Modele për menaxhimin e ofrimit të shërbimeve sociale për popullatën. Sherbimet sociale. Mbrojtja sociale e të moshuarve dhe modeleve
Një fazë e caktuar në ofrimin e shërbimeve sociale quhen vitet '60 të shekullit të 20-të, kur kjo zonë u zhvillua veçanërisht me shpejtësi. Kjo periudhë u karakterizua nga zhvillimi industrial i intensifikuar, urbanizimi i përshpejtuar dhe lëvizjet e popullsisë. Në shumë vende të Evropës dhe Amerikës janë zgjeruar ndjeshëm mundësitë për ofrimin e shërbimeve sociale, si dhe është zgjeruar rrjeti i institucioneve të trajtimit, rehabilitimit dhe edukimit.
e tij në thelb të gjithë sferën dispozitë shërbimet në Sfera sociale është bërë një institucion që vepron në sistemin e marrëdhënieve shoqërore - kënaqësia e interesave kolektive, domethënë mbrojtja e interesave të të gjithë shoqërisë në tërësi, në të njëjtën kohë nuk cenon interesat e individit. . Ofrimi i shërbimeve sociale është i lidhur ngushtë me koncepte të tilla si mirëqenia e individëve dhe e shoqërisë. Ky koncept në formën e tij më të përgjithshme mund të formulohet si një përpjekje për të krijuar një shoqëri në të cilën secili anëtar do të kishte mundësinë të realizonte nevojat e tij, do të zhvillohej në përputhje me vlerat e pranuara nga kjo shoqëri dhe do të mbrohej. nga kjo shoqëri nga fatkeqësitë sociale dhe natyrore. Çdo shtet modern i industrializuar ka një politikë ekonomike të orientuar nga shoqëria, e cila zbatohet nga institucionet shtetërore, publike dhe private.
Në fund të viteve '80, për shkak të krizës ekonomike, qasja për zhvillimin e sektorit të shërbimeve sociale ndryshoi disi. Theksi vihet në modelin socio-ideologjik që u propozua nga politikanët liberal-konservatorë, në veçanti kalimi në një formë të përzier të ofrimit të shërbimeve sociale, shumica e të cilave duhet të paguhen nga vetë qytetarët. Pavarësisht kritikave në lidhje me joefikasitetin dhe pafitueshmërinë për një ekonomi tregu, asnjë nga politikanët zyrtarë modernë, si në Perëndim ashtu edhe në Lindje, nuk do të (ose më mirë, nuk është në gjendje të ndryshojë mendimin se zhvillimi i shërbimeve sociale është në të vërtetë një stabilizues i jetës shoqërore, dhe zhvillimi i tyre është çelësi për përmirësimin e cilësisë së jetës së njerëzve. Si personale dhe sociale lind nevoja të reja, probleme të reja dhe, për më tepër, zakonisht më shumë komplekse dhe më pak të zgjidhshme me metoda tradicionale.
Sfera e ofrimit të shërbimeve sociale është e brendshme kontradiktore: nga njëra anë, ajo është e orientuar për të ndihmuar ekzistencialisht individin, stimulon individualizimin e tij dhe nga ana tjetër, nuk bie ndesh me politikën sociale të shtetit dhe ruajtjen e rendit shoqëror në shoqëria.
Në literaturën shkencore, duke theksuar përvojën e huaj, dallohen modele të ndryshme ekonomike (mund të konsiderohen si marketing) për plotësimin e nevojave sociale - anglo-saksone (ose neo-amerikane) dhe renisht. Për të dy modelet, standardet sociale për nivelin dhe cilësinë e jetës së një individi dhe të shoqërisë në tërësi janë udhëzime për zhvillimin socio-ekonomik. Ekonomia e tregut me avantazhet e saj të caktuara është vetëm rruga drejt plotësimit të nevojave shoqërore njerëzore. Kjo qasje u zhvillua nga shkencëtarët gjermanë në mesin e shekullit të 20-të dhe u zbatua në Gjermani në formën e "mrekullisë ekonomike gjermane". Pastaj shtetet e tjera iu bashkuan këtij kuptimi të proceseve ekonomike. Përparësitë e kësaj qasjeje qëndrojnë në parimet e saj bazë: mbështetja në ligj dhe garancitë e respektimit të të drejtave për të gjitha subjektet afariste dhe të gjitha segmentet e popullsisë; mundësi të barabarta për punësim të lirë, realizim të fuqisë punëtore dhe intelektuale dhe sigurimin e nevojave sociale mbi këtë bazë; përgjegjësia e përgjithshme e të gjithë anëtarëve të shoqërisë për mirëqenien e saj, me shqetësimin e përbashkët të të gjithë anëtarëve të shoqërisë për ata që nuk janë ende ose nuk punojnë më, bazuar në një sistem të zhvilluar të mbrojtjes sociale; përgjegjësia e shtetit për zhvillimin dhe respektimin e rregullave të sjelljes në treg, parandalimin e veprimeve shkatërruese të forcave të tregut (papunësia, kriza, inflacioni, konfrontimi midis të pasurve dhe të varfërve); njohja e sistemit të partneritetit social si mekanizmi kryesor për arritjen e kohezionit dhe paqes sociale; orientimi drejt ruajtjes dhe zhvillimit të trashëgimisë kulturore, morale dhe shpirtërore të njerëzve.
Megjithatë, këto parime, të zbatuara në rajone dhe vende të ndryshme, kanë marrë format e tyre të veçanta. Në rrethana të tilla, lindi nevoja për një koncept që mund të akomodonte origjinalitetin, pa humbur universalitetin e parimeve që po zbatohen. Ky u bë koncepti i një "modeli marketingu".
Modeli i marketingut pasqyron vlera të ndryshme historike, gjeografike, demografike, etnike dhe karakteristika të tjera të vendeve të ndryshme, por kriteri për t'iu qasur një modeli të tillë është prioriteti në politikën e përgjithshme shtetërore të detyrave sociale që sigurojnë: qëndrueshmërinë sociale dhe mungesën e konfliktet sociale në vend (rajon); pjesa e popullsisë nën kufirin e varfërisë dhe nuk e kalon shkallën e papunësisë; shkalla e papunësisë që nuk e kalon nivelin "natyror" (deri në 5%); diferencimi i popullsisë sipas të ardhurave në nivel natyror-ekonomik (koeficienti i diferencimit të decilit në një nivel jo më të lartë se 1:10); Jetëgjatësia në vend tejkalon mesataren botërore. Duke marrë parasysh këto aspekte, modeli i parë përfshin shtetet e Amerikës së Veriut dhe Britanisë së Madhe, dhe i dyti, modeli "Rhine" përfshin Gjermaninë, Austrinë, Belgjikën, Zvicrën, Suedinë dhe vende të tjera. Për më tepër, duhet theksuar se drejtimi social i sektorit të shërbimeve nuk është aq një haraç për humanizmin, shoqërinë dhe problemet e saj, por më tepër një nevojë objektive dhe më urgjente. Kjo nevojë në fazën e zhvillimit industrial u përcaktua nga fakti se aktorët kryesorë të procesit ekonomik - punëdhënësit (pronarët e mjeteve të prodhimit) u detyruan të kuptojnë dhe pranojnë se pa plotësuar plotësisht nevojat sociale, pa ofruar cilësi të lartë. shërbimet sociale për subjektet e tjera - punëtorët e punësuar - ata thjesht nuk mund të mos arrijnë të realizojnë interesin e saj kryesor - maksimizimin e fitimit.
