Ако те заместват на работа какво да правят. Какво да направите, ако колегите ви "заместят" пред ръководството? Шефовете са различни

Седенето на работното място е изключително неприятно нещо. Особено, ако те обичат. Като цяло, какво е закачане? Това е опит да се заеме чужда позиция и в никакъв случай честно да се твърди и открито да се декларират намеренията си. Кандидатът използва нечестни методи на борба: опитва се да дискредитира колега или шеф в очите на други служители или висшето ръководство. Как да се справим с недоброжелател?

Какви са причините да се промъкнете на работа?

Може да има няколко причини, поради които хората биха искали да ви „изместят“ от позицията ви. По -често основният мотив е завистта. Някои от вашите колеги може да смятат, че заплатата ви не е много по -висока от тяхната, или че условията ви на работа са много по -благоприятни. Например завистливите хора може да почувстват, че работата ви изисква по -малко физически, интелектуални или емоционални усилия.

Друга често срещана причина е просто ревност към позицията ви. Някой може просто да се обиди, защото например вие сте назначени за началник на отдела, а не той. Седенето е много често срещан и почти повсеместен процес. Характерно е за всяка организация, в която има йерархична система: в държавни агенции, големи и малки търговски компании, образователни институции, културни институции и т.н.

В същото време любопитството може да бъде напълно целенасочено, когато човек умишлено се насочва към вашата позиция и се опитва по всякакъв начин да постигне целта си, както и несъзнателно, когато човек, поради естествените характеристики на характера, просто трябва постоянно да се състезава с някой. Вторият сценарий, между другото, е още по -вероятен, защото много по -често хората започват да бъдат активни на работното място, елементарни и поради необходимостта по някакъв начин да се утвърдят и да разсеят скуката, а не поради желанието да навредят на някой от своите колеги.

Между другото, дамите сядат една върху друга много по -често. Мъжете са по -склонни да обявят открито своите претенции за определена позиция. Но жените обичат да тъкат мрежа от интриги, майсторски да играят цели изпълнения. Така че е много по -трудно да ги изложим. Но все пак е възможно. И така, откъде знаеш, че си ядосан?

Основните признаци на промъкване

1. Без видима причина вашите колеги са станали по -малко приказливи. И дори да влязат в диалог с вас, те говорят много внимателно, сухо. Това може да означава, че някой насочва екипа срещу вас.

2. Един от вашите колеги много често започваше „съвсем случайно“ да споменава грешките ви с неговите началници. В същото време той лично не ви казва нищо по този въпрос. Паметта му се „изостря“ само при срещи или планиране на срещи с директора.

3. Зачестиха случаите, когато важна „работна информация“ често се „забравя“, за да ви я предаде. Един от колегите, от друга страна, показва невероятна информираност.

4. Шефът някак мистериозно непрекъснато е наясно с неща, които не е трябвало да знае и които са били известни само на служителите от вашия отдел.

5. Често важни документи започват да изчезват от бюрото ви, а необходимите файлове винаги се изтриват от работния ви компютър. Ако това ви се случи изведнъж, това може да не е проблем с паметта или вниманието. Шансовете са, че някой просто иска да ви накара да изглеждате разсеяни, безотговорни и мързеливи пред шефа си.

6. Друг много ярък признак е очевидната сифанност на един от служителите. Той буквално „гледа в устата“ на шефа, съгласен е с всичките му идеи и постоянно се опитва да му служи.

7. И накрая, трябва да сте нащрек, ако във вашия отдел има амбициозен служител с подобна квалификация, който не е получил повишение от дълго време.

Какво да правя?

Първо, не се паникьосвайте. В края на краищата, опитът да седнете на работа изобщо не означава, че със сигурност ще бъдете уволнени. Ако се изнервите и започнете да правите грешки, това ще играе само в ръцете на опонента ви. Затова продължете да работите спокойно и съсредоточено.

Опитайте се обаче да анализирате своите недостатъци и грешки и да се опитате да ги поправите. Колкото по -малко слабости имате, толкова по -вероятно е колегата, който иска да ви свърже, да се провали. Ако сте убедени, че наистина сте закачени, предприемете действия. Въпреки това може да бъде опасно да се биете с противник със собствени средства, тоест с помощта на интриги, клюки и дребни пакости. Можете да бъдете на губещата страна и да разрушите репутацията си.

Ето защо, преди да се втурнете в битка, трябва да проучите почвата.

1. На първо място, помислете: наистина ли си струва да харчите енергията си в борба за място в тази фирма? Имате ли перспективи за кариера тук? Може би има по -интересни и полезни предложения?

2. Разберете какво мотивира колегата, решил да ви закачи: просто неприязън към вас и желание да ви развали нервите, или намерението да ви уволнят на всяка цена.

