როგორ განვსაზღვროთ ტურისტული სააგენტოს სანდოობა. ტუროპერატორების მიმოხილვები. ყველაზე სანდო ტუროპერატორები. ტუროპერატორის რეიტინგი. ფინანსური გარანტიების ოდენობა

1. შეამოწმეთ ტუროპერატორის ყოფნა ტუროპერატორთა ერთიან ფედერალურ რეესტრში. ამისათვის მიჰყევით ბმულს http://russiatourism.ru. ტუროპერატორების რეესტრში შეიყვანეთ თქვენთვის სასურველი ტუროპერატორის სახელი.
2. დარწმუნდით, რომ ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის ხელშეკრულებას, რომლის გაფორმებასაც გთავაზობენ ტურისტულ სააგენტოში, ჰქონდეს დანართი, რომელიც შეიცავს ინფორმაციას ტუროპერატორის შესახებ.
3. ტურის წინასწარ გადახდისას ყოველთვის მოითხოვეთ მოლარის ქვითარი. ფულადი ქვითარი არ არის ფინანსური დოკუმენტი ტურის შეძენისას. მკაცრი ანგარიშვალდებულების ფორმა - ვაუჩერის გაცემა შესაძლებელია მხოლოდ ტურის სრულად გადახდის შემთხვევაში.
4. თუ ტურისტული კომპანია გპირდებათ 5%-ზე მეტ ფასდაკლებას ტურზე, თქვენ რისკავთ მოგზაურობისთვის მთელი თანხის დაკარგვას შემდეგი მიზეზების გამო:
ა) ტურისტული სააგენტო, რომელიც იძლევა ფასდაკლებას 6% და მეტი, არ იხდის გადასახადებს, ტუროპერატორს ერიცხება ფული „შავში“, შესაბამისად, ტურისტულ სააგენტოსა და ორგანიზაციის შორის ტურის უფლებების დამადასტურებელი დოკუმენტები არ არსებობს. ტურ ოპერატორი;
ბ) ტურისტული სააგენტო, რომელიც იძლევა ფასდაკლებას 6% და მეტი - გაკოტრების რისკის ქვეშ მოგზაურობის საბუთების პაკეტის მიღებამდე;

გ) ტურისტული სააგენტო, რომელიც ფასდაკლებებს აძლევს კლიენტებს, არ გეგმავს ტურისტულ ბიზნესში ჩართვას დიდი ხნით, დიდი ალბათობით, გეგმებში „ჯეკპოტში მოხვდეს“ და არსებობა შეწყვიტოს.

სანდო კომპანიების რეიტინგში ქალაქ ომსკში ტურისტული სააგენტო ბატონი ფოგი იკავებს წამყვან პოზიციას. ტურიზმის ფედერალური სააგენტოს ოფიციალური ვებგვერდი www.russiatourism.ru ტუროპერატორების რეესტრში შეიცავს სრულ ინფორმაციას ტურისტული სააგენტო ბატონი ფოგის შესახებ. მისტერ ფოგ BHT 003267 სარეგისტრაციო ნომერი.

ტურისტული სააგენტო მისტერ ფოგი ტურისტული სერვისების ბაზარზე 2000 წლიდან ოპერირებს. ათასობით მადლიერი რეგულარული მომხმარებელი. მისტერ ფოგის სერვისების სია უზარმაზარია: იაფი ავიაბილეთები, სასტუმროები კონკურენტულ ფასებში, ვიზები, დაზღვევა, პასპორტის რეგისტრაცია, სასკოლო ტურები, საბავშვო ბანაკები, შაბათ-კვირის არდადეგები.

მისტერ ფოგი მუშაობს მხოლოდ სანდო ტუროპერატორებთან, რომლის შესახებ ინფორმაცია შეიცავს ტუროპერატორთა ერთიან ფედერალურ რეესტრში.
ძვირფასო მომხმარებლებო, წაიკითხეთ ფინანსური გარანტიები ჩამოტვირთვის ბმულზე. გახსოვდეთ, ეს განაცხადი სავალდებულოა ხელშეკრულების გაფორმებისას. მხოლოდ სანდო ტურისტული სააგენტოები აწვდიან კლიენტებს დოკუმენტების სრულ პაკეტს.

