Vad är SMM och hur fungerar det i sociala nätverk. Vad är SMO och SMM Konceptet med en SMM-specialist och de uppgifter han löser

Vi har släppt en ny bok, Social Media Content Marketing: How to Get Inside Your Followers' Heads and Make Them Fall in Love with Your Brand.

SMM (Social Media Marketing) är. Ett effektivt verktyg som hjälper till att föra människor till din webbplats via sociala nätverk.

Fler videor på vår kanal - lär dig internetmarknadsföring med SEMANTICA

Det är på dessa plattformar som det finns olika målgrupper, bland vilka du kan hitta din egen och interagera med den. Sociala nätverk låter dig locka trafik till din webbplats, öka uppmärksamheten på en produkt eller ett företag och bilda en lojal publik.

SMM - vad är det och hur fungerar det?

Föreställ dig att en konsert med ditt favoritband äger rum i staden och du vill åka dit. Men du är inte hennes enda fan. Det är logiskt att det skulle finnas en imponerande skara människor på plats. De vill också lyssna på artisterna och ser fram emot deras framträdande på scenen.

Tills X:s tid är inne diskuterar publiken alla möjliga saker i väntan. Många köper T-shirts, cd-skivor, affischer, muggar och annat med bilder på musiklaget.

Objektet av intresse kan vara din produkt eller ditt företag. Samtidigt behöver potentiella kunder inte åka någonstans – du är alltid ett par klick bort.

SMM handlar om att skapa "buzz" kring ett varumärke. Detta genererar och underblåser publikens nyfikenhet och hjälper dem att köpa.

SMM: vad gör sociala nätverksspecialister?

För att börja arbeta med eventuella köpare är det viktigt att bereda marken för detta. Du kan göra detta själv eller anförtro det till en SMM-specialist. Den här personen vet exakt hur sociala nätverk fungerar och hur man får fler kunder härifrån.

De mest populära plattformarna nu är:

Företag skapar sidor på flera sociala nätverk samtidigt för att få maximal publiktäckning. Med tiden blir det enligt statistiken tydligt vilken av dem som fungerar bättre än de andra. På den är folk mer aktiva när det gäller att prenumerera, gilla, kommentera och lägga om inlägg, skriva meddelanden osv.

SMM exempel

Huvuduppgiften med att upprätthålla konton och grupper på sociala nätverk är att engagera, värma upp och behålla potentiella kunder. Det vill säga, varje publicerat inlägg är en tegelsten i de kraftfulla väggarna av förtroende för ditt varumärke.

Hur bygger man dem? Tänk på den officiella LEGO-sidan. Det finns inga barn i världen som inte har lekt med detta byggset minst en gång i sitt liv. Det verkar som att det inte längre finns något behov av att arbeta med igenkänning, eftersom produkter redan flyger iväg som vinden.

Ja, märket har många fans. Detta bekräftas av antalet följare på Facebook.

Men företag lägger stor vikt vid att arbeta i. Detta är ett perfekt exempel på SMM som ger fantastiska resultat.

Vad företaget gör:

• Han pratar ljust och glatt om byggsatser och visar roliga filmer.
• Gratulerar publiken till semestern genom att lägga upp temavideor.
• Visar att den följer trender genom att till exempel skapa nya produkter baserade på hyllade filmer.
• Delar nyheter.

Och ingen ber dig att köpa. Detta är viktigt, eftersom människor kommer till sociala nätverk för att chatta och ta tankarna från sina bekymmer. Sidan verkar fokusera på underhållande innehåll. Tack vare honom är fans av blockbyggsatser medvetna om alla nya produkter och ser redan fram emot deras release.

SMM-verktyg: vad hjälper dig att arbeta mer effektivt på sociala nätverk

– en lång och komplex process. Det är viktigt att organisera det rätt så att det inte blir en kaotisk rörelse i en otydlig riktning. Det finns olika användbara verktyg för detta:

Det är naturligtvis inte alla verktyg som kan användas. Men alla formar sin egen idealuppsättning själva, utifrån sina behov och färdigheter.

SMM-kampanj på sociala nätverk: var ska man börja

Innan du startar en grupp eller sida på ditt valda sociala nätverk måste du planera och tänka igenom allt.

Analysera din publik och konkurrenter

Detta gör att du kan förstå vad, hur och för vem du ska posta, samt hur du gör det bättre än andra företag på marknaden och sticker ut från dem. När du vet detta, välj de plattformar där du har flest potentiella kunder och minst aktiva andra säljare. Det är ingen idé att jobba där det finns få möjliga köpare.

Skapa en marknadsföringsstrategi

I den skriver du ner dina huvudmål och en plan för hur du går mot dem. Till exempel, så här: ta emot 20 ansökningar om dagen från sociala nätverk. För att göra detta, publicera inlägg i olika format på morgonen och kvällen. Naturligtvis är detta kort och bara ett exempel. Faktum är att det kommer att finnas flera sätt att uppnå ditt mål, baserat på egenskaperna hos din nisch och produkt.

Planera att skapa kvalitetsinnehåll

Det är viktigt att ta ställning till:

• Format – text, video, foto, citat, anekdot, mem, etc.
• Presentation – vänlig, affärsmässig, informell, men så att den överensstämmer med publikens behov.
• Regelbundenhet – det är optimalt att göra 1-2 inlägg om dagen för att inte överbelasta dina prenumeranters flöden.

Huvudsaken är att allt du lägger upp är catchy, användbart och intressant för de personer du behöver.

