Подчинението - какво е това? Важно ли е подчинението в работата? Особености на спазването на бизнес подчинение Вертикални служебни взаимоотношения

Подчинението е необходим елемент от корпоративната етика. Това е набор от правила за поведение, важен елемент от които са всички тънкости на отношенията между шеф и подчинен. Това не са просто правила за добър тон и обноски. Подчинението гарантира уважително отношение и продуктивна работа. Например, много мениджъри се сблъскват със следния проблем: те се отнасят много меко към своите подчинени, в резултат на което последните започват да пропускат срокове и да изпълняват работата си лошо. За ръководител, който не уважава командната верига, е трудно да посочи недостатъците в работата на своя подчинен, превърнал се почти в негов приятел. Правилата ви помагат да спестите нерви и да избегнете конфликти.

Нормативна рамка

Правилата за подчинение се установяват от вътрешните документи на компанията, като например:

  • Колективен договор.Той установява основните принципи на взаимодействие.
  • Вътрешен правилник.Те посочват работния график и правилата за поведение на работното място.
  • Длъжностна характеристика.Той посочва конкретните отговорности на служителя, както и статуса му в йерархията на компанията.
  • Трудов договор.Той определя индивидуални правила за конкретен служител.

Всяка компания има право самостоятелно да разработва правила за подчинение, които са от значение за конкретно пространство. Всички те обаче се основават на основни етични стандарти.

ЗАБЕЛЕЖКА! В рамките на закона правилата за подчинение се регулират от член 192 от Кодекса на труда на Руската федерация. Тук е отговорността за неспазване на установените стандарти.

Основни правила за взаимодействие между представителите на фирмата

Нормите на подчинение зависят от вида на йерархията:

  • Вертикална.Предполага, че по-високото ниво дава инструкции на по-ниското. Например ръководителят дава задачи на своя подчинен. Последният е длъжен да ги изпълни.
  • Хоризонтална.Включва взаимодействие между служители с равен статус.

Отношенията, които включват подчинение, традиционно се считат за трудни. Между ръководителя и подчинените често възникват скрити конфликти, които усложняват работата. Подчинението помага за предотвратяване на проблеми. Характеристиките му зависят от това какви отношения се регулират.

Между подчинен и лидер

Във вертикалната йерархия основната роля принадлежи на мениджъра. Той носи голяма отговорност за здравословното общуване. Нека разгледаме основните правила в рамките на такива взаимоотношения:

  • Липса на познаване.Ако мениджърът направи подчинения свой приятел, ще бъде много трудно да дава задачи или да критикува работата. Суровостта на шефа в такава ситуация може да доведе до скрити конфликти и враждебност. Пример за познаване е разговорът за личния живот на чаша чай. Естествено, шефът може да общува с подчинен. Трябва обаче да се придържате към теми, които не са твърде лични.
  • Коректно отношение.Служителят от своя страна не трябва да говори за началниците си с негативен тон. Това не означава пълно подчинение. Ако лидерът е тиранин, проблемът трябва да се реши законово.
  • Учтивост.Ако подчинен желае да предложи някаква идея на мениджъра, той трябва да го направи възможно най-учтиво. Трябва да влезете в офиса на шефа само след като първо почукате.
  • Поддържане на йерархия.Трябва да се свържете само с вашия мениджър, а не с шефа на този мениджър. Такова прескачане на стъпало може да обиди мениджъра.
  • Без обиди.Може да възникнат спорове между ръководител и подчинен. И е много важно да ги провеждате правилно. В този случай различията в мненията само ще обогатят работата. В конфликти не можете да обиждате човек въз основа на неговите религиозни или политически убеждения. Строго е забранено да се посочват недостатъци във външния вид.

Мениджърът трябва да помни, че той е този, който задава основния тон в отношенията.

