Statsrådets förordning 416 av 15 05. Nya ändringar i reglerna för service av MCD. Om förfarandet för genomförandet av verksamhet för förvaltning av flerbostadshus

"Om förfarandet för genomförandet av aktiviteter för förvaltning av flerbostadshus"

Upplaga från 13.09.2018 - Gäller från 01.03.2019

 Visa ändringar

RYSSKA FEDERATIONENS REGERING

UPPLÖSNING
daterad 15 maj 2013 N 416

PÅ BESTÄLLNING AV GENOMFÖRANDE AV VERKSAMHETEN FÖR FÖRVALTNING AV LÄGENHETSBYGGNADER

från 26.03.2014 N 230, från 25.12.2015 N 1434, från 13.09.2018 N 1090)

1. Att godkänna bifogade Regler för genomförande av verksamhet för förvaltning av flerbostadshus.

2. Ryska federationens ministerium för byggande och bostads- och kommunala tjänster ska tillhandahålla förtydliganden om förfarandet för att tillämpa de regler som godkänts av detta dekret. daterad 26.03.2014 N 230)

premiärminister
Ryska Federationen
D. MEDVEDEV

GODKÄND AV
regeringsförordning
Ryska Federationen
daterad 15 maj 2013 N 416

REGLER FÖR GENOMFÖRANDE AV VERKSAMHET OM FÖRVALTNING AV LÄGENHETSBYGGNADER

(som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 25.12.2015 N 1434, av 27.03.2018 N 331 (som ändrat av 13.09.2018), av 13.09.2018 N 1090)

I. Allmänna bestämmelser

1. Dessa regler fastställer standarder och förfaranden för genomförandet av aktiviteter för förvaltning av ett flerfamiljshus:

a) av ägare av lokaler i ett hyreshus med direkt ledning av ett hyreshus av ägare av lokaler i denna byggnad;

b) av villaägarföreningar, bostadsbyggande kooperativ, bostadsrättsföreningar eller andra specialiserade konsumentkooperativ som förvaltar ett flerfamiljshus utan att ingå ett förvaltningsavtal med förvaltningsorganisationen (nedan kallat handelsbolag, kooperativ);

c) förvaltningsorganisationer som har ingått ett avtal om förvaltning av ett hyreshus, inklusive i det fall som anges i del 14 i artikel 161 i Ryska federationens bostadskod;

d) stycket är inte längre giltigt. (som ändrat genom dekret från Ryska federationens regering av den 25 december 2015 N 1434)

e) exploatörer som förvaltar ett hyreshus innan förvaltningsavtal för ett flerbostadshus träffas med en förvaltningsorganisation (nedan kallad exploatör - en förvaltningsorganisation).

2. Under verksamheten att förvalta ett hyreshus (nedan kallat förvaltningen av ett hyreshus) förstås genomförandet av standarder som syftar till att uppnå de mål som fastställts i artikel 161 i Ryska federationens bostadskod, samt fastställda genom beslut av ägarna av lokaler i ett hyreshus.

II. Standarder för förvaltning av flerbostadshus

4. Förvaltningen av ett hyreshus säkerställs av följande standarder:

a) mottagning, lagring och överföring av teknisk dokumentation för ett hyreshus och andra dokument relaterade till förvaltningen av ett sådant hus, enligt reglerna för underhåll av gemensam egendom i ett hyreshus, godkända av Ryska federationens regering av den 13 augusti 2006 N 491, nycklar till de lokaler som ingår i sammansättningen av den gemensamma egendomen för ägare av lokaler i ett flerbostadshus, elektroniska åtkomstkoder till utrustning som ingår i den gemensamma egendomen i ett hyreshus samt andra tekniska medel och utrustning som behövs för driften och förvaltningen av ett hyreshus (nedan - teknisk dokumentation för ett flerbostadshus och annat som har samband med förvaltningen av ett sådant hyreshus, handlingar, tekniska medel och utrustning), på det sätt som föreskrivs i dessa regler, som samt deras uppdatering och restaurering (om nödvändigt); (som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 13.09.2018 N 1090)

b) upprätthålla ett register över ägare av lokaler i ett hyreshus i enlighet med del 3.1 i artikel 45 i Ryska federationens bostadskod, samla in, uppdatera och lagra information om hyresgäster av lokaler i ett hyreshus, såväl som om personer använda den gemensamma egendomen för ägare av lokaler i ett flerfamiljshus på grundval av kontrakt (genom beslut av bolagsstämman för ägare av lokaler i ett hyreshus), inklusive att hålla uppdaterade listor i elektronisk form, med hänsyn tagen till krav i Ryska federationens lagstiftning om skydd av personuppgifter; (som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 13.09.2018 N 1090)

c) utarbetande av förslag om underhåll och reparation av den gemensamma egendomen för ägare av lokaler i ett flerfamiljshus för deras behandling av en bolagsstämma för ägare av lokaler i ett hyreshus, inklusive:

utveckling, med beaktande av minimilistan över tjänster och byggentreprenader för underhåll och reparation av gemensam egendom i ett flerfamiljshus (nedan kallad förteckningen över tjänster och byggentreprenader), och i fallet med att förvalta ett flerfamiljshus av ett partnerskap eller kooperativ - bildandet av en årlig plan för underhåll och reparation av gemensam egendom i ett hyreshus;

beräkning och motivering av de ekonomiska behov som krävs för tillhandahållande av tjänster och utförandet av arbete som ingår i listan över tjänster och byggentreprenader, med angivande av källorna till täckning av sådana behov (inklusive beaktande av prisförslag på marknaden för tjänster och arbeten, uppskattningar för utförandet av vissa typer av arbete);

utarbetande av förslag om frågor om översyn (rekonstruktion) av ett hyreshus, såväl som genomförandet av åtgärder som syftar till att minska volymen av energiresurser som används i ett hyreshus, öka dess energieffektivitet;

utarbetande av förslag om överlåtelse av objekt av gemensam egendom för ägare av lokaler i ett flerfamiljshus för användning av andra personer på återbetalningsbar basis på villkor som är mest fördelaktiga för ägare av lokaler i denna byggnad, inklusive användning av konkurrenskraftiga urvalsmekanismer;

säkerställa att ägarna av lokaler i ett hyreshus bekanta sig med utkast till förberedda dokument om underhåll och reparation av den gemensamma egendomen för ägare av lokaler i ett hyreshus och användningen av denna fastighet, samt organisera en preliminär diskussion om dessa projekt ;

d) organisation av ägare av lokaler i ett flerfamiljshus, styrande organ i ett handelsbolag och ett andelslag samt i de fall som föreskrivs i ett förvaltningsavtal för ett flerfamiljshus, av en förvaltande organisation, behandling vid en bolagsstämma för lokalägare i en hyreshus, en bolagsstämma för medlemmar i ett handelsbolag eller kooperativ (nedan kallat stämman) i frågor som rör förvaltningen av ett flerfamiljshus, inklusive:

meddelande, inklusive med hjälp av det statliga informationssystemet för bostäder och kommunala tjänster, av ägare av lokaler i ett hyreshus, medlemmar i ett partnerskap eller kooperativ om att hålla ett möte; (som ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 2018-03-27 N 331 (ändrad 2018-09-13))

säkerställa att ägarna av lokaler i ett hyreshus, medlemmar i ett partnerskap eller kooperativ gör bekantskap med information och (eller) material som kommer att behandlas vid mötet;

utarbetande av formulär för dokument som krävs för registrering av mötesdeltagare;

förberedelse av lokaler för att hålla ett möte, registrering av mötesdeltagare;

dokumentera de beslut som fattats av mötet;

informera ägarna av lokaler i ett flerfamiljshus, medlemmar i ett aktiebolag eller kooperativ av beslut fattade vid mötet;

e) Organisation av tillhandahållandet av tjänster och utförandet av arbete enligt listan över tjänster och arbeten som godkänts av mötets beslut, inklusive:

bestämning av metoden för att tillhandahålla tjänster och utföra arbete;

förberedelse av uppdrag för utförare av tjänster och arbeten;

urval, inklusive på konkurrensbasis, av utförare av tjänster och arbeten för underhåll och reparation av gemensam egendom i ett hyreshus på villkor som är mest fördelaktiga för ägarna av lokaler i ett hyreshus;

ingående av kontrakt för tillhandahållande av tjänster och (eller) utförande av arbete med underhåll och reparation av den gemensamma egendomen för ägare av lokaler i ett hyreshus;

ingående av avtal med ägare och användare av lokaler i ett hyreshus som innehåller villkoren för tillhandahållande av verktyg;

ingående av avtal för energiförsörjning (köp och försäljning, leverans av el (kraft), värmeförsörjning och (eller) varmvattenförsörjning, kallvattenförsörjning, vattenavfall, gasförsörjning (inklusive leverans av hushållsgas i flaskor) med resursförsörjande organisationer för att säkerställa tillhandahållande till ägare och brukare lokaler i ett flerfamiljshus av motsvarande typ av kommunal service och anskaffning av gemensamma resurser som förbrukas vid användning och underhåll av gemensam egendom i ett hyreshus, samt avtal om underhåll och reparation av -hustekniska system (i fall som föreskrivs i Ryska federationens lagstiftning); (som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 13.09.2018 N 1090)

ingående av andra avtal som syftar till att uppnå målen med att förvalta ett flerfamiljshus, säkerställa säkerheten och komforten för att bo i denna byggnad;

kontroll över tillhandahållandet av tjänster och utförandet av arbete med underhåll och reparation av gemensam egendom i ett hyreshus av utförare av dessa tjänster och arbeten, inklusive dokumentär

registrering av godkännande av sådana tjänster och verk, såväl som fakta om utförandet av tjänster och arbeten av otillräcklig kvalitet;

Utförande av anspråk, rättstvister i händelse av överträdelser av entreprenörer av tjänster och arbeten av skyldigheter som härrör från kontrakt för tillhandahållande av tjänster och (eller) utförande av arbete med underhåll och reparation av den gemensamma egendomen för ägare av lokaler i ett hyreshus ;

f) samverkan med statliga myndigheter och lokala självstyrelseorgan i frågor som rör förvaltningen av ett hyreshus;

g) organisera och göra betalningar för tjänster och arbete med underhåll och reparation av gemensam egendom i ett flerfamiljshus, inklusive tjänster och arbete med att förvalta ett hyreshus, och allmännyttiga tjänster, inklusive:

beräkning av obligatoriska betalningar och bidrag relaterade till betalning av kostnader för underhåll och reparation av gemensam egendom i ett hyreshus och verktyg i enlighet med kraven i Ryska federationens lagstiftning;

utförande av betalningsdokument och skicka dem till ägare och användare av lokaler i ett hyreshus;

Genomförande av förvaltningsorganisationer, partnerskap och kooperativ av bosättningar med resursförsörjande organisationer för verktyg som levereras enligt elförsörjningskontrakt (köp och försäljning, leverans av el (kraft), värmeförsörjning och (eller) varmvattenförsörjning, kallvattenförsörjning, vattenavfallshantering , gasförsörjning (inklusive leverans av hushållsgas i flaskor) för att säkerställa tillhandahållandet av en motsvarande typ av allmännyttig service till ägare och användare av lokaler i ett hyreshus och förvärv av gemensamma resurser som förbrukas vid användning och underhåll av gemensam egendom i en lägenhetsbyggnad; (som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 13.09.2018 N 1090)

Utföra anspråk och anspråk mot personer som inte har uppfyllt skyldigheten att betala för bostäder och verktyg enligt Ryska federationens bostadslagstiftning;

h) förse ägarna av lokaler i ett hyreshus, ledningsorgan för ett partnerskap och ett kooperativ med kontroll över verkställandet av mötets beslut, genomförandet av listor över tjänster och arbeten, ökad säkerhet och bekvämlighet för boende, samt för att uppnå målen för förvaltningen av ett hyreshus, inklusive:

förse ägarna av lokaler i ett hyreshus med rapporter om fullgörandet av skyldigheterna för förvaltningen av ett hyreshus

ett hus med den frekvens och i det belopp som fastställts genom mötesbeslutet och förvaltningsavtalet för hyreshuset;

utlämnande av information om förvaltningen av ett hyreshus i enlighet med standarden för informationsutlämnande av organisationer som verkar inom området för förvaltning av flerbostadshus, godkänd av Ryska federationens regering den 23 september 2010 N 731;

ta emot och behandla ansökningar, förslag och ansökningar från ägare och användare av lokaler i ett hyreshus;

säkerställa deltagande av representanter för ägarna av lokaler i ett hyreshus i övervakningen av kvaliteten på tjänster och arbeten, inklusive under deras godkännande.

