Маркетингов анализ на мрежовата компания Мери Кей. Принципът на организация на бизнеса на компанията Mary Kay Анализ на мрежовия маркетинг на компанията Mary Kay

Здравейте всички! Отново съм подготвил за вас подробно ревю на компания от света на мрежовия маркетинг.

Този път целта беше компанията Mary Kay, която е позната на много жени, които предпочитат висококачествена декоративна и грижовна козметика, както и луксозни парфюми.

Нека се опитаме да разберем неговите характеристики.

Името Mary Kay не е избрано случайно - това е името на основателя на марката. През 1963 г. тя решава да създаде козметична компания на принципа да даде възможност на жените да изградят свой собствен красив бизнес и да получат независимост.

Сега продуктите на компанията са търсени в различни страни. Повече от три милиона продавач-консултанти си сътрудничат с козметичната марка. Годишният оборот надхвърля три милиарда долара.

Производствените мощности на компанията се намират в Далас (производство на козметика за американския пазар) и в Ханджоу, Китай (производство и опаковане на продукти за китайския пазар).

При навлизането на европейския пазар възникна необходимостта от организиране на производство в Швейцария, но този завод не продължи дълго. Следователно сега основното производство все още е концентрирано в САЩ.

Официален сайт на компанията www.marykay.ru.

Какво предлага фирмата

В сравнение с други козметични марки например, които работят чрез система за мрежов маркетинг, асортиментът на Mary Kay е доста скромен.

Има основни позиции, които почти не се променят от сезон на сезон. Понякога те се допълват с нови елементи.

В допълнение към обикновената линия има и ограничено издание. Произвежда се постоянно, променяйки състава на козметичните продукти.

Имайте предвид, че продуктите от тази серия са ограничени и след пълна разпродажба никога няма да бъдат повторени.

Mary Kay предлага луксозни аромати за мъже и жени с богати и интензивни нотки. За парфюма се избират само естествени и висококачествени съставки.


Освен това марката предлага козметика за грижа за лицето, ръцете, краката и тялото. Линията грим заслужава специално внимание. Между другото, много професионални гримьори ги използват в работата си.

Декоративната козметика е представена:

  • мастило
  • блясък и червило
  • основи
  • Изчервяване
  • насипна и компактна пудра
  • коректор и хайлайтър
  • маскиращи агенти.

Линията на Мери Кей има всичко необходимо, за да създадете безупречен грим за всеки повод.

Бизнес с Мери Кей

Мога да кажа, че бизнесът с Мери Кей изглежда доста обещаващ.

  1. Първо, продуктите са с високо качество и са хипоалергенни. Търси се в различни страни по света.
  2. Второ, компанията предлага добра отстъпка за консултант (от 30% веднага след регистрация), интересен маркетингов план и различни конкурси за консултанти, които ви позволяват да спечелите много ценни подаръци.

Като се има предвид високото качество на продукта, той определено няма да отиде на вятъра за тези, които го купуват.

Вземете инструкции

Как да печелите пари с Мери Кей

За да се регистрирате в компанията, трябва да закупите стартов комплект. Стандартна схема...


След това ще трябва да подпишете споразумение за сътрудничество и да създадете акаунт в marykayintouch. Този сайт е създаден специално за консултанти, за да могат да се запознават с фирмените новини онлайн, да правят поръчки и да проследяват дейността си с помощта на отчети.

Компанията постоянно провежда уебинари и офлайн срещи. Те ви позволяват да придобиете всички необходими знания за продуктите и методите за тяхното популяризиране.

Начинаещите се подпомагат активно от лидери, които се интересуват от бързото им развитие. Консултантите канят хора на уроци по красота, по време на които предлагат да направят дневен или вечерен грим с продуктите на Mary Kay.

Такива срещи позволяват на хората да опитат козметика и да намерят правилния нюанс.


Освен това се насърчава разпространението на информация за компаниите в социалните мрежи. Компанията изпраща редовни писма, съдържащи етикети за промоция на продукти, идеи за предизвикателства в социалните мрежи и предлага реални инструменти за продажби.

Веднага след регистрация става възможно да поръчате продукти от сайта с 30% отстъпка, но само ако поръчката е направена за базова единица (това е фиксирана сума в цените на дребно).

Ако купувате продукти редовно, можете да запазите отстъпката от 40%. В допълнение, постоянните интересни промоции ви позволяват да увеличите както общата отстъпка, така и отстъпката за отделни продукти.

Консултантите на компанията имат възможност да напреднат в кариерата си, да получат признание и награди, например лидерите могат да получат подарък под формата на статутна кола или луксозно пътуване. Системата за възнаграждение очевидно също не е нова :)

Абонирайте се и за канала на блога в Telegram - t.me/сайт.

P.S. Препоръчвам да се обърне внимание на Безплатнообучение на Автоматизация на студените контакти, който ще Ви помогне да създадете Система за привличане на партньори към Вашия екип на пълен автопилот онлайн.