3. Разберете как шефът ви се отнася с вас. Ако няма оплаквания от вас като служител и ако харесвате директора от чисто човешка гледна точка, тогава ще бъде доста трудно за опонента ви да разклати позицията ви. Ако отношенията с лидера не са толкова безоблачни, всички клевети върху вас ще намерят оживен отговор.

4. Каква е причината да не свързвам някой друг, а именно вас? Възможни са два варианта. Вариант първи: вие сте отличен специалист, добре се справяте със служебните си задължения и вашият успех няма да позволи на завистливия човек да се изкачи по кариерната стълбица. Вариант втори: отпуснахте се и започнахте да работите с половин уста и вашият колега не пропусна да се възползва от това.

Какво определено няма да ви помогне?

Някои методи за справяне с недоброжелател може не само да не облекчат ситуацията, но и да ви накарат само да изкопаете дупка по-дълбоко за себе си. И така, какво не трябва да правите в никакъв случай?

Отровност.Дори ако вашият конкурент се държи грозно и несправедливо спрямо вас, дори не мислете да се оплаквате на шефа си. Първо, като цяло всичките ви суети могат да бъдат напълно безразлични към него. Второ, ще спечелите репутация на измамник. И накрая, неспособността да решавате проблеми сами ще ви накара да изглеждате слаби и възниква естествен въпрос: наистина ли заемате позицията си по право?

Безмилостно отмъщение.Битката със същите средства като противника също не си заслужава. Първо, ако вашият конфликт достигне ръководството, тогава той няма да може да разбере кой е преследвачът и кой е жертвата. С подходящите умения вашият недоброжелател може да се представи като агне на Бога, а вие като агресор. Освен това, ако и вие сте склонни към подлост, вие ефективно давате на противника си карт карт бланш за по -нататъшни лудории.

Поемете твърде много.Някои хора се опитват да се отърват от преследвача, като докажат своя професионализъм. Те поемат най -трудните задачи и почти невъзможни планове. Този метод е опасен, защото рано или късно огромна работа ще ви смаже. Или, ако се опитате да прескочите главата си, няма да успеете за радост на състезател.

Активно действие

Рецепция 1. Проактивен работник.Ако един колега, който отрови живота ви, вече е обърнал почти всички срещу вас, не бива да губите енергията си за подреждане на отношенията с тях или за опит да възстановите репутацията си. Излезте с някои конструктивни идеи и рационални предложения и отидете при „най -важния“ шеф. Веднага щом стигнете до публиката, започнете разговор за факта, че сте останали твърде дълго на мястото си и междувременно имате цяло море от творчески идеи и планове. Покажете всичко от себе си, покажете какъв квалифициран специалист и ентусиаст сте. Шефовете обичат това, особено ако вие, като алтруист, не изисквате увеличение на заплатата за вашите идеи и предложения.

Рецепция 2. Не виждам нищо - не чувам нищо.
Не реагирайте по никакъв начин на саботаж, който подхожда на противника ви. Ако врагът види, че неговите лудории изобщо не ви притесняват и не ви извеждат от равновесие, най -вероятно скоро ще ви остави на мира. Основното за вас сега е да се концентрирате върху работата си и да показвате постоянно висока производителност. В същото време особено си струва да се съсредоточите върху успехите си в присъствието на шефа. Това неутрализира натиска на противника, който със сигурност докладва на мениджъра за грешките, които сте допуснали.

Ако сте сигурни, че сте осъдени, време е да спрете тези наклонности:

Рецепция 3. Собствена в таблото... Ако сте весел човек, който лесно намира контакт с хората, опитайте се да станете душата на компанията, един вид масов артист, който неуморно се грижи за общото благо. Любимецът на целия отдел ще бъде изключително труден за премахване.

Ако не можете да „притежавате публиката“. Опитайте се да изградите топли, доверчиви отношения с всеки колега поотделно.

Техника 4. Строго секретно... Един състезател ще може да ви препъне само ако той отлично разбира какви са вашите отговорности, знае върху какво работите в един или друг момент. Затова се опитайте да посветите останалия персонал възможно най -малко на детайлите на вашите дейности, не говорете за плановете си и не забравяйте да поставите пароли на работния си компютър и всички важни файлове. Не оставяйте отворени прозорци на браузъра или незабавни съобщения. Кой знае колко безпринципен ще бъде вашият недоброжелател ...

Техника 5. Рокада... Ако вече нямате сили да се биете с противника си, но не искате да се откажете, опитайте да промените полето си на дейност, да се преместите в друг отдел или друг проект. Това ще ви позволи да се отдалечите от преследвача на безопасно разстояние или дори напълно да го лишите от възможността да ви повлияе.

