Das Internet funktioniert über ein Netzwerkkabel. WLAN ist verbunden, aber das Internet funktioniert nicht. Gründe, warum das Internet nicht funktioniert

Schauen wir uns eine problematische Situation an, wenn das Telefon eine WLAN-Verbindung herstellt, aber kein Internet vorhanden ist. Es sieht so aus: Neben dem Namen des drahtlosen Netzwerks steht „Verbunden“, aber wenn Sie versuchen, eine Website im Browser zu öffnen, wird eine Fehlermeldung angezeigt Die Webseite ist nicht verfügbar oder 404 Nicht gefunden. Chrome schreibt in solchen Fällen immer noch. Gleiches gilt für andere Software: Alle Arten von Programmen, die für ihre Arbeit die Internetverbindung nutzen oder zumindest beim Start nach Updates suchen, zeigen ebenfalls einen Fehler bei der Verbindung zu ihrem Webserver an.

In diesem Artikel werden wir ausführlich darüber sprechen, wie Sie das Internetproblem auf Ihrem Computer, Telefon oder Tablet lösen können. Lesen Sie es sorgfältig durch, befolgen Sie alle Schritte und Sie werden mit Sicherheit den Grund finden, warum Sie keine Internetverbindung haben, obwohl Ihre WLAN-Verbindung funktioniert.

Sammeln von Informationen über das Problem

Bevor Sie Änderungen an den WLAN-Einstellungen Ihres Routers, Computers oder Telefons vornehmen, überprüfen Sie die folgenden Punkte. Dies kann es einfacher machen, den Grund für das fehlende Internet zu finden oder Ihre Suche einzugrenzen:

  • Ist das Internet bezahlt und das Guthaben auf dem Konto geht zur Neige?
  • Gibt es von einem Desktop-Computer aus Zugang zum Internet über Kabel?
  • Ist es möglich, über WLAN von anderen Geräten aus auf das Internet zuzugreifen, die denselben WLAN-Router verwenden?
  • Besteht das Problem mit der Internetverbindung weiterhin, wenn eine Verbindung zu einem anderen Wi-Fi-Netzwerk besteht?

Abhängig von den Antworten auf diese Fragen wird Ihnen möglicherweise bereits mehr oder weniger klar, wo das Problem am wahrscheinlichsten liegt. Z.B:

  • Wenn überhaupt kein Internet vorhanden ist – weder über Kabel noch über WLAN, kann die Ursache entweder eine Zugangssperre auf Seiten des Anbieters oder eine Fehlfunktion des Routers sein. Als nächstes prüfen wir beim Provider, ob mit dem Anschluss und dem Account alles in Ordnung ist, und prüfen anschließend die Funktionalität des Routers.
  • Wenn das Internet auf dem PC über Kabel verfügbar ist, auf keinem Gerät jedoch über WLAN, liegt das Problem höchstwahrscheinlich in den WLAN-Einstellungen des Routers. Die gleiche Schlussfolgerung lässt sich ziehen, wenn das Internet ohne Probleme angezeigt wird und funktioniert, sobald Sie von demselben Gerät aus eine Verbindung zu einem anderen Wi-Fi-Netzwerk herstellen
  • Und wenn sich herausstellt, dass alle Geräte in Ordnung sind und nur eines keine Internetverbindung hat, dann liegt das Problem offensichtlich bei diesem „Client“.

WLAN ist verbunden, aber das Internet funktioniert nicht. Was zu tun ist?

Wenn Ihr WLAN also wirklich „verbunden“ ist, aber kein Internet vorhanden ist (Websites werden nicht geladen, Skype und Viber stellen keine Verbindung her, auf dem Laptop wird ein gelbes Netzwerksymbol mit der Meldung „Kein Internetzugang“ angezeigt), Befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu beheben. Die Schritte werden unter Berücksichtigung des Wahrscheinlichkeitsfaktors aufgelistet.

1. Starten Sie Ihren Router neu

Manchmal passiert das Unerklärliche Router-Fehler . Gleichzeitig funktionieren das lokale Netzwerk und WLAN normal, es besteht jedoch kein Zugang zum Internet. Dies kann passieren, wenn der Router sehr lange ohne Neustarts läuft und wenn es Änderungen im Netzwerk des Anbieters gibt. Nur für den Fall: Es steht geschrieben, wie man D-Link aus der Ferne neu startet.

2. Starten Sie das Gerät neu, wenn keine Internetverbindung besteht (Telefon, Laptop).

Manchmal auf einem Smartphone (Tablet, Laptop) ein bestimmtes Fehler (Fehler), was ein ähnliches Problem verursachen kann. Optisch scheint alles in Ordnung zu sein, allerdings gibt es ohne ersichtlichen Grund kein Internet. Um einen solchen Fehler zu beheben, starten Sie das Gerät neu.

3. Stellen Sie erneut eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk her

Dieser Schritt ist trotz seiner Einfachheit und Offensichtlichkeit auf den ersten Blick sehr wichtig. Sie müssen das Wi-Fi-Netzwerk vergessen und sich dann erneut mit ihm verbinden, indem Sie das Passwort (Sicherheitsschlüssel) eingeben. Dies kann das Problem beheben und Ihre Internetverbindung wiederherstellen, z. B. wenn Netzwerkeinstellungen wurden geändert Benutzer oder Virus.

4. Stellen Sie auf Ihrem Android-Gerät das richtige Datum ein

Ungültiges Datum kann ein Internetproblem verursachen. In diesem Fall werden die Websites geöffnet, aber Antivirenprogramme, Google Play Market usw. funktionieren möglicherweise nicht. .

