Постижения в професионалната сфера. Блок "Постижения" - примери и мостри за автобиография. Умения и способности за учители, водещи семинари и обучения...

Покажете постижения в автобиографията си - и симпатиите на работодателите ще бъдат на ваша страна. защото:

• повечето кандидати описват своите задължения и задачи на конкретна позиция и това е важно, но споменаването на постиженията има по-голям ефект, така че автобиография с постижения да се откроява от общия фон;
• наличието на постижения е най-доброто доказателство за компетентността на кандидата (той не само притежава знания и умения, но може успешно да решава проблеми).

Описанието на постиженията трябва да е правилно, за да може автобиографията да направи силно впечатление - в противен случай може да предизвика допълнителни въпроси и съмнения. Например, мениджър по продажбите посочва, че благодарение на неговата работа продажбите в магазина са нараснали с 20% през последните шест месеца. Цифрата е заслуга на един служител или на целия управленски екип? Когато описвате постижения, направете го по такъв начин, че информацията да може да се тълкува еднозначно.

Видове постижения

Количествено. Това са успехи, които могат да се изразят с числа. Като мерни единици могат да действат парични единици, проценти, тонове, квадратни метри; броя на купувачите, партньорите и сделките; броят на подчинените служители, завършените проекти - и много повече.

Всяка професионална област има свой набор от количествени показатели.

• Провеждане на 10 обучения през последните 6 месеца; общ брой участници - 1255 души.
• Сключване на 23 сделки годишно с обща печалба за компанията от $15,000.
• Успешно (без забележки и глоби) преминаване на 10 одита.
• Закриване на 10 вакантни позиции за топ мениджъри за шест месеца.
• Продажба на 12 апартамента в нови сгради.
• Чертеж дизайн за 20 сайта - за 15 различни индустрии (фитнес клуб, портал за недвижими имоти, онлайн магазин за мебели, сайт за визитки за треньор и др.).
• Написване на 75 текста за уебсайтове през последните 3 месеца, средна конверсия - 12%.

Качество. Не във всяка индустрия специалист може да оцени постиженията в цифри. Това не означава, че постиженията изобщо не трябва да се споменават – разбира се, това има смисъл.

• Внедряване и настройка на електронна търговия за мултибрандов онлайн магазин.
• Създаване на редакционен съвет от нулата и пускане на първия брой на бизнес списание.
• Създаване на уебсайт за популяризиране на правните услуги на компанията.
• Опростяване на работния процес - създаване и стартиране на система за създаване на транспортни документи в полуавтоматичен режим.
• Подготовка за училище на дете с увреждания.

Принципи за описание на постиженията

Ако успехът е заслуга на цял екип от специалисти, напишете какъв беше вашият принос. Не си приписвайте заслугите за успехите, станали възможни с усилията на няколко души. Най-вероятно на интервюто ще се окаже, че сте преувеличили достойнствата си и това означава загуба на доверие от страна на работодателя.

Бъдете готови да потвърдите, че постиженията, които описвате, са се осъществили. Потвърждението може да бъде документ (страница с доклад, диплома, сертификат) или рецензия, препоръка (експертно мнение). Внимавайте да не нарушите принципа на поверителност, когато предоставяте фактологична подкрепяща информация.

Помислете предварително как ще илюстрирате постиженията си в интервюто - със сигурност работодателят ще ви помоли да кажете как сте успели да постигнете успех. Следвайте проста и ефективна схема:

Каква беше задачата ==> Какви усилия положихте, какви ресурси използвахте ==> Какъв беше резултатът.

В същото време посочете какъв е вашият личен принос за решаването на проблема.

Един от най-противоречивите раздели в профила на кандидат за работа са личните резултати. От една страна, това до голяма степен влияе върху впечатлението на кандидата. От друга страна, те са най-трудни за боядисване. Много е важно да изберете правилния пример: вашите постижения в автобиографията трябва напълно да отговарят на очакванията на наемателя. Но дори и това не е достатъчно. Важно е да ги формулирате правилно.

Какво да пиша

Не всеки може правилно да разграничи задълженията и постиженията в автобиографията: примерите показват, че е необходимо да се прави разлика между понятията „направил“ и „направил“. Какъв би бил шаблон за постижения на работа за автобиография на счетоводител:

1. "Преминал данъчни ревизии."
2. „Успешно преминали данъчни ревизии за 4 поредни отчетни периода.“

В първия случай служителят просто е направил това, което предписва длъжностната характеристика. Във втория постигна определени резултати, което го отличава от другите представители на професията.

Нека сравним тези понятия с функции. Това е още по-широко понятие. Така че пример за постижение за автобиография е двойна инстанция.

Таблица. Примери - отговорности, функции, постижения в автобиография

Как да пиша

Помислете за примери за това какви постижения могат да бъдат посочени в автобиографията и най-важното как да ги формулирате. Ето 5 златни правила:

1. Фокусът е върху ползите за този работодател. Кандидатствате ли за позицията архитект? Не бива да описвате успехите си на касата на Макдоналдс. Трябва да покажете резултатите си като желания професионалист. Ето пример за това какви постижения да включите в автобиография: получи награда в браншово състезание, изведе компанията си на n-то място в класацията за 2017 г.
2. Специфичността е показател за надеждност. Опишете какви конкретни резултати сте постигнали и за колко време. Не „увеличиха продажбите“, а „увеличиха продажбите с 33% за два месеца“.
3. Краткостта е най-добрият приятел на търсещия работа. Изберете най-важното и не се увличайте по детайлите. Те отвличат вниманието от резултата.
4. За всяко дежурство - според резултата. Ще определите достатъчен брой точки според изброените по-горе задължения. Покажете, че се стремите към максимума във всичко.
5. Глаголите са всичко. Нека да дадем пример: успехите и постиженията в автобиографията, изразени с кратки причастия, се прехвърлят мислено на някой друг. „Въведена е иновативна система за управление на проекти“ - и кой я въведе? "Въведе системата" - ясно е, това си бил ти.

Можете да разкажете история за това как сте се отличили в последната си работа и да отегчите наемателя. Или можете да привлечете вниманието му с ярки факти и да покажете кандидатурата си като най-подходяща. И го направете въз основа на същата информация.

Какво няма да привлече рекрутер

По-добре е да изчистите историята си от такива факти:

1. Не е свързано със свободни работни места. Когато посочите професионални постижения в автобиография, примерите за мениджър са важни само за кандидат за подобна позиция.
2. Липса на резултати. Не по-лошо не означава по-добро.
3. Личностно израстване. Наемателят не се интересува от факта, че на последната си работа най-накрая сте усвоили компютъра или сте се научили да общувате с клиенти.