Përveç kësaj, ekonomia e shekujve XX-XXI. është ekonomia e inteligjencës dhe teknologjive inteligjente. Pasuria vjen nga mendja, jo nga makinat - kjo është paradigma e re dhe realiteti i ri i ekonomisë, kjo është "kripa" e ekonomisë së re. Në këtë drejtim, po bëhet gjithnjë e më e qartë se punëdhënësit duhet të kërkojnë dhe të shumëfishojnë, para së gjithash, burimin intelektual të sipërmarrjes së tyre, “kompanisë” dhe ekonomisë në tërësi. Dhe ky burim formohet, ndryshe nga veglat e makinerive, jo nga ekonomia, por nga shoqëria. E gjithë ekonomia, kështu, bëhet e varur nga cilësia dhe inteligjenca e burimeve njerëzore (dhe kryesore!), dhe për këtë arsye bëhet e interesuar për zhvillimin e ofrimit të shërbimeve sociale.
Ndarja në modele jo-amerikane dhe reneze të ofrimit të shërbimeve sociale është mjaft e kushtëzuar, sepse bëhet fjalë për një model instrumentimi të politikave sociale, forma të ndryshme të zbatimit të koncepteve të mirëqenies publike dhe sociale. Dhe ciklet natyrore të luhatjeve ekonomike bëjnë rregullimet e tyre në ofrimin e shërbimeve sociale për popullatën. Gjatë dekadave të fundit, politika sociale e shumicës së vendeve evropiane, duke filluar me G. Reagan në SHBA dhe M. Thatcher në MB, ka synuar ose ruajtjen e të njëjtit nivel ose edhe rritjen e hendekut midis të varfërve dhe të pasurve. Problemi i punësimit dhe marrëdhëniet e tij me shërbimet sociale është bërë veçanërisht i mprehtë në Suedi, Kanada, Spanjë, Indi dhe SHBA.
Kriza ekonomike bëri që shumë vende të Evropës Perëndimore t'i kthehen politikave sociale konservatore; Koncepti i "shtetit të mirëqenies" u braktis në mënyrë efektive në Britaninë e Madhe, Australi, Zelandën e Re, Izrael dhe vende të tjera. Politika e re sociale minimizoi përgjegjësinë e shoqërisë për ekzistencën e problemeve individuale sociale dhe synonte më shumë plotësimin e nevojave individuale të grupeve të “dobësuara” të popullsisë, sesa përmirësimin e cilësisë së jetës së të gjithë qytetarëve të saj.
Drejtimi i shërbimeve sociale varet kryesisht nga tradita. Për shembull, tradita e individualizmit dhe antipodi i tij, tradita e bashkëpunimit, ka krijuar perceptime të ndryshme të modeleve për plotësimin e nevojave sociale në SHBA dhe Suedi. Traditat e lidhjeve farefisnore dhe farefisnore janë karakteristike për shumicën e sistemeve të ofrimit të shërbimeve sociale, por në disa vende, veçanërisht ato (Irani, Kina, India), ato janë themelore në organizimin e tyre. Për shembull, shërbimet sociale në spitalet private, sanatoriumet dhe kujdesi privat në shtëpi për të moshuarit janë një praktikë e zakonshme në vendet e zhvilluara perëndimore dhe nuk janë ende tregues në vendet aziatike, ku të moshuarit tradicionalisht kanë autoritet të lartë në sistemin e lidhjeve familjare dhe të kujdesit për ato - është çështje ekskluzivisht e familjes, dhe jo e organizatave apo institucioneve individuale.
Në të gjitha vendet e botës, me përjashtim të (Suedi, Finlandë, Islandë), sistemi i shërbimit social financohet pothuajse në bazë të mbetur. Aktualisht, një model i përzier për ofrimin e shërbimeve të tilla është i përhapur në vende të botës: në Gjermani, Francë, Suedi, Kanada, Brazil, shërbimet sociale publike, joqeveritare, jofitimprurëse dhe private funksionojnë në mënyrë plotësuese të njëra-tjetrës; Në SHBA dhe MB prioritet në fushën e shërbimeve sociale kanë shërbimet publike, private dhe komerciale, numri i të cilave është vazhdimisht në rritje.
Siç u përmend tashmë, politika sociale e shtetit përcakton fushat prioritare të shërbimeve sociale dhe është zbatimi aktual i aspiratave sociale dhe interesave sociale të grupeve dhe individëve. Këto prioritete ndryshojnë në varësi të kushteve specifike të zhvillimit socio-ekonomik të një shteti të caktuar.
Kështu, në Gjermani, thelbi i të kuptuarit dhe ofrimit të shërbimeve sociale është socialiteti i shtetit, koncepti i të cilit lindi pas Luftës së Dytë Botërore dhe që kuptohet si shqetësimi i shtetit për t'i dhënë realitetit ekonomik një fytyrë njerëzore dhe sociale. drejtësi.” Duhet theksuar se politika sociale në Kushtetutë rikrijohet “jo në popullaritetin e mëshirshëm të një bamirësie të caktuar, por shfaqet si rezultat i kujdesit të shtetit shoqëror”. Nga rruga, kjo nënkuptonte një kthim rrënjësor në të kuptuarit e politikës sociale në përgjithësi në historinë e vendeve të ndryshme të botës.
Shqetësimi i shtetit për plotësimin e nevojave njerëzore reflektohet në idenë e konkurrencës si i ndërgjegjshëm konkurrenca e tregut. Kjo politikë është e përfshirë në një sërë ligjesh: ligjet kundër kartelit, ligjet për markat tregtare, ligjet për patentat, parandalimin e konkurrencës së pandershme, garancitë e cilësisë së produktit, etj. Një pjesë integrale e modelit gjerman të politikës sociale është mbrojtja e fortë ligjore për punonjësit. Dhe mbi të gjitha këto autonomia tarifore. Kushtetuta gjermane përmban dispozita të përgjithshme për lirinë e zgjedhjes së profesionit dhe vendit të punës dhe gjithashtu garanton lirinë për të lidhur marrëveshje tarifore. Kjo do të thotë autonomi tarifore, e cila shoqërohet me mungesën e ndërhyrjes së drejtpërdrejtë të qeverisë në marrëveshjet lidhur me menaxhimin dhe kushtet e punës. Në përputhje me Ligjin për Tarifat dhe disa akte të tjera legjislative, subjekt i marrëveshjeve tarifore janë sindikatat dhe punëdhënësit ose shoqatat e tyre. Në rast se nuk ka marrëveshje të tilla, Ministria Federale e Punës dhe Sigurimeve Shoqërore përcakton kushtet tarifore që janë të detyrueshme për të gjithë dhe mbi bazën e saj përcaktohet një “pagë tarifore” e detyrueshme për të gjithë punëtorët në industri.
