Ma ei tea, kuidas intervjuusid teha. Kuidas käituda intervjuul, et tööle saada? Kuidas intervjuu läbida? Uurige eelnevalt, millega see ettevõte tegeleb

Kuidas intervjuul käituda? Milliseid küsimusi intervjuu ajal küsitakse ja millised on kõige õigemad vastused? Kuidas tööks õigesti valmistuda?

Tere, kallid lugejad! Äriajakirja HeatherBober.ru üks autoreid Aleksandr Berežnov on täna teiega ja on meie külaline Ksenia Borodina - värbamisspetsialist, psühholoog.

Ksenia on juba teinud sadu intervjuusid ja teab selle tähtsa sündmuse kõiki nõtkusi. Meie külaline jagab praktiseerivate personalispetsialistide nippe ja saladusi ning annab tööotsijatele tõhusaid soovitusi.

Ühes eelmistest artiklitest rääkisime üksikasjalikult. Ja nüüd jõuamegi teema loogilise jätku - intervjuuni.

1. Mis on intervjuu ja millises vormis see toimub?

Ksenia, tervitused. Soovitan alustada kõige olulisemast. Palun öelge meile, mis on intervjuu, kuidas see läheb ja mis tüüpi intervjuusid on olemas? See on vajalik selleks, et meie lugejad mõistaksid, kuhu nad kavatsevad minna ja mida oodata, sest mõne jaoks on see esimene kogemus tööle saamisel.

Tere Sasha. Alustame määratlusega.

Intervjuu- See tutvumisprotsess tööotsija ja potentsiaalne tööandja (tema esindaja), mille tulemusena soovivad 2 osapoolt saada vajalikku infot, kui sobivad nad üksteisele on.

Seda on mitut tüüpi.

Näiteks eristatakse osalejate arvu järgi individuaal- ja grupiintervjuusid.

• Individuaalne intervjuu. See toimub üks ühele, kus ühelt poolt osaleb tööandja või tema esindaja ja teisel pool taotleja.
• Grupiintervjuu. Reeglina viib selle läbi professionaalne värbaja (personalivaliku spetsialist) töötajaid vajavast ettevõttest koos potentsiaalsete kandidaatide rühmaga vabale töökohale. Kõige sagedamini viiakse grupiintervjuud läbi ettevõtete massvabadele töökohtadele, näiteks “müügijuhi” ametikohale.

Intervjuud saab jagada ka otsustusjuhtumite arvu järgi. Selle põhimõtte kohaselt jagunevad need ühetasandiline Ja mitmetasandiline.

Reeglina läbivad kandidaadid juhtivatele ametikohtadele, mis ei nõua kõrget koolitust ja suurt vastutust, ühe intervjueerija. Selliseid intervjuusid nimetatakse ühetasandiliseks, st need hõlmavad vestlust ühe inimesega.

Kui soovid saada kodumasinate kaupluses müügiassistendi ametit, siis sagedamini toimub vestlus selle kaupluse juhatajaga, kus on oodata Sinu edasist tööd. See on näide ühetasandilisest intervjuust.

Mitmetasandilised vestlused nõuavad taotlejalt kohtumist mitme juhtimistasandi esindajatega.

Näiteks kui kandideerite turundusspetsialisti ametikohale suurettevõttes nagu Coca-Cola, siis intervjueerivad teid piirkondliku filiaali juht, ettevõtte tehase turundusosakonna juhataja ja direktor sellest taimest.

Mõnikord viiakse iga "tasemega" läbi mitmetasandilised intervjuud isiklikult ja mõnikord suheldakse kandidaadiga eemalt.

Tänu kaasaegsete suhtlusvahendite arengule eelistavad mõned juhid intervjuusid läbi viia Skype'i kaudu (harvemini telefoni teel).

See kehtib eriti juhtudel, kui taotleja otsib tööd väljavaatega kolida teise piirkonda või isegi teise riiki.

Tihti tekitab kandidaadis stressi vestlusprotsess ise. Lõppude lõpuks saadab inimene reeglina oma CV korraga mitmele organisatsioonile ja saab kutse intervjuule, mõnikord samal päeval mitmetunnise intervalliga.

Ja iga selline kohtumine, kus peate end pädevalt esitlema, nõuab nii füüsilist kui ka emotsionaalset pingutust.

2. Intervjuu etapid

Ksenia, ma arvan, et nüüd on meie lugejad saanud ettekujutuse intervjuust kui protsessist ja selle omadustest ning nüüd teen ettepaneku rääkida etappidest, mille taotleja intervjuuprotsessi käigus läbib, ja nende igaühe eripäradest.

Tõepoolest, kogu intervjuu protsessi võib jagada järgmisteks osadeks: 4 etappi:

1. Telefonivestlus;
2. Koosolekuks valmistumine;
3. Intervjuu;
4. Kokkuvõtteid tehes.

Igal neist on oma eripärad, mida tuleb arutada, et taotlejana läbiksid kõik etapid võimalikult tõhusalt ja jõuaksid ametikohale, millele kandideerid.

1. etapp. Telefonivestlus

See on esimene etapp otsesuhtluseks selle ettevõtte esindajaga, kuhu kandideerite. Tavaliselt tuleneb see CV esitamisest sellele ettevõttele.

Kui ettevõte on enam-vähem suur, siis enamasti helistab sulle värbamise eest vastutav töötaja.

Temaga vesteldes olge viisakas ning pidage meeles ka tema (tema) nimi ja eelistatavalt ametikoht. Järgmisena täpsusta, kuhu täpselt pead tulema (aadress) ja mis kell. Märkige ka oma kontakttelefon.

Kui teil on vaja midagi kaasa võtta, näiteks pass, haridusdokument või portfoolio, siis värbaja räägib teile sellest telefonivestluse käigus.

2. etapp. Koosolekuks valmistumine

Selles etapis soovitan teil ette kujutada oma tulevast intervjuud potentsiaalse tööandjaga ja seda "elada". See kehtib eriti inimeste kohta, kes kardavad intervjuud ennast või kardavad värbajaga kohtumisel ebaõnnestuda.

Protsessile häälestamiseks ja võimalike hirmude ületamiseks soovitan teil harjutust teha "kohtumine presidendiga". Seda tehakse päev enne intervjuud.

Kujutage ette, et teid kutsuti Kremli ja istute nüüd kohtumisel riigi presidendiga. Telekanalite saatejuhtide videokaamerad on suunatud teie poole ja hunnik ajakirjanikke salvestab kõike, mida te räägite.

Proovige end selles olukorras ette kujutada ja selle rolliga harjuda. Mõelge, mida te presidendilt küsite ja mida soovite talle öelda. Milliseid küsimusi ta teile esitab ja kuidas te neile avalikult vastate?

Selle harjutuse tegemiseks jääge üksi, et keegi teie tähelepanu ei segaks ja kulutage 7-15 minutit, et sellist kohtumist kõigis üksikasjades ette kujutada.

Seejärel minge oma intervjuule. Pärast sellist "visualiseerimist" on teil kindlasti lihtsam seda läbida. Lõppude lõpuks olete juba kogenud oma elu kõige “kohutavamat” intervjuud.

Veel paar sõna ettevalmistusest.

Intervjuuks valmistumine sisaldab kolme olulist punkti:

1. Eneseesitluse ettevalmistamine ja selle harjutamine;
2. Portfoolio (auhinnad, artiklid sinust), tööde ja näidete koostamine, mis kinnitavad sinu pädevust sellele vabale ametikohale;
3. Puhkus ja edasine sisenemine “ressurssi olekusse”. See termin viitab teie tööolekule, milles olete võimalikult keskendunud ja produktiivne.

Etapp 3. Intervjuu

Tööintervjuu läbimise üksikasjalikuks mõistmiseks peate olema valmis mitmesugusteks nüanssideks.

Näiteks väga sageli esitab teiega vestlev spetsialist teile küsimusi ja pakub väikeehitiste (juhtumite) lõpetamist.

Juhtum- see on probleemse või mittestandardse olukorra modelleerimine (analüüs) ja selle lahendamise viisid kandidaadi (taotleja) poolt.

Oletame, et kandideerite müügiesindaja või müügijuhi ametikohale.

Teie eruditsiooni, stressitaluvuse, loova mõtlemise ja erialateadmiste testimiseks annab värbaja teile juhtumid analüüsimiseks.

Juhtumi näide:

Värbaja: Olete teel kohtumisele tähtsa kliendiga. Suuremad läbirääkimised, mida peate edukaks pidama, võivad tuua teile igakuise sissetuleku ja edutamise. Järsku läheb teie auto keset teed katki. Sinu tegevus?

Sina: Astun autost välja ja proovin saada takso või sõita kliendiga kohtumispaika.

Värbaja: Sõitsite linnast kaugel asuva kõrvalise teel, siin pole möödasõitu.

Sina: Vaatan navigaatorist, kus ma olen, ja kutsun sellesse kohta takso.

Värbaja: Teil pole navigaatorit ja teie telefon on surnud.

Sina: Katsun ise auto rikke parandada ja siis edasi sõita.

Ja nii saab teie värbaja teid "autot juhtida", muutes iga kord keerulisemaks tingimused, milles te olete.

Nagu ma aru saan, tehakse seda selleks, et näha, kas selline vääramatu jõud viib teid uimasesse olukorda ja milliseid väljumisvõimalusi pakute (leidlikkuse test)?

Sasha, täiesti õigus. Samuti soovib personalispetsialist sel juhul näha, kui kaua proovite praegusest olukorrast väljapääsu leida (oma visaduse proovile panemine).

Ühte väga populaarset juhtumit nimetatakse pliiatsi müümiseks. Seda kasutatakse peamiselt müügispetsialistide palkamisega seotud intervjuudel, kuid mõnikord “mängivad” värbajad sarnaseid mänge ka teistele ametikohtadele kandideerijatega.

4. etapp. Kokkuvõtete tegemine

Kui olite kohtumisel enesekindel ja vastasite selgelt kõikidele personalispetsialisti küsimustele, on teil suurepärane võimalus saada soovitud töökoht.

Intervjuu lõpus öeldakse teile, millise aja jooksul saate vastuse, kui teid tööle võetakse. Kui olete läbimas mitmetasandilist intervjuud, oodake vastust järgmise etapi läbimise kohta.