Инструкция

Опишете ключовите си умения. Започнете с представяне на вида дейност, в която сте по-добри и смятайте, че сте достатъчно квалифицирани. Посочете защо смятате себе си за експерт в тази област. Не включвайте в този раздел функционалните си задължения от предишни работни места и не посочвайте личните си качества. Само чисто професионални постижения, те трябва да изглеждат като описание на продукта с всички полезни функции.В края на този раздел опишете подробно основните си постижения, които ще бъдат най-важни за конкретния работодател. Това може да бъде полза за компанията, изразена в числа: увеличение на продажбите с определен процент или намаляване на разходите с определена сума. Можете да направите желаното впечатление на работодателя с конкретни факти, те ще потвърдят желанието ви да донесете финансови ползи на организацията.

Следващият елемент ще бъде описание на професионалния опит. Тук опишете подробно вашата работна биография, започнете от последното място на работа. В допълнение към профила на организациите и предишната им позиция, този параграф трябва да описва постиженията за всяко място на работа. Ако е имало кариерно израстване в някоя компания, това също си струва да се спомене. Ако имате малък опит, в описанията се съсредоточете върху добра теоретична подготовка в областта на предвидените функционални задължения. В края на описанието на всяка от предишните си работни места посочете причините за преместване в друга организация. Тук посочете такива причини като промяна в областта на дейност, липса на професионално израстване и др. В никакъв случай не пишете за конфликтни ситуации с ръководството или с екипа, както и за това, че хронично не сте изпълнявали твърде високи планове. Това ще се отрази негативно на вашето мнение.

Освен това, относно вашия професионален имидж, трябва да посочите вашите компютърни умения, чужди езици. В раздела за допълнителна информация посочете наличието на паспорт, отворени визи, възможността за дългосрочни командировки и наличието на автомобил, който сте готови да използвате за служебни цели.

Последният завършек са описания на лични качества и интереси извън работното време. Не пишете за стандартни качества като общителност и устойчивост на стрес. Посочете истинските си предимства: търпение, способност за изглаждане на конфликтни ситуации, педантичност и т.н., в зависимост от това кой от тях ще бъде приоритет за тази позиция. А в описанието на интересите си посочете онези, които ви характеризират като образован и ерудиран човек.

Съвет 2: Как да оцените личните и делови качества на подчинените си

Пред всеки лидер в дадена ситуация възниква въпросът за необходимостта да се характеризира подчинения му. Необходима е оценка на служебните и лични качества на служителя при представянето му, съставянето на описание, препоръка, сертификационен лист. Как да не пропуснете основното и да напишете подробно и правилно отзив за служителя?

Инструкция

Професионалният и личен "портрет" трябва да се разкрива възможно най-обективно. Важно е да вземете предвид всички мнения: както вие като ваш пряк ръководител, така и служители на отдела за персонал (служба за персонал), и колеги.

Показателите, които ще помогнат за оценка на бизнес и лични качества на подчинен, са доста разнообразни. На първо място, като правило, е професионален. Когато правите заключения по тази позиция, вземете предвид трудовия опит на служителя, нивото на неговите познания в областта на основната дейност, както и степента на запознаване със законодателните и други регулаторни правни актове, регулиращи тази дейност. В същото време оценките ви могат да бъдат много положителни („отличен опит“, „високо ниво“, „задълбочени познания“); среден ("достатъчен"); под средното „не запознат достатъчно с...”, нисък („няма опит и умения в областта на...”).

Важно е да запомните, че бизнес качествата на човек също означават организационни умения и способност при определени обстоятелства да поеме лидерски функции. Колко силен е вашият подчинен в това?

Характеристиката на ефективността ще бъде от съществено значение при оценката на бизнес качествата. Колко активен, проактивен е служителят при изпълнение на непосредствените си задължения? Ефективно и творчески организира ли работния си процес, изпълнява ли задачите качествено и спазва ли сроковете? Отбележете точността и дисциплината на служителя със съответната скала.

Бизнес качествата включват способността на подчинения да установява продуктивни работни взаимоотношения както с ръководството, така и с колеги и клиенти. Отбележете отдаденост, способност за работа в екип, способност за учене.

Всички положителни оценки на вашия служител вероятно са били маркирани с различни видове награди. Вземете ги като основа за оценка на бизнес качествата, независимо дали става дума за победа в професионално състезание или ефективна обществена работа. Със сигурност подчинения е имал и други постижения (предложения за подобряване на условията на работа, помощ при подготовката на презентация или среща с партньори и т.н.).

Можете да прецените личните качества на подчинен, като вземете предвид вашето възприятие за този човек, както и адекватна оценка на неговия стил на общуване с колегите. При описанието на личните качества е важно да се отбележи степента на съвестност, добронамереност на човек, неговата отзивчивост, общителност, ангажираност, упорита работа. Подходящо е и подчинения да се характеризира като семеен човек.

Подобни видеа

Забележка

Най-трудното нещо за лидера е да се предпази от пристрастия при оценката на бизнес и лични качества на подчинен. Ако има такъв проблем, свържете се с отдела за човешки ресурси (Човешки ресурси) за съдействие. Помислете за обективността на формулировката-характеристики заедно с други експерти.

Полезен съвет

Ако е необходимо да характеризирате подчинен не в лично (устно) представяне или припомняне, а в писмена версия, обърнете специално внимание на логическата конструкция на вашите преценки, правилното поставяне на акцентите. Отделно можете да дадете актуална информация за познанията на служителя по информационни технологии. Оценете качеството на служителя, което е значимо в настоящите условия - устойчивост на стрес.

За да изберете достоен кандидат за офис или производство, е необходимо да се оценят професионалните качества на кандидатите. Необходимо е да се събере възможно най-много информация, която ще помогне да се разбере дали този човек ще се справи с тази работа.

Инструкция

Първият етап от оценяването е да видите автобиографията на кандидата за конкретна позиция. Ако сте видели, че е съставен правилно, напълно, не е натоварен с ненужна информация, но изрично описани всички бизнес и професионални качества, обърнете внимание на този кандидат. Доброто обобщение ще покаже способността на компилатора да изразява мислите си писмено, способността да анализира и подчертава основното.

Следващият етап на проверка на кандидата е телефонно интервю. Направете приблизителен списък с въпроси, от които се опитайте да обърнете повече внимание на професионалните качества, както и на умението и умението да работите в екип. По време на разговора разберете от кандидата истинския интерес и желание за работа във вашата компания.

Като начало поканете кандидата да се запознае с уебсайта на вашата компания (ако съществува), за да разбере нюансите и спецификата на компанията. Дайте му няколко часа да направи това. В края на уговореното време се обадете и разберете как е научил основната политика на компанията, как си представя бъдещата си работа, каква заплата би искал да получава.

Не забравяйте да попитате защо той иска да работи за вас. Ако кандидатът каже, че вижда перспектива за развитие на компанията, споменава продуктите, които вашата компания произвежда, това е много добре. Ако някой каже, че иска да опита нова област или е чул за големи печалби, тогава такъв специалист очевидно не е подходящ за вас.