Е, и накрая, още няколко съвета как да устоите на служебните интриги:

Възможно и необходимо е да се справите с любопитството по време на работа. Въпреки това, в тази битка, основното нещо е да не потънете до нивото на противника и да не загубите достойнство.

Отношенията с висшестоящите играят важна роля в сценариите за кариерно и бизнес развитие. се оказва труден психологически тест за много хора. Когато лидерът не се контролира, проблемът набира скорост. Не всеки е способен да издържи грубостта, но достоен отговор изисква и сила. Ами ако шефът е провокативен? Как да се справим с грубостта и тиранията? Кога е най -добре да мълчите и какви действия са подходящи за спешни случаи? Отговорите на въпросите ще бъдат дадени от приложната психология на бизнес комуникацията.

Какви шефове има?

Водещите хора са сложно изкуство, което изисква набор от определени качества от човек: самоконтрол, гъвкавост, амбиция, общителност, организация ... списъкът продължава вечно. Когато работата в екип не върви добре, струва си да се има предвид компетентността на шефа.

Деструктивните лидери са разрушители на офисния свят и реда. Не можете да готвите каша с тях и не можете да решавате въпроси. Но винаги има много проблеми.

СтрашноБог е среден ред. Той е малък лидер, изпълняващ поръчки за голям шеф. Днес той е доволен от работата ви, а утре ще ви развесели, след като получи критики от висшето ръководство.
Диктатор- няма да ти позволи да кажеш нито една дума против. Не приема критики, съвети, не чува желания. Той мисли, че знае всичко по -добре от теб. И дори да сте първокласен архитект и той не различава носеща стена от неносеща, авторитарните му желания са неоспорими.

Разгилдяй- неговият елемент е несвързаност, дезорганизация. Той забравя за важни срещи, срокове, назначения, не контролира хода на работата, разбивайки подчинените за грешките си.
Садист- тиранин, който знае всички слабости на своите подчинени. Той обича да бъде тормозен. Садистът е силно привързан към жертвата, умело стъпва върху възпалените мазоли, унижавайки човека. Тиранинът има садистична любов към своите подчинени. Той възпитава в колектива чувство на зависимост и робско подчинение, вдъхвайки чувство на страх на подчинените.
Актьор- играе компетентен специалист. Единствената му цел е да поддържа имиджа, дори чрез унижаване на подчинените си.
Страхливец- страх от конкуренция. Той е подозрителен и се стреми да предотврати и най -малката опасност. Като унижава подчинените, той убива духа на съперничество в екипа.
Баща-наставник, майка-директор- През повечето време мениджърите от бащински тип са професионални в отговорностите си. Проявите на разрушително поведение възникват неочаквано, но скоро отминават, без да носят очевидни разрушителни последици.

Отговорът ви към шефа ви зависи от причините и формите на неподходящо поведение.

Неподходящо поведение на лидера:

повишена интонация, груба реч,
осмиване и омаловажаване на подчинените,
познато поведение,
флирт, неприлични намеци,
пасивно пренебрежителни жестове (унижение в забулена форма: саркастични забележки, двусмислени усмивки, намеци).

Това са признаци на непрофесионализъм. В Русия грамотността на мениджърския екип е слабо развита.

Позициите често отиват при най -силните, но не и към най -достойните. Оценете силните си страни и възможности преди да влезете в битката.

Най -малката грешка ще бъде вашето поражение и ще влоши нещата по време на работа.

Как да поставим самонадеян лидер?

Спокойствие... Не изпадайте в емоции. В надуто състояние, вие сте по -лесни за манипулиране. Започнете да се подготвяте за разговора предварително. Отделете няколко минути, затворете очи. Дишайте равномерно: вдишайте дълбоко и бавно издишайте. Повторете няколко пъти. Не се прецаквайте преди да говорите. Запазете спокойствие, равновесие, опитайте се да не показвате емоции. Спокойствието ще смекчи пламъка на шефа.

Учтивост... Когато лидерът е груб, помолете го да обясни причините за поведението. Говорете със студен, сдържан тон, учтиво. Покажете, че сте възпитани. Некултурното поведение е признак на ниско интелектуално развитие. Вие сте над грубостта. В бизнес етиката няма място за непрофесионална комуникация. Вежливостта и сдържаността са знак за смелост. Да контролираш емоциите си означава да победиш страховете си. Овладявайки себе си, вие се превръщате в безинтересна играчка за шефа на садиста или актьора.

Разговор лице в лице.Публичните атаки срещу властите са изпълнени с неприятни последици. За да ги избегнете, изберете място и време за разговор с шефа насаме. Опитайте се да разберете какво не му подхожда в работата ви. Вземете лист хартия и химикалка и ги запишете. Ако някое от горните не е вярно, попитайте отново. Принуждавайки шефа да повтори лъжата, не се фокусирате върху незаконността и неправилността на действията му, събуждайки съвестта.

