Открываем свой аптечный пункт. Как открыть аптеку с нуля без фармацевтического образования — советы начинающему предпринимателю и бизнес план Может ли фармацевт открыть аптеку

Аптечный бизнес является одним из самых успешных. Ухудшение экологии, содержание вредных веществ в продуктах питания, неграмотное медицинское обслуживание и другие факторы приводят человека в аптеку. Забота других о здоровье приносит приличный доход владельцу.

Особенности аптечного бизнеса

Недостатки:

• Необходимость большого первоначального капитала. Крупное вложение связано с большими затратами на аренду и отделку помещения, оборудование, сбор документации и необходимых справок.
• Персонал аптеки должен иметь образование фармацевтов.
• Низкая прибыльность в первое время и спад спроса в летний сезон.
• Стоимость многих препаратов находится под контролем государства.

Преимущества продажи медицинских препаратов:

• большой спрос – главное преимущество данного бизнеса;
• возможность предложить клиенту сопутствующий товар (термометры, глюкометры, тонометры и пр.);
• возможность продавать немедицинские препараты (витамины, биологические пищевые добавки);
• хорошие бонусы при работе с мерчендайзерами.

Преимущества и недостатки деятельности зависят от вида заведения: аптека, аптечный пункт или киоск. К каждому виду имеются свои требования к помещению, выдается соответствующая лицензия на право деятельности. Так, аптечный киоск не имеет права на продажу рецептурных препаратов. Это значительно сокращает прибыльность данного бизнеса. Но и нормативных требований меньше, например, нет необходимости в складском помещении.

Самым выгодным вариантом обычно является аптечный пункт. Его окупаемость при удачно выбранном расположении составляет чуть больше полугода. Но аптечный пункт представляет собой структурное подразделение, активировать его можно только после открытия аптеки, требования к которой значительно выше.

С чего начать?

Аптечный бизнес запустить непросто. Для руководства аптекой требуется высшее образование по специальности «фармацевт» или диплом провизора. Опыт работы тоже имеет значение – 3 года для провизора и 5 лет при фармацевтическом образовании. При отсутствии такового стать руководителем аптечного бизнеса невозможно (или нужно искать наёмного директора).

Капитал

Минимальный вклад при открытии небольшой аптеки с необходимым оборудованием составляет 1,5-2 миллиона рублей. Этой суммы хватит, чтобы закупить оборудование и товар, оформить документы и оплатить аренду. Первые полгода работы новой аптеки считаются критичным сроком в отношении прибыльности. Далее бизнес выходит на стабильную точку рентабельности.

Сумма первоначальных вложений, в основном, зависит от региона. Открытие аптеки в столице требует больших затрат (на аренду помещения и т.д.), поэтому вышеуказанного минимума здесь будет недостаточно.

Документы

Чтобы открыть аптеку, нужно подготовить пакет бумаг:

• санпаспорт помещения из санэпидемстанции;
• справку из пожарной инспекции;
• лицензию, которая позволяет продавать медицинские препараты;
• постановление на учет в налоговой.

Открытие аптеки по франшизе

Франшиза – простейший способ начать аптечный бизнес. Партнерская работа с крупной сетью аптек часто осуществляется по договору франчайзинга. В договоре устанавливают необходимые правила (площадь помещения, виды услуг, особенности в работе), которые следует соблюдать.

Преимущества работы аптеки по франшизе:

• работа под раскрученным брендом, расход на рекламу будет минимальным;
• содействие сети в получении разрешения на деятельность, обучение в бизнесе;
• сотрудчничество с надежными поставщиками;
• конкурентоспособная стоимость препаратов.

Для работы по франшизе нужно зарегистрироваться как . В получении лицензии на продажу лекарств по договору франчайзинга осуществляется помощь сети.

Перед тем, как сделать выбор, соберите подробную информацию о сетях, сравните условия договоров, популярность и выгодность коммерческой концессии.

Продажа лекарственных препаратов – хоть и непростой, но прибыльный бизнес, и при грамотной организации принесет стабильный высокий доход. Открытие аптеки с нуля имеет некоторые специфичные особенности и подводные камни.

Эти трудности нужно изучить прежде, чем приступить к активным действиям. Ниже Вы можете ознакомиться с примерной пошаговой инструкцией, как открыть аптеку, которая поможет войти в курс дела.

Первое, что нужно, чтобы открыть аптеку с нуля, это стартовый капитал – деньги, которые надо вложить.

Затраты включают в себя расходы на помещение (его аренду и ремонт), покупку торгового, кассового, холодильного и специального оборудования, программного обеспечения, получение необходимой документации, установка вывески и ещё некоторые траты.

В таблице приведет приблизительный расчет, сколько будет стоить каждая статья расходов:

В среднем начальные затраты составят от 1 до 2 миллионов рублей. Однако, как правило, бизнес окупается в течение года. Необходимо ещё учесть затраты на рекламу и маркетинг.

Чтобы не тратить время на завоевание доверия и на раскрутку бренда, лучше открыть аптеку по франшизе.

В этом случае придётся заплатить компании-франчайзеру, которая поможет с оформлением документации. Также франчайзер скорее всего предоставит фирменную мебель и витрины. Но это будет стоить дополнительные 400 тысяч – 2 миллиона рублей.

Выбор типа аптеки

• Аптека готовых лекарств – несомненно, она легче в обслуживании и оборудовании.
• Аптека производственная, в которой лекарства могут также и производится, подразумевает оформление большего числа документов.
• Аптека производственная, имеющая право на изготовление стерильных лекарственных средств, в которой обязан быть асептический блок - стерильная комната. Она должна содержаться так же строго, как операционная.
• Аптечный пункт – раньше должен был относиться к аптеке, теперь это не так.
• Аптечный киоск.

В предприятии первого типа можно продавать самый широкий ассортимент товаров, включая наркотические и психотропные средства, по рецепту врача и без него.

Аптечный пункт и киоск не могут реализовывать наркотические и психотропные средства, а в киоске ещё и нельзя продавать лекарства по рецепту врача. Больше эти формы ничем не отличаются.

Так же важно определиться с форматом. Как правило, формат зависит от того, сколько человек посещает точку ежедневно.

Вариант самообслуживания уместен для супермаркета, локаций с активным трафиком, если число покупателей превышает тысячу человек в день.

Если Вы хотите открыть точку в спальном районе, стоит выбрать формат прилавка.