По време на телефонно интервю ще разберете как кандидатът е реагирал на проучването на информация за вашата компания. Ако не може конкретно да отговори на нито един въпрос, това означава, че е безотговорен и не се интересува от предложената работа. Ако заявителят говори подробно за продуктите, посочи техните силни и слаби страни, предложи възможността за подобряване на отделните процеси, тогава това е опитен професионалист и това в никакъв случай не трябва да се губи.

След успешно телефонно интервю, поканете кандидата във вашата компания за лична среща. Тук също направете специален въпросник, комбинирайки темите по такъв начин, че да разберете наличието на необходимите знания, биографични данни, неговата компетентност и желание за работа.

Само като съберете цялата необходима информация, ще можете да определите професионалните качества на кандидата и да разберете дали той е подходящ за вашата компания.

При сключване на трудов договор определете изпитателен срок, в който професионалните му качества ще се проявят напълно.

Характер - това са личностните черти на човек, които определят неговото поведение, действия и мисли. Понякога е много трудно да дадете адекватно описание на характера си, защото в този случай е доста трудно да останете обективни.

Инструкция

Хората имат субективно мнение за себе си. Несъзнателно или съзнателно всеки човек преувеличава или подценява качествата на своя характер. Ето защо е много важно да се настроите на обективност, да погледнете на себе си отвън, да си представите, че ви описва външен наблюдател, който трябва да ви даде адекватна и честна оценка.

Едно от определящите свойства на характера се счита за отношението към другите хора и именно с него трябва да започне описанието. Помислете как се отнасяте към другите? Склонни ли сте да бъдете безразлични към това, което се случва в живота им, или може би, напротив, сте твърде чувствителни към събития, които на практика не ви засягат. Смятате ли хората за полезни или безполезни, как се отнасяте към приятелите и враговете си? Какво се случва в семейството ви, колко близки са отношенията ви с роднини? Цялата тази информация ви позволява повече или по-малко обективно да оцените тази част от вашия характер.

Отношението към работата и работата е второто важно свойство на характера. Представете си, че се наблюдавате на работа. Отговорете си колко много обичате работата, колко можете да работите, предпочитате ли заседнала работа или такава, при която трябва да се движите много? Харесвате ли самия процес на работа или това е просто начин да печелите пари за вас? Колко удобно се чувствате в ролята на подчинен или шеф? Готови ли сте да поемете отговорност за работата си или смятате, че нищо не зависи от вас? Отговорите на тези и други свързани въпроси ще ви позволят да оцените съответните черти на вашия характер.

След това трябва да опишете отношението си към нещата. Помислете колко внимателно се отнасяте към предметите, дали обичате бижута, цените подаръци. Опишете подробно колко важни са нещата в живота ви.

Едва след това можете да продължите към описанието на онези черти на характера, които говорят за вашия вътрешен свят. След като отговорите на предишните въпроси, вече трябва да имате доста обективна представа за това какъв човек сте. Сега можете да оцените себе си. Отговорете си дали можете да се наречете добродушен или злобен, прощаващ или отмъстителен, колко сте религиозни, как се отнасяте към представители на противоположния пол, колко сте романтични, предани, верни, задължителни. Не се страхувайте от "отрицателните" отговори на вашите въпроси, получаването на пълна обективна представа за вашия характер ще ви бъде само от полза, това ще ви помогне да разберете себе си в по-голяма степен.

Всеки човек има таланти и способности, някои се забелязват от детството и лесно се развиват. И нещо се намира само в съзнателна възраст, например способността да се предвиждат икономически събития, усет към добри сделки и доходоносни договори. Каквито и умения да имате, трябва да ги развиете.

Инструкция

Първо трябва да определите силните си страни. Имайте предвид, че се справяте по-добре от другите. В същото време е важно тази дейност да ви доставя удоволствие, да бъде радост. Гледайте в различни области, не само в работата. Може би сте роден лидер или организатор, можете да готвите или извайвате от пластилин по-добре от другите. Можете дори да намерите няколко умения, които да ви отличават от другите, и именно с тях трябва да работите.

Всяко качество трябва да се подобри. Например, вие сте добър оратор, можете и знаете как да говорите пред публика. Може или не може да се изисква на вашето работно място. Но е важно да изучавате тази посока, за да ставате всеки ден още по-голям специалист. Необходимо е да се четат книги, които помагат да се развият тези умения, да се получат теоретични знания, които ще бъдат полезни при бъдеща употреба.

Ако има база от умения, трябва да работите с тях на практика. Използването на технологии и методи, получени в лекции или книги, ще ви позволи да видите недостатъците и да ги отстраните. Всяко качество се губи с времето, ако не се използва. Трябва да го тренирате редовно, за да постигнете резултати. За да направите това, намерете клуб по интереси, където вашите знания ще са необходими и полезни. Може да не започнете веднага да печелите пари от това, но трябва да започнете отнякъде.

Ако най-добрите качества се проявяват в спортистите, треньорът започва да наблюдава това и, ако е възможно, да подобрява тези данни. Отвън винаги е по-ясно какво се случва, как върви обучението. Затова намерете своя специалист, който ще ви помогне. Днес има много обучения и семинари, които ви позволяват да развиете разнообразни способности. Потърсете тези, които ще ви направят много ефективни. Понякога са необходими няколко години практика, за да бъде успешен.

Не забравяйте да си поставите цели. Без значение какво качество развивате, трябва да разберете къде се стремите. Помислете колко по-добри трябва да станат през годината? Ако имате разбиране за това, към което се стремите, ще бъде по-лесно да отидете. Можете да разделите този път на етапи, за да проследите резултатите. Важно е да се установят не само етапите на развитие, но и времевата рамка, в която те трябва да бъдат постигнати, това ще стимулира и ще помогне.

Човек е гъвкав човек, следователно, ако цените работата, тогава не трябва да показвате недостатъците си, тъй като всеки от тях може да бъде преодолян, като правите това за период от 8 часа. Когато съставяте автобиография, дори не трябва да мислите за недостатъците. Когато се проведе интервю и работодателят зададе въпрос за наличието на отрицателни страни на характера, не се колебайте да кажете, че сте напълно лишени от тях.

Чувството на любопитство е присъщо на човек и ако се обявиш за служител, който няма недостатъци, работодателят със сигурност ще прояви желание да провери колко си честен. Ако се обявите за безупречен работник, тогава, като сте в тесните редици на организацията на вашите мечти, направете всичко, за да не станете причина за разочарование на някой, който е възложил големи надежди на вас.