Ако шефът е тиранин, в личен разговор можете да опитате да навредите на самонадеяността му. В този случай има 2 нюанса:

Несъмнението и естествената срамежливост ще ви попречат да спечелите сблъсъка. Изход: Тиранията ще стане по -твърда.
Рискувате да отидете твърде далеч. Отношенията ви с шефа ви ще се влошат напълно и работното ви място ще бъде поставено под въпрос.

По време на разговора не позволявайте на краката ви да изсъхнат, покажете вътрешното си ядро и увереност. Не се поддавайте на провокации. Ако по време на разговор шефът ви атакува и ви въвлече в схватка, представете се под защитата на стъклен купол. Вие сте вътре, а шефът е отвън. Неговите груби и агресивни атаки отскачат от стъклената повърхност, без да те докоснат. Докато вие фантазирате, шефът ще се охлади. Започнете да говорите, когато шефът изпусна парата и завърши тирадата си. Не прекъсвайте, не се опитвайте да крещите шефа, това ще влоши положението.

Игнориране... Подходящ за взаимодействие с шефове, които проявяват непостоянна агресия: страховито, небрежно, майка-директор. В техния случай отрицателните атаки имат конкретна причина. Шефовете също са хора и имат своите слабости. Чувството за повишена отговорност, почти бащинска любов към екипа, принуждава бащата-шеф да излезе отвъд бизнес комуникацията. Razguildyay е агресивен в случай на големи неуспехи. Зловещият шеф се държи неадекватно, след като е разтърсен от висшето ръководство. Такива атаки са по -лесни за оцеляване, потопени в работа, опитвайки се да не обръщат внимание на бушуващото ръководство.

Невербални техники.При диктаторските лидери методите на словесно влияние са безсилни. Можете да предадете недоволството си на авторитарен лидер с помощта на жестове, мимика, погледи и интонация. Този метод е подходящ за служители, особено за тези, които ценят работното място. Влияейки върху подсъзнанието, ще избегнете директна конфронтация и ще заобиколите конфликтните ситуации.

Непреки методи за въздействие върху шефа или шефа

Човек получава около 80% от информацията по невербален начин! Ако правилно изградите модел на поведение, информацията ще закрепи здраво в шефа на подсъзнателно ниво.

Забравете за усмивката.Не се опитвайте да изгладите нещата, като се усмихвате на шефа си в неудобен момент.

Бъди сериозен. Жените, общуващи с мъже на подсъзнателно ниво, използват усмивка, за да спечелят съчувствие. В бизнес отношения тази техника може да не работи.

Усмихвайки се неловко, вие проявявате нежност и провокирате атаки, особено садистът, диктаторът и актьорът. Безчувственото изражение на лицето му смразява пламъка на шефа.

Следвайте погледа си.Установете зрителен контакт с шефа си. Ако ви е трудно да поддържате контакт с очите, дръжте погледа си на нивото на носа си. Когато спуснете очи, признавате силата на другия човек. На подсъзнателно ниво той чувства, че сте се предали и преминава в активна офанзива.

Контролирайте жестовете си.Спускане на главата, постоянно кимане, нервни жестове, защитни пози и движения и слабост. Следете поведението си:

Не се облягайте назадобщуване с шефа;
Не търсете допълнителна поддръжкапод формата на маса или стол, когато стои пред шефа;
Не се ограждайтеръце и крака, кръстосани от него;
Спрете да издухвате несъществуващи прахови частиции премахнете измислените петна от дрехите;
Свалете ръцете си от лицетои погледнете нагоре;
Изразявайте съгласието си с дискретно единично кимване;
Формулирайте фразите точнои отговори на въпроси.

Не се колебайте да се опитате да се отървете от отговора... Скривайки се зад неясни фрази, вие изповядвате несигурност и слабост.
Работете върху дрехите си.Бизнес роклята е символ на разстоянието. Официалният дрескод поставя подсъзнателна рамка за комуникация в главата на шефа. Не е за нищо, че в големите компании служителите са длъжни да изпълняват задължителни изисквания за външен вид, основното от които е бизнес стил на облекло.
Игнорирайте шегите и провокациите.Липсата на очаквания отговор ще наруши плановете на шефа. Преминете към обсъждане на работни въпроси, без да забелязвате сарказъм и неподходящи шеги. Тази техника не работи с лидерите на тирани. Мълчанието за тях е знак за слабост и страх, който засяга садистите като червена парцал на бик.

Справянето с обичайните невербални отговори е трудно, но е необходимо, ако искате да покажете на шефа му мястото му.

Когато избирате метод за реакция, ръководете се от собствените си сили и характера на шефа. Колкото повече вземате предвид отделните фактори, толкова по -ефективно ще бъде вашето поведение.

