Internetul funcționează printr-un cablu de rețea. Wi-Fi este conectat, dar internetul nu funcționează. motivele pentru care internetul nu funcționează

Să ne uităm la o situație problematică când telefonul se conectează la Wi-Fi, dar nu există internet. Arată așa: lângă numele rețelei wireless scrie „Conectat”, dar când încercați să deschideți orice site în browser se afișează o eroare Pagina web nu este disponibilă sau 404 Nu a fost gasit. Chrome încă scrie în astfel de cazuri. Același lucru este valabil și pentru alte software - toate tipurile de programe care utilizează conexiunea la Internet pentru munca lor sau cel puțin verifică actualizările la pornire vor afișa și o eroare de conectare la serverul lor web.

În acest articol, vom vorbi în detaliu despre cum să rezolvi problema Internetului pe computer, telefon sau tabletă. Citiți cu atenție, urmați toți pașii și veți găsi cu siguranță motivul pentru care nu aveți conexiune la Internet atunci când conexiunea dvs. Wi-Fi funcționează.

Colectarea de informații despre problemă

Înainte de a modifica setările Wi-Fi ale routerului, computerului sau telefonului, verificați următoarele puncte. Acest lucru poate face mai ușor să găsiți motivul pentru lipsa internetului sau să vă restrângeți căutarea:

  • Este plătit pentru internet și fondurile din cont se epuizează?
  • Există acces la Internet prin cablu de la un computer desktop?
  • Este posibil să accesați Internetul prin Wi-Fi de pe alte dispozitive care folosesc același router Wi-Fi?
  • persistă problema conexiunii la Internet când este conectat la o altă rețea Wi-Fi?

În funcție de răspunsurile la aceste întrebări, s-ar putea să vă devină deja mai mult sau mai puțin clar care este problema cel mai probabil. De exemplu:

  • dacă nu există deloc Internet - nici prin fire, nici prin Wi-Fi, atunci motivul poate fi fie blocarea accesului din partea furnizorului, fie o defecțiune a routerului. Apoi, verificăm cu furnizorul dacă totul este în ordine cu linia și contul, apoi verificăm funcționalitatea routerului.
  • dacă Internetul este disponibil pe computer prin cablu, dar nu pe orice dispozitiv prin Wi-Fi, atunci problema se află cel mai probabil în setările rețelei wireless ale routerului. Aceeași concluzie se poate trage dacă Internetul apare și funcționează fără probleme imediat ce te conectezi la o altă rețea Wi-Fi de pe același dispozitiv
  • și dacă se dovedește că toate dispozitivele sunt în ordine și doar unul nu are conexiune la internet, atunci problema este evident în acest „client”.

Wi-Fi este conectat, dar internetul nu funcționează. Ce să fac?

Deci, dacă Wi-Fi-ul dvs. este cu adevărat „conectat”, dar nu există Internet (site-urile web nu se încarcă, Skype și Viber nu se conectează, pe laptop este afișată o pictogramă galbenă de rețea cu notificarea „Fără acces la Internet”), urmați acești pași pentru a rezolva problema. Pașii sunt enumerați ținând cont de factorul de probabilitate.

1. Reporniți routerul

Uneori se întâmplă inexplicabilul defecțiune a routerului . În același timp, rețeaua locală și Wi-Fi funcționează normal, dar nu există acces la Internet. Acest lucru se poate întâmpla atunci când routerul funcționează pentru o perioadă foarte lungă de timp fără repornire și când există modificări în rețeaua furnizorului. Pentru orice eventualitate: este scris cum să reporniți D-Link de la distanță.

2. Reporniți dispozitivul unde nu există conexiune la Internet (telefon, laptop)

Uneori pe un smartphone (tabletă, laptop) un anumit eșec (glitch), care poate cauza o problemă similară. Din punct de vedere vizual, totul pare să fie în regulă, dar nu există Internet fără un motiv aparent. Pentru a elimina o astfel de eroare, reporniți dispozitivul.

3. Reconectați-vă la rețeaua Wi-Fi

Acest pas este foarte important, în ciuda simplității și evidenței sale la prima vedere. Trebuie să uitați rețeaua Wi-Fi, apoi să vă conectați din nou la ea introducând parola (cheia de securitate). Acest lucru poate rezolva problema și vă poate restabili conexiunea la internet, de exemplu dacă setările de rețea au fost modificate utilizator sau virus.

4. Setați data corectă pe dispozitivul dvs. Android

Data nevalidă poate cauza o problemă de internet. În acest caz, site-urile se vor deschide, dar este posibil ca Antivirusurile, Google Play Market etc. să nu funcționeze. .

5. Dezactivați serverul proxy

Dacă un server proxy este activat pe computer sau pe dispozitivul dvs. Android, este posibil să vă confruntați și cu o situație în care Wi-Fi este conectat, dar nu există internet. Această problemă apare de obicei pe Android.

