Was ist SMM und wie funktioniert es in sozialen Netzwerken? Was sind SMO und SMM? Das Konzept eines SMM-Spezialisten und die Aufgaben, die er löst

Wir haben ein neues Buch veröffentlicht: Social Media Content Marketing: Wie Sie in die Köpfe Ihrer Follower gelangen und sie dazu bringen, sich in Ihre Marke zu verlieben.

SMM (Social Media Marketing) ist. Ein effektives Tool, das dabei hilft, Menschen über soziale Netzwerke auf Ihre Website zu bringen.


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Auf diesen Plattformen gibt es unterschiedliche Zielgruppen, unter denen Sie Ihre eigene finden und mit ihr interagieren können. Mit sozialen Netzwerken können Sie Traffic auf Ihre Website lenken, die Aufmerksamkeit für ein Produkt oder Unternehmen steigern und ein treues Publikum aufbauen.

SMM – was ist das und wie funktioniert es?

Stellen Sie sich vor, dass in der Stadt ein Konzert Ihrer Lieblingsband stattfindet und Sie dorthin möchten. Aber du bist nicht ihr einziger Fan. Es macht Sinn, dass sich am Veranstaltungsort eine beeindruckende Menschenmenge aufhalten würde. Sie wollen den Darstellern auch zuhören und freuen sich auf ihren Auftritt auf der Bühne.

Bis die Zeit von X gekommen ist, diskutiert das Publikum voller Vorfreude über alles Mögliche. Viele Leute kaufen T-Shirts, CDs, Poster, Tassen und andere Dinge mit Bildern des Musikteams.

Das Objekt des Interesses kann Ihr Produkt oder Ihr Unternehmen sein. Gleichzeitig müssen potenzielle Kunden nirgendwo hingehen – Sie sind immer nur ein paar Klicks entfernt.

Bei SMM geht es darum, „Buzz“ für eine Marke zu erzeugen. Dies weckt und schürt die Neugier des Publikums und hilft ihm, es zum Kauf zu bewegen.

SMM: Was machen Social-Network-Spezialisten?

Um mit möglichen Käufern zusammenzuarbeiten, ist es wichtig, den Grundstein dafür zu legen. Sie können dies selbst tun oder es einem SMM-Spezialisten anvertrauen. Diese Person weiß genau, wie soziale Netzwerke funktionieren und wie man von hier aus mehr Kunden gewinnt.

Die derzeit beliebtesten Plattformen sind:

Unternehmen erstellen Seiten in mehreren sozialen Netzwerken gleichzeitig, um eine maximale Zielgruppenabdeckung zu erreichen. Mit der Zeit wird laut Statistik klar, welche davon besser funktioniert als die anderen. Auf ihr sind die Leute aktiver beim Abonnieren, Liken, Kommentieren und erneuten Veröffentlichen von Beiträgen, beim Schreiben von Nachrichten usw.

SMM-Beispiele

Die Hauptaufgabe der Pflege von Konten und Gruppen in sozialen Netzwerken besteht darin, potenzielle Kunden einzubinden, aufzuwärmen und zu binden. Das heißt, jeder veröffentlichte Beitrag ist ein Baustein in der starken Mauer des Vertrauens in Ihre Marke.

Wie baut man sie? Schauen Sie sich die offizielle LEGO-Seite an. Es gibt kein Kind auf der Welt, das nicht mindestens einmal in seinem Leben mit diesem Baukasten gespielt hat. Es scheint, dass an der Erkennung nicht mehr gearbeitet werden muss, da die Produkte bereits wie der Wind davonfliegen.

Ja, die Marke hat viele Fans. Dies wird durch die Anzahl seiner Follower auf Facebook bestätigt.

Aber Unternehmen legen großen Wert auf die Arbeit in. Dies ist ein perfektes Beispiel für SMM, das großartige Ergebnisse liefert.

Was das Unternehmen macht:

  • Er redet fröhlich und fröhlich über Bausätze und zeigt lustige Videos.
  • Gratuliert dem Publikum zu den Feiertagen, indem es thematische Videos veröffentlicht.
  • Zeigt, dass es Trends folgt, indem es beispielsweise neue Produkte basierend auf gefeierten Filmen entwickelt.
  • Gibt Neuigkeiten weiter.

Und niemand fordert Sie zum Kauf auf. Das ist wichtig, denn Menschen nutzen soziale Netzwerke, um zu chatten und sich von ihren Sorgen abzulenken. Die Seite scheint sich auf unterhaltsame Inhalte zu konzentrieren. Dank ihm kennen Blockbaukasten-Fans alle Neuheiten und freuen sich bereits auf deren Veröffentlichung.

SMM-Tools: Was Ihnen hilft, effektiver in sozialen Netzwerken zu arbeiten

– ein langer und komplexer Prozess. Es ist wichtig, es richtig zu organisieren, damit es nicht zu einer chaotischen Bewegung in eine unklare Richtung wird. Dafür gibt es verschiedene nützliche Tools:


Natürlich sind dies nicht alle Tools, die verwendet werden können. Aber jeder bildet sich anhand seiner Bedürfnisse und Fähigkeiten sein eigenes Idealset.

SMM-Werbung in sozialen Netzwerken: Wo soll man anfangen?

Bevor Sie eine Gruppe oder Seite in dem von Ihnen gewählten sozialen Netzwerk starten, müssen Sie alles planen und durchdenken.

Analysieren Sie Ihr Publikum und Ihre Konkurrenten

Auf diese Weise können Sie verstehen, was, wie und für wen Sie posten und wie Sie es besser machen als andere Unternehmen auf dem Markt und sich von ihnen abheben können. Wählen Sie in diesem Wissen die Plattformen aus, auf denen Sie die meisten potenziellen Kunden und die am wenigsten aktiven anderen Verkäufer haben. Es macht keinen Sinn, dort zu arbeiten, wo es wenige mögliche Käufer gibt.

Erstellen Sie eine Werbestrategie

Schreiben Sie darin Ihre Hauptziele und einen Plan zur Erreichung dieser Ziele auf. Zum Beispiel so: Erhalten Sie täglich 20 Bewerbungen aus sozialen Netzwerken. Veröffentlichen Sie dazu morgens und abends Beiträge unterschiedlicher Formate. Natürlich ist dies kurz und nur ein Beispiel. Tatsächlich gibt es mehrere Möglichkeiten, Ihr Ziel zu erreichen, basierend auf den Merkmalen Ihrer Nische und Ihres Produkts.

Planen Sie die Erstellung hochwertiger Inhalte

Es ist wichtig zu entscheiden:

  • Formate – Text, Video, Foto, Zitat, Anekdote, Meme usw.
  • Präsentation – freundlich, sachlich, informell, aber so, dass sie den Bedürfnissen des Publikums entspricht.
  • Regelmäßigkeit – es ist optimal, 1–2 Beiträge pro Tag zu verfassen, um die Feeds Ihrer Abonnenten nicht zu überlasten.

Die Hauptsache ist, dass alles, was Sie posten, eingängig, nützlich und interessant für die Menschen ist, die Sie brauchen.

Führen Sie einen Dialog

Achten Sie nicht nur auf Veröffentlichungen, sondern auch auf Feedback, denn früher oder später werden Besucher anfangen, Ihre Beiträge zu kommentieren und Ihnen Nachrichten zu schreiben. Versuchen Sie, so schnell wie möglich zu antworten, seien Sie höflich und freundlich. Ermutigen Sie die Menschen bei jeder Antwort, das Gespräch fortzusetzen: Stellen Sie Fragen, fügen Sie Handlungsaufforderungen hinzu usw.

Seien Sie auf Negativität vorbereitet. Setzen Sie all Ihren Charme und Witz ein, um die Hater zu neutralisieren und reden Sie nur auf einer positiven Welle.

Analysieren Sie Ihre Arbeit

Verfolgen Sie bei der Durchführung dieser oder jener Aktion, wie sie sich auf das Verhalten Ihrer Abonnenten auswirkt. Überprüfen Sie dazu regelmäßig interne Statistiken: Abdeckung, Geografie, Aktivität auf der Seite.

Wenn Sie herausfinden möchten, wie viele Personen über welche Beiträge auf Ihre Website gelangen, verwenden Sie UTM-Tags. Berechnen Sie Conversions, durchschnittliche Rechnungen und Einnahmen, um zu verstehen, wie Ihre Werbung läuft.

