suur tööalane saavutus. Mida kirjutada oma CV jaotisesse "Saavutused"? Saavutused peavad olema asjakohased

Tööandjad valivad need, kes on valmis ja suudavad ettevõtte õitsengule viia. Seetõttu pööravad nad erilist tähelepanu kandidaatide edukusele varasemas töös. Kirjeldage neid oma CV-s.

Ärge ajage segamini tööalaseid ja isiklikke saavutusi. Kui omandasite eelmisel töökohal uue programmi, tuleks märkida need oskused ja pädevused. Kuid kui olete selle programmi oma töö optimeerimiseks iseseisvalt rakendanud või isegi välja töötanud, on see juba saavutus.

Vältige levinud väljendeid. Tööd saab digiteerida, seega varundage saavutusi numbritega.

P Näited

:
“Töötas läbi 85-100 sissetulevat avaldust päevas. Lahendati edukalt 96% tekkinud probleemidest.

:
"Töötas välja uue meetodi klientide meelitamiseks. Kahe kuuga koolitas ta müügiosakonna töötajaid. Tehingute arv kasvas 14% ja müük - 20%.

:
"Üheksa maksurevisjoni edukalt läbinud."

:
"Optimeeritud tarkvara. Tulemus - säästate uue ostmisel 15%.

:
"Linnajuuksurite konkursil pääsesin esiviisikusse."

:
"Lisasin ettevõttesse 70 töötajat, viisin läbi 120 intervjuud."

:
“Sõlmiti viis lepingut kauba hulgimüügiks. See võimaldas meil tulusid 7% võrra suurendada.

:
«Töö jooksul tulin viiel korral kuu parimaks müüjaks. Ta pakkus välja vaateaknale uue kujundusvariandi, mis suurendas klientide voogu poolteist korda.

Haldusosakondade töötajad: pea- või kontorijuhtide abid saavad oma tööd digitaliseerida, lugedes näiteks kokku, mitu koosolekut korraldati või kuidas juhti ajaraiskamisest säästsid. Saavutuseks võib lugeda ka väljakujunenud dokumendivoogu, büroo katkematut varustamist kõige vajalikuga.

Massikud, näiteks laadur, nõuavad igapäevaste tööülesannete kvaliteetset täitmist. Saavutused võib sõnastada järgmiselt: "Töö käigus ei esinenud ühtegi hädajuhtumit." See tähendab, et kui töötate, ei tohiks te arvestada päevas teenindatavate klientide arvu ja korrutada töövahetustega. Parem on märkida, et töö käigus ei olnud teil mingeid pretensioone selle üle, kuidas hoidsite puudusi ja päästsite ettevõtte kahjumist.

TOMilline sõnastus ei sobi:

  • "Korraldas osakonna tulemuslikku tööd." Väljend on udune. Peab täpsustama, mis täpselt tehti
  • "Minu sekretärina töötamise ajal firma klientide voog suurenes." Vaevalt, et sekretäri töö tõttu on klientide voog suurenenud
  • "Ettevõtte käive vähenes." Vältige negatiivset keelekasutust
  • "Ma parandasin oma suhtlemisoskust." See on isiklik saavutus. Ja parem on mitte rääkida sellest, et teil oli suhtlemisprobleeme.

Kuidas leida teeneid

Esialgu võib tunduda, et saavutusi polegi. Juhise abistamiseks soovitame kaaluda järgmisi küsimusi.

  • Mille eest teid eelmisel töökohal kiideti?
  • Mida sa tegema määrati?
  • Mida sa tegid teistest paremini?
  • Millal sa initsiatiivi haarasid?
  • Kas osalesite mõnel ettevõtte jaoks olulisel üritusel?
  • Kas see oli nii, et tänu teie abile loodi äriprotsessid, mis viisid töö paranemiseni?
  • Kas ettevõte on teie pärast säästnud aega või raha?
Võtke arvesse elluviidud projekte, finants- ja muude näitajate paranemist - kõiki saavutatud eesmärke.

Tulemuseks peaks olema teenete loend, mida tuleb kohandada, mida te taotlete. Loetlege oma CV-s ainult need saavutused, mis on soovitud ametikoha jaoks olulised.

Edukat tööotsingut!

Kaas: pixabay.com

Muutunud on CV koostamise standardid: kui varem oli tegemist konkreetsel ametikohal oleva inimese tööülesannete ja vastutuse kirjeldusega, siis nüüd on rõhk sellel, milliseid edusamme ja tulemusi on sellel ametikohal täitev inimene saavutanud. Tööandjad valivad kandidaate nende omaduste järgi, mis panevad kandidaadi teiste seast silma, ja kasu, mida nad võivad uuele tööandjale või ettevõttele tuua. Ehk siis kordaminekud ja saavutused tulemustele orienteeritud oma sooritust ja märkige, et kandidaat suudab oma panust tervikuna hinnata.

Selle dokumendi täitmine on mõeldud selleks, et aidata teil (ja laiemalt ka meil) esile tõsta ja esile tõsta teie konkreetseid õnnestumisi ja saavutusi igal ametikohal, mida olete kunagi töötanud.

Teisisõnu määravad edusammud ja saavutused vahemaa eesmärgi või ülesande (st selle, mida peate tegema) ja lõpptulemuse (seda, mida olete teinud) vahel. Inimene võib ülesande täita, ülesande üle täita või ülesande lahendamisele lähedale jõuda.

Edu/saavutuse anatoomia

  1. Ülesande/eesmärgi/teie kohustuste määratlus/kirjeldus.
  2. Kirjeldage ülesande lahendamisel saadud tulemust:
    1. a) Kas täitsid ülesande? Kuidas täpselt: (aja, eelarve jne järgi)
    2. b) Kas täitsid ülesande? Kuidas täpselt: (aja, eelarve jne järgi)

Võimalusel proovige tuua konkreetseid fakte, mis kinnitavad teie õnnestumisi ja saavutusi, näiteks:

"Nikolai Ivanov installis ja kohandas tarkvara ... aastal ... 80 personaalarvutisse. Esialgsete eelarveprognooside kohaselt aitas see kokku hoida üheksa inimkuud ja 80 000 grivnat.

Allpool on näited CV-dest, mis kirjeldavad õigesti kandidaatide edu ja saavutusi.

NÄIDE 1

1. osa(Kirjeldage ülesannet/eesmärki/oma kohustusi)

"Süsteemi väljatöötamise käigus ... anti mulle kohustus tagada kolme põhimooduli toimimine rangelt määratletud tähtajaks - jaanuar 2010, see tähendab kolm kuud ette."

2. osa(Kirjelda tulemust)

„Olin selle projekti juht ja minu 6-liikmeline meeskond täitis ülesande õigeaegselt. Moodulid on esimesest päevast saati laitmatult töötanud. Me ei pidanud suuri muudatusi tegema ja kasutajad saatsid meie ettevõttele tänukirja hästi tehtud töö eest.

NÄIDE 2

“Eemaldasin meie ettevõtte toote, kujundasin selle täielikult ümber ja installisin seejärel kasutajale uuesti. See on põhjalikult muutnud kliendi suhtumist tootesse ja nüüd soovitab ta meie toodet ka teistele klientidele.”

„Analüüsisin klientide probleeme ja vajasin meie ettevõttelt tehnilist tuge. Olen tuvastanud nende probleemide algpõhjused ja loonud töörühmad nende põhjuste lahendamiseks. See võimaldas tõsta töötajate tootlikkust 100%, kuna iga töötaja teenis nüüd mitte 15 punkti, nagu varem, vaid 30 tolli.

"Olen taganud kasutajate arvu kasvu: kui tööle asusin, oli neid 30, nüüdseks on nende arv kasvanud 700-ni ja kasv jätkub."

Ülaltoodud näited on meie kandidaatide CV-dest võetud õnnestumiste ja saavutuste kohta. Oma õnnestumiste ja saavutuste kirjeldamisel mõelge sellele, kuidas teie tegevus ülesande täitmist mõjutas ja milliseid tulemusi saavutasite, pidades alati silmas kasu/kasu, mida tööandja teilt saada soovib.

Loetlege oma töö tulemused, mida peate ise oma kõrgeimateks saavutusteks:

  • Teostatud süsteemide juurutamine, tähtajast ja eelarvest kinni pidades.
  • Teostatud analüütiline töö ja projekteeritud seade, mis on kasutusel hetkel tootmises olevas süsteemis, tähtajast ja eelarvest kinni pidades.
  • Piiratud aja ja eelarvega kirjutasin kõik varude kontrollisüsteemi tarkvara spetsifikatsioonid.

NÄIDISVORM EDU JA SAAVUTUSED

Juhised vormi täitmiseks:

1. Mõelge oma CV põhjal läbi, mida peate igal ametikohal õnnestumiseks või saavutuseks.

2. Kirjutage oma õnnestumiste ja saavutuste kirjeldus, otsides inspiratsiooni 2 leheküljel. pealkirjadega “Infotehnoloogiaspetsialisti kutseomadused” ja “Märksõnad”.

Alustage iga fraasi sõnadega "täiustatud", "muudetud", "disainitud", "vähendatud", "kõrvaldatud" jne.