5. Deaktivieren Sie den Proxyserver

Wenn auf Ihrem Computer oder Android-Gerät ein Proxyserver aktiviert ist, kann es auch vorkommen, dass eine WLAN-Verbindung besteht, aber kein Internet vorhanden ist. Dieses Problem tritt normalerweise bei Android auf.

6. Überprüfen Sie die Internetverbindungseinstellungen am Router

Gehen Sie auf dem Router zu den WAN- oder Interneteinstellungen. (). Überprüfen Sie, ob Sie angegeben haben Korrekte Verbindungsparameter , sowie:

  • Art der Verbindung mit dem Anbieter (siehe Vertrag oder auf der Website des Anbieters);
  • Login und Passwort, falls erforderlich (siehe Vertrag);
  • Ist die MAC-Adresse korrekt angegeben (überprüfen Sie den Vertrag. Wenn Sie den Router zurücksetzen, müssen Sie möglicherweise mit Ihrem Reisepass und Vertrag zum Büro des Internetanbieters gehen und um die Registrierung einer neuen MAC-Adresse für den WAN-Port des Routers bitten).

Wenn Ihr Provider eine PPTP-Verbindung verwendet und die Einstellungen an Ihrem Router fehlerhaft sind und nun IPoE (dynamische IP) anstelle von PPTP ausgewählt ist, kann der Router natürlich keine Verbindung zum Internet herstellen. In diesem Fall werden die Websites auf keinem Gerät geöffnet.

7. Ändern Sie den WLAN-Kanal

Drahtlose Geräte, die sich in der Nähe befinden und auf benachbarten Kanälen arbeiten, können zu Störungen führen Interferenz zu Ihrem Router. Versuchen Sie, den WLAN-Kanal zu ändern.

Noch besser wäre es, zunächst zu prüfen, welche Kanäle freier sind. Dies kann mit der Android-App oder InSSIDer für Windows erfolgen.

8. Installieren Sie die WPA2-PSK + AES-Verschlüsselung für Ihr Wi-Fi-Netzwerk

Der WPA2-PSK-Verschlüsselungsalgorithmus ist der sicherste. Und die AES-Verschlüsselung sorgt für hohe Geschwindigkeit und Sicherheit. Die meisten Geräte, auch nicht neue, arbeiten erfolgreich im WPA2-PSK-Modus mit dem AES-Algorithmus.

WLAN ist verbunden, aber das Internet funktioniert nicht: andere Ursachen des Problems

Schwaches Signal

Wenn die Entfernung vom Client-Gerät zum Router zu groß ist, kann es außerdem zu folgendem Problem kommen: Das Gerät hat eine IP-Adresse erhalten, aber es besteht kein Internet. Daher müssen Sie zunächst prüfen, ob bei Annäherung an den Router das Internet angezeigt wird (falls eine Annäherung möglich ist). Wenn das Problem dann der Abstand ist, versuchen Sie ihn irgendwie zu verringern. Wenn der Router Ihnen gehört, platzieren Sie ihn in der Mitte des Hauses.

Einige Organisationen bieten kostenloses WLAN an, aber um Zugang zum Internet zu erhalten, müssen Sie einen Browser starten, ein Passwort eingeben oder ein anderes Autorisierungsverfahren durchlaufen. Geben Sie beispielsweise eine Telefonnummer an und geben Sie einen Code aus einer SMS ein. Es ist besser, solche Netzwerke nicht zu kontaktieren und keine Informationen über sich selbst einzugeben, um Probleme zu vermeiden. Ohne solche Nuancen ist es viel einfacher, einen anderen Zugangspunkt zu finden.

Wenn Sie alles erledigt haben und immer noch keine Verbindung zum Internet über eine aktive WLAN-Verbindung herstellen können, gibt es eine weitere Möglichkeit: Richten Sie eine statische IP-Adresse ein. Diese Methode ist keine Lösung im wahrsten Sinne des Wortes, hilft aber in manchen Fällen, das Problem zu umgehen und Zugang zum Internet zu erhalten. Rufen Sie dazu auf Ihrem Smartphone die Eigenschaften der Verbindung zum WLAN-Netzwerk auf und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Erweiterte Optionen anzeigen und wählen Sie Statische IP:

Ich hoffe, dieser Leitfaden hat Ihnen geholfen, Ihr Internetverbindungsproblem zu erkennen und zu beheben, und jetzt sind alle Ihre Geräte mit dem Netzwerk verbunden, sowohl kabelgebunden als auch drahtlos. Fragen und Ergänzungen zum Artikel schreiben Sie bitte in die Kommentare.

Für die meisten Menschen erscheint ein modernes Leben ohne Netzwerk undenkbar und fantastisch. Das Internet ist längst in unser tägliches Leben eingedrungen und zu seinem festen Begleiter geworden. Damit können Sie nicht nur mit Menschen überall auf der Welt kommunizieren, sondern auch Bücher, Spiele, Filme und Musik herunterladen und Geld verdienen, ohne Ihr Zuhause zu verlassen. Daher kann eine Situation, in der das Internet nicht mehr funktioniert, viele Menschen aus dem Gleichgewicht bringen. Wenn Sie bereits auf ein so unangenehmes Problem gestoßen sind, helfen Ihnen die Anweisungen in diesem Artikel bei der Lösung.

Die Gründe, warum das globale Netzwerk auf einem Computer nicht funktioniert, können folgende sein:

  • das Internet ist nicht richtig verbunden und/oder konfiguriert;
  • Sie befinden sich in einem Gebiet mit schlechter WLAN-Abdeckung;
  • Ihr Router ist eingefroren;
  • Ihr WLAN-Router ist nicht richtig verbunden oder konfiguriert;
  • Auf Ihrem Computer sind keine Treiber für den Netzwerkadapter vorhanden.
  • Die Netzwerkkarte ist im BIOS deaktiviert;
  • Trennung wegen Nichtzahlung;

Schauen wir uns jeden dieser Gründe genauer an und schauen wir uns an, welche Schritte zur Behebung von Problemen unternommen werden müssen.

