Ejemplo de plan de negocio para un salón de belleza. Plan de negocios con cálculos para desarrollar su propio salón de belleza.

¿Qué es exactamente un plan de negocios? Escrito de manera competente y clara, será el comienzo de un negocio exitoso. Sin él, comenzar un nuevo esfuerzo carece de significado y de mayor desarrollo. Además, este es un proceso laborioso y que requiere mucho tiempo. El destino de todo el plan depende en gran medida de la alfabetización y de una actitud responsable a la hora de redactar un plan de negocios.

1. Resumen de este proyecto

La esencia del material a continuación es cómo abrir un salón de belleza, capaz de brindar a los consumidores potenciales servicios de cuidado facial y corporal de alta calidad,
cabello y uñas. El comercio basado en el desarrollo de salones de belleza pertenece a una categoría progresiva y de rápido crecimiento. Con el creciente nivel de vida de los rusos acercándose a los estándares occidentales, se necesitan miles de nuevos salones. Ahora se ha vuelto indecente aparecer en sociedad descuidado o descuidado. Muchas mujeres no solo cuidan su cabello y uñas, sino que también rejuvenecen su rostro, corrigen imperfecciones de su figura y luchan contra la celulitis, sabiendo que los tratamientos de salón son mucho más efectivos que los cuidados en el hogar. Hoy en día, cada vez más hombres y jóvenes visitan los salones de belleza. Los ingresos de los propietarios de salones de belleza modernos dependen del tamaño del local. Cuanto mayor sea el área total de todas las instalaciones del salón, mayor será el beneficio neto. Esto debe tenerse en cuenta a la hora de diseñar, ya que, según las normas vigentes, en la cabina también deben preverse habitaciones auxiliares. Cada región tiene su propio nivel de salarios, precios y ocupación de salones, pero lo principal es interesar, atraer y retener al mayor número de clientes posible.

2. Características de la industria y descripción de la empresa.

El propósito de este proyecto es determinar cómo organizar tu propio salón de belleza, brindando una amplia gama de servicios basados ​​en diversas áreas: peluquería, cosmetología, servicios de uñas, masajes. Su trabajo debe organizarse de acuerdo con todos los estándares de servicio. Estos servicios ahora están disponibles para un gran número de personas.

Por regla general, los salones de belleza son locales, con letrero y entrada independiente, ubicados en la planta baja de las casas, preferiblemente en la línea roja. Es preferible que se trate de un local ubicado en una zona transitada, cerca de paradas de transporte público, centros comerciales y de ocio.

Para abrirlo, necesitará una habitación de unos 130 metros cuadrados, cuya superficie se dividirá de la siguiente manera:

• Área de administrador (recepción) con mostrador y vestíbulo (área de recepción de visitas) con área de vestuario - 10m2;
• Salón de peluquería con tres sillas para corte, peinado y rizado - 30m2;
• Una sala especial para el cuidado del cabello, en la que se lava y tiñe el cabello - 15m2;
• Sala combinada para servicios de manicura-pedicura y extensión de uñas – 12m2;
• Sala de masajes – 15m2;
• Solárium – 14m2;
• Consultorio de cosmetóloga – 9m2;
• Baño de personal – 14m2;
• Oficina de servicios públicos – 11m2.

EN plan de negocios del salón gastos incluidos:

• para reparaciones y equipamiento de locales por un monto de 260 000 a 310 000 rublos;
• Costos iniciales de registro de empresas, personal y marketing: 550.000 rublos.
• Alquiler de locales 75.000 - 85.000 rublos. cada mes.

3. Características de los servicios prestados

El salón de belleza atiende los siguientes puestos principales:

1. Servicios de peluquero y estilista (cortes de pelo, coloración, peinado, peinado);
2. Manicura.
3. Procedimientos de cosmetología;
4. Diversos tipos de masajes y envolturas, cuidado especializado de la piel corporal (procedimientos anticelulíticos);
5. Los tratamientos de Solarium y SPA son una excelente oportunidad para ampliar la gama de servicios.

Hoy en día los servicios de peluquería son importantes, pero ya no son imprescindibles. Como muestra la práctica, los propietarios de salones de belleza están reduciendo el número de sillones de peluquería aumentando el número de plazas para procedimientos físicos, que son mucho más rentables que los clásicos. De hecho, un metro cuadrado de peluquería genera tres veces menos ingresos que un metro cuadrado de superficie dedicada a procedimientos cosmetológicos.

Las ventajas de este salón incluyen:

• una amplia gama de procedimientos proporcionados;
• política de precios asequibles;
• servicio de calidad;
• cortesía del personal y competencia del administrador.

Cuadro 1 Lista de precios de los servicios prestados

La prestación de los servicios de salón de belleza enumerados requiere la obtención de los permisos correspondientes.

4. Incrementar las ventas y el marketing.

El salón realiza sus actividades encaminadas a atender a la población con niveles de ingresos medios y superiores a la media. La actividad principal del salón está dirigida a satisfacer las necesidades de sus visitantes de servicios de peluquería, servicios de uñas, masajes y manipulaciones cosmetológicas de alta calidad. Un alto nivel de profesionalismo, servicio de calidad, ubicación adecuada y tiempo de servicio: estos principios serán fundamentales en las actividades del salón. Los salones de hoy están ganando terreno al aumentar la lista de servicios. El principio fundamental es que el cliente pueda recibir todos los trámites en un solo lugar, sin tener que desplazarse a establecimientos cercanos. Pero sería bueno que el salón adquiriera algunas características destacadas que nadie más tiene cerca, añadiendo algún servicio popular a la gama. Puede ser masaje al vacío, drenaje linfático, mioestimulación, etc. A continuación, debe elegir una dirección, comprar equipos y contratar especialistas capaces de resolver estos problemas. Gracias a estas acciones, el salón previsto abrir tiene muchas ventajas sobre la competencia, ofreciendo una gama más amplia de servicios con excelente calidad. El servicio se proporciona por orden de llegada o por teléfono.

5. Plan de implementación del proyecto

El salón está ubicado en una zona residencial, rodeada de edificios residenciales de varias plantas, junto a una estación de transporte, zonas comerciales, cafeterías, supermercados, oficinas y bancos.

Costos de organización de un salón:

• Distribución y renovación del local: 260.000 rublos.
• Contratación de empleados – 8.000 rublos.
• Compra de equipo – 748.950 rublos.
• Instalación de equipos – 47.000 rublos.
• Eventos publicitarios: 63.000 rublos.

Total: 1.126.950 rublos

Las cifras dadas son promedios y pueden variar dependiendo de las características funcionales del equipo, fabricante y calidad del material adquirido. El Plan de negocios de salón de belleza con cálculos. Contiene una descripción detallada del equipamiento de cada área funcional de la cabina.

Mesa 2. Costos de compra de equipos

La gestión de la organización de las actividades del salón está a cargo del administrador; el personal incluye seis maestros peluqueros que trabajan por turnos, un especialista en manicura y pedicura, una cosmetóloga y un masajista. El personal se contrata entre empleados con la formación profesional adecuada, confirmada por un diploma de finalización de una institución de perfil especial. El principal requisito para los empleados es su competencia, capacidad para trabajar con visitantes y una actitud concienzuda en el trabajo.

Cuadro 3 Nómina y plantilla

La duración de este proyecto desde el registro inicial de los documentos hasta el inicio del funcionamiento del salón es de aproximadamente una cuarta parte. La gestión la realiza el propietario del salón de belleza. Es él quien planifica las actividades del salón, busca nuevas formas de promoción y analiza los resultados de sus actividades de acuerdo con los principales indicadores de desempeño. El gerente está subordinado al administrador, quien realiza las funciones de gestión y al que está subordinado el personal de servicio.

