Uus kaubandusseaduses. SP toiduainete ja mittetoidukaupade kaubanduseeskirjad Müügi- ja teenindusreeglid

, 15.12.2006 N 770 , 27.03.2007 N 185 , 27.01.2009 N 50 , 21.08.2012 N 842 , 10.04.2012 N 1012, 01/50 /2015 N 6, 19.09.2015, N 23.12.2015 N 1406, 23.12.2016 N 1465, 30.05.2018 N 621, 1. 28. 520. 05.12.2019 N 1601)

I. Üldsätted

1. Need eeskirjad on välja töötatud vastavalt Vene Föderatsiooni seadusele "Tarbija õiguste kaitse kohta" ja reguleerivad ostjate ja müüjate vahelisi suhteid teatud tüüpi toiduainete ja toiduks mittekasutatavate toodete müügil.

2. Ostja all mõistetakse kodanikku, kes kavatseb tellida või osta või tellida, soetada või kasutada kaupu eranditult isiklikeks, perekondlikeks, majapidamis- ja muudeks ettevõtlusega mitteseotud vajadusteks. kuupäev 06.02.2002 N 81)

Müüja all mõistetakse organisatsiooni, olenemata organisatsioonilisest ja õiguslikust vormist, samuti üksikettevõtjat, kes müüb kaupu jaemüügi-müügilepingu (edaspidi leping) alusel.

3. Müüja - riigi- või munitsipaalorganisatsiooni - tegutsemisviis kehtestatakse vastavate täitevorganite või kohalike omavalitsuste otsusega.

Müüja tegevusviisi - erineva organisatsioonilise ja juriidilise vormiga organisatsioon, samuti üksikettevõtja kehtestavad nad iseseisvalt.

Oma tegevuse ajutise peatamise korral (plaanilisteks sanitaarpäevadeks, remonditöödeks ja muudel juhtudel) on müüja kohustatud õigeaegselt edastama ostjale informatsiooni tegevuse peatamise kuupäeva ja aja kohta.

4. Müügiks pakutavate kaupade valiku, osutatavate teenuste loetelu, samuti teenuse vormid määrab müüja iseseisvalt vastavalt oma tegevuse profiilile ja spetsialiseerumisele.

Jaekaubanduse teostamisel ostja asukohas väljaspool kauplemisruume ostjat vahetult kaubaga tutvustades: kodus, töö- ja õppimiskohas, transpordil, tänaval ja mujal (edaspidi nimetatud kaubitsemine), ei ole lubatud müüa toiduaineid (va jäätis, karastusjoogid, kondiitri- ja pagaritooted tootja pakendis), ravimeid, meditsiinitooteid, ehteid ja muid väärismetallist tooteid ja (või) vääriskivid, relvad ja padrunid selle jaoks, audiovisuaalsete teoste ja fonogrammide koopiad, programmid elektroonilistele arvutitele ja andmebaasidele. 02.06.2002 N 81, 07.12.2003 N 421, 27.03.2007 N 185, 10.04.2012 N 1007, 10.05.2015 N 6/19/09 2015 N 994, 30.05.2018 N 621)

5. Müüja on oma tegevuses kohustatud järgima Vene Föderatsiooni normatiivaktidega kehtestatud kauplemistegevuse korraldamise ja läbiviimise kohustuslikke nõudeid. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

6. Müüjal peavad olema vajalikud ruumid, seadmed ja inventar, et tagada vastavalt Vene Föderatsiooni tehnilisi norme käsitlevatele õigusaktidele kaupade kvaliteedi ja ohutuse säilimine nende ladustamise ja müügikohas müügi ajal, kauplemistingimused, samuti ostjate õige kaubavaliku võimalus. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

7. Müüja on kohustatud omama ja hooldama mõõtevahendeid korras, õigeaegselt ja kehtestatud korras nende metroloogilist taatlust teostama.

Selleks, et ostja saaks kontrollida ostetud kauba hinna, mõõtu ja kaalu õigsust, tuleb kauplemispõrandale ligipääsetavasse kohta paigaldada vastavad mõõteseadmed.

8. Müüjal on kohustus omada ülevaadete ja pakkumiste raamatut, mis antakse ostjale tema soovil.

9. Müüja juhib käesolevatele reeglitele ostjatele selges ja juurdepääsetavas vormis tähelepanu.

10. Müüja on kohustatud ostja tähelepanu juhtima oma organisatsiooni ettevõtte nimele (nimele), selle asukohale (aadressile) ja tegutsemisviisile, asetades nimetatud andmed organisatsiooni sildile. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

Müüja - üksikettevõtja peab ostjale esitama teabe riikliku registreerimise kohta ja selle registreerinud asutuse nime.

Kui müüja tegevus on litsentsitav, on ta kohustatud esitama andmed litsentsi numbri ja kehtivuse, samuti selle väljastanud asutuse kohta.

Määratud teave paigutatakse ostjale tutvumiseks sobivatesse kohtadesse.

Sarnane teave peaks olema ostjate tähelepanu all ka ajutistes ruumides kauplemisel, laatadel, kioskitest ja muudel juhtudel, kui kauplemine toimub väljaspool müüja alalist asukohta.

Jaekaubanduse teostamisel peab müüja esindajal olema isikukaart, mis on kinnitatud selle täitmise eest vastutava isiku allkirja ja müüja pitseriga (kui on pitsat), millel on foto, millel on märgitud perekonnanimi, eesnimi, isanimi. müüja esindaja, samuti teave müüja kohta. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrustega N 81, 23.12.2016 N 1465)

11. Müüja on kohustatud viivitamatult viima ostjale vajaliku ja usaldusväärse teabe kauba ja selle tootjate kohta selgel ja kättesaadaval kujul, mis tagab kauba õige valiku võimaluse. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

Teave peab sisaldama: (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

toote nimi; (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

asukoht (aadress), tootja (müüja) ettevõtte nimi (nimi), organisatsiooni (organisatsioonide) asukoht (aadress), mille tootja (müüja) on volitanud vastu võtma ostjatelt pretensioone ning teostama imporditud kaupade remonti ja hooldust kaup - kauba päritoluriigi nimi; (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

teave kauba nõuetele vastavuse kohustusliku kinnitamise kohta Vene Föderatsiooni tehnilisi eeskirju käsitlevate õigusaktidega ettenähtud viisil; (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

teave kauba peamiste tarbijaomaduste kohta; (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

teave kaupade energiatõhususe kohta, mille kohta on sellise teabe kättesaadavuse nõue kindlaks määratud vastavalt Vene Föderatsiooni energiasäästu ja energiatõhususe parandamist käsitlevatele õigusaktidele; (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

reeglid ja tingimused kauba tõhusaks ja ohutuks kasutamiseks; (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

garantiiaeg, kui see on kehtestatud konkreetsele tootele; (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

kasutusiga (säilivusaeg), kui see on kindlaks määratud konkreetsele tootele, samuti teave ostja vajalike toimingute kohta pärast kindlaksmääratud perioodi ja võimalike tagajärgede kohta, kui neid toiminguid ei tehta, kui kaup pärast kindlaksmääratud perioodi kahjustab ohtu ostja elule, tervisele ja varale või muutuda sihtotstarbeliseks kasutamiseks sobimatuks; (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

hind rublades ja kaupade ostmise tingimused, sealhulgas laenu andmisel - laenusumma, tarbija poolt tasumisele kuuluv kogusumma ja selle summa tagasimaksegraafik. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

Kui ostja ostetud kaup oli kasutusel või sellel puudus (puudused) kõrvaldati, tuleb ostjat selle kohta teavitada. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

Müüja peab ostjat tootel esinevatest puudustest hoiatama mitte ainult suuliselt, vaid ka kirjalikult (toote etiketil, müügitšekil või muul viisil). (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

12. Müüja on kohustatud tarbija nõudmisel tutvustama talle kauba saatedokumente, mis sisaldavad iga kaubaartikli kohta teavet kohustusliku vastavuskinnituse kohta vastavalt Vene Föderatsiooni tehnilisi norme käsitlevatele õigusaktidele. (vastavussertifikaat, selle number, kehtivusaeg, sertifikaadi välja andnud asutus või teave vastavusdeklaratsiooni kohta, sealhulgas selle registreerimisnumber, kehtivusaeg, deklaratsiooni aktsepteerinud isiku nimi ja asutus, kes on välja andnud vastavusdeklaratsiooni registreeris selle). Need dokumendid peavad olema kinnitatud tarnija või müüja (pitsati olemasolul) allkirja ja pitseriga, millel on märgitud tema asukoht (aadress) ja telefoninumber. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrustega N 1007, 23.12.2016 N 1465)

13. Vene Föderatsiooni Punases Raamatus loetletud liikidesse kuuluvatest loomamaailma esemetest (karusnahast ja nahkrõivad, pudukaubad, dekoratiivesemed, kingad, toidukaubad) valmistatud kaupade müük toimub asjakohaste dokumentide olemasolul. kaubad, mis kinnitavad, et need loomamaailma objektid on hangitud vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidele föderaalse keskkonnakaitse valdkonna täitevorgani väljastatud loa (halduslitsentsi) alusel. Ohustatud looduslike looma- ja taimeliikidega rahvusvahelise kauplemise konventsiooni reguleerimisalasse kuuluvatest loomamaailma objektidest valmistatud Vene Föderatsiooni imporditud kauba müük toimub eksportiva riigi pädeva asutuse loa alusel. riik ja käesoleva konventsiooni rikkumise tõttu konfiskeeritud kaubad – volitatud asutuse loal. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

ohustatud – ekspordiriigi pädeva asutuse loa alusel.

Sellise kauba müümisel on müüja kohustatud andma ostjale tema nõudmisel teavet vastava loa olemasolu kinnitavate dokumentide kohta.

14. Müüja peab esitama ka muud teavet kaupade kohta, mis on ette nähtud föderaalseaduste, muude Vene Föderatsiooni regulatiivsete õigusaktidega. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

15. Teave toote, selle tootja ja müüja kohta tuleb ostjale teatavaks teha föderaalseaduste ja muude Vene Föderatsiooni regulatiivsete õigusaktidega kehtestatud meetoditel ja kui need ei ole nendes õigusaktides määratletud, siis teatud tüüpi kaupade puhul kasutatavad meetodid. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

Toote, selle tootja kohta koos tootega ostjale edastatava kohustusliku teabe hulk (tootel, tarbijapakendil, pakendil, etiketil, etiketil, tehnilises dokumentatsioonis) peab vastama föderaalseaduste, muude regulatiivsete õigusaktide nõuetele. Vene Föderatsiooni aktid. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

Teave müüja, kaupade ja nende tootjate kohta juhitakse ostjatele vene keeles ning lisaks müüja äranägemisel Vene Föderatsiooni moodustavate üksuste riigikeeltes ja Venemaa Föderatsiooni keeltes. Vene Föderatsiooni rahvad.

16. Tarbijale tuleb samuti anda selget ja usaldusväärset teavet osutatavate teenuste, nende hindade ja teenuste osutamise tingimuste ning kauba müügil kasutatavate teenusevormide kohta (ettetellimisel, kaupade müük koju ja muud vormid).

17. Kauba müümisel antakse ostjale võimalus tutvuda ise või müüja abiga vajaliku kaubaga.

Ostjal on õigus pakutava kaubaga tutvuda, nõuda tema juuresolekul vara kontrollimist või selle toimimise demonstreerimist, välja arvatud juhul, kui see on kauba olemuse tõttu välistatud ega lähe vastuollu jaekaubanduses kehtivate reeglitega. .

Müüja on kohustatud läbi viima müügiks pakutava kauba kvaliteedi- ja ohutuskontrolli (ülevaatus, katsetamine, analüüs, ekspertiis), kui kontrollid on ette nähtud Vene Föderatsiooni õigusaktide või lepingutingimustega. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

18. Müüja müüdavate kaupade hinnad, samuti muud lepingutingimused peavad olema kõikidele ostjatele ühesugused, välja arvatud juhtudel, kui föderaalseadused või muud regulatiivsed õigusaktid lubavad teatud kategooria ostjatele soodustusi pakkuda.

19. Müüja on kohustatud tagama müüdavale kaubale ühtsete ja selgelt määratletud hinnasiltide olemasolu, millel on märgitud kauba nimetus, klass (olemasolul), kauba kaalu- või ühikuhind. Lubatud on väljastada hinnasilte paberkandjal või muul ostjale visuaalselt ligipääsetaval infokandjal, sh elektroonilise teabe kuvamisega, kasutades tahvleid, stende, valguspaneele. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 23. detsembri 2015. aasta määrusega N 1406)

Kaubavahetuse teel kauba müümisel peab müüja esindajal olema selle täitmise eest vastutava isiku allkirjaga kinnitatud hinnakiri, kuhu on märgitud kauba nimetus ja hind, samuti ostja nõusolekul osutatavad teenused. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 23. detsembri 2015. aasta määrusega N 1406)

20. Leping loetakse nõuetekohases vormis sõlmituks hetkest, kui müüja väljastab ostjale sularaha- või müügikviitungi või muu kauba eest tasumist kinnitava dokumendi, kui föderaalseaduses või müüja ja ostja vahelises kokkuleppes ei ole sätestatud teisiti.

Jaekaubanduse korral antakse ostjale koos kaubaga (välja arvatud käesoleva eeskirja punkti 4 lõikes 2 nimetatud toidukaubad) müügitšekk, millel on märgitud kauba nimetus ja andmed müüja kohta. , müügikuupäev, kauba kogus ja hind ning müüja esindaja allkiri . (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

21. Ostjatega arveldamine kaupade eest toimub kassaaparaatidega, välja arvatud Vene Föderatsiooni õigusaktidega ettenähtud juhtudel.

22. Müüja poolt kauba müügiga seoses pakutavaid teenuseid võib osutada ainult ostja nõusolekul.

Ostjal on õigus keelduda kauba müügi käigus pakutavatest teenustest, samuti nõuda müüjalt ilma tema nõusolekuta osutatud teenuste eest tasutud summade tagastamist.

Müüjal ei ole õigust seada mõne kauba müüki tingimuseks teiste kaupade kohustuslik ostmine või kohustuslik teenuste osutamine seoses nende müügiga, välja arvatud juhtudel, kui kaupa ei saa kokku panna ja (või) paigaldada (ühendada) tehnilisi nõudeid ilma vastavate spetsialistide osaluseta.

Ostja poolt suuremahulise kauba kohaletoimetamise korral on müüja kohustatud tagama kauba tasuta laadimise ostja sõidukile.

23. Müüja on kohustatud ostjale üle andma nõuetekohase kvaliteediga kauba,

konteinerites ja (või) pakendites, välja arvatud kaubad, mis oma olemuselt ei vaja pakendamist ja (või) pakkimist, kindlas komplektis (kaubakomplektis) ja komplektsuses, koos kaubaga seotud dokumentide ja tarvikutega. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

Nõuded üleantud kauba kvaliteedile, konteinerile ja (või) pakendamisele, nende täielikkusele, tarvikutele ja dokumentatsioonile, kaubakomplektile, samuti kauba kohaletoimetamise tingimustele on kehtestatud Vene Föderatsiooni õigusaktidega.

24. Kauba, millele on määratud aegumistähtaeg, on müüja kohustatud ostjale üle andma selliselt, et seda saaks enne aegumiskuupäeva sihtotstarbeliselt kasutada.

25. Kauba müümisel tingimusel, et ostja võtab selle teatud aja jooksul vastu, ei saa müüja selle aja jooksul kaupa teisele ostjale müüa.

Kui müüja ja ostja vahelisest lepingust ei tulene teisiti, võib ostja mitteilmumine või muude vajalike toimingute sooritamine kauba vastuvõtmiseks lepingus määratud tähtaja jooksul lugeda müüja poolt ostja keeldumiseks kauba ostmisest.

26. Ostjal on õigus 14 päeva jooksul alates hea kvaliteediga mittetoidukauba talle üleandmise kuupäevast, kui müüja ei ole deklareerinud pikemat perioodi, vahetada ostukohas ja muudes deklareeritud kohtades. müüja poolt ostetud toodet erineva suuruse, kuju, mõõtmete, stiili, värvi või konfiguratsiooniga sarnasele tootele, tehes hinnaerinevuste korral müüjaga koos müüjaga vajaliku ümberarvestuse.

Kui müüjal puudub vahetamiseks vajalik kaup, on ostjal õigus ostetud kaup müüjale tagastada ja saada selle eest tasutud rahasumma või vahetada see vastava kauba esmakordsel kättesaamisel samalaadse toote vastu. müügiks. Müüja on kohustatud teavitama mittetoidukauba ümbervahetamist taotlenud ostjat selle kättesaamisest müügil.

Ostja nõue kauba ümbervahetamiseks või tagastamiseks kuulub rahuldamisele, kui kaup ei ole olnud kasutusel, selle turukõlblik seisukord, säilinud on tarbijaomadused, pitsatid, etiketid ja on tõendeid selle müüja käest kauba ostmise kohta, välja arvatud kaubad, mida ei kuulu käesolevas punktis nimetatud alusel ümber vahetada või tagastada Vene Föderatsiooni valitsuse kinnitatud nimekirja alusel.

27. Ostjal, kellele müüdi ebakvaliteetne kaup, kui selle puudusi müüja ei täpsustanud, on oma valikul õigus nõuda müüjalt:

sarnase kaubamärgi toote (mudel, artikkel) asendamine;

teise kaubamärgi (mudeli, artikli) sama toote asendamine koos ostuhinna vastava ümberarvutamisega;

ostuhinna proportsionaalne vähendamine;

kauba puuduste kohene tasuta kõrvaldamine;

Ostja või kolmanda isiku poolt kauba puuduste kõrvaldamiseks tehtud kulutuste hüvitamine. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

Sel juhul on ostjal õigus nõuda ka ebapiisava kvaliteediga kauba müügist tekkinud kahju täielikku hüvitamist.

Ostjal on õigus nõuda tehniliselt keeruka või kalli toote asendamist selle kvaliteedinõuete olulise rikkumise korral (surmavate vigade avastamine, puudused, mida ei ole võimalik kõrvaldada ebaproportsionaalsete kulutuste või ajata või avastatakse korduvalt või ilmnevad uuesti pärast nende kõrvaldamist ja muud sarnased puudused).

Tehniliselt keerukate kaupade puhul tuleb ostja täpsustatud nõue rahuldada vastavalt Vene Föderatsiooni valitsuse poolt kinnitatud selliste kaupade nimekirjale.

Kaubal puuduste avastamisel, mille omadused ei võimalda neid kõrvaldada (toidukaubad, parfüümid ja kosmeetika, kodukeemia ja muud kaubad), on ostjal õigus omal valikul nõuda nende asendamist. selliste kaupade puhul hea kvaliteediga tootega või ostuhinna vastava alandamisega.

Nende nõuete esitamise asemel on ostjal õigus ostetud kaubast keelduda ja nõuda kauba eest tasutud rahasumma tagastamist.

Sel juhul peab ostja müüja nõudmisel ja tema kulul tagastama saadud ebapiisava kvaliteediga kauba.

Kauba eest tasutud rahasumma tagastamisel ostjale ei ole müüjal õigust sellelt kinni pidada summat, mille võrra on kauba maksumus vähenenud selle täieliku või osalise kasutamise, esitluse kadumise või muude sarnaste asjaolude tõttu. .

Kui ostja esitab müüjale nõude kestvustoote puuduste kõrvaldamiseks või selle asendamiseks, on ostjal õigus samaaegselt nõuda, et talle tarnitakse samalaadne ja piisava kvaliteediga toode toote parandamise või asendamise ajaks. ebapiisava kvaliteediga kaubad, välja arvatud kaubad vastavalt Vene Föderatsiooni valitsuse kinnitatud nimekirjale, mille suhtes see nõue ei kehti.

28. Müüja või temaga sõlmitud lepingu alusel müüja ülesandeid täitev organisatsioon on kohustatud ostjalt vastu võtma ebapiisava kvaliteediga kauba, vajadusel kontrollima kauba kvaliteeti. Ostjal on õigus osaleda kauba kvaliteedikontrollis.

