"Mehnat motivatsiyasi va xodimlarni boshqarish" kursi uchun testlar. Ro'yxatda keltirilgan boshqaruv funktsiyalaridan qaysi biri boshqaruvning yakuniy maqsadiga imkon beradi
1. Tashkilotda joriy nazorat qanday amalga oshiriladi?
1. Ishlab chiqarish yig'ilishlarida tashkilot xodimlarini tinglash orqali;
2. Xodimlarning ishini kuzatish orqali;
3. + Yo'naltiruvchi va boshqariladigan tizimlar orasidagi teskari aloqa tizimi orqali;
4. O'quv -mashg'ulot yig'inlari va yig'inlardagi hisobotlar orqali;
5. Yuqori tuzilma.
2. Sinov. Jamoa oldiga qo'yilgan vazifalarning bajarilishini kim kuzatishi kerak?
1. Mutaxassislar;
2. Ishchilar;
3. + Rahbarlar;
4. Individual rahbarlar;
5. Vazirliklar.
3. Nazorat - bu:
1. + Muayyan vazifalarning bajarilishini va tashkilot maqsadlariga erishishni ta'minlash uchun boshqaruv faoliyatining turi;
2. Inson faoliyatining turi;
3. Tashkilot xodimlarining ishini nazorat qilish;
4. Xodimlar tomonidan individual topshiriqlarning bajarilishini nazorat qilish;
5. Tashkilot o'z maqsadlariga qanday erishayotganini doimiy ravishda tekshirish va o'z harakatlarini to'g'rilash.
4. Nazorat zaruratini kamaytirish uchun maqsadga muvofiq:
1. + Xodimlar uchun tashkiliy va ijtimoiy-psixologik sharoit yaratish;
2. Xodimlar uchun munosib ijtimoiy sharoitlar yaratish;
3. Xodimlar uchun tegishli tashkiliy sharoitlarni yaratish;
4. Kadrlar mehnatini rag'batlantirish tizimini doimiy ravishda takomillashtirish;
5. Kadrlar malakasini muttasil oshirib borish.
5. Nazorat quyidagicha bo'lishi kerak.
1. Ob'ektiv va unli;
2. Unli va effektli;
3. + Maqsadli, ishbilarmon, samarali, tizimli va oshkora.
4. Samarali;
5. Oqim.
6. Yaponiya korporatsiyalarida mehnat motivatsiyasi nimaga asoslanadi?
1. Yuqori moddiy mukofotlar olish;
2. + Mehnat va kapital o'rtasidagi uyg'unlik;
3. Xizmatni tan olish;
4. Kadrlar malakasini muttasil oshirish;
5. Raqobat ustunligiga erishish.
7. Ukrainalik olim Tugan-Baranovskiy aniqlagan ehtiyojlarning asosiy guruhlari qanday?
1. Fiziologik va altruistik;
2. Jinsiy va fiziologik;
3. + Fiziologik, jinsiy, simptomatik instinkt va ehtiyojlar, altruistik;
4. Fiziologik va simptomatik;
5. Fiziologik, xavfsizlikka bo'lgan ehtiyoj, tegishli munosabatlarda, o'zini namoyon qilishda, o'zini namoyon qilishda.
8. Mehnat motivatsiyasi masalasi tarixan qachon paydo bo'lgan?
1. Pul paydo bo'lganidan beri;
2. Tashkilotlar paydo bo'lganidan beri;
3. Tashkilot rahbari paydo bo'lganidan beri;
4. + Uyushgan ishlab chiqarish vujudga kelganidan beri;
5. Evropadagi burjua inqiloblari davrida.
Test - 9. Obro' -e'tibor sabablarini qanday tushunish kerak?
1. Xodimning tashkilotda eng yuqori lavozimni egallashga urinishlari;
2. + Xodimning ijtimoiy ahamiyatli ishda ishtirok etish uchun uning ijtimoiy rolini amalga oshirishga urinishlari;
3. Xodimning yuqori maosh olishga urinishlari;
4. Xodimning ijtimoiy ishda qatnashishga urinishi;
5. Xodimning boshqa odamlarga ta'sir o'tkazishga urinishlari.
10. Ukraina olimi V. Podmarkov aniqlagan ish motivlarining asosiy guruhlari qanday?
1. Ta'minlash va tan olish;
2. Tan olish va obro 'qozonish;
3. + Ta'minot, e'tirof, obro ';
4. Xavfsizlik va obro ';
5. Imidj, obro '.
11. Operatsion rejalar quyidagi muddatga tuziladi.
1. + Olti oy, bir oy, o'n yil, bir hafta;
2. Ish kunlarida;
12. Rejalashtirish quyidagicha tushuniladi.
1. Faoliyat turi;
2. + Tashkilotning istiqbolli va kelajakdagi holatini belgilaydigan boshqaruv faoliyatining alohida turi;
3. Rivojlanish istiqbollari;
4. Tashkilotning holati;
5. Faoliyatlarning integratsiyasi.
13. Tashkiliy rejalashtirish amalga oshiriladi:
1. Faqat boshqaruvning eng yuqori darajasida;
2. Boshqaruvning oliy va o'rta bosqichlarida;
3. Boshqaruvning o'rta darajasida;
4. + Hukumatning barcha darajalarida;
5. Qo'l ostidagilarning ehtiyojlarini aniqlash.
14. Agar rejalashtirish funktsiyasi nima ekanligini tushuntirish kerak bo'lsa, siz:
1. + Boshqaruv ob'ektlarini rivojlantirishning maqsad va vazifalarini belgilash, ularga erishish yo'llari va usullarini belgilash;
2. Tashkilot maqsadlarini belgilash;
3. Vazifalarni bajarish usullari va usullarini aniqlash;
4. Tashkilot maqsadlariga erishish yo'llarini aniqlash;
5. Tashkilot harakatlarini modellashtirish.
15. Monopoliya shakllaridan biri, ko'pchilik sanoat, moliya va tijorat korxonalari birlashmasi bo'lib, ular rasman mustaqil bo'lib qoladilar, lekin aslida moliyaviy nazoratga va birlashishda ustunlik qiladigan korxonalar guruhi rahbariyatiga:
1. + Xavotir;
2. Kartel;
3. konsorsium;
4. korporatsiya;
5. Uyushma.
16. Iqtisodiy faoliyat turi, bunda ishtirokchilarning bir qismi butun mol -mulki bilan, ba'zilari esa ustav kapitaliga qo'shgan hissasi doirasida qarzdorlik uchun javobgardir.
1. Yordamchi sheriklik;
3. Umumiy sheriklik;
4. + Mas'uliyati cheklangan jamiyat;
5. Aksiyadorlik jamiyati.
17. Uning ishtirokchilari korxonaning ustav kapitaliga qo'shgan hissasi bilan qarzlari uchun javobgar bo'lgan iqtisodiy faoliyat turi va bu mablag'lar etishmayotgan taqdirda ularga tegishli bo'lgan qo'shimcha mulk:
1. To'liq sheriklik;
2. Mas'uliyati cheklangan jamiyat;
3. Mas'uliyati cheklangan jamiyat;
4. + Qo'shimcha javobgarlik bilan sheriklik;
5. Ishlab chiqarish kooperativi.
18. Iqtisodiy faoliyat turi, agar uning barcha ishtirokchilari qo'shma tadbirkorlik faoliyati bilan shug'ullansa va jamiyatning majburiyatlari bo'yicha butun mol -mulki bilan birgalikda javobgar bo'lsa, bu:
1. Qo'shimcha javobgarlik bilan sheriklik;
2. Mas'uliyati cheklangan jamiyat;
3. + To'liq sheriklik;
4. Mas'uliyati cheklangan sheriklik;
5. Aksiyadorlik jamiyati.
19. Aniq ichki munosabatlarga ega va o'z faoliyatining barcha jabhalarini qat'iy tartibga soluvchi tashkilot:
1. Boshlang'ich tashkilot;
2. Organik tashkilot;
3. Ikkinchi darajali tashkilot;
5. Korporativ darajada.
20. Mehnat motivatsiyasi vositalariga quyidagilar kirmaydi.
1. mukofotlar;
2. Ishlab chiqarish yig'ilishlarini o'tkazish;
3. Kadrlar malakasini oshirish;
4. + O'zini ifoda etish uchun shart-sharoitlarni ta'minlash;
5. Minnatdorchilik e'lon qilish.
21. Quyidagi motivatsiya nazariyasi odam bajarilgan muayyan ish uchun mukofot oladi degan ishonchga asoslangan.
1. Kapital;
2. Ehtiyojlar;
3. mukofotlar;
4. + kutish;
5. Farazlar.
22. Mescon kontseptsiyasiga muvofiq boshqaruvning asosiy (umumiy) funktsiyalari quyidagi tartibda amalga oshiriladi:
1. + Rejalashtirish, tashkilotchilik, motivatsiya, nazorat;
2. Tashkilot, rejalashtirish, nazorat, motivatsiya;
3. Rejalashtirish, tashkil etish, nazorat qilish, motivatsiya;
4. Motivatsiya, nazorat, rejalashtirish, tashkilotchilik;
5. Strategiya, rejalashtirish, tashkilot, nazorat.
23. Tashkilotda yakuniy nazorat qachon amalga oshiriladi?
1. Ishning haqiqiy boshlanishidan oldin;
2. + Rejalashtirilgan ishni tugatgandan so'ng;
3. Muayyan ishlarni bajarish jarayonida;
5. Maqsadlarga erishgandan so'ng.
24. Tashkilotning joriy nazorati qachon amalga oshiriladi?
1. Muayyan ishni tugatgandan so'ng;
2. Aniq ish boshlanishidan oldin;
3. + Muayyan ishlarni bajarish jarayonida;
4. Rahbarga qulay bo'lganda;
5. Jamoa uchun qulay bo'lganda.
25. "Motivatsiya" boshqaruv funktsiyasi nimani beradi?
1. Shaxsiy maqsadlarga erishish;
2. + Xodimlarni yuklangan vazifalarni samarali bajarishga undash;
3. Qabul qilingan boshqaruv qarorlarining bajarilishi;
4. bo'ysunuvchiga so'zsiz ta'sirini ta'minlash;
5. Xodimlarni ishga rag'batlantirish.
26. Agar motivatsiyaning vazifasi nima ekanligini tushuntirish kerak bo'lsa, unda siz:
1. Ma'muriyat oldiga qo'yilgan maqsadlarga erishish jarayoni;
2. O'zingizni samarali bo'lishga undash;
3. + Tashkilot oldiga qo'yilgan maqsadlarga samarali erishish uchun o'zini va boshqalarni rag'batlantirish jarayoni;
4. Maqsadlarga erishish uchun xodimlarga ta'sir o'tkazish usuli;
4. + Mexanik tashkil etish;
5. Dinamik tashkilot.
27. Tashkilot hayotiy tsiklining quyidagi bosqichlari aniqlanadi?
1. Yaratilish, shakllanish, rivojlanish, jonlanish;
2. Tug'ilish, kamolot;
3. + Tug'ilish, bolalik, o'smirlik, etuklik, qarish, qayta tug'ilish;
4. Tug'ilish, etuklik, qayta tug'ilish;
5. Yaratilish, rivojlanish, kamolot, qarilik.
28. Tashkilot ichki muhitining asosiy tarkibiy elementlariga quyidagilar kirmaydi.
1. Iste'molchilar, raqobatchilar, qonunlar;
2. + Maqsadlar, vazifalar;
3. Kadrlar, texnologiya;
4. Boshqaruv tuzilmasi;
5. Iste'molchilar.
29. Tashkilot missiyasi nimani tushunishi kerak?
1. Tashkilotning asosiy vazifalari;
2. Tashkilotning asosiy funktsiyalari;
3. Asosiy faoliyat yo'nalishi;
4. + mavjudligining aniq ifodalangan sabablari;
5. Tashkilotning asosiy tamoyillari.
30. Agar tashkilot nimani anglatishini tushuntirish kerak bo'lsa, siz:
1. Odamlarni muayyan ishlarni bajarishga birlashtirish;
2. + Ma'lum tartib yoki qoidalar asosida harakat qiladigan va ma'lum dastur yoki maqsadlarni birgalikda amalga oshiradigan odamlarning ongli birlashmasi;
3. Muayyan dasturlarni birgalikda amalga oshiradigan odamlar guruhi; ...
4. Shaxsiy maqsadlarini amalga oshirish uchun bir -biriga hamdardlik asosida birlashgan odamlar guruhi;
5. Odamlarni manfaatlari bilan birlashtirish.
31. Ichki muhit quyidagilarni o'z ichiga oladi.
2. Iqtisodiyotning holati, siyosatdagi o'zgarishlar, ijtimoiy madaniyat, ilmiy -texnik taraqqiyot, texnologiyalar, guruh manfaatlari, xalqaro muhit;
3. + Maqsadlar, kadrlar, vazifalar, tuzilish, texnologiya, tashkiliy madaniyat;
32. Boshqaruv testi. Bilvosita harakatni tashkil qilishning tashqi muhiti quyidagilarni o'z ichiga oladi.
1. Yetkazib beruvchilar, ishchi kuchi, qonunlar va nazorat qiluvchi organlar, iste'molchilar, raqobatchilar;
2. + Iqtisodiyot holati, siyosatdagi o'zgarishlar, ijtimoiy madaniyat, ilmiy -texnik taraqqiyot, texnologiyalar, guruh manfaatlari, xalqaro muhit;
3. Maqsadlar, kadrlar, vazifalar, tuzilish, texnologiya, tashkiliy madaniyat;
4. Rejalar, prognozlar, tashkiliy tuzilma, motivatsiya, nazorat;
5. Hamkorlar, kadrlar, ijtimoiy va psixologik sharoitlar.
33. Qadimgi yunon faylasufi Aristotelning "Nikomax etikasi" kitobida boshqaruvning qanday tamoyillari asoslangan?
1. + Axloqiy va estetik tamoyillar;
2. Tashkiliy;
3. korporativ;
4. Axloqiy tamoyillar;
5. Maxsus tamoyillar.
34. "Shaxsiy manfaatning generalga bo'ysunishi" tamoyilining mohiyatini qanday izohlay olasiz?