Какво не може да се направи?

Мълчаливо търпете публични обиди.Така рискувате да загубите уважението не само на шефа си, но и на колегите си.
Отговорете с грубост.Грубостта ражда нова агресия. Не се навеждайте до нивото на хам, уважавайте достойнството си.
Критика на шефа.Никой шеф не обича критиките. Ако шефът ви е диктатор, рискувате да задълбочите конфликта. Осъждайки шефа си за пристъп на гняв, вие предизвиквате негативен изблик върху вас. Единична агресивна атака ще се превърне в постоянна враждебност от страна на лидера.
Смирено поискайте прошка и поемете вината.Така унижавате собственото си достойнство и развързвате ръцете на тиранина. Вие ще носите отговорност за всички инциденти в офиса. Подобно поведение със садист и мърляв е особено опасно. Ако уважението в екипа не играе голяма роля за вас или диалогът с шефа се води насаме, можете да поемете вината в отношенията с диктатор или страхливец. Агресивните атаки ще спрат.

Предварително е предупредено!

Конфликтите с началниците са по -лесни за предотвратяване, отколкото за справяне с техните последствия.

Постигнете баланс на интереси.често възникват от недоразумения. Шефът не се стреми да обяснява позицията и желанията си на подчинените си, а служителите търпят и мълчат изпълняват неясните задачи на мениджъра. Резултат: недоволство от двете страни. Потърсете ползи за себе си и за шефа си. Намерете оптималния баланс на интереси.

Разберете шефа.Погледнете по -отблизо шефа. След като сте изучили неговите навици, изисквания, черти на характера, можете да избегнете противоречиви ситуации и конфликти. Познаването на скритите причини за неподходящо поведение ви дава тайно оръжие в борбата срещу неправомерното поведение на шефа.
Изградете диалог.Хората се отварят в комуникацията. Чрез диалог е възможно да се предаде на човек не само словесна информация, но и вътрешно състояние. Със сигурност сте виждали служители, които са в състояние да успокоят бащата -шеф в гняв или да повлияят на шефа - небрежно. Всичко е свързано с правилния подход към комуникацията и всеки шеф има слабости.
Увереност от първите дни.Когато кандидатствате за нова работа ,. Садистите и актьорите избягват сблъсъци с такива хора. Свръх увереността може да изнерви шеф, който е страхливец или диктатор. От лидера зависи колко можете да вдигнете летвата на своето безстрашие.

Можете да намерите баланс в отношенията с всеки шеф. Бъдете внимателни и не се страхувайте от ръководството.

Ирина Давидова

Време за четене: 5 минути

А А

За много хора работата е не само източник за попълване на семейния бюджет и котва за стабилност, но и хоби, което е начин на самоизразяване и носи известна радост в живота. За съжаление, работата далеч не винаги е свързана само с ярки и приятни емоции: отношенията с колеги могат да принудят дори спокоен човек да затръшне вратата.

Как да поставим нахални колеги?

5 отговора на колега, ако той постоянно заяжда на работа

Дали вашият „другар“ на работа бдително следи всяка ваша стъпка, безпричинно намира вина за всяко малко нещо, изтощава ви с нападки, упреци и шеги? Не бързайте да пръскате лимонада в лицето на нахален човек или да го изпращате на дълго пътуване до известен адрес - първо се уверете, че сте изчерпали всички културни методи.

- Искате ли чаша кафе? И си поговорете от сърце. Ще се изненадате, но добрата воля понякога не само обезсърчава наглата и го лишава от "тръни", но и бързо решава проблема. В крайна сметка адекватните възрастни винаги са в състояние да намерят общ език.
Бъдете гъвкави и компромисни. Дори и нищо да не излезе, съвестта ви ще бъде чиста - поне сте опитали.
"Имаш магданоз, заседнал в зъбите си." Ограничете всички атаки до шега. С усмивка, но категорично „излезте“ от всякакви упреци. И продължете спокойно да си вършите работата. На принципа „усмивка и махване“. На 10-ия път на колега ще ви писне да отговаряте на шеги и „бездействие“ (най-добрият отговор на хамам е точно бездействие!) И ще намери друга жертва.
"Вашите предложения?". И наистина - нека покаже и разкаже. Дайте на човека възможност да изрази себе си и дайте възможност да преминете към нормален диалог с колега. Слушайте спокойно неговите възражения и предложения. Също така, спокойно се съгласете или, в случай на несъгласие, разумно и отново спокойно изразете своята гледна точка.
„И наистина. И как не разбрах веднага? Благодаря, че забелязахте! Нека го поправим. " Няма нужда да влизате в бутилката. Най -безкръвният вариант е да се съгласите, да се усмихнете, да направите каквото ви помолят. Особено ако грешите, а колегата е по -опитен човек в работата си.

