Invio di messaggi su Viber: tutte le opzioni. Invio di messaggi a Viber Messenger (mailing Viber) – Centro SMS Come inviare un'offerta commerciale tramite Viber

La trasmissione in Viber è una serie di azioni intraprese per inviare uno o più messaggi (con o senza immagini, allegati) a più utenti contemporaneamente. La popolarità di questo tipo di comunicazione tra i destinatari delle informazioni è in aumento, quindi l'argomento in esame interesserà una vasta cerchia di utenti di Internet.

Il modo più logico per inviare

L'invio di messaggi utilizzando e utilizzando gli strumenti Viber può essere eseguito in modo interessante, al 100%. Creare chat per comunicare in base agli interessi di gruppi di persone è il modo più logico per creare un mailing di massa, poiché non può essere bloccato, a differenza di altri metodi di notifica di massa di qualcosa alle persone (non esclusa la pubblicità).

Cosa devi fare per aprire la tua chat (creare il tuo gruppo di interesse) in Viber (in modo da poter creare un mailing di massa in seguito):

  1. Apri il programma Viber.
  2. Vai alla sezione chat (potrebbe assomigliare all'icona di un messaggio).
  3. Fai clic sul pulsante Crea una nuova chat, che di solito assomiglia a un segno più.
  4. Inserisci un nome (dovrebbe essere originale, ma allo stesso tempo riflettere l'essenza delle domande a cui tutti i partecipanti a tale chat vogliono risposte).
  5. Quando hai finito di creare una chat (gruppo), aggiungi partecipanti facendo clic sull'icona con l'immagine di più persone e l'icona più.
  6. Seleziona tutti i partecipanti toccando lo spazio appositamente designato davanti a ciascun nome in modo che appaia un segno di spunta verde.
  7. Fare clic sul pulsante "Fine!" (in alcune versioni "Salva").

Ora puoi scrivere messaggi nel gruppo Viber che hai appena creato. Appariranno in un campo condiviso che può essere visualizzato da tutti i membri del gruppo.

In quale altro modo puoi trovare un programma di posta?

Per trovare un programma che invii i tuoi messaggi a molte persone in modo rapido ed efficiente, prova a cercare un'applicazione speciale su Internet. Per questo:

1.Accedi al tuo browser Internet preferito.

2.In qualsiasi motore di ricerca, scrivi la frase: "Programma per l'invio di posta a Viber". Puoi anche aggiungere: “scarica gratuitamente”.

3. Tra i programmi trovati ci saranno molte opzioni:

  • Mass Advert Viber Pro 2.3.4 (utilizza ViberTechnology 3 per prevenire problemi di blocco, ha anche un generatore di testo integrato).
  • Mittente Viber (può inviare messaggi da più account contemporaneamente, controllando prima se l'abbonato ha Viber; è supportato anche l'invio di immagini).
  • I programmi Viber Bulk Sender e Viber Checker (fanno un ottimo lavoro controllando rapidamente su un'ampia gamma di numeri di telefono la presenza di un client Viber installato, in modo che l'utente possa quindi inviare loro messaggi).
  • ViberAd (ti consente di inviare rapidamente pubblicità e altre notifiche).

Questo software è destinato all'uso su un computer su cui è installato Viber. L'invio di un messaggio in tali programmi di solito comporta la pressione di alcuni pulsanti.

Quindi, non è difficile realizzare un mailing di massa utilizzando gli strumenti Viber (tramite Viber). Puoi creare un gruppo di utenti e condividere con loro informazioni utili, oppure puoi trovare e installare un programma speciale che invierà mailing, avendo precedentemente trovato i numeri dei possibili destinatari.


La legislazione della Federazione Russa non vieta l'invio di posta su Viber. L'utilizzo di un canale diretto garantisce che il messaggio venga recapitato immediatamente e senza blocchi.