1. Tashkilot har doim faqat tashkilot rahbarlarining shaxsiy manfaatlarini hisobga olishi kerak;
2. Bir xodimning manfaati umuman tashkilot manfaatlaridan ustun bo'lishi kerak;
3. Alohida rahbarlarning manfaatlari ishchilarning alohida guruhlari manfaatlaridan ustun turishi kerak;
4. + Tashkilotda bitta xodim yoki guruh manfaatlari umuman tashkilot manfaatlaridan ustun bo'lmasligi kerak;
5. Tashkilot manfaatlari jamoa manfaatlaridan ustun bo'lmasligi kerak.
35. Intizom boshqaruv tamoyili sifatida nimani beradi?
1. Barcha xodimlar tomonidan berilgan topshiriqlarni bajarish;
2. + Korxona ma'muriyati va uning xodimlari tomonidan tuzilgan jamoaviy shartnoma va shartnomaga qat'iy rioya qilish;
3. Menedjerlar tomonidan berilgan topshiriqlarning bajarilishi;
4. Ma'muriy apparat xodimlari tomonidan berilgan topshiriqlarning bajarilishi;
5. Xodimlarning boshqaruv apparatiga to'liq bo'ysunishi.
36. Zamonaviy boshqaruv tamoyillari nimani aks ettirishi kerak?
1. Boshqaruvning asosiy qonunlari;
2. Tizimda hosil bo'ladigan asosiy bog'lanishlar;
3. Tizimda rivojlanayotgan asosiy munosabatlar;
4. + Tizimda shakllanadigan boshqaruvning asosiy xususiyatlari, aloqalari va munosabatlari;
5. Menejmentda maqsadning majburiy mavjudligi.
37. Har qanday tizimni boshqarishning asosi nima?
1. + Biznesning bozor sharoitlarini aks ettiruvchi tamoyillar;
2. Boshqaruv usullari;
3. Boshqaruv funktsiyalari;
4. Moliyaviy resurslar;
5. Boshqaruv ob'ekti.
38. Mahalliy va xorijiy menejment mutaxassislarining fikricha, tashkilotni boshqarish amaliyoti qayerda shakllangan?
1. Shumer, Makedoniya, Rim, Kiev Ruslarida;
2. Kiev Rusida;
3. + Rim va Shumeriyada;
4. Shumer va Makedoniyada;
5. Rossiya imperiyasida.
Sinov. 39. O'zaro ta'sir qiluvchi omillar nisbatiga bog'liq bo'lgan maqbul qarorni talab qiladigan yondashuv bu:
1. + Vaziyatli yondashuv;
2. Tizimli yondashuv;
3. Jarayonli yondashuv;
4. Xulq -atvor yondashuvi;
5. Hozirgi yondashuv. ;
40. Agar menejment barcha jarayonlar va hodisalarni yaxlit tizim ko'rinishida ko'rib chiqsa, ularni tashkil etuvchi elementlarda mavjud bo'lmagan yangi sifat va funktsiyalarga ega bo'lsa, unda biz quyidagilar bilan shug'ullanamiz.
1. Xulq -atvor yondashuvi.
2. Jarayonli yondashuv;
3. Vaziyatli yondashuv;
4. +
Tizimli yondashuv;
5. Hozirgi yondashuv.
41. Tarkibiy nazorat nima?
1. + Marketing;
2. Boshqaruv;
3. Iqtisodiy jarayonlar;
4. Ijtimoiy-iqtisodiy jarayonlar;
5. Moliya.
42. Boshqaruvning qaysi usullari, tashkilotlari etakchi rolga ega zamonaviy sharoit?
1. + iqtisodiy;
2. Ijtimoiy-psixologik;
3. Tashkiliy va ma'muriy;
4. Ma'muriy;
5. Ijtimoiy-iqtisodiy.
43. Birlamchi ehtiyojlarga quyidagilar kiradi:
1. Psixologik;
2. + Fiziologik;
3. iqtisodiy;
4. Materiallar;
5. Ijtimoiy.
44. Ehtiyojlar:
1. Birlamchi va ichki;
2. Ichki va ikkilamchi;
3. + Birlamchi, ikkilamchi, ichki va tashqi;
4. Ichki va tashqi;
5. Birlamchi va tashqi.
45. Motivatsiya quyidagilarga asoslanadi.
1. Ehtiyojlar va o'zini namoyon qilish;
2. + Ehtiyoj va mukofotlar;
3. Jismoniy shaxslarni mukofotlash va qondirish;
4. Hamma odamlarning qoniqishi;
5. O'zini ifoda etish va mukofotlar.
46. Tashkilot xodimlarini moddiy rag'batlantirishning asosiy shakli:
1. Sovrinlar;
2. Sovrinlar va qimmatbaho sovg'alar;
3. Qimmatbaho sovg'alar va maosh;
4. + Ish haqi;
5. Bonuslar va maoshlar.
47. Tashkilot uchun boshqaruv tuzilmasini nima yaratadi?
1. Chiziqli boshqaruv elementlari to'plami;
2. Funktsional xizmatlar to'plami;
3. Chiziqli va funktsional xizmatlar (organlar) majmui;
4. + Boshqaruv organlari majmui;
5. Dasturga yo'naltirilgan xizmatlar to'plami.
48. Tashkilotning raqobatchilarini tahlil qilish quyidagi maqsadlarda amalga oshiriladi.
1. Ularning strategiyasi va kuchli tomonlarini aniqlash;
2. Ularning maqsadlari va kuchli tomonlarini aniqlash;
3. + Ularning maqsadlari, strategiyalari, kuchli va zaif tomonlarini aniqlash;
4. Strategiya ta'riflari;
5. Ularning maqsad va zaif tomonlarini aniqlash.
49. Tashkilotning maqsadlari quyidagi asosiy talablarga javob berishi kerak:
1. + Vaqtga erishish, aniqlik, yo'nalish;
2. O'z vaqtida erishish va yo'naltirish;
3. Vaqtga aniqlik va aniqlik;
4. Muvaffaqiyatlilik;
5. O'z vaqtida yo'naltirish.
50. Iqtisodiy adabiyotlarda "tashkilot" atamasi qachon keng tarqalgan?
1. XX asrning 20 -yillarida;
2. XX asrning 30 -yillarida;
3. + XX asrning 60 -yillarida;
4. XX asrning 70 -yillarida;
5. XX asrning 80 -yillarida.
51. Tashkilot boshqaruv ob'ekti sifatida?
A. Bozor iqtisodiyotining asosiy bo'linmasi vazifasini bajaradi, uning doirasida boshqaruv qarorlari qabul qilinadi
b. Davlat va ishlab chiqarilayotgan tovarlar va xizmatlar iste'molchilari o'rtasida bo'g'in bo'lib xizmat qiladi
v. Hukumatga har xil turdagi soliqlarni yig'ish va yig'ishda yordam beradi
52. Sanab o'tilgan boshqaruv funktsiyalaridan qaysi biri xodimlarning ehtiyojlari va manfaatlariga asoslangan?
a. Boshqaruv
b. Rejalashtirish
B. Motivatsiya
53. Menejment amaliyoti vujudga keldi?
a. Sanoat ishlab chiqarishining jadal sanoatlashuvi davrida
b. Menejmentga tizimli yondashuvning paydo bo'lishi bilan bir vaqtda
B. Odamlarni uyushgan guruhlarga birlashtirish bilan bir vaqtda
54. Menejmentning yakuniy maqsadi:
a. Ishlab chiqarishni tashkil qilishni soddalashtirish
B. Korxona rentabelligini ta'minlash
v. Xodimlarning motivatsiyasini oshirish
55. Eng muhim boshqaruv funktsiyasi nima?
A. Korxonaning yanada rivojlanishi va ishlashi uchun qulay shart -sharoitlar yaratish
b. Ishchilarning mehnat unumdorligini oshirish
v. Ilmiy -texnik taraqqiyot yutuqlarini ishlab chiqarishga uzluksiz joriy etish
56. Ishlab chiqarish mehnatini boshqarish?
a. Yo'q Menejerlar va menejerlar ishlab chiqarish jarayonida bevosita ishtirok etmaydilar.
b. Mulkchilik shakliga va tashkilotning ixtisoslashuviga bog'liq
Q. Ha. Chunki boshqaruv ishlab chiqarish jarayonining ajralmas qismi hisoblanadi
57. Menejer mehnatining mahsuli nima emas?
A. Tovarlar va xizmatlar
b. Savdo bozorlarini tanlash to'g'risida qaror
v. Biznes -reja tayyorlash
58. Boshqaruvdagi tashkilot hajmi quyidagilar bilan belgilanadi.
Bo'limlar va tarkibiy bo'linmalar soni
Unda ishlaydigan odamlar soni
Doimiy mijozlar va / yoki mijozlar soni
59. Barqarorlikni boshqarishning maqsadi:
Kompaniyaning moliyaviy holatini barqarorlashtirishga ta'sir ko'rsatadigan chora -tadbirlarni ishlab chiqish
Moliyaviy holatini barqarorlashtirish uchun firmani tarmoqlararo va tarmoqlararo tuzilmalarga jalb qilish
Tashkilotning moliyaviy, kadrlar, texnik va texnologik, ichki va tashqi tuzilishini barqarorlashtirishga qaratilgan chora -tadbirlarni doimiy ravishda amalga oshirish va amalga oshirish
60. Nazorat qilish tezligi nima bilan tavsiflanadi?
Bir rahbarga bo'ysunadigan odamlarning umumiy soni
Har bir xodim uchun lavozim tavsifida belgilangan majburiyatlar soni
Xodimning menejer vazifasini bajarish uchun olgan vaqti
61. Menejment - bu fanni o'rganadigan fan.
Inson salohiyati
Xodimlarning jamoa ichidagi o'zaro ta'siri
Materiallar, xom ashyo, ishchi kuchi va boshqalarni boshqarish jarayonlari. mustahkam resurslar
62. Menejmentdagi tadqiqot usullari:
Bu maqsad va vazifalarga erishishga olib keladigan boshqaruv qarorlarini amalga oshirishning aniq usullari.
Bu idrokning o'ziga xos usullari, texnikasi, yondashuvlari va tamoyillari, boshqaruv ob'ektiga ta'sirini samarali qiladi.