Ако се изисква колоната за недостатъци

В този случай трябва да действате според обстоятелствата, основното от тях е желаната позиция. Ако се стремите към позицията на креативен директор, тогава разумно посочен „недостатък“, наречен безпокойство, ще играе в полза, но качеството на хиперактивност е напълно неподходящо за офис работник, който трябва да прекарва цял ден пред компютъра. Тази черта на личността е много по-актуална за търговския представител, от чиято дейност зависи печалбата на компанията.

Бяхме научени да бъдем честни като деца, но автобиографията е бял лист с личността, който можете да напишете сами, а след това само да следвате и съответствате на определен набор от качества. Вие сте твърде меки, но искате да получите работа в отдела за персонал, след което посочете качеството на прямота сред отрицателните характеристики, защото ще трябва да информирате небрежните служители, че организацията вече не се нуждае от техните услуги.

Струва си да запомните, че автобиографията е възможност да си намерите работа, а не да разкривате отрицателните страни на вашия характер, така че не трябва да посочвате бавност, раздразнителност, изолация и ненавременност, в противен случай ще дойде някой, който ще постави по-разумно съставена автобиография на бюрото на директора.

Добре написаната, информативна, интересна автобиография може да бъде гаранция за успешна работа в престижна компания. Сред компонентите на съответния документ, който много специалисти по човешки ресурси смятат за ключови, е информацията за постиженията. Как правилно да ги отразите в автобиографията? Какви факти трябва да бъдат включени в документа?

Приоритет на фактите

Експертите препоръчват: да се опишат постиженията в резюмето, като се подсилва твърдението с цифри и факти. Ще бъде по-убедително от всякакви красиви думи. Основното нещо е правилно да съпоставите показателите с позициите, които кандидатът е заемал в този момент, да не бъркате нищо. Защото, например, запис като този ще изглежда доста странно: „Специалист по поддръжка на клиенти увеличи продажбите на отдела с 20% годишно.“

Няма нужда да се срамувате да увеличавате изкуствено броя на подвизите, отразявайки личните постижения в автобиографията. Тоест, например, можете да класифицирате самите тези продажби в 20% (ако наистина сте експерт в тях!) по отделни групи стоки. Как? Като опция - "увеличаване на продажбите на отдела в канцеларския сегмент с 30%", в друг ред - "увеличаване на оборота от продажби на софтуер с 10%". Средноаритметичната стойност ще остане същата, но всъщност има повече постижения.

Принцип на неразкриване

В същото време, отразявайки постиженията в обобщението с помощта на цифри и факти, трябва да знаете кога да спрете. Факт е, че в дейността на почти всяка компания има То, междувременно то може да се съдържа в самите цифри и факти, които кандидатът желае да внесе в автобиографията си. Може би за бившия работодател изтичането на такива и такива данни няма да стане критично. Но мениджърите на фирмата, в която отива човекът, може да не хареса факта, че кандидатът лесно изважда секретна информация извън компанията-работодател. Специалистите съветват да бъдете особено внимателни към тези, които работят в търговията на дребно. Постиженията в автобиографията на търговския асистент, разбира се, изискват числа (както в никой друг документ от този тип). Но в много случаи те ще бъдат търговска тайна.

Вместо цифри - надеждност

Какво да направите, ако поради спецификата на заеманата длъжност кандидатът не може да предостави конкретни цифри и факти? Доста трудно е например да се отразят такива постижения на счетоводител в автобиография. Или, например, офис мениджър. Те не продават нищо, вършат функционална работа. Как могат да бъдат?

В този случай експертите препоръчват да се съсредоточите върху прецизното изпълнение на функционалните операции. Тоест, избройте задълженията си с коментари като „изпълнено без грешки“. И ако имаше някакви недостатъци, тогава това, може би, дори е добро. Ако те успеят да бъдат коригирани, тогава фактът на наличието на грешки може да се превърне в постижение. Достатъчно е само да въведете малко обяснение на един ред с информация за дефекта: „Реших такъв и такъв проблем“.

Без шаблон

Постиженията в резюмето - важен аспект. Но не по-малко важен фактор е формата на представяне на информацията. Често се случва постиженията да са в изобилие, но по някаква причина HR мениджърът ги игнорира. Резюмето трябва да бъде направено по такъв начин, че човекът, който го чете, да има желание поне да се запознае с фактите, съдържащи се в него, а не само да го преглежда с един поглед. Как да го направя?

Експертите препоръчват като опция да се съсредоточи върху отразяването на уникалността на предишния опит. Така че, когато разглежда автобиографиите на кандидати със същия опит, мениджърът вижда, че този човек наистина е научил нещо полезно на последната си работа. И следователно е много вероятно той да направи същото в нова компания. Как да го направя на практика?

Много просто. Избройте предишни работни места и позиции (с постижения), дайте малки придружаващи коментари. Като например "усвоил изкуството на студените продажби". Или, да речем, „научих програмата 1C“. Работодателят винаги иска да види в редиците си ефективни специалисти. Един от критериите за това е желанието за учене, овладяване на нови инструменти в работата. Това качество обаче трябва да бъде отразено в автобиографията.

В същото време специалистите по човешки ресурси не препоръчват да експериментирате силно с появата на автобиография. Случва се кандидатите да представят информация за себе си под формата на снимки, а понякога дори и в стихове. Разбира се, този вид автобиография може да бъде търсена, ако човек кандидатства за работа в компания за подходяща творческа позиция. Разбира се, този формат на представяне на информация ще бъде положителен фактор за кандидата. Това обаче е по-скоро изключение. като правило, по силата на професията си, той е консервативен. В неговите нагласи неизменно е правилото – ако кандидатът е достоен за желаната позиция, той ще намери начин да представи факти за себе си в рамките на стандартна, но същевременно информативна схема.

Постижения в структурата на автобиографията

Как да отразим постиженията в резюмето по отношение на структурата на този документ? Експертите препоръчват да не се забавя излагането на факти във връзка с алгоритъма за представяне на информация. Личните постижения в автобиографията трябва да вървят веднага след информацията за задълженията на предишни работни места. Относно съдържанието на съответния раздел, както казахме по-горе, конкретика, цифри, факти. Никакви общи фрази от рода на „натрупах безценен опит при решаване на поверени задачи“.

Какъв би бил примерен сценарий, при който постиженията са представени в автобиография? Продавач консултант например? Фактите могат да бъдат отразени по този начин. Първо пишем: "Работа в предприятие такова и това, в такива и такива години." Редът по-долу: „Разработих алгоритъм за комуникация с клиенти, което ми позволи да увелича продажбите на смартфони с 20%“. Още по-ниско: „Продадени са над 300 iOS устройства за 4 месеца, докато средната стойност на отдела е 100 устройства.“

Ако задачата е да се отразят постиженията на счетоводител в автобиография, тогава алгоритъмът може да бъде следният. Първо - място на работа, длъжност, срокове. Ред по-долу: „Осигурено отчитане без грешки.“ Още по-ниско: "Преведено счетоводство изцяло в електронен формат с помощта на EDS." Но какво да кажем за решаването на проблеми? И ние също отразяваме това: "Направих корекции в механизма на взаимодействие с Федералната данъчна служба, което направи възможно да се избегнат грешки при разпознаването на файлови формати."