Ha en dialog

Var uppmärksam inte bara på publikationer, utan också på feedback, för förr eller senare kommer besökare att börja kommentera dina inlägg och skriva meddelanden till dig. Försök att svara så snabbt som möjligt, var artig och vänlig. Med varje svar du ger, uppmuntra folk att fortsätta konversationen: ställ frågor, lägg till uppmaningar, etc.

Var beredd på negativitet. Använd all din charm och kvickhet för att neutralisera hatarna och prata bara på en positiv våg.

Analysera ditt arbete

När du utför den eller den åtgärden, spåra hur den påverkar beteendet hos dina prenumeranter. För att göra detta, granska med jämna mellanrum intern statistik: täckning, geografi, aktivitet på sidan.

Om du behöver ta reda på hur många som kommer till din webbplats och från vilka inlägg, använd UTM-taggar. Beräkna omvandlingar, genomsnittlig räkning och inkomst för att förstå hur din marknadsföring går.

Att marknadsföra ditt företag på sociala nätverk är en viktig del av din marknadsföringsstrategi. Det är trots allt med hjälp av dessa plattformar som du kan öka populariteten, vinna kundernas förtroende och lojalitet, värma upp deras intresse och även bättre förstå deras önskemål för att bättre möta efterfrågan i framtiden. Det visar sig att dessa sajter ger dig en hel del fördelar som bara de lata inte skulle dra nytta av.

SEO används för att locka besökare genom sökmotorer. Men trafik kommer till webbplatsen inte bara från Google och Yandex. Sociala nätverk är en stabil källa till nya användare. Marknadsföring på sociala nätverk utförs av en SMM-specialist. Och för att den villkorliga klienten från VKontakte inte ska bli besviken måste du utföra SMO - social optimering. I detta material kommer vi att prata om en ny form av arbete med innehåll och webbplatsstruktur.

Funktioner av SMO som en typ av marknadsföring

Begreppet optimering av sociala medier är relaterat till SMM. Båda uppsättningarna av åtgärder är utformade för att interagera med publiken på sociala nätverk. De kännetecknas av platsen där huvudarbetet äger rum:

Således är SMO-optimeraren engagerad i att ställa in resurs- och innehållsinfrastrukturen.

Arbeta med innehåll

Att presentera information i en läsbar form är den viktigaste förutsättningen för socialt främjande. För texten måste du välja rätt typsnitt, färg och storlek. Det är nödvändigt att utrusta den med en kompetent struktur - den moderna användaren är inte predisponerad för att läsa "ark": han skummar över underrubriker och listor för att få ett intryck av texten och läser bara de fragment som intresserar honom.

Underrubriker bör märkas med lämpligt typsnitt till

var större

, men mindre

. Det är viktigt att välja en bra bakgrund till texten så att besökaren inte har svårt att läsa.

Innehåll ska väcka uppmärksamhet och få dig att vilja dröja kvar. Textinformation späds ut med illustrationer och videor. Detta ökar chanserna att användaren läser materialet, sparar det i bokmärken och delar länken med vänner.

Allt detta är SMO-optimerarens arbete.

Arbetar med platsstruktur

Intressant, välpresenterat innehåll är halva striden. Information ska vara lätt att hitta och exportera. En SMO-specialist förbättrar webbplatsens struktur och design. Det är viktigt att ändra din navigering för att uppmuntra användare att stanna längre. Placera meddelanden om populära och nya artiklar och uppmaningar om hänvisningar på en framträdande plats.

Intern länkning förenklar navigeringen. Korrekt länkade sidor ökar inte bara sökrankingen, utan hjälper också specialisten på social marknadsföring - efter kampanjen förbättras beteendefaktorerna.

SMO tillhandahåller ett kompetent arrangemang av verktyg för att interagera med text:

• delningsknappar för sociala nätverk;
• prenumeration på nyhetsbrevet;
• knapp för att spara till bokmärken;
• förmågan att markera text;
• möjligheten att placera en länk på användarens resurs.

Ett kommentarformulär kopplat till det sociala nätverket läggs till på webbplatsen. Folk älskar att läsa diskussioner och delta i utbyte av åsikter. Om du arbetar med feedback klokt - skydda dig mot spam och lägg till likes - kommer du att få ny trafik.

Webbplatsen måste ha ett lämpligt färgschema. En färgstark design och irriterande färgkombinationer kan snabbt bli tråkiga och användaren kommer snart att lämna sidan.

Varför företag började göra social optimering

Med rätt optimering uppnås en lavineffekt: användare lägger om innehåll, delar det med vänner och prenumeranter, som delar det med sina vänner, och som ett resultat blir sajten mer populär.

Sökmotormarknadsföring ger resultat, men de kan förbättras av social trafik. Detta är viktigt eftersom användare spenderar mycket tid på sociala nätverk. De bästa resultaten kommer när SEO, SMM och SMO arbetar tillsammans.

Materialet utarbetades av Svetlana Sirvida-Llorente.

Evgenia Kryukova

Tillägnad alla som precis har börjat föra ut sin verksamhet till sociala mediers vidder... Ett urval av superanvändbara artiklar på ämnet SMM. Vi inkluderade inte alla sociala nätverk här, utan koncentrerade oss på de mest populära. Det blev väldigt coolt! Bokmärk det så att du inte förlorar denna ovärderliga skatt av kunskap.

"I kontakt med"

En detaljerad guide för att skapa VKontakte-grupper. Materialet är voluminöst, men det är värt det – efter att ha studerat det från pärm till pärm kommer du att kunna designa vilken community som helst, även om du aldrig har gjort det här förut.