Между шефове

Отношенията между ръководството могат да бъдат както хоризонтални, така и вертикални. В първия случай статусът на шефовете е общ. Във втория случай се предполага йерархия. Например, има мениджър на фирма и има ръководител на проекти. Първият е по-висок в йерархията от втория. Нека разгледаме правилата за подчинение в дадена ситуация:

  • Спестете време.Повечето разговори трябва да са строго делови. Не бива да позволявате безкрайни празни приказки. Можете да говорите за лични неща и да се шегувате след работната смяна.
  • Липса на субективизъм.Когато спорите, трябва да основавате аргумента си не на личните си възгледи, а на документирани факти.
  • Коректно отношение.На висшето ръководство е строго забранено да се кара на мениджър от по-ниско ниво пред подчинените на последния. Това е сериозно неподчинение. По същество така човек създава ситуация, в която подчинените на мениджъра спират да го уважават. Това ще се отрази негативно на всички работни процеси. Ако някой служител трябва да бъде посочен за грешките му, това трябва да стане лице в лице.

Уважителното отношение на мениджърите един към друг ни позволява да създадем благоприятен климат в компанията. Трябва да се помни, че рибата гние от главата. Ако ръководството има конфликти, тогава обикновените служители също неизбежно ще имат такива.

Между подчинени

На подчинените се налагат по-малко строги изисквания. Нека да разгледаме основните правила:

  • Не трябва да се допускат кавги и клюки.
  • Добре е, ако атмосферата в компанията е семейна, но не се препоръчва да се сближавате твърде много. Един служител може да стане мениджър, но приятелските отношения с персонала ще му попречат да дава инструкции.
  • Не трябва да прихващате клиенти от вашия колега. Ще има много клиенти и всеки ден ще трябва да се „радвате“ на развалени отношения с колега.
  • Не трябва да се дават обещания, в които човек не е сигурен. Колега може да се надява, което ще доведе до неблагоприятни последици.

Подчинеността между подчинените се определя чисто от спецификата на компанията. Например младите креативни компании имат приятелска среда.

Отговорност за неспазване на правилата за подчинение

Отговорността за неспазване на правилата е предвидена в член 192 от Кодекса на труда на Руската федерация. По-специално това са следните мерки:

  • Коментирайте.Осигурява устна индикация за грешка на служител. Необходимо е да се предотвратят неправилни действия в бъдеще.
  • Порицание.Представлява писмен израз на вашия коментар. В личната карта на служителя се поставя съответна маркировка. Забележката е мярка, която се прилага след направена забележка. Ако служителят не разбира устен коментар, той се изразява в писмен вид.
  • Уволнение.Това е най-тежката дисциплинарна мярка. Може да се използва само ако служителят е бил порицан няколко пъти. Всички те трябва да бъдат правилно форматирани. Не можете да бъдете уволнен заради самото неподчинение. Възможно е обаче прекратяване на трудовия договор, ако има многократни порицания. В този случай уволнението се извършва въз основа на това, че служителят многократно е нарушил трудовите си задължения.

ВАЖНО!Служител може да бъде уволнен само ако има повтарящи се груби нарушения на подчинението. Например, служител разпространява клюки, които дискредитират бизнес репутацията на мениджъра, обиждат или използват физическо насилие.

ЗАБЕЛЕЖКА! Неподчинението предполага негативни последици. По-специално, работата на компанията е нарушена.

Подчинението е правилата на бизнес етикета, които определят взаимоотношенията между членовете на екипа. Терминът обозначава процедурата за комуникация с висшето ръководство и между подчинените. Това е уважение към авторитета на шефа, следване на неговите заповеди, способност за проявяване на собствена инициатива и разпределяне на ниша за всеки служител. Ръководството също трябва да спазва бизнес етиката, да дава заповеди в правилната форма, без да унижава или критикува личните качества на младши на позиция.

Има определен ред, в който началникът дава заповеди на своите подчинени. От своя страна обикновените служители трябва да могат да докладват на ръководството за извършената работа във формата, приета в организацията.

В някои случаи подчинен служител може да обжалва действията на прекия си началник пред висшето ръководство.

Днес много се говори за бизнес партньорства, които позволяват на всеки служител да се чувства като член на един екип, което е в полза на общата кауза. Партньорството помага да се определят правилно приоритетите, да се поставят цели и да се стремим да ги постигнем.

