Teste për lëndën “Motivimi i punës dhe menaxhimi i personelit. Cili nga funksionet e listuara të menaxhimit lejon që qëllimi përfundimtar i menaxhimit është

1. Si kryhet kontrolli aktual në organizatë?

1. Duke dëgjuar punonjësit e organizatës në takimet e prodhimit;

2. Duke vëzhguar punën e punonjësve;

3. + Me anë të një sistemi reagimi midis sistemeve udhëzuese dhe atyre të drejtuara;

4. Me anë të raporteve në kampe trajnimi dhe takime;

5. Një strukturë superiore.

2. Test. Kush duhet të monitorojë zbatimin e detyrave të caktuara për ekipin?

1. Specialistë;

2. Punonjësit;

3. + Drejtues;

4. Udhëheqës individualë;

5. Ministritë.

3. Kontrolli është:

1. + Lloji i veprimtarisë së menaxhimit për të siguruar përmbushjen e detyrave të caktuara dhe arritjen e qëllimeve të organizatës;

2. Lloji i veprimtarisë njerëzore;

3. Monitorimi i punës së personelit të organizatës;

4. Monitorimi i kryerjes së detyrave individuale nga personeli;

5. Kontrollimi i vazhdueshëm sesi organizata po i arrin qëllimet e saj dhe përshtatja e veprimeve të saj.

4. Për të zvogëluar nevojën për kontroll, këshillohet:

1. + Krijoni kushte organizative dhe socio-psikologjike për stafin;

2. Krijimi i kushteve të përshtatshme shoqërore për stafin;

3. Krijimi i kushteve të përshtatshme organizative për stafin;

4. Përmirësimi i vazhdueshëm i sistemit të stimujve për punën e personelit;

5. Përmirësimi i vazhdueshëm i kualifikimeve të personelit.

5. Kontrolli duhet të jetë:

1. Objektivi dhe zanorja;

2. Zanore dhe efektive;

3. + Objektiv, biznesi, efikas, sistematik dhe transparent.

4. Efektive;

5. Rryma.

6. Cila është baza e motivimit të punës në korporatat japoneze?

1. Marrja e shpërblimeve të larta materiale;

2. + Harmonizimi midis punës dhe kapitalit;

3. Njohja e meritës;

4. Zhvillimi i vazhdueshëm profesional i personelit;

5. Arritja e një avantazhi konkurrues.

7. Cilat janë grupet kryesore të nevojave të identifikuara nga shkencëtari ukrainas Tugan-Baranovsky?

1. Fiziologjike dhe altruiste;

2. Seksuale dhe fiziologjike;

3. + Instinktet dhe nevojat fiziologjike, seksuale, simptomatike, altruiste;

4. Fiziologjike dhe simptomatike;

5. Fiziologjike, nevoja për siguri, në marrëdhëniet e përkatësisë, në vetë-shprehje, në vetë-aktualizim.

8. Kur u ngrit çështja e motivimit të punës historikisht?

1. Që nga shfaqja e parave;

2. Që nga koha e shfaqjes së organizatave;

3. Që nga shfaqja e kreut të organizatës;

4. + Që nga lindja e prodhimit të organizuar;

5. Gjatë revolucioneve borgjeze në Evropë.

Test - 9. Si duhet kuptuar motivet e prestigjit?

1. Përpjekjet e punonjësit për të marrë pozicionin më të lartë në organizatë;

2. + Përpjekjet e punonjësit për të realizuar rolin e tij shoqëror për të marrë pjesë në punë të rëndësishme shoqërore;

3. Përpjekjet e punonjësit për të marrë një pagë të lartë;

4. Përpjekjet e punonjësit për të marrë pjesë në punë sociale;

5. Përpjekjet e punonjësit për të ndikuar tek njerëzit e tjerë.

10. Cilat janë grupet kryesore të motiveve për punë të identifikuara nga shkencëtari ukrainas V. Podmarkov?

1. Sigurimi dhe njohja;

2. Njohja dhe prestigji;

3. + Sigurimi, njohja, prestigji;

4. Siguria dhe prestigji;

5. Imazhi, prestigji.

11. Planet operacionale hartohen për një periudhë prej:

1. + Gjysmë viti, një muaj, një dekadë, një javë;

2. Gjatë ditëve të javës;

12. Planifikimi kuptohet si:

1. Lloji i aktivitetit;

2. + Një lloj i veçantë i veprimtarisë së menaxhimit që përcakton perspektivën dhe gjendjen e ardhshme të organizatës;

3. Perspektiva e zhvillimit;

4. Gjendja e organizatës;

5. Integrimi i aktiviteteve.

13. Planifikimi organizativ kryhet:

1. Vetëm në nivelin më të lartë të menaxhimit;

2. Në nivelet më të larta dhe të mesme të menaxhimit;

3. Në nivelin e mesëm të menaxhimit;

4. + Në të gjitha nivelet e menaxhimit;

5. Përcaktimi i nevojave të vartësve.

14. Nëse duhet të shpjegoni se cili është funksioni i planifikimit, do të thoni që është:

1. + Përcaktimi i qëllimeve dhe objektivave për zhvillimin e objekteve të menaxhimit, identifikimi i mënyrave dhe mjeteve për arritjen e tyre;

2. Përcaktimi i qëllimeve të organizatës;

3. Përcaktimi i mënyrave dhe mjeteve të përfundimit të detyrave;

4. Përcaktimi i mënyrave për arritjen e qëllimeve të organizatës;

5. Modelimi i veprimeve të organizatës.

15. Një nga format e monopolit, shoqërimi i shumë ndërmarrjeve industriale, financiare dhe tregtare, të cilat formalisht mbeten të pavarura, por në fakt i nënshtrohen kontrollit financiar dhe drejtimit të grupit të ndërmarrjeve që dominojnë në bashkimin:

1. + Shqetësim;

2. Kartel;

3. Konsorciumi;

4. Korporata;

5. Shoqata.

16. Lloji i aktivitetit ekonomik në të cilin disa nga pjesëmarrësit janë përgjegjës për borxhet me të gjithë pronën e tyre, dhe disa vetëm brenda kufijve të kontributeve të tyre në kapitalin e autorizuar

1. Partneritet ndihmës;

3. Ortakëria e përgjithshme;

4. + Partneritet i kufizuar;

5. Shoqëria Aksionare.

17. Lloji i aktivitetit ekonomik në të cilin pjesëmarrësit e tij janë përgjegjës për borxhet e ndërmarrjes me kontributet e tyre në kapitalin e autorizuar, dhe në rast të mungesës së këtyre shumave, prona shtesë që u takon atyre:

1. Ortakëri e përgjithshme;

2. Partneriteti me Përgjegjësi të Kufizuar;

3. Ortakëri e kufizuar;

4. + Partneritet me përgjegjësi shtesë;

5. Kooperativë prodhimi.

18. Lloji i aktivitetit ekonomik, kur të gjithë pjesëmarrësit e tij janë të angazhuar në aktivitete të përbashkëta sipërmarrëse dhe mbajnë përgjegjësi të përbashkët për detyrimet e kompanisë me gjithë pronën e tyre është -:

1. Partneritet me përgjegjësi shtesë;

2. Partneriteti me Përgjegjësi të Kufizuar;

3. + Partneritet i plotë;

4. Ortakëri e kufizuar;

5. Shoqëria Aksionare.

19. Një organizatë që ka marrëdhënie të qarta të brendshme dhe rregullim të rreptë të të gjitha aspekteve të veprimtarisë së saj është:

1. Organizimi parësor;

2. Organizimi organik;

3. Organizimi dytësor;

5. Në nivel korporate.

20. Mjetet e motivimit të punës nuk përfshijnë:

1. Shpërblimet;

2. Kryerja e takimeve të prodhimit;

3. Zhvillimi profesional i personelit;

4. + Sigurimi i kushteve për vetë-shprehje;

5. Njoftimi i mirënjohjes.

21. Teoria e mëposhtme e motivimit bazohet në besimin se një person do të marrë një shpërblim për një punë të caktuar të kryer:

1. Ekuiteti;

2. Nevojat;

3. Shpërblimet;

4. + Pritshmëritë;

5. Supozimet.

22. Në përputhje me konceptin Mescon, funksionet kryesore (të përgjithshme) të menaxhimit zbatohen në rendin e mëposhtëm:

1. + Planifikimi, organizimi, motivimi, kontrolli;

2. Organizimi, planifikimi, kontrolli, motivimi;

3. Planifikimi, organizimi, kontrolli, motivimi;

4. Motivimi, kontrolli, planifikimi, organizimi;

5. Strategjia, planifikimi, organizimi, kontrolli.

23. Kur kryhet kontrolli përfundimtar në organizatë?

1. Para fillimit aktual të punës;

2. + Pas përfundimit të punës së planifikuar;

3. Gjatë kryerjes së punëve të caktuara;

5. Pas arritjes së qëllimeve.

24. Kur kryhet kontrolli aktual në organizatë?

1. Pas përfundimit të punës së caktuar;

2. Para fillimit aktual të një pune të caktuar;

3. + Gjatë kryerjes së punëve të caktuara;

4. Kur është i përshtatshëm për udhëheqësin;

5. Kur është i përshtatshëm për ekipin.

25. Çfarë siguron funksioni i menaxhimit "motivimi"?

1. Arritja e qëllimeve personale;

2. + Inkurajimi i punonjësve për të kryer në mënyrë efektive detyrat e caktuara;

3. Ekzekutimi i vendimeve të miratuara të menaxhimit;

4. Sigurimi i ndikimit të padiskutueshëm tek vartësi;

5. Motivimi i punonjësve për të punuar.

26. Nëse duhet të shpjegoni se cili është funksioni i motivimit, atëherë do të thoni që është:

1. Procesi i arritjes së synimeve të përcaktuara për administratën;

2. Inkurajimi i vetes për të qenë efektiv;

3. + Procesi i inkurajimit të vetes dhe të tjerëve për të arritur në mënyrë efektive qëllimet e përcaktuara për organizatën;

4. Mënyra e ndikimit të personelit për të arritur qëllimet;

4. + Organizimi mekanik;

5. Organizimi dinamik.

27. Fazat e mëposhtme të ciklit jetësor të organizatës janë përcaktuar:

1. Krijimi, formimi, zhvillimi, ringjallja;

2. Lindja, pjekuria;

3. + Lindja, fëmijëria, adoleshenca, pjekuria, plakja, rilindja;

4. Lindja, pjekuria, rilindja;

5. Krijimi, zhvillimi, pjekuria, plakja.

28. Elementet kryesore përbërëse të mjedisit të brendshëm të organizatës nuk përfshijnë:

1. Konsumatorët, konkurrentët, ligjet;

2. + Qëllimet, objektivat;

3. Personeli, teknologjia;

4. Struktura e menaxhimit;

5. Konsumatorët.

29. Çfarë duhet kuptuar nga misioni i organizatës?