Tavaliselt ütlen ma seda:

Kui ma teile sellisel ja sellisel päeval tagasi ei helista, tähendab see, et oleme teinud otsuse mõne teise kandidaadi kasuks.

Samuti võid värbajalt endalt küsida, millal täpselt oodata intervjuu tulemust ja millisel kujul see tuleb.

Nüüd, kui ma tööle saan, tegelen kindlasti võimalike juhtumitega. Ksenia, olen kindel, et meie lugejatel on huvi õppida, kuidas intervjuul käituda ja mis võib personalispetsialisti töölesoovija käitumises või välimuses segadusse ajada?

Sasha, tasub tõesti mõista, et mida kõrgemale ja vastutusrikkamale ametikohale potentsiaalne töötaja kandideerib, seda rohkem talle esitatakse nõudmisi.

Lubage mul öelda mõned üldised põhipunktid oma praktikast, mida kõik kandidaadid peavad eranditult töövestlusel arvesse võtma.

1. Korralikkus ja korralikkus. See kehtib mitte ainult teie välimuse, vaid ka teie seisundi kohta tervikuna. Ärge kunagi tulge intervjuule joobes, pärast "tormist puhkust" või magamata ööd. Personalivaliku spetsialisti silmis pälvite kohe "nautleja" staatuse ja koos sellega ka ülejäänud asjakohasuse. küsitluse alla.
2. Sõbralikkus ja head kombed.Ükskõik millisele ametikohale kandideerite, lisavad head kombed ja sobiv käitumine teile kindlasti punkte. Uurige välja oma vestluskaaslase nimi ja pöörduge tema poole nimepidi. Lisaks peaksite temaga ühendust võtma täpselt nii, nagu ta end tutvustas. Näiteks kui värbaja ütles, et tema nimi on Ivan, siis kutsuge teda "Sina". "Ivan, sa ütlesid seda..." Kui ta ütles oma nime ja isanime, siis peaksite oma vestluskaaslase poole pöörduma just nii.
3. Erialase terminoloogia tundmine. Värbajale kindlasti meeldid, kui ilma kuritarvitamata termineid, kasutage neid 3-4 korda oma intervjuu ajal ning selgitage ka, kuidas te neid termineid praktikas rakendate (olete kasutanud). Näiteks kui ütlete, et oma eelmisel töökohal suutsite konversiooni suurenemise tõttu kuuga müüki 30% võrra suurendada, olles analüüsinud sissetulevate päringute arvu ja keskmise tšeki suurust, siis see läheb arvesse kui pluss sulle.
4. Üldine erudeerituse tase. Paar korda võid teemas mainida ka kuulsaid raamatuid, mida oled lugenud või oma eriala seminare, kus oled aasta jooksul käinud. Värbajad pööravad tähelepanu inimese teadmistejanule ja eneseharimise soovile. See on eriti oluline, kui kandideerite ettevõttes juhtivatele või "intellektuaalsetele" ametikohtadele.

Ühesõnaga, tuleb end “müüa” ja näidata end parimast küljest. Pealegi tuleb seda teha nii professionaalsest vaatenurgast kui ka üldiste inimlike väärtuste ja reeglite seisukohast. Kui soovid tööle saada, on oluline vastata personalispetsialisti küsimustele õigesti ja selgelt.

4. Intervjuu küsimused ja vastused

Olen kuulnud, et pea kõik värbajad esitavad tööotsijatele mitmeid küsimusi. Ksyusha, kas saate tuua mõned näited ja neile head vastused?

Jah muidugi.

Lisaks juhtumitele, mis teile intervjuu ajal antakse, peate selle edukaks läbimiseks vastama mitmele "keerukale" küsimusele. Samuti ei vali värbaja neid juhuslikult.

Lõppude lõpuks sõltub teie töölevõtmise otsus sellest, kuidas te neile vastate.

Intervjuu küsimused ja õiged vastused neile:

1. Räägi meile endast. See näib olevat lihtne ülesanne, kuid paljudel inimestel algab just sel hetkel stuupor: "muigamine" või "närimine". Siin peate esitlema end selle vaba töökoha parimast küljest, millele kandideerite. Rääkige meile lühidalt oma haridusest, töökogemusest ja saavutustest, mis teid spetsialistina eristavad. Rääkige selgelt, ilma liigse veeta ja filosofeerimiseta.
2. Miks sa eelmisest töökohast lahkusid? Rääkige siin oma "to" motivatsioonist ehk sellest, et püüdlete arengu ja uute töövõimaluste poole, mida praegu sellel ametikohal näete. Ärge öelge motivatsiooni võtmes "alates", see tähendab: "Ma põgenesin halbade tingimuste, madala palga ja laguneva meeskonna eest." Ärge mingil juhul kiruge oma eelmist töökohta ega endist juhti. Iga inimene, ka teie vestluskaaslane, arvab ju, et kui te tulevikus töökohta vahetate, siis räägite ka tema ettevõttest negatiivselt.
3. Kus näete ennast 5-10 aasta pärast või oma plaane pikemas perspektiivis? Parim vastus on see, et ühendate oma professionaalse tuleviku selle ettevõttega. Nii jääb endast mulje kui huvitatud töötajast, kes on valmis sellele tööle suure hulga aega pühendama. Kaadrivoolavus pole ju kuskil teretulnud.
4. Kas teil on nõrkusi (miinuseid)? Kui jah, siis nimeta neist 3. Sellist küsimust esitades soovib värbaja mõista sinu küpsuse taset Inimene, kes ütleb, et ma ei näe endas puudusi või mõtleb kaua, kuidas sellele küsimusele vastata, kaotab punktide silmis. personalispetsialist Ärge vastake järgmiselt: "Minu puudused: ma olen sageli hiljaks jäänud, mul on konflikte kolleegidega (juhtkonnaga), ma olen laisk." Siin on kõige parem öelda, et olete "töönarkomaan", see tähendab, et teile meeldib tööle visata ja see pole alati õige, "perfektsionist" - püüdlete kõiges täiuslikkuse poole ja seetõttu kaotate mõnikord kiirust. Ja teie kolmas puudus on soov luua kõigiga häid suhteid. Ja mõnikord olete oma alluvate vastu liiga lahke, sest te ei taha neid tehtud töö halva kvaliteedi eest karistada.
5. Nimeta oma tugevad küljed. Rääkige oma tõelistest tugevatest külgedest, mis on otseselt rakendatavad kandideeritavale töökohale, ning tooge näiteid koos faktide ja arvudega. Näiteks: “Usun, et üks minu tugevusi on oskus mõelda numbrites. Eelmises töökohas analüüsisin müügilehtrit, tuvastasin mustrid ja selle põhjal töötasin välja uue müügimudeli, mis tõi ettevõttele lisakasumit 500 000 rubla või 15 % minu turundusmudeli rakendamise esimesel kuul.
6. Kas tegite oma eelmisel töökohal vigu? Milline? Siin öelge meile ausalt, milliseid vigu teil oli. Kuid kõige tähtsam on see, et neid ei peetaks saatuslikuks ja täiendage kindlasti selle küsimuse vastust sellega, et olete need ise parandanud. Näiteks väljastasite kliendile vale mobiiltelefoni ja ta naasis poodi seda vahetama. Ja teil õnnestus mitte ainult vältida konfliktiolukorda, vaid ka müüa talle ostetud mobiilseadme jaoks lisatarvikuid.
7. Millist hüvitist (palka) ootate? Siin tuleb objektiivselt hinnata oma pädevusi, öelda, kui palju soovid saada ning põhjendada tööd andva ettevõtte kasu, kui see teeb oma valiku sinu kui töötaja kasuks. Analüüsige ka sarnaste ettevõtete pakutavat palgataset sarnaste vabade töökohtade puhul.
8. Kuidas sa meie ettevõttest kuulsid? Tavaliselt esitab selle küsimuse tööandja esindaja, et teada saada, milline kandidaadiotsingu kanal töötab. See küsimus ei ole keeruline, pigem on see lihtsalt informatiivne ja selle eesmärk on optimeerida antud organisatsiooni personaliotsingut. Lihtsalt vastake nii, nagu see on, näiteks sain vabast töökohast teada teie ettevõtte veebisaidilt.

Lisaks tavaküsimustele vastamisele olen koostanud tabeli, mis näitab, millised võtmekriteeriumid on kandidaadi jaoks olulised ja kuidas need kinnitust leiavad.

Visuaalne tabel peamistest kriteeriumitest, mille alusel kandidaati vestlusel hinnata

Esimene veerg sisaldab hindamiskriteeriumi ja teine ​​on kaudne tõend selle kohta, et kandidaadil see kriteerium on olemas.

5. Kuidas tööintervjuul läbida – 7 peamist reeglit

See tähendab, et minu arusaamise järgi on intervjuu üsna loominguline protsess ja selle läbiviimisel puuduvad selged standardid või on kõik individuaalne?

Täiesti õige, Sasha. Iga personalispetsialist läheneb intervjuu protsessile erinevalt. On värbajaid, kes lihtsalt tehniliselt "juhivad" kandidaadi läbi küsimuste loendi, määrates kindlaks tema kutsekvalifikatsiooni. sobivus.

Ma teen seda natuke teistmoodi. See tähendab, et ma lähenen vestlusprotsessile iga taotleja jaoks individuaalselt. Püüan mitte ainult liigitada teda “sobib/ei sobi” põhimõtte järgi spetsialistiks, vaid ka määrata tema psühholoogilist tüüpi, motivatsiooni tunnuseid ja sisemist potentsiaali.

See on suurepärane, see näitab, et teile tõesti meeldib see, mida teete. Ksenia, liigume nüüd meie intervjuu kõige olulisema ploki juurde ja räägime sellest, milliseid reegleid peab kandidaat järgima kogu vestluse algusest lõpuni, et maksimeerida võimalusi soovitud töökoha saamiseks?

Kui peate läbima intervjuu, siis järgige järgmisi reegleid ja siis avab teie vestlus kindlasti tee karjääri- ja rahalistele võimalustele uuel töökohal.

Reegel 1. Uurige kõike potentsiaalse tööandja kohta

See on esimene ja väga oluline ettevalmistusetapp.