Подчинението поддържа здравословна среда в екипа, премахвайки конфликтите, фамилиарниченето, обидите и пренебрежението между ръководител и подчинен.

Как се регулира?

Ако в предприятието няма установени правила, това внася объркване в работния процес. Всеки служител трябва да знае към кои колеги може да се обърне за съвет, кой може да изисква подчинение и кой е длъжен да изпълнява неговите заповеди. Големите структури обикновено показват кои звена са подчинени на други.

Подчинението се регламентира от определени заповеди, инструкции, устав на организацията. Следните документи също се използват за дефиниране на йерархията на услугата:

  • длъжностни характеристики;
  • трудов договор между служител и работодател.

В някои структури, например в армията, се предполага носенето на отличителни знаци (униформа, презрамки). В малките компании обаче най-често подчинението се основава само на авторитета на мениджъра.

Нов член на екипа трябва да бъде запознат с корпоративната етика веднага след назначаването му, когато са уточнени служебните му отговорности и правомощия.

Можете да научите за основните правила на бизнес отношенията от следния видеоклип:

Видове подчинение

Вертикални служебни взаимоотношения

Това са бизнес отношения отгоре надолу (между шеф и подчинен) и отдолу нагоре (служител на ниско ниво и ръководство). Когато говорят за вертикални взаимоотношения, те предполагат подчинение на заповедите на ръководителя на структурно звено или организация.

Добрият шеф няма да позволи фамилиарни отношения с младши. За да избегнете работни проблеми, трябва да спазвате дистанция и от двете страни. Понякога служителите се държат неадекватно с началниците си, подиграват им се и говорят с категоричен тон. Познати работници, които забравят за правилата на подчинение, са първите съкратени.

Ръководството също не трябва да се задълбочава в личните проблеми на служителите, да споделя опита си с тях или да прощава лошото представяне и нарушенията на трудовата дисциплина.

От друга страна, арогантността или пренебрежителното отношение към подчинените създават нездравословна работна среда. Авторитарният стил на ръководство води до потискане на инициативата на персонала. Когато шефът дава само заповеди и инструкции, служителите спират да разбират същността на протичащия процес и сляпо следват инструкциите. Ако възникне извънредна ситуация, подчинените няма да поемат отговорност и няма да могат да вземат правилното решение без съответната заповед.

В някои случаи мениджърът може да се отклони от правилата, ако трябва да изслуша независима гледна точка по даден проблем. За целта се провеждат производствени срещи, на които съвместно се вземат решения и се начертава план за по-нататъшни действия. Временни отклонения от правилата също са допустими за идентифициране и повишаване на най-инициативните и креативни служители.

Хоризонтални отношения

това комуникация между колеги, работещи в една и съща ниша. Това може да включва взаимоотношения между мениджъри на равни нива. В хоризонталните отношения равенството и партньорството са приемливи.

Корпоративната етика предполага добронамереност между колегите и равномерно разпределение на работата. Няма нужда да омаловажавате и безкрайно да критикувате колегите си и да се самоактуализирате за тяхна сметка. Подобно поведение ще развали отношенията с отбора, освен това не всеки мениджър подкрепя нечестната игра.

Друг вариант е желанието да прехвърлите отговорностите си върху раменете на колега, например, като се възползвате от приятелски отношения. Безделието на работа рано или късно ще бъде забелязано и получаването на бонус ще бъде застрашено.