SWOT анализ на фирма Мери Кей

SWOT анализът е един от най-разпространените видове анализ на стратегическото управление днес. За да идентифицираме силните и слабите страни на компанията Mary Kay, нейните потенциални възможности и заплахи, ние сравняваме вътрешните силни и слаби страни на предприятието с пазарните възможности.

Таблица 1. SWOT анализ на Mary Kay

Богат опит в организирането на лични продажби

Високо ниво на организация на управленското счетоводство

Наличие на висококвалифициран производствен персонал

Добре изградена система за доставки на суровини, материали и оборудване

Недостатъчно ниво на обслужване на клиентите

Недостатъчно ниво на развитие на каналите за дистрибуция

Средна позиция в пазарен дял

Неподходящ стил на управление и фирмена структура спрямо пазарната ситуация

Липса на система за стратегическо планиране

Възможности:

Промяна на обществените стереотипи към рекламата

Увеличаване на броя на домакините (намаляване на заетостта на жените)

Повишаване на покупателната способност на населението

Увеличаване на броя на бизнес структурите

Разширяване на гамата от козметични продукти

Разработване на система за персонални продажби за купувачи на едро на козметични продукти

Увеличаване на производствения капацитет за производство на козметични продукти

Създаване на единна маркетингова служба в предприятието

Увеличаване на пазарния дял на компанията чрез създаване на нови продукти и завладяване на нови пазарни сегменти

Забавяне на икономическото развитие

Повишен данъчен натиск

Развитие на електронните комуникационни технологии

Създаване на система за счетоводство и намаляване на разходите

Използване на естествени суровини

Създаване на електронна система за продажби

Разширяване на каналите за дистрибуция

Създаване на система за обратна връзка с клиентите на компанията

Разработване на технологии и продукти без използване на хартиени суровини

СТЪПКА - анализ на Мери Кей

Нека да проследим промените в макросредата на Mary Kay в четири аспекта, като политически, икономически, социален и технологичен, и да идентифицираме тенденциите и събитията, които компанията може или не може да контролира. Което от своя страна ще ви помогне да разберете какви стратегически решения трябва да вземете, за да промените Мери Кей. За това ще изпълним. СТЪПКА - анализ.

Таблица 2. Mary Kay STEP анализ

STEP фактори

Политически и правни фактори

Държавна политика в подготовката на кадри за индустрията

Признаване на Руската федерация като страна с пазарна икономика

Държавна митническа политика

  • - Политическа стабилност в държавата
  • - Естеството на връзката на държавата с индустрията

Популярността на руската козметика

Равновесие на търсене и предлагане

Настоящите отношения между Руската федерация и Съединените щати могат да доведат до негативни последици за компания в Русия

Активна държавна намеса.

Засилването на ефекта на пазарните лостове е необходимо за осигуряване на условия за приоритетно развитие на мрежовия бизнес.

Икономически сили

  • - намаляване на покупателната способност;
  • - неблагоприятна (за производството) държавна парична политика
  • - неблагоприятен бизнес климат

Размер и скорост на промяна в размера на пазара

Размери и темпове на растеж на пазарните сегменти в съответствие с интересите на компанията

Благодарение на мрежовия маркетинг на компанията и популярността на марката, размерът на пазара се увеличава

  • - намаляване на търсенето
  • - намаляване на печалбата
  • - борба на пазара/конкуренция
  • - спад на курса на рублата спрямо световните валути

Прилагане на системи за отстъпки/промоции.

Сътрудничество с други фирми.

Социални фактори

Създаване на нови работни места

Квалификация на работната сила

Ниско ниво на доходи на населението на Руската федерация като цяло

Намаляване на безработицата (особено при жените)

  • - намаляване на печалбата
  • - намаляване на търсенето на продукти

Усъвършенстване на системата за кредитни плащания.

Промоции и отстъпки.

Технологични и технически фактори

Въвеждане (използване) на съвременни технологии, базирани на съвременни компютърни системи за изследване и разработване на нови продукти

Използване на съвременни технологии от конкурентите

Увеличаване на броя на потребителите

Увеличени печалби

Възможност за подобряване на вашите технологии

Повишена ефективност и привлекателност за потребителите

Допълнителни разходи за развитие на съвременни технологии

Постоянно се развиваме и търсим нови начини за привличане на клиенти.

Идентифициране на целевата аудитория на Мери Кей

Компанията Мери Кей в своите маркетингови дейности се опитва да се фокусира върху всички пазарни сегменти. В зависимост от това какви специфични свойства търси определена група потребители в даден козметичен продукт, фирма Мери Кей предлага съответната серия продукти. Очевидно козметиката се използва от хора, живеещи в почти всеки климат - от гледна точка на този фактор козметичните продукти са универсални. За да идентифицира своя потенциален клиент, компанията ще може значително да намали разходите за реклама и популяризиране на бизнеса на Mary Kay за някои клиенти и да ги увеличи за други.