Kui tekib vaidlus kaubal puuduste ilmnemise põhjuste üle, on müüja või temaga sõlmitud lepingu alusel müüja ülesandeid täitev organisatsioon kohustatud läbi viima kaubale omal kulul ekspertiisi. Ostjal on õigus sellise ekspertiisi järeldus kohtus vaidlustada. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

Ostja sularaha- või müügitšeki või muu kauba ostmise fakti ja tingimusi tõendava dokumendi puudumine ei ole põhjus keelduda oma nõuete täitmisest ega võta talt võimalust tugineda järelduse toetuseks tunnistaja ütlustele. lepingust ja selle tingimustest. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

29. Müüja ostja nõuete täitmise tähtajad, samuti vastutus nende tähtaegade rikkumise eest määratakse kindlaks vastavalt Vene Föderatsiooni seadusele "Tarbija õiguste kaitse kohta".

30. Ostjal on õigus esitada käesoleva eeskirja punktis 27 toodud nõuded seoses kauba puudustega, kui need avastatakse garantiiajal või aegumiskuupäeval.

Kauba garantiiaega ja ka selle kasutusiga arvestatakse kauba ostjale müügikuupäevast. Kui kauba müügipäeva ei ole võimalik kindlaks määrata, arvestatakse seda ajavahemikku kauba valmistamise kuupäevast. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

Kauba kõlblikkusaja määrab kauba valmistamise kuupäevast arvestatav ajavahemik, mille jooksul see on kõlblik kasutamiseks, või kuupäev, enne mida kaup on kasutuskõlblik.

Kui ostja on müüjast sõltuvate asjaolude tõttu ilma toote kasutamise võimalusest (toode vajab spetsiaalset paigaldust, ühendamist või kokkupanekut, sellel on puudusi vms), arvestatakse garantiiaega päevast, mil müüja kõrvaldab selle. sellised asjaolud. Kui kauba üleandmise, paigaldamise, ühendamise, komplekteerimise päeva ei ole võimalik kindlaks määrata, arvestatakse garantiiaega müügilepingu sõlmimise päevast. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

Hooajakaupade (riided, karusnahakaubad, jalatsid ja muud kaubad) puhul arvestatakse garantiiaega vastava hooaja hetkest, mille kuupäeva määrab Vene Föderatsiooni moodustava üksuse volitatud riigiorgan, lähtudes ostjate asukoha kliimatingimused.

Kui garantiiaeg on lühem kui kaks aastat ja kauba puudused avastavad ostja pärast garantiiaja möödumist, kuid kahe aasta jooksul, vastutab müüja, kui ostja tõendab, et kaubal esinevad puudused tekkisid enne kauba puudust. ostjale üle antud või põhjustel, mis tekkisid enne seda hetke. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

31. Kui tootel ei ole garantii- või aegumistähtaega, võib ostja esitada kauba puudustega seotud pretensioone eeldusel, et puudused avastatakse mõistliku aja jooksul, kuid kahe aasta jooksul alates üleandmise päevast. kauba üleandmine ostjale või föderaalseaduse või lepingu kohaselt kehtestatud pikema perioodi jooksul. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

II. Toidukaupade müügi tunnused

32. Teave toiduainete kohta vastavalt Vene Föderatsiooni tehnilisi eeskirju käsitlevatele õigusaktidele, olenevalt kauba tüübist, peab lisaks käesolevate eeskirjade punktides 11, 12 ja 13 nimetatud teabele sisaldama järgmist: (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

toiduainete koostises sisalduvate koostisosade, sealhulgas toidu lisaainete nimetus;

teave toiteväärtuse (toote kalorisisaldus, valkude, rasvade, süsivesikute, vitamiinide, makro- ja mikroelementide sisaldus), kaalu või mahu kohta; (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

eesmärk, tingimused ja ulatus (imikutoodete, dieettoidu ja toidulisandite puhul); (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

valmistamismeetodid ja -tingimused (kontsentraadid ja pooltooted) ja kasutustingimused (imikutoidu ja dieettoidu jaoks); (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

ladustamistingimused (kaubale, millele on kehtestatud kohustuslikud nõuded ladustamistingimustele);

valmistamise kuupäev ja kauba pakkimise kuupäev; (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

vastunäidustused söömiseks teatud tüüpi haiguste korral (toodete puhul, mille teave peaks sisaldama vastunäidustusi teatud tüüpi haiguste korral söömiseks);

teave riikliku registreerimise kohta (riiklikult registreeritud toiduainete puhul). (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

Lõige 10 – kehtetuks tunnistatud. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

33. Kaup tuleb enne kauplemisplatsile või muusse müügikohta esitamist vabastada konteineritest, ümbris- ja sidumismaterjalidest, metallklambritest. Saastunud pinnad või toote osad tuleb eemaldada. Samuti on müüja kohustatud kontrollima kauba kvaliteeti (välismärkide järgi), vajaliku dokumentatsiooni ja selle kohta teabe olemasolu, teostama kauba tagasilükkamist ja sorteerimist.

Toiduturgudel müüdavad mittetööstusliku tootmise toiduained kuuluvad müüki pärast veterinaar- ja sanitaarkontrolli läbimist koos kehtestatud korras kehtestatud vormis veterinaarsertifikaadi (sertifikaadi) väljastamisega, mis tuleb esitada ostja tema soovil. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

Alkohoolsete toodete jaemüügiga tegelevad organisatsioonid kontrollivad enne alkohoolsete toodete müügiplatsile tarnimist visuaalselt föderaalsete erimärkide ja aktsiisimärkide autentsust, samuti kasutavad juurdepääsu föderaalse reguleerimisteenistuse teaberessurssidele. Alkoholi turg. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 21.08.2012 määrusega N 842)

33.1. Kaubandusplatsil või muus müügikohas peab piimatoodete, piimasegu ja piima sisaldavate toodete paigutus (paigutus) toimuma viisil, mis võimaldab neid tooteid visuaalselt teistest toiduainetest eraldada, ning sellele tuleb lisada info kiri "Piimarasvaasendajata tooted". (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 28.01.2019 määrusega N 50)

34. Müüja poolt toodetud lahtise kauba müügieelse pakendamise ja pakendamise korral ei tohi lühikese säilivusajaga pakendatud kauba maht ületada nende ühe kauplemispäeva jooksul realiseerimise mahtu.

Pakendatud kaubale märgitakse selle nimi, kaal, kilogrammi hind, nööri maksumus, pakendamise kuupäev, kõlblikkusaeg, kaaluja number või perekonnanimi.

Tootja poolt pakendatud ja pakendatud toiduainete müümisel, millele on märgitud pakendil kaal, nende täiendavat kaalumist ei tehta.

Lahtiselt ja pakendamata toiduaineid ei müüda, välja arvatud teatud tüüpi kaubad, mille loetelu kinnitatakse föderaalseadusega kehtestatud korras. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

35. Toidukaubad lahtiselt antakse ostjale üle pakendatud kujul ilma pakendamise eest lisatasu võtmata.

Pakendamiseks kasutatakse materjale, mis vastavad Vene Föderatsiooni tehnilisi eeskirju käsitlevate õigusaktidega kehtestatud kohustuslikele nõuetele. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

36. Kaalu järgi müüdavate toiduainete hind määratakse netokaalu järgi.

37. Ostja soovil võib talle gastronoomiatooteid müüa viilutatud kujul. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

Leiva- ja pagaritooted kaaluga 0,4 kg või rohkem (v.a. tootja pakendis olevad tooted) võib lõigata 2 või 4 võrdseks osaks ja müüa ilma kaalumata.

Leiva- ja pagaritooteid müüakse väikestes jaemüügipunktides ainult pakendatud kujul.

38. Toidukohad võivad müüa nendega seotud mittetoiduaineid ja osutada toitlustusteenust. Samal ajal ei tohiks sellega seotud toodetega kauplemine ja toitlustusteenuste osutamine kaasa tuua toidukaupade kvaliteedi ja ohutuse ning nende müügitingimuste halvenemist, mis on kehtestatud Vene Föderatsiooni tehnilisi eeskirju käsitlevate õigusaktidega. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

III. Tekstiili-, kudumi-, rõiva- ja karusnahatoodete ning jalatsite müügi tunnused

40. Müügiks pakutavad kaubad tuleb rühmitada liikide, mudelite, suuruste, kõrguste järgi ja eksponeerida kauplemisplatsil. Kauplemise iseärasusi arvestades võib müügiplatsil eksponeerida müügiks pakutavate kaupade näidiseid, mille jaoks antakse ostjale võimalus valida ja osta endale vajalik kaup.

Meeste, naiste ja laste kudumid, rõivad, karusnahatooted ja jalatsid tuleks kaubaplatsile paigutada eraldi.

Kangad rühmitatakse kiu tüübi ja tüübi järgi, millest need on valmistatud, karusnahatooted - karusnaha tüübi järgi.

Igale kangaproovile tuleb lisada ka teave selle kiudude protsendi kohta, millest see on valmistatud, ja karusnahatoodetele - teave karusnaha tüübi kohta.

41. Kaubal peavad olema sildid, millel on kirjas selle nimi, artikli number, hind, suurus (riiete, aluspesu ja muude rõivaste, jalanõude, peakatete puhul) ja kõrgus (riiete ja aluspesu puhul), karusnaha tüüp ja selle värvi värv (riietel, peakatted). kasukad ja kraed). (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

42. Müüja on kohustatud tagama rõivaste, ülerõivaste, mütside, karusnahakaupade ja jalatsite ostjale tingimused kauba proovimiseks. Sel eesmärgil tuleks kauplemispõrandad varustada peeglitega paigalduskabiinidega, bankettide või pinkidega, stendidega.

43. Villaste kangaste, vatiini ja muude raskete, mahukate kangaste mõõtmine ostjale müümisel toimub letil (laual) vabas olekus voltideta kangale jäiga etalonmõõturi pealekandmisega. Õhukesi ja kergeid kangaid mõõdetakse jäiga standardmõõturiga, visates kangast letile vaba, pingevaba kandmisega mõõtjale.

Kõikide kangatüüpide, välja arvatud villaste ja trikookangade, mõõtmist saab teostada ka asetades kanga letile (lauale), mille ühele küljele on kinnitatud kaubamärgiga metallist mõõdulint.

Keelatud on ostule lisada äralõigatud kangast, samuti tehasemärgi ja kaubamärgiga kangatükkide müük (chazny otsad), kui tehase viimistlus on katki ja mark pole valele poole pandud.

44. Kangaste, riiete, karusnahakaupade ja jalatsite väljastamisel kontrollib müügi läbiviija ostja juuresolekul kauba kvaliteeti (välisel ekspertiisil), mõõte (koguse) täpsust, õigsust. ostuhinna arvutamisest.

45. Kangad, riided, karusnahad ja jalanõud antakse ostjale üle pakendatud kujul ilma pakendamise eest lisatasu võtmata.

46. ​​Kui kauba kassatšekil ei ole märgitud kauba nimetust, artiklinumbrit, klassi (olemasolul), saab ostja koos kaubaga müügitšeki, millel on märgitud see teave, kauba nimetus. müüja, kauba müügikuupäev ja hind ning kauba müügiga otseselt seotud isik, allkirjastatud. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

IV. Tehniliselt keerukate majapidamistarvete müügi tunnused

47. Kodumajapidamises kasutatavad raadioelektroonikaseadmed, sidevahendid, arvutus- ja paljundusseadmed, foto- ja filmitehnika, kellad, muusikakaubad, elektrilised kodumasinad, masinad ja tööriistad, kodumajapidamises kasutatavad gaasiseadmed ja -seadmed, muud tehniliselt keerukad kodutarbed enne maale toimetamist. kauplemisplatsile või kohale ostu väljastamiseks tuleb läbida müügieelne ettevalmistus, mis hõlmab: kauba lahtipakkimist, tehasemäärde, tolmu, laastude eemaldamist; kauba ülevaatus; toote komplektsuse, kvaliteedi, toote ja selle tootja kohta vajaliku teabe olemasolu kontrollimine; vajadusel toote kokkupanek ja selle reguleerimine. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

48. Müügiks pakutavate kaupade näidised peavad olema paigutatud kauplemisplatsile, neil peavad olema sildid, mis näitavad kauba nimetust, marki, mudelit, artiklit, kauba hinda, samuti lühikesi märkusi, mis sisaldavad selle peamisi tehnilisi omadusi.

49. Ostja soovil tuleb tutvuda kauba seadme ja tööga, mis peab olema kokkupandud, tehniliselt korras. Kaubad, mille ühendamiseks ei vaja erivarustust, on näidatud töökorras.

50. Müüja kontrollib ostja soovil tema juuresolekul kauba kvaliteeti, komplektsust, sellega seotud dokumentide olemasolu, hinna õigsust.

51. Tehniliselt keeruka majapidamistarvete ostjale üleandmisel on samaaegselt kauba tootja poolt määratud tarvikute ja dokumentide komplekt (tehniline pass või muu seda asendav dokument, millel on märgitud müügikuupäev ja koht, kasutusjuhendid ja muud dokumendid). ostjale üle antud.

Käesoleva eeskirja punktis 46 sätestatud juhul antakse ostjale koos kaubaga üle ka käesolevas punktis nimetatud andmeid sisaldav müügitšekk. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

52. Müüja või temaga sõlmitud lepingu alusel müüja ülesandeid täitev organisatsioon on kohustatud ostja kodus kokku panema ja (või) paigaldama (ühendama) tehniliselt keeruka toote, mille isemonteerimine ja (või) ühendamine. ostja poolt vastavalt kohustuslikele nõuetele või tootele lisatud tehnilisele dokumentatsioonile (tehniline pass, kasutusjuhend) ei ole lubatud. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

Müüja on kohustatud kauba müümisel ostjale tähelepanu juhtima teavet neid töid teostavate organisatsioonide kohta.

Kui kauba kokkupaneku ja (või) paigaldamise maksumus sisaldub selle hinnas, siis tuleb need tööd müüjal või vastaval organisatsioonil teha tasuta.

V. Parfümeeria- ja kosmeetikatoodete müügi tunnused

53. Teave parfümeeria- ja kosmeetikatoodete kohta peab lisaks käesoleva eeskirja punktides 11 ja 12 nimetatud teabele sisaldama, võttes arvesse konkreetse toote omadusi, teavet selle otstarbe, tootes sisalduvate koostisosade, toime ja toime, kasutuspiirangud (vastunäidustused), kasutusviisid ja -tingimused, toote netokaal või maht ja (või) ühikute arv tarbijapakendis, säilitustingimused (kaubale, millele on kehtestatud kohustuslikud säilitustingimuste nõuded), nagu samuti teave riikliku registreerimise kohta (riiklikult registreeritud kaupade puhul) . (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

54. Enne kauplemisplatsile esitamist pakitakse parfümeeria- ja kosmeetikatooted lahti ja kontrollitakse, kontrollitakse iga tooteühiku kvaliteeti (välismärkide järgi) ja selle kohta vajaliku teabe olemasolu.

55. Ostjale tuleks anda võimalus tutvuda parfüümide, odekolonni, tualettvee lõhnaga, kasutades lõhnavedelikus leotatud lakmuspabereid, kaubatootjate poolt pakutavate nuuskpiirituse näidiseid, samuti pakutava kauba muid omadusi ja omadusi. müügiks.

56. Kauba üleandmisel tsellofaani ümbrisega või kaubamärgiga teibiga pakendis tuleb ostjal paluda kontrollida pakendi sisu, eemaldades tsellofaani või kaubamärgiga teibi. Toote aerosoolpakendit kontrollib müüki läbiviija pakendi toimimise osas ostja juuresolekul.

VI. Autode, mootorrataste, haagiste ja nummerdatud üksuste müügi omadused (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 10.20.98 N 1222 dekreediga)

57. Autod, mootorrattad ja muud tüüpi mootorsõidukid, haagised ja nende jaoks nummerdatud agregaadid peavad läbima müügieelse ettevalmistuse, mille liigid ja mahud määravad kindlaks toote tootjad. Kauba hooldusraamatusse või muusse seda asendavasse dokumenti on müüja kohustatud selle ettevalmistamise kohta märke tegema. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 10.20.98 N 1222 dekreediga)

58. Müügiks pakutava kauba demonstreerimisel on ostjal neile vaba juurdepääs.

59. Kauba üleandmisel ostjale antakse samaaegselt üle tootja poolt kehtestatud lisaseadmete ja dokumentide komplekt, sealhulgas hooldusraamat või muu seda asendav dokument, samuti sõiduki või nummerdatud üksuse omandiõigust tõendav dokument. ostja riiklikuks registreerimiseks vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidega kehtestatud korrale.

Juhul, kui ostja kaotab sõiduki või nummerdatud üksuse omandiõigust tõendava dokumendi, on müüja kohustatud omaniku taotlusel ja passi või seda asendava muu dokumendi esitamisel väljastama uue dokumendi, millel on märge "duplikaat". varem välja antud dokumendi seeria, number ja kuupäev .

60. Kauba üleandmisel kontrollib müügi teostaja ostja juuresolekul kauba müügieelsel ettevalmistamisel tehtud tööde kvaliteeti, samuti selle terviklikkust.

Koos kaubaga antakse ostjale ka müügikviitung, millel on märgitud kauba ja müüja nimi, kauba mark, selle ühikute numbrid, müügikuupäev ja kauba hind, samuti müügiga otseselt seotud isiku allkirjana.