Често срещани грешки

  • Висшият ръководител дава заповеди на служител, заобикаляйки прекия си началник. Това може да доведе до намаляване на неговия авторитет; служителите вече няма да възприемат ръководителя на отдела като шеф. Тази грешка нарушава управляемостта на системата. Директорът не трябва да поема допълнителни отговорности за управление на персонала.
  • Не мениджърът, а друго лице контролира изпълнението на задачите. С течение на времето „контролиращият елемент“ може да стане произволен и да изисква задачите да се изпълняват по свое усмотрение. За да избегнете недоразумения, трябва незабавно да определите правомощията на служителя, контролиращ процеса.
  • Наказване на работници, заобикаляйки преките началници. Първо, директорът може да не контролира ситуацията. Второ, подобно поведение подкопава стойността на младшия мениджър.
  • Двама души са назначени да решат една задача. Това забавя работния процес, тъй като всеки изпълнител ще се надява, че другият ще свърши работата.
  • Обжалване пред висшето ръководство, заобикаляйки прекия началник. Ако възникне проблем, първо трябва да се уведоми ръководителят на отдела.
  • Липса на приоритет при поставяне на задачи. Изпълнителят трябва да разбере каква работа трябва да се извърши незабавно и каква трябва да се направи през следващите няколко дни.
  • Критика към шефа зад гърба му. Сред членовете на екипа вероятно ще има някой, който ще съобщи за неприятни изявления по негов адрес. Служителят е особено изложен на риск, когато обвинява шефа си в некомпетентност по време на публичен конфликт. Лидерът може да не прости подкопаването на неговия авторитет.
  • Критика към личните, а не към професионалните качества на служителя. Негативната оценка за работата, изразена с груб тон, винаги прави трайно впечатление на служителя. Тук е важно да го накарате да разбере, че критиката се основава на желанието да се подобри работата на организацията, а не на желанието да се унижи или да се похвали с власт.
  • Липса на етика в бизнес комуникацията. Често в малките структури е обичайно да се обръщаме един към друг на „ти“, което размива границите между връзките на екипа. Младшият на позиция престава да възприема старшия като лидер и може да не следва инструкциите му.

Последици от неспазване

Познанството с шефа, неспазването на инструкциите и критиките към него подкопават бизнес принципите и авторитета на старшия в позицията.

Последствията няма да закъснеят: забележка, порицание, лишаване от бонус. Уволнение- крайна мярка за нарушаване на трудовата дисциплина и субординация.

Подчинението или субординацията играе важна роля в отношенията между хората във всеки екип: военни, в различни организации и между членовете на семейството. Подчинението се основава на уважение към старши, висши колеги, в семейството - това е признаването на съпруга като глава.

Подчинението - какво е това?

Подчинението е, преведено от латински, подчинение. Субординацията като явление първоначално е била характерна за военната система, където стриктното спазване на дисциплината и подчинението на командира са били въпрос на живот и смърт. Днес субординацията също е набор от правила, закони и корпоративна етика в малки и големи организации. Нарушаването на субординацията води до срив и, като следствие, нарушаване на дисциплината като цяло.

Правила за подчинение

Стриктното спазване на правилата и разпоредбите на отношенията помага да се поддържа подчинение в организациите:

  1. Задачата се възлага от ръководителя на отдела, в който работи подчиненият.
  2. За грешки в изпълнението се наказват както служителят, така и прекият ръководител.
  3. Отговорността за възложената задача е изцяло на този, който я изпълнява.
  4. Възможността за контакт с висшето ръководство се съгласува с ръководителя на отдела.
  5. Висшият мениджър, когато взаимодейства със среден мениджър и неговите подчинени, обсъжда само резултатите от работата на екипа като цяло, без да критикува ръководителя на отдела.
  6. Унифицирана форма на обръщение между служители с различен статус (например по име и бащино име).

Подчинение в работата

Поддържането на субординация в екип насърчава дисциплината и бизнес отношенията, основани на уважение. Какво е подчинение на работа? Социологията разграничава 2 вида подчинение, като за всеки от тях са присъщи особеностите на подчинението:

  1. Вертикална субординация.Лидерът е подчинен. Йерархия отгоре надолу. Изпълнение на заповеди от висшето ръководство.
  2. Хоризонтална субординация.Взаимоотношения между колеги от един и същи ранг. Тук има партньорство и равнопоставеност. Предполага добронамереност и равномерно разпределение на работата между служителите.

Как да принудите подчинен да се съобразява с подчинението?