Таблица 3 Целева аудитория на Мери Кей

Име на целевата аудитория (тип)

Описание на целевата аудитория

Основни мотиви

1. Жени 18-99г

Обичат да се грижат за себе си и имат среден доход

Грижа за кожата, жажда за качествена козметика. Търсете висококачествени продукти.

Група хора, обединени от семейни връзки

Обикновена покупка или специален повод (например подарък за празник). Защото има продукти за цялото семейство.

3. Мъже 30-50 години

Мъже, среден доход, семейство

Грижа за себе си, намиране на подходяща козметика. Подаръци за съпруги.

4. Население със среден доход на Томска област

Хората, живеещи в Западен Сибир, където климатът е континентален и има дълги, сурови зими.

Поради суровия климат, висококачествената козметика е необходима на всеки, на всяка възраст.

5. Хора над 50 години

Хора със средни или над средните доходи, които обръщат внимание на външния си вид.

Грижа за вашето здраве, борба с признаците на стареене.

Таблица 4 Фактори за сегментиране на пазара по потребителски групи

Значение

1. Географски

Административно деление

размер на населението

гъстота на населението

западносибирски

Томска област

500-700 хиляди души

континентален

2. Демографски

размер на семейството

етап от жизнения цикъл

професия

националност

Семеен, неженен

домакини

няма значение

3. Психологически

социален слой

начин на живот

лични качества

среден доход - висок

градски

амбиция, желание за лидерство

4. Поведенческа степен на покупка

степен на готовност

причина да направите покупка

обикновен характер на придобиване

висококачествени продукти

обикновена покупка

1. Географски

Административно деление

размер на населението

гъстота на населението

западносибирски

Томска област

500-700 хиляди души

няма значение

2. Демографски

размер на семейството

ниво на доходите

професия

националност

35 или повече

няма значение

от минимум към висок

няма значение

3. Психологически

социален слой

начин на живот

лични качества

среден доход - висок

градски

няма значение

4. Поведенчески

степен на закупуване

степен на готовност

причина да направите покупка

случаен характер на придобиване

качество на продукта

понякога е необходимо

готови за закупуване

специален случай

ДО население

Значение

1. Географски

адм. разделение

размер на населението

гъстота на населението

западносибирски

Томска област

500-700 хиляди души

континентален

2. Демографски

размер на семейството

етап от жизнения цикъл

професия

националност

няма значение

няма значение

от минимум към висок

няма значение

3. Психологически

социален слой

начин на живот

лични качества

среден доход - висок

градско/селско

няма значение

4. Поведенчески

степен на закупуване

степен на готовност

причина да направите покупка

Вероятно случайно придобиване

високо качество, добро обслужване, уникалност

понякога е необходимо

готови за закупуване

Анализът на пазарната сегментация на Mary Kay ни показва, че основните потребители на продукти са жените, което не е изненадващо, тъй като козметиката е създадена от тях и за тях.

Идентифициране на конкурентоспособността на Мери Кей

Успехът на предприятията в съвременните условия зависи и от нивото на конкурентоспособност на продуктите, които те предлагат на потребителите. Само навлизането на пазара с конкурентен продукт позволява на предприятието да оцелее в пазарни условия. Предприятията, инвестиращи в неконкурентоспособни стоки, са обречени на унищожение.

За да идентифицираме конкурентоспособността на Mary Kay, ние я сравнихме с мрежови компании като Avon и Oriflame. Конкурентоспособността на компаниите се определя чрез метода на оценъчно сравнение на компаниите въз основа на фактори като: продукт, цена, канали за продажба и промоция на продукта на пазара. Виждаме резултатите в таблиците по-долу.

Диаграма 1 Анализ на конкурентоспособността

Фактори на конкурентоспособността

Таблица 5 Фактори на конкурентоспособността

качество

Пакет

Уникалност на продукта

Престиж на марката;

Безплатно

По договаряне

Канали за продажба:

Степен на покритие на пазара;

Форма за продажба:

Търговски представители

Поставяне на складове

Демонстрационна търговия

Популяризиране в медиите

Компанията Мери Кей е лидер по почти всички показатели, които взехме за изследването. Но има и изключения. Компанията Mary Kay отстъпва на другите компании по цена и популяризиране на продукта на пазара. За да поправим това, трябва да обърнем повече внимание на тази област. Трябва да пуснем нова, по-интересна реклама и да направим презентация на нашите продукти. И докажете на потенциалните клиенти, че цената зависи от качеството и се фокусирайте върху него, обяснявайки цената на вашия продукт.

Търговската мрежа на Мери Кей е мрежа от дилъри на жени. Уникалността на компанията се състои в това, че тя не харчи пари за офиси и магазини, където могат да се продават продукти. Разходите са необходими само за складове, където продуктите се съхраняват и издават на мрежови консултанти.

Мери Кей се стреми да предостави широки възможности на жените по света да постигнат себереализация и да създадат успешен бизнес.

    Бъдете свой собствен шеф:Като независими консултанти по красота, жените имат възможност да работят без шеф и да управляват сами работното си време, докато се наслаждават на радостта от управлението на собствен бизнес.