Beratung! Wenn die Internetverbindung wegen Nichtzahlung unterbrochen wird, besteht die offensichtliche Lösung des Problems darin, dafür zu bezahlen. Wenn Sie jedoch im Moment keine solche Möglichkeit haben, rufen Sie den Anbieter unter der im Vertrag angegebenen Nummer an und bitten Sie um eine Verlängerung der Leistungserbringung. In den meisten Fällen sind sie einer Meinung.

Bevor Sie mit dem Einrichtungsvorgang fortfahren, müssen Sie den Verbindungsstatus überprüfen. Netzwerkkabel, die zur Übertragung des Netzwerksignals verwendet werden, sind recht empfindlich und können leicht beschädigt werden. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie einen Laptop verwenden und eine direkte Verbindung herstellen, ohne einen Router zu verwenden, und den Laptop selbst ständig von einem Ort zum anderen ziehen.

Ein spezielles Symbol in der Taskleiste hilft Ihnen, den Verbindungsstatus zu überprüfen. Wenn es wie im Screenshot unten aussieht, während das Netzwerkkabel angeschlossen ist, dann „nimmt“ der PC es nicht wahr.

Um den Kern des Problems zu ermitteln, müssen Sie Ihr Ethernet-Kabel an den Netzwerkanschluss eines anderen Geräts anschließen. Wenn nach dem Anschließen das gleiche Symbol wie im folgenden Screenshot in der Taskleiste eines anderen Computers angezeigt wird, liegt das Problem an der Netzwerkkarte Ihres PCs. In diesem Fall müssen Sie es selbst ändern oder sich an ein Servicecenter wenden, das dies für Sie erledigt.

Wenn andere Computer Ihr Netzwerkkabel nicht „wahrnehmen“, ist es beschädigt. Höchstwahrscheinlich ist es entweder verbogen oder gebrochen oder der Stecker darin ist beschädigt. In jedem Fall wäre es die beste Option, es einfach auszutauschen. Dazu müssen Sie sich an Ihren Anbieter wenden (Adresse und Telefonnummer finden Sie im Vertrag).

Wenn Sie sicher sind, dass mit dem Kabel alles in Ordnung ist, das Internet aber immer noch nicht funktioniert, überprüfen Sie die Einstellungen noch einmal. Nachfolgend finden Sie Anweisungen zur ordnungsgemäßen Einrichtung des Internets. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen erneut auf Konformität oder konfigurieren Sie das Internet erneut. Um das Internet richtig zu konfigurieren, befolgen Sie diese Schritt-für-Schritt-Anleitung:

  1. Öffnen Sie das Kontextmenü "Start" indem Sie auf das entsprechende Symbol in der Taskleiste klicken. Menü starten "Schalttafel" links Klick.

  2. Offen "Netzwerk und Internet".

  3. Klicken Sie auf die Option "Kontrollzentrum…".

  4. Klicken Sie dann auf die Option im linken Block "Einstellungen ändern…".

  5. Wählen Sie Ihre Verbindung aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf "Eigenschaften". Wenn Ihr Computer direkt über ein Netzwerkkabel angeschlossen ist, wählen Sie „Ethernet“, wenn Sie für die Verbindung einen normalen Router verwendet haben, dann - "LAN-Verbindung", und wenn Sie über einen WLAN-Router verbunden sind, wählen Sie "Drahtlose Netzwerkverbindung".

  6. Klicken Sie auf die vierte Version des Internetprotokolls (TCP/IPv4) und klicken Sie auf die Schaltfläche "Eigenschaften".

  7. In dieser Phase der Einrichtung benötigen Sie den Vertrag, den Sie mit Ihrem Anbieter abgeschlossen haben. Tatsache ist, dass die Netzwerkadresse Ihres Computers meistens automatisch generiert wird, manchmal müssen Sie jedoch klar definierte Adressen eingeben. Im zweiten Fall werden diese Adressen im Vertrag angegeben und Sie müssen sie in diesen Einstellungen angeben. Wenn sie nicht vorhanden sind, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Parameter, der für die automatische Bereitstellung von Netzwerkadressen verantwortlich ist. Nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf "OK".

Wenn nach den abgeschlossenen Verfahren das Internet funktioniert, ist die Arbeit erledigt. Wenn Sie immer noch keine Verbindung zum Internet herstellen können, versuchen Sie es mit den Methoden, die später in diesem Artikel beschrieben werden.

Schlechte WLAN-Abdeckung

Wenn Sie in einem großen Landhaus wohnen oder das Internet in einem großen Büro nutzen, kann dies auftreten, insbesondere wenn Ihr Computer oder Laptop weit vom WLAN-Router entfernt ist. Dies gilt insbesondere dann, wenn sich im Raum viele Gegenstände befinden, die das Signal unterbrechen können: Fernseher, Telefone und andere Quellen von Hochfrequenzrauschen.

Sie können den Signalpegel über ein spezielles Symbol für die drahtlose Verbindung in der Taskleiste verfolgen. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das Symbol, bewegen Sie dann den Cursor über Ihre Verbindung und warten Sie eine Sekunde. Anschließend erscheint eine Fußnote, die Sie kurz über Ihre Verbindung informiert. Achten Sie auf den Parameter „Signalpegel“. Fehlt es, liegt das Problem in einer schlechten Abdeckung.