Die Werbung für Ihr Unternehmen in sozialen Netzwerken ist ein wichtiger Teil Ihrer Marketingstrategie. Denn mit Hilfe dieser Plattformen können Sie die Popularität steigern, das Vertrauen und die Loyalität der Kunden gewinnen, ihr Interesse wecken und auch ihre Wünsche besser verstehen, um die Nachfrage in Zukunft besser bedienen zu können. Es stellt sich heraus, dass diese Websites Ihnen viele Vorteile bieten, die nur die Faulen nicht nutzen würden.

SEO wird verwendet, um Besucher über Suchmaschinen anzulocken. Der Verkehr auf der Website kommt jedoch nicht nur von Google und Yandex. Soziale Netzwerke sind eine stabile Quelle für neue Nutzer. Die Werbung in sozialen Netzwerken wird von einem SMM-Spezialisten durchgeführt. Und damit der bedingte Client von VKontakte nicht enttäuscht wird, müssen Sie SMO – soziale Optimierung – durchführen. In diesem Material werden wir über eine neue Form der Arbeit mit Inhalten und der Site-Struktur sprechen.

Merkmale von SMO als Werbeform

Das Konzept der Social-Media-Optimierung ist mit SMM verwandt. Beide Maßnahmenpakete zielen darauf ab, mit dem Publikum sozialer Netzwerke zu interagieren. Sie unterscheiden sich durch den Ort, an dem die Hauptarbeit stattfindet:

Daher ist der SMO-Optimierer mit der Einrichtung der Ressourcen- und Inhaltsinfrastruktur beschäftigt.

Arbeiten mit Inhalten

Die Darstellung von Informationen in lesbarer Form ist die wichtigste Voraussetzung für soziale Werbung. Für den Text müssen Sie die richtige Schriftart, Farbe und Größe auswählen. Es ist notwendig, es mit einer kompetenten Struktur auszustatten – der moderne Benutzer ist nicht dazu veranlagt, „Blätter“ zu lesen: Er überfliegt Zwischenüberschriften und Listen, um einen Eindruck vom Text zu bekommen, und liest nur die Fragmente, die ihn interessieren.

Unterüberschriften sollten mit der entsprechenden Schriftart versehen werden

war größer

, aber weniger

. Es ist wichtig, einen guten Hintergrund für den Text zu wählen, damit der Besucher keine Schwierigkeiten beim Lesen hat.

Inhalte sollen Aufmerksamkeit erregen und zum Verweilen einladen. Textinformationen werden durch Illustrationen und Videos verwässert. Dies erhöht die Chancen, dass der Benutzer das Material liest, in Lesezeichen speichert und den Link mit Freunden teilt.

All dies ist die Arbeit des SMO-Optimierers.

Arbeiten mit der Site-Struktur

Interessante, gut präsentierte Inhalte sind die halbe Miete. Informationen sollten leicht zu finden und zu exportieren sein. Ein SMO-Spezialist verbessert die Struktur und das Design der Website. Es ist wichtig, Ihre Navigation zu ändern, um Benutzer zu ermutigen, länger zu bleiben. Platzieren Sie Ankündigungen beliebter und neuer Artikel sowie Aufrufe zur Weiterempfehlung an prominenter Stelle.

Interne Verlinkungen vereinfachen die Navigation. Richtig verlinkte Seiten erhöhen nicht nur das Suchranking, sondern helfen auch dem Social-Promotion-Spezialisten – nach der Kampagne verbessern sich die Verhaltensfaktoren.

SMO bietet eine kompetente Anordnung von Werkzeugen für die Interaktion mit Text:

  • Schaltflächen zum Teilen für soziale Netzwerke;
  • Abonnement des Newsletters;
  • Schaltfläche zum Speichern in Lesezeichen;
  • die Fähigkeit, Text zu markieren;
  • die Möglichkeit, einen Link auf der Ressource des Benutzers zu platzieren.

Der Website wird ein mit dem sozialen Netzwerk verknüpftes Kommentarformular hinzugefügt. Menschen lieben es, Diskussionen zu lesen und sich am Meinungsaustausch zu beteiligen. Wenn Sie klug mit Feedback umgehen – sich vor Spam schützen und Likes hinzufügen – erhalten Sie neuen Traffic.

Die Website muss über ein entsprechendes Farbschema verfügen. Ein farbenfrohes Design und lästige Farbkombinationen können schnell langweilig werden und den Nutzer schnell wieder verlassen.

Warum Unternehmen mit der sozialen Optimierung begonnen haben

Bei richtiger Optimierung wird ein Lawineneffekt erzielt: Benutzer veröffentlichen Inhalte erneut, teilen sie mit Freunden und Abonnenten, die sie mit ihren Freunden teilen, und dadurch wird die Website immer beliebter.

Suchmaschinenmarketing-Bemühungen bringen Ergebnisse, können aber durch Social Traffic verbessert werden. Dies ist wichtig, da Nutzer viel Zeit in sozialen Netzwerken verbringen. Die besten Ergebnisse werden erzielt, wenn SEO, SMM und SMO zusammenarbeiten.

Das Material wurde von Svetlana Sirvida-Llorente vorbereitet.

Evgenia Krjukowa

Gewidmet allen, die gerade erst anfangen, ihr Unternehmen in die Weiten der sozialen Medien zu bringen... Eine Auswahl super nützlicher Artikel zum Thema SMM. Wir haben hier nicht alle sozialen Netzwerke aufgenommen, sondern uns auf die beliebtesten konzentriert. Es ist sehr cool geworden! Setzen Sie ein Lesezeichen, damit Sie diesen unschätzbaren Wissensschatz nicht verlieren.

"In Kontakt mit"

Eine detaillierte Anleitung zum Erstellen von VKontakte-Gruppen. Das Material ist umfangreich, aber es lohnt sich – nachdem Sie es von Anfang bis Ende studiert haben, können Sie jede Community entwerfen, auch wenn Sie dies noch nie zuvor getan haben.

Der Artikel enthält detaillierte Anweisungen zum Starten von Communities für ein VKontakte-Unternehmen von Grund auf. Der beschriebene Arbeitsplan geht davon aus, dass das Hauptziel der Einführung darin besteht, Kunden für das bestehende Geschäft zu gewinnen.

Eine vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Förderung Ihres VKontakte-Geschäfts mit zahlreichen Screenshots, Beispielen und nützlichen Diensten.

Wir haben Vertretern des VKontakte-Teams einige brennende Fragen zu Prometheus, Smart Tape und ihren Plänen für die Zukunft gestellt. Beantwortet von Sergey Paranko, ehemaliger Direktor des Medienökosystems, und Andrey Zakonov, Direktor für Wachstum und Forschung des sozialen Netzwerks. Beeilen Sie sich, um einzigartige Informationen aus der Originalquelle kennenzulernen.

Eine zweistündige Aufzeichnung eines Webinars von Evgenia Kryukova, Leiterin der Texterra-Marketingabteilung und Autorin des Buches „100+ Hacks for Internet Marketers“. Einer der Zuschauerkommentare: „Das waren äußerst nützliche Informationen. Ich wusste von vielen Erkenntnissen nichts und habe vor allem nicht über so viele Feinheiten nachgedacht, die das Betreiben einer Community mit sich bringt. Ohne dieses Webinar hätte so viel Zeit und Mühe verschwendet werden können.“

Das Targeting-Budget wird aufgebraucht, aber es gibt keine Ergebnisse? Wir überprüfen die Einstellungen und stellen sicher, dass die Anzeige von der richtigen Zielgruppe gesehen wird. Bewahren Sie unsere Anleitung auf, um sie nicht zu verlieren.

Ein vollständiger Überblick über die Techniken, mit denen Sie Abonnenten für Ihre Gruppe gewinnen, für eine Veranstaltung werben oder Produkte/Dienstleistungen verkaufen können. Werfen wir einen Blick darauf und lassen uns inspirieren.

Der Artikel wird für diejenigen nützlich sein, die über öffentliche VKontakte-Seiten für Waren, Dienstleistungen oder Communities werben möchten, aber nicht wissen, wo sie anfangen sollen. Nach der Lektüre erfahren Sie, wie Sie Gruppen mit Ihrer Zielgruppe auswählen und Beiträge erstellen, die zu einer maximalen Conversion beitragen.

