Kui nad asendavad tööl, mida teha. Mida teha, kui kolleegid "asendavad" teid juhtkonna ees? Ülemused on erinevad

Tööl istumine on äärmiselt ebameeldiv asi. Eriti kui sa oled vihane. Üldiselt, mis on haakimine? See on katse võtta kellegi teise seisukoht ja mitte mingil juhul ausalt seda väita ja avalikult oma kavatsusi deklareerida. Taotleja kasutab ebaausaid võitlusmeetodeid: ta üritab kolleegi või ülemust teiste töötajate või kõrgema juhtkonna silmis halvustada. Kuidas halva soovijaga hakkama saada?

Mis on tööl hiilimise põhjused?

Põhjuseid, miks inimesed võiksid teid oma positsioonilt välja viia, võib olla mitu. Enamasti on peamine motiiv kadedus. Mõned teie kolleegid võivad arvata, et teie palk pole palju suurem kui nende oma või et teie töötingimused on palju soodsamad. Näiteks võivad kadedad inimesed tunda, et teie töö nõuab vähem füüsilist, intellektuaalset või emotsionaalset pingutust.

Teine levinud põhjus on lihtsalt armukadedus oma positsiooni suhtes. Keegi võib lihtsalt solvuda, sest näiteks teid määrati osakonnajuhatajaks, mitte teda. Istumine on väga levinud ja peaaegu kõikjal esinev protsess. See on tüüpiline igale organisatsioonile, kus valitseb hierarhiline süsteem: valitsusasutused, suured ja väikesed kaubandusettevõtted, haridusasutused, kultuuriasutused jne.

Samal ajal võib uudishimu olla täiesti eesmärgipärane, kui inimene sihilikult sihib teie positsiooni ja püüab igal viisil oma eesmärki saavutada, samuti teadvuseta, kui inimene peab iseloomu loomulike omaduste tõttu lihtsalt pidevalt konkureerima keegi. Teine stsenaarium on muide veelgi tõenäolisem, sest palju sagedamini hakkavad inimesed olema tööl aktiivsed, elementaarsed ja vajaduse tõttu ennast kuidagi kinnitada ja igavust hajutada, mitte aga soovist kahjustada ühte oma kolleegid.

Muide, daamid istuvad üksteise peale palju sagedamini. Mehed teatavad tõenäolisemalt avalikult oma nõudmistest teatud ametikohale. Naistele meeldib aga punuda intriigide võrku, mängida meisterlikult terveid etteasteid. Seega on nende paljastamine palju keerulisem. Kuid see on siiski võimalik. Niisiis, kuidas sa tead, et sa oled vihane?

Peamised märgid vargsi

1. Ilma nähtava põhjuseta on teie töökaaslased muutunud vähem jutukateks. Ja isegi kui nad alustavad teiega dialoogi, räägivad nad väga ettevaatlikult, kuivalt. See võib viidata sellele, et keegi pöörab meeskonna teie vastu.

2. Üks teie kolleegidest sai väga sageli "täiesti juhuslikult", et mainida teie valearvestusi oma ülemustega. Samas ei ütle ta isiklikult teile sellest midagi. Tema mälu "teravneb" ainult kohtumistel või direktoriga kohtumiste planeerimisel.

3. Sagedamini on esinenud juhtumeid, kus oluline tööalane teave on sageli „unustatud“ teile edastada. Üks kolleegidest aga näitab hämmastavat teadlikkust.

4. Ülemus on kuidagi salapäraselt pidevalt teadlik asjadest, mida ta poleks tohtinud teada ja mida teaksid ainult teie osakonna töötajad.

5. Sageli hakkasid olulised dokumendid teie laualt kaduma ja vajalikud failid kustutati alati teie töötavast arvutist. Kui see juhtub teiega äkki, ei pruugi see olla mälu või tähelepanu probleem. Võimalik, et keegi soovib lihtsalt muuta teid ülemuse ees hajameelseks, vastutustundetuks ja laisaks.

6. Teine väga silmatorkav märk on ühe töötaja ilmselge sünkroonsus. Ta sõna otseses mõttes "vaatab suule" ülemusele, nõustub kõigi tema ideedega ja püüab teda pidevalt teenida.

7. Ja lõpuks, peaksite olema valvel, kui teie osakonnas on ambitsioonikas töötaja, kellel on sarnane kvalifikatsioon ja kes pole pikka aega edutamist saanud.

Mida teha?

Esiteks ärge paanitsege. Lõppude lõpuks ei tähenda katse tööl istuda, et teid kindlasti vallandatakse. Kui lähete närvi ja hakkate vigu tegema, mängib see ainult teie vastase kätte. Seetõttu jätkake rahulikult ja keskendunult tööd.

Proovige siiski oma puudusi ja vigu analüüsida ning neid parandada. Mida vähem nõrkusi teil on, seda tõenäolisemalt ebaõnnestub kolleeg, kes soovib teid haakida. Kui olete veendunud, et teid tõesti haaratakse, siis tegutsege. Ometi võib olla ohtlik võidelda vastasega tema enda vahenditega, see tähendab intriigide, kuulujuttude ja väikse pahanduse abil. Võite olla kaotajate poolel ja rikkuda oma mainet.

Seetõttu peaksite enne lahingusse tormamist mulda sondeerima.

1. Kõigepealt mõelge: kas tõesti tasub oma energiat kulutada selle ettevõtte koha eest võitlemisele? Kas teil on siin karjäärivõimalusi? Võib -olla on veel huvitavaid ja väärt ettepanekuid?