6. Planificación de costes financieros:

6.1. Período preparatorio: 1.130.950 rublos.

6.1.1. Gastos de registro y obtención de permisos: 27.000 rublos.

6.1.2. Creación del concepto de local y renovación: 260.000 rublos.

6.1.3. Eventos de reclutamiento – 8.000 rublos.

6.1.4. Compra y montaje de equipos – 798.950 rublos.

6.2. Escenario principal: 494.200 rublos.

6.2.1. El precio del alquiler del local es de 72.000 rublos.

6.2.2. Fondo OT (salario): 356.200 rublos.

6.2.3. Compra de consumibles – 20.000 rublos.

6.2.4. Comercialización – 26.000 rublos.

6.2.5. Pago por servicios contables: 11.000 rublos.

6.2.6. Pago de facturas de servicios públicos: 12.000 rublos.

7. Cálculo de la eficiencia empresarial para la organización de un salón de belleza.

La implementación de este proyecto requiere grandes costos iniciales, que están asociados con trabajos de reparación, la compra de equipos profesionales y consumibles. Sin embargo, al alcanzar los volúmenes de ventas de servicios planificados, la recuperación de la inversión aumentará, lo que conducirá a la minimización de los riesgos. Está previsto que este proyecto genere unos beneficios estimados inmediatamente después de su apertura.

Durante el funcionamiento del salón pueden surgir ciertos riesgos que deben ser calculados a la hora de planificar sus actividades:

• La aparición de competidores;
• Reducción de solvencia de clientes potenciales;
• Posible robo;
• Desastres naturales y desastres.

8. Conclusión

Le llevará unos cuatro meses montar su propio salón de belleza. Durante este período, es necesario redactar documentos, desarrollar un concepto, crear un proyecto, realizar reparaciones, completar la selección de equipos y contratar personal. Usando las instrucciones paso a paso proporcionadas plan de negocios de salón de belleza tal vez por tu cuenta abre tu propio salón de belleza. Si surgen dificultades, es necesario invitar a especialistas que puedan ayudar a resolver un problema particular. Como regla general, los costes de organización de un salón se justificarán en un año. Los expertos recomiendan comenzar a trabajar en verano u otoño, para que en las vacaciones de Año Nuevo, cuando la carga del salón sea máxima, esté listo y comience a funcionar. Y en la primavera, cuando muchas personas prestan más atención a su apariencia y acuden voluntariamente a especialistas, esto comenzó a generar beneficios tangibles.

Actualmente, el negocio de los salones de belleza se considera uno de los más rentables y de más rápido crecimiento. Esto se puede explicar por el hecho de que la gente siempre quiere verse bien, especialmente las mujeres. Sí, por supuesto, puedes prescindir de las uñas extendidas, pero no puedes prescindir de un peinado. El pelo largo molesta sobre todo a los hombres y a los jubilados. Por lo tanto, siempre habrá demanda de un salón o incluso de una pequeña peluquería, independientemente de la salud financiera de la economía global.

Nuestro plan de negocios para abrir un salón de belleza ayudará a los empresarios novatos a iniciarse en esta área con mucho éxito. Aprenderá qué formulario de registro deberá elegir para el salón, qué servicios vale la pena brindar y cuáles no. Presentaremos el plan financiero más común para la compra de equipos, indicaremos los criterios para elegir un local adecuado y consideraremos la rentabilidad de un salón de belleza y su recuperación.

Relevancia de la idea de negocio de un salón de belleza.

Ahora podemos decir con seguridad que el negocio de los salones se ha consolidado firmemente en el mercado de servicios. ¡Dondequiera que mires hay salones! Además, a veces incluso se pueden ver varios salones de belleza ubicados uno al lado del otro. ¿Sus propietarios realmente tienen tanta confianza en sí mismos que no temen en absoluto a la competencia?

Cabe señalar que siempre ha habido competencia en este ámbito. Pero al abrir un negocio de este tipo, es mejor pensar no en la competencia, sino en la calidad de los servicios prestados. Entonces tus competidores se preocuparán. Si un salón tiene buena publicidad, profesionales experimentados y una gama completa de servicios, siempre generará buenos beneficios (incluso en la etapa inicial).

Pero el salón es diferente del salón. Hoy en día, incluso las peluquerías más corrientes se llaman a sí mismas "salones", aunque, por supuesto, el nivel no es el mismo. Por lo tanto, no conviene engañar a los clientes con un cartel orgulloso.

Si está pensando en abrir un establecimiento de este tipo, primero hágase una pregunta. ¿Para quién está abierto el salón? Si se encuentra en una gran metrópoli con una gran cantidad de residentes y planea brindar una gran cantidad de servicios de clase ejecutiva, entonces, por supuesto, abra un salón de belleza y piense detenidamente en el nombre de su imagen. Pero si los servicios se prestan principalmente a los jubilados que están más acostumbrados a los salones de peluquería y tienen miedo de ir a los salones, entonces no hay necesidad de un salón. Llamamos al negocio a la antigua usanza "peluquería", de lo contrario ahuyentará a sus clientes potenciales. También puedes dividir los salones en otras categorías, por ejemplo, salones de animales, estudios de belleza para niños, estudios de imagen, etc. Lo principal es no confundirse con toda esta variedad de nombres y poder indicar con precisión las categorías de tu salón.

Registro de salón

Una vez elegida la dirección del salón, llega el momento de pensar en el registro. Lo mejor . en este caso será 93.02.

Para registrar un salón, se requieren los siguientes documentos.

• Plan de negocios.
• Contrato de arrendamiento.
• Conclusiones de los servicios sanitarios y de bomberos.
• Permiso para realizar actividades.
• Convenio para la retirada de materiales de desecho (en este caso, pelos).
• Convenio de mantenimiento con la Oficina de la Vivienda.
• Certificado de conformidad.
• Registros médicos de todos los empleados.

Dependiendo de la región, el paquete de documentos puede complementarse.

Tenga en cuenta que debe recordar que algunas áreas de actividad del salón de belleza deben tener licencia. Obtenga una licencia si el salón brindará servicios de masajes o cosmetología. Es decir, estos son todos aquellos servicios que implican un deterioro de la piel.

¿Cómo abrir un salón de belleza desde cero?

Local para salón de belleza.

Primero hay que pensar dónde realizar esta actividad. Es decir, qué tipo de espacio se necesitará para esto. Puede ser de cualquier tamaño, pero lo más probable es que no lo poseas. Hay dos formas: alquilar el local o comprarlo. La segunda opción, por supuesto, sólo es aceptable para ciudadanos muy ricos, ya que los inmuebles comerciales hoy en día cuestan mucho dinero. Por tanto, la mayoría tendrá que contentarse con alquilar un espacio para un salón de belleza. Por supuesto, Dios sabe qué, y la dependencia del propietario es grande, pero el alquiler siempre vale la pena.

Lo principal a la hora de elegir una habitación es asegurarse de que existan todas las condiciones necesarias para trabajar. El salón definitivamente necesitará un lavadero, un baño y lavabos. Si la plomería no está instalada, asegúrese de acordar con el propietario la instalación.

Compra de equipos y muebles.

Para realizar el tipo de actividad de un salón de belleza, será necesario adquirir el siguiente equipo (lista de muestra):

• espejos,
• mesas para peluqueros,
• mesa de manicura,
• recepción,
• sillas de barbero,
• Armarios y mesitas de noche.

Reclutamiento

Para un salón que se va a abrir, la selección de empleados es muy importante, porque de ello puede depender todo el negocio. Todas las pruebas de habilidad de los "reclutas" deben ser realizadas únicamente por un especialista calificado en este campo. Bajo ninguna circunstancia se debe sacar conclusiones durante una entrevista oral. Tenga en cuenta que es mejor combinar inmediatamente una entrevista oral con la práctica. Durante las entrevistas con los capataces, es necesario evaluar no solo su nivel y experiencia laboral, sino también su comportamiento y sociabilidad.

Calcular los salarios de los empleados también es una cuestión sencilla. Generalmente el maestro recibe porcentaje de trabajo realizado. Si un empleado recién comienza a adquirir experiencia en este campo (aprendiz), se le otorga un salario fijo.

Puedes buscar empleados de diferentes formas: a través de anuncios, bolsas de empleo, en instituciones educativas, a través de amigos e Internet.

Descripción de las actividades del salón de belleza.