Ligji i Punës parashikon ofrimin nga shteti të shërbimeve të rikualifikimit dhe trajnimit të avancuar. Masa të tilla nënkuptojnë pjesëmarrjen e shtetit në formimin dhe akumulimin e kapitalit njerëzor dhe nëpërmjet tij kontribuojnë në rritjen e standardit të jetesës së punëtorit.
Sigurimi i detyrueshëm shoqëror është një garanci për marrjen e shërbimeve të nevojshme sociale. Në modelin gjerman, kjo përfshin: sigurimin e pensionit, sigurimin e sëmundjes, sigurimin e papunësisë, si dhe një minimum të ndihmës sociale.
Shërbimet sociale ofrohen në Austri sipas parimeve të modelit Rhineland.
Në këtë vend u themelua një nga sistemet shoqërore më përparimtare. Të gjithë punëtorët dhe familjet e tyre janë të siguruar nga rreziqet.
Ligji i Përgjithshëm për Sigurimet Shoqërore siguroi të drejtat sociale të punëtorëve. Me miratimin e ligjit u kryen tre detyra më të rëndësishme: kodifikimi i ligjit shoqëror, "astrifikimi" i tij pas periudhës së dominimit dhe pushtimit nacionalsocialist dhe, së fundi, një sërë përmirësimesh të kushteve tashmë të arritura, p.sh. , liria e zgjedhjes se mjekut, paga e trembedhjete dhe shtese page per pensionistet.
Në vitet '50, pati një reformë urgjente të shërbimeve sociale për të moshuarit. Kjo do të thoshte se këto institucione duhej të gjenin një model të ri në shërbim të këtyre njerëzve. Shembuj për riorganizimin ishin shtëpitë e të moshuarve daneze dhe suedeze, ku banorët morën banesat e tyre. Në vitin 1960 u themelua bordi i besuar i shtëpive të të moshuarve në Vjenë. Në vitin 1997, shtëpitë e të moshuarve u riemëruan si banesa të të moshuarve. Me pjesëmarrjen e shërbimeve sociale, të moshuarit kanë mundësi të qëndrojnë më gjatë në shtëpitë e tyre. Gjithashtu, në këto institucione janë shfaqur edhe stacionet e ndihmës.
Një qasje progresive e marketingut për plotësimin e nevojës sociale për strehim e ka kthyer kryeqytetin austriak, Vjenën, në pronarin më të madh dhe më të suksesshëm të banesave publike në Evropë.
Nga fundi i shekullit të 19-të, popullsia e klasës punëtore jetoi në baraka për një kohë në kushte absolutisht të papranueshme. Për të zgjidhur problemin, në fillim të shekullit, u bënë përpjekje për të ndërtuar ndërtesat e para të banimit për punëtorët. Për t'i dhënë fund varfërisë në lagjet e mbipopulluara, këshilli vendor miratoi për herë të parë një program pesëvjeçar për ndërtimin e banesave më 21 shtator 1923, i cili parashikonte ndërtimin e 25 mijë apartamenteve me të ardhurat nga taksat.
Në kushtet moderne, përparësi i jepet ndërtimit të të ashtuquajturave "superblloqe" me objekte të tilla të integruara për përdorim kolektiv si lavanderitë e centralizuara, kopshtet, klinikat antenatale, bibliotekat publike, sallat e ngjarjeve dhe takimeve, punëtoritë, ambientet e shitjes me pakicë dhe kooperativat e konsumatorëve. E gjithë kjo, natyrisht, kishte motive të forta politike, të cilat bënë të mundur ndërtimin e rreth 65 mijë apartamenteve të reja në dhjetë vjet.
Sot në vit ndërtohen 5 mijë apartamente të reja dhe rinovohen të vjetrat. Këto masa nuk synojnë aq shumë përmirësimin e cilësisë së jetës, por përkundrazi përfaqësojnë një faktor të rëndësishëm që ndihmon në zgjidhjen e problemit të punësimit: puna ndërtimore e kryer në Vjenë mund të krijojë më shumë se 20 mijë vende pune në vit.
Në një qytet tjetër të madh në Evropë nuk ekziston një raport i tillë midis ofertës së apartamenteve dhe numrit të banorëve si në Vjenë dhe, ndoshta, është për këtë arsye që qiratë për banesa në Vjenë nuk e kalojnë mesataren evropiane. Futja e përfitimeve të qeverisë së përgjithshme për të mbuluar kostot e qirasë i lejoi qytetit të bënte një hap të rëndësishëm drejt drejtësisë sociale. Familjet që jetojnë në apartamente dhe shtëpi me qira mund të marrin ndihmë nga qeveria. Në total, rreth 62 mijë familje vjeneze marrin ndihmë me qira dhe ndihmë për familjet e reja.
Nga 1.6 milionë banorë që jetojnë në Vjenë, një në katër jeton në banesa komunale. Në total janë rreth 220 mijë apartamente komunale në kryeqytet. Kështu, qyteti është "administrimi i shtëpisë" më i madh në Evropë. Çdo vit në Vjenë shpërndahen rreth 10 mijë apartamente komunale. Që nga viti 1994, afërsisht një e treta e apartamenteve (68,842 apartamente) janë rindërtuar. Më shumë se gjysma e këtyre ndërtesave komunale janë ndërtuar midis 1994 dhe 2005. janë riparuar dhe përmirësuar nëse flasim me shifra, atëherë bëhet fjalë për 2522 shtëpi me 122 mijë apartamente. Kostot e rehabilitimit arritën në 2.9 miliardë euro Në total, pothuajse 5 miliardë euro (4.829 miliardë) janë investuar në ndërtimin e banesave moderne në Vjenë që nga viti 1994.
Në të ardhmen, Vjena do të ofrojë ndihmë edhe për të gjithë ata që kanë nevojë.
Në vitin 2000, rreth 41,700 njerëz morën ndihmë sociale në Vjenë. Katër vjet më vonë, më shumë se 75,700 njerëz morën ndihmë, domethënë 82% më shumë! Ky numër vazhdon të rritet dhe po rritet në mënyrë disproporcionale numri i personave që përveç të ardhurave të ulëta (papunësi, pensione etj.) marrin asistencë sociale. Kjo situatë lidhet kryesisht me rritjen e papunësisë (sidomos me papunësinë afatgjatë) dhe me përkeqësimin e situatës sociale në sferën federale.
Një pikë kthese në fushën e sigurimeve shoqërore në Vjenë mund të konsiderohet përfshirja në “Fondin Social të Vjenës” të fushave si kujdesi për të moshuarit, ndihma për invalidët dhe të pastrehët, që u zbatua gjatë mandatit të Këshilltarit. për Shëndetin dhe Mirëqenien Sociale Renate Brauner.
Me ndihmën e "Fondit Social Vjenë" dhe departamenteve të magjistraturës, janë krijuar struktura organizative optimale për të garantuar ruajtjen e standardeve të larta sociale në Vjenë në vitet e ardhshme.