Форма регистрации предприятия

Выбирая между регистрацией как ИП, ООО, ОАО или ЗАО надо учитывать, что в соответствии со ст. 52 ФЗ № 61 от 12 апреля 2010 года, руководить аптекой может только человек с ВПО или СПО по фармацевтической специальности (допускается также ветеринарное) с действующим сертификатом специалиста.

Так же им имеет возможность стать человек с медобразованием при условии дополнительного профобразования, дающего право на розничную торговлю лекарствами.

То есть если у Вас нет спецобразования, Вы не имеете права регистрировать аптеку как индивидуальный предприниматель.

Если же Вы обладаете соответствующим дипломом, то лучше будет оформить индивидуальное предпринимательство и лицензию на себя.

Если Вам необходимо открыть аптеку без фармацевтического образования, можно регистрировать собственность как юридическое лицо.

Тогда придется найти специалиста (опытного фармацевта или провизора) на должность директора, на которого будет оформлена лицензия. Руководитель (директор) с ВПО должен обладать опытом от 3 лет, со СПО – от 5 лет.

Подбор помещения

В помещении, в котором будет располагаться пункт продажи лекарств, должны соблюдаться определенные условия. Они прописаны в приказе Минздрава РФ от 21.10.97 № 309.

В нём излагаются требования к освещению, оборудованию, микроклимату, а так же другие санитарные нормы, которые должны выполняться в торговом зале аптеки и служебных комнатах.

Раньше в этом приказе были ограничения на площадь (не менее 60 кв.м.), но сейчас данный пункт утратил силу, и ограничения больше не накладываются.

Подбор персонала

Все требования к сотрудникам находятся в Постановлении «О лицензировании фармацевтической деятельности» от 22.12.2011 № 1081. Их можно сформулировать таким образом:

Управляющий обязан иметь высшее профобразование со стажем по специальности от трех лет, либо СПО (среднее профобразование), но тогда со стажем не меньше пяти лет, а также должен иметь сертификат специалиста (ч. 1 ст. 100 ФЗ №323 от 21.11.2011).

После 1 января 2016 года вместо сертификата каждому работнику необходимо иметь свидетельство об аккредитации специалиста (ч. 2 ст. 69 вышеупомянутого закона). Но сертификаты, выданные до этой даты, срок действия которых ещё не вышел, продолжают действовать (ч. 2 ст. 100 этого же закона).

• Нельзя принимать на работу персонал, имеющий гражданство других государств (не РФ).
• Сотрудники должны проходить медосмотр раз в год.
• Раз в 5 лет работники должны обучаться для повышения квалификации.

Все эти замечания не распространяются на дополнительный технический персонал – уборщиков, сотрудников охраны и т.д.

Если Вы формат заведения прилавочный, то штат будет классическим – достаточно управляющего, провизоров и уборщиков. Сколько их будет, зависит от размера зала и оттого, насколько широк ассортимент. Если же торговый зал рассчитан на самообслуживание, то, вероятно, понадобятся ещё охранник.

Получение санитарно-эпидемиологического заключения

Такое заключение должен выдать Роспотребнадзор. При обращении Вам дадут необходимые инструкции.

Чтобы получить санэпидзаключение, придется заключить договоры на вывоз мусора, утилизацию опасных отходов (ртутьсодержащих), профилактическую борьбу с грызунами и насекомыми.

Так же на обслуживание кондиционеров и вентиляции, медицинское обследование сотрудников, химчистку спецодежды сотрудников, проведение лабораторных исследований в рамках плана производственного контроля.

Нужно предоставить в Роспотребнадзор копии всех договоров.

Заявление на выдачу санэпидзаключения должно включать в себя данные:

• о названии юридического лица (если оформлены ООО, ОАО или ЗАО), либо Ф.И.О. ИП;
• о юридическом адресе (местонахождении получателя), а также контактные данные ответственного лица (ФИО, номер телефона, e-mail);
• о типе учреждения и видах работ;
• список документов, которые Вы прикладываете к заявлению;
• номер свидетельства о внесении записи в единый госреестр (ЕГРЮЛ/ЕГРИП), номер свидетельства о постановке на учет в налоговом органе (ОГРН).

Работники Роспотребнадзора должны выехать по указанному юридическому адресу для проверки сенэпидтребований, поэтому зал для организации торговли и все документы нужно подготовить заранее.

Ассортимент

Распоряжение Правительства РФ № 2782 от 30.12.2014 года указывает, что в каждой аптеке непременно должны быть определенные средства. Это важнейшие препараты, которые признаны базовыми.

Если это условие не будет выполняться, то аптека будет оштрафована, или её деятельность будет приостановлена. Список этих препаратов есть в приложении к вышеупомянутому акту.

Оформление лицензии

Так же как медицинская, фармацевтическая лицензия выдается сроком на 5 лет. По истечении этого времени надо ее продлить, а если что-то изменилось (была реорганизация, например, смена формы регистрации), переоформить выданную ранее.

Лицензирование проводится Росздравнадзором. Для того чтобы получить лицензию, надо оплатить госпошлину 7500 рублей. Оформление возможно только при наличии санэпидзаключения Роспотребнадзора.

На рассмотрение предоставляют полностью укомплектованный пакет учредительных документов (нотариально заверенные копии). Срок оформления в среднем 45 дней.

Действие лицензия начинается со дня, следующего за датой получения. С этого момента аптека имеет возможность осуществлять свою деятельность.

Заключение

Теперь Вы знаете, как открыть аптеку с нуля. Это непростая задача, но она стоит затраченных сил. Аптечный бизнес актуален, ведь люди всегда нуждаются в лекарствах. Удобно будет составить для себя пошаговый алгоритм и выполнять его шаг за шагом.

Регистрация предприятия, получение всей документации может занять длительный срок – от полутора месяцев. Это непростой бизнес, он имеет определенную специфику.

Чтобы иметь представление о том, что Вы собираетесь делать, лучше заранее ознакомиться с законами и подзаконными актами, регулирующими эту область.

И хотя то, как скоро окупится аптечный бизнес, сколько Вы будете на нем зарабатывать, зависит от множества факторов, вероятность успеха достаточно велика, и возможно через год Вы будете иметь стабильный высокий доход.

Аптечный бизнес стоит в ряду наиболее прибыльных видов деятельности после торговли алкоголем и продуктами питания. Начинающих предпринимателей привлекает данная сфере бизнеса, но прежде чем его начать, необходимо знать, сколько стоит открыть аптеку с нуля.