2. Uurige, mis motiveerib kolleegi, kes otsustas teid haarata: lihtsalt ebameeldivus teie vastu ja soov närve rikkuda või kavatsus teid iga hinna eest vallandada.

3. Uurige, kuidas teie ülemus teid kohtleb. Kui teie kui töötaja vastu pole etteheiteid ja kui direktor teile puhtalt inimlikust seisukohast meeldib, siis on teie vastasel teie positsiooni kõigutada üsna raske. Kui suhted juhiga pole nii pilvedeta, leiavad kõik teie peale suunatud laimu elava vastuse.

4. Mis on põhjus, miks ma ei haaku mitte kellegi teise, vaid teiega? Võimalusi võib olla kaks. Esimene võimalus: olete suurepärane spetsialist, kes tuleb oma tööülesannetega hästi toime ja teie edu ei lase kadedal inimesel karjääriredelil ülespoole liikuda. Teine võimalus: lõdvestusite ja hakkasite poolikult tööle ning teie kolleeg ei jätnud seda kasutamata.

Mis sind kindlasti ei aita?

Mõned meetodid halva soovijaga toimetulemiseks ei pruugi mitte ainult olukorda lihtsamaks muuta, vaid panevad ka ainult enda jaoks augu sügavamale kaevama. Niisiis, mida te ei tohiks mingil juhul teha?

Mürgistus. Isegi kui teie konkurent käitub teie suhtes koledalt ja ebaõiglaselt, ärge isegi mõelge ülemusele kaebamisele. Esiteks, üldiselt võib kogu teie sebimine olla tema suhtes täiesti ükskõikne. Teiseks saate petturi maine. Ja lõpuks, suutmatus probleeme iseseisvalt lahendada muudab teid nõrgaks ja tekib loomulik küsimus: kas te tõesti võtate oma positsiooni õigesti?

Halastamatu kättemaks. Ka vastastega samade vahenditega võitlemine pole seda väärt. Esiteks, kui teie konflikt jõuab juhtkonnani, ei suuda ta välja selgitada, kes on tagakiusaja ja kes on ohver. Nõuetekohase oskusega saab teie pahatahtlik esitleda end Jumala lambana ja teid agressorina. Lisaks, kui ka sina kummardad alatusele, annad sa vastasele sisuliselt vabadust edasisteks narrusteks.

Võta liiga palju. Mõned inimesed püüavad tagakiusajast vabaneda, tõestades oma professionaalsust. Nad võtavad endale kõige raskemad ülesanded ja peaaegu võimatud plaanid. See meetod on ohtlik, sest varem või hiljem tohutu töö purustab teid. Või kui proovite üle pea hüpata, siis ebaõnnestub konkurendi rõõmuks.

Aktiivne tegevus

Vastuvõtt 1. Proaktiivne töötaja. Kui teie elu mürgitav kolleeg on juba peaaegu kõik teie vastu pööranud, ei tohiks te raisata oma energiat nendega suhete lahendamiseks ega oma maine taastamiseks. Esitage mõned konstruktiivsed ideed ja ratsionaalsed ettepanekud ning minge "kõige olulisema" ülemuse juurde. Niipea, kui jõuate publiku juurde, alustage vestlust sellest, et jäite oma kohale liiga kauaks ja teil on vahepeal terve meri loomingulisi ideid ja plaane. Näidake oma parima, näidake, kui kvalifitseeritud spetsialist ja entusiast te olete. Ülemused armastavad seda, eriti kui teie, altruist, ei nõua oma ideede ja ettepanekute eest palgatõusu.

Vastuvõtt 2. Ma ei näe midagi - ma ei kuule midagi.
Ärge reageerige mingil viisil teie vastasele sobivale saboteerimisele. Kui vaenlane näeb, et tema mõnitamised sind üldse ei häiri ja tasakaalust välja ei vii, jätab ta suure tõenäosusega peagi su rahule. Teie jaoks on praegu peamine asi keskenduda oma tööle ja näidata pidevalt kõrget jõudlust. Samas tasub ülemuse juuresolekul eriti keskenduda oma õnnestumistele. See neutraliseerib vastase surve, kes kindlasti annab juhile aru teie tehtud vigadest.

Kui olete kindel, et teid süüdistatakse, on aeg need kalduvused peatada.

Vastuvõtt 3. Oma juhatuses... Kui olete rõõmsameelne inimene, kes leiab kergesti inimestega kontakti, proovige saada ettevõtte hingeks, omamoodi massimeelelahutajaks, kes väsimatult hoolib ühisest hüvest. Kogu osakonna lemmikut on äärmiselt raske kõrvaldada.

Kui te ei saa publikut omada. Proovige luua iga töökaaslasega individuaalsed soojad usalduslikud suhted.

Tehnika 4. Täiesti salajane... Konkurent saab teid komistada ainult siis, kui ta saab suurepäraselt aru, millised on teie kohustused, teab, millega te ühel või teisel hetkel tegelete. Seetõttu proovige ülejäänud töötajad võimalikult vähe pühendada oma tegevuse üksikasjadele, ärge vestelge oma plaanidest ja pange kindlasti paroolid oma tööarvutisse ja kõik olulised failid. Ärge jätke avatud brauseriaknaid ega kiirsõnumeid. Kes teab, kui põhimõttekindel teie pahatahtlik saab olema ...

Tehnika 5. Castling... Kui teil pole enam jõudu vastasega võidelda, kuid te ei soovi lõpetada, proovige oma tegevusvaldkonda muuta, kolida teise osakonda või teise projekti. See võimaldab teil jälitajast eemalduda ohutusse kaugusse või isegi võtta täielikult võimalus teid mõjutada.