1. Detyrat kryesore të organizatës;

2. Funksionet kryesore të organizatës;

3. Linja kryesore e biznesit;

4. + Arsyet e shprehura qartë për ekzistencën;

5. Parimet themelore të organizatës.

30. Nëse duhet të shpjegoni se çfarë nënkuptohet me një organizatë, ju do të thoni se është:

1. Bashkimi i njerëzve për të kryer punë të caktuara;

2. + Shoqërim i ndërgjegjshëm i njerëzve, i cili vepron në bazë të procedurave dhe rregullave të caktuara dhe realizon bashkërisht një program ose qëllime të caktuara;

3. Një grup njerëzish që zbatojnë së bashku programe të caktuara; ...

4. Një grup njerëzish që bashkohen në bazë të simpatisë për njëri -tjetrin për realizimin e qëllimeve personale;

5. Bashkimi i njerëzve sipas interesave.

31. Mjedisi i brendshëm përfshin:

2. Gjendja e ekonomisë, ndryshimet në politikë, kultura shoqërore, përparimi shkencor dhe teknologjik, teknologjitë, interesat e grupit, mjedisi ndërkombëtar;

3. + Qëllimet, personeli, detyrat, struktura, teknologjia, kultura organizative;

32. Testi i menaxhimit. Mjedisi i jashtëm i organizimit të veprimit indirekt përfshin:

1. Furnizuesit, fuqia punëtore, ligjet dhe agjencitë rregullatore, konsumatorët, konkurrentët;

2. + Gjendja e ekonomisë, ndryshimet në politikë, kultura shoqërore, përparimi shkencor dhe teknologjik, teknologjitë, interesat e grupit, mjedisi ndërkombëtar;

3. Qëllimet, personeli, detyrat, struktura, teknologjia, kultura organizative;

4. Planet, parashikimet, struktura organizative, motivimi, kontrolli;

5. Partnerët, stafi, kushtet sociale dhe psikologjike.

33. Cilat janë parimet e menaxhimit të vërtetuara në librin e tij "Etika Nicomachean" nga filozofi i lashtë grek Aristoteli?

1. + Parimet etike dhe estetike;

2. Organizative;

3. Korporata;

4. Parimet morale;

5. Parime specifike.

34. Si mund ta shpjegoni thelbin e parimit të "nënshtrimit të interesit personal ndaj gjeneralit"?

1. Organizata gjithmonë duhet të marrë parasysh vetëm interesin personal të drejtuesve të organizatës;

2. Interesi i një punonjësi duhet të mbizotërojë mbi interesat e organizatës në tërësi;

3. Interesat e menaxherëve individualë duhet të mbizotërojnë mbi interesat e grupeve individuale të punëtorëve;

4. + Në organizatë, interesat e një punonjësi ose grupi nuk duhet të mbizotërojnë mbi interesat e organizatës në tërësi;

5. Interesat e organizatës nuk duhet të mbizotërojnë mbi interesat e kolektivit.

35. Çfarë siguron disiplina si parim menaxhimi?

1. Përmbushja e detyrave të caktuara nga të gjithë punonjësit;

2. + Respektimi i rreptë nga administrata e ndërmarrjes dhe personeli i saj i marrëveshjes dhe kontratës kolektive të lidhur;

3. Ekzekutimi i detyrave të caktuara nga menaxherët;

4. Përmbushja e detyrave të caktuara nga punonjësit e aparatit administrativ;

5. Nënshtrimi i plotë i punonjësve ndaj aparatit të menaxhimit.

36. Çfarë duhet të pasqyrojnë parimet moderne të menaxhimit?

1. Ligjet themelore të menaxhimit;

2. Lidhjet kryesore që formohen në sistem;

3. Marrëdhëniet themelore që zhvillohen në sistem;

4. + Karakteristikat themelore, lidhjet dhe marrëdhëniet e menaxhimit, të cilat formohen në sistem;

5. Prania e detyrueshme e një qëllimi në menaxhim.

37. Cila është baza për menaxhimin e çdo sistemi?

1. + Parimet që pasqyrojnë kushtet e tregut të biznesit;

2. Metodat e menaxhimit;

3. Funksionet e menaxhimit;

4. Burimet financiare;

5. Objekti i menaxhimit.

38. Ku, sipas mendimit të specialistëve të menaxhimit vendas dhe të huaj, u formua praktika e menaxhimit të një organizate?

1. Në Sumeria, Maqedoni, Romë, Kievan Rus;

2. Në Kievan Rus;

3. + Në Romë dhe Sumeri;

4. Në Sumeria dhe Maqedoni;

5. Në Perandorinë Ruse.

Test 39. Një qasje që kërkon një vendim optimal, i cili varet nga raporti i faktorëve ndërveprues, është:

1. + Qasja e situatës;

2. Qasja sistematike;

3. Qasja e procesit;

4. Qasja e sjelljes;

5. Qasja aktuale. ;

40. Nëse menaxhmenti i konsideron të gjitha proceset dhe fenomenet në formën e një sistemi integral, i cili ka cilësi dhe funksione të reja që mungojnë nga elementët që i përbëjnë ato, atëherë kemi të bëjmë me:

1. Qasja e sjelljes.

2. Qasja e procesit;

3. Një qasje situative;
4. + Qasje sistematike;

5. Qasja aktuale.

41. Cili është kontrolli përbërës?

1. + Marketingu;

2. Menaxhim;

3. Proceset ekonomike;

4. Proceset socio-ekonomike;

5. Financat.

42. Në cilat metoda të menaxhimit, organizatat kanë një rol udhëheqës kushtet moderne?

1. + Ekonomike;

2. Socio-psikologjike;

3. Organizative dhe administrative;

4. Administrative;

5.Socio-ekonomike.

43. Nevojat parësore përfshijnë:

1. Psikologjike;

2. + Fiziologjike;

3. Ekonomike;

4. Materiali;

5. Shoqërore.

44. Nevojat janë:

1. Primar dhe i brendshëm;

2. E brendshme dhe sekondare;

3. + Fillore, dytësore, të brendshme dhe të jashtme;

4. E brendshme dhe e jashtme;

5. Parësore dhe të jashtme.

45. Motivimi bazohet në:

1. Nevojat dhe vetë-shprehja;

2. + Nevojat dhe shpërblimet;

3. Shpërblimet dhe kënaqësia e individëve;

4. Kënaqësia e të gjithë njerëzve;

5. Vetë-shprehje dhe shpërblime.

46. ​​Forma kryesore e stimujve materialë për personelin e organizatës është:

1. Çmimet;

2. Çmime dhe dhurata të vlefshme;

3. Dhurata dhe paga të vlefshme;

4. + Paga;

5. Bonuse dhe paga.

47. Çfarë krijon një strukturë menaxhimi për një organizatë?

1. Një grup kontrollesh lineare;

2. Një grup shërbimesh funksionale;

3. Një grup shërbimesh (organesh) lineare dhe funksionale;

4. + Një grup organesh drejtuese;

5. Një grup shërbimesh të synuara nga programi.

48. Analiza e konkurrentëve të organizatës kryhet në mënyrë që:

1. Përcaktimi i strategjisë dhe fuqive të tyre;

2. Përcaktimi i qëllimeve dhe fuqive të tyre;

3. + Përcaktimi i qëllimeve, strategjive, pikave të forta dhe të dobëta të tyre;

4. Përkufizimet e strategjisë;

5. Përcaktimi i qëllimeve dhe dobësive të tyre.

49. Objektivat e organizatës duhet të plotësojnë kërkesat themelore të mëposhtme:

1. + Arritshmëria, konkretiteti, orientimi në kohë;

2. Arritshmëria dhe orientimi në kohë;

3. Orientimi në kohë dhe konkretiteti;

4. Arritshmëria;

5. Orientimi në kohë.

50. Kur termi "organizatë" u përhap në literaturën ekonomike?

1. Në vitet 20 të shekullit XX;

2. Në vitet 30 të shekullit XX;

3. + Në vitet '60 të shekullit XX;

4. Në vitet 70 të shekullit XX;

5. Në vitet 80 të shekullit XX.

51. Organizimi si objekt menaxhimi:

A. Vepron si njësia kryesore e ekonomisë së tregut, brenda së cilës merren vendimet e menaxhimit

b Shërben si një lidhje midis shtetit dhe konsumatorëve të mallrave dhe shërbimeve të prodhuara

v Ndihmon qeverinë në mbledhjen dhe grumbullimin e llojeve të ndryshme të taksave

52. Cilat nga funksionet e listuara të menaxhimit bazohen në nevojat dhe interesat e punonjësve?

a Kontroll

b Planifikimi

B. Motivimi

53. Praktika e menaxhimit ka lindur:

a Gjatë industrializimit të shpejtë të prodhimit industrial

b Njëkohësisht me shfaqjen e një qasjeje sistematike ndaj menaxhimit

B. Njëkohësisht me bashkimin e njerëzve në grupe të organizuara

54. Qëllimi përfundimtar i menaxhimit është:

a Thjeshtimi i organizimit të prodhimit

B. Sigurimi i përfitimit të ndërmarrjes

v Rritja e motivimit të punonjësve

55. Cili është funksioni më i rëndësishëm i menaxhimit?

A. Krijimi i kushteve të favorshme për zhvillimin dhe funksionimin e mëtejshëm të ndërmarrjes

b Rritja e produktivitetit të punëtorëve

v Zbatimi i vazhdueshëm i arritjeve të përparimit shkencor dhe teknologjik në prodhim

56. A është menaxhimi i punës produktive?

a Jo Menaxherët dhe menaxherët nuk janë të përfshirë drejtpërdrejt në procesin e prodhimit.

b Në varësi të formës së pronësisë dhe specializimit të organizatës

P. Po. Sepse menaxhimi është pjesë përbërëse e procesit të prodhimit

57. Çfarë nuk është produkt i punës së një menaxheri?

A. Mallrat dhe shërbimet

b Vendimi për zgjedhjen e tregjeve të shitjes

v Përgatitja e planit të biznesit

58. Madhësia e organizatës në menaxhim përcaktohet nga:

Numri i departamenteve dhe njësive strukturore

Numri i njerëzve që punojnë në të

Numri i klientëve të rregullt dhe / ose klientëve

59. Qëllimi i menaxhimit të stabilizimit është:

Zhvillimi i masave që mund të ndikojnë në stabilizimin e gjendjes financiare të kompanisë

Përfshirja e një firme në struktura sektoriale dhe ndër-sektoriale për të stabilizuar gjendjen e saj financiare

Zbatimi dhe zbatimi i vazhdueshëm i masave që synojnë stabilizimin e strukturës financiare, personelore, teknike dhe teknologjike, të brendshme dhe të jashtme të organizatës

60. Çfarë e karakterizon shkallën e kontrollueshmërisë?

Numri i përgjithshëm i njerëzve që i nënshtrohen një udhëheqësi

Numri i detyrave të përcaktuara në përshkrimin e punës për secilin punonjës individual

Koha e marrë nga punonjësi për të përfunduar detyrën e menaxherit

61. Menaxhimi është një shkencë që studion:

Potenciali njerëzor

Ndërveprimi i punonjësve brenda ekipit

Proceset e menaxhimit të materialit, lëndëve të para, punës, etj. burimet e firmës

62. Metodat e kërkimit në menaxhim:

Ato janë mënyra specifike për të zbatuar vendimet e menaxhimit që çojnë në arritjen e qëllimeve dhe objektivave.

Këto janë metoda specifike të njohjes, teknika, qasje dhe parime që e bëjnë ndikimin efektiv në objektin e kontrollit.