Un empresario novato debe saber que en un salón recién inaugurado no es necesario ofrecer inmediatamente a los visitantes todos los servicios posibles. Estas innovaciones se están introduciendo gradualmente. Debe poder deleitar a los clientes con nuevos servicios cada vez. Si les arroja inmediatamente todo el arsenal, en primer lugar, será difícil determinar qué servicios tienen una gran demanda y, en segundo lugar, simplemente puede confundir a los visitantes.

Además, al elegir un conjunto de servicios, debe confiar en la categoría de clientes a los que va a atender. Naturalmente, los piercings y los peinados de moda no serán populares entre los jubilados, pero puedes introducir tratamientos de spa económicos o tu propio programa anti-envejecimiento.

Ofrecemos una pequeña lista de servicios de salones de belleza:

• Tratamientos de spa,
• mesoterapia,
• programas de corrección de figuras,
• limpiando la cara y la nariz,
• manicura y pedicura,
• talasoterapia,
• solárium,
• masaje, etc

Si quieres distinguirte, puedes intentar disponer en tu salón algo que tus competidores no tengan. Por ejemplo, hacer trenzas afro, piercings, rizos y extensiones de pestañas, depilación, dibujos con henna. Lo principal aquí es la imaginación del empresario.

Plan financiero: ¿cuánto cuesta abrir un salón de belleza?

La cantidad mínima para abrir el salón más sencillo es de unos 60.000 rublos. Pero, como muestra la práctica, no todo el mundo consigue cumplirlo. Para un salón de tamaño mediano abierto desde cero, necesitará alrededor de 400.000 rublos. Este es un costo más realista de tal placer.

Las fuentes de ganancias en este caso son todos los empleados. Lo mejor es que reciban su salario como un porcentaje de su trabajo. Entonces no se incluirán en los costes iniciales de apertura de un salón. Después de todo, si no hay clientes en la etapa inicial, entonces una tarifa fija por mano de obra puede convertirse en un gasto no planificado.

Es más difícil con las fuentes de gastos, porque serán mucho más. Se trata de gastos de alquiler de local, sueldos, servicios públicos, recogida de basura, consumibles, comunicaciones telefónicas, seguridad, etc. Estas son las principales fuentes. Es posible que tenga más o menos; lo principal es tener en cuenta todo lo posible al realizar los cálculos, porque así no tendrá que esperar problemas imprevistos.

Cálculos aproximados

• de 1 peluquero - 40.000 rublos. por mes (esto es menos el salario del maestro);
• de 1 manicurista - 30.000 rublos. por mes;
• Si tenemos dos peluqueros y una manicurista, el beneficio total del mes será de 110.000 rublos.

• alquiler - 20.000 rublos;
• facturas de servicios públicos: 5.000 rublos;
• eliminación de basura: 3000 rublos;
• compra de consumibles - 10.000 rublos;
• alarma (seguridad) - 15.000 rublos;
• conversaciones telefónicas: 3000 rublos;
• publicidad - 5.000 rublos.

Total: los gastos ascienden a 61.000 rublos.

110.000 - 61.000 = 49.000 rublos. beneficio neto de un salón por mes.

Negocio de venta de vestidos para novias y otros servicios nupciales:

Recuperación del salón de belleza

Para decidir si es rentable abrir un salón de belleza, es necesario realizar cálculos promedio de las ganancias del salón. Por supuesto, los ingresos pueden variar en diferentes períodos de tiempo. Por ejemplo, en días festivos hay más ganancias, pero durante el período vacacional puede ser completamente nulo.

Los expertos recomiendan esta fórmula para calcular las ganancias. Tomemos, por ejemplo, los peluqueros. Estimamos el precio promedio del servicio (ya que pueden ser diferentes) y lo multiplicamos por el número promedio de clientes por día, luego lo multiplicamos por los días hábiles. A esto le restamos el 40% del salario del empleado y obtenemos una ganancia de esta categoría de artesanos durante el mes. Para obtener ingresos netos es necesario restar del importe resultante los gastos de alquiler, materiales, etc.

Como regla general, un salón promedio se amortiza en uno o dos años; en casos raros, el período de recuperación puede ser más corto.

Si tomamos el ejemplo anterior, entonces a un costo de 400.000 rublos. Para abrir un salón, se amortizará en 10 meses. ¿Por qué 10 meses y no 8 meses? Es sencillo. Tenemos en cuenta cuánto dinero más tendremos que gastar en gastos iniciales en forma de renovación del local, y también restamos de los ingresos netos una determinada cantidad que gastaremos en nosotros mismos cada mes.

Publicidad de salones de belleza.

La publicidad de los salones debe destacarse como un elemento aparte, porque aquí es donde suelen tropezar todos los propietarios novatos de salones. Aquí no basta con una señal. Después de todo, los salones modernos son tan diversos en sus servicios que con solo ver el letrero "Salón de belleza" no queda del todo claro si ofrecen el servicio que hemos estado buscando durante mucho tiempo o si simplemente están haciendo un corte de pelo aquí. .

Publicidad exterior

Podrían ser vallas publicitarias. Pero un escudo es una propuesta costosa, especialmente para las grandes ciudades. Por tanto, en nuestra publicidad lo principal no será su tamaño, sino la información. La publicidad exterior debe llamar la atención por su carácter inusual; no es necesario que se haga como todos los demás.

Publicidad en publicaciones periódicas.

La publicidad en periódicos y revistas todavía da frutos, no hay que tratarla con desdén. Pero no deberías anunciar allí la clase ejecutiva. La información en revistas la buscan quienes necesitan buenos descuentos, así como los graduados de instituciones educativas.

Publicidad en radio y televisión.

publicidad en Internet

Un método muy popular ahora. Puedes anunciar tu salón en todas partes: en foros, en grupos, en las redes sociales. redes. Sin embargo, será más eficaz si crea su propio sitio web o inicia un blog.

Publicidad activa

La publicidad activa ahora se denomina publicidad que incita específicamente a los visitantes a visitarlo. Podrían ser folletos que repartas en la calle o incluso una persona con un megáfono gritando información sobre promociones. Una muy buena manera. Pero no se recomienda contratar a una persona especial para ello.

Además, el propio propietario del salón no debería participar en la publicidad activa. Un propietario que corre por la calle con folletos (incluso en la fase de apertura) le dará mala reputación a su negocio. Es mejor enviar a los maestros uno por uno para anunciar el salón, especialmente aquellos que actualmente no tienen clientes.

♦ Inversión inicial: 1.225.000 rublos
♦ Plazo de recuperación: 9 meses
♦ Rentabilidad del salón de belleza: 55%

Una apariencia presentable es importante para muchas personas. Están dispuestas a invertir dinero en procedimientos especiales, cosméticos y visitas a especialistas para mantener su belleza.

Como sabes, la demanda crea oferta. Por tanto, abrir una empresa en el sector de la belleza tiene un gran potencial y rentabilidad.

Como en cualquier otra empresa seria, el primer paso hacia el éxito es hacer plan de negocios de salón de belleza.

¿Por qué vale la pena abrir un salón de belleza?

1. Un negocio de este tipo puede convertirse en el futuro en toda una red de salones.
   En este caso, el nombre empezará a funcionar para ti y podrán aparecer nuevos inversores para el negocio.
2. Para empezar bastará con un mínimo de personal y un conjunto de equipos.
3. No es necesario alquilar un gran espacio para un salón de belleza.
   Si hay suficiente espacio para 2-3 artesanos (7 metros cuadrados por lugar de trabajo), esto es suficiente para iniciar el pleno funcionamiento de la empresa.
4. Las empresas demuestran altas tasas de desarrollo.
   Después de todo, incluso en tiempos de crisis, la gente intenta destinar dinero al cuidado personal.
5. La inversión inicial es relativamente pequeña.
   Al mismo tiempo, el cumplimiento competente del plan de negocios le permitirá recuperarlos en 9 a 12 meses.

Plan de negocios de salón de belleza: planificación

Resumen del proyecto

El plan de negocios de un salón de belleza comienza con un resumen de la futura empresa.