6. Verificați setările de conexiune la Internet de pe router

Accesați setările WAN sau Internet de pe router. (). Verificați dacă ați specificat parametrii de conectare corecti , ca:

  • tipul de conexiune cu furnizorul (vezi în contract sau pe site-ul furnizorului);
  • login și parola, dacă este necesar (vezi contract);
  • este adresa MAC specificată corect (verificați în contract. Dacă resetați routerul, poate fi necesar să mergeți la biroul furnizorului de internet cu pașaportul și contractul și să cereți să înregistrați o nouă adresă MAC pentru portul WAN al routerului).

Dacă furnizorul dvs. folosește o conexiune PPTP, iar setările de pe router au greșit și acum este selectat IPoE (IP dinamic) în loc de PPTP, atunci, firește, routerul nu se va putea conecta la Internet. În acest caz, site-urile nu se vor deschide pe niciun dispozitiv.

7. Schimbați canalul wireless

Echipamentele wireless care se află în apropiere și funcționează pe canale adiacente pot crea interferență la routerul dvs. Încercați să schimbați canalul Wi-Fi.

Ar fi chiar mai bine să verificați mai întâi care canale sunt mai libere. Acest lucru se poate face folosind aplicația Android sau InSSIDer pentru Windows.

8. Instalați criptarea WPA2-PSK + AES pentru rețeaua dvs. Wi-Fi

Algoritmul de criptare WPA2-PSK este cel mai sigur. Și criptarea AES oferă viteză mare și securitate. Majoritatea dispozitivelor, chiar și nu sunt noi, funcționează cu succes în modul WPA2-PSK cu algoritmul AES.

Wi-Fi este conectat, dar internetul nu funcționează: alte cauze ale problemei

Semnal slab

Dacă distanța de la dispozitivul client la router este prea mare, poate apărea și următoarea problemă: dispozitivul a primit o adresă IP, dar nu există Internet. Prin urmare, mai întâi trebuie să verificați dacă Internetul apare atunci când vă apropiați de router (dacă este posibil să vă apropiați). Apoi - dacă problema este distanța - încercați cumva să o reduceți. Dacă routerul este al tău, plasează-l în mijlocul casei.

Unele organizații oferă Wi-Fi gratuit, dar pentru a fi permis accesul pe internet, trebuie să lansați un browser, să introduceți o parolă sau să treceți printr-o altă procedură de autorizare. De exemplu, indicați un număr de telefon și introduceți un cod dintr-un SMS. Este mai bine să nu contactați astfel de rețele și să nu introduceți nicio informație despre dvs. pentru a evita probleme. Este mult mai ușor să găsești un alt punct de acces fără astfel de nuanțe.

Dacă ați făcut totul și tot nu vă puteți conecta la Internet printr-o conexiune Wi-Fi activă, există o altă opțiune: configurați o adresă IP statică. Această metodă nu este o soluție în sensul deplin al cuvântului, dar în unele cazuri ajută la ocolirea problemei și la obținerea accesului la Internet. Pentru a face acest lucru, pe smartphone, apelați proprietățile conexiunii la rețeaua Wi-Fi, bifați caseta Arată opțiuni avansateși selectați IP static:

Sper că acest ghid te-a ajutat să identifici și să remediezi problema ta de conexiune la Internet și acum toate dispozitivele tale sunt conectate la rețea, atât cu fir, cât și fără fir. Vă rugăm să scrieți întrebări și completări la articol în comentarii.

Pentru majoritatea oamenilor, viața modernă fără o rețea pare de neconceput și fantastică. Internetul a pătruns de mult în viața noastră de zi cu zi și a devenit partenerul său integral. Vă permite nu numai să comunicați cu oameni de oriunde pe planetă, ci și să descărcați cărți, jocuri, filme, muzică și, de asemenea, să câștigați bani fără a părăsi casa. Prin urmare, o situație în care Internetul nu mai funcționează poate duce la dezechilibrul multor oameni. Dacă ați întâmpinat deja o astfel de problemă neplăcută, atunci instrucțiunile oferite în acest articol vă vor ajuta să o rezolvați.

Motivele pentru care rețeaua globală nu funcționează pe un computer pot fi următoarele:

  • Internetul nu este conectat și/sau configurat corect;
  • vă aflați într-o zonă cu acoperire Wi-Fi slabă;
  • routerul dvs. este înghețat;
  • routerul dvs. Wi-Fi nu este conectat sau configurat corect;
  • Nu există drivere pentru adaptorul de rețea pe computer;
  • Placa de rețea este dezactivată în BIOS;
  • deconectare pentru neplata;

Să aruncăm o privire mai atentă la fiecare dintre aceste motive și să vedem ce pași trebuie luați pentru a remedia problemele.