Një grup rregullash, normash dhe teknikash shkencore që përdoren për të studiuar karakteristikat motivuese të punonjësve

63. Menaxhimi si shkencë është:

Një kompleks kërkimesh ndërdisiplinore që synojnë studimin e parimeve të marrjes së vendimeve efektive të menaxhimit

Njohuri të veçanta ekonomike që studiojnë të gjitha llojet e burimeve dhe menaxhimin e tyre

Fusha e ekspertizës sesi të ndikoni në mënyrë efektive në burimet e disponueshme në organizatë

64 - provë. Metodat e menaxhimit janë:

Qasjet në përzgjedhjen dhe zhdukjen e burimeve

Mënyrat për të përmirësuar efikasitetin e burimeve të përdorura

Teknikat dhe metodat e ndikimit në ekip, si dhe punonjësit individualë për të arritur qëllimet dhe misionin e organizatës

65. Planifikimi si funksion i menaxhimit konsiston në:

Formulimi i qëllimeve të zhvillimit të organizatës, si dhe përcaktimi i mënyrave për arritjen e tyre

Zhvillimi i planeve taktike dhe strategjike për aktivitetet ekonomike të organizatës

Hartimi i planeve të prodhimit për secilin punonjës

66. Procesi i vendimmarrjes në menaxhim është:

Proces kaotik

Proces i sistemuar

Aktivitetet rutinë

67. Kriteri për efektivitetin e menaxhimit është:

Periudha gjatë së cilës organizata operon në treg

Një grup treguesish që karakterizojnë sa efektive është puna e sistemeve dhe nënsistemeve të menaxhuara në organizatë

Rritja e vazhdueshme e fitimeve

Test 68. Detyrat e menaxhmentit janë:

Zhvillimi dhe arsyetimi shkencor i vendimeve të menaxhimit

Krijimi i kushteve të nevojshme për marrjen e vendimeve racionale dhe efektive të menaxhimit

Zhvillimi, testimi në praktikë dhe zbatimi i metodave, qasjeve dhe parimeve shkencore që sigurojnë punën e koordinuar dhe të pandërprerë të ekipit dhe anëtarëve të tij individualë

69. Cili është objekti dhe subjekti i menaxhimit?

Objektet - vendimet e menaxhimit, subjektet - menaxherët, vartësit

Objektet - aktivitetet e prodhimit dhe ndërveprimi me kontraktorët, burimet e të gjitha llojeve, tregu, informacioni, menaxheri i subjektit

Objektet - para, burimet e punës, tregu, subjekti - ekonomia e tregut

70. Menaxhimi është në menaxhim:

Metoda kryesore e punës së kokës

Procesi i organizimit të informacionit dhe menaxhimi i duhur i tij

Procesi i parashikimit dhe planifikimit, organizimit, koordinimit, motivimit dhe kontrollit, i cili ju lejon të formuloni qëllimet e organizatës dhe të përshkruani mënyrat për t'i arritur ato

71. Organizata është në menaxhim:

Një grup njerëzish që punojnë së bashku për të arritur një qëllim specifik, ndërsa veprojnë në bazë të rregullave të caktuara

Sistemi kryesor i kontrollit

Nënsistemi kryesor i menaxhuar

72. Themeluesi i shkencës së menaxhimit:

F. Taylor

73. Baza e motivimit kolektiv të punës në kompanitë japoneze është:

Bilanci midis kapitalit dhe punës

Përmirësimi i vazhdueshëm i nivelit të kualifikimit

Bonuse për qasje të pazakonta për zgjidhjen e problemeve të punës

74. Kush e zbaton funksionin e kontrollit?

Menaxherët e linjës

Të gjithë anëtarët e ekipit

Menaxhmenti i lartë i kompanisë

75. Çfarë përcakton numrin e vartësve të kreut?

Lloji i organizatës

Niveli hierarkik

Pozicioni i mbajtur

76. Me cilin parim është e pamundur të klasifikohen vendimet e menaxhimit?

Niveli i përgjegjësisë

Koha

Shkallët e formalizimit

1 Cili veprim menaxhues nuk është funksion i menaxhimit të personelit?

a) planifikimi;

b) parashikimi;

c) motivimi;

d) hartimin e raporteve;

e) organizimi.

2. Stafi drejtues përfshin:

a) punëtorët ndihmës;

b) punëtorët sezonalë;

c) personeli i shërbimit të vogël;

d) menaxherët, specialistët;

e) punëtorët kryesorë.

Testi 3. Menaxhimi i personelit japonez nuk zbatohet:

a) punësimi gjatë gjithë jetës;

b) parimet e vjetërsisë në pagesë dhe emërim;

c) përgjegjësinë kolektive;

d) kontroll joformal;

e) përparimi në hierarkinë e karrierës varet nga profesionalizmi dhe detyrat e përfunduara me sukses, dhe jo nga mosha e punëtorit ose vjetërsia.

4. Cilat disiplina nuk lidhen me sistemin e shkencave të punës dhe personelit?

a) "Ekonomia e Punës";

b) "Sistemet e transportit";

c) "Psikologji";

d) "Fiziologjia e Punës";

e) "Sociologjia e Punës".

5 Përshkrimi i punës në ndërmarrje është zhvilluar me qëllim të:

a) përcaktimin e kërkesave të caktuara të kualifikimit, detyrave, të drejtave dhe përgjegjësive të personelit të ndërmarrjes;

b) punësimin e punëtorëve në ndërmarrje;

c) përzgjedhjen e personelit për një pozicion specifik;

d) në përputhje me legjislacionin aktual;



e) arritjen e qëllimeve strategjike të ndërmarrjes.

6. Studimi i politikës së personelit të ndërmarrjeve konkurruese i drejtohet:

a) për zhvillimin e llojeve të reja të produkteve;

b) të përcaktojë rrjedhën strategjike të zhvillimit të ndërmarrjes;

c) për të krijuar vende pune shtesë;

d) të ri-profilizojë aktivitetet e ndërmarrjes;

e) për të zhvilluar një politikë efektive të personelit për kompaninë tuaj.

7. Çfarë përfshin investimi në kapitalin njerëzor?

a) investimi në prodhim;

b) investimi në teknologji të reja;

c) shpenzimet për trajnimin e stafit;

d) investimi në ndërtimin e strukturave të reja.

e) investimi në përmirësimin e strukturës organizative të ndërmarrjes.

8. Kapitali njerëzor është:

a) forma e investimit në një person, domethënë kostot e arsimit të përgjithshëm dhe special, akumulimi i sasisë së shëndetit që nga lindja dhe përmes sistemit të edukimit deri në moshën e punës, si dhe lëvizshmëria e rëndësishme ekonomike.

b) investimi në mjetet e prodhimit;

c) aktivet jo -materiale të ndërmarrjes.

d) aktivet materiale të ndërmarrjes;

e) është një grup formash dhe metodash të punës së administratës që sigurojnë një rezultat efektiv.

9. Funksionet e menaxhimit të personelit janë:

a) një sërë drejtimesh dhe qasjesh për të punuar me personelin, të fokusuar në plotësimin e nevojave prodhuese dhe sociale të ndërmarrjes;

b) një sërë drejtimesh dhe qasjesh për të përmirësuar efikasitetin e ndërmarrjes;

c) një sërë drejtimesh dhe qasjesh për të rritur fondin e autorizuar të organizatës;

d) një sërë drejtimesh dhe qasjesh për të përmirësuar strategjinë e ndërmarrjes;

e) një sërë drejtimesh dhe masash për të ulur koston e prodhimit.

10. Potenciali i një specialisti është:

a) një sërë mundësish, njohurish, përvojash, aspiratash dhe nevojash;

b) shëndetin e njeriut;

c) aftësinë për t'u përshtatur me kushtet e reja;

d) aftësinë për të përmirësuar aftësitë në punë;

e) aftësinë e një personi për të prodhuar produkte

11. Lëvizja horizontale e punëtorit parashikon situatën e mëposhtme:

a) kalimi nga një punë në tjetrën me një ndryshim të pagës ose nivelit të përgjegjësisë;

b) transferimi nga një punë në tjetrën pa ndryshuar pagat ose nivelin e përgjegjësisë;

c) lirimin e punëtorit;

d) uljen e një punonjësi në pozitë;

e) promovimi i punëtorit në pozitë.

12. Profiogrami është:

a) një listë të të drejtave dhe detyrimeve të punonjësve;

b) një përshkrim të punës së përgjithshme dhe aftësive të veçanta të secilit punonjës në ndërmarrje;

c) ky është një përshkrim i karakteristikave të një profesioni të caktuar, duke zbuluar përmbajtjen e punës profesionale, si dhe kërkesat për një person.

d) një listë profesionesh që një punonjës mund të zotërojë brenda kompetencës së tij;

e) një listë të të gjitha profesioneve.

13. Çfarë pjese nuk përmban përshkrimi i punës?

a) "Dispozitat e Përgjithshme";

b) "Detyrat kryesore";

c) "Përgjegjësitë e punës";

d) "Kompetencat drejtuese";

e) "Përfundime".

14. Konfliktet intelektuale bazohen në:

a) në përplasjen e nevojave, motiveve, interesave dhe hobi të përafërsisht të barabarta në forcë, por të drejtuara në mënyrë të kundërt në të njëjtin person;

b) një përplasje e grupeve të armatosura të njerëzve;

c) mbi luftën e ideve në shkencë, unitetin dhe përplasjen e të kundërtave të tilla si të vërteta dhe të gabuara;

d) për ballafaqimin midis së mirës dhe së keqes, detyrave dhe ndërgjegjes;

e) mbi konfrontimin midis drejtësisë dhe padrejtësisë.

15. Një situatë konflikti është:

a) përplasja e interesave të njerëzve të ndryshëm me veprime agresive;

b) objekte, njerëz, fenomene, ngjarje, marrëdhënie që duhet të sillen në një ekuilibër të caktuar për të siguruar një gjendje komode të individëve që janë në fushën e kësaj situate;

c) gjendjen e negociatave gjatë konfliktit;

d) përcaktimi i fazave të konfliktit;

e) qëndrimet kontradiktore të palëve në lidhje me zgjidhjen e çdo çështjeje.

16. Në cilën fazë të konfliktit shfaqet një manifestim i qartë (vizual) i mosmarrëveshjeve akute, i arritur gjatë rrjedhës së konfliktit:

a) fillimi;

b) zhvillimi;

c) kulminacion;

d) mbarimi;

e) sindroma pas konfliktit si një përvojë psikologjike.

17. Periudha latente e konfliktit karakterizohet nga veçoria e mëposhtme:

a) palët nuk kanë deklaruar ende pretendimet e tyre ndaj njëra -tjetrës;

b) njëra nga palët e pranon veten të mundur ose arrihet një armëpushim;

c) identifikimi publik i antagonizmit, si për vetë palët në konflikt ashtu edhe për vëzhguesit e jashtëm;

d) pakënaqësia ekstreme agresive, bllokimi i aspiratave, përvoja e zgjatur negative negative që çorganizon vetëdijen dhe aktivitetin;

e) nuk ka veprime të jashtme agresive midis palëve në konflikt, por përdoren metoda indirekte të ndikimit.

18. Stili i sjelljes në një situatë konflikti, i karakterizuar nga lufta aktive e individit për interesat e tij, përdorimi i të gjitha mjeteve në dispozicion të tij për të arritur qëllimet e përcaktuara është:

a) përshtatja, pajtueshmëria;

b) evazioni;

c) konfrontimi, konkurrenca;

d) bashkëpunimi;

e) kompromis.

19. Vlerësimi gjithëpërfshirës i punës është:

a) vlerësimi i njohurive dhe aftësive profesionale duke përdorur pyetjet e testit;

b) përcaktimi i një sërë treguesish të vlerësuar të cilësisë, kompleksitetit dhe efikasitetit të punës dhe krahasimi me periudhat e mëparshme duke përdorur koeficientët e peshës;

c) vlerësimin e njohurive profesionale, shprehive dhe nivelit të inteligjencës duke përdorur pyetjet e testit;

d) përcaktimi i njohurive dhe zakoneve profesionale duke përdorur teste speciale me deshifrimin e tyre të mëtejshëm.

e) vlerësimi i njohurive profesionale, shprehive dhe nivelit të inteligjencës duke përdorur sondazhe sociologjike.

20. Kolegjialiteti në menaxhim është një situatë kur:

a) personeli i një njësie të caktuar janë kolegë në raport me njëri -tjetrin;

b) vetëm drejtuesi i organizatës mund të menaxhojë personelin, por ai mund t'u delegojë disa kompetenca vartësve të tij;

c) ka një decentralizim të menaxhimit të organizatës;

d) punëdhënësit punojnë në kontakt të ngushtë me njëri -tjetrin dhe lidhen me lidhje bashkëpunimi dhe ndërvarësie, përbëjnë një staf drejtues.

e) ekziston një centralizim i menaxhimit të organizatës.

