Cómo promocionar un nuevo producto en el mercado. Promoción de un nuevo producto Cómo promocionar un nuevo producto en el mercado

Resultado competente de la nueva bienes sobre mercado Es uno de los aspectos clave del marketing. El lanzamiento exitoso del nuevo producto proporcionará al producto una alta rentabilidad y una posición sólida. La preparación para esta etapa no es menos importante que el trabajo directo en la venta de bienes.

Necesitará

• - investigación de mercado;
• - servicios de diseño;
• - materiales promocionales;
• - dinero;
• - personal.

Instrucciones

1. Realice una encuesta de mercado. Su objetivo es determinar el entorno competitivo, el posicionamiento de su propio producto, las necesidades específicas y el entorno de precios existente. Los resultados de la revisión serán uno de los factores clave para usted cuando lleve el producto al mercado.

2. Resalte una o más USP (propuesta de venta única) que acompañan a su producto. Pueden ser propiedades extrañas, precios más bajos, servicio postventa, más alta calidad, envío y servicio gratuitos. En este caso, su comprador potencial debe darse cuenta de por qué necesita comprar su producto y no uno similar.

3. Sobre la base de la USP confeccionada, forme las tácticas de movimiento. Elija un eslogan, características de una campaña publicitaria, medios especialmente efectivos y formas de movimiento. Haga un plan de marketing que le ayude a presupuestar sabiamente el producto total que se comercializará. Si el entorno competitivo es bastante fuerte y hay muchos productos similares, elija métodos de promoción más hostiles. Frases provocativas, dumping de precios, campañas de promoción de ventas ruidosas: al principio, se pueden utilizar todo tipo de métodos que no contradigan la ley y la ética.

4. Diseñe un logotipo memorable para su producto. Sobre esta base, cree un género corporativo completo, uno que haga que el producto sea reconocible y ayude al comprador a distinguirlo fácilmente de los análogos. Produzca mercadería de marca y materiales de punto de venta para el punto de venta.

5. Cree una demanda "diferida" para su producto, provoque un entusiasmo antinatural sobre el lanzamiento mucho antes del lanzamiento. Por ejemplo, con el resultado final en el mercado de la novedad electrónica, es racional provocar la discusión de este tema en foros de Internet, publicar artículos informativos en la prensa, contratar espías que pregunten sobre el nuevo producto en las tiendas. Esto le ayudará a lograr un entorno en el que su producto se conozca más de cerca antes de que salga al mercado.

Para un movimiento efectivo bienes sobre El mercado necesita realizar una serie de estudios de mercado. Y debe comenzar por determinar el estado de la rama a la que pertenece el producto propuesto, así como segmentar el nicho.

Necesitará

• mercancías, plan de tráfico, computadora

Instrucciones

1. Estudia el mercado en el que vas a trabajar. Uno de los métodos más primitivos es adquirir una encuesta de marketing preparada. Si su presupuesto es ajustado, investigue con su equipo. Dos formas son más adecuadas que cada una. El monitoreo es la comprensión de los medios comerciales y de la industria que pueden contener materiales analíticos. Encuesta de expertos: conversaciones con los principales actores de la rama que no son rivales directos.

2. Analice productos similares, así como productos que satisfagan demandas similares. Para la revisión, necesita listas de cualidades, tanto favorables como no favorables para altas ventas. Conociendo las fortalezas y debilidades de los oponentes directos, es más fácil elaborar un plan de movimiento efectivo. bienes Al mercado.

3. Haz una lista completa de colaciones de los productos que vas a promocionar. No se olvide de la USP (propuesta de venta única, es decir, cualidades inherentes solo a su producto). Ate cualquiera de las cualidades positivas a alguna demanda básica del cliente. Por lo tanto, recibirá un resultado cuando se le pregunte sobre los objetivos de influir en la conciencia del grupo objetivo.

4. Desarrolle formas de transmitir el mensaje correcto. Decidir cuál de los medios de comunicación es el adecuado para el producto que se promociona. Publicidad, relaciones públicas, marketing viral, marketing cruzado: se permite utilizar estas herramientas todas juntas, pero se permite utilizarlas por separado.

5. Aprobar un plan de marketing en el que se le requiera detectar el reflejo de todas las acciones necesarias para el tráfico. Defina el círculo de medios que llame la atención del grupo objetivo. Descubra el costo de la colocación de materiales publicitarios. Haz un plan de presupuesto. Desarrolle una razón informativa por la que escribirá comunicados de prensa para su publicación gratuita en noticias y otras fuentes de Internet.

6. Crea un sitio web. Idealmente, este no debería ser el sitio de la tarjeta de presentación de su empresa, sino una fuente dedicada a los productos. La publicidad de contenido es de gran beneficio, por medio de la cual también se permite promocionar con éxito productos en El mercado .

¡Nota!
Cuando se trata del movimiento de mercancías, lo principal es delinear claramente su audiencia de consumidores. De lo contrario, el grupo objetivo estará demasiado borroso, lo que dificultará el movimiento.

Consejo útil
Promocionar un producto después de examinar sus ventajas competitivas. La gente quiere beneficiarse.

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Todo emprendedor lo sabe: si el consumidor evalúa y comprende correctamente su producto, el producto de su venta aumentará. Se necesita marketing para promover productos. En nuestro artículo de hoy, veremos cómo se distribuyen los productos en el mercado y a través de quién, así como qué métodos existen para la promoción de productos.

En este artículo, aprenderá:

1. Formas antiguas que traen resultados reales
2. Promoción de productos modernos al borde de la conmoción
3. Formas diferentes y efectivas de promocionar su producto en Internet
4. Métodos de promoción de redes sociales

Formas clásicas de promover un producto en el mercado.

Por promoción de un producto en el mercado, nos referimos a determinadas actividades destinadas a hacer más efectivas las ventas. Tales eventos implican un impacto comunicativo en socios, consumidores y personal.

Debe promocionar un producto para mantener la reputación de la empresa y aumentar la demanda de productos. La promoción permite:

• formar una imagen de prestigio, innovación y precios bajos;
• proporcionar a los consumidores información sobre los productos;
• cambiar los estándares de su percepción;
• mantener la popularidad de los servicios y productos;
• aumentar la popularidad de bienes y servicios de alto valor;
• estimular el sistema de distribución y sus participantes;
• difundir información favorable sobre la empresa.

El marketing moderno divide las formas de promover un producto en tales cuatro tipos:

Venta directa o personal

La base de este método de promoción de un producto es la comunicación oral con un cliente para convencerlo de la necesidad de adquirir un producto / servicio. Este método no requiere inversión.