Видове постижения

Какви други примери за постижения могат да бъдат включени в автобиографията? Има много опции. В автобиографията могат да бъдат отразени както изключително професионални постижения, така и например тези, които са свързани със стратегията за развитие на бизнеса на компанията-работодател. В същото време постиженията от първия тип могат да предопределят втория. В първия случай можете да напишете: „Усвоих три такива и такива езика за програмиране“. Във втория: „Създадох ИТ продукт, който позволи на компанията да излезе на международния пазар“.

Когато постиженията тепърва предстоят

Разбира се, възможно е да е проблематично да се дават примери за постижения в автобиография поради малка или защото все още няма какво особено да се похвалим. В този случай експертите препоръчват поне да се отрази в документа искрено желание за числа, за които си струва да се говори на глас. Например, когато става въпрос за описание на постижения в автобиография на търговец на дребно, е напълно приемливо да се коментира предишен трудов опит, както следва: „Редовно практикувах SPIN продажбите на Нийл Ракъм“. Само по себе си желанието за овладяване на ефективна техника може да бъде почти голям плюс за бъдещ работодател от успешните резултати от нейното прилагане. Ето защо, ако човек все още не е решил какви постижения могат да бъдат отразени в автобиография, какво да напише като алтернатива, сега знаем.

Надеждността е основният критерий

При представяне на факти, особено свързани с регалии, кандидатът е длъжен да напише истината. Дори ако има изкушение да добавите завишени цифри, например в продажбите. Или от темпото на изпълнение на такива и такива решения. Опитен HR специалист ще може да провери тези, които мениджърът по продажбите отразява в автобиографията си, постиженията без никакви проблеми. И затова експертите съветват кандидатите: по-добре е да забравите да въведете някои факти, отколкото да посочите ненадеждни.

Грешката на формулировката

Експертите отбелязват интересен факт. Много кандидати са объркани от терминологията, която подсказва коректността на отражението в обобщението на информацията за постиженията. Какви случаи са най-често срещаните? Много HR специалисти смятат, че това е или съзнателно, или неволно заместване на понятието „постижение“ с друго, което звучи като „задължение“.

Нека проучим няколко примера.

Много кандидати пишат в автобиографията си коментари от рода на: „Направиха качествено работа, свързана с навременната продажба на стоки“. Или например: „Стабилно изпълнявани задачи, свързани със софтуерна компилация“. Всъщност това е отражение на заеманите позиции. Ето защо е изключително важно да се прави разлика между задължения, функции, постижения в автобиографията. Субективизмът при определяне на критериите за изпълнение е нежелателен. Необходимо е HR мениджърът да споделя визията на кандидата, че такъв и такъв факт е постижение, а не длъжностна характеристика.

Има и други интересни гледни точки по този аспект. Някои експерти, например, смятат, че един от критериите за признаване на постиженията на дадено лице може да е просто излизане извън рамките на служебните задължения. Разбира се, ако в този случай не говорим за пряко нарушение на инструкциите за производство. Добър пример: ако човек, работещ например като офис мениджър, агитира колеги да преминат курсове за напреднали и организира съвместно пътуване до тях след работа. Това може да се хареса на новия работодател. И този факт може да бъде отразен в неговия мениджър за автобиография. Постижения от това естество могат значително да повлияят на положителното решение за избора на този кандидат от фирмата работодател.

Постиженията трябва да са подходящи

Важен аспект е уместността и релевантността на фактите, които кандидатът излага в съответните документи. Също така е важно да го разгледате по отношение на това как правилно да посочите постиженията в автобиография. Какво да напиша на кандидата, така че мениджърът по човешки ресурси да счита информацията уместна и актуална?

На първо място, трябва да обърнете внимание на времето. Много умения са склонни да се забравят с течение на времето. Например, ако човек е успял да овладее програмата 1C, например, преди 4 години, но не е отразил в автобиографията си факта, че го е използвал доскоро, тогава мениджърът по човешки ресурси може да не отчита съответното умение. По същия начин има умения, които изискват практика, за да бъдат овладени надеждно. Тоест, ако човек, относително казано, е изучавал програмата 1C в курсове буквално месец преди да изпрати автобиография, тогава той най-вероятно просто не я е използвал в реална производствена среда. И в този случай уместността на умението е ниска. Мениджърът също вероятно няма да го кредитира.

Разбира се, информацията за постиженията трябва да бъде възможно най-свързана с предвидената позиция, за която кандидатът кандидатства. Това означава, че съответният раздел от автобиографията трябва да бъде насочен. Между другото, умението на кандидата да поставя правилно акцент в представянето на факти, свързани с трудовия опит, е значителен плюс за мениджъра по човешки ресурси. Дори ако може би част от информацията за постиженията ще изглежда доста скромна на специалиста по човешки ресурси, самият факт, че те се прилагат на мястото, вероятно ще изиграе положителна роля за кандидата. От своя страна неоспоримо висококачествените резултати, но не в профила на вакантното място, могат да накарат мениджъра по човешки ресурси да се съмнява в перспективите за наемане на човек, който е отразил съответната информация в автобиографията.

Доказателство за реализъм

Нека изучим един деликатен нюанс. По-горе говорихме за факта, че е неприемливо да се посочват лъжи в автобиографията. Въпреки това, тактиката за отразяване в съответния документ на факти за постижения, които може да изглеждат съмнителни за мениджъра по човешки ресурси поради невероятното им представяне, тясно граничи с представянето на невярна информация. И това въпреки факта, че кандидатът пише чистата истина. Освен това останалите компоненти - отговорности, функции, постижения - са вградени в автобиографията много компетентно. Как може да бъде това?

Тук всичко опира до субективността на възприемането на фактите. Факт е, че човек, работещ например като мениджър продажби, повиши динамиката на продажбата на определен продукт не с 20%, а с 320%. И ако той посочи втората цифра, тогава е напълно възможно специалистът по човешки ресурси просто да не му повярва. Ами ако този тип постижение е вярно? Експертите съветват: в никакъв случай не е нужно да бъдете скромни. Факти от този вид не могат да бъдат изключени от трудовите постижения. Но те трябва да бъдат придружени от основна доказателствена база - такава, която поне ще принуди мениджъра по човешки ресурси да не оставя автобиографията настрана, тъй като съдържа очевидно фиктивна информация.

Какви са опциите тук? Съвсем приемливо е например фразата, която отразява цифрите от 320%, да се придружава с коментар от рода на: „Поради успешното прилагане на техниката за комбинирани продажби, използвайки метода SPIN и стратегиите на Стив Шифман, беше възможно да се увеличаване на оборота на компанията с 320%." Ще бъде по-правдоподобно.