21. Cili nënsistem i menaxhimit të personelit synon zhvillimin e një politike premtuese të personelit:

a) funksionale;

b) taktike;

c) menaxher;

d) sigurimi;

e) strategjike.

22. Qëllimi i shkollës ishte krijimi i parimeve universale të menaxhimit:

a) shkolla e menaxhimit shkencor;

d) shkolla e shkencës së sjelljes;

23. Potenciali i personelit të ndërmarrjes është:

a) një grup specialistësh që marrin një punë, studiojnë dhe përmirësojnë kualifikimet e tyre në punë;

b) një grup specialistësh që punojnë;

c) tërësinë e atyre që aplikojnë për një vend pune;

d) një grup studentësh dhe trajnime të avancuara në punë;

e) tërësia e atyre që ngjiten në shkallët e karrierës.

24. Cila është ofrimi i teorisë së nevojave të fituara D McClelland:

b) shpërndarjen e të gjithë punëtorëve tek ata që duan të punojnë dhe ata që nuk duan të punojnë;

c) punëtori ka nevojë për arritje, për pjesëmarrje, për fuqi;

d) nevoja e një personi për t'u shpërblyer në mënyrë të drejtë;

e) të gjitha nevojat njerëzore janë të vendosura në një hierarki të caktuar.

25. Cila teori e motivimit i përket teorive procedurale?

a) Teoria e nevojave të A. Maslow;

b) Teoria e pritjes e V. Vroom;

c) Teoria e D. McCleland për nevojat e fituara;

d) Teoria e ekzistencës, lidhjes dhe rritjes së K. Alderfer;

e) Teoria e F. Getsbergut për dy faktorë.

26. Valenca sipas teorisë së V. Vroom është:

a) masën e shpërblimit;

b) një masë pritjeje;

c) pritja e një shpërblimi të caktuar në përgjigje të arritjes së rezultateve;

d) një masë vlere ose përparësie;

e) pritja e rezultatit të dëshiruar nga përpjekjet shtesë të shpenzuara.

27. Teza kryesore e cilës teori është se njerëzit në mënyrë subjektive përcaktojnë raportin e shpërblimit të marrë me përpjekjen e shpenzuar dhe lidhen me shpërblimin e njerëzve të tjerë?

a) Teoria e nevojave të A. Maslow;

b) Teoria e pritjes e V. Vroom;

c) modeli i pritjes Porter - Lawler;

d) Teoria e D. McClleland për nevojat e fituara;

e) teoria e barazisë nga S. Adams.

28. Teoria e fitimit të BF Skinner bazuar në pohimin e mëposhtëm:

a) nxjerrja në pah e faktorëve higjienikë dhe motivues;

b) sjellja e njerëzve është për shkak të pasojave të aktiviteteve të tyre në një situatë të ngjashme në të kaluarën;

c) të gjitha nevojat njerëzore të vendosura në një hierarki të caktuar;

d) nevoja e një personi bazohet në një shpërblim të drejtë;

e) punëtori ka nevojë për arritje, për pjesëmarrje, për fuqi;

a) B.F.Skinner;

b) S. Adams;

c) V. Vroom;

d) modeli Porter - Lawler;

e) F. Herzberg.

30. Cili pozicion lidhet me teorinë e motivimit Porter-Lawler:

a) puna efektive çon në kënaqësinë e punonjësve;

b) një person përgjegjës;

c) sjellja e njerëzve është për shkak të pasojave të aktiviteteve të tyre në një situatë të ngjashme në të kaluarën;

d) një person kërkon të delegojë autoritetin;

e) një person është i kënaqur vetëm me stimuj ekonomikë.

31. Cilat nevoja në teorinë e A. Maslow janë themelore (të vendosura në nivelin më të ulët të hierarkisë së nevojave)?

a) fiziologjike;

b) siguria dhe siguria;

c) përkatësia dhe përfshirja;

d) njohjen dhe respektin;

e) vetë-shprehje.

32. Cili pozicion nuk zbatohet për teorinë e motivimit nga F. Herzberg:

a) mungesa e faktorëve higjienikë çon në pakënaqësi me punën;

b) prania e motivuesve mund të kompensojë vetëm pjesërisht dhe jo plotësisht mungesën e faktorëve të higjienës;

c) në kushte normale, prania e faktorëve higjienikë perceptohet si e natyrshme dhe nuk ka efekt motivues;

d) ndikimi maksimal pozitiv motivues arrihet me ndihmën e motivuesve në prani të faktorëve të higjienës;

e) ndikimi maksimal motivues pozitiv arrihet me ndihmën e motivuesve në mungesë të faktorëve të higjienës;

33. Sa grupe nevojash ndahen nga modeli teorik i motivimit K. Alderfer:

në katër;

34. Niveli mesatar i pagës për një punonjës llogaritet:

a) si raport i produkteve cilësore me vëllimin e përgjithshëm të produkteve të tregtueshme;

b) si raport i fitimit me koston e prodhimit;

c) si raport i kostos me koston e produkteve të tregtueshme;

d) si raport i vëllimit të produkteve të prodhuara me numrin e përgjithshëm të punonjësve;

e) si raport i fondit të përgjithshëm të pagave me numrin e përgjithshëm të personelit.

35. Cili stil lidershipi nuk përfshin modelin që përshkruan varësinë e stilit të udhëheqjes nga situata, të propozuar nga T. Mitchell dhe R. House?

a) "stili i mbështetjes";

b) stili "instrumental";

c) stili i orientuar drejt arritjes;

d) stili i lidershipit i fokusuar në pjesëmarrjen e vartësve në vendimmarrje;

e) stili i "ofertës".

36. Cili stil lidershipi nuk përfshin teorinë e ciklit jetësor të P. Hersey dhe K. Blanchard?

a) stili i "dhënies së udhëzimeve";

b) "udhëzimet e shitjes";

c) "informoj".

d) "marrin pjesë";

e) "delegat";

37. Sa opsione për lidership dallon modeli i stileve të lidershipit Vroom-Yetton:

b) katër;

38. Cili nga pesë stilet kryesore të lidershipit, sipas modelit dy-dimensional të sjelljes së lidershipit (rrjeti i menaxhimit të Blake dhe Mouton), është më efektivi?

a) "frika nga varfëria";

b) "Ekipi" (kontrolli i grupit);

c) "Shtëpia e Pushimit - Klubi i Vendit";

d) "Fuqia - nënshtrimi - detyrë";

e) "Në mes të rrugës";

39. Çfarë lloj fuqie nënkupton besimin e interpretuesit se ndikuesi ka aftësinë për të kënaqur nevojat e tij:

c) autoriteti ekspert;

d) fuqia referuese;

e) autoriteti ligjor.

40. Çfarë lloj fuqie nënkupton besimin e interpretuesit se ndikuesi ka aftësinë për të detyruar dhe të drejtën e plotë për të ndëshkuar:

a) pushteti i bazuar në detyrim;

b) fuqia e bazuar në shpërblim;

c) autoriteti ekspert;

d) fuqia referuese;

e) autoriteti ligjor.

41. Çfarë lloj fuqie nënkupton besimin e interpretuesit se udhëheqësi ka njohuri dhe kompetencë të veçantë që do të kënaqë nevojat e tij:

a) pushteti i bazuar në detyrim;

b) fuqia e bazuar në shpërblim;

c) autoriteti ekspert;

d) fuqia referuese;

e) autoriteti ligjor.

42. Çfarë lloj autoriteti nënkupton besimin e interpretuesit se ndikuesi ka të drejtë të japë urdhra dhe se është detyrë e tij t'u bindet atyre:

a) pushteti i bazuar në detyrim;

b) fuqia e bazuar në shpërblim;

c) autoriteti ekspert;

d) fuqia referuese;

e) autoriteti ligjor.

43. Në çfarë lloj fuqie, karakteristikat dhe vetitë e ndikuesit janë aq tërheqëse për interpretuesin saqë ai dëshiron të jetë i njëjtë me ndikuesin:

a) pushteti i bazuar në detyrim;

b) fuqia e bazuar në shpërblim;

c) autoriteti ekspert;

d) fuqia referuese;

e) autoriteti ligjor.

44 Përcaktimi i kualifikimeve të një specialisti, niveli i njohurive ose reagimet mbi aftësitë e tij, biznesin dhe cilësitë e tjera:

a) certifikimi;

d) përshkrimin e punës;

e) aprovimi.

45 Një udhëheqës me fuqi të mjaftueshme për të imponuar vullnetin e tij mbi ekzekutuesit.

a) një udhëheqës autokratik;

b) një udhëheqës demokratik;

c) udhëheqës liberal;

d) udhëheqës këshillues;

e) drejtuesi instrumental.

46 Konfliktet, në varësi të metodës së zgjidhjes, ndahen në:

a) shoqërore, kombëtare, etnike, ndëretnike, organizative, emocionale;

b) kompromis antagonist;

c) vertikale, horizontale;

d) e hapur, e fshehur, potenciale;

e) intrapersonal, interpersonal, intragroup, intergroup.

47 Kostot e kujdesit shëndetësor, edukimit, formimit fizik, zhvillimit intelektual, arsimit të përgjithshëm, marrjes së një specialiteti janë:

a) investimet në ndërtimin e komplekseve sportive;

b) investimi në kapitalin njerëzor;

c) investimi në teknologjitë e reja;

d) investimi në prodhim;

e) investimet në komplekset arsimore dhe rekreative.

48 Treguesi karakterizohet nga një ndryshim në indekset e çmimeve për mallrat dhe shërbimet që përfshihen në shportat e konsumatorit të buxhetit minimal të konsumatorit:

a) indekset e çmimeve;

b) indeksi i kostos së jetesës;

c) indekset e produkteve bujqësore;

d) indekset e prodhimit blegtoral;

e) indekset e prodhimit kulture.

49 Prona personale jomateriale: një produkt i veprimtarisë intelektuale, i cili shfaqet në efektin e përdorimit në sfera të ndryshme të shoqërisë:

a) prona jomateriale;

b) prona intelektuale;

c) burim radio frekuence;

d) prona materiale;

e) zhvillimin e hapësirës ajrore.

50 Rregullon marrëdhëniet midis punëdhënësve, domethënë blerësve të produkteve të punës intelektuale dhe vetë subjekteve të veprimtarisë intelektuale në lidhje me formimin e çmimit të punës intelektuale:

a) infrastruktura e tregut financiar;

b) shkëmbimet bujqësore;

c) infrastrukturën e tregut intelektual të punës;

d) fonde për promovimin e sipërmarrjes;

e) pronarët e punës intelektuale.

51 Çfarë nuk përfshin infrastruktura e tregut për punën e bazuar në njohuri:

a) shkëmbimet e punës;

b) shkëmbimet bujqësore;

c) fondet dhe qendrat e punësimit;

d) qendrat, institutet për rikualifikimin dhe aftësimin e avancuar të specialistëve;

e) tregjet elektronike të punës (bankat e automatizuara të të dhënave);

52 Aftësi për të kuptuar dhe bashkëvepruar në mënyrë efektive me njerëzit e tjerë:

a) semantike;

b) komunikues;

c) jo verbale;

d) verbal;

e) profesionale.

53 Cila veçori është karakteristike për një grup (ekip) zyrtar në një organizatë:

a) shoqërimi sipas interesave dhe qëllimeve;

b) nuk ka një strukturë të qartë të roleve - ndarja e punës dhe menaxhimi;

c) një shenjë të një bashkësie shoqërore (për shembull, sipas kombësisë, shenja të origjinës shoqërore);

d) grupet kanë rëndësi të ndryshme shoqërore në shoqëri, në ndërmarrje - me orientim pozitiv ose negativ;

e) struktura e kolektivëve dhe grupeve përcaktohet nga dokumentet zyrtare përkatëse që parashikojnë gamën e përgjegjësive dhe të drejtave, si të të gjithë kolektivit ashtu edhe të punonjësve individualë të përfshirë në përbërjen e tij.