VII. Ehete ja muude väärismetallidest ja (või) vääriskividest valmistatud toodete müügi tunnused (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 19. septembri 2015. aasta määrusega N 994)

61. Vene Föderatsioonis toodetud väärismetallist valmistatud ehete ja muude Vene Föderatsiooni territooriumile imporditud väärismetallidest valmistatud toodete müük, mis kuuluvad kaubamärgi alla Vene Föderatsiooni õigusaktidega kehtestatud viisil, toimub ainult juhul, kui nendel toodetel on riigi jäljendid. tunnusmärgid, samuti isikunimede jäljendid (kodumaise toodangu jaoks). (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 19. septembri 2015. aasta määrusega N 994)

Lubatud on müüa kodumaise toodangu hõbedast ehteid ja muid tooteid kaaluga kuni 3 grammi (välja arvatud vahetükid) ilma riikliku tunnusmärgita. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 19. septembri 2015. aasta määrusega N 994)

Looduslikest teemantidest ja lihvitud smaragdidest valmistatud lihvitud teemantide müük toimub ainult siis, kui iga sellise kivi või müüdud vääriskivide komplekti (partii) kohta on olemas sertifikaat. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 19. septembri 2015. aasta määrusega N 994)

62. Teave müügiks pakutavate ehete ja muude väärismetallidest ja (või) vääriskividest, lihvitud smaragdidest ja teemantidest valmistatud toodete kohta peab lisaks käesoleva eeskirja punktides 11 ja 12 nimetatud teabele sisaldama väljavõtteid normatiivaktidest, mis kehtestavad. väärismetallist valmistatud ehete ja muude toodete katsetamise, analüüsimise ja brändingu ning vääriskivide sertifitseerimise kord. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 19. septembri 2015. aasta määrusega N 994)

63. Ehted ja muud väärismetallidest ja (või) vääriskividest valmistatud tooted peavad enne kauplemisplatsile esitamist läbima müügieelse ettevalmistuse, mis hõlmab nende toodete kontrolli ja sorteerimist, riigiproovi märgi jäljendite olemasolu. ja isikunimi neil (kodumaise toodangu puhul), samuti plommide ja etikettide ohutus, sorteerimine suuruse järgi. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 19. septembri 2015. aasta määrusega N 994)

64. Müügiks pakutavad ehted ja muud väärismetallist ja (või) vääriskividest valmistatud tooted peavad olema rühmitatud vastavalt nende otstarbele ning olema suletud etikettidega, millel on märgitud toote nimetus ja selle valmistaja, väärismetalli liik, artikli number, näidis, vahetükkide kaal, tüüp ja omadused, sealhulgas töötlemisviis, mis muutis vääriskivi kvaliteeti, värvi ja kuluomadusi, samuti toote hind (hinnad 1 grammi toote kohta ilma vahetükkideta). (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 19. septembri 2015. aasta määrusega N 994)

Vääriskivide omadustega (omadustega) tehismaterjalide kasutamisel lisanditena peab siltidel olema teave, et see kivi ei ole vääriskivi. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 19. septembri 2015. aasta määrusega N 994)

65. Ehted ja muud väärismetallidest ja (või) vääriskividest valmistatud tooted, samuti lõigatud vääriskivid peavad olema pakendatud individuaalselt. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 19. septembri 2015. aasta määrusega N 994)

66. Ostetud kauba ostjale üleandmisel kontrollib müügi teostaja riikliku tunnusmärgise jäljendi olemasolu ja selle kvaliteeti, isikunime jäljendi olemasolu (kodumaiste toodete puhul), samuti tunnistus lõigatud vääriskivi kohta. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 19. septembri 2015. aasta määrusega N 994)

67. Ostja soovil tema juuresolekul kaalutakse ostetud ehted ja muud väärismetallidest ja (või) vääriskividest valmistatud tooted kuni 1 kg kaaluvatel kaaludel, mille massi määramisel on viga mitte. rohkem kui 0,01 g ja kaaluga 1 kg kuni 10 kg - kaaludel, mille määramisviga ei ületa 0,1 g. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 19. septembri 2015. aasta määrusega N 994)

68. Juhul, kui toote, sealhulgas massi märgistuse õigsuse kontrollimiseks on nõutav märgistuse eemaldamine, koostatakse akt, millele märgitakse järgnevalt duplikaadile akti number. poe silt. Tootja silt salvestatakse ja kinnitatakse tootele koos duplikaadiga. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 19. septembri 2015. aasta määrusega N 994)

69. Kui kauba kassakviitungil ei ole märgitud kauba nimetust, näidist, vääriskivi, eseme liigi ja omadusi, saab ostja koos kaubaga müügikviitungi, kus on märgitud need andmed, kauba nimetus. müüja, kauba müügikuupäev ja hind ning kauba otsemüügi teostaja, pannakse allkiri. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

VIII. Ravimite ja meditsiiniseadmete müügi tunnused (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 10.20.98 N 1222, 01.05.2015 N 6 määrustega)

70. Ravimite (kasutusvalmis doseeritud ravimid, mis on ette nähtud inimeste ja loomade haiguste ennetamiseks, diagnoosimiseks ja raviks, tiinuse vältimiseks, loomade produktiivsuse suurendamiseks) müük toimub vastavalt föderaalseadusele " Ravimiringlus” ning arvestades käesoleva eeskirjaga määratletud eripärasid. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

71. Teave ravimite kohta peab lisaks käesoleva eeskirja punktides 11 ja 12 nimetatud teabele, samuti föderaalseaduse "Ravimiringluse kohta" artiklis 46 sätestatud teabele sisaldama teavet riikliku registreerimise kohta. ravimi kohta, märkides selle riikliku registreerimise numbri ja kuupäeva (välja arvatud müüja (apteegi) poolt arstide ettekirjutuste järgi valmistatud ravimid). (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

72. Teave meditsiiniseadmete kohta (instrumendid, seadmed, seadmed, seadmed, materjalid ja muud tooted, mida kasutatakse eraldi või üksteisega koos, samuti koos muude tarvikutega, mis on vajalikud nende toodete sihipäraseks kasutamiseks), kaasa arvatud spetsiaalne tarkvara ja tootja poolt ette nähtud haiguste ennetamiseks, diagnoosimiseks, raviks ja meditsiiniliseks rehabilitatsiooniks, inimkeha seisundi jälgimiseks, meditsiiniliste uuringute läbiviimiseks, keha anatoomilise struktuuri või füsioloogiliste funktsioonide taastamiseks, asendamiseks, muutmiseks, ennetamiseks. või raseduse katkestamine, mille funktsionaalne otstarve ei realiseeru farmakoloogilise, immunoloogilise, geneetilise või metaboolse toime kaudu inimorganismile) peab lisaks käesoleva eeskirja punktides 11 ja 12 nimetatud teabele sisaldama ka teavet raseduse katkemise arvu ja kuupäeva kohta. väljastatud meditsiiniseadme registreerimistunnistus föderaalse tervishoiu järelevalveteenistuse poolt ettenähtud viisil volitatud, samuti võttes arvesse teatud tüüpi toote omadusi, teavet selle eesmärgi, kasutusviisi ja -tingimuste, toime ja toime kohta, kasutuspiiranguid (vastunäidustusi). . (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 01.05.2015 määrusega N 6)

73. Müüja peab andma ostjale teavet ravimite väljastamise reeglite kohta. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 01.05.2015 määrusega N 6)

74. Müüja on kohustatud tagama arstiabi osutamiseks vajaliku minimaalse koguse ravimite müügi, mille loetelu kehtestab Vene Föderatsiooni tervishoiuministeerium. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 01.02.2005 määrustega N 49, 04.10.2012 N 1007)

75. Ravimid ja meditsiinitooted peavad enne kauplemisplatsile esitamist läbima müügieelse ettevalmistuse, mis hõlmab kauba lahtipakkimist, sorteerimist ja kontrolli; kauba kvaliteedi (välismärkide järgi) ja toote ja selle tootja (tarnija) kohta vajaliku teabe olemasolu kontrollimine. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 01.05.2015 määrusega N 6)

Meditsiiniseadmete müügieelne ettevalmistus hõlmab vajadusel ka tehasemäärde eemaldamist, komplektsuse kontrollimist, komplekteerimist ja kasutuselevõttu. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 01.05.2015 määrusega N 6)

76. Ravimite ja meditsiiniseadmete müük toimub ostjate poolt esitatud arstide retseptide alusel, mis on väljastatud ettenähtud korras, samuti retseptita vastavalt ravimite ja meditsiiniseadmete kasutusjuhendile. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 01.02.2005 määrustega N 49, 04.10.2012 N 1007, 05.01.2015 N 6)

77. Lõige ei kehti enam. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

IX. Loomade ja taimede müügi omadused (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 10.20.98 N 1222 dekreediga)

78. Teave müügiks pakutavate loomade ja taimede kohta peab lisaks käesoleva eeskirja punktis 11 nimetatud andmetele sisaldama nende liiginimetust, andmeid pidamise ja aretuse tunnuste kohta.

Samuti peab müüja esitama teabe:

Vene Föderatsiooni õigusaktidega kehtestatud korras välja antud teatud metsloomaliikide püügi loa (litsentsi) number ja kuupäev; (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

Ekspordiriigi pädeva asutuse või muu sellist luba välja andma volitatud asutuse poolt teatavate metsloomade ja looduslike taimede liikide Vene Föderatsiooni territooriumile importimise loa number ja kuupäev (metsloomade puhul ja Venemaa Föderatsiooni imporditud looduslikud taimed, mille suhtes kohaldatakse nimetatud konventsiooni rikkumise tõttu ohustatud või konfiskeeritud looduslike looma- ja taimeliikidega rahvusvahelise kauplemise konventsiooni;

zooloogilise kollektsiooni, mille osaks on müügiks pakutav metsloom, riigi zooloogiliste kogude registrisse kandmise tunnistuse number ja kuupäev, mis on välja antud Vene Föderatsiooni õigusaktidega kehtestatud korras (seoses vangistuses kasvatatud ja zooloogiakogusse kuuluvate metsloomadega) .

79. Müügiks ettenähtud loomi tuleb pidada loomade humaanse kohtlemise üldtunnustatud standardite kohaselt tingimustes, mis vastavad loomapidamise sanitaar-, veterinaar- ja zoohügieenilistele nõuetele. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

80. Kui kauba kassatšekil ei ole märgitud loomade või taimede liiginimetust ja arvu, antakse koos kaubaga ostjale üle müügikviitung, millel on märgitud need andmed, müüja nimi, müügikuupäev. ja hind ning kauba otse müüv isik on allkirjastatud . (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

Samuti antakse ostjale andmed käesoleva eeskirja punktis 78 nimetatud ühe dokumendi numbri ja kuupäeva kohta (metslooma või metstaimede müümisel) ning nõuetekohaselt väljastatud veterinaartõendi (tõendi), mis tõendab, et loom on terve. . (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

X. Kodukeemia müügi tunnused (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 10.20.98 N 1222 dekreediga)

81. Teave kodukeemia kohta (pesu-, puhastus- ja muud ruumide, mööbli, nõude, kodutehnika ja majapidamistarbed, voodipesu, rõivad, jalanõud, autod; liimid, lakid, värvid ja muud värvid ja lakid; desinfektsioonivahendid, kodutingimustes kasutamiseks mõeldud koduputukate ja näriliste tõrjevahendid; kodutingimustes parandus- ja viimistlustöödeks mõeldud kemikaalid, nende ühendid ja nendest valmistatud tooted ning muud samalaadsed kaubad) lisaks käesolevate käesolevate sätete punktides 11 ja 12 nimetatud teabele. Reeglid peavad sisaldama:

kodukeemia koostises sisalduvate koostisosade nimetus;

tehnilise tunnistuse kuupäev ja number (kaubale, millele on kehtestatud kohustuslikud nõuded ehituses kasutamiseks sobivuse kinnitamiseks);

ladustamistingimused (kaubale, millele on kehtestatud kohustuslikud nõuded ladustamistingimustele).

82. Kodukeemiakaubad peavad enne müügiplatsile paigutamist (müügikohta paigutamist) läbima müügieelse ettevalmistuse, mis hõlmab saatekonteinerite väljastamist, kauba sorteerimist, pakendi terviklikkuse kontrollimist (sh. aerosoolpakendi toimimine) ja kauba kvaliteet (välismärkide järgi), vajaliku teabe olemasolu toote ja selle tootja kohta, kauba kasutusjuhend, hindade õigsus.

83. Müügiks pakutavad kodukeemiakaubad tuleks grupeerida liikide kaupa olenevalt toodete otstarbest, et tagada nende valiku mugavus.

84. Aerosoolpakendis kodukeemia ostjale üleandmisel ei kontrollita müügisaalis pakendi toimimist.

XI. Pestitsiidide ja agrokemikaalide müügi tunnused (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 10.20.98 N 1222 dekreediga)

86. Teave pestitsiidide ja agrokemikaalide kohta peab lisaks käesolevate eeskirjade lõigetes 11 ja 12 nimetatud teabele, samuti föderaalseaduse "Pestitsiidide ja agrokemikaalide ohutu käitlemise kohta" artiklis 17 sätestatud teabele sisaldama teavet pestitsiidi või agrokemikaali riiklik registreerimisnumber, selle ohuklass, toimeaine kontsentratsioon, netomass või maht, valmistamise kuupäev, esmaabi mürgistuse korral. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

Ostja nõudmisel on müüja kohustatud teda tutvustama pestitsiidi või agrokemikaali riikliku registreerimise tunnistuse koopiaga. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

87. Pestitsiidid ja agrokemikaalid peavad enne müügiplatsile andmist läbima müügieelse ettevalmistuse, mis hõlmab lahtipakkimist ja pakendi kvaliteedi kontrollimist; sorteerimine; vajaliku info olemasolu, kasutusjuhendi, hindade õigsuse kontrollimine.

88. Kauplemisplatsil tuleks pestitsiidid ja agrokemikaalid rühmitada vastavalt nende otstarbele (taimekaitselised putukamürgid, loomakaitselised putukamürgid, fungitsiidid, herbitsiidid, näriliste tõrjevahendid, mineraalväetised, orgaanilised väetised, mullamullad, melioraadid, söödalisandid).

Müüja on kohustatud tagama pestitsiidide ja agrokemikaalide hoidmisel, kauplemisplatsile paigutamisel ja müügil kohustuslike ohutusnõuete täitmise.

89. Pestitsiidide ja agrokemikaalide müük toimub ainult tootja pakendis.

XII. Audiovisuaalsete teoste ja fonogrammide koopiate, elektrooniliste arvutiprogrammide ja andmebaaside müügi omadused (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 27. märtsi 2007. aasta dekreediga N 185)

90. Audiovisuaalsete teoste, fonogrammide, elektrooniliste arvutiprogrammide ja andmebaaside koopiaid jaekaubanduses ei ole lubatud müüa kioskites ja telkides.

Audiovisuaalsete teoste, fonogrammide, elektrooniliste arvutiprogrammide ja andmebaaside koopiate müümisel on müüja kohustatud ostjale lisaks käesolevate eeskirja punktis 11 nimetatud andmetele esitama järgmised andmed müügiks pakutava toote kohta, toote olemasolu millest igal eksemplaril (pakendil) on kohustuslik:

audiovisuaalse teose koopia, fonogrammi, elektroonilise arvuti programmi ja andmebaasi nimi, tootja asukoht; (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 01.27.2009 määrustega N 50, 05.12.2019 N 1601)

meedia tehnilised omadused, samuti audiovisuaalse teose salvestised, fonogrammid, programmid elektroonilistele arvutitele ja andmebaasid;

elektroonilise arvuti või andmebaasi programmi registreerimisnumber, kui need on registreeritud.

Filmide koopiate puhul peab müüja esitama ostjale ka järgmised andmed:

Vene Föderatsiooni õigusaktidega kehtestatud korras välja antud renditunnistuse number ja kuupäev;

filmi nimi, riik ja stuudio, kus film üles võeti, linastusaasta;

põhilised filmograafilised andmed (žanr, annotatsioon, teave stsenaariumi autori, režissööri, helilooja, peaosatäitjate jms kohta);

filmi pikkus (minutites);

91. Audiovisuaalsete teoste, fonogrammide, elektrooniliste arvutiprogrammide ja andmebaaside koopiad peavad läbima müügieelse ettevalmistuse, sealhulgas kontrollima ja kontrollima iga kaubaühiku pakendi terviklikkust, samuti toote kohta vajaliku teabe olemasolu. ja selle tootja, mille puudumine takistab müüjal täielikult täita käesoleva eeskirja punktis 90 sätestatud nõudeid.

92. Tasutud kauba ostjale üleandmisel kontrollib müüja selle pakendi terviklikkust ja annab ostja soovil võimaluse tutvuda audiovisuaalse teose fragmentidega, fonogrammi, programmi elektroonilistele arvutitele. ja andmebaas. Kauplemispõrandad peavad olema tehniliselt varustatud, et anda ostjale võimalus kontrollida ostetud audiovisuaalsete teoste koopiate, fonogrammide, elektrooniliste arvutiprogrammide ja andmebaaside kvaliteeti.

93. Audiovisuaalsete teoste, fonogrammide, elektrooniliste arvutiprogrammide ja andmebaaside koopiate müük toimub ainult tootja pakendis.

XIII. Selle jaoks mõeldud relvade ja laskemoona müügi tunnused (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 10.20.98 N 1222 dekreediga)

94. Kodanikule enesekaitseks, spordiks ja jahipidamiseks mõeldud tsiviilrelvade, tsiviil- ja teenistusrelvade põhiosade (toru, polt, trummel, raam, vastuvõtja) müük (kui nende ostjad on teenistusrelvadega autasustatud kodanikud) tulirelvade (edaspidi "relvad"), samuti tsiviilrelvade padruneid teostatakse vastavalt föderaalseadusele "relvade kohta", tsiviil- ja teenistusrelvade ja nende padrunite ringluse eeskirjadele riigi territooriumil. Venemaa Föderatsioon, heaks kiidetud Vene Föderatsiooni valitsuse 21. juuli 1998. aasta dekreediga nr N 814, samuti käesolevates eeskirjades määratletud tunnused.

95. Igal müügiks pakutaval relvaühikul (välja arvatud pisara- või ärritavate ainetega täidetud mehaanilised dosaatorid, aerosoolid ja muud seadmed) peab olema individuaalne number, alates 1. jaanuarist 1994 toodetud relvad, lisaks kaubamärk ja iga kassettide esmane pakend - vastavusmärk vastavalt Vene Föderatsiooni tehnilisi eeskirju käsitlevatele õigusaktidele. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

96. Teave relvade kohta peaks lisaks käesoleva eeskirja punktides 11 ja 12 nimetatud teabele, võttes arvesse konkreetse relva omadusi, sisaldama teavet väärismetallide ja vääriskivide sisalduse kohta kunstiliselt kujundatud relvamudelites. ; tagastamise korraldus müüjale tehniliselt defektsete mehaaniliste pihustite, aerosool- ja muude seadmete, pisara- või ärritava ainega täidetud padrunite või nimetatud kauba hävitamiseks, mille kõlblikkusaeg või säilivusaeg on möödunud.

97. Relvade ja laskemoona müügieelne ettevalmistus võib hõlmata relvade lahtipakkimist, konserveerimist, puhastamist ja määrimist; kassettide hermeetiliste pakendite avamine; relvade ja padrunite väliskontroll, tootjamärgise ja individuaalse numbri olemasolu kontrollimine relval ning nende vastavus kehtestatud näidistele ja passiandmetele; teabe kättesaadavuse kontrollimine püssraudtoruga tulirelvade kontrolllaskmise läbiviimise, väärismetallide liigi, proovi ja massi, väärismetallist sisetükkide tüübi, koguse ja omaduste kohta kehtestatud korras. kunstiliselt kujundatud relvades kasutatavad kivid; relva komplektsuse, tehnilise seisukorra, toote ja selle tootja kohta vajaliku teabe olemasolu, hinna õigsuse kontrollimine; vajadusel relvade komplekteerimine ja reguleerimine.

98. Müügiks pakutavad relvad ja padrunid peavad olema paigutatud kauplemisplatsile, neil peavad olema sildid, millel on märgitud toote nimi, mark, mudel, hind, samuti selle peamisi tehnilisi omadusi sisaldavad lühimärkused.

99. Ostja soovil tuleb teda tutvustada relva mehhanismi mehhanismiga, mis peab olema kokkupandud ja tehniliselt korras.

100. Relvade ja laskemoona müük toimub ostja poolt järgmiste dokumentide esitamisel:

pass või muu ostja isikut tõendav dokument;

litsents teatud tüüpi ja tüüpi relvade ostmiseks;

litsents või luba relvade hoidmiseks, hoidmiseks ja kandmiseks (ostja omandis olevate relvade põhi- ja varuosade ning laskemoona ostmiseks);

ostja jahipidamisõigust tõendav dokument ning jahipidamiseks kasutatavate relvade hoidmise ja kandmise luba (jahiteraga relvade soetamiseks).

101. Koos kaubaga antakse ostjale müügitšekk, mille on allkirjastanud vahetult müüki teostav isik, millel on märgitud kauba nimi ja müüja, mark, liik, relva üksiknumber, müügikuupäev ja kauba hind. kaup, teave kunstiväljastatud relvades kasutatavate väärismetallide ja vääriskivide kohta, teave püssitoruga tulirelvade kontrolllaskude kohta (relvapassis selle teabe puudumisel); tootja poolt paigaldatud tarvikute ja dokumentide komplekt, samuti müüja poolt täidetud ostja litsents (luba) relvade soetamiseks (kandmiseks, kandmiseks ja hoidmiseks) või ostja jahipidamisõigust tõendav dokument.

103. Ostja on kohustatud relvade, ebapiisava kvaliteediga padrunite vahetamisel või lepingu lõppemisel nende tagastamisel esitama müüjale oma isikut tõendava dokumendi, samuti litsentsi (loa) soetada () kanda, kanda ja hoida) relvi, mille omanik ta on, või jahipidamisõigust tõendavat dokumenti.

Relvade, ebapiisava kvaliteediga padrunite asendamine toimub mudelitega, mis vastavad ostja relvade soetamise (kandmise, kandmise ja hoidmise) litsentsis (loal) märgitud tüübile ja tüübile, mille omanik ta on, või tema jahipidamisõigust tõendavas dokumendis.