Друг чудесен вариант е да придружите автобиографията си с препоръка. В идеалния случай от бивш шеф или известен специалист в бранша, което ще отразява похвала за кандидата само за същите тези 320%. Тогава всеки специалист по човешки ресурси, дори и най-консервативните възгледи, ще повярва на написаното в автобиографията. Препоръките, между другото, са отлично допълнение към съответния документ във всички случаи. Така че запасяването с тях в никакъв случай няма да навреди.

Постоянно пиша в статиите и книгите си, че най-важното нещо при оценката на кандидата са неговите резултати, но много рядко срещам добри автобиографии. Повечето от автобиографиите, които получавам от моите клиенти, са ориентирани към работа. Кандидатите изброяват какво са направили, без да споменават никакви резултати/постижения. Ако искате да увеличите шансовете си за интервю, трябва да предоставите конкретни примери за това, което сте правили в настоящата/предишната си работа.

5 златни правила

Правило номер 1. Десен фокус

Фокусирането върху постиженията в автобиографията е ключово. Най-важното е да изберете правилния фокус и да направите връзки между миналия опит и бъдещето. Резултатите трябва да отразяват основните KPI на вашата работа, като се вземе предвид позицията, за която кандидатствате понастоящем и да се справят с предизвикателствата на новата работа. Бъдещ работодател не се интересува да знае за вашите постижения през времето, когато сте работили в банка като финансов контрольор, ако в момента търсите работа като маркетинг директор. Най-подходящите преживявания в автобиографията са най-новите 5 години работа, така че преместете фокуса си върху най-новата си история.

Правило номер 2. Числа

Повечето от резултатите трябва да бъдат дигитализирани и обработени, в противен случай няма да можете да ги защитите на интервюто. Много пъти съм писал за техниката STAR в контекста на писане на отговори за интервю за компетентност, но същата техника може да се използва при писане на автобиография, фокусирана върху резултатите/постиженията.

STAR (Ситуация-ситуация, Задача-задача, Действие-действие, Резултат-резултат) ще ви помогне да представите проблема, който сте решили в компанията, и да подчертаете вашата роля за успешното му отстраняване. Разбира се, няма да можете да разкажете цялата история в автобиографията си (оставете това за интервюто), но тази техника ще ви помогне да покажете постиженията си, като накара вашето CV да се откроява от останалите автобиографии на кандидатите за работа .

Правило номер 3. KIA: Кратко и ясно

Опитайте веднага да запишете най-важните задачи, които сте свършили на последната си работа. Първите две задачи ми идват на ум веднага. Тогава ще започнете да помните и да търсите в паметта си всичко, което можете. И тогава най-вероятно ще имате затруднения. Но тези трудности са лесни за преодоляване: достатъчно е да стесните проблема и да го зададете според SMART. Например, избройте три задачи, при които сте използвали уменията си за управление на хора в последната си работа. След това направете същата задача за всяко умение, което е в списъка с необходимите компетенции за вашата професия. Парадоксът се крие във факта, че създавайки ограничения за дадена задача (цел, задача), ние се принуждаваме да действаме и да се фокусираме в предварително зададени граници.

Ако познавате SMART метода за поставяне на цели, тогава можете лесно да компилирате резултати. За тези, които не са запознати с тази техника, препоръчвам да я овладеят възможно най-скоро. За да помогна, създадох мини-обучение с казуси:.

Правило номер 4. 50 до 50 %

Спазвайте следната пропорция: 50 % използвайте места в автобиографията за задължения, 50 % — оставете резултатите. По този начин, ако искате да включите списък от 10 отговорности, трябва да го балансирате с 10 резултати. Това правило ще ви помогне да намалите броя на отговорностите, тъй като ще бъде доста трудно да направите 10 резултата.

Правило номер 5. Глаголи за действие

Руският език ни дава най-сигурния и надежден начин да говорим за нашите резултати и постижения: езикът на глаголите. Говорим в обобщение "Не": причастия, герундий, страдателен залог, съществителни в наклонени падежи. Използвайте активни глаголи. Например, използвайте „постигнат“ и „създаден“ вместо пасивни фрази като „постигнат“ и „създадено“. Използването на глаголи като „проектиран, създаден, внедрен и т.н.” помага на автобиографията ви да се класира по-високо. Например:

• без глагол за действие: „Помогна на компанията да продаде повече продукти и да направи печалба.“
• с глагол за действие: „Увеличи печалбата на компанията с 30% чрез създаване и прилагане на програма за лоялност на клиентите.“