Kirjeldage oma tegevuse tulemusi nii. et oleks täiesti selge, millisel positsioonil oled teatud tulemusi saavutanud.

3. Pärast ankeedi täitmist tagastage see registratuuri. Konsultandile antakse teada, et olete intervjuuks valmis.

4. Teie õnnestumised ja saavutused lisatakse teie CV-sse ning neid kasutatakse teie teadmiste ja oskuste rakendamiseks potentsiaalsete tööandjate juures.

______
______
______
______
______
______
______
______

INFOTEHNOLOOGIA SPETSIALISTI KUTSED.

Järgmised on peamised valdkonnad, milles tööandjad hindavad infotehnoloogia spetsialiste:

  • Ajastus.
  • Eelarve täitmine.
  • Raskused.
  • Kontrolli-/kontrollistrateegiad.
  • Dokumenteerimisoskus.
  • Vastavus standarditele.
  • Analüütiline potentsiaal.
  • Struktuurimetoodikate tundmine.
  • Tarbijate vajaduste mõistmine.
  • Õpitavus.
  • Vastavus kooditingimustele.
  • spetsiifilisi teadmisi.
  • Süsteemide juurutamine tootmises.
  • Läbimurded.
  • Koolitus.
  • Probleemi lahendamine.

SÕNALOEND EDU JA SAAVUTUSTE KIRJELDAMISEKS

Allpool on loetelu sõnadest, mis aitavad teil kirjeldada oma edu ja saavutusi igal positsioonil. Siis saab teie õnnestumised ja saavutused kokkuvõttesse lisada.

Taotlejate jaoks on üheks probleemseks punktiks veerg „Saavutused”. Ei tasu kuulata lapsepõlvest maha pandud installatsiooni, et kiitlemine pole hea, see pole nii. Parem on vaadata CV-s näiteid ametialaste saavutuste kohta ja nende põhjal edasi liikuda, keskendudes oma isiklikule kogemusele.

Saavutuste näidist on peaaegu võimatu leida, kuid on põhipunktid, millele saate selle veeru täitmisel keskenduda. Näiteks kaubanduse jaoks sobivad sellised koostised:

  • suurendanud müügimahtu üle kehtestatud normi 15% viimase kuue kuu jooksul müügimehena töötamise jooksul;
  • säilitas kriisiperioodil kõik suuremad kliendid;
  • tagas müügituru laienemise läbi esinduste võrgu arendamise piirkondlikes keskustes, mis aitas kaasa ettevõtte kasumi kasvule 11% võrra;
  • vallutas suurtes kaubanduskettides konkurentide varem hõivatud nišše, suurendades müüki 1,3 korda;
  • töötas välja uudse ostjate leidmise taktika, mis võimaldas tööaastaga meelitada ligi 50 uut klienti, millest 6 on suured;
  • korduvalt klienditeeninduse kvaliteedilt esikolmikusse kõnekeskuse operaatorina korraldatud uuringute tulemuste põhjal.

Inimeste jaoks, kelle töö on seotud paberimajanduse, raamatupidamise, planeerimisega, saate kasutada järgmist näidet:

  • läbinud edukalt 3 maksukontrolli pearaamatupidajana;
  • kiirendas dokumendivoogu ettevõttes, võttes kasutusele ja arendades koos programmeerimisosakonnaga elektroonilist andmebaasi;
  • korraldas suurettevõtte eduka ülemineku versioonilt 1C: Raamatupidamine 7.7 versioonile 8.3;
  • tuvastas toodangu omahinnas ebakõla, mille tõttu selle hind oli ülehinnatud ja muutis toote konkurentsivõimetuks, vea parandamine tõi kaasa omahinna ümberhindluse ja müügi taastamise;
  • suurendas planeerimisosakonna efektiivsust 80% tänu arvutuste automatiseerimise kasutuselevõtule, mis võimaldas vähendada majandusteadlaste personali 2 korda.

Arvutitehnoloogia valdkonna spetsialistid saavad sõltuvalt oma erialast valida, mida kirjutada järgmisest loendist:

  • suurendas ettevõtte efektiivsust serverite funktsioneerimise sisseseadmisega, tänu millele vähenes hädaolukorra rikete arv 3 korda;
  • viis läbi ettevõtte tehnilise toe tõhusa analüüsi ja suutis vähendada 20% uute seadmete ostmiseks eraldatud vahendeid;
  • minu juhtimisel töötav meeskond töötas välja ettevõtte veebipoe ja tõstis selle otsingumootorite TOPidesse;
  • lõi programmi, mis võimaldab optimeerida töövoogu ettevõttes;
  • sätestatud kontrollivõimalus, piiratud juurdepääs ressurssidele, mille teema ei ole seotud kutsetegevusega.

Pädev sõnastus

Oma saavutusi välja tuues ära unusta, et need ei peaks kajastama sinu igapäevaseid kohustusi, vaid just seda, mis nendest kaugemale läheb. Need peaksid näitama, et spetsialist võttis initsiatiivi või täitis juhi juhiseid, mis ületasid tema varasemaid kogemusi.

Saavutuste kirjeldamisel on oluline mõista, et potentsiaalne tööandja peab nägema probleemi ja teie tegevust. Oluline on ka tulemus.

Näiteks võib seda sõnastust jälgida järgmistes variatsioonides:

  • juurutati müügiagentide satelliitjuhtimissüsteem, mis suurendas müügiefektiivsust 23% aastas;
  • koolitas uusi töötajaid 2 nädalaga välja selliselt, et võimaldas neil koheselt saavutada ettevõttes väljakujunenud müügitaseme;
  • viis läbi klienditeeninduskoolituse, selgitas juhi põhifunktsioone, tänu sellele kasvas ostetud turismireiside arv võrreldes eelmise aasta sama perioodiga 18%;
  • tarneosakonda juhtides suutsin saavutada tellimuste töötlemise aegade 2-kordse lühenemise läbi logistikasüsteemi juurutamise ja personali koolituse;
  • korraldas ja viis läbi täismahus hapendatud piimatoodete turu uuringu linnas, mis võimaldas võtta kasutusele uue toote;
  • läbirääkimised õnnestusid ja tarnija tegi allahindluse ning ettevõttel õnnestus säästa enam kui 7% uue tarkvara paigaldamiseks eraldatud summast.

Selline sõnastus võimaldab tulevasel tööandjal näha teie saavutusi töös, elulookirjelduseks tuleks need lühidalt ja selgelt sõnastada.

Kas tasub endale au anda?

Kui soovid ametikohta saada, siis pidage meeles, et tööandjad on huvitatud spetsialistide valikust. Kui teil pole millegagi uhkustada, muudate drastiliselt oma tegevuse ulatust või saate esimest korda tööd, siis on parem see veerg üldse vahele jätta.

Pange tähele, et värbaja saab kontrollida kõiki saavutusi, olgu need siis:

  • 40% müügi kasv läbirääkimisstrateegia muudatuse tõttu;
  • raamatupidamise automatiseerimise juurutamine jaemüügipunktides;
  • uute toodete väljatöötamine tehnoloogina;
  • uue töötajate tootlikkust tõstva tööjõu stimuleerimise süsteemi kasutuselevõtt.

Tõenäoliselt ei soovi tööandja palgata inimest, kes omistas CV-s endale olematuid saavutusi, püüdes sellega suurendada töölesaamise tõenäosust.

Hägused fraasid CV-s

Värbaja soovib CV-s näha tõelisi saavutusi, mitte üldist sõnastust. Seal on nimekiri fraasidest, mida on parem mitte kasutada. Nende hulgas:

  • osakonna töö efektiivsuse tõstmine;
  • lõi uue osakonna ja kohandas selle tööd "0-st";
  • viinud läbi koolitusi uutele töötajatele;
  • tegid oma tööd hästi;
  • 4-aastase töö eest ei saanud ühtegi noomitust;
  • müügikasvu tagamine väljakujunenud piirkonnas;
  • arvestuse pidamine määratud alal.

Selline sõnastus ei tõmba personaliametnikku ligi. Nad teevad lihtsalt selgeks, et inimene läks tööle ja tegi talle määratud ülesanded. Need pole sugugi need saavutused, mida saab CV-sse märkida ja millele tööandja peaks tähelepanu pöörama. See veerg nõuab üksikasju, mis näitavad rakendatud programme, müügi kasvu protsenti, meelitatud klientide arvu, ettevõtte kasumi kasvu taset, mida saab seostada teie saavutuste loendiga.

Võit ei tule kergelt! Kuidas aga rivaalidest mööda saada ja saada positsioon, mille nimel on valmis võitlema sajad väärt konkurendid? Siin on vaja tõsist argumenti – miks just sina. Ärge andke alla, isegi kui teie vastaste pädevus ületab teie isiklikud saavutused. Selle lahingu peamine relv on . Kujundage see nii, et see tekitaks tööandjas ägeda soovi teiega kohtuda. Eriti oluline aspekt on tööalaste saavutuste korrektne märkimine CV-s, rõhutades oma tugevaid ja nõrku külgi.