Ja lõpuks, veel mõned näpunäited kontori intriigide vastu võitlemiseks:

Tööl on võimalik ja vaja tegeleda uudishimuga. Selles võitluses pole aga peamine mitte vajuda vastase tasemele ja mitte kaotada väärikust.

Suhted ülemustega mängivad olulist rolli karjääri ja äri edenemise stsenaariumides. osutub paljude jaoks raskeks psühholoogiliseks testiks. Kui juht ei kontrolli ennast, on probleem kogumas hoogu. Mitte igaüks ei suuda ebaviisakust taluda, kuid vääriline vastus nõuab ka jõudu. Mis siis, kui ülemus on provokatiivne? Kuidas tulla toime ebaviisakuse ja türanniaga? Millal on parim aeg vaikida ja millised meetmed sobivad hädaolukordadeks? Küsimustele annab vastused ärisuhtluse rakenduslik psühholoogia.

Missugused ülemused on olemas?

Inimeste juhtimine on keeruline kunst, mis nõuab inimeselt teatud omaduste kogumit: enesekontroll, paindlikkus, ambitsioonikus, seltskondlikkus, organiseeritus ... loetelu jätkub igavesti. Kui töö meeskonnas ei suju, tasub mõelda ülemuse pädevusele.

Hävitavad juhid on kontorimaailma ja korra hävitajad. Nendega ei saa putru keeta ja asju lahendada. Kuid probleeme on alati palju.

Jube On keskklassi jumal. Ta on väikejuht, kes ajab asju suure ülemuse jaoks. Täna on ta teie tööga rahul ja homme rõõmustab ta teid, olles saanud kõrgema juhtkonna kriitikat.
Diktaator- ei lase sul sõnagi vastu öelda. Ei võta vastu kriitikat, nõuandeid, ei kuula soove. Ta arvab, et teab kõike paremini kui sina. Ja isegi kui olete esmaklassiline arhitekt ja ta ei erista kandvat seina mittekandvast, on tema autoritaarsed soovid vaieldamatud.

Razgildyay- tema element on organiseerimatus, organiseerimatus. Ta unustab olulised kohtumised, tähtajad, ülesanded, ei kontrolli töö edenemist, lagundades oma eksimuste pärast alluvaid.
Sadist- türann, kes teab kõiki oma alluvate nõrkusi. Talle meeldib, kui teda kiusatakse. Sadist on tugevalt ohvri külge kinnitatud, astub osavalt valusatele kallustele, alandades inimest. Türannil on sadistlik armastus oma alluvate vastu. Ta edendab kollektiivis sõltuvustunnet ja orjalikku allumist, sisendades alluvatele hirmutunnet.
Näitleja- mängib pädevat spetsialisti. Selle ainus eesmärk on kuvandi säilitamine, isegi alamate alandamisega.
Argpüks- kardab konkurentsi. Ta on kahtlane ja püüab vältida vähimatki ohtu. Alamate alandamisega tapab ta meeskonnas võistlusvaimu.
Isa-mentor, ema-direktor- Enamasti on isatüüpi juhid oma kohustustes professionaalsed. Hävitava käitumise ilmingud tekivad ootamatult, kuid varsti mööduvad ilma ilmselgeid hävitavaid tagajärgi toomata.

Teie vastus ülemusele sõltub sobimatu käitumise põhjustest ja vormidest.

Juhi sobimatu käitumine:

suurenenud intonatsioon, karm kõne,
alamate naeruvääristamine ja halvustamine,
tuttav käitumine,
flirt, ebasündsad vihjed,
passiivselt halvustavad žestid (alandamine varjatud kujul: sarkastilised märkused, mitmetähenduslikud naeratused, vihjed).

Need on ebaprofessionaalsuse tunnused. Venemaal on juhtkonna kirjaoskus halvasti arenenud.

Positsioonid lähevad sageli kõige tugevamatele, kuid mitte kõige väärikamatele. Enne võitlusse asumist hindage oma tugevusi ja võimeid.

Väikseimgi viga on teie lüüasaamine ja halvendab olukorda tööl.

Kuidas kehtestada üleolev juht?

Rahulikkus... Ärge muutuge emotsionaalseks. Täispuhutud olekus on sinuga lihtsam manipuleerida. Alustage vestluseks ette valmistumist. Võtke paar minutit, sulgege silmad. Hingake ühtlaselt: hingake sügavalt sisse ja aeglaselt välja. Korrake mitu korda. Ära aja ennast enne rääkimist sassi. Olge rahulik, tasane, proovige emotsioone mitte näidata. Rahulikkus karastab ülemuse tulihingelisust.

Viisakus... Kui juht on ebaviisakas, paluge tal selgitada käitumise põhjuseid. Rääkige viisakalt külmal, reserveeritud toonil. Näita, et oled üles kasvanud. Ebakultuurne käitumine on märk madalast intellektuaalsest arengust. Olete ebaviisakusest üle. Ärieetikas pole kohta mitteprofessionaalsele suhtlusele. Viisakus ja vaoshoitus on julguse märk. Emotsioonide kontrollimine tähendab hirmude alistamist. Olles ennast õppinud, muutute sadisti või näitleja ülemuse jaoks ebahuvitavaks mänguasjaks.