    Гъвкав работен график:възможността да работите в удобно време, като отделяте повече време на семейството и себе си.

    Възможност за неограничени печалби:Нивото на доходите на независимите консултанти по красота зависи само от тяхната дейност. Жените провеждат курсове по грижа за кожата и консултации за декоративна козметика, привличат нови консултанти като бизнес партньори и създават свой собствен екип.

    Самоувереност и личностно израстване:чувството ви за самочувствие расте, докато се придвижвате нагоре по кариерната си стълбица. За отлична работа консултантите по красота получават не само реален доход, но и допълнителни стимули от компанията.

    Подкрепа от компанията:Като независими консултанти по красота, жените изграждат свой собствен бизнес, докато получават безплатно професионално обучение и помощни материали, изготвени от Компанията, както и значителни отстъпки за продукти.

    Приятелства и социални възможности:жените се наслаждават на общуването с клиенти и възможността да научат за нови продукти и разработки в света на козметиката, да почувстват приятелското участие и подкрепата на независими консултанти, които са обединени от общи интереси и цели.

    Маркетинговият план на Мери Кей отваря възможности за системно кариерно израстване; Първата стъпка е статут на независим консултант по красота, след това достигате статут на независим лидер на бизнес група и най-високото стъпало, което дава наистина кралско признание: статут на независим национален лидер.

    С възможностите на Mary Kay вие създавате своя собствена история за успех в кариерата. Можете да изградите своя гъвкав работен график и да планирате да продавате висококачествени продукти, които ще ви донесат високи приходи. Но вие също можете да направите повече: изградете своя екип и отключете неограничен потенциал в развитието и обучението на другите.

Кариерно развитие

Независим консултант по красота

Стартиране на независим бизнес с консултанти по красота - провеждане на курсове по красота и срещи с клиенти, предлагане на продукти на Мери Кей и бизнес възможности с Компанията.

Лидер на независима бизнес група

Когато Консултантът по красота създаде свой екип, това означава нов етап в развитието. Статутът на лидер на независима бизнес група развива способността за преподаване и предаване на опит на други, като им помага да планират успешни продажби и да станат истински бизнес професионалисти. Повече от 33 000 жени в света имат статут на Independent Business Group Leader.

Независим национален лидер

Вътрешният потенциал за обучение на другите ще ви позволи да се издигнете до най-високото ниво на кариерната стълбица - статут на независим национален лидер, статут, който отваря перспективи за луксозни подаръци и признание. Повече от 500 жени по света са получили статут на независим национален лидер.

Курсове по красота Мери Кей

Висококачествени продукти, индивидуален подход и обучение.

Основата на дейността на консултантите е провеждането на курсове по красота, където запознават своите клиенти с козметичните продукти на Mary Kay, разказвайки за тяхното действие и свойства. Освен уроци по красота, Консултантите могат да провеждат тематични срещи, прегледи на козметични колекции или индивидуални консултации за своите клиенти. На тези срещи клиентите имат възможност да получат индивидуални препоръки за избор на продукти в зависимост от типа кожа, съвети за нанасяне на декоративна козметика и изкуството на грима – всичко това ще бъде предоставено от професионален консултант по красота на Мери Кей в час по дома или офиса на клиента. На клиентите се дават подробни препоръки за начина на приложение на продуктите, за да могат самостоятелно да се научат да се грижат за кожата си и да видят отлични резултати от продуктите на компанията. Благодарение на принципа на компанията „Опитайте, преди да купите“, клиентите имат възможност да се запознаят с ефектите на козметичните продукти, преди да вземат решение за покупка.

Анализ на мрежовия маркетинг на компанията Мери Кей

Описание на изследваното предприятие

Mary Kay Cosmetics завършва първото си десетилетие с годишни приходи от $18 млн. Акциите й са регистрирани на Нюйоркската фондова борса през 1976 г., а до 1978 г. компанията има 45 000 независими консултанти с оборот от $54 млн. и нетен годишен приход от $4,8 млн. През 1983 г. компанията, която празнува второто си десетилетие в бизнеса, може да се похвали с оборот от 324 милиона долара и армия от 200 000 продавач-консултанти.

До 1993 г. Mary Kay се превърна в най-големия търговец на продукти за грижа за кожата в Съединените щати, с повече от 250 000 независими консултанти в деветнадесет страни. Компанията беше призната за втората по големина козметична компания от този вид (втора след по-старата Avon) и третата по големина от всички козметични компании, а сега основното желание на Аш беше нейната компания да стане компания №1 през живота си .

От 1987 г. Мери Кей се пенсионира частично и действа като почетен председател на създадената от нея компания. От този момент нататък юздите пое синът й от първия й брак Ричард Роджърс. Основателят на Мери Кей почина на 22 ноември 2001 г.

Днес Mary Kay Cosmetics е една от най-големите козметични компании за директни продажби в света. През 2009 г. оборотът на компанията достигна рекордните 2,5 милиарда щатски долара по цени на едро. Mary Kay се ръководи от президента и главен изпълнителен директор Дейвид Хол, докато синът на Mary Kay, Аш Ричард Роджърс, е председател на борда на директорите на Mary Kay. Седалището на компанията се намира в Далас, Тексас, САЩ.