54 Një tregues i llogaritur që merr parasysh të menduarit logjik, aftësinë për të arritur një qëllim të caktuar, objektivitetin e vetëvlerësimit, aftësinë për të formuluar gjykime të informuara:

a) herësi i inteligjencës (IQ);

b) koeficienti i shkallës tarifore;

c) produktiviteti i punës;

d) paga vjetore;

e) vlerën e kapitalit njerëzor.

55 Cili përbërës nuk përfshin potencialin e punës së një personi:

a) shëndetin e njeriut;

b) arsimimi;

c) profesionalizmin;

d) kreativiteti (aftësia për të punuar, menduar në një mënyrë të re);

e) llogaritë e depozitave pranë bankave.

56 Çfarë është përshtatja e stafit?

a) përmirësimi i njohurive teorike dhe aftësive praktike për të përmirësuar aftësitë profesionale të punëtorëve, asimilimin e tyre të teknologjisë së përparuar, teknologjisë, mjeteve të prodhimit;

b) aktivitetet që kryhen me qëllim për të përmirësuar aftësitë e personelit, të cilat janë të nevojshme për të kryer punë ose për të zhvilluar potencialin e punonjësve;

c) pjesëmarrja në rekrutimin dhe përzgjedhjen e personelit, duke marrë parasysh kërkesat e profesioneve dhe vendeve të veçanta të punës, në mënyrë që të ofrojë udhëzimet më të mira të karrierës për punonjësit;

d) marrëdhënia midis punonjësit dhe organizatës, e cila bazohet në përshtatjen graduale të punonjësve me kushtet e reja të punës profesionale, shoqërore, organizative dhe ekonomike;

e) pjesëmarrja e personelit në certifikim.

57 Ndarja e punës parashikon:

a) kryerjen nga një punonjës të të gjitha funksioneve dhe veprimeve për prodhimin e një produkti specifik;

b) ndarja e punës sipas funksioneve të sistematizuara të punës;

c) një llogaritje të kujdesshme të kostove të punës për prodhimin e produkteve dhe shërbimeve.

d) kryerjen nga një punonjës të të gjitha funksioneve dhe veprimeve për prodhimin e një grupi produktesh;

e) kryerja nga disa punonjës të një funksioni për prodhimin e një produkti kompleks.

58 Orët e standardizuara të punës përfshijnë:

a) të gjitha shpenzimet e kohës që janë objektivisht të nevojshme për të përfunduar një detyrë specifike;

b) kohëzgjatja totale e ndërrimit të punës gjatë së cilës punonjësi kryen funksionet e punës;

c) koha e punës përgatitore për detyrën;

d) kohën e shërbimit të vendit të punës;

e) a) të gjitha shpenzimet e kohës që janë objektivisht të nevojshme për të përfunduar të gjitha detyrat.

59 Shkalla e prodhimit bazohet në:

a) mbi përcaktimin e normave për shpenzimin e kohës;

b) për përcaktimin e sasisë së produkteve që duhet të prodhohen nga një punëtor;

c) mbi përcaktimin e normave të kostove të punës;

d) në kohën e shërbimit të vendit të punës;

e) në numrin e kërkuar të vendeve të punës, madhësia e zonave të prodhimit dhe objekteve të tjera të prodhimit të caktuara për të shërbyer një punonjës ose ekip.

60 Metoda e vlerësimit të personelit, e cila parashikon një bisedë me një punonjës në një mënyrë "pyetje-përgjigje", sipas një skeme të paracaktuar ose pa të për të marrë informacion shtesë për një person, është një metodë:

a) intervistimi;

b) pyetësorët;

c) studimi sociologjik;

d) testimi;

e) vëzhgimi.

61 Motivimi i ndërgjegjshëm i një personi për të ndërmarrë një veprim të caktuar është:

b) nevojat;

c) pretendimet;

d) pritjet;

e) stimujt.

62 Përfitimet, vlerat materiale, drejt së cilës drejtohet aktiviteti i punës i një personi, janë:

b) nevojat;

c) pretendimet;

d) pritjet;

e) stimujt.

63 Metodat që përfshijnë transferimin e informacionit tek punonjësit që i lejojnë ata të organizojnë në mënyrë të pavarur sjelljen dhe aktivitetet e tyre janë:

a) metoda të ndryshme stimulimi;

b) metodat e informacionit;

c) metodat e bindjes;

d) metodat e shtrëngimit administrativ;

e) metodat ekonomike.

64 Ndër treguesit cilësorë të efektivitetit të sistemit të menaxhimit, veçoni treguesin sasior:

a) niveli i kualifikimeve të punonjësve të aparatit të menaxhimit;

b) vlefshmëria dhe afati kohor i vendimmarrjes nga personeli drejtues;

c) niveli i përdorimit të metodave shkencore, teknologjisë organizative dhe kompjuterike;

d) niveli i kulturës organizative;

e) shumën e shpenzimeve për mirëmbajtjen e aparatit të menaxhimit në fondin e përgjithshëm të pagave të personelit.

Raporti i rritjes së produktivitetit të punës me rritjen e pagave mesatare është:

a) niveli i qarkullimit të stafit;

b) përfitimi i prodhimit;

c) fondi i pagave;

d) niveli i disiplinës së punës;

e) raporti i shkallës së rritjes së produktivitetit të punës me pagat.

66 Raporti i numrit të punonjësve të larguar nga puna me numrin e përgjithshëm të personelit llogaritet:

a) niveli i disiplinës së punës;

b) besueshmërinë e personelit;

c) qarkullimi i stafit;

d) klima socio-psikologjike në ekip;

e) koeficienti i kontributit të punës.

67. Test. Raporti i numrit të rasteve të shkeljes së disiplinës së punës dhe ekzekutivit me numrin e përgjithshëm të personelit është një tregues:

a) besueshmëria e personelit;

b) niveli i disiplinës së punës;

c) qarkullimi i stafit;

d) klima socio-psikologjike në ekip;

e) koeficienti i kontributit të punës.

68 Çfarë lloj papunësie karakterizon rezervën më të mirë të fuqisë punëtore për ekonominë, e aftë të bëjë mjaft shpejt lëvizje ndër-sektoriale në varësi të luhatjeve në kërkesën dhe ofertën e punës?

a) papunësia strukturore;

b) papunësia teknologjike;

c) papunësia natyrore;

d) papunësia ekonomike;

e) papunësia e pavullnetshme.

69 Cila shkollë e menaxhimit mendoi se vëzhgimi, matja, logjika dhe analiza mund të përmirësojnë shumë operacione manuale për t'i bërë ato më efikase?

a) shkolla klasike ose shkolla e administratës;

b) shkolla e marrëdhënieve njerëzore;

c) shkolla e shkencës së sjelljes;

d) shkolla e menaxhimit shkencor;

e) Shkolla e Shkencave të Menaxhimit ose Metodat Sasiore.

70 Shkencëtarët e cilës shkollë të menaxhimit përkufizuan fillimisht menaxhimin si "duke siguruar që puna të bëhet me ndihmën e të tjerëve"?

a) shkolla e menaxhimit shkencor;

b) shkolla klasike ose shkolla e administratës;

c) shkolla e marrëdhënieve njerëzore;

d) shkolla e shkencës së sjelljes;

e) Shkolla e Shkencave të Menaxhimit ose Metodat Sasiore.

71 Studiuesit nga cila shkollë e menaxhimit rekomanduan përdorimin e teknikave të menaxhimit të marrëdhënieve njerëzore që përfshijnë veprime më efektive nga mbikëqyrësit, konsultimin me punonjësit dhe dhënien e tyre më shumë mundësi për të komunikuar në punë?

a) shkolla e menaxhimit shkencor;

b) shkolla klasike ose shkolla e administratës;

c) shkolla e shkencës së sjelljes;

d) shkolla e marrëdhënieve njerëzore;

e) Shkolla e Shkencave të Menaxhimit ose Metodat Sasiore.

72 Studiuesit nga cila shkollë e menaxhimit studiuan aspekte të ndryshme të ndërveprimit shoqëror, motivimit, natyrës së fuqisë dhe autoritetit, strukturës organizative, komunikimit në organizata, udhëheqjes, ndryshimeve në përmbajtjen e punës dhe cilësisë së jetës së punës?

a) shkolla e menaxhimit shkencor;

b) shkolla klasike ose shkolla e administratës;

c) shkolla e marrëdhënieve njerëzore;

d) shkolla e shkencës së sjelljes;

e) Shkolla e Shkencave të Menaxhimit ose Metodat Sasiore.

73 Një karakteristikë kryesore e cilës shkollë të menaxhimit është zëvendësimi i arsyetimit verbal dhe analizës përshkruese me modele, simbole dhe kuptime sasiore?

a) shkolla e menaxhimit shkencor;

b) shkolla klasike ose shkolla e administratës;

c) shkolla e marrëdhënieve njerëzore;

d) shkolla e shkencës së sjelljes;

e) Shkolla e Shkencave të Menaxhimit ose Metodat Sasiore.

74 Cili nga 14 parimet e menaxhimit të përshkruara nga Henri Fayol do të çojë në rezultate më të mira me të njëjtën sasi përpjekjesh:

a) autokracia (sundimi i një njeriu);

b) ndarja e punës (specializimi);

c) uniteti i drejtimit dhe një plani i vetëm pune;

d) zinxhiri i kontrollit shkallor;

e) stabiliteti i vendit të punës për stafin.

75 Sipas cilit parim, të përshkruar nga Henri Fayol, një person duhet të marrë urdhra nga vetëm një shef dhe t'i bindet vetëm atij?

a) menaxhimi me një person;

b) zinxhiri i kontrollit shkallor;

në rregull;

d) nisma;

76 Cila nga shkollat ​​në teorinë e zhvillimit të menaxhimit të personelit formuloi funksionet e menaxhimit:

a) shkolla e menaxhimit shkencor;

b) shkolla klasike ose shkolla e administratës;

c) shkolla e marrëdhënieve njerëzore;

d) shkolla e shkencës së sjelljes;

e) Shkolla e Shkencave të Menaxhimit ose Metodat Sasiore.

77 Cila qasje ndihmon për të integruar kontributet e të gjitha shkollave që në periudha të ndryshme dominuan teorinë dhe praktikën e menaxhimit:

a) qasja e situatës;

b) qasja e procesit;

c) një qasje sistematike?

78 Modeli "Z" përmban idetë themelore të menaxhimit amerikan dhe japonez dhe konsiderohet nga shumica e specialistëve si ideal. Ai kombinon një sistem vlerash individuale dhe forma grupore të ndërveprimit. Cila nga idetë e mëposhtme është tipike për menaxhimin amerikan:

a) punë afatgjatë në ndërmarrje;

b) marrjen e vendimeve strategjike dhe menaxheriale bazuar në parimin e konsensusit;

c) përgjegjësinë individuale;

d) promovimi i ngadalshëm i punës, i cili ju lejon të vlerësoni me saktësi aftësinë e punonjësve;

e) vëmendje e shtuar ndaj personalitetit të punonjësit, shqetësimeve të familjes dhe familjes së tij.

79 Cili nga faktorët e paraqitur të efikasitetit të ndërmarrjes është më i favorshëm për stimulimin e aktiviteteve të punonjësve:

a) qëllimi strategjik;

b) informacion;

c) metodat e menaxhimit;

d) sistemi i motivimit;

e) përzgjedhja e personelit.

a) vendosin standarde kuptimplote të perceptuara nga punonjësit;

b) të krijojë komunikim të dyanshëm;

c) shmangni kontrollin e tepërt;

d) vendosin standarde të vështira, por të arritshme;

e) shpërblim për arritjen e standardit.