ᲛᲜᲘᲨᲕᲜᲔᲚᲝᲕᲐᲜᲘ! 2015 წლის 30 დეკემბერს თურქული წარმოშობის არაერთი ტუროპერატორი გარიცხული იქნა ერთიანი ფედერალური რეესტრიდან. 4 იანვრიდან ფუნქციონირებას აგრძელებენ შემდეგი ტუროპერატორები: შპს Pegas Touristik, Pegas Touristik LLC, Pegas Touristik LLC, Coral Travel Center LLC Travel), შპს "მომგებიანი ტურების ოპერატორი SANMAR" (Sunmar). თუ ტუროპერატორი მიიღებს დაჯავშნის მოთხოვნას, შესაბამისად, იგი გარანტირებულია კლიენტის წინაშე ნაკისრი ვალდებულებების შესრულებაზე.

შეამოწმეთ ტუროპერატორის სანდოობა როსტურიზმის ვებსაიტზე, იპოვნეთ მისი მუშაობის ისტორია ინტერნეტში და ყურადღებით წაიკითხეთ ხელშეკრულება ტურის საცალო ვაჭრობასთან - ტურისტულ სააგენტოსთან - ეს არის მოქმედებების მინიმალური ჩამონათვალი, რომელიც ორგანიზებული ტურიზმის თითოეულ მხარდამჭერს სჭირდება. გააკეთეთ, ამბობენ ექსპერტები. წინააღმდეგ შემთხვევაში, გაფუჭებული შვებულების კომპენსაციის მოლოდინში გაუბედურებული ტურისტების რიგებში გაწევრიანების მაღალი რისკი არსებობს.

როგორ შევამოწმოთ ტურისტული სააგენტოს სანდოობა? ამ ნაბიჯების შემდეგ. შეგიძლიათ, დიდი ალბათობით, „კარგად დაიძინოთ“ და დაელოდოთ თქვენი შვებულების თარიღს.

Ნაბიჯი 1

ტურისტულ სააგენტოსთან დაკავშირების შემდეგ, თქვენ უნდა გაარკვიოთ ტუროპერატორის სახელი, რომელიც მოაწყობს დანარჩენს და შეამოწმეთ სააგენტოს ხელშეკრულება ტურისტულ სააგენტოს შორის, რომელიც ყიდის ტურს და ტუროპერატორს. აუცილებელია დაუკავშირდეთ იმ ტურისტულ კომპანიებს, რომლებიც არ არსებობენ ერთი ან ორი წელი, მაგრამ, სასურველია, ორ წელზე მეტი ხნის განმავლობაში.

ნაბიჯი 2

აუცილებელია შეამოწმოთ ტუროპერატორის შესახებ ინფორმაცია რეესტრში მარეგულირებლის ვებსაიტზე, ანუ როსტურიზმი (ინფორმაცია როსტოვის რეგიონის ტუროპერატორების შესახებ არის დონსკოის ტურისტული ვებსაიტის განყოფილებაში). მთავარია დარწმუნდეთ, რომ ტუროპერატორს აქვს ფინანსური მხარდაჭერა დიდი ოდენობით (500 ათასი რუბლიდან, თუ ის არის ტუროპერატორი რუსეთში, 10 მილიონი რუბლიდან, თუ ის არის ტუროპერატორი უცხო ქვეყნებში). ფინანსური გარანტიები მიუთითებს, რომ ტუროპერატორის პასუხისმგებლობა დაზღვეულია და თუ კომპანიას რამე დაემართება, სადაზღვევო კომპანია ტურისტებს დახარჯულ თანხას უბრუნებს. გარდა ამისა, ახლა შეიქმნა კომპენსაციის ფონდი - Rosturpomosch, რომელიც უზრუნველყოფს რუსი ტურისტების დახმარებას საგანგებო სიტუაციებში.

ნაბიჯი 3

მას შემდეგ რაც დარწმუნდებით, რომ ტუროპერატორი ლეგალურად მუშაობს და მისი პასუხისმგებლობა დაზღვეულია, ღირს მის შესახებ ინფორმაციის მოძიება ინტერნეტში. წაიკითხეთ მისი ისტორია, მიმოხილვები. აუცილებელია გადახედოთ ოფიციალურ ვებსაიტს, ის ხშირად შეიცავს დოკუმენტებს და სერთიფიკატებს, რომლებიც ადასტურებენ კომპანიის კანონიერ საქმიანობას.