Sfat! Dacă internetul este deconectat pentru neplată, atunci soluția evidentă a problemei este să plătești. Dar dacă în acest moment nu aveți o astfel de oportunitate, atunci sunați furnizorul la numărul indicat în contract și solicitați prelungirea prestării serviciilor. În cele mai multe cazuri, sunt de acord.

Înainte de a continua cu procesul de configurare, trebuie să verificați starea conexiunii. Cablurile de rețea care sunt folosite pentru a transmite semnalul de rețea sunt destul de fragile și pot fi ușor deteriorate. Acest lucru este valabil mai ales dacă utilizați un laptop și vă conectați direct, fără a utiliza un router și trageți constant laptopul din loc în loc.

O pictogramă specială situată pe bara de activități vă va ajuta să verificați starea conexiunii. Dacă arată ca în captura de ecran de mai jos, în timp ce cablul de rețea este conectat, atunci computerul nu îl „percepe”.

Pentru a identifica esența problemei, trebuie să vă conectați cablul Ethernet la conectorul de rețea al altui dispozitiv. Dacă, după conectare, pe bara de activități a altui computer este afișată aceeași pictogramă ca în captura de ecran de mai jos, atunci problema se află pe placa de rețea a computerului dvs. În acest caz, va trebui să îl schimbați singur sau să contactați un centru de service unde o va face pentru dvs.

Dacă alte computere nu „percep” cablul de rețea, înseamnă că este deteriorat. Cel mai probabil, este fie îndoit, fie rupt, fie conectorul din el este deteriorat. În orice caz, cea mai bună opțiune ar fi pur și simplu înlocuirea acestuia. Pentru a face acest lucru, va trebui să contactați furnizorul dvs. (adresa și numărul de telefon ale acestuia sunt indicate în contract).

Când sunteți sigur că totul este în ordine cu cablul, dar Internetul tot nu funcționează, verificați din nou setările acestuia. Mai jos sunt instrucțiuni pentru configurarea corectă a internetului. Verificați din nou setările pentru conformitate sau configurați din nou internetul. Deci, pentru a configura corect Internetul, urmați aceste instrucțiuni pas cu pas:

  1. Deschideți meniul contextual "Start" făcând clic pe pictograma corespunzătoare din bara de activități. Lansați meniul "Panou de control" clic stânga.

  2. Deschis "Retea si internet".

  3. Faceți clic pe opțiune "Centrul de Control…".

  4. Apoi faceți clic pe opțiunea din blocul din stânga "Schimbă setările…".

  5. Selectați conexiunea dvs., faceți clic dreapta pe ea și faceți clic pe „Proprietăți”. Dacă computerul este conectat direct printr-un cablu de rețea, selectați "Ethernet", dacă ați folosit un router obișnuit pentru a vă conecta, atunci - "Conexiune LAN", iar dacă v-ați conectat printr-un router Wi-Fi, selectați „Conexiune la rețea fără fir”.

  6. Faceți clic pe a patra versiune a protocolului Internet (TCP/IPv4) și faceți clic pe butonul „Proprietăți”.

  7. În această etapă de configurare, veți avea nevoie de contractul pe care l-ați întocmit cu furnizorul dvs. Faptul este că cel mai adesea adresa de rețea a computerului dvs. este generată automat, dar uneori trebuie să introduceți adrese clar definite. Dacă aveți al doilea caz, atunci aceste adrese vor fi indicate în contract și va trebui să le indicați în aceste setări. Dacă nu sunt acolo, atunci bifați caseta de lângă parametrul care este responsabil pentru furnizarea automată a adreselor de rețea. După ce au fost făcute modificările, faceți clic "BINE".

Dacă după procedurile finalizate internetul funcționează, atunci treaba este gata. Dacă tot nu vă puteți conecta la Internet, încercați să utilizați metodele care vor fi descrise mai târziu în articol.

Acoperire Wi-Fi slabă

Dacă locuiți într-o casă mare de țară sau utilizați internetul într-un birou mare, este posibil să vă confruntați cu acest lucru, mai ales dacă computerul sau laptopul dvs. se află la distanță mare de routerul wireless. Acest lucru este valabil mai ales dacă în cameră există multe obiecte care pot întrerupe semnalul: televizoare, telefoane și alte surse de zgomot de radiofrecvență.

Puteți urmări nivelul semnalului printr-o pictogramă specială de conexiune wireless de pe bara de activități. Faceți clic stânga pe pictogramă, apoi mutați cursorul peste conexiunea dvs. și așteptați o secundă. După aceasta, va apărea o notă de subsol care va oferi informații scurte despre conexiunea dvs. Acordați atenție parametrului "Nivelul semnalului". Dacă lipsește, atunci problema constă în acoperirea slabă.