III. Utformning och godkännande av listan över tjänster och arbeten för underhåll och reparation av gemensam egendom i ett hyreshus

5. Ett utkast till förteckning över tjänster och byggentreprenader upprättas och överlämnas till ägarna av lokaler i ett flerfamiljshus för godkännande, beroende på hur hyreshuset förvaltas av förvaltande organisation, handelsbolag respektive kooperativ samt i ärendet direkt förvaltning av ett hyreshus av ägarna av lokaler i denna byggnad - av en av dessa ägare (nedan kallad nödtjänsten).

6. För att bekräfta behovet av att tillhandahålla tjänster och utföra det arbete som anges i utkastet till förteckning över tjänster och arbeten, måste den förvaltande organisationen, partnerskapet eller kooperativet, på begäran av ägarna av lokaler i ett hyreshus, lämna in en handling av inspektion av det tekniska tillståndet för ett hyreshus, såväl som andra dokument som innehåller information om de identifierade defekterna (fel, skador) och, om nödvändigt, slutsatserna från expertorganisationer.

7. Förteckningen över tjänster och byggentreprenader kan omfatta tjänster och byggentreprenader som inte ingår i minimilistan.

8. Listan över tjänster och arbeten måste innehålla volym, kostnad, frekvens och (eller) tidsplan (villkor) för tillhandahållande av tjänster och utförande av arbete med underhåll och reparation av den gemensamma egendomen för ägarna av lokaler i en lägenhet byggnad.

IV. Nödsändningstjänst

9. Den förvaltande organisationen, partnerskapet eller kooperativet ska vara skyldigt att organisera räddningstjänstens verksamhet i ett flerbostadshus, inklusive genom att ingå ett avtal om tillhandahållande av tjänster med en organisation som utför nödberedskapstjänster. (som ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 2018-03-27 N 331 (ändrad 2018-09-13))

Med direkt ledning av ett flerfamiljshus av ägarna av lokaler i denna byggnad, ska bestämmelser om genomförandet av räddningstjänstens verksamhet inkluderas i avtal som sluts med personer som utför arbete med underhåll och reparation av gemensam egendom i en hyreshus, utföra kall- och varmvattenförsörjning, dränering, el, gasförsörjning (inklusive leverans av hushållsgas i flaskor), uppvärmning (värmeförsörjning, inklusive leverans av fast bränsle i närvaro av kaminuppvärmning), eller avtal ingås om införandet av larmtjänster med en organisation som utför sådan verksamhet. (som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 25.12.2015 N 1434, av 27.03.2018 N 331 (som ändrat av 13.09.2018))

Punkt 3. - Avskaffad. (som ändrat genom dekret från Ryska federationens regering av den 25 december 2015 N 1434)

10. Nödsändningstjänsten utför daglig (nuvarande) kontroll över arbetet med de byggnadstekniska systemen i flerbostadshus, kontroll av kvaliteten på verktyg i gränssnittet mellan elementen i interna tekniska system och centraliserade nätverk av ingenjörs- och teknisk support, registrering dygnet runt och övervakning av genomförandet inom de tidsramar som fastställs i klausul 13 i dessa regler, ansökningar från ägare och användare av lokaler i flerbostadshus i frågor som rör tillhandahållande av verktyg, underhåll av gemensam egendom i ett flerfamiljshus, tillhandahållande av tjänster och utförande av arbete med underhåll och reparation av gemensam egendom i ett flerfamiljshus, samt om eliminering av funktionsfel och skador på interna tekniska system och fullgörande av andra skyldigheter för ledningen organisation som föreskrivs i förvaltningsavtalet för flerfamiljshuset, andra förpliktelser för partnerskapet eller kooperativet för förvaltningen av hyreshuset, och tar omedelbart e åtgärder för att garantera medborgarnas säkerhet i händelse av nödsituationer eller hot om att de inträffar. (som ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 2018-03-27 N 331 (ändrad 2018-09-13))

11. Nödsändningstjänsten med hjälp av sändningssystemet tillhandahåller:

gaskontaminationskontroll av tekniska underjordiska och samlare;

högtalarkommunikation (tvåvägs) med hisspassagerare. (som ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 2018-03-27 N 331 (ändrad 2018-09-13))

12. Räddningstjänstens arbete bedrivs dygnet runt. Den information som erhålls som ett resultat av kontinuerlig övervakning av driften av teknisk utrustning återspeglas av nödsändningstjänsten i relevanta journaler, som förs, inklusive i form av elektroniska dokument. (som ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 2018-03-27 N 331 (ändrad 2018-09-13))

13. Nödsändningstjänsten tillhandahåller: (som ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 2018-03-27 N 331 (ändrad 2018-09-13))

svara på ett telefonsamtal från ägaren eller användaren av ett rum i ett flerfamiljshus till larmtjänsten inom högst 5 minuter; kommunikation inom 10 minuter efter att ha tagit emot hans telefonsamtal till larmtjänsten eller tillhandahålla en teknisk möjlighet att lämna en röstmeddelande och (eller) ett elektroniskt meddelande, som måste beaktas av nödsändningstjänsten inom 10 minuter efter mottagandet; (som ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 2018-03-27 N 331 (ändrad 2018-09-13))

lokalisering av nödskador på interna tekniska system för kall- och varmvattenförsörjning, dränering och interna värme- och strömförsörjningssystem i högst en halvtimme från tidpunkten för registrering av ansökan; (som ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 2018-03-27 N 331 (ändrad 2018-09-13))

eliminering av blockeringar av det interna tekniska dräneringssystemet inom två timmar från det ögonblick då ansökan registrerades; (som ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 2018-03-27 N 331 (ändrad 2018-09-13))

eliminering av blockeringar i sopnedkast i flerbostadshus inom 2 timmar från registreringstillfället för ansökan, men inte tidigare än 8 timmar och inte senare än 23 timmar med godkännande av ansökningar dygnet runt; (som ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 2018-03-27 N 331 (ändrad 2018-09-13))

leverans av verktyg i händelse av nödskador på interna tekniska system för kall- och varmvattenförsörjning, dränering och interna värme- och kraftförsörjningssystem under en tid som inte bryter mot varaktigheten av avbrott i tillhandahållandet av verktyg som fastställts av Ryska federationens bostadslagstiftning; (som ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 2018-03-27 N 331 (ändrad 2018-09-13))

eliminering av nödskador på interna tekniska system för kall- och varmvattenförsörjning, dränering och interna värme- och elförsörjningssystem inom en period av högst 3 dagar från datumet för nödskadan. (som ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 2018-03-27 N 331 (ändrad 2018-09-13))

I detta fall måste ägaren eller användaren av lokalerna i ett hyreshus informeras om de planerade tidsfristerna för verkställandet av ansökan inom en halvtimme från det ögonblick då ansökan registrerades. (som ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 2018-03-27 N 331 (ändrad 2018-09-13))

I händelse av nödskador på interna tekniska system för kall- och varmvattenförsörjning, avlopp och interna värmesystem, informerar nödsändningstjänsten också det lokala myndighetsorganet i kommunen på vars territorium lägenhetsbyggnaden är belägen , om arten av nödskadan och den planerade tidsramen för dess eliminering. (som ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 2018-03-27 N 331 (ändrad 2018-09-13))

Utförandet av ansökningar om eliminering av mindre fel och skador utförs dygnet runt i enlighet med tid och lista över nödvändiga arbeten och tjänster som överenskommits med ägaren eller användaren av lokalerna i hyreshuset som skickade ansökan. (som ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 2018-03-27 N 331 (ändrad 2018-09-13))

Arbetet med nödsändningstjänsten måste utföras i enlighet med kraven i Ryska federationens reglerande rättsakter, som syftar till att säkerställa medborgarnas lugn och ro. Den förvaltande organisationen, partnerskapet eller kooperativet är skyldig att säkerställa genomförandet av nödberedskapstjänster i enlighet med kraven i dessa regler. (som ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 2018-03-27 N 331 (ändrad 2018-09-13))

14. Vid mottagande av signaler om en olycka eller skada på interna tekniska system för kall- och varmvattenförsörjning, avlopp och interna värme- och kraftförsörjningssystem, informations- och telekommunikationsnät, gasförsörjningssystem och intern gasutrustning som ingår i den gemensamma egendomen av ägare av lokaler i ett flerfamiljshus, nödsituation rapporterar sändningstjänsten detta till räddningstjänsten för de relevanta resursförsörjande organisationerna och eliminerar sådana olyckor och skador oberoende eller med inblandning av dessa tjänster, och i fall där lagstiftningen i Ryska federationen föreskriver särskilda krav för resursförsörjande organisationers genomförande av nödsändningstjänster, rapporterar nödsändningstjänsten detta till nödtjänsterna hos de relevanta resursförsörjande organisationerna och övervakar elimineringen av sådana olyckor och skador.

15. Den förvaltande organisationen, exploatören - den förvaltande organisationen, partnerskapet eller kooperativet, ägarna av lokalerna med den direkta metoden att förvalta ett flerfamiljshus i fallet med att organisera nödsändningstjänst genom att ingå ett serviceavtal med en organisation som utför relevant verksamhet, lämna in en uppsättning teknisk dokumentation för alla objekt, nätverk och strukturer till nödtjänsten, diagram över alla frånkopplings- och låsnoder för interna tekniska system, planer för underjordisk kommunikation och annan dokumentation som är nödvändig för genomförandet av nödsändning tjänster. (som ändrat genom dekret från Ryska federationens regering av den 25 december 2015 N 1434)

16. Den förvaltande organisationen, exploatören - den förvaltande organisationen, partnerskapet eller kooperativet, ägarna av lokalerna, med den direkta metoden för att förvalta hyreshuset, tillhandahåller fri tillgång för räddningstjänstens anställda till lokalerna i hyreshuset som inte ingår i lägenheterna och är avsedda att betjäna mer än en bostads- och (eller) lokal i detta flerbostadshus samt till andra objekt avsedda för underhåll, drift och förbättring av hyreshuset. (som ändrat genom dekret från Ryska federationens regering av den 25 december 2015 N 1434)

17. Räddningstjänsten tar emot och fullföljer ansökningar från ägare och användare av lokaler i flerbostadshus. Ansökningar accepteras genom direktkontakt med larmcentralen, inklusive per telefon, samt genom direktkommunikation via porttelefoner installerade i entréer till flerbostadshus och hisshytter, eller andra möjliga kommunikationsmedel.

Registrering av ansökningar utförs i registret över ansökningar från ägare och användare av lokaler i flerbostadshus eller i ett automatiserat system för inspelning av sådana ansökningar (om några) och använder inspelningen av ett telefonsamtal i enlighet med lagstiftningen i Ryska federationen . (som ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 2018-03-27 N 331 (ändrad 2018-09-13))

Ansökningsregistret ska spetsas, numreras och förseglas av räddningstjänsten.