Este es el tramo más corto del plan, pero no menos importante.

Las 5 o 6 oraciones introductorias deben revelar brevemente la esencia del proyecto e interesar al lector.

En este punto, el emprendedor describe con más detalle los objetivos que se ha fijado y con qué métodos planea lograr lo que quiere.

Los primeros incluyen:

• obtener ganancias organizando un salón de belleza;
• desarrollo de una estrategia de desarrollo paso a paso;
• análisis y conclusiones sobre el payback del proyecto.

El primero de los objetivos es el principal, porque todos los pasos posteriores del emprendedor se centran en abrir un salón.

Información del plan de negocios sobre la empresa.

Esta sección del plan de negocios contiene información sobre el nombre de la empresa, su ubicación y horario de trabajo.

La ubicación más ventajosa del salón es en una calle con mucho tráfico de peatones y coches, con plazas de aparcamiento.

Una condición importante para el éxito es la ausencia de empresas competidoras cercanas.

La empresa puede estar ubicada dentro de un centro comercial o edificio de oficinas. Pero en este caso se presta especial atención a la publicidad exterior, a la señalización visible y a las señales claras para los visitantes.

Plan de marketing de salón de belleza.

En la sección "Marketing" del plan de negocios se determina el lugar del proyecto en el mercado de servicios, se evalúan las fortalezas y la presencia de competidores.

El documento terminado debe incluir un análisis y descripción de los siguientes factores:

1. Tendencias en el desarrollo del sector de belleza y servicios en las condiciones actuales.
2. Análisis de cómo afectará su ubicación al éxito del salón.
3. Información sobre la base de clientes: edad, sexo, nivel de ingresos, etc.
4. Análisis de la campaña publicitaria que se realizará con la inauguración del salón y su promoción.
5. Información sobre la competencia, sus ventajas, características.

Actualmente, la decisión de abrir un salón de belleza demuestra un alto nivel de rentabilidad.

Con un enfoque competente para la localización de una empresa, así como su promoción, existen todas las oportunidades para recibir un flujo constante y estable de clientes.

Público objetivo del proyecto.

Tanto las niñas como los niños se esfuerzan por ponerse en orden, intentando minimizar las manifestaciones de la adolescencia.

El nivel de ingresos medio del público objetivo depende enteramente del tipo de salón. Es obvio que los establecimientos de clase VIP son visitados principalmente por personas con ingresos de 50 a 80 mil rublos. por mes. Al mismo tiempo, los visitantes de empresas de clase económica suelen tener unos ingresos de 20 a 30 mil rublos. por persona.

Campaña publicitaria para el salón.

Sin embargo, existen varias opciones para una campaña publicitaria económica pero efectiva para su plan de negocios actual:

• Agregar a mapas.
  Muchos clientes buscan un salón basándose en la petición "corte de pelo del metro Kitay-Gorod".
  Para acceder a los resultados de búsqueda, normalmente ni siquiera tienes que pagar más. ¡Así que asegúrese de consultar estos directorios geográficos!
• Certificados de regalo.
  Ni siquiera puedes imaginar la frecuencia con la que las personas se ofrecen servicios de salón de belleza prepagos.
  Este regalo se considera necesario, universal y, a menudo, asequible. La introducción de este servicio le atraerá nuevos clientes.
• Publicidad en foros.
  La parte femenina del espacio de Internet pasa bastante tiempo en los foros. Y confía en las recomendaciones allí recibidas.
  Si sus servicios se recomiendan en una de las comunidades populares, espere un flujo de nuevos clientes.
  Lo principal es no ordenar la redacción de odas laudatorias que nada tienen que ver con la realidad. Entonces sólo te asegurarás una reputación dañada.
• Medios de comunicación social.
  En el mundo moderno, el desarrollo de una empresa sin presencia en las redes sociales es casi imposible.
  Para empezar, debes crear cuentas en VKontakte y Facebook. Otras redes aumentan el conocimiento de la marca, pero rara vez tienen un impacto significativo en las ventas.

Servicios de proyectos

Para determinar la lista de equipos, consumibles y empleados necesarios, debe establecer en su plan de negocios una lista de los servicios que se brindarán en el salón de belleza.

1. Cuidado del cabello: cortes de pelo para hombres y mujeres, peinados, creación de peinados de boda y de noche, cuidado del cabello mediante productos y procedimientos especiales.
2. Cuidado de las uñas: toda una gama de actividades dedicadas a la pedicura y la manicura.
3. Servicios de cosmetóloga.
4. Cuidado de la piel: procedimientos con cosmética especial, masajes. Si amplías la lista de servicios, puedes incluir aquí un solárium.

Personal del salón

Organizar un salón de belleza requiere los siguientes empleados:

• Administrador.
  Las responsabilidades incluyen: aceptar pedidos, comprar inventario, administrar las finanzas y coordinar el trabajo de otros miembros del equipo.
• Peluquero.
  Dado que los cortes de pelo de las mujeres son estadísticamente más populares, es necesario contratar dos generalistas para el baño de mujeres y uno para el de hombres.
• Masajista.
• Especialista en cuidado de uñas.
  En la etapa inicial, una persona es suficiente.
  Posteriormente, la plantilla podrá ampliarse.
• Una cosmetóloga que también desempeña las funciones de maquilladora.

La plantilla en la inauguración del salón será de siete personas, a excepción del encargado.
Responsabilidades laborales según el Código del Trabajo, horario de turnos, salario: todos estos datos deben figurar en el plan de negocios.

Plan de negocio de salón de belleza: implementación.

"Aquellos que quieran enriquecerse deberían pensar en el hecho de que tendrán que dedicar mucho más tiempo al trabajo y mucho menos tiempo al ocio pasivo".
Daniel Kahneman

Calendario de implementación del proyecto

Con la ayuda de un plan de implementación del proyecto, programado por mes, los iniciadores de negocios pueden controlar el proceso de apertura de un salón a tiempo.

Para cada etapa se asigna un responsable y se da una descripción de las acciones necesarias.

1. El futuro propietario del salón se registra como empresario, formaliza el estado de emergencia y encarga un sello.
   También se emiten los permisos de trabajo necesarios.
   El último punto puede tardar varios meses. Por ejemplo, para obtener documentos de seguridad contra incendios, las instalaciones del salón ya deben estar renovadas y cumplir con las normas.
2. Buscamos local para salón de belleza.
   Este proceso también puede llevar mucho tiempo, porque la mayor parte del éxito depende de la ubicación futura.
   Por tanto, no hay necesidad de apresurarse.

1. Se encargan equipos para el trabajo de los artesanos, un área de recreación (TV, cafetera) y un puesto de administrador (computadora, impresora, teléfono, módem).
   Es necesario indicar quién entregará los productos y en qué plazo.
2. Las instalaciones encontradas están siendo reparadas por un equipo invitado de especialistas.
   Puedes decorar el interior tú mismo si el presupuesto es limitado y aún no es posible invitar a un diseñador.
3. Comienza la búsqueda de empleados para el salón de belleza.
4. Se lanza una campaña publicitaria que continuará mientras exista el salón, y se destinará un presupuesto para ello.
   Hasta que se alcance el nivel de equilibrio, la financiación debería ser especialmente activa.

1. El equipo adquirido está instalado y conectado.
   Se están dando los toques finales al diseño interior.
2. Si es necesario, se instruye al personal (seguridad contra incendios, primeros auxilios) y se le capacita en habilidades adicionales.
3. El salón de belleza está listo para abrir.

Costos de abrir un salón de belleza.

№	Nombre	Precio, frote.)
1.	Documentación	10 000
2.	Decoración de la zona de invitados:	200 000
	Estante	-
	Sofá	-
	Mesa	-
	Sillón	-
	TELEVISOR	-
	Percha	-
3.	Salón de peluquería: femenino y masculino.	365 000
4.	lugar manicurista	100 000
5.	Lugar para un masajista.	125 000
6.	Lugar para una cosmetóloga.	425 000

PD No se incluyen los gastos del local, que se incluyen en el apartado “Gastos mensuales: alquiler”. Si compras un local, los costes serán mucho mayores.