Millistest saavutustest kirjutada

Alustame sellest, et peate suutma eraldada oma isiklikud omadused professionaalsetest. Ärge mingil juhul segage neid. Selle probleemi mõistmine on üsna lihtne. Loetlege oma positiivsed aspektid, mis teie arvates on soovitud tegevusvaldkonnas nõutud. Kui mõnes teises valdkonnas on need täiesti ebavajalikud - professionaalsed oskused, muidu - isiklikud.

Sageli ei keskendu värbaja isiklikele saavutustele. Peatuge ainult nendel, mis sobivad soovitud positsioonile ja võivad tööle kaasa aidata.

Tooge tööandja tähelepanu oma tööalastele saavutustele: oodatava tööga seotud olulised tulemused ja teadmised, rõhutades:

  • ellu viidud projekte,
  • finantstulemuste paranemine,
  • saavutatud eesmärgid,
  • tulemusi, mis on ületanud teie varasemaid võite või kolleegide saavutusi.

Kuidas professionaalseid saavutusi maitsvalt esitleda

CV kirjutamisel loeb sõna otseses mõttes kõik. Isegi näiliselt väikesed asjad võivad sündmuste käiku mõjutada.

Levinumad vead

Sinust loobutakse ja sa ei saa kunagi tööd, kui sinu CV on:

  • ebamäärane. Vältige levinud väljendeid: pakkumine, edendamine, rakendamine. Tundub, et tahtsite seda teha, kuid teil polnud vallandamise tõttu aega. See tekitab kahtlusi, kas saate üldiselt aru, mis on kaalul.
  • sõnakas. Väited ei anna tulemusi: "aitas vigu vältida", "juhtis meeskonda", "viis läbi koolituse", "kiiresti täidetud ülesanded".
  • negatiivne. Mööda negatiivsest teabest: "analüüsis kaebusi:", "kontrollis müügiprotsendi vähenemist", "kolis positsioonilt:".
  • Sisaldavad passiivseid vorme. Sõnad "vastutab rakendamise eest", "leitud taotlus" sõnastatakse ümber - "rakendatud", "tõhusalt kasutatud". Väljend "täitis haldusametit" tuleks asendada sõnaga "järelevalve all". Selle asemel, et "töötasin seal viis aastat", peaksime kirjutama "sain ametikõrgendust" ja kirjutama ümber termini "tegi lisatööd" järgmiselt: "teen tööd alati õigel ajal".

Kuidas kõike õigesti kirjutada?

Kasutage ärikeelt.

Eeldab ärisuhtlust. See põhineb arvudel ja arvutustel. Ükskõik, millist teemat ka ei puudutata: alati on esiplaanil ettevõtte väärtused, kliendid, personali töötingimused, finantsküsimused.

Oma saavutuste tutvustamine ärikeeles on edu võti ja suhtluse näitaja. CV on tõhus meetod oma võimete näitamiseks numbrite keeles.

Lisage üksikasjad.

Tulemusele orienteerumine ja seatud eesmärgi saavutamine on peamine komponent, mis mõjutab ametikohale parima kandidaadi valimise tulemust! Kõiki õnnestumisi siiski kandidaadi arvele ei loeta. Mõju tööandjale avaldab ainult järgmist:

  • Määrake tööotsija ja värbaja tähtsus.
  • mõõta kvantitatiivselt.
  • Määrake ajakava.

Kokkuvõtteks tuleb märkida, et teie saavutused peaksid olema:

Töökohustuste ja saavutuste kirjutamise näited

Teie saavutusi CV-s saab kirjeldada järgmiselt:

  • Kapitaliinvesteeringuteenuse üleminek uuele arveldussüsteemile. Võttis kasutusele uue raamatupidamisprogrammi ja koolitas 2 kuuga sellega töötama 30 töötajat.
  • Toorainega varustatuse kasv 2016. aastal - 40%, 2015. aastal - 20%;
  • Perioodil juunist 2016 kuni veebruarini 2017 töötas ta välja 56 uut projekti, mida ettevõte edukalt ellu viis.
  • 2016. aasta I poolaastal korraldas ta mööblitootmistsehhi tööd, mis viis plaanitud 20% asemel 80% elluviimiseni.
  • Ettevõte säästis 15 000 dollarit, töötades välja ratsionaliseerimisettepaneku seadmete täiustamiseks.

Kui teie endine ettevõte keelab äriteabe avaldamise, piisab, kui märkida see arv protsentides või piirata seda väljendiga "mitu korda".

Peamiste saavutuste kirjeldamise reeglid

Pea vastu stiili

Eelneva töö puhul on asjakohane kasutada mineviku tegusõnu: püstitatud, kavandatud. Peaksite rääkima tegelikust töökohast, kasutades verbide olevikuvormi: ehitan, kujundan. Lõpetage fraasid.

Juhikohale kandideerimisel kirjeldage oma võtmeoskusi juhi keeles. Näiteks: Mõjutatud, aktiveeritud, suunatud, tõestatud, juhendatud, algatatud, õigustatud.

Tulemuste tasakaal

Tasakaal on tõhusa töö võti. Seda näitajat iseloomustab ressursside ratsionaalne kasutamine ja meeskonna võimekuse arendamine.

Näide:

  • Seadke arvete tasumisele limiit;
  • kõrvaldatud mittevajalikud veetarbimise kulud;
  • täiustatud seadmete remondikulude jaotamise mehhanismi.

Siduge isiklikud saavutused oma töökohaga

Kirjeldage veerus oma hiljuti omandatud CV ülesandeid ja saavutusi. Aegunud teave on ammu kaotanud oma tähtsuse. Ja kui sa oled oma elus kümmekond tööandjat vahetanud, siis märkida ainult teave viimase 2-3 positsiooni saavutuste kohta.

Esitage asjakohast teavet

Mõnikord ei vasta taotleja märgitud saavutused ametikoha tasemele. Näiteks kandidaat sihib osakonnajuhataja kohta, kuid mainib meistri saavutusi. Või vastupidi. Taotleja soovib saada programmeerija ametikohta ja kirjeldab saavutusi ettevõtte kõrgeima juhtimistaseme CV-s, kus ta kunagi töötas.

Seega, pidage meeles: kui kandideerite tööle juhtimismeeskonda - märkige ära juhitaseme õnnestumised, kui soovite töötada liinispetsialistina - vastake nendele hindamiskriteeriumidele. Unustage varem tehtu ja koostage CV vastavalt tulevase töökoha nõuetele.

Kui saavutusi pole

Kas arvate, et teil pole tööalaseid saavutusi? Sa pead lihtsalt mõtlema. Muidugi ei saa kõigil olla erilisi teeneid ja saavutusi, kuid soovi korral kirjutatakse nad väikesesse loendisse. Edu on igaühe jaoks erinev. Ja kui palju inimesi, nii palju arvamusi.

Amet, näiteks korrapidaja, ei nõua saavutusi. Sama võib öelda laaduri, meistrimehe, kassapidaja, kiirtoidurestorani töötaja, autojuhi jne ametite kohta.

Saavutused võib ära jätta, kui su positsioon on lihttööjõu nimekirjas – need on seal lihtsalt ebavajalikud.

Või äkki alahindad ennast lihtsalt? Seejärel kasutage kriteeriumi: viisite alustatud töö loogilise lõpuni ja kõik tundsid end paremini. Rakenda seda meetodit.

Millist jaotist postitada

Tööportaalides kasutatavatel standardskriptidel puudub spetsiaalne veerg “saavutused”.

Näiteks suurimal värbamissaidil HeadHunter peate jaotises "Töökogemus" sisestama oma põhioskused oma CV väljale "Kohustused, funktsioonid, saavutused". Näidis – vaata allpool.


Tegusõnade kasutamine graafikus

Statistika järgi - verbide õige kasutamine jaotises toob soovitud tulemuse. Igal tegevusel on oma sõnade komplekt:


Administratiivne juhtimine ja juhtimine


Suhtekorraldus ja loovus


Finantsjuhtimine


Sotsiaalabi ja õendus


kontoriteenus


Uurimine ja analüüs


Müük ja turundus


õpetamine


Tehnilised erialad


Kasulik enamikule

Järeldus

Niisiis, tõmbame joone alla ja kehtestame kindla korra saavutuste näitamiseks CV jaoks.

  1. Koostame saavutuste nimekirja.
  2. Jätame ainult need, mis vastavad esiletõstetud punktidele:
    ♦ kõige olulisem;
    ♦ professionaalne;
    ♦ olulised uue töökoha jaoks.
  3. Esitame ärikeeles, kasutades verbide täisvorme.
  4. Toome sisse saavutuste kirjeldamiseks mõeldud CV veeru. See võib olla "töökogemuse" valdkonnas.
  5. Toetatud kaaskirjaga.

Kui tegite kõik õigesti, siis kindlasti näeb juht teie juures professionaali, kellel on kirjalik suhtlemisoskus, oskus andmeid struktureerida ja rõhku panna. See üksus aitab teil saavutada tööd, mille eest olete nii aktiivselt võidelnud.