Dacă nu aveți ocazia să vă păstrați computerul mai aproape de router, atunci achiziționarea unui repetor Wi-Fi special poate rezolva problema unui semnal slab. Este conceput pentru a transmite semnalul Wi-Fi. Conectați repetorul la o priză în locul în care se observă limita unui semnal stabil de rețea Wi-Fi. După conectare, gama de acoperire bună va crește semnificativ și nu ar trebui să aveți probleme cu Internetul.

Routerul Wi-Fi se blochează

Din păcate, nimic nu este ideal în lume, iar tehnologia nu face excepție de la această regulă. Are tendința de a se defecta și de a îngheța periodic, fără a-și îndeplini funcțiile de bază. Dacă Internetul a funcționat stabil și apoi a încetat să funcționeze, atunci poate că routerul a fost pur și simplu înghețat. Este destul de simplu - trebuie doar să parcurgeți următorii pași:


Wi-Fi neconfigurat sau configurat incorect

Înainte de a trece la setările routerului, trebuie mai întâi să vă asigurați că ați conectat corect cablul de rețea la router (un router și un router sunt același lucru, astfel încât să nu vă confundați pe viitor). Mai jos sunt instrucțiuni scurte pentru conectare:


Deci, aveți un semnal bun, ați plătit pentru internet, setările protocolului de internet au fost făcute corect, dar tot nu puteți accesa niciun site. Apoi, cel mai probabil, Wi-Fi-ul dvs. este configurat incorect sau nu este configurat deloc. Acest lucru este valabil mai ales dacă tocmai ați achiziționat recent un router și accesați Internetul de pe acesta pentru prima dată. Deci, pentru a configura, urmați acești pași (configurarea va fi afișată folosind exemplul unui router TP-LINK):

  1. Privește corpul routerului tău Wi-Fi. Adresa lui personală ar trebui să fie tipărită în partea de jos, precum și numele și parola. Această adresă vă va permite să accesați un site cu setări speciale care nu necesită acces la Internet. De asemenea, puteți accesa acest site introducând în bara de adrese „192.168.1.1” sau „192.168.0.1”. Este important aici să nu confundați bara de adrese cu bara de căutare.

  2. Când sunteți autentificat, introduceți numele de utilizator și parola în câmpurile de introducere necesare, apoi faceți clic pe "A intra"(sau la "Log in" pentru versiunea în limba engleză). În unele cazuri, autentificarea și parola vor fi introduse printr-o fereastră modală, și nu printr-o pagină, ca în acest exemplu.

  3. Acum selectați fila "Instalare rapida"și faceți clic "Mai departe".

  4. Bifați caseta care va anunța sistemul că nu ați găsit setările de care aveți nevoie și faceți clic "Mai departe".

  5. Selectați tipul de conexiune „PPPoE Rusia”și faceți clic pe butonul "Mai departe".

  6. După finalizarea procedurilor, pagina de setări se va deschide în browser. Trebuie să setați mai mulți parametri. În primul rând, trebuie să activați conexiunea wireless. Apoi introduceți numele rețelei „SSID”și „Parola PSK”. „SSID”– acesta este numele conexiunii dvs. Wi-Fi, care va fi afișat în viitor, atunci când vă conectați. Puteți specifica orice nume. „Parola PSK”– aceasta este parola pentru a intra în punctul de acces. Poate fi specificat și de oricine, singura condiție este ca să aibă mai mult de 8 caractere. De asemenea, este recomandat să setați o parolă complexă, nu data nașterii sau opt unități, astfel încât o altă persoană să nu ghicească parola și să nu vă folosească Internetul fără știrea dvs. Când ați terminat de configurat totul, faceți clic "Mai departe".

  7. După ce finalizați setările, va apărea o fereastră care vă va cere să reporniți routerul pentru ca setările modificate să aibă efect. Faceți acest lucru făcând clic pe butonul „Reporniți”.

  8. Dacă ați făcut totul conform instrucțiunilor, atunci după repornirea routerului vi se va oferi acces la Internet (de obicei acest lucru se întâmplă la 5-10 secunde după repornire). Puteți verifica starea accesând fila "Stat" pe acelasi site. Tot în această filă puteți vedea statisticile de trafic.

Video - Ce să faci dacă Wi-Fi este conectat, dar încă nu există Internet?

Fără drivere pentru adaptorul de rețea

Acesta este un dispozitiv fără de care computerul nu se va putea conecta la rețea. Ca orice alt dispozitiv, are nevoie de drivere pentru a funcționa corect. Dacă computerul dvs. nu are aceste drivere, atunci va trebui să utilizați un alt computer pentru a descărca fișierul de instalare, să îl mutați pe computer și apoi să inițializați instalarea driverului pe acesta. Pentru a face acest lucru, faceți următoarele:

  1. Deschide-ți consola. Pentru a face acest lucru, faceți clic „Câștig+R”, introduce "cmd"și apăsați "BINE".

  2. Introduceți comenzile în consolă care sunt afișate în captura de ecran de mai jos. Aceste comenzi vă vor permite să aflați producătorul și modelul plăcii de bază a computerului dvs.