Wenn Sie nicht die Möglichkeit haben, Ihren PC näher am Router zu platzieren, kann der Kauf eines speziellen WLAN-Repeaters das Problem eines schwachen Signals lösen. Es dient zur Weiterleitung des Wi-Fi-Signals. Schließen Sie den Repeater an eine Steckdose an der Stelle an, an der die Grenze eines stabilen Wi-Fi-Netzwerksignals beobachtet wird. Nach der Verbindung wird die Reichweite bei guter Abdeckung deutlich erhöht und Sie sollten keine Probleme mit dem Internet haben.

WLAN-Router friert ein

Leider ist nichts auf der Welt ideal und die Technologie bildet hier keine Ausnahme. Es neigt dazu, zusammenzubrechen und periodisch einzufrieren, ohne seine Grundfunktionen zu erfüllen. Wenn Ihr Internet stabil funktionierte und dann nicht mehr funktionierte, war Ihr Router möglicherweise einfach eingefroren. Es ist ganz einfach – Sie müssen nur die folgenden Schritte ausführen:


Nicht konfiguriertes oder falsch konfiguriertes WLAN

Bevor Sie mit den Router-Einstellungen fortfahren, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Sie das Netzwerkkabel richtig an den Router angeschlossen haben (ein Router und ein Router sind dasselbe, damit Sie in Zukunft nicht verwechselt werden). Nachfolgend finden Sie eine kurze Anleitung zum Anschließen:


Sie haben also ein gutes Signal, Sie haben für das Internet bezahlt, die Internetprotokolleinstellungen wurden korrekt vorgenommen, aber Sie können immer noch auf keine Website zugreifen. Dann ist Ihr WLAN höchstwahrscheinlich falsch oder überhaupt nicht konfiguriert. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie sich erst kürzlich einen Router gekauft haben und über diesen zum ersten Mal auf das Internet zugreifen. Gehen Sie zur Konfiguration also wie folgt vor (die Einrichtung wird am Beispiel eines TP-LINK-Routers gezeigt):

  1. Schauen Sie sich das Gehäuse Ihres WLAN-Routers an. Unten sollten seine persönliche Adresse sowie sein Login und sein Passwort aufgedruckt sein. Über diese Adresse können Sie zu einer speziellen Einstellungsseite gelangen, für die kein Internetzugang erforderlich ist. Sie können diese Seite auch aufrufen, indem Sie in die Adressleiste eingeben „192.168.1.1“ oder „192.168.0.1“. Hier ist es wichtig, die Adressleiste nicht mit der Suchleiste zu verwechseln.

  2. Wenn Sie angemeldet sind, geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort in die erforderlichen Eingabefelder ein und klicken Sie dann auf "Betreten"(oder bei "Anmeldung" für die englische Version). In einigen Fällen werden Login und Passwort über ein modales Fenster eingegeben und nicht über eine Seite, wie in diesem Beispiel.

  3. Wählen Sie nun die Registerkarte aus „Schnelle Einrichtung“ und klicken "Weiter".

  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um das System darüber zu informieren, dass Sie die benötigten Einstellungen nicht gefunden haben, und klicken Sie auf "Weiter".

  5. Verbindungstyp auswählen „PPPoE Russland“ und klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".

  6. Nach Abschluss der Verfahren wird die Einstellungsseite in Ihrem Browser geöffnet. Sie müssen mehrere Parameter einstellen. Zunächst müssen Sie Ihre drahtlose Verbindung aktivieren. Geben Sie dann den Netzwerknamen ein „SSID“ und „PSK-Passwort“. „SSID“– Dies ist der Name Ihrer WLAN-Verbindung, der künftig bei einer Verbindung angezeigt wird. Sie können einen beliebigen Namen angeben. „PSK-Passwort“– Dies ist das Passwort zum Zugang zum Zugangspunkt. Es kann auch von jedem angegeben werden, die einzige Bedingung ist, dass es mehr als 8 Zeichen lang sein muss. Es wird außerdem empfohlen, ein komplexes Passwort festzulegen, nicht Ihr Geburtsdatum oder acht Einheiten, damit eine andere Person das Passwort nicht errät und Ihr Internet nicht ohne Ihr Wissen nutzt. Wenn Sie mit der Konfiguration fertig sind, klicken Sie auf "Weiter".

  7. Sobald Sie die Einstellungen abgeschlossen haben, wird ein Fenster angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, den Router neu zu starten, damit die geänderten Einstellungen wirksam werden. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche „Neustart“.

  8. Wenn Sie alles gemäß den Anweisungen gemacht haben, erhalten Sie nach dem Neustart des Routers Zugriff auf das Internet (normalerweise geschieht dies 5-10 Sekunden nach dem Neustart). Sie können den Status überprüfen, indem Sie auf die Registerkarte gehen "Zustand" auf der gleichen Seite. Auf dieser Registerkarte können Sie auch Verkehrsstatistiken sehen.

Video – Was tun, wenn eine WLAN-Verbindung besteht, aber immer noch kein Internet vorhanden ist?

Keine Treiber für Netzwerkadapter

Dies ist ein Gerät, ohne das Ihr PC keine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann. Wie jedes andere Gerät benötigt es Treiber, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Wenn Ihr Computer nicht über diese Treiber verfügt, müssen Sie die Installationsdatei von einem anderen Computer herunterladen, auf Ihren Computer verschieben und dann die Treiberinstallation darauf initialisieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie Ihre Konsole. Klicken Sie dazu auf „Sieg+R“, eingeben „cmd“ und drücke "OK".

  2. Geben Sie die im Screenshot unten gezeigten Befehle in die Konsole ein. Mit diesen Befehlen können Sie den Hersteller und das Modell des Motherboards Ihres PCs herausfinden.