Kui juhtute intervjuul kuulma küsimust eelmiste töökohtade saavutuste kohta, ärge otsige konksu. Saavutusi küsitakse ühelt poolt selleks, et saada üldine ettekujutus konkreetsest inimesest, teiselt poolt selleks, et mõista, kui väärtuslikuks omanduseks ta konkreetse töökoha või organisatsiooni jaoks kujuneda võib. Saladus seisneb selles, et kõige olulisemad saavutused eelmistel töökohtadel räägivad kandidaadi hetkepotentsiaalist. Paljutõotava spetsialisti otsimisel võib selline teave mängida olulist rolli. Muudel juhtudel pole sellel põhimõttelist tähtsust. Kõigil on saavutusi. Ainus probleem on selles, et mitte iga spetsialist ei näe ega hinda oma saavutusi tõeliselt. Kui te ei hinda oma töö tulemusi, on raske rääkida olulistest saavutustest. Kuigi nendest rääkimine pole alati seda väärt. Aga ärme jää endast ette.

Miks on paljud inimesed minevikusaavutuste küsimusest segaduses?

  • Igaüks meist aimab intuitiivselt, et saavutus on tulemus, mis ületab mõnes mõttes teisi, paistab paljude seast silma. Aga milliseid silmapaistvaid tulemusi saab öelda inimesele, kes on teinud “mitte silmapaistvat” tööd? Uskuge või mitte, neid on palju. Allpool näitame teile, kuidas neid hõlpsalt tuvastada.
  • Kui eelmistel töökohtadel küsimus tõstatatakse, kahtlustavad kainelt mõtlevad inimesed, et uuel töökohal nõutakse neilt uusi saavutusi. Selline oletus ei ole loogikata, kuid võib. Tihti on vaja vaid stabiilset tulemust, mis on teile tuttav ja tuttav – tulemus, mida olete suutnud saavutada pikka aega ja usaldusväärselt. Ärge tehke valesid oletusi. Vasta küsimusele rahulikult ja kõik.

Kuidas oma saavutusi kiiresti meelde jätta? Naaske vaimselt oma eelmisele töökohale. Esimene, mis pähe tuleb. Pidage meeles, et paraja uhkuse, üllatuse või rõõmuga rääkisite sellest oma sõpradele. Julgemalt. Pea meeles ja räägi – kohe ja valjusti. Mille üle rõõmustasid, mille üle uhkust tundsid, mille üle rõõmustasid? Mille eest on sind kiitnud või tänanud teised – kliendid, kolleegid, vahetud või kõrgemad juhid? Kas olete kunagi sattunud rasketesse või erakordsetesse tingimustesse ja kui jah, siis kuidas olete neist üle saanud ja milleni jõudsite? Ärge otsige midagi väga silmapaistvat. Saavutused võivad olla erinevad - kuni oskuseni teha midagi, mida nad varem ei osanud. Harjutage kõige silmatorkavamate saavutuste meeldejätmist – vastake ülaltoodud küsimustele.

Kuidas määratlete suurt saavutust? Reeglina on oluliste saavutustega seotud kaks olukorda: raskete tingimuste sunniviisiline ületamine põhiülesannete täitmisel ja ülesannete püstitamine, mis väljuvad põhiülesannete ulatusest. Vaatame lihtsaid näiteid lähemalt.

Hilinemiste puudumise eest algajat vaevalt kiita. eks? Ja näiteks uute funktsioonide kiire arendamise eest kas kiidavad teised või on tal hea meel, et sai kiiresti aru, aru sai, õppis. Või selline näide. Vaevalt, et keegi kiidab töölist talle seatud normi igapäevase täitmise eest, brigaad, sektsioon, töökoda jne. eks? Kui aga puhkes hädaolukord või asjaolud arenesid nii, et sama normi rakendamine osutus keeruliseks, saab ootamatult tekkinud ülesande lahendamisega hakkama saaja kergesti kiita või tänu avaldada. Miks? Sest esimesel ja teisel juhul polnud see lihtne, aga inimesed said hakkama. Tegime seda ja saime soovitud tulemuse. Pidage meeles, millega pidite oma eelmistel töökohtadel kokku puutuma ja milliseid tulemusi õnnestus keerukate ülesannete lahendamisega saavutada.

Juhtub, et spetsialist aitab ettevõttel olulisi tulemusi saavutada, kui keegi seda konkreetselt ei küsi. Teate, oleme näinud tavalisi töökaid töötajaid, kes olid nähtavalt närvis, kui neilt küsiti nende töösaavutuste kohta, kuigi nende töö oli täis märkmeid tänulikkusest ja auhindadest uuenduslike ettepanekute eest. Ja need on "tavalised inimesed". Unikaalsetest spetsialistidest me üldiselt vaikime. Kaevake veidi ja leiate kindlasti terveid muljetavaldavate saavutuste platse, mis on saadud teie enda huvide huvides või tänu oma pühendumusele ettevõtlusele. Mõelge sellele, võib-olla on teil ka paar saavutust, mis ei ole seotud niivõrd otseste tööülesannetega, vaid pigem uudishimu, põhimõtetest kinnipidamise, optimeerimissoovi, täiustumishimuga jne.

Kõigist saavutustest kõige väärtuslikuma valimiseks esitage igaühele küsimus: miks ma pean seda tulemust üheks kõige olulisemaks? Mil moel on see mind või teisi oluliselt aidanud või suudab aidata? Pidage meeles: saavutus pole väärtuslik mitte sellepärast, et see tõstab, tõstab ühe spetsialisti teiste seast esile, vaid seepärast, et võimaldab kaaluda uusi vaatenurki saavutatud tulemuse "kõrgusest". Oluline saavutus on omamoodi verstapost, mis avab tee eesmärkidele ja võimalustele, mis varem jäid ebamääraseks, kättesaamatuks, kuid millegipärast väga oluliseks . Näide? Said lisateadmisi ja aitasid kliendil lahendada probleemi, mida varem ei olnud võimalik lahendada. Nad lihvisid olulist professionaalset oskust ja tõid oma väärtuslikku ettevõttesse terve ešeloni paljutõotavaid kliente. Nad tegid teadusliku avastuse ja andsid kellelegi lootust edukaks paranemiseks. Nad tegid väikese ratsionaliseerimisettepaneku ja aitasid ootamatult oluliselt vähendada põlise taime tootmiskulusid. Vaatate äsja võetud verstapostilt ette ja mõistate selgelt, et tänu saavutatud tulemusele saate teie ise, teie kliendid, patsiendid, ettevõte, organisatsioon nüüd ... vau!

Miks on oluline oma töösaavutusi hinnata?

  • Spetsialist taastoodab ja kasutab sihikindlalt neid oma töö tulemusi, millest ta teab ja mida ta siiralt hindab. Ülejäänud saavutused on reeglina juhuslikud.
  • Tundub, et isegi saavutuste olemasolu annab tavalises spetsialistis välja tõelise võitleja, kes suudab tulemuse eest võidelda, vähemalt uhkuse, väärikuse või isikliku huvi tundest.

Mis vahe on neil, kes saavutatut tõeliselt hindavad ja ausalt öeldes devalveerivad? Olgem selged. Üks töötaja lahkub kontrollpunktist, küll väsinult, kuid uhkelt püsti tõstetud pea või vaevumärgatava, kuid rahuloleva naeratusega, sest saab aru, et on midagi olulist ära teinud. On põhjust arvata, et kui nõutakse, siis ta sarnase ülesande ees kokku ei hoia. Üks selline on talle juba ära langenud. Ta teab, kuidas sellistest tingimustest üle saada ja soovitud tulemust saavutada. Teab, et tal on kasulikke ressursse – alates füüsilisest tervisest ja professionaalsetest oskustest kuni eriteadmiste ja loomuliku leidlikkuseni. Teine, kurnatud töökohalt lahkudes, raiskab kahanevat jõudu mitte saavutatu hindamisele, vaid olude, kolleegide või juhtkonna vingumisele või norimisele. Kas ta võtab sellise vägiteo ette ka tulevikus? Vabatahtlikult, mitte kunagi.

Märge. Üks ja teine ​​saavutasid soovitud tulemuse. Esimene aga näeb, hindab ja suudab neid taastoota, teine ​​keeldub isegi nende suunas vaatamast, rääkimata kordamisest või kasutamisest uute või märkimisväärsemate tulemuste saavutamiseks. Ei taha kasutada millegi uue saavutamiseks – sinu õigus. Kuid nad on kohustatud oma töö tulemusi nägema ja adekvaatselt tajuma. Vastasel juhul on oht rikkuda suhteid meeskonnaga, saada vallandatud ametikohale mittevastavuse tõttu, olla vallandamise eesotsas või leida muid rõõme. Kahjuks pole see organisatsioonipoolne kapriis, vaid vajalik meede. Tõepoolest, isegi monotoonne töö kohustab spetsialisti iga päev teatud tulemust reprodutseerima - tootma teatud osi, koostama teatud dokumente, ravima teatud haigusi, edastama teatud teadmisi jne jne. Seetõttu pidage meeles, et vähemalt oluline saavutus on võime täita teatud funktsioone, saavutades soovitud tulemuse. Kirjeldage lühidalt, mida teete eriti hästi ja saate juba suurepäraseks.