Vestlus näost näkku. Avalikud rünnakud võimude vastu on täis ebameeldivaid tagajärgi. Nende vältimiseks vali koht ja aeg ülemusega privaatselt vestlemiseks. Proovige välja selgitada, mis talle teie töös ei sobi. Võtke paber ja pliiats ning kirjutage see üles. Kui miski ülaltoodust ei vasta tõele, küsige uuesti. Sundides ülemust valet kordama, ei keskendu te tema tegude ebaseaduslikkusele ja ebaõigsusele, äratades südametunnistuse.

Kui ülemus on türann, võite isikliku vestluse ajal proovida tema eneseuhkust solvata. Sel juhul on 2 nüanssi:

Enesekindlus ja loomulik häbelikkus takistavad kokkupõrget võitmast. Exodus: Türannia muutub karmimaks.
Teil on oht minna liiga kaugele. Teie suhted ülemusega halvenevad täielikult ja teie töökoht seatakse kahtluse alla.

Vestluse ajal ärge laske jalgadel kuivada, näidake oma sisemist tuuma ja enesekindlust. Ärge langege provokatsioonide alla. Kui teie ülemus ründab vestluse ajal ja lööb teid tülli, kujutlege end klaaskupli kaitse all. Teie olete sees ja ülemus on väljas. Tema karmid ja agressiivsed rünnakud põrkuvad klaaspinnalt sind puudutamata. Sel ajal, kui fantaseerite, jahtub ülemus maha. Alustage rääkimist, kui ülemus on auru välja lasknud ja oma tiraadi lõpetanud. Ärge katkestage, ärge proovige ülemust alla karjuda, see halvendab olukorda.

Ignoreerimine... Sobib suhtlemiseks ülemustega, kes näitavad üles pidevat agressiivsust: jube, labane, ema-lavastaja. Nende puhul on negatiivsetel rünnakutel konkreetne põhjus. Ka ülemused on inimesed ja neil on oma nõrkused. Kõrgendatud vastutustunne, peaaegu isalik armastus meeskonna vastu sunnib isa-ülemust ärisuhtlusest kaugemale minema. Razguildyay on suurte ebaõnnestumiste korral agressiivne. Jube ülemus käitub pärast juhtkonna raputamist sobimatult. Selliseid rünnakuid on kergem üle elada, nad on sukeldunud töösse, püüdes mitte pöörata tähelepanu märatsevale juhtkonnale.

Mitteverbaalsed tehnikad. Diktaatorlike juhtide puhul on verbaalse mõjutamise meetodid jõuetud. Saate oma rahulolematust autoritaarsele juhile žestide, näoilmete, pilkude ja intonatsioonide abil edasi anda. See meetod sobib töötajatele, eriti neile, kes hindavad töökohta. Alateadvust mõjutades väldite otsest vastasseisu ja möödate konfliktsituatsioonidest.

Kaudsed meetodid ülemuse või ülemuse mõjutamiseks

Inimene saab umbes 80% teabest mitteverbaalselt! Kui koostate käitumismudeli õigesti, omandab see info kindlalt ülemusele alateadvuse tasemel.

Unusta naeratamine.Ära püüa siluda asju ebamugaval hetkel ülemusele naeratades.

Ole tõsine. Naised, kes suhtlevad meestega alateadvuse tasandil, kasutavad kaastunde võitmiseks naeratust. Ärisuhtes ei pruugi see tehnika toimida.

Ebamugavalt naeratades näitate leebust ja provotseerite rünnakuid, eriti sadist, diktaator ja näitleja. Emotsioonitu ilme tema näol jahutab ülemuse tulihingelisust.

Jälgi oma pilku. Looge oma ülemusega silmside. Kui teil on raske silmsidet säilitada, hoidke oma pilk nina tasemel. Silmi langetades tunnistate teise inimese tugevust. Alateadlikul tasandil tunneb ta, et olete alistunud ja läheb aktiivsele rünnakule.

Hallake oma žeste. Pea langetamine, pidev tukkumine, närvilised žestid, kaitseasendid ja liigutused ning nõrkus. Jälgige oma käitumist:

Ärge kallutage tagasiülemusega suhtlemine;
Ärge otsige täiendavat tuge laua või tooli kujul ülemuse ees seistes;
Ärge piirduge käed ja jalad ristatud temast;
Lõpetage olematute tolmuosakeste puhumine ja eemaldage riietelt leiutatud täpid;
Eemaldage käed näolt ja vaata üles;
Väljendage oma nõusolekut diskreetse ühe noogutusega;
Sõnastage fraasid täpselt ja vastata küsimustele.

Ärge kartke proovida vastusest eemale pääseda... Ebamääraste fraaside taha peitudes tunnistate ebakindlust ja nõrkust.
Töötage oma riietega.Ärikleit on kauguse sümbol. Ametlik riietuskood paneb ülemusele pähe alateadliku suhtlusraami. Pole asjata, et suurtes ettevõtetes on töötajad kohustatud täitma välimusele kohustuslikke nõudeid, millest peamine on riietuse äristiil.
Ignoreerige nalju ja provokatsioone. Oodatud vastuse puudumine häirib ülemuse plaane. Liikuge edasi tööteemade arutamisele, märkamata sarkasmi ja sobimatuid nalju. See meetod ei tööta türannide juhtidega. Vaikimine on nende jaoks märk nõrkusest ja hirmust, mis mõjutab sadiste nagu punane kalts härjale.

Harjumuspäraste mitteverbaalsete vastustega tegelemine on keeruline, kuid vajalik, kui soovite oma ülemusele koha kätte näidata.

Vastamismeetodi valimisel juhinduge oma tugevustest ja ülemuse iseloomust. Mida rohkem arvestate üksikute teguritega, seda tõhusam on teie käitumine.