Në të ardhmen, qendrat sociale të kudogjendura do të zëvendësojnë plotësisht departamentet sociale dhe zyrat aktuale të punës sociale. Institucionet e reja ofrojnë ndihmë financiare (ndihmë sociale) dhe ndihmë personale (këshillim, shërbime sociale dhe punë sociale). Për momentin, qendrat sociale të Vjenës ndihmojnë rreth 48 mijë qytetarë, pra 31.5 mijë familje. Gjithashtu, vetë “Departamenti i Shërbimit të Shërbimeve Sociale” ofron ndihmë të shpejtë dhe informacion për marrjen e ndihmës sociale për të gjithë personat me probleme financiare.
Çdo vit, rreth 22 mijë banorë të Vjenës përdorin shërbimet sociale ambulatore. Lloji dhe shtrirja e shërbimeve sociale varet nga nevojat individuale. Bazuar në një qasje ambulatore, ekziston një mbështetje aktive për të moshuarit në qytet, e cila i lejon ata të qëndrojnë në mjedisin e tyre të afërt për aq kohë sa të jetë e mundur dhe të jetojnë në banesën e tyre.
Për të siguruar që njerëzit në nevojë ose të dashurit e tyre të mund të marrin lehtësisht informacion për kushtet e shërbimit, ekzistojnë tetë qendra shëndetësore dhe sociale në Vjenë. Çdo vit identifikohen rreth 30 mijë shërbime informacioni dhe konsulence, si dhe rreth 4.5 milionë shërbime individuale, duke filluar nga kujdesi në shtëpi e deri tek shpërndarja e ushqimit.
Qendra kompetente për të gjitha ofertat e shërbimeve sociale në Vjenë është qendra e re qendrore e shërbimit "Akomodimi dhe Shtëpitë e Kujdesit" në Gulgasse. Ky shërbim ofron akses të lehtë në të gjitha institucionet private dhe komunale të përkujdesit dhe përkujdesit social.
Shtatë qendra publike dhe tetë qendra private janë një pjesë e rëndësishme e shërbimeve sociale për të moshuarit në Vjenë, në mënyrë që ata të qëndrojnë sa më gjatë në mjedisin e tyre familjar. Në këtë mënyrë, hiqet edhe barra e tepërt mbi të dashurit e përfshirë në kujdesin ndaj tyre. Qendrat ditore u shërbejnë afërsisht 350 banorëve vjenez çdo ditë.
Profesionistët e certifikuar të shëndetit dhe infermierisë ofrojnë shërbime në shtëpi për personat e sëmurë dhe me aftësi të kufizuara të të gjitha moshave. Ky shërbim është falas për 28 ditë nga data e urdhrit të mjekut. Nëse ka nevojë për t'u kujdesur për një pacient për një periudhë kohore që shkon përtej kësaj periudhe, atëherë financimi nuk vjen nga sigurimet shoqërore, por sipas tarifave fikse. Në bazë të rregullave të reja, të gjithë banorët e Vjenës kanë të njëjtat kritere për akses në shërbimet e kujdesit në shtëpi dhe, përveç kësaj, garantohet cilësia e lartë e këtij lloj shërbimi.
Përvoja ndërkombëtare në ofrimin e shërbimeve sociale tregon bindshëm se të gjitha vendet karakterizohen nga probleme të përbashkëta strategjike të zhvillimit shoqëror, të cilat zgjidhen në mënyrë të ndryshme në secilin vend, dhe sistemi aktual i marketingut të shërbimeve sociale është çelësi i mirëqenies sociale dhe jetesës së lartë. standardet e shoqërisë. Institucioni social i marketingut të shërbimeve sociale është një pjesë e domosdoshme, integrale e strukturës sociale të shoqërisë moderne, pavarësisht se në çfarë niveli të zhvillimit socio-ekonomik ndodhet.
Vendi dhe roli i shërbimeve sociale në zhvillimin e sferës sociale. Nevoja për ofrimin e shërbimeve sociale nga pushteti vendor. Eksperiencë e huaj në ofrimin e shërbimeve sociale. Analizë e zbatimit të shërbimeve sociale në fushën e shëndetësisë dhe arsimit.
|
te shkarko punën ju duhet të bashkoheni falas në grupin tonë Në kontakt me. Thjesht klikoni në butonin më poshtë. Nga rruga, në grupin tonë ne ndihmojmë me shkrimin e letrave arsimore falas. Disa sekonda pasi të keni kontrolluar abonimin tuaj, do të shfaqet një lidhje për të vazhduar shkarkimin e punës suaj.  |
|
| Vlerësim falas | |
| Promovoni origjinalitet të kësaj pune. Anashkaloni Antiplagjiaturën. | |
|
REF-Master- një program unik për shkrimin e pavarur të eseve, lëndëve, testeve dhe disertacioneve. Me ndihmën e REF-Master, ju mund të krijoni lehtësisht dhe shpejt një ese, test ose lëndë mësimore origjinale bazuar në punën e përfunduar - Shërbimet Sociale. |
|
| Si të shkruani saktë Prezantimi?
Sekretet e prezantimit ideal të lëndëve (si dhe ese dhe diploma) nga autorë profesionistë të agjencive më të mëdha të eseve në Rusi. Gjeni se si të formuloni saktë rëndësinë e temës së punës, të përcaktoni qëllimet dhe objektivat, të tregoni temën, objektin dhe metodat e kërkimit, si dhe bazën teorike, ligjore dhe praktike të punës suaj. |
|
|
Sekretet e përfundimit ideal të një teze dhe punimi afatshkurtër nga autorë profesionistë të agjencive më të mëdha të eseve në Rusi. Gjeni se si të formuloni saktë përfundimet në lidhje me punën e bërë dhe të bëni rekomandime për përmirësimin e çështjes që studiohet. |
|
| |
|
(punë kursi, diplomë ose raport) pa rreziqe, drejtpërdrejt nga autori.
Punime të ngjashme:
01/8/2009/punë testuese
Kufijtë e grupeve shoqërore. Agregatet sociale: konceptet dhe llojet. Klasat shoqërore dhe shtresat shoqërore, karakteristikat e tyre. Specifikat e koncepteve audienca dhe publiku. Konceptet etimologjike. Modelet e sjelljes dhe normat shoqërore. Sfera publike politike.
26.11.2009/punë testuese
Koncepti i sigurisë kombëtare, struktura dhe gjendja e saj në fazën aktuale. Modelet e politikës shtetërore në fushën e sigurisë. Roli i shoqërisë civile në forcimin e sigurisë kombëtare. Rreziqet e zhvillimit të sigurt në kontekstin e globalizimit.
19.11.2009/abstrakt
Portreti social i një sipërmarrësi modern rus. Ndikimi i rregullores së qeverisë në rendin ekonomik informal. Partneriteti social i korporatës si një teknologji e menaxhimit të personelit. Mbështetje sociale për punonjësit.