Xodimlarning motivatsion xususiyatlarini o'rganishda qo'llaniladigan qoidalar, me'yorlar va ilmiy texnikalar to'plami
63. Menejment fan sifatida bu?
Samarali boshqaruv qarorlarini qabul qilish tamoyillarini o'rganishga qaratilgan fanlararo tadqiqotlar majmuasi
Resurslarning barcha turlarini va ularni boshqarishni o'rganadigan o'ziga xos iqtisodiy bilimlar
Tashkilotda mavjud bo'lgan resurslarga qanday samarali ta'sir qilish bo'yicha tajriba
64 - test. Boshqaruv usullari quyidagilar:
Resurslarni tanlash va yo'q qilish usullari
Amaldagi resurslar samaradorligini oshirish yo'llari
Tashkilotning maqsad va vazifalariga erishish uchun jamoaga, shuningdek alohida xodimlarga ta'sir qilish usullari va usullari
65. Rejalashtirish boshqaruv funktsiyasi sifatida nimalardan iborat?
Tashkilotning rivojlanish maqsadlarini shakllantirish, shuningdek ularga erishish yo'llarini aniqlash
Tashkilotning iqtisodiy faoliyatining taktik va strategik rejalarini ishlab chiqish
Har bir xodim uchun ishlab chiqarish rejalarini tuzish
66. Boshqaruvda qarorlar qabul qilish jarayoni bu?
Xaotik jarayon
Tizimli jarayon
Muntazam harakatlar
67. Menejment samaradorligining mezoni:
Tashkilotning bozorda ishlash davri
Tashkilotda boshqariladigan tizimlar va quyi tizimlarning ishi qanchalik samarali ekanligini tavsiflovchi ko'rsatkichlar to'plami
Daromadning doimiy o'sishi
Sinov. 68. Boshqaruv vazifalari quyidagilardan iborat:
Boshqaruv qarorlarini ishlab chiqish va ilmiy asoslash
Ratsional va samarali boshqaruv qarorlarini qabul qilish uchun zarur shart -sharoitlarni yaratish
Jamoa va uning alohida a'zolarining muvofiqlashtirilgan va uzluksiz ishlashini ta'minlaydigan ilmiy usullar, yondashuvlar va tamoyillarni ishlab chiqish, amalda sinab ko'rish va amalga oshirish.
69. Boshqaruv obyekti va predmeti nima?
Ob'ektlar - boshqaruv qarorlari, sub'ektlar - menejerlar, bo'ysunuvchilar
Ob'ektlar - ishlab chiqarish faoliyati va pudratchilar bilan o'zaro munosabatlar, barcha turdagi resurslar, bozor, axborot, sub'ekt - menejer
Ob'ektlar - pul, mehnat resurslari, bozor, sub'ekt - bozor iqtisodiyoti
70. Menejment menejmentda:
Boshning asosiy ish uslubi
Ma'lumotni tartibga solish va uni to'g'ri boshqarish jarayoni
Prognozlash va rejalashtirish, tashkil etish, muvofiqlashtirish, rag'batlantirish va nazorat qilish jarayoni, bu sizga tashkilot maqsadlarini shakllantirish va ularga erishish yo'llarini belgilash imkonini beradi.
71. Tashkilot boshqaruvda:
Muayyan qoidalar asosida harakat qilib, ma'lum maqsadga erishish uchun birgalikda harakat qiladigan odamlar guruhi
Asosiy boshqaruv tizimi
Bosh boshqariladigan quyi tizim
72. Menejment fanining asoschisi:
F. Teylor
73. Yaponiya kompaniyalarida mehnat jamoaviy motivatsiyasining asosi:
Kapital va mehnat o'rtasidagi muvozanat
Malaka darajasini doimiy takomillashtirish
Ish muammolarini hal qilishda g'ayrioddiy yondashuvlar uchun bonuslar
74. Nazorat funksiyasini kim amalga oshiradi?
Chiziq menejerlari
Barcha jamoa a'zolari
Kompaniyaning yuqori rahbariyati
75. Boshning bo'ysunuvchilari sonini nima aniqlaydi?
Tashkilot turi
Ierarxik daraja
Lavozimi
76. Boshqaruv qarorlarini qanday printsip bo'yicha tasniflash mumkin emas?
Mas'uliyat darajasi
Vaqt
Rasmiylashtirish darajalari
1 Qanday boshqaruv harakati xodimlarni boshqarish funktsiyasi emas?
a) rejalashtirish;
b) bashorat qilish;
v) motivatsiya;
d) hisobotlarni tayyorlash;
e) tashkilot.
2. Boshqaruv xodimlari tarkibiga quyidagilar kiradi:
a) yordamchi ishchilar;
b) mavsumiy ishchilar;
v) kichik xizmat ko'rsatuvchi xodimlar;
d) rahbarlar, mutaxassislar;
e) asosiy ishchilar.
Test 3. Yaponiya xodimlarini boshqarish qo'llanilmaydi:
a) umrbod ishlash;
b) to'lash va tayinlashda ish staji;
v) jamoaviy javobgarlik;
d) norasmiy nazorat;
e) martaba ierarxiyasida o'sish ishchining yoshiga yoki ish stajiga emas, balki professionallikka va muvaffaqiyatli bajarilgan vazifalarga bog'liq.
4. Qaysi fanlar mehnat va kadrlar fanlari tizimi bilan bog'liq emas?
a) mehnat iqtisodiyoti;
b) "Transport tizimlari";
v) "Psixologiya";
d) "Mehnat fiziologiyasi";
e) "Mehnat sotsiologiyasi".
5 Korxonadagi lavozim tavsifi quyidagi maqsadlarda ishlab chiqilgan:
a) korxona xodimlarining ma'lum malaka talablari, majburiyatlari, huquqlari va javobgarligini aniqlash;
b) korxonaga ishchilarni yollash;
v) muayyan lavozimga kadrlar tanlash;
d) amaldagi qonun hujjatlariga muvofiq;
e) korxonaning strategik maqsadlariga erishish.
6. Raqobat qiluvchi korxonalarning kadrlar siyosatini o'rganish quyidagilarga yo'naltirilgan.
a) yangi turdagi mahsulotlarni ishlab chiqish uchun;
b) korxona rivojlanishining strategik yo'nalishini aniqlash;
v) qo'shimcha ish o'rinlari yaratish;
d) korxona faoliyatini qayta ko'rib chiqish;
e) kompaniyangiz uchun samarali kadrlar siyosatini ishlab chiqish.
7. Inson kapitaliga sarmoya kiritish nimani o'z ichiga oladi?
a) ishlab chiqarishga investitsiyalar;
b) yangi texnologiyalarga sarmoya kiritish;
v) xodimlarni o'qitish xarajatlari;
d) yangi tuzilmalar qurilishiga sarmoya kiritish.
e) korxonaning tashkiliy tuzilmasini takomillashtirishga sarmoya kiritish.
8. Inson kapitali - bu:
a) odamga sarmoya kiritish shakli, ya'ni umumiy va maxsus ta'lim xarajatlari, tug'ilishdan boshlab va mehnat tizimi yoshiga qadar ta'lim tizimi orqali sog'liq miqdorining to'planishi, shuningdek iqtisodiy jihatdan muhim harakatchanlik.
b) ishlab chiqarish vositalariga sarmoya kiritish;
v) korxonaning nomoddiy aktivlari.
d) korxonaning moddiy aktivlari;
e) bu samarali natijani ta'minlaydigan ma'muriyat ishining shakl va usullari majmui.
9. Xodimlarni boshqarish funktsiyalari:
a) korxonaning ishlab chiqarish va ijtimoiy ehtiyojlarini qondirishga qaratilgan kadrlar bilan ishlash yo'nalishlari va yondashuvlari majmui;
b) korxona samaradorligini oshirish yo'nalishlari va yondashuvlari majmui;
v) tashkilotning ustav fondini ko'paytirish bo'yicha yo'nalishlar va yondashuvlar majmui;
d) korxona strategiyasini takomillashtirish yo'nalishlari va yondashuvlari majmui;
e) mahsulot tannarxini pasaytirish bo'yicha yo'nalishlar va chora -tadbirlar majmui.
10. Mutaxassisning salohiyati:
a) imkoniyatlar, bilim, tajriba, intilish va ehtiyojlar majmui;
b) inson salomatligi;
v) yangi sharoitlarga moslashish qobiliyati;
d) ish malakasini oshirish qobiliyati;
e) odamning mahsulot ishlab chiqarish qobiliyati
11. Ishchining gorizontal harakati quyidagi holatni nazarda tutadi:
a) ish haqi yoki mas'uliyat darajasining o'zgarishi bilan bir ishdan ikkinchisiga o'tish;
b) ish haqi va javobgarlik darajasini o'zgartirmasdan bir ishdan ikkinchisiga o'tish;
v) ishchini ozod qilish;
d) ishchi lavozimining pasayishi;
e) ishchini lavozimga ko'tarish.
12. Professiogramma - bu:
a) xodimlarning huquq va majburiyatlari ro'yxati;
b) korxonadagi har bir xodimning umumiy mehnat va maxsus mahoratining tavsifi;
v) bu kasbiy ish mazmunini, shuningdek, odamga qo'yiladigan talablarni ochib beradigan, ma'lum bir kasbga xos xususiyatlarning tavsifi.
d) xodim o'z vakolatlari doirasida o'zlashtirishi mumkin bo'lgan kasblar ro'yxati;
e) barcha kasblar ro'yxati.
13. Lavozim tavsifida qaysi bo'lim mavjud emas?
a) "Umumiy qoidalar";
b) "Asosiy vazifalar";
v) "Ish majburiyatlari";
d) "Boshqaruv vakolatlari";
e) "Xulosa".
14. Intellektual ziddiyatlar quyidagilarga asoslanadi.
a) taxminan bir xil kuchga ega, lekin qarama -qarshi yo'naltirilgan ehtiyojlar, motivlar, qiziqishlar va sevimli mashg'ulotlarning to'qnashuvi to'g'risida;
b) qurolli guruhlarning to'qnashuvi;
v) fandagi g'oyalar kurashi, birlik va haqiqiy va noto'g'ri kabi qarama -qarshiliklarning to'qnashuvi to'g'risida;
d) yaxshilik va yomonlik, burch va vijdon qarama -qarshiligi to'g'risida;
e) adolat va adolatsizlikning qarama -qarshiligi to'g'risida.
15. Konfliktli vaziyat - bu:
a) tajovuzkor harakatlar bilan turli odamlarning manfaatlari to'qnashuvi;
b) bu vaziyatda bo'lgan shaxslarning qulay holatini ta'minlash uchun ma'lum bir muvozanatga keltirilishi kerak bo'lgan narsalar, odamlar, hodisalar, hodisalar, munosabatlar;
v) nizo paytida muzokaralar holati;
d) ziddiyat bosqichlarini aniqlash;
e) har qanday masalani hal qilishda tomonlarning ziddiyatli pozitsiyalari.
16. Konfliktning qaysi bosqichida ziddiyat jarayonida erishilgan keskin kelishmovchiliklarning aniq (vizual) namoyon bo'lishi paydo bo'ladi:
a) boshlanishi;
b) rivojlanish;
v) kulminatsiya;
d) tugatish;
e) ziddiyatdan keyingi sindrom psixologik tajriba sifatida.
17. Konfliktning yashirin davri quyidagi xususiyat bilan tavsiflanadi:
a) tomonlar hali bir -birlariga o'z talablarini e'lon qilishmagan;
b) tomonlardan biri o'zini mag'lubiyatga uchraganini tan oladi yoki sulhga erishiladi;
v) mojaro taraflarining o'zlari uchun ham, tashqi kuzatuvchilar uchun ham antagonizmni ommaviy aniqlash;
d) haddan tashqari tajovuzkor norozilik, intilishlarni to'sish, ong va faoliyatni buzadigan uzoq vaqt davom etadigan salbiy hissiy tajriba;
e) ziddiyatli tomonlar o'rtasida tashqi tajovuzkor harakatlar yo'q, lekin bilvosita ta'sir usullari qo'llaniladi.
18. Qarama -qarshi vaziyatda o'zini tutish uslubi, bu shaxsning o'z manfaatlari uchun faol kurashishi, belgilangan maqsadlarga erishish uchun mavjud bo'lgan barcha vositalardan foydalanish bilan tavsiflanadi.
a) moslashish, muvofiqlik;
b) qochish;
v) qarama -qarshilik, raqobat;
d) hamkorlik;
e) murosaga kelish.
19. Ishni har tomonlama baholash - bu:
a) test savollari yordamida kasbiy bilim va ko'nikmalarni baholash;
b) ish sifati, murakkabligi va samaradorligining taxminiy ko'rsatkichlari majmuini aniqlash va og'irlik koeffitsientlari yordamida oldingi davrlar bilan solishtirish;
v) test savollari yordamida kasbiy bilim, odatlar va intellekt darajasini baholash;
d) maxsus testlar yordamida kasbiy bilim va odatlarni aniqlash, ularni keyinchalik dekodlash.
e) sotsiologik so'rovlar yordamida kasbiy bilim, odatlar va intellekt darajasini baholash.
20. Menejmentda kollegiallik - bu shunday holatki, bu:
a) ma'lum bo'linma xodimlari bir -biriga nisbatan hamkasblar;
b) xodimlarni faqat tashkilot rahbari boshqarishi mumkin, lekin u o'z vakolatlarini bo'ysunuvchilariga topshirishi mumkin;
v) tashkilot boshqaruvini markazsizlashtirish mavjud;
d) ish beruvchilar bir -biri bilan yaqin aloqada ishlaydilar va o'zaro bog'liqlik va o'zaro bog'liqlik rishtalari bilan bog'langan, boshqaruv xodimlarini tashkil qiladi.
e) tashkilotni boshqarishning markazlashuvi mavjud.