Kuidas peaksite tööl olulistest saavutustest teavitama?Äärmiselt soovitatav: püsige lainel. Väljendage fakte väljateenitud uhkusega, mitte õnnetu muigamise või liialdatud traagikaga. Kirjeldage, millise ülesandega te silmitsi seisite ja millise tulemuse saavutasite, mitte aga seda, milliste uskumatute raskustega teie tee oli sillutatud. Esimesel juhul jätate mulje andekast spetsialistist, kes saab aidata, teisel juhul - õnnetu abivajaja ohver. Võitja kõrval muutub raske tee põnevaks seikluseks ning koos ohvri ja tühise takistusega on oht muutuda kurnavaks proovikiviks. Ärge hirmutage inimesi teiega seotud raskustega, ärge rikkuge muljet. Tegelikult pole ju abituid ja keskpäraseid spetsialiste. Igaüks on mingil moel tugev. Nii et räägi mulle, milles sa täpselt tugev oled, aga räägi sellest väärikalt.

,

CV jaotis “Saavutused” on üks neist, mis mõjutab otseselt kõige olulisema eesmärgi saavutamist - soovitud positsiooni saamist. Kuid tõepoolest, täna pole ka kõige laiema kogemuse ja kõrge olemasoluga CV midagi, kui see ei näita saavutusi. Saavutuste olemasolu annab tunnistust oskusest oma teadmisi töös tulemuslikult kasutada, soovist erialaselt areneda, end täiendada ning seeläbi ettevõttele tulu teenida.

Teie saavutused on teie eelised teiste kandidaatide ees, kes kandideerivad teiega samale kohale.

Juhid valivad sageli need kandidaadid, kes suudavad näidata, et nad kavatsevad tulemusi saavutada, ja pealegi on nad võimelised seda tegema, mis mõjutab positiivselt organisatsiooni arengut, viies selle suurte saavutusteni.

Seetõttu ei tohiks CV koostamisel nii olulist osa vahele jätta. Keskendu oma tulemuste ja saavutuste kirjeldamisele, eelmistele töökohtadele, et end parimas valguses esitleda, sest tööandja jaoks pole piisavalt paljalt fakte, et sulle keskenduda. Saavutused ei pea olema silmapaistvad, piisab ka positiivsetest töötulemustest, sellest, mida suutsid saavutada läbi raske töö ja sooviga oma eesmärke saavutada.

Sageli puutuvad taotlejad CV koostamisel sellesse jaotisesse jõudnuna raskustesse, kui vajalikke andmeid on endalt raske välja pigistada. Seda tehes jäävad nad sellest ilma, mis on suur viga ja mõnikord maksab neile isegi töö. Mõelge hoolikalt, analüüsige oma tööd ja selleni, milleni olete jõudnud, isegi kui need on väikesed saavutused, kuid need on saavutused, ärge kõhelge neid loetlemast, see ei lähe halvemaks.

Olles oma töötegevuses välja toonud mõned saavutused, on oluline neid õigesti kirjeldada. Eksperdid soovitavad saavutuste kirjeldamisel tõhusalt kasutada valemit nimega “Probleem + tegevus = Tulemus”. Selle põhjal selgitad lühidalt, kuidas see kõik alguse sai (ülesanne, eesmärk, probleem), milliseid tegevusi selle lahendamiseks ette võtsid ja mis oli pärast seda tulemus.

Näited saavutustest CV-s

. "Personali motivatsiooni tõusu 15% tulemusel on välja töötatud uus metoodika töötajate professionaalseks arenguks."

. "Sain 2013. aastal auhinna parima klienditeeninduse eest."

. “Aitasin laenuhalduril telefonile helistades potentsiaalseid kliente meelitada. Selle tulemusena kasvas väljastatud laenude maht 8%.

. “Töötas välja uue metoodika klientide leidmiseks ja meelitamiseks. Selle tulemusena kasvas sõlmitud tehingute arv 12% ja müük 22%.

Saavutuste märkimisel on oluline viidata mõõdetavale tulemusele, viidates numbrites spetsiifikale, kõik saavutused ja töötulemused näevad veenvamad välja, mitte ei näe välja kahtlaste faktide tühja väljaütlemisena.

Võib-olla olete kuulnud, et CV peaks loetlema teie saavutused, mitte teie töökohustused. Lõppude lõpuks on see parim viis näidata, mida olete varasematel töökohtadel saavutanud, ja näidata potentsiaalsetele tööandjatele, mida saate nende heaks teha. Kuid paljud inimesed unustavad oma CV-sse lisada jaotise "Professionaalsed saavutused". Kuidas seda nii kirjutada, et personaliametnikule võimalikult palju huvi pakkuda ja soovitud ametikoht saada? Kõikide üksikasjade väljaselgitamiseks lugege edasi.

Kohustuste ja saavutuste suhe ja erinevus

Lihtne näide. Sinu põhiülesanne on ürituste korraldamine ja läbiviimine. Siis võib teie saavutus olla: "Ma kogusin üle 200 tuhande rubla. 100 külastajalt heategevusõhtul.

Miks see nii oluline on? Teie CV-d lugev inimene peab teie kohta rohkem teadma. Personaliametnikud juba teavad, milliseid kohustusi konkreetne ametikoht võtab. Kui loetlete ilmseid fakte, raiskate ainult väärtuslikku ruumi oma CV-le ja ka otsustaja tähelepanu. Igal teie kohta käival lausel peaks olema konkreetne eesmärk, nimelt tõestada tööandjale, et olete sellele ametikohale parim kandidaat.

Kaubandusvaldkond

Tänapäeval pole toodet nii raske valmistada, kui seda müüa. Seetõttu on kaubandusega seotud elukutsed väga nõudlikud ja pakuvad taotlejatele väljavaateid kõrgele sissetulekule ja karjääri kasvule. Millised professionaalsed saavutused müüja CV-s aitavad teil soovitud positsiooni saada?

Oluline reegel

Kui te ei saa kinnitada, ärge postitage. Värbajad kurdavad sageli, et müügisoovijad valetavad oma CV-des liiga palju. Kui teilt küsitakse tõendeid teie hiilgava edu kohta, peaksite saama oma endiselt tööandjalt veel ühe dokumendi, mis teie sõnu kinnitab.

Iga müüja peamine saavutus

Noortele professionaalidele

Kui te ei saa veel öelda, et teie tegevus on ettevõtte käivet oluliselt mõjutanud, leiate oma CV rubriigist „Ametialased saavutused“ siiski midagi, mida kirjutada. Näited:

  • "Töötas välja esitluse "Majandus ettevõttes mitteökonomistidele" ja tutvustas seda juhtkonnale ja seejärel teistele töötajatele, et meeskond saaks paremini aru raamatupidamis- ja analüüsiosakonna nõuetest.
  • "Analüüsisin viimase 18 kuu finantsaruandeid, tuvastasin vormindusvead ja koostasin aruandluse jaoks universaalse malli."

Täpsus ja täpsus

Ka raamatupidaja CV-s on ametialased saavutused otseselt seotud numbritega ning suurt rolli mängivad ka tähtajad ja täpsus. Seega võib nende nimekiri välja näha selline:


Neile, kes soovivad saada finantsasutuse töötajaks

Jällegi on elulookirjelduses tööalased saavutused seotud numbritega ja rahaga. Kuid lisaks sellele on oluline, et taotleja näitaks, et ta oskab inimestega töötada, omab juhiomadusi, kuid on samal ajal meeskonnamängija. Pank on ju suur ettevõte, mis koosneb paljudest filiaalidest üle kogu riigi ja kõik selle töötajad peavad töötama harmooniliselt.

Seetõttu kirjeldage oma tööalaseid saavutusi CV-s järgmiselt. Näide:

  • "Esimese kuue kuu jooksul pärast tööle asumist müüsin klientide vajaduste hoolika uurimise ja püsiklientidega töötamise tõttu 20% rohkem finantsteenuseid, kui pakkusin."
  • „Tagas ärile hüpoteeklaenude mahu kasvu, mis tõi kaasa pangakontori kasumi 2% kasvu“
  • "2014. aastal suurendasin oma kliendibaasi 10%, tehes telefonikõnesid potentsiaalsetele klientidele ja julgustades olemasolevaid kliente soovitama panga teenuseid."
  • "Koolitas 5-liikmelisele uuele tööle grupile, kuidas laenude väljastamist dokumenteerida."
  • "Töötasin 3 panga VIP-kliendiga, kelle kontode kogukäive oli umbes 7 miljonit rubla."
  • "Olin otseselt seotud 5 uue laenupaketi väljatöötamisega, et meelitada ligi rohkem potentsiaalseid laenuvõtjaid."

Kuid te ei tohiks läheneda oma CV jaotise „Ametialased saavutused” täitmisele eranditult ametlikult. Näide: võite lisada ka sellise fakti nagu "Korraldasin ettevõtte pikniku 120 inimesele koos reisiga äärelinna sanatooriumi". Näib, et sellel saavutusel on teie professionaalsusega väga vähe pistmist, kuid tegelikult näitab see potentsiaalsele tööandjale, et teil on suurepärased organiseerimisoskused, teil on ettevõttekultuur ja suurepärased suhted meeskonnaga, mis on väga tänulik. sisse

Themise teenijatele

Advokaadi eriala on alati väga populaarne. Selleks, et personaliametnik märkaks sind kamba teiste taotlejate seas, täitke vastutustundlikult advokaadi CV-s rubriik “Ametialased saavutused”. Vältige üldistusi ja esitage konkreetseid fakte. Kasutage probleemi-tegevuse-tulemuse mudelit.