El nivel de organización empresarial que utiliza el método de venta directa es alto, en contraste con la prestación de servicios personales o el comercio minorista banal. Si no desarrolla las ventas directas, esto provocará una caída en los volúmenes de ventas, incluso si se cumplen todas las demás condiciones de marketing.

La esencia de las ventas personales es la siguiente: requieren un operador regular que tome pedidos para transformarse en un gerente de ventas activo.

La venta personal como forma de promocionar productos tiene las siguientes ventajas:

• acercamiento individual al cliente, proporcionándole una gran cantidad de información;
• retroalimentación de los consumidores, lo que permite ajustar toda la campaña publicitaria;
• los costos que no aportan resultados financieros son mínimos.

Se necesitan muchos costos de rotación para promover un producto de esta manera, y esta es su desventaja. La eficiencia de las ventas personales es máxima cuando el vendedor tiene un producto exclusivo.

La publicidad como forma de promocionar un producto

La publicidad es necesaria para informar a los clientes sobre las actividades de la empresa y las propiedades del producto para el consumidor. Debe verse precisamente desde esta posición. Ninguna publicidad, ni siquiera prestigiosa y muy cara, ayudará a vender un producto si su relevancia y demanda entre los consumidores es muy baja.

Existe una dependencia de la promoción del producto del contenido del mensaje publicitario. Debe ser un mensaje comercial muy exclusivo ("Compre nuestros productos y obtenga un beneficio específico").

Por lo general, en marketing existen tres tipos de percepción publicitaria:

1. La información está en demanda, se distingue por su comprensión, accesibilidad y facilidad de memorización.
2. La información es aleatoria, es problemático recordarla.
3. La información es innecesaria, irrita a los consumidores y, por lo tanto, la ignoran.

Cuando un consumidor se da cuenta de que necesita un producto anunciado, está listo para realizar una compra. Esta es la forma de promocionar un producto a través de la publicidad.

Promoción de ventas

Se trata de una colección de varios eventos, cuya tarea es promover un producto. El público objetivo de la promoción de ventas es el siguiente:

1) Compradores. Se anima a los clientes a comprar más artículos utilizando los siguientes métodos:

• programas de lealtad;
• juegos, loterías, concursos;
• demostraciones de productos promocionales;
• promociones para nuevos nombres de productos;
• suministro gratuito de muestras de productos.

2) Contratistas. Se les anima a incrementar el volumen de comercio. Puede estimular las ventas de las siguientes formas:

• capacitar al personal de ventas;
• proporcionar equipo para material comercial y promocional;
• liderazgo autorizado, realizando concursos basados ​​en resultados de ventas;
• puede prestar servicios relacionados (informativos, en el ámbito de la jurisprudencia).

3) Personal de ventas. Se anima a los vendedores a hacer todo lo posible para atraer nuevos clientes y mejorar la calidad de su servicio. Puede estimular:

• materialmente (bonificaciones, bonificaciones), moralmente (gracias, certificados);
• organización de concursos en términos de volumen de ventas entre empleados;
• pagar a los empleados que trabajan sin problemas durante las vacaciones (un boleto para un sanatorio / centro turístico);
• compensación de los costes de tratamiento, formación y reciclaje de los trabajadores.

Propaganda

Es una forma de interactuar con la sociedad que no implica contacto personal ni pago. Es decir, la demanda se ve estimulada por la difusión de información comercial, así como información de imagen, tanto a través de intermediarios como de forma independiente. El objetivo de la propaganda es atraer la atención de los clientes potenciales sin gastar dinero en una campaña publicitaria.

La incidencia se lleva a cabo a través de las siguientes herramientas:

• eventos (reuniones en línea, ruedas de prensa, concursos, concursos, etc.);
• publicaciones (boletines, informes preparados, artículos en periódicos y revistas, folletos, etc.);
• noticias (comentarios positivos sobre los productos en los medios locales);
• medios de identificación (diseño de habitaciones, desarrollo de un estilo unificado, sellos multicolores, filigranas, etc.);
• Patrocinio (asistencia material y económica en la organización y realización de eventos deportivos, así como benéficos).

Envíe su solicitud

El público objetivo de estas herramientas:

1. Contratistas.
2. Consumidores.
3. Autoridades municipales y estatales.
4. Periodistas clave.

Durante mucho tiempo no han sido nuevas formas de promocionar productos, sino que han traído resultados reales.

Se puede obtener un buen efecto si utiliza en conjunto los métodos de promoción de un producto en el mercado que se presentan a continuación.

Telemarketing

• venta telefónica directa a clientes potenciales;
• establecer interacción con la audiencia existente;
• aprovechar las relaciones para llevar nuevos productos al mercado;
• selección de "clientes potenciales" reales de listas de correo generales;
• actividades posteriores al marketing directo;
• devolver a los clientes decepcionados ofreciéndoles nuevos productos que, quizás, les interesen en mayor medida;
• seguir trabajando con "clientes potenciales" a las ventas, atraídos por un anuncio, un evento de marketing directo oa través de intermediarios;
• realizar estudios de mercado, evaluar la respuesta del cliente a nuevos productos o innovaciones en el campo de las ventas a través de encuestas y sondeos;
• establecer contactos con los consumidores a través de un programa de marketing relacional.

El telemarketing también permite recibir información diversa de los encuestados y utilizar los resultados obtenidos como resultado de su análisis para organizar e implementar actividades de marketing en el futuro.

Comercialización

La comercialización es necesaria para que los productos estén fácilmente disponibles y sean atractivos, y para facilitar su compra. Este método de promoción tiene las siguientes funciones:

• control sobre la disponibilidad de productos en los estantes de las tiendas, rastreando la popularidad de ciertos productos;
• organización de puntos de venta y suministro de todos los materiales necesarios;
• asegurar la exhibición y ubicación de los productos, es decir, la presentación de nombres de productos específicos.

La tarea inicial es crear el stock necesario de bienes, luego debe colocarlos en los puntos de venta en un cierto rango y volumen. En el merchandising es muy importante la correcta elección y ubicación de los materiales publicitarios (etiquetas de precios, stands, folletos, monederos, carteles, modelos de productos colgantes y de suelo).

Uno de los métodos de comercialización más importantes es la exhibición de productos (exposición).

La exposición se entiende como el procedimiento para colocar mercancías en equipos comerciales especializados. Las ventas de productos se impulsan mostrándolos en lugares que atraen la atención de los consumidores potenciales. Además, la presentabilidad del embalaje del producto es muy importante.