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Le mailing Viber aiutano l'azienda a ricevere
nuovi clienti per un minimo di denaro


Cos'è la posta Viber?
aiuta gli affari

  • informare i clienti su promozioni, eventi, sconti e offerte speciali;
  • segnalare notizie, annunciare eventi e invitare le persone;
  • congratularmi con te per il tuo compleanno e per le altre festività;
  • mostrare al cliente lo stato dell'ordine.

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Perché la newsletter di Viber
più redditizio rispetto ad altri servizi

1 Interessante
contenuto
Per far sì che i clienti riconoscano immediatamente il brand e i dettagli dell'offerta, aggiungi al messaggio una foto, un logo e un pulsante.

2 Economico
notifiche
I messaggi di servizio sono 2 volte più economici di quelli normali: informaci di novità, promozioni o servizi per 0,6 ₽.

3 Feedback
dai clienti
Conduci un sondaggio, vota o invia il cliente a uno specialista nella chat aziendale

4 Modelli
messaggi
Riduci i costi di spedizione e modella il tono della comunicazione con l'utente.

5 Pieno
Statistiche
Tieni traccia delle conversioni, valuta la qualità del database e adatta la tua campagna di marketing in base ai risultati.

6 Documentazione
in russo
A differenza dell'invio di SMS, ti presenti e comunichi con il cliente in una lingua comoda e nativa: il russo. Scriviamo Olga invece di Olga.

Costo di spedizione

numero di clienti

Gestisci i tuoi invii

Pianifica un orario
invio

Scegli quando i tuoi clienti riceveranno la newsletter: al mattino presto, nel fine settimana o un minuto prima dei rintocchi della vigilia di Capodanno. Puoi pianificare una serie di invii e non preoccuparti che qualcosa vada storto.


Specificare la durata del messaggio

Con questa funzionalità, il cliente riceverà il tuo messaggio nel momento in cui apparirà online. Ad esempio, se al momento dell'invio era all'estero o aveva spento il telefono, riceverà comunque il messaggio in seguito.

Invia tramite SMS se non c'è Viber

Se il messaggio non è mai stato consegnato a Viber o il cliente non lo possiede, lo invieremo tramite SMS. In questo modo non devi segmentare i clienti per canali di comunicazione, ma inviare una newsletter a tutti contemporaneamente.

Messaggi di esempio

Esempi di messaggi di servizio

  • notifiche su saldo, debito, transazione;
  • password di accesso;
  • informare sulla disponibilità dei documenti;
  • notifica di fatture non pagate;
  • un avvertimento sulla scadenza del contratto/necessità di rifirmare il contratto senza frasi aggiuntive finalizzate ad un'eventuale promozione delle vendite;
  • informazioni tecniche (configurazioni).

Esempi di messaggi di cui è vietato l'invio

  • Messaggi di qualsiasi contenuto politico;
  • Messaggi contenenti informazioni relative a casinò e giochi d'azzardo, organizzazioni di scommesse, lotterie; opzioni binarie, società forex, trading online, trading di criptovalute;
  • Messaggi sui servizi di erogazione e rimborso di prestiti/crediti; servizi di banchi di pegno, cooperative di credito, organismi di microfinanza e microcredito, società di riscossione;
  • Messaggi sui servizi che contengono contenuti sessuali e qualsiasi altro contenuto per adulti;
  • Messaggi finalizzati alla distribuzione di prodotti del tabacco, alcolici; commercio di armi, stupefacenti e altri oggetti ritirati dalla circolazione o a circolazione limitata;
  • Messaggi contenenti informazioni su servizi religiosi, comprese chiese, templi, moschee, ecc.; esoterismo e servizi spirituali, come Tarocchi, spiritismo, previsioni astrologiche, ecc.;
  • Messaggi che indicano aziende considerate concorrenti di Viber;
  • Messaggi provenienti da organizzazioni, persone giuridiche e persone fisiche non correlate al Nome registrato. È vietato trasmettere messaggi provenienti da un Nome con informazioni e/o pubblicità di organizzazioni, persone giuridiche o persone diverse;
  • Messaggi che potrebbero causare interruzioni del messenger Viber, compresi quelli contenenti collegamenti a virus o malware, nonché comandi per controllare bot, virus e altri programmi dannosi.
Il primo mailing ai tuoi clienti dovrà essere di carattere informativo, il cosiddetto “Messaggio di Benvenuto”. Pubblico: tutti gli abbonati a cui invierai messaggi Viber, ad es. tutta la base.

