirata per la vendita di beni e servizi in Russia e nei paesi della CSI.

Sergey Menshikov ha raccolto per te errori tipici e abbastanza evidenti nel lavorare con i contenuti per questo social network che tutti commettono. Imparerai come: adattare i contenuti per Odnoklassniki, progettare post in modo tale da attirare gli utenti ed evitare errori comuni nel lavorare con Odnoklassniki.

Materiali utili sul tema SMM

Un articolo fantastico e molto valido che spiega chiaramente perché un SMM economico è uno spreco di denaro e come promuovere sui social network per ottenere risultati reali (non Mi piace e bot falsi).

Abbiamo parlato con Ilya Rabchenko, il fondatore della famosa comunità "Club of Director", della sua strategia per promuovere le comunità imprenditoriali nei social network. Si è rivelato un articolo voluminoso e molto utile.

Abbiamo cercato di raccogliere tutti gli indicatori più importanti per l'analisi del social media marketing. Le informazioni saranno utili a texters, manager e imprenditori.

Un contenuto coinvolgente è quello che invita l'abbonato a un dialogo. Per invitare al dialogo, il contenuto deve: incuriosire, ingannare, flirtare, dare qualcosa di utile. L'abbonato si diverte con contenuti coinvolgenti, come con una conversazione con una persona interessante, e il marchio riceve copertura organica, feedback e idee per le prossime pubblicazioni.

Questo articolo spiega come scrivere testi non banali se stai promuovendo un bar o un ristorante (e in effetti qualsiasi struttura di ristorazione) sui social network. Consigliamo di fare scorta di tovaglioli prima di leggere. Testi e immagini provocano una salivazione abbondante.

Tutti gli esperti di marketing conoscono i vantaggi della promozione di progetti sui social network. Ma gli esperti spesso non sanno quali contenuti pubblicare su Facebook, Vkontakte e Instagram. In questo articolo troverai 96 idee per supportare le tue campagne SMM.

Dopo aver letto, imparerai: di quali contenuti ha bisogno la tua azienda e come ottenerli, quali compiti risolve ciascun tipo di contenuto, come elaborare un piano di contenuti di marketing.

Se l'immagine non cattura subito l'attenzione, il testo del post non verrà letto. Si perde nel nastro. Il tempo, gli sforzi e i soldi spesi per la sua creazione saranno sprecati. Ti insegneremo come evitare che ciò accada.

Molti non sanno dove trovare le foto per i post. Le foto stock infastidiscono gli utenti, le immagini prese in prestito possono darti fastidio e non hai tempo per creare contenuti visivi da solo. In questo articolo troverai diverse dozzine di fonti di immagini gratuite che puoi utilizzare per illustrare le pubblicazioni.

Se promuovi un'azienda o un marchio personale sui social network, è importante che le immagini su tutte le pagine sembrino appropriate, non perdano qualità e trasmettano l'idea. È utile conoscere le dimensioni, i formati, i requisiti e gli strumenti corretti per creare e cercare immagini.

La fotografia mobile non è difficile, ma incredibilmente interessante. La possibilità di scattare foto di alta qualità su uno smartphone può esserti utile sia quando gestisci Instagram per la tua azienda, sia per scopi personali (ad esempio, quando viaggi quando è scomodo portare con te un'enorme reflex).

Il mondo sta impazzendo per le GIF. Loro sono ovunque. Non solo i social network sono pieni di GIF, ma anche articoli scientifici e analisi serie le stanno già illustrando. Non possiamo fermare questa follia, quindi guidiamola. Segui il collegamento qui sopra per una guida dettagliata su dove trovare le GIF, come crearle e come utilizzarle sui social media. Salva nei tuoi segnalibri per non perdere.

Più di 90 strumenti che espandono le possibilità di elaborazione delle immagini: servizi e programmi per l'elaborazione delle foto, strumenti per la creazione di infografiche, gif, meme, demotivatori, cartoline, strumenti per la creazione di screenshot, convertitori e ridimensionatori, strumenti mobili per lavorare con le foto.

Le persone percepiscono le infografiche di alta qualità meglio del testo semplice. Il video è un altro passo avanti. In esso combini testo, immagini e suono (voce) per fornire ai tuoi visitatori la massima informazione. In questo articolo abbiamo esaminato 7 servizi in cui puoi creare tu stesso infografiche video.

Se lasci i messaggi manualmente, dovrai dedicare troppo tempo al lavoro meccanico. Meglio spenderli nella creazione di contenuti, giusto? Per ottenere questa opportunità, utilizza la pubblicazione ritardata sui social network.