[ Скрыть ]

Актуальность

Актуальность бизнеса обусловлена следующим:

1. Высокий и растущий спрос на медицинские препараты и дополняющие товары. Он связан с плохой экологией, употреблением некачественной пищи, стрессами, нездоровым образом жизни, особым вниманием человека к своему здоровью и пр. В лекарствах нуждаются подавляющее большинство населения планеты.
2. Спрос на продукцию, реализующуюся в аптеке, превышает предложение как в России, так и в Украине. Поскольку рынок не насыщен, на него можно проникнуть и успешно функционировать.
3. Высокая прибыльность и рентабельность бизнеса (на уровне 20 процентов).

Открытие фармацевтического бизнеса с нуля актуально для врача, фармацевта или любого другого человека, желающего им заниматься и имеющий начальный капитал.

Виды аптек

Все российские аптечные учреждения можно разделить на три типа:

• аптека;
• аптечный киоск (филиал аптеки);
• аптечный пункт (филиал аптеки).

Министерство здравоохранения Российской Федерации выпустило приказ N 553н (от 27.06.2010) «Об утверждении видов аптечных организаций». В нем определены требования и особенности функционирования всех типов аптечных организаций. Текст приказа можно скачать в интернете.

Согласно приказу, аптечное предприятие может быть трех типов:

• продающая готовые лекарственные формы;
• с собственным производством;
• с собственным производством и с правом на изготовление асептических средств.

Основное отличие между типами аптечных учреждений заключается в перечне лекарств, разрешенных к реализации. Например, только в аптеке можно продавать лекарства по рецепту. В небольших киосках/пунктах нельзя купить наркотические, психотропные и ядовитые препараты.

Чтобы запустить аптечный пункт с нуля, предпринимателю потребуется первоначально создать аптечную организацию широкого профиля. Данная ситуация объясняется тем, что киоски и пункты являются своеобразными структурными подразделениями, относящимися к аптечному магазину. По отзывам бизнесменов, быстрее окупаются киоски, их следует открывать для развития бизнеса в дальнейшем, но для начала организуется головная аптека.

Все аптеки можно разделить на три типа:

1. Дискаунтер. Здесь к продаже предлагается ограниченный ассортимент товаров, который наиболее востребован, из низкой ценовой категории. Такие заведения размещают в оживленных местах, например, около остановок общественного транспорта и дорог, в спальных районах. Также дискаунтеры будут актуальны в сельской местности.
2. Аптека со средним ассортиментом товаров. Подобный тип заведений пользуется большой популярностью у бизнесменов. Их открывают и в центре города, и в районах массового проживания людей.
3. Крупные аптеки. Здесь на витринах представлен богатый выбор основной и сопутствующей лекарственной продукции (от 7 тысяч наименований). Для удобства, в торговом зале организуется несколько прилавков, оборудованных кассами. Данный формат бизнеса предусматривает возможность открытой выкладки продукции. Традиционно размещают подобные магазины в центре города.

Частную аптеку можно сделать «закрытой» или «открытой». Первый вариант предусматривает выкладку продукции на витрине за стеклом, без прямого доступа для покупателей. Второй вариант напоминает супермаркет, где каждый желающий может взять вещь в руки, выбрать нужную и отнести ее на кассу. Открытая выкладка товара привлекает покупателей возможностью внимательно посмотреть на товар, прочитать инструкцию и т. д.

«Открытые» аптеки позволяют получать прибыль на 20-30 процентов больше, чем «закрытые». При этом важно, чтобы заведение располагалось в месте с высокой проходимостью (не меньше 10 000 человек в день). Начинающему бизнесмену рекомендуется выбрать более надежную и безопасную форму организации дела – «закрытую» аптеку. В такой ситуации вероятность кражи товаров будет сведена к минимуму.

Электронный магазин от традиционной аптеки отличает то, что в качестве торгового зала в сети выступает веб-сайт. Для консультирования клиентов интернет-магазина должна быть настроена работа помощника в режиме онлайн, который может работать на дому.

Описание и анализ рынка

Характеристика и тенденции российского фармацевтического рынка:

• рынок имеет высокую социальную значимость;
• за последние десять лет среднегодовой темп роста объема розничных продаж медицинских и сопутствующих товаров превысил 8 процентов;
• крупнейшие российские аптечные сети — «Ригла», «Аптеки 36,6»;
• за 2016 год емкость фармацевтического рынка составила приблизительно 1 127 миллиарда рублей (или 5,3 миллиарда упаковок);
• доля потребительских расходов на рынке – 68,8 процентов, государственный сегмент составляет 31,2 процентов;
• на конец 2016 года в Центральном федеральном округе функционировало 17 133 аптечных учреждений, где средний чек составляет 488,2 рублей;
• в 2016 году, по сравнению с 2015, число аптечных учреждений увеличилось на 4 процента и составило 60,2 тысяч аптек;
• наибольшую часть аптек составляют локальные заведения (55,44 процента);
• средняя выручка одной аптеки в месяц на конец 2016 года составляла 1 776 000 рублей.

Структура фармацевтического рынка за 2016 год Число аптечных организаций в России на конец 2016 года и средний чек Число аптечных учреждений в 2015-2017 годах Динамика показателей аптечного сегмента России за 2016 год

Характеристика и тенденции украинского фармацевтического рынка:

• за 2016 год объем продаж лекарств, медицинских изделий, диетической продукции и косметики составил 60 миллиардов гривен (или 1,6 миллиардов упаковок);
• наблюдается рост рынка в денежном выражении на 21,9 процентов, а натуральном – 5,7 процентов;
• на рынке преимущественно реализуются товары зарубежных производителей;
• средняя стоимость одной упаковки товаров стандартной «аптечной корзины» в 2016 году составила 37,7 гривен;
• пять крупнейших дистрибьюторов занимают 89,4 процентов рынка («БаДМ», «Оптима-Фарм», «Вента», «ФАРМ КО», «Фармпланета»).

Целевая аудитория

Характеристика целевой аудитории аптечной организации:

• преимущественно аптеки посещают женщины, имеющие детей (мужчины составляют около 30 процентов посетителей аптек);
• больше половины клиентов относится к категории служащих и пенсионеров;
• средний возраст посетителей – 30–55 лет;
• уровень дохода – от низкого до высокого.