Artikeln innehåller detaljerade instruktioner om hur man startar gemenskaper för ett VKontakte-företag från grunden. Den beskrivna arbetsplanen förutsätter att huvudmålet med lanseringen är att locka kunder till den befintliga verksamheten.

En komplett steg-för-steg-guide för att marknadsföra ditt VKontakte-företag med ett stort antal skärmdumpar, exempel och användbara tjänster.

Vi ställde representanter för VKontakte-teamet några brännande frågor om Prometheus, smart tape och deras planer för framtiden. Besvarade av Sergey Paranko, tidigare chef för medieekosystem, och Andrey Zakonov, chef för tillväxt och forskning i det sociala nätverket. Skynda dig för att bekanta dig med unik information från originalkällan.

En två timmar lång inspelning av ett webbseminarium av Evgenia Kryukova, chef för Texterras marknadsavdelning och författare till boken "100+ Hacks for Internet Marketers." En av tittarnas kommentarer: ”Det här var extremt användbar information. Jag kände inte till många av insikterna, och särskilt tänkte jag inte på så många finesser som att driva en community innebär. Om det inte vore för detta webbseminarium hade så mycket tid och ansträngning kunnat slösas bort."

Målbudgeten håller på att tömmas, men det finns inga resultat? Vi kontrollerar inställningarna och ser till att annonsen ses av rätt målgrupp. Spara våra instruktioner för att inte tappa bort dem.

En fullständig översikt över de tekniker du kan använda för att locka prenumeranter till din grupp, marknadsföra ett evenemang eller sälja produkter/tjänster. Låt oss ta en titt och inspireras.

Artikeln kommer att vara användbar för dem som vill marknadsföra varor, tjänster eller samhällen med VKontaktes offentliga sidor, men inte vet var de ska börja. Efter att ha läst lär du dig hur du väljer grupper med din målgrupp och skapar inlägg som hjälper till att uppnå maximal konvertering.

Gilla, reposta, få ett pris - VK-tävlingar är fortfarande ett populärt SMM-verktyg. Vi kommer att ta reda på hur du ska utföra det, uppnå önskade resultat och vad du kan bli avstängd för.

Många företag bryr sig inte och startar tävlingar utifrån principen att ju enklare desto bättre. De enklaste är reposttävlingar: om du postar så deltar du i dragningen. Vi har valt ut unika exempel på tävlingar åt dig.

Vi delar med oss ​​av vår erfarenhet av hur vi återupplivade vår community på VK med hjälp av ett dynamiskt omslag. Artikeln innehåller också instruktioner för installation och användning, statistik och användarrecensioner.

Det är bättre för varje SMM-person att lägga om den här artikeln på sin vägg eller bokmärka den så att resväskan med verktyg alltid finns till hands.

Pavel Molyanov skrev de mest fantastiska instruktionerna för att använda 10 VKontakte-applikationer som kan användas för företag. Om du kör en VKontakte-sida, spring för att läsa den! Du kommer att lära dig mycket nytt.

Inbyggda VKontakte-integrationer för gemenskaper är bra eftersom de inte faller under "regeln om fem", som begränsar antalet betalda inlägg. Annonsörer får en ovanlig presentation som minskar effekten av "annonsblindhet". Maxim Romadanov har samlat 10 idéer för att skapa inbyggda integrationer, använd dem.

I den här artikeln berättar vi varför du kan bli förbjuden från VKontakte och hur du återställer samhällets arbete. Med synpunkter från förvaltningen, koncernägare, jurister och andra kunniga personer. Vi gjorde också ett eget experiment med tobak och 18+ material.

Instruktioner för att installera och använda widgets för VKontakte-gemenskaper. Med exempel och detaljerad beskrivning.

Visste du att VKontakte har sin egen analog av nyhetsbrev via e-post? Det är dags att bemästra detta verktyg. Från artikeln kommer du att lära dig allt du behöver för att starta ditt experiment.

Behöver du marknadsföra ett projekt med sporttema? Det är ganska enkelt. Låt oss ta en steg-för-steg titt på hur detta görs med hjälp av ett specifikt exempel.

Artikeln kommer att vara användbar för dem som vill bjuda in intresserade till en konsert, seminarium eller mästarklass. Jo, och ge dem lycka, såklart.

Alexey Ofitserov delar med sig av sina tips och intressanta tekniker för att marknadsföra en biograf på VKontakte - allt bara från sin egen erfarenhet!

Med hjälp av kompetent marknadsföring online kan du nå publiken var som helst. Maria Makeeva bevisar detta av egen erfarenhet. Ett minifodral som kommer att vara användbart för alla som är involverade i internetmarknadsföring.

Hur fungerar rekommendationsdelen av VKontakte? Hur får man ett VKontakte-ljus? Hur lockar man nya prenumeranter gratis? Vad är Prometheus-algoritmen och hur använder man den för att marknadsföra ditt företag? Vi svarar på populära frågor.

Vi intervjuade skaparen av Cerebro Target-tjänsten, där han talade om funktionerna i affärsfrämjande och att arbeta med riktad reklam på VKontakte.

Facebook

Hur ökar man antalet fans av en Facebook-sida? Hur får man dem att interagera med dig? Och hur gör man dessa människor till kunder och kunder? Ta reda på svaren i denna kompletta steg-för-steg-guide.