Уважението към хората, техния труд и приноса на служителите за функционирането на организацията предизвиква реципрочно уважение към мениджърите и тогава поддържането на субординация в работата е естествен процес. Всяка дейност на организацията е регламентирана, отношенията между шефа и подчинения също се основават на правилата и специфичните традиции на компанията. За да може служителят да спазва подчинението, съществуват следните препоръки:

  1. При наемане на нов служител той се запознава с правилата на корпоративната етика и култура.
  2. Лидер, за когото авторитетът сред подчинените е важен, се стреми към гъвкави взаимоотношения, без авторитаризъм и унижение.
  3. Следване на командната верига от самите мениджъри. Всички заповеди се издават в реда: началник - непосредствен ръководител на отдел - служител. Нарушаването на подчинението често се случва по вина на самите ръководители, когато схемата е нарушена: висшестоящ ръководител дава заповед на служител, заобикаляйки непосредствения ръководител, чийто авторитет пред подчинените му пада след няколко подобни ситуации.

Как да накажем персонала за неподчинение?

Какво означава неспазването на субординацията в работния екип? Хаос, раздор и объркване между самите работници и подкопаване на авторитета на техните началници. Причината за неспазването на послушанието често се крие в лошото възпитание и. Хората, склонни към интриги и конфликти, поставят себе си над другите. Какво да направите, ако дисциплината вече е нарушена? Наказания за неспазване на подчинението в началните етапи:

  1. Забележка, а впоследствие и порицание.
  2. Парично възстановяване. Система от парични глоби.
  3. Уволнение. Изключително рядка форма на наказание (в някои организации неподчинението се приравнява на невярна информация).

Субординация в армията

Военната командна верига се основава на вековната традиция войниците да се подчиняват на своя командир. Степени, звания, всичко това се отразява във военно оборудване, чието познаване позволява на военни от различни рангове да се поздравяват по определен начин и да отдават почит или почит. Субординацията в армията е необходим и важен елемент, без който ще цари хаос и хаос. Подчинението включва:

  • безпрекословно подчинение на младшия по ранг на старшия;
  • при изпълнение на задача или поръчка ръководството незабавно се информира за това;
  • Неизпълнението на заповедта води до наказателна отговорност;
  • спазване на армейските разпоредби и установените традиции;
  • точно изпълнение на команди и поздрави.

Подчинението в семейството

Концепцията за подчинение в семейните отношения се основава на критериите "старши - младши". По традиция съпругът е глава на семейството. От времената на патриархата мъжкото лидерство се е засилило; ехото от това може да се види в много семейства, където са запазени принципите на домашното строителство и се отдава голямо значение на християнския морал. Подчинението в семейството се основава на следните принципи:

  1. Ясно разделение на отговорностите между съпрузите: домакинството е изцяло на жената, докато мъжът осигурява пари и взема решения относно отглеждането на деца.
  2. Съпругата признава авторитета на съпруга си. Това не означава, както се е казвало: „Жената да се бои от мъжа си!”, а че мъжът, като най-възрастен в къщата, е закрилник и хранител и следователно достоен за уважение и почит.

В съвременното семейство ролите често се бъркат, жената печели повече от мъжа, работи за двама души, така че понятието подчинение е размито. Мъжът в такова семейство вече не се чувства като авторитет; това се улеснява и от съпругата, която постоянно подчертава своето превъзходство. В семейства, където цари уважение, се наблюдава подчинение, независимо кой колко печели.

На всеки човек от детството му се възпитава уважение към възрастните и правилата на поведение в обществото. Това може да се формулира накратко по следния начин: „Младшият трябва да уважава по-възрастните, а подчиненият трябва да уважава началниците“. Звучи някак милитаризирано, но на работа е като на война: без ред, правила и субординация всяка тактика ще бъде провал! Всеки процес на съвместна работа изисква поставяне на работници, своевременен контрол, както и отстраняване на грешки в отношенията между участниците. Тези взаимоотношения винаги се градят на власт и подчинение. Уважението от страна на шефа към подчинен и обратно, взаимното разстояние, спазването на установените правила представляват такова понятие като подчинение. И повечето работници го възприемат като необходимо условие за работа, а не като нарушение на техните права.