Liken, erneut posten, einen Preis gewinnen – VK-Wettbewerbe sind nach wie vor ein beliebtes SMM-Tool. Wir finden heraus, wie Sie es durchführen, die gewünschten Ergebnisse erzielen und wofür Sie gesperrt werden können.

Viele Unternehmen machen sich nicht die Mühe und starten Wettbewerbe nach dem Prinzip: Je einfacher, desto besser. Am einfachsten sind Repost-Gewinnspiele: Wer repostet, nimmt an der Verlosung teil. Wir haben für Sie einzigartige Wettbewerbsbeispiele ausgewählt.

Wir teilen unsere Erfahrungen, wie wir unsere Community auf VK mithilfe eines dynamischen Covers wiederbelebt haben. Der Artikel enthält außerdem Anweisungen zur Installation und Verwendung, Statistiken und Benutzerbewertungen.

Es ist besser, wenn jeder SMM-Mitarbeiter diesen Artikel erneut auf seiner Pinnwand postet oder ihn mit einem Lesezeichen speichert, damit der Koffer mit den Werkzeugen immer griffbereit ist.

Pavel Molyanov hat die erstaunlichsten Anweisungen zur Verwendung von 10 VKontakte-Anwendungen geschrieben, die für Unternehmen genutzt werden können. Wenn Sie eine VKontakte-Seite betreiben, dann führen Sie sie aus, um sie zu lesen! Sie werden viel Neues lernen.

Native VKontakte-Integrationen für Communities sind gut, weil sie nicht unter die „Fünf-Regel“ fallen, die die Anzahl bezahlter Beiträge begrenzt. Werbetreibende erhalten eine ungewöhnliche Präsentation, die den Effekt der „Werbeblindheit“ verringert. Maxim Romadanov hat 10 Ideen für die Erstellung nativer Integrationen gesammelt, nutzen Sie sie.

In diesem Artikel erklären wir Ihnen, warum Sie von VKontakte gesperrt werden können und wie Sie die Arbeit der Community wiederherstellen können. Mit Kommentaren der Verwaltung, Gruppeneigentümern, Anwälten und anderen sachkundigen Personen. Wir haben auch unser eigenes Experiment mit Tabak und 18+-Materialien durchgeführt.

Anweisungen zum Installieren und Verwenden von Widgets für VKontakte-Communitys. Mit Beispielen und ausführlicher Beschreibung.

Wussten Sie, dass VKontakte ein eigenes Analogon zu E-Mail-Newslettern hat? Es ist Zeit, dieses Tool zu beherrschen. In dem Artikel erfahren Sie alles, was Sie zum Starten Ihres Experiments benötigen.

Müssen Sie ein Projekt zum Thema Sport fördern? Es ist ganz einfach. Sehen wir uns die Vorgehensweise Schritt für Schritt anhand eines konkreten Beispiels an.

Der Artikel wird für diejenigen nützlich sein, die Interessierte zu einem Konzert, Seminar oder Meisterkurs einladen möchten. Nun, und ihnen natürlich Glück schenken.

Alexey Ofitserov teilt seine Tipps und interessanten Techniken zur Werbung für ein Kino auf VKontakte – alles nur aus eigener Erfahrung!

Mit kompetenter Online-Werbung erreichen Sie Ihr Publikum überall. Das beweist Maria Makeeva aus eigener Erfahrung. Ein Mini-Koffer, der für jeden nützlich sein wird, der sich mit Internet-Marketing beschäftigt.

Wie funktioniert der Empfehlungsbereich von VKontakte? Wie bekomme ich ein VKontakte-Licht? Wie kann man kostenlos neue Abonnenten gewinnen? Was ist der Prometheus-Algorithmus und wie nutzen Sie ihn zur Förderung Ihres Unternehmens? Wir beantworten häufig gestellte Fragen.

Wir haben den Schöpfer des Cerebro Target-Dienstes interviewt, in dem er über die Funktionen der Geschäftsförderung und die Arbeit mit gezielter Werbung auf VKontakte sprach.

Facebook

Wie erhöht man die Anzahl der Fans einer Facebook-Seite? Wie bringe ich sie dazu, mit Ihnen zu interagieren? Und wie macht man diese Menschen zu Klienten und Kunden? Finden Sie die Antworten in dieser vollständigen Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Ein Artikel darüber, wie Sie auf Facebook sichtbar werden können. Die Autorin ist Nata Zayats, Herausgeberin des ukrainischen Bildungsprojekts WebPromoExperts. Ich nenne mich scherzhaft „Facebook-Pflicht“, weil dieses soziale Netzwerk es ihr ermöglichte, ihr Leben dramatisch zu verändern, einen neuen Beruf zu finden und Perspektiven zu sehen, die den meisten in der Provinz lebenden Frauen mittleren Alters vorenthalten sind.

Facebook kündigte eine radikale Änderung der Prioritäten im Such-Feed an. Die Nachricht hat bereits für Panik gesorgt, allerdings bisher nur in engen Expertenkreisen. Für viele Teilnehmer und sogar für einige Branchen werden die Veränderungen katastrophal sein.

Rezension von 29 Diensten, die die Möglichkeiten der Zusammenarbeit mit einer Community oder Gruppe auf Facebook erweitern. Dazu gehören die Formatierung des Texts von Beiträgen, die Durchführung von Abstimmungen, die Erstellung eines Bots und erweiterte Analysen. Bewahren Sie diesen Werkzeugkasten auf, um alles an einem Ort aufzubewahren.

Im Webinar erfahren Sie mehr über die Funktionsweise der Werbung auf Facebook – sowohl für Waren als auch für Dienstleistungen. Sie müssen nicht stundenlang Ziele und Methoden studieren, die in der modernen Werbung nicht mehr funktionieren.

Das Webinar wird vor allem für diejenigen nützlich sein, die noch keine Kunden durch Werbung auf Facebook gewinnen. Sie lernen 5 leistungsstarke Facebook-Werbefunktionen kennen, die ein enormes Potenzial für das Wachstum Ihres Unternehmens haben.

Wie bewirbt man Produkte und Dienstleistungen auf Facebook? Der Autor überwachte seinen Feed und wählte 25 klare Beispiele für effektive Werbung aus.

Schauen wir uns an, wie man Blockaden vermeidet, sich gegen die Folgen absichert und welche Möglichkeiten es gibt, die Arbeit schnell wiederherzustellen.

Instagram

Liya Kanarskaya hat für unseren Blog einen umfangreichen Leitfaden zur Werbung auf Instagram geschrieben. Dies ist der ausführlichste Ratgeber zu diesem Thema im Internet – das garantieren wir. Lesen Sie für alle!

Wir haben einen Leitfaden für Instagram-Geschichten geschrieben. Wir erklären Ihnen, wie Sie sie hinzufügen, Videos und Fotos aufnehmen sowie Hashtags und Geotags einfügen. Hier finden Sie eine Liste nützlicher Anwendungen.

Evgenia Kryukova hat mehr als hundert Beispiele dafür gesammelt, was in Geschichten veröffentlicht werden kann (Fotos und Videos), und Ideen nach Themen geordnet. Setzen Sie ein Lesezeichen für diesen Artikel, damit Sie immer eine Inspirationsquelle zur Hand haben.

Für viele bleibt Instagram immer noch ein unverständliches soziales Netzwerk zum Veröffentlichen von Fotos eines schönen Lebens, aber tatsächlich ist es eine hervorragende Plattform für Werbung. Hier können Sie auch mit Hype-Content arbeiten, der Ihnen mehr Aufmerksamkeit verschafft und in wenigen Minuten viral gehen kann.

Instagram hat sich zu einem hervorragenden Verkäufer entwickelt, und zwar so sehr, dass 2017 verständnisvolle Menschen nicht in die Eröffnung einer Boutique, sondern in die Werbung für einen Instagram-Kanal investieren (zum Glück wird hier viel weniger Geld benötigt und die Rendite ist viel schneller, und das werden Sie auch). Sie müssen nicht mehr vor Besuchern an der Theke speisen).