Mida ei saa teha?

Taluge vaikselt avalikke solvanguid. Seega riskite kaotada lugupidamise mitte ainult oma ülemuse, vaid ka kolleegide vastu.
Vastake ebaviisakusega. Ebaviisakus sünnitab uut agressiooni. Ära kummardu nunnu tasemele, austa oma väärikust.
Ülemuse kritiseerimine.Ühelegi ülemusele ei meeldi kriitika. Kui teie ülemus on diktaator, riskite konflikti süvendamisega. Otsustades oma ülemust vihahoogude pärast, kutsute esile negatiivse puhangu. Üksainus agressiivne rünnak muutub liidri püsivaks vaenulikkuseks.
Paluge alandlikult andestust ja võtke süüd. Nii alandad sa oma väärikust ja vabastad türanni käed lahti. Vastutate kõigi kontoris toimunud juhtumite eest. Selline käitumine sadisti ja nõmedusega on eriti ohtlik. Kui lugupidamine meeskonnas ei mängi teie jaoks suurt rolli või ülemusega peetav dialoog toimub privaatselt, võite süüdistada diktaatori või argpüksiga suhtlemises. Agressiivsed rünnakud peatuvad.

Ette hoiatatud on ette valmistatud!

Konflikte ülemustega on lihtsam ära hoida kui nende tagajärgedega tegeleda.

Leidke huvide tasakaal. tekivad sageli arusaamatustest. Ülemus ei püüa oma alluvatele oma positsiooni ja soove selgitada ning töötajad taluvad ja täidavad vaikides juhi ebamääraseid ülesandeid. Tulemus: rahulolematus mõlemal poolel. Otsige kasu endale ja oma ülemusele. Leidke huvide optimaalne tasakaal.

Mõistke ülemust. Vaadake ülemust lähemalt. Olles uurinud tema harjumusi, nõudeid, iseloomuomadusi, saate vältida vastuolulisi olukordi ja konflikte. Kohatu käitumise varjatud põhjuste tundmine annab teile salajase relva võitluses ülemuse üleastumise vastu.
Ehitage dialoogi. Inimesed avanevad suhtlemisel. Dialoogi kaudu on võimalik inimesele edastada mitte ainult verbaalset teavet, vaid ka sisemist seisundit. Kindlasti olete näinud töötajaid, kes suudavad isa -ülemust vihaselt rahustada või ülemust mõjutada - lohakalt. See kõik on õige suhtlemisviis ja igal ülemusel on nõrkusi.
Enesekindlus esimestest päevadest. Kui kandideerite uuele tööle ,. Sadistid ja näitlejad väldivad kokkupõrkeid selliste inimestega. Liigne enesekindlus võib hirmutada ülemuse, kes on argpüks või diktaator. Juhist sõltub, kui palju suudate oma kartmatuse latti tõsta.

Leiad tasakaalu suhetes iga ülemusega. Olge ettevaatlik ja ärge kartke juhtkonda.

Irina Davydova

Lugemiseks kuluv aeg: 5 minutit

A A

Paljudele inimestele ei ole töö mitte ainult pere-eelarve täiendamise allikas ja stabiilsuse ankur, vaid ka hobi, mis on eneseväljendusviis ja pakub teatud elurõõmu. Kahjuks ei seostata tööd alati ainult eredate ja meeldivate emotsioonidega: suhted kolleegidega võivad sundida isegi rahulikku inimest uksele lööma.

Kuidas panna paika rumalad kolleegid?

5 vastust kolleegile, kui ta tööl pidevalt näägutab

Kas teie "seltsimees" tööl jälgib valvsalt teie igat sammu, valib põhjendamatult iga pisiasja, väsitab teid rünnakute, etteheidete ja naljadega? Ärge kiirustage limonaadi pritsimist silmatorkavale inimesele näkku ega saatke teda pikale teekonnale kuulsale aadressile - kõigepealt veenduge, et olete kõik kultuurilised meetodid ammendanud.

"Kas sa sooviksid tassi kohvi?" Ja vestelge südamest südamesse. Teid üllatab, kuid hea tahe ei heiduta mõnikord mitte ainult heitlikke inimesi ja jätab ta ilma „okkadest“, vaid lahendab ka probleemi kiiresti. Lõpuks suudavad adekvaatsed täiskasvanud alati ühise keele leida.
Ole paindlik ja tee kompromisse. Isegi kui sellest midagi välja ei tule, on teie südametunnistus puhas - vähemalt proovisite.
"Sul on petersell hammaste vahele jäänud." Piirake kõik rünnakud naljaga. Naeratades, kuid kategooriliselt igast etteheitest "välja kolides". Ja jätka rahulikult oma töö tegemist. Põhimõttel "naerata ja lehvita". Kümnendal korral väsib kolleeg teie vastavatest naljadest ja „mittetegevusest” (parim vastus Türgi aurusaunale on just tegevusetus!) Ja leiab endale teise ohvri.
"Teie ettepanekud?". Ja tõesti - las ta näitab ja räägib. Andke inimesele võimalus end väljendada ja andke endale võimalus liikuda kolleegiga tavapärase dialoogi juurde. Kuula rahulikult tema vastuväiteid ja ettepanekuid. Samuti nõustuge rahulikult või lahkarvamuste korral mõistlikult ja jällegi rahulikult väljendage oma seisukohta.
"Ja tõepoolest. Ja kuidas ma kohe aru ei saanud? Aitäh märkamast! Parandame selle. " Pudelisse pole vaja minna. Kõige veretuim variant on nõustuda, naeratada, teha nii, nagu palutakse. Eriti kui te eksite ja teie kolleeg on teie töös kogenum inimene.