Evento de mercadeo

Otro nombre es marketing creativo. Pero en realidad, es accidentado, ya que implica la promoción de productos / servicios mediante eventos (eventos).

Un ejemplo sorprendente de marketing de eventos es el principal festival de música y tecnología Alfa Future People, organizado por Alfa Bank. A continuación se muestra un enlace a un video de este evento celebrado en 2016. Llama la atención por su alcance.

Pero, ¿y si su organización no es tan grande? ¡Todo es bastante fácil! Si es posible, participe en varios eventos, utilice el marketing de eventos al máximo. Por ejemplo, en un día de la ciudad, puede distribuir globos con el logotipo de la empresa a las personas. ¡Realmente funciona!

La víspera del Día de la Ciudad, el dueño de una cafetería preparó globos con el logo del restaurante y los distribuyó a los niños, quienes corrieron con ellos por la ciudad todo el día. Cabe destacar que al final de las vacaciones, muchas familias con globos se acercaron a este particular establecimiento. Se les entregaron tarjetas de fidelidad para que se mantuvieran en contacto en el futuro.

Marketing territorial

Este es un concepto relativamente nuevo (apareció en 2002), es decir, marketing en interés del territorio. En términos más simples, el marketing de área tiene como objetivo "vender" un área a clientes potenciales con el fin de mejorar la vida de las personas que viven en ella.

Los ejemplos más famosos de marketing de ubicación son el gasto en publicidad para aumentar el flujo de turistas. Por ejemplo, el costo de atraer turistas / centros turísticos publicitarios en Grecia es de aproximadamente 100 millones de euros al año.

Un proyecto nacional muy conocido de marketing territorial es la Olimpiada de Sochi. Según las estadísticas oficiales, las inversiones en la construcción y promoción de la Villa Olímpica ascendieron a aproximadamente $ 52 millones, el monto de las ganancias de los Juegos ascendió a aproximadamente $ 80 millones.

Formas modernas de promover productos al borde de la conmoción

Los siguientes métodos de promoción de bienes y servicios son ahora populares.

Marketing de guerrilla

Este método de promoción pertenece a los de bajo presupuesto. Con la ayuda del marketing de guerrilla, puede organizar la promoción efectiva de un producto / servicio, atraer nuevos clientes y aumentar sus ingresos haciendo inversiones mínimas o no invirtiendo en absoluto.

Este método es una alternativa a la publicidad en televisión y radio, ya que implica el uso de medios publicitarios económicos, diversos trucos y trucos.

A continuación, se muestran algunos tipos de marketing de guerrilla:

• Boca a boca

Por ejemplo, uno de los restaurantes no gasta nada en publicidad. El gasto principal son los almuerzos gratis para peluqueros. Además, su calidad, así como el nivel de servicio, son bastante elevados.

Todo el mundo sabe que normalmente la gente confía en sus peluqueros, maquilladores, estilistas (después de todo, no puedes confiar tu transformación a un extraño, especialmente a las mujeres). Se comunican constantemente con los clientes, comparten noticias. No es difícil adivinar que también se contó una visita gratuita al restaurante.

• Acción escandalosa

El marketing de guerrilla puede ser efectivo incluso si consiste en una acción de alto perfil de la que hablarán todos los medios. Un buen ejemplo es la campaña publicitaria del operador celular Tele2.

En la exposición de comunicaciones celulares en San Petersburgo, los promotores bajo su marca llevaron un ataúd con la inscripción "Querida comunicación". Naturalmente, la gente se sorprendió y la promoción fue transmitida posteriormente por muchos medios de comunicación.

• Colaboración

En general, nuestra opinión es que el marketing viral de guerrilla que requiere una inversión mínima es una asociación o, de manera moderna, una colaboración.

Por ejemplo, en el consultorio de un dentista, una empresa que fabrica pastas dentales y enjuagues bucales colocó una inscripción en el techo: “No quieres volver a ver este aburrido techo, ¿verdad? ¡Nuestra pasta de dientes te ayudará! " Todo el mundo lo sabe: sentado en una silla durante el tratamiento dental, la gente tiene que mirar al techo.

Estrellas en publicidad

La práctica de invitar a celebridades a anunciar productos está muy extendida en todo el mundo, incluso en nuestro país. Pero ninguna persona famosa puede ofrecerle garantías de crecimiento de ventas y relaciones públicas exitosas. Puede encontrar ejemplos de cómo atraer estrellas exitosas a la publicidad de marca, y no tanto.

Ni el mundo ni la práctica rusa tienen opciones de "ganar-ganar" para las celebridades. Primero, las estrellas no son muy versátiles. Todo el mundo tiene una imagen, un carácter y una experiencia determinados, que pueden no estar asociados con algunas marcas y productos.

En segundo lugar, el trabajo de la imagen de la estrella rara vez es bueno aislado de la idea creativa. Si la idea es débil, incluso la celebridad más exitosa no ayudará a promover la marca. En tercer lugar, atraer celebridades a las campañas de marketing es como jugar a la lotería, en la que no solo puede ganar un gran premio, sino también perder mucho.

El clip fue filmado al estilo de la película "Tron". El proceso de filmación fue dirigido por el hijo del famoso director Ridley Scott - Jake. El creador de "Gladiator" y el propio "Alien" fue el productor del video, al que llamó "un cortometraje dinámico".

Cualquier celebridad es, ante todo, una persona viva, por lo que su comportamiento es impredecible. Un ejemplo de esto es la situación con la marca Nike, que atrajo al campeón paralímpico Oscar Pistorius para publicitar sus productos.

Publicidad oculta en el cine

En la actualidad, existen muchos mecanismos de publicidad ocultos diferentes. Es seguro decir que las películas se utilizan para promocionar casi todo tipo de productos. Sin embargo, la especificidad de los países también tiene un impacto en el contenido de la colocación de productos.

Por ejemplo, en las películas nacionales, hasta el 60% de la publicidad oculta corresponde a la comida, seguida de los productos cosméticos (alrededor del 10%). El resto del mercado está representado por automóviles, servicios bancarios, electrónica, resorts, hoteles, comunicaciones.

Hay un rápido crecimiento en el segmento del mercado del alcohol y el tabaco en la colocación de productos, ya que la publicidad directa de cerveza, licores y tabaco está prohibida por la ley rusa.

Por ejemplo:

Formas tan diferentes y efectivas de promocionar productos en Internet

SEO

Casi todos los usuarios visitan los primeros tres recursos web de resultados de búsqueda. Solo el 20-50% desplaza la primera página hasta el final. Si desea atraer usuarios, su sitio debe estar entre los diez primeros. La optimización SEO ayudará con esto.