Дефиниране на понятието и съдържанието на субординацията

Субординацията идва от латинската дума subordinatio, което означава подчинение, и е система от официални отношения, свързани с йерархията, подчинение на някои мениджъри заедно с техните отдели на мениджъри от по-високи нива. Такива регулирани отношения са обект на подчинение. Съдържанието на подчинението е спазването на установените правила за взаимодействие между лица от различни йерархични нива (мениджъри на различни нива и обикновени служители) в работния колектив, организация, институция.
Субординацията предвижда уважителни отношения между началник и подчинен, специална процедура за даване на заповеди и инструкции на началника, както и докладване на резултатите от тяхното изпълнение на подчинения. Освен това правилата за подчиненост регулират обжалването на действията на началник пред висшестоящ. Мениджърът от по-ниско ниво (заедно с неговия отдел) е подчинен на мениджърите от по-високо ниво.

Система на субординация

Ясно регламентираната система на бизнес отношения ни позволява да постигнем координирана работа на целия екип, обединен от обща цел. Много хора могат да работят върху една задача. Всеки служител на работното си място трябва ясно да знае с кого от останалите колеги общува, кого има право да пита и кой има право да пита него.
Субординацията предполага строго и безпрекословно подчинение (в зависимост от служебното положение на лицето във фирмата или длъжността) на младши на старши и се основава на принципите на служебната дисциплина. Ярък пример за система на подчинение е механизмът за регулиране на отношенията, възприет между военнослужещите. Но в почти всеки екип от публичното пространство принципът на субординация се спазва на всички нива.
В търговските организации с повече от един ръководител също е задължително въвеждането на система за подчинение на младши на старши. Това става особено актуално, когато броят на служителите се увеличи и функциите на компанията се разширят. След това има пряка нужда от шефове, всеки от които управлява собствен отдел. Ръководителят на малка компания може да бъде отделен от едно или две стъпала от тези на най-ниското организационно ниво, а в големите организации може да има повече от дузина управленски позиции между стъпалата.
Междувременно експертите стигат до извода, че късата йерархична верига е оптимална, в противен случай съществува висок риск от проблеми, свързани с разстоянието на обикновените служители от мениджърите на най-високо ниво. В чуждестранните компании се наблюдава тенденция към намаляване на дължината на йерархичната стълба и увеличаване на ролята на хоризонталните взаимоотношения в сферата на обслужването. В същото време се разширяват възможностите на обикновените служители да вземат организационни решения. Но, независимо от дължината на управленската верига, всеки ръководител на отдел има правомощието да взема решения единствено в рамките на собствената си служебна отговорност.

FYI. Стриктното спазване на субординацията предполага, че всеки ръководител трябва автоматично да прехвърли на по-високи нива решаването на онези задачи, които надхвърлят границите на неговата компетентност. В крайна сметка „прескачането“ на стъпките на управленската структура може да намали авторитета на висшето ръководство.

Подчинението като основа на корпоративния етикет се основава на разпоредбите на правилата за трудова дисциплина или „неписани закони“, които се предават устно на новодошлите. Правилата на труда предполагат спазване на дисциплина във взаимоотношенията в екипа и те са строго в рамките на работата. Всеки служител има пряк ръководител, чиито инструкции трябва да се изпълняват. В случай на несъгласие с действията или заповедите на ръководството, можете да ги обжалвате по начина, установен от правилата за работа, без да нарушавате командната верига и без да преминавате през главата на непосредствения ръководител. Спазването на правилата на бизнес комуникацията е един от най-важните компоненти на успеха в наши дни. Умението за поддържане на подчинение е важен елемент от професионализма.