En artikel om hur du kan bli synlig på Facebook. Författaren är Nata Zayats, redaktör för det ukrainska utbildningsprojektet WebPromoExperts. Jag kallar mig skämtsamt "Facebook-plikt" eftersom detta sociala nätverk gjorde det möjligt för henne att dramatiskt förändra sitt liv, hitta ett nytt yrke och se framtidsutsikter som de flesta medelålders kvinnor som bor i provinserna är berövade.

Facebook meddelade en radikal förändring av prioriteringarna i sökflödet. Nyheten har redan orsakat panik, men än så länge bara i snäva kretsar av experter. För många deltagare och även för vissa branscher kommer förändringarna att bli katastrofala.

Genomgång av 29 tjänster som utökar möjligheterna att arbeta med en community eller grupp på Facebook. Dessa inkluderar formatering av texten i inlägg, genomföra omröstningar, skapa en bot och avancerad analys. Håll den här verktygslådan för att hålla allt på ett ställe.

Från webbinariet får du lära dig om arbetssätt för annonsering på Facebook – både för varor och tjänster. Du behöver inte lägga timmar på att studera mål och metoder som inte längre fungerar i modern reklam.

Webinariet kommer främst att vara användbart för dem som ännu inte tar emot kunder från reklam på Facebook. Du kommer att lära dig 5 kraftfulla Facebook-annonseringsfunktioner som har enorm potential för att växa ditt företag.

Hur marknadsför man produkter och tjänster på Facebook? Författaren övervakade sitt flöde och valde ut 25 tydliga exempel på effektiv reklam.

Låt oss titta på hur man undviker blockering, försäkrar sig mot konsekvenserna och vilka möjligheter det finns att snabbt återställa arbetet.

Instagram

Liya Kanarskaya skrev en enorm guide om marknadsföring på Instagram för vår blogg. Detta är den mest detaljerade guiden om detta ämne på Internet - vi garanterar det. Läs för alla!

Vi skrev en guide till Instagram-berättelser. Vi berättar hur du lägger till dem, hur du tar videor och bilder, sätter hashtags och geotaggar. Här är en lista över användbara applikationer.

Evgenia Kryukova samlade mer än hundra exempel på vad som kan publiceras i berättelser (foton och videor) och klassificerade idéer efter ämne. Bokmärk den här artikeln så att du alltid har en inspirationskälla till hands.

För många är Instagram fortfarande ett obegripligt socialt nätverk för att publicera bilder av ett vackert liv, men i själva verket är det en utmärkt plattform för marknadsföring. Här kan du också arbeta med hypeinnehåll, vilket gör att du blir mer märkbar och kan bli viral på några minuter.

Instagram har blivit en utmärkt säljare, så mycket att människor under 2017 inte investerar i att öppna en butik, utan i att marknadsföra en Instagram-kanal (lyckligtvis behövs mycket mindre pengar här, och avkastningen är mycket snabbare, och du kommer att inte längre behöva äta vid disken framför besökare).

8 life hacks som hjälper dig att marknadsföra Instagram. Fall av BodyLab fitnessskola, det största fitnesskontot i Ryssland. Kontot är redan mer än tre år gammalt.

Damir Khalilov överväger 10 huvudsakliga sätt att locka abonnenter. Var och en av dem låter dig få en publik. Om du ser en kanal där det finns 10 000, 100 000, 1 000 000 prenumeranter, är det troligt att dessa prenumeranter attraherades av någon av dessa metoder.

Under 2018 satsar alla stort på Instagram-kampanj, men de fortsätter att göra samma misstag. I den här videon berättar Damir Khalilov om vilka åtgärder du bör undvika när du marknadsför din kanal, vad dessa misstag kan leda till och även vad du ska använda istället.

Vi fortsätter att dela med oss ​​av vår erfarenhet av att arbeta med Instagram. I den här artikeln kommer du att lära dig allt du behöver för att börja sälja via detta sociala nätverk idag.

Hur skapar man en innehållsplan för Instagram? Vi förklarar på ett enkelt språk och med exempel.

Intressant fall. Kunden har 4 000 följare på Instagram, men inte en enda beställning eller besök på hemsidan. Hur rättade han till denna situation? Läs länken.

Den här artikeln diskuterar följande punkter: målen för tävlingar på Instagram, vilka är de bästa förutsättningarna för en tävling, exempel på framgångsrika och misslyckade tävlingar, hur man avgör vinnaren för att ingjuta mer förtroende bland deltagarna.

Kärnan i ett maraton är att slutföra uppgifter utformade för en viss tidsperiod. Dina prenumeranter "kör"; deras mål att övervinna distansen är att avslöja sina talanger, lära sig nya saker. Ditt mål är att öka försäljningen med hjälp av detta.

Genom att dyka upp i sökresultaten eller i avsnittet "Rekommendationer" på Instagram kan du avsevärt öka antalet visningar av dina bilder och har möjlighet att locka nya användare.

På Instagram används reklam främst i inlägg av kändisar, opinionsbildare, företagskonton för företag och vanliga användare. Vart du gick, vad du åt, var du klädde dig och klippte dig, i vilken salong du köpte en bil - allt detta intresserar abonnenter och lockar uppmärksamhet till varor och tjänster. Vi inbjuder dig att bekanta dig med 34 exempel på sådan reklam.

För tillfället är det svårt att hitta en detaljerad guide om att arbeta med bloggare på Internet som kan svara på alla frågor. Och detta är viktigt, för med fel tillvägagångssätt kommer samarbete i bästa fall leda till noll resultat och i värsta fall till ett slöseri med marknadsföringsbudgeten. I den här guiden har vi samlat all information om ämnet och delat med oss ​​av våra slutsatser.