Implica corregir errores de recursos, editar su contenido teniendo en cuenta consultas clave sobre su tema, a menudo, cambiar la estructura del sitio y otros trabajos importantes, invisibles para las personas, pero que los bots de los motores de búsqueda tienen en cuenta.

No subestimes la importancia del SEO pensando que el contenido es para humanos y los bots lo resolverán. El SEO es ahora la herramienta principal que debe aplicar primero y luego recurrir a otros métodos de promoción.

Pros:

• costos relativamente bajos;
• alta tasa de conversión;
• fácil definición del público objetivo;
• ausencia casi completa de un efecto negativo;
• aumento del tráfico.

Desventajas:

• los resultados se pueden obtener solo después de 3-6 meses;
• se requieren cambios complejos en la raíz del sitio;
• necesita editar constantemente el contenido;
• es necesario tener en cuenta los altos requisitos de los motores de búsqueda.

publicidad contextual

Por ejemplo, el ciudadano H decidió comprar una caldera doble. Va al motor de búsqueda de Yandex, ingresa en la línea "compre un baño maría". Y ocurre un milagro: en primer lugar en los resultados de búsqueda hay un anuncio de sus mejores vapores.

Mostrar anuncio

Estos son exactamente los banners que desea activar en AdBlock cuando aparezcan. Sin embargo, si son brillantes, originales y aparecen de manera oportuna, entonces desea hacer clic en ellos. Este tipo de publicidad gráfica fue inicialmente rechazada en el mercado, pero las nuevas tecnologías la han hecho moderna y bastante efectiva.

Publicidad nativa

Esta herramienta de marketing en Internet es progresiva y se realiza en forma de contenido interesante "en vivo". Ni siquiera todos pueden entender que tienen publicidad nativa frente a ellos, ya que encaja armoniosamente en el contenido del sitio / aplicación.

Se trata de proyectos especiales en publicaciones populares y pruebas (por ejemplo, Buzzfeed con la prueba "¿Cómo morirías en Game of Thrones?"), E información útil de tus expertos en plataformas externas, y demostración de marca en películas.

Correo de propaganda

Las empresas suelen ignorar este tipo de marketing porque no quieren enviar spam a sus clientes. Sin embargo, los boletines informativos por correo electrónico son una excelente manera de mantenerse en contacto con los consumidores, persuadirlos para que compren productos, aumentar la lealtad, enviar información sobre ventas adicionales y ofertas especiales. Pero este es el caso cuando se trabaja con listas de correo de especialistas de alto nivel.

Mercadeo viral

Desde el inicio de esta forma de promocionar productos, ha habido muchos ejemplos positivos de su uso (por ejemplo, un video de Mercedes-Benz con pollos o el épico cordel de Jean-Claude Van Damme en un comercial de Volvo Trucks). Sin embargo, este tipo de marketing no siempre produce resultados, especialmente si se centra en el contenido viral.

Programas de asociación

Implican cooperación comercial entre el vendedor (empresa) y el socio, según los términos de los cuales el socio tiene derecho a un cierto porcentaje o cantidad de clientes atraídos si realizan una determinada acción dirigida (a discreción del vendedor).

El principio es simple y los modelos de trabajo son los siguientes: PPC (pago por clic), CPA (costo por acción), CPS (costo por venta). Es decir, los leads en los programas de afiliados pueden ser los siguientes: clics, registros, aplicaciones, pedidos, ventas.

Formas de promocionar su producto en las redes sociales

Formas de promocionar un producto en Instagram

Instagram Es un servicio conveniente que permite a los usuarios compartir fotos y videos. No hace mucho tiempo, la actitud hacia él era escéptica, pero ahora se considera una excelente plataforma para publicar anuncios. A los usuarios les encantan las imágenes brillantes y los subtítulos cortos.

Los usuarios del servicio pueden ganar dinero, especialmente si sus páginas son populares. Los jóvenes están interesados ​​en navegar por las cuentas de sus ídolos, por lo que el costo de las publicaciones publicitarias para celebridades es muy alto.

Formas de promocionar su producto en Facebook

En el primer caso, el anunciante deberá establecer un presupuesto diario y el costo de 1000 impresiones. En el segundo, solo las acciones específicas del usuario se pagan después del hecho. Su precio varía de 8 a 20 rublos, según la configuración seleccionada. Puede pagar la publicidad con una tarjeta bancaria o mediante el sistema PayPal.

Formas de promover productos en Vkontakte

Hasta hace poco, Vkontakte se consideraba una red para escolares. Sin embargo, los desarrolladores, tomando un ejemplo de otras redes sociales exitosas en el campo de la publicidad, decidieron mantenerse al día.

Hemos desarrollado nuestra propia herramienta de orientación para Vkontakte. La fuente de información sobre los usuarios en Facebook y otros son los datos de la dirección IP de la computadora, y VK los toma de la información especificada en el perfil de la persona. ¿Cuál es la conveniencia?

Es poco probable que una persona que viva en la capital y haya venido a Barnaul a trabajar durante dos días se interese por las novedades que han entrado en los showrooms de Barnaul. Vkontakte muestra a los usuarios anuncios relacionados con los asentamientos en los que viven de forma permanente.

Al igual que otras redes sociales, VK le permite publicar anuncios en varios formatos. Las imágenes grandes o los anuncios comunitarios son bastante populares. Puede publicar anuncios usted mismo o mediante la administración de los grupos.

Para colocar un anuncio en una comunidad, debe pagar al menos 200 rublos, la cantidad depende de la actividad de los usuarios y la cantidad de suscriptores. Por 200 rublos, puede publicar un anuncio en un grupo con 50 mil seguidores.

Si la comunidad tiene un millón de espectadores, el precio de colocación será mucho más alto. El costo de la autoedición es de 6 a 10 rublos por 1000 impresiones. Depende del alcance de la audiencia y la configuración seleccionada.

Formas poco convencionales de promocionar su producto en Internet

Sitio web de realidad virtual

Al desarrollar la publicidad para el automóvil RAV4 en Sudáfrica, Toyota tuvo en cuenta las características específicas del público objetivo tanto como fue posible. Estas son personas con un estilo de vida activo, no le temen a las condiciones todoterreno, aman los deportes, no pasan mucho tiempo frente a la computadora. Para ellos se organizó una acción inusual con elementos de realidad virtual.

Creó una ruta para ciclistas con una longitud de 1,8 km, que imitaba el estudio del sitio. El análogo del cursor era el propio ciclista. Los participantes de la acción se detuvieron en varios puntos de la ruta: las secciones "Modelos", "Seguridad", "Salón", "Diseño" y "Solicitar una prueba de manejo".