21. Xodimlarni boshqarishning qaysi quyi tizimi istiqbolli kadrlar siyosatini ishlab chiqishga qaratilgan?
a) funktsional;
b) taktik;
c) menejer;
d) ta'minlash;
e) strategik.
22. Qaysi maktab maqsadi boshqaruvning universal tamoyillarini yaratish edi?
a) ilmiy boshqaruv maktabi;
d) xulq -atvor fani maktabi;
23. Korxonaning kadrlar salohiyati:
a) ishga joylashadigan, ish joyida o'qiyotgan va malakasini oshiradigan ishlaydigan mutaxassislar to'plami;
b) ishlaydigan mutaxassislar to'plami;
v) ishga joylashish uchun ariza berganlarning umumiy soni;
d) talabalar to'plami va ish joyida malaka oshirish;
e) martaba pog'onasida ko'tarilganlarning umumiyligi.
24. Olingan ehtiyojlar nazariyasi D McClelland nima bilan ta'minlangan?
b) barcha ishchilarni ishlashni istaganlarga va ishlashni xohlamaydiganlarga taqsimlash;
v) ishchi yutuqlarga, ishtirokga, hokimiyatga muhtoj;
d) odamni adolatli mukofotlash zarurati;
e) insonning barcha ehtiyojlari ma'lum bir ierarxiyada joylashgan.
25. Protsessual nazariyalarga qanday motivatsiya nazariyasi kiradi?
a) A. Maslou ehtiyojlar nazariyasi;
b) V. Vromning kutish nazariyasi;
v) D. Makklelandning sotib olingan ehtiyojlar nazariyasi;
d) K. Alderferning mavjudligi, aloqasi va o'sishi haqidagi nazariyasi;
e) F. Getsbergning ikkita omil nazariyasi.
26. V. Vroom nazariyasi bo'yicha valentlik - bu?
a) ish haqi miqdori;
b) kutish o'lchovi;
v) natijalarga erishishga javoban ma'lum mukofotni kutish;
d) qiymat yoki ustuvorlik o'lchovi;
e) sarflangan qo'shimcha harakatlardan kerakli natijani kutish.
27. Qaysi nazariyaning asosiy tezisi shundaki, odamlar olingan mukofotning sarflangan kuchga nisbatini sub'ektiv ravishda belgilaydi va boshqa odamlarning mukofoti bilan bog'liq.
a) A. Maslou ehtiyojlar nazariyasi;
b) V. Vromning kutish nazariyasi;
c) kengaytirilgan Porter - Lawler kutish modeli;
d) D. Makkllendning sotib olingan ehtiyojlar nazariyasi;
e) S. Adamsning tenglik nazariyasi.
28. B.F.Skinnerning daromad nazariyasi quyidagi bayonotga asoslanadi:
a) gigienik va rag'batlantiruvchi omillarni ajratib ko'rsatish;
b) odamlarning xulq -atvori, ularning o'tmishdagi o'xshash vaziyatdagi faoliyati oqibatidan kelib chiqadi;
v) ma'lum bir ierarxiyada joylashgan insonning barcha ehtiyojlari;
d) odamning ehtiyoji adolatli haq to'lashga asoslangan;
e) ishchi yutuqlarga, ishtirokga, hokimiyatga muhtoj;
a) B.F.Skinner;
b) S. Adams;
v) V. Vroom;
d) Porter - Lawler modeli;
e) F. Herzberg.
30. Porter-Loyler motivatsiya nazariyasiga qaysi pozitsiya tegishli?
a) samarali ish xodimlarning qoniqishiga olib keladi;
b) mas'ul shaxs;
v) odamlarning xulq -atvori, ularning o'tmishdagi shunga o'xshash vaziyatdagi faoliyati oqibatidan kelib chiqadi;
d) shaxs o'z vakolatlarini topshirishga intilsa;
e) odam faqat iqtisodiy rag'batlantirishdan qoniqadi.
31. A. Maslou nazariyasida qanday ehtiyojlar asosiy (ehtiyojlar ierarxiyasining eng past darajasida joylashgan)?
a) fiziologik;
b) xavfsizlik va xavfsizlik;
v) mansubligi va ishtiroki;
d) e'tirof etish va hurmat qilish;
e) o'zini namoyon qilish.
32. F. Hertsbergning motivatsiya nazariyasiga qaysi pozitsiya to'g'ri kelmaydi?
a) gigienik omillarning yo'qligi ishdan norozilikka olib keladi;
b) motivatorlarning mavjudligi gigiena omillarining etishmasligini qisman va to'liq to'ldirishi mumkin;
v) normal sharoitda gigienik omillarning mavjudligi tabiiy deb qabul qilinadi va motivatsion ta'sir ko'rsatmaydi;
d) maksimal ijobiy motivatsion ta'sir gigiena omillari mavjud bo'lganda motivatorlar yordamida amalga oshiriladi;
e) maksimal ijobiy motivatsion ta'sir gigiyenik omillar bo'lmasa motivatorlar yordamida amalga oshiriladi;
33. K. Alderfer motivatsiyasining nazariy modeli bilan ehtiyojlar necha guruhga bo'linadi?
to'rtda;
34. Bir xodimning o'rtacha ish haqi darajasi qanday hisoblanadi?
a) sifatli mahsulotlarning sotiladigan mahsulotlarning umumiy hajmiga nisbati sifatida;
b) foydaning mahsulot tannarxiga nisbati sifatida;
v) tannarxning sotiladigan mahsulot tannarxiga nisbati sifatida;
d) ishlab chiqarilgan mahsulot hajmining ishchilar umumiy soniga nisbati sifatida;
e) umumiy ish haqi fondining xodimlarning umumiy soniga nisbati sifatida.
35. Qaysi etakchilik uslubiga T. Mitchell va R. Xaus taklif qilgan etakchilik uslubining vaziyatga bog'liqligini tasvirlaydigan model kirmaydi?
a) "qo'llab -quvvatlash uslubi";
b) "instrumental" uslub;
v) yutuqlarga yo'naltirilgan uslub;
d) qaror qabul qilishda bo'ysunuvchilarning ishtirokiga yo'naltirilgan etakchilik uslubi;
e) "taklif" uslubi.
36. Qaysi etakchilik uslubiga P. Xersi va K. Blanchardning hayot aylanishi nazariyasi kirmaydi?
a) "yo'nalish berish" uslubi;
b) "sotish bo'yicha ko'rsatmalar";
c) "xabar berish".
d) "ishtirok etish";
e) "vakil";
37. Vroom-Yetton etakchilik uslublarining modelini etakchilikning nechta variantidan ajratib turadi?
b) to'rtta;
38. Etakchilik xatti-harakatlarining ikki o'lchovli modeliga ko'ra (Bleyk va Mouton boshqaruv tarmog'i) etakchilikning beshta asosiy uslublaridan qaysi biri eng samarali hisoblanadi?
a) "qashshoqlikdan qo'rqish";
b) "Jamoa" (guruh nazorati);
v) "Dam olish uyi - qishloq klubi";
d) "Quvvat - bo'ysunish - vazifa";
e) "Yo'lning o'rtasida";
39. Qanday kuch ijrochining ta'sirchining o'z ehtiyojlarini qondirish qobiliyatiga ega ekanligiga bo'lgan ishonchini bildiradi?
v) ekspertiza organi;
d) mos yozuvlar kuchi;
e) qonuniy vakolat.
40. Qanday kuch ijrochining ta'sirchining majburlash qobiliyatiga va jazolashga to'la huquqiga ega ekanligiga ishonishini bildiradi?
a) majburlashga asoslangan kuch;
b) mukofotga asoslangan hokimiyat;
v) ekspertiza organi;
d) mos yozuvlar kuchi;
e) qonuniy vakolat.
41. Qaysi turdagi hokimiyat ijrochining etakchining ehtiyojlarini qondiradigan maxsus bilim va malakaga ega ekanligiga ishonchini bildiradi?
a) majburlashga asoslangan kuch;
b) mukofotga asoslangan hokimiyat;
v) ekspertiza organi;
d) mos yozuvlar kuchi;
e) qonuniy vakolat.
42. Qanday vakolat ijrochining ta`sirchining buyruq berishga haqli ekaniga va ularga bo'ysunish uning burchidir, degan ishonchini bildiradi.
a) majburlashga asoslangan kuch;
b) mukofotga asoslangan hokimiyat;
v) ekspertiza organi;
d) mos yozuvlar kuchi;
e) qonuniy vakolat.
43. Ta'sirchining xususiyatlari va xossalari qanday kuchda ijrochiga shunchalik jozibadorki, u nufuzli bilan bir xil bo'lishni xohlaydi?
a) majburlashga asoslangan kuch;
b) mukofotga asoslangan hokimiyat;
v) ekspertiza organi;
d) mos yozuvlar kuchi;
e) qonuniy vakolat.
44 Mutaxassisning malakasini, uning qobiliyati, ishbilarmonligi va boshqa fazilatlari haqidagi bilim darajasi yoki fikrini aniqlash:
a) sertifikatlash;
d) ish tavsifi;
e) tasdiqlash.
45 O'z irodasini ijrochilarga yuklash uchun etarli kuchga ega bo'lgan rahbar.
a) avtokratik rahbar;
b) demokratik lider;
v) liberal lider;
d) maslahatchi rahbar;
e) instrumental rahbar.
46 Qarama -qarshiliklar hal qilish uslubiga qarab quyidagilarga bo'linadi.
a) ijtimoiy, milliy, etnik, millatlararo, tashkiliy, hissiy;
b) antagonistik, murosa;
v) vertikal, gorizontal;
d) ochiq, yashirin, potentsial;
e) shaxslararo, shaxslararo, guruhlararo, guruhlararo.
47 Sog'liqni saqlash, ta'lim, jismoniy shakllanish, intellektual rivojlanish, umumiy ta'lim, mutaxassislik olish xarajatlari:
a) sport majmualari qurilishiga investitsiyalar;
b) inson kapitaliga investitsiyalar;
v) yangi texnologiyalarga sarmoya kiritish;
d) ishlab chiqarishga investitsiyalar;
e) o'quv -dam olish komplekslariga investitsiyalar.
48 Ko'rsatkich minimal iste'mol byudjetining iste'mol savatiga kiritilgan tovarlar va xizmatlar narxlari indekslarining o'zgarishi bilan tavsiflanadi:
a) narx indekslari;
b) yashash xarajatlari indeksi;
v) qishloq xo'jaligi mahsulotlarining indekslari;
d) chorvachilik mahsulotlarining ko'rsatkichlari;
e) ekinlar etishtirish ko'rsatkichlari.
49 Nomoddiy shaxsiy mulk: jamiyatning turli sohalarida foydalanish natijasida o'zini namoyon qiladigan intellektual faoliyat mahsuli:
a) nomoddiy mulk;
b) intellektual mulk;
v) radiochastota manbasi;
d) moddiy mulk;
e) aerokosmik rivojlanish.
50 Ish beruvchilar, ya'ni intellektual mehnat mahsulotlarini sotib oluvchilar va intellektual faoliyat sub'ektlari o'rtasidagi intellektual ish narxining shakllanishi munosabatlarini tartibga soladi:
a) moliya bozorining infratuzilmasi;
b) qishloq xo'jaligi birjalari;
v) intellektual mehnat bozorining infratuzilmasi;
d) tadbirkorlikni rivojlantirish uchun mablag ';
e) aqliy mehnat egalari.
Bilimlar mehnat bozorining infratuzilmasi nimalarni o'z ichiga olmaydi:
a) mehnat birjalari;
b) qishloq xo'jaligi birjalari;
v) jamg'armalar va bandlik markazlari;
d) mutaxassislarni qayta tayyorlash va malakasini oshirish markazlari, institutlari;
e) elektron mehnat bozori (avtomatlashtirilgan ma'lumotlar banklari);
52 Boshqa odamlarni tushunish va ular bilan samarali muloqot qilish ko'nikmalari:
a) semantik;
b) kommunikativ;
v) og'zaki bo'lmagan;
d) og'zaki;
e) professional.
53 Tashkilotning rasmiy guruhiga (jamoasiga) qanday xususiyat xos?
a) manfaatlar va maqsadlar bo'yicha birlashish;
b) aniq rol tuzilmasi yo'q - mehnat taqsimoti va boshqaruv;
v) ijtimoiy hamjamiyat belgisi (masalan, millati bo'yicha, ijtimoiy kelib chiqish belgilari);
d) guruhlar jamiyatda har xil ijtimoiy ahamiyatga ega, korxonada - ijobiy yoki salbiy yo'nalishda;
e) kollektivlar va guruhlarning tuzilishi barcha jamoaning ham, uning tarkibiga kiruvchi alohida xodimlarning ham majburiyatlari va huquqlari nazarda tutilgan tegishli rasmiy hujjatlar bilan belgilanadi.