8 Life-Hacks, die Ihnen helfen, Instagram zu bewerben. Fall der Fitnessschule BodyLab, dem größten Fitnesskonto in Russland. Das Konto ist bereits mehr als drei Jahre alt.

Damir Khalilov betrachtet die 10 wichtigsten Möglichkeiten, Abonnenten zu gewinnen. Jeder von ihnen ermöglicht es Ihnen, ein Publikum zu gewinnen. Wenn Sie einen Kanal sehen, auf dem es 10.000, 100.000, 1.000.000 Abonnenten gibt, dann wurden diese Abonnenten höchstwahrscheinlich durch eine dieser Methoden angezogen.

Im Jahr 2018 setzen alle stark auf Instagram-Werbung, machen aber weiterhin die gleichen Fehler. In diesem Video spricht Damir Khalilov darüber, welche Maßnahmen Sie bei der Werbung für Ihren Kanal vermeiden sollten, wozu diese Fehler führen können und was Sie stattdessen tun sollten.

Wir teilen weiterhin unsere Erfahrungen aus der Zusammenarbeit mit Instagram. In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie brauchen, um noch heute mit dem Verkauf über dieses soziale Netzwerk zu beginnen.

Wie erstelle ich einen Content-Plan für Instagram? Wir erklären in einfacher Sprache und mit Beispielen.

Interessanter Fall. Der Kunde hat 4.000 Follower auf Instagram, aber keine einzige Bestellung oder einen einzigen Besuch auf der Website. Wie hat er diese Situation korrigiert? Lesen Sie den Link.

In diesem Artikel werden folgende Punkte besprochen: Ziele von Gewinnspielen auf Instagram, was sind die besten Bedingungen für einen Gewinnspiel, Beispiele erfolgreicher und erfolgloser Gewinnspiele, wie man den Gewinner ermittelt, um den Teilnehmern mehr Selbstvertrauen zu vermitteln.

Die Essenz eines Marathons besteht darin, Aufgaben zu erledigen, die für einen bestimmten Zeitraum vorgesehen sind. Ihre Abonnenten „laufen“; Ihr Ziel bei der Überwindung der Distanz ist es, ihre Talente zu offenbaren, neue Dinge zu lernen. Ihr Ziel ist es, damit den Umsatz zu steigern.

Durch das Erscheinen in Suchergebnissen oder im Bereich „Empfehlungen“ von Instagram können Sie die Anzahl der Aufrufe Ihrer Fotos deutlich steigern und haben die Möglichkeit, neue Nutzer zu gewinnen.

Auf Instagram wird Werbung vor allem in Posts von Prominenten, Meinungsführern, Corporate-Accounts von Unternehmen und normalen Nutzern eingesetzt. Wohin Sie gegangen sind, was Sie gegessen haben, wo Sie sich angezogen und die Haare schneiden lassen, in welchem ​​Salon Sie ein Auto gekauft haben – all das interessiert Abonnenten und macht auf Waren und Dienstleistungen aufmerksam. Wir laden Sie ein, sich mit 34 Beispielen solcher Werbung vertraut zu machen.

Derzeit ist es schwierig, im Internet einen detaillierten Leitfaden zur Arbeit mit Bloggern zu finden, der alle Fragen beantwortet. Und das ist wichtig, denn mit der falschen Herangehensweise führt die Zusammenarbeit im besten Fall zu Nullergebnissen und im schlimmsten Fall zur Verschwendung des Werbebudgets. In diesem Leitfaden haben wir alle Informationen zum Thema gesammelt und unsere Schlussfolgerungen geteilt.

Der Artikel enthält Regeln für die effektive Interaktion mit Followern eines Instagram-Kontos für einen Tätowierer. Aktionsplan mit minimaler Investition.

Ein hervorragendes Argument für die Werbung für einen Mixed-Martial-Arts-Club auf Instagram. Mit klaren Beispielen und Schlussfolgerungen zu jedem Punkt. Im Allgemeinen ein echter Schatz an Wissen und unschätzbarer Erfahrung.

Youtube

In unserem Ratgeber erfahren Sie, wie Sie Ihren YouTube-Kanal bewerben, auf Ihre Videos aufmerksam machen und viele Abonnenten gewinnen.

Wir verraten Ihnen, wie Sie anfangen, selbst Videoinhalte zu produzieren und damit auf YouTube zu gehen. Die gesamte Basis, die ein unerfahrener YouTuber kennen muss.

Wir sprechen über 9 Arten von Videos für Unternehmen – ihre Nachteile, Vorteile und Komplexität der Produktion. Wir haben für jeden Typ ein Beispiel ausgewählt und für einige sogar eigene Videos erstellt.

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30 Beispiele für interessantes Videomarketing, um einen guten Überblick über die Videowerbung zu bekommen und einige interessante Tricks zu lernen.

Wir warnen Sie gleich: Google verrät nicht alle Geheimnisse des Video-Rankings. Die Liste der Faktoren wurde auf der Grundlage von YouTube-Insidern, Recherchen und Expertenratschlägen sowie unseren eigenen Beobachtungen zusammengestellt.

In diesem Artikel finden Sie 29 nützliche Hacks und Tipps für alle, die sich mit Videomarketing beschäftigen.

Mit diesem Tool können Sie viele Daten über Ihren Kanal und die Kanäle Ihrer Mitbewerber abrufen, die Sie im öffentlichen Bereich niemals finden würden.

Zuletzt haben wir eine Videoreihe „Einfach über das Komplexe“ gestartet. Die Idee war, kurze Videos mit Antworten auf die einfachsten Fragen zum Internetmarketing zu drehen. Jedes Video sollte für eine bestimmte Suchanfrage optimiert sein. Was ist dabei herausgekommen? Lesen Sie unseren Mini-Fall.

In diesem Artikel sprechen wir über kostenpflichtige und kostenlose, offizielle YouTube-Analysetools und Drittanbieter.

YouTube ist eines der größten UGC-Portale. Auch wenn das Erstellen von Videoinhalten am schwierigsten ist, gibt es dort mehr Menschen, die weiterkommen wollen als anderswo. Und es ist entweder unmöglich oder sehr teuer, alle hochgeladenen Inhalte zu moderieren. Daher liegt fast die gesamte Verantwortung für die Kontrolle der Inhalte bei den Benutzern.

Wir haben kürzlich einen Artikel darüber aktualisiert, wofür Sie auf Ihrem YouTube-Kanal eine „Verwarnung“ erhalten können. Es war ein wenig ironisch, denn am nächsten Tag erhielten wir selbst einen Streik. Wie haben wir es gefilmt? Lesen Sie unseren Newsletter.

Der Zweck des Webinars besteht darin, Ihnen zu zeigen, wie Sie mit Ihren eigenen Händen ein Video erstellen können. Zusammenfassung: Welche verschiedenen Arten von Videoinhalten gibt es? Warum brauchen Sie ein Storyboard? Was ist ein Storyboard? Wie wählt man den richtigen Standort aus? Wie wählt man die Ausrüstung aus? Warum brauchen Sie Beleuchtung? Mit welchem ​​Programm soll ich das Video bearbeiten? Analyse der Hauptphasen der Installation.

Was ist, wenn Sie noch nicht über die Superkräfte verfügen, professionelle Videos zu bearbeiten? Beginnen Sie mit der Arbeit an einfachen Programmen und gehen Sie nach und nach zu komplexeren über. Wie in dieser Rezension.

Ein grundlegender Leitfaden für diejenigen, die zum ersten Mal mit der Klangverarbeitung beginnen müssen. Der Artikel enthält Empfehlungen zur Auswahl eines einfachen Audio-Editors und einige Tipps zum Arbeiten mit Ton.

Wir vergleichen Dienste, mit denen Sie Webinare und Videokonferenzen organisieren können. Der Einfachheit halber sind alle Dienste in der Tabelle aufgeführt.

Seit Kurzem veranstalten wir jede Woche ein kostenloses Webinar. Der wichtigste „Trick“ besteht darin, dass diese Webinare nicht nur für unsere Zuschauer, sondern auch für uns selbst nichts kosten. Möchten Sie, dass wir Ihnen sagen, wie wir das machen? Dann folgen Sie dem Link.