  3. Acest exemplu arată un model de placă de bază ASUS, ceea ce înseamnă că trebuie să accesați site-ul web al dezvoltatorului www.asus.comși introduceți modelul plăcii de bază în bara de căutare, apoi faceți clic pe logo-ul lupei sau apăsați tasta "Introduce".

  4. Dacă ați introdus corect modelul, site-ul vă va oferi imediat rezultatul. Accesați fila „Soferi și utilități”.

  5. Acum selectați versiunea sistemului de operare din bloc „Vă rugăm să selectați sistemul de operare”.

  6. Selectați tipul de driver „LAN”, apoi faceți clic pe "Global".

  7. Toate fișierele necesare vor fi împachetate într-o arhivă. Plasați această arhivă pe o unitate flash sau pe un disc, apoi mutați-o pe un computer de pe care nu puteți accesa Internetul, despachetați arhiva și rulați fișierul "Înființat".

  8. Tot ce mai rămâne de făcut este să faceți clic "Mai departe"și așteptați finalizarea procesului.

Instalarea driverelor pentru o altă versiune a plăcii de rețea se realizează în același mod. Cel mai bine este să le descărcați de pe site-ul oficial al producătorului, mai degrabă decât de resurse puțin cunoscute.

Pe o notă! Dacă aveți un laptop și nu un PC, atunci modelul plăcii de bază va fi afișat în consolă la fel ca și modelul laptopului în sine.

Placa de rețea este dezactivată în BIOS

În mod implicit, adaptorul de rețea este întotdeauna activat în BIOS, dar ați putea foarte bine să întâmpinați o defecțiune a sistemului, care a presupus resetarea setărilor BIOS-ului și, ca urmare, dezactivarea suportului pentru placa de rețea din acesta.

Pe o notă! Navigarea prin BIOS se realizează cu ajutorul butoanelor săgeți, dar în versiunile mai moderne ale acestui meniu puteți folosi mouse-ul.

Pentru a remedia acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos:


După aceasta, ieșiți din BIOS, salvând setările (cheia "F10"). Adaptorul dvs. de rețea va fi activat.

De asemenea, nu uitați că motivele pentru care nu este posibilă accesarea internetului se pot datora unor întreruperi ale furnizorului. Aceasta ar putea fi o înlocuire sau o modernizare a echipamentului, un accident și așa mai departe. Dacă totul a funcționat pentru tine, dar apoi s-a oprit brusc, atunci cel mai probabil aceasta este problema. În acest caz, nu este nevoie să intrați în panică în avans și să faceți ceva - trebuie doar să așteptați puțin. De asemenea, puteți suna personal furnizorul și vă asigurați că a suferit un eșec.

Concluzie

Deci, acum știți ce să faceți dacă pierdeți accesul la rețeaua globală. Aceste sfaturi vă vor fi utile în viitor, deoarece nimeni nu este imun la diverse eșecuri și erori. Dacă întâmpinați dificultăți, puteți oricând să contactați un reprezentant al companiei furnizor la telefonul specificat în contract. El vă va spune ce pași să faceți în situația actuală.

Video - Internetul nu funcționează pe computer. Cum să o repar?

Un computer este o mașină complexă care interacționează cu un număr mare de componente diferite. Uneori, unele dispozitive funcționează defectuos. De exemplu, atunci când lucrați cu Internetul, apar diverse probleme. Destul de des, oamenii se confruntă cu o situație în care nu pot vedea cablul pe computerul lor. Ce să faci în acest caz? Care ar putea fi cauzele acestui fenomen? Ce ar trebui să fac pentru a-mi restabili conexiunea la internet?

Deteriora

Prima și cea mai comună cauză a unei probleme este prezența deteriorării fizice a echipamentului conectat. Placa de rețea nu vede cablul de internet? Este necesar să se verifice mai întâi integritatea acestuia. Este posibil ca cablul să fie zdrobit sau rupt complet.

În continuare, se recomandă verificarea integrității prizelor de conectare a cablurilor, precum și a mufelor. Dacă totul este normal, puteți căuta cauza problemei în altă parte. Prezența deteriorării înseamnă că placa de rețea nu va putea vedea cablul până când problema nu este remediată.

Ceea ce ajută aici, de regulă, este înlocuirea cablului și a mufelor de conectare. Nu sunt oferite alte opțiuni.

Setări

Următoarea opțiune nu este, de asemenea, atât de rară. Adesea, placa de rețea nu vede cablul de la Internet dacă setările de rețea sunt încurcate. Acest fenomen de obicei nu provoacă panică în rândul utilizatorilor.