Artikeln innehåller regler för effektiv interaktion med följare av ett Instagram-konto för en tatuerare. Handlingsplan med minimal investering.

Ett utmärkt fall för att marknadsföra en klubb för blandad kampsport på Instagram. Med tydliga exempel och slutsatser för varje punkt. I allmänhet ett riktigt förråd av kunskap och ovärderlig erfarenhet.

Youtube

I vår guide får du lära dig hur du marknadsför din YouTube-kanal, drar uppmärksamhet till dina videor och får många prenumeranter.

Vi berättar hur du börjar producera videoinnehåll själv och går in på YouTube med det. Hela basen som en nybörjare på YouTube behöver känna till.

Vi pratar om 9 typer av videor för företag – deras nackdelar, fördelar och komplexitet i produktionen. Vi valde ett exempel för varje typ och gjorde även våra egna videor för ett par.

Många stora företag skapar en YouTube-kanal för att locka kunder: Coca-Cola påminner om sig själv under nyårshelgerna och Red Bull lägger till lite extrem till varje dag. I den här artikeln har författaren samlat kanaler från olika företag riktade mot det rysktalande segmentet av Internet eller hela världen.

30 exempel på intressant videomarknadsföring för att få en god uppfattning om vad som händer med videoannonsering och lära dig några intressanta knep.

Vi varnar dig direkt: Google avslöjar inte alla hemligheter med videorankning. Listan över faktorer sammanställdes utifrån YouTubes egna insiders, forskning och expertråd och våra egna observationer.

I den här artikeln hittar du 29 användbara hacks och tips för dem som är involverade i videomarknadsföring.

Med det här verktyget kan du få mycket data om din kanal och konkurrenters kanaler som du aldrig skulle hitta i det offentliga området.

Senast lanserade vi en serie videor "Helt enkelt om komplexet." Tanken var att filma korta filmer med svar på de enklaste frågorna om internetmarknadsföring. Varje video bör optimeras för en specifik sökfråga. Vad kom ut av det? Läs vårt minicase.

I den här artikeln pratar vi om betalda och gratis, officiella och tredjeparts YouTube-analysverktyg.

YouTube är en av de största UGC-portalerna. Även om det är det svåraste att skapa videoinnehåll finns det fler som vill avancera dit än någon annanstans. Och det är antingen omöjligt eller väldigt dyrt att moderera allt uppladdat innehåll. Därför vilar nästan allt ansvar för att kontrollera innehållet på användarna.

Vi uppdaterade nyligen en artikel om vad du kan få en "strejk" för på din YouTube-kanal. Det blev lite ironiskt, för dagen efter fick vi själva en strejk. Hur filmade vi det? Läs vårt nyhetsbrev.

Syftet med webbinariet är att berätta hur du kan skapa en video med dina egna händer. Sammanfattning: Vilka olika typer av videoinnehåll finns det? Varför behöver du en storyboard? Vad är en storyboard? Hur väljer man rätt plats? Hur väljer man utrustning? Varför behöver du belysning? Vilket program ska jag använda för att redigera videon? Analys av installationens huvudstadier.

Vad händer om du ännu inte har superkraften att redigera professionella videor? Börja arbeta i enkla program och gå gradvis vidare till mer komplexa. Som i denna recension.

En elementär guide för dig som behöver bearbeta ljud för första gången. Artikeln innehåller rekommendationer för att välja en enkel ljudredigerare och några tips för att arbeta med ljud.

Vi jämför tjänster som du kan organisera webbseminarier och videokonferenser med. För enkelhetens skull presenteras alla tjänster i tabellen.

Nyligen började vi hålla ett gratis webbseminarium varje vecka. Det huvudsakliga "tricket" är att dessa webbseminarier inte kostar något, inte bara för våra tittare, utan också för oss själva. Vill du att vi ska berätta hur vi gör? Följ sedan länken.

Om du regelbundet följer våra meddelanden vet du att vi varje vecka håller gratis webbseminarier, vilket tar mycket tid och ansträngning. Vi får ofta frågan "varför gör du det här?" Alla webbseminarier är gratis och vi säljer inte våra tjänster. Varför slösa så mycket tid och ansträngning? Vi svarar.

Vill du bli en fantastisk YouTuber? Även om Dud redan har bosatt sig i dig, strävar du fortfarande efter att uttrycka dina tankar på ett coolt sätt på video - det är inte bara så att du läser vårt meddelande. Sök inte efter banala råd om koncentration här. En tuff hjärnboost väntar på dig.

Förmågan att tala kortfattat och rakt på sak värdesätts alltid. I den här artikeln kommer vi att titta på en ultrakort version av tal från 1 till 3 minuter. Vissa betraktar dem inte ens som en seriös presentation, men förgäves. Ett så kort tal har också alla attribut: publik, syfte, struktur, behovet av intresse, etc.

Anton Gaivoronsky är skaparen av videobloggen JohnCalliano och ägare till världens största kedja av vattenpipabarer, HookahPlace. Från och med enkla videorecensioner kunde han bygga ett riktigt rökimperium och marknadsför fortfarande framgångsrikt sitt företag genom videomarknadsföring.

Idag har kanalen "Emotional Italians by Milan TV" mer än 230 tusen prenumeranter och 23 miljoner visningar. Vi hade turen att prata med en av grundarna av kanalen, Daria Pereverzeva, och lära oss mycket intressanta saker om historien om skapandet av kanalen, det interna "köket" och planer för framtiden.

Vi intervjuade grundarna av nätbutiken shanti-shanti.rf. De två killarna implementerar faktiskt content marketing (med tonvikt på videoinnehåll) på sin webbplats. Och de gör det helt enkelt underbart. Låt oss ta ett exempel!