Gli hashtag sono, senza esagerare, uno strumento meraviglioso. Con il suo aiuto gli utenti possono organizzare almeno in parte il caos informativo dei social network ed estrarre i dati necessari dal rumore di fondo. E gli esperti di marketing su Internet utilizzano gli hashtag per trasmettere informazioni al pubblico di destinazione. In questo articolo imparerai come funzionano gli hashtag sui diversi social network.

In questo articolo troverai istruzioni visive per impostare i pixel di retargeting di VKontakte, Facebook e myTarget. Puoi anche vedere esempi visivi di come i pixel possono essere utilizzati per migliorare il rendimento degli annunci.

Come banche e farmacie, agenzie di viaggio e saloni di bellezza, operatori di telecomunicazioni e servizi taxi rispondono ai reclami dei clienti online. Ci sono molti esempi: ci sono risposte standard, emozioni vivaci, reazioni inadeguate e palese maleducazione. In generale, divertiti.

L'autore ha raccolto 80 esempi di cross-marketing nei social network e non solo. Scopri tu stesso: banche e concessionari di automobili, fast food e giochi online, ipermercati di generi alimentari e marchi di gioielli possono diventare partner: ci sono molte opzioni per la cooperazione! Presta attenzione a questo modo di promozione.

Interviste con esperti SMM

Un paio di anni fa nessuno sapeva chi fosse Alexander Chizhov. È apparso nel campo SMM all'improvviso e ha immediatamente conquistato la simpatia del pubblico con il suo stile semplice, il grande senso dell'umorismo e la capacità di trovare e creare contenuti di altissima qualità. L'intervista è stata sentita e molto interessante. Lettura consigliata.

L'esperto SMM Dmitry Rumyantsev parla in un'intervista del futuro della pubblicità mirata: a cosa dovrebbero prepararsi i targetologi, come cambierà il targeting e cosa i social network si stanno preparando per noi.

Abbiamo pubblicato un nuovo libro, "Social Media Content Marketing: come entrare nella testa degli abbonati e farli innamorare del tuo marchio".

La promozione SMM è un metodo per aumentare le vendite e attirare traffico verso una risorsa Internet utilizzando social network, forum, comunità e blog. Questo è un metodo di promozione non standard e molto promettente.

Altri video sul nostro canale: impara l'internet marketing con SEMANTICA

Per capire cosa sono i social network analizziamo una semplice analogia. Prima dell'invenzione di Internet, abbiamo appreso dell'apertura di un nuovo ristorante o di un grande magazzino da conoscenti. Ricevendo informazioni da colleghi, amici, parenti, abbiamo notato noi stessi: dovremmo andare in un nuovo ristorante, prendere parte all'azione. Oggi, sempre più spesso, la comunicazione umana sta sostituendo la comunicazione nei social network. Pertanto, la necessità di sviluppare il business attraverso i social network è ovvia.

A cosa serve la SMM?

La SMM si pone una serie di compiti seri:

• Marchio efficace.
• Aumentare il pubblico.
• Migliorare la fedeltà del pubblico all’azienda (prodotto/servizio/azienda, ecc.).
• Sensibilizzazione (prodotto/servizio/azienda, ecc.).
• Aumento delle vendite.
• Neutralizzazione della negatività da parte del pubblico.
• Comunicazione di alta qualità con i consumatori, feedback.

struttura SMM

Molti imprenditori non capiscono cosa sia incluso nella promozione SMM e spesso la confondono con la pubblicità diretta. Ma qui non parliamo di messaggi pubblicitari invadenti e di ricorsi. SMM è quello di instaurare un rapporto di fiducia e lealtà con i clienti. Solo così si potrà ottenere il risultato desiderato. Ma non dimenticare il potenziale virale. Usa titoli accattivanti, immagini luminose e succose, i video più utili e informativi.

Un'altra componente importante necessaria per il successo è uno stile uniforme. Indipendentemente dal canale di comunicazione attraverso il quale interagisci con il pubblico, tutti i messaggi dovrebbero essere realizzati nello stesso stile.

La promozione della SMM comprende la distribuzione di contenuti attraverso i social network, l'uso di strumenti di analisi per monitorare i risultati, il posizionamento di pubblicità mirata sui social network e così via.

Attuazione della SMM

Ti diremo come avviare la promozione SMM. È necessario elaborare un piano di promozione della SMM e poi agire sulla base di esso.