Messaggi di prova

Fino a quando la tua azienda non sarà registrata su Viber e il nome del mittente non sarà attivato nel nostro servizio, puoi inviare solo i seguenti messaggi di prova fissi per conto di SMSC:
  • Ciao! Questo è un messaggio di prova
  • Messaggio di prova
  • Ciao! Questo è un messaggio di prova
  • Immagine
  • .gif>
  • Test (pulsante,https://sito,sito web)
  • Prova (pulsante,https://sito,sito)
  • La nostra agenzia Imobis è partner Viber accreditato.
    Ufficialmente, solo pochi aggregatori che hanno stipulato un accordo con i rappresentanti dell'applicazione hanno il diritto di inviare mailing tramite Viber.
  • Forniamo l'unico metodo legale per inviare messaggi tramite Viber.

Vantaggi degli invii in Viber

  • Basso costo di contatto. Il prezzo di un messaggio nel Messenger è di 0,90 rubli.
  • Lunghezza del messaggio di testo. Uno dei principali svantaggi degli SMS è la necessità di racchiudere tutte le informazioni necessarie in 70 caratteri. WhatsApp e Viber ti consentono di inviare messaggi fino a 1000 caratteri.
  • Possibilità di aggiungere file multimediali. Immagini, video e altri file multimediali rendono il messaggio più attraente e ne riflettono l'essenza in modo più completo.
  • Marchio di conto ufficiale. Nella messaggistica istantanea, l’identificatore del mittente non è solo il nome, ma anche l’avatar del profilo con il logo originale. E le aziende che inviano mailing tramite i partner Viber (agenzia Imobis) ricevono l'ambito "segno di spunta" di un account ufficiale, dopo aver visto il quale l'utente capisce che questo account non è un bot o un utente malintenzionato e ci si può fidare.
  • Facile annullare l'iscrizione. Se l'utente non desidera ricevere messaggi dall'azienda tramite Viber e WhatsApp, può fare clic in qualsiasi momento sul pulsante "Annulla iscrizione" nella finestra di dialogo corrispondente. Un modo semplice per annullare l’iscrizione alla ricezione di posta riduce il numero di reclami e non danneggia la reputazione dell’azienda come mittente.

Svantaggi degli invii su Viber

  • Pubblico target limitato. Non tutti gli abbonati utilizzano la messaggistica istantanea. Tuttavia, utilizzando un canale di invio "ibrido", un abbonato che non ha il messenger installato sul suo smartphone riceverà comunque il tuo messaggio, solo nel formato di un SMS standard.

La newsletter Viber consente di risparmiare tempo nell'informare amici, conoscenti e colleghi su un evento imminente. Inoltre, è ampiamente utilizzato dagli esperti di marketing per distribuire in modo massiccio messaggi pubblicitari. I messaggeri oggi sono diventati parte integrante del rapido scambio di informazioni. Pertanto, sapere come inviare una newsletter su Viber sarà utile sia per il lavoro che per la vita di tutti i giorni.

Cosa può fare Viber oggi?

Viber occupa un posto di primo piano nella classifica dei servizi di messaggistica istantanea più popolari. È progettato per tutte le piattaforme esistenti: IOS, Windows, Android. Pertanto, indipendentemente dal software, i messaggi in Viber possono essere ricevuti dai possessori di tutti i modelli di dispositivi mobili: iPhone, Samsung, Huawei e altri.

Possibilità:

  • Scambio di messaggi di testo e multimediali (foto, audio, video).
  • Chiamate vocali e videochiamate internazionali gratuite.
  • Crea chat di gruppo.
  • Creazione di chat nascoste.
  • Invio in blocco di messaggi di testo e multimediali.
  • Viber Out: chiamate internazionali a pagamento verso qualsiasi dispositivo.