Vi intervjuade den berömda YouTube-bloggaren Tatyana Rybakova och frågade om hur hon blev berömmelse, hur hon utarbetar en innehållsplan och marknadsför kanalen. Du kan läsa med något gott och nyttigt.

En intervju med konsultpsykologen Alexey Krasikov om hur han marknadsförde en YouTube-kanal och blev en högbetald specialist med en enorm väntelista för möten.

"Yandex.Zen"

Vi delar med dig en inspelning av ett webbseminarium om Yandex.Zen. Webinariet visade sig vara mycket händelserikt. Inspelningen, presentationen och ytterligare material kan användas som vägledning för att arbeta med Zen.

Vi ställde frågor till Daniil Trabun, mediachef för Yandex.Zen. Han pratade om algoritmer, nya produkter och serviceplaner.

Rekommendationssystemet Yandex.Zen har blivit ett av de mest effektiva verktygen för innehållsmarknadsföring. Damir Khalilov spelade in en speciell video där han svarar på de viktigaste frågorna om denna tjänst.

Telegram

Nya möjligheter för marknadsföring, kommunikation med teamet och kunder. Offentliga kanaler. Hemliga chattar. Supergrupper. Arbeta från vilken enhet som helst. Allt detta handlar om Telegram.

Telegramkanaler är trendiga och det är definitivt dags för dig att starta din egen. Vi berättar varför, varför och hur det fungerar.

Vi berättar hur du marknadsför en kanal på Telegram, vilka verktyg du bör använda + i slutet, användbara tips från Pavel Fedorov, författaren till den populära kanalen "Pasha och hans förhalning."

Användare är intresserade av kvalitetsinnehåll, de är redo att prenumerera på kanaler och konsumera det. Men för att bli märkbar även i ett nätverk som bara tar fart måste du kunna väcka uppmärksamhet. Vill du lära dig detta hantverk? Se sedan videon på länken.

Telegram blockerades på Ryska federationens territorium. Hur hände det här? Vem är skyldig? Och vad kan jag göra nu? Läs vår artikel.

"Klasskamrater"

Odnoklassniki uppfattas ofta som ett värdelöst verktyg ur SMM-synpunkt. Men förgäves. Dmitry Dementy kommer att lära dig hur man marknadsför en grupp på Odnoklassniki.

Den här videon diskuterar arbetsmetoder för att marknadsföra en grupp i Odnoklassniki.

Den här videon visar i detalj hur du ställer in annonsering i Odnoklassniki - target.my.com. Det finns mer än 140 miljoner människor på detta sociala nätverk! Detta är ett väldigt coolt och kraftfullt verktyg för att skapa riktad reklam för att sälja varor och tjänster i Ryssland och OSS-länderna.

Sergey Menshikov har samlat för dig typiska och ganska uppenbara misstag i arbetet med innehåll för detta sociala nätverk som alla gör. Du kommer att lära dig hur du: anpassar innehåll till Odnoklassniki, designar inlägg på ett sådant sätt att de lockar användare, och även undviker vanliga misstag när du arbetar med Odnoklassniki.

Användbart material om ämnet SMM

En stor och mycket bra artikel som tydligt förklarar varför billig SMM är ett slöseri med pengar, och hur du behöver marknadsföra dig själv på sociala nätverk för att få riktiga resultat (och inte falska likes och bots).

Vi pratade med Ilya Rabchenko, grundaren av det berömda Directors Club-communityt, om hans strategi för att främja affärsgemenskaper på sociala nätverk. Det visade sig vara en omfattande och mycket användbar artikel.

Vi försökte samla alla de viktigaste indikatorerna för att analysera marknadsföring i sociala medier. Informationen kommer att vara användbar för sms-operatörer, chefer och företagare.

Engagerande innehåll är ett innehåll som uppmanar abonnenten att delta i dialog. För att bjuda in till dialog måste innehållet: intrigera, lura, flirta, ge användbar information. Prenumeranten får glädje av bra engagerande innehåll, som av ett samtal med en intressant person, och varumärket får organisk bevakning, feedback och idéer för framtida publikationer.

Den här artikeln handlar om hur man skriver icke-triviala texter om du marknadsför ett kafé eller en restaurang (eller någon cateringanläggning i allmänhet) på sociala nätverk. Vi rekommenderar att fylla på med vävnader innan du läser. Texten och bilderna får dig att salivera ymnigt.

Alla marknadsförare känner till fördelarna med att marknadsföra projekt på sociala nätverk. Men specialister vet ofta inte vilket innehåll de ska publicera på Facebook, Vkontakte och Instagram. I den här artikeln hittar du 96 idéer som hjälper dig att stödja dina SMM-kampanjer.

Efter att ha läst kommer du att lära dig: vilket innehåll ditt företag behöver och hur man får det, vilka uppgifter varje typ av innehåll löser, hur man skapar en plan för säljande innehåll.

Om bilden inte fångar din uppmärksamhet direkt, kommer texten i inlägget inte att läsas. Han kommer att gå vilse i fodret. Den tid, ansträngning och pengar som spenderas på att skapa den kommer att gå till spillo. Vi kommer att lära dig hur du förhindrar att detta händer.

Många människor är förvirrade över var man kan få tag på bilder för inlägg. Bildbanker irriterar användare, lånade bilder kan få dig i nacken och du har inte tid att skapa visuellt innehåll själv. I den här artikeln hittar du flera dussin källor till gratisbilder som du kan illustrera publikationer med.