Pentru a elimina această situație, utilizatorului i se cere să deschidă „Centrul de control al rețelei”. În fereastra care apare, priviți rezultatele. Dacă există o cruce roșie între computer și conexiune, există într-adevăr o problemă cu Internetul. Cel mai probabil, placa de rețea nu vede cablul din cauza setărilor incorecte.

Corectarea situației se rezumă la faptul că utilizatorul face clic pe crucea roșie dintre computer și internet și apoi așteaptă rezultatele testului. După ce este finalizat, puteți urma asistentul de ajutor pentru a vă configura rețeaua.

Dacă placa de rețea nu mai vede cablul, trebuie să contactați furnizorul dvs. Datele sunt preluate de la el pentru a configura rețeaua, care este introdusă în câmpurile corespunzătoare (de exemplu, adresa IP). Se propune să lucreze în același „Centrul de control al rețelei”.

Șoferii

Dar asta nu este tot! Un computer este un dispozitiv complex. Când apar probleme, poate fi dificil să se determine sursa problemei. Prin urmare, rezolvarea problemei constă în căutarea tuturor cauzelor posibile ale eșecurilor. Nu sunt atât de puțini.

Placa de rețea nu vede cablul? Este posibil ca problema să fie în software. Mai exact, la șoferi. Este posibil ca unele software-uri hardware de pe computerul dvs. să fie învechite. Și, prin urmare, nu este recunoscut în sistemul de operare.

Situația poate fi corectată cu ușurință. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

  1. Deschideți „Manager dispozitive”. Cel mai bun mod de a face acest lucru este făcând clic dreapta pe comanda rapidă My Computer. Apoi, trebuie să selectați „Proprietăți”, apoi selectați serviciul dorit.
  2. Deschideți secțiunea „Adaptoare de rețea”.
  3. Faceți clic pe numele plăcii de rețea și selectați „Drivers” acolo.
  4. Faceți clic pe „Rollback”.

Această tehnică ajută atunci când placa de rețea începe brusc să funcționeze defectuos. Adică atunci când cablul a fost recunoscut anterior. Această tehnică vă permite să reveniți la cele anterioare.

Cu reinstalarea driverelor, totul este mai simplu - doar descărcați sau descărcați software-ul folosind un disc de instalare pe site-ul oficial al producătorului plăcii de rețea, apoi instalați-l. Doar câteva minute - și gata!

Închide

Utilizatorii se plâng adesea că placa lor de rețea încorporată nu vede ce să facă în acest caz? Nu contează dacă vorbim despre o componentă încorporată sau nu. Principalul lucru este că motivele eșecurilor rămân aceleași.

Nu trebuie exclus ca placa de rețea să fie dezactivată sau să nu funcționeze deloc. Puteți verifica acest lucru în Manager dispozitive. Dacă în secțiunea cu adaptoare de rețea există o cruce roșie lângă numele plăcii de rețea, atunci problema este într-adevăr cu un dispozitiv care nu funcționează.

De regulă, se recomandă înlocuirea pur și simplu a componentei nefuncționale. Și apoi cablul de internet va fi din nou recunoscut de sistemul de operare. În practică, oamenii încă nu se confruntă des cu incompatibilitatea echipamentelor. Dar tot nu ar trebui exclus.

Incompatibilitate

Din ce în ce mai des, utilizatorii se confruntă cu o situație în care placa de rețea nu vede cablul. Windows 7 vă permite să detectați probleme foarte rapid. Toate aspectele enumerate sunt relevante pentru acest sistem de operare.

Dar proprietarii de Windows 10 pot întâmpina o problemă, cum ar fi incompatibilitatea hardware. Unele modemuri, difuzoare, microfoane, șoareci și alte componente ale computerului nu funcționează cu acest sistem de operare. Prin urmare, puteți scăpa de problemă:

  • reinstalarea sistemului de operare;
  • prin achiziționarea unei noi plăci de rețea/modem.

Nu mai sunt oferite opțiuni pentru combaterea incompatibilității echipamentelor. Fiecare utilizator ar trebui să-și amintească acest lucru.

Viruși

Dacă toate opțiunile de mai sus nu au ajutat și placa de rețea nu vede cablul, puteți scana sistemul de operare pentru viruși. Ele sunt adesea cauza majorității problemelor și eșecurilor.

Puteți detecta un virus folosind un program antivirus. După scanarea computerului, trebuie să dezinfectați sistemul de operare. Următorul este să reporniți computerul. Dacă placa de rețea nu a văzut cablul din cauza prezenței virușilor, atunci pașii descriși vor ajuta la rezolvarea problemei.