5 sammu, mida järgida, kui töökaaslane jälgib teid ja teavitab teie ülemust

Kas teie meeskonnas on "saadetud kasakas"? Ja üha enam oma hinge jaoks? Kui olete eeskujulik töötaja ja teil on kindel harjumus suu kinni hoida, siis pole vaja muretseda. Küll aga ei tee paha, kui teadma käitumisreegleid "informaatoritega".

Kolleegi panemine infovaakumisse. Arutame kõiki olulisi ja isiklikke küsimusi ainult väljaspool tööd. Las seltsimees nälgib ilma toiduta denonsseerimiseks. Ja loomulikult suhtume oma töösse vastutustundlikult. Kui tuled pärast keskpäeva sisse, põgened ammu enne tööpäeva lõppu ja veedad suurema osa oma tööajast "suitsuruumis", siis määrab ülemus sind määramatute puhkajate juurde ka ilma pahatahteteta.
Me tegutseme vastupidi. Rahulikult ja enesekindlalt käivitame "valeinformatsiooni" ning laseme teatajal oma pikki kõrvu soojendada ja levitada seda valeinformatsiooni kogu ettevõttes. Miinimum, mis teda ees ootab, on ülemuste noomitus. Meetod on radikaalne ja võib osutuda kahe teraga mõõgaks, seega valige "desinformatsiooni" materjal väga hoolikalt.
"Kes on siin?". Me ignoreerime kolleegi ennast ja tema katseid teie elu rikkuda. Ja ülemuste osas pole põhjust muretseda: informaatorid ei meeldi kellelegi. Seetõttu ärge proovige oma kolleegi-informaatori järel pähe joosta ja oma 5 kopikat sisestada. Lihtsalt "istuge jõe ääres ja oodake, kuni teie vaenlase laip teie juurest hõljub."
"Noh, kas me räägime?" Südamest südamesse vestlus on probleemile väga realistlik lahendus. Kuid ilma ülemusteta ja tunnistajate juuresolekul - teised kolleegid. Ja soovitavalt need kolleegid, kes on teie poolel. Siira vestluse käigus saab kolleegile selgitada, et kõik teavad tema tegemistest, et keegi neid tegevusi ei toeta ja et informaatorite saatus oli kogu aeg kadestamisväärne (igaüks valib vestluse tooni ja epiteedid parim intelligentsus). Väärib märkimist, et selliste vestluste tulemusena mõistavad informaatorid väga sageli oma vigu ja astuvad parandusteele. Peaasi on inimesele edastada, et teie sõbralikus ja tugevas meeskonnas, kus on sellised elupõhimõtted, ei jää nad kauaks.
Kuradile delikatessi, loeme nipsu ribid kokku! See on halvim stsenaarium. See ei suurenda teie "karmat" üheselt. Seetõttu emotsioonid - kõrvale, mõtlemise kainus ja rahulikkus - ennekõike. Veelgi parem, huumor aitab pingeid maandada. See on huumor, mitte sarkasm ja oskuslikult sisestatud juuksenõelad.

Denonsseerimise osas on see alati raskem kui tavalise ebaviisakusega. Boori võib soovi korral tema kõrvale tõmmata, rahuneda, vestlusse viia, vaenlase sõbraks muuta. Aga olla informaatoriga sõber - see uhkus reeglina ei luba kedagi. Seega, kui teie sõbralikus meeskonnas on madu üles asunud, jätke see kohe mürgist ilma.

Kolleeg on avalikult ebaviisakas - 5 võimalust, kuidas piiramatut inimest piirata

Boorasid kohtame igal pool - kodus, tööl, transpordis jne. Aga kui bussipeatust saab ignoreerida ja unustada kohe, kui te oma peatusest lahkusite, on boori kolleeg mõnikord tõeline probleem. Lõppude lõpuks ei vaheta te tema pärast töökohta.

Kuidas piirata ülekohtune inimene?

Vastame igale hullumeelsele rünnakule naljaga. Nii et teie närvid on puutumatumad ja teie autoriteet kolleegide seas kõrgem. Peaasi, et oma naljades piiri ei ületaks. "Alla vöö" ja must huumor pole valik. Ärge langege kolleegi tasemele.
Lülitame salvesti sisse. Niipea kui nunnu suu lahti teeb, võtame taskust diktofoni välja (või lülitame selle telefoni sisse) ja sõnadega “Oota, oota, ma salvestan” vajutame salvestusnuppu. Pole vaja ehmatada, et viiksite selle helikogu bossile, kirjutage üles "Ajaloo jaoks!" - trotslikult ja kindlasti naeratades.
Kui boor kinnitab end sel viisil teie kulul, jätke see võimalus ilma. Kas ta häirib sind lõunapausi ajal? Sööge erineval ajal. Kas see segab teie töövoogu? Üleminek teise osakonda või töögraafikusse. Kas sellist võimalust pole? Ignoreerige väljalangemist ja vaadake punkti 1.
"Kas soovite sellest rääkida?" Iga kord, kui keegi üritab sind vihastada, lülita sisse oma sisemine psühhiaater. Ja vaadake oma vastast psühhiaatri andestavate silmadega. Spetsialistid ei vaidle kunagi vastu oma vägivaldsetele patsientidele. Nad patsutavad neile pähe, naeratavad hellitavalt ja nõustuvad kõigega, mida patsiendid räägivad. Eriti vägivaldsetele - kitsas jope (telefonikaamera aitab teid ja kogu videoseeria YouTube'is).
Me kasvame isiklikult. Hoolitse enda eest - oma töö, hobid, kasv. Isikliku kasvuga jäävad kõik puurid, petturid ja kuulujutud kuhugi väljaspool teie lendu. Nagu sipelgad jalgade all.