Relvade, ebapiisava kvaliteediga padrunite vahetamine või nende tagastamine lepingu lõppemisel vormistatakse ettenähtud korras aktiga.

XIV. Ehitusmaterjalide ja -toodete müügi tunnused (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

104. Puit ja saematerjal (ümarpuit, talad, lauad, äriplaadid jne), puidust ja puitmaterjalidest tooted (puitdetailid, ukse- ja aknaplokid, aiamajade, kõrvalhoonete jms ehituskomplektid), ehitus materjalid (tellis, tsement, killustik, liiv, vundamendi- ja kõnniteeplokid, raudbetoonsambad, katusekate, hüdro- ja soojusisolatsioonimaterjalid, klaas jne), metalltooted (torud, kinnitusdetailid, valtsprofiilmaterjalid, traat, metall võrk jne), tööriistad (käsitööriistad metalli, puidu töötlemiseks, mõõteriistad, värvimiseks jne), ehitustooted (sanitaartehnika, lukud ja riistvara, tapeet, linoleum, kunstlikud viimistlusmaterjalid jne) peavad läbima müügieelne ettevalmistus, mis sisaldab kaupade ülevaatust, nende sorteerimist ja sorteerimist, komplektsuse kontrollimist, vajaliku info olemasolu toote ja selle tootja kohta.

105. Ehitusmaterjalid ja -tooted paigutatakse eraldi suuruse, kaubamärgi, klassi ja muude omaduste järgi, mis määravad nende ulatuse ja tarbijaomadused.

106. Ehitusmaterjalide ja -toodete ostjapoolne valik võib toimuda nii kauplemisplatsil kui ka otse nende hoiukohtades.

107. Teave müügiks pakutavate ehitusmaterjalide ja toodete kohta peab lisaks käesoleva eeskirja punktides 11 ja 12 nimetatud teabele sisaldama konkreetse toote omadusi arvestades teavet materjali, viimistluse, kaubamärgi, tüübi kohta. , suurus, klass ja muud seda toodet iseloomustavad peamised näitajad.

Teatud komplektsusega ehitusmaterjalide (aiamajad, kõrvalhooned jne) müümisel tuleb tarbijale anda teavet, mis sisaldab teavet komplektis olevate toodete nimetuse ja arvu, nende töötlemise astme ja meetodite (olemasolu ja meetod) kohta. immutamise, niiskuse ja kuivatusmeetodi jms kohta).

108. Lehtklaasi müüakse tervete lehtedena või lõigatuna ostja määratud mõõtudesse.

Kuni 20 sentimeetri laiuste klaasijääkide eest tasub ostja ja need antakse talle koos põhiostuga.

109. Massikaupa müüdavaid puistekinnitusvahendeid müüakse spetsiaalselt varustatud kaalumõõtevahenditega varustatud kauba väljastuspunktis.

110. Müüja on kohustatud andma ostjale võimaluse kontrollida ostetud kauba kaalu, mõõtu ja klassi õigsust.

Selleks on ostjale ligipääsetavas kohas välja pandud teave ümarpuidu ja saematerjali tihedaks tihumassiks muutmise koefitsientide, saematerjali tihumahu ja nende mõõtmise reeglite kohta. Ostja soovil on müüja kohustatud teda tutvustama standarditega kehtestatud ehitusmaterjalide ja -toodete mõõtmise korraga.

111. Koos kaubaga antakse ostjale üle kaubaga seotud tootja dokumentatsioon. Kui kassatšekk ei sisalda toote nimetust, seda toodet iseloomustavaid põhinäitajaid ja toote kogust, antakse ostjale ka müügitšekk, kus on märgitud see teave, müüja nimi, ostukuupäev. müük ja toote hind ning alla kirjutatakse toote otse müüv isik. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega N 1007)

112. Ehitusmaterjalide ja -toodete teatud komplektsuses üleandmisel kontrollib üleandmist teostav isik ostja juuresolekul komplektis olevate toodete olemasolu, samuti sellele tootele lisatud dokumentatsiooni olemasolu. sealhulgas komplekti kuuluvate ehitusmaterjalide ja toodete loetelu, kokkupaneku juhised.

113. Müüja peab looma tingimused puidu ja ehitusmaterjali äraveoks ostja transpordiga.

XV. Mööbli müügi omadused (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

114. Teave mööbli kohta peab lisaks käesoleva eeskirja punktides 11 ja 12 nimetatud teabele sisaldama teavet:

funktsionaalse eesmärgi kohta;

materjalide kohta, millest mööbel on valmistatud ja mida selle kaunistamisel kasutatakse;

kauba ostjale üleandmise ja üleandmise viiside, tähtaegade, tingimuste kohta.

115. Müügiks pakutava mööbli näidised peavad olema välja pandud kauplemisplatsile nii, et ostjad saaksid nendega tutvuda tasuta.

116. Müüja on kohustatud teostama mööbli müügieelse ettevalmistuse, sh kontrollima komplektsuse, komplekteerimiseks vajalike osade olemasolu, mööbli kokkupanemise skeeme (kui mööbel on kokkupandav), samuti kontrollima kõikide müügilepingus sisalduvate esemete saadavust. mööblikomplekt (komplektid).

117. Mööbli müümisel saab ostja müügikviitungi, millel on märgitud toote ja müüja nimetus, ese, mööbli komplekti (komplektide) kuuluvate esemete arv, vajalike tarvikute arv, hind. iga ese, mööblikomplekti kogumaksumus, polstrimaterjali tüüp.

118. Mööbli kokkupanek ja kohaletoomine toimub tasu eest, kui lepingus ei ole sätestatud teisiti.

XVI. Veeldatud naftagaasi müügi tunnused (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

119. Müügile kuuluvad veeldatud süsivesinikgaasiga (edaspidi nimetatud gaas) täidetud balloonid, mis on läbinud tehnilise eksami ja on korras.

120. Teave gaasi ja gaasiballoonide kohta peab lisaks käesoleva eeskirja punktides 11 ja 12 nimetatud teabele sisaldama teavet:

gaasi kaubamärgi ning selle füüsikaliste ja keemiliste parameetrite kohta;

ballooni tehnilise seisukorra kohta (ballooni number, tühja ballooni mass, valmistamise kuupäev ja järgmise tehnilise kontrolli kuupäev, töö- ja katserõhk, töömaht), mis on märgitud ballooni pinnale. silinder või selle külge kinnitatud plaat.

121. Gaasiga täidetud balloonid peavad läbima müügieelse ettevalmistuse, mis hõlmab ballooni ülevaatust, selle tehnilise seisukorra kontrollimist tiheduse ja mehaaniliste kahjustuste suhtes (välismärkide järgi), gaasiga täitmise taseme kontrollimist kaalumise teel või muul viisil, mis tagab, et gaasiga täidetud balloonid on täidetud. määratud kontroll, samuti toote kohta vajaliku teabe olemasolu.

122. Ostjal on õigus nõuda gaasiballooni kontrollkaalumist.

123. Müüja on kohustatud ostjat, kes transpordib ostetud gaasiballooni iseseisvalt, tutvustama selle transportimise, samuti tühja ballooni väljavahetamise ohutuseeskirjaga.

124. Koos gaasiga täidetud ballooniga antakse ostjale müügitšekk, kuhu on märgitud müüja nimi, ballooni number, gaasi mass balloonis, kauba hind, müügikuupäev ja ka vahetult müüva isiku allkiri.

Samaaegselt kaubaga antakse ostjale üle gaasi igapäevaelus ohutu kasutamise reeglite tekst.

XVII. Mitteperioodika müügi tunnused (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

125. Teave müügiks pakutavate mitteperioodiliste väljaannete kohta (raamatud, brošüürid, albumid, kartograafilised ja muusikaväljaanded, noodiväljaanded, kalendrid, brošüürid, tehnilistel andmekandjatel reprodutseeritud trükised) lisaks käesoleva eeskirja punktis 11 nimetatud teabele. , peab sisaldama:

väljastada teavet vastavalt standardite nõuetele;

teave mitteperioodilise väljaande ostmiseks eeltellimuse tegemise korra kohta, kui müüja kasutab sellist kauplemisvormi.

Ostja soovil annab müüja välja antud mitteperioodilise väljaande kohta tema käsutuses oleva viite- ja bibliograafilise teabe.

126. Mitteperioodilised trükised peavad enne müügikohtadesse paigutamist läbima müügieelse ettevalmistuse, mis hõlmab kauba ülevaatust, et kontrollida väliste puuduste puudumise (trükivead, kahjustused) tunnuseid ja kauba olemasolu. väljaande kohta vajalik teave, samuti vajalike lisade täitmine ja tolmusärk. Tehnilistel andmekandjatel reprodutseeritud väljaannete puhul kontrollitakse täiendavalt iga kaubaühiku pakendi terviklikkust ja väljaandja (tootja) kaubamärgi olemasolu.

127. Müügil olevaid mitteperioodilisi väljaandeid eksponeeritakse kauplemisplatsil või kantakse olemasolevate väljaannete kataloogidesse.

Käesoleva eeskirja punkti 19 nõuete kohaselt vormistatud hinnasiltide asemel on lubatud igal müüki pandud trükise eksemplaril märkida hind.

Ostjale tuleks anda võimalus vabalt tutvuda müügiks pakutavate mitteperioodiliste väljaannete sisuga ja kontrollida tasutud kauba kvaliteeti. Selleks peab tehnilistel andmekandjatel reprodutseeritud trükiste müümisel olema müüjal vastav audio-, video- või arvutitehnika.

128. Eraldi köidetes ilmuva mitmeköitelise mitteperioodilise väljaande müük tellimisel toimub kirjaliku lepingu alusel, mis peab sisaldama müüja ärinime (nimi), asukohta (juriidiline aadress), perekonnanime. , ostja nimi, isanimi ja elukoht, mitmeköitelise väljaande nimi, väljaandes sisalduvate köidete arv, väljaande hind, väljaande kui terviku üleandmise tähtaeg, makse kord, teavitamise kord ostjale müüki läinud köidete kohta, järgmise köite kättesaamise tähtaeg peale teatamist. Lepingus võib sisalduda tagatisraha tingimus.

XVIII. Kasutusel olnud toiduks mittekasutatavate toodete müügi tunnused (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.02.2002 määrusega N 81)

129. Teave kasutatud kauba kohta peab lisaks käesoleva eeskirja punktis 11 nimetatud teabele sisaldama teavet kauba seisukorra, selle puuduste, kaubaga seoses võetud sanitaar- ja epideemiavastaste meetmete, tehniliste meetmete kohta. omadused (tehniliselt keerukate kaupade puhul), kauba otstarve ja võimalus kasutada seda ettenähtud otstarbel või muul otstarbel.

Kasutatud toote seisukorda, sealhulgas selle puudusi iseloomustav teave on märgitud toote etiketile.

Kui müügiks pakutakse kasutatud toodet, mille kohta tuleb esitada teave selle vastavuse kinnitamise kohta kehtestatud nõuetele, säilivusaega või kasutusiga, kuid see teave ei ole kättesaadav, on müüja nimetatud toodet müües. kohustatud ostjat teavitama, et toote vastavus kehtestatud nõuetele peab olema kinnitatud, sellel peab olema aegumiskuupäev või kasutusiga, kuid selle kohta andmed puuduvad.

130. Müügile ei kuulu kasutatud meditsiinitooted, ravimid, isiklikud hügieenitarbed, parfüümid ja kosmeetika, kodukeemia, aluspesu, õmblus- ja kudumid, sukad, ühekordsed nõud. (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 01.05.2015 määrusega N 6)

131. Kasutatud kaup peab läbima müügieelse ettevalmistuse, mis hõlmab kauba kontrollimist, sorteerimist tüübi ja tarbijaomaduste kadumise astme järgi, kvaliteedi (välismärkide järgi), toote toimivuse, komplektsuse, samuti vajaliku dokumentatsiooni olemasolu kontrollimist. .

Kui müügiks pakutakse kasutatud kaupa, mille puhul tuleb sanitaareeskirjade kohaselt läbi viia sanitaar- ja epideemiavastased meetmed (puhastamine, pesemine, desinfitseerimine, desinsektsioon), kuid puuduvad nende rakendamist kinnitavad dokumendid, peab müüja. on kohustatud need meetmed läbi viima kauba müügieelse ettevalmistamise protsessis.

132. Müügiks pakutavad kasutatud kaubad tuleks rühmitada liikide kaupa.

133. Tehniliselt keeruka kasutatud kodukauba võõrandamisel antakse ostjale samaaegselt üle (kui see müüjal on) vastavad tehnilised dokumendid (tehniline pass või muu seda asendav dokument, kasutusjuhend), samuti kauba garantiikaart, mis kinnitab kauba garantiitalongi. ostja õigus järelejäänud garantiiperioodiks.

134. Ostjal, kellele müüdi ebapiisava kvaliteediga kasutatud toode, kui selle puudusi müüja ei täpsustanud, on õigus omal valikul esitada käesoleva eeskirja punktis 27 sätestatud nõuded.

Käesoleva eeskirja punkti 27 punktides 2 ja 5 nimetatud pretensioone võib esitada ostja, kui kauba olemusest või kohustuse olemusest ei tulene teisiti. KERI
KESTVUSKAUBAD, MIS EI KEHTIVA OSTJA SOOVIL VARUSTADA NEIL PARANDAMISE VÕI ASENDAMISE AJAKS SARNANE KAUPA

(muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 20. oktoobri 1998. aasta dekreetidega N 122 2, 4. oktoobrist 2012 N 1007)

1. Autod, mootorrattad ja muud tüüpi mootorsõidukid, haagised ja nende nummerdatud agregaadid, välja arvatud invaliididele, lõbusõidulaevadele ja veesõidukitele mõeldud kaubad

2. Mööbel

3. Elektrilised kodumasinad, mida kasutatakse tualett-tarvetena ja meditsiiniliseks otstarbeks (elektrilised pardlid, elektriföönid, elektrilised juukserullid, meditsiinilised elektrireflektorid, elektrilised soojenduspadjad, elektrisidemed, elektritekid, elektritekid, elektrilised harjaga föönid, elektrilised lokirullid, elektrilised hambaharjad, elektrilised juukselõikurid ja muud seadmed, mis puutuvad kokku limaskestade ja nahaga) (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 10.20.98 N 1222 dekreediga)

3. Parfüümid ja kosmeetika

4. Tekstiilkaubad (puuvill, lina, siid, villased ja sünteetilised kangad, kaubad mittekootud materjalidest nagu kangad - paelad, palmikud, pitsid ja muud); kaablitooted (traadid, nöörid, kaablid); meetri kohta müüdavad ehitus- ja viimistlusmaterjalid (linoleum, kile, vaibad jne) ja muud kaubad (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 10.20.98 N 1222 dekreediga)

5. Õmblus- ja kudumid (õmblus- ja kootud aluspesu, sukad)

6. Täielikult või osaliselt polümeersetest materjalidest valmistatud tooted ja materjalid, mis puutuvad kokku toiduga (lauanõud ja lauanõud ning köögiriistad, mahutid ja pakkematerjalid toiduainete, sealhulgas ühekordseks kasutamiseks mõeldud toodete hoidmiseks ja transportimiseks) (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 22.06.2016 määrusega N 568)

7. Kodukeemia, pestitsiidid ja agrokemikaalid (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 10.20.98 N 1222 dekreediga)

8. Kodumööbel (mööblikomplektid ja -komplektid)

9. Ehted ja muud väärismetallidest ja (või) vääriskividest valmistatud tooted, lõigatud vääriskivid (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse 19. septembri 2015. aasta määrusega N 994)

10. Autod ja mootorrattakaubad, haagised ja nende nummerdatud agregaadid; mobiilsed vahendid põllumajandustööde väikesemahuliseks mehhaniseerimiseks; lõbusõidulaevad ja muud veesõidukid koduseks kasutamiseks

11. Tehniliselt kõrgetasemelised kodutarbed, millele on kehtestatud garantiiajad (kodumajapidamises kasutatavad metallilõike- ja puidutöötlemismasinad; elektrilised kodumasinad ja -seadmed; kodumajapidamises kasutatavad raadioelektroonilised seadmed; kodumajapidamises kasutatavad arvutus- ja paljundusseadmed; foto- ja filmiseadmed; telefoniaparaadid ja faksiseadmed; elektrilised muusikariistad; elektroonilised mänguasjad; majapidamises kasutatavad gaasiseadmed ja -seadmed; randme- ja taskukellad (mehaanilised, elektroonilised-mehaanilised ja elektroonilised, kahe või enama funktsiooniga) (muudetud Vene Föderatsiooni valitsuse määrusega kuupäev 06.02.2002 N 81)

Tänapäeval on kaubandussfäär üks arenenumaid. See toimib seaduslikult kehtestatud normide alusel. On palju äriliike, mida tuleb teha nutikalt ja turvaliselt. 2017. aasta kaubanduseeskirjad on selles valdkonnas teinud mõningaid muudatusi. Iga ettevõtja peab neid tundma, et tema töö oleks seaduslik.

Põhinormid

Kaupade müüki peetakse nõutud äriks. Igal valdkonnal (toiduained ja toiduks mittekasutatavad tooted) on oma eripärad. Valitsus annab pidevalt välja uusi reegleid, mida ettevõtete omanikud peavad järgima.

Toidukaupade müügireeglid nõuavad enne müüki ettevalmistamist. Kaupmeestele kehtivad järgmised nõuded:

  • Jaemüügipaviljonidel peab olema juriidiline vorm, aadress, nimi, tegevusprofiiliga plaat.
  • Enne müüki asetatakse kaubad riiulitele, sorteeritakse liikide kaupa ning jälgitakse ka ladustamisrežiime. Kohustuslik reegel on hinnasiltide olemasolu ja lühike teave kauba kohta.
  • Müüjad saavad töötada ainult meditsiinilise raamatu, vormiriietuse, peakatete olemasolul. Tema välimus peaks olema korralik. Kohustuslik nõue on täisnime, ametikoha ja organisatsiooniga plaadi olemasolu.
  • Kaup peab olema sobiva hinnaga, aegumiskuupäevaga, müügistandarditega.
  • 2017. aasta kaubanduseeskirjad sisaldavad ostjate õiguste austamiseks vajalikke reegleid. Kauplemiseks on vaja töökorras kaalusid, kassaaparaate, kaeberaamatuid ja ostjanurki.

Need on vaid põhireeglid, mida ettevõtja peab toidukaupade müümisel järgima. Muudatused on seotud töö kvaliteedi tõstmisega.

Kuidas peaks kaubanduspaviljon toimima?

Oluline on teada kaubanduspaviljoni töös kehtivaid reegleid. Silt peaks sisaldama teavet ettevõtte kohta. Kui võtame arvesse sisemist organisatsiooni, siis on vaja ostjatele näidata juhiseid:

  • Kauba asukoht.
  • Töötajate nimed.
  • Teenuste hind, kui neid selles asutuses osutatakse.

Ostja nurgas peaks olema teave kauba müügi reeglite kohta, kontaktid. Kui müüakse toore liha, tuleks tarbijatele paigutada plakat toote jaotusega klasside kaupa.

2017. aastal toimusid muudatused kauba hinnasiltide osas. Pakendatud toodetel peavad olema panused nime, kaalu, hinnaga. Samad reeglid kehtivad ka pakendamise kohta. Hinnasildil märgitud organisatsiooni andmed peavad olema hästi loetavad, samuti pitsati ja vastutava isiku allkirjaga.

Kauplustes on hoolduskõlblike kaalude olemasolu kohustuslik, millele reguleerivad asutused reageerivad. Kui tootel on defekt, tuleb seda teavitada infosildil. Kliente tuleb sellest teavitada. Kui järgitakse kõiki reegleid, pole Rospotrebnadzoriga probleeme.