ნაბიჯი 4

თუ ტუროპერატორის შესახებ ინფორმაციაში ეჭვი არ გეპარებათ, ასევე ყურადღებით უნდა შეისწავლოთ ტურისტული სააგენტო, რომელიც ახორციელებს ამ ტუროპერატორის ტურებს. თქვენ უნდა იცოდეთ, რომ რუსეთში არ არსებობს ტურისტული სააგენტოს ლიცენზირება. თუ ტურისტული სააგენტო აჩვენებს სახელმწიფო ლიცენზიებსა და სერთიფიკატებს და ამბობს, რომ ეს დოკუმენტები ადასტურებს მის მუშაობის უფლებას, მაშინ ამ ეტაპზე უკვე გასათვალისწინებელია! ამ დროისთვის ჩამოყალიბებულია ტურისტული სააგენტოების სრულიად რუსული გენერალური რეესტრი. ტურისტული სააგენტოს არჩევისას მოითხოვეთ მისი ნომერი ამ ტურისტული სააგენტოების რეესტრში. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ სარეგისტრაციო ნომრის მართებულობა და ინფორმაცია ტურისტული სააგენტოს შესახებ.

ნაბიჯი 5

აუცილებელია დიდი ყურადღება მიაქციოთ ხელშეკრულებას, რომელსაც აფორმებთ ტურისტულ სააგენტოსთან. ეს უნდა იყოს გაყიდვის ხელშეკრულება ტურისთვის. ყურადღება! ხელშეკრულება არ უნდა იყოს საკონსულტაციო მომსახურების გაწევაზე და არა ერთ ფურცელზე. ტურისტულ სააგენტოსთან მყიდველის ხელშეკრულებაში მითითებული უნდა იყოს ტუროპერატორი, მისი ნომერი ტუროპერატორების ერთიან ფედერალურ რეესტრში.

ასევე, არ დაზოგოთ მოგზაურობის გაუქმების დაზღვევა, ავადმყოფობის, ვიზის პრობლემის და სხვა ფორსმაჟორული გარემოებების შემთხვევაში. ეს არის დაზღვევა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დააბრუნოთ ვაუჩერის ღირებულება, გაუთვალისწინებელი გარემოებების შემთხვევაში.

ინსტრუქციები

ლიცენზირების გარკვეული ჩანაცვლება იყო სრულიად რუსეთის გენერლის შექმნა

ტურისტული სააგენტოების რეესტრი, შექმნილი რუსეთის ტურისტული ინდუსტრიის კავშირის მიერ. ტურისტული სააგენტოებისთვის რეესტრში შესვლა სავალდებულო არ არის, ამავდროულად, კომპანიის სიაში ყოფნა არ იძლევა მისი სანდოობის 100%-იან გარანტიას. მაგრამ სააგენტო, რომელთანაც პირველად აპირებთ მუშაობას, მაინც ღირს.

მართლაც, რეესტრში რეგისტრაციისას კომპანიები აწვდიან არა მხოლოდ ოფიციალურ მონაცემებს, არამედ ტუროპერატორთან შეთანხმების ასლებს. და ეს უკვე ნიშნავს, რომ თქვენ მიერ არჩეულ კომპანიას აქვს არა მხოლოდ საკუთარი ნიშანი ფასადზე, არამედ პარტნიორობის ისტორია ტურისტულ სამყაროში. რეესტრის მონაცემები ღიაა ყველასთვის http://reestr-ta.ru/... წინასწარ გაიგეთ მისი ნომერი რეესტრში ტურისტულ სააგენტოში.

ტურისტულ სააგენტოსთან თანამშრომლობის დაწყებამდე მოითხოვეთ დაარსების სერტიფიკატი და შესაბამისობის სერტიფიკატი. ტურისტული მომსახურების მიწოდების შესახებ ხელშეკრულება უნდა შეიცავდეს იმავე კომპანიას, როგორც ამ დოკუმენტებში. დარწმუნდით, რომ კომპანიის აღმასრულებელი დირექტორი ხელს აწერს თქვენთან კონტრაქტს. თუ ეს სხვა პირია, მოითხოვეთ მინდობილობა ფირმის ხელმძღვანელისგან ასეთი უფლებამოსილების დელეგირებისთვის.