Nödsändningstjänsten är skyldig att säkerställa lagringen av den angivna stocken i rummet som upptas av denna tjänst och bekantskap, på begäran av ägare och användare av lokalerna i flerbostadshus, för vilka denna tjänst utför nödsändningstjänster , med de anteckningar som gjorts i registreringsloggen för ansökningar.

17.1. Efter mottagandet av en ansökan tar larmcentralen reda på skälen, arten av överklagandet och fattar operativa beslut om samverkan med andra räddningstjänster. Uppgifter om det fattade beslutet registreras i ansökningsregistret eller det statliga informationssystemet för bostäder och kommunala tjänster om det förs ett register över ansökningar i detta system. Räddningstjänsten organiserar verkställigheten av den mottagna ansökan inom de tidsfrister som anges i punkt 13 i dessa regler. (som ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 2018-03-27 N 331 (ändrad 2018-09-13))

17.2. Vid registrering av en ansökan informerar larmcentralen den ägare eller brukare av lokalen i ett flerfamiljshus som ansökt med ansökan, dess registreringsnummer samt uppgifter om utsatta tidsfrister och åtgärder för verkställande av ansökan. (som ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 2018-03-27 N 331 (ändrad 2018-09-13))

17.3. Vid utförande av nödsändningstjänster måste säkerheten för liv och hälsa för människor och djur, miljön, säkerheten för egendom för ägare av lokaler i ett flerbostadshus säkerställas. (som ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 2018-03-27 N 331 (ändrad 2018-09-13))

Anställda vid räddningstjänsten som reser för att verkställa förfrågningar måste förses med nödvändiga medel, inklusive utrustning och material, för att verkställa begäran. Om verkställandet av ansökan kräver att en räddningstjänstanställd får tillträde till ett rum i ett flerfamiljshus, informerar räddningstjänsten ägaren eller användaren av ett sådant rum om planerat datum och tidpunkt för ansökans start. skälen till behovet av att ge tillgång till rummet, samt efternamn, förnamn, patronym (om någon) för den anställde (anställda) vid räddningstjänsten som ska utföra verkställandet av ansökan. En anställd på räddningstjänsten måste ha ett officiellt ID, ett identifikationsmärke (bricka, lapp på kläder etc.) med organisationens namn, efternamn, förnamn, patronym (om någon) och yrkesinriktning, samt som skoöverdrag för engångsbruk. (som ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 2018-03-27 N 331 (ändrad 2018-09-13))

17.4. Räddningstjänsten utför operativ kontroll av tidpunkten, kvaliteten på utförandet av mottagna ansökningar med hjälp av fotofixeringsverktyg, driftsmässiga och periodiska undersökningar av ägare och användare av lokaler i ett hyreshus för kvaliteten på utförandet av mottagna ansökningar. Resultaten av kontrollen förs in i ansökningsregistret eller det statliga informationssystemet för bostäder och kommunala tjänster vid föra register över ansökningar i detta system. (som ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 2018-03-27 N 331 (ändrad 2018-09-13))

V. Förfarandet för att överföra teknisk dokumentation till ett hyreshus och andra dokument, tekniska medel och utrustning relaterade till förvaltningen av ett sådant hyreshus (som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 13.09.2018 N 1090)

18. Om stämman fattar beslut om ändring av förvaltningssätt för ett flerbostadshus, löper förvaltningsavtalets löptid för ett hyreshus ut, eller förtida uppsägning av ett sådant avtal, ska den av stämman bemyndigade ledningsorganet f. partnerskapet eller kooperativet, inom 5 arbetsdagar, skickar organisationen som tidigare förvaltade en sådan byggnad, såväl som till det verkställande organet för den konstituerande enheten i Ryska federationen som har tillstånd att utöva regional statlig bostadstillsyn, lokalt myndighetsorgan som har tillstånd att utöva kommunal bostadskontroll (nedan kallat det statliga bostadstillsynsorganet (kommunalt bostadskontrollorgan), anmälan om det vid mötet fattade beslutet med bifogad kopia av detta beslut) ...

Detta meddelande måste innehålla namnet på den organisation som valts av ägarna av lokaler i ett hyreshus för att förvalta denna byggnad, dess adress, och i fallet med direkt ledning av ägarna av lokaler i en sådan byggnad - information om en av ägarna anges i stämmans beslut om val av förvaltningsmetod för hyreshuset. Sådan anmälan kan skickas med hjälp av det statliga informationssystemet för bostäder och kommunala tjänster. (som ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 2018-03-27 N 331 (ändrad 2018-09-13))

19. En organisation som tidigare har förvaltat ett flerfamiljshus och mottagit meddelandet enligt punkt 18 i dessa regler, översänder, på det sätt som föreskrivs i punkt 22 i dessa regler, teknisk dokumentation för ett flerfamiljshus och andra dokument relaterade till förvaltningen av ett sådant hyreshus, tekniska medel och utrustning, samt information som specificeras i punkt "b" i punkt 4 i dessa regler, den organisation som valts av ägarna av lokaler i ett hyreshus för att förvalta denna byggnad, det styrande organet för en handelsbolag eller kooperativ, eller vid direkt förvaltning av ett flerfamiljshus av ägarna av lokaler i en sådan byggnad till en av de ägare som anges vid beslutsmötena om val av metod för att förvalta ett hyreshus, eller, om sådan en ägare är inte specificerad till någon ägare av lokalerna i denna byggnad i enlighet med handlingen om godkännande och överföring senast den tidsfrist som fastställs i del 10 i artikel 162 i Ryska federationens bostadskod. (som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 13.09.2018 N 1090)

20. Teknisk dokumentation för ett hyreshus och andra dokument relaterade till förvaltningen av ett flerfamiljshus måste överföras i den sammansättning som föreskrivs i reglerna för underhåll av gemensam egendom i ett hyreshus, godkänd av dekret från den ryska regeringen Förbundet den 13 augusti 2006 N 491.

Handlingarna som ska överlåtas ska innehålla uppgifter som är relevanta vid överlåtelsen om sammansättningen och skicket av den gemensamma egendomen för ägare av lokaler i ett hyreshus.

21. Om den organisation som tidigare förvaltat ett hyreshus inte har en eller flera handlingar som ingår i den tekniska dokumentationen för ett flerbostadshus, och andra handlingar, tekniska medel och utrustning som har samband med förvaltningen av ett sådant hyreshus, ska t.ex. organisationen är skyldig att inom 3 månader från dagen för mottagandet av underrättelsen, enligt punkt 18 i dessa regler, vidta åtgärder för att återställa dem och, på det sätt som föreskrivs i punkt 22 i dessa regler, överföra dem enligt en separat handling av godkännande och överföring av den organisation som valts av ägarna av lokaler i ett flerfamiljshus för att förvalta denna byggnad, till ledningsorganet för partnerskapet eller kooperativet, eller i fallet med direkt förvaltning av ett sådant hus av ägarna av lokaler i detta hus till en av ägarna som anges i beslutet från mötet om valet av metoden för att hantera detta hus. (som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 13.09.2018 N 1090)

22. En organisation som tidigare förvaltat ett hyreshus, på något sätt som gör det möjligt att på ett tillförlitligt sätt fastställa att meddelandet kommer från den angivna organisationen, och även för att bekräfta mottagandet, meddelar datumet (tidigast 7 dagar från dagen för sändning av meddelandet), tid och plats för överföring av teknisk dokumentation för ett hyreshus och andra dokument, tekniska medel och utrustning relaterade till förvaltningen av detta hus, en organisation som valts av ägarna av lokaler i ett hyreshus för att hantera detta hus, det styrande organet för ett aktiebolag eller kooperativ, eller i fallet med direkt förvaltning av ett sådant hus av ägarna av lokaler i detta hus av en av de ägare som anges i stämmans beslut om val av hur detta hus ska förvaltas. (som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 13.09.2018 N 1090)

Överföringen av teknisk dokumentation till ett hyreshus och andra dokument relaterade till förvaltningen av detta hus, tekniska medel utförs i enlighet med en handling av godkännande och överföring, som måste innehålla information om datum och plats för dess beredning och en lista över handlingar som ska överföras. (som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 13.09.2018 N 1090)

23. Eventuella meningsskiljaktigheter om den kvantitativa och (eller) kvalitativa sammansättningen av den tekniska dokumentationen för ett flerfamiljshus och andra dokument relaterade till förvaltningen av denna byggnad, tekniska medel och utrustning som ska överföras återspeglas i handlingen att acceptera och överföra. En kopia av lagen ska skickas till det statliga bostadstillsynsorganet (kommunala bostadskontrollorganet) inom 3 dagar från dagen för undertecknandet av den sändande och mottagande parten. (som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 13.09.2018 N 1090)

24. I händelse av att information om ett hyreshus utesluts från registret över licenser för en konstituerande enhet i Ryska federationen, såväl som om licensen att bedriva entreprenörsverksamhet för att förvalta hyreshus (nedan kallad licensen) sägs upp eller upphävs, bestäms datumet för uppsägning av förvaltningsavtalet av dagen före den dag då förvaltningsorganisationen börjar förvalta hyreshuset, vald av bolagsstämman för ägarna av lokalerna i hyreshuset, eller baserat på resultatet av ett öppet anbud enligt del 5 i artikel 200 i Ryska federationens bostadskod, eller i det fall som föreskrivs i del 6 i artikel 200 i Ryska federationens bostadskod, valt utan att hålla en öppen tävling . Om förvaltningsmetoden för ett flerbostadshus har ändrats, bestäms datumet för förvaltningsavtalets upphörande av dagen före den dag då den nya förvaltningsmetoden började implementeras.

25. Förvaltningsorganisationen, i händelse av att information om ett hyreshus utesluts från registret över licenser för en konstituerande enhet i Ryska federationen, samt om licensen avslutas eller licensen återkallas, överför den tekniska dokumentationen för ett flerfamiljshus och andra dokument, tekniska medel och utrustning relaterade till förvaltningen av ett sådant hus, såväl som dokument och information som anges i punkterna "e" och "e.1" i punkt 18 i reglerna, bindande efter ingående av förvaltningsorganisation eller husägarförening, eller bostadskooperativ eller annat specialiserat konsumentkooperativ av avtal med resursförsörjande organisationer, godkänt genom dekret från Ryska federationens regering av den 14 februari 2012 N 124, punkt 56.1 och stycke "b" i punkt. 57 i reglerna för tillhandahållande av allmännyttiga tjänster till ägare och användare av lokaler i flera lägenheter hus och bostadsbyggnader godkända av dekretet från Ryska federationens regering av den 6 maj 2011 N 354. (som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 13.09.2018 N 1090)

Handlingarna som ska överföras ska innehålla uppgifter som är aktuella på överlåtelsedagen.

26. Den förvaltande organisationens avtal med organisationer som tillhandahåller tjänster och (eller) utför arbete med underhåll och reparation av den gemensamma egendomen för ägare av lokaler i ett hyreshus och organisationer som utför större reparationer av gemensam egendom i ett hyreshus , avslutas samtidigt med uppsägningen av förvaltningsavtalet för ett hyreshus i händelse av att information om ett hyreshus utesluts från registret över licenser för en konstituerande enhet i Ryska federationen, såväl som om licensen avslutas eller avbryts.

Vii. Organisering av samspelet mellan förvaltningsorganisationen och ägare och användare av lokaler i ett hyreshus vid förvaltning av ett flerbostadshus (som ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 2018-03-27 N 331 (ändrad 2018-09-13))

27. Den förvaltande organisationen är skyldig att säkerställa interaktion med ägarna och användarna av lokaler i ett hyreshus, inklusive genom att ge dessa personer möjlighet att personligen kontakta den förvaltande organisationens befintliga kontor eller till ett multifunktionellt centrum för tillhandahållande av statlig och kommunala tjänster i händelse av att den förvaltande organisationen sluter ett avtal med det angivna centret, vilket ger möjlighet att säkerställa sådan interaktion (nedan kallad den förvaltande organisationens representationskontor). Förvaltningsorganisationens representationskontor måste vara beläget inom den kommunala enheten, inklusive inom det intracity-området i stadsdelen med intracity-indelning eller intracity-territoriet för staden av federal betydelse, på vars territorium hyreshusen är belägna, som förvaltas av en sådan förvaltningsorganisation, inom gångavstånd från nämnda flerbostadshus. Samtidigt betyder fotgängare i dessa reglers syften en sträcka på högst 3 kilometer tillryggalagd till fots.