• Esiteks, aitab see teave teil teada, kellega kavatsete pikka aega (võimalik, et mitu aastat) koostööd teha. Ava internet, trükimeedia ja vaata, mis täpselt eristab sinu potentsiaalset tööandjat teistest ettevõtetest. Võib-olla on see uuenduste, töötingimuste või müügiedendusmeetodite (turundus) juurutamine.
• Teiseks, on vestlusel abiks kõik andmed ja faktid, mida olete potentsiaalse tööandja kohta teada saanud. Intervjuu ajal tehke ettevõttele komplimente ja näidake oma teadmisi selle kohta. Kõik see mõjutab positiivselt lõplikku otsust teie kandidatuuri kohta.

Mida peate teadma ettevõtte kohta, kuhu kandideerite:

1. Loomise ja juhtimise ajalugu. Kui see ilmus - asutamisaasta. Kes on praegu juht ja kes oli varem tüüri juures. Millised on ärijuhtimisstiili tunnused ja milline on tippjuhtkonna elufilosoofia. Uuri ka, mida sümboliseerib ettevõtte korporatiivne identiteet ja logo ning milline on ettevõtte kultuur. Millised väärtused on organisatsiooni aluseks.
2. Peamised tegevused. Mida see organisatsioon toodab või müüb või ehk pakub teenuseid. Mis teeb nad eriliseks? Miks ta valis selle konkreetse turusegmendi?
3. Äritegevuse tunnused. Kas ettevõttel on konkurente ja kes nad on? Millises äritegevuses organisatsioon tegutseb, millisel territooriumil (linn, piirkond, riik või rahvusvaheline ettevõte). Kuidas hooajalisus ja muud tegurid mõjutavad ettevõtte edu. Kui palju töötajaid sellel on ja milline on nende organisatsiooniline struktuur?
4. Saavutused ja olulised ettevõtte sündmused. Võib-olla võitis organisatsioon hiljuti konkursi või avas uue kontori. See teave on kasulik ka ettevõtte päevakajaliste asjade igakülgseks mõistmiseks.
5. Faktid ja arvud. Milline on ettevõtte turuosa oma segmendis ja selle finantsnäitajad: tulud, kasvutempo, klientide arv ja avatud kontorid.

Omades põhjalikku teavet tulevase tööandja kõigi omaduste kohta, saate kindlasti eeliseid teiste taotlejate ees.

Reegel 2. Valmista ette eneseesitlus ja harjuta seda

Kui satute intervjuule, palutakse teil enamikul juhtudel endast rääkida. Nagu ma varem ütlesin, ajab just see taotlus paljusid taotlejaid segadusse.

Et see teile üllatusena ei tuleks, peate eelnevalt valmistuma.

Eneseesitlus- see on lühike ja sisutihe lugu endast selle vaba ametikoha kontekstis, millele kandideerite.

Ma rõhutan seda konkreetselt konkreetse vaba töökoha kontekstis. See tähendab, et endast rääkimisel tuleks rõhku panna nendele omadustele, kogemustele ja teadmistele, mis aitavad teil tulevase töö raames probleeme lahendada.

Näiteks kui kandideerid müügijuhi vabale ametikohale, siis räägi oma enesetutvustuse raames, millistel viimastel müügikursustel oled käinud ja millised kogemused selles vallas on. Võib-olla olete sellest teemast nii kirglik, et olete loonud oma linna oma veebisaidi või "edukate müüjate klubi".

Kui teil on haridus, mis teid sellises töös aitab, näiteks järgmistel erialadel: turundus, reklaam, PR, siis keskenduge sellele. Kui teil on ehitus- või meditsiiniharidus, öelge lihtsalt, et teil on kesk- või kõrgharidus, ilma selle profiili märkimata.

Hariduse suund oleks soovitav nimetada, kui hakkate müüma sarnase valdkonna tooteid "müügijuhi" eriala raames.

Näiteks kui kandideerid tööle ehitusmaterjalide müügiga tegelevasse kaubandusettevõttesse, siis ehitusalane haridus tuleb sinu olukorras eeliseks.

Eneseesitluses ei tohiks keskenduda oma hobile, välja arvatud juhul, kui sellel on positiivne mõju töötulemustele.

Kuidas korralikult eneseesitlust intervjuuks ette valmistada

Jagage kogu kõne tinglikult mitmeks plokiks.

Näiteks võib teie eneseesitlus koosneda neljast põhiosast, mis on omavahel tähenduses seotud:

1. Haridus ja töökogemus.
2. Teie saavutused faktide ja arvudega.
3. Teiega töötamise eelised tööandja jaoks.
4. Teie professionaalsed tulevikuplaanid.

Kui olete oma eneseesitluse välja mõelnud, on aeg seda harjutada.

Esmalt rääkige läbi kõik punktid, mida plaanite personalispetsialistile vestlusel rääkida.

Seejärel istuge peegli ette ja öelge endale otsa vaadates kõik, mida olete oma plaani järgi ette valmistanud. Tõenäoliselt esimesel korral unustate midagi või hakkate kogelema. Seejärel on teie ülesanne täiustada oma lugu ja kujutada ette, et olete nüüd eelseisval kohtumisel ja räägite oma armastatud minast.

Fakt

Paljudel inimestel on psühholoogiline barjäär, kui on vaja end parimas võimalikus valguses esitleda.

Reegel 3. Me järgime vastavat riietuskoodi

Teatud elukutsed nõuavad reeglina erilist riietumisstiili. Seega, kui kandideerite vabale kontorikohale, peaks teie vestlusele ilmumine olema sobiv.

• Meeste Selleks sobivad hele särk ja tumedad püksid või teksad.
• Tüdrukutele selleks võib olla pluus, piisava pikkusega seelik ja madala kontsaga kingad.

Kui teie tulevane töö hõlmab aktiivset suhtlemist inimestega isiklikult, siis sel juhul on nõuded teie riietumisstiilile eriti kõrged.

Ainsad erandid reeglist on "loomingulised" elukutsed. Näiteks võib disainer või fotograaf endale lubada tulla intervjuule ekstravagantses riietuses. Sel juhul rõhutab teie riietumisstiil mittestandardset lähenemist loominguliste probleemide lahendamisele.

Kõigil muudel juhtudel on "klassikaline" ja äristiil teie jaoks kasulik valik!

Samuti on lisaks põhilisele riietumisstiilile teretulnud aksessuaaride olemasolu.

Aksessuaarid võivad sisaldada:

• käekell;
• lips;
• kaunistus;
• stiilne märkmik;
• pliiats;
• kott (rahakott).

Reegel 4: tehke koosoleku ajal kirjalikke märkmeid

Kandidaadi värbajaks valmistumise üldise taseme näitaja on see, kas esimesel kandidaadil on märkmik ja pastakas. Kui teete intervjuu käigus märkmeid, on see teile esmajärjekorras väga mugav. Lõppkokkuvõttes saate ju oma märkmete põhjal esitada täpsustavaid küsimusi või küsida täpsustust töötamise ja muude tulevase töö tingimuste kohta.

Kohtumise lõpuks on kõik teie käeulatuses. See on eriti kasulik, kui läbite korraga mitu intervjuud erinevate ettevõtetega, et saaksite seejärel võrrelda töötingimusi erinevates organisatsioonides ja teha teadliku otsuse.

Märkmeid on vaja teha ka mitmetasandilisel intervjuul. Põhipunktide paberile jäädvustamine aitab meeles pidada koosolekul arutatut ja valmistuda paremini intervjuu järgmisteks etappideks.

Reegel 5. Koostage värbajale küsimuste nimekiri

Tavaliselt küsib teie intervjueerija koosoleku lõpus, kas teil on talle küsimusi. Selleks mõelge eelnevalt läbi, mida soovite lisaks õppida.

Mõned küsimused saate värbajale eelnevalt kodus ette valmistada ja mõned otse koosolekul märkmete kujul kirja panna. Selleks peab sul kaasas olema märkmik ja pliiats.

Veenduge eelnevalt, et teie sülearvuti on esteetilise välimusega. See tähendab, et kui tegemist on “kulunud” kolletunud lehtede virnaga, millesse “kala mässid”, märgib see sind kui lohakat potentsiaalset töötajat.

Kõik peaks olema harmooniline – see on eduka intervjuu oluline põhimõte.

Reegel 6. Käitu intervjuu ajal enesekindlalt ja loomulikult

Ärge püüdke "maski selga panna", ärge jääge iseendaks ega proovige oma vestluskaaslasele liiga palju meeldida. Ebaloomulikku käitumist on inimestel lihtne lugeda. Sinu näoilmed, žestid ja vestlusstiil toovad sind tahes-tahtmata pinnale.

Positiivse tulemuse saavutamiseks on parem valida teist teed. Järgige põhilisi heade kommete reegleid, olge viisakas ja taktitundeline.

Ärge segage intervjueerijat, rääkige rahulikult, kuid teatud entusiasmiga oma peas.

Peate intuitiivselt aru saama, kus ja mida on kohane öelda. Intervjuu on ju kahe osapoole – teie ja tööandja – koostöö üle otsustamise protsess.

Reegel 7. Küsime, millal ja millisel kujul teile tulemused teatavaks tehakse

Loodan, et neid lihtsaid reegleid kasutades läbite oma töövestluse hõlpsalt. Kohtumise lõpus uurige, millal ja millises vormis oodata vastust intervjuu tulemuste kohta.

Lihtsamalt öeldes, kuidas sa tead, kas sind võeti tööle või mitte?

Tavaliselt ütleb värbaja ise lõpus, et vastus tuleb sellisel ja sellisel päeval, näiteks enne kella 18 õhtul.

Ütlen oma kandideerijatele, et kui ma sellisel ja sellisel päeval, näiteks 26. septembril, ei helista teile enne kella 18:00, tähendab see, et te ei läbinud vestlust.

Kõigile helistamine ja isiklikult rääkimine, et nende kandidatuur antud ametikohale on tagasi lükatud, on tavaliselt liiga tülikas.

Reegel töötab siin:

„Helistasime – palju õnne, olete tööle võetud! Kui nad ei helistanud, ei läinud teie kandidatuur läbi."