  3. Dieses Beispiel zeigt ein Motherboard-Modell von ASUS, was bedeutet, dass Sie zur Website des Entwicklers gehen müssen www.asus.com Geben Sie das Motherboard-Modell in die Suchleiste ein und klicken Sie dann auf das Lupenlogo oder drücken Sie die Taste "Eingeben".

  4. Wenn Sie das Modell richtig eingegeben haben, erhalten Sie auf der Website sofort das Ergebnis. Gehen Sie zur Registerkarte "Treiber und Dienstprogramme".

  5. Wählen Sie nun im Block Ihre Betriebssystemversion aus „Bitte Betriebssystem auswählen“.

  6. Wählen Sie den Treibertyp aus „LAN“, dann klicken Sie auf „Global“.

  7. Alle notwendigen Dateien werden in ein Archiv gepackt. Platzieren Sie dieses Archiv auf einem Flash-Laufwerk oder einer Diskette, verschieben Sie es dann auf einen Computer, von dem aus Sie keinen Zugriff auf das Internet haben, entpacken Sie das Archiv und führen Sie die Datei aus "Aufstellen".

  8. Jetzt müssen Sie nur noch klicken "Weiter" und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Die Installation von Treibern für eine andere Version der Netzwerkkarte erfolgt auf die gleiche Weise. Am besten laden Sie sie von der offiziellen Website des Herstellers herunter und nicht von wenig bekannten Quellen.

Auf eine Anmerkung! Wenn Sie einen Laptop und keinen PC haben, wird das Motherboard-Modell in der Konsole genauso angezeigt wie das Modell des Laptops selbst.

Netzwerkkarte im BIOS deaktiviert

Standardmäßig ist der Netzwerkadapter im BIOS immer aktiviert, es kann jedoch durchaus zu einer Systemstörung kommen, die dazu führt, dass die BIOS-Einstellungen zurückgesetzt werden und infolgedessen die Unterstützung für die darin enthaltene Netzwerkkarte deaktiviert wird.

Auf eine Anmerkung! Die Navigation durch das BIOS erfolgt über Pfeiltasten, in moderneren Versionen dieses Menüs können Sie jedoch auch die Maus verwenden.

Um dieses Problem zu beheben, befolgen Sie die folgenden Anweisungen:


Danach verlassen Sie das BIOS und speichern die Einstellungen (Taste „F10“). Ihr Netzwerkadapter wird aktiviert.

Vergessen Sie auch nicht, dass die Gründe, warum kein Zugang zum Internet möglich ist, möglicherweise auf Unterbrechungen des Anbieters zurückzuführen sind. Dies kann ein Austausch oder eine Aufrüstung der Ausrüstung, ein Unfall usw. sein. Wenn bei Ihnen alles funktioniert hat, dann aber plötzlich aufgehört hat, dann liegt höchstwahrscheinlich das Problem darin. In diesem Fall besteht kein Grund, im Voraus in Panik zu geraten und etwas zu unternehmen – Sie müssen nur ein wenig warten. Sie können den Anbieter auch persönlich anrufen und sich vergewissern, dass ein Fehler aufgetreten ist.

Abschluss

Jetzt wissen Sie also, was zu tun ist, wenn Sie den Zugriff auf das globale Netzwerk verlieren. Diese Tipps werden Ihnen in Zukunft nützlich sein, da niemand vor verschiedenen Ausfällen und Irrtümern gefeit ist. Bei Schwierigkeiten können Sie sich jederzeit unter der im Vertrag angegebenen Telefonnummer an einen Vertreter des Anbieterunternehmens wenden. Er wird Ihnen sagen, welche Schritte in der aktuellen Situation zu unternehmen sind.

Video - Das Internet funktioniert auf dem Computer nicht. Wie man es repariert?

Ein Computer ist eine komplexe Maschine, die mit einer Vielzahl unterschiedlicher Komponenten interagiert. Manchmal funktionieren einige Geräte nicht richtig. Bei der Arbeit mit dem Internet treten beispielsweise verschiedene Probleme auf. Nicht selten sind Menschen mit der Situation konfrontiert, dass sie das Kabel an ihrem PC nicht sehen können. Was ist in diesem Fall zu tun? Was könnten die Gründe für dieses Phänomen sein? Was muss ich tun, um meine Internetverbindung wiederherzustellen?

Schaden

Die erste und häufigste Ursache eines Problems ist das Vorhandensein physischer Schäden an den angeschlossenen Geräten. Die Netzwerkkarte erkennt das Internetkabel nicht? Zunächst muss die Integrität überprüft werden. Es ist wahrscheinlich, dass das Kabel gequetscht oder vollständig gerissen ist.

Als nächstes wird empfohlen, die Unversehrtheit der Kabelanschlussbuchsen sowie der Stecker zu überprüfen. Wenn alles normal ist, können Sie die Ursache des Problems woanders suchen. Das Vorliegen einer Beschädigung bedeutet, dass die Netzwerkkarte das Kabel nicht erkennen kann, bis das Problem behoben ist.

Hier hilft in der Regel ein Austausch der Kabel und Anschlussstecker. Weitere Optionen sind nicht vorgesehen.

Einstellungen

Auch die nächste Option ist nicht so selten. Oft erkennt die Netzwerkkarte das Kabel aus dem Internet nicht, wenn die Netzwerkeinstellungen durcheinander sind. Dieses Phänomen löst bei den Nutzern in der Regel keine Panik aus.