Nonostante l'ampia funzionalità dell'applicazione, gli sviluppatori non si fermano qui. Aggiornamenti e nuove funzionalità vengono rilasciati con una frequenza invidiabile e anche il livello di sicurezza del messenger aumenta.

Chi trarrà beneficio dalla newsletter Viber?

Milioni di messaggi di testo passano attraverso l'app ogni giorno. La funzione di mailing di massa ha consentito agli utenti di risparmiare tempo ed evitare di duplicare lo stesso testo a più interlocutori. La newsletter Viber viene utilizzata per:

  • Obiettivi personali (comunicare con i propri cari a distanza, inviare congratulazioni, ecc.).
  • Contatti di lavoro (notifica ai dipendenti di eventi importanti, scambio di dati aziendali, ecc.).
  • Offerte pubblicitarie (messaggi su sconti, promozioni, novità aziendali).

Se parliamo di messaggi personali e di lavoro, il numero dei destinatari solitamente non supera le 50 persone. Quando il messenger viene utilizzato come strumento pubblicitario, non ha limitazioni.

In che modo la messaggistica Viber è più redditizia degli SMS?

Gli operatori di telefonia mobile offrono piani tariffari in base ai quali l'abbonato ha accesso a non più di 1000 SMS al mese. Questo è molto poco per la pubblicità. Anche se trovi un piano dati illimitato, alle spese dell'azienda verrà aggiunto il costo di un canone di abbonamento. Per le startup giovani non sono necessarie spese aggiuntive.

Inoltre, la dimensione standard di un messaggio SMS non supera i 160 caratteri. Per questo motivo l'offerta pubblicitaria deve essere strutturata in modo tale da descrivere l'intera essenza della promozione e allo stesso tempo non andare oltre il numero consentito di caratteri. Inoltre, non è possibile utilizzare file di foto/audio/video negli SMS. Non ci sono tali restrizioni in Viber.

Vantaggi di Viber

La posta elettronica, i social network e la messaggistica istantanea vengono utilizzati per inviare messaggi pubblicitari. Ma un obiettivo comune non rende queste modalità di diffusione delle informazioni ugualmente efficaci. Se confronti Viber con altri strumenti pubblicitari, puoi evidenziare le sue caratteristiche individuali.

Vantaggi Viber:

  • Consegna immediata. Se l'utente ha accesso a Internet, non è necessario attendere fino a quando non accede a Messenger. La notifica apparirà immediatamente sullo schermo del tuo dispositivo mobile.
  • Aspetto attraente dei messaggi. Un'offerta pubblicitaria può contenere testo, foto, file video e audio. Inoltre, può essere reso “cliccabile”. Se formattato correttamente, il messaggio dell'utente può essere inviato al o al sito Web ufficiale dell'azienda.
  • Ampia copertura del pubblico. Nel 2015, il numero di utenti Viber registrati ammontava a 600 milioni di persone, di cui 50 milioni erano cittadini russi. Il numero di contatti per l’invio di posta è limitato solo dalla base clienti consolidata dell’azienda.

Secondo le statistiche, il 90% dei messaggi inviati a Viber vengono aperti entro i primi 3 minuti. La pubblicità nelle e-mail può rimanere bloccata per mesi o addirittura finire automaticamente nella cartella Spam.

Metodi di posta su Viber

Non esiste uno, ma diversi modi per inviare una newsletter su Viber. La scelta dipende dallo scopo di utilizzo e dal numero di utenti che dovranno ricevere il messaggio.

  • Crea una chat di gruppo.
  • Newsletter ufficiale su Messenger.
  • Programmi per l'invio di messaggi di massa.

Indipendentemente dal metodo scelto, devi aggiungere tutti i numeri a cui desideri inviare messaggi ai contatti del tuo dispositivo mobile.

Per utilizzare l'applicazione in autonomia per scopi commerciali è necessario aver cura della SIM card con cui verrà inviato il mailing. Il fatto è che è vietato diffondere spam su Viber. Pertanto, utilizzando la propria SIM, l'utente rischia di essere bannato per sempre.