Стандартите на поведение съществуват не само за подчинените

Неподчинението е често срещано явление. Най-често това се изразява в нарушение на трудовата дисциплина. Наказанията включват забележка, порицание и уволнение със задължително изготвяне на доклади или обяснителни записки.
Всеки служител обаче може да има собствена представа за границите на разрешеното. За да се избегнат конфликти във вътрешните трудови разпоредби или в длъжностните характеристики, е полезно да се посочи подробно какво точно се счита за подчинение и неговото нарушение. Както за обикновените служители има фиксирани правила за спазване на субординацията и мерките за отговорност за нейното нарушаване, така и за ръководството има правила и техники, които им позволяват да повишат нивото на бизнес комуникация и собствения си авторитет и да избегнат грешки. Лидерът е този, който полага основите на психологическия климат в екипа, като определя модели на поведение.
Експертите подчертават някои правила за бизнес комуникация за мениджърите:
1) правете коментари, когато служителите не успяват да изпълнят задачите. Но критиката трябва да се извършва във форма, която да не е обидна за подчинения и да засяга не някои негови лични качества, а професионални недостатъци;
2) не обсъждат личните си проблеми с подчинени и не дават съвети. Разстоянието трябва да се спазва от двете страни;
3) при никакви обстоятелства не показвайте на подчинените си, че сте престанали да контролирате ситуацията, дори и това да се е случило;
4) бъдете справедливи. Всеки успех, дори и незначителен, трябва да се насърчава;
5) възнаграждавайте екипа си с добри думи, дори когато успехът е постигнат главно благодарение на вашите усилия. Без помощта на служителите възложените задачи не биха се реализирали напълно;
6) не създавайте фаворити: външният им вид предизвиква завист и враждебност в екипа. Отнасяйте се към всички еднакво, за да поддържате здравословна работна среда;
7) не порицавайте публично виновния. Подобно унизително отношение е недопустимо. Такава тактика на поведение може не само сериозно да обиди човек, но и да причини сериозен нервен срив;
8) когато общувате с подчинените, бъдете коректни и давайте нареждания според нивата на йерархията;
9) спазвайте принципа на емоционална неутралност по отношение на подчинените. Отнасяйте се към всички равномерно и сдържано. Личните харесвания и нехаресвания са неподходящи;
10) регламентира процедурата за достъп на служителите до Вас.
Основите на субординацията са универсално понятие. Но всяка организация определя свое собствено ниво на строгост на съответствие. Липсата на бизнес етика и стандарти на поведение се отразява негативно на работната атмосфера и настроението на целия екип, което може да доведе до нарушаване на дисциплината и неизпълнение на задачите.

Заключение

Понякога системата на подчинение се превръща в специален инструмент, с който мениджърът постига висококачествена работа и висока производителност.
Необходимостта от подчинение, от определено подчинение се дължи на необходимостта много хора да постигнат общи цели, взаимовръзката на общи интереси и специални, частни. Тоест висшестоящите управленски субекти поставят цели на подчинените, които са призовани да ги изпълняват, като вземат предвид техните индивидуални интереси.
За осигуряване на подчинение е характерно използването на директни силови методи на управленско влияние. А злоупотребата с този инструмент води до строга регламентация на дейността на изпълнителите в ущърб на тяхната независимост, до непълноценно използване на творческия им потенциал. Подчинението съпътства естествения ход на професионалните събития и трудовите отношения във всяка организация и спомага за осигуряването на основен ред и ефективност на дейностите в нея. Понякога обаче може да се окаже „неудобно“ и нерентабилно. Ако мениджърът има нужда неговият подчинен да поеме инициатива, смело да излага оригинални идеи и може би да критикува идеите му, той може да предложи да „остави настрана“ командната верига за времетраенето на такава дискусия. Присъединявайки се към екип, новият служител свиква не само с установените правила и поведение, но и с определен „семеен“ характер на работните взаимоотношения и, за съжаление, понякога забравя, че не работи сред близки хора, а преди всичко сред колеги и под ръководството на своите началници. Например, той може да избухне или да стане „ти“ в комуникацията, често да закъснява или да си позволи да прави неподходящи изявления. И ако в малки компании или фирми с демократична „форма на управление“ те могат да си затворят очите за подобно познаване или най-много да направят забележка, тогава в големите корпорации или държавни агенции за такова нарушение те не само могат да бъдат уволнени , но, например, съсипват репутацията си сред „своите хора“ и лишават не само кариерното израстване, но и достойната работа в бъдеще. Само ръководителят решава кога и колко подходящо е подчинението.