El acceso a información adicional se abrió después de presionar el "botón" con la palma de la mano. Algunos de los elementos eran de madera y también se utilizaron carteles con información. Si un participante, terminando, presiona el letrero "Refresh" con su mano, entonces se vierte sobre él una ducha vigorizante desde el arco.

Las noticias del sitio inusual se difundieron rápidamente, con un aumento del 400% en el tráfico y un aumento del 433% en las solicitudes de prueba de manejo.

Cantidad de descuento, que depende de las condiciones climáticas.

En la estación fría, la demanda de telares Venus para mujeres en Suecia se redujo significativamente. Luego, la empresa Gillette invitó a los usuarios a publicar en Instagram los disturbios de los elementos capturados en la foto, colocando el hashtag de la acción debajo de ellos.

Se realizó una comparación automática de las condiciones climáticas en el lugar desde donde se publicó la imagen, con el clima observado allí a lo largo de los años. Cuanto más baja era la temperatura y más oscuro el cielo, más descuento se ofrecía al usuario para comprar la máquina Venus.

La tienda online fue el socio de la campaña. El autor ganador recibió un viaje a Miami.

Publicidad a cambio de 10 viajes en metro

La mayor editorial brasileña de libros de bolsillo LP&M organizó una acción en el metro. Consistió en colocar stands a la entrada de la estación con libros gratuitos, obras maestras de la literatura mundial. En la tapa de los libros se incrustó un boleto para 10 viajes. Los amantes de los libros recibieron viajes gratis, lo que mejoró la percepción de su marca.

Aquellos que no se sintieron atraídos por la lectura podrían enamorarse de los libros durante el tiempo que llevaran consigo un libro de viajes y convertirse en clientes de LP&M. Además, a un “pase de viaje” se le asignó un número único, mediante el cual se “recargaba” el boleto en el sitio web de la campaña: una persona ingresó el código y recibió 10 viajes más (por ejemplo, para regalar el libro a un amigo).

La editorial también implementó otra idea de promoción de sus productos: ¡encontró conveniente el formato pequeño y colocó anuncios en sus bolsillos! Más precisamente, en el forro de los bolsillos de los vaqueros, mediante la firma de un acuerdo con un fabricante local.

Como texto publicitario se utilizaron extractos de prosa o poesía, así como el logo de la editorial. El mensaje de la campaña fue: "Los grandes libros pueden caber en su bolsillo". El proyecto permitió aumentar la asistencia a la tienda en línea del editor en un 24% y las ventas en un 13%.

Ha encontrado un producto y ha creado su propia tienda online, aplicando métodos de promoción estándar. ¿Ahora que? Aquí hay 10 formas creativas de promocionar un producto nuevo o existente para probar: sugerencias de Cassandra Campbell en el blog de Marketplace de Shopify

Artículos "qué regalar ..." con una mención de su producto

¿Qué haces cuando buscas una buena idea para un regalo? Si usted es como la mayoría de las personas, busque en Google "ideas de regalos para compañeros de trabajo" o "regalos de cumpleaños elegantes". Luego, navega a través de toneladas de artículos sobre "qué regalar" que aparecen en los resultados de búsqueda.

¿Por qué no incluir su propia mercancía en estas guías de regalos? Encuentre solicitudes masivas de ideas para regalos, estudie artículos al respecto que se clasifiquen en las primeras páginas de los resultados de búsqueda para tales solicitudes, e intente crear un artículo similar en el sitio web de su tienda (o pague por su ubicación en otro lugar, con hipervínculos a su tienda, por supuesto).

Optimice, promocione, lleve a la cima este artículo sobre solicitudes de ciertos obsequios: esto puede llevar mucho tráfico a tu tienda .

También ofrece incluir tu mercancía, gratis o gratis, en esas listas de ideas para regalos que los influencers y bloggers se aseguran de crear. En su carta a los editores de los medios, asegúrese de indicar qué hace que su producto sea una adición excelente o única a su lista actual.

Asociaciones con blogueros famosos

Si no tiene el dinero para hacer publicidad seria, considere "mil" los blogueros locales y los blogueros de video.

Asociarse con ellos suele ser mucho más barato que anunciar en los medios y fuera de línea, y la generación de oportunidades de venta en su tienda a menudo no es menos.

¡Vaya en vivo con Periscope!

La aplicación móvil para transmisión en vivo (transmisión, transmisión de video) Periscope ha demostrado un enorme potencial de marketing. Muchas empresas ya se están promocionando a través del streaming.

En particular, es conveniente utilizar Periscope para no solo ofrecer demostraciones en video de su producto en diferentes entornos de uso, sino también para responder preguntas de los espectadores en línea. O incluso justo en el marco para satisfacer las solicitudes de "clientes detrás de escena" y hacer lo que quieran con su producto, mostrándoles en vivo.

Por supuesto, el mejor escaparate para anunciar y luego mostrar sus transmisiones son sus páginas en las redes sociales (por cierto, Periscope pertenece a la corporación Twitter).

Actividad en Pinterest

El alojamiento de fotos sociales Pinterest es una visita obligada para un vendedor en línea moderno. Entre los Millennials en Canadá, el 93% (¡casi todos!) Dijo que usa este servicio visual para planificar regalos navideños. Por el contrario, muchas personas usan Pinterest para crear listas de deseos: ideas de regalos para ellos mismos.

Esto hace que este servicio sea un gran lugar para promocionar productos. Para las empresas, existe una función especial de Pinterest que permite, además de fotos, publicar contenido variado sobre el producto: pines enriquecidos.

O puede llevar su marketing visual en las redes sociales al siguiente nivel conectando Pines de compra. Básicamente, esta herramienta crea tu nueva tienda online en la plataforma Pinterest: con precios y un botón de compra.

Naturalmente, en una red tan visual, sus productos deben crear una foto de atractivo especial, ¡con un encanto especial!

Conexión de la sección de la tienda de Facebook

Facebook Shop también es una herramienta que realmente crea una nueva tienda en línea para usted en la plataforma de la red social. Es más prometedor promocionar un nuevo producto en este formato que solo en forma de publicaciones en Facebook: el cliente no necesita ir a ningún lado para ver el precio y realizar una compra.

Actividad de Instagram

No olvide ofrecer a los visitantes vaya a sus "tiendas" en Facebook, Pinterest e Instagram .

De hecho, a muchas personas les resulta más conveniente hojear los formatos habituales de estas plataformas (especialmente desde teléfonos inteligentes) que una nueva tienda en línea para ellos con una estructura desconocida, a veces muy compleja.