Примери за постижения за автобиография

Ниво на длъжността: Специалист

• увеличи продажбите на марка А с 30% чрез изброяване на 4 SKU.
• увеличи продажбите категория "В" с 10% в 35 обекта от мрежата "Y".
• увеличение на продажбите на марка "C" с 8% в TT "X" поради лидерството на проекта "Y".
• увеличи представителството на „Y” сегмента с 25%.
• увеличи продажбите с 35% в мрежата "X" поради въвеждането на неценова промоционална механика.
• Намалено времето за изготвяне на отчети с 30% чрез разработване и внедряване на автоматизирано отчитане за мониторинг на цените.
• Привлечени 10 големи клиенти. Ръстът на продажбите за ключови клиенти е средно от 20% до 30%.
• Увеличен ръст на клиентската база с 20%.
• разработи програма за лоялност за клиенти. Ръстът на търговията след резултатите от кампанията възлезе на 35%.
• увеличен пазарен дял в региона с 15%.
• привлече 10 регионални партньора.
• повишена конверсия на клиенти с 15%.
• участва в откриването на 25 нови търговски обекта.
• утрои броя на заявленията. Ръстът на търговския оборот възлиза на 45%.
• участва в подготовката на обучение за търговския персонал, в резултат на което продажбите на продукти се увеличават с 20% за 3 месеца.
• увеличи ръста на клиентската база с 25% поради активното популяризиране на марките, повишавайки тяхната разпознаваемост.
• създаде дизайнерски екип за решаване на проблем "Y" и в резултат на това продажбите се увеличиха с 20%.
• разработиха обучителен комплект съвместно с водещи експерти. Резервациите се утроиха за 6 месеца, препоръките за марки са се увеличили с 10%.
• намалява вероятността от изтегляне на продукти поради неправилно етикетиране през високия сезон.
• изигра ключова роля при стартирането на програмата за лоялност. През първата година бяха привлечени 160 000 потребители.
• увеличи броя на клиентите от категория "А" с 20% през първите 3 месеца работа.
• намали времето за обработка на заявленията от 5 дни на 2, като същевременно намали количеството грешки до 2% до края на годината.
• Увеличена клиентска база с 40%.
• преизпълни плана със 130% за 4 месеца.
• разшири продуктовата гама с 45 SKU, гамата от свързани продукти с 80 SKU.
• намален лош дълг с 20%.
• разработи маркетингова стратегия за промотиране на нов продукт „X” на фирма „Y” на руския пазар, формира маркетингов бюджет и маркетингов план.
• реализира проекти за представяне на компанията "X" и подобряване на имиджа на компанията на руския пазар.
• създаде професионален екип от мениджъри, което даде възможност за изпълнение на плана за продажби за 2015 г. със 140% и увеличаване на клиентската база с 35%.
• след успешни преговори бяха сключени договори с ключови клиенти: JSC Gazprom Promgaz и други (моля, списък).
• разработи и внедри "от нулата" системата "Стандарти за обслужване на клиенти и стандарти за офис дизайн".
• Ръстът на продажбите в категорията в края на годината възлиза на 25%.
• удвоена осведоменост за марката.
• увеличи клиентската база с 20% за 6 месеца чрез използване на допълнителни канали за продажба.
• увеличи приходите на компанията с 30% чрез привличане на VIP клиенти.
• разработи и внедри нова система за отчитане, която намали времето за изготвяне на отчети 3 пъти.
• сключени ексклузивни договори с 5 големи чуждестранни партньора.
• увеличи клиентската база с 50% чрез привличане на нови партньори и извеждане на нова услуга на пазара.
• разработи и реализира промоции за клиенти през ниския сезон, което увеличи приходите с 45%.
• увеличи броя на редовните клиенти с 30% чрез подобряване на качеството на предоставяните услуги.
• намален отток на клиенти с 35% чрез предоставяне на индивидуални условия за обслужване.
• увеличи средния клиентски чек с 15% поради активната продажба на допълнителни услуги.
• намаляване на вземанията с 30%.
• увеличи потока от руски туристи с 10%.
• увеличи клиентската база на партньори от Русия с 20%.
• участва в сключването на годишен договор с руската общност в „Х”.
• проведе съвместно обучение с отдел „Персонал“ по обслужване в стаята. Показателят за качество на обслужването на клиентите се е увеличил с 35%.
• сформира екип от мениджъри по продажбите. 8 служители бяха повишени до ниво "Офис мениджър".
• увеличение на оборота с 15% поради разработването и внедряването на нова планограма.
• салоните, които са част от моята област на отговорност, бяха признати за най-добрите по отношение на оборота на аксесоарите „Име на марка“ и „Име на марка“.
• продаде ново развитие на компанията на банка, включена в топ 10 банки (цикъл на сделката 1 година).
• създаде ефективен скрипт за студени разговори, който доведе до увеличаване на продажбите на 15 големи договора за 6 месеца.
• въведе нови инструменти за оптимизиране на бизнес процесите.
• увеличени обеми на продажби на клиенти: Yandex, Promsvyazbank, Gazprombank, Rosatom, Sibur и др.
• сключи нови договори (5) с основни играчи на пазара. Преизпълни плана със 160% за 3,5 месеца.
• формира постоянен състав от ефективен управленски екип, което позволи изпълнението на годишния план със 125%.
• оптимизирани бизнес процеси за продажби, разработени ефективни скриптове за продажби за мениджъри, които увеличиха конверсията с 25% и подобриха фунията за продажби с 30%.
• разработва и провежда презентации на различни услуги и продукти на тематични събития. Средно 30-40% от участниците станаха наши клиенти. След представянето на срещата на отоплителните мрежи в Московска област през 2016 г., 70% от участниците в конференцията станаха наши клиенти. Печалбата на компанията възлиза на няколко милиона.

Сфери на дейност: Продажби/Маркетинг/Покупки
Ниво на позиция: Глава

• увеличи приходите с 27%, като същевременно увеличи пределния доход с 25% поради разширяването на пазарите за продажби.
• създаде ефективна счетоводна политика, която даде възможност да се избегнат данъчни рискове при реализиране на инвестиционен проект.
• увеличи оперативната ефективност на бизнеса с 29%.
• увеличи нетната печалба с 60% на фона на стагнация на търсенето чрез подобряване на ефективността на бизнес процесите, разширяване на пазарите за продажби и лизинг на неосновни активи.
• сключи ексклузивно споразумение с чуждестранен доставчик, което доведе до намаляване на разходите и увеличение на фунията за продажби с 40%.
• увеличи нетния паричен поток с 50%.
• разработи и защити предпроектно проучване на мерките, привлече бюджетно финансиране за интегрирана автоматизация.
• осигури ръст на продажбите от 9% при ръст на пазара от 2%, печалбата се увеличава с 15%.
• инициира одит на избрани екипи от дистрибутори, въз основа на резултатите от който въведе промени в организацията на работа. Спестени 1,8 милиона долара за компанията за 1,5 години.
• инициира разделянето на дистрибуторите в B2B и B2C сегментите, което увеличи продажбите в B2B сегмента през 2015 г. с 25%.
• увеличи пазарния дял в областта на отговорност до 34%.
• осигури намаляване на нивото на просрочените задължения до 1%.
• осигури делът на марката в бизнеса с дилъри "ABC" и "DFG" - 80%, "KMN" - 85%, "XYZ" - 78%.
• увеличение на продажбите с 20% поради въвеждането на нова схема за мотивация на мениджъра.
• увеличение на целите за продажби с 15%.
• разработи и приложи нова стратегия за увеличаване на продажбите на "X" с 50%.
• постигна целта за продажби през 2015 г., надхвърли я с 25% през 2016 г.
• получи поръчка за доставка и серийно производство на продукти до 2020г.
• подобри показателите за изпълнение на инвестиционния проект (NPV) чрез намаляване на разходите с 35%.
• идентифицира възможности за навлизане на корпорацията на нов пазар, предлага и реализира проект за развитие на бизнеса. Годишният оборот през 2016 г. е 1 млн. евро.
• увеличи приходите на компанията чрез наемане, обучение и организиране на дейността на специалисти по договори, благодарение на което беше възможно да се намали времето за обработка на поръчките и да се оптимизира работата на търговските представители.
• увеличение на брутната печалба с 8%.
• разработи и внедри основните оперативни процеси в търговския отдел (KPI, отчетни форми, CRM). Линейният ръст на продажбите възлиза на 43%, 3-кратно увеличение на клиентската база, навлизане в нов сегмент: електронна търговия.
• увеличи броя на регионалните дистрибутори от 5 на 25. Подписани са 4 договора за ексклузивна дистрибуция.
• преструктурирани лоши дългове, което даде възможност за постигане на положителен паричен поток.
• намали разходите с 19%, като същевременно запази годишно увеличение от 25%.
• подобрени KPI и удовлетвореност на клиентите чрез оптимизиране на процеса на следпродажбено обслужване.
• увеличи ръста на клиентската база с 49% чрез настройване на контекстна реклама, имейл маркетинг.
• внедрена персонална CRM система за наблюдение на всички етапи на взаимодействие с клиента.
• намален отток на клиенти с 5%, увеличена печалба с 20%.
• намаляване на разходите с 15%.
• разработени и реализирани стратегии за регионално развитие на масовия пазар.
• изпълни плана за B2C приходи със 115%.
• разработи и внедри нови търговски условия за работа с дистрибутори, което в крайна сметка доведе до преизпълнение на плана за продажби с 45%, увеличение на пазарния дял с 5%.
• реализира проект за обмен на данни с дистрибутори за получаване на обективна картина на продажбите на пазара.
• оптимизирани бизнес процеси в компанията, благодарение на което печалбата на компанията се увеличи с 35%.
• увеличава печалбата на компанията с 12% през първия месец на работа и намалява вземанията с 18% през първите три месеца след внедряването на CRM системата.
• разработи програма за лоялност на клиентите, благодарение на която чрез кръстосани продажби печалбата на компанията се увеличи с 20%.
• Намалява текучеството на наемателите с 50%.
• задържа основните наематели през кризисния период.
• създаде екип от "0" за работа с корпоративни клиенти, който постигна 3-кратно увеличение на продажбите в сегмента за 2 години. Това даде възможност да се изравни отливът на клиенти на малкия и средния бизнес и да се увеличи рентабилността на продажбите с 35%.
• увеличи ръста на количеството договори за съществуващи корпоративни клиенти с 45% за 2 години поради въвеждането на нови услуги, увеличаване на обемите, както и чрез изграждане на дългосрочни доверителни отношения с клиентите
• оптимизира стратегията за работа с корпоративни клиенти, в резултат на което постигна намаляване на времето за транзакции с 40% поради правилното сегментиране на клиентите и разбиране на особеностите на вътрешните бизнес процеси на всяка индустрия.
• предложи концепцията за нов софтуерен продукт за системи за управление, който сега се внедрява успешно в най-големите холдинги в страната.
• оптимизира работата на отдела за персонал, което доведе до намаляване на текучеството на линейния персонал с 2 пъти.
• създаде ефективна система за управление на FCD на предприятието.
• надхвърли целите на бизнес плана във всички области на дейност.
• увеличи ефективността на отдела за реклама и интернет промоция с 40%.
• внедрен корпоративен портал на базата на софтуер 1C-Bitrix, модул 1C-Trade.