16.01.2010/abstrakt
Një qasje sistematike për karakterizimin e proceseve të zbatimit të standardeve të përgjegjësisë sociale në Ukrainë bazuar në parimet e Paktit Global të OKB-së. Ideja e përgjegjësisë sociale të korporatës. Elementet kryesore të një skeme tipike të menaxhimit të organizatës.
7.06.2010/abstrakt
Garancitë sociale në fushën e punësimit. Përfitimet materiale të përfshira në paketën sociale. Garancitë gjatë transferimit të një punonjësi në një punë tjetër të përhershme me pagë më të ulët, garanci sociale shtesë. Garancitë dhe kompensimet për të papunët, përfitimet e papunësisë.
25.02.2003/abstrakt
Çfarë është një grup social? Format e bashkësive shoqërore dhe kontrolli social. Roli, struktura, faktorët e funksionimit të grupeve shoqërore. Dinamika e grupit. Metodat e komunikimit në grupe me pesë anëtarë.
27/07/2009/abstrakt
Koncepti i grupeve shoqërore: format e ndërveprimit midis njerëzve, pozicioni i tyre i bashkuar shoqëror. Klasifikimi i grupeve sipas madhësisë dhe marrëdhënieve. Tiparet e përbashkëta: ndërveprimi social, stigma, identifikimi, zakonizim. Statusi dhe roli social.
3.12.2007/ligjëratë
Aktivitetet sociale dhe grupet sociale: sjellja, veprimet shoqërore, ndërveprimet. Shtresimi social. Pabarazia sociale: shkaqet, rëndësia. Thelbi, karakteristikat, funksionet e institucioneve shoqërore. Organizimi dhe menaxhimi social.
29.06.2010/punë testuese
Veprimi dhe sjellja shoqërore si një manifestim i veprimtarisë shoqërore, llojet e ndërveprimit. Grupet shoqërore, tipologjia e tyre, struktura, faktorët dhe veçoritë e funksionimit të tyre. Koncepti dhe teoritë e organizimit shoqëror, strukturat e tij organizative.
16.03.2010/punë testuese
Grupet shoqërore primare dhe dytësore, të brendshme dhe të jashtme, formale dhe joformale, referuese. Karakteristikat dinamike të grupeve shoqërore, tiparet kryesore dhe funksionet e komunitetit grupor. Grupet si objekte të analizës socio-psikologjike.
21.09.2009/punë testuese
Koncepti i sociologjisë dhe vendi i saj në sistemin e shkencave, funksionet kryesore dhe qëllimi në shoqëri. Metodat dhe fazat e kërkimit sociologjik. Parakushtet dhe procesi i zhvillimit të shoqërisë civile, struktura dhe përbërësit kryesorë të saj, dallimet nga shoqëria “jocivile”.
Mbrojtja sociale e të moshuarve dhe modeleve
Mbrojtja sociale e të moshuarve në kushtet moderne socio-ekonomike kryhet në dy fusha kryesore - sigurimet shoqërore dhe asistenca sociale.
Në përputhje me legjislacionin aktual, sigurimet shoqërore për të moshuarit synojnë mbrojtjen e gjendjes së tyre financiare, ofrimin e ndihmës në para dhe në natyrë dhe forcimin e sistemit të shërbimit social për të moshuarit. Në Federatën Ruse, janë zhvilluar dhe funksionojnë disa modele të shërbimeve sociale për të moshuarit. Shërbimi social përfshin një grup shërbimesh sociale që u ofrohen qytetarëve të moshuar dhe personave me aftësi të kufizuara në shtëpi ose në institucione të specializuara shtetërore dhe komunale.
Kryesor parimet aktivitetet në fushën e shërbimeve sociale për të moshuarit janë:
Dhënia e garancive shtetërore;
Sigurimi i mundësive të barabarta për të marrë shërbime sociale dhe aksesueshmërinë e tyre;
Vazhdimësia e të gjitha llojeve të shërbimeve sociale;
Orientimi i shërbimeve sociale ndaj nevojave individuale të qytetarëve;
Prioriteti i masave për përshtatjen sociale etj.
Më e rëndësishmja modele
shërbimet sociale janë bërë të tilla si:
Shërbime sociale në shtëpi;
Kujdesi gjysmë stacionar në departamentet e kujdesit ditor
(natë) qëndrimi i institucioneve të shërbimit social;
Shërbime sociale stacionare në konvikte, konvikte etj.;
Shërbime urgjente sociale;
Asistencë këshillimore sociale;
Sigurimi i hapësirës së banimit në shtëpi të veçanta për të moshuarit etj.
Pavarësisht nga shumëllojshmëria e formave të punës sociale në terren, tashmë është e mundur të identifikohen parimet dhe format bazë të formimit të shërbimeve sociale që merren me problemet e të moshuarve. Ky është krijimi dhe zhvillimi i qendrave të shërbimeve sociale të llojeve të ndryshme (ditë, javë, qëndrim i përkohshëm); organizimi i shërbimeve në shtëpi, me pagesë dhe falas (të paguara për ata që jetojnë në familje dhe që kanë nevojë për ndihmë të përkohshme); krijimi, në bazë të formave të ndryshme të pronësisë, i qendrave të ndihmës socio-psikologjike, mensave për ushqim falas, një rrjeti dyqanesh për shitjen e mallrave me çmime të ulëta shoqërore; ofrimin e përfitimeve për shërbimet sociale dhe punësimin e të moshuarve. Filluan të hapeshin shtëpi nate, hotele sociale etj.
Modeli mbizotërues i shërbimeve sociale jo-stacionare po bëhet qendrat për shërbimet sociale dhe rehabilitimin e personave me aftësi të kufizuara dhe të moshuarve. Qendrat mund të kenë strukturën departamente të ndryshme të shërbimeve sociale: departamentet e kujdesit ditor për të moshuarit dhe invalidët, asistenca sociale në shtëpi, shërbimet e ndihmës sociale emergjente etj. detyrat qendra përfshin:
Identifikimi i të moshuarve dhe personave të tjerë që kanë nevojë për mbështetje sociale;
Përcaktimi i llojeve dhe formave të veçanta të ndihmës, ofrimi i shërbimeve të ndryshme sociale dhe të përditshme të njëhershme ose të përhershme;
Analiza e shërbimeve sociale për popullatën;
Përfshirja e strukturave të ndryshme shtetërore dhe joshtetërore në zgjidhjen e çështjeve të dhënies së ndihmës sociale, mjekësore, sociale, psikologjike dhe ligjore për të moshuarit dhe personat e tjerë në nevojë.
Pjesa më e rëndësishme e punës së qendrës janë shërbimet sociale në shtëpi për të moshuarit e vetmuar: blerja dhe shpërndarja e ushqimit, sigurimi i barnave, organizimi i pastrimit në apartament, shërbime të ndryshme sociale dhe pagesa e tyre (dorëzimi i rrobave në lavanteri, rroba për t'u pastruar. , izolimi i kornizave të dritareve dhe dyerve etj.), informimi dhe konsultimi, etj.