5 vastust kuulujuttude kolleegiga toimetulemiseks

Loomulikult visatakse kõik tasakaalust välja nende selja taha levitatud valekuulujuttudega. Praegu tunnete end alasti ja reedetuna. Eriti kui teie kohta valguse kiirusel leviv teave vastab tõele.

Kuidas käituda?

Teeskle, et sa pole olukorrast teadlik ja jätka rahulikult tööd. Nad lobisevad ja lõpetavad. Nagu teate, "kõik möödub" ja ka see.
Liituge iseenda aruteluga. Huumori ja naljadega. Osalege lobisemises ja lisage julgelt paar šokeerivat detaili. Isegi kui kuulujutud ei lõpe, leevendage vähemalt pingeid. Edasine töö on palju lihtsam.
Suunake kolleeg kriminaalkoodeksi konkreetsetele artiklitele laimamise kohta mille ta oma kuulujuttudega lõhub. Ei saa sõbralikult aru? Esitage au ja väärikuse hagi.
Heitke iga päev tahtlikult ja trotslikult kolleegile uus kuulujutt. Pealegi peaksid teemad olema sellised, et nädala pärast oleks meeskond neist täiesti väsinud.
Räägi ülemusega. Kui kõik muu ebaõnnestub, jääb ainult see valik. Lihtsalt ärge kiirustage ülemuse kabinetti ja tehke sama, mida teie kolleeg teeb. Küsige rahulikult oma ülemustelt abi ilma nimesid nimetamata - las nad annavad teile nõu, kuidas sellest olukorrast ausalt välja tulla, kahjustamata seejuures meeskonna üldist mikrokliimat.

Töökaaslane levitab sinu kohta kuulujutte, püüab juhtide ja kolleegide vastu seista, ei varja oma rõõmu ühegi vea või vea üle, mida sa teed. See on väga masendav. Esimene impulss sellises olukorras on halvasti soovijale avalikult väljendada kõike, mida temast arvate. Kuid see on vale otsus. Peaaegu kindlasti ilmute te seejärel oma kolleegide ja ülemuste silmis halva käitumise ja ohjeldamatuks kaklejaks ning oma vaenlaseks - süütuks ohvriks.

Võite olla kindel, et ta tahab teid oma käitumisega provotseerida. Ära järgi tema eeskuju, ära lase tal rõõmustada.

Seetõttu hoidke end jahedana ja enesekontrolli, kuigi see pole lihtne. Saate oma vaenlasele kätte maksta teistmoodi, peenemalt.

Reeglina on teie pahatahtliku tegevuse motiiviks kadedus (näiteks kui olete targem, andekam, liigute ettevõtte redelil kiiremini üles) või hirm, et võite ta “suruda” taustal, jätke ta väljavaadetest ilma. Nii et kui soovite oma vaenlasele tõeliselt haiget teha, tehke täpselt seda, mis temalt ära võetakse. See tähendab, et jätkake oma paremuse demonstreerimist, lahendades edukamalt ametlikke ülesandeid, saavutades paremaid tulemusi. Järgige laitmatult töödistsipliini, ärge laske end kõrvale juhtida kõrvalistest asjadest, et mitte anda oma ülemustele norimiseks põhjust. Ja käitu koos oma vaenlasega rõhutatult, isegi demonstratiivselt, viisakalt, ignoreerides kõiki tema katseid sind provotseerida.

Mida soodsam te tema taustale vaatate, seda valusam on teie kättemaks.

Võite kasutada ka keerukamaid kättemaksu meetodeid. Näiteks vastake tema sarkastilistele naljadele teeseldud kaastundega: „Teil peab isiklikus elus väga vedama ...“ või „Kas olete nii vihane, et te pole ikka veel edutamist saanud? Ärge muretsege nii palju, kümne aasta pärast see kindlasti juhtub! " Järgitakse heade kommete reegleid, pole millegi üle kurta ja teie vaenlase jaoks on sellised sõnad nagu laks.

Kui teie vaenlane on ületanud kõik piirid, võite tegutseda vastavalt reeglile "Löö vaenlast tema enda relvaga". Proovige tema kohta rohkem teavet koguda, teada saada, kus on tema "nõrk koht", ja tabada teda (jällegi, ilma solvanguteta, tõstetud toonil). Esmapilgul ei pruugi see tunduda väga väärt tegu, kuid lõppude lõpuks on teie pahatahtlik ise süüdi, te ei puudutanud teda kõigepealt. Sageli on meeskonna liige, kes kogub kuulujutte. Võite talle rääkida oma halvast soovijast, näiteks mõnest elust. Kuulujutt kaunistab saadud teavet, mille tulemusel jõuab see moonutatud kujul halva soovijani. See on talle väga ebameeldiv.

Kui teie töökaaslane üritab teid rumalate ütlustega solvata, tehke nalja. Ta tahab sind närvi ajada. Ärge langege tema provokatsioonide alla. Parem ütle talle, et sa ei solvu rumalate sõnade pärast. On täiesti võimalik, et pärast neid sõnu ta enam sarkastiliselt teie poole ei pöördu.