28. Förvaltningsorganisationens representationskontor är avsett att ta emot ägare och användare av lokaler i flerbostadshus, ge snabba svar på inkommande frågor samt ge annan hjälp till ägaren eller användaren av lokalen i en lägenhet bygger på en fråga som uppkommit från honom som rör förvaltningen av ett flerfamiljshus, ägaren, användaren av rummet där han befinner sig.

30. Utnämningar görs direkt på den förvaltande organisationens representationskontor, per telefon till den förvaltande organisationen eller med hjälp av det statliga informationssystemet för bostäder och kommunala tjänster. Mottagning utan tidsbokning genomförs efter att ägare och användare av lokaler i ett flerfamiljshus har bokat en tid.

När du bokar ett möte för ett möte får en anställd vid förvaltningsorganisationens representationskontor reda på närvaron av tillgängliga ansökningar till nödsändningstjänsten från den ansökta ägaren eller användaren av lokalerna i ett hyreshus, statusen för övervägande och resultat av verkställandet av dessa ansökningar och för in denna information, datum för antagning, befattning för den person som utför mottagningen, i personlig möteslogg. En kopia av anteckningen i den personliga mötesloggen skickas till den ägare eller brukare av lokalen i hyreshuset som har ansökt.

Resultatet av mötet antecknas i den personliga mötesloggen.

VIII. Förfarandet för att lämna ut information från en förvaltande organisation, partnerskap eller kooperativ (som ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 2018-03-27 N 331 (ändrad 2018-09-13))

31. Om ett flerfamiljshus förvaltas av en förvaltningsorganisation är det skyldigt att lämna ut följande uppgifter genom anslag på permanent basis:

a) på skyltar vid ingången till den förvaltande organisationens representationskontor:

namn (företagsnamn) på den förvaltande organisationen;

adressen till platsen för den förvaltande organisationen;

kontaktnummer för den förvaltande organisationen, e-postadress;

driftläge för den förvaltande organisationen.

I händelse av en ändring är den angivna informationen föremål för offentliggörande inom 3 arbetsdagar från datumet för ändringen;

b) på anslagstavlor placerade vid alla entréer till ett flerfamiljshus eller inom den tomt på vilken hyreshuset är beläget:

namn (företagsnamn) på den förvaltande organisationen, licensnummer, licensens giltighetstid, information om det organ som har utfärdat nämnda licens, adress till platsen, inklusive den förvaltande organisationens representationskontor, arbetstider, information om dagar och tider för mottagning , adressen till den förvaltande organisationens officiella webbplats (om tillgänglighet) i informations- och telekommunikationsnätverket "Internet" (nedan - nätverket "Internet"), adressen till den officiella webbplatsen för det statliga informationssystemet för bostäder och kommunala tjänster på Internet;

meddelanden om kommande arbeten, utrustningsbesiktningar, restaureringsarbeten och andra aktiviteter som kan medföra olägenheter för ägare och brukare av lokaler i ett flerfamiljshus eller kräver närvaro av sådana ägare och brukare eller deras ombud i lokalerna i ett hyreshus vid en viss tid, som anger tidpunkten för sådana aktiviteter;

Den information som anges i punkt fem i detta stycke ska offentliggöras senast 30 kalenderdagar före den dag ägare och användare av lokaler i ett hyreshus uppvisas betalningshandlingar på grundval av vilka betalningar för bostadslokaler och (eller ) nyttigheter med ett annat belopp kommer att betalas, om en annan villkor för att informera ägarna av lokaler i ett hyreshus inte fastställs i förvaltningsavtalet för ett hyreshus;

c) Vid informationsställen (diskar) i den förvaltande organisationens representationskontor:

den förvaltande organisationens namn (företagsnamn), licensnummer, licensens giltighetstid, information om det organ som har utfärdat den angivna licensen, adress till platsen, inklusive den förvaltande organisationens representationskontor, arbetstider, uppgifter om dagar och öppettider, adressen till den administrativa organisationens officiella webbplats på nätverket "Internet" (om tillgängligt), adressen till den officiella webbplatsen för det statliga informationssystemet för bostäder och kommunala tjänster på Internet;

kontakttelefoner för den förvaltande organisationen, den förvaltande organisationens representationskontor, nödsändningstjänst och nödtjänster för resursförsörjande organisationer;

steg för steg instruktioner om hur man installerar en individuell mätanordning;

information om tidpunkten för betalning för bostäder och (eller) allmännyttiga tjänster, konsekvenserna av förtidig och (eller) ofullständig betalning av en sådan avgift, om den obligatoriska och (eller) rekommenderade tidpunkten för överföring av mätaravläsningar till leverantören av allmännyttiga tjänster i enlighet med förfarandet och villkoren för att ta emot sådana avläsningar som fastställs genom ett avtal som innehåller bestämmelser om tillhandahållande av verktyg;

information om organet för statlig bostadstillsyn (funktioner, namn, adress, telefonnummer, efternamn, förnamn och patronym (om någon) för chefen);

information om storleken på priser (tariffer) som ska tillämpas vid fastställandet av betalningsbeloppet för bostadslokaler och (eller) allmännyttiga tjänster, och om kraven i reglerande rättsakter, beslut av bolagsstämman för ägare av lokaler i ett hyreshus ( om några), genom vilka de är etablerade;

information om standarder för konsumtion av verktyg och standarder för förbrukning av allmännyttiga resurser för underhåll av gemensam egendom i ett hyreshus, såväl som i fallet med ett beslut i Ryska federationens konstituerande enhet om att upprätta en social förbrukningshastighet av elektrisk energi (kraft) - information om värdet av den etablerade sociala förbrukningstakten för elektrisk energi (kapacitet) för grupper av hushåll och typer av bostäder;

informationsmemo om reglerna för säker användning av gas i vardagen, information om konsumentens skyldighet att ingå avtal om underhåll och reparation av egen gasutrustning;

informationsmemo som innehåller information om sammansättningen av den månatliga betalningen för bostadslokaler och (eller) allmännyttiga tjänster, kontaktnummer för personer som är ansvariga för att beräkna betalningar för bostadslokaler och verktyg;

exempel på att fylla i ansökningar, klagomål och andra överklaganden från medborgare och organisationer;

en monter med en lista över verk och tjänster som erbjuds av den förvaltande organisationen;

information om platser för avfallsuppsamling, insamling (inklusive separat insamling) av avfall i faroklass I - IV;

information om reglerna för hantering av avfall i faroklass I - IV, förfarandet för separat insamling av avfall;

informationsblad om reglerna för säker användning av lampor och anordningar som innehåller kvicksilver;

meddelanden om ändringar i betalningsbeloppet för bostadslokaler och (eller) allmännyttiga tjänster.

I händelse av en ändring av den information som anges i punkterna två till femton i denna underklausul, ska sådan information offentliggöras inom 3 arbetsdagar från datumet för ändringen.

Den information som anges i punkten sexton i detta avsnitt är föremål för offentliggörande senast 30 kalenderdagar före den dag ägare och användare av lokaler i ett flerfamiljshus uppvisas betalningshandlingar, på grundval av vilka betalningar för bostadslokaler och (eller) nyttigheter med ett annat belopp kommer att betalas, om en annan villkor för att informera ägarna av lokaler i ett hyreshus inte fastställs i förvaltningsavtalet för ett hyreshus;

d) på den officiella webbplatsen för det statliga informationssystemet för bostäder och kommunala tjänster på Internet, information tillhandahållen av Ryska federationens lagstiftning om det statliga informationssystemet för bostäder och kommunala tjänster.

32. Om ett flerfamiljshus förvaltas av ett handelsbolag eller kooperativ är de skyldiga att lämna ut följande uppgifter genom anslag på permanent basis:

a) på anslagstavlor placerade vid alla entréer till ett flerfamiljshus eller inom den tomt på vilken ett hyreshus är beläget:

namnet på partnerskapet eller kooperativet, driftsättet, adressen till den officiella webbplatsen på Internet (om någon), adressen till den officiella webbplatsen för det statliga informationssystemet för bostäder och kommunala tjänster på Internet;

kontaktnummer för partnerskapet eller kooperativet, nödtjänster och nödtjänster för resursförsörjande organisationer;

meddelanden om kommande arbeten, utrustningsbesiktningar, restaureringsarbeten och andra aktiviteter som kan medföra olägenheter för ägare och brukare av lokaler i ett flerbostadshus eller kräver att sådana ägare och brukare eller deras representanter är närvarande i lokalen vid en viss tidpunkt, varvid anges tidpunkten för sådana händelser;

meddelanden om ändringar i betalningsbeloppet för bostadslokaler och (eller) allmännyttiga tjänster.

I händelse av en ändring av den information som anges i punkterna två och tre i detta stycke, ska sådan information offentliggöras inom 3 arbetsdagar från dagen för ändringen.

Informationen som anges i punkt fyra i denna underparagraf ska offentliggöras senast 3 arbetsdagar före dagen för genomförandet av de relevanta åtgärderna.

Uppgifterna som anges i punkt fem i denna paragraf ska offentliggöras senast 30 kalenderdagar före den dag ägare och användare av lokaler i ett flerfamiljshus uppvisas betalningshandlingar, på grundval av vilka betalning för bostadslokaler och (eller) nyttigheter med ett annat belopp kommer att betalas;

b) på den officiella webbplatsen för det statliga informationssystemet för bostäder och kommunala tjänster på Internet, information tillhandahållen av Ryska federationens lagstiftning om det statliga informationssystemet för bostäder och kommunala tjänster.

Styrelsens ordförande för ett aktiebolag eller kooperativ eller en anställd som har anförtrotts ansvaret för att organisera interaktionen med ägare och användare av lokaler i ett hyreshus genom de interna dokumenten från partnerskapet eller kooperativet, hjälper dem att hitta nödvändig information .

33. Den förvaltande organisationen, partnerskapet, andelslaget ska inte ha rätt att begränsa tillgången till lämnad information till ägare och användare av lokaler i ett flerfamiljshus, och är även skyldig att säkerställa säkerheten för lämnad information på de platser där den finns, förutsatt att för enligt dessa regler.

Transportören med information som har förlorat sin relevans är inte föremål för lagring.