Kuidas seda täpselt rakendada, kui kirjeldate elulookirjelduses tööalaseid saavutusi? Näide: fraasi "lõpetasin juriidilise uuringu ja koostasin hagejalt avalduse kohtuotsuse tegemiseks" asemel kirjeldage olukorda järgmiselt: "Väljastasin hagiavalduse kohtuasjas, mis puudutab hageja kviitungit. , mille tagajärjel tekitati tervisekahjustus, mis on hinnanguliselt üle 100 tuhande rubla. Kohus rahuldas kannatanu nõude." Teine sõnastus paljastab teie rolli juhtumis palju täielikumalt ja näitab teie pädevust.

Kui teil pole kohtus kõrgetasemelisi võite ja töötate ettevõttes täiskohaga advokaadina, siis keskenduge kasule, mida ettevõte teie tegevusest on saanud: seaduse kohaselt koostatud suurte summade lepingud. ja toovad teie ettevõttele suurimat kasu; vaidluste edukas lahendamine tarnijatega jne.

Kuulake meest, kes on kogu oma karjääri jooksul vaadanud üle 100 000 CV ja teab tõesti, kuidas CV atraktiivsemaks muuta. Muide, siin on minu LinkedIn profiil, vaadake ise: mpritula .

Aga nõustugem kohe: ei mingit pettust CV-s. Ainult aus teave. Kuidas muuta oma CV tõeliselt lahedaks ilma petmiseta – selle kohta minu elu häkkides.

Miks on see peaaegu täiuslik? Siin on 10 näpunäidet, mida võiksin selle CV kohta anda:

  • Pildistage tavalisel taustal (valge või hall).
  • Eemaldage üks telefon. Miks peaks värbaja mõtlema, kuhu helistada?
  • Muutke e-posti aadress isiklikuks, mitte mõne ettevõtte vastu.
  • Eemaldage perekonnaseis.
  • Ühendage pädevused ja võtmekogemus. Lühendage lauseid 7-10 sõnaks ja korraldage loendi kujul.
  • Eemaldage soovitused.
  • Parandage viga viimases töökohas sõnas "firma".
  • Vähendage kohustusi 10 reale.
  • Tee link lühikeseks (bit.ly, goo.gl).
  • Vähendage CV kogupikkust kahele leheküljele.

Muutes oma CV väärtuslikumaks

Nüüd räägime sellest, mis teeb CV kallimaks. Annan inimestele nõu, kuidas oma CV-d täiustada. Oma CV saadavad mulle erinevate ametikohtade esindajad: tavalistest müügiinimestest kuni firmade juhtideni. Kõik teevad samu vigu. Polnud ühtegi CV-d, kuhu ma ei saanud kirjutada 10 näpunäidet, kuidas seda parandada. Allpool olen kogunud kõige sagedamini esitatud nõuandeid, mida ma esitatud CV kohta andsin.

10. Ühendage mitu tööd üheks

Normaalseks peetakse seda, kui inimene on ettevõttes töötanud 2-3 aastat. Kui ta sagedamini töökohta vahetab, võidakse teda nimetada tööpunkriks. Värbajatele sellised inimesed ei meeldi, kuna umbes 70% klientidest keeldub selliseid kandidaate kaalumast. Ja see on üsna loomulik.

Inimene pärast aastast tööd hakkab just ettevõttele kasu tooma.

Loomulikult on igaühel õigus eksida ja heas CV-s võib olla paar kohta, kus kandidaat töötas 1–1,5 aastat. Aga kui kogu CV näeb välja selline, siis on selle väärtus väga madal.

Tihti juhtub aga, et inimene on ühes ettevõttes vahetanud mitu töökohta või liikunud valdusstruktuuri raames ettevõttest ettevõttesse. Või tegeles ta projektitööga, mille käigus vahetas mitut tööandjat.

Sellistel juhtudel (ja igal võimalusel) soovitan seda teha ühe töökohana, ühe nime ja ühiste töökuupäevadega. Ja selle ploki sees saate märkamatult näidata positsioonide muutumist, kuid nii, et visuaalselt, CV pealiskaudsel uurimisel, ei tekiks sagedase töövahetuse tunnet.

11. Pidage kinni oma CV ideaalsest pikkusest

Usun, et CV ideaalne pikkus on rangelt kaks lehekülge. Üks on liiga vähe, ainult õpilaste jaoks, ja kolm on juba liiga palju.

Kui ühe leheküljega on kõik selge – selline CV näeb välja nagu algaja spetsialisti CV –, siis kolme, nelja ja nii edasi leheküljega pole kõik nii ilmne. Ja vastus on lihtne: värbaja vaatab 80% juhtudest ainult kahte lehekülge. Ja see loeb ainult seda, mida olete nendel kahel leheküljel märkinud. Seega, mida iganes sa kolmandal ja järgnevatel lehtedel kirjutad, jääb see tähelepanuta. Ja kui sa kirjutad enda kohta sinna väärtuslikku infot, siis värbaja sellest teada ei saa.

12. Jagage oma saavutusi

Kui mäletate minu artiklist ainult ühte lauset, siis olgu see saavutuste kohta. See lisab teie CV-le kohe 50% väärtust. Värbaja lihtsalt ei suuda intervjueerida kõiki, kes CV saatsid. Seetõttu võidab alati see, kes näitas oma saavutusi ja suutis seeläbi värbajat huvitada.

Saavutused on sinu mõõdetavad, mis väljenduvad numbrites, terminites või olulistes kvalitatiivsetes muutustes ettevõttes. Need peavad olema konkreetsed, mõõdetavad, muljetavaldavad ja positsiooniga seotud.

Saavutuse näide:

  • Teleri müük kasvas kolme kuuga 30% (poe juhataja).
  • Tõi nelja kuuga turule uue toote, mis aitas kuue kuuga teenida 800 tuhat dollarit (turundusdirektor).
  • Pidasid läbirääkimisi tarnijatega ja suurendasid maksete viivitust 30 päeva võrra, säästes ettevõtet laenude arvelt - 100 tuhat dollarit kuus (ostja).
  • Vähendas personali voolavust 25%-lt 18%-le tänu töötajate kaasamisele (HR).

13. Räägi mulle oma isikuomadustest

Nüüd pööratakse kandidaatide valikul üha enam tähelepanu töötaja isikuomadustele. Kui analüüsite, mida täpselt teid intervjuul hinnatakse, on see tõenäoliselt järgmine:

  • 40% - erialased teadmised;
  • 40% - isikuomadused;
  • 20% - motivatsioon (soov teha seda konkreetset tööd selles konkreetses ettevõttes).

Mis on isikuomadused? Need on inimese isikuomadused, mis aitavad kaasa tema tööülesannete tõhusale täitmisele.

Siia kuuluvad: energia, avatus, meeskonnatöö oskus, algatusvõime, proaktiivsus ja nii edasi. Ja need pole enam tühjad sõnad, intervjuul kuulete üha sagedamini sellist küsimust: "Rääkige mulle, millises olukorras pidite vastutuse võtma ja kuidas sellega toime tulite." Seda nimetatakse pädevuse hindamiseks.

Seetõttu on teie isikuomadused, eriti kui need vastavad vabal töökohal nõutavatele, ülimalt olulised. Ja kui varem piisas nende loetlemisest, siis nüüd sellest enam ei piisa. Nüüd peate nende kohalolekut kinnitama, seega soovitan need kirjutada järgmiselt (näited, muidugi, annate omaenda, kohustuslik reegel: need peavad kõik olema tõelised ja minevikust):

  • Algatus: töötas välja ja rakendas strateegia osakonna kriisist väljumiseks, kui juht lahkus.
  • Energiseeritud: minu 2014. aasta müügimaht oli 30% kõrgem osakonna keskmisest.
  • Stressikindlus: pidasin edukalt läbirääkimisi kliendiga, kes keeldus seitsmest juhist, ja sõlmisin temaga lepingu.
  • Juhtimine: viis läbi viis juhtimiskoolitust ja kasvatas liinitöötajatest 10 juhti.

Siin on oluline kirjutada mitte palju omadusi, vaid omadusi koos näidetega. See tähendab, et näited on siin kvantiteedist olulisemad.

14. Viska funktsionaalsed kohustused ametijuhendist prügikasti!

CV-s märgitud funktsionaalsed kohustused on tavaliselt kõige banaalsemad ja igavamad. 30% juhtudest on need kopeeritud oma ametijuhendist, 50% juhtudest on need kopeeritud teiste inimeste CV-dest või ametijuhenditest ning ainult 20% kirjutab need päris hästi omaette.

Soovitan alati täpselt kirja panna kohustused, mitte vastutusvaldkonnad ja kirjeldada neid tegevuste vormis, mida tegite. See on umbes sama, mis saavutustega, kuid siin pole numbreid vaja, kohustused ei pruugi olla nii muljetavaldavad ja loomulikult pole need ühekordsed tegevused.