54 Mantiqiy fikrlashni, belgilangan maqsadga erishish qobiliyatini, o'z-o'zini hurmat qilishning ob'ektivligini, ma'lumotli xulosalar chiqarish qobiliyatini hisobga oladigan hisoblangan ko'rsatkich:
a) intellektual rivojlanish koeffitsienti (IQ);
b) tarif shkalasi koeffitsienti;
v) mehnat unumdorligi;
d) yillik ish haqi;
e) inson kapitalining qiymati.
55 Qaysi komponent insonning mehnat salohiyatini o'z ichiga olmaydi:
a) inson salomatligi;
b) ta'lim;
v) professionallik;
d) ijodkorlik (ishlash, yangicha fikrlash qobiliyati);
e) banklardagi depozit hisoblari.
56 Xodimlarni moslashuvi nima?
a) ishchilarning kasbiy mahoratini oshirish, ularni ilg'or texnologiya, texnologiya, ishlab chiqarish vositalarini o'zlashtirish maqsadida nazariy bilim va amaliy ko'nikmalarni takomillashtirish;
b) xodimlarning salohiyatini oshirish uchun qasddan amalga oshiriladigan, ishni bajarish yoki xodimlar salohiyatini rivojlantirish uchun zarur bo'lgan harakatlar;
v) xodimlar uchun eng yaxshi kasb -hunarga yo'naltirish berish uchun aniq kasblar va ishlarning talablarini hisobga olgan holda kadrlarni tanlash va tanlashda ishtirok etish;
d) xodim va tashkilot o'rtasidagi munosabatlar, bu xodimlarning bosqichma -bosqich yangi kasbiy, ijtimoiy, tashkiliy va iqtisodiy mehnat sharoitlariga moslashishiga asoslangan;
e) xodimlarni attestatsiyadan o'tkazishda ishtirok etish.
57 Mehnat taqsimoti quyidagilarni nazarda tutadi:
a) bitta xodimning ma'lum bir mahsulotni ishlab chiqarish bo'yicha barcha funktsiyalari va harakatlarini bajarishi;
b) tizimlashtirilgan mehnat funktsiyalari bo'yicha mehnat taqsimoti;
v) mahsulot va xizmatlarni ishlab chiqarish bo'yicha ishlarning xarajatlarini puxta hisoblash.
d) bitta xodim tomonidan mahsulotlar majmuasini ishlab chiqarish bo'yicha barcha vazifalar va harakatlarni bajarishi;
e) bir nechta xodimlarning murakkab mahsulot ishlab chiqarish uchun bitta funktsiyani bajarishi.
58 standartlashtirilgan ish vaqtiga quyidagilar kiradi:
a) aniq vazifani bajarish uchun ob'ektiv zarur bo'lgan barcha vaqt xarajatlari;
b) xodim mehnat vazifalarini bajaradigan ish smenasining umumiy davomiyligi;
v) topshiriqqa tayyorgarlik va sotib olish ishlarining vaqti;
d) ish joyida xizmat qilish vaqti;
e) a) barcha vazifalarni bajarish uchun ob'ektiv zarur bo'lgan barcha vaqt xarajatlari.
59 Ishlab chiqarish tezligi quyidagilarga asoslanadi.
a) vaqtni sarflash me'yorlarini belgilash to'g'risida;
b) bitta ishchi ishlab chiqarishi kerak bo'lgan mahsulot miqdorini aniqlash to'g'risida;
v) ish xarajatlari normalarini belgilash to'g'risida;
d) ish joyiga xizmat ko'rsatish vaqtida;
e) kerakli miqdordagi ish joylarida, bitta xodimga yoki jamoaga xizmat ko'rsatish uchun ajratilgan ishlab chiqarish maydonlari va boshqa ishlab chiqarish ob'ektlarining hajmida.
60 Xodim bilan "savol-javob" rejimida, oldindan tuzilgan sxema bo'yicha yoki odamsiz qo'shimcha ma'lumot olish uchun suhbatni nazarda tutuvchi xodimlarni baholash usuli:
a) suhbat;
b) anketalar;
v) sotsiologik so'rov;
d) sinov;
e) kuzatish.
61 Odamni ma'lum bir harakatga ongli ravishda undashi:
b) ehtiyojlar;
v) da'volar;
d) taxminlar;
e) rag'batlantirish.
62 Insonning mehnat faoliyati yo'naltirilgan moddiy qadriyatlar:
b) ehtiyojlar;
v) da'volar;
d) taxminlar;
e) rag'batlantirish.
63 Xodimlarga xulq -atvori va faoliyatini mustaqil ravishda tashkil etish imkonini beradigan ma'lumotlarni uzatishning quyidagi usullari:
a) rag'batlantirishning turli usullari;
b) axborot berish usullari;
v) ishontirish usullari;
d) ma'muriy majburlash usullari;
e) iqtisodiy usullar.
64 Boshqaruv tizimining samaradorligining sifat ko'rsatkichlari orasida miqdoriy ko'rsatkichni ajratib ko'rsatish mumkin:
a) boshqaruv apparati xodimlarining malaka darajasi;
b) boshqaruv xodimlari tomonidan qaror qabul qilishning asosliligi va o'z vaqtida bajarilishi;
v) ilmiy usullar, tashkiliy va kompyuter texnologiyalaridan foydalanish darajasi;
d) tashkiliy madaniyat darajasi;
e) xodimlarning umumiy ish haqi fondida boshqaruv apparatini saqlash xarajatlari miqdori.
65 Mehnat unumdorligi o'sishining o'rtacha ish haqi o'sishiga nisbati:
a) kadrlar almashinuvi darajasi;
b) ishlab chiqarish rentabelligi;
v) ish haqi fondi;
d) mehnat intizomining darajasi;
e) mehnat unumdorligining o'sish sur'ati ish haqiga nisbati.
66 Ishdan bo'shatilgan xodimlar sonining umumiy xodimlar soniga nisbati hisoblanadi:
a) mehnat intizomining darajasi;
b) xodimlarning ishonchliligi;
v) kadrlar almashinuvi;
d) jamoadagi ijtimoiy-psixologik iqlim;
e) mehnat hissasi koeffitsienti.
67. Test. Mehnat va ijro intizomini buzish hollari sonining umumiy xodimlar soniga nisbati ko'rsatkichdir:
a) xodimlarning ishonchliligi;
b) mehnat intizomining darajasi;
v) kadrlar almashinuvi;
d) jamoadagi ijtimoiy-psixologik iqlim;
e) mehnat hissasi koeffitsienti.
68 Qaysi turdagi ishsizlik iqtisodiyot uchun ishchi kuchi talabi va taklifining o'zgarishiga qarab tarmoqlararo harakatlarni etarlicha tez bajarishga qodir bo'lgan eng yaxshi ishchi kuchlari zaxirasini tavsiflaydi?
a) tizimli ishsizlik;
b) texnologik ishsizlik;
v) tabiiy ishsizlik;
d) iqtisodiy ishsizlik;
e) beixtiyor ishsizlik.
69 Qaysi menejment maktabi kuzatish, o'lchash, mantiq va tahlil ko'plab qo'lda bajariladigan operatsiyalarni yanada samaraliroq qilishi mumkin deb o'ylagan?
a) klassik maktab yoki boshqaruv maktabi;
b) insoniy munosabatlar maktabi;
v) xulq -atvor fani maktabi;
d) ilmiy boshqaruv maktabi;
e) Menejment fanlari yoki miqdoriy metodika maktabi.
70 Qaysi menejment maktabining olimlari menejmentni birinchi bo'lib "ish boshqalarning yordami bilan bajarilishini ta'minlash" deb ta'riflagan?
a) ilmiy boshqaruv maktabi;
b) klassik maktab yoki boshqaruv maktabi;
v) insoniy munosabatlar maktabi;
d) xulq -atvor fani maktabi;
e) Menejment fanlari yoki miqdoriy metodika maktabi.
71 Qaysi menejment maktabining tadqiqotchilari rahbarlar tomonidan yanada samarali harakatlarni, xodimlar bilan maslahatlashishni va ishda muloqot qilish uchun ko'proq imkoniyatlarni o'z ichiga oladigan insoniy munosabatlarni boshqarish usullarini qo'llashni tavsiya qildilar?
a) ilmiy boshqaruv maktabi;
b) klassik maktab yoki boshqaruv maktabi;
v) xulq -atvor fani maktabi;
d) insoniy munosabatlar maktabi;
e) Menejment fanlari yoki miqdoriy metodika maktabi.
72 Qaysi menejment maktabining tadqiqotchilari ijtimoiy o'zaro ta'sirning turli jihatlarini, motivatsiyasini, hokimiyat va hokimiyatning tabiatini, tashkiliy tuzilmasini, tashkilotlarda muloqotni, etakchilikni, ish mazmuni va ish sifatining o'zgarishini o'rgandilar?
a) ilmiy boshqaruv maktabi;
b) klassik maktab yoki boshqaruv maktabi;
v) insoniy munosabatlar maktabi;
d) xulq -atvor fani maktabi;
e) Menejment fanlari yoki miqdoriy metodika maktabi.
73 Og'zaki fikrlash va tavsifiy tahlilni modellar, belgilar va miqdoriy ma'nolar bilan almashtirish qaysi boshqaruv maktabining asosiy xarakteristikasi?
a) ilmiy boshqaruv maktabi;
b) klassik maktab yoki boshqaruv maktabi;
v) insoniy munosabatlar maktabi;
d) xulq -atvor fani maktabi;
e) Menejment fanlari yoki miqdoriy metodika maktabi.
74 Anri Fayol ko'rsatgan 14 boshqaruv tamoyillaridan qaysi biri bir xil kuch bilan yaxshi natijalarga olib keladi:
a) avtokratiya (bir kishilik boshqaruv);
b) mehnat taqsimoti (mutaxassislik);
v) yo'nalish birligi va yagona ish rejasi;
d) skalyar boshqaruv zanjiri;
e) xodimlar uchun ish joyining barqarorligi.
75 Anri Fayol bayon qilgan qaysi printsipga ko'ra, odam faqat bitta xo'jayindan buyruq olishi va faqat unga bo'ysunishi kerak?
a) bir kishilik boshqaruv;
b) skalyar boshqaruv zanjiri;
tartibda; ... uchun;
d) tashabbuskorlik;
76 Kadrlar menejmentining rivojlanish nazariyasida qaysi maktablar menejment vazifalarini shakllantirgan?
a) ilmiy boshqaruv maktabi;
b) klassik maktab yoki boshqaruv maktabi;
v) insoniy munosabatlar maktabi;
d) xulq -atvor fani maktabi;
e) Menejment fanlari yoki miqdoriy metodika maktabi.
77 Qaysi yondashuv har xil vaqtda menejment nazariyasi va amaliyotida hukmronlik qilgan barcha maktablarning hissalarini birlashtirishga yordam beradi:
a) vaziyatli yondashuv;
b) jarayon yondashuvi;
v) tizimli yondashuv?
78 "Z" modeli Amerika va Yaponiya boshqaruvining asosiy g'oyalarini o'z ichiga oladi va ko'pchilik mutaxassislar uni ideal deb bilishadi. U individual qadriyatlar tizimini va o'zaro ta'sirning guruh shakllarini birlashtiradi. Quyidagi fikrlardan qaysi biri Amerika menejmentiga xos:
a) korxonada uzoq muddatli ish;
b) konsensus tamoyiliga asoslangan strategik va boshqaruv qarorlarini qabul qilish;
v) shaxsiy javobgarlik;
d) ishchilarning qobiliyatini aniq baholashga imkon beradigan sekin lavozimga ko'tarilish;
e) xodimning shaxsiyati, uning oilasi va uy tashvishlariga ko'proq e'tibor.
79 Ko'rsatilgan korxona samaradorligi omillaridan qaysi biri xodimlar faoliyatini rag'batlantirishga ko'proq yordam beradi:
a) strategik maqsad;
b) ma'lumot;
v) boshqaruv usullari;
d) motivatsiya tizimi;
e) kadrlarni tanlash.
a) xodimlar qabul qiladigan mazmunli standartlarni o'rnatish;
b) ikki tomonlama aloqa o'rnatish;
v) haddan tashqari nazoratdan qochish;
d) qattiq, lekin erishish mumkin bo'lgan standartlarni o'rnatish;
e) standartga erishgani uchun mukofot.