34. Den förvaltande organisationen, partnerskapet eller kooperativet ska på begäran (överklagande) av ägarna och användarna av lokaler i ett hyreshus tillhandahålla:

senast dagen efter dagen för mottagandet av begäran (överklagande) - all information från listan över information som ska lämnas ut i enlighet med punkterna 31 och 32 i dessa regler. Om den begärda informationen berör en obestämd krets av personers intressen och enligt den förvaltande organisationen, partnerskapet eller kooperativet röjs i erforderlig omfattning på det sätt som anges i punkterna 31 och 32 i dessa regler, och är relevant vid tidpunkten för behandling av begäran (överklagande) har den förvaltande organisationen, partnerskapet eller kooperativet rätt att, utan att lämna den begärda informationen, informera om var den begärda informationen finns. Det angivna meddelandet skickas senast dagen efter dagen för mottagandet av begäran (överklagande), och via de kommunikationskanaler som anges i punkt 35 i dessa regler;

inom 3 arbetsdagar från dagen för mottagandet av begäran (överklagande) - skriftlig information för de perioder som konsumenten begärt om de månatliga volymerna (kvantiteten) av förbrukade verktyg enligt indikationerna på kollektiva (allmänna hus) mätanordningar (om några finns). ), den totala volymen (kvantiteten) av motsvarande verktyg som förbrukas i bostäder och lokaler i ett flerfamiljshus, volymerna (kvantiteten) av verktyg beräknade med hjälp av standarderna för förbrukning av verktyg, volymerna (mängden) av förbrukade verktyg för att upprätthålla gemensam egendom i ett hyreshus;

inom 3 arbetsdagar från dagen för mottagandet av begäran (överklagande) - information om avläsningar av kollektiva (gemensamma hus) mätanordningar under en period på högst 3 år från datumet för avläsningar;

inom en period av senast 3 arbetsdagar från dagen för mottagandet av begäran (överklagande) - en kopia av handlingen som kränker kvaliteten eller överskrider den fastställda varaktigheten av avbrottet i tillhandahållandet av tjänster eller utförandet av arbetet föreskrivs av reglerna för ändring av betalningsbeloppet för underhåll av bostadslokaler i händelse av tillhandahållande av tjänster och utförande av förvaltningsarbete, underhåll och reparation av gemensam egendom i ett flerfamiljshus av otillräcklig kvalitet och (eller) med avbrott som överstiger den fastställda varaktigheten, godkänd genom resolution från Ryska federationens regering av den 13 augusti 2006 N 491;

inom 3 arbetsdagar från dagen för mottagandet av begäran (överklagande) - en kopia av handlingen för att kontrollera tillhandahållandet av verktyg av otillräcklig kvalitet och (eller) med avbrott som överstiger den fastställda varaktigheten enligt reglerna för tillhandahållande av verktyg till ägare och användare av lokaler i flerbostadshus och bostadshus, godkänd av Rysslands regerings resolution av den 6 maj 2011 N 354;

annan information - inom den tidsperiod som fastställts av Ryska federationens relevanta rättsakter, skyldigheten att tillhandahålla den av den förvaltande organisationen, partnerskapet eller kooperativet till ägare och användare av lokaler i flerbostadshus enligt lagstiftningen i Ryska Federationen.

35. Begäran (överklagande) kan skickas per post, e-post till e-postadressen till den förvaltande organisationen, partnerskapet eller kooperativet, det statliga informationssystemet för bostäder och kommunala tjänster, såväl som med den speciella ägaren eller användaren av lokalerna i flerfamiljshuset eller genom portvakten för hyreshuset hemma, om conciergetjänsten tillhandahålls av förvaltningsavtalet för hyreshuset, och även uttryckt muntligt, inklusive i receptionen. Det officiella svaret skickas via samma kommunikationskanaler som begäran (överklagandet) togs emot, om inte annat anges av sökanden.

36. Fristen för att svara på en begäran (överklagande) från ägaren eller användaren av lokalerna i ett hyreshus i frågor som inte anges i punkterna 31, 32 och 34 i dessa regler är högst 10 arbetsdagar från den dag då ledningen organisation, partnerskap eller kooperativ får motsvarande begäran ( behandling).

37. Svaret på en individuell eller kollektiv begäran (överklagande) från personer som inte är ägare eller användare av lokaler i ett hyreshus (nedan kallad sökanden) skickas till sökanden inom 30 kalenderdagar från registreringsdatumet av begäran (överklagande). Den förvaltande organisationen, partnerskapet eller kooperativet får förlänga fristen för prövning av begäran (överklagande) med högst 30 kalenderdagar om det för att förbereda svaret är nödvändigt att inhämta information från andra personer, underrätta sökanden om förlängning av fristen för dess behandling. Ett meddelande om förlängning av fristen för prövning av begäran (överklagande) med angivande av skälen för en sådan förlängning skickas till sökanden före utgången av 30-dagarsperioden för prövning av begäran (överklagande) med hjälp av statligt informationssystem för bostäder och kommunala tjänster eller skriftligt med hjälp av sändningsmetoden som gör det möjligt att ställa in datumet för att skicka eller bekräfta leveransen (kvitto).

38. Den förvaltande organisationen, partnerskapet eller kooperativet ska vara skyldig att behålla begäran (överklagandet) och en kopia av svaret på den inom 3 år från dagen för registreringen.

Ryska federationens regering bestämmer:

1. Att godkänna bifogade Regler för genomförande av verksamhet för förvaltning av flerbostadshus.

2. Ryska federationens ministerium för regional utveckling ska tillhandahålla förtydliganden om förfarandet för att tillämpa de regler som godkänts av denna resolution.

premiärminister
Ryska Federationen
D. Medvedev

Regler för genomförande av verksamhet för förvaltning av flerbostadshus

I. Allmänna bestämmelser

1. Dessa regler fastställer standarder och förfaranden för genomförandet av aktiviteter för förvaltning av ett flerfamiljshus:

A) av ägare av lokaler i ett hyreshus med direkt ledning av ett hyreshus av ägare av lokaler i denna byggnad;

B) bostadsrättsföreningar, bostadsbyggande kooperativ, bostadsrättsföreningar eller andra specialiserade konsumentkooperativ som förvaltar ett hyreshus utan att ingå förvaltningsavtal med förvaltarorganisationen (nedan kallat handelsbolag, kooperativ);

C) förvaltningsorganisationer som har ingått ett avtal om förvaltning av ett hyreshus, inklusive i det fall som anges i del 14 i artikel 161 i Ryska federationens bostadskod;

D) förvaltningsorganisationer som har ingått ett avtal om tillhandahållande av tjänster och (eller) utförande av arbete med underhåll och reparation av gemensam egendom i ett hyreshus, vars antal lägenheter är fler än 12;

E) exploatörer som förvaltar ett hyreshus innan förvaltningsavtal för ett hyreshus ingås med en förvaltningsorganisation (nedan kallad exploatör - en förvaltningsorganisation).

3. Skötsel utförs i förhållande till varje enskilt hyreshus som ett självständigt förvaltningsobjekt med hänsyn tagen till sammansättning, utformning, graden av fysiskt slitage och tekniskt skick på den gemensamma egendomen, beroende på de geodetiska och klimatiska förhållandena. av lägenhetsbyggnadens läge, samt baserat på minimilistan över tjänster och arbeten som är nödvändiga för att säkerställa korrekt underhåll av gemensam egendom i ett hyreshus, godkänt genom dekret från Ryska federationens regering av den 3 april 2013 N 290 (nedan - minimilistan).

II. Standarder för förvaltning av flerbostadshus

4. Förvaltningen av ett hyreshus säkerställs av följande standarder:

A) mottagning, lagring och överföring av teknisk dokumentation för ett hyreshus och andra dokument relaterade till förvaltningen av ett sådant hus, enligt reglerna för underhåll av gemensam egendom i ett hyreshus, godkända av Ryska federationens regering av den 13 augusti 2006 N 491, på det sätt som föreskrivs av dessa regler, samt deras uppdatering och återställning (om nödvändigt);

B) insamling, uppdatering och lagring av information om ägare och hyresgäster av lokaler i ett flerfamiljshus, samt om personer som använder gemensam egendom i ett flerfamiljshus på grundval av kontrakt (genom beslut av bolagsstämman för lokalägare av lokaler i ett hyreshus), inklusive att hålla uppdaterade listor i elektronisk form och (eller) på papper, med hänsyn till kraven i Ryska federationens lagstiftning om skydd av personuppgifter;

C) utarbetande av förslag om underhåll och reparation av den gemensamma egendomen för ägare av lokaler i ett flerfamiljshus för behandling av en bolagsstämma för ägare av lokaler i ett hyreshus, inklusive:

Utveckling, med hänsyn tagen till minimilistan över tjänster och byggentreprenader för underhåll och reparation av gemensam egendom i ett flerfamiljshus (nedan kallad förteckningen över tjänster och byggentreprenader), och när det gäller att förvalta ett flerfamiljshus av ett partnerskap eller kooperativ - bildandet av en årlig plan för underhåll och reparation av gemensam egendom i ett hyreshus;

Beräkning och motivering av de ekonomiska behov som krävs för tillhandahållande av tjänster och utförandet av arbete som ingår i listan över tjänster och byggentreprenader, med angivande av källorna till täckning av sådana behov (inklusive beaktande av prisförslag på marknaden för tjänster och arbeten, uppskattningar för utförandet av vissa typer av arbete);

Förberedelse av förslag om frågor om översyn (rekonstruktion) av ett hyreshus, såväl som genomförandet av åtgärder som syftar till att minska volymen av energiresurser som används i ett hyreshus, öka dess energieffektivitet;

Utarbetande av förslag om överlåtelse av objekt av gemensam egendom för ägare av lokaler i ett flerfamiljshus för användning av andra personer på återbetalningsbar basis på villkor som är mest fördelaktiga för ägare av lokaler i denna byggnad, inklusive användning av konkurrenskraftiga urvalsmekanismer;

Säkerställa att ägarna av lokaler i ett hyreshus blir bekanta med utkast till förberedda dokument om underhåll och reparation av gemensam egendom för ägare av lokaler i ett hyreshus och användningen av denna fastighet, samt organisera en preliminär diskussion om dessa projekt;

D) organisation av ägare av lokaler i ett flerfamiljshus, styrande organ i ett handelsbolag och ett andelslag samt i de fall som stadgas i ett förvaltningsavtal för ett flerfamiljshus, av en förvaltande organisation, övervägande av en bolagsstämma för lokalägare i en hyreshus, en bolagsstämma för medlemmar i ett handelsbolag eller kooperativ (nedan kallat stämman) i frågor som rör förvaltningen av ett flerfamiljshus, inklusive:

Meddelande till ägare av lokaler i ett flerfamiljshus, medlemmar i ett handelsbolag eller kooperativ om att hålla ett möte;
säkerställa att ägarna av lokaler i ett hyreshus, medlemmar i ett partnerskap eller kooperativ gör bekantskap med information och (eller) material som kommer att behandlas vid mötet;
utarbetande av formulär för dokument som krävs för registrering av mötesdeltagare;
förberedelse av lokaler för att hålla ett möte, registrering av mötesdeltagare;
dokumentera de beslut som fattats av mötet;
informera ägarna av lokaler i ett flerfamiljshus, medlemmar i ett aktiebolag eller kooperativ av beslut fattade vid mötet;

E) Organisation av tillhandahållandet av tjänster och utförandet av arbete enligt listan över tjänster och arbeten som godkänts av mötets beslut, inklusive:

Fastställande av metoden för att tillhandahålla tjänster och utföra arbete;

Förberedelse av uppdrag för utförare av tjänster och byggentreprenader;

Urval, inklusive på konkurrensbasis, av utförare av tjänster och arbeten för underhåll och reparation av gemensam egendom i ett hyreshus på villkor som är mest fördelaktiga för ägare av lokaler i ett hyreshus;

Ingående av kontrakt för tillhandahållande av tjänster och (eller) utförande av arbete med underhåll och reparation av den gemensamma egendomen för ägare av lokaler i ett hyreshus;

Slutsats med ägarna och användarna av lokaler i ett hyreshus av avtal som innehåller villkoren för tillhandahållande av verktyg;

Ingående av kontrakt för energiförsörjning (köp och försäljning, leverans av el (kraft), värmeförsörjning och (eller) varmvattenförsörjning, kallvattenförsörjning, vattenavfall, gasförsörjning (inklusive leverans av hushållsgas i flaskor) med resursförsörjande organisationer för att säkerställa tillhandahållandet till ägare och användare lokaler i ett flerfamiljshus av en motsvarande typ av kommunal service, såväl som kontrakt för underhåll och reparation av interna tekniska system (i fall som föreskrivs av Rysslands lagstiftning) ;

Ingående av andra kontrakt som syftar till att uppnå målen med att förvalta ett flerfamiljshus, säkerställa säkerheten och komforten för att bo i denna byggnad;