În ciuda faptului că Wi-Fi și alte tehnologii wireless au devenit deja o parte semnificativă din viața noastră, mulți utilizatori primesc internet de la furnizorii lor folosind o conexiune prin cablu. Cablurile cu perechi răsucite sunt, de asemenea, folosite pentru a crea rețele locale de acasă sau de birou. În acest articol vom vorbi despre o problemă destul de comună - incapacitatea sistemului de a detecta cablul de rețea conectat la computer.

Ca și în cazul altor atașamente, problemele legate de conexiunile prin cablu pot fi împărțite în două grupuri. Prima include defecțiuni ale software-ului, în special drivere de dispozitive de rețea care funcționează incorect. Al doilea include diverse daune și defecțiuni ale cablului și porturilor.

Înainte de a începe depanarea, puteți face următoarele:

  • Deconectați cablul de la conector și conectați-l din nou. Dacă placa de rețea are alte porturi, încercați să le utilizați.
  • Acordați atenție tipului de cablu. Pentru conectarea directă a computerelor, se folosește un tip încrucișat, iar pentru lanțurile router-PC, se folosește un tip direct. Este posibil ca sistemul să nu poată determina automat în ce perechi se află datele.

Motivul 1: Defecțiuni fizice și daune

Pentru a vă asigura că cablul în sine este în stare bună, este mai întâi necesar să-l inspectați cu atenție. Trebuie să căutați îndoieli și încălcări ale izolației. De asemenea, încercați să conectați un alt computer sau laptop folosind acest cablu. Se repetă situația? Aceasta înseamnă că va trebui să achiziționați un nou cablu de corecție. Cu toate acestea, dacă aveți abilitățile și instrumentele adecvate, puteți înlocui doar conectorul și puteți verifica funcționalitatea acestuia.

Un alt scenariu este o funcționare defectuoasă a portului de rețea de pe computer sau router sau pe întreaga placă de rețea. Recomandările de aici sunt simple:

  • Utilizați alte porturi de pe computer (dacă există) și router.
  • Înlocuiți placa de rețea cu alta despre care se știe că este bună. Același lucru trebuie făcut cu routerul. Dacă, după înlocuire, cablul este detectat de către sistem, atunci unul dintre dispozitive (sau ambele simultan) trebuie reparat sau aruncat.

    • Motivul 2: șoferi

    Rădăcinile acestui motiv se află în particularitățile „comunicației” dintre sistemul de operare și echipament. Sistemul de operare poate determina doar ce hardware este conectat la computer folosind un program special - un driver. Dacă acesta din urmă nu funcționează corect sau a fost deteriorat, sau a apărut o eroare la pornire, atunci dispozitivul corespunzător nu va funcționa normal. Există mai multe modalități de a rezolva problema șoferului.

    Numele metodei vorbește de la sine. Trebuie să „forțăm” sistemul să se oprească și să pornească din nou șoferul.

    1. Accesați secțiunea de gestionare a rețelei folosind comanda introdusă în meniu "Alerga", care, la rândul său, este lansat de comanda rapidă de la tastatură Windows+R.

      control.exe /nume Microsoft.NetworkandSharingCenter

    2. Faceți clic pe linkul care duce la blocul de setări adaptor.

    3. Aici căutăm o conexiune lângă care există o pictogramă cu cruce roșie - „Cablu de rețea nu este conectat”.

    4. Faceți clic dreapta pe pictogramă și deschideți proprietăți.

    5. apasa butonul "Ton" pe filă "Net".

    6. Accesați fila "Conducător auto"și faceți clic "Șterge".

      Sistemul va afișa o fereastră de avertizare în care facem clic Bine.

    7. Repornim computerul, după care driverul va fi instalat și lansat din nou.

    Metoda 2: Actualizați sau derulați driverul

    Actualizarea trebuie făcută cuprinzător. Aceasta înseamnă că actualizarea unui singur driver pentru cardul de rețea poate să nu rezolve problema. Acest lucru se datorează posibilei incompatibilități a software-ului pe diferite componente ale computerului. Pentru a efectua această procedură, se recomandă utilizarea unui software special, de exemplu, DriverPack Solution.

    Rollback ar trebui să fie utilizat dacă apare o problemă după instalarea unui driver nou. Următorii pași vă permit să restaurați versiunea anterioară a software-ului.


    Concluzie

    După cum puteți vedea, există foarte puține motive pentru lipsa unui cablu de rețea. Cele mai neplăcute dintre ele sunt defecțiunile fizice ale echipamentului - routerul, adaptorul, portul sau cordonul de corecție în sine. Acest lucru duce la pierderi inutile de bani și timp. Totul este mult mai simplu în cazul driverelor, deoarece instalarea sau actualizarea acestora de obicei nu provoacă dificultăți nici măcar utilizatorilor fără experiență.

    Laptopul este convenabil deoarece are un modul wifi încorporat și te poți descurca fără a trage cabluri. Dar uneori se întâmplă ceva neplăcut - internetul de pe laptop nu funcționează. Să ne dăm seama de ce și ce să facem în această situație.