Конкурентные преимущества

Конкурентные преимущества успешной аптеки:

• удобное для покупателей место расположения аптечного магазина;
• скорость обслуживания, отсутствие очередей за счет организации нескольких рабочих мест, оборудованных кассовыми аппаратами;
• удобство выбора товара за счет эффективного использования торгового пространства;
• широкий ассортимент, рассчитанный на посетителей с разными доходами;
• удобный режим работы;
• высокая культура обслуживания;
• компетентность продавцов, они должны уметь дать совет и ответить на вопрос клиента о том или ином товаре;
• уют и доброжелательная атмосфера;
• возможность доставки товара на дом;
• возможность оплаты товара наличными и безналичными способами;
• дисконтные карты и бонусная система;
• скидки пенсионерам и некоторым другим категориям посетителей;
• грамотная ценовая политика.

Рекламная кампания

Чтоб получить максимальную эффективность от рекламной кампании, ее надо запустить примерно за месяц до открытия аптеки.

В нее должны входить следующие мероприятия:

• размещение рекламных объявлений в сети на городских форумах и сайтах, связанных с тематикой здоровья и лечения различных болезней;
• добавление информации о фирме в каталоги аптек;
• реклама в соцсетях;
• размещение информации об аптеке в местных печатных изданиях;
• распространение листовок с приглашением посетить аптеку и сделать покупку со скидкой;
• создание фирменного веб-сайта или интернет-магазина;
• разработка программы лояльности (например, скидки пожилым людям, постоянным клиентам и пр.);
• разработка ценовой политики, важно не делать цены выше, чем у прямых конкурентов.

Кроме выше перечисленных действий, предпринимателю необходимо заказать:

• яркую индивидуальную вывеску;
• щит указатель;
• визитки;
• дисконтные карты.

Оформление торгового зала, витрин, вывески, формы персонала и пр., должно быть выдержано в одном стиле. Здесь важно уделить особое внимание брендингу. Практика показывает, что продуманный бренд помогает повысить лояльность и доверие покупателей к аптечной организации.

Пошаговая инструкция открытия

Пошаговая инструкция позволит понять начинающему предпринимателю с чего начать открытие аптеки:

1. Составить бизнес-план с нуля с расчетами.
2. Проанализировать рынок недвижимости для выбора лучшего места под организацию торговой точки.
3. Заключить долгосрочные договоры аренды.
4. Юридически оформить деятельность компании.
5. Осуществить брендинг.
6. Разработать проект дизайна аптеки.
7. Отремонтировать помещение.
8. Нанять персонал.
9. Провести переговоры с поставщиками и заключить с ними контракты на поставки товаров.
10. Закупить торговое оборудование и его установить.
11. Получить разрешительную документацию, которая позволит открыть собственное дело.
12. Закупить товар и его последующая выкладка на витрины.
13. Провести рекламную кампанию.
14. Запустить аптеку.

Документы

Основные вопросы, которые следует решить в процессе юридического оформления деятельности аптеки:

1. Выбрать организационно-правовую форму. В данной сфере бизнеса обычно регистрируют ИП или ООО. Если в будущем планируется расширить бизнес до аптечной сети, то лучше сразу оформить юридическое лицо. Также форму ИП разрешено регистрировать только тем предпринимателям, которые имеют фармацевтическое образование. Врач может открыть собственную аптеку, но для этого ему понадобится повысить свою квалификацию в области фармацевтики.
2. Выбрать форму налогообложения. Бизнесмену будет выгоднее работать по упрощенной системе, по схеме доходы «минус» расходы, 15 процентов.
3. Пройти процедуру получения лицензии от министерства здравоохранения. Подготовив пакет необходимых документов, предпринимателю будет не сильно сложно ее оформить.
4. Пройти процедуру получения разрешений от надзорных органов для открытия аптеки. Положительное заключение должны выдать инспекторы Санэпидемстанции, Роспотребнадзора и Пожарной службы. Требования к санитарному режиму российских аптечных организаций установлены в инструкции к приказу Минздрава № 309 (от 21.10.1997).
5. Выбрать коды по классификатору видов экономической деятельности.

При регистрации указываются следующие реквизиты:

• код 47.73 «Торговля розничная лекарственными средствами в специализированных магазинах (аптеках)»;
• код 47.74 «Торговля розничная изделиями, применяемыми в медицинских целях, ортопедическими изделиями в специализированных магазинах»;
• код 47.75 «Торговля розничная косметическими и товарами личной гигиены».

Фармацевтическая лицензия и в России, и на Украине выдается на пять лет.

Для открытия аптеки и получения лицензии в России нужны следующие документы:

• заявление для получения лицензии;
• свидетельство о регистрации фирмы;
• справка, подтверждающая постановку на налоговый учет;
• экспертное заключение от Роспотребнадзора, Пожарной и Санитарно-эпидемиологической службы;
• копии дипломов о медицинском/фармацевтическом образовании (высшее или среднее), фармацевтических сертификатов и санкнижек сотрудников и руководителя аптеки;
• заверенные копии документов, подтверждающие стаж работы по специальности у индивидуального предпринимателя или руководителя аптеки;
• договоры с организациями, производящими медосмотры сотрудников, уборку помещения, его дезинфекцию, вывоз отходов, химчистку спецодежды, чистку вентиляции;
• договор аренды помещения или документ, подтверждающий право собственности на него;
• план-схему помещения из бюро технической инвентаризации (БТИ);
• документы на используемое оборудование.

Для сбора и оформления необходимых документов потребуется около двух месяцев.

В видео описываются ключевые моменты процесса получения фармацевтической лицензии. Снято каналом: «Антон Смирнов».

Перечень бумаг для открытия бизнеса в Украине:

• чертежи БТИ (копии);
• копия диплома фармацевта руководителя юридического лица;
• выписка из Единого госреестра;
• справка статистики;
• заявление на выдачу лицензии;
• информация о материально-технической базе и специалистах (заверены субъектом хозяйствования);
• справки, подтверждающие отсутствие у основного персонала психических расстройств, наркологической и алкогольной зависимостей;
• справка, подтверждающая отсутствие не погашенной или не снятой судимости (за преступления средней и особой тяжести, связанные с незаконным обращением наркотиков);
• разрешение МВД на использование выбранного помещения для аптеки;
• разрешение СЭС на использование помещения (оно должно соответствовать требованиям актуальных санитарных норм).