Punonjësit socialë mbajnë kontakte me kolektivët e punës ku repartet e tyre kanë punuar më parë, sigurojnë që ata të mos harrojnë ish-punonjësit e tyre, të ofrojnë ndihmë dhe të tregojnë vëmendje ndaj tyre.
Një analizë e aktiviteteve kryesore të qendrave të shërbimit social tregon se ky model i shërbimit social, i fokusuar në punën me të moshuarit, është bërë më i përhapur dhe i njohur dhe është më tipik. Megjithatë, ai ende nuk mbulon shumë kategori të moshuarish që ndjejnë nevojën për ndihmë socio-psikologjike, komunikim, konsultime socio-ligjore dhe përshtatje me kushtet e reja.
Në qendra të tilla punësohen mjekë, punonjës socialë, psikologë, juristë, specialistë të rehabilitimit social etj.
Shërbime sociale në shtëpi Ky është një nga llojet kryesore të punës sociale. Qëllimi i tij kryesor është të zgjasë maksimalisht qëndrimin e qytetarëve në habitatin e tyre të zakonshëm, të mbështesë statusin e tyre personal dhe social dhe të mbrojë të drejtat dhe interesat e tyre legjitime.
Shërbimet kryesore të bazuara në shtëpi të garantuara nga shteti përfshijnë:
Catering dhe shpërndarje e ushqimit në shtëpi;
Asistencë në blerjen e barnave dhe mallrave esenciale;
Asistencë në marrjen e kujdesit mjekësor dhe shoqërimin në institucionet mjekësore;
Asistencë në ruajtjen e kushteve të jetesës në përputhje me kërkesat higjienike;
Ndihma në organizimin e shërbimeve funerale dhe varrimit të të ndjerit të vetmuar;
Organizimi i shërbimeve të ndryshme sociale (riparimi i banesave, sigurimi i karburantit, kultivimi i parcelave personale, furnizimi me ujë, pagesa e shërbimeve komunale, etj.);
Ndihmë në dokumentacionin, duke përfshirë vendosjen e kujdestarisë dhe kujdestarisë, shkëmbimin e banesave, vendosjen në institucionet spitalore të autoriteteve të mbrojtjes sociale.
Departamentet e ndihmës sociale në shtëpi, si rregull, organizohen pranë qendrave komunale të shërbimeve sociale ose autoriteteve lokale të mirëqenies sociale.
Shërbimet sociale në shtëpi mund të ofrohen në baza të përhershme ose të përkohshme (deri në 6 muaj). Departamenti është krijuar për t'u shërbyer të paktën 60 pensionistëve dhe personave me aftësi të kufizuara që jetojnë në zonat rurale, si dhe në sektorin privat urban që nuk kanë lehtësi publike, dhe në zonat urbane - të paktën 120 pensionistë dhe invalidë.
Shërbimet sociale në shtëpi ofrohen pa pagesë, me pagesë të pjesshme ose me pagesë të plotë. Shërbimet falas ofrohen, për shembull, për të moshuarit beqarë dhe për personat me aftësi të kufizuara që nuk marrin shtesë pensioni për përkujdesje ose që kanë të afërm të aftë për punë, të cilëve u kërkohet t'i mbështesin me ligj, por jetojnë të ndarë, si dhe ata që jetojnë në familje. të ardhurat për frymë të të cilëve janë nën minimumin e vendosur për nivel qarku.
Kështu, aktivitetet kryesore të departamentit të ndihmës sociale në shtëpi janë: identifikimi dhe regjistrimi i pensionistëve dhe invalidëve në nevojë për shërbim; ofrimi i ndihmës sociale, shtëpiake dhe ndihmës tjetër të nevojshme në shtëpi; asistencë në sigurimin e personave të shërbyer me përfitime dhe avantazhe të përcaktuara me legjislacionin aktual.
Gjithnjë e më gjerësisht i zhvilluar departamentet e kujdesit ditor, krijuar edhe në bazë të qendrave të shërbimit social për popullatën. Ato janë të destinuara për shërbime të përditshme, mjekësore, kulturore për pensionistët dhe personat me aftësi të kufizuara, duke organizuar rekreacionin e tyre, duke i tërhequr ata në punë të mundshme dhe duke mbajtur një mënyrë jetese aktive. Këto departamente janë krijuar në përputhje me ligjin dhe u shërbejnë të paktën 30 personave. Ata regjistrojnë persona të moshuar dhe me aftësi të kufizuara, pavarësisht nga statusi i tyre martesor, por që kanë ruajtur aftësinë për vetëkujdes dhe lëvizje aktive, bazuar në dëshirën personale dhe përfundimin mjekësor.
Në departamentet e kujdesit ditor, ambientet zakonisht ndahen për kujdes mjekësor, punë kulturore, punëtori dhe një bibliotekë. Dhomat e fjetjes për organizimin e rekreacionit, dhomën e ngrënies, etj., janë të pajisura, si rregull, nga departamenti i ndihmës sociale pa pagesë.
Aktiviteti i mundshëm i punës në punëtori të pajisura posaçërisht ose ferma ndihmëse kryhet nën drejtimin e një instruktori të terapisë profesionale dhe nën mbikëqyrjen e një punonjësi mjekësor. Produktet e fermave ndihmëse zakonisht përdoren për të siguruar ushqim, dhe teprica mund të shitet për të marrë fonde shtesë dhe për t'i kredituar ato në llogaritë e qendrës qendrore të shërbimit social.
Me vendim të menaxhmentit të qendrës dhe administratës lokale, departamenti i kujdesit ditor mund të ofrojë edhe disa shërbime me pagesë: frekuentimi në ngjarje kulturore dhe argëtuese, masazh, terapi manuale, shërbime parukerie etj. Paratë e marra nga këto shërbime shtesë transferohen gjithashtu në llogarinë e Qendrës Qendrore të Sigurimeve Shoqërore dhe ndahen për zhvillimin e saj, përmirësimin e ushqyerjes dhe shërbimeve për pensionistët dhe invalidët.
Kështu, departamentet e ditës (natës) janë një formë e shërbimit social gjysmë-stacionar dhe luajnë një rol të rëndësishëm në ofrimin e mbështetjes efektive sociale për të moshuarit e vetmuar dhe personat me aftësi të kufizuara.
Vitet e fundit ka pasur zhvillim në rritje shërbimi i ndihmës sociale emergjente, qëllimi kryesor i të cilit është ofrimi i ndihmës urgjente të njëhershme për të moshuarit dhe personat me aftësi të kufizuara që kanë nevojë urgjente për mbështetje sociale.
Shërbimet urgjente sociale përfshijnë shërbimet e mëposhtme të garantuara nga shteti:
Sigurimi i njëhershëm i vakteve të nxehta ose pakove ushqimore për ata që kanë nevojë të madhe;
Sigurimi i veshjeve, këpucëve dhe nevojave themelore;
Sigurimi i njëhershëm i ndihmës financiare;
Ndihma në marrjen e strehimit të përkohshëm;
Sigurimi i ndihmës psikologjike emergjente, duke përfshirë një "linjë ndihme";
Ofrimi i ndihmës juridike brenda kompetencës së tij;
Sigurimi i llojeve dhe formave të tjera të ndihmës të përcaktuara nga karakteristikat rajonale.