6. 5 levinumat viga intervjuu ajal

Kui soovite tööintervjuu edukalt läbida ja teha seda ilma "müra ja tolmuta", siis peaksite vältima vigu, millest allpool räägin.

Seda teeb enamik taotlejaid ja lihtsa põhiliste asjade teadmatuse tõttu kukuvad nad läbi, kaotades võimaluse teha kauaoodatud karjäär.

Viga 1. Hirm intervjuu või “koolipoisi” sündroomi ees

Kordan veel kord, et intervjuu on vastastikuse valiku protsess ja mõlemad osapooled on selles protsessis võrdsed osalejad.

Mõni tööotsija tuleb koosolekule ja käed värisevad, peopesad higistavad, hääl väriseb. Just selline käitumine on omane õpilastele ja kooliõpilastele eksami sooritamisel. Tundub, et nad on jänese asendis, keda boakonstriktor vaatab.

Intervjuud pole vaja karta.

On suur viga arvata, et nüüd piinab sind mõni kuri onu või tädi. Personalispetsialist, kellele inimese palkamine usaldatakse, on ju reeglina sõbralik ja tähelepanelik inimene, kelle eesmärk on leida maagi ja savi hunnikust just see väga “kuldne latt”.

Kui särad nagu kuld oma annete, kompetentse kõnega ning näitad intervjuul tõelisi näiteid saavutustest ja oma kompetentsidest, siis ära kahtle, et just Sind sellele tööle võetakse!

Viga 2. Intervjuu läbimine ilma ettevalmistuseta

Peaaegu igas meie intervjuu eelmises plokis rääkisin intervjuueelse ettevalmistuse tähtsusest.

Ärge jätke seda reeglit tähelepanuta.

Eksprompt on hea paljudes olukordades, kuid mitte intervjuu ajal. Ja nagu paljud teavad, on parim eksprompt ettevalmistatud eksprompt.

Järgige kõiki ülalkirjeldatud reegleid ja selle vea tagajärjed ei mõjuta teid.

Viga 3. Liigne südamest südamesse rääkimine värbajaga

Mõnikord lähevad kandidaadid vestluse käigus nii kaasa, et eemalduvad põhiteemast ja hakkavad personalispetsialistile “hinge välja puistama”.

Seda viga leidub sageli kogenematute või madalamate tehniliste ametikohtade kandidaatide seas, nagu laadur, laohoidja, tööline jne.

Ettevalmistatud kandidaatide seas ettevõttes vastutusrikkamatele kohtadele seda viga reeglina ette ei tule.

Kuid pidage siiski meeles, et te ei tohiks teemast kõrvale kalduda, kui soovite saada tööd heas organisatsioonis ja nautida seal väärilist austust.

Viga 4. Kehv tervis ja stress ebaõnnestumise tegurina

Elus võib kõike juhtuda ja kui sul on homme kell 10 planeeritud intervjuu ja sa tunned end halvasti või sinuga juhtus midagi tõsist, mis sind täiesti segadusse ajas, proovi kohtumine kokku leppida. Sel juhul teavitage sellest eelnevalt telefoni teel tööandja esindajat.

Juhtuda võib ju kõike: laps jääb haigeks ja peab haiglasse minema, sugulane satub õnnetusse või oled lihtsalt mürgitatud vananenud toidust.

Ärge minge intervjuule depressiooni, halva tuju või halva enesetundega.

Viga 5. Taktitus, trotslik käitumine

Mõned tööotsijad on "karmid kui tankid" ja muudavad intervjuu saateks, demonstreerides mitte oma parimaid omadusi. Need, kellele meeldib vestluskaaslasega vaielda, ei saa kindlasti soovitud tööd.

Kui inimene käitub partneri suhtes taktitundetult ja lugupidamatult, siis see iseloomustab teda kohe kui kaklejat ja potentsiaalselt ebasobivat töötajat.

Nagu kass Leopold kuulsas koomiksis ütles: "Poisid, elame koos!"

Seega peate oma vestluskaaslasega sõbrustama.

Pärast kohtumist peaks tööandja esindajale jääma sinust mulje nii oma ala heast spetsialistist kui ka meeldivast ja kultuursest inimesest.

Ärge tehke neid 5 levinud viga ja teile on edu garanteeritud!

7. Visuaalsed näited, kuidas edukalt läbida intervjuud telekanalist "Edu" saates "Personal Decide"

Siin tahan teile tuua mõned tõelised näited intervjuudest koos ekspertide kommentaaridega.

Jälgige neid kindlasti, sest väljastpoolt on palju lihtsam analüüsida mõne taotleja tugevaid külgi ja vigu.

1) Intervjuu ettevõtte reiside müügijuhi ametikohale:

2) Intervjuu juhiabi ametikohale:

3) Intervjuu TOP-juhi ametikohale:

Selle programmi teisi episoode leiate YouTube'ist. Võimalik, et nende hulgas on juhtumiuuring vabast töökohast, millele kandideerite.

8. Järeldus

Ksenia, tänan teid väga selliste üksikasjalike vastuste eest. Loodan, et nüüd on meie lugejatel palju lihtsam töövestlust läbida.

1. Valmistuge intervjuuks eelnevalt;
2. Kohtumisel käituge loomulikult ja ärge muretsege;
3. Järgige riietuskoodi reegleid;
4. Olge oma vestluskaaslasega optimistlik ja sõbralik.

Aleksander, tänan, et mind kutsusite. Loodan, et jätkame koostööd.

Soovin teile kõigile edu ja karjääri kasvu!

Tuletame meelde, et meie ressursi peamine eesmärk on õpetada, kuidas kiiresti ja vaevata leida huvitav ja hästi tasustatud töö.

Eelmises artiklis “” uurisime üksikasjalikult kõiki selle dokumendi koostamise funktsioone ja reegleid.

Kuidas intervjuu edukalt läbida

Tööle kandideerides kogeb iga inimene teatud stressi, olenemata sellest, mitu intervjuud on tal juba elus olnud, üks või kümneid.

Teiste inimeste potentsiaalne hinnang enda oskustele, võimetele, mida ma oskan öelda ja välimusele osutub äärmiselt stressirohkeks olukorraks.

Sellegipoolest on olemas üsna lihtsad reeglid, mis aitavad teil intervjuuga toime tulla ja soovitud ametikoha saada.

Esimene asi, mida peate pärast kutse saamist tegema, on hoolikalt uurida teavet ettevõtte kui terviku ja osakonna kohta, kus vaba töökoht on avatud.

On vaja uurida kõiki võimalikke allikaid - ametlik veebisait, ülevaated ettevõtte tööst, tõenäoliselt artiklid, mis mainivad ettevõtte nime (Internetist leiate palju teavet suurte organisatsioonide kohta nagu Sberbank, Leroy Merlin või MTS, kuid väikeste ettevõtete puhul peate natuke tööd tegema)

Nii kujuneb pilt, milles peaks olema selge visioon, millega ettevõte tegeleb ja mis maine tal on.

Ja mis kõige tähtsam, peate vastama küsimusele, kas näete ennast sellel ametikohal, mida teete, millised teadmised ja oskused aitavad teil oma kohustusi täita, millised ainulaadsed oskused on teile antud, et seda teistest paremini teha.

Esmatasandi intervjuudel (personaliosakonnaga) meeldib neile väga küsida: "Miks valisite meie ettevõtte?"

Vastus tuleks ette valmistada, kui lisada paar eredat, kuid mitte häkitud fakti ettevõtte kohta, saate kindlasti hea plussi.

99,9% tõenäosusega on esimene küsimus, mis esitatakse, rääkige meile endast. Ja see on teie parim tund.

Halbamatu statistika ütleb, et mulje taotlejast tekib esimese 3 minutiga.

Kui teil õnnestus neid kasutada, maksimeerides intervjueerija huvi, siis võime öelda, et teie saatus on otsustatud, siis aitab ta alateadlikult kas oma avaldustega kaasa või uputab teid.

Seetõttu peate enne intervjuud võtma oma CV ja seda hoolikalt uurima.

Järgmiseks peate koostama plaani, kuhu sisestate andmed töökoha ja teostatud funktsionaalsuse kohta, pannes erilist rõhku õnnestumistele ja saavutustele. Ideaalis kirjutage iga töökoha kohta üles järgmised punktid: lõpetatud, organiseeritud, kujundatud. Parem on vältida banaalset: töötas, osales.

Loomulikult on tööandja huvitatud sinu töökogemusest, mis ei ole seotud tööga.

Kava alusel räägi endast peegli ees või harjuta pere ees. Lugu peaks olema selge, sisutihe, informatiivne, kuid mitte veniv.

Ideaalis 2-3 minutit struktureeritud monoloogi. Jutt endast peaks olema "maitsev" loo eesmärk on vestluskaaslast huvitada ja ennast soodsalt esitleda.

Enda kohta käiva loo tuleks lõpetada teabega uue töö otsimise põhjuste kohta.

Intervjuu küsimused ja vastused

Samuti tasub eelnevalt ette valmistada tüüpilised vastused, mida peate tõenäoliselt kasutama dialoogis tööandjaga:

1. Viimasest töökohast lahkumise põhjused?

Olenemata sellest, kuidas olukord viimasel kohal areneb, ei tohiks te mingil juhul öelda negatiivset (halvad suhted kolleegidega, madalad palgad, ülemus on türann). Sellised põhjused panevad inimesi pidama sinust kui kitsarinnalisest inimesest.

Vastuvõetavam vastus oleks info arengujanust, uute silmaringide otsimisest, soovist end uues rollis proovida.

2. Tugevused ja nõrkused

Kummalisel kombel võite sageli kuulda sellele vastuseks arusaamatut pomisemist.

Sa peaksid olema ettevaatlik oma tugevate omadustega;

Nõrkuste olemasolu eitamine on samuti vale samm. Peaksite eelnevalt mõtlema, kuidas saate oma puudusi soodsalt esitada, soovitatav on need eelisteks muuta. Näiteks ei ole raamatupidaja või analüütiku jaoks ebasoodne seltskondlikkus, nagu ka juhi jaoks valmisolek võtta enda kanda mitu ülesannet korraga.

Lisaks ei otsi tööandja seda tehes konkreetseid puudujääke, vaid püüab määrata sinu enesehinnangut ja valmisolekut enesekriitikaks.