5 правилни стъпки, които трябва да бъдат последвани от колега по работа и докладвани на шефа ви

Имате ли „изпратен казак“ в екипа си? И все повече за душата ви? Ако сте отличен работник и имате твърд навик да си държите устата затворена, тогава не е нужно да се притеснявате. Въпреки това няма да навреди да знаете за правилата на поведение с „доносници“.

Поставяне на колега в информационен вакуум. Обсъждаме всички важни и лични въпроси само извън работата. Нека другарят да гладува без храна за доноси. И, разбира се, ние подхождаме отговорно към работата си. Ако влезете след обяд, избягате много преди края на работния ден и прекарате по -голямата част от работното си време в „стаята за пушачи“, тогава шефът ще ви назначи на неопределени почиващи дори без лошите.
Действаме от обратното. Спокойно и уверено пускаме „дезинформация“ и оставяме информатора да си стопли дългите уши и да разпространява тази дезинформация из цялата компания. Минимумът, който го очаква, е порицание от началството. Методът е радикален и може да се окаже нож с две остриета, така че подбирайте материала за „дезинформацията“ много внимателно.
"Кой е тук?". Пренебрегваме самия колега и опитите му да съсипе живота ви. А що се отнася до шефовете, няма нужда да се притеснявате: никой не харесва информаторите. Затова не се опитвайте да бягате след колегата-информер до главата и вмъкнете своите 5 копейки. Просто „седнете край реката и изчакайте трупът на врага ви да плува покрай вас“.
- Е, ще поговорим ли? Разговорът от сърце е много реалистично решение на проблема. Но без шефове и в присъствието на свидетели - други колеги. И за предпочитане тези колеги, които са на ваша страна. В процеса на искрен разговор може да се обясни на колега, че всички знаят за действията му, че никой не подкрепя тези действия и че през цялото време съдбата на доносниците е била незавидна (всеки избира тона на разговора и епитетите към най -доброто от тяхната интелигентност). Заслужава да се отбележи, че в резултат на такива разговори информаторите много често осъзнават грешките си и поемат по пътя на корекцията. Основното е да предадете на човека, че не стоят дълго във вашия приятелски и силен екип с такива житейски „принципи“.
По дяволите с деликатността, броим ребрата на доноса! Това е най -лошият сценарий. Това няма да увеличи недвусмислено вашата „карма“. Затова емоциите - настрана, трезвеността на мисленето и спокойствието - преди всичко. Още по -добре, хуморът може да помогне за облекчаване на напрежението. Това е хумор, а не сарказъм и умело поставени фиби.

По въпроса за доносите винаги е по -трудно, отколкото с обикновената грубост. Хам може, ако желаете, да бъде изтеглен на негова страна, да се успокои, да доведе до разговор, да се превърне в приятел от враг. Но да бъдеш приятел с информатор - тази гордост по правило не позволява на никого. Ето защо, ако змия се е появила във вашия приятелски екип, веднага я лишете от отровата.

Колегата е открито груб - 5 начина да обсадите нахален човек

Срещаме хамове навсякъде - у дома, на работа, в транспорт и т. Н. Но ако автобусният хам може да бъде игнориран и забравен веднага след като сте тръгнали на спирката си, тогава един колега -хам понякога е истински проблем. В крайна сметка няма да смените работата си заради него.

Как да обсадим нахален човек?

На всяка хамска атака отговаряме с шега. Така нервите ви ще бъдат по -непокътнати, а авторитетът ви сред колегите - по -висок. Основното нещо е да не прекрачвате линията в шегите си. „Под колана“ и черният хумор не са опция. Не се спускайте до нивото на колега.
Включваме рекордера. Веднага щом хамът отвори уста, изваждаме диктофона от джоба си (или го включваме по телефона) и с думите „Чакай, чакай, записвам“, натискаме бутона за запис. Няма нужда да плашите хама, че ще занесете тази аудио колекция на шефа, напишете "За история!" - предизвикателно и със сигурност с усмивка.
Ако хам се утвърди по този начин за ваша сметка, лишете го от тази възможност. Притеснява ли ви по време на обедната ви почивка? Яжте в различно време. Това пречи ли на работния ви процес? Прехвърляне в друг отдел или работен график. Няма ли такава възможност? Игнорирайте нападенията и вижте точка 1.
- Искаш ли да поговорим за това? Всеки път, когато някой се опита да ви вбеси, включете вътрешния си психиатър. И погледнете противника си с прощаващите очи на психиатър. Специалистите никога не противоречат на насилствените си пациенти. Те ги потупват по главата, усмихват се нежно и са съгласни с всичко, което казват пациентите. За особено насилствените - луда риза (камерата на телефона ще ви помогне и цялата поредица от видеоклипове в YouTube).
Ние растем лично. Погрижете се за себе си - вашата работа, хобита, растеж. С личностното израстване всички хамове, измамници и клюки остават някъде извън полета ви. Като мравки под краката.