Sanitaarstandardid

Toidu- ja mittetoidukaupade müümisel on oluline järgida sanitaarnorme. Reguleerib seda ala SanPiN nr 2. 3. 5. 021-94. Sellel on GOST-id ja määrused, mille alusel reguleeritakse kaubandussektorit. Rospotrebnadzor kontrollib neid.

Te ei saa paigutada kalapoode, mille pindala on suurem kui 1 ruut. m., esimesel ja teisel korrusel. Kaupade paigutamine akende ja maja sissepääsude lähedusse on keelatud. Öine kauba mahalaadimine ei ole lubatud, kui kauplus asub elumajades.

Kui need tingimused ei ole täidetud, määrab järelevalveasutus rahatrahvi. Rospotrebnadzoril on õigus peatada kauplemine, kui tuvastatakse korduvaid ja jämedaid rikkumisi. Kõigi nõuete täitmine sõltub organisatsiooni kogemusest ja heast usust.

Maa valik

Uue paviljoni ehitamisel on vaja arvestada SanPiN-i normidega. Kauplemiseks maatüki valimisel peate keskenduma järgmistele reeglitele:

  • Territoorium ei tohiks olla soine.
  • Läheduses prügimägesid ei ole.
  • Keelatud on paigutada lähedalasuvaid ettevõtteid nii aretusloomade kui ka töötlemise jaoks.

Toidukaubanduse eeskirjad kehtestavad veevarustuse kvaliteedi normid. Uues hoones peab see süsteem olema. Kui kauplus asub elumajas, siis ei tohiks kanalisatsiooni ühendada ühise hoonega. See peaks olema eraldi, kuna sellel on drenaažisüsteemile suurem koormus. Võib-olla reeglid tulevikus muutuvad, kuid need on nõuded, mis kehtivad praegu. Seetõttu on need kohustuslikud.

Kontrollid

Ostja ja müüja vahel sõlmitakse kauba müügileping. See on tehingut kinnitav müügikviitung. Alates 2017. aastast saab ostja esitada pretensioone ilma selle maksedokumendita. Ostu fakti kinnitavad tunnistajad, videokaamerad. Kaupa laenuga müües tõendab ostu laenuleping. Toodete eest saab tasuda sularahas ja kaardiga.

Kviitungil peab olema nimi, TIN, seadme number, kviitung, kuupäev, kellaaeg, hind, maksujälg. Olemas on ka müügitšekk, mis toimib ka tehingu kinnitusena. See näitab artiklit, klassi, toote tüüpi. Ostja nõudmisel väljastatakse müügikviitung. See sisaldab kaupluse andmeid, pitserit ja allkirja.

Kassaaparaadid ja hinnasildid

UTII-d maksnud organisatsioonid ja patendimaksusüsteemi alusel tegutsevad üksikettevõtjad saavad tegutseda ilma kassaaparaadita. Ostu kinnitavad kõik selleks otstarbeks mõeldud dokumendid. Kuigi seadusandlus ei nõua kassaaparaadi ostmist, tuleb siiski iga ostu kohta väljastada müügitšekk.

Hinnasiltide seaduses muudatusi ei tehtud. Kui see ei vasta reeglitele, siis on tegemist rikkumisega. See nähtus toob kaasa organisatsioonile trahvi määramise. Hinnasilt peaks sisaldama teavet toote kohta. Need on sisustatud samas stiilis. Kauba eest tuleb tasuda sellel märgitud hinnaga.

Muud reeglid

Ventilatsioonile esitatakse vähe nõudeid. Peaasi, et see oleks sõltumatu. Valgustite jaoks pole ka rangeid nõudeid, kuna need on valmistatud kaasaegsete standardite alusel. Suur tähtsus on kaubandusasutuste sisseseadel ja kaunistamisel. Külmikud ja vitriinid peavad vastama tuletõrjeeeskirjadele ja paigutusele.

Kui paviljonil on erikategooria, siis kehtestatakse ruumidele lisanõuded. Näiteks värskete toiduainete müümisel on vaja hästi ventileeritud ladu. Seda tuleb austada ja loomulikku valgust ei tohiks olla.

Alkoholi müük

2017. aasta õllekaubandusega tuleks arvestada ka mõningate muudatustega. Nende jookide müük plastpudelites oli piiratud. Rakendamine toimub EGAISi raames. Seadusandlus keelas kaupade müügi PET-mahutis mahuga üle 1,5 liitri. Piirangud kehtivad kõikidele alkohoolsetele toodetele.

Reeglite rikkumise eest määratakse kauplemisasutuse juhtkonnale rahatrahv. Kui pudelite maht on kinnitatud normidest suurem, peate maksma vahemikus 300–500 tuhat rubla. Ametnikud peavad maksma 100-200 tuhat rubla. See otsus tehti kaupade kvaliteedi parandamiseks. Õllejookide tootmine sellistes anumates võib võimaldada tehnoloogia rikkumist, mis mõjutas tarbija omadusi. See seadis inimeste elud ohtu.

EGAIS põhimõtted

Õllekaubanduse reegleid rakendatakse EGAIS-i standardite alusel, mis kehtivad alates 2017. aastast. See mehhanism on vajalik alkohoolsete toodete liikumise ja müügi jälgimiseks, mis võimaldab kaotada varituru. Alkoholipoes peaks olema spetsiaalne skanner, mis tunneb igast pudelist info ära ja kannab selle ühtsesse andmebaasi. Iga tšekk sisaldab ka kahemõõtmelist vöötkoodi. Selle teabe põhjal saab ostja kontrollida toote ehtsust.

EGAIS parandab kaupade kvaliteedikontrolli. Selline süsteem vähendab “varialkoholi” müüki, mis suurendab maksutulusid. Paljude ärimeeste jaoks on see muutunud keeruliseks. Tootjad suurendavad teabe edastamise kulusid. Kui EGAIS-i norme ei järgita, toob see kaasa 0,5 miljoni rubla suuruse trahvi.

Kui kaubandusvaldkonnas avastatakse rikkumisi, tuleb pöörduda tarbijakaitseorganite poole. Õigusvastase teo fakti kohta on vaja kirjutada avaldus, mille järel spetsialistid viivad läbi kontrolli. Põhjuseks võib olla ülekaal, ebakvaliteetne kaup, ülehinnatud jne. Kui spetsialistid leiavad rikkumisi, siis võetakse kaupluse juhtkond vastutusele.

Raamat sisaldab olulisemate tarbekaupadega kauplemist reguleerivate õigusaktide tekste väljaandes, mis kehtib alates 4. jaanuarist 2017 ja võttes arvesse alates 28. septembrist 2016 kehtivas väljaandes tehniliselt keerukate kaupade loetelu. iga lugeja saab täielikku ja usaldusväärset teavet erinevat tüüpi kaupade müügireeglite kohta.

Kauplemisreeglid (muudetud 2017. aastal)

Koostanud M. Yu. Rogožin

© Piter Publishing House LLC, 2017

Teatud tüüpi kaupade müügi reeglid

I. Üldsätted

1. Need eeskirjad on välja töötatud vastavalt Vene Föderatsiooni seadusele "Tarbija õiguste kaitse kohta" ja reguleerivad ostjate ja müüjate vahelisi suhteid teatud tüüpi toiduainete ja toiduks mittekasutatavate toodete müügil.

2. All ostja tähendab kodanikku, kes kavatseb tellida või osta või tellida, soetada või kasutada kaupu üksnes isiklikeks, pere-, majapidamis- ja muudeks ettevõtlusega mitteseotud vajadusteks.

Under müüja tähendab organisatsiooni, olenemata selle õiguslikust vormist, samuti üksikettevõtjat, kes müüb kaupu jaemüügi-müügilepingu (edaspidi leping) alusel.

3. Müüja tööaeg- riigi- või munitsipaalorganisatsioon asutatakse vastavate täitevvõimuorganite või kohalike omavalitsuste otsusega.

Müüja tööaeg- erineva organisatsioonilise ja juriidilise vormiga organisatsioonid, samuti üksikettevõtja asutavad nad iseseisvalt.

Oma tegevuse ajutise peatamise korral (plaanilisteks sanitaarpäevadeks, remonditöödeks ja muudel juhtudel) on müüja kohustatud õigeaegselt edastama ostjale informatsiooni tegevuse peatamise kuupäeva ja aja kohta.

4. Müügiks pakutavate kaupade valiku, osutatavate teenuste loetelu, samuti teenuse vormid määrab müüja iseseisvalt vastavalt oma tegevuse profiilile ja spetsialiseerumisele.

Jaekaubanduse teostamisel ostja asukohas väljaspool statsionaarseid kauplemiskohti: kodus, töö- ja õppimiskohas, transpordil, tänaval ja mujal (edaspidi kauplemine) ei ole tegemist. lubatud müüa toiduaineid (välja arvatud jäätis, karastusjoogid, kondiitri- ja pagaritooted kauba tootja pakendis), ravimeid, meditsiinitooteid, ehteid ja muid väärismetallidest ja (või) vääriskividest valmistatud tooteid. , relvad ja padrunid neile, audiovisuaalsete teoste ja fonogrammide koopiad, programmid elektroonilistele arvutitele ja baasandmed.

5. Müüja on oma tegevuses kohustatud järgima Vene Föderatsiooni normatiivaktidega kehtestatud kauplemistegevuse korraldamise ja läbiviimise kohustuslikke nõudeid.

6. Müüjal peavad olema vajalikud ruumid, seadmed ja inventar, et tagada vastavalt Vene Föderatsiooni tehnilisi norme käsitlevatele õigusaktidele kaupade kvaliteedi ja ohutuse säilimine nende ladustamise ja müügikohas müügi ajal, kauplemistingimused, samuti ostjate õige kaubavaliku võimalus.

7. Müüja on kohustatud omama ja hooldama mõõtevahendeid korras, õigeaegselt ja kehtestatud korras nende metroloogilist taatlust teostama.

Selleks, et ostja saaks kontrollida ostetud kauba hinna, mõõtu ja kaalu õigsust, tuleb kauplemispõrandale ligipääsetavasse kohta paigaldada vastavad mõõteseadmed.

8. Müüjal on kohustus omada ülevaadete ja pakkumiste raamatut, mis antakse ostjale tema soovil.

9. Müüja juhib käesolevatele reeglitele ostjatele selges ja juurdepääsetavas vormis tähelepanu.

10. Müüja on kohustatud ostja tähelepanu juhtima oma organisatsiooni ettevõtte nimele (nimele), selle asukohale (aadressile) ja tegutsemisviisile, asetades nimetatud andmed organisatsiooni sildile.

Müüja - üksikettevõtja peab ostjale esitama teabe riikliku registreerimise kohta ja selle registreerinud asutuse nime.

Kui müüja tegevus on litsentsitav, on ta kohustatud esitama andmed litsentsi numbri ja kehtivuse, samuti selle väljastanud asutuse kohta.

Määratud teave paigutatakse ostjale tutvumiseks sobivatesse kohtadesse.

Sarnane teave peaks olema ostjate tähelepanu all ka ajutistes ruumides kauplemisel, laatadel, kioskitest ja muudel juhtudel, kui kauplemine toimub väljaspool müüja alalist asukohta.

Jaekaubanduse teostamisel peab müüja esindajal olema isikukaart, mis on kinnitatud selle täitmise eest vastutava isiku allkirja ja müüja pitseriga (kui on pitsat), millel on foto, millel on märgitud perekonnanimi, eesnimi, isanimi. müüja esindaja, samuti teave müüja kohta.

11. Müüja on kohustatud viivitamatult viima ostjale vajaliku ja usaldusväärse teabe kauba ja selle tootjate kohta selgel ja kättesaadaval kujul, mis tagab kauba õige valiku võimaluse.

Teave peab sisaldama:

toote nimi;

Asukoht (aadress), tootja (müüja) kaubanimi (nimi), organisatsiooni (organisatsioonide) asukoht (aadress), mille tootja (müüja) on volitanud vastu võtma ostjatelt pretensioone ning teostama imporditud kaupade remonti ja hooldust kaup - kauba päritoluriigi nimi;

Teave kaupade vastavuse kohustusliku kinnitamise kohta Vene Föderatsiooni tehnilisi eeskirju käsitlevate õigusaktidega ettenähtud viisil;

Teave kauba peamiste tarbijaomaduste kohta;

Teave kaupade energiatõhususe kohta, mille kohta sellise teabe kättesaadavuse nõue on kindlaks määratud vastavalt Vene Föderatsiooni energiasäästu ja energiatõhususe parandamist käsitlevatele õigusaktidele;

Kauba tõhusa ja ohutu kasutamise reeglid ja tingimused;

Garantiiaeg, kui see on kehtestatud konkreetsele tootele;

Kasutusaeg (säilivusaeg), kui see on määratud konkreetsele tootele, samuti teave ostja vajalike toimingute kohta pärast määratud perioodi ja võimalike tagajärgede kohta, kui neid toiminguid ei tehta, kui kaup pärast määratud perioodi ohtu ostja elule, tervisele ja varale või muutuda sihtotstarbeliseks kasutamiseks kõlbmatuks;

Hind rublades ja kaupade ostmise tingimused, sealhulgas laenu andmisel - laenusumma, tarbija poolt tasumisele kuuluv kogusumma ja selle summa tagasimaksegraafik. Kui ostja ostetud kaup oli kasutusel või sellel puudus (puudused) kõrvaldati, tuleb ostjat selle kohta teavitada.

Müüja peab ostjat tootel esinevatest puudustest hoiatama mitte ainult suuliselt, vaid ka kirjalikult (toote etiketil, müügitšekil või muul viisil).

12. Müüja on kohustatud tarbija nõudmisel tutvustama talle kauba saatedokumente, mis sisaldavad iga kaubaartikli kohta teavet kohustusliku vastavuskinnituse kohta vastavalt Vene Föderatsiooni tehnilisi norme käsitlevatele õigusaktidele. (vastavussertifikaat, selle number, kehtivusaeg, sertifikaadi välja andnud asutus või teave vastavusdeklaratsiooni kohta, sealhulgas selle registreerimisnumber, kehtivusaeg, deklaratsiooni aktsepteerinud isiku nimi ja asutus, kes on välja andnud vastavusdeklaratsiooni registreeris selle). Need dokumendid peavad olema kinnitatud tarnija või müüja (pitsati olemasolul) allkirja ja pitseriga, millel on märgitud tema asukoht (aadress) ja telefoninumber.

13. Vene Föderatsiooni Punases Raamatus loetletud liikidesse kuuluvatest loomamaailma esemetest (karusnahast ja nahkrõivad, pudukaubad, dekoratiivesemed, kingad, toidukaubad) valmistatud kaupade müük toimub asjakohaste dokumentide olemasolul. kaubad, mis kinnitavad, et need loomamaailma objektid on hangitud vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidele föderaalse keskkonnakaitse valdkonna täitevorgani väljastatud loa (halduslitsentsi) alusel. Ohustatud looduslike looma- ja taimeliikidega rahvusvahelise kauplemise konventsiooni reguleerimisalasse kuuluvatest loomamaailma objektidest valmistatud Vene Föderatsiooni imporditud kauba müük toimub eksportiva riigi pädeva asutuse loa alusel. riik ja käesoleva konventsiooni rikkumise tõttu konfiskeeritud kaubad – volitatud asutuse loal.

Sellise kauba müümisel on müüja kohustatud andma ostjale tema nõudmisel teavet vastava loa olemasolu kinnitavate dokumentide kohta.

14. Müüja peab esitama ka muud teavet kaupade kohta, mis on ette nähtud föderaalseaduste, muude Vene Föderatsiooni regulatiivsete õigusaktidega.

15. Teave toote, selle tootja ja müüja kohta tuleb ostjale teatavaks teha föderaalseaduste ja muude Vene Föderatsiooni regulatiivsete õigusaktidega kehtestatud meetoditel ja kui need ei ole nendes õigusaktides määratletud, siis teatud tüüpi kaupade puhul kasutatavad meetodid.

Toote, selle tootja kohta koos tootega ostjale edastatava kohustusliku teabe hulk (tootel, tarbijapakendil, pakendil, etiketil, etiketil, tehnilises dokumentatsioonis) peab vastama föderaalseaduste, muude regulatiivsete õigusaktide nõuetele. Vene Föderatsiooni aktid.

Teave müüja, kaupade ja nende tootjate kohta juhitakse ostjatele vene keeles ning lisaks müüja äranägemisel Vene Föderatsiooni moodustavate üksuste riigikeeltes ja Venemaa Föderatsiooni keeltes. Vene Föderatsiooni rahvad.

16. Tarbijale tuleb samuti anda selget ja usaldusväärset teavet osutatavate teenuste, nende hindade ja teenuste osutamise tingimuste ning kauba müügil kasutatavate teenusevormide kohta (ettetellimisel, kaupade müük koju ja muud vormid).

17. Kauba müümisel antakse ostjale võimalus tutvuda ise või müüja abiga vajaliku kaubaga.

Ostjal on õigus pakutava kaubaga tutvuda, nõuda tema juuresolekul vara kontrollimist või selle toimimise demonstreerimist, välja arvatud juhul, kui see on kauba olemuse tõttu välistatud ega lähe vastuollu jaekaubanduses kehtivate reeglitega. .

Müüja on kohustatud läbi viima müügiks pakutava kauba kvaliteedi- ja ohutuskontrolli (ülevaatus, katsetamine, analüüs, ekspertiis), kui kontrollid on ette nähtud Vene Föderatsiooni õigusaktide või lepingutingimustega.

18. Müüja müüdavate kaupade hinnad, samuti muud lepingutingimused peavad olema kõikidele ostjatele ühesugused, välja arvatud juhtudel, kui föderaalseadused või muud regulatiivsed õigusaktid lubavad teatud kategooria ostjatele soodustusi pakkuda.

19. Müüja on kohustatud tagama müüdavale kaubale ühtsete ja selgelt määratletud hinnasiltide olemasolu, millel on märgitud kauba nimetus, klass (olemasolul), kauba kaalu- või ühikuhind. Lubatud on väljastada hinnasilte paberkandjal või muul ostjale visuaalselt ligipääsetaval infokandjal, sh elektroonilise teabe kuvamisega, kasutades tahvleid, stende, valguspaneele.

Kaubavahetuse teel kauba müümisel peab müüja esindajal olema selle täitmise eest vastutava isiku allkirjaga kinnitatud hinnakiri, kuhu on märgitud kauba nimetus ja hind, samuti ostja nõusolekul osutatavad teenused.

20. Leping loetakse nõuetekohases vormis sõlmituks hetkest, kui müüja väljastab ostjale sularaha- või müügikviitungi või muu kauba eest tasumist kinnitava dokumendi, kui föderaalseaduses või müüja ja ostja vahelises kokkuleppes ei ole sätestatud teisiti.

Jaekaubanduse korral antakse ostjale koos kaubaga (välja arvatud käesoleva eeskirja punkti 4 lõikes 2 nimetatud toidukaubad) müügitšekk, millel on märgitud kauba nimetus ja andmed müüja kohta. , müügikuupäev, kauba kogus ja hind ning müüja esindaja allkiri .

21. Ostjatega arveldamine kaupade eest toimub kassaaparaatidega, välja arvatud Vene Föderatsiooni õigusaktidega ettenähtud juhtudel.

22. Müüja poolt kauba müügiga seoses pakutavaid teenuseid võib osutada ainult ostja nõusolekul.

Ostjal on õigus keelduda kauba müügi käigus pakutavatest teenustest, samuti nõuda müüjalt ilma tema nõusolekuta osutatud teenuste eest tasutud summade tagastamist.

Müüjal ei ole õigust seada mõne kauba müüki tingimuseks teiste kaupade kohustuslik ostmine või kohustuslik teenuste osutamine seoses nende müügiga, välja arvatud juhtudel, kui kaupa ei saa kokku panna ja (või) paigaldada (ühendada) tehnilisi nõudeid ilma vastavate spetsialistide osaluseta.

Ostja poolt suuremahulise kauba kohaletoimetamise korral on müüja kohustatud tagama kauba tasuta laadimise ostja sõidukile.