Wenn Sie unsere Ankündigungen regelmäßig verfolgen, wissen Sie, dass wir jede Woche kostenlose Webinare veranstalten, die viel Zeit und Mühe kosten. Wir bekommen oft die Frage: „Warum machst du das?“ Alle Webinare sind kostenlos und wir verkaufen unsere Dienstleistungen nicht. Warum so viel Zeit und Mühe verschwenden? Wir antworten.

Willst du ein großartiger YouTuber werden? Auch wenn Dud bereits in dir angekommen ist, strebst du immer noch danach, deine Gedanken auf coole Art und Weise per Video auszudrücken – es liegt nicht nur daran, dass du unsere Botschaft liest. Suchen Sie hier nicht nach banalen Ratschlägen zum Thema Konzentration. Ein harter Gehirnschub erwartet Sie.

Die Fähigkeit, prägnant und auf den Punkt gebracht zu sprechen, wird immer geschätzt. In diesem Artikel betrachten wir eine ultrakurze Version von Reden von 1 bis 3 Minuten. Manche halten sie nicht einmal für eine seriöse Präsentation, sondern für vergeblich. Eine so kurze Rede hat auch alle Attribute: Publikum, Zweck, Struktur, das Bedürfnis nach Interesse usw.

Anton Gaivoronsky ist der Schöpfer des JohnCalliano-Videoblogs und Besitzer der weltweit größten Shisha-Bar-Kette HookahPlace. Angefangen mit einfachen Videorezensionen konnte er ein echtes Rauchimperium aufbauen und bewirbt sein Geschäft immer noch erfolgreich durch Videomarketing.

Heute hat der Sender „Emotional Italians by Milan TV“ mehr als 230.000 Abonnenten und 23 Millionen Aufrufe. Wir hatten das Glück, mit einer der Gründerinnen des Senders, Daria Pereverzeva, zu sprechen und viel Interessantes über die Entstehungsgeschichte des Senders, die interne „Küche“ und Pläne für die Zukunft zu erfahren.

Wir haben die Gründer des Online-Shops shanti-shanti.rf interviewt. Die beiden Jungs implementieren tatsächlich Content-Marketing (mit Schwerpunkt auf Videoinhalten) auf ihrer Website. Und sie machen es einfach wunderbar. Nehmen wir ein Beispiel!

Wir haben die berühmte YouTube-Bloggerin Tatyana Rybakova interviewt und gefragt, wie sie berühmt wurde, wie sie einen Content-Plan erstellt und den Kanal bewirbt. Sie können mit etwas Leckerem und Gesundem lesen.

Ein Interview mit dem beratenden Psychologen Alexey Krasikov darüber, wie er einen YouTube-Kanal bewarb und zu einem hochbezahlten Spezialisten mit einer riesigen Warteliste für Termine wurde.

„Yandex.Zen“

Wir teilen mit Ihnen eine Aufzeichnung eines Webinars über Yandex.Zen. Das Webinar war sehr ereignisreich. Die Aufzeichnung, Präsentation und zusätzlichen Materialien können als Leitfaden für die Arbeit mit Zen verwendet werden.

Wir haben Daniil Trabun, Mediendirektor von Yandex.Zen, Fragen gestellt. Er sprach über Algorithmen, neue Produkte und Servicepläne.

Das Empfehlungssystem Yandex.Zen hat sich zu einem der effektivsten Content-Marketing-Tools entwickelt. Damir Khalilov hat ein spezielles Video aufgenommen, in dem er die wichtigsten Fragen zu diesem Dienst beantwortet.

Telegramm

Neue Möglichkeiten zur Beförderung, Kommunikation mit dem Team und Kunden. Öffentliche Kanäle. Geheime Chats. Supergruppen. Arbeiten Sie von jedem Gerät aus. Das alles dreht sich um Telegram.

Telegram-Kanäle liegen im Trend und es ist definitiv an der Zeit, einen eigenen zu starten. Wir sagen Ihnen warum, warum und wie es funktioniert.

Wir erklären Ihnen, wie Sie einen Kanal auf Telegram bewerben, welche Tools Sie verwenden sollten + am Ende nützliche Tipps von Pavel Fedorov, dem Autor des beliebten Kanals „Pasha and his procrastination“.

Benutzer sind an qualitativ hochwertigen Inhalten interessiert, sie sind bereit, Kanäle zu abonnieren und diese zu konsumieren. Aber um auch in einem Netzwerk, das gerade erst an Fahrt gewinnt, auffallen zu können, muss man in der Lage sein, Aufmerksamkeit zu erregen. Möchten Sie dieses Handwerk erlernen? Dann schauen Sie sich das Video unter dem Link an.

Telegram wurde auf dem Territorium der Russischen Föderation blockiert. Wie ist das passiert? Wer ist schuldig? Und was kann ich jetzt tun? Lesen Sie unseren Artikel.

"Klassenkameraden"

Odnoklassniki wird aus SMM-Sicht oft als nutzloses Tool angesehen. Aber vergeblich. Dmitry Dementy zeigt Ihnen, wie Sie eine Gruppe auf Odnoklassniki bewerben.

In diesem Video werden Arbeitsmethoden zur Förderung einer Gruppe in Odnoklassniki erläutert.

Dieses Video zeigt im Detail, wie Sie Werbung in Odnoklassniki - target.my.com einrichten. Es gibt mehr als 140 Millionen Menschen in diesem sozialen Netzwerk! Dies ist ein sehr cooles und leistungsstarkes Tool zum Einrichten gezielter Werbung für den Verkauf von Waren und Dienstleistungen in Russland und den GUS-Staaten.

Sergey Menschikow hat für Sie typische und ganz offensichtliche Fehler bei der Arbeit mit Inhalten für dieses soziale Netzwerk zusammengestellt, die jeder macht. Sie lernen, wie Sie: Inhalte an Odnoklassniki anpassen, Beiträge so gestalten, dass sie Benutzer anlocken, und auch häufige Fehler bei der Arbeit mit Odnoklassniki vermeiden.

Nützliche Materialien zum Thema SMM

Ein umfangreicher und sehr guter Artikel, der klar erklärt, warum billiges SMM eine Geldverschwendung ist und wie Sie sich in sozialen Netzwerken bewerben müssen, um echte Ergebnisse zu erzielen (und keine gefälschten Likes und Bots).

Wir haben mit Ilya Rabchenko, dem Gründer der berühmten Directors Club-Community, über seine Strategie zur Förderung von Business-Communities in sozialen Netzwerken gesprochen. Es stellte sich heraus, dass es ein umfangreicher und sehr nützlicher Artikel war.

Wir haben versucht, alle wichtigen Indikatoren für die Analyse von Social-Media-Marketing zu sammeln. Die Informationen werden für SMS-Betreiber, Manager und Geschäftsinhaber nützlich sein.

Ansprechende Inhalte sind Inhalte, die den Abonnenten zum Dialog einladen. Um zum Dialog einzuladen, muss der Inhalt: faszinieren, täuschen, flirten, nützliche Informationen liefern. Der Abonnent erfreut sich an guten, ansprechenden Inhalten, als handele es sich um ein Gespräch mit einer interessanten Person, und die Marke erhält organische Berichterstattung, Feedback und Ideen für zukünftige Veröffentlichungen.

In diesem Artikel geht es darum, wie Sie nicht triviale Texte schreiben, wenn Sie in sozialen Netzwerken für ein Café oder Restaurant (oder ein Catering-Unternehmen im Allgemeinen) werben. Wir empfehlen Ihnen, sich vor dem Lesen mit Taschentüchern einzudecken. Der Text und die Bilder lassen einen reichlich sabbern.

Alle Vermarkter kennen die Vorteile der Förderung von Projekten in sozialen Netzwerken. Doch Spezialisten wissen oft nicht, welche Inhalte sie auf Facebook, Vkontakte und Instagram veröffentlichen sollen. In diesem Artikel finden Sie 96 Ideen, die Ihnen bei der Unterstützung Ihrer SMM-Kampagnen helfen.

Nach der Lektüre erfahren Sie, welche Inhalte Ihr Unternehmen benötigt und wie Sie diese erhalten, welche Aufgaben jede Art von Inhalten löst und wie Sie einen Verkaufsplan für Inhalte erstellen.

Wenn das Bild Ihre Aufmerksamkeit nicht sofort erregt, wird der Text im Beitrag nicht gelesen. Er wird im Feed untergehen. Die für die Erstellung aufgewendete Zeit, Mühe und Geld wird verschwendet. Wir zeigen Ihnen, wie Sie dies verhindern können.