Со второй половины 2012 года для получения лицензии на открытие аптеки на Украине не требуется оформление паспорта аптечной организации.

Помещение и дизайн

Требования к месту размещения аптечной организации и помещению:

• высокая проходимость потенциальных покупателей, лучше всего подойдет спальный район;
• небольшое число, или полное отсутствие, аптечных организаций в предполагаемом районе размещения торговой точки;
• расположение вблизи дорог и остановок общественного транспорта;
• удобный подход и подъезд (желательно с парковкой);
• помещение не должно относиться к жилищному фонду дома;
• подойдет площадь на первом этаже (например, в жилом доме) с индивидуальным выходом из торгового зала;
• при размещении аптеки в торговом центре, при гостинице, вокзале или аэропорту, наличие отдельного выхода из торгового зала не требуется;
• небольшие аптечные пункты и киоски лучше размещать на территории поликлиник, больниц, крупных гипермаркетов и пр.;
• наличие коммуникаций: электроснабжение, отопление, канализация, водоснабжение и вентиляция.

Минимальные нормативы площадей аптечных организаций, расположенных на территории России:

Под производственным помещением подразумевается:

• торговый зал;
• комната для приема и распаковки продукции;
• комната для хранения (склад).

Если в аптеке предусмотрено собственное изготовление лекарств, то понадобится дополнительная площадь для производственного цеха.

Требования к аптекам на Украине:

• распределение площади помещения аптеки: торговый зал, производственная и служебная комната, санузел;
• площадь городской аптеки – не менее 50 квадратных метров, в поселках – 40 квадратных метров, а в селах – 30 квадратных метров;
• минимальная площадь торгового зала в городах и поселках – минимум 18 квадратных метров, а в селах – 10 квадратных метров;
• минимальная площадь для хранения лекарственных средств в городах и поселках – минимум 10 квадратных метров, а в селах – 6 квадратных метров;
• минимальная площадь комнаты для персонала в городах и поселках – минимум 8 квадратных метров, а в селах – 4 квадратных метра;
• минимальная площадь аптечного пункта – не менее 18 квадратных метров;
• минимальная площадь городского аптечного киоска – не менее 21 квадратного метра, а сельского или поселкового – 8 квадратных метров.

Оборудование и инвентарь

Пример оснащения аптеки, продающей готовые лекарственные формы, в российском городе с численностью населения 600 тысяч человек.

Оснащение аптеки будет стоить предпринимателю около 820 тысяч рублей.

Торговое оборудование – 200 000 рублей высшее или среднее фармацевтическое образование (можно медицинское, но при наличии дополнительного образования, разрешающего работать в аптеке с лекарственными препаратами);

Бухгалтерский учет выгодно вынести на аутсорсинг. Таким образом, предприниматель сэкономит деньги на отсутствие потребности в организации и оснащении рабочего места для постоянного бухгалтера и его зарплате.

Финансовый план

Чтобы определить, сколько стоит открыть аптеку с нуля необходимо учитывать ряд факторов:

• тип открываемой аптечной организации;
• площадь помещения;
• место размещения;
• среднюю проходимость и пр.

Исходные данные для примерных расчетов финансового плана:

• открытие аптеки, реализующей готовые лекарственные формы;
• расположение: российский город с населением около 600 тысяч человек, густонаселенный спальный район;
• помещение взято в долгосрочную аренду;
• площадь помещения – 75 квадратных метров;
• регистрация ООО;
• численность персонала – 3 человека.

Стартовые вложения

Образец стартовых вложений для открытия аптеки.

Регулярные затраты

Ежемесячные расходы аптеки.

Доходы

Доходы аптеки рассчитываются исходя из следующих данных:

• средний чек – 450 рублей;
• число посетителей, сделавших покупки – 150 человек в день;
• средняя наценка – 20 процентов;
• аптека работает без выходных.

Средний дневной доход составит 63 000 рублей, месячный – 1 890 000 рублей. Таким образом, в месяц аптека принесет прибыль на уровне 365 тысяч рублей (без вычета налогов). Бизнес очень выгодный, его рентабельность составляет около 20 процентов.

Риски и окупаемость

Аптечный бизнес чувствителен к воздействию следующих рисков:

• неудачное место для открытия аптеки (например, недостаточный спрос на лекарства в сельском аптечном пункте);
• большое число прямых конкурентов;
• завышение размера арендной платы;
• увеличение цен на товар со стороны поставщиков;
• порча продукции из-за неправильного хранения или отключения электроэнергии;
• негативные отзывы клиентов об аптечном сервисе и качестве продукции;
• риск закупки фальсифицированного товара;
• колебание курса валют, это может негативно сказаться на стоимости импортных лекарств;
• воровство товара со стороны персонала;
• изменение положений нормативных актов, регулирующих продажу лекарств.

Подводные камни бизнеса могут оказать влияние на планирование и окупаемость идеи открытия аптеки. Вложенные в дело денежные средства должны вернуться предпринимателю примерно через 10-14 месяцев.

Бизнес по продаже лекарств является одной из высокорентабельных сфер предпринимательской деятельности и составляет должную конкуренцию торговле алкогольной продукцией и продуктами питания. Различные медикаментозные средства имеют высокий спрос среди всех слоев населения. Плохая экология, низкое внимание к состоянию собственного здоровья и другие бытовые факторы способствуют росту спроса на медицинскую продукцию. Стоимость аптечного чека может в несколько раз превышать размер среднего чека обычной торговой точки. В данной статье мы предлагаем рассмотреть вопрос о том, как открыть аптеку с нуля без фармацевтического образования.

Спрос на медицинские препараты и сопутствующие товары неуклонно растет, что делает аптечный бизнес одним из самых перспективных

Выгоден ли аптечный бизнес

Перед тем как говорить о рентабельности данного бизнеса, необходимо рассмотреть несколько тонкостей и нюансов. Точки по продаже медикаментов подразделяются на три условных категории:

• аптечный пункт;
• киоск по продаже медикаментов;
• аптека.

Каждая из вышеперечисленных форм аптечных учреждений имеет свои особенности. Аптечные пункты и киоски имеют ряд ограничений в своей деятельности. Такие торговые точки не обладают правом реализации рецептурных препаратов, а также наркотических веществ. Как показывает практика, новичкам в данном бизнесе следует начинать с открытия аптеки. Открытие крупного магазина может потребовать высоких затрат, однако данный шаг является необходимостью. Как показывает практика, скорость окупаемости киосков и аптечных пунктов, значительно выше в сравнении с магазином широкого профиля. Однако подобные точки являются лишь структурными подразделениями, которые создаются после основного отдела.