81 Odamlarning xulq -atvorining to'rt asosiy turi mavjud bo'lib, ularning shakllanishi odamlarning korxona me'yorlari va qadriyatlariga bo'lgan munosabati asosida yuzaga keladi. Qaysi turdagi xatti -harakatlar yuqori ishonchliligi bilan ajralib turadi:
a) bag'ishlangan va intizomli (xulq -atvor qadriyatlari va me'yorlarini to'liq qabul qiladi, uning harakatlari tashkilot manfaatlariga zid kelmaydi);
b) "asl" (korxona qadriyatlarini qabul qiladi, lekin undagi xatti -harakatlar me'yorlarini qabul qilmaydi, hamkasblar va rahbariyat bilan munosabatlarda ko'p qiyinchiliklarni keltirib chiqaradi);
v) "opportunist" (korxona qadriyatlarini qabul qilmaydi, o'zini tutishga harakat qiladi, korxonada qabul qilingan xulq -atvor me'yorlari va shakllariga to'liq amal qiladi);
d) "isyonchi" (na xatti -harakat me'yorlarini, na korxona qadriyatlarini qabul qilmaydi, har doim atrof -muhit bilan ziddiyatga keladi va ziddiyatli vaziyatlarni keltirib chiqaradi).
82 "X" nazariyasiga ko'ra, rahbar:
a) bo'ysunuvchilarni majburlash;
b) bo'ysunuvchilarga tahdid qilish;
v) ularni tushunish va ishni rag'batlantirish;
d) bo'ysunuvchilarni hurmat qilish;
e) ular uchun ishni bajarish.
83 "Y" nazariyasi nuqtai nazaridan, menejer shaxsning potentsialiga ishonishi va bo'ysunuvchilarga o'zini to'liq anglashga intiladigan mas'uliyatli odam sifatida munosabatda bo'lishi kerak. Bu nazariyaga ko'ra:
a) mehnat inson tabiatiga zid emas;
b) mehnat odamlarga qoniqish baxsh etadi;
v) xodimlar kompaniyadan mumkin bo'lgan hamma narsani olishga harakat qilmoqdalar;
d) odam ishlashni yoqtirmaydi;
e) odam faqat yuqori moddiy mukofot uchun ishlashga tayyor.
84. Pulni motivator sifatida samarali ishlatish va uning demotivator sifatida ta'sirini oldini olish uchun siz:
a) mutaxassislarni jalb qilish va saqlab qolish uchun raqobatbardosh ish haqi to'lash;
b) adolat asosida korxona uchun ish haqini aks ettiruvchi ish haqini to'lash;
v) mukofotni xodimning sa'y -harakatlariga muvofiq bo'lishi uchun ish haqi yoki natijaning sifati bilan bog'lash;
d) xodimning sa'y -harakatlari munosib mukofot bilan taqdirlanishiga ishontirish;
e) ish haqini eng kam yashash darajasidan kam bo'lmagan miqdorda to'lash.
85. Anri Fayol ko'rsatgan qaysi printsipga ko'ra, ishchilarning sodiqligi va qo'llab -quvvatlashini ta'minlash uchun ular o'z xizmatlari uchun haq olishi kerak?
a) bir kishilik boshqaruv;
b) skalyar zanjir;
tartibda; ... uchun;
d) xodimlarning ish haqi;
e) vakolat va javobgarlik.
86. Qaysi turdagi hokimiyat odamlarga madaniy qadriyatlar orqali ta'sir qiladi?
a) majburlashga asoslangan kuch;
b) mukofotga asoslangan hokimiyat;
v) an'anaviy yoki qonuniy hokimiyat;
d) ekspertiza organi;
e) xarizma kuchi (misol kuchining ta'siri).
87. Guruhning samaradorligiga ta'sir qiluvchi asosiy ijtimoiy-psixologik omil:
b) tuzilma (guruhni tashkil etish tartibi - uning a'zolarining rollarini taqsimlash);
v) madaniyat (vazifa davomida fikr va hislarni idrok etish usullari bo'yicha guruh tomonidan ishlab chiqilgan asosiy taxminlar);
d) jarayon (xodimlarning muayyan vazifani bajarishda o'zaro munosabati, masalan, guruhda qaror qabul qilish tartibi).
88. Hokimiyat vakolatlarini kuchaytirar ekan, menejer bo'ysunmasligiga, bo'ysunuvchilar tashabbusiga to'sqinlik qilmasligiga ishonch hosil qilishi kerak. Quyidagi soxta hokimiyat (yolg'on hokimiyat) turlaridan qaysi biri odamlarni ishonchidan, tashabbusidan mahrum qiladi, ishonch va hatto insofsizlikni keltirib chiqaradi:
89. Eski muammolarga yangicha yondashuvlarni ishlab chiqayotgan, yangi g'oyalar va strategiyalarni taklif qiladigan odamga norasmiy guruhdagi qanday rol beriladi?
a) muvofiqlashtiruvchi;
b) ijodkor;
v) tanqidchi;
d) ijrochi;
e) ma'mur.
90. Qanday ma'lumot norasmiy aloqa kanallari orqali uzatiladiganlarga taalluqli emas?
a) ishlab chiqarish ishchilarining bo'lajak ishdan bo'shatilishi;
b) bo'lajak harakatlar va aktsiyalar;
v) oxirgi savdo uchrashuvida ikki rahbar o'rtasidagi nizo haqida batafsil ma'lumot;
d) tashkilot tuzilmasida bo'lajak o'zgarishlar haqida mish -mishlar;
e) bosh direktorning buyruqlari va buyruqlari.
91. Xarizmatik rahbarga xos bo'lgan xatti -harakatlarning asosiy turini ajratib ko'rsatish (xarizma - shaxsiy joziba):
a) alohida ahamiyatga ega bo'lgan masalalarga e'tiborni qaratish, boshqalarni tahlil qilish, muammolarni hal qilish va harakatlarni rejalashtirishga jalb qilish uchun aloqalarni asosiy masalalarga jamlash;
b) tavakkal qilish qobiliyati, lekin faqat muvaffaqiyat imkoniyatlarini sinchkovlik bilan hisoblab, boshqalarga ishtirok etish imkoniyatini yaratadigan tarzda;
v) tushunish va hamdardlik bilan mohirona o'zaro munosabat, bunday samarali ikki tomonlama o'zaro ta'sirga faqat faol tinglash va teskari aloqa orqali erishish mumkinligiga ishonch;
d) odamlarga, shu jumladan, o'ziga, modellashtirishga, o'z-o'zini hurmat qilishga va boshqalarda o'zini hurmat qilishni kuchaytirishga, odamlarni muhim qarorlar qabul qilishga jalb qilishga faol tashvish bildirish;
e) xulq -atvorida izchillik va ishonchlilikni namoyon etish, o'z nuqtai nazarini ochiq ifoda etish va amaliy masalalarda ularga rioya qilish.
92. Taqdim etilgan etakchilik uslublaridan qaysi biri ekstremal (favqulodda) holatlarda qo'llanilishi kerak?
v) liberal;
d) anarxik;
e) neytral;
93. Taklif qilish tamoyillariga amal qiladigan etakchilik uslubi, jamoa a'zolari o'zlarini ijodiy ifoda etishga da'vat etiladi, bu:
b) demokratik;
v) anarxik;
d) kooperativ;
e) ruxsat beruvchi.
94. Boshqaruv tarmog'i yoki R. Bleyk va D. Mawtonning panjarasi etakchilikning beshta asosiy yondashuvini o'z ichiga oladi va 9x9 pozitsiyalar jadvalidir. Vertikal chiziq (matritsa kodining to'qqiz qiymati) odamga g'amxo'rlik qilishni anglatadi. To'qqiz qiymat gorizontal ravishda ishlab chiqarishning g'amxo'rligini ko'rsatadi. Qaysi uslublar ziddiyatli vaziyatlarda strategiya ishlab chiqish uchun maqbuldir:
b) ijtimoiy -psixologik (inson ehtiyojlariga e'tiborning ortishi do'stona muhit va ishlab chiqarishning mos sur'atini yaratadi - kod 1.9);
v) liberal (ishlab chiqarish natijalariga va shaxsga minimal e'tibor - kod 1.1);
d) kooperativ (yuqori natijalarga umumiy maqsadni ko'zlagan manfaatdor xodimlar erishadi - kod 9.9);
e) murosa (qoniqarli natijalar, o'rtacha ishdan qoniqish, murosaga intilish va an'analar optimistik qarashni rivojlanishiga to'sqinlik qiladi - kod 5.5).
95. Ishlab chiqarish faoliyati jarayonida turli odamlar yoki maxsus guruhlarning manfaatlari to'qnashganda, nizoning asosiy sababi nimada?
a) resurslarni taqsimlash;
b) qoniqarsiz aloqa;
v) maqsadlardagi farqlar;
d) idrok va qadriyatlardagi farqlar;
e) xulq -atvor va hayotiy tajribadagi farq.
96. Konfliktlarni hal qilishning qaysi uslubi o'zaro murosaga kelish yo'li bilan echim topishga, har ikki tomonga mos keladigan, hech kim ko'p yutmagan, lekin yutqazmaydigan vaqtinchalik echimni ishlab chiqishga qaratilgan?
a) raqobat uslubi;
b) qochish uslubi;
d) armatura uslubi;
e) murosaga kelish uslubi.
97. Aloqa tarmoqlari quyidagilarni ko'rsatadi:
a) korxonada mehnat taqsimoti darajasi;
b) vakolatlarning markazlashish darajasi;
v) korxona tuzilishi sxemasi;
d) korxona elementlari orasidagi aloqalarning butun majmui;
e) gorizontal aloqa.
98. Ishchi kuchi narxi:
a) insonning (odamlarning) haqiqatni o'z ehtiyojlarini qondirish uchun o'zgartirish va o'zgartirishga, moddiy ne'matlar va xizmatlarni (yoki) ma'naviy qadriyatlarni yaratishga qaratilgan maqsadga muvofiq faoliyati;
b) ish beruvchi tomonidan to'lanadigan ish haqi va nafaqalar, bu sohadagi davlat reglamentini hisobga olgan holda;
v) shaxsning daromad olish qobiliyatining o'lchovi. Tug'ma qobiliyat va iste'dodni, shuningdek, ta'lim va olingan malakalarni o'z ichiga oladi.
d) intellektual mehnatga talab va taklif;
e) uning ijodiy ish uchun imkoniyatlarining umumiyligi.
99. Xodimlarni boshqarish tizimining vazifasi nimadan iborat emas?
a) xodimlarning ijtimoiy va psixologik diagnostikasi;
b) kadrlarga bo'lgan ehtiyojni rejalashtirish;
v) rahbar va bo'ysunuvchilar o'rtasidagi guruhiy va shaxsiy munosabatlarni tahlil qilish va tartibga solish;
d) kadrlar savdosi;
e) yuqorida aytilganlarning hammasi xodimlarni boshqarish tizimining vazifalariga kiritilgan.
100. HR funktsiyalari nima emas?
a) bashorat qilish va rejalashtirish ehtiyoj va kadrlar, motivatsiya va kadrlar;
b) xodimlarni hisobga olish va hisobga olish; optimal ish sharoitlarini yaratish; kadrlar tayyorlash va ularning harakatlanishi;
v) mehnatni me'yorlashtirish; mehnatni rag'batlantirish usullarini tahlil qilish va ishlab chiqish;
d) ishlash natijalarini baholash, muvofiqlashtirish va nazorat qilish;
e) yuqorida aytilganlarning hammasi xodimlarni boshqarish funktsiyalari.
"Mehnat motivatsiyasi va xodimlarni boshqarish" fanidan testlarga javoblar:
Quyidagi motivatsiya nazariyasi odam bajarilgan muayyan ish uchun mukofot oladi degan ishonchga asoslanadi: Kutishlar
108. Tashkilotda yakuniy nazorat qachon amalga oshiriladi? Rejalashtirilgan ishni tugatgandan so'ng
Tashkilot qachon kuzatiladi? Muayyan ish jarayonida
Agar siz motivatsiya nima ekanligini tushuntirishingiz kerak bo'lsa, demoqchisiz: o'zingizni va boshqalarni tashkilot oldiga qo'yilgan maqsadlarga erishish uchun samarali harakat qilishga undash jarayoni.
Tashkilot hayotining quyidagi bosqichlari aniqlanadi: tug'ilish, bolalik, o'smirlik, etuklik, qarilik, qayta tug'ilish.
Tashkilot ichki muhitining asosiy tarkibiy elementlari quyidagilarni o'z ichiga olmaydi: maqsadlar, vazifalar (noto'g'ri javob)
113. Tashkilot missiyasi nimani tushunishi kerak? Vujudga kelishining aniq sabablari;
Agar siz tashkilot nimani tushunishi kerakligini tushuntirmoqchi bo'lsangiz, siz aytasiz: ma'lum tartib -qoidalar asosida harakat qiladigan va ma'lum dastur yoki maqsadlarni birgalikda amalga oshiradigan odamlarning ongli birlashmasi.