23. Müüja on kohustatud ostjale üle andma nõuetekohase kvaliteediga kaubad, konteinerites ja (või) pakendis, välja arvatud kaubad, mis oma olemuselt ei vaja pakendamist ja (või) pakendamist, kindlas komplektis ( kaupade komplekt) ja täielikkus koos kauba ja tarvikutega seotud dokumentidega.

Nõuded üleantud kauba kvaliteedile, konteinerile ja (või) pakendamisele, nende täielikkusele, tarvikutele ja dokumentatsioonile, kaubakomplektile, samuti kauba kohaletoimetamise tingimustele on kehtestatud Vene Föderatsiooni õigusaktidega.

24. Kauba, millele on määratud aegumistähtaeg, on müüja kohustatud ostjale üle andma selliselt, et seda saaks enne aegumiskuupäeva sihtotstarbeliselt kasutada.

25. Kauba müümisel tingimusel, et ostja võtab selle teatud aja jooksul vastu, ei saa müüja selle aja jooksul kaupa teisele ostjale müüa.

Kui müüja ja ostja vahelisest lepingust ei tulene teisiti, võib ostja mitteilmumine või muude vajalike toimingute sooritamine kauba vastuvõtmiseks lepingus määratud tähtaja jooksul lugeda müüja poolt ostja keeldumiseks kauba ostmisest.

26. Ostjal on õigus 14 päeva jooksul alates hea kvaliteediga mittetoidukauba talle üleandmise kuupäevast, kui müüja ei ole deklareerinud pikemat perioodi, vahetada ostukohas ja muudes deklareeritud kohtades. müüja poolt ostetud toodet erineva suuruse, kuju, mõõtmete, stiili, värvi või konfiguratsiooniga sarnasele tootele, tehes hinnaerinevuste korral müüjaga koos müüjaga vajaliku ümberarvestuse.

Kui müüjal puudub vahetamiseks vajalik kaup, on ostjal õigus ostetud kaup müüjale tagastada ja saada selle eest tasutud rahasumma või vahetada see vastava kauba esmakordsel kättesaamisel samalaadse toote vastu. müügiks. Müüja on kohustatud teavitama mittetoidukauba ümbervahetamist taotlenud ostjat selle kättesaamisest müügil.

Ostja nõue kauba ümbervahetamiseks või tagastamiseks kuulub rahuldamisele, kui kaup ei ole olnud kasutusel, selle turukõlblik seisukord, säilinud on tarbijaomadused, pitsatid, etiketid ja on tõendeid selle müüja käest kauba ostmise kohta, välja arvatud kaubad, mida ei kuulu käesolevas punktis nimetatud alusel ümber vahetada või tagastada Vene Föderatsiooni valitsuse kinnitatud nimekirja alusel.

27. Ostjal, kellele müüdi ebakvaliteetne kaup, kui selle puudusi müüja ei täpsustanud, on oma valikul õigus nõuda müüjalt:

Sarnase kaubamärgi toote (mudel, artikkel) asendamine;

Asendamine teise kaubamärgi samale tootele (mudel, artikkel) koos ostuhinna vastava ümberarvestusega;

Ostuhinna proportsionaalne vähendamine;

Toote puuduste kohene tasuta kõrvaldamine;

Ostja või kolmanda isiku poolt kauba puuduste kõrvaldamiseks tehtud kulutuste hüvitamine.

Sel juhul on ostjal õigus nõuda ka ebapiisava kvaliteediga kauba müügist tekkinud kahju täielikku hüvitamist.

Ostjal on õigus nõuda tehniliselt keeruka või kalli toote asendamist selle kvaliteedinõuete olulise rikkumise korral (surmavate vigade avastamine, puudused, mida ei ole võimalik kõrvaldada ebaproportsionaalsete kulutuste või ajata või avastatakse korduvalt või ilmnevad uuesti pärast nende kõrvaldamist ja muud sarnased puudused).

Tehniliselt keerukate kaupade puhul tuleb ostja täpsustatud nõue rahuldada vastavalt Vene Föderatsiooni valitsuse poolt kinnitatud selliste kaupade nimekirjale.

Kaubal puuduste avastamisel, mille omadused ei võimalda neid kõrvaldada (toidukaubad, parfüümid ja kosmeetika, kodukeemia ja muud kaubad), on ostjal õigus omal valikul nõuda nende asendamist. selliste kaupade puhul hea kvaliteediga tootega või ostuhinna vastava alandamisega.

Nende nõuete esitamise asemel on ostjal õigus ostetud kaubast keelduda ja nõuda kauba eest tasutud rahasumma tagastamist.

Sel juhul peab ostja müüja nõudmisel ja tema kulul tagastama saadud ebapiisava kvaliteediga kauba.

Kauba eest tasutud rahasumma tagastamisel ostjale ei ole müüjal õigust sellelt kinni pidada summat, mille võrra on kauba maksumus vähenenud selle täieliku või osalise kasutamise, esitluse kadumise või muude sarnaste asjaolude tõttu. .

Kui ostja esitab müüjale nõude kestvustoote puuduste kõrvaldamiseks või selle asendamiseks, on ostjal õigus samaaegselt nõuda, et talle tarnitakse samalaadne ja piisava kvaliteediga toode toote parandamise või asendamise ajaks. ebapiisava kvaliteediga kaubad, välja arvatud kaubad vastavalt Vene Föderatsiooni valitsuse kinnitatud nimekirjale, mille suhtes see nõue ei kehti.

28. Müüja või temaga sõlmitud lepingu alusel müüja ülesandeid täitev organisatsioon on kohustatud ostjalt vastu võtma ebapiisava kvaliteediga kauba, vajadusel kontrollima kauba kvaliteeti. Ostjal on õigus osaleda kauba kvaliteedikontrollis.

Kui tekib vaidlus kaubal puuduste ilmnemise põhjuste üle, on müüja või temaga sõlmitud lepingu alusel müüja ülesandeid täitev organisatsioon kohustatud läbi viima kaubale omal kulul ekspertiisi. Ostjal on õigus sellise ekspertiisi järeldus kohtus vaidlustada.

Ostja sularaha- või müügitšeki või muu kauba ostmise fakti ja tingimusi tõendava dokumendi puudumine ei ole põhjus keelduda oma nõuete täitmisest ega võta talt võimalust tugineda järelduse toetuseks tunnistaja ütlustele. lepingust ja selle tingimustest.

29. Tingimused müüjale ostja nõuete täitmiseks, samuti vastutus nende tingimuste rikkumise eest määratakse kindlaks vastavalt Vene Föderatsiooni seadusele "Tarbija õiguste kaitse kohta".

30. Ostjal on õigus esitada käesoleva eeskirja punktis 27 toodud nõuded seoses kauba puudustega, kui need avastatakse garantiiajal või aegumiskuupäeval.

Kauba garantiiaega, samuti selle kasutusiga, arvestatakse kauba ostjale müügikuupäevast. Kui kauba müügipäeva ei ole võimalik kindlaks määrata, arvestatakse seda ajavahemikku kauba valmistamise kuupäevast.

Kauba kõlblikkusaja määrab kauba valmistamise kuupäevast arvestatav ajavahemik, mille jooksul see on kõlblik kasutamiseks, või kuupäev, enne mida kaup on kasutuskõlblik.

Kui ostja on müüjast sõltuvate asjaolude tõttu ilma toote kasutamise võimalusest (toode vajab spetsiaalset paigaldust, ühendamist või kokkupanekut, sellel on puudusi vms), arvestatakse garantiiaega päevast, mil müüja kõrvaldab selle. sellised asjaolud. Kui kauba üleandmise, paigaldamise, ühendamise, komplekteerimise päeva ei ole võimalik kindlaks määrata, arvestatakse garantiiaega müügilepingu sõlmimise päevast.

Hooajakaupade (riided, karusnahakaubad, jalatsid ja muud kaubad) puhul arvestatakse garantiiaega vastava hooaja hetkest, mille kuupäeva määrab Vene Föderatsiooni moodustava üksuse volitatud riigiorgan, lähtudes ostjate asukoha kliimatingimused.

Kui garantiiaeg on lühem kui kaks aastat ja kauba puudused avastavad ostja pärast garantiiaja möödumist, kuid kahe aasta jooksul, vastutab müüja, kui ostja tõendab, et kaubal esinevad puudused tekkisid enne kauba puudust. ostjale üle antud või põhjustel, mis tekkisid enne seda hetke.

31. Kui tootel ei ole garantii- või aegumistähtaega, võib ostja esitada kauba puudustega seotud pretensioone eeldusel, et puudused avastatakse mõistliku aja jooksul, kuid kahe aasta jooksul alates üleandmise päevast. kauba üleandmine ostjale või föderaalseaduse või lepingu kohaselt kehtestatud pikema perioodi jooksul.

II. Toidukaupade müügi tunnused

32. Teave toiduainete kohta vastavalt Vene Föderatsiooni tehnilisi eeskirju käsitlevatele õigusaktidele, olenevalt kauba tüübist, peab lisaks käesolevate eeskirjade punktides 11, 12 ja 13 nimetatud teabele sisaldama järgmist:

Toiduainete koostises sisalduvate koostisosade, sealhulgas toidu lisaainete nimetus;

Teave toiteväärtuse (toote kalorisisaldus, valkude, rasvade, süsivesikute, vitamiinide, makro- ja mikroelementide sisaldus), kaalu või mahu kohta;

Eesmärk, tingimused ja ulatus (lastetoodete, dieettoidu ja toidulisandite puhul);

Valmistamismeetodid ja tingimused (kontsentraadid ja pooltooted) ja pealekandmine (imiku- ja dieettoidu jaoks);

Ladustamistingimused (kaubale, millele on kehtestatud kohustuslikud nõuded ladustamistingimustele);

Kauba valmistamise ja pakkimise kuupäev;

Teatud tüüpi haiguste korral söömise vastunäidustused (toodete puhul, mille teave peaks sisaldama vastunäidustusi teatud tüüpi haiguste korral söömiseks);

Teave riikliku registreerimise kohta (riiklikult registreeritavate toiduainete puhul).

Lõige kümme ei kehti enam.

33. Kaup tuleb enne kauplemisplatsile või muusse müügikohta esitamist vabastada konteineritest, ümbris- ja sidumismaterjalidest, metallklambritest. Saastunud pinnad või toote osad tuleb eemaldada. Samuti on müüja kohustatud kontrollima kauba kvaliteeti (välismärkide järgi), vajaliku dokumentatsiooni ja selle kohta teabe olemasolu, teostama kauba tagasilükkamist ja sorteerimist.

Toiduturgudel müüdavad mittetööstusliku tootmise toiduained kuuluvad müüki pärast veterinaar- ja sanitaarkontrolli läbimist koos kehtestatud korras kehtestatud vormis veterinaarsertifikaadi (sertifikaadi) väljastamisega, mis tuleb esitada ostja tema soovil.

Alkohoolsete toodete jaemüügiga tegelevad organisatsioonid kontrollivad enne alkohoolsete toodete müügiplatsile tarnimist visuaalselt föderaalsete erimärkide ja aktsiisimärkide autentsust, samuti kasutavad juurdepääsu föderaalse reguleerimisteenistuse teaberessurssidele. Alkoholi turg.

34. Müüja poolt toodetud lahtise kauba müügieelse pakendamise ja pakendamise korral ei tohi lühikese säilivusajaga pakendatud kauba maht ületada nende ühe kauplemispäeva jooksul realiseerimise mahtu.

Pakendatud kaubale märgitakse selle nimi, kaal, kilogrammi hind, nööri maksumus, pakendamise kuupäev, kõlblikkusaeg, kaaluja number või perekonnanimi.

Tootja poolt pakendatud ja pakendatud toiduainete müümisel, millele on märgitud pakendil kaal, nende täiendavat kaalumist ei tehta.

Lahtiselt ja pakendamata toiduaineid ei müüda, välja arvatud teatud tüüpi kaubad, mille loetelu kinnitatakse föderaalseadusega kehtestatud korras.

35. Toidukaubad lahtiselt antakse ostjale üle pakendatud kujul ilma pakendamise eest lisatasu võtmata.

Pakendamiseks kasutatakse materjale, mis vastavad Vene Föderatsiooni tehnilisi eeskirju käsitlevate õigusaktidega kehtestatud kohustuslikele nõuetele.

36. Kaalu järgi müüdavate toiduainete hind määratakse netokaalu järgi.

37. Ostja soovil võib talle gastronoomiatooteid müüa viilutatud kujul.

Leiva- ja pagaritooted kaaluga 0,4 kg või rohkem (v.a. tootja pakendis olevad tooted) võib lõigata 2 või 4 võrdseks osaks ja müüa ilma kaalumata.

Leiva- ja pagaritooteid müüakse väikestes jaemüügipunktides ainult pakendatud kujul.

38. Toidukohad võivad müüa nendega seotud mittetoiduaineid ja osutada toitlustusteenust. Samal ajal ei tohiks sellega seotud toodetega kauplemine ja toitlustusteenuste osutamine kaasa tuua toidukaupade kvaliteedi ja ohutuse ning nende müügitingimuste halvenemist, mis on kehtestatud Vene Föderatsiooni tehnilisi eeskirju käsitlevate õigusaktidega.

III. Tekstiili-, kudumi-, rõiva- ja karusnahatoodete ning jalatsite müügi tunnused

39. Tekstiilkaubad (kangad ja lausmaterjalid ning nendest valmistatud tooted), kudumid, rõivad (rõivad, aluspesu, mütsid), karusnahatooted ja jalatsid peavad läbima enne müügiplatsile esitamist müügieelse ettevalmistuse, mis hõlmab: kauba lahtipakkimine, sorteerimine ja ülevaatus; kauba kvaliteedi kontrollimine (välismärkide järgi) ning toote ja selle tootja kohta vajaliku teabe olemasolu; vajadusel puhastus- ja triikimisvahendid ning nende pisiparandused.

40. Müügiks pakutavad kaubad tuleb rühmitada liikide, mudelite, suuruste, kõrguste järgi ja eksponeerida kauplemisplatsil. Kauplemise iseärasusi arvestades võib müügiplatsil eksponeerida müügiks pakutavate kaupade näidiseid, mille jaoks antakse ostjale võimalus valida ja osta endale vajalik kaup.

Meeste, naiste ja laste kudumid, rõivad, karusnahatooted ja jalatsid tuleks kaubaplatsile paigutada eraldi.

Kangad rühmitatakse kiu tüübi ja tüübi järgi, millest need on valmistatud, karusnahatooted - karusnaha tüübi järgi.

Igale kangaproovile tuleb lisada ka teave selle kiudude protsendi kohta, millest see on valmistatud, ja karusnahatoodetele - teave karusnaha tüübi kohta.

41. Kaubal peavad olema sildid, millel on märgitud kauba nimi, artikli number, hind, suurus (riietel, linastel ja muudel rõivastel, jalanõudel, peakatetel) ja kõrgus (riietel ja linadel), karusnaha tüüp ja selle värvi värv (riietel, karusnahast mütsid ja kraed).

42. Müüja on kohustatud tagama rõivaste, ülerõivaste, mütside, karusnahakaupade ja jalatsite ostjale tingimused kauba proovimiseks. Sel eesmärgil tuleks kauplemispõrandad varustada peeglitega paigalduskabiinidega, bankettide või pinkidega, stendidega.

43. Villaste kangaste, vatiini ja muude raskete, mahukate kangaste mõõtmine ostjale müümisel toimub letil (laual) vabas olekus voltideta kangale jäiga etalonmõõturi pealekandmisega. Õhukesi ja kergeid kangaid mõõdetakse jäiga standardmõõturiga, visates kangast letile vaba, pingevaba kandmisega mõõtjale.

Kõikide kangatüüpide, välja arvatud villaste ja trikookangade, mõõtmist saab teostada ka asetades kanga letile (lauale), mille ühele küljele on kinnitatud kaubamärgiga metallist mõõdulint.

Keelatud on ostule lisada äralõigatud kangast, samuti tehasemärgi ja kaubamärgiga kangatükkide müük (chazny otsad), kui tehase viimistlus on katki ja mark pole valele poole pandud.

44. Kangaste, riiete, karusnahakaupade ja jalatsite väljastamisel kontrollib müügi läbiviija ostja juuresolekul kauba kvaliteeti (välisel ekspertiisil), mõõte (koguse) täpsust, õigsust. ostuhinna arvutamisest.

45. Kangad, riided, karusnahad ja jalanõud antakse ostjale üle pakendatud kujul ilma pakendamise eest lisatasu võtmata.

46. ​​Kui kauba kassatšekil ei ole märgitud kauba nimetust, artiklinumbrit, klassi (olemasolul), saab ostja koos kaubaga müügitšeki, millel on märgitud see teave, kauba nimetus. müüja, kauba müügikuupäev ja hind ning kauba müügiga otseselt seotud isik, allkirjastatud.

IV. Tehniliselt keerukate majapidamistarvete müügi tunnused

47. Kodumajapidamises kasutatavad raadioelektroonikaseadmed, sidevahendid, arvutus- ja paljundusseadmed, foto- ja filmitehnika, käekellad, muusikatarbed, elektrilised kodumasinad, masinad ja tööriistad, kodumajapidamises kasutatavad gaasiseadmed ja -seadmed, muud tehniliselt keerukad kodutarbed enne kohaletoimetamist kauplemisplatsile või ostu väljastamise kohta tuleb läbida müügieelne ettevalmistus, mis hõlmab: kauba lahtipakkimist, tehasemäärde, tolmu, laastude eemaldamist; kauba ülevaatus; toote komplektsuse, kvaliteedi, toote ja selle tootja kohta vajaliku teabe olemasolu kontrollimine; vajadusel toote kokkupanek ja selle reguleerimine.

48. Müügiks pakutavate kaupade näidised peavad olema paigutatud kauplemisplatsile, neil peavad olema sildid, mis näitavad kauba nimetust, marki, mudelit, artiklit, kauba hinda, samuti lühikesi märkusi, mis sisaldavad selle peamisi tehnilisi omadusi.

49. Ostja soovil tuleb tutvuda kauba seadme ja tööga, mis peab olema kokkupandud, tehniliselt korras. Kaubad, mille ühendamiseks ei vaja erivarustust, on näidatud töökorras.

50. Müüja kontrollib ostja soovil tema juuresolekul kauba kvaliteeti, komplektsust, sellega seotud dokumentide olemasolu, hinna õigsust.

51. Tehniliselt keeruka majapidamistarvete ostjale üleandmisel on samaaegselt kauba tootja poolt määratud tarvikute ja dokumentide komplekt (tehniline pass või muu seda asendav dokument, millel on märgitud müügikuupäev ja koht, kasutusjuhendid ja muud dokumendid). ostjale üle antud.

Käesoleva eeskirja punktis 46 sätestatud juhul antakse ostjale koos kaubaga üle ka käesolevas punktis nimetatud andmeid sisaldav müügitšekk.

52. Müüja või temaga sõlmitud lepingu alusel müüja ülesandeid täitev organisatsioon on kohustatud ostja kodus kokku panema ja (või) paigaldama (ühendama) tehniliselt keeruka toote, mille isemonteerimine ja (või) ühendamine. ostja poolt vastavalt kohustuslikele nõuetele või tootele lisatud tehnilisele dokumentatsioonile (tehniline pass, kasutusjuhend) ei ole lubatud.

Müüja on kohustatud kauba müümisel ostjale tähelepanu juhtima teavet neid töid teostavate organisatsioonide kohta.

Kui kauba kokkupaneku ja (või) paigaldamise maksumus sisaldub selle hinnas, siis tuleb need tööd müüjal või vastaval organisatsioonil teha tasuta.