ხელშეკრულებაში ყურადღება მიაქციეთ პუნქტს ფინანსური გარანტიების შესახებ. ისინი შეიძლება იყოს ორი სახის: ბანკში სახსრების დაჯავშნა კომპენსაციის გადახდისთვის ან ტუროპერატორის სამოქალაქო პასუხისმგებლობის დაზღვევა. დოკუმენტში უნდა იყოს მითითებული ბანკის ან სადაზღვევო კომპანიის ნომერი, თარიღი, მოქმედების ვადა და მისამართი, აგრეთვე ფინანსური უზრუნველყოფის ოდენობა.

ზედმეტი არ იქნება ტურისტული სააგენტოს სამუშაოს ინტერნეტში ძებნა. მართალია, ობიექტური მონაცემები მხოლოდ უარყოფით შეფასებებს მოგცემთ. თუ ტურისტებს უკვე შეექმნათ პრობლემები ამ ტურისტულ სააგენტოსთან თანამშრომლობისას, მაშინ არ უნდა აირჩიოთ ის თქვენს მეგზურად შორეულ ქვეყნებში.

დადებითი მიმოხილვები, რა თქმა უნდა, გამამხნევებელია, მაგრამ ისინი არ იძლევა თქვენი სიმშვიდის სრულ გარანტიას. იხურება არა მხოლოდ ერთდღიანი ფირმები, არამედ დიდი გამოცდილების მქონე რეპუტაციის მქონე კომპანიები. ამასთან, ახლად გახსნილი ტურისტული სააგენტო ყოველთვის არ არის მახე მოგზაურისთვის. ზოგჯერ გამოცდილი მენეჯერები ტოვებენ უფრო დიდ ფირმას საკუთარი მცირე ბიზნესის დასაწყებად. მათი „ბარგი“ მოიცავს მრავალწლიან სამუშაო გამოცდილებას და ყველა სპეციფიკის ცოდნას და ახალგაზრდა კომპანია უფრო მეტად მოგაწოდებთ ხელსაყრელ პირობებს.

ტურისტული სააგენტოს სანდოობის ძალიან მკაფიო კრიტერიუმი იქნება მისი თანამშრომლების კომპეტენტურობა. ნუ შეგეშინდებათ მენეჯერებს გულდასმით ჰკითხოთ სასტუმროები, რომლებზეც აპირებთ შესვლას, გაარკვიოთ ქვეყნის თავისებურებები და ჰკითხოთ რჩევა. მეგობრული, დეტალური პასუხები კომპანიის სერიოზულობის მაჩვენებელია. შესანიშნავი რეკომენდაცია იქნება ტურისტული სააგენტოს ვიწრო სპეციალობა. მაგალითად, ზოგიერთი სააგენტო მუშაობს მხოლოდ აზიურ მიმართულებებზე, ზოგი გთავაზობთ ექსკლუზიურად ხმელთაშუა ზღვის კრუიზებს ან ექსტრემალური ტურებს აფრიკაში. როგორც წესი, ასეთ კომპანიებს აქვთ საკუთარი ნიშა და მასში სტაბილურად დგანან ფეხზე.

და მაინც, არ დაიზაროთ ტურის შეძენის შემდეგ, რომ დაუკავშირდეთ ავიაკომპანიას და გაგზავნოთ მოთხოვნა სასტუმროში. მოითხოვეთ თქვენთვის ბილეთების დაჯავშნისა და ოთახის გადახდის დადასტურება. ამრიგად, აეროპორტში ან უკვე კურორტზე უსიამოვნო სიურპრიზებისგან დაიცავთ თავს.

ასე რომ, იმისათვის, რომ არ მოგატყუოთ, ცოტა უნდა გაიგოთ რუსეთის ფედერაციის ტურიზმის სტრუქტურის შესახებ. რამდენიმე ძირითადი მოკლე პუნქტი:

არსებობს ერთი დიდი მცდარი წარმოდგენა: სხვადასხვა ტურისტულ სააგენტოში ერთი და იგივე ვაუჩერის ფასი განსხვავდება. მაგრამ ეს ასე არ არის: თითოეული მათგანი გვთავაზობს ერთსა და იმავე ასორტიმენტს ერთსა და იმავე ფასებში, რადგან ყველაფერი იწარმოება ერთსა და იმავე, ყველაზე ხშირად საიმედო, "ქარხნებში".