Сфери на дейност: Банкиране/Финанси

• ръстът на клиентския кредитен портфейл възлиза на 26%.
• откри клон в строго определения от акционерите срок.
• доведе клона до изплащане за 8 месеца.
• изпълни плана по брой привлечени клиенти със 120%, по приходи от комисионни - със 150%, по отношение на приходи от лихви - със 130%.
• изведе клона на 2-ро място по портфейл от корпоративни кредити.
• според резултатите от финансовата година клонът е признат за най-добър в банката.
• организира процеса на снабдяване на най-големите руски клиенти. необходими документи за извършване на плащания възможно най-бързо.
• извърши одит на текущите рискове на групата, състави заключение в картата на риска и
  представи резултатите и препоръките на ръководството, които станаха основа за KPI
  отговорни топ мениджъри.
• получи "висок кредитен рейтинг" за лизингова компания от
  агенции "Експерт РА" и "НАП".
• привлече финансиране от руски банки за кредитиране на лизинг
  сделки с съвместно предприятие.
• хеджира рисковете по договори за лизинг в чуждестранна валута чрез закупуване на опции, което доведе до пълна печалба с повишаване на обменния курс.
• изгради и ръководи системата за бюджетиране в съответствие със стандартите на групата.
• увеличи приходите на компанията с 50% чрез участие в търговски търгове и правителство. доставяне.
• прехвърляне на имущество към приноса на НКО, което направи възможно намаляването на плащанията за данък върху имуществото в размер на 6 милиона рубли. през годината.
• оптимизирани бизнес процеси по отношение на плащанията, което доведе до намаляване на данъка върху печалбата с 30%.
• провеждане на независима проверка на кредитните рискове на надлимитни кредитни проекти (от 5 милиарда рубли).
• успешно завършване на големи проекти за инвестиционно кредитиране.
• представяне на позицията на рисковия отдел в кредитния комитет на централния офис на банката.
• процентът на неизпълнение на кредитния портфейл (NPL 90+) възлиза на 0.32%.
• член на кредитните комитети на централните офиси на банката по заявления за кредит на клиенти на МСП с право на вето.
• разкри надценяване на стойността на бизнеса и значителни пазарни рискове в обещаващ инвестиционен проект, в резултат на което покупката на актива не е осъществена.
• разработена организационна структура съвместно с правния отдел
  на придобития актив със съвета на директорите и комитетите, и разработени и
  одобри KPI системата за висш мениджмънт.
• разработи система за бюджетен контрол на лизингова компания, оптимизира финансовите отчети на актив.
• в резултат на преговори с партньори, намалена цената на услугите, което позволи допълнително увеличение на приходите от комисионни с 30%.
• успешен процес на ликвидация на юридическо лице за 2 месеца.
• работи по икономическата част на голяма сделка за закупуване на ново предприятие.
• изгради финансов модел за ефективно участие в електронната търговия. Ръст на портфолиото от поръчки с 2 пъти.
• разработи и внедри нова система за отчитане, която намали времето за изготвяне на отчетите с 40%.
• внедри технология за подпомагане на заеми за автомобили с нестандартни условия за погасяване: портфейлът на банката за автомобилни кредити беше увеличен с 10%.
• въведени процедури за преструктуриране на просрочени задължения: 25% от кредитополучателите с просрочени плащания влязоха в графика на плащанията, което даде възможност за намаляване на провизиите за кредитния портфейл с 30%.
• по време на моята работа фирмата мина 14 данъчни ревизии без нарушения
• намали разходите за закупуване на оборудване, материали и услуги с 25%.
• извършено рефинансиране на заеми, което позволи на дружеството да намали разходите за банкови лихви на дружеството с 5 процентни пункта.
• проведе одит на текущите рискове, изготви заключение и препоръки към ръководството за прехвърляне на свободна парична маса в рубли в долари, което позволи на компанията да спечели 60 милиона рубли от ръста на долара.
• увеличи навременността на връщането на средствата с 15% поради редовно наблюдение и анализ на вземанията.
• привлече допълнителен финансов ресурс, което увеличи 1,5 пъти обема на дистрибуторските продажби.
• изготви пакет от документи, който направи възможно регистрирането на цената на лекарството с 15% по-висока.
• намалени лихвени плащания с 5% поради преструктурирането на кредитния портфейл на дружеството.
• влезе в топ 5 на най-добрите премиум мениджъри в Русия през 2015 г
• изпълни целите за продажби на продукти за банкиране на дребно със 115%. Зае 1-во място сред клоновете на банката.