Aktivitetet e shërbimit bazohen në bashkëpunimin me qeverinë, organizatat dhe institucionet publike, fondacionet bamirëse dhe qytetarë individualë. Shërbimet sociale urgjente ofrohen nga këto shërbime në bazë të Qendrës së Shërbimeve Sociale.
Siç theksohet në Rregulloret e miratuara nga Ministria e Mbrojtjes Sociale të Popullsisë së Federatës Ruse, ky shërbim synon, para së gjithash, të sigurojë masa të menjëhershme që synojnë mbështetjen e përkohshme të jetesës së qytetarëve që kanë nevojë urgjente për mbështetje sociale.
Duke zhvilluar dhe përmirësuar aktivitetet e institucioneve jostacionare dhe shërbimet e ndihmës sociale për të moshuarit dhe invalidët, autoritetet e mbrojtjes sociale janë vazhdimisht të shqetësuara për krijimin e kushteve më komode për jetën e të moshuarve në institucionet spitalore. Konviktet ofrojnë mundësinë për të moshuarit dhe invalidët të qëndrojnë atje jo vetëm përgjithmonë, por edhe përkohësisht (qëndrime javore dhe ditore). Kryesisht njerëzit që hyjnë në shtëpitë e konviktit kërkojnë kujdes të vazhdueshëm dhe kanë humbur kryesisht aftësinë për të lëvizur. Këtu u sigurohet kujdes mjekësor, një sërë masash rehabilituese, me ta punohet për përshtatjen socio-psikologjike me kushtet e reja, tiparet e karakterit, zakonet, interesat, nevojat për punësim të mundshëm, dëshirat për organizimin e kohës së lirë etj. studiohen. Kjo peshë është e rëndësishme për krijimin e një klime normale morale dhe psikologjike, veçanërisht gjatë vendosjes së njerëzve për banim të përhershëm, për të parandaluar situata të mundshme konflikti.
Megjithatë, funksionimi i shtëpive të konviktit si një nga format kryesore të shërbimeve sociale për të moshuarit në spital shoqërohet me një sërë problemesh serioze. Midis tyre: shkalla në të cilën plotësohet nevoja për shtëpi me konvikt, cilësia e shërbimit në to, krijimi i kushteve shoqëruese për të jetuar, etj. Nga njëra anë, në një numër rajonesh të Federatës Ruse ekziston ende një radhët e të moshuarve që dëshirojnë të hyjnë në institucionet e shërbimit social të spitalit, nga ana tjetër, të moshuarit po shfaqin gjithnjë e më shumë dëshirën për të jetuar në mjedisin e tyre familjar.
Një nga format e reja të shërbimeve sociale është zhvillimi rrjetet e ndërtesave të veçanta të banimit për të moshuarit beqarë dhe çiftet e martuara me një sërë shërbimesh sociale.
Në përputhje me rregulloren e përafërt për një shtëpi të veçantë për të moshuarit beqarë, të miratuar nga Ministria e Mbrojtjes Sociale të Popullsisë më 7 Prill 1994, një shtëpi e tillë parashikohet për qëndrim të përhershëm të shtetasve beqarë, si dhe çifteve të martuara që kanë ka ruajtur aftësinë e plotë ose të pjesshme për vetëkujdes në jetën e përditshme dhe ka nevojë për krijimin e kushteve për vetë-realizimin e nevojave themelore të jetës.
Qëllimi kryesor i krijimit të shtëpive të tilla është sigurimi i kushteve të favorshme të jetesës dhe vetë-shërbimit; ofrimin e ndihmës sociale, shtëpiake dhe mjekësore për qytetarët e moshuar që jetojnë; krijimi i kushteve për një mënyrë jetese aktive, duke përfshirë aktivitetin e realizueshëm të punës.
Shtëpitë e veçanta për të moshuarit beqarë mund të ndërtohen ose sipas një projekti standard ose të vendosen në ndërtesa të veçanta të konvertuara ose në një pjesë të një ndërtese shumëkatëshe. Ato përbëhen nga apartamente me një dhe dy dhoma dhe përfshijnë një kompleks shërbimesh sociale, një zyrë mjekësore, një bibliotekë, një dhomë ngrënie, pika të porositjes së ushqimit, lavanderi ose pastrim kimik, ambiente për argëtim kulturor dhe aktivitete pune. Ato duhet të pajisen me mekanizim të vogël për të lehtësuar vetëshërbimin për banorët. Në shtëpi të tilla organizohen qendra kontrolli 24 orë, të pajisura me komunikim të brendshëm me ambientet e banimit dhe komunikim të jashtëm telefonik.
Kujdesi mjekësor për qytetarët që banojnë në këto shtëpi kryhet në përputhje me Rregulloren nga personeli mjekësor i institucioneve territoriale të trajtimit dhe parandalimit, dhe organizimi i shërbimeve sociale, tregtare dhe kulturore kryhet nga organet dhe shërbimet përkatëse territoriale. Rregulloret përcaktojnë qartë rregullat bazë, kërkesat dhe kushtet për ndërtimin dhe sigurimin e banesave në ndërtesa të veçanta banimi për të moshuarit beqarë, akomodimin, pagesën etj. Duhet theksuar se, në bazë të legjislacionit aktual, qytetarëve që jetojnë në shtëpi të tilla u paguhet pensioni i plotë. Ata kanë të drejtën e referimit me përparësi në institucionet spitalore të autoriteteve të mbrojtjes sociale.
Ndërtesa të veçanta banimi për të moshuarit beqarë dhe çiftet e martuara- kjo është një nga mënyrat për të zgjidhur detyrën komplekse të ofrimit të ndihmës sociale, si dhe një sërë problemesh sociale të qytetarëve të moshuar. Ka ende pak shtëpi të tilla në Rusi, por ato po njihen dhe zhvillohen gjithnjë e më shumë.
Një nga problemet serioze të konvikteve të përgjithshme, konvikteve dhe shtëpive për veteranët e luftës dhe të punës është se në mesin e të moshuarve, një pjesë e konsiderueshme janë njerëz me çrregullime mendore afatshkurtra ose të vazhdueshme dhe demencë. Ato ndërlikojnë jetën e atyre që jetojnë në institucion, provokojnë situata konflikti dhe prishin qetësinë në ekip. Ky problem mund të zgjidhet duke futur një psikiatër te stafi i konviktit.
Shërbimet sociale 1 për të moshuarit dhe qytetarët me aftësi të kufizuara janë aktivitete për plotësimin e nevojave të këtyre qytetarëve për shërbime sociale që u ofrohen qytetarëve të moshuar dhe të moshuar në shtëpi ose në institucione të specializuara shtetërore dhe komunale.