Kontroll över tillhandahållande av tjänster och utförande av arbete med underhåll och reparation av gemensam egendom i ett flerfamiljshus av utförare av dessa tjänster och arbeten, inklusive att dokumentera acceptansen av sådana tjänster och arbeten, såväl som fakta om att utföra tjänster och arbeten av otillräcklig kvalitet;

F) samverkan med statliga myndigheter och lokala självstyrelseorgan i frågor som rör förvaltningen av ett hyreshus;

G) organisera och göra betalningar för tjänster och arbete med underhåll och reparation av gemensam egendom i ett hyreshus, inklusive tjänster och arbete med att förvalta ett flerbostadshus, och allmännyttiga tjänster, inklusive:

Intjäning av obligatoriska betalningar och bidrag relaterade till betalning av kostnader för underhåll och reparation av gemensam egendom i ett hyreshus och verktyg i enlighet med kraven i Rysslands lagstiftning;

Utförande av betalningsdokument och skicka dem till ägare och användare av lokaler i ett hyreshus;

Genomförande av förvaltningsorganisationer, partnerskap och kooperativ av bosättningar med resursförsörjande organisationer för allmännyttiga resurser som tillhandahålls enligt resursförsörjningskontrakt för att säkerställa tillhandahållandet av en motsvarande typ av allmännyttiga tjänster till ägare och användare av lokaler i ett hyreshus i föreskrivet sätt;

Utföra anspråk och anspråk mot personer som inte har uppfyllt skyldigheten att betala för bostadslokaler och verktyg enligt Ryska federationens bostadslagstiftning;

H) tillhandahållande av ägare av lokaler i ett flerfamiljshus, styrande organ för ett partnerskap och ett kooperativ för kontroll över verkställandet av mötesbeslut, genomförandet av listor över tjänster och arbeten, ökad säkerhet och bekvämlighet för boende, samt för att uppnå målen för förvaltningen av ett hyreshus, inklusive:

Förse ägarna av lokaler i ett hyreshus med rapporter om fullgörandet av skyldigheterna att förvalta ett flerfamiljshus med den frekvens och i det belopp som fastställts av mötets beslut och förvaltningsavtalet för hyreshuset;

Avslöjande av information om förvaltningen av ett hyreshus i enlighet med standarden för informationsutlämnande av organisationer som verkar inom området för förvaltning av flerbostadshus, godkänd av Ryska federationens regering den 23 september 2010 N 731;

Accept och prövning av ansökningar, förslag och ansökningar från ägare och användare av lokaler i ett hyreshus;

Säkerställa deltagande av representanter för ägarna av lokaler i ett hyreshus i övervakningen av kvaliteten på tjänster och arbeten, inklusive under deras godkännande.

III. Utformning och godkännande av listan över tjänster och arbeten för underhåll och reparation av gemensam egendom i ett hyreshus

5. Ett utkast till förteckning över tjänster och byggentreprenader upprättas och överlämnas till ägarna av lokaler i ett flerfamiljshus för godkännande, beroende på hur hyreshuset förvaltas av förvaltande organisation, handelsbolag respektive kooperativ samt i ärendet direkt förvaltning av hyreshuset av ägarna till lokalerna i denna byggnad - av en av sådana ägare.

7. Förteckningen över tjänster och byggentreprenader kan omfatta tjänster och byggentreprenader som inte ingår i minimilistan.

IV. Nödsändningstjänst

9. Den förvaltande organisationen, byggherren - den förvaltande organisationen, partnerskapet eller kooperativet är skyldiga att organisera nödsändningstjänst för ett flerbostadshus, inklusive genom att ingå avtal om tillhandahållande av tjänster med en organisation som utför nödberedskapstjänster.

Med direkt ledning av ett flerfamiljshus, där antalet lägenheter är fler än 12, av ägarna av lokaler i denna byggnad, ska bestämmelser om genomförandet av nödberedskapstjänster inkluderas i avtal som sluts med personer som utför arbete på byggnaden. underhåll och reparation av gemensam egendom i ett hyreshus och varmvattenförsörjning, avlopp, elförsörjning, gasförsörjning (inklusive leverans av hushållsgas i flaskor), uppvärmning (värmeförsörjning, inklusive leverans av fast bränsle i närvaro av kamin värme), eller ett avtal ingås om genomförandet av nödsändningstjänster med en organisation som utför sådan verksamhet.

Med direkt ledning av ett flerfamiljshus, vars antal lägenheter är högst 12, kan nödsändningstjänst utföras genom att ägarna sluter ett avtal om tillhandahållande av tjänster med en organisation som utför nödsändningstjänster.

10. Nödsändningstjänsten utför den dagliga (nuvarande) kontrollen över arbetet med de byggnadstekniska systemen i flerbostadshus, registrering och verkställande av förfrågningar från ägare och användare av lokaler i flerbostadshus för att eliminera fel och skador till byggnadstekniska system, och vidtar också operativa åtgärder för att garantera medborgarnas säkerhet i händelse av nödsituationer eller hot om att de inträffar.

11. Nödsändningstjänsten med hjälp av sändningssystemet tillhandahåller:

Kontroll av gasförorening av tekniska underjordiska och samlare;

Högtalande (dubbelriktad) kommunikation med hisspassagerare, ägare och användare av lokaler i flerbostadshus, vaktmästare.

12. Räddningstjänstens arbete bedrivs dygnet runt. Information som erhålls som ett resultat av kontinuerlig övervakning av driften av teknisk utrustning återspeglas av nödsändningstjänsten i motsvarande loggar.

13. Nödsändningstjänsten tillhandahåller:

Omedelbar eliminering av blockeringar i det interna tekniska systemet för vattenavfall och avfallsnedkast i flerbostadshus;

Eliminering av nödskador på interna tekniska system för kall- och varmvattenförsörjning, avlopp och interna värme- och kraftförsörjningssystem.

14. Vid mottagande av signaler om en olycka eller skada på interna tekniska system för kall- och varmvattenförsörjning, avlopp och interna värme- och kraftförsörjningssystem, informations- och telekommunikationsnät, gasförsörjningssystem och intern gasutrustning som ingår i den gemensamma egendomen av ägare av lokaler i ett hyreshus, nödsituation informerar sändningstjänsten räddningstjänsten för de relevanta resursförsörjande organisationerna om detta och eliminerar sådana olyckor och skador oberoende eller med inblandning av dessa tjänster, och i fall där lagstiftningen i Ryska federationen föreskriver särskilda krav för resursförsörjande organisationers genomförande av nödsändningstjänster, rapporterar nödsändningstjänsten detta till nödtjänsterna hos de relevanta resursförsörjande organisationerna och övervakar elimineringen av sådana olyckor och skador.

15. En förvaltningsorganisation, en utvecklare - en förvaltningsorganisation, partnerskap eller kooperativ, i händelse av att organisera nödsändningstjänst genom att ingå ett serviceavtal med en organisation som utför den relevanta verksamheten, lämnar en uppsättning teknisk dokumentation till nödsändningstjänsten för alla objekt, nätverk och strukturer, diagram över alla frånkopplings- och låsnoder för interna tekniska system, planer för underjordisk kommunikation och annan dokumentation som är nödvändig för implementering av nödsändningstjänster.

16. Förvaltningsorganisation, exploatör - en förvaltningsorganisation, partnerskap eller kooperativ ger fri tillgång för räddningstjänstanställda till lokaler i ett flerfamiljshus som inte ingår i lägenheter och som är avsedda att betjäna mer än en bostads- och (eller) lokaler i detta flerbostadshus, och till andra föremål avsedda för underhåll, drift och förbättring av ett flerbostadshus.

Registrering av ansökningar görs i registret över ansökningar från ägare och användare av lokaler i flerbostadshus eller i ett automatiserat system för registrering av sådana ansökningar (om sådana finns).

Ansökningsregistret ska spetsas, numreras och förseglas av räddningstjänsten.

V. Förfarandet för överföring av teknisk dokumentation för ett hyreshus och andra dokument relaterade till förvaltningen av denna byggnad

18. Om stämman fattar beslut om ändring av förvaltningssätt för ett hyreshus, löper förvaltningsavtalets löptid för ett hyreshus ut, eller förtida uppsägning av ett sådant avtal, ska den av stämman befullmäktigade ledningsorganet f. partnerskapet eller kooperativet, inom 5 arbetsdagar, skickar organisationen som tidigare förvaltade en sådan byggnad, såväl som till verkställande organet för den konstituerande enheten i Ryska federationen som har tillstånd att utöva regional statlig bostadstillsyn, lokalt myndighetsorgan som har tillstånd att utöva kommunala bostäder kontroll (nedan kallat det statliga bostadstillsynsorganet (kommunalt bostadskontrollorgan), underrättelse om det beslut som fattats vid mötet med kopia av detta beslut bifogat ...

19. En organisation som tidigare har förvaltat ett flerfamiljshus och mottagit meddelandet enligt punkt 18 i dessa regler, översänder, på det sätt som föreskrivs i punkt 22 i dessa regler, teknisk dokumentation för ett flerfamiljshus, andra dokument relaterade till förvaltningen av ett flerfamiljshus, såväl som den information som anges i punkt " b "klausul 4 i dessa regler, en organisation som valts ut av ägarna av lokaler i ett hyreshus för att förvalta denna byggnad, det styrande organet för ett partnerskap eller kooperativ, eller i fall av direkt förvaltning av ett flerfamiljshus av ägarna av lokaler i en sådan byggnad, en av de ägare som anges i stämmans beslut om val av förvaltningsmetod för hyreshuset, eller, om en sådan ägare är inte specificerat, till någon ägare av lokalerna i detta hus enligt godkännandebeviset senast den period som fastställs i del 10 i artikel 162 i Ryska federationens bostadskod.

Handlingarna som ska överlåtas ska innehålla uppgifter som är relevanta vid överlåtelsen om sammansättningen och skicket av den gemensamma egendomen för ägare av lokaler i ett hyreshus.

21. Om den organisation som tidigare förvaltat ett hyreshus inte har en eller flera handlingar som ingår i den tekniska dokumentationen för ett flerbostadshus, andra handlingar som rör förvaltningen av ett flerbostadshus, som anges i Regler för underhåll av allmänning. fastighet i ett hyreshus, godkänt genom ett dekret från Ryska federationens regering daterat den 13 augusti 2006 N 491, som överfördes till den i enlighet med det fastställda förfarandet, är en sådan organisation skyldig, inom 3 månader från datumet efter mottagandet av underrättelsen enligt punkt 18 i dessa regler, att vidta åtgärder för att återställa sådana dokument och på det sätt som föreskrivs i punkt 22 i dessa regler, överföra dem i enlighet med en separat handling om godkännande och överföring av den organisation som valts av ägare av lokaler i ett hyreshus för att förvalta detta hus, till det styrande organet för partnerskapet eller kooperativet, eller i fallet med direkt förvaltning av ett sådant hus av ägarna av lokalerna i detta hus, en av ägarna anges Nom i mötets beslut om valet av metoden för förvaltning av detta hus.

22. En organisation som tidigare förvaltat ett hyreshus, på något sätt som gör det möjligt för den att på ett tillförlitligt sätt fastställa att meddelandet kommer från den angivna organisationen, och även för att bekräfta mottagandet, meddelar datumet (tidigast 7 dagar från datumet för sändningen meddelandet), tid och plats för överföring av teknisk dokumentation för ett hyreshus och andra dokument relaterade till förvaltningen av detta hus, en organisation som valts av ägarna av lokaler i ett hyreshus för att förvalta denna byggnad, det styrande organet för ett partnerskap eller kooperativ, eller i fallet med direkt förvaltning av ett sådant hus av ägarna av lokaler i detta hus, en av de ägare som anges i beslutet från mötet om att välja ett sätt att förvalta detta hus.