Actividad de YouTube

YouTube se ha convertido en uno de los motores de búsqueda de contenido nuevo más grandes del mundo. Además, los videos de YouTube son cada vez más aceptados por los motores de búsqueda tradicionales. Esto crea enormes oportunidades para la promoción de productos.

Actividad en Uncrate

Uncrate.com es uno de los muchos sitios de revisión de productos nuevos en inglés con seguidores leales. A las personas que frecuentan Uncrate no solo les encanta mirar productos geniales, también les encanta comprarlos. Su listado de productos en Uncrate puede generar ventas significativas y otra atención de los medios.

Obtener comentarios de Uncrate no es fácil: no venden la función (por eso a los lectores les encantan). No existe un esquema formal para asociarse con ellos, pero una cosa es segura: su producto debe ser genial.

Algunas empresas son encontradas por los propios empleados de Uncrate, pero otras han tenido éxito después de informar a los empleados del portal sobre su producto o enviarles una muestra.

Actividad en ProductHunt

ProductHunt.com es otra comunidad de habla inglesa popular para personas a las que les gusta encontrar nuevos productos. Si bien las aplicaciones móviles y el software son más populares aquí que en otras industrias, también verá productos físicos en la página principal con regularidad.

Las tiendas con más probabilidades de generar toneladas de clientes potenciales a través de Product Hunt suelen vender uno (o un pequeño conjunto) de artículos muy nuevos o estéticamente únicos. Pero los productos de la categoría de lo habitual no se cotizan mucho aquí.

Publicidad en Reddit

Tienda emergente (puesto fuera de línea o quiosco de remolque, ubicación en constante cambio)

Si toda su empresa está en línea, no es necesario que abra una tienda fuera de línea completa para aquellos que quieran inspeccionar el producto en persona. En su lugar, puede ejecutar una tienda emergente.

Lo más probable es que haya espacios en desuso en tu ciudad, sobre los que puedas acordar que ocupes uno u otro punto durante una semana o solo durante el fin de semana - y abres una tienda temporal, una miniferia.

Y finalmente, asegúrate de participar en ferias masivas especializadas en tu ciudad. Esto no solo presentará a los visitantes el producto y lo venderá, sino que a menudo contribuye a la aparición gratuita de su producto y su marca en las publicaciones de los medios locales.

Ha encontrado un producto y ha creado su tienda online. ¿Ahora que?

Una vez que haya lanzado su sitio web, es hora de comenzar a generar tráfico para su tienda y realizar ventas. Incluso si está tratando de hacer su primera venta, o si ha estado abierto al negocio por un tiempo, siempre es útil encontrar más formas de promocionar sus productos.

Si está buscando formas de promocionar un producto, lea esta lista para encontrar tácticas que puede utilizar en su negocio.

1. Guías de regalos

¿Qué haces cuando intentas encontrar una buena idea para un regalo? Si es como la mayoría de las personas, vaya a Google para buscar "ideas para regalos navideños de un colega" o "regalos de cumpleaños únicos". Luego, revisa las toneladas de artículos y tutoriales que aparecen en los resultados de búsqueda.

¿Por qué no crear su propia guía que incluya los productos presentados en su tienda? Si no sabe por dónde empezar, mire artículos similares relacionados con diferentes industrias. Busque guías en los blogs que se clasifiquen en las primeras páginas del motor de búsqueda y comuníquese con el autor para ver si pueden incluir su producto. Créame, este método le ayudará a atraer un gran tráfico a su tienda.

Recuerde que debe proporcionar una razón por la que debe incluirse en la lista. Mencionar su producto en la lista debe aportar valor y valor al autor o editor de la publicación, así que asegúrese de incluir lo que hace que su producto sea una adición excelente o única a su lista actual.

2. Marketing por correo electrónico

El correo electrónico es uno de los canales más eficaces para adquirir nuevos clientes. Y aunque los canales como los motores de búsqueda pueden tardar un tiempo en comenzar a generar tráfico orgánico, el marketing por correo electrónico puede comenzar de inmediato. Es por eso que debe usar el correo electrónico para promocionar su tienda.

No tiene que dedicar todo su tiempo a crear mensajes de texto y enviar correos electrónicos. Facilítelo creando una colección de campañas de correo electrónico automatizadas que están diseñadas para aumentar sus ingresos. Hay muchas opciones, como: Enviar correos electrónicos a nuevos suscriptores y darles un incentivo para que realicen compras. Envío de correos electrónicos de ventas adicionales a nuevos clientes que hayan realizado una compra. Envío de correos electrónicos a los visitantes que han olvidado su carrito de compras, recordándoles que completen su compra.

3. Programas de afiliados

Si está tratando de realizar ventas y no tiene el dinero para contratar a un profesional de ventas o marketing, considere agregar un programa de afiliados a su tienda. Los programas de marketing de afiliados permiten que otras personas promocionen su producto por una comisión. Solo tienes que pagarles si hacen la venta.

Los programas de afiliados suelen funcionar creando una URL personalizada para cada persona que promociona sus productos. Pueden compartir este enlace en las redes sociales, en un blog o incluso en un video de YouTube donde lo muestren. A través de enlaces personalizados, puede realizar un seguimiento de quién genera ventas para que pueda pagar con ellos.

Un poco de formación suele ser útil si planea implementar un programa de afiliados. Recuerde, las personas están promocionando sus productos para usted, por lo que, en cierto sentido, están en la función de marketing de su negocio. Si no proporciona las mejores prácticas, compondrán las suyas propias.

4. Audiencias personalizadas de Facebook

Miles de millones de personas están en Facebook y, como plataforma publicitaria, la red ofrece opciones altamente específicas para publicar anuncios pagados. Las audiencias personalizadas de Facebook, en particular, son una forma útil de publicitar un producto.

Con las audiencias personalizadas de Facebook, puede anunciar a los visitantes de su sitio web o suscriptores de correo electrónico. Estos anuncios son generalmente muy efectivos porque usted sabe más sobre a quién se dirige y puede adaptar su anuncio en consecuencia.

5. Sección de la tienda de Facebook

Puede llevar su marketing de Facebook un paso más allá agregando una sección de Tienda de Facebook a su página. Esta opción facilita que las personas que investigan sus productos en Facebook los compren. Podrá crear su propia sección Tienda en su página de Facebook donde los usuarios pueden conocer sus productos, ver fotos y hacer clic en el botón Comprar para realizar una compra.