Viele Leute sind verwirrt darüber, wo sie Bilder für Beiträge bekommen können. Stock-Fotos irritieren Nutzer, geliehene Bilder können einem auf die Nerven gehen und man hat keine Zeit, selbst visuelle Inhalte zu erstellen. In diesem Artikel finden Sie mehrere Dutzend Quellen kostenloser Bilder, mit denen Sie Publikationen illustrieren können.

Wenn Sie in sozialen Netzwerken für ein Unternehmen oder eine persönliche Marke werben, ist es wichtig, dass die Bilder auf allen Seiten angemessen aussehen, nicht an Qualität verlieren und die Idee vermitteln. Es ist hilfreich, die richtigen Größen, Formate, Anforderungen und Tools zum Erstellen und Durchsuchen von Bildern zu kennen.

Mobile Fotografie ist nicht schwierig, aber unglaublich interessant. Die Möglichkeit, hochwertige Fotos auf einem Smartphone aufzunehmen, kann sowohl bei der Verwaltung von Instagram für Ihr Unternehmen als auch für persönliche Zwecke nützlich sein (z. B. auf Reisen, wenn es unpraktisch ist, eine riesige DSLR mit sich zu führen).

Die Welt ist verrückt nach GIFs. Sie sind überall. Soziale Netzwerke sind nicht nur voller GIFs, sie werden auch bereits zur Illustration wissenschaftlicher Artikel und seriöser Analysen genutzt. Wir können diesen Wahnsinn nicht stoppen, also lasst uns ihn anführen. Unter dem obigen Link finden Sie eine detaillierte Anleitung, wo Sie GIFs finden, wie Sie sie erstellen und wie Sie sie in sozialen Medien verwenden. Setzen Sie ein Lesezeichen, damit Sie es nicht verlieren.

Mehr als 90 Tools, die die Bildverarbeitungsmöglichkeiten erweitern: Dienste und Programme zur Fotobearbeitung, Tools zum Erstellen von Infografiken, GIFs, Memes, Demotivatoren, Postkarten, Tools zum Erstellen von Screenshots, Konverter und Resizer, mobile Tools zum Arbeiten mit Fotos.

Menschen nehmen hochwertige Infografiken besser wahr als trockenen Text. Und Video ist ein weiterer Schritt nach vorne. Darin kombinieren Sie Text, Bilder und Ton (Stimme), um den Besuchern möglichst viele Informationen zu bieten. In diesem Artikel haben wir uns 7 Dienste angesehen, bei denen Sie selbst Video-Infografiken erstellen können.

Wenn Sie Nachrichten manuell hinterlassen, müssen Sie zu viel Zeit mit mechanischer Arbeit verbringen. Es ist besser, es für die Erstellung von Inhalten auszugeben, oder? Um diese Gelegenheit zu nutzen, nutzen Sie geplante Veröffentlichungen in sozialen Netzwerken.

Hashtags sind ohne Übertreibung ein wunderbares Werkzeug. Mit seiner Hilfe können Nutzer das Informationschaos sozialer Netzwerke zumindest teilweise ordnen und aus dem Hintergrundrauschen die nötigen Daten herausfischen. Und Online-Vermarkter nutzen Hashtags, um Informationen an ihre Zielgruppe zu übermitteln. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Hashtags in verschiedenen sozialen Netzwerken funktionieren.

In diesem Artikel finden Sie visuelle Anleitungen zum Einrichten von Retargeting-Pixeln auf VKontakte, Facebook und myTarget. Außerdem lernen Sie visuelle Beispiele für den Einsatz von Pixeln zur Verbesserung der Werbewirksamkeit kennen.

Wie Banken und Apotheken, Reisebüros und Schönheitssalons, Telekommunikationsbetreiber und Taxidienste auf Online-Beschwerden von Kunden reagieren. Es gibt viele Beispiele: Es gibt Standardabmeldungen, echte Emotionen, unangemessene Reaktionen und offensichtliche Unhöflichkeit. Insgesamt viel Spaß.

Der Autor hat 80 Beispiele für Cross-Marketing in sozialen Netzwerken und mehr gesammelt. Überzeugen Sie sich selbst: Banken und Autohäuser, Fastfood-Restaurants und Online-Spiele, Lebensmittel-Hypermärkte und Schmuckmarken können Partner werden – Möglichkeiten der Zusammenarbeit gibt es viele! Achten Sie auf diese Werbemethode.

Interviews mit SMM-Experten

Noch vor ein paar Jahren wusste niemand, wer Alexander Chizhov war. Er tauchte ganz plötzlich im SMM-Bereich auf und gewann mit seinem lockeren Stil, seinem großartigen Sinn für Humor und seiner Fähigkeit, wirklich hochwertige Inhalte zu finden und zu erstellen, sofort die Sympathie des Publikums. Das Interview erwies sich als aufrichtig und sehr interessant. Literatur-Empfehlungen.

SMM-Experte Dmitry Rumyantsev spricht in einem Interview über die Zukunft der gezielten Werbung: Worauf sich Targetologen vorbereiten sollten, wie sich das Targeting verändern wird und welche sozialen Netzwerke sich auf uns vorbereiten.

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Wir haben ein neues Buch veröffentlicht: Social Media Content Marketing: Wie Sie in die Köpfe Ihrer Follower gelangen und sie dazu bringen, sich in Ihre Marke zu verlieben.

SMM-Werbung ist eine Methode zur Steigerung des Umsatzes und zur Gewinnung von Traffic auf eine Internetressource mithilfe sozialer Netzwerke, Foren, Communities und Blogs. Dies ist eine ungewöhnliche und vielversprechendste Werbemethode.

Weitere Videos auf unserem Kanal – Internetmarketing lernen mit SEMANTICA

Um zu verstehen, was soziale Netzwerke sind, schauen wir uns eine einfache Analogie an. Vor der Erfindung des Internets erfuhren wir von Freunden von der Eröffnung eines neuen Restaurants oder einer Werbeaktion in einem Kaufhaus. Als wir Informationen von Kollegen, Freunden und Verwandten erhielten, stellten wir uns fest: Wir sollten in ein neues Restaurant gehen und an der Aktion teilnehmen. Heutzutage ersetzt die menschliche Kommunikation zunehmend die Kommunikation in sozialen Netzwerken. Daher liegt die Notwendigkeit, Geschäfte über soziale Netzwerke zu entwickeln, auf der Hand.

Warum brauchen Sie SMM?

SMM stellt sich eine Reihe ernstzunehmender Aufgaben:

  • Effektives Branding.
  • Erhöhung der Zuschauerzahl.
  • Verbesserung der Bindung des Publikums an das Unternehmen (Produkt/Dienstleistung/Unternehmen usw.).
  • Zunehmender Bekanntheitsgrad (Produkt/Dienstleistung/Unternehmen usw.).
  • Erhöhter Verkauf.
  • Neutralisierung der Negativität des Publikums.
  • Hochwertige Kommunikation mit Verbrauchern, Feedback.

SMM-Struktur

Viele Unternehmer können nicht verstehen, was in der SMM-Werbung enthalten ist, und verwechseln sie oft mit Direktwerbung. Dabei handelt es sich jedoch nicht um aufdringliche Werbebotschaften und Appelle. Bei SMM geht es darum, eine vertrauensvolle und loyale Beziehung zu den Kunden aufzubauen. Nur so kann das gewünschte Ergebnis erzielt werden. Aber wir sollten das virale Potenzial nicht vergessen. Verwenden Sie einprägsame Schlagzeilen, helle und ansprechende Bilder und die nützlichsten und informativsten Videomaterialien.

Eine weitere wichtige Voraussetzung für den Erfolg ist ein einheitlicher Stil. Unabhängig davon, über welchen Kommunikationskanal Sie mit Ihrem Publikum interagieren, sollten alle Botschaften im gleichen Stil umgesetzt werden.

Die SMM-Werbung umfasst die Verbreitung von Inhalten über soziale Netzwerke, die Verwendung von Analysetools zur Verfolgung von Ergebnissen, die Platzierung gezielter Werbung in sozialen Netzwerken usw.