დასკვნა: იმისათვის, რომ დაჯავშნოთ ტური, მომგებიანი და უდარდელი, უნდა იპოვოთ სასიამოვნო სასაუბრო ადამიანი (თქვენთვის), ახლო მოაზროვნე და კომპეტენტური ადამიანი. ყველაფერი.

მაგრამ რატომ მაინც განსხვავდება ფასები?განვიხილოთ მოვლენების განვითარების ორი ტიპიური სცენარი:

თუ ტური სხვაზე იაფია

მაგრამ ამ სიტუაციაში არის უარყოფითი შედეგებიც: მომსახურების ხარისხის დაქვეითება (ბოლოს და ბოლოს, ტურისტული აგენტების საკომისიოები უკვე მცირეა იმ ფონზე, რაც ხდება ტურისტულ ბაზარზე, შემდეგ კი მოკრძალებული შემოსავლის ნაწილი უნდა იყოს მიეცეს ტურისტს ისე, რომ ის არ წავიდეს კონკურენტებთან), გრძელვადიან პერსპექტივაში შემდგომი არსებობისთვის სახსრების ნაკლებობა, ფინანსური პირამიდის ჩამოყალიბება, ნგრევა და ა.შ. დემპინგი კარგად არ მთავრდება.

გთხოვთ დაიმახსოვროთ, თუ ფასდაკლებას ითხოვთ, ნებისმიერი სამუშაოსთვის ფასიანი უნდა იყოს. არავის სურს უფასოდ მუშაობა.

ვარიანტი ორი:აქ უკვე აგენტის უსინდისობაზე ვისაუბრებთ. მან შეიძლება შეგნებულად შეაფასოს ღირებულება, ამით მოგატყუებთ დაჯავშნოთ მასთან და მეორე დღეს დაგირეკავთ და გეტყვით, რომ სასტუმრო დადასტურებული არ არის, შემოგთავაზებთ თანაბარი ფასის ალტერნატივას, რაც ფაქტობრივად იაფი იქნება. მაგრამ თქვენ, სავარაუდოდ, არ იცით ამის შესახებ.

კიდევ უფრო უარესი, თუ ტურისტული აგენტი თავდაპირველად, თქვენი შეთანხმების გარეშე დაჯავშნის სხვა სასტუმროს თქვენი მოგზაურობისთვის, ამ რეალობას მხოლოდ დასასვენებლად ჩასვლისას შეხვდებით. ამიტომ, ყურადღებით წაიკითხეთ ხელშეკრულება, შეამოწმეთ სარეგისტრაციო ვაუჩერი, მასში საკვების კატეგორია და საბუთების მიღებისას ავიაბილეთები.

რა მოხდება, თუ ტური უფრო ძვირია?

აქ ყველაფერი ძალიან მარტივია: იმისდა მიუხედავად, რომ სააგენტოსთვის კატეგორიულად აკრძალულია ტუროპერატორის ოფიციალურ ფასზე აღნიშვნა, ზოგიერთი ეგზემპლარი მაინც ამას აკეთებს. პრემიის ოდენობა მთლიანად დამოკიდებულია ტურისტული აგენტის სინდისის ოდენობაზე.

შეგიძლიათ შეამოწმოთ, მიიღეთ თუ არა პატიოსანი ფასი ტურისტული სააგენტოს შეთავაზებაში Travelata-ს ვებსაიტზე (სრულიად უფასო):

ეს არის ონლაინ ტურის საძიებო სერვისი, რომელიც ამოწმებს ყველა სანდო ტუროპერატორის შეთავაზებებს და იძლევა მსგავს ფასებს (ან უფრო დაბალს). თქვენთვის სასურველი შეთავაზება შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ დაჯავშნოთ ბარათით გადახდით (ამით აფიქსირებთ ტურის ღირებულებას) ან შეგიძლიათ მოაწყოთ განვადება. Travelata უზრუნველყოფს თავის ტურისტებს სატელეფონო მხარდაჭერას მთელი საათის განმავლობაში, დოკუმენტები იგზავნება პირდაპირ თქვენს ფოსტაზე. მომავალი უკვე მოვიდა 🙂

და გახსოვდეთ - ეგრეთ წოდებული "ბოლო წუთის" ტურები ნამდვილად არსებობს.