3. Miks peaksime sind tööle võtma?

Sellistele küsimustele vastamisel on oluline keskenduda vastuses oskustele ja võimetele, mis teistel kandideerijatel puuduvad, aga ka valmidusele areneda, juurutada töösse uuendusi ja suhelda kolleegidega.

4. Kus sa oled 3/5/10 aasta pärast?

Tööandja ei oota jällegi ametikoha täpset nimetust (kuigi selle võib nimetada, kui tead, millest jutt), vaid tahab näha arengusuunda ja inimese oskust planeerida ja seada pikaajalisi eesmärke. .

Samuti peaksite olema valmis ebamugavateks või, nagu neid nimetatakse, stressi tekitavateks küsimusteks. Nende eesmärk on näha inimese reaalajas reaktsiooni. Valupunkte saab kasutada “tõukena”, näiteks välimuse vead (“Kui sa tead, et näed pükstes täidlasem välja, siis miks sa neid intervjuul kandsid?”). Sellistele rünnakutele tuleks reageerida rahulikult ja eelistatavalt huumoriga.

Kui kandideerite "müügi" ametikohale, võidakse teil paluda "pliiatsit müüa" - see on tüüpiline test, mida personalitöötajad kasutavad tulevase töötaja müügioskuse hindamiseks.

Mõelge eelnevalt läbi, mida soovite potentsiaalselt tööandjalt teada. Ärge kartke küsida palkade, trahvide, lisatasude, soodustuste ja suhete kohta meeskonnas. Küsige kindlasti oma juhilt, millised oskused ja isikuomadused on ametikoha täitmiseks olulised.

Pidage meeles, et hindate ka teile pakutavaid tingimusi ja teil on õigus oma uudishimu täielikult rahuldada.

Initsiatiivipuuduseks loetakse taotlejaid, kes üldse midagi ei küsi.

Kuidas riietuda

Enne intervjuud on soovitatav mõelda oma välimusele - garderoob, meik, soeng.

Kõik need elemendid on otseselt seotud ametikohaga, millele kandideerite. Kui vaba töökohaga kaasneb töö klientidega, siis valime kindlasti klassikalise stiili, minimaalse aksessuaarikomplekti, meeldiva ja korraliku meigi ning madalad kontsad.

Kliendi silmade eest suletud kohtades puudub sageli riietuskood, kuid soovitav on see teave eelnevalt täpsustada. Ametliku stiili puudumine ei tähenda kortsus riideid ega pesemata juukseid.

Erksad ehted, sõrmused ja augud pole vajalikud.

Teil ei ole enam kunagi võimalust esmamuljet jätta.

Kuidas käituda

Vestluse päeval peate oma tulevase töökoha kohta eelnevalt saabuma. Pidage meeles, et hilinenud taotleja saab rasvase miinuse juba enne kohtumist.

1. Võtke kaasa prinditud CV, et teil oleks lihtsam endast rääkida, ja pliiats märkmete tegemiseks.
2. Proovige lõõgastuda. Pidage meeles, et mitte ainult teid ei hinnata, vaid ka teid ja ettevõtet. Keegi ei kohusta sind töötama vastuvõetamatutes tingimustes, ole oma sõnades kindel.
3. Naerata. Laske vestlusel kulgeda sõbraliku vestluse vormis, mille teemaks on teie ja teie tööalane tegevus.
4. Vältige kinniseid poose ja ärge pange käsi ega jalgu risti. On hea, kui keha on vestluskaaslase poole veidi kallutatud, peopesad on avatud ja vaatavad üles. Vaadake inimese silmadesse, kui küsitlejaid on kaks, siis liigutage oma pilku ühelt teisele, kuid mitte liiga sageli.
5. Vasta asjale, ilma koheva ja võsa peksmiseta. Kui te ei leia vastust kohe, võtke paar sekundit pädeva ja struktureeritud vastuse sõnastamiseks.

Ja mis kõige tähtsam – ole heas tujus ja sinu unistuste töökoht on sinu oma! Kui teid kutsutakse koosolekule, tähendab see, et ettevõte on teie võimetest huvitatud.

Sinu põhiülesanne on avaldada muljet ja veenda tööandjat, et oled vabale kohale kõige sobivam kandidaat.

Kui kandideerite juhikohale?

Põhimõtteliselt jäävad kõik nõuded samaks. Kui aga kandideerid juhikohale, siis peaksid näitama üles harmoonilist kombinatsiooni viisakusest ja taktitundest, samuti näitama üles juhi kindlust ja sihikindlust – need on ju omadused, mis on tulevase ülemuse jaoks eelkõige olulised.

Tüüpiline intervjuu koosneb mitmest etapist. Esiteks uurib potentsiaalne tööandja, tõenäoliselt võtab teiega telefoni teel ühendust, küsib huvipakkuvates valdkondades üldisi küsimusi.

Kui pärast esimest kohtumist jättis teie kandidatuur positiivse mulje, kutsutakse teid isiklikule vestlusele spetsialistiga, kes viib läbi professionaalseid teste.

Vaata kindlasti Maria Kravtšuki videot, kus ta räägib lihtsas ja arusaadavas keeles tööintervjuu läbimisest

Selle ülesanne on määrata kindlaks teie kvalifikatsiooni tase ja hinnata teie vastavust nõuetele.

Pärast seda vestlete ettevõtte või personaliosakonna juhiga. Kui kõik läheb hästi, siis järgnevad arutelud saadavuse ja tingimuste, maksevormi ja -taseme, sotsiaalpaketi jms osas.

Tasub meeles pidada, et vestluse käigus on õigus ka huvipakkuvaid kohti täpsustada, sest tegelikult on see dialoog tööandja ja tulevase töötaja vahel.

See on parim aeg, et uurida üksikasjalikult teid huvitavad punktid: karjäärivõimalused, töökoha korraldus jne.

Samuti avaldab huvi ülesnäitamine positiivset mõju tööandja hinnangule sinu kohta.

Intervjuud viivad tavaliselt läbi kogenud personalispetsialistid, seega on teie parim nõuanne olla autentne ja olla sina ise.

Skype'i kaudu

Kui vestlete Skype'i kaudu, peate arvestama mõne asjaga:

• tagage vaikus: eemaldage lemmikloomad ja lapsed eelnevalt, lülitage telefoni ja sisetelefoni heli välja - miski ei tohiks teie tähelepanu häirida
• vali sobiv taust: parem on tavaline hele tapeet. On ebatõenäoline, et jätate tõsisesse panka tööle kandideerides mulje, kui juhite vestlust Marilyn Mansoni plakati taustal.
• Riietu sobivalt
• Reguleerige kaamera asendit

Turvateenistusega

Tööle asumise üheks etapiks võib olla vestlus turvaspetsialistiga või isegi polügraafi test (näiteks kui liitute siseasjade asutustega). Siin on oluline stressiga toime tulla - olla rahulik, järjekindel ja aus - on ju põhimõtteliselt kõik SB ohvitserid endised pensionile läinud siseministeeriumi töötajad, kes saavad väga hästi aru, kui neid petta üritavad.

Mida teha, kui peate intervjuu võtma inglise keeles?

Tegelikult on see eraldi teema! Kui oskate keelt suurepäraselt, siis sellega probleeme ei tohiks olla, aga kui te pole endas kindel, siis pakume mitmeid soovitusi ingliskeelse intervjuu läbimiseks (näiteks USA-sse tööle kandideerimisel):

1. Võtke selle artikli küsimuste loend vene keeles ja tõlkige need
2. Analüüsige nende sõnastuse erinevaid variante ja kirjutage need üles
3. Sisestage need Google'i tõlkesse ja klõpsake mikrofoni ikoonil, et saaksite neid hea hääldusega kuulata ja nende fraasidega harjuda
4. Samuti tasub näidisvastused eelnevalt koostada ja pähe õppida.
5. Rääkides hääldage kõike loomulikult, et ei jääks muljet, nagu te loeksite luuletust.

Peamised keeldumise põhjused

Peamised keeldumise põhjused on järgmised:

1. Sobimatu (vulgaarne, lohakas) välimus.
2. Püüdes näidata oma üleolekut kõiges
3. Kehv diktsioon
4. Plaanide, eesmärkide puudumine, ebakindlus.
5. Suur hulk nõudeid ja tingimusi
6. Ärietiketi rikkumine
7. Näitab üles apaatsust, ebahuvi, entusiasmi puudumist
8. Vargus, agressiivsus.

Loodan, et suutsime selgelt rääkida, kuidas tööintervjuul edukalt läbida ja mida ei tohiks kunagi teha. Järgmises artiklis räägime järgmistest sammudest - kirjutamine ja uues kohas passimine.

Kindlasti tuleb näidata oma täpsust – jõuda viivitamatult asutusse. Proovige kodust varakult lahkuda ja valige marsruut, kus pole liiklusprobleeme. Ette saabudes saate ise jälgida ja teha mõned järeldused.

Ärge olge kontorisse sisenedes segaduses – olge enesekindel ja rahulik, ärge unustage naeratada. Tähtis on ka kandidaadi kehahoiak – ei tohi lösutada, käsi risti panna ega pead langetada. Hea mulje loob püstine kehahoiak ja huvitatud pilk.

Kui mõtlete, kuidas tööintervjuul läbida, pidage meeles – peaksite käituma loomulikult ja avalikult. Kuulake oma vestluskaaslast tähelepanelikult ja kui midagi jääb arusaamatuks, küsige kohe uuesti, et hiljem ei tekiks arusaamatusi. Vasta asjale ja selgelt. Rääkige enesekindlalt, asjatundlikult, väljendage oma mõtteid järjekindlalt. Ärge liialdage millegagi, ärge mingil juhul valetage, pöörake rohkem tähelepanu sellele, mis teie töö käigus kasulik on.

Tööandjat huvitab eelkõige kandidaadi professionaalsus. Kuid peate olema valmis kõrvaliste küsimuste jaoks. Nad testivad tulevast töötajat, kontrollides tema emotsionaalset seisundit, adekvaatsust ja intelligentsust. Isegi kui need küsimused tunduvad ebaviisakad, ärge kaotage enesekindlust, mida tööandjad kõrgelt hindavad. Pole vaja muutuda agressiivseks. Soovitatav on jääda viisakaks ja vältida ebameeldivaid küsimusi, vihjates, et sellel pole tööga mingit pistmist.