Om du marknadsför ett företag eller personligt varumärke på sociala nätverk är det viktigt att bilderna på alla sidor ser lämpliga ut, inte tappar kvalitet och förmedlar idén. Det är bra att känna till rätt storlekar, format, krav och verktyg för att skapa och söka efter bilder.

Mobilfotografering är inte svårt, men otroligt intressant. Möjligheten att ta högkvalitativa bilder på en smartphone kan vara användbar för dig både när du hanterar Instagram för ditt företag och för personliga ändamål (till exempel när du reser, när det är obekvämt att ha en enorm DSLR med dig).

Världen håller på att bli galen efter GIF. De är överallt. Sociala nätverk är inte bara fyllda med gifs, de används redan för att illustrera vetenskapliga artiklar och seriösa analyser. Vi kan inte stoppa detta galenskap, så låt oss leda det. Kolla in länken ovan för en detaljerad guide om var du hittar GIF:er, hur du skapar dem och hur du använder dem på sociala medier. Bokmärk det så att du inte tappar det.

Mer än 90 verktyg som utökar bildbehandlingsmöjligheterna: tjänster och program för fotobehandling, verktyg för att skapa infografik, gifs, memes, demotivatorer, vykort, verktyg för att skapa skärmdumpar, omvandlare och resizers, mobila verktyg för att arbeta med foton.

Människor uppfattar högkvalitativ infografik bättre än torr text. Och video är ytterligare ett steg framåt. I den kombinerar du text, bild och ljud (röst) för att ge besökarna så mycket information som möjligt. I den här artikeln tittade vi på 7 tjänster där du själv kan skapa videoinfografik.

Om du lämnar meddelanden manuellt kommer du att behöva lägga för mycket tid på mekaniskt arbete. Bättre att spendera det på att skapa innehåll, eller hur? För att få denna möjlighet, använd schemalagda inlägg på sociala nätverk.

Hashtags är, utan att överdriva, ett underbart verktyg. Med dess hjälp kan användare åtminstone delvis organisera informationskaoset i sociala nätverk och fiska upp nödvändig data från bakgrundsljudet. Och onlinemarknadsförare använder hashtags för att förmedla information till sin målgrupp. I den här artikeln kommer du att lära dig hur hashtags fungerar på olika sociala nätverk.

I den här artikeln hittar du visuella instruktioner för att ställa in retargeting-pixlar på VKontakte, Facebook och myTarget. Du kommer också att bekanta dig med visuella exempel på hur du använder pixlar för att förbättra annonseringseffektiviteten.

Hur banker och apotek, resebyråer och skönhetssalonger, teleoperatörer och taxitjänster svarar på onlineklagomål från kunder. Det finns många exempel: det finns vanliga avanmälan, verkliga känslor, otillräckliga reaktioner och uppenbar elakhet. Sammantaget, njut.

Författaren har samlat 80 exempel på korsmarknadsföring på sociala nätverk med mera. Se själv: banker och bilhandlare, snabbmatsrestauranger och onlinespel, livsmedelshypermarknader och smyckesvarumärken kan bli partners - det finns många alternativ för samarbete! Var uppmärksam på denna marknadsföringsmetod.

Intervjuer med SMM-experter

För bara ett par år sedan visste ingen vem Alexander Chizhov var. Han dök upp i SMM-fältet ganska plötsligt och vann omedelbart publikens sympati med sin lätta stil, stora sinne för humor och förmåga att hitta och skapa verkligt högkvalitativt innehåll. Intervjun visade sig vara uppriktig och mycket intressant. Rekommenderad läsning.

SMM-experten Dmitry Rumyantsev berättar i en intervju om framtiden för riktad reklam: vad målologer bör förbereda sig på, hur inriktning kommer att förändras och vilka sociala nätverk förbereder för oss.

Vi har släppt en ny bok, Social Media Content Marketing: How to Get Inside Your Followers' Heads and Make Them Fall in Love with Your Brand.

SMM-kampanj är en metod för att öka försäljningen och locka trafik till en internetresurs med hjälp av sociala nätverk, forum, gemenskaper och bloggar. Detta är en icke-standardiserad och mest lovande marknadsföringsmetod.

Fler videor på vår kanal - lär dig internetmarknadsföring med SEMANTICA

För att förstå vad sociala nätverk är, låt oss titta på en enkel analogi. Före uppfinningen av Internet fick vi veta om öppnandet av en ny restaurang eller marknadsföring på ett varuhus från vänner. När vi fick information från kollegor, vänner, släktingar, noterade vi för oss själva: vi borde gå till en ny restaurang och delta i kampanjen. Idag ersätter mänsklig kommunikation alltmer kommunikation på sociala nätverk. Därför är behovet av att utveckla affärer genom sociala nätverk uppenbart.

Varför behöver du SMM?

SMM ger sig själv ett antal allvarliga uppgifter:

• Effektivt varumärke.
• Öka antalet publik.
• Förbättra publikens lojalitet till verksamheten (produkt/tjänst/företag, etc.).
• Ökad berömmelse (produkt/tjänst/företag, etc.).
• Ökad försäljning.
• Neutralisering av negativitet från publiken.
• Högkvalitativ kommunikation med konsumenter, feedback.

SMM struktur

Många företagare kan inte förstå vad som ingår i SMM-kampanjen och förväxlar det ofta med direktreklam. Men här talar vi inte om påträngande reklambudskap och överklaganden. SMM handlar om att skapa en förtroendefull och lojal relation med kunder. Endast på detta sätt kan det önskade resultatet uppnås. Men vi får inte glömma den virala potentialen. Använd catchy rubriker, ljusa och saftiga bilder och det mest användbara och informativa videomaterialet.