Първият клон извън Съединените щати е открит през 1971 г. в Австралия, а последният е открит в Армения през 2010 г. От 1990 г. Мери Кей претърпя значителен растеж. Така през годините Компанията е открила нови клонове в повече от 20 държави. В момента клоновете са разположени в 39 страни: в Европа, Америка и Азиатско-тихоокеанския регион. Най-големите пазари са Китай, Русия и Мексико.

Руският клон на компанията отваря врати през 1993 г. Представителството на компанията в Русия се ръководи от Алла Соколова, генерален директор. Mary Kay (Русия) не се ограничава само до Москва; регионалните центрове на компанията са отворени в Тюмен, Санкт Петербург, Хабаровск, Красноярск и Екатеринбург.

· финансови ресурси

Тъй като Мери Кей е затворено акционерно дружество, информацията за финансовите ресурси не е достъпна в отворени източници. Известно е обаче, че текущите приходи на компанията са 1,3 милиарда долара в цени на едро, което се равнява на над 2,6 милиарда долара в цени на дребно. Можем също така да предоставим доклад за съгласуване на една от бизнес групите в Санкт Петербург (вижте Приложение 1).

технически ресурси

Днес Мери Кей разработва, тества, произвежда и опакова повечето от своите продукти в своето най-модерно производствено съоръжение в Далас. Съоръжението от 430 000 квадратни фута включва 35 обработващи единици и 27 опаковъчни линии, способни да произвеждат приблизително един милион единици на ден. Производствените линии работят 24 часа в денонощието, 6 дни в седмицата, като безопасността и превъзходното качество са основните приоритети на компанията. През 2006 г. Mary Kay откри второ производствено съоръжение в Китай, което произвежда продукти за потребителите в този регион.

технологични ресурси

Учените, инженерите и маркетинговите екипи на компанията си сътрудничат с технически експерти по козметика, водещи доставчици на съставки и изследователи по целия свят, за да гарантират, че продуктите на Mary Kay са резултат от най-новите и най-добри технологии, включително иновации в опаковките, които повишават ефективността на средствата.

Мери Кей изобрети разтворител на водна основа - това е частна тайна. Този разтворител разгражда пигмента на молекули. След това течната среда се впръсква във вакуумни камери. Във вакуум течността се изпарява моментално, а молекулите се събират в частици, близки по форма до топка и напълно еднакви. Ако сравним продуктите на Mary Kay с декоративните линии на други компании, твърдите оцветители се получават чрез много фино и фино смилане. И частиците на декоративната козметика се оказват като фрагменти от гранит: неравномерни, с различни размери.

Гримът на Mary Kay се отстранява много лесно от лицето, докато гримът от други линии със сигурност ще остави следа върху лицето. Това предполага, че тези фрагменти, тези частици са фиксирани в горния слой на кожата. Продуктите на Мери Кей не увреждат кожата.

Мери Кей счита за свое задължение да направи повече от изискваното от закона, когато въпросът се отнася до безопасността на продуктите за здравето на жените. Репутацията на компанията Мери Кей е постоянно подкрепяна от предлаганите от нея козметични продукти, които за кратко време спечелиха доверието на милиони жени по света. Mary Kay беше една от първите компании, които спряха да тестват своите продукти и техните съставки върху животни през 1989 г. и е една от най-големите козметични компании, подписали меморандум от Consumer Information Coalition, обещаващ никога да не тестват върху животни в бъдеще. Компанията е и активен участник в програми за намиране на алтернативни методи за тестване.

· човешки ресурси

Бизнес концепцията на Мери Кей Аш беше, че в бизнеса няма нищо сериозно, скучно и недостъпно за женското разбиране – парите в Мери Кей се печелят буквално с игра. Бизнес философията на Mary Kay Cosmetics е създадена, за да гарантира, че жените имат възможност да работят и да управляват дома си едновременно. Мери Кей се фокусира върху класическите домакини, които не са имали време да получат добро образование и се разкъсват между кухнята и детската градина.

Броят на независимите консултанти по красота на Компанията по света надхвърля 2 милиона жени. За 47 години от съществуването на компанията повече от 600 жени по света са постигнали статута на независим национален лидер - най-високото стъпало на стълбата на успеха. В момента около 37 000 жени по света са лидери на независими бизнес групи. Повече от 5300 от тях са жени, живеещи в Русия. Според Wall-Street Journal, Mary Kay Cosmetics има жени, които печелят над 50 000 долара. годишно, повече от всяка друга компания в Съединените щати. А милионерките в компанията са над 150.

· пространствени ресурси

Централата на Мери Кей се намира в Едисън, предградие на Далас, Тексас, САЩ, в 13-етажна сграда, заемаща площ от 54 000 m2, където в момента работят повече от 1200 служители. Площта на корпоративния офис е 992 кв. м. Има клонове в 39 страни по света, в които работят 850 000 консултанти по красота.