6. Optimización de motores de búsqueda

Aunque la búsqueda lleva un tiempo, ofrece una de las pocas oportunidades para generar tráfico web mixto y predecible.

Una estrategia de búsqueda eficaz implica una serie de pasos, desde dar forma a su estrategia de palabras clave hasta realizar una investigación de palabras clave más detallada, optimizar la arquitectura y el rendimiento de su sitio (como las páginas de categorías) para crear enlaces a su sitio. Como dije, esta es una batalla dura, pero una que puedes pelear en segundo plano cuando tu tienda comienza a ganar tracción.

Si ya tiene una estrategia de búsqueda básica y necesita llevarla al siguiente nivel, le recomiendo que consulte las guías intermedias de optimización de motores de búsqueda que abundan en Internet.

7. Marketing de recomendación

El marketing de recomendación, también conocido como marketing de boca en boca, es una de las técnicas de marketing más antiguas. El marketing de recomendación se trata de hacer que otras personas hablen sobre su producto de una manera que genere conocimiento y ventas.

Puede utilizar Internet en estos días para impulsar aún más el marketing de referencia. No solo te permite llegar a más personas, Internet facilita que otras personas compartan tu contenido y puedes rastrear su impacto.

8. Difusión

Una de las partes más difíciles de iniciar un nuevo negocio es promocionar un producto cuando no tienes audiencia. Si no tiene su propia comunidad, debe pagar para dirigir el tráfico a su sitio web o acceder a la audiencia de otra persona mientras no tiene la suya.

La divulgación es una excelente manera de crear prestigio en torno a su producto y presentarlo a los compradores interesados. Pide a blogueros de renombre que muestren o revisen tu producto. Si tienen una audiencia atractiva que confía en su opinión, esto puede generar más tráfico y ventas.

9. Publicaciones de blog

Los blogs son una excelente manera de promocionar su tienda. Cuando se hace correctamente, los blogs pueden ser una forma eficaz de generar tráfico y promover el estilo de vida en torno a sus productos. De hecho, un estudio de HubSpot descubrió que cuanto más blogueas, más tráfico recibe tu sitio web.

Utilice su propio blog para generar tráfico y promocionar sus productos. Cuando se hace de manera eficaz, los blogs generan tráfico de búsqueda, atraen la atención de los clientes y de los medios, así como de blogueros de alto perfil que podrían escribir sobre usted.

10. Instagram

11. YouTube

YouTube se ha convertido en uno de los motores de búsqueda más grandes del mundo para encontrar contenido nuevo. Además, los videos de YouTube también pueden clasificarse en motores de búsqueda tradicionales como Google. Esto crea una gran oportunidad de promoción.

No es necesario crear un video viral para obtener resultados en YouTube. Aún puede promocionar sus productos con videos interesantes o útiles. Es posible que muchas personas ya estén buscando sus productos o marcas en YouTube. Al crear un canal de marca con sus propios videos, puede administrar sus historias.

12. Comienza la competencia

Los concursos son una forma fácil y asequible de presentar su marca frente a muchas personas. Al ofrecer su producto, debe asegurarse de que su competencia aparezca frente al tipo correcto de personas: clientes potenciales.

Sin embargo, muchos concursos fracasan. Hay varios errores clave que se deben evitar al realizar una competencia para promover su negocio. Asegúrese de que la plataforma, el tiempo, la mensajería y los pasos que las personas deben seguir para participar en la competencia estén bien pensados.

Listo, configurado, promocionar

Los productos no se venden solos. Afortunadamente, hay muchas formas de promocionar un producto en su tienda. Encuentre el que le guste de la lista anterior, intente aplicarlo a sus productos.

En este artículo, aprenderá:

• ¿Cuáles son los principales métodos de promoción de un producto en el mercado?
• ¿Qué métodos de promoción de un producto en el mercado son adecuados para usted?
• Cómo aplicar correctamente el método de promoción de un producto en el mercado.

El mercado moderno está sobresaturado de bienes y servicios, tanto nacionales como importados. La tarea de lanzar un nuevo producto en las plataformas comerciales no es fácil y muy costosa, además, lleva mucho tiempo. Sin embargo, los especialistas en marketing y las agencias de marketing tienen tecnologías y métodos confiables para comercializar un producto.

Los principales métodos de promoción de un producto en el mercado.

La principal herramienta que me viene a la mente cuando se trata de encontrar formas de comercializar productos es la publicidad. Pero hay que tener en cuenta que no es una actividad independiente, sino una de las herramientas de marketing y debe utilizarse en conjunto con otras tecnologías para reforzar mutuamente la acción de cada uno.

Las campañas de marketing destinadas a llevar un producto al mercado pueden adoptar varias formas, pero necesariamente utilizarán métodos de promoción básicos, sin los cuales es imposible implementar una estrategia de marketing integrada. Éstos incluyen:

• publicidad;
• marketing directo;
• telemarketing;
• información de prensa;
• marketing relacional;
• soporte de ventas;
• materiales impresos.

Un enfoque integrado para promover bienes y servicios implica que todos los elementos de la campaña actúen en conjunto, mejorando el efecto de los demás. Por ejemplo, una promoción de cupón retornable (que confirma el franqueo y alienta al consumidor a enviar su respuesta) generalmente se combina con correo directo, y luego se lanza un programa de telemarketing.
En principio, cada uno de estos métodos por separado (correo, publicidad impresa, telemarketing) también es eficaz, pero no en la misma medida que su compleja aplicación.

Más sobre métodos de promoción de bienes y servicios en el mercado.

Publicidad.

Si tiene un presupuesto suficiente y un plan de medios bien diseñado (se seleccionan los canales que brindan la campaña publicitaria más efectiva), entonces puede utilizar la publicidad como el único método para promocionar un producto en el mercado.
En este caso, realizará varias tareas, a saber:

• informar al consumidor sobre el nuevo producto;
• mostrar claramente las ventajas que distinguen a este producto de los análogos que se ofrecen en el mercado;
• estimular la curiosidad, despertar el interés inicial y motivar al consumidor a aprender más sobre el producto.

El éxito de un programa de lanzamiento al mercado exclusivamente publicitario dependerá del volumen de inversiones financieras y de la razonabilidad del uso de estos fondos.


Pero si agrega a la publicidad otras prácticas de marketing y métodos de promoción de un producto en el mercado, entonces será posible aplicarlo de manera más restringida: para lograr objetivos específicos establecidos por el programa estratégico. Esto aumentará significativamente la efectividad de la campaña y permitirá un uso más económico y racional del presupuesto.