V. Parfümeeria- ja kosmeetikatoodete müügi tunnused

53. Teave parfümeeria- ja kosmeetikatoodete kohta peab lisaks käesoleva eeskirja punktides 11 ja 12 nimetatud teabele sisaldama, võttes arvesse konkreetse toote omadusi, teavet selle otstarbe, tootes sisalduvate koostisosade, toime ja toime, kasutuspiirangud (vastunäidustused), kasutusviisid ja -tingimused, toote netokaal või maht ja (või) ühikute arv tarbijapakendis, säilitustingimused (kaubale, millele on kehtestatud kohustuslikud säilitustingimuste nõuded), nagu samuti teave riikliku registreerimise kohta (riiklikult registreeritud kaupade puhul).

Lõige teine ​​on kehtetu.

54. Enne kauplemisplatsile esitamist pakitakse parfümeeria- ja kosmeetikatooted lahti ja kontrollitakse, kontrollitakse iga tooteühiku kvaliteeti (välismärkide järgi) ja selle kohta vajaliku teabe olemasolu.

55. Ostjale tuleks anda võimalus tutvuda parfüümide, odekolonni, tualettvee lõhnaga, kasutades lõhnavedelikus leotatud lakmuspabereid, kaubatootjate poolt pakutavate nuuskpiirituse näidiseid, samuti pakutava kauba muid omadusi ja omadusi. müügiks.

56. Kauba üleandmisel tsellofaani ümbrisega või kaubamärgiga teibiga pakendis tuleb ostjal paluda kontrollida pakendi sisu, eemaldades tsellofaani või kaubamärgiga teibi. Toote aerosoolpakendit kontrollib müüki läbiviija pakendi toimimise osas ostja juuresolekul.

VI. Autode, mootorrataste, haagiste ja nummerdatud üksuste müügi omadused

57. Autod, mootorrattad ja muud tüüpi mootorsõidukid, haagised ja nende jaoks nummerdatud agregaadid peavad läbima müügieelse ettevalmistuse, mille liigid ja mahud määravad kindlaks toote tootjad. Kauba hooldusraamatusse või muusse seda asendavasse dokumenti on müüja kohustatud selle ettevalmistamise kohta märke tegema.

58. Müügiks pakutava kauba demonstreerimisel on ostjal neile vaba juurdepääs.

59. Kauba üleandmisel ostjale antakse samaaegselt üle tootja poolt kehtestatud lisaseadmete ja dokumentide komplekt, sealhulgas hooldusraamat või muu seda asendav dokument, samuti sõiduki või nummerdatud üksuse omandiõigust tõendav dokument. ostja riiklikuks registreerimiseks vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidega kehtestatud korrale.

Juhul, kui ostja kaotab sõiduki või nummerdatud üksuse omandiõigust tõendava dokumendi, on müüja kohustatud omaniku taotlusel ja passi või muu seda asendava dokumendi esitamisel väljastama uue dokumendi, millel on märge “duplikaat”. varem välja antud dokumendi seeria, number ja kuupäev .

60. Kauba üleandmisel kontrollib müügi teostaja ostja juuresolekul kauba müügieelsel ettevalmistamisel tehtud tööde kvaliteeti, samuti selle terviklikkust.

Koos kaubaga antakse ostjale ka müügikviitung, millel on märgitud kauba ja müüja nimi, kauba mark, selle ühikute numbrid, müügikuupäev ja kauba hind, samuti müügiga otseselt seotud isiku allkirjana.

VII. Ehete ja muude väärismetallidest ja (või) vääriskividest valmistatud toodete müügi tunnused

61. Väärismetallidest (kuld, hõbe, plaatina, pallaadium) ja nende sulamitest valmistatud ehete ja muude toodete müük erinevat tüüpi kunstilisel töötlusel väärisdetailidega (teemandid, safiirid, rubiinid, smaragdid, aleksandriidid ja pärlid), pool - vääriskivid, ehiskivid ja muud loodusliku või tehisliku päritoluga või ilma nendeta materjalid, mida kasutatakse mitmesuguste kaunistustena, majapidamistarvetena, jumalateenistusel ja (või) dekoratiivsetel eesmärkidel, rituaalide ja tseremooniate läbiviimisel, samuti mälestus-, juubeli- ja muude märkidena. Vene Föderatsioonis toodetud ja selle territooriumile imporditud väärismetallid ja -medalid, välja arvatud mälestusmündid, mis on emiteeritud, ja riiklikud autasud, mille staatus määratakse kindlaks vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidele ja mis on toodetud ja imporditud selle territooriumile ja mis on märgistatud Vene Föderatsiooni õigusaktidega kehtestatud viisil tehakse ainult siis, kui nendel toodetel on valitsuse jäljendid Vene Föderatsiooni tunnusmärgid, samuti tootjate nimede jäljendid (kodumaiste toodete puhul).

Lubatud on müüa kodumaise toodangu hõbedast ehteid ja muid tooteid kaaluga kuni 3 grammi (välja arvatud vahetükid) ilma riikliku tunnusmärgita.

Looduslikest teemantidest ja lihvitud smaragdidest valmistatud lihvitud teemantide müük toimub ainult siis, kui iga sellise kivi või müüdud vääriskivide komplekti (partii) kohta on olemas sertifikaat.

62. Teave müügiks pakutavate ehete ja muude väärismetallidest ja (või) vääriskividest, lihvitud smaragdidest ja teemantidest valmistatud toodete kohta peab lisaks käesoleva eeskirja punktides 11 ja 12 nimetatud teabele sisaldama väljavõtteid normatiivaktidest, mis kehtestavad. väärismetallist valmistatud ehete ja muude toodete katsetamise, analüüsimise ja brändingu ning vääriskivide sertifitseerimise kord.

63. Ehted ja muud väärismetallidest ja (või) vääriskividest valmistatud tooted peavad enne kauplemisplatsile esitamist läbima müügieelse ettevalmistuse, mis hõlmab nende toodete ülevaatust ja sorteerimist; Vene Föderatsiooni riikliku tunnusmärgi jäljendite ja tootja nime (kodumaiste toodete puhul) või sertifikaatide olemasolu, samuti plommide ja etikettide ohutuse kontrollimine; sorteerimine suuruse järgi.

64. Müügiks pakutavad ehted ja muud väärismetallist ja (või) vääriskividest valmistatud tooted peavad olema rühmitatud vastavalt nende otstarbele ning olema suletud etikettidega, millel on märgitud toote nimetus ja selle valmistaja, väärismetalli liik, artikli number, näidis, vahetükkide kaal, tüüp ja omadused, sealhulgas töötlemisviis, mis muutis vääriskivi kvaliteeti, värvi ja kuluomadusi, samuti toote hind (hinnad 1 grammi toote kohta ilma vahetükkideta).

Vääriskivide omadustega (omadustega) tehismaterjalide kasutamisel lisanditena peab siltidel olema teave, et see kivi ei ole vääriskivi.

65. Ehted ja muud väärismetallidest ja (või) vääriskividest valmistatud tooted, samuti lihvitud looduslikud vääriskivid peavad olema pakendatud individuaalselt.

66. Ostetud kauba ostjale üleandmisel kontrollib müüki teostav isik Vene Föderatsiooni riikliku tunnusmärgise jäljendi olemasolu ja selle kvaliteeti, tootjanime jäljendi olemasolu (kodumaiste toodete puhul) , samuti lõigatud vääriskivi tunnistus.

67. Ostja soovil tema juuresolekul kaalutakse ostetud ehted ja muud väärismetallidest ja (või) vääriskividest valmistatud tooted kuni 1 kg kaaluvatel kaaludel, mille massi määramisel on viga mitte. rohkem kui 0,01 g ja kaaluga 1 kg kuni 10 kg - kaaludel, mille määramisviga ei ületa 0,1 g.

68. Juhul, kui toote, sealhulgas massi märgistuse õigsuse kontrollimiseks on vaja etikett eemaldada, koostatakse akt, millele märgitakse järgnevalt duplikaadile akti number. kaupluse etikett. Tootja silt salvestatakse ja kinnitatakse tootele koos duplikaadiga.

69. Kui kauba kassakviitungil ei ole märgitud kauba nimetust, näidist, vääriskivi, eseme liigi ja omadusi, saab ostja koos kaubaga müügikviitungi, kus on märgitud need andmed, kauba nimetus. müüja, kauba müügikuupäev ja hind ning kauba otsemüügi teostaja, pannakse allkiri.

VIII. Ravimite ja meditsiiniseadmete müügi tunnused

70. Ravimite (kasutusvalmis doseeritud ravimid, mis on ette nähtud inimeste ja loomade haiguste ennetamiseks, diagnoosimiseks ja raviks, tiinuse ennetamiseks, loomade produktiivsuse suurendamiseks) müük toimub vastavalt föderaalseadusele "Ravimite ringluse kohta". Ravimid“ ja arvestades käesolevate reeglitega määratletud eripärasid.

71. Teave ravimite kohta peab lisaks käesolevate eeskirjade lõigetes 11 ja 12 nimetatud teabele, samuti föderaalseaduse "Ravimiringluse kohta" artiklis 46 sätestatud teabele sisaldama teavet ravimi riikliku registreerimise kohta. ravim, näidates ära selle riikliku registreerimise numbri ja kuupäeva (välja arvatud müüja (apteegi) poolt arsti ettekirjutuse järgi valmistatud ravimid).

72. Teave meditsiiniseadmete kohta (instrumendid, seadmed, seadmed, seadmed, materjalid ja muud tooted, mida kasutatakse eraldi või üksteisega koos, samuti koos muude tarvikutega, mis on vajalikud nende toodete sihipäraseks kasutamiseks), kaasa arvatud spetsiaalne tarkvara ja tootja poolt ette nähtud haiguste ennetamiseks, diagnoosimiseks, raviks ja meditsiiniliseks rehabilitatsiooniks, inimkeha seisundi jälgimiseks, meditsiiniliste uuringute läbiviimiseks, keha anatoomilise struktuuri või füsioloogiliste funktsioonide taastamiseks, asendamiseks, muutmiseks, ennetamiseks. või raseduse katkestamine, mille funktsionaalne otstarve ei realiseeru farmakoloogilise, immunoloogilise, geneetilise või metaboolse toime kaudu inimorganismile) peab lisaks käesoleva eeskirja punktides 11 ja 12 nimetatud teabele sisaldama ka teavet raseduse katkemise arvu ja kuupäeva kohta. poolt väljastatud meditsiiniseadme registreerimistunnistus föderaalse tervishoiu järelevalveteenistuse poolt ettenähtud viisil, samuti võttes arvesse teatud tüüpi toote omadusi, teavet selle eesmärgi, meetodi ja kasutustingimuste, toime ja toime kohta, kasutamise piiranguid (vastunäidustusi).

73. Müüja peab andma ostjale teavet ravimite väljastamise reeglite kohta.

74. Müüja on kohustatud tagama arstiabi osutamiseks vajaliku minimaalse koguse ravimite müügi, mille loetelu kehtestab Vene Föderatsiooni tervishoiuministeerium.

75. Ravimid ja meditsiinitooted peavad enne kauplemisplatsile esitamist läbima müügieelse ettevalmistuse, mis hõlmab kauba lahtipakkimist, sorteerimist ja kontrolli; kauba kvaliteedi (välismärkide järgi) ja toote ja selle tootja (tarnija) kohta vajaliku teabe olemasolu kontrollimine.

Meditsiiniseadmete müügieelne ettevalmistus hõlmab vajadusel ka tehasemäärde eemaldamist, komplektsuse kontrollimist, komplekteerimist ja kasutuselevõttu.

76. Ravimite ja meditsiiniseadmete müük toimub ostjate poolt esitatud arstide retseptide alusel, mis on väljastatud ettenähtud korras, samuti retseptita vastavalt ravimite ja meditsiiniseadmete kasutusjuhendile.

77. Kadunud jõud.

IX. Loomade ja taimede müügi omadused

78. Teave müügiks pakutavate loomade ja taimede kohta peab lisaks käesoleva eeskirja punktis 11 nimetatud andmetele sisaldama nende liiginimetust, andmeid pidamise ja aretuse tunnuste kohta.

Samuti peab müüja esitama teabe:

Vene Föderatsiooni õigusaktidega kehtestatud korras välja antud teatud tüüpi metsloomade püügi loa (litsentsi) number ja kuupäev;

Teatavate metsloomade ja looduslike taimede liikide Vene Föderatsiooni territooriumile importimise loa number ja kuupäev, mille on välja andnud ekspordiriigi pädev asutus või muu sellist luba välja andma volitatud asutus (seoses Venemaa Föderatsiooni imporditud metsloomad ja looduslikud taimed, mille suhtes kohaldatakse nimetatud konventsiooni rikkumise tõttu ohustatud või konfiskeeritud looduslike looma- ja taimeliikidega rahvusvahelise kauplemise konventsiooni;

Vene Föderatsiooni õigusaktidega kehtestatud korras välja antud zooloogilise kollektsiooni, mille osaks on müügiks pakutav metsloom, riigi zooloogiliste kogude registrisse kandmise tunnistuse number ja kuupäev. (vangistuses kasvatatud metsloomadele, kes kuuluvad zooloogiakogusse) .

79. Müügiks ettenähtud loomi tuleb pidada loomade humaanse kohtlemise üldtunnustatud standardite kohaselt tingimustes, mis vastavad loomapidamise sanitaar-, veterinaar- ja zoohügieenilistele nõuetele.

80. Kui kauba kassatšekil ei ole märgitud loomade või taimede liiginimetust ja arvu, antakse koos kaubaga ostjale üle müügikviitung, millel on märgitud need andmed, müüja nimi, müügikuupäev. ja hind ning kauba otse müüv isik on allkirjastatud .

Samuti antakse ostjale andmed käesoleva eeskirja punktis 78 nimetatud ühe dokumendi numbri ja kuupäeva kohta (metslooma või metstaimede müümisel) ning nõuetekohaselt väljastatud veterinaartõendi (tõendi), mis tõendab, et loom on terve. .

X. Kodukeemia müügi tunnused

81. Teave kodukeemia kohta (pesu-, puhastus- ja muud ruumide, mööbli, nõude, kodutehnika ja majapidamistarbed, voodipesu, rõivad, jalanõud, autod; liimid, lakid, värvid ja muud värvid ja lakid; desinfektsioonivahendid, kodutingimustes kasutamiseks mõeldud koduputukate ja näriliste tõrjevahendid; kodutingimustes parandus- ja viimistlustöödeks mõeldud kemikaalid, nende ühendid ja nendest valmistatud tooted ning muud samalaadsed kaubad) lisaks käesolevate käesolevate sätete punktides 11 ja 12 nimetatud teabele. Reeglid peavad sisaldama:

Kodukeemia koostises sisalduvate koostisosade nimetus;

kolmas lõik ei kehti enam;

Tehnilise tunnistuse kuupäev ja number (kaubale, millele on kehtestatud kohustuslikud nõuded ehituses kasutamiseks sobivuse kinnitamiseks);

Ladustamistingimused (kaubale, millele on kehtestatud kohustuslikud nõuded ladustamistingimustele).

82. Kodukeemiakaubad peavad enne müügiplatsile paigutamist (müügikohta paigutamist) läbima müügieelse ettevalmistuse, mis hõlmab saatekonteinerite väljastamist, kauba sorteerimist, pakendi terviklikkuse kontrollimist (sh. aerosoolpakendi toimimine) ja kauba kvaliteet (välismärkide järgi), vajaliku teabe olemasolu toote ja selle tootja kohta, kauba kasutusjuhend, hindade õigsus.

Sissejuhatava lõigu lõpp.

Jaekaubanduseeskirjad reguleerivad mitte- ja toidukaupu müüvate kaupluste tegevust.

Mis tahes kauba müük peab toimuma vastavalt seaduse nõuetele. Sel juhul lasub müüjal hulk kohustusi. Selle tegevus peab mitte ainult vastama kehtivate regulatsioonide nõuetele, vaid ei tohi rikkuda ka tarbijate õigusi.

Eraldi põhiseadust, mis konkreetselt jaekaubandusele kehtiks, ei ole. Seda laadi tegevused määratakse kindlaks üldreeglitega:

  1. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik.
  2. 7. veebruari 1992. a seadus nr 2300-1 „Tarbija õiguste kaitse kohta.
  3. 2. jaanuari 2000. aasta föderaalseadus nr 29 "Toidukaupade kvaliteedi ja ohutuse kohta".
  4. 22. mai 2003. aasta föderaalseadus "Kassaaparaatide kasutamise kohta sularahaarvelduste ja (või) arvelduste teostamisel elektrooniliste maksevahendite abil" 22. mai 2003 nr 54.
  5. Vene Föderatsiooni valitsuse 19. jaanuari 1998. a dekreet nr 55 „Teatud tüüpi kaupade müügi eeskirjade kinnitamise kohta, kestvuskaupade loetelu, mille kohta ostja ei nõua talle tasuta andmist. sarnase toote parandamise või asendamise ajaks ning hea kvaliteediga toiduks mittekasutatavate toodete loetelu, mida ei saa tagastada ega vahetada erineva suuruse, kuju, suuruse, stiili, värvi või konfiguratsiooniga sarnase toote vastu.
  6. Riigi standardid: “Jaekaubandus. Ettevõtete klassifikaator“, „Jaekaubandusteenused, üldnõuded“, „Jaekaubandus. Nõuded teeninduspersonalile.

Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik reguleerib sõlmitud lepingu alusel tekkivaid suhteid. Tarbija õiguste kaitse seadus käsitleb kaupade otsemüügi ja teenuste osutamise valdkonda. Föderaalseadus "Toidukaupade kvaliteedi kohta" reguleerib selle kategooria kaupade tootmist ja müüki. Föderaalseadus nr 54 nõuab müüjatel kassaaparaatide olemasolu. Valitsuse määrus nr 55 kehtib teatud liiki mittetoidukaupade müügiga seotud õigussuhetele. Riigi standardid sätestavad üksikasjalikumalt jaekaubanduse erinevad valdkonnad.

Kauplemise reeglid

Rakendusreeglid sõltuvad müüdava kauba eripärast. Need on jagatud kahte suurde kategooriasse: toiduks mittekasutatavad toidud ja toidud. Seda tüüpi kaupadel on otstarve ja spetsiifilised omadused, mistõttu nende realiseerimise järjekord on märgatavalt erinev.

Jaemüügipunktid jagunevad järgmistesse kategooriatesse:

  1. Iseteenindusettevõtted. Sellistes punktides valib ostja isiklikult vajalikud tooted, mis asetatakse kauplemisplatsi riiulitele.
  2. Täielikud teeninduspunktid. Sel juhul võtab ostja ühendust kaupluse osakonnaga.
  3. Segateeninduspunktid. Sellistes ettevõtetes on sellel nii ühine kaubanduspind kui ka osakonnad.

Sõltuvalt müüdavate toodete eripärast võib müügikohad jagada mitmeks tüübiks:

  1. Kitsa orientatsiooniga pood. Sellistes kohtades müüakse kitsas valikus kaupu, näiteks kodumasinaid või kemikaale.
  2. Kauplus. Siin saab müüa laiema valiku toiduks mittekasutatavaid tooteid - nõusid, mööblit, kudumeid, voodipesu.
  3. Supermarket. Sellises müügikohas saab müüa nii toiduks mittekasutatavaid tooteid kui ka toiduaineid.

Mõnes kaupluses võib ravimite loetelu täiendada. Sel juhul on vaja varustada isoleeritud osakond või apteegikiosk.

Toiduained

Toidukaupade müügi eeskirjad on seotud toidukaupade müügiga. Nende müügile esitatavad nõuded on eriti karmid. See on tingitud asjaolust, et toit varustab inimkeha oluliste mikroelementidega.

Nii tootja kui ka turustaja on kohustatud andma ostjale teavet järgmise sisuga toiduainete kohta:

  1. Koostisosade ja ainete loetelu, sealhulgas lisandid, millest toode koosneb.
  2. Kalorite sisaldus, valkude, süsivesikute, vitamiinide ja rasvade kogus.
  3. Kauba kaal.
  4. Kasutusala - üldine, laste-, dieet-, bioloogiliselt aktiivne.
  5. Küpsetusmeetodid. See kehtib pooltoodete ja kontsentraatide kohta.
  6. Ohutusreeglid.
  7. Kasutamise vastunäidustused.
  8. Registreerimisinfo.