მაგრამ ისინი გამოჩნდებიან გამგზავრებამდე მხოლოდ რამდენიმე დღით ადრე და სხვა არაფერი. ტურის დაწყებამდე 2 თვით ადრე ვაუჩერების გაყიდვა არ შეიძლება. ეს ყველაფერი მოტყუების და მარკეტინგული ხრიკებია. "ცხელი" ტური ხდება მაშინ, როდესაც ოპერატორი ხვდება, რომ არ აქვს დრო გარკვეული თარიღისთვის თვითმფრინავში/სასტუმროში ადგილების საჭირო რაოდენობის გაყიდვისთვის და სერვისის პროვაიდერმა უკვე გადაიხადა ისინი. ამრიგად, ღირებულების შეუძლებლობამდე შემცირებით, ოპერატორი იღებს სულ მცირე რაღაცას და არ რჩება ცარიელ სიბრტყეზე. მაგრამ არავის მოსწონს ასეთი სიტუაციები, ტუროპერატორები არ არიან სულელები, ისინი ცდილობენ თავიდან აიცილონ ისინი.

ტურისტული ბიზნესი: იყიდე თუ ააშენე ნულიდან?

დღეს ბევრი ბიზნესმენი ფიქრობს იმაზე, თუ რა არის უფრო მომგებიანი: იყიდოს მზა ტურისტული კომპანია, ან ყველაფერი თავად დაიწყეთ, ნულიდან. შესყიდვის სირთულეებზე „ტუბერკულოზის“ კორესპონდენტი გამოცდილ ექსპერტს ესაუბრება - ეს არის „იურიდიული სააგენტოს პერსონა გრატას“ მმართველი დირექტორი იულია მოხოვა. ტურისტული ბიზნესის ყიდვა-გაყიდვა ამ კომპანიაში გამოყოფილია ბიზნესის ცალკეულ მიმართულებად.

რამდენად მიმზიდველია მოქმედი ტურისტული კომპანიის შეძენა ეკონომიკური თვალსაზრისით?

ანუ ბევრად უფრო მომგებიანია ვიდრე ნულიდან კომპანიის შექმნა?

სტარტაპის პრობლემები გარდაუვალია ნებისმიერი ახალი კომპანიისთვის და არც ტურისტული ბიზნესია გამონაკლისი. მე მოვიყვან რამდენიმე ტიპურ შეცდომის მაგალითს, ვინც ტურისტულ სააგენტოს ნულიდან ხსნის. პირველი, მკაფიო ბიზნეს გეგმის, პროექტის კონცეფციის, კონკურენტული უპირატესობების გაანგარიშების, ფინანსური დაგეგმვისა და ორგანიზაციული მუშაობისადმი უყურადღებობის არარსებობა. მეორეც, კონფლიქტები პარტნიორებთან. სამწუხაროდ, ხშირია შემთხვევები, როცა ბიზნესს ჯერ არ დაუწყია მუშაობა, მაგრამ უკვე ნაწილდება. აქ რეცეპტი იგივეა: მეგობრობა მეგობრობაა, მაგრამ ფულის გარდა. ბიზნესი არ მოითმენს იმას, რასაც მეგობრობა ეპატიება, რაც იწვევს კონფლიქტებს და ურთიერთ პრეტენზიებს. მესამე, საწყისი ინვესტიციის ნაკლებობა. ტურისტული ბიზნესის გახსნა ბოლო ფულით ხშირად მთავრდება ოფისის ორგანიზებისა და აღჭურვის ეტაპზე. მეოთხე, ოპერაციების პირველ წელს მნიშვნელოვანი შედეგების მოლოდინი. მუშაობის პირველ წელს ჩადებული სახსრების დაბრუნება, რა თქმა უნდა, არ არის უტოპია, მაგრამ ყოველთვის არ არის მიღწევადი ამოცანა. ხშირად ამას არ ითვალისწინებენ, რაც იწვევს ბიზნესისადმი ინტერესის დაკარგვას, რაც ერთი წლის შემდეგ არანაკლებ ყურადღებას მოითხოვს, ვიდრე დასაწყისში.

და ბოლოს, შეცდომები ბუღალტრულ აღრიცხვაში. ბუღალტერიის არასაკმარისი ყურადღება, პირველადი დოკუმენტების მომზადება და კომპანიის სამუშაო პროცესი ხშირად იწვევს დაუსაბუთებლად მაღალ გადასახადებს ან ჯარიმებს. ისეც ხდება, რომ მუშაობის პირველი წლის შედეგებიდან გამომდინარე, უფრო ადვილია კომპანიის დახურვა, ვიდრე აღრიცხვის აღდგენა.