Um diese Situation zu beseitigen, wird der Benutzer aufgefordert, das „Network Control Center“ zu öffnen. Sehen Sie sich im angezeigten Fenster die Ergebnisse an. Befindet sich zwischen Computer und Anschluss ein rotes Kreuz, liegt tatsächlich ein Problem mit dem Internet vor. Höchstwahrscheinlich erkennt die Netzwerkkarte das Kabel aufgrund falscher Einstellungen nicht.

Die Korrektur der Situation läuft darauf hinaus, dass der Benutzer auf das rote Kreuz zwischen PC und Internet klickt und dann auf die Testergebnisse wartet. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, können Sie dem Hilfeassistenten folgen, um Ihr Netzwerk einzurichten.

Wenn die Netzwerkkarte das Kabel nicht mehr erkennt, müssen Sie sich an Ihren Provider wenden. Zur Konfiguration des Netzwerks werden ihm Daten entnommen, die in die entsprechenden Felder eingetragen werden (z. B. IP-Adresse). Es wird vorgeschlagen, im selben „Network Control Center“ zu arbeiten.

Treiber

Aber das ist nicht alles! Ein Computer ist ein komplexes Gerät. Wenn Probleme auftreten, kann es schwierig sein, die Ursache des Problems zu ermitteln. Daher besteht die Lösung des Problems darin, alle möglichen Fehlerursachen zu untersuchen. Es gibt nicht so wenige davon.

Die Netzwerkkarte erkennt das Kabel nicht? Möglicherweise liegt das Problem in der Software. Genauer gesagt, in den Treibern. Es ist wahrscheinlich, dass einige Hardware-Software auf Ihrem Computer veraltet ist. Und deshalb wird es im Betriebssystem nicht erkannt.

Die Situation kann leicht korrigiert werden. Dazu benötigen Sie:

  1. Öffnen Sie den „Geräte-Manager“. Dies erreichen Sie am besten, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung „Arbeitsplatz“ klicken. Als nächstes müssen Sie „Eigenschaften“ auswählen und dann den gewünschten Dienst auswählen.
  2. Öffnen Sie den Abschnitt „Netzwerkadapter“.
  3. Klicken Sie auf den Namen der Netzwerkkarte und wählen Sie dort „Treiber“ aus.
  4. Klicken Sie auf „Rollback“.

Diese Technik hilft, wenn die Netzwerkkarte plötzlich eine Fehlfunktion aufweist. Das heißt, wenn das Kabel zuvor erkannt wurde. Mit dieser Technik können Sie zu früheren Versionen zurückkehren.

Mit der Neuinstallation der Treiber ist alles einfacher: Laden Sie einfach die Software herunter oder laden Sie sie über eine Installationsdiskette von der offiziellen Website des Netzwerkkartenherstellers herunter und installieren Sie sie dann. Nur ein paar Minuten – und fertig!

Abschalten

Benutzer beschweren sich häufig darüber, dass ihre integrierte Netzwerkkarte nicht erkennt, was in diesem Fall zu tun ist? Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um eine Einbaukomponente handelt oder nicht. Hauptsache, die Gründe für die Ausfälle bleiben dieselben.

Es sollte nicht ausgeschlossen werden, dass die Netzwerkkarte deaktiviert ist oder überhaupt nicht funktioniert. Sie können dies im Geräte-Manager überprüfen. Wenn im Abschnitt mit Netzwerkadaptern ein rotes Kreuz neben dem Namen der Netzwerkkarte steht, liegt das Problem tatsächlich bei einem nicht funktionierenden Gerät.

In der Regel empfiehlt es sich, einfach das nicht funktionierende Bauteil auszutauschen. Und dann wird das Internetkabel wieder vom Betriebssystem erkannt. In der Praxis kommt es immer noch selten vor, dass Geräte nicht kompatibel sind. Aber es sollte immer noch nicht ausgeschlossen werden.

Unvereinbarkeit

Immer häufiger stehen Benutzer vor der Situation, dass die Netzwerkkarte das Kabel nicht erkennt. Mit Windows 7 können Sie Probleme sehr schnell erkennen. Alle aufgeführten Layouts sind für dieses Betriebssystem relevant.

Besitzer von Windows 10 können jedoch auf ein Problem wie eine Hardware-Inkompatibilität stoßen. Einige Modems, Lautsprecher, Mikrofone, Mäuse und andere Computerkomponenten funktionieren mit diesem Betriebssystem nicht. Daher können Sie das Problem beseitigen:

  • Neuinstallation des Betriebssystems;
  • durch den Kauf einer neuen Netzwerkkarte/Modem.

Es werden keine weiteren Möglichkeiten zur Bekämpfung von Geräteinkompatibilitäten angeboten. Das sollte sich jeder Benutzer merken.

Viren

Wenn alle oben genannten Optionen nicht geholfen haben und die Netzwerkkarte das Kabel nicht erkennt, können Sie das Betriebssystem auf Viren scannen. Sie sind häufig die Ursache für die meisten Probleme und Ausfälle.

Sie können einen Virus mithilfe eines Antivirenprogramms erkennen. Nach dem Scannen Ihres PCs müssen Sie das Betriebssystem desinfizieren. Als nächstes müssen Sie den Computer neu starten. Wenn die Netzwerkkarte das Kabel aufgrund von Viren nicht erkennt, helfen die beschriebenen Schritte, das Problem zu beheben.

Obwohl Wi-Fi und andere drahtlose Technologien bereits zu einem festen Bestandteil unseres Lebens geworden sind, beziehen viele Benutzer das Internet von ihren Anbietern über eine Kabelverbindung. Twisted-Pair-Kabel werden auch zum Aufbau lokaler Heim- oder Büronetzwerke verwendet. In diesem Artikel werden wir über ein ziemlich häufiges Problem sprechen – die Unfähigkeit des Systems, das an den Computer angeschlossene Netzwerkkabel zu erkennen.