Скорость окупаемости бизнеса зависит от нескольких факторов. В первую очередь, следует учитывать расположение торговой точки и уровень конкуренции в выбранной местности. Помимо этого, нужно принять во внимание величину платы за арендованное помещение и закупочную стоимость препаратов. По словам специалистов, все вложения в аптечный бизнес окупаются в течение десяти месяцев.

Высота рентабельности данного направления составляет около десяти процентов. Несмотря на столь малую величину этого показателя, специалисты рекомендуют не отказываться от этого бизнеса. Выгодно ли открыть аптеку в России? Ответить на этот вопрос положительно можно только в том случае, когда предприниматель нацелен на создание собственной сети.

Постоянный спрос на лекарства и объемный поток клиентов делает данный бизнес одним из самых перспективных на сегодняшний день.

Открываем свою аптеку: пошаговая инструкция

Рассматриваемое направление предпринимательской деятельности имеет множество подводных камней. Согласно правилам, установленных контролирующими органами, данный бизнес доступен только для лиц с медицинским образованием. Это означает, что провизоры, продавцы и управляющие должны иметь диплом об окончании медицинского ВУЗа или средне-специального образовательного учреждения. Для того чтобы получить лицензию на распространение лекарств, руководитель фирмы должен обладать определенным опытом работы в данной сфере.

Основываясь на всем вышесказанном можно задать вполне закономерный вопрос: как открыть аптеку без медицинского образования? В данном случае, предпринимателю потребуется нанять специалиста, соответствующего требованиям контролирующих органов в качестве управляющего. С управляющим должен быть заключен соответствующий договор, согласно которому он возьмет на себя обязательства по управлению аптечным бизнесом.

Регистрация

Пошаговая инструкция открытия аптеки начинается с прохождения регистрации в налоговой инспекции. На этом этапе очень важно правильно выбрать правовую форму будущего предприятия. При желании создать небольшую торговую точку, лучше всего получить статус индивидуального предпринимателя. При желании открыть точку, которая станет платформой для создания целой аптечной сети, лучше выбирать статус юридического лица.

Открытие своего ООО позволяет предпринимателю заключать крупные сделки с различными контрагентами. Во время регистрационной процедуры очень важно правильно подобрать коды ОКВЕД. Новичкам в этой сфере рекомендуется выбирать те коды, что позволяют заниматься розничной реализацией медикаментов, медицинских товаров и косметической продукцией.

Получение необходимых разрешений

Помимо регистрации в налоговой инспекции, будущему владельцу аптеки необходимо получить разрешительные документы от пожарной службы, СЭС и Роспотребнадзора. В перечень необходимой документации входят: внутренний устав компании, санитарные книжки и ксерокопии дипломов работников, подтверждающие наличие необходимого уровня образования. Помимо всего вышеперечисленного, следует разработать программу контроля производства.

Компании, занимающиеся продажей фармацевтической продукции, должны обладать специальной лицензией . Данный разрешительный документ оформляется в Министерстве Здравоохранения. Стоимость государственной пошлины за получение лицензии составляет около шести тысяч рублей. Нужно отметить, что существуют частные компании, предоставляющие помощь в получении всех необходимых документов . Стоимость подобных услуг может достигать более пятидесяти тысяч рублей.

Для того чтобы получить лицензию, необходимо предоставить работникам Министерства Здравоохранения следующий пакет документов:

1. Разрешительные акты от пожарной инспекции и СЭС.
2. Регистрационное свидетельство.
3. Договор на аренду недвижимости и план помещения.
4. Документы на приобретенную технику.
5. Документы работников.
6. Сертификат специалиста для управляющего.

Подготовка помещения (выбор места)

Выбор месторасположения будущей точки зависит от формата бизнеса. Для полноценного аптечного магазина следует выбирать места, расположенные недалеко от станций метро, учебных заведений и оживленны дорог. Также следует подумать о возможности открытия аптек в спальном районе, где отсутствуют конкуренты. Небольшие киоски более выгодно открывать вблизи поликлиник, частных медицинских центров и крупных торговых точек. Как показывает практика, посетители небольших киосков приобретают самые востребованные препараты: средства от головной боли, кашля или насморка.

Важно обратить внимание на то, что контролирующими органами установлены определенные требования к площади торговой точки. На сегодняшний день минимальная площадь полноценного магазина должна составлять более шестидесяти квадратных метров. Для открытия киоска по продаже лекарств достаточно помещения величиной в пятнадцать квадратных метров. Стоимость аренды помещения с площадью шестьдесят пять квадратных метров составляет около тридцати пяти тысяч в месяц. Проведение ремонтных работ и подготовка помещения к запуску бизнеса обойдется в сумму равную сто пятьдесят тысяч рублей.

Давайте рассмотрим, что нужно для открытия аптеки? Согласно установленным правилам, арендная недвижимость должна быть оборудована гардеробом, душевой комнатой и санузлом. Помимо торгового зала, необходимо создать несколько подсобных помещений, где работники аптеки будут принимать новую партию товаров, и сортировать лекарственные препараты. Помимо этого, потребуется создать зону для обеда и отдыха работников. Выбранное помещение должно быть оборудовано охраной и противопожарной сигнализацией, а также всеми необходимыми инженерными коммуникациями. Согласно требованиям СЭС, пол торгового зала должен быть утеплен и покрыт керамической плиткой или линолеумом. Также следует отметить, что материалы, использующиеся для покрытия стен и потолки, должны выбираться с учетом постоянного проведения уборки с применением дезинфицирующих средств.

Необходимое оборудование

Для открытия небольшой торговой точки потребуется приобрести несколько штук закрытых стеклянных витрин и стеллажей для хранения медикаментов. Стоимость прилавка и витрин от отечественных производителей составляет около пятидесяти тысяч рублей. Помимо этого, потребуются пять шкафов, где будут храниться лекарства. Средняя стоимость одного шкафа составляет около шести тысяч рублей.

Каждая группа фармацевтических препаратов имеет свои требования к хранению. Наркотические и психотропные средства должны храниться в специальном холодильном сейфе с высоким классом устойчивости. Стоимость такого сейфа варьируется от ста до ста пятидесяти тысяч в зависимости от производителя. Такую же сумму следует затратить на приобретение морозильной камеры и холодильников со стеклянными дверьми.