En annan viktig komponent som är nödvändig för framgång är en konsekvent stil. Oavsett vilken kommunikationskanal du interagerar med din publik genom, bör alla budskap utföras i samma stil.

SMM-kampanj inkluderar att distribuera innehåll via sociala nätverk, använda analysverktyg för att spåra resultat, placera riktad reklam på sociala nätverk, etc.

SMM implementering

Vi berättar var du ska börja SMM-kampanjen. Det är nödvändigt att upprätta en SMM-kampanjplan och sedan agera på grundval av den.

När du utvecklar en plan måste du hitta svar på följande frågor (svaren måste registreras och sparas):

• Vad är det önskade resultatet? Det här är målet du har satt upp för dig själv. Beskriv dina mål; de ska vara specifika, brådskande, uppnåbara och mätbara.
• Vem riktar sig SMM till? Det är nödvändigt att bestämma målgruppen.
• Vilken information vill konsumenten få?
• Försök att föreställa dig vägen en person tar från en potentiell till en riktig kund. Utifrån detta formulera en innehållsplan.
• Vilka sociala nätverk använder din målgrupp? Här är det viktigt att ta hänsyn till ålder, plats, preferenser.
• När använder målgruppen sociala nätverk? Detta kommer att tillåta dig att korrekt planera tidpunkten för inlägg av innehåll.

Genom att svara på ovanstående frågor har du slutfört det första steget. Därefter måste du bestämma stilen och tonen för kommunikation via sociala nätverk:

• Utse någon ansvarig för SMM och diskutera din kommunikationsstil med honom.
• Utse en anställd att fungera som expert. När användare har komplexa frågor eller konfliktsituationer måste experten lösa dessa problem.
• Bestäm minnesvärda visuella element som i framtiden användare kommer att associera med ditt erbjudande (profil/gruppomslag, rubrik, upplagda foton, etc.).

• Gör tillkännagivanden av ditt eget material.
• Kombinera olika typer av innehåll: infografik, videor, foton, text osv.
• Motivera användare att komma med innehåll, organisera tävlingar, diskussioner, undersökningar, etc.

Nästa steg är optimering. Oavsett hur hög kvalitet innehållet du skapar är, utan optimering går det förlorat mot bakgrunden av bilder av stjärnor och katter.

För att optimera vidtar vi följande åtgärder:

• Lägg till attraktiva bilder till inlägg.
• Vi skapar rubriker som fångar din uppmärksamhet.
• Vi övervakar läsbarheten.
• Vi tillhandahåller innehåll med hashtags och nyckelord så att sökmotorer snabbt kan hitta dem.
• Vi förser webbplatsen med delnings- och prenumerationsalternativ.
• Vi uppmanar användare till handling.

Sedan måste du arbeta med konverteringen. För att göra detta måste du ange kontakter i sociala nätverk, uppmuntra publiken att lämna sina kontakter (till exempel i utbyte mot en rabatt) och dirigera publiken från sociala nätverk till en målsida för konvertering eller till informationsdelen i webbplats.

Nästa steg är kommunikation med användare. Sociala nätverk skapades ursprungligen för kommunikation, använd det för ditt företag också. Delta i diskussioner, bjud in branschexperter att granska eller betygsätta dig, uppmuntra användare att lämna kommentarer, se till att svara på dem, provocera medvetet publiken, men bara i en positiv riktning.

Och det sista steget är att analysera resultaten. Det är nödvändigt att beräkna ROI - avkastning på investeringen. För att göra detta, övervaka statistiken för sociala nätverk, kontrollera trafik från dem och övervaka affärsindikatorer.

Varför SMM behövs för företag

• Att öka populariteten för en produkt/varumärke/tjänst.
• Att bilda en lojal relation. Information ges i form av användbara råd och rekommendationer, vilket skapar en förtroendefull relation.
• För att öka försäljningen. Detta uppnås genom att attrahera nya kunder och behålla gamla. Det är nödvändigt att förvandla kunder till vanliga.
• För livekommunikation med publiken. Detta gör att du kan skapa en positiv bild, identifiera problem och behov hos publiken.

Med hjälp av SMM-kampanj kan du lösa ett brett spektrum av problem: öka försäljningen, främja en person, evenemang, företag, öka antalet kunder.

Som ett resultat får du en lojal, permanent publik som litar på företaget/produkten/tjänsten och aktivt deltar i dess/hans utveckling.

Vem behöver inte använda SMM-kampanj

• B2B-sektorn och högt specialiserade företag. Om ett företag är specialiserat på exklusiva och dyra tjänster och varor, är det inte motiverat att marknadsföra dem via tillgängliga sociala nätverk. Dessutom kommer SMM inte att ge resultat för företag inom B2B-sektorn.
• En verksamhet där efterfrågan uppstår spontant. Till exempel en taxi. När vi behöver dem använder vi helt enkelt sökningen. Det är osannolikt att vi kommer att söka efter ett taxitjänstkonto på ett socialt nätverk.
• Företag som specialiserat sig på försäljning av varor av låg kvalitet. SMM kännetecknas av omedelbar utbredd informationsspridning. Om en produkt är av dålig kvalitet kommer de omedelbart att ta reda på det, vilket avsevärt kommer att skada företagets rykte.

Således kan du med hjälp av SMM uppnå bra resultat, men förutsatt att det används på rätt sätt.