5 отговора как да се справите с клюкарски колега

Разбира се, всички са извадени от равновесие от фалшивите слухове, разпространени зад гърба им. В този момент се чувствате „голи“ и предадени. Особено ако информацията за това, че се разпространявате със скоростта на светлината, е вярна.

Как да се държа?

Преструвайте се, че не сте наясно със ситуацията и продължете да работите спокойно. Ще клюкарстват и ще спрат. Както знаете, „всичко минава“, и това също.
Включете се в дискусията за себе си. С хумор и шеги. Включете се в клюките и смело добавете няколко шокиращи подробности. Дори и клюките да спрат, поне облекчете напрежението. По -нататъшната работа ще бъде много по -лесна.
Насочете колега към конкретни членове на Наказателния кодекс за клевета които той разбива с клюките си. Не разбира ли по приятелски начин? Заведете дело за чест и достойнство.
Всеки ден нарочно и предизвикателно хвърляйте на колега нова тема за клюки. Нещо повече, темите трябва да са такива, че след седмица екипът да е напълно уморен от тях.
Говорете с шефа. Ако всичко друго се провали, остава само тази опция. Просто не бързайте в кабинета на шефа и правете същото, което прави вашият колега. Спокойно помолете началството си за помощ, без да назовавате имена - нека те ви посъветват как да излезете с чест от тази ситуация, без да навредите на общия микроклимат в екипа.

Служебен колега разпространява клюки за вас, опитва се да настрои лидери и колеги срещу вас, не крие радостта си от всяка грешка или грешка, която правите. Това е много неприятно. Първият импулс в такава ситуация е открито да изразите на недоброжелателя всичко, което мислите за него. Но това е погрешно решение. Почти сигурно тогава ще се появиш в очите на своите колеги и началници като лошо възпитан и необуздан скандалджия, а твоят враг - невинна жертва.

Можете да бъдете сигурни, че той иска да ви провокира с поведението си. Не следвайте неговото поведение, не му позволявайте да се радва.

Затова запазете хладнокръвие и самоконтрол, въпреки че не е лесно. Можете да отмъстите на врага си по различен, по -фин начин.

По правило мотивът за действията на вашия недоброжелател е или завист (например, ако сте по-умен, по-талантлив, се движите по-бързо по корпоративната стълбица), или страхът, че можете да го „избутате“ в фон, лишават го от перспективи. Така че, ако искате наистина да нараните врага си, направете точно това, което му отнема. Тоест, продължете да демонстрирате своето превъзходство, като по -успешно решавате служебни задачи, постигайки по -добри резултати. Безупречно спазвайте трудовата дисциплина, не се разсейвайте от външни въпроси, за да не дадете на началниците си причина за заяждане. И с врага си се дръжте категорично, дори демонстративно, учтиво, пренебрегвайки всичките му опити да ви провокира.

Колкото по -изгодно изглеждате на фона му, толкова по -болезнено ще бъде вашето отмъщение.

Можете също така да прибягвате до по -сложни методи за отмъщение. Например, в отговор на каустичните му шеги, отговорете с престорено съчувствие: „Сигурно нямаш много късмет в личния си живот ...“, или „Толкова ли си ядосан, защото все още не си получил повишение? Не се притеснявай толкова, след десет години това със сигурност ще се случи! " Правилата на добрите нрави се спазват, няма от какво да се оплаквате, а за врага ви такива думи са като шамар.

Ако вашият враг е преминал всички граници, можете да действате според правилото „Удари врага със собственото му оръжие“. Опитайте се да съберете повече информация за него, да разберете къде е „слабата му точка“ и да го ударите (отново, без да прибягвате до обиди, с повишен тон). На пръв поглед това може да не изглежда като много достоен акт, но в края на краищата вашият недоброжелател е сам виновен, вие не го докоснахте първи. Често има екип, който събира клюки. Можете да му разкажете за вашия недоброжелател, например, за някои факти от живота. Клюкарът ще украси получената информация, в резултат на което тя ще достигне недоброжелателя в изкривена форма. Ще му бъде много неприятно.

Ако вашият колега се опитва да ви обиди с глупави думи, направете го на шега. Той иска да ви изнерви. Не се поддавайте на провокациите му. По -добре му кажете, че не се обиждате от глупави думи. Напълно възможно е след тези думи той вече да не се обръща саркастично към вас.