Quando si sviluppa un piano, è necessario trovare le risposte alle seguenti domande (le risposte devono essere registrate e salvate):

• Qual è il risultato desiderato? Questo è l'obiettivo che ti sei prefissato. Descrivi gli obiettivi, dovrebbero essere specifici, urgenti, realizzabili e misurabili.
• A chi è rivolto il SMM? È necessario definire il pubblico di destinazione.
• Quali informazioni vuole ricevere il consumatore?
• Prova a immaginare il viaggio che fa una persona da potenziale a cliente reale. Sulla base di ciò, formulare un piano di contenuti.
• Quali social network utilizza il tuo pubblico target? Qui è importante tenere conto dell'età, della posizione, delle preferenze.
• Quando il pubblico target utilizza i social media? Ciò ti consentirà di pianificare correttamente il tempo di pubblicazione dei contenuti.

Rispondendo a queste domande, hai completato il primo passaggio. Successivamente, è necessario determinare lo stile e il tono della comunicazione attraverso i social network:

• Nominare una persona responsabile del mantenimento di SMM e discutere con lui lo stile di comunicazione.
• Nominare un dipendente che fungerà da esperto. Quando gli utenti hanno domande difficili o situazioni di conflitto, l'esperto deve risolvere questi problemi.
• Identifica gli elementi visivi memorabili che gli utenti assoceranno alla tua offerta in futuro (copertina del profilo/gruppo, intestazione, foto pubblicate, ecc.).

• Fai annunci dei tuoi materiali.
• Combina diversi tipi di contenuti: infografiche, video, foto, testo, ecc.
• Motivare gli utenti a proporre contenuti, organizzare concorsi, discussioni, sondaggi, ecc.

Il passo successivo è l'ottimizzazione. Non importa quanto sia di alta qualità il contenuto che crei, senza ottimizzazione andrà perso sullo sfondo delle foto di stelle e gatti.

Per ottimizzare, adottiamo le seguenti misure:

• Aggiungi immagini attraenti ai post.
• Creiamo titoli accattivanti.
• Cerchiamo la leggibilità.
• Forniamo contenuti con hashtag e parole chiave in modo che i motori di ricerca possano trovarli rapidamente.
• Forniamo al sito opzioni per la condivisione e gli abbonamenti.
• Invitiamo gli utenti all'azione.

Quindi devi lavorare sulla conversione. Per fare ciò, è necessario specificare i contatti nei social network, incoraggiare il pubblico a lasciare i propri contatti (ad esempio, in cambio di uno sconto), indirizzare il pubblico dai social network alla landing page di conversione o alla sezione informativa del sito .

Il passo successivo è la comunicazione con gli utenti. I social network sono stati originariamente creati per la comunicazione, usali anche per la tua attività. Partecipa alle discussioni, coinvolgi esperti del settore per pubblicare una recensione su di te o dare una valutazione, incoraggia gli utenti a lasciare commenti, assicurati di rispondere, provoca specificamente il pubblico, ma solo in una direzione positiva.

E l'ultimo passo è l'analisi dei risultati. È necessario calcolare il ROI: ritorno sull'investimento. Per fare ciò, segui le metriche dei social network, controlla il traffico proveniente da essi, controlla gli indicatori aziendali.

Perché il SMM è necessario per le imprese

• Aumentare la popolarità di un prodotto/marchio/servizio.
• Per formare una relazione leale. Le informazioni vengono fornite sotto forma di consigli utili, raccomandazioni, che creano un rapporto di fiducia.
• Per la crescita delle vendite. Ciò si ottiene attirando nuovi clienti e mantenendo quelli vecchi. È necessario trasformare i clienti in clienti permanenti.
• Per la comunicazione dal vivo con il pubblico. Ciò ti consente di creare un'immagine positiva, identificare i problemi e le esigenze del pubblico.

Con l'aiuto della promozione SMM puoi risolvere una vasta gamma di compiti: aumentare le vendite, promuovere una persona, un evento, un'azienda, aumentare il numero di clienti.

Di conseguenza, ottieni un pubblico fedele e permanente che si fida dell'azienda/prodotto/servizio e partecipa attivamente al suo/suo sviluppo.

Chi non ha bisogno di utilizzare la promozione SMM

• Settore B2B e aziende altamente specializzate. Se un’azienda è specializzata in beni e servizi esclusivi e costosi, non è giustificato promuoverli attraverso i social network accessibili a tutti. Inoltre, il SMM non porterà risultati per le aziende B2B.
• Un business in cui la domanda nasce spontaneamente. Ad esempio, un taxi. Quando ne abbiamo bisogno, usiamo semplicemente la ricerca. Difficilmente cercheremo un account per il servizio taxi su un social network.
• Aziende specializzate nella vendita di beni di bassa qualità. La SMM è caratterizzata da un'ampia diffusione immediata delle informazioni. Se la merce è di qualità inadeguata, lo scopriranno immediatamente, il che danneggerà in modo significativo la reputazione dell'azienda.

Pertanto, con l'aiuto di SMM, puoi ottenere un buon risultato, ma a condizione che venga utilizzato correttamente.