რა არის საუკეთესო გზა იმ ბიზნესის ღირებულების შესაფასებლად, რომლის შეძენასაც ცდილობთ?

ტურისტული კომპანიის რეალური ღირებულების შეფასება ადვილი საქმე არ არის. ხშირად დამფუძნებლების მიერ ციტირებული ფასი ეფუძნება მხოლოდ მათ იდეას იმის შესახებ, თუ რამდენის მიღება სურთ ბიზნესის დაწყების ხარჯების ასანაზღაურებლად. როდესაც კომპანია ფასდება პროფესიონალების მიერ და ტარდება შერჩევითი აუდიტი (მოწმდება ფინანსური მაჩვენებლები, ოპერაციული ეფექტურობა და ა.შ.), ადრე გამოცხადებული ფასი, როგორც წესი, საგრძნობლად იკლებს.

ბევრი რამ არის დამოკიდებული ფორმალობებზე, გამარტივებულ აღრიცხვაზე და სამუშაო პროცესზე, თუნდაც იჯარის გაცემის გზაზე და სხვა ფაქტორებზე, რომლებიც საჭიროებენ ყოვლისმომცველ შეფასებას. ბუნებრივია, ასეთი კომპანიის არჩევისას მყიდველს, როგორც წესი, უჩნდება უამრავი კითხვა, რომელთა გადასაჭრელად საჭიროა სპეციალისტების მუშაობა: აუცილებელია ჩატარდეს იურიდიული ექსპერტიზა, შერჩევითი აუდიტი, შესაძლოა ბუღალტრული აღრიცხვის აღდგენა, ხელახლა. შრომითი ურთიერთობების რეგისტრაცია.

მოსკოვში ტურისტული სააგენტოების ფასების დიაპაზონი 300 ათასიდან 2,5 მილიონ რუბლამდე მერყეობს. როგორც წესი, ფასი ყალიბდება კომპანიის წლიური ან 10 თვიანი წმინდა მოგების საფუძველზე. მილიონ რუბლამდე ღირებულების სააგენტოები უფრო ხშირად ყიდულობენ.

რა არის საუკეთესო გზა, რომ შეამოწმოთ ტურისტული სააგენტო ყიდვამდე?

რა არის მნიშვნელოვანი გასათვალისწინებელი ტურისტული სააგენტოს შეძენისას?

ჩვეულებრივ, ის აწესებს ისეთ პუნქტებს, როგორიცაა ზუსტი განსაზღვრა, თუ რა გადადის, ვის მიერ და ვის, რა ფასად (ეს პუნქტი შეიძლება მოიცავდეს ქონების თითოეული ქვეპუნქტის ღირებულების მითითებას); დეტალები ყველა განვადებისა და ვალდებულებების შესახებ, რომლებიც მზად ხართ მიიღოთ შეძენისას; გადახდის მეთოდი, რა თარიღით, რა გზით; ფასის ყველა ცვლილება, რომელიც შეიძლება მოხდეს ხელშეკრულების ხელმოწერის მომენტიდან გარიგების დასრულებამდე (შეიძლება შეიცავდეს ქონების გაყიდვას, აღჭურვილობის შეძენას, გადასახადის გადახდას და ა.შ.); გამყიდველის გარანტიები მოწოდებული ინფორმაციის სანდოობასთან დაკავშირებით და დამატებითი პირობები, თუ ეს ინფორმაცია ყალბი აღმოჩნდება (გამყიდველზე დაწესებული ჯარიმები) და მრავალი სხვა.

რა ხარვეზებია მზა ბიზნესის ყიდვისას?

ტურისტული ბიზნესის ყიდვისას ყველაზე გავრცელებული შეცდომები არის მყიდველის ნდობა გამყიდველის მიმართ და სურვილი დაზოგოს ფული ტრანზაქციაზე. ბევრი მყიდველი, განსაკუთრებით მათ, ვისაც არ აქვს გამოცდილება ტურიზმში, უსმენს გამყიდველს, იღებს მის სიტყვას და ავიწყდება ან არ ხარჯავს საკმარის დროს (აუდიტი, იურიდიული) დოკუმენტების შემოწმებასა და შეფასებას, პასუხისმგებლობას პარტნიორების, მესამე მხარის წინაშე. ამ მიზნებისათვის უნდა ჩაერთონ სპეციალისტები, რომლებსაც შეუძლიათ არა მხოლოდ პრობლემის იდენტიფიცირება, არამედ მისი გადაჭრაც. ბიზნესის გაყიდვაში მთავარი პრობლემა ტურისტული კომპანიის რეალური ღირებულების შეფასებაა.