Plan de negocio de salón de belleza: sección financiera.

Gastos mensuales

Con base en los montos indicados en el plan de negocios, puede calcular la ganancia esperada y la tasa de recuperación del proyecto.

Qué considerar al abrir un salón de belleza -

¡Míralo en este vídeo!

Ingresos y recuperación de la inversión de un salón de belleza.

Para entrar en plan de negocios para salones de belleza En el apartado que describe la recuperación del proyecto, es importante indicar los ingresos mensuales estimados.

Este negocio es de naturaleza estacional.

El pico de clientes se produce a finales de la primavera, cuando los clientes quieren renovarse, encontrarse con el clima cálido bellos y bien arreglados. En verano se observa una notable caída en la demanda de servicios debido a las vacaciones y a la disminución de los ingresos. El siguiente pico se produce en el período previo al Año Nuevo por razones obvias.

En promedio, un peluquero atiende entre 10 y 12 clientes al día.

Con un costo de servicio promedio de 300 rublos y la presencia de tres peluqueros en el personal, los ingresos por cortes de cabello y peinado durante un mes serán:

3*10*600 = 18.000 rublos por día, 18.000*30 = 540.000 rublos.

Utilizando el mismo esquema, se calculan los ingresos del trabajo de un especialista en cuidado de uñas, cosmetóloga y masajista.

Un especialista en manicura y pedicura gana unos 105.000 rublos al mes. Cosmetóloga: 72.000 rublos y masajista: 81.000 rublos.

Los ingresos totales del mes según el plan de negocios serán: 798.000 rublos.

De este importe se deducen los gastos mensuales. Teniendo en cuenta estas cifras, se puede calcular el período de recuperación del proyecto. Serán 7-9 meses.

Abrir un salón de belleza no es tan complicado como parece a primera vista.

El paso más importante y decisivo a partir del cual comienza el camino hacia el éxito de un emprendedor es. Este documento no sólo le permite obtener una inversión o un préstamo bancario. En primer lugar, ayuda al iniciador del proyecto a trazar un plan para el desarrollo de la empresa.

Un plan de negocios no debe simplemente elaborarse y guardarse en un estante lejano. Es necesario volver constantemente a controlarlo: ¿está su salón de belleza evolucionando en la dirección correcta?

Si inviertes tiempo y esfuerzo en el proceso, ¡el éxito no tardará en llegar!

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* Los cálculos utilizan datos promedio de Rusia.

1.687.000 rublos

Inversiones iniciales

7 meses

Periodo de recuperación

125 metros cuadrados.

65,6%

Rentabilidad

Para implementar el proyecto se necesitarán 1.687.700 rublos. iniciar inversiones. El rendimiento de las ventas será del 65,6% y el plazo de recuperación será de 7 meses.

1. Resumen del proyecto

Objetivo del proyecto– apertura de un salón de belleza en Rostov del Don, capaz de ofrecer a los residentes de la ciudad servicios de alta calidad para el cuidado de la piel, el rostro y el cuerpo, así como servicios de peluquería.

El modelo financiero se calculó para un salón de belleza ubicado en el distrito Sovetsky de Rostov-on-Don. Los clientes potenciales del salón son habitantes de la ciudad con ingresos medios, principalmente mujeres de 25 a 40 años y más, así como hombres y niños.

Los principales servicios del salón de belleza son:

4. Cuidado de la piel corporal

5. Solárium

6. Venta de cosméticos

Para implementar el proyecto se necesitarán 1.687.700 rublos. iniciar inversiones. Está previsto recaudar parte del presupuesto de inversión mediante fondos de préstamo, cuyo importe ascenderá a 200 mil rublos.

*datos de 3 años de trabajo

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El período de implementación de la etapa de inversión, incluida la obtención de permisos, reparaciones y reurbanización, compra de equipos y consumibles, se calcula para el período de marzo a mayo de 2016. El inicio de las ventas está previsto para junio de 2016. Alcanzar el volumen de ventas planificado al 30% de carga – 4 meses.

2. Descripción de la industria y empresa.

El objetivo de este proyecto es abrir un salón de belleza que cumpla con los principios de un servicio altamente profesional en Rostov del Don. A los clientes se les ofrece una amplia gama de servicios en las siguientes áreas: servicios de peluquería (corte de pelo, peinado, coloración, química), manicura y pedicura, extensiones de uñas, cosmetología, masajes. Según la agencia de marketing Global Reach Consulting, se estima que el mercado de los salones de belleza está creciendo rápidamente. La mayor concentración de salones de belleza se encuentra en las ciudades millonarias: Moscú, San Petersburgo, Novosibirsk, Krasnoyarsk. Rostov del Don, según los expertos de 2GIS, ocupa el quinto lugar en número de salones de belleza. Hay 77 salones por cada 1.000 mujeres. El crecimiento del número de salones de belleza puede explicarse por un aumento de la demanda de sus servicios. Según Reports and Reports, el número de mujeres que visitan salones y salones de belleza aumentó del 4% al 40% en los 15 años transcurridos entre 2000 y 2014. La población ya no asocia la visita a los salones con servicios costosos para la élite; los servicios están disponibles para un gran número de personas de la clase media. La aceleración del ritmo de vida, así como la necesidad de servicios de calidad, ha obligado a muchas mujeres, en lugar de arreglarse en casa, a acudir a los salones de belleza, mucho más sencillos y cómodos.

El salón de belleza es un local en la planta baja de un edificio residencial de varias plantas en la primera línea de casas con entrada independiente y letrero. El área del salón es de 125 m2. metros. El salón cuenta con sala de peluquería, sala de manicura y pedicura, salón de belleza, sala de masajes, zona de extensión y maquillaje de uñas, además de solárium, zona de administración y descanso del personal. El salón está abierto a los clientes de 9.00 a 21.00 horas, los siete días de la semana. El horario de trabajo de los empleados (personal de servicio) es de 2/2 turnos.

La estructura de gestión consta de un departamento administrativo, que está representado por 2 administradores del salón: un administrador principal y un administrador asistente. El personal de servicio está representado por seis peluqueros polivalentes, una cosmetóloga y un masajista.

El costo de reparación, remodelación y equipamiento interior es de 982,7 mil rublos. Teniendo en cuenta los costos iniciales para registrar una empresa, el procedimiento de selección de personal, las actividades de marketing y el capital de trabajo del período de inversión (500 mil rublos), el costo del proyecto será de 1.687.7000 rublos.

Para la ejecución del proyecto se prevé recaudar 1.487.700 rublos. fondos del préstamo, que ascenderán al 88% del costo del proyecto. El 11% restante procederá de los ahorros del propio fundador. El préstamo se contrata por 2 años (24 meses) a una tasa de interés anual del 22%. Este préstamo prevé un aplazamiento de los pagos de 3 meses, después del cual los fondos del préstamo se reembolsan mensualmente durante 21 meses. El importe de la multa en caso de demora en el pago será del 2,5% de interés.

Se eligió el empresario individual (persona individual) como forma de propiedad. Se simplifica el sistema tributario, en el que el objeto de tributación son los ingresos reducidos por el monto de los gastos a una tasa del 15%.

3. Descripción de los servicios

El salón de belleza brinda servicios en 6 áreas principales. Entre ellos:

1.Servicios de peluquería (cortes de pelo para hombres, mujeres, niños)

2. Manicura y pedicura (cuidados, extensiones, diseño, corrección)

3. Servicios de cosmetología (cuidado de la piel y limpieza facial, cuidado de cejas, cuidado de pestañas, depilación, desmaquillado, peeling)

4. Cuidado de la piel corporal

5. Solárium

Las ventajas competitivas del salón incluyen una amplia gama de servicios prestados, un precio relativamente bajo, asequible para la mayoría de la población y calidad del servicio. El segmento de precios del proyecto es promedio. Al mismo tiempo, la calidad de los servicios está por encima de la media, que es el principal medio para atraer clientes y fidelizarlos. La lista de precios del salón contiene alrededor de 120 artículos. Todos los servicios del salón se presentan en la tabla. 1.