Shërbimet sociale përfshijnë një grup shërbimesh sociale (kujdes, katering, ndihmë në marrjen e llojeve të ndihmës mjekësore, juridike, socio-psikologjike dhe natyrore, ndihmë në formimin profesional, punësim, aktivitete të kohës së lirë, ndihmë në organizimin e shërbimeve funerale, etj.) që janë të parashikuara për të moshuarit dhe personat me aftësi të kufizuara në shtëpi ose në institucionet e shërbimit social, pavarësisht nga forma e pronësisë së tyre.
Veprimtaritë në fushën e shërbimeve sociale për të moshuarit dhe personat me aftësi të kufizuara bazohen në parimet:
respektimi i të drejtave të njeriut dhe qytetarit;
sigurimi i garancive shtetërore në fushën e shërbimeve sociale;
sigurimin e mundësive të barabarta në marrjen e shërbimeve sociale dhe aksesin e tyre për qytetarët e moshuar dhe personat me aftësi të kufizuara;
vazhdimësia e të gjitha llojeve të shërbimeve sociale;
orientimi i shërbimeve sociale ndaj nevojave individuale të qytetarëve të moshuar dhe personave me aftësi të kufizuara;
Prioriteti i masave për përshtatjen sociale të qytetarëve të moshuar dhe personave me aftësi të kufizuara;
Përgjegjësia e autoriteteve shtetërore, pushteteve vendore dhe institucioneve, si dhe zyrtarëve për sigurimin e të drejtave të qytetarëve të moshuar dhe personave me aftësi të kufizuara në fushën e shërbimeve sociale.
Aktualisht, në Federatën Ruse janë zhvilluar disa modele të shërbimeve sociale, të cilat janë zyrtarizuar me Ligjin e Federatës Ruse të 2 gushtit 1995. “Për shërbimet sociale për të moshuarit dhe qytetarët me aftësi të kufizuara”. Sipas këtij ligji, sistemi i shërbimit social bazohet në përdorimin dhe zhvillimin e të gjitha formave të pronësisë dhe përfshin sektorin e shërbimit social shtetëror, komunal dhe joshtetëror.
Sektori i shërbimit social shtetëror përfshin organet e administrimit të shërbimeve sociale të Federatës Ruse, organet e menaxhimit të shërbimeve sociale të entiteteve përbërëse të Federatës Ruse, si dhe institucionet e shërbimit social që janë në pronësi federale dhe në pronësi të subjekteve përbërëse të Federatës Ruse.
Sektori i shërbimeve sociale komunale përfshin autoritetet lokale të shërbimit social dhe institucionet komunale që ofrojnë shërbime sociale.
Qendrat komunale të shërbimit social janë institucione të sektorit të shërbimeve sociale bashkiake, të krijuara nga pushteti vendor në territoret e tyre vartëse dhe janë nën juridiksionin e tyre.
Qendrat komunale të shërbimit social kryejnë veprimtari organizative, praktike dhe koordinuese për ofrimin e llojeve të ndryshme të shërbimeve sociale.
Detyrat e qendrës komunale të shërbimit social përfshijnë: identifikimin e të moshuarve që kanë nevojë për mbështetje sociale; ofrimi i shërbimeve të ndryshme sociale të njëhershme ose të përhershme; analiza e shërbimeve sociale për të moshuarit; përfshirja e strukturave të ndryshme shtetërore dhe joshtetërore në zgjidhjen e çështjeve të dhënies së ndihmës sociale, mjekësore, sociale, psikologjike dhe ligjore për të moshuarit dhe të moshuarit.
Një analizë e aktiviteteve kryesore të qendrave komunale të shërbimit social tregon se ky model i shërbimit social është i fokusuar në punën me të moshuarit dhe të moshuarit. Ka marrë shpërndarjen dhe njohjen më të madhe dhe është më tipike.
Sektori i shërbimit social jo-shtetëror bashkon institucionet e shërbimit social, veprimtaria e të cilave bazohet në forma të pronësisë të ndryshme nga ato shtetërore dhe komunale, si dhe personat e angazhuar në veprimtari private në fushën e shërbimeve sociale. Sektori i shërbimeve sociale joshtetërore përfshin shoqatat publike, duke përfshirë shoqatat profesionale, organizatat bamirëse dhe fetare, aktivitetet e të cilave kanë të bëjnë me shërbimet sociale për qytetarët e moshuar dhe personat me aftësi të kufizuara.
Janë zhvilluar lista federale dhe territoriale të shërbimeve sociale të garantuara nga shteti.
Lista federale e shërbimeve sociale të garantuara nga shteti është bazë, e përcaktuar nga Qeveria e Federatës Ruse dhe e rishikuar çdo vit; Në të njëjtën kohë, nuk lejohet një ulje e vëllimit të shërbimeve sociale të garantuara nga shteti. Bazuar në listën federale të shërbimeve sociale, krijohet një listë territoriale, e garantuar edhe nga shteti. Kjo listë miratohet nga autoriteti ekzekutiv i entitetit përbërës të Federatës Ruse, duke marrë parasysh nevojat e popullsisë që jeton në territorin e këtij entiteti përbërës të Federatës Ruse.
Qytetarë të moshuar (gratë mbi 55 vjeç, burra mbi 60 vjeç) dhe persona me aftësi të kufizuara (përfshirë fëmijët me aftësi të kufizuara) të cilët kanë nevojë për ndihmë të përhershme ose të përkohshme për shkak të humbjes së pjesshme ose të plotë të aftësisë për të përmbushur në mënyrë të pavarur nevojat e tyre themelore të jetës për shkak të
aftësia e kufizuar për vetëkujdes dhe (ose) lëvizje kanë të drejtën e shërbimeve sociale të ofruara në sektorët shtetërorë, komunalë dhe jo shtetërorë të sistemit të shërbimit social. Shërbimet sociale për të moshuarit dhe personat me aftësi të kufizuara kryhen me vendim të autoriteteve të mbrojtjes sociale në institucionet nën juridiksionin e tyre ose në bazë të marrëveshjeve të lidhura nga autoritetet e mbrojtjes sociale me institucionet e shërbimit social të formave të tjera të pronësisë.
Kur marrin shërbime sociale, qytetarët e moshuar dhe me aftësi të kufizuara kanë të drejtë të:
Qëndrim respektues dhe njerëzor nga ana e punonjësve të institucioneve të shërbimit social;
Zgjedhja e një institucioni dhe formës së shërbimeve sociale në mënyrën e përcaktuar nga organi federal i mbrojtjes sociale dhe organet e mbrojtjes sociale të popullsisë së entiteteve përbërëse të Federatës Ruse;
Informacion për të drejtat, detyrimet dhe kushtet tuaja për ofrimin e shërbimeve sociale;
Refuzimi i shërbimeve sociale;
Konfidencialiteti 2 i informacionit personal që u bë i njohur për një punonjës të institucionit të shërbimit social gjatë ofrimit të shërbimeve sociale;
Mbrojtja e të drejtave dhe interesave tuaja legjitime, përfshirë në gjykatë;
Marrja e informacionit për llojet dhe format e shërbimeve sociale, indikacionet për marrjen e shërbimeve sociale, rregullat për pagesën e tyre dhe kushtet e tjera për ofrimin e shërbimeve sociale.