Vestluse lõpus on taotlejal võimalus esitada küsimusi. Küsida saab kõike tööga seonduvat - kohustused, töögraafik, puhkuse- ja haiguslehe tingimused. Saate küsida eelmise töötaja vallandamise põhjust, et teha enda jaoks õige järeldus.

Ükskõik kui raske intervjuu ka poleks, ei tohiks te olla närvis, kritiseerida ega oma vestluspartnerit katkestada. Ning selleks, et sind peetaks hea kommetega inimeseks, pead vestluse lõpus kindlasti tänama potentsiaalset tööandjat vastuvõtmise ja ärakuulamise eest.

Intervjuuks on soovitav ette valmistuda, see suurendab töölesaamise võimalusi, sest on ligikaudu selge, millest vestlus tuleb.

Tegelikult pole selles, kuidas tööintervjuul edukalt läbida, midagi rasket. Kui sul on olemas vajalikud teadmised ja oled endas kindel, saab kõik korda juba esimesel katsel!

Tihti juhtub, et töö on teile mingil põhjusel ebarahuldavaks muutunud. Sel juhul tuleb hakata uut tööd otsima. Hakkad CV-sid saatma sooviga saada hea positsioon. Lõpuks võttis tööandja teie CV vastu ja vastas.

Niisiis, teid kutsuti intervjuule. Alguses pidasid seda nii vahvaks, kuid siis hakkas peas keerlema ​​pidev mõte: kuidas intervjuul õigesti käituda. Ja see on okei. Esmamulje on kõige tähtsam.

Tasub meeles pidada, et intervjuu ajal on 98% oluline see, kuidas te käitute, ja 2% see, mida te ütlete.
Seetõttu on kõige olulisem õige mõtteviis ja positiivne mõtlemine!

Intervjuuks valmistumine

• Minge ettevõtte veebisaidile ja vaadake, millega tegu.
• Uurige, kui palju töötajaid on personalis, tööaegu. Vaadake ettevõtte sisefotosid ja videoid, kui need on veebisaidil saadaval.
• Vaata, kes on ettevõtte juht.
• Uurige pakutud vaba ametikoha jaoks vajalikke kutseomadusi.

Järgmiseks peate uurima, millised kohustused teil tööle kandideerimisel tekivad. Kui tead ametikohta, siis vaata internetist, millised on tema kohustused. Mõelge ka sellele, mida saate ettevõtte heaks teha, mis toob ettevõttele kasu.
Seejärel peate koguma kõik dokumendid, mis võivad intervjuul kasulikud olla. Selliste dokumentide hulka kuuluvad: tunnistus, diplom, erinevad tunnistused, CV jne. Kõik tuleb kausta panna ja sealt välja võtta ainult siis, kui sind vastu võttev töötaja on seda palunud.

“5 minutit enne...”: psühholoogiline tehnika

Enne intervjuud tuleb teil telefonivestlus. See on ka oluline etapp. Siin tuleb suhelda ettevõtte esindajaga, tavaliselt värbamisjuhiga, kes siis juhile vajaliku info edasi annab.
Rääkides näidake end viisaka inimesena. Kindlasti täpsustage koht ja aeg, kuhu peate minema. Hea mõte oleks igaks juhuks oma telefoninumber kirja panna.

Kuidas käituda tööintervjuul?

1. Ärge unustage naeratada.
   Ta loob esimese mulje. Seda pole vaja endast välja sundida, see peab olema siiras. Kui on palju pingeid ja sa ei taha üldse naeratada, siis proovi meenutada mõnda naljakat juhtumit oma elust ja naeratus “joonib” su näole.
2. Püüdke oma häält mitte maha suruda.
   Hääle summutamine tekib pinge ja stressi tõttu. Kui on pingeid, soojendage häält enne kontorisse tulekut. Pea meeles – selge ja enesekindel hääl.
3. Žestikuleerimine ja poseerimine.
   Tööandja ees tuleb istuda rahulikult ja mitte midagi enda läheduses kätega puudutada. Kui stress ei kao, proovige asetada käed lauale. Samuti ei tohiks jalgu ristada. Swagger pole ka omane. Silmade kokkupuude peab olema pidev. Kui sa ei saa otse silma vaadata, siis võid leida tööandja näost mingi punkti ja sellele keskenduda. Säilitage mõõdukas ja rahulik välimus. Samuti ei tohiks kätega vehkida, käituda rahulikult.
4. Pausid.
   Õppige pause pidama. Kui olete küsimusele vastamise lõpetanud ja tööandja ei jätka järgmise küsimusega, siis ärge muretsege, oodake. See võib olla lihtsalt test.

Video: kuidas intervjuu ajal õigesti käituda

Küsimused ja vastused

Öelge ainult seda, mida tööandja teilt küsib. Mõned detailid ei pruugi teda lihtsalt huvitada. Kui miski talle vajalik tundub, küsib ta sinult kindlasti uuesti. Eemaldage vestlusest järgmised fraasid: "Ma ei tea", "võib-olla", "tõenäoliselt" jne.

Kui kerkib küsimus palga kohta, siis räägi avalikult, kui palju sul vaja on, ära alahinda ennast. Võite kuulda küsimusi, millel pole tööga mingit pistmist. Seda juhtub alati. Seda tehakse selleks, et mõista, kui palju saate reageerida ebastandardsetele olukordadele. Need võivad olla sellised küsimused nagu miks sa eelmisest töökohast lahkusid või miks sa oma mehest lahutasid. Paljud juhid loevad vormi ja teavad, et inimesed valmistuvad intervjuudeks, nii et nad võivad teid segadusse ajada. Esitage näiteks selline küsimus: kui kaua saaksite oma eelmisel töökohal töötada, kui eemaldaksite meeskonnast mitu inimest, kes teile ei meeldi? Või mis siis, kui teile makstaks kolm korda rohkem?

Lisaks karjääriga seotud küsimustele võidakse teilt küsida hobide ja huvide, toidueelistuste jms kohta. See on vajalik selleks, et teada saada, kui adekvaatne te olete.
Kui küsitakse sinu isikuomaduste kohta, ära kiida ennast. Ärge rääkige endast esimeses isikus. Võib öelda, et õpid kergesti uut teavet ja armastad raamatuid lugeda. See aitab neil mõista, et saate hõlpsasti oma uue töökohaga sisse elada.

Loomulikult küsitakse teilt teie puuduste kohta. Pole vaja öelda, et olete liiga laisk, et nädalavahetusel diivanilt tõusta ja kodust lahkuda. Sel juhul valge vale. Näitena võib öelda: ma lähen oma töösse nii sisse, et vahel unustan aja ära. Peate rääkima oma puudustest, nagu oleksite oma eelistest.

Sageli küsivad töötajad laste kohta. Näiteks võivad nad küsida, kui palju lapsed teie tööd segavad.

Ma jumaldan lapsi, söör. Tegelikult olin ka mina väiksena laps.
- Kas see on tõsi?
- Kas see on tõsi!
- Kummaline...
Tantsi võimaluse nimel (Chance Pe Dance). Samir

• Mis on töö põhiülesanne?
• Kui hästi tegi seda tööd enne mind töötanud töötaja?
• Kas on võimalus ülemusega suhelda? (Juhul kui see ei istu teie ees)
• Mis on tööajad?

Loomulikult pole need kõik küsimused. Küsimus, mis teid kõige rohkem huvitab, puudutab palka. Kuid seda tuleb teha hoolikalt. Kuid kõik saavad aru, et teenite raha, mitte ei istu lihtsalt. Juhtub, et tööandja nimetab ise palgataseme. Kui te sellega rahul ei ole, võite küsida, kas on võimalus oma positsiooni parandada. Kui küsitakse, kui palju soovite saada, pole vaja vaikida ja kõhkleda. Nimetate numbri otse. Loomulikult selle positsiooni mõistlikes piirides.

Intervjuu lõpus ütlevad nad teile, et helistavad teile mõne aja pärast. Uurige, millal oodata kõnet või mitte.

Õiged vastused levinud küsimustele

1. JA: - Kas teil on nõrkusi?
   Loomulikult on igal inimesel puudusi. Selle küsimuse esitamisega soovib tööandja teada saada, kui avatud inimene sa oled. Te ei tohiks rääkida kõigist puudustest, vastasel juhul võib see põhjustada negatiivseid tagajärgi. Parim vastus sellele küsimusele on:
   Sina: - Muidugi on kõigil puudusi ja ma pole erand, kuid need ei mõjuta tööd kuidagi.
2. JA: - Räägi meile endast.
   Esimene asi, millest peate siin rääkima, on teie professionaalsed oskused. Võite rääkida oma õpingutest, hobidest jne. Võite esitada töötajale vastuküsimuse.
   Sina: - Kas ma peaksin sulle rääkima kõigist oma huvidest või ainult tööga seotud huvidest?
   

3. JA: - Miks sa eelmisest töökohast lahkusid?
   Seda küsimust küsib iga tööandja. Kui teil oli ülemusega probleeme, siis ei pea te sellest tõtt rääkima. Ütle, et sulle lubati ametikõrgendust väga pikka aega, kuid seda ei juhtunud kunagi. Või näiteks ei olnud mugav tööle saada, kuna see asus kodust kaugel või oli graafik ebasobiv või töö monotoonsus jne. Kuid seda tasub öelda ainult juhtudel, kui antud vabal ametikohal selliseid probleeme pole.
4. JA: - Soovitud ja ebasoovitav palgatase?
   Lisage eelmisele palgatasemele +30% ja nimetage saadud arv. Minimaalselt märkige (kui küsitakse), et soovitud töötasu on eelmisest +10% kõrgem.
5. JA: - Mis perioodi soovite meiega töötada?
   Võite öelda, et töötate siin alati, kuid see pole tõsi, sest te pole isegi sisse elanud ega mõistnud töö tähendust. Saate vastata, et soovite kõigepealt kuu aega töötada, otsustada, millisel ametikohal asute, ja tutvuda meeskonnaga. Väga sageli sunnib meeskonnas valitsev õhkkond inimesi töölt lahkuma.
6. JA: - Kas teil on saavutusi, mille üle olete uhke?
   Võite öelda, et teil oli huvitav lõputöö teema ja kaitsesite seda suurepäraselt. Kiidelge veidi, et teie sõbrad hindavad teid väga ja peavad teid peo eluks.
7. JA: - Kuidas vaatate taaskasutusse?
   Palun kaaluge seda probleemi hoolikalt. Uuri, mitu tundi see kestab, kas nädalavahetustel töötamine on lisaks tasutud. Vastake kindlalt, et olete selleks valmis, kuid ainult siis, kui see ei kahjusta teie isiklikku elu.
8. JA: - Miks valisite meie ettevõtte ja töötasite selles?
   See küsimus võimaldab tööandjal välja selgitada, mis teid töö juures köidab. Võib-olla olete kuulnud headest palkadest või lisatasudest. Kuid parem on seda viimast mainida. Öelge, et kontor asub teie kodu lähedal või olete kuulnud heast võimalusest professionaalseks kasvuks.