Tabla 1. Lista de servicios de salones de belleza.

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La prestación de servicios de salón de belleza requerirá la obtención de permisos de Rospotrebnadzor, así como el permiso de la Supervisión Estatal de Bomberos de la Federación de Rusia.

Además de los servicios, el salón realiza comercio minorista de cosméticos (20 artículos). La principal ventaja frente a comprar en una tienda normal es la posibilidad de recibir asesoramiento in situ de un especialista sobre las características del producto. La lista de productos vendidos se muestra en la tabla. 2.

Tabla 2. Productos vendidos

4. Ventas y marketing

Las actividades del salón están dirigidas a la gran mayoría de la población de Rostov del Don, es decir, a la población con un nivel de ingresos medio. El salón de belleza funcionará para satisfacer las necesidades de las personas en cuanto a cortes de cabello, peinado, rizado y coloración, manicuras y pedicuras, tratamientos de belleza y masajes de alta calidad. Los principales requisitos para los salones de belleza son un mayor nivel de profesionalismo, rapidez y calidad de servicio, ubicación conveniente y horarios de trabajo convenientes. Se prevé que todos estos requisitos sean los principios fundamentales del funcionamiento del salón.

El público objetivo del salón son los jóvenes de entre 18 y 35 años, que representan el 70% de la clientela. Alrededor del 20% son personas de entre 35 y 45 años, otro 10% de los clientes son adolescentes y personas mayores. Los principales consumidores de servicios son la parte femenina de la población (hasta el 70%). En el distrito Sovetsky de la ciudad hay 178 mil residentes, de los cuales la proporción de población activa es aproximadamente el 60%. Teniendo en cuenta la política de precios del establecimiento, la ubicación y la solvencia de la población, los clientes potenciales del salón son entre 50 y 80 mil personas.

En el distrito Sovetsky hay 260 salones de belleza, incluidas peluquerías de clase económica. Los principales competidores incluyen salones ubicados en un área de 400 m del salón. Se trata de 16 competidores, 8 de los cuales pueden calificarse como competidores indirectos y otros 8 como competidores directos. Los ocho primeros son: 4 peluquerías de clase económica y media, 1 salón de uñas, 3 salones que ofrecen servicios en dos áreas principales (servicios de peluquería y cosmetología o servicios de peluquería y manicura). Los segundos ocho son salones de belleza que ofrecen 3 o más áreas de servicios (servicios de peluquería, manicura y pedicura, cosmetología, masajes, solárium, etc.). En la tabla se ofrece un análisis de sus fortalezas y debilidades en comparación con el diseño interior. 3.

Tabla 3. Factores de competencia

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Como se puede ver en la tabla, el salón que se planea abrir tiene una serie de ventajas en comparación con los competidores directos, ya que ofrece una gama de servicios mucho más amplia, opera en el segmento de precio medio y la calidad de los servicios es superior a la media. También cabe destacar el horario de trabajo conveniente para la población y la ubicación favorable.

La prestación de los servicios se realiza mediante cita telefónica previa o por orden de llegada sin cita previa. Se eligieron las redes sociales (Facebook, VKontakte, Instagram) como principal canal de captación de clientes. Esta elección se debe a la falta de costes fijos (mantenimiento de grupos) y a la gran concentración del público objetivo (publicidad dirigida). Está previsto destinar hasta 6 mil rublos para mantener el trabajo de grupos y cuentas y llenarlos de contenido. por mes.

Al mismo tiempo, se concede gran importancia a otros métodos para crear una imagen de salón, que incluyen: desarrollo de un logotipo corporativo, creación y promoción SEO de un sitio web (15 mil rublos), folletos impresos: folletos publicitarios (10 mil rublos), creación de un letrero externo ( 30 mil rublos), publicidad en una revista de moda (15 mil rublos), etc.

5. Plan de producción

El salón de belleza está ubicado en el distrito Sovetsky de Rostov del Don con una población de 178 personas. (El tercero más grande de 8). El entorno inmediato del salón son predominantemente edificios residenciales de varias plantas, los llamados dormitorios. La ubicación del salón se eligió en una calle muy transitada en la primera línea de casas. Cerca del salón hay una parada de transporte público (90 m), edificios con oficinas y bancos (150 y 180 m), zonas comerciales, cafeterías y supermercados (a partir de 75 m).

El salón alquila una superficie de 125 m2. metros. Las instalaciones incluyen: una zona de recepción con armario y mostrador de recepción (11 m2), salón de peluquería (26 m2), sala para lavar, teñir y rizar el cabello (12 m2), zona de maquillaje y extensiones de pestañas (8 m2), sala de manicura y pedicura (12 m2), sala de cosmética (12 m2), sala de masajes (16 m2), solarium (15 m2 . m.), cuarto de servicio, trastero para desinfectantes (3 m2), baño (10 m2). Costo del alquiler – 75 mil rublos. por mes La duración del contrato con el arrendador es de 3 años.

Costos de lanzamiento de un salón, incluidos los gastos de reparación y remodelación del local (240 mil rublos), contratación de personal (10 mil rublos), compra de equipos (782,7 mil rublos), instalación de equipos (60 mil rublos), apertura de marketing. campañas: 70 (mil rublos) y otros activos intangibles ascenderán a 1.187.700 rublos. Los costos de equipar un salón de belleza se muestran en la tabla. 4.

Tabla 4. Costos de equipo

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Las responsabilidades de garantizar el funcionamiento del salón de belleza recaen en el personal administrativo, el administrador superior y el asistente. El personal incluye seis peluqueros de uso general que trabajan por turnos, una cosmetóloga y un masajista (ver Tabla 5. El salón está abierto de 9.00 a 21.00 horas, los siete días de la semana. La contabilidad se ha subcontratado.

Está previsto contratar únicamente a personas cuyo nivel profesional esté confirmado por un diploma de formación adecuada. El curso educativo completado debe estar certificado por un diploma, y ​​la institución educativa que lo emitió debe tener una licencia para la educación profesional secundaria o superior. Los principales requisitos para los empleados son la competencia profesional, una actitud responsable hacia los negocios, habilidades de comunicación y capacidad para trabajar con personas.

Cuadro 5. Fondo de personal y salarios

Los costos operativos fijos se basan en la compra de consumibles. Los gastos fijos incluyen alquiler (75 mil rublos), nómina, gastos de marketing (en promedio 30 mil rublos), facturas de servicios públicos, electricidad y recolección de basura (en total alrededor de 11 mil rublos). El nivel de ventas estará influenciado por la influencia de la estacionalidad con el tradicional descenso de la demanda en verano, así como un mayor reconocimiento del salón. El plan de ventas, teniendo en cuenta la estacionalidad y un aumento gradual de la ocupación de la cabina hasta el 80-85% durante tres años de funcionamiento, se presenta en el Apéndice 1.

6. Plan organizativo

El período de ejecución del proyecto desde el momento de los trámites de registro y obtención de permisos hasta el inicio de las ventas es de 3 meses. La apertura del salón de belleza está prevista para principios de junio de 2016.

El director del proyecto es el propietario del negocio. Realiza planificación estratégica, busca nuevas formas de promoción y realiza trabajos analíticos sobre indicadores clave de desempeño. El administrador senior del salón, que lleva a cabo las funciones de gestión diaria, le reporta directamente. El personal de servicio está subordinado al gerente: peluqueros, cosmetólogos, masajistas. La contabilidad la lleva a cabo una organización especializada de terceros.

7. Plan financiero

Los costos del período preparatorio (1187,7 mil rublos) incluyen:

Registro, gastos de obtención de permisos, trámites: 25 mil rublos.

Reparación y remodelación del local: 240 mil rublos;

Compra de equipo – 782,7 mil rublos;

Instalación de equipos – 60 mil rublos;

Selección de personal – 10 mil rublos;

Los gastos básicos del período incluyen:

Alquiler – 75 mil rublos;

Nómina – 248,3 mil rublos.