Ekzistojnë katër lloje kryesore të sjelljes njerëzore, formimi i të cilave ndodh në bazë të qëndrimit të njerëzve ndaj normave të sjelljes dhe vlerave të ndërmarrjes. Çfarë lloj sjelljeje karakterizohet nga besueshmëria e lartë:

a) i përkushtuar dhe i disiplinuar (pranon plotësisht vlerat dhe normat e sjelljes, veprimet e tij nuk bien ndesh me interesat e organizatës);

b) "origjinale" (pranon vlerat e ndërmarrjes, por nuk pranon normat ekzistuese të sjelljes, gjeneron shumë vështirësi në marrëdhëniet me kolegët dhe drejtuesit);

c) "oportunist" (nuk pranon vlerat e ndërmarrjes, përpiqet të sillet, duke ndjekur plotësisht normat dhe format e sjelljes të miratuara në ndërmarrje);

d) "rebel" (nuk pranon as normat e sjelljes dhe as vlerat e ndërmarrjes, gjatë gjithë kohës vjen në konflikt me mjedisin dhe krijon situata konflikti).

82 Sipas Teorisë "X", një udhëheqës duhet:

a) të detyrojë vartësit;

b) kërcënojnë vartësit;

c) t'i kuptojë ato dhe të stimulojë punën;

d) respekton vartësit;

e) të bëjë punën për ta.

83 Nga pikëpamja e teorisë "Y", menaxheri duhet të besojë në potencialin e personit dhe t'i trajtojë vartësit si njerëz përgjegjës që përpiqen për vetë-realizim të plotë. Sipas kësaj teorie:

a) puna nuk është në kundërshtim me natyrën njerëzore;

b) puna u jep njerëzve kënaqësi;

c) punonjësit po përpiqen të marrin gjithçka që munden nga kompania;

d) personi nuk i pëlqen të punojë;

e) një person është gati të punojë vetëm për një shpërblim të lartë material.

84. Në mënyrë që të përdorni në mënyrë efektive paratë si motivues dhe të shmangni ndikimin e saj si një demotivator, ju duhet:

a) paguajnë paga konkurruese për të tërhequr dhe mbajtur specialistë;

b) paguajnë paga që pasqyrojnë koston e punës për ndërmarrjen në mënyrë të barabartë;

c) lidhni pagën me cilësinë e performancës ose rezultatin, në mënyrë që shpërblimi të jetë proporcional me përpjekjet e punonjësit;

d) të sigurojë punonjësin se përpjekjet e tij do të shpërblehen me një shpërblim të përshtatshëm;

e) paguajnë paga jo më pak se minimumi jetik.

85. Sipas cilit parim të përshkruar nga Henri Fayol, për të siguruar besnikërinë dhe mbështetjen e punëtorëve, ata duhet të marrin pagesë për shërbimin e tyre?

a) menaxhimi me një person;

b) zinxhiri skalar;

në rregull;

d) shpërblimi i stafit;

e) autoriteti dhe përgjegjësia.

86. Çfarë lloj fuqie ndikon tek njerëzit përmes vlerave të rrënjosura në kulturë:

a) pushteti i bazuar në detyrim;

b) fuqia e bazuar në shpërblim;

c) autoriteti tradicional ose ligjor;

d) autoriteti ekspert;

e) fuqia e karizmës (ndikimi nga fuqia e shembullit).

87. Faktori kryesor socio-psikologjik që ndikon në efektivitetin e grupit është:

b) struktura (rendi i organizimit të grupit - shpërndarja e roleve të anëtarëve të tij);

c) kultura (supozimet bazë të zhvilluara nga grupi në lidhje me mënyrat e perceptimit të mendimeve dhe ndjenjave gjatë detyrës);

d) procesi (mënyra se si ndërveprojnë punonjësit kur kryejnë një detyrë të caktuar, për shembull, një procedurë vendimmarrëse në një grup).

88. Ndërsa forcon autoritetin, menaxheri duhet të sigurohet që ai të mos shtypë, të mos pengojë nismën e vartësve. Cili nga llojet e mëposhtëm të pseudo-autoritetit (autoriteti i rremë) i privon njerëzit nga besimi, nisma, krijon siguri dhe madje edhe pandershmëri:

89. Çfarë lloj roli në një grup joformal i caktohet një personi që zhvillon qasje të reja ndaj problemeve të vjetra, duke propozuar ide dhe strategji të reja?

a) koordinator;

b) një person krijues;

c) kritik;

d) interpretuesi;

e) administratori.

90. Çfarë informacioni nuk zbatohet për të transmetuar përmes kanaleve joformale të komunikimit:

a) pushimet e ardhshme të punëtorëve të prodhimit;

b) lëvizjet dhe promovimet e ardhshme;

c) një llogari të detajuar të mosmarrëveshjes midis dy drejtuesve në takimin e fundit të shitjeve;

d) zërat për ndryshimet e ardhshme në strukturën e organizatës;

e) urdhrat dhe urdhrat e drejtorit të përgjithshëm.

91. Theksoni llojin kryesor të sjelljes karakteristike të një udhëheqësi karizmatik (karizma - sharmi personal):

a) përqëndrimi në çështje me rëndësi të veçantë, përqendrimi i komunikimit në çështjet kryesore me qëllim përfshirjen e të tjerëve në analiza, zgjidhjen e problemeve dhe planifikimin e veprimeve;

b) aftësinë për të marrë rreziqe, por bazuar vetëm në llogaritjet e kujdesshme të shanseve të suksesit, dhe në mënyrë të tillë që të krijojë mundësi për pjesëmarrjen e të tjerëve;

c) ndërveprim i aftë me mirëkuptim dhe ndjeshmëri, besim se një ndërveprim i tillë efektiv i dyanshëm arrihet vetëm përmes dëgjimit dhe reagimit aktiv;

d) shprehja e shqetësimit aktiv për njerëzit, duke përfshirë për veten, modelimin, respektin për veten dhe forcimin e vetëvlerësimit tek të tjerët, duke përfshirë njerëzit në marrjen e vendimeve të rëndësishme;

e) demonstrimi i qëndrueshmërisë dhe besueshmërisë në sjelljen e tyre, shprehja e hapur e pikëpamjeve të tyre dhe respektimi i tyre në çështjet praktike.

92. Cili nga stilet e paraqitura të lidershipit duhet të zbatohet në situata ekstreme (emergjente):

c) liberale;

d) anarkike;

e) neutrale .;

93. Stili i lidershipit që i përmbahet parimeve të largimit, anëtarët e ekipit inkurajohen të shprehen në mënyrë krijuese, është:

b) demokratike;

c) anarkike;

d) bashkëpunuese;

e) lejuese.

94. Rrjeti i menaxhimit, ose rrjeti i R. Blake dhe D. Mawton, përfshin pesë qasje kryesore të lidershipit dhe është një tabelë pozicionesh 9x9. Linja vertikale (nëntë vlera të kodit të matricës) nënkupton kujdesin për një person. Nëntë vlera horizontale tregojnë kujdesin e prodhimit. Cili nga stilet është optimale për zhvillimin e një strategjie në situata konflikti:

b) socio -psikologjike (vëmendja e shtuar ndaj nevojave njerëzore krijon një atmosferë miqësore dhe një ritëm të përshtatshëm të prodhimit - kodi 1.9);

c) liberale (vëmendje minimale ndaj rezultateve të prodhimit dhe personit - kodi 1.1);

d) bashkëpunuese (rezultate të larta merren nga punonjësit e interesuar që ndjekin një qëllim të përbashkët - kodi 9.9);

e) kompromis (rezultate të kënaqshme, kënaqësi mesatare në punë, tendencë për kompromis dhe tradita pengojnë zhvillimin e një pikëpamjeje optimiste - kodi 5.5).

95. Kur në procesin e aktiviteteve prodhuese përplasen interesat e njerëzve të ndryshëm ose grupeve të veçanta, shkaku kryesor i konfliktit është:

a) alokimi i burimeve;

b) komunikimet e pakënaqura;

c) dallimet në qëllimet;

d) dallimet në perceptimet dhe vlerat;

e) ndryshimi në sjelljen dhe përvojën e jetës.

96. Cili nga stilet e zgjidhjes së konfliktit ka për qëllim gjetjen e një zgjidhjeje përmes koncesioneve të ndërsjella, zhvillimin e një zgjidhjeje të ndërmjetme që i përshtatet të dyja palëve, në të cilën askush nuk fiton shumë, por as nuk humbet?

a) stili i konkurrencës;

b) stili i evazionit;

d) stilin e fiksimit;

e) stili i kompromisit.

97. Rrjetet e komunikimit tregojnë:

a) shkalla e ndarjes së punës në ndërmarrje;

b) niveli i centralizimit të pushteteve;

c) një diagramë të strukturës së ndërmarrjes;

d) tërësinë e lidhjeve midis elementeve të ndërmarrjes;

e) komunikimet horizontale.

98. Çmimi i punës është:

a) është një veprimtari e përshtatshme e një personi (njerëzve) që synon ndryshimin dhe transformimin e realitetit për të përmbushur nevojat e tyre, krijimin e të mirave materiale dhe shërbimeve (ose) vlerave shpirtërore;

b) pagat dhe përfitimet e paguara nga punëdhënësi, duke marrë parasysh rregullimin shtetëror në këtë fushë;

c) një masë e aftësisë së personit për të krijuar të ardhura. Përfshin aftësinë dhe talentin e lindur, si dhe arsimin dhe kualifikimet e fituara.

d) oferta dhe kërkesa për punë intelektuale;

e) tërësia e mundësive të tij për punë krijuese.

99. Cila nuk është detyra e sistemit të menaxhimit të personelit?

a) diagnostifikimi social dhe psikologjik i personelit;

b) planifikimin e nevojës për personel;

c) analiza dhe rregullimi i marrëdhënieve grupore dhe personale midis udhëheqësit dhe vartësve;

d) marketingu i personelit;

e) të gjitha sa më sipër përfshihen në detyrat e sistemit të menaxhimit të personelit.

100. Cilat nuk janë funksionet e burimeve njerëzore?

a) parashikimin dhe planifikimin e nevojës dhe stafit, motivimit dhe stafit;

b) regjistrimin dhe kontabilitetin e personelit; krijimin e kushteve optimale të punës; trajnimi dhe lëvizja e personelit;

c) racionimin e punës; analiza dhe zhvillimi i mënyrave për stimulimin e punës;

d) vlerësimin, koordinimin dhe kontrollin e rezultateve të performancës;

e) të gjitha sa më sipër janë funksione të menaxhimit të personelit.