SMM-Implementierung

Wir sagen Ihnen, wo Sie mit der SMM-Promotion beginnen können. Es ist notwendig, einen SMM-Förderplan zu erstellen und dann auf dieser Grundlage zu handeln.

Bei der Entwicklung eines Plans müssen Sie Antworten auf folgende Fragen finden (die Antworten müssen aufgezeichnet und gespeichert werden):

  • Was ist das gewünschte Ergebnis? Das ist das Ziel, das Sie sich gesetzt haben. Beschreiben Sie Ihre Ziele; sie sollten spezifisch, dringend, erreichbar und messbar sein.
  • An wen richtet sich SMM? Es ist notwendig, die Zielgruppe zu bestimmen.
  • Welche Informationen möchte der Verbraucher erhalten?
  • Versuchen Sie sich den Weg vorzustellen, den eine Person von einem potenziellen Kunden zu einem echten Kunden nimmt. Formulieren Sie auf dieser Grundlage einen Content-Plan.
  • Welche sozialen Netzwerke nutzt Ihre Zielgruppe? Hier ist es wichtig, Alter, Standort und Vorlieben zu berücksichtigen.
  • Zu welcher Zeit nutzt die Zielgruppe soziale Netzwerke? Auf diese Weise können Sie den Zeitpunkt der Veröffentlichung von Inhalten richtig planen.

Mit der Beantwortung der oben genannten Fragen haben Sie den ersten Schritt abgeschlossen. Als nächstes müssen Sie den Stil und Ton der Kommunikation über soziale Netzwerke bestimmen:

  • Bestimmen Sie einen SMM-Verantwortlichen und besprechen Sie mit ihm Ihren Kommunikationsstil.
  • Benennen Sie einen Mitarbeiter als Experten. Wenn Benutzer komplexe Fragen oder Konfliktsituationen haben, muss der Experte diese Probleme lösen.
  • Bestimmen Sie einprägsame visuelle Elemente, die Benutzer in Zukunft mit Ihrem Angebot assoziieren (Profil-/Gruppencover, Header, gepostete Fotos usw.).
  • Machen Sie Ankündigungen zu Ihren eigenen Materialien.
  • Kombinieren Sie verschiedene Arten von Inhalten: Infografiken, Videos, Fotos, Texte usw.
  • Motivieren Sie Benutzer, Inhalte zu erstellen, Wettbewerbe, Diskussionen, Umfragen usw. zu organisieren.

Der nächste Schritt ist die Optimierung. Egal wie hochwertig die von Ihnen erstellten Inhalte sind, ohne Optimierung gehen sie vor dem Hintergrund von Fotos von Sternen und Katzen verloren.

Zur Optimierung ergreifen wir folgende Maßnahmen:

  • Fügen Sie den Beiträgen attraktive Bilder hinzu.
  • Wir erstellen Schlagzeilen, die Ihre Aufmerksamkeit erregen.
  • Wir überwachen die Lesbarkeit.
  • Wir versehen Inhalte mit Hashtags und Schlüsselwörtern, damit Suchmaschinen sie schnell finden können.
  • Wir stellen der Website Freigabe- und Abonnementoptionen zur Verfügung.
  • Wir rufen Benutzer zum Handeln auf.

Dann müssen Sie an der Konvertierung arbeiten. Dazu müssen Sie Kontakte in sozialen Netzwerken angeben, das Publikum dazu ermutigen, seine Kontakte zu verlassen (z. B. im Austausch für einen Rabatt) und das Publikum von sozialen Netzwerken auf eine Conversion-Landingpage oder in den Informationsbereich des sozialen Netzwerks leiten Website.

Der nächste Schritt ist die Kommunikation mit den Benutzern. Soziale Netzwerke wurden ursprünglich zur Kommunikation geschaffen, nutzen Sie sie auch für Ihr Unternehmen. Beteiligen Sie sich an Diskussionen, laden Sie Branchenexperten ein, Sie zu bewerten oder zu bewerten, ermutigen Sie Benutzer, Kommentare zu hinterlassen, achten Sie darauf, darauf zu antworten, provozieren Sie das Publikum bewusst, aber nur in eine positive Richtung.

Und der letzte Schritt besteht darin, die Ergebnisse zu analysieren. Es ist notwendig, den ROI – Return on Investment – ​​zu berechnen. Überwachen Sie dazu die Metriken sozialer Netzwerke, kontrollieren Sie den Verkehr von ihnen und überwachen Sie Geschäftsindikatoren.

Warum SMM für Unternehmen notwendig ist

  • Um die Popularität eines Produkts/einer Marke/einer Dienstleistung zu steigern.
  • Eine loyale Beziehung aufbauen. Die Informationen werden in Form von nützlichen Ratschlägen und Empfehlungen bereitgestellt, wodurch ein vertrauensvolles Verhältnis entsteht.
  • Um den Umsatz zu steigern. Dies gelingt durch die Gewinnung neuer Kunden und die Pflege bestehender Kunden. Es ist notwendig, Kunden zu Stammkunden zu machen.
  • Für die Live-Kommunikation mit dem Publikum. Dadurch können Sie ein positives Image schaffen und Probleme und Bedürfnisse des Publikums erkennen.

Mit Hilfe der SMM-Werbung können Sie eine Vielzahl von Problemen lösen: den Umsatz steigern, eine Person, eine Veranstaltung, ein Unternehmen fördern und die Anzahl der Kunden erhöhen.

Dadurch erhalten Sie ein treues, dauerhaftes Publikum, das dem Unternehmen/Produkt/Dienstleistung vertraut und sich aktiv an dessen/seiner Entwicklung beteiligt.

Wer braucht die SMM-Promotion nicht zu nutzen?

  • B2B-Bereich und hochspezialisierte Unternehmen. Wenn sich ein Unternehmen auf exklusive und teure Dienstleistungen und Waren spezialisiert, ist es nicht gerechtfertigt, diese über zugängliche soziale Netzwerke zu bewerben. Auch für Unternehmen im B2B-Bereich wird SMM keine Ergebnisse bringen.
  • Ein Geschäft, in dem die Nachfrage spontan entsteht. Zum Beispiel ein Taxi. Wenn wir sie brauchen, nutzen wir einfach die Suche. Es ist unwahrscheinlich, dass wir in einem sozialen Netzwerk nach einem Taxidienstkonto suchen.
  • Unternehmen, die sich auf den Verkauf minderwertiger Waren spezialisiert haben. SMM zeichnet sich durch eine sofortige, flächendeckende Verbreitung von Informationen aus. Wenn ein Produkt von schlechter Qualität ist, werden sie es sofort bemerken, was dem Ruf des Unternehmens erheblich schaden wird.

Somit können mit Hilfe von SMM gute Ergebnisse erzielt werden, sofern es richtig eingesetzt wird.

In diesem Artikel erfahren Sie, was SMM ist. Verstehen Sie das Prinzip des Social-Media-Marketings und wie es für Ihr Unternehmen nützlich ist. Eine detaillierte Analyse des Konzepts mit Beispielen und nützlichen Videos von Experten für Social Media Marketing.

Was ist SMM?

SMM (Social Media Marketing) ist Social-Media-Marketing, das dabei hilft, Klienten, Kunden oder Partner für ein Unternehmen zu gewinnen. Mit seiner Hilfe können Sie Traffic zu Gruppen, Communities innerhalb sozialer Netzwerke und zu externen Websites empfangen.

SMM umfasst:

  • Gezielte Werbung
  • Retargeting
  • Inhaltsvermarktung
  • Videomarketing

Diese Tools helfen Unternehmen, die Aufmerksamkeit ihrer Zielgruppe zu gewinnen und sie zum ersten Kontakt zu bringen. Mithilfe von SMM können Sie die Loyalität und das Vertrauen potenzieller Kunden steigern.

Diese Art von Marketing funktioniert in allen gängigen sozialen Netzwerken: VKontakte, Facebook, Instagram, LinkedIn, Odnoklassniki usw. Es ermöglicht Ihnen, mit Ihrer Zielgruppe zu kommunizieren, auf deren Kommentare und Bewertungen zu reagieren, Umfragen durchzuführen und ihnen schnell Informationen über Waren zu übermitteln , Dienstleistungen, Rabatte oder Werbeaktionen.

Aus dem oben Gesagten kann eine einzige Definition vorgeschlagen werden.