Newsletter per gli amici - chat di gruppo

Creare una chat di gruppo è il modo più semplice per trasmettere istantaneamente informazioni a più persone. Molto spesso, le chat di gruppo vengono utilizzate per scopi personali o lavorativi, ad esempio per informare le persone sul luogo e l'ora di un evento.

I messaggi che arrivano in un gruppo vengono ricevuti dagli utenti contemporaneamente. Puoi porre immediatamente le tue domande, che saranno visibili a tutti i partecipanti alla chat, e ottenere rapidamente le risposte. Il numero massimo di contatti è di 249 persone.

  • Nell'applicazione, apri la scheda "Chat".
  • Nell'angolo in basso a destra dello schermo, fai clic su "+".
  • Selezionare la funzione “Nuovo gruppo” e selezionare i partecipanti alla chat dalla rubrica telefonica.
  • Nell'angolo in alto a destra dello schermo, premere "ü".
  • Mandare un messaggio.

Un utente può partecipare a una conversazione invitando uno qualsiasi dei partecipanti alla chat. L'amministratore non ha alcun vantaggio speciale rispetto agli altri utenti. Dopotutto, non può nemmeno rimuovere un membro del gruppo. Gli utenti possono abbandonare la chat solo da soli.

Come inviare una newsletter su Viber: algoritmo di azioni

Per le aziende che decidono di avvisare i clienti su promozioni e sconti tramite messenger, si consiglia di utilizzare la newsletter ufficiale. Per fare ciò, è necessario contattare la società di spedizione che è partner Viber e firmare un contratto di servizio. Successivamente, l'algoritmo delle azioni è il seguente:

  1. Registrati sul sito dell'agenzia.
  2. Testare il servizio.
  3. Seleziona un piano tariffario e pagalo.
  4. Carica il tuo database clienti e lancia la tua newsletter.

Prima di pagare il servizio, alcune agenzie ti danno la possibilità di testare gratuitamente il servizio e di familiarizzare con le sue funzionalità. Se all'inserzionista piace tutto, può acquistare pacchetti da 10.000, 15.000, 25.000 o più messaggi.

Informa i tuoi amici sulla tua prossima impresa o i tuoi clienti su una promozione imminente, diffondi informazioni sui tuoi prodotti o servizi: le newsletter su Viber ti aiuteranno.

È anche uno strumento pubblicitario nuovo e molto efficace. Se non altro perché gli inserzionisti non hanno ancora iniziato a utilizzare in massa il messenger per questo scopo e le persone non hanno preso l'abitudine di cancellare senza leggere tutto ciò che proviene da numeri sconosciuti.

Opzione 1. Newsletter per amici - chat di gruppo

Questo metodo è il più semplice e, soprattutto, gratuito. Adatto a chi ha bisogno di avvisare un piccolo gruppo di persone di qualcosa, di cui si hanno o sono facili da trovare i contatti.

L'esempio più semplice è che l'organizzatore di un acquisto congiunto deve informare i partecipanti dell'arrivo della merce e del luogo in cui avverrà la distribuzione.

Vantaggi della chat generale:

  • L'intero gruppo riceve i messaggi contemporaneamente.
  • Qui puoi discutere alcuni punti.
  • La corrispondenza è visibile a tutti i partecipanti. Questo è molto comodo per organizzare incontri amichevoli/di lavoro e contatti sociali, perché spesso richiede di “risolvere” questioni relative al tempo e al luogo.
  • È gratis.
  • Invitare a La chat di gruppo è possibile per un massimo di 200 persone(cioè per la maggior parte degli scopi sarà sufficiente).
  • Vai alla scheda "Chat".
  • Nella parte inferiore dello schermo, fare clic su “+”.
  • Seleziona quelli che ti servono dall'elenco dei contatti e fai clic su di essi. Successivamente, fai clic sul “segno di spunta” e il gioco è fatto, il gruppo viene creato.
  • Prima di iniziare a creare un gruppo, devi aggiungere i futuri membri alla sezione "Contatti".