როგორც წესი, დამფუძნებლების მიერ მითითებული ფასი ეფუძნება მხოლოდ მათ წარმოდგენას იმის შესახებ, თუ რამდენის მიღება სურთ თავიანთი ხარჯების ანაზღაურებისთვის და, რა თქმა უნდა, შემოსავლის მისაღებად. სინამდვილეში, ეს ფორმულა ძალიან იშვიათად მუშაობს ინდუსტრიის განვითარების ამ ეტაპზე.

ალბათ დღეს ორმაგი ბუღალტრული აღრიცხვაც სერიოზული პრობლემაა?

Ეს მართალია. ხშირად ტურებზე გადახდის სახით მიღებული თანხის მნიშვნელოვანი ნაწილი, განსაკუთრებით ნაღდი ფული, ოფიციალურად არ აღირიცხება. ეს მრავალი ფაქტორით არის განპირობებული: მაღალი გადასახადები, რთული აღრიცხვა, სამუშაოს კომპეტენტური ფინანსური სქემის ჩამოყალიბების შეუძლებლობა ან სურვილი და სხვა მიზეზები. არის სიტუაციები, როდესაც „თეთრი“ მაჩვენებლები ბევრჯერ ეწინააღმდეგება კომპანიის რეალურ ბრუნვას. ამავდროულად, იურიდიული გარიგებისთვის, რა თქმა უნდა, გამოყენებული იქნება ოფიციალური აღრიცხვის მონაცემები და თქვენ მოგიწევთ რწმენით მიიღოთ "შავი" აღრიცხვის განყოფილება, რადგან მისი მონაცემები არ შეიძლება გადამოწმდეს იურიდიულ დოკუმენტებთან.

ახლა ბაზარზე სიტუაცია იცვლება, სულ უფრო მეტი კომპანია „ათეთრებს“ ბუღალტრულ აღრიცხვას და კომპანიის არჩევისას ამას დიდი ყურადღება უნდა მიაქციოთ. მაგრამ რა მოხდება, თუ შემოგთავაზებენ კომპანიის მომგებიან შეძენას "შავი" ანგარიშით? ამ კითხვაზე პასუხის გაცემა შეუძლებელია მთლიანად საწარმოს - როგორც ქონებრივი და საწარმოო კომპლექსის შეფასების გარეშე.

ბევრი ადამიანი, პირველ რიგში, უყურებს შეძენილი ოფისის ხელსაყრელ ადგილს. რამდენად მნიშვნელოვანია ეს მართლაც?

აუცილებელია კომპლექსში ყველა დადებითი და უარყოფითი მხარეების შეფასება. ალბათ დაინახავთ დადებით ფაქტორებს, რომლებიც გადაწონის ყველა მინუსს და გახდება თქვენი მოტივაციის საფუძველი შეძენილი კომპანიის არჩევისას. მაგალითად, ხელსაყრელი ოფისის ადგილმდებარეობა, კარგი და ცნობადი სახელი, კლიენტთა ჩამოყალიბებული წრე შეიძლება გადაწონოს ბუღალტრული აღრიცხვის პრობლემებსა და ტურისტების რამდენიმე გამოუვლენელ მოთხოვნას.

მზა ტურისტული სააგენტოს ყიდვა რთული გარიგებაა: დოკუმენტების მომზადება და ანალიზი, რისკის შეფასება, მოლაპარაკების პროცესში მხარდაჭერა იურისტებისა და სპეციალისტების ამოცანაა, რომლებსაც აქვთ დიდი გამოცდილება ტურიზმის სფეროში. ეს არის გამოცდილება, რომელიც ხშირად თამაშობს გადამწყვეტ როლს გარიგების სხვადასხვა ეტაპზე პოზიციების განსაზღვრაში - მხოლოდ კვალიფიკაცია საკმარისი არ არის.