Përgjigjet e testeve mbi "Motivimi i punës dhe menaxhimi i personelit":

Teoria e mëposhtme e motivimit bazohet në besimin se një person do të marrë një shpërblim për një punë të caktuar të kryer: Pritjet

108. Kur kryhet kontrolli përfundimtar në organizatë? Pas përfundimit të punës së planifikuar

Kur monitorohet organizata? Gjatë punës së caktuar

Nëse duhet të shpjegoni se cili është funksioni i motivimit, atëherë do të thoni se është: Procesi i inkurajimit të vetes dhe të tjerëve për të vepruar në mënyrë efektive për të arritur qëllimet e përcaktuara për organizatën

Fazat e mëposhtme të ciklit jetësor të organizatës përcaktohen: Lindja, fëmijëria, adoleshenca, pjekuria, plakja, rilindja

Elementet kryesore përbërëse të mjedisit të brendshëm të organizatës nuk përfshijnë: Qëllimet, objektivat (përgjigje e gabuar)

113. Çfarë duhet kuptuar nga misioni i organizatës? Arsyet e shprehura qartë të ekzistencës;

Nëse duhet të shpjegoni atë që duhet kuptuar nga një organizatë, do të thoni se është: Një shoqatë e ndërgjegjshme njerëzish që vepron në bazë të procedurave dhe rregullave të caktuara dhe së bashku realizon një program ose qëllime të caktuara

115. Çfarë siguron disiplina si parim menaxhimi? Respektimi i rreptë nga administrata e ndërmarrjes dhe personeli i saj ndaj marrëveshjes dhe kontratës kolektive të lidhur

Çfarë duhet të pasqyrojnë parimet moderne të menaxhimit? Karakteristikat kryesore, lidhjet dhe marrëdhëniet e menaxhimit që zhvillohen në sistem

Cili është themeli i menaxhimit të një organizate moderne? Parimet që pasqyrojnë kushtet e tregut të biznesit

Një qasje që kërkon një vendim optimal, i cili varet nga raporti i faktorëve ndërveprues, është: Qasja e situatës

Cili është kontrolli përbërës? Marketingu (përgjigje e gabuar)

Forma kryesore e stimujve materialë për personelin e organizatës është: Paga

Çfarë krijon strukturën qeverisëse të një organizate? Një grup organesh drejtuese

Analiza e konkurrentëve të organizatës kryhet në mënyrë që të: Përcaktojë qëllimet, strategjitë, pikat e forta dhe të dobëta të tyre

123. Sistemi i ideve të arsyetuara për drejtimet e zhvillimit dhe gjendjen e ardhshme të organizatës dhe mjedisit të saj quhet: Parashikim

124. Fuqia e ndërtuar mbi forcën e cilësive personale të një udhëheqësi është: Karizmatik

125. Shkalla e aftësimit profesional që kërkohet për të kryer këto funksione pune është Kualifikimi



126. Tregoni qasjen ndaj së cilës zbatohet teoria e F. Fiedler: qasja e situatës

127. Një nga parimet bazë të planifikimit përfshin nevojën për të punuar në një plan: pjesëmarrja e numrit maksimal të punonjësve

128. Cili kusht parandalon shfaqjen e një organizate zyrtare të njerëzve (sipas Charles Bernard)? Përpjekja për lirinë e veprimit

129. Zgjidhni gjykimin e saktë: te dyja jane te sakta

130. Qëllimi i planifikimit të aktiviteteve të organizatës është: Përcaktimi i qëllimeve, forcave dhe mjeteve

131. Cilët janë faktorët kryesorë të përfshirë në modelin e motivimit të Viktor Vroom?

132. Cili është ndryshimi kryesor midis kontrollit paraprak, atij aktual dhe atij përfundimtar? Gjatë zbatimit

133. Cila nga teoritë e listuara të motivimit nuk zbatohet për teoritë kuptimplota: Modeli i Porter Lawler

134. Cila teori thotë se zbatimi i një stili të veçantë drejtimi varet nga pjekuria e vartësve? Në teorinë e P. Hersey dhe C. Blanchard

135. Cila është nevoja parësore për punën e suksesshme të një punonjësi në një vend të ri? Përshtatja sociale

136. Funksionet e nivelit të menaxhimit strategjik nuk përfshijnë: analiza e dinamikës së tregut

137. Nën konceptin e ekuitetit, derisa punëtorët të fillojnë të besojnë se po marrin një shpërblim të drejtë, ata do të: që ata po marrin një shpërblim të drejtë, ata do të: te dyja jane te mundshme

138. Tregoni kohën e shfaqjes së planifikimit strategjik: në vitet 1960 dhe 70. Shekulli XX

139. Tërësia e të drejtave, detyrave dhe përgjegjësive të punonjësit, funksionet e punës të kryera prej tij, statusi juridik në kompleks karakterizohen nga: Pozicioni

140. Cila teori thotë se zbatimi i një stili të veçantë drejtimi varet nga shkalla në të cilën vartësit lejohen të marrin pjesë në vendimmarrje? Në teorinë Vroom-Yetton



141. Objektivat që mund të përdoren si standarde për kontroll dallohen nga sa vijon: afati kohor, kriter specifik

142. Matrica BCG merr parasysh: shkalla e rritjes dhe pjesa e tregut

143. Nga pikëpamja e G. Mintzberg, një strategji që formohet në mënyrë gjysmë të vetëdijshme në kokën e kokës në bazë të një kuptimi intuitiv të logjikës së biznesit dhe një njohje të mirë të situatës sipërmarrëse

144. Cili person duhet të zgjidhet si punonjës i ri në shumicën e rasteve? Personi me kualifikimet më të mira për punën aktuale në pozicionin e mbajtur

145. Çfarë është "nxitja"? Ndjenja e mungesës së diçkaje, e cila ka një drejtim të caktuar dhe është e fokusuar në arritjen e një qëllimi (dëshira për të bërë diçka)

146. Për të qenë efektiv, kontrolli duhet të jetë ekonomike

147. Cili është funksioni më i rëndësishëm i menaxhimit? planifikimi

148. Kryerja e punës nën detyrim ose nëpërmjet stimujve ekonomikë është: motivimi i jashtëm

149. Çfarë autoriteti do të jetë më i pranueshëm në një grup kërkimor me specialistë të kualifikuar? Ekspert

150. Cili nga funksionet e listuara të menaxhimit bazohet në nevojat dhe interesat e punonjësve? Motivimi

Testet e detyrave në drejtim të "Menaxhimit"

Bllokoni "Pyetje të vështira"

1. Stili i udhëheqjes, i karakterizuar nga centralizimi i pushtetit, menaxhimi i një personi, saktësia e tepërt, metodat e shtrëngimit, quhet autoritare

2. Si mund ta shpjegoni thelbin e parimit të "nënshtrimit të interesit personal ndaj gjeneralit?" Në një organizatë, interesat e një punonjësi ose grupi nuk duhet të mbizotërojnë mbi interesat e organizatës në tërësi

për të identifikuar devijimet që dalin në procesin e funksionimit të organizatës?

A) Planifikimi B) Organizimi C) Kontrolli D) Motivimi

8. Çka është menaxhimi organizativ?

A) Menaxhimi i proceseve të prodhimit B) Menaxhimi i proceseve teknologjike

C) Menaxhimi i njerëzve D) Funksioni i kontrollit

9. Çfarë ndryshimesh reagon menaxhmenti si një sistem fleksibël menaxhimi?

A) Në mjedisin e jashtëm B) Në mjedisin e brendshëm C ) Në mjedisin e jashtëm dhe të brendshëm

10. Jepni një përkufizim të termit: "deficiti psikologjik ose fiziologjik i diçkaje që shkakton nxitje për veprim"

Një nevojë B) Shpërblimi C) Nevoja

11. Kontrolli duhet të jetë:

A) Objektivi dhe zanorja; B) Zanore dhe efektive; C) Objektiv, biznesor, efektiv, sistematik dhe transparent. D) Efektive; E) Rryma.

12. Planifikimi kuptohet si:

A) Lloji i aktivitetit; B) Një lloj i veçantë i veprimtarisë së menaxhimit që përcakton perspektivën dhe gjendjen e ardhshme të organizatës; C) Perspektiva e zhvillimit;

D) Gjendja e organizatës; E) Integrimi i aktiviteteve.

13. Planifikimi organizativ kryhet:

A) Vetëm në nivelin më të lartë të menaxhimit; B) Në nivelet më të larta dhe të mesme të menaxhimit;

C) Në nivelin e mesëm të menaxhimit ; D) Në të gjitha nivelet e qeverisjes;

E) Përcaktimi i nevojave të vartësve.

14. Mjetet e motivimit të punës nuk përfshijnë:

A) Shpërblimet; B ) Kryerja e takimeve të prodhimit; C) Zhvillimi profesional i personelit; D) Sigurimi i kushteve për vetë-shprehje; E) Njoftimi i mirënjohjes.

15. Teoria e mëposhtme e motivimit bazohet në besimin se për një punë të caktuar të kryer një person do të marrë një shpërblim:

A) Drejtësia; B) Nevojat; C) Shpërblimet; D) Pritshmëritë; E) Supozimet.

1. Elementet kryesore përbërëse të mjedisit të brendshëm të organizatës nuk përfshijnë:

; B) Qëllimet, objektivat; C) Personeli, teknologjia; D) Struktura e menaxhimit; E) Konsumatorët.

3. Cila është baza për menaxhimin e çdo sistemi?

A) Parimet që pasqyrojnë kushtet e tregut të biznesit; B) Metodat e menaxhimit;

C) Funksionet e menaxhimit; D) Burimet financiare; E) Objekti i menaxhimit.

4. Cili është kontrolli përbërës?

A) Marketingu; B) Menaxhmenti; C) Proceset ekonomike; D) Proceset socio-ekonomike; E) Financave.

5. Nevojat parësore përfshijnë:

A) Psikologjike ; B) Fiziologjike; C) Ekonomike; D) Materiali; E) Shoqërore.

6 Nevojat janë:

A) Primar dhe i brendshëm; B) të brendshme dhe të mesme; C) Parësore, dytësore, të brendshme dhe të jashtme; D) E brendshme dhe e jashtme; D) Parësore dhe të jashtme.

7. Motivimi bazohet në:

A) Nevojat dhe vetë-shprehja; B) Nevojat dhe shpërblimet; C) Shpërblimet dhe kënaqësia e individëve; D) Kënaqësia e të gjithë njerëzve; E) Vetë-shprehje dhe shpërblime.

8. Forma kryesore e stimujve materialë për personelin e organizatës është:

A) Çmimet; B) Çmime dhe dhurata të vlefshme; C) Dhurata dhe paga të vlefshme; D) Paga;

E) Bonuse dhe paga.

9. Çfarë krijon një strukturë menaxhimi për një organizatë?

A) Një grup kontrollesh lineare; B) Një sërë shërbimesh funksionale;

C) Tërësia e shërbimeve (organeve lineare dhe funksionale)); D) Një grup organesh drejtuese; E) Një sërë shërbimesh të synuara nga programi.

10. Analiza e konkurrentëve të organizatës kryhet në mënyrë që:

A) Përcaktimi i strategjisë dhe fuqive të tyre; B) Përcaktimi i qëllimeve dhe fuqive të tyre;

C) Përcaktimi i qëllimeve, strategjive, pikave të forta dhe të dobëta të tyre; D) Përkufizimet e strategjisë;

E) Përcaktimi i qëllimeve dhe dobësive të tyre.

11. Objektivat e organizatës duhet të plotësojnë kërkesat themelore të mëposhtme:

A) Arritshmëria, konkretiteti, orientimi në kohë; B) Arritshmëria dhe orientimi në kohë; C) Orientimi dhe konkretiteti në kohë; D) Arritshmëria ;. E) Orientimi në kohë.

12. Jepni një përkufizim termit - ky është planifikimi efektiv i kohës së punës për të arritur qëllimet, gjetja e burimeve kohore, dhënia e përparësive dhe monitorimi i zbatimit të planifikuar ‖

A) Koha B) Menaxhimi në vetvete C) Menaxhimi i kohës

1. Si kryhet kontrolli aktual në organizatë?

A) Duke dëgjuar punonjësit e organizatës në takimet e prodhimit; B) Duke vëzhguar punën e punonjësve; C) Me anë të një sistemi reagimi midis sistemeve udhëzuese dhe atyre të drejtuara; D) Me anë të raporteve në kampe trajnimi dhe takime; E) Një strukturë superiore.

2. Kush duhet të monitorojë zbatimin e detyrave të caktuara për ekipin?

A) Specialistët; B) Punonjësit; V ) Drejtuesit; D) Drejtues individualë; E) Ministritë.

3. Kontrolli është:

A) Lloji i veprimtarisë së menaxhimit për të siguruar përmbushjen e detyrave të caktuara dhe arritjen e qëllimeve të organizatës;

B) Lloji i veprimtarisë njerëzore; C) Monitorimi i punës së personelit të organizatës; D) Monitorimi i kryerjes së detyrave individuale nga personeli; E) Verifikimi i vazhdueshëm i mënyrës sesi organizata po ndjek objektivat e saj dhe rregullon veprimet e saj.