Töö mängib meie elus olulist rolli - igaühel oma. Mõne jaoks on see ainult raha teenimise vahend, teiste jaoks aga eluaegne küsimus. Kui teed seda, mida tõeliselt armastad, oled tõeline õnnelik naine! Mis võiks olla parem kui tegevus, mis aitab teil oma potentsiaali realiseerida ja vallandada kõik oma anded? Kuid mõnikord juhtub, et mee tünnist leitakse kärbes, mis võib rikkuda tööprotsessi naudingu. Ühiskond on elu oluline komponent ja meie tuju sõltub sageli inimestest meie ümber. Kahjuks on ühes ettevõttes väga raske koguda töötajaid, kellest igaühel oleks ainult positiivsed omadused. See kehtib eriti suurte korporatsioonide kohta, kus on palju töötajaid. Ülemustel tuleb teha raske valik iseloomu ja professionaalsuse vahel ning enamasti eelistatakse viimast - samal ajal kui pea suudab kolleegi raske iseloomu ees ainult silmad kinni pigistada. Selle tulemusena kasutavad sellised kolleegid oma positsiooni ära ja teevad, mida tahavad. Nad on võimelised meie elu rikkuma, põhjustades igapäevast rikutud meeleolu ja pidevat stressi. Kuidas õpetada tööl kolleegi, kes tüütab oma ebaviisakuse ja häbematusega? Tüütu töötaja vallandamiseks on mitmeid tõhusaid viise.

Kui kolleeg on okas

Proovige enda juurde lõunale kutsuda valiv kolleeg ja arutage tassi kohvi kõrvale rahulikult olukorda, rääkides üks-ühele oma murest. Otsekohesus ja ausus teie poolt koos usaldusväärse suhtumisega on enamikul juhtudel väga tõhus tehnika.
Vähendage pingelisi olukordi ja kokkupõrkeid kolleegiga naljaks või isegi "naljaks" tema üle, näidates, et tema rünnakud ei tee teile haiget. Seistes silmitsi teie rahulikkuse ja meelerahuga, mõistab ta, et olete "tema jaoks liiga karm", ja tal hakkab sellest ärist kiiresti igav.
Kui kiusaja hakkab muu hulgas teosest negatiivselt rääkima - kuulake teda lõpuni. Siis, kui teil veab, saate selle teabe tema vastu pöörata.
Kui teie kolleeg on tark ja kogenud ning leiab, et olete äris süüdi - ärge kiirustage vaidlema ja vaidlema. Arvestage tema arvamusega ja mõelge - võib -olla soovib ta teile ainult head, kuid kas te oma püsiva või isegi karmi iseloomu tõttu võtsite kolleegi käitumist agressiivsuseks? Seda juhtub ka üsna sageli. Vaadake teda, võib -olla on tal lihtsalt omamoodi "kirev" suhtlusviis. Sel juhul võtab see harjumist. Peaasi, et suhetes ei tekitataks negatiivsust. Ole tasakaalukas ja mõistlik.

Kuidas pettureile õpetust anda?

Kui teie kolleeg on äärmiselt vaenulik ja üritab ülemust hukka mõistes teid vallandada, näeb ta teid selgelt konkurendina. Sellist käitumist tuleb punga alla lüüa. Selleks, et pahatahtlikul kriitikul poleks ikka ja jälle võimalust "luid pesta" - vähendage temaga suhtlemist miinimumini või parem vaikige üldse. Ega asjata öeldakse, et vaikus on kuldne. Arutage kõiki isiklikke asju väljaspool kontorit ja proovige olla tööl võimalikult jutukas. Ärge andke kuulujuttudele vähimatki põhjust.
Hea viis pettur tema asemele panna või isegi alandada on desinformatsioon. Rääkige teatajale teadlikult valeandmeid ja mida absurdsemad need on, seda parem. Kui ülemused mõistavad, et nad üritavad neid petta, ei lähe teie pahatahtlikel kindlasti hästi.
Ärge proovige vastikut kolleegi “sama mündiga” tagasi maksta, kurtes tema üle juhatajale. Sellest ei tule midagi head, pealegi on suure tõenäosusega mõlemad "mütsi pähe". Teataja suhtes on palju mõistlikum käitumine ignoreerida tema mõnitusi.
Pange ori meeskonna ette ebasoodsasse valgusesse - rääkige kõigile oma käitumisest. Petturid ei ole seetõttu soositud, seega võib -olla see heidutab teda seda tulevikus tegemast.
Kui sulle meeldib tegutseda otsustavalt ja julgelt - kasuta kõva, kurja huumorit ja irooniat. See näitab õigusrikkujale, et ta eksis „ohvri” valikul.

Kuidas puuridega toime tulla

Naeruvääristamine ja alandav naeratus on parimad võimalused puuridega toimetulekuks. Kui kuulete ebaviisakust, hukkamõistu või isegi nimetamist, siis kinnitage tahtlikult kurjategija sõnu ja korrake neid oma suhetes, ainult liialdatud kujul. Vastane tunneb end kohe haavatuna ja jõuetuna ning läheb hetkega välja.
Kohtle nipsakat kolleegi rõhutatud kiindumuse ja lahkusega, nagu oleks tegemist psühhiaatriakliinikus oleva patsiendiga. Nõustuge temaga kõiges ja rääkige tahtlikult armsa häälega. Selline psühholoogiline "vägisi" piirab koheselt vägivaldse kolleegi.
Tehke jõupingutusi ja proovige edutamisega kolleegi karjääriredelil edestada. Siis tundub tema ebaviisakus teile lapsik jama ja te võite teda lihtsalt lollaks "purustada".