Enne nende kirjutamist soovitan läbi lugeda mõned vabad töökohad, et saada aimu sellest, millest üldiselt kirjutada tasub. Järgmisena kirjutage kohustused nende tähtsuse järjekorras: esiteks kõige olulisem (strateegia väljatöötamine, uute toodete turule toomine) ja viimasena - kõige vähem (aruannete koostamine).

15. Müü oma ametinimetus ja ettevõte maha

Ametinimetused ja ettevõtete nimekiri on tegelikult just see, mida värbaja oma CV-st ennekõike otsib. See on nagu klient, kes otsib poes riiulit, otsides tuttavaid kaubamärke (Nescafe, Procter & Gamble, Gallina Blanka, Mars, Snickers, Tide). Just nendel ridadel kujundab värbaja oma peas CV esialgse maksumuse ja hakkab alles seejärel detaile otsima.


  • Kirjutame ainult üldnimetuse. Kui töötate ettevõttes Nails and Nuts LLC, mis on Coca-Cola ametlik edasimüüja, siis kirjutage lihtsalt Coca-Cola. Uskuge mind, ettevõtte juriidiline nimi ei paku kellelegi huvi.
  • Sulgudesse kirjutame töötajate arvu, näiteks: IBM (3000 töötajat).
  • Ettevõtte nime all kirjutame lühidalt 7–10 sõnaga, millega ta tegeleb. Näiteks: tarbimislaenu edetabelis.
  • Kui ettevõte on vähetuntud, kuid töötab tuntud kaubamärkidega, märkige see kindlasti. Näiteks: Autosuperliising (BMW, Mercedes-Benzi, Audi, Honda liisingupartner). Tuntud kaubamärkide nimi tundmatu ettevõtte kõrval tõstab oluliselt ettekujutust ettevõttest.

16. Eemaldage jaotisest "Eesmärk" valemifraasid

Kohe pärast teie CV-s olevaid kontaktandmeid on jaotis "Eesmärk". Tavaliselt kirjutavad nad selles jaotises valemifraase nagu "Maksimeerige oma potentsiaali ...". Siin peate loetlema teid huvitavate ametikohtade loendi.

17. Kontrolli alati õigekirja

Tavaliselt sisaldab umbes 5% kõigist minu kuvatavatest CV-dest vigu:

  • elementaarsed grammatikavead (õigekirjakontroll puudus);
  • vead võõrsõnade kirjutamisel (konfigureeritud on ainult vene keele õigekirjakontroll);
  • vead kirjavahemärkides: tühik enne koma, koma sõnade vahel ilma tühikuteta;
  • loendites on lause lõpus erinevad kirjavahemärgid (ideaaljuhul ei tohiks neid olla; punkt asetatakse loendi viimase elemendi järele).

18. Salvestage oma CV DOCX-vormingus ja ei midagi muud

  • Mitte PDF – paljud värbajad teevad CV-sse enne kliendile saatmist oma muudatused või märkmed (palgaootused, muljed kandidaadist, informatsioon, mis saadi intervjuu käigus), siis ei saa nad neid PDF-vormingus teha.
  • Pole ODT – ei pruugi mõnes arvutis korralikult avaneda.
  • Mitte DOC – märk sellest, et CV pärineb minevikust (Pre-Office 2007).
  • Mitte RTF – tavaliselt kaalub rohkem kui alternatiivid.

19. Kasutage värbajasõbralikku CV failinime

CV-faili pealkiri peaks sisaldama vähemalt perekonnanime ja eelistatavalt ametikohta. Seega on värbajal mugavam otsida oma kettalt CV, saata see jne. Kindlasti märgitakse ära väike mure värbaja pärast. Jällegi, värbaja silmis muudab see CV veidi kallimaks.

20. Näidake oma väärtust kaaskirjas

Kaaskirjade kohta on erinevaid arvamusi. Ma ütlen alati seda: hea kaaskiri võib 20% juhtudest anda CV-le lisaväärtust, kui see on õigesti kirjutatud. Kuid see pole alati vajalik.

Kui otsustate selle kirjutada, siis siin on teile lihtne struktuur:

Ja kui näitate näidet, võib see välja näha järgmine:

Vead teie CV-s

Lisaks CV maksumuse suurendamise saladustele on asju, mis muudavad CV oluliselt odavamaks. Räägime mõnest neist.

Nüüd võimaldavad paljud tööotsingu saidid alla laadida seal koostatud CV. Samal ajal lisavad nad sellisesse CV-sse tingimata oma logo ja erinevad väljad teabe sisestamiseks, mida CV-ks üldse vaja pole. Näiteks sugu. Need CV tunduvad tõesti odavad, seega soovitan teil seda mitte kunagi teha.

21. Eemaldage ebaselged lühendid

Kui töötate ettevõttes pikka aega, tunduvad mõned selles kasutusele võetud lühendid juba nii tuttavad, et kirjutate need oma CV-sse. Kuid nad on värbajale võõrad, nii et väga oluline teave läheb kaduma. Võimaluse korral püüdke lühendeid vältida.

22. Parafraseerige vormelfraase

Väga sageli soovite kiusatusele järele anda ja oma CV-sse toppida valemilauseid, mida võib kergesti leida igast CV-st või töökirjeldusest. Vältige neid, kuna need kujutavad värbajale tühja ruumi.

Sõnastage ümber, näiteks:

  • Tulemustele orienteeritus = Ma mõtlen oma töös alati tulemusele.
  • Kliendikesksus = klient on minu jaoks alati esikohal = asetan kliendi huvid enda huvidest kõrgemale.
  • Seltskondlikkus = saan hõlpsasti läbirääkimisi pidada kõigi klientide/kolleegidega = ma suhtlen klientidega vabalt.

23. Loo tavaline kast

Mis eristab professionaali lapsest? Professionaal helistab oma postkasti nime ja perekonnanime järgi ning laps - laste sõnade, mängude ja foorumite hüüdnimede, sünnikuupäeva järgi.

Noh, oma töökasti märkimine on täiesti vastuvõetamatu. Sel juhul tõlgendab värbaja seda nüanssi järgmiselt: "Ma olen töölt vallandatud ja seetõttu ei saa ma karta ja saata oma CV oma töömeililt."

24. Eemaldage perekonnaseis, see pakub huvi ainult tutvumissaitide külastajatele

On ainult üks juhtum, kus perekonnaseisu näitamine võib positiivselt mängida: kui noor neiu otsib tööd ja soovib näidata, et ta ei lähe kohe pärast tööle asumist rasedus- ja sünnituspuhkusele. Sel juhul saate näidata laste olemasolu.

Valikud "tsiviilabielu", "lahutatud" vähendavad koheselt CV maksumust, kuna tekivad lisaküsimused.

Valik “Mul on lapsed” on kirjutatud väga kitsarinnaliste inimeste poolt, kuna kõik normaalsed inimesed on “”. :)

25. Selgitage töökogemuse lünka

Te ei saa lihtsalt võtta ja näidata töölünka. On vaja kirjutada, miks see tekkis. Valik “selgitan intervjuul” ei sobi, kuna värbaja mõtleb lünka nähes halvimale, mis juhtuda võib.

Kui kahe töö vahel oli dekreet, siis kirjutame. Muide, kui dekreet oli ilma teisele tööle lahkumata, pole mõtet seda üldse kirjutada. Ma isegi ei soovita seda intervjuus esile tõsta.

26. Eemaldage viimase töö lõppkuupäev

See on üks CV-nipp, mille saab andeks anda. Arvatakse, et inimene koostab CV enne vallandamist ja pärast vallandamist lihtsalt ei uuenda seda kuupäeva. Igal juhul mängib määratud vallandamise kuupäev teie vastu.

27. Ära kirjuta loobumise põhjuseid

Pole mingit põhjust, miks peate üles kirjutama vallandamise põhjused. Mida iganes sa sinna kirjutad, jääb värbajal alati kahtlus sinu soovis vallandamise põhjust selgitada. Või äkki sa valetad?

28. Ära selgita oma CV üksikasju

Kokkuvõttesse ei ole lubatud kirjutada selgitusi, kommentaare, joonealuseid märkusi jms. Ainult kuupäevad, faktid, saavutused.

Halvim, mis olla saab, on jaotis "Soovitused" ja fraas "Palun nõudmisel." Mis on selle jaotise mõte? Viidete loetelu on üleliigne. Keegi ei helista neile enne intervjuud teiega. Ja pärast intervjuud saate selle nimekirja juba esitada, kui on soov.

30. Eemaldage tabelid ja suured taanded

Kokkuvõttes olevad tabelid võeti vastu 2000. aastate alguses. Siis hülgas nad kogu tsiviliseeritud maailm. Ära käitu nagu dinosaurus.

Samuti ärge tehke suuremat osa kokkuvõttest dokumendi vasakul küljel väga suuri taane.