115. Intizom boshqaruv tamoyili sifatida nimani beradi? Korxona ma'muriyati va uning xodimlari tomonidan tuzilgan jamoaviy shartnoma va shartnomaga qat'iy rioya qilish
Zamonaviy boshqaruv tamoyillari nimani aks ettirishi kerak? Tizimda rivojlanayotgan boshqaruvning asosiy xususiyatlari, aloqalari va munosabatlari
Zamonaviy tashkilotni boshqarishning asosi nima? Biznesning bozor sharoitlarini aks ettiruvchi tamoyillar
O'zaro ta'sir qiluvchi omillarning nisbatiga bog'liq bo'lgan maqbul qarorni talab qiladigan yondashuv bu: Vaziyatli yondashuv
Tarkibiy nazorat nima? Marketing (noto'g'ri javob)
Tashkilot xodimlarini moddiy rag'batlantirishning asosiy shakli: Ish haqi
Tashkilot uchun boshqaruv tuzilmasini nima yaratadi? Boshqaruv organlari to'plami
Tashkilotning raqobatchilarini tahlil qilish quyidagicha amalga oshiriladi: ularning maqsadlari, strategiyalari, kuchli va zaif tomonlarini aniqlash.
123. Tashkilot va uning atrof -muhitining rivojlanish yo'nalishlari va kelajakdagi holati haqidagi asosli g'oyalar tizimi deyiladi? Prognoz
124. Rahbarning shaxsiy fazilatlari kuchiga qurilgan kuch - bu? Xarizmatik
125. Bu ish vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan kasbiy tayyorgarlik darajasi Saralash
126. F.Fidler nazariyasi qanday yondashuvga tegishli ekanligini ko'rsating? vaziyatli yondashuv
127. Rejalashtirishning asosiy tamoyillaridan biri reja ustida ishlash zarurligini o'z ichiga oladi? xodimlarning maksimal sonining ishtiroki
128. Odamlarning rasmiy tashkilotining paydo bo'lishiga qanday shart to'sqinlik qiladi (Charlz Bernardga ko'ra)? Harakat erkinligiga intilish
129. To'g'ri hukmni tanlang: ikkalasi ham to'g'ri
130. Tashkilot faoliyatini rejalashtirishdan maqsad: Maqsad, kuch va vositalarni aniqlash
131. Viktor Vroomning motivatsion modelida qanday asosiy omillar ishtirok etadi?
132. Dastlabki, joriy va yakuniy nazoratning asosiy farqi nimada? Amalga oshirish paytida
133. Berilgan motivatsiya nazariyalaridan qaysi biri mazmunli nazariyalarga taalluqli emas? Porter Lawler modeli
134. Muayyan etakchilik uslubini qo'llash bo'ysunuvchilarning kamolotiga bog'liqligini qaysi nazariya tasdiqlaydi? P. Xersi va C. Blanchard nazariyasida
135. Xodimning yangi joyda muvaffaqiyatli ishlashi uchun birinchi navbatda qanday ehtiyoj bor? Ijtimoiy moslashuv
136. Strategik boshqaruv darajasining vazifalariga quyidagilar kirmaydi. bozor dinamikasini tahlil qilish
137. Kapital kontseptsiyasi bo'yicha, ishchilar adolatli mukofot olayotganiga ishonmaguncha, ular: adolatli mukofot olayotganlarini, ular: ikkalasi ham mumkin
138. Strategik rejalashtirishning paydo bo'lish vaqtini ko'rsating? 1960-70 -yillarda. Yigirmanchi asr
139. Xodimning huquqlari, majburiyatlari va majburiyatlari, u bajaradigan mehnat funktsiyalari, kompleksdagi huquqiy maqomining umumiyligi quyidagilar bilan tavsiflanadi: Lavozim
140. Qaysi nazariyada ma'lumki, etakchilik uslubining qo'llanilishi bo'ysunuvchilarning qarorlar qabul qilishda ishtirok etish huquqiga bog'liq. Vroom-Yetton nazariyasida
141. Nazorat standarti sifatida ishlatilishi mumkin bo'lgan maqsadlar quyidagilar bilan ajralib turadi? vaqt chegarasi, aniq mezon
142. BCG matritsasi quyidagilarni hisobga oladi. o'sish sur'ati va bozor ulushi
143. G. Mintzberg nuqtai nazaridan, biznes mantig'ini intuitiv tushunish va vaziyatni yaxshi bilish asosida rahbarning boshida yarim ongli ravishda shakllanadigan strategiya deyiladi. tadbirkor
144. Ko'p hollarda yangi xodim sifatida qaysi shaxs tanlanishi kerak? Amaldagi lavozimdagi haqiqiy ish uchun eng yaxshi malakaga ega bo'lgan shaxs
145. "Turg'unlik" nima? Muayyan yo'nalishga ega bo'lgan va maqsadga erishishga qaratilgan biror narsaning etishmasligi hissi (biror narsa qilish istagi)
146. Samarali bo'lishi uchun nazorat bo'lishi kerak iqtisodiy
147. Eng muhim boshqaruv funktsiyasi nima? rejalashtirish
148. Ishni majburlash yoki iqtisodiy rag'batlantirish orqali bajarish - bu? tashqi motivatsiya
149. Yuqori malakali mutaxassislardan tashkil topgan tadqiqot guruhida qanday hokimiyat maqbul bo'ladi? Mutaxassis
150. Sanab o'tilgan boshqaruv funktsiyalaridan qaysi biri xodimlarning ehtiyojlari va manfaatlariga asoslangan? Motivatsiya
"Menejment" yo'nalishi bo'yicha test topshiriqlari
Blok "qiyin savollar"
1. Hokimiyatni markazlashtirish, bir kishilik boshqaruv, haddan tashqari talabchanlik, majburlash usullari bilan ajralib turadigan etakchilik uslubi deyiladi. avtoritar
2. "Shaxsiy manfaatning generalga bo'ysunishi" tamoyilining mohiyatini qanday tushuntira olasiz?
tashkilotning faoliyati jarayonida yuzaga keladigan og'ishlarni aniqlash uchun?
A) Rejalashtirish B) Tashkilot C) nazorat D) Motivatsiya
8. Tashkiliy menejment nima?
A) Ishlab chiqarish jarayonlarini boshqarish B) Texnologik jarayonlarni boshqarish
C) odamlarni boshqarish D) Boshqarish funktsiyasi
9. Boshqaruv moslashuvchan boshqaruv tizimi sifatida qanday o'zgarishlarga munosabat bildiradi?
A) Tashqi muhitda B) Ichki muhitda C ) Tashqi va ichki muhitda
10. "Harakat qilishga undaydigan narsaning psixologik yoki fiziologik nuqsoni" atamasiga ta'rif bering.
A) ehtiyoj B) mukofot C) ehtiyoj
11. Nazorat quyidagicha bo'lishi kerak.
A) Ob'ektiv va unli; B) unli va effektli; C) Ob'ektiv, ishbilarmon, samarali, tizimli va oshkora. D) samarali; E) oqim.
12. Rejalashtirish quyidagicha tushuniladi.
A) Faoliyat turi; B) Tashkilotning istiqbolli va kelajakdagi holatini belgilaydigan boshqaruv faoliyatining alohida turi; C) Rivojlanish istiqbollari;
D) Tashkilotning holati; E) Faoliyatlarning integratsiyasi.
13. Tashkiliy rejalashtirish amalga oshiriladi:
A) Faqat boshqaruvning eng yuqori darajasida; B) Boshqaruvning oliy va o'rta bosqichlarida;
C) Menejmentning o'rta darajasida ; D) Boshqaruvning barcha darajalarida;
E) Qo'l ostidagilarning ehtiyojlarini aniqlash.
14. Mehnat motivatsiyasi vositalariga quyidagilar kirmaydi.
A) mukofotlar; B ) Ishlab chiqarish yig'ilishlarini o'tkazish; C) Kadrlar malakasini oshirish; D) O'zini ifoda etish uchun shart-sharoitlarni ta'minlash; E) Minnatdorchilik e'lon qilish.
15. Quyidagi motivatsiya nazariyasi odam bajarilgan muayyan ish uchun mukofot oladi degan ishonchga asoslangan.
A) Adolat; B) ehtiyojlar; C) mukofotlar; D) kutish; E) taxminlar.
1. Tashkilot ichki muhitining asosiy tarkibiy elementlariga quyidagilar kirmaydi.
; B) Maqsadlar, vazifalar; C) Kadrlar, texnologiya; D) Boshqaruv tuzilmasi; E) iste'molchilar.
3. Har qanday tizimni boshqarishning asosi nima?
A) Biznesning bozor sharoitlarini aks ettiruvchi tamoyillar; B) boshqaruv usullari;
C) Boshqaruv funktsiyalari; D) Moliyaviy resurslar; E) Boshqaruv obyekti.
4. Tarkibiy nazorat nima?
A) Marketing; B) boshqaruv; C) Iqtisodiy jarayonlar; D) Ijtimoiy-iqtisodiy jarayonlar; E) Moliya.
5. Asosiy ehtiyojlarga quyidagilar kiradi:
A) Psixologik ; B) Fiziologik; C) iqtisodiy; D) Materiallar; E) Ijtimoiy.
6 ehtiyojlar:
A) Birlamchi va ichki; B) Ichki va ikkilamchi; C) Birlamchi, ikkilamchi, ichki va tashqi; D) Ichki va tashqi; D) Birlamchi va tashqi.
7. Motivatsiya quyidagilarga asoslanadi.
A) Ehtiyojlar va o'zini namoyon qilish; B) Ehtiyojlar va mukofotlar; C) Jismoniy shaxslarni mukofotlash va qondirish; D) Hamma odamlarning qoniqishi; E) O'zini namoyon qilish va mukofotlar.
8. Tashkilot xodimlarini moddiy rag'batlantirishning asosiy shakli:
A) mukofotlar; B) Sovrinlar va qimmatbaho sovg'alar; C) Qimmatbaho sovg'alar va ish haqi; D) Ish haqi;
E) Bonuslar va maoshlar.
9. Tashkilot uchun boshqaruv tuzilmasini nima yaratadi?
A) Chiziqli boshqaruv majmuasi; B) Funktsional xizmatlar to'plami;
C) Chiziqli va funktsional xizmatlar to'plami (jismlar); D) Boshqaruv organlari majmui; E) Dasturga yo'naltirilgan xizmatlar to'plami.
10. Tashkilotning raqobatchilarini tahlil qilish quyidagi maqsadlarda amalga oshiriladi:
A) Ularning strategiyasi va kuchli tomonlarini aniqlash; B) ularning maqsadlari va kuchli tomonlarini aniqlash;
C) Ularning maqsadlari, strategiyalari, kuchli va zaif tomonlarini aniqlash; D) Strategiya ta'riflari;
E) Ularning maqsad va zaif tomonlarini aniqlash.
11. Tashkilotning maqsadlari quyidagi asosiy talablarga javob berishi kerak:
A) Erishuvchanlik, aniqlik, o'z vaqtida yo'naltirish; B) Erishish va o'z vaqtida yo'naltirish; C) Vaqt yo'nalishi va aniqligi; D) Erishuvchanlik;. E) O'z vaqtida yo'naltirish.
12. Termin ta'rifini bering - bu maqsadlarga erishish uchun ish vaqtini samarali rejalashtirish, vaqt resurslarini topish, rejalashtirilgan ishlarning ustuvorligini belgilash va nazorat qilish.
A) Vaqt B) Boshqaruvning o'zi C) Vaqtni boshqarish
1. Tashkilotda joriy nazorat qanday amalga oshiriladi?
A) Ishlab chiqarish yig'ilishlarida tashkilot xodimlarini tinglash orqali; B) Xodimlarning ishini kuzatish orqali; C) Boshqaruvchi va boshqaruvchi tizimlar orasidagi teskari aloqa tizimi orqali; D) O'quv -mashg'ulot yig'inlari va yig'ilishlaridagi hisobotlar yordamida; E) ustun tuzilma.
2. Jamoa oldiga qo'yilgan vazifalarning bajarilishini kim nazorat qilishi kerak?
A) mutaxassislar; B) xodimlar; V ) Rahbarlar; D) Shaxsiy rahbarlar; E) vazirliklar.
3. Nazorat - bu:
A) Muayyan vazifalarning bajarilishini va tashkilot maqsadlariga erishishni ta'minlaydigan boshqaruv faoliyatining turi;
B) Inson faoliyatining turi; C) Tashkilot xodimlarining ishini nazorat qilish; D) Xodimlar tomonidan individual topshiriqlarning bajarilishini nazorat qilish; E) Tashkilot o'z maqsadlariga qanday erishayotganini va o'z harakatlarini to'g'rilashini doimiy tekshirish.