Contabilidad – 10 mil rublos.

Compra de consumibles –

Servicios públicos: 7 mil rublos;

Pago de electricidad – 2,5 mil rublos;

Gastos administrativos – 2,5 mil rublos;

Basura y depilación – 1,5 mil rublos;

Los indicadores financieros de ingresos, flujo de caja y beneficio neto se dan en el Apéndice 1. Los cálculos se basan en la carga planificada del salón del 30 % en los primeros cuatro meses y en lograr una carga del 85 % dentro de los 3 años de operación debido al aumento en el reconocimiento del salón. .

8. Evaluación de la eficacia del proyecto

La implementación del proyecto requerirá un alto nivel de costos iniciales, lo que está directamente relacionado con la amplia gama de servicios prestados y, en consecuencia, con la compra de costosos equipos y consumibles. Sin embargo, a medida que aumenta la recuperación de la inversión y se alcanzan los volúmenes de ventas planificados, los riesgos se vuelven mínimos.

El período de recuperación del proyecto será de 7 meses, el período de recuperación descontado será de 7 meses. Cabe señalar que el proyecto comenzará a generar ganancias a partir del primer mes después del inicio de las ventas. Los indicadores de efectividad del proyecto calculados para un período de tres años se muestran en la Tabla. 6.

Cuadro 6. Indicadores de desempeño del proyecto

9. Riesgos y garantías

En el desarrollo de sus actividades, el salón puede encontrarse con determinados riesgos que deben tenerse en cuenta en su trabajo. En la tabla se ofrece una evaluación de la gravedad de las consecuencias y las posibles medidas para prevenirlas. 7.

Como muestra mi práctica de desarrollar planes de negocios para este tipo de proyectos y su posterior implementación por parte de los "clientes", como en muchas empresas de servicios, el principal problema es la planificación de ventas, que depende de varios factores principales.

Estos son: ubicación, disponibilidad de especialistas calificados y precios. El diseño del salón, la presencia de equipos ultramodernos y el interior, por supuesto, influyen, pero el Cliente, en la mayoría de los casos, acude "al Maestro" y no al "signo". Y si el Maestro está ubicado geográficamente "convenientemente" para el cliente, si el servicio y su habilidad satisfacen la solicitud del Cliente, entonces estos factores, en la mayoría de los casos, transforman a los visitantes ocasionales del salón en visitantes habituales.

Como regla general, si un Maestro va a trabajar para otra organización o abre su propio salón (y al mismo tiempo corre grandes riesgos), entre el 50 y el 80% de sus clientes habituales lo “abandonan”. Este hecho, aunque superficial, debe tenerse en cuenta a la hora de formar un equipo de especialistas.

También hay que tener en cuenta que si el local es en propiedad, esto hace que el negocio sea más competitivo que uno en el que el local está arrendado. No debemos olvidar tales obviedades que sin una investigación de mercado seria no vale la pena iniciar la implementación de tales proyectos.

Mi experiencia demuestra que estudiar el mercado y la competencia aumenta significativamente la probabilidad de éxito de un determinado negocio, tanto en el presente como en el futuro. ¡Lo hace más duradero y resistente!

Obtenga cálculos actualizados para su plan de negocios

Por lo general, al redactar recomendaciones para un plan de negocios o instrucciones paso a paso, se centran en la elaboración de planes de producción, marketing y financieros. Todo esto es importante, pero lo haremos de otra manera. La base de cualquier negocio son las ventas.. Todos los demás aspectos son importantes, pero si no hay ventas, entonces la mejor organización de todas las demás áreas se convierte en una adición innecesaria a las ventas fallidas.

Puedes confiar en el azar ciego. Pero es mejor primero estudiar detenidamente la dirección en la que se va a trabajar, todas las características, matices e intentar desarrollar una idea de negocio que difiera de lo que hay en el mercado. ... Entonces el azar ciego será menos ciego ante su favorito.

Comencemos el plan de negocios para un salón de belleza considerando las características de la industria, las posibles ideas y el abanico de propuestas. Al final se darán recomendaciones generales para el plan de producción, marketing y financiero y se realizará una pequeña muestra orientativa del cálculo.

Rasgos distintivos del salón de belleza.

Una característica importante de los salones de belleza en nuestro país es que todos surgieron de las peluquerías. En el pasado reciente prácticamente no existían salones de belleza, pero las peluquerías eran muy comunes. La peluquería en sí ya puede considerarse un pequeño salón de belleza. Y si las consideraciones financieras no le permiten abrir un salón de tamaño completo, entonces es muy posible comenzar con un peluquero con servicios adicionales. Al llenar gradualmente la empresa con servicios, puede pasar a otra categoría. Esta es una de las formas de iniciar un negocio. Tradicional en muchos sentidos, así es exactamente como se desarrolló históricamente.

Servicios básicos de salones de belleza.

Los servicios de los salones de belleza se pueden dividir en dos grupos: servicios básicos y adicionales.

Servicios basicos:

• cuidado del cabello (corte de pelo, peinado, etc.);
• Pedicure manicure;
• cuidado de la piel del rostro (servicios de cosmetología).

El conjunto básico de servicios no difiere mucho del conjunto de servicios de una peluquería. Se caracteriza por que debe ofrecerse en cualquier salón de belleza.

Los servicios adicionales de un salón de belleza pueden incluir todo lo relacionado con el diseño de la apariencia de una persona y más.

Servicios adicionales:

• servicios de cuidado de la piel de todo el cuerpo (solarium, spa, etc.);
• varios masajes;
• depilación, depilación;
• servicios de maquilladores;
• servicios de creación de imágenes (creación de una imagen externa);
• servicios de estilista;
• etc.

En general, la gama de servicios adicionales no se limita a una lista específica, puedes incluir algo propio, específico de una región o ciudad.

Tipos de salones de belleza

Para comprender el negocio y especialmente su desarrollo posterior, nos basta identificar cuatro grupos cualitativos. Y además, separe el quinto. El quinto destaca por separado, ya que puede ser independiente o incluirse en un conjunto de servicios adicionales de otros.

Salones de belleza de clase básica.

Se trata de salones de belleza pequeños, con una gama limitada de servicios, básicamente básicos, quizás con pequeñas variaciones. Diseñado para el entorno inmediato, servicios rápidos, servicios cotidianos (corte de pelo entre trabajos, estilismo, tratamiento de uñas, etc.). Normalmente, los servicios son económicos, de precio más bajo y sin exigencias excesivas en el resultado final. Se ubican modestamente en zonas residenciales y zonas industriales, donde los costes de alquiler no son tan elevados. Diseñado para el procesamiento clásico, laboral, cotidiano, cotidiano de estudiantes, empleados, trabajadores, jubilados, etc.

Salones de belleza de clase media.

Se trata de salones que ofrecen una amplia gama de servicios de bastante alta calidad. Un cambio hacia un enfoque individual y desarrollo de recomendaciones para cada cliente. En realidad un estudio de belleza. Hay clientes habituales con su propio horario de visitas y las características de su servicio. Diseñado para la clase media o preparando una imagen exterior para diversos eventos. Incluyendo el desarrollo de imágenes para bodas, celebraciones, bailes de disfraces, etc. La gama de servicios incluye no sólo la preparación de la imagen, sino también el cuidado del cuerpo: masajes, solárium, etc. Ubicado en calles transitadas, en centros comerciales.

Salones de belleza de primer nivel.

Aquí se ofrece toda la gama posible de servicios. En ocasiones se añaden servicios a petición del cliente. Base de clientes: grandes empresarios, políticos, funcionarios, figuras públicas, etc. Requisitos de calidad especiales, desarrollo de estilos individuales, asesores personales. La ubicación de dichos salones no es tan importante, ya que clientes específicos pueden recorrer algunos kilómetros adicionales para obtener un buen servicio. Pero el diseño interior debe coincidir. Además, el salón debe contar con una cafetería de alta calidad. Algunos servicios toman mucho tiempo y los clientes no deberían sentirse en desventaja de ninguna manera. Las necesidades de personal aumentan: a menudo los clientes acuden a un estilista específico en lugar de a un salón. Sin embargo, cada salón de primera categoría es un brillante establecimiento individual, al igual que sus clientes.