Wie auch bei anderen Anbaugeräten lassen sich Probleme mit Kabelverbindungen in zwei Gruppen einteilen. Zu den ersten zählen Softwarefehler, insbesondere fehlerhaft funktionierende Netzwerkgerätetreiber. Die zweite umfasst verschiedene Schäden und Fehlfunktionen des Kabels und der Anschlüsse.

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, können Sie Folgendes tun:

  • Ziehen Sie das Kabel aus dem Stecker und stecken Sie es wieder ein. Wenn Ihre Netzwerkkarte über andere Ports verfügt, versuchen Sie es mit deren Verwendung.
  • Achten Sie auf den Kabeltyp. Für die direkte Verbindung von Computern wird ein Kreuztyp verwendet, und für Router-PC-Ketten wird ein direkter Typ verwendet. Das System kann möglicherweise nicht automatisch ermitteln, in welchen Paaren sich die Daten befinden.

Grund 1: Physische Störungen und Schäden

Um sicherzustellen, dass das Kabel selbst in gutem Zustand ist, ist es zunächst notwendig, es gründlich zu prüfen. Sie müssen nach Knicken und Isolationsverletzungen suchen. Versuchen Sie auch, einen anderen Computer oder Laptop über dieses Kabel anzuschließen. Wiederholt sich die Situation? Das bedeutet, dass Sie ein neues Patchkabel kaufen müssen. Wenn Sie jedoch über die entsprechenden Fähigkeiten und Werkzeuge verfügen, können Sie nur den Stecker austauschen und seine Funktionalität überprüfen.

Ein weiteres Szenario ist eine Fehlfunktion des Netzwerkanschlusses am PC oder Router oder der gesamten Netzwerkkarte. Die Empfehlungen hier sind einfach:

  • Verwenden Sie andere Ports am Computer (falls vorhanden) und am Router.
  • Ersetzen Sie die Netzwerkkarte durch eine andere, von der Sie wissen, dass sie in Ordnung ist. Das Gleiche muss mit dem Router gemacht werden. Wird das Kabel nach dem Austausch vom System erkannt, muss eines der Geräte (oder beide gleichzeitig) repariert oder entsorgt werden.

    • Grund 2: Treiber

    Die Wurzeln dieses Grundes liegen in den Besonderheiten der „Kommunikation“ zwischen dem Betriebssystem und dem Gerät. Das Betriebssystem kann nur mithilfe eines speziellen Programms – eines Treibers – feststellen, welche Hardware mit dem PC verbunden ist. Funktioniert dieses nicht richtig, ist es beschädigt oder ist beim Starten ein Fehler aufgetreten, funktioniert das entsprechende Gerät nicht normal. Es gibt mehrere Möglichkeiten, das Treiberproblem zu lösen.

    Der Name der Methode spricht für sich. Wir müssen das System „zwingen“, den Treiber anzuhalten und erneut zu starten.

    1. Gehen Sie mit dem im Menü eingegebenen Befehl zum Abschnitt Netzwerkverwaltung "Laufen", das wiederum über die Tastenkombination gestartet wird Windows+R.

      control.exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter

    2. Klicken Sie auf den Link, der zum Block mit den Adaptereinstellungen führt.

    3. Hier suchen wir nach einer Verbindung, neben der sich ein Symbol mit einem roten Kreuz befindet - „Netzwerkkabel nicht angeschlossen“.

    4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und öffnen Sie die Eigenschaften.

    5. Drücken Sie den Knopf "Melodie" auf der Registerkarte "Netz".

    6. Gehen Sie zur Registerkarte "Treiber" und klicken "Löschen".

      Das System zeigt ein Warnfenster an, in das wir klicken OK.

    7. Wir starten den PC neu, woraufhin der Treiber installiert und erneut gestartet wird.

    Methode 2: Aktualisieren oder Rollback des Treibers

    Das Update muss umfassend erfolgen. Dies bedeutet, dass das Problem möglicherweise nicht durch die Aktualisierung nur eines Netzwerkkartentreibers behoben wird. Dies ist auf eine mögliche Inkompatibilität der Software auf verschiedenen Computerkomponenten zurückzuführen. Um dieses Verfahren durchzuführen, wird empfohlen, spezielle Software zu verwenden, beispielsweise DriverPack Solution.

    Rollback sollte verwendet werden, wenn nach der Installation eines neuen Treibers ein Problem auftritt. Mit den folgenden Schritten können Sie die vorherige Version der Software wiederherstellen.


    Abschluss

    Wie Sie sehen, gibt es nur sehr wenige Gründe für das Fehlen eines Netzwerkkabels. Am unangenehmsten sind physische Fehlfunktionen der Geräte – des Routers, des Adapters, des Ports oder des Patchkabels selbst. Dies führt zu unnötiger Geld- und Zeitverschwendung. Bei Treibern ist alles viel einfacher, da die Installation oder Aktualisierung dieser Treiber auch für unerfahrene Benutzer in der Regel keine Schwierigkeiten bereitet.

    Der Laptop ist praktisch, da er über ein integriertes WLAN-Modul verfügt und Sie auf das Ziehen von Kabeln verzichten können. Doch manchmal passiert etwas Unangenehmes – das Internet auf dem Laptop funktioniert nicht. Lassen Sie uns herausfinden, warum und was in dieser Situation zu tun ist.

    Warum funktioniert das Internet auf einem Laptop nicht?