4. Nazorat zaruratini kamaytirish uchun maqsadga muvofiq:
A) Xodimlar uchun tashkiliy va ijtimoiy-psixologik sharoit yaratish;
B) Xodimlar uchun munosib ijtimoiy sharoitlar yaratish;
C) Xodimlar uchun tegishli tashkiliy sharoitlarni yaratish;
D) Kadrlar mehnatini rag'batlantirish tizimini doimiy ravishda takomillashtirish;
E) kadrlar malakasini muttasil oshirib borish.
6. Tashkilotning boshqaruv nazariyasiga to'g'ridan -to'g'ri ta'sir ko'rsatadigan tashqi muhit quyidagilarni o'z ichiga olmaydi.
A) resurs etkazib beruvchilar B. ) davlat qonunchiligi va hukumat hujjatlari
C) sotish xizmati mutaxassislari D) raqobatchilar E) iste'molchilar
7. Tashkiliy boshqaruv tuzilmalari ... ni o'z ichiga olmaydi.
A) matritsa B) chiziqli-funktsional C) norasmiy D) bo'linish
7. Tashkilot ichki muhitining asosiy tarkibiy elementlariga quyidagilar kirmaydi.
A) Iste'molchilar, raqobatchilar, qonunlar; B) Maqsadlar, vazifalar; C) Kadrlar, texnologiya;
D) Boshqaruv tuzilmasi; E) iste'molchilar.
2. Bir -biriga bo'ysunmagan boshqaruv sub'ektlari o'rtasidagi munosabatlarni tartibga solishni ta'minlaydigan boshqaruv funktsiyasi atamasiga ta'rif bering.
A) tashkilot B) intizom C) muvofiqlashtirish
"Menejment asoslari" fanidan testlar.
1. Tashkilotda joriy nazorat qanday amalga oshiriladi?
1. Ishlab chiqarish yig'ilishlarida tashkilot xodimlarini tinglash orqali;
2. Xodimlarning ishini kuzatish orqali;
3. Yo'naltiruvchi va boshqaruvchi tizimlar orasidagi teskari aloqa tizimi yordamida;
4. O'quv -mashg'ulot yig'inlari va yig'inlardagi hisobotlar orqali;
5. Yuqori tuzilma.
2. Jamoa oldiga qo'yilgan vazifalarning bajarilishini kim nazorat qilishi kerak?
1. Mutaxassislar;
2. Ishchilar;
3. Rahbarlar;
4. Individual rahbarlar;
5. Vazirliklar.
3. Nazorat - bu:
1. Muayyan vazifalarning bajarilishini va tashkilot maqsadlariga erishishni ta'minlaydigan boshqaruv faoliyatining turi;
2. Inson faoliyatining turi;
3. Tashkilot xodimlarining ishini nazorat qilish;
4. Xodimlar tomonidan individual topshiriqlarning bajarilishini nazorat qilish;
5. Tashkilot o'z maqsadlariga qanday erishayotganini doimiy ravishda tekshirish va o'z harakatlarini to'g'rilash.
4. Nazorat zaruratini kamaytirish uchun maqsadga muvofiq:
1. Xodimlar uchun tashkiliy va ijtimoiy-psixologik sharoit yaratish;
2. Xodimlar uchun munosib ijtimoiy sharoitlar yaratish;
3. Xodimlar uchun tegishli tashkiliy sharoitlarni yaratish;
4. Kadrlar mehnatini rag'batlantirish tizimini doimiy ravishda takomillashtirish;
5. Kadrlar malakasini muttasil oshirib borish.
5. Nazorat quyidagicha bo'lishi kerak.
1. Ob'ektiv va unli;
2. Unli va effektli;
3. Ob'ektiv, ishbilarmon, samarali, tizimli va oshkora.
4. Samarali;
5. Oqim.
6. Yaponiya korporatsiyalarida mehnat motivatsiyasi nimaga asoslanadi?
1. Yuqori moddiy mukofotlar olish;
2. Mehnat va kapital o'rtasidagi uyg'unlik;
3. Xizmatni tan olish;
4. Kadrlar malakasini muttasil oshirish;
5. Raqobat ustunligiga erishish.
7. Mehnat motivatsiyasi masalasi tarixan qachon paydo bo'lgan?
1. Pul paydo bo'lganidan beri;
2. Tashkilotlar paydo bo'lganidan beri;
3. Tashkilot rahbari paydo bo'lganidan beri;
4. Uyushgan ishlab chiqarish vujudga kelganidan beri;
5. Evropadagi burjua inqiloblari davrida.
8 ... Rejalashtirish quyidagicha tushuniladi:
1. Faoliyat turi;
2. Tashkilotning istiqbolli va kelajakdagi holatini belgilaydigan boshqaruv faoliyatining alohida turi;
3. Rivojlanish istiqbollari;
4. Tashkilotning holati;
5. Faoliyatlarning integratsiyasi.
9 ... Tashkiliy rejalashtirish amalga oshiriladi:
1. Faqat boshqaruvning eng yuqori darajasida;
2. Boshqaruvning oliy va o'rta bosqichlarida;
3. Boshqaruvning o'rta darajasida;
4. Boshqaruvning barcha darajalarida;
5. Qo'l ostidagilarning ehtiyojlarini aniqlash.
10. Agar rejalashtirish funktsiyasi nima ekanligini tushuntirish kerak bo'lsa, siz:
1. Boshqaruv ob'ektlarini rivojlantirish uchun maqsad va vazifalarni belgilash, ularga erishish yo'llari va usullarini belgilash;
2. Tashkilot maqsadlarini belgilash;
3. Vazifalarni bajarish usullari va usullarini aniqlash;
4. Tashkilot maqsadlariga erishish yo'llarini aniqlash;
5. Tashkilot harakatlarini modellashtirish.
11. Mehnat motivatsiyasi vositalariga quyidagilar kirmaydi.
1. mukofotlar;
2. Ishlab chiqarish yig'ilishlarini o'tkazish;
3. Kadrlar malakasini oshirish;
4. O'zini ifoda etish uchun shart-sharoitlarni ta'minlash;
5. Minnatdorchilik e'lon qilish.
12. Quyidagi motivatsiya nazariyasi odam bajarilgan muayyan ish uchun mukofot oladi degan ishonchga asoslanadi:
1. Kapital;
2. Ehtiyojlar;
3. mukofotlar;
4. Kutishlar;
5. Farazlar.
13. Mescon kontseptsiyasiga muvofiq boshqaruvning asosiy (umumiy) funktsiyalari quyidagi tartibda amalga oshiriladi:
1. Rejalashtirish, tashkilotchilik, motivatsiya, nazorat;
2. Tashkilot, rejalashtirish, nazorat, motivatsiya;
3. Rejalashtirish, tashkil etish, nazorat qilish, motivatsiya;
4. Motivatsiya, nazorat, rejalashtirish, tashkilotchilik;
5. Strategiya, rejalashtirish, tashkilot, nazorat.
14. Tashkilotda yakuniy nazorat qachon amalga oshiriladi?
1. Ishning haqiqiy boshlanishidan oldin;
2. Rejalashtirilgan ishni tugatgandan so'ng;
5. Maqsadlarga erishgandan so'ng.
15. Tashkilotda joriy nazorat qachon amalga oshiriladi?
1. Muayyan ishni tugatgandan so'ng;
2. Aniq ish boshlanishidan oldin;
3. Muayyan ishlarni bajarish jarayonida;
4. Rahbarga qulay bo'lganda;
5. Jamoa uchun qulay bo'lganda.
16. "Motivatsiya" boshqaruv funktsiyasi nimani beradi?
1. Shaxsiy maqsadlarga erishish;
2. Xodimlarni yuklangan vazifalarni samarali bajarishga undash;
3. Qabul qilingan boshqaruv qarorlarining bajarilishi;
4. bo'ysunuvchiga so'zsiz ta'sirini ta'minlash;
5. Xodimlarni ishga rag'batlantirish.
17. Agar siz motivatsiya nima ekanligini tushuntirishingiz kerak bo'lsa, demoqchisiz:
1. Ma'muriyat oldiga qo'yilgan maqsadlarga erishish jarayoni;
2. O'zingizni samarali bo'lishga undash;
3. Tashkilot oldiga qo'yilgan maqsadlarga erishish uchun o'zini va boshqalarni samarali harakat qilishga undash jarayoni;
4. Maqsadlarga erishish uchun xodimlarga ta'sir o'tkazish usuli;
5. Dinamik tashkilot.
18. Tashkilot ichki muhitining asosiy tarkibiy elementlariga quyidagilar kirmaydi.
1. Iste'molchilar, raqobatchilar, qonunlar;
2. Maqsadlar, vazifalar;
3. Kadrlar, texnologiya;
4. Boshqaruv tuzilmasi;
5. Iste'molchilar.
19. Agar tashkilot nimani anglatishini tushuntirish kerak bo'lsa, siz:
1. Odamlarni muayyan ishlarni bajarishga birlashtirish;
2. Ma'lum tartib yoki qoidalar asosida harakat qiladigan va ma'lum dastur yoki maqsadlarni birgalikda amalga oshiradigan odamlarning ongli birlashmasi;
3. Muayyan dasturlarni birgalikda amalga oshiradigan odamlar guruhi; ...
4. Shaxsiy maqsadlarini amalga oshirish uchun bir -biriga hamdardlik asosida birlashgan odamlar guruhi;
5. Odamlarni manfaatlari bilan birlashtirish.
20 ... Ichki muhit quyidagilarni o'z ichiga oladi:
21. Bilvosita harakatni tashkil etishning tashqi muhiti quyidagilarni o'z ichiga oladi.
1. Yetkazib beruvchilar, ishchi kuchi, qonunlar va nazorat qiluvchi organlar, iste'molchilar, raqobatchilar;
2. Iqtisodiyotning holati, siyosatdagi o'zgarishlar, ijtimoiy madaniyat, ilmiy -texnik taraqqiyot, texnologiyalar, guruh manfaatlari, xalqaro muhit;
3. Maqsadlar, kadrlar, vazifalar, tuzilish, texnologiya, tashkiliy madaniyat;
4. Rejalar, prognozlar, tashkiliy tuzilma, motivatsiya, nazorat;
5. Hamkorlar, kadrlar, ijtimoiy va psixologik sharoitlar.
22. O'zaro ta'sir qiluvchi omillar nisbatiga bog'liq bo'lgan maqbul qarorni talab qiladigan yondashuv bu:
1. Vaziyatli yondashuv;
2. Tizimli yondashuv;
3. Jarayonli yondashuv;
4. Xulq -atvor yondashuvi;
5. Hozirgi yondashuv. ;
23. Agar menejment barcha jarayonlar va hodisalarni yaxlit tizim ko'rinishida ko'rib chiqsa, ularni tashkil etuvchi elementlarda bo'lmagan yangi sifat va funktsiyalarga ega bo'lsa, demak, biz:
1. Xulq -atvor yondashuvi.
2. Jarayonli yondashuv;
3. Vaziyatli yondashuv;
4.
Tizimli yondashuv;
5. Hozirgi yondashuv.
24. Tarkibiy nazorat nima?
1. Marketing;
2. Boshqaruv;
3. Iqtisodiy jarayonlar;
4. Ijtimoiy-iqtisodiy jarayonlar;
5. Moliya.
25 ... Asosiy ehtiyojlarga quyidagilar kiradi:
1. Psixologik;
2. fiziologik;
3. iqtisodiy;
4. Materiallar;
5. Ijtimoiy.
26 ... Motivatsiya quyidagilarga asoslanadi.
1. Ehtiyojlar va o'zini namoyon qilish;
2. Ehtiyoj va mukofotlar;
3. Jismoniy shaxslarni mukofotlash va qondirish;
4. Hamma odamlarning qoniqishi;
5. O'zini ifoda etish va mukofotlar.
27. Tashkilot xodimlarini moddiy rag'batlantirishning asosiy shakli:
1. Sovrinlar;
2. Sovrinlar va qimmatbaho sovg'alar;
3. Qimmatbaho sovg'alar va maosh;
4. Ish haqi;
5. Bonuslar va maoshlar.
28. Tashkilot uchun boshqaruv tuzilmasini nima yaratadi?
1. Chiziqli boshqaruv elementlari to'plami;
2. Funktsional xizmatlar to'plami;
3. Chiziqli va funktsional xizmatlar (organlar) majmui;
4. Boshqaruv organlari majmui;
5. Dasturga yo'naltirilgan xizmatlar to'plami.
29. Muammolarni hal qilish uchun dasturlashtiriladigan echimlar kerak:
1. tizimlashtirilmagan
2. tizimlashtirilgan
3. tuzilmasiz
4. tuzilgan
30. Qanday boshqaruv modellarini bilasiz?
1. Rossiya va Ukraina modeli
2. Xitoy modeli
3. Yapon va Amerika modeli
4. Shveytsariya va frantsuz modeli