Работата играе важна роля в живота ни - за всеки своя собствена. За някои това служи само като средство за печелене на пари, докато за други става въпрос на живот. Ако правиш това, което наистина обичаш, ти си истинска късметлийка! Какво може да бъде по -добро от дейност, която да ви помогне да реализирате потенциала си и да разгърнете всичките си таланти? Понякога обаче се случва муха в мехлема да се намери в бъчва с мед, което може да развали удоволствието от работния процес. Обществото е важен компонент на живота и настроението ни често зависи от хората около нас. За съжаление е много трудно в една компания да се съберат служители, всеки от които би имал само положителни качества. Това е особено вярно за големи корпорации с голям персонал. Шефовете трябва да направят труден избор между характер и професионализъм и най -често последният се предпочита - докато главата може само да си затваря очите пред трудния характер на колега. В резултат на това такива колеги се възползват от позицията си и правят каквото си искат. Те са в състояние да развалят живота ни в ред, причинявайки ежедневно развалено настроение и постоянен стрес. Как да научим колега на работа, който дразни с грубостта и наглостта си? Има няколко ефективни начина да ви помогнем да свалите досаден служител.

Ако колега е трън

Опитайте се да поканите придирчив колега с вас на обяд и на чаша кафе, спокойно обсъдете ситуацията, като поговорите индивидуално по въпроса за вашата загриженост. Откровеността и откровеността от ваша страна, съчетани с доверчиво отношение, в повечето случаи е много ефективна техника.
Намалете напрегнатите ситуации и схватки с колега на шега, или дори „пошегувайте се“ над него, като покажете, че не сте ни най -малко обидени от неговите атаки. Изправен пред вашето спокойствие и спокойствие, той ще разбере, че сте „твърде твърди за него“ и бързо ще се отегчи от този бизнес.
Ако побойникът, наред с други неща, започне да говори негативно за работата - изслушайте го до края. Тогава, ако имате късмет, можете да обърнете тази информация срещу него.
Ако вашият колега е умен и опитен и ви намира грешки в бизнеса - не бързайте да се карате и да спорите. Вземете под внимание неговото мнение и помислете - може би той ви желае само добро, но поради неговия упорит или дори груб характер приехте ли поведението на колега за агресия? Това също се случва доста често. Гледайте го, може би просто има някакъв „нахален“ начин на общуване. В този случай ще отнеме известно свикване. Основното нещо е да не създавате негативизъм във връзката от ваша страна. Бъдете балансирани и разумни.

Как да дам урок на измамник?

Ако вашият колега е изключително враждебен и се опитва да ви уволни, като изобличи шефа ви, той ясно ви вижда като конкурент. Това поведение трябва да бъде отрязано в пъпката. За да не може злобният критик да има шанс да „измива костите ви“ отново и отново - намалете комуникацията с него до минимум или по -скоро замълчете напълно. Неслучайно казват, че мълчанието е злато. Обсъждайте всички лични въпроси извън офиса и се опитайте да бъдете максимално приказливи на работното място. Не давайте най -малката причина за клюки.
Добър начин да поставите измамника на негово място или дори да го понижите е чрез дезинформация. Кажете на информатора съзнателно невярна информация и колкото по -абсурдни са те, толкова по -добре. Когато шефовете осъзнаят, че се опитват да ги заблудят, вашият недоброжелател определено няма да се справи добре.
Не се опитвайте да отплатите на подлия колега със „същата монета“, като се оплачете от него на мениджъра. Това няма да доведе до нищо добро, освен това е много вероятно и двамата да се качите „на шапката“. Много по -разумно поведение спрямо информатора е да се игнорират неговите лудории.
Поставете роба в неблагоприятна светлина пред екипа - кажете на всички за поведението му. Измамниците не са облагодетелствани, затова може би това ще го обезкуражи да прави това в бъдеще.
Ако обичате да действате решително и смело - използвайте твърд, зъл хумор и ирония. Това ще покаже на нарушителя, че е сгрешил при избора на „жертвата“.

Как да се справим с хамовете

Подигравката и снизходителната усмивка са най -добрите варианти за справяне с хамовете. Ако чуете грубост, осъждане или дори назоваване, умишлено потвърдете думите на нарушителя и ги повторете във връзката си, само в преувеличена форма. Противникът веднага ще се почувства ранен и безсилен и в един миг ще „излезе“.
Отнасяйте се към нахален колега с подчертана привързаност и доброта, сякаш имате работа с пациент в психиатрична клиника. Съгласете се с него във всичко и говорете с умишлено сладък глас. Подобна психологическа „луда риза“ моментално ще обсади насилствен колега.
Положете усилия и се опитайте да изпреварите колега по кариерната стълбица, като получите повишение. Тогава грубостта му ще ви се стори като детско бърборене и можете просто да го „смачкате“ като буболечка.