4. Për të zvogëluar nevojën për kontroll, këshillohet:

A) Krijimi i kushteve organizative dhe socio-psikologjike për stafin;

B) Krijimi i kushteve të përshtatshme shoqërore për stafin;

C) Krijimi i kushteve të përshtatshme organizative për stafin;

D) Përmirësimi i vazhdueshëm i sistemit të stimujve për personelin;

E) Përmirësimi i vazhdueshëm i kualifikimeve të personelit.

6. Mjedisi i jashtëm i ndikimit të drejtpërdrejtë të organizatës në teorinë e menaxhimit NUK përfshin ...

A) ofruesit e burimeve B ) legjislacioni shtetëror dhe aktet qeveritare

C) specialistët e shërbimeve të shitjes D) konkurrentët E) konsumatorët

7. Strukturat e menaxhimit organizativ NUK përfshijnë ...

A) matrica B) lineare-funksionale C) joformale D) pjestor

7. Elementet kryesore përbërëse të mjedisit të brendshëm të organizatës nuk përfshijnë:

A) Konsumatorët, konkurrentët, ligjet; B) Qëllimet, objektivat; C) Personeli, teknologjia;

D) Struktura e menaxhimit; E) Konsumatorët.

2. Jepni një përkufizim termit - funksioni i menaxhimit, i cili siguron rregullimin e marrëdhënieve midis subjekteve të tjera të menaxhimit

A) Organizimi B) Disiplina C) Koordinimi

Teste mbi "Bazat e Menaxhimit"

1. Si kryhet kontrolli aktual në organizatë?

1. Duke dëgjuar punonjësit e organizatës në takimet e prodhimit;

2. Duke vëzhguar punën e punonjësve;

3. Me ndihmën e një sistemi reagimi midis sistemeve udhëzuese dhe atyre të drejtuara;

4. Me anë të raporteve në kampe trajnimi dhe takime;

5. Një strukturë superiore.

2. Kush duhet të monitorojë zbatimin e detyrave të caktuara për ekipin?

1. Specialistë;

2. Punonjësit;

3. Drejtuesit;

4. Udhëheqës individualë;

5. Ministritë.

3. Kontrolli është:

1. Lloji i veprimtarisë së menaxhimit për të siguruar përmbushjen e detyrave të caktuara dhe arritjen e qëllimeve të organizatës;

2. Lloji i veprimtarisë njerëzore;

3. Monitorimi i punës së personelit të organizatës;

4. Monitorimi i kryerjes së detyrave individuale nga personeli;

5. Kontrollimi i vazhdueshëm sesi organizata po i arrin qëllimet e saj dhe përshtatja e veprimeve të saj.

4. Për të zvogëluar nevojën për kontroll, këshillohet:

1. Krijimi i kushteve organizative dhe socio-psikologjike për stafin;

2. Krijimi i kushteve të përshtatshme shoqërore për stafin;

3. Krijimi i kushteve të përshtatshme organizative për stafin;

4. Përmirësimi i vazhdueshëm i sistemit të stimujve për punën e personelit;

5. Përmirësimi i vazhdueshëm i kualifikimeve të personelit.

5. Kontrolli duhet të jetë:

1. Objektivi dhe zanorja;

2. Zanore dhe efektive;

3. Objektiv, biznesi, efikas, sistematik dhe transparent.

4. Efektive;

5. Rryma.

6. Cila është baza e motivimit të punës në korporatat japoneze?

1. Marrja e shpërblimeve të larta materiale;

2. Harmonizimi midis punës dhe kapitalit;

3. Njohja e meritës;

4. Zhvillimi i vazhdueshëm profesional i personelit;

5. Arritja e një avantazhi konkurrues.

7. Kur lindi historikisht çështja e motivimit të punës?

1. Që nga shfaqja e parave;

2. Që nga koha e shfaqjes së organizatave;

3. Që nga shfaqja e kreut të organizatës;

4. Që nga lindja e prodhimit të organizuar;

5. Gjatë revolucioneve borgjeze në Evropë.

8 ... Planifikimi kuptohet si:

1. Lloji i aktivitetit;

2. Një lloj i veçantë i veprimtarisë së menaxhimit, i cili përcakton perspektivën dhe gjendjen e ardhshme të organizatës;

3. Perspektiva e zhvillimit;

4. Gjendja e organizatës;

5. Integrimi i aktiviteteve.

9 ... Planifikimi organizativ kryhet:

1. Vetëm në nivelin më të lartë të menaxhimit;

2. Në nivelet më të larta dhe të mesme të menaxhimit;

3. Në nivelin e mesëm të menaxhimit;

4. Në të gjitha nivelet e qeverisjes;

5. Përcaktimi i nevojave të vartësve.

10. Nëse duhet të shpjegoni se cili është funksioni i planifikimit, do të thoni që është:

1. Vendosja e qëllimeve dhe objektivave për zhvillimin e objekteve të menaxhimit, përcaktimi i mënyrave dhe mjeteve të arritjes së tyre;

2. Përcaktimi i qëllimeve të organizatës;

3. Përcaktimi i mënyrave dhe mjeteve të përfundimit të detyrave;

4. Përcaktimi i mënyrave për arritjen e qëllimeve të organizatës;

5. Modelimi i veprimeve të organizatës.

11. Mjetet e motivimit të punës nuk përfshijnë:

1. Shpërblimet;

2. Kryerja e takimeve të prodhimit;

3. Zhvillimi profesional i personelit;

4. Sigurimi i kushteve për vetë-shprehje;

5. Njoftimi i mirënjohjes.

12. Teoria e mëposhtme e motivimit bazohet në besimin se një person do të marrë një shpërblim për një punë të caktuar të kryer:

1. Ekuiteti;

2. Nevojat;

3. Shpërblimet;

4. Pritshmëritë;

5. Supozimet.

13. Në përputhje me konceptin Mescon, funksionet kryesore (të përgjithshme) të menaxhimit zbatohen në rendin e mëposhtëm:

1. Planifikimi, organizimi, motivimi, kontrolli;

2. Organizimi, planifikimi, kontrolli, motivimi;

3. Planifikimi, organizimi, kontrolli, motivimi;

4. Motivimi, kontrolli, planifikimi, organizimi;

5. Strategjia, planifikimi, organizimi, kontrolli.

14. Kur kryhet kontrolli përfundimtar në organizatë?

1. Para fillimit aktual të punës;

2. Pas përfundimit të punës së planifikuar;

5. Pas arritjes së qëllimeve.

15. Kur kryhet kontrolli aktual i organizatës?

1. Pas përfundimit të punës së caktuar;

2. Para fillimit aktual të një pune të caktuar;

3. Gjatë kryerjes së punëve të caktuara;

4. Kur është i përshtatshëm për udhëheqësin;

5. Kur është i përshtatshëm për ekipin.

16. Çfarë ofron funksioni i "motivimit" i menaxhimit?

1. Arritja e qëllimeve personale;

2. Inkurajimi i punonjësve për të kryer në mënyrë efektive detyrat e caktuara;

3. Ekzekutimi i vendimeve të miratuara të menaxhimit;

4. Sigurimi i ndikimit të padiskutueshëm tek vartësi;

5. Motivimi i punonjësve për të punuar.

17. Nëse duhet të shpjegoni se cili është funksioni i motivimit, atëherë do të thoni që është:

1. Procesi i arritjes së synimeve të përcaktuara për administratën;

2. Inkurajimi i vetes për të qenë efektiv;

3. Procesi i inkurajimit të vetes dhe të tjerëve për të vepruar në mënyrë efektive për të arritur qëllimet e përcaktuara për organizatën;

4. Mënyra e ndikimit të personelit për të arritur qëllimet;

5. Organizimi dinamik.

18. Elementet kryesore përbërëse të mjedisit të brendshëm të organizatës nuk përfshijnë:

1. Konsumatorët, konkurrentët, ligjet;

2. Qëllimet, objektivat;

3. Personeli, teknologjia;

4. Struktura e menaxhimit;

5. Konsumatorët.

19. Nëse duhet të shpjegoni se çfarë nënkuptohet me një organizatë, ju do të thoni se është:

1. Bashkimi i njerëzve për të kryer punë të caktuara;

2. Shoqërimi i ndërgjegjshëm i njerëzve, i cili vepron në bazë të procedurave dhe rregullave të caktuara dhe realizon bashkërisht një program ose qëllime të caktuara;

3. Një grup njerëzish që zbatojnë së bashku programe të caktuara; ...

4. Një grup njerëzish që bashkohen në bazë të simpatisë për njëri -tjetrin për realizimin e qëllimeve personale;

5. Bashkimi i njerëzve sipas interesave.

20 ... Mjedisi i brendshëm përfshin:

21. Mjedisi i jashtëm i organizimit të veprimit indirekt përfshin:

1. Furnizuesit, fuqia punëtore, ligjet dhe agjencitë rregullatore, konsumatorët, konkurrentët;

2. Gjendja e ekonomisë, ndryshimet në politikë, kultura shoqërore, përparimi shkencor dhe teknologjik, teknologjitë, interesat e grupit, mjedisi ndërkombëtar;

3. Qëllimet, personeli, detyrat, struktura, teknologjia, kultura organizative;

4. Planet, parashikimet, struktura organizative, motivimi, kontrolli;

5. Partnerët, stafi, kushtet sociale dhe psikologjike.

22. Një qasje që kërkon një vendim optimal, i cili varet nga raporti i faktorëve ndërveprues, është:

1. Qasja e situatës;

2. Qasja sistematike;

3. Qasja e procesit;

4. Qasja e sjelljes;

5. Qasja aktuale. ;

23. Nëse menaxhmenti i konsideron të gjitha proceset dhe fenomenet në formën e një sistemi integral, i cili ka cilësi dhe funksione të reja që mungojnë në elementet që i përbëjnë ato, atëherë kemi të bëjmë me:

1. Qasja e sjelljes.

2. Qasja e procesit;

3. Një qasje situative;
4. Qasje sistematike;

5. Qasja aktuale.

24. Cili është kontrolli përbërës?

1. Marketingu;

2. Menaxhim;

3. Proceset ekonomike;

4. Proceset socio-ekonomike;

5. Financat.

25 ... Nevojat kryesore përfshijnë:

1. Psikologjike;

2. Fiziologjike;

3. Ekonomike;

4. Materiali;

5. Shoqërore.

26 ... Motivimi bazohet në:

1. Nevojat dhe vetë-shprehja;

2. Nevojat dhe shpërblimet;

3. Shpërblimet dhe kënaqësia e individëve;

4. Kënaqësia e të gjithë njerëzve;

5. Vetë-shprehje dhe shpërblime.

27. Forma kryesore e stimujve materialë për personelin e organizatës është:

1. Çmimet;

2. Çmime dhe dhurata të vlefshme;

3. Dhurata dhe paga të vlefshme;

4. Paga;

5. Bonuse dhe paga.

28. Çfarë krijon një strukturë menaxhimi për një organizatë?

1. Një grup kontrollesh lineare;

2. Një grup shërbimesh funksionale;

3. Një grup shërbimesh (organesh) lineare dhe funksionale;

4. Një grup organesh drejtuese;

5. Një grup shërbimesh të synuara nga programi.

29. Kërkohen zgjidhje të programueshme për të zgjidhur problemet:

1. e pa sistemuar

2. të sistemuar

3.instrukturuar

4.strukturuar

30. Cilat modele menaxhimi njihni?

1. Model rus dhe ukrainas

2. Model kinez

3. Model japonez dhe amerikan

4. Model zviceran dhe francez

Publikime të ngjashme