    De ce nu funcționează internetul pe un laptop?

    Pot exista mai multe motive:

    Primul este că ați uitat să plătiți pentru internet, iar furnizorul are acces limitat. Trebuie să accesați contul personal (datele din acesta trebuie specificate în acordul dvs. cu furnizorul) și să verificați starea contului. Există o conexiune, dar datele sunt transferate foarte lent? Poate că viteza de internet a fost întreruptă pentru neplată. Unele companii fac asta. De exemplu, Beeline sau Rostelecom.

    Al doilea este întreruperile din partea furnizorului. Dacă contul este în regulă și sunt bani, încearcă să afli dacă există o legătură în principiu. Pentru a face acest lucru, conectați cablul de rețea direct la laptop și verificați dacă conexiunea la internet funcționează. Nu? Verificați setările:

    În cazul în care nu aveți deloc o conexiune prin cablu (ați schimbat recent sistemul de operare), atunci trebuie să creați una. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:


    Nu a ajutat? Conectați cablul la alt laptop sau PC. Dacă apare rețeaua, este posibil ca placa de rețea să se fi ars.
    Dacă internetul nu funcționează pe un alt laptop prin cablu, apelați suportul tehnic al furnizorului dvs. și aflați motivul.

    A treia este o acoperire slabă. Când utilizați internet wifi cu un modem 3G sau 4G sau îl distribuiți de pe un telefon, este posibil să nu existe acoperire de rețea în punctul în care vă aflați și wifi-ul să nu funcționeze. De exemplu, pe autostradă sau în afara orașului. Verificați telefonul mobil pentru a vedea dacă există o conexiune. Internetul wireless pe un laptop nu va funcționa dacă turnul este situat departe.

    În al patrulea rând, tu și laptopul tău ai depășit acoperirea routerului tău wifi. De exemplu, vă aflați în afara orașului, la țară. Routerul este instalat în casă, iar tu încerci să obții wifi în pod, sub acoperiș. Fiți pregătiți că acoperișul va ecraniza conexiunea sau distanța este pur și simplu prea mare (în cazul unui router wifi slab). Încercați să vă apropiați de router. Conexiunea poate începe să funcționeze.

    În al cincilea rând, există probleme cu routerul wifi și din acest motiv internetul de pe laptop nu funcționează prin wifi. Încercați să-l reporniți. Pentru a face acest lucru, pur și simplu deconectați-i sursa de alimentare, așteptați 30 de secunde și conectați-o din nou.

    În al șaselea rând - șoferii au căzut. Verificați dacă totul este în regulă cu software-ul. Pentru a face acest lucru, accesați Manager dispozitive și verificați dacă există un semn de exclamare galben pe orice adaptor de rețea. În captură de ecran există un cerc roșu în jurul unde poate apărea pictograma galbenă.


    Dacă există una, faceți clic dreapta și selectați comanda dorită.


    Actualizați-vă driverele.

    Al șaptelea – adaptorul de rețea este dezactivat. Treceți cursorul mouse-ului peste el, faceți clic dreapta. Dacă vedeți comanda „Activare”, înseamnă că a fost dezactivată dintr-un motiv oarecare.


    Verificați toate adaptoarele.

    În al optulea, setările routerului wifi au fost pierdute. Introduceți adresa http://192.168.1.1 în browser (poate fi diferit - uitați-vă pe router) și introduceți numele și parola (cel mai adesea admin/admin). În fereastră, verificați toate setările de conexiune:

    1. Tip conexiune (preluat din contract sau de la suport tehnic)
    2. Numele retelei
    3. Tip de criptare (WPA2/PSK)
    4. Activitate în modul server virtual modul server virtual - DCHP
      Practic, unul dintre acești pași ar trebui să vă ajute să obțineți acces la rețea sau să diagnosticați problema.

    Încă o dată, enumerăm pașii principali dacă Internetul de pe un laptop nu funcționează bine prin intermediul unui router wifi sau nu mai funcționează cu totul:

    1. Verificați-vă contul - acesta este adesea motivul pentru care internetul de pe un laptop funcționează lent prin wifi.
    2. Reporniți routerul WiFi - s-ar putea să înghețe.
    3. Verificați setările routerului dvs. wifi.
    4. Verificați integritatea cablului și conectați-l la laptop și verificați conexiunea. Dacă nu a fost creat înainte, creați-l. Dacă apare o conexiune, problema este în routerul sau driverele wifi de pe laptop. Actualizați-le.
    5. Încercați să conectați cablul la alt laptop sau computer. Dacă conexiunea funcționează, placa dvs. de rețea este dezactivată sau arsă. Dacă nu, există o problemă din partea furnizorului.

    O zi bună!

    Publicații conexe