Общата площ на производствените мощности на Mary Kay по света е повече от три милиона квадратни метра. Mary Kay разполага с две от най-добрите и модерни фабрики: едната в Далас, Тексас, САЩ, където се намира централата на компанията, а другата в Хангжу, Китай. Те разполагат с най-съвременни опаковъчни линии, производствени мощности, лаборатории и складове. Докато ефективността и функционалността са основните фактори за задоволяване на търсенето, специално внимание се обръща и на проблемите на имиджа и гордостта. Например музей е отворен във фоайето на сградата на централата на компанията в Далас, а производствено предприятие в Китай разполага с коридор за наблюдение, през който посетителите могат да видят всички етапи от производствения процес. Подобни зони съществуват в много офиси на Mary Kay по света.

Фабриките на Mary Kay са сертифицирани по стандартите ISO 9001 - това е несъмнено признание за постиженията на компанията в поддържането на най-високите стандарти за качество.

· организационни ресурси

"Стълба на успеха"

Организационната структура на Мери Кей се основава на мрежовия маркетинг. Продажбите обикновено се извършват в дома на купувача или в офисите на Mary Kay. Консултантът по красота продава продуктите на компанията директно на потребителя, като предоставя безплатни курсове по красота. След като са продали определен продукт на купувач, консултантите му предлагат да намери нови купувачи за определен процент от обема на продажбите; на тях от своя страна се предлага да намерят следващи купувачи при същите условия и т.н. Така се създава многостепенна мрежа от купувачи и продавачи.

Стълба на успеха.

Консултантът по красота е първото стъпало от „Стълбата на успеха“.

Старши консултантът има 1-2 активни консултанти в личната си група. Може да печели доход от продажба на продукти в класове по красота.

Организаторът разполага с 3-4 активни персонални групови консултанти. Те могат да получават приходи от продажбата на продукти в класове по красота, както и да получават комисионна в размер на 4% от обема на продажбите на личната група.

Главният организатор разполага с 5-7 активни лични групови консултанти. Те могат да получават приходи от продажбата на продукти в класове по красота, както и да получават комисионна в размер на 8% от обема на продажбите на личната група.

Бъдещият Лидер има 8 или повече активни консултанти в личната си група. Те могат да получават приходи от продажбата на продукти в класове по красота, както и да получават комисионна в размер на 12% от обема на продажбите на личната група.

Кандидатът за лидер на бизнес група започва да завършва квалификационната програма за получаване на статут на лидер на бизнес група.

Лидерът на бизнес групата може:

  • - получавате бонуси от 1300-40 000 рубли от общите продажби на вашата бизнес група;
  • - участвайте в пътувания до различни страни със съпруга/та.

Водещият лидер трябва да има поне 5 лидери на бизнес групи.

Един елитен топ лидер трябва да има поне 8 бизнес групови лидери. Той може:

  • - ще получават приходи от продажбата на продукти в класове по красота;
  • - получавате комисионна в размер на 4-12% от обема на продажбите на личната група;
  • - получавате 9-13% комисионна от общите продажби на вашата бизнес група;
  • - получавате 5-6% комисионна от общия обем на продажбите на дъщерната Бизнес група;
  • - получавате бонуси от 1300-40 000 рубли от общите продажби на вашата бизнес група;
  • - бъдете обучител на Mary Kay University;
  • - участие в Автопрограмата за лидери на бизнес групи;
  • - участвайте в пътувания до различни страни със съпруга/та;
  • - Водещи и елитни водещи лидери имат статутното право да присъстват на годишната Асамблея на водещите лидери.

Национални лидери

  • - получава правото да носи костюма на националния водач;
  • - получава право да участва в Автопрограмата за национални лидери;
  • - не е необходимо да прави месечна поръчка, за да бъде считан за активен консултант;
  • - участва в специални срещи и събития, организирани от компанията за национални лидери.
  • · информационни ресурси

Основният източник на информация за Мери Кей е официалният сайт - www.marykay. com. Информацията в него дава представа за самата компания, нейните принципи, история на създаване, налични продукти, специални оферти и можете да намерите много съвети и рецензии или да зададете въпроси на експерти. Има и услуга за виртуален грим, където можете да създадете свой собствен уникален образ, като използвате продуктите от каталога на Mary Kay.

Редовните клиенти научават за нови продукти и майсторски класове от своите консултанти по красота във всяка удобна форма (по имейл, по телефона, по пощата или лично).

Всеки независим консултант по красота има достъп до базата данни на компанията, която съдържа индивидуални бизнес файлове: те включват данни за продажбите, както и информация за постигането на целите на служителя и наградите. Използвайки тази програма, консултантът може да създаде график за контакти с клиентите си и да систематизира техните предпочитания по отношение на предлаганите продукти. Освен това цялата информация, от последните новини за компанията до учебните материали, е достъпна онлайн. 380 хиляди консултанти използват тази вътрешна система за поръчки. Освен това 24% от консултантите имат личен уебсайт за своите клиенти.