    Es kann mehrere Gründe geben:

    Das erste ist, dass Sie vergessen haben, für das Internet zu bezahlen, und der Anbieter nur eingeschränkten Zugang hat. Sie müssen zu Ihrem persönlichen Konto gehen (Daten daraus müssen in Ihrer Vereinbarung mit dem Anbieter angegeben werden) und den Status Ihres Kontos überprüfen. Es besteht eine Verbindung, aber die Daten werden sehr langsam übertragen? Möglicherweise wurde Ihre Internetgeschwindigkeit wegen Nichtzahlung unterbrochen. Einige Unternehmen tun dies. Zum Beispiel Beeline oder Rostelecom.

    Der zweite Grund sind Unterbrechungen seitens des Anbieters. Wenn das Konto in Ordnung ist und Geld vorhanden ist, versuchen Sie herauszufinden, ob grundsätzlich ein Zusammenhang besteht. Schließen Sie dazu das Netzwerkkabel direkt an den Laptop an und prüfen Sie, ob die Internetverbindung funktioniert. Nein? Einstellungen prüfen:

    Falls Sie überhaupt keine Kabelverbindung haben (Sie haben kürzlich das Betriebssystem geändert), müssen Sie eine erstellen. Dazu benötigen Sie:


    Hat nicht geholfen? Schließen Sie das Kabel an einen anderen Laptop oder PC an. Wenn das Netzwerk angezeigt wird, ist möglicherweise Ihre Netzwerkkarte durchgebrannt.
    Sollte das Internet auf einem anderen Laptop per Kabel nicht funktionieren, rufen Sie den technischen Support Ihres Providers an und klären Sie die Ursache ab.

    Der dritte Grund ist die schlechte Abdeckung. Wenn Sie Internet-WLAN mit einem 3G- oder 4G-Modem nutzen oder es von einem Telefon aus verteilen, besteht an Ihrem Aufenthaltsort möglicherweise keine Netzabdeckung und das WLAN funktioniert nicht. Zum Beispiel auf der Autobahn oder außerhalb der Stadt. Überprüfen Sie auf Ihrem Mobiltelefon, ob eine Verbindung besteht. Drahtloses Internet auf einem Laptop funktioniert nicht, wenn der Turm weit entfernt steht.

    Viertens haben Sie und Ihr Laptop die Reichweite Ihres WLAN-Routers überschritten. Sie befinden sich beispielsweise außerhalb der Stadt auf dem Land. Der Router ist im Haus installiert und Sie versuchen, auf dem Dachboden, unter dem Dach, WLAN zu bekommen. Seien Sie darauf vorbereitet, dass das Dach die Verbindung abschirmt oder die Entfernung einfach zu groß ist (im Falle eines schwachen WLAN-Routers). Versuchen Sie, näher an den Router heranzukommen. Die Verbindung beginnt möglicherweise zu funktionieren.

    Fünftens gibt es Probleme mit dem WLAN-Router und aus diesem Grund funktioniert das Internet auf dem Laptop nicht über WLAN. Versuchen Sie, es neu zu starten. Dazu einfach den Netzstecker ziehen, 30 Sekunden warten und wieder einstecken.

    Sechstens – die Fahrer sind heruntergefallen. Überprüfen Sie, ob mit der Software alles in Ordnung ist. Gehen Sie dazu zum Geräte-Manager und prüfen Sie, ob sich auf einem Netzwerkadapter ein gelbes Ausrufezeichen befindet. Im Screenshot gibt es einen roten Kreis um die Stelle, an der möglicherweise das gelbe Symbol erscheint.


    Wenn es einen gibt, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie den gewünschten Befehl aus.


    Aktualisieren Sie Ihre Treiber.

    Siebtens – der Netzwerkadapter ist deaktiviert. Bewegen Sie den Mauszeiger darüber und klicken Sie mit der rechten Maustaste. Wenn Sie den Befehl „Aktivieren“ sehen, bedeutet das, dass er aus irgendeinem Grund deaktiviert wurde.


    Überprüfen Sie alle Adapter.

    Achtens – die WLAN-Router-Einstellungen sind verloren gegangen. Geben Sie die Adresse http://192.168.1.1 in Ihren Browser ein (diese kann abweichen – schauen Sie auf dem Router selbst nach) und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein (meistens admin/admin). Überprüfen Sie im Fenster alle Verbindungseinstellungen:

    1. Verbindungstyp (entnommen aus dem Vertrag oder vom technischen Support)
    2. Netzwerkname
    3. Verschlüsselungstyp (WPA2/PSK)
    4. Aktivität im virtuellen Servermodus. Virtueller Servermodus – DCHP
      Grundsätzlich sollte einer dieser Schritte Ihnen helfen, Zugriff auf das Netzwerk zu erhalten oder das Problem zu diagnostizieren.

    Wir listen noch einmal die wichtigsten Schritte auf, wenn das Internet auf einem Laptop über einen WLAN-Router nicht richtig oder gar nicht mehr funktioniert:

    1. Überprüfen Sie Ihr Konto – das ist oft der Grund, warum das Internet auf einem Laptop über WLAN langsam funktioniert.
    2. Starten Sie Ihren WLAN-Router neu – er könnte einfrieren.
    3. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres WLAN-Routers.
    4. Überprüfen Sie die Unversehrtheit des Kabels, schließen Sie es an den Laptop an und überprüfen Sie die Verbindung. Wenn es noch nicht erstellt wurde, erstellen Sie es. Wenn eine Verbindung auftritt, liegt das Problem am Router oder den WLAN-Treibern auf dem Laptop. Aktualisieren Sie sie.
    5. Versuchen Sie, das Kabel an einen anderen Laptop oder PC anzuschließen. Wenn die Verbindung funktioniert, ist Ihre Netzwerkkarte deaktiviert oder durchgebrannt. Wenn nicht, liegt ein Problem auf Seiten des Anbieters vor.

    Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

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