Por lo tanto, la publicidad, entre otros métodos, suele incluirse en los programas integrados de promoción de productos. Se seleccionan aquellas de sus formas, tipos y canales que mejor se adaptan a la resolución de las tareas asignadas.
Puede aplicar anuncios de varias formas:

1. Conviértalo en un medio de contacto directo con el público objetivo (por ejemplo, brinde a los consumidores la oportunidad de responder rápidamente enviando un cupón de devolución con un pedido, llamando, solicitando información adicional, etc.). Suele realizarse a nivel nacional y es una etapa previa a las campañas directas o de telemarketing (para ello se deben recibir “leads”, se ha formado una base de clientes).
2. Lo mismo, pero en una escala regional más estrecha. Los conocimientos de los clientes resultantes se utilizan luego en las actividades de las contrapartes locales para promover las ventas de productos.
3. Aplicar como parte de una campaña de promoción de productos en regiones seleccionadas. En este caso, a los compradores potenciales no solo se les pide que dejen sus datos, sino que también se les estimula financieramente.

Esto hace que la publicidad sea una forma mucho más flexible y eficaz de llevar productos al mercado.
Una de las herramientas de marketing más populares es el marketing directo. Recurren a él en los casos en que es necesario incrementar el efecto del uso de otros métodos de promoción, pero también puede realizar otras funciones y ser utilizado de forma muy diversa.

Por ejemplo, el correo directo suele ser un excelente sustituto de la publicidad tradicional en la prensa u otros medios, ya que está dirigido y le permite llegar solo a los segmentos de mercado deseados. Además, se puede utilizar como canal para contactos posteriores con el público objetivo, es decir, la parte que está interesada en el producto y solicita información detallada sobre el mismo.


El marketing directo, por cierto, es un método excelente para construir y mantener relaciones a largo plazo con los clientes. Como parte de una campaña de marketing integrada, también aumenta su eficacia.
En la primera etapa de una campaña para promocionar un servicio o producto en el mercado, el marketing directo se puede combinar con la publicidad al consumidor para resolver las siguientes tareas:

• Continúe la campaña de respuesta directa mediante la recopilación de datos clave de clientes potenciales interesados ​​que podrían convertirse en una base de clientes para futuras campañas de marketing directo.
• Desarrollar ofertas diferenciadas para los diferentes grupos de compradores potenciales que participaron en la primera promoción.
• Llegue a otros mercados o segmentos de mercado objetivo en una campaña de marketing en curso.
• Atraer aquellos segmentos y nichos de mercado con los que es imposible establecer contacto de otras formas, e influir en ellos de forma más frecuente o agresiva.
• Reforzar la campaña publicitaria a través de actividades especiales de marketing en el futuro.

Telemarketing

Un método de promoción de un producto en el mercado, como el telemarketing, se utiliza junto con la publicidad tradicional o el marketing directo. El objetivo puede ser recopilar datos de clientes potenciales e informarlos. Las tareas más específicas que resuelve el telemarketing son variadas:

• conclusión de transacciones por teléfono (de hecho, son las mismas ventas directas);
• construir buenas relaciones con los clientes existentes;
• desarrollo y lanzamiento de nuevos productos en función de las necesidades de los compradores (para ello es necesario establecer relaciones con ellos);
• selección de los "clientes potenciales" más prometedores de la base de clientes general, para los cuales se realiza el envío;
• realizar actividades promocionales siguiendo el programa de marketing directo;
• el regreso de los clientes que se fueron (generalmente ofreciéndoles otros productos que les puedan interesar);
• procesamiento de la base de datos de contactos "fríos" recibidos a través de anuncios, utilizando marketing directo, de intermediarios;
• investigación de mercado, estudiando la respuesta del público objetivo (a través de encuestas, reseñas) al producto o las medidas que está tomando la empresa para venderlo;
• mantener el contacto con los clientes potenciales (marketing relacional).

El telemarketing también es una forma conveniente de obtener información interesante de los consumidores para analizarla y utilizarla para planificar e implementar más programas de marketing.

Informacion de prensa

Este conjunto de acciones es uno de los métodos clásicos de relaciones públicas que se utilizan en las grandes campañas de relaciones públicas. Por ejemplo, puede patrocinar eventos deportivos o de entretenimiento. Aumenta la conciencia del público objetivo sobre las actividades de la empresa, fortalece su reputación. Paralelamente a este trabajo, se están realizando campañas de marketing directo y actividades publicitarias, enfocadas a promocionar la marca en su conjunto y obtener una respuesta directa de los consumidores.

Soporte de ventas

A través de la publicidad y el marketing directo como parte de un programa de marketing integrado, la empresa recopila clientes potenciales a clientes potenciales. En el futuro, el personal de ventas necesitará esta información.
Muchas empresas están introduciendo el telemarketing, un método de promoción de un producto en el mercado, para una gestión conveniente y moderna de las interacciones continuas con la clientela potencial, y esto aumenta significativamente la eficiencia de las ventas.
Es muy importante proporcionar a los gerentes información oportuna sobre el producto o servicio que se promociona en el mercado y sobre la situación actual del mercado. Esto hará que su trabajo sea más productivo.
El programa de soporte de ventas incluye las siguientes medidas:

• apoyo directo del personal de ventas (mayorista y minorista);
• informar a los vendedores sobre productos específicos (crear instrucciones, manuales);
• preparación de presentaciones estándar e individualizadas para cada segmento de mercado;
• informar sobre las actividades de publicidad y marketing para la promoción de bienes que se estén realizando en el momento;
• proporcionar información sobre la competencia.

Marketing relacional

Este método funciona con una base de contactos "fríos" de compradores potenciales, que se recopiló a través de anuncios o marketing directo.
Además, el marketing relacional es una excelente manera de mantener y fortalecer las relaciones entre vendedores y clientes, aumentando la lealtad del cliente.
El marketing relacional, como parte de una campaña de marketing integral para promover un producto o servicio en el mercado, realiza una serie de funciones:

• refuerza el control sobre los clientes habituales;
• mantiene la base de clientes existentes;
• forma un flujo de información constante y claramente planificado;
• refuerza la fidelidad del cliente.

Materiales impresos

Por regla general, la publicación de materiales de información e imagen en medios impresos no forma parte de una campaña de marketing integrada para promocionar un producto en el mercado. Sin embargo, es el método más importante de política de comunicación empresarial que no se puede ignorar.


Las publicaciones en los medios son necesarias para resolver problemas como:

• fortalecer la imagen de marca;
• informar al público objetivo sobre los puntos de venta del producto, sus características y ventajas;
• mantenimiento de eventos comerciales (como método auxiliar).