Toidukaubad tuleb enne riiulitele panemist lahti pakkida. Kaubal ei tohiks olla pakkematerjale. Pinnalt tuleb mustus eemaldada. Turustaja on kohustatud toodetele ja nende sorteerimisele läbi viima väliskontrolli. Otse müügikohas valmistatud tooted kuuluvad müüki alles pärast sanitaarkontrolli läbimist. Alkoholi pannakse välja aktsiisisiltide olemasolul.

Kui kauba pakkis turustaja ise, peab pakis olema teave toote nimetuse, kaalu, kilogrammi või ühiku hinna ja lõpliku maksumuse kohta, samuti selle toimingu kuupäev ja andmed selle teostanud spetsialisti kohta. Tootja poolt kaalutud tooteid müüakse konteineritele tasuta.

Gastronoomiatooted, näiteks vorstid, saab ostja soovil eraldi tükkideks lõigata. Toote kaalu määrab sel juhul tarbija.

Toidukaupade müügikohtadest võib leida ka mittetoidukaupu. Samal ajal tuleks need paigutada nii, et see ei mõjutaks negatiivselt toiduainete kvaliteeti.

Toodete ohutuse tagamiseks tuleb kaupluses säilitada teatud temperatuurirežiim. Sel põhjusel on müügikohad varustatud kliimaseadmete ja külmutusseadmetega.

Mittetoidukaubad

Toiduks mittekasutatavate toodete ostmisel on oma omadused. Sarnaselt toidukaupadega antakse tarbijale teavet järgmise sisuga tööstustoodete kohta:

  1. Toote täielik nimi.
  2. Tehnilised andmed ja kasutusjuhised.
  3. Tootja teave.
  4. Tööprotseduur.
  5. Ohutusnõuded.
  6. Kasutusaeg.
  7. Toote ohutuseeskirjad.

Tööstustooted paigutatakse olenevalt nende tüübist kauplemispõranda riiulitele. Kaupluses saab korraldada eraldi osakonnad. Selline lähenemine loob klientidele mugavuse. Kaubariiulid peavad vastama tehniliste standardite nõuetele. On vaja, et iga riiul taluks toote kaalu, välja arvatud selle kukkumine. Kaubad tuleks paigutada eemale kõrgendatud ohuallikatest, näiteks elektritrafost. Kauplemisplatsil peavad olema sisse- ja väljapääsupunktid, mille mõõtmed ei sega toodete transportimist, see tähendab, et ukseavade mõõtmed on piisavad toodete liikumiseks.

Nõuded müüjale

Kauplemisreeglite rikkumise eest vastutamise vältimiseks peab iga turustaja täitma mitmeid tingimusi.

Nad sisaldavad:

  1. Ostja rahaga sularaha- ja arveldustoimingute tegemiseks vajalike tehniliste vahendite olemasolu.
  2. Infostend, mis peaks sisaldama teavet ja andmeid ostjatele.
  3. Iga toote pakendile, vitriinile või nagile tuleb panna info toodete maksumuse kohta.
  4. Kõik tooted peavad olema sertifitseeritud, st nende vastavust standardite nõuetele peab kinnitama ametlik volitatud asutus.
  5. Turustaja on kohustatud kinni pidama kehtestatud töögraafikust.

Vähemalt ühe nimetatud tingimuse täitmata jätmise korral võidakse müüja suhtes rakendada erinevaid mõjutusmeetmeid.

Kassaaparaadi olemasolu

Kaubelda saab ainult siis, kui sul on kliendiga arveldamiseks spetsiaalne varustus. See reegel kehtib iga müügikoha, st nii spetsialiseeritud kaupluse kui ka supermarketi kohta.

Seda tüüpi tehnoloogiale on teatud nõuded:

  1. Seadmel peab olema terviklik ümbris, mille pinnale on trükitud märgistusnumber, samuti uus fiskaalseade.
  2. Vajalik on, et seadmetel oleks kell ja paneel, mis kajastaks kogu infot teostatava toimingu kohta - makstud summa ja muudatus ostjale.
  3. Masin peab olema varustatud paberilindiga kviitungite printimiseks.

Sellised nõuded kehtivad ka plastikkaardiga arveldamiseks mõeldud terminalile. Selleks peate sõlmima pangaasutusega teenuselepingu. Tšekkide väljastamise seade peab olema terminaliga ühendatud.

Ostja teavitamine

Edasimüüja ülesannete hulka kuulub ka tarbijate hoiatamine ehk inimestele info ja andmete edastamine selle kohta, mida ja kuidas poest osta saab.

Nendel eesmärkidel on jaemüügipunktides varustatud spetsiaalsed stendid.

See ala peaks sisaldama järgmist teavet:

  1. Turustaja täisnimi.
  2. Kaupluse lahtiolekuajad.
  3. Pakutavate toodete tüübid ja valik.
  4. Riigieelarvelise registreerimistunnistuse koopia. See kehtib üksikettevõtjate kohta.
  5. Litsents jaekaubanduse teostamise õiguse saamiseks.
  6. Rakendaja tegevuse üle kontrolli teostavate ametlike volitatud asutuste kontaktandmed.
  7. Ettepanekute ja kaebuste raamatu asukoht, samuti teave selle hooldamise eest vastutava ametniku kohta.
  8. Toodete müügi ja ostjate võimalustega seotud väljavõtted "Tarbija õiguste kaitse seadusest".
  9. Info kaupade müügi ja tagastamise järjekorra kohta.
  10. Müüja kohustused.
  11. Hädaabi kontaktide telefoninumbrid.
  12. Teave ostjate kategooriate kohta, kellele antakse allahindlusi ja soodustusi.

Tarbijanurk peaks asuma ligipääsetavas kohas, reeglina poe sissepääsu juures. Müüja on kohustatud teatama nimetatud andmed ka suuliselt, ostja esimesel nõudmisel.

Hinnasiltide registreerimine

Iga toote pakend peab sisaldama teavet selle väärtuse kohta. Kui kaupa müüakse kaalu järgi, tuleks hinnasilt asetada iga toote vastas olevale nagile või vitriinile. Teave paigutatakse paber- või plastsiltidele, lubatud on ka elektrooniline versioon. Hinnasildil peab olema märgitud toote nimetus, tootja, kilogrammi või ühe ühiku maksumus. Kui müüja tegeleb põllukaubandusega, siis peavad andmed olema kinnitatud juhataja või tema volitatud ametniku poolt.

Kauba kvaliteedi dokumendid

Toodete müük on võimatu ilma asjakohaste paberiteta, mis kinnitavad kauba vastavust kvaliteedinõuetele.

Esiteks peab juurutaja käsutuses olema deklaratsioon. Selline dokument ei kinnita mitte ainult toote kvaliteeti, vaid ka selle kasutamise ohutuse garantiid. See kajastab tooteteavet ja toetava teabe loendit. Deklaratsiooni kinnitavad standardi riigiorganid.

Samuti peab müüjal olema sertifikaat toote kvaliteedistandarditele vastavuse kohta. Selline dokument koostatakse olenevalt kauba liigist nii vabatahtlikult kui ka kohustuslikult.

Vastavus töörežiimile

Turustaja on kohustatud järgima töörežiimi. Sellise korra kehtestab müüja ise, arvestades seaduse nõudeid. See sõltub müügikohas müüdavatest kaubaliikidest. Näiteks ei saa alkoholi müüa kahekümne kolmest tunnist järgmise päeva kaheksani.

Kauplus peab lahti olema määratud ajal, nädalavahetused on paika pandud ja töötama üldpühadel. Toidukaupu müüvad jaemüügikohad töötavad reeglina ilma lõunata. Töötajate puhkepausid päevasel või vahetusel on kehtestatud kohalike eeskirjadega. See ei kajastu üldises töögraafikus.

Vastutus rikkumise eest

Müüja suhtes kohaldatavate mõjutusmeetmete iseloom sõltub rikkumise liigist ja tagajärgede raskusastmest. Sel juhul võib vastutus olla distsiplinaar-, materiaalne, tsiviil-, haldus- ja kriminaalvastutus.

Kaasamise tingimused

Müüja vastutusele võtmise tingimusteks on ostjate õiguste ja jaekaubanduse nõuete rikkumine. Väärkäitumise fakti võivad paljastada nii turustaja juht, ostja ise kui ka volitatud riigieelarveasutuste poolt läbiviidava auditi käigus. See tähendab, et müüja karistamise aluseks on kontrolliorganisatsiooni ametniku koostatud märgukiri, tarbija pöördumine, korraldus või protokoll.

Rikkumise kohta tuleb elluviijalt kindlasti võtta kirjalik selgitus.

Pärast seda koostatakse akt, kogutakse ka muu väärteguga seotud dokumentatsioon. Kogutud materjal antakse üle otsustamiseks volitatud ametnikule. Organisatsioonide hulgas, kellel on õigus poodi karistada, on Rospotrebnadzor, prokuratuur ja kohus. Samuti võib müüja juht viimase distsiplinaarvastutusele võtta.

Karistused

Jaemüügipunktide suhtes kohaldatavad täitemeetmed sõltuvad vastutuse liigist:

  • Distsiplinaarkaristust väljendatakse elluviija märkuse, noomituse või töölt vallandamise kohta süüdlasele teatamises.
  • Vastutus on ettevõttele tekitatud kahju summa mahaarvamine müüja sissetulekust.
  • Tsiviilõigust iseloomustab sunniraha või kohtuotsusega ostjale tekitatud kahju hüvitamine.
  • Haldusvastutus väljendub rahatrahvina koos kauba taganemisega või ilma.
  • Kriminaalõigust iseloomustab asjaolu, et süüdlane võib lisaks rahatrahvile olla kaasatud avaliku või parandusliku töö tegemisele, olla piiratud vabadusega või olla ühiskonnast isoleeritud. Samas rakendatakse täiendava meetmena müüdud toodete turult kõrvaldamist.

Teid huvitab

Toidukaupade müügile spetsialiseerunud organisatsioonid on kaubandusvaldkonnas kõige keerulisemad. Selle põhjuseks on erinevad seadusest tulenevad raskused äri korraldamisel, mis seab jaekauplustele kõrged nõudmised. See valdkond areneb aktiivselt ning ekspertide hinnangul muutuvad lähiajal kõige stabiilsemaks need kauplused, mis on keskendunud keskmisele ja madalamale hinnasegmendile.

Iga kauplemistegevus allub kaubandusreeglitele, mille on heaks kiitnud Vene Föderatsiooni valitsus.

Meie portaali kvalifitseeritud juristidel on võimalus tasuta nõu anda ja selgitada kehtivaid kauplemisreegleid ning 2020. aastal tehtud muudatusi.

Kaupade müük on kõige populaarsem äriliik, mida ettevõtjad valivad. Igal kaubakategoorial (toit, toiduks mittekasutatav) on oma reeglid ja omadused. Seadusandlikul tasandil võtab valitsus vastu ja avaldab nõuded, mida iga müüja peab teadma ja oma töötegevuses kasutama.

Toidukaupade jaekaupluste müügi reeglid 2020. aastal eeldavad müügieelse ettevalmistusprotsessi järjekorda. Järgmised on 2020. aasta nõuded, mis peavad olema täidetud kogu jaemüügiprotsessis:

  1. Jaemüügipaviljonidel peab olema juriidiline vorm, aadress, nimi, silt koos toimimisviisi ja tegevusprofiiliga.
  2. Koolitus. Kõik tooted tuleb enne müügi algust letti panna. Kaubad tuleb sorteerida liikide, liikide ja osakondade kaupa, jälgides ladustamisrežiimi. Hinnasiltide olemasolu ja kauba lühikirjeldus on kohustuslik.
  3. Müüjad. Toidukaupade osakonna töötajatelt nõutakse arstiraamatut, vormiriietust, korralikku välimust ja peakatte olemasolu. Iga töötaja on kohustatud kandma teabeplaati, millel on märgitud organisatsioon, ametikoht ja töötaja täisnimi.
  4. Tooted. Peamised nõuded hõlmavad - kõlblikkusaeg, säilitustingimused, müügikord, hind jne.
  5. Muud nõuded. Põhimõtteliselt hõlmavad need tingimusi, mis on suunatud tarbijate õiguste järgimisele - kaalud, kassaaparaat, kaebuste raamatu olemasolu ja tarbijanurk.

Need on vaid põhireeglid ja nõuded, mida jaekauplused toidukaupade müügile esitavad. Järgmisena käsitletakse 2020. aastal kehtima hakanud sanitaarreegleid, norme, standardeid ja muudatusi.

Eraldi on vaja märkida reeglid ja eeskirjad, mis kehtivad kaubanduspaviljoni töö korraldamisel. Eelnevast tulenevalt peab kauplusel olema väline silt, mis peab sisaldama teavet organisatsiooni kohta. Sisekorralduse reeglite osas on kaupluse juhataja kohustatud andma osakonna poolt tarbijale juhised, nimelt:

  • näpunäited sektsioonide või kaubagruppide asukoha kohta;
  • Müügiosakonna töötajate nimi;
  • Poes pakutavate teenuste hinnakiri (kui on).

Ka tarbija nurgas on vaja klientidele edastada infot toodete jaemüügi reeglite kohta ning kontaktandmed kaupluse tegevust reguleerivate organisatsioonide kohta.

Tuleb märkida, et kui paviljonis müüakse toorest liha, siis tuleb ostjale nähtavasse kohta paigutada infoplakat liha lõikamise kohta selle sortide kaupa.

Tasub üksikasjalikult kaaluda toodete hinnasiltide kujundust. Seega kehtivad 2020. aastal hinnasiltide kujundamisel järgmised nõuded:

  1. Kaupluses pakendatud toodetel peab olema infoleht, millel on kirjas nimi, kaal ja hind. Pakend peab sisaldama samu standardeid.
  2. Hinnasildil märgitud organisatsiooni andmed peavad olema hästi loetavad ning kinnitatud ettevõtte pitseriga ja rahaliselt vastutava töötaja allkirjaga.
  3. Kaalude olemasolu poes on kohustuslik. Kõik mõõteseadmed peavad olema heas töökorras ja neil peavad olema vastava asutuse poolt kontrollitud märgised.
  4. Kaubad, millel on mingisugune defekt või puudus, peavad olema varustatud infosildiga. Selle toote ostmisel tuleb klienti selle puudusest ka suuliselt teavitada.

Seega, järgides kõiki 2020. aasta toidukaupade müügi standardeid, saate end kaitsta Rospotrebnadzori plaanivälise kontrolli eest ja hoida organisatsiooni mainet alati kõrgel tasemel.

Sanitaarstandardid ja nõuded

Peamine akt, mis reguleerib kaupade müügikohtade eeskirju, on SanPiN nr 2.3.5. 021-94 "Toidukaubandusettevõtete sanitaarreeglid". See sisaldab muude seadusandlike dokumentide üldreegleid: SNiP-d, GOST-id, resolutsioonid jne. Need standardid kehtivad ka 2020. aastal. Rospotrebnadzor kontrollib kõigi SanPiN-i nõuete täitmist.

Kehtivad reeglid, mis kehtivad kõikidele toidukaubandusega tegelevatele ettevõtetele: laod, jaotusbaasid, laoruumid, jae- ja hulgikauplused jne. Uue rajatise projekteerimisel või vanade kaubanduspindade rekonstrueerimisel tuleb järgida SanPiN-i. Ainult kokkuleppel Rosprotrebnadzoriga saab uued rajatised kasutusele võtta.

Kõik ülaltoodud dokumendi standardid on jagatud "läbilõike" ja "vastavuse" normideks. Õiguslikust vaatenurgast muudavad "katkestused" jaekaupluste avamise keeruliseks. Ja "vastavusstandardid" võimaldavad ruumide korralikku komplekteerimist, et täita kõik nõuded ja avada kauplemispaviljon.

See on keelatud:

  1. Kalapoodide, mille kogupindala on üle tuhande ruutmeetri, paigutamine elamutesse esimesel või teisel korrusel.
  2. Kaupade peale- ja mahalaadimine on keelatud akende või maja sissepääsude läheduses. Neid toiminguid on vaja läbi viia ainult aknaavadeta elamu otsast tee äärest, kui kauplusel on selleks spetsiaalsed ruumid.
  3. Rangelt keelatud on kaupade öine kohaletoimetamine, peale- ja mahalaadimine elumajas asuvatesse kauplustesse. Kui üürnikelt laekub pretensioone, on see kontrollorgani külastuse põhjuseks.

Rikkumiste avastamisel võidakse organisatsioonile määrata karistused, mis ulatuvad viiest miinimumpalgast ja enamgi. Tõsiste või korduvate rikkumiste tuvastamisel on Rospotrebnadzoril õigus peatada jaemüügipunkti töö kolmeks kuuks või kauplus üldse sulgeda.

Enamik SanPiN-i ja SNiP-de nõudeid ja reegleid viitavad "vastavusstandarditele". Nende kõigi täitmine sõltub organisatsiooni teadmistest, kogemustest ja terviklikkusest.

Täielikku teavet kõigi 2020. aastal kehtivate toidukaupade müügireeglite kohta saate meie portaali kvalifitseeritud juristidelt. Töötajad vastavad kõigile teie küsimustele ööpäevaringselt veebis tasuta.

Normid ja standardid maa valikul

Uue jaemüügipaviljoni ehitamisel on vaja maatüki valimise etapis kontrollida SanPiN-i 2020. aasta kohta. Peamised nõuded hõlmavad järgmist:

  • ala alune ala on valitud mitte soine;
  • läheduses asuvate prügimägede puudumine;
  • mitmete aretusorganisatsioonide ja töötlemisettevõtete puudumine jne.

SNiP 2.04.01-85 reguleerib toiduainete paviljoni ruume veevarustussüsteemi piirkonnas. Selle seaduse alusel on keelatud uue hoone ehitamine ilma sisekanalisatsioonita. Juhul, kui kauplus asub näiteks elamus, ei tohiks selle kanalisatsiooni ühendada maja kanalisatsiooniga. Seega on vaja varustada eraldi haru. See on tingitud asjaolust, et toidupaviljonid kannavad suurt koormust tsentraalsele äravoolusüsteemile.

Lisaks sätestavad selle SNiP-a reeglid muud lisanõuded, mida tuleb toidupoe ruumide valimisel arvesse võtta.

Lisanõuded

Ventilatsioonisüsteemi osas ei esita Rospotrbnadzor toidupaviljoni objekti valimisel nii palju nõudeid. Põhimõtteliselt kontrollitakse süsteemi autonoomiat.

Valgustite normid ei ole hetkel probleemiks, sest. Kõik kaasaegsed valgustusseadmed on valmistatud SNiP-a “Looduslik ja kunstlik valgustus. Disainistandardid".

Samuti peaksite tutvuma normide ja standarditega, mis on seotud toidupaviljonide varustuse ja kaunistamisega. Suurt tähelepanu pööratakse ruumide omadustele. Niisiis peavad külmutusseadmed või vitriinid sobituma üldise paigutusega ja samal ajal vastama tuletõrjeeeskirjadele. Samuti tuleks SNiP-a nr 2.09.04.87 alusel järgida töötajate "vahetusmajade" korraldamise standardeid ja nõudeid. Sageli on need objekti ehitamisel kergesti jälgitavad. 2020. aastal jätkavad need normid ja standardid muudatusteta toimimist.

Juhul, kui kauplus kuulub teatud kategooriasse, näiteks müüb värskeid toiduaineid, siis sellisel jaemüügikohal peab olema ladu, mis on varustatud ventilatsiooni, temperatuuri- ja niiskustingimuste ning loomuliku valguse puudumisega.

Need organisatsioonide juhid, kes ei leia aega tutvuda kaubanduspaviljonide paigutuse nõuete, normide ja standarditega, saavad meie veebisaidil ühendust võtta kvalifitseeritud juristidega, kes nõustavad tasuta ja ööpäevaringselt.