Muide, väga sageli kontrollib tööandja taotleja eruditsiooni, küsides ebastandardseid olukordi. Siin on üks näide sellisest olukorrast:

• Mina: - Te lähete tähtsatele läbirääkimistele. Olles need edukalt läbi viinud, võite saada kasumliku tehingu. Kuid teel sellele kohtumisele läheb teie auto katki. Mida teete selles olukorras?
• Sina: - Ma tulen autost välja, saan kinni mööduva sõiduki või takso ja jõuan määratud kohtumispaika.
• Ja: - Tee läbib tiheda metsa, kus pole sõitu ega taksosid.
• Sina: - Määran navigaatori abil oma asukoha ja kutsun takso.
• Ja: - teil pole navigaatorit ja teie telefoni aku on tühi.
• Sina: - Püüan autoga seotud probleemid ise lahendada ja liigun edasi.

Mida intervjuul selga panna?

Loomulikult on parem, kui tulete äriülikonnas, kuid te ei tohiks osta kallist ülikonda, mis teie staatusele ei sobi. Samuti ärge kandke uusimaid ja kallimaid kingi ja kuldkella. See ei avalda tööandjale muljet. Ülikonna värv peaks olema must või tumesinine. See käib meeste kohta.

Naistele esitatavad nõuded on põhimõtteliselt samad. Ärge kandke liiga lühikest seelikut. Optimaalselt - põlve keskpaigani või veidi allapoole. Avatud kingi ei tohiks kanda. Pole vaja riietuda väljakutsuvalt ja labaselt, sest see ei sobi intervjuuks. Kui teil on tätoveeringuid, ei tohiks te neid näidata. Samuti ei pea te kandma palju ehteid, hoidke kõike minimaalselt.

Intervjuu jaoks pole üldse vaja osta kallist klassikalist ülikonda. Saate kanda teile tuttavaid riideid, valides need õigesti. Meestele - heledates toonides teksad ja kampsun ning mustad seemisnahast saapad. Naistele – ärge kandke läikivaid vöid, läbipaistvaid pluuse, kõrge kontsaga kingi jne.

Riided peavad olema puhtad ja triigitud. Kallis ülikond, mida ei triigita, tundub vastuvõetamatu. Samuti ei tohiks tüdrukud kanda sügava kaelusega kleite, rebenenud teksaseid, T-särke ja ebaselgete pealdistega kampsuneid. Kui sul on särav maniküür, ära vehi tööandja ees kätega. Esikohal on täpsus ja mõõdutunne. Ei tasu tervet pudelit parfüümi endale peale valada, eriti tugeva lõhnaga. See ei tee kindlasti ümbritsevaid õnnelikuks.

Riietus peab vastama vabale ametikohale. Näiteks lähete intervjuule krediidispetsialisti ametikohale. Loomulikult, kui kannate selleks lühikesi pükse ja punast T-särki, on tööandja kahjumis. Spetsialistid peaksid riietuma vabalt: teksad, särgid, džemprid. Keskastme juhid peaksid olema juba äristiilis: ülikond, poleeritud kingad ja kohver. Disainer ja fotograaf ei peaks äristiilist üldse kinni pidama. Pole vaja püüda grupist eristuda ja tähelepanu endale kõrvale juhtida. Ole nagu inimesed sinu ümber.

Pea meeles, et intervjuule minnes peaksid tähelepanu pöörama mitte ainult oma välimusele, vaid ka sellele, mida seal räägid. Sea endale selge eesmärk ja vastus küsimusele, miks sa sellele vabale ametikohale kandideerid. Enne seda harjutage kindlasti sõbraga, eriti kui lähete suurde ettevõttesse.

Sageli viivad ettevõtted juhiga tavapärase vestluse asemel intervjuud läbi teistmoodi. Näiteks intervjuu Skype kaudu. Viimasel ajal on see vorm muutunud üsna tavaliseks. Sellest teada saades lõdvestuvad paljud kandidaadid, arvates, et see on palju lihtsam kui kontorisse tulemine ja isiklikult suhtlemine. Aga see pole tõsi. Seda tüüpi vestlusel on täpselt samad nõuded, mis tavaintervjuul tööandjaga. Küsimused ei erine ka isiklikust vestlusest.

Teine vorm on rühmaintervjuu. See jaguneb kahte tüüpi: kandidaatide rühm ja intervjueerijate rühm.
Kui intervjuu viiakse läbi kandidaatide rühmas, siis proovige kõike toimuvat märgata, kuid ärge laske end segada oma taktikast. Pole vaja proovida kõiki ületada ja üle pea hüpata. Kõik ülaltoodud põhimõtted kehtivad ka selliste intervjuude puhul.

Intervjuule tulles tasub meeles pidada, et te ei tulnud küsima. Olete professionaal ja olete tulnud välja selgitama, kas pakutud tingimused sobivad teile või mitte. Teisisõnu, teile on tehtud äripakkumine ja see on teie otsustada, kas see vastu võtta või mitte.

Levinud vigade loend

Seega tuleb intervjuule tulles käituda rahulikult ja enesekindlalt. Mõelge kindlasti oma sõnadele ja käitumisele. Pole vaja oma põnevust varjata, kui olete väga mures, siis ütle seda otse. Pole vaja rääkida liiga kiiresti ega liiga aeglaselt, tuleb leida kuldne kesktee ja kõiges sellest kinni pidada. Ka žeste tuleks kasutada säästlikult.

Endast rääkides püüa keskenduda ainult sellele, mis pakub huvi tööandjale ja mis puudutab vaba ametikohta. Püüdke mitte valetada.

Kas teie CV teised punktid on tõele sama lähedased kui see?
- Neis on nii palju tõtt, kui sulle meeldib. Kui kokkuvõte teile sobib, on see tõene. Muidu kirjutan ümber.
Julian Barnes. "Inglismaa, Inglismaa"

Järeldus

Lõpetuseks tahaksin öelda, et kui teid intervjuu lõpus tagasi lükati, ei pea te liiga ärrituma. Vaadake kõike positiivsest vaatenurgast. Kui teil see töö ei õnnestunud, on teid ees veel üks, veelgi parem kui see töö. Selle asemel analüüsige oma intervjuud algusest lõpuni: mida tegite ja kuidas tegite, mida tegite õigesti ja mida valesti jne. See aitab teid tulevaste intervjuude tegemisel.

Pidevalt otsitakse uusi töötajaid ja soovijad omakorda otsivad sobivaid tööandjaid. Seetõttu tekib inimestel sageli küsimus: kuidas tööintervjuu läbi viia?

Töötaja palkamine on vastutusrikas ettevõtmine nii tööandja kui ka töötaja jaoks. Selle keerulise protsessi algus on vestlus vabale ametikohale kandideerijaga. Selle rakendamise tõhusus määrab suuresti selle, milline kandidaat võtab meeskonnas koha. Seetõttu peavad mõlemad pooled intervjuuks hoolikalt valmistuma.

Kuidas saab tööandja kandidaati tõhusalt intervjueerida?

Paljud tööandjad mõtlevad, kuidas uue töötaja palkamisel vestlust läbi viia. Püüame sellele küsimusele võimalikult üksikasjalikult vastata.

Olge taotlejaga võrdsed

Vestlus kandidaadiga tuleb hoida lihtne ja loomulik. Püüa olla huvitav vestluskaaslane, avatud ja tähelepanelik. Need soovitused aitavad inimest täielikult paljastada, kuna ta on suheldes võimalikult lõdvestunud. Konfidentsiaalse vestluse käigus on lihtne näha kandidaadi tugevaid ja nõrku külgi.

Loo kandidaadiga kontakt

Olukorra leevendamiseks peaksite taotlejaga rääkima üldistel teemadel. See aitab leevendada stressi, mida inimene kogeb tööintervjuule minnes. On vaja oodata hetkeni, mil ta hakkab end mugavalt tundma ja saab lõõgastuda.

Lugu ettevõtte tegemistest

Järgmiseks tuleb veidi rääkida ettevõtte tegevusest, töö spetsiifikast sellel ametikohal, millele kandidaat kandideerib. Selline lähenemine on vajalik selleks, et viia vestluskaaslane olulisele vestlusele tema ameti- ja isikuomaduste üle. Lisaks saad kohe aru, kas inimene sai aru, et eeldasid, et ta räägib endast loo. Kui ta aru sai, siis see räägib tema tähelepanelikkusest. Sellest lähtuvalt saab kohe selgeks, et kandidaadil on õppimisvõime.

Kandidaadi vaatlemine

Peaksite hoolikalt kaaluma ametikohale kandideerija isikuomadusi. Oluline on mõista, kas saate selle inimesega hästi koostööd teha. Selleks peab tööandja eelnevalt looma portree inimesest, kellega ta sooviks koostööd teha. Täieliku pildi saamiseks peate välja selgitama, millised omadused taotlejal on. Võib-olla peaksid teie kui tööandja jaoks need põhimõtteliselt olema kogemused, organiseeritus, meeskonnatöö oskus, teatud haridus jne. Selliste soovitud omaduste konkreetseks tuvastamiseks on vaja koostada nende nimekiri.

Organisatsiooni juht ei vii alati intervjuusid läbi iseseisvalt. Tõenäoliselt teevad seda professionaalsed intervjueerijad, kes töötavad värbamisagentuurides, või värbavad juhte. Tuleb mõista, et nõuded intervjuu tõhusale läbiviimisele on kõigile ühesugused.