Помимо специализированной мебели, потребуется оборудовать и подсобные помещения. Цена одного комплекта офисной мебели составляет около десяти тысяч рублей. Для начала работы потребуется приобрести хороший компьютер или ноутбук, контрольно-кассовую технику, а также специализированную программу для электронной отчетности. Общая статья расходов на приобретение техники варьируется от ста пятидесяти до двухсот тысяч. Учитывая все вышеперечисленное можно сделать вывод, что оборудование небольшого аптечного магазина обойдется в полмиллиона рублей.

Поиск персонала

Величина штата работников небольшого аптечного магазина должна составлять как минимум четыре человека. В первую очередь, необходимо нанять управляющего, который также будет выполнять функцию провизора. Провизор является важным «элементом» в работе точки по реализации фармацевтических препаратов. Данное должностное лицо занимается формированием ассортимента товаров и контролирует работу других работников.

Помимо провизора, штат аптечного магазина должен включать двух продавцов, работающих в сменном режиме. В обязательном порядке потребуется нанять уборщицу, которая будет не только убирать пол, но и мыть стены дезинфицирующим раствором. При желании сэкономить на этом пункте, можно нанять отдельного человека, который займется ведением бухгалтерии. Передача бухгалтерской волокиты аутсорсинговым компаниям позволяет значительно сэкономить начальный бюджет. Размер ежемесячного зарплатного фонда должен составлять около ста пятидесяти тысяч рублей.

Выбор ассортимента

Рассматривая вопрос о том, как открыть свою аптеку, следует уделить отдельное внимание вопросу формирования ассортимента. Как показывает практика, ассортимент небольшой аптеки составляет более нескольких тысяч позиций . Каждый препарат должен быть приобретен в количестве пятидесяти пачек.

Помимо фармацевтических средств, рекомендуется приобрести сопутствующую продукцию. К таким товарам относятся детские подгузники, лекарственные шампуни, косметические кремы, биоактивные добавки, различные травяные настойки и влажные салфетки. Стоимость расходов на формирование ассортимента варьируется от ста двадцати до двухсот тысяч рублей.

Прогнозируемая прибыль с учетом затрат (рентабельность)

Перед реализацией каждого коммерческого проекта, предпринимателю следует составить бизнес-план. Этот документ должен содержать в себе информацию о размере стартовых инвестиций, сроках окупаемости бизнеса, а также программу дальнейшего развития. Разрабатываемый бизнес-план аптеки должен учитывать уровень конкуренции в выбранном сегменте рыночных отношений и другую аналитическую информацию.

Итак, с чего начать аптечный бизнес. Создание финансовой модели будущего предприятия:

1. Расчет расходов на регистрацию бизнеса – около ста тысяч рублей.
2. Расчет затрат на аренду недвижимости и проведение ремонтных работ – до двухсот пятидесяти тысяч.
3. Приобретение специализированного оборудования, офисной мебели, техники и самих медикаментов – от 1 500 000 рублей.

Учитывая все вышеперечисленные затраты можно сделать вывод, что открытие небольшой аптеки обойдется в сумму, равную двум миллионам рублей. Размер среднемесячных расходов составляет около трехсот пятидесяти тысяч. Размер ежемесячной выручки варьируется от четырехсот до шестисот тысяч рублей. Размер чистого дохода составляет от ста до двухсот пятидесяти тысяч рублей ежемесячно. Средняя скорость окупаемости вложенных средств составляет около одного года. Окупив первоначальные вложения необходимо направить финансовый поток на расширение бизнеса.

Специалисты рекомендуют начинающим предпринимателям открыть аптеку и несколько небольших точек одновременн о. Несмотря на увеличение статьи затрат, данный шаг значительно ускоряет срок окупаемости бизнеса. Следование данным рекомендациям позволяет увеличить размер ежемесячной прибыли до шестидесяти тысяч рублей от каждого киоска.

Нужно понимать, что далеко не каждый предприниматель обладает столь внушительной суммой. При отсутствии необходимой суммы денежных средств, следует рассмотреть вариант с открытием аптеки по франшизе. Как показывает практика, этот шаг позволяет значительно снизить статью расходов, однако влечет за собой ряд негативных последствий, среди которых следует выделить необходимость перечисления части полученных средств владельцам франшизы.

Реклама, как успех аптечного бизнеса

Разбирая вопрос о том, что нужно, чтобы открыть аптеку, следует уделить особое внимание раскрутке бизнеса. Действующим законодательством установлены ограничения в отношении рекламы фармацевтических средств и биоактивных добавок. Согласно действующим правилам, владельцам аптек запрещается использовать различные методы рекламы для продвижения определенной продукции.

Для раскрутки самой торговой точки можно использовать красочную вывеску, специальные указатели, развешанные вблизи аптеки. Непосредственно перед запуском торговой точки можно организовать раздачу листов и рекламную кампанию в социальных сетях. На определенном этапе развития бизнеса можно создать собственную тематическую группу или обратиться к средствам массовой информации. Для увеличения клиентской базы можно организовать собственную службу доставки товаров.

Выводы (+ видео)

Аптечный бизнес – уникальное направление, которое подходит как для мужчин, так и для женщин. Данная сфера бизнеса имеет массу особенностей. Лекарственные средства являются одной из самых востребованных товарных категорий, наравне с алкогольными напитками и табачной продукцией. Организация подобного предприятия сопровождается массой затрат и различных сложностей. Но, несмотря на это, многие люди успешно реализовывают подобные проекты, создавая собственные торговые сети.

Было время, когда аптеки в России были исключительно семейным бизнесом. Но сейчас по ряду причин одной обычной семье сложно держать аптеку. Конкуренция в этой сфере слишком высока, а административные барьеры труднопреодолимы. Но для тех, кто обладает достаточным начальным капиталом, деловыми качествами, опытом и упорством, ответ на вопрос «Как открыть аптеку?» не составить особого труда. Порядок открытия аптеки подразумевает следующий примерный план ваших действий.

Решили открыть аптеку? С чего начать?

Прежде всего, определимся, в качестве кого надо регистрироваться, если происходит открытие аптеки с нуля. Если у вас есть диплом провизора или фармацевта, то вы можете зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Если же его нет, то нужно регистрировать Общество с ограниченной ответственностью, ЗАО или ОАО.