· маркетингови ресурси

Основното мото на компанията Мери Кей е: „Опитайте, преди да купите!“

Използвайки техниката на директните продажби, позната в цяла Америка, Аш представи пристигането на продавача като мини-спектакъл, почти култово събитие. Консултант идва в дома ви и организира безплатна сесия за красота, като разговаря с вас за най-новата мода, мъже, деца, рецепти. Такива срещи по-скоро напомнят събирания на стари приятели, които не са се виждали отдавна. В същото време независимите консултанти сами планират своя работен ден. Аритметиката на работата е проста: колкото повече купувачи, толкова по-висок е доходът, а колкото по-висок е доходът, толкова повече са титлите и подаръците.

Най-добрите в Мери Кей се наричат ​​кралици и прислужници. Самата Мери гордо носеше титлата „Кралицата на кралиците“. Една от най-почетните награди за изтъкнати мениджъри и консултанти е розов кадилак, като самата Мери. Консултант, удостоен с такава висока награда, трябва да оправдае гласуваното му доверие: новият собственик на розовия Cadillac се повишава в мениджър за шест месеца, но при условие: най-малко 15 новодошли в компанията плюс задължителни доставки от $600 на месец за следващите шест месеца.

Друг символ на Мери Кей е земната пчела. Мери смяташе това насекомо за символ на собствения си успех: „Поради малките си крила и тежкото тяло, според всички закони на аеродинамиката, пчела не трябва да лети. Но земната пчела не знае това и някак успява да лети. Златни и диамантени игли с пчели, всяка с двадесет и един диаманта, оценени на приблизително $4000, се присъждат на „Кралицата на продажбите“ в края на всяка фискална година.

Не всяка жена посещава личен козметик, но консултантите на Mary Kay успешно заместват услугите им. Всеки консултант на Мери Кей е професионалист, който знае всичко за козметиката. Освен това Mary Kay предоставя на всяка жена уникална възможност да получи компетентни професионални съвети относно грижата за кожата на лицето, тялото, ръцете, правилата за професионален грим и много други полезни нюанси. Безплатните майсторски класове на Mary Kay са отлична възможност за всяка жена да избере точно козметиката, която й подхожда перфектно, да научи как правилно да се грижи за кожата си и да научи всички тайни на привлекателността и младостта. Освен това, преди да закупите продукт, можете да получите пълна консултация за употребата му и да тествате цялата гама от продукти преди покупка.

Компанията чрез своята операционна система защитава клиентите от фалшификати, тъй като козметиката на Mary Kay не се продава в магазините, а се разпространява само чрез консултанти на Mary Kay. Само козметика Mary Kay дава гаранция за качество на всички продукти. Ако по някаква причина закупената козметика не е подходяща, можете да я върнете в рамките на две седмици.

· положителни пазарни характеристики

Продуктите на Mary Kay постоянно се споменават в руските рейтинги на водещи маркетингови компании, като Gallup Marketing Index, Evromonitor, Comcon, и са сред лидерите на руския козметичен пазар.

През 2006 г. дружеството е удостоено със „Златна меценатска грамота” за принос в благотворителната дейност и възраждане на високи идеали за духовност и милосърдие. По-специално, Мери Кей подкрепя Фондацията за дерматология и Фондацията за борба с рака на кожата.

На 07.04.2008 г. се състоя тържествена юбилейна церемония по награждаване на победителите в конкурса „МАРКА НА ГОДИНАТА/EFFIE`2007”. През 2009 г. 287 проекта в 28 категории се състезаваха за титлата най-добър. Мери Кей беше един от победителите в конкурса, като получи трета награда в категорията Парфюми и козметика.

В продължение на 10 години конкурсът „МАРКА НА ГОДИНАТА/EFFIE“, единственият притежател на международно признание и лиценз от Американската маркетингова асоциация (AMA) в Русия, откроява най-успешните проекти в областта на изграждането на марка на руската пазар. Обхватът на категориите, оценявани в конкурса, е много широк и включва популяризиране както на стоки и услуги, така и на имиджа на корпорациите. „МАРКА НА ГОДИНАТА/EFFIE” оценява проекти, реализирани на руския пазар, ръководени от изискванията за ефективни маркетингови стратегии в целия свят.

Да станеш победител в конкурса „МАРКА НА ГОДИНАТА” е не само почетно и престижно, но и обществено признание на марката. Реномирани експерти от рекламната общност избират най-добрите от най-добрите, отличавайки най-ярките и успешни рекламни проекти. И през 2007 г. Mary Kay спечели заслужена награда, като стана победител заедно с марки като Olay Regenerist, Clean & Clear, Roc и Diadem. Получената награда е признание за постиженията на американската компания на руския пазар.

Мери Кей е член на Руската асоциация за директни продажби. Това означава, че дружеството спазва кодекса на честта и поведението на членовете на Сдружението. Кодексът регламентира коректно отношение към купувача и спазване на установените стандарти за продажба на продукти.