Överföringen av teknisk dokumentation till ett hyreshus och andra dokument relaterade till förvaltningen av detta hus utförs i enlighet med en handling om godkännande och överföring, som måste innehålla information om datum och plats för dess utarbetande och en lista över dokument som ska överförd.

23. Eventuella meningsskiljaktigheter om den kvantitativa och (eller) kvalitativa sammansättningen av den tekniska dokumentationen för ett flerfamiljshus och andra dokument relaterade till förvaltningen av denna byggnad som ska överföras återspeglas i handlingen att acceptera och överföra. En kopia av lagen ska skickas till det statliga bostadstillsynsorganet (kommunala bostadskontrollorganet) inom 3 dagar från dagen för undertecknandet av den sändande och mottagande parten.

RYSSKA FEDERATIONENS REGERING

UPPLÖSNING

OM BESTÄLLNING

LÄGENHETSBYGGNADER

I enlighet med del 1 i artikel 161 i Ryska federationens bostadskod beslutar Ryska federationens regering:

1. Att godkänna bifogade Regler för genomförande av verksamhet för förvaltning av flerbostadshus.

2. Ryska federationens ministerium för byggande och bostads- och kommunala tjänster ska tillhandahålla förtydliganden om förfarandet för att tillämpa de regler som godkänts av detta dekret.

(som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 26 mars 2014 N 230)

premiärminister

Ryska Federationen

D. MEDVEDEV

Godkänd

regeringsförordning

Ryska Federationen

BESTÄMMELSER

GENOMFÖRANDE AV LEDNINGSAKTIVITETER

LÄGENHETSBYGGNADER

(som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 2014-03-26 N 230, av 2015-12-25 N 1434, av 2018-03-27 N 331 (reviderad 2018-09-13), av 09 /13/2018 N 1090)

I. Allmänna bestämmelser

1. Dessa regler fastställer standarderna och förfarandet för genomförandet av aktiviteter för förvaltning av ett hyreshus:

a) av ägare av lokaler i ett hyreshus med direkt ledning av ett hyreshus av ägare av lokaler i denna byggnad;

b) villaägarföreningar, bostadsbyggande kooperativ, bostadsrättsföreningar eller andra specialiserade konsumentkooperativ som förvaltar ett flerfamiljshus utan att ingå ett förvaltningsavtal med förvaltningsorganisationen (nedan kallat handelsbolag, kooperativ);

c) förvaltningsorganisationer som har ingått ett avtal om förvaltning av ett hyreshus, inklusive i det fall som anges i del 14 i artikel 161 i Ryska federationens bostadskod;

d) har förlorat sin kraft. - Dekret från Ryska federationens regering av den 25 december 2015 N 1434;

e) exploatörer som förvaltar ett flerbostadshus innan förvaltningsavtal för ett hyreshus ingås med en förvaltningsorganisation (nedan kallad exploatör - en förvaltningsorganisation).

II. Standarder för förvaltning av flerbostadshus

4. Förvaltningen av ett hyreshus säkerställs av följande standarder:

a) godkännande, lagring och överföring av teknisk dokumentation för ett hyreshus och andra dokument relaterade till förvaltningen av ett sådant hus, enligt reglerna för underhåll av gemensam egendom i ett hyreshus, godkända av Ryska federationens regering av den 13 augusti 2006 N 491, nycklar till lokalen som ingår i sammansättningen av den gemensamma egendomen för ägare av lokaler i ett hyreshus, elektroniska åtkomstkoder till utrustning som ingår i den gemensamma egendomen i ett flerbostadshus samt andra tekniska medel och utrustning som behövs för driften och förvaltningen av ett hyreshus (nedan - teknisk dokumentation för ett flerbostadshus och annat som har samband med förvaltningen av ett sådant hyreshus, handlingar, tekniska medel och utrustning), på det sätt som föreskrivs i dessa regler, som samt deras uppdatering och restaurering (om nödvändigt);

(stycke "b" ändrat genom resolutionen från Ryska federationens regering av 13.09.2018 N 1090)

säkerställa att ägarna av lokaler i ett hyreshus, medlemmar i ett partnerskap eller kooperativ gör bekantskap med information och (eller) material som kommer att behandlas vid mötet;

utarbetande av formulär för dokument som krävs för registrering av mötesdeltagare;

förberedelse av lokaler för att hålla ett möte, registrering av mötesdeltagare;

dokumentera de beslut som fattats av mötet;

informera ägarna av lokaler i ett flerfamiljshus, medlemmar i ett aktiebolag eller kooperativ av beslut fattade vid mötet;

e) Organisation av tillhandahållandet av tjänster och utförandet av arbete enligt listan över tjänster och arbeten som godkänts av mötets beslut, inklusive:

bestämning av metoden för att tillhandahålla tjänster och utföra arbete;

förberedelse av uppdrag för utförare av tjänster och arbeten;

ingående av kontrakt för tillhandahållande av tjänster och (eller) utförande av arbete med underhåll och reparation av den gemensamma egendomen för ägare av lokaler i ett hyreshus;

ingående av avtal med ägare och användare av lokaler i ett hyreshus som innehåller villkoren för tillhandahållande av verktyg;

(som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 13.09.2018 N 1090)

ingående av andra avtal som syftar till att uppnå målen med att förvalta ett flerfamiljshus, säkerställa säkerheten och komforten för att bo i denna byggnad;

kontroll över tillhandahållandet av tjänster och utförandet av arbete med underhåll och reparation av gemensam egendom i ett flerfamiljshus av utförare av dessa tjänster och arbeten, inklusive att dokumentera godkännandet av sådana tjänster och arbeten, såväl som fakta om utförandet av tjänster och arbeten av otillräcklig kvalitet;

f) samverkan med statliga myndigheter och lokala självstyrelseorgan i frågor som rör förvaltningen av ett hyreshus;

utförande av betalningsdokument och skicka dem till ägare och användare av lokaler i ett hyreshus;

(som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 13.09.2018 N 1090)

Utföra anspråk och anspråk mot personer som inte har uppfyllt skyldigheten att betala för bostäder och verktyg enligt Ryska federationens bostadslagstiftning;

förse ägarna av lokaler i ett hyreshus med rapporter om fullgörandet av skyldigheterna att förvalta ett flerfamiljshus med den frekvens och i det belopp som fastställts genom mötesbeslutet och förvaltningsavtalet för lägenhetsbyggnaden;

ta emot och behandla ansökningar, förslag och ansökningar från ägare och användare av lokaler i ett hyreshus;

säkerställa deltagande av representanter för ägarna av lokaler i ett hyreshus i övervakningen av kvaliteten på tjänster och arbeten, inklusive under deras godkännande.

III. Upprättande och godkännande av listan

tjänster och arbeten för underhåll och reparation av gemensam egendom

i ett hyreshus

5. Ett utkast till förteckning över tjänster och byggentreprenader upprättas och överlämnas till ägarna av lokaler i ett flerfamiljshus för godkännande, beroende på hur hyreshuset förvaltas av förvaltande organisation, handelsbolag respektive kooperativ samt i ärendet direkt förvaltning av hyreshuset av ägarna till lokalerna i denna byggnad - av en av sådana ägare.

7. Förteckningen över tjänster och byggentreprenader kan omfatta tjänster och byggentreprenader som inte ingår i minimilistan.

IV. Nödsändningstjänst

9. Den förvaltande organisationen, partnerskapet eller kooperativet är skyldig att organisera räddningstjänstens verksamhet i ett flerfamiljshus, bland annat genom att ingå ett serviceavtal med en organisation som utför räddningstjänsten (nedan kallad räddningstjänsten).

(som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 27.03.2018 N 331)

Med direkt ledning av ett flerfamiljshus av ägarna av lokaler i denna byggnad, ska bestämmelser om genomförandet av räddningstjänstens verksamhet inkluderas i avtal som sluts med personer som utför arbete med underhåll och reparation av gemensam egendom i en hyreshus, utföra kall- och varmvattenförsörjning, vattenavfall, elförsörjning, gasförsörjning (inklusive leverans av hushållsgas i flaskor), uppvärmning (värmeförsörjning, inklusive tillförsel av fast bränsle i närvaro av kaminuppvärmning), eller avtal träffas om genomförandet av räddningstjänstens verksamhet med en organisation som bedriver sådan verksamhet.

(som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 25.12.2015 N 1434, av 27.03.2018 N 331)

Paragrafen är inte längre giltig. - Dekret från Ryska federationens regering av den 25 december 2015 N 1434.

10. Nödsändningstjänsten utför daglig (nuvarande) kontroll över arbetet med byggnadstekniska system i flerbostadshus, kvalitetskontroll av kommunala resurser i gränssnittet mellan delar av interna tekniska system och centraliserade ingenjörsnätverk , registrering dygnet runt och övervakning av genomförandet inom de tidsramar som fastställs i klausul 13 i dessa regler, ansökningar från ägare och användare av lokaler i flerbostadshus i frågor som rör tillhandahållande av allmännyttiga tjänster, underhåll av gemensam egendom i ett hyreshus, tillhandahållande av tjänster och utförande av arbete med underhåll och reparation av gemensam egendom i ett flerfamiljshus, samt om eliminering av funktionsfel och skador på interna tekniska system och uppfyllande av andra skyldigheter för förvaltningsorganisationen, som tillhandahålls av ledningen avtal för flerbostadshuset, andra förpliktelser för partnerskapet eller kooperativet för förvaltningen av hyreshuset, och tar drift åtgärder för att garantera medborgarnas säkerhet i händelse av nödsituationer eller hot om att de inträffar.

(Klausul 10 ändrad genom resolutioner från Ryska federationens regering av 27.03.2018 N 331)

11. Nödsändningstjänsten med hjälp av sändningssystemet tillhandahåller:

gaskontaminationskontroll av tekniska underjordiska och samlare;

högtalarkommunikation (tvåvägs) med hisspassagerare.

(som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 27.03.2018 N 331)

13. Nödsändningstjänsten tillhandahåller:

besvara ett telefonsamtal från ägaren eller användaren av ett rum i ett flerfamiljshus till larmtjänsten inom högst 5 minuter, och i händelse av underlåtenhet att svara inom den angivna tidsgränsen, interagera med ägaren eller användaren av ett rum i ett flerfamiljshus som ringde larmcentralen via telefonkommunikationen inom 10 minuter efter mottagandet av hans telefonsamtal till larmcentralen eller tillhandahåller en teknisk möjlighet att lämna ett röstmeddelande och (eller) ett elektroniskt meddelande, som måste övervägas av räddningstjänsten inom 10 minuter efter mottagandet;

eliminering av blockeringar av det interna tekniska dräneringssystemet inom två timmar från det ögonblick då ansökan registrerades;

(Klausul 13 såsom ändrad genom resolutionen från Ryska federationens regering av den 27 mars 2018 N 331)

14. Vid mottagande av signaler om en olycka eller skada på interna tekniska system för kall- och varmvattenförsörjning, avlopp och interna värme- och kraftförsörjningssystem, informations- och telekommunikationsnät, gasförsörjningssystem och intern gasutrustning som ingår i den gemensamma egendomen av ägare av lokaler i ett hyreshus, nödsituation informerar sändningstjänsten räddningstjänsten för de relevanta resursförsörjande organisationerna om detta och eliminerar sådana olyckor och skador oberoende eller med inblandning av dessa tjänster, och i fall där lagstiftningen i Ryska federationen föreskriver särskilda krav för resursförsörjande organisationers genomförande av nödsändningstjänster, rapporterar nödsändningstjänsten detta till nödtjänsterna hos de relevanta resursförsörjande organisationerna och övervakar elimineringen av sådana olyckor och skador.