Вот список некоторых нормативных актов и законов, которыми регулируется данный вид деятельности:

• N 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств»;
• Положение о лицензировании фармакологической деятельности;
• Приказ N 553 «Об утверждении видов аптечных организаций».

Согласно последнему из перечисленных документов, вы можете открыть аптеку одного из следующих видов:

• производственная;
• производственная, с правом изготовления асептических средств;
• аптека готовых лекарств;
• аптечный киоск или магазин;
• аптечный пункт.

Первые два вида предприятий должны быть зарегистрированы под кодом из группы «Производство медикаментов». Остальным подойдет группа 52 (52.3, 52.31 – 33).

Если вы не собираетесь открывать производство фармсредств, выбирайте вид организации бизнеса из последних трех. Из них аптека готовых лекарственных средств имеет самый широкий набор функций, какого нет у киоска и магазина. Например, только там можно продавать лекарства по рецептам.

Открывать именно аптеку также правильно с точки зрения дальнейшего расширения бизнеса: она будет также центральным офисом, на базе которого впоследствии можно открывать аптечные пункты.

Документы, необходимые для открытия аптеки

Количество документов, которые вам нужно будет представить для открытия аптеки в различные органы, поражает воображение. Перечень этих документов можно найти в «Положении о лицензировании фармакологической деятельности» от 22 декабря 2011 г. Вкратце:

• вам надо согласовать открытие предприятия с СЭС и получить там разрешение на использование конкретного помещения и санитарный паспорт новой аптеки;
• надо получить разрешение пожарной службы;
• оформить лицензию на торговлю медпрепаратами в розницу.

На сбор этого перечня документов, чтобы открыть аптеку, по самым скромным подсчетам, и при напряжении всех сил и ресурсов понадобится на это полтора месяца.

Форма организации торговли

На этапе планирования нужно определиться с формой организации вашей аптеки. А именно, будет ли выкладка товара закрытой (когда весь товар за прилавком) или открытой (когда товар доступен, как в супермаркете).

Открытая выкладка требует хорошо организованного контроля, но и повышает объем продаж на 20 – 30%. Но это происходит только при условии достаточно высокой проходимости места, где расположена аптека. Если же проходимость меньше 10 000 человек в день, то открытая выкладка не приведет к существенному росту продаж.

Подбор персонала

Руководителем должен быть сертифицированный провизор со стажем работы не менее трех лет. Именно этот специалист – ключевая фигура в вашем бизнесе. Он будет осуществлять закупки — а значит, от эффективности его действий зависит успех. К подбору заведующего аптекой нужно подойти предельно внимательно.

Все прочие работники вашего предприятия, за исключением уборщиц (которые оформляются санитарками), должны иметь фармацевтическое образование. Каждые пять лет все работники должны проходить переаттестацию.

Выбор помещения

Пусть речь идет об открытии рядовой аптеки в спальном районе города, так называемого, дискаунтера. Итак, где и что надо, чтобы открыть аптеку? Для подобного бизнеса нужно арендовать площадь не менее 80 м. кв. , которая будет распределяться примерно следующим образом:

• торговый зал – 2/3 помещения;
• административные помещения – ок. 15 кв. м;
• подсобные помещения (для приема, хранения, распаковки лекарств);
• хозблок – 2 кв. м.

К помещениям предъявляются строгие требования для открытия аптеки . Естественно, они должны быть подключены к электро- и водоснабжению, приточно-вытяжной вентиляции и пр. Все помещения должны составлять изолированный блок. Кроме этого, там, где хранятся аптечные препараты, должны быть установлены датчики для контроля параметров воздуха. И все без исключения помещения должны быть оборудованы сигнализацией: как противопожарной, так и охранной, и светозвуковой.

Делая ремонт, помните, что он должен предполагать влажную уборку помещения, применением дезинфекции. Пол в аптеке должен быть облицован плиткой либо покрыт линолеумом со сварными швами.

Это лишь часть требований, что необходимы для открытия аптеки. Как видите, только приведение арендованного помещения в надлежащий вид потребует десятка тысяч долларов вложений.

Оборудование: что нужно, чтобы открыть аптеку?

Для оборудования нужны также стеллажи, закрытые шкафы, холодильники, сейфы для хранения наркотических препаратов, не говоря уже о прилавке и кассовых аппаратах. Оборудование для небольшой аптеки может стоить от 5 до 8 тыс. долларов.

Товар и наценки на него

Государство регулирует ценовую политику аптек, устанавливая фиксированные размеры торговых наценок на медпрепараты. Наценка по разным позициям составляет от 20 до 40%. Но это не распространяется на сопутствующие, гигиенические и прочие подобные товары. Поэтому, если вы уже определились, что нужно для открытия аптеки, но размер торгового зала позволяет, непременно следует выделить место для стеллажей с такими товарами. Они существенно смогут повысить рентабельность всего предприятия.

Место: где и как открыть собственную аптеку?

Особенностью аптечного бизнеса вообще является то, что спрос на медикаменты существенно не снижается, даже при повышении цены. Но это работает только при условии, что аптека расположена в правильном месте.

Как показывают исследования, люди обычно покупают лекарства по пути домой, и уж точно в шаговой доступности от дома. Это значит: покупатель не будет искать новую аптеку ради возможности сэкономить несколько рублей.

На практике это означает только одно: бойкое, проходное место – залог успеха аптечного бизнеса.

Рентабельность аптечного бизнеса

Выгодно ли открывать аптеку? Этот вопрос волнует всех предпринимателей, решивших заняться аптечным бизнесом.

Рентабельность аптек в России около 10%. Это немного. Но для амбициозных предпринимателей этот бизнес все равно традиционно привлекателен. В чем секрет? Он прост: по-настоящему высокую рентабельность и высокие доходы показывают развитые аптечные сети. Чем больше магазинов, аптек и киосков объединяет сеть, тем выше рентабельность предприятия. Создать такую структуру – вот стоящая цель для опытного бизнесмена.

Сколько стоит открыть аптеку?

Приблизительная сумма инвестиций на открытие одной аптеки или аптечного магазина составит от 1,7 до 2 млн. руб. Трудно спрогнозировать время окупаемости аптечного предприятия, не имея конкретных данных. Но аптечный бизнес, даже медленно окупающий себя, все равно стоит усилий, на него затраченных. Ведь постоянно высокий и стабильный спрос на лекарственные препараты – главное составляющее вашего успешного бизнеса.