Kuidas peaks tööandja taotlejale küsimusi koostama?

Pärast kohtumist tööandja ja kandidaadiga tuleb edasi liikuda vestluse põhiosa – küsimuste juurde. Tööandja peaks need eelnevalt ette valmistama. Kõik intervjueeritava vastused tuleb salvestada paberile, et edaspidi oleks dialoogi lihtne meelde jätta ja analüüsida. Intervjuu küsimusi esitab tööandja ettevõtte lugude järel.

Kõigepealt peate paluma inimesel endast rääkida. See samm tõestab taotlejale, et olete temast huvitatud. Järgmiseks tuleks küsida, mis teda ettevõttes ja vabal kohal täpselt köidab. Seejärel peate välja selgitama, kas taotleja on oma karjääri ja selle arengutempoga rahul. Lõpuks uuri välja tema arvamus oma eelmise töökoha kohta ja miks ta sellega rahule ei jäänud.

Intervjuu ajal peaksite esitama juhtivaid küsimusi. Paku seda või teist olukorda analüüsida, kuulates samal ajal tähelepanelikult ja kirjutades üles. Las kandidaat kirjeldab üksikasjalikult, kuidas ta saab au ja väärikalt hädast välja.

Näidisküsimused

Mis on sinu tugevused?

Mis on nõrkused?

Millist keerulist olukorda oma eelmisel töökohal mäletate ja kuidas sellest üle tulite?

Eelmisest töökohast lahkumise põhjus?

Miks peaksite meie heaks töötama?

Kas sa arvad, et vahel on okei valetada? Kui jah, siis millistes olukordades?

Millised on töötajate stimuleerimise meetodid, mis on vajalikud tootlikkuse tõstmiseks?

Oluline on osata ja teada, kuidas kandidaati intervjueerida. See aitab oluliselt välja selgitada, milliseid omadusi taotleja tööandja soovib.

Testimine

Pärast edukaid vestlusi taotlejatega koostab tööandja reeglina testimise. Need võib laias laastus jagada kolme kategooriasse.

Isiksuse test. Vajalik nende omaduste ja iseloomuomaduste hindamiseks, mis aitavad kaasa töö tulemuslikule sooritamisele. Näitab, kas kandidaadil on võime ametlikuks ja professionaalseks kasvuks.

Intelligentsuse test. See teabeallikas paljastab töötaja oskused ja ametialased võimed. Aitab tööandjal välja selgitada, millises valdkonnas kandidaadil on töökogemus.

Inimestevaheline test. Avab töötaja suhtlusstiili meeskonnas, oskust teha kompromisse ja tulla raskes olukorras teistele töötajatele appi. Testib inimest konfliktide suhtes. Tööandja analüüsib seda iseloomuomadust hoolikalt, sest konfliktid meeskonnas mõjutavad tulemuslikkust. Kui selline omadus on olemas, siis tõenäoliselt keeldub ta sellist töötajat vastu võtmast. See test näitab ka seda, kas kandidaat on juht.

Töövestlusel tehtavad testid aitavad tööandjal edaspidigi kujundada arvamust töötaja individuaalse tegevusstiili omaduste ja tema motivatsiooni eripärade kohta. Pärast testimist valitakse vabale kohale sobivaim kandidaat.

Kõik eelnev aitab tööandjal leida ettevõttes vabale ametikohale väärilise kandidaadi. Vaatame nüüd küsimust taotleja vaatenurgast. Neid huvitab ju ka omalt poolt küsimus, kuidas tööintervjuul edukalt läbida. Võtame näiteks pangandussektori.

Kuidas edukalt läbida intervjuu pangas töötamiseks?

CV-de koostamise ja erinevatesse pankadesse jagamise etapp on lõppenud. Kauaoodatud kõnega kaasneb kutse intervjuule. See tähendab, et nad on teie kandidatuurist huvitatud. Selles etapis on taotleja eesmärk tõmmata tööandja tähelepanu, nii et peate eelseisvaks vestluseks hoolikalt valmistuma. Allpool kirjeldame üksikasjalikult, kuidas tööintervjuu tulemuslikult läbi viia.

Korralik välimus

Et end enesekindlalt tunda ja teiste silmis austusväärne välja näha, pead läbi mõtlema oma riietuse, milles intervjuule lähed. See peaks kindlasti olema äriülikond. Meestele: särk, lips, ülikond, mis koosneb jopest ja pükstest. Naistel: vajalik on särk või pluus, seelik, see peab olema alla põlve, ainult beežid sukkpüksid, jope või vest. Aksessuaarid ei tohiks pilti üle koormata. Kaasa võid võtta kella ja kanda mitte rohkem kui ühte sõrmust. Peate peitma kõik oma kuldketid ja asjad. Juukseid tuleb pesta ja kammida. Naised peavad need oma juustesse panema. Ei ole vastuvõetav ilmuda intervjuule juustega. Ei ole soovitatav kanda liiga palju meiki, kanda provokatiivseid ehteid ega pritsida palju odekolonni.

Rääkige endast intervjuul, näiteks - krediidispetsialist

Pärast lühikest tervitusvahetust, mis tavaliselt alustab intervjuud, näiteks "Kuidas te sinna sattusite?", "Kas meie ettevõtet oli lihtne leida?", "Milline ilm väljas on?" ja nii edasi, peate hakkama rääkima lugu endast: oma professionaalsest tegevusest, iseloomu tugevatest ja nõrkadest külgedest jne. Peaksite püüdma rääkida kõike täpselt, lühidalt ja selgelt, keskendudes rohkem oma tööajaloo faktidele, mis võivad olla tööandjale kõige huvitavamad.

Kaaluge võimalust vestlusel endast rääkida, näiteks on krediidispetsialist.

Peate tõstma esile oma kõige olulisema saavutuse kogu oma laenuhalduri karjääri jooksul. Teil on vaja enda kohta elavat lugu, mis suudab kõige paremini jääda tööandja mällu. Endast rääkimise eesmärk on täita tööandja soovi kandidaatide hulgast eristuda.

Näiteks öelge meile, milline oli maksimaalne laenusumma, mille väljastasite, kui väike oli teie laenuportfellis maksejõuetuse protsent, kuidas saate meeskonnana pangakontori üldplaani ellu viia, milliseid lisateenuseid pakute oma klientidele kõige edukamalt. kliendid jne.

Pidage meeles, et tööandja ei vaja teie elulugu, kuid informatsioon, mis sisaldab paari huvitavat fakti teie karjääri kohta, on hea koht alustamiseks. Vastused tööintervjuul peaksid olema lühikesed, nii et teie jutt endast ei tohiks ületada ühte minutit.

Küsimus Vastus

Pärast endast rääkimist võtab edasises vestluses peamise rolli kahtlemata tööandja. Peate tema küsimusi tähelepanelikult kuulama. Need on tavaliselt standardsed ja neid on eespool kirjeldatud. Teie intervjuu vastused peaksid olema tõesed ja eelnevalt läbimõeldud. Kui teil pole piisavalt kogemusi või teil oli töö spetsiifika pisut erinev, siis öelge, et vajate aega, et uue äriga kurssi viia.

Tööandja üks lemmikküsimusi on rääkida tugevatest ja nõrkadest külgedest. Peaksite hoolikalt valima sõnu, mida intervjuul öelda. Tugevateks külgedeks on vastutustundlikkus, abivalmidus (see on meeskonnas töötades oluline), täpsus, efektiivsus jne. Nõrkusi tuleb tõlgendada positiivseteks omadusteks. Näiteks te ei tea, kuidas öelda "ei". Igapäevaelus see muidugi segab, kuid tööalaselt teeb sinust asendamatu töömehe, kes on alati valmis aitama ja tähtsaid kiireloomulisi töid tegema. See omadus on laenuhalduri jaoks väärtuslik, sest ta on esineja ja töötab juhtimise all. Need soovitused aitavad vastata küsimusele, kuidas töövestlust tööandja seisukohast õigesti läbi viia.

Teine küsimus, mida kindlasti eirata, on see, miks lahkute oma eelmisest töökohast. Ärge mingil juhul mainige vestluse ajal, et teil ei olnud head suhted ülemustega, probleeme kolleegidega suhtlemisel või et te ei tulnud oma töökohustustega toime. Vastus küsimusele peaks olema umbes selline: kasvuperspektiivid puudusid, palgad madalad, täiendõppe võimaluste puudumine. Need on üsna mõjuvad ja objektiivsed põhjused, miks inimene hakkab tööd otsima.

Tulevase töötaja jaoks on oluline teema töötasu. Tööandja võib küsida, millist palka te taotlete. Et see küsimus teid üllatusena ei võtaks, peaksite tutvuma selle vaba ametikoha ligikaudse palgaga ning arvestama ka oma eelmise töökoha sissetulekuga, kui adekvaatselt teile seal maksti tänu oma ulatuslikule kogemusele selles valdkonnas. , ja nii edasi.

Küsimuste esitamiseks on palju võimalusi. Peaksite neile siiralt vastama ja mitte olema liiga enesekindel.

Intervjuu viimane etapp

Vestluse lõpus peab taotleja tänama tööandjat tema aja eest ja leppima kokku otsuse tegemise ajakava. Aktiivne kandidaat peab iseseisvalt võtma initsiatiivi, et saada lõplik otsus töölevõtmise kohta, mitte vajuma ootuses.

Vestluse lõpus peab tööandja tegema kokkuvõtte, millistes küsimustes pooled vastastikusele mõistmisele jõudsid. Ta peab selgelt näitama, mida kandidaat võib oodata ja millal lõplik otsus tehakse. Kui öeldakse, et teda teavitatakse telefoni teel, siis positiivse ja ka negatiivse otsuse korral tuleks helistada ja kindlasti tulemus öelda, sest inimene jääb ootama.

Iga vestluse tulemusena peab tööandja läbi viima süvaanalüüsi tema märkmete põhjal iga kandidaadi kohta eraldi. Kuidas saab tööandja tööintervjuu tõhusalt läbi viia, et kandidaat lõpuks saaks soovitud töökoha? Vastus sellele küsimusele on selles artiklis nii palju kui võimalik.