15. Den förvaltande organisationen, utvecklaren - den förvaltande organisationen, partnerskapet eller kooperativet, ägarna av lokaler med den direkta metoden för att hantera ett flerfamiljshus i fallet med att organisera nödsändningstjänst genom att ingå ett serviceavtal med en organisation som utför den relevanta verksamhet, lämna in en uppsättning teknisk dokumentation för alla objekt, nätverk och strukturer till nödtjänsten, diagram över alla frånkopplings- och låsnoder för interna tekniska system, planer för underjordisk kommunikation och annan dokumentation som är nödvändig för genomförandet av nödberedskapstjänster .

(som ändrat genom dekret från Ryska federationens regering av den 25 december 2015 N 1434)

(som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 27.03.2018 N 331)

Ansökningsregistret ska spetsas, numreras och förseglas av räddningstjänsten.

17 (1). Efter mottagandet av en ansökan tar larmcentralen reda på skälen, arten av överklagandet och fattar operativa beslut om samverkan med andra räddningstjänster. Uppgifter om det fattade beslutet registreras i ansökningsregistret eller det statliga informationssystemet för bostäder och kommunala tjänster om det förs ett register över ansökningar i detta system. Räddningstjänsten organiserar verkställigheten av den mottagna ansökan inom de tidsfrister som anges i punkt 13 i dessa regler.

(Klausul 17 (1) infördes genom dekret från Ryska federationens regering av den 27 mars 2018 N 331)

17 (2). Vid registrering av en ansökan informerar larmcentralen den ägare eller brukare av lokalen i ett flerfamiljshus som ansökt med ansökan, dess registreringsnummer samt uppgifter om utsatta tidsfrister och åtgärder för verkställande av ansökan.

(Klausul 17 (2) infördes genom dekret från Ryska federationens regering av den 27 mars 2018 N 331)

17 (3). Vid utförande av nödsändningstjänster måste säkerheten för liv och hälsa för människor och djur, miljön, säkerheten för egendom för ägare av lokaler i ett flerbostadshus säkerställas.

(Klausul 17 (3) infördes genom dekret från Ryska federationens regering av den 27 mars 2018 N 331)

17 (4). Räddningstjänsten utför operativ kontroll av tidpunkten, kvaliteten på utförandet av mottagna ansökningar med hjälp av fotofixeringsverktyg, driftsmässiga och periodiska undersökningar av ägare och användare av lokaler i ett hyreshus för kvaliteten på utförandet av mottagna ansökningar. Resultaten av kontrollen förs in i ansökningsregistret eller det statliga informationssystemet för bostäder och kommunala tjänster vid föra register över ansökningar i detta system.

(Klausul 17 (4) infördes genom dekret från Ryska federationens regering av den 27 mars 2018 N 331)

V. Förfarande för överföring av teknisk dokumentation

för ett hyreshus och annat relaterat

med förvaltningen av ett sådant hyreshus

dokument, tekniska medel och utrustning

(som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 13.09.2018 N 1090)

18. Om stämman fattar beslut om ändring av förvaltningssätt för ett flerbostadshus, löper förvaltningsavtalets löptid för ett hyreshus ut, eller förtida uppsägning av ett sådant avtal, ska den av stämman bemyndigade ledningsorganet f. partnerskapet eller kooperativet, inom 5 arbetsdagar, skickar organisationen som tidigare förvaltade en sådan byggnad, såväl som till ett verkställande organ i en konstituerande enhet i Ryska federationen som har tillstånd att utöva regional statlig bostadstillsyn, ett lokalt myndighetsorgan som har tillstånd att utöva kommunal bostadskontroll (nedan kallat statligt bostadstillsynsorgan (kommunalt bostadskontrollorgan)), underrättelse om ett vid sammanträde fattat beslut med kopia av detta bifogade lösningar.

(som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 27.03.2018 N 331)

19. En organisation som tidigare har förvaltat ett flerfamiljshus och mottagit den anmälan som avses i punkt 18 i dessa regler, överför, på det sätt som föreskrivs i punkt 22 i dessa regler, teknisk dokumentation för ett flerfamiljshus och andra dokument relaterade till förvaltningen av ett sådant hyreshus, tekniska medel och utrustning, samt information, specificerad i punkt "b" i punkt 4 i dessa regler, om den organisation som valts av ägarna av lokaler i ett hyreshus för att förvalta denna byggnad, det styrande organet för ett aktiebolag eller kooperativ, eller vid direkt förvaltning av ett flerfamiljshus av ägarna av lokaler i en sådan byggnad till en av de ägare som anges i stämmans beslut om val av metod för att förvalta ett hyreshus, eller , om en sådan ägare inte är specificerad, till någon ägare av lokalerna i denna byggnad i enlighet med en handling om godkännande och överföring senast den tidsfrist som fastställs i del 10 i artikel 162 i Ryska federationens bostadskod.

(som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 13.09.2018 N 1090)

Handlingarna som ska överlåtas ska innehålla uppgifter som är relevanta vid överlåtelsen om sammansättningen och skicket av den gemensamma egendomen för ägare av lokaler i ett hyreshus.

21. Om den organisation som tidigare förvaltat ett hyreshus inte har en eller flera handlingar som ingår i den tekniska dokumentationen för ett flerbostadshus, och andra handlingar, tekniska medel och utrustning som har samband med förvaltningen av ett sådant hyreshus, ska t.ex. organisationen är skyldig att inom 3 månader från dagen för mottagandet av underrättelsen, enligt klausul 18 i dessa regler, vidta åtgärder för att återställa dem och, på det sätt som föreskrivs i paragraf 22 i dessa regler, överföra dem enligt en separat handling av godkännande och överföring av den organisation som valts av ägarna av lokaler i ett hyreshus för att förvalta denna byggnad, till ledningsorganet för partnerskapet eller kooperativet, eller till, i fallet med direkt förvaltning av ett sådant hus av ägarna av lokalerna i detta hus till en av ägarna som anges i beslutet från mötet om valet av metoden för att hantera detta hus.

(Klausul 21 ändrad genom dekret från Ryska federationens regering av 13.09.2018 N 1090)

22. En organisation som tidigare förvaltat ett hyreshus, på något sätt som gör det möjligt för den att på ett tillförlitligt sätt fastställa att meddelandet kommer från den angivna organisationen, och även för att bekräfta mottagandet, meddelar datumet (tidigast 7 dagar från sändningsdatumet meddelandet), tid och plats för överföring av teknisk dokumentation för ett hyreshus och andra dokument, tekniska medel och utrustning relaterade till förvaltningen av detta hus, en organisation som valts av ägarna av lokaler i ett hyreshus för att hantera detta hus, styrande organ för ett partnerskap eller kooperativ, eller i fallet med direkt förvaltning av ett sådant hus av ägare till lokaler i detta hus av en av de ägare som anges i beslutet från mötet om valet av hur detta hus ska förvaltas.

(som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 13.09.2018 N 1090)

Överföringen av teknisk dokumentation till ett flerfamiljshus och andra dokument, tekniska medel och utrustning relaterade till förvaltningen av detta hus utförs enligt en handling av godkännande och överföring, som måste innehålla information om datum och plats för dess beredning och en lista över dokument som ska överföras.

(som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 13.09.2018 N 1090)

23. Eventuella meningsskiljaktigheter om den kvantitativa och (eller) kvalitativa sammansättningen av den tekniska dokumentationen för ett flerfamiljshus och andra dokument relaterade till förvaltningen av detta hus, tekniska medel och utrustning som ska överföras återspeglas i handlingen att acceptera och överföra. En kopia av lagen ska skickas till det statliga bostadstillsynsorganet (kommunala bostadskontrollorganet) inom 3 dagar från dagen för undertecknandet av den sändande och mottagande parten.

(som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 13.09.2018 N 1090)

Vi. Förfarandet för att avsluta förvaltningsverksamhet

hyreshus i samband med uteslutning av information

om ett hyreshus ur ämnesregistret över tillstånd

Ryska federationen, uppsägning av licensen

för näringsverksamhet

hyreshusförvaltning

eller dess avbokning

(infört genom dekret från Ryska federationens regering av den 25 december 2015 N 1434)

24. Om information om ett hyreshus utesluts från registret över licenser för en ingående enhet i Ryska federationen, såväl som om licensen för entreprenörsverksamhet för att förvalta hyreshus (nedan kallad licensen) avslutas eller avbryts, datumet för uppsägning av förvaltningsavtalet bestäms av dagen före den dag då förvaltningsorganisationen börjar förvalta hyreshuset, valt av bolagsstämman för ägarna av lokalerna i hyreshuset, eller baserat på resultaten av en öppen anbud enligt del 5 i artikel 200 i Ryska federationens bostadskod, eller i det fall som föreskrivs i del 6 i artikel 200 i Ryska federationens bostadskod, valt utan att hålla en öppen tävling. Om förvaltningsmetoden för ett flerbostadshus har ändrats, bestäms datumet för förvaltningsavtalets upphörande av dagen före den dag då den nya förvaltningsmetoden började implementeras.

25. Förvaltningsorganisationen, i händelse av att information om ett hyreshus utesluts från registret över licenser för en konstituerande enhet i Ryska federationen, såväl som om licensen avslutas eller licensen annulleras, överför den tekniska dokumentationen för ett flerfamiljshus och andra dokument, tekniska medel och utrustning relaterade till förvaltningen av ett sådant hus, såväl som dokument och information som anges i punkterna "e" och "e (1)" i punkt 18 i reglerna, bindande vid ingåendet av förvaltningsorganisationen eller husägarnas partnerskap eller av ett bostadskooperativ eller annat specialiserat konsumentkooperativ av avtal med resursförsörjande organisationer, godkända genom dekret från Ryska federationens regering av den 14 februari 2012 N 124, punkt 56 (1) och stycke "b" i punkt 57 i reglerna för tillhandahållande av kommunala tjänster till ägare och användare av lokaler i flera kvarter andra hus och bostadsbyggnader godkända genom dekret från Ryska federationens regering av den 6 maj 2011 N 354.

(som ändrat genom resolutioner från Ryska federationens regering av 13.09.2018 N 1090)

Handlingarna som ska överföras ska innehålla uppgifter som är aktuella på överlåtelsedagen.

26. Avtal för förvaltningsorganisationen med organisationer som tillhandahåller tjänster och (eller) utför arbete med underhåll och reparation av den gemensamma egendomen för ägare av lokaler i ett hyreshus och organisationer som utför större reparationer av gemensam egendom i ett hyreshus, avslutas samtidigt med uppsägningen av förvaltningsavtalet för ett hyreshus i händelse av att information om ett hyreshus utesluts från registret över licenser för en konstituerande enhet i Ryska federationen, såväl som om licensen avslutas eller avbryts.

Vii. Organisation av interaktion mellan chefen

organisationer med ägare och användare av lokaler

i ett hyreshus när man förvaltar

lägenhetshus

(infört genom dekret från Ryska federationens regering

daterad 27.03.2018 N 331 (reviderad 13.09.2018))

29. Förvaltningsorganisationen lämnar, i enlighet med avsnitt VIII i dessa regler, information om dagar och tider för mottagning av ägare och användare av lokaler i ett flerfamiljshus av behöriga personer i förvaltningsorganisationen (nedan kallad mottagning), som måste utföras minst en gång i månaden. Mottagandet utförs på den förvaltande organisationens representationskontor av den person som utför funktionerna i den förvaltande organisationens enda verkställande organ, såväl som andra auktoriserade personer.

30. Utnämningar görs direkt på förvaltningsorganisationens representationskontor, per telefon till förvaltningsorganisationen eller med hjälp av det statliga informationssystemet för bostäder och kommunala tjänster. Mottagning utan tidsbokning genomförs efter att ägare och användare av lokaler i ett flerfamiljshus har bokat en tid.

Resultatet av mötet antecknas i den personliga mötesloggen.

VIII. Proceduren för att lämna ut information om chefen

organisation, partnerskap eller kooperativ

(infört genom dekret från Ryska federationens regering av 27 mars 2018 N 331)