« SMM ist eine Reihe von Marketingmaßnahmen in sozialen Netzwerken, die darauf abzielen, die Aufmerksamkeit der Zielgruppe auf eine Marke, ein Unternehmen oder eine Person zu lenken. ZielSMM, wie jede andere Art von Marketing – Verkauf.“

Für welche Art von Geschäft eignet sich SMM?

SMM ist nicht für jedes Unternehmen geeignet. Vor allem dann, wenn der potenzielle Kunde Zeit zum Nachdenken braucht oder sich von einer großen Geldsumme trennt. Zum Beispiel der Verkauf von Neuwagen, Wohnungen, Dienstleistungen für den Bau von Landhäusern. Die Zielgruppe solcher Angebote in sozialen Netzwerken ist klein und es ist schwierig, eine Werbekampagne so zu gestalten, dass sie die richtige Person sieht. Dementsprechend groß ist das Risiko, dass sich Werbekosten nicht rechnen.

  • Bekleidung, Schuhe und Accessoires;
  • einzigartige Produkte (handgemacht) und Souvenirs;
  • B2C-Dienste;
  • Trainingskurse;
  • Veranstaltungstickets;
  • hochspezialisierte Dienstleistungen und Waren aus dem B2C-Segment.

SMM-Werbetools

Gezielte Werbung

Dieses Tool ist kostenpflichtig, gehört aber zu den günstigsten Werbemöglichkeiten im Internet.

Retargeting

Ein Mann möchte eine Laptoptasche kaufen. Über Yandex findet er einen Online-Shop mit dem gewünschten Produkt. Blättert den Katalog durch, wird abgelenkt und verlässt die Seite.

Nach kurzer Zeit meldet sich eine Person in einem sozialen Netzwerk an und sieht eine Anzeige für einen Online-Shop, den sie kürzlich besucht hat. So erinnert er sich, dass er eine Tasche bestellen wollte. Sofern er dies noch nicht getan hat, geht er zum Katalog und fährt mit der Auswahl fort.

Dies geschieht dank eines speziellen Codes eines sozialen Netzwerks, der in die externe Website eingebettet ist.

Inhaltsvermarktung

Es reicht nicht aus, einfach eine Gruppe zu gründen, Werbung zu schalten und Bewerbungen von Kunden entgegenzunehmen. Wir müssen ständig nützliche und verkaufsfördernde Informationen teilen. Dabei sollen 80 % nützliche Materialien und 20 % verkaufsfähige Materialien vorhanden sein.

Das Veröffentlichen von Artikeln, Beiträgen, Videos und Umfragen wird die Gruppenmitglieder beleben und sie dazu ermutigen, in den Kommentaren zu diskutieren. Dies trägt dazu bei, die Loyalität der Zielgruppe und die Markenbekanntheit zu steigern.

Content-Marketing umfasst das Veröffentlichen von:

  • Beiträge;
  • Artikel im Herausgeber;
  • Video;
  • Infografiken;
  • Umfragen;
  • Audio-Podcasts.

Videomarketing

Hier ist alles einfach: Videos werden in der Gruppe veröffentlicht. Dies können Rezensionen neuer Produkte, Aufzeichnungen von Webinaren oder Meisterkursen sein.

Kommunikation mit der Zielgruppe

Kommunikation im SMM ist ein wichtiger Bestandteil der gesamten Social-Media-Marketingstrategie. Weil die Menschen zu ihnen kommen, um mit ihnen zu kommunizieren, und diese muss ihnen gegeben werden. Dadurch wird die Loyalität gegenüber der Marke oder dem Unternehmen erhöht.

Newsletter

Seit 2018 bietet VKontakte die Funktion, im Namen der Gruppe Nachrichten an Teilnehmer zu senden, die diese Mailingliste abonniert haben. Jetzt können alle Informationen zu Aktionen, neuen Produkten und Angeboten direkt an die persönlichen Nachrichten der Benutzer gesendet werden.

Hier gilt die Regel des Content-Marketings: 80 % der Nachrichten sind nützliche Informationen, 20 % verkaufen.

Werbung in Gemeinden

Sie müssen nur verstehen, dass der Preis umso höher ist, je mehr Teilnehmer in der Gruppe sind, in der der Werbebeitrag veröffentlicht wird.

Website-Optimierung

SMM umgeht auch externe Websites nicht.

Um die Aufmerksamkeit der Menschen auf die Community zu lenken, die die Website nutzt, müssen Sie Folgendes hinzufügen:

  • Schaltflächen zum erneuten Posten von Artikeln oder Seiten;
  • Community-Widget;
  • Kommentare aus sozialen Netzwerken.

SMM-Wirksamkeitsindikatoren

Wenn Sie die SMM-Werbung nutzen, sollten Sie immer die vorhandenen Indikatoren betrachten und analysieren.

  • Anzahl der Likes;
  • Anzahl der Reposts;
  • Abdeckung aller Datensätze;
  • Einer Gruppe beitreten und sich von ihr abmelden;
  • Beschwerden über Aufnahmen;
  • Werbereichweite;
  • Im Werbekonto: Übergänge, Impressionen, CTR und Kosten.

Erfahrene SMM-Spezialisten und Vermarkter können dank dieser Indikatoren Rückschlüsse auf die Wirksamkeit des Marketings in sozialen Netzwerken ziehen. Abhängig von den gesammelten Daten können Sie in Zukunft über Folgemaßnahmen nachdenken, um mehr Teilnehmer zu gewinnen, die Reichweite zu erhöhen, die CTR und den Umsatz zu steigern.

Vor- und Nachteile von SMM

Jetzt lohnt es sich, alle Vor- und Nachteile der SMM-Werbung in sozialen Netzwerken abzuwägen.

Vorteile

Mängel

Breite Abdeckung von Zielgruppen, die bestimmte Kriterien erfüllen: Geografie, Geschlecht, Alter, Hobbys, Familienstand, Bildung usw.

Nicht geeignet für Unternehmen, die komplexe Dienstleistungen und teure Waren im B2B- und B2C-Bereich anbieten.

Es besteht die Gefahr, dass Sie Ihren Ruf mit nur einem unüberlegten Kommentar oder Eintrag ruinieren.

Ständiges Feedback der Zielgruppe: Kommunikation in Kommentaren, Diskussionen oder persönlichen Nachrichten.

Es nimmt viel Zeit in Anspruch, nützliche Inhalte zu erstellen, mit dem Publikum zu kommunizieren und Bewerbungen zu bearbeiten. Erfordert die Einbeziehung von Spezialisten: SMM-Spezialisten, Texter, Vermarkter.

Erfordert keine ernsthafte SEO-Optimierung, da das Marketing innerhalb des sozialen Netzwerks funktioniert und nicht von sich ständig ändernden Suchmaschinenalgorithmen abhängig ist. Allerdings landen Beiträge, Artikel und Wiki-Seiten häufig in den Suchergebnissen. Daher sollten Schlüsselwörter verwendet werden: insbesondere im Namen der Gruppe.

Es braucht Zeit, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Um die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu steigern, müssen diese ständig getestet werden: Schlagzeilen, Bilder, Inhaltsformate und Einstellungen für Werbekampagnen ändern.

Die Nutzer selbst fördern die Community, indem sie Beiträge liken, erneut posten und kommentieren: Alle diese Aktionen werden von den Freunden der Teilnehmer in ihrem Newsfeed gesehen.

Benutzer nutzen selten die interne Suche in sozialen Netzwerken. Sie suchen normalerweise über Suchmaschinen nach Produkten.

Lohnt es sich, SMM zur Förderung Ihres Unternehmens zu nutzen?

Im Mai 2018 führte die Internet-Marketing-Agentur Texterra eine Umfrage dazu durch, wo Internetnutzer Inhalte am liebsten konsumieren. Die Umfrageergebnisse zeigten, dass der Großteil des Inhaltskonsums in sozialen Netzwerken stattfindet.

Daraus können wir schließen, dass soziale Netzwerke jedem Unternehmen oder Unternehmer die Möglichkeit bieten, für sein Geschäft zu werben und seine Marke erkennbar zu machen. Daher lohnt es sich, SMM zu verwenden. Allerdings nur, wenn die Dienste und Produkte für Nutzer beliebter sozialer Netzwerke interessant sind.