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cadena de salones de belleza

La forma más universal. Puede incluir tanto una red de pequeños salones de clase básica como un conjunto de salones multiformato. En el caso de un conjunto de varios salones, se cubren todas las necesidades del cliente. Puedes ofrecer al cliente cualquier servicio, lo único es que para algunos servicios tendrás que ir a otro lugar o esperar un tiempo hasta que llegue el especialista adecuado.

Salón de belleza independiente de quinta clase – salón de Internet

De hecho, un punto de venta de servicios en Internet.

En primer lugar, excepto un salón de belleza de clase básica, todos los demás deben tener sus propias oficinas de representación en Internet. Esto permite conocer los servicios, elegir el horario de la visita, concertar una visita con antelación, pagar los servicios, etc.

En segundo lugar, este punto de venta puede ser completamente independiente. Aquellos. Los servicios se pueden proporcionar en el sitio. O, de acuerdo con otras instituciones y especialistas, organizar servicios para clientes en una institución en particular.

Entonces, analizamos los posibles tipos de salones de belleza. La organización de un tipo u otro depende principalmente de sus capacidades financieras. Pero no lo olvides: las grandes cosas comienzan con las pequeñas. Al organizar su primer pequeño salón de belleza, puede establecer oportunidades para un mayor desarrollo..

¿Qué necesitas para abrir un salón de belleza?

Para incluir un salón de belleza en un plan de negocios ya preparado, deberá decidir qué salón de belleza se implementará inicialmente. Si sus propios fondos son insuficientes, deberá atraer inversores o prestamistas. Se debe prestar especial atención a la preparación de un resumen del plan de negocios. El resumen describe brevemente la idea principal y los puntos clave del plan de negocios. Primero se lee el currículum y, si te interesa, luego se familiariza con el documento completo. Este es el punto principal cuando hay falta de financiación.

Los requisitos para un salón de belleza pueden variar significativamente según el volumen y la gama de servicios.

Documentación

Para abrir un salón de belleza es suficiente registrarse como empresario individual, no se requiere ninguna licencia. Pero dependiendo de la base de clientes y las características fiscales, es posible que la opción de corporatización sea más rentable. Además de todo, según la opción de corporatización, es posible crear una empresa tipo cartel, donde los empleados también pueden ser copropietarios del negocio.

Documentación:

• conjunto de documentación constitutiva;
• documentos necesarios con organismos externos (contratos de arrendamiento, contratos de trabajo, etc.);
• documentación interna (normas, descripciones de puestos, listas de precios, descripciones de procedimientos, etc.).

Instalaciones

Los requisitos para las instalaciones varían. Enfoque general: el tamaño mínimo de la habitación es de 14 metros cuadrados, cada lugar de trabajo adicional más otros 7 metros cuadrados. Es necesario prever agua fría y caliente y sistemas de mantenimiento del microclima.

Para procedimientos adicionales existen salas separadas, adecuadamente equipadas para el procedimiento.

También será necesario habilitar salas de espera, descanso tras el servicio, etc. dependiendo del conjunto específico de servicios.

Además, necesitará lugares para almacenar barnices, cosméticos y ropa de cama. Minilavandería propia o en convenio con una organización externa.

Será necesario proporcionar algún tipo de área personal para el personal: es inaceptable tomar café directamente en el salón del cliente. Es deseable una ducha para que el personal pueda lavarse el cabello cortado.

Todas las instalaciones están sujetas a los requisitos estándar de seguridad contra incendios y SES.

Equipo

El conjunto específico de equipos depende de la disponibilidad de los servicios. Naturalmente, cada servicio único tiene su propio equipamiento. Todo el equipo debe ser profesional.

Conjunto mínimo para una cabina de clase básica:

• lavado de cabeza;
• secador de pelo;
• puesto de trabajo de peluquería (silla, mesa, espejo, papelera, etc.);
• Esterilizador ultravioleta;
• cesta para ropa sucia;
• un conjunto de herramientas (tijeras, peines, secadores de pelo, maquinillas, etc.);
• Mobiliario (sillas de espera, mesas, percheros, etc.).

Personal

Cuanto mayor sea la clase de la cabina, mayores serán los requisitos de personal. Para salones pequeños, una persona es suficiente. Pero esto suele ocurrir en pueblos pequeños o en algún lugar en las afueras de la ciudad. En este caso, el propio maestro es el propietario del salón, porque abrir un salón con la contratación de un maestro genera dudas sobre el retorno de la inversión del proyecto.

Plantilla mínima: 2-3 artesanos (según horario de trabajo y gama de servicios). Además, dependiendo del volumen se podrán sumar: limpiadoras, administradora, especialistas especializados (maquilladora, masajista, estilista, etc.).

No es en absoluto necesario incorporar nuevos especialistas al personal para ampliar los servicios. Aquí puedes ir de dos maneras:

• celebrar contratos con especialistas externos;
• Realizar capacitaciones para el personal especializado.

Generalmente, el futuro de los negocios depende de la profesionalidad de los especialistas.

competencia, clientes

Para organizar los puntos de venta lo más importante son los clientes y la competencia disponible en un lugar determinado. Un plan de negocios para abrir un salón de belleza debe incluir un análisis de estos dos componentes interrelacionados.

Ya hemos dado la orientación de determinados tipos de salones de belleza a un público objetivo concreto.

En términos de competencia, en promedio en todo el país se puede observar la siguiente imagen. Recientemente, se han abierto muchos salones de belleza ultrapequeños. Lo cual es comprensible: abrir un pequeño establecimiento no requiere grandes gastos. Los pequeños establecimientos no generan beneficios importantes, sino que dan trabajo al propio propietario, ya que en estos salones trabajan principalmente los propios propietarios. El segmento superior está densamente ocupado y existe una feroz competencia por unos pocos clientes. En el segmento medio las cosas no van tan bien. Están apareciendo salones de esta clase, pero claramente no hay suficientes. Quizás esto se deba a que sus propietarios están ansiosos por transformar rápidamente su salón en un salón de alta gama, lo que en la mayoría de los casos resulta en costos adicionales y precios más altos por los servicios.

Para estudiar el entorno competitivo y la masa de clientes, es recomendable recorrer de forma independiente los salones de belleza más cercanos, estudiar las ofertas y observar la estructura de visitantes.

Marketing

Un componente importante de un salón de belleza es el marketing. Para los establecimientos pequeños, basta con la publicidad local y un poco de trabajo con los clientes habituales. El plan de negocios de cualquier salón de belleza de clase media y superior debe tener una política de marketing bien pensada si no se quiere, por ejemplo, depender completamente del azar.

El marketing debe incluir:

• plan publicitario acordado;
• plan de atención al cliente;
• un plan para ampliar los servicios prestados y promocionarlos en el mercado;
• una idea del desarrollo del ámbito y su implementación específica en la empresa;
• análisis de la competencia y desarrollo de una estrategia para trabajar con ellos.

Ejemplo de costeo para un salón de belleza.

A continuación se muestra un pequeño ejemplo de cálculo de costes para un salón de belleza. No consideraremos una gran empresa. Por ejemplo, basta con mirar los cálculos de un pequeño establecimiento. Salón de belleza para 3 especialistas. No habrá personal adicional. Todo el trabajo se realiza de forma independiente. Habitación de 40 metros cuadrados. Conjunto básico de servicios.

Ingreso

Los ingresos medios por cliente son de 200 a 400 rublos. Cuando pasan por allí entre 20 y 30 personas al día, recibimos entre 4 y 12 mil rublos por día. En promedio, será de 120 a 300 mil rublos por mes.

La ganancia es: 20 - 50 mil rublos por mes.

El período de recuperación del proyecto será de aproximadamente 1,5 a 3 años.

Lograr la autosuficiencia en este negocio es bastante rápido: de 2 a 3 meses. Siempre que se eviten errores de cálculo durante la planificación.