31. Jäta esimesed töökohad vanaemale

Lihtsuse huvides kirjeldan lihtsalt, kuidas see sobib:

  • Viimane töökoht: 7-10 rida tööülesandeid ja 5-7 rida saavutusi.
  • Varasem töökoht: 5-7 rida tööülesandeid ja 3-5 rida saavutusi.
  • Töökoht enne viimast: 3-5 rida tööülesandeid ja 3 rida saavutusi.
  • Muud töökohad: 3 rida + 3 rida saavutusi, kui need on arvestatud viimase 10 tööaasta vahesse.
  • Kõik, mis oli 10 aastat tagasi: ainult ettevõtete ja ametikohtade nimed.
  • Kui teie karjääri jooksul oli töid, mis ei olnud praeguse ametikohaga seotud, kustutage need julgelt. Näiteks olete praegu turundusdirektor ja alustasite 15 aastat tagasi tehases insenerina või turul müügimehena.

32. Eemaldada kutsekool

Kui õppisite kutsekoolis, kolledžis, tehnikumis ja seejärel ülikooli lõpetasite, näidake ainult ülikooli.

33. Ärge näidake oma tuttavatele personalispetsialistidele CV-sid, kui te pole nende professionaalsuses kindel

Meil on palju personalispetsialiste, kes peavad end gurudeks ja annavad nõu vasakule ja paremale. Uurige, mitu vaba kohta nad ise täitsid, kui palju inimesi keskmiselt päevas intervjueerib. Milliseid raamatuid olete värbamise kohta lugenud? Kui paljud neist olid välismaalased.

Kui saate selliseid vastuseid:

  • üle 500 vaba töökoha;
  • 5-10 päevas;
  • rohkem kui viis raamatut (vähemalt!);
  • Lou Adler, Bill Radin, Tony Byrne;

… siis usaldage nõu!

Uurin veidi, seega kirjuta selle postituse kommentaaridesse, milline kõigist kirjeldatud näpunäidetest osutus sinu jaoks kõige väärtuslikumaks. See aitab mul mõista teie vajadusi ja kirjutada veel ühe laheda artikli selle kohta, kuidas end intervjuu ajal rohkem müüa.

P.S. Sõbrad, tänan teid kõiki kommentaaride eest. Kirjutasin koos kolleegiga raamatu, kus jagasin veelgi näpunäiteid. See on saadaval lingi kaudu.

Artikli visuaalselt kujundas esitluste geenius

Iga töötaja teab olukorda, kui on vaja anda teavet oma ametialase tegevuse kohta, näiteks iga-aastane atesteerimine. Milline on parim viis seda teha? Üritame selle ülesande jaoks kohandada Life Balance Wheeli juhendamistööriista.

Minu konsultatsioonipraktikas viimase kahe aasta jooksul oli kõige sagedamini küsitud küsimus: "Kuidas sõnastada oma professionaalseid saavutusi?"

Millal selline vajadus tekib?

  • Tööotsingu olukorras CV kirjutamiseks, intervjuuks potentsiaalse tööandjaga.
  • Ettevõtte sees, kui toimub üleminek ühest karjäärietapist teise.
  • Aasta-/kvartalisertifikaadi ettevalmistamisel.
  • jne.

Tõepoolest, milline on parim viis seda teha? Mõtlesin selle peale ja hakkasin katsetama erinevate variantidega.

Kõikide variatsioonide praktiline rakendamine teemal "mis on parim" lükkas ühe meetodi teise järel kõrvale. Selle tulemusena näitas lemmiktreeneritööriista “Tasakaaluratas” kasutav valik oma elujõulisust. Olen kindel, et kogukonna publik on sellega tuttav, nii et ma ei hakka seda kirjeldama ja Internetist saate selle ratta kohta lugeda palju kasulikku teavet. Hakkame harjutama.

Niisiis, võtke paberileht, pliiats ja joonistage ring. Jagage see 6-10 võrdseks osaks (või nii paljudeks osadeks, kui soovite). Allkirjastame näiteks ringi iga ala, nagu minu joonisel. Need on tegevusvaldkonnad, millest leiate teie saavutused.

Järgmisena sõnastame, mida teie ringi iga ala tähendab. Miks see oluline on? Fakt on see, et ühest küljest võib kõik definitsioonid leida mis tahes õpikust või Vikipeediast. Teisest küljest võivad igal ettevõttel olla oma individuaalsed omadused. Ja ka teie professionaalsed oskused saavad olla ainult teie omad.

Näiteks kui töötate ettevõtte sees ja valmistute sertifitseerimiseks, siis valdkonna "Klientidega töötamine" - võib olla järgmine määratlus vastavalt teabele, mille ettevõte sellesse kontseptsiooni lisab - funktsioone on lihtne telefoni teel selgitada ettevõtte pakutava teenusega töötades näita üles vaoshoitust vesteldes konfliktse kliendiga.

Ja teises ettevõttes on "Klientidega töötamine" tehingu jaoks täieliku dokumentide paketi moodustamine, teabe sisestamine CRM-i, klientidele tehingu muudatuste õigeaegne edastamine ja kirjavahetus elektroonilise dokumendihalduse kaudu.

Kui koostate enda jaoks CV-d, siis võib olla selline variant - "Klientidega töötamine" - need on minu ainulaadsed võimalused kliendi vajaduste mõistmiseks, skriptitöö kombineerimiseks "otse" vestlusega, pikaajalise ehitamisega. suhted temaga.

Sarnane tööalgoritm on ka teiste ringialade nimetustega. Näitena veel paar definitsiooni minu klientide tööst:

  • "Juhtimine" – keerulised olukorrad, kus võtsin projektiga töötades tehtud otsuse eest vastutuse, viisid töö tulemuseni.
  • "Suhtlemine" - minu oskused läbirääkimistel keeruliste inimestega, erinevatel ametikohtadel kolleegidega, erinevate valitsustasandite juhtidega jne.

Nüüd kirjutame, kui palju ja milliseid saavutusi teil igal erialal on.

Näiteks "Performance" - teie tõhusad tegevused, mis viisid kavandatud tulemuseni.

Näide: „Kavandatud on analüüsida ROI näitajat, et saada andmeid müügijuhtide koolitamisel investeeritud vahendite efektiivsuse kohta. Andmete tulemused näitasid otsest seost müügimahu kasvu ja koolitusel omandatud uute oskuste vahel.

“Sääst” - teie töö tulemusena säästis ettevõte eelarvet ja sai rahalist kasu.

Näide: "Leidsin uued tarnijad sellistele ja sellistele teenustele või seadmetele madalamate hindadega, kuid toote kvaliteeti kaotamata, sõlmisin lepingu ja ettevõte hoidis nende kulude pealt kokku 30% oma tavapärasest eelarvest."

"Kasum" - osakonna töötajad suurendasid teie uuenduste tulemusel müüki võrreldes eelmiste kuudega.

Näide: „Analüüsisin müügijuhtide motivatsioonisüsteemi viimase 3 aasta jooksul, kinnitasin tegevjuhilt uue motivatsioonisüsteemi, viisin selle juurutama ning selle tulemusel kasvas müügitulu esimesel kuul pärast uuenduste kasutuselevõttu 40%. seejärel 30% kuus."

Põhimõte on minu arvates selge. Siin on oluline kõigepealt sõnastada, mida mõistate kui "töö klientidega", "juhtimine", "innovatsioon" jne, see tähendab, et dešifreerida ringi iga valdkond. Ja siis pane kirja oma konkreetsed saavutused.

Teie ees on kaks paberilehte.

  • Esimene leht on joonis, millel on saavutuste ring.
  • Teine leht on nimekiri teie saavutustest igas valdkonnas.

Võtame esimese lehe ringiga ja jagame ringi iga ala 10 võrdseks osaks. Meil on skaala 0-st 10-ni.

  • 0 - ringi keskel.
  • 10 - ringi välisjoonel.

Vaatame teist lehte – meie saavutuste nimekirja. Loeme oma saavutused igal alal ja märgime punkti, mis on võrdne saavutuste arvuga konkreetses valdkonnas. Täitke sel viisil oma saavutuste ring. Vaadake seda muljetavaldavat loendit, need on teie tänased tulemused, teil on, mille üle uhkust tunda!

Saadud andmeid saab kasutada vastavalt olukorrale - CV jaoks, atesteerimiseks, intervjuuks jne.

Muud võimalused oma saavutuste ringiga tulevikus töötamiseks:

  • Pöörake tähelepanu sellele, millistel aladel on saavutusi rohkem ja millistel vähem. Võimalik, et suudate paremini mõista oma tugevaid ja nõrku külgi oma erialal või karjääris.
  • Märkige valdkonnad, milles soovite rohkem saavutusi saavutada. Selle saavutamiseks kirjutage üles kolm lihtsat sammu. Võtke see plaan tööle ja viige see ellu.
  • Planeerige oma edu valdkonnas, kus te pole veel tulemusi saanud, see on teie arengutsoon.

Seda tööriista on minu praktikas seni kasutatud vaid kuus kuud. Selle aja jooksul pole see mind kordagi alt vedanud. Kõik, kes seda oma töös proovisid, märkisid kahte põhipunkti:

  1. Mul õnnestus oma professionaalseid tulemusi struktureerida, mõista olukorda “siin ja praegu”.
  2. Sea endale sihid tulevikuks, s.t määrake kindlaks kasvuvaldkonnad.

Irina Lebedeva

Sarnased postitused