Мери Кей има близки отношения с водещи дерматолози и офталмолози по света. Тези специалисти съветват изследователите на компанията. Мери Кей подпомага отделението по дерматология в една от най-уважаваните медицински изследователски институции - Югозападният медицински център на Тексаския университет.

Мрежовата компания Mary Kay или Mary Kay (в чест на основателя Mary Kay Ash) е една от най-популярните компании за директни продажби в Русия и света. Основана през 1963 г. в САЩ, Тексас. Оборотът на компанията през 2015 г. надхвърли 2,9 милиарда долара, а броят на дистрибуторите, или както ги наричат ​​в Mary Kay, независимите консултанти по красота, възлиза на 2,4 милиона души, като около 500 хиляди само в Русия. Към 2016 г. Mary Kay оперира в 35 страни, като в повечето от тях е член на асоциацията за директни продажби, включително Русия като Mary Kay CJSC.

Продукти Мери Кей

На официалния уебсайт на Mary Kay http://www.marykay.ru/ можете да намерите почти цялата необходима информация за продуктите на компанията. Включително каталога на Мери Кей, цени и дори състав. Въпреки че е представен под формата на „Основни съставки“ и може да „пропусне“ вредни компоненти. Можете също така да купувате продукти онлайн на официалния уебсайт на Mary Kay, въпреки че транзакцията не се извършва чрез самата компания, а чрез някой от независимите консултанти по красота, които търсите във вашия град.

Отзивите за продуктите на Mary Kay могат лесно да бъдат намерени на уебсайтове и форуми на дистрибутори. Както обикновено с козметиката, някои хора я харесват, а други не. Някои хора смятат, че е твърде скъпо, докато други смятат, че е обратното. Освен това, тъй като компанията Mary Kay е една от най-популярните в Русия, има толкова много отрицателни отзиви за нейните продукти, колкото и положителни. Ето защо, както в случая с Amway, по-добре е да опитате сами продуктите на Mary Kay. Вярно е, че за разлика от Avon, козметиката на Mary Kay е от по-скъпата категория и е сравнима по цена с. Затова сега по време на криза не се експериментира много.

Козметика Mary Kay на сайта уебсайт

Между другото, на този сайт можете да намерите повече или по-малко средни мнения и независими отзиви за козметиката Mary Kay. Дори има някакъв вид рейтинг там.

Маркетингов план на Мери Кей

На официалния уебсайт на Mary Kay, в раздела „Да станете консултант“, можете да намерите следното: „Първата стъпка към започване на собствен бизнес Mary Kay® е закупуването на стартов комплект. Стартовият комплект Mary Kay® съдържа:

Прочетете също по темата:

  • Mary Kay получи награда за своите продукти - През декември в Москва се състоя едно доста значимо събитие в индустрията за красота - връчването на наградата Glamour Best of Beauty 2018. Наградата...
  • Мери Кей представя нов продукт - По ръцете на момичето може да се съди за възрастта и здравословното му състояние. Затова кожата на ръцете се нуждае от специални грижи, особено в студено време...
  • 55 години Мери Кей - През септември компанията за красота Мери Кей отпразнува своята 55-та годишнина. Голямо тържество се състоя на предварителното откриване...
  • Time Wise - нов комплекс против стареене на Mary Kay - Кожата е отпечатък от начина ни на живот. Лоша среда, небалансирано хранене, нередовен работен график и стрес...
  • Мери Кей празнува своя юбилеен сезон на Седмицата на модата - Мери Кей има още една приятна годишнина тази година. Както вече писахме на нашия сайт, през 2018 г. се навършиха десет години от...
  • Съвети и трикове за успешен старт.
  • Ексклузивни оферти, които ще ви помогнат да започнете с Mary Kay.
  • Мостри от продукти на Мери Кей, които да демонстрирате на първите си клиенти!
  • DVD с полезни материали и много други."

От 1 февруари до 31 март 2016 г. цената на стартовия комплект е 1500 рубли, при условие че се направи поръчка за поне 1 b.u. (основна единица, цена за консултанти $39 или 2800 рубли) според каталога на Mary Kay.

Получавате комисионни в зависимост от обема на вашите продажби. Доколкото разбирам, докато достигнете оборот от 48,00 базови единици на календарно тримесечие, можете да купувате само продукти на Mary Kay на консултантски цени ($39 за 1 b.u.) и да продавате на цени на дребно ($65 за 1 b.u.)

Според официалната статистика на Mary Kay средният процент на ротация на консултанти в световен мащаб се оценява на 80%. Освен това в развитите страни е значително по-малко, отколкото в Русия (в САЩ 68% годишно, в Русия приблизително 85%). Тоест 85% от новите консултанти на Мери Кей отпадат в рамките на една година. Отчасти такава висока цифра е свързана точно с тестове, тоест човек става консултант, просто за да купува продукти с отстъпка. Тествайки продуктите на Mary Kay и осъзнавайки, че те не са по-добри или не по-лоши от предишната козметика, клиентът продължава да търси Светия Граал.