Abrir una papelería: negociación óptima desde cero. Cómo abrir una papelería Cómo abrir tu propio negocio de papelería

Para abrir una papelería desde cero, es necesario tener en cuenta el tamaño del capital inicial disponible. La escala de negocio varía significativamente: desde un pequeño punto de venta hasta una tienda de autoservicio especializada.

[Esconder]

Relevancia empresarial

Factores que indican la relevancia de un proyecto empresarial para una papelería:

1. Una demanda constantemente alta de material de oficina. No se ve afectado por las crisis económicas y financieras.
2. Amplia gama de clientes potenciales. Personas de diferentes edades y categorías sociales necesitan material de oficina. Ni las instituciones educativas, ni las oficinas, ni otras instituciones pueden prescindir de una oficina. Las perspectivas del mercado también se ven impulsadas por la creciente tasa de natalidad observada durante la última década. Esto ha llevado a un aumento en la necesidad de útiles escolares.
3. Los productos vendidos se vuelven obsoletos muy lentamente, tanto moral como físicamente. Para su almacenamiento, por ejemplo, no se necesitan unidades de refrigeración ni otros dispositivos especiales.
4. Para abrir y administrar un negocio no es necesario tener habilidades especiales. Este tipo de actividad es adecuada incluso para un emprendedor sin experiencia.

Análisis de mercado y público objetivo.

El mercado ruso de papelería tiene una marcada estacionalidad. En el período de mayo a julio, cuando los niños y los adultos tienen vacaciones, la demanda de material de oficina cae. En agosto-noviembre alcanza su máximo.

Aproximadamente la mitad de la capacidad del mercado ruso de papelería está ocupada por ocho grandes distribuidores. Las posiciones de liderazgo en ventas se obtuvieron en el segmento de papel y artículos blancos y accesorios de escritura. La capacidad del mercado de consumo interno en este segmento es de unos 2.500 millones de dólares al año.

• niños en edad preescolar (niños menores de 7 años), para quienes sus padres y otros familiares realizan compras;
• alumnos de primaria y secundaria (niños de 7 a 12 años) que vienen de compras con sus padres;
• estudiantes de secundaria (adolescentes de 13 a 18 años) que realizan compras por su cuenta;
• estudiantes (de 18 a 30 años);
• docentes y catedráticos (de 23 a 55 años);
• otras categorías: oficinistas, empleados públicos, etc. (de 22 a 60 años).

Un empresario tiene derecho a elegir la especialización de la tienda y la orientación de su trabajo hacia una categoría específica de clientes.

Competidores y ventajas competitivas.

Competidores principales:

• papelerías especializadas;
• departamentos en supermercados e hipermercados;
• pequeños puntos de venta de artículos de papelería;
• Tiendas online especializadas.

A pesar de la altísima competencia, incluso un empresario novato tiene todas las posibilidades de ocupar su nicho de mercado y recuperar la inversión inicial.

La clave para el funcionamiento exitoso de una tienda deberían ser las siguientes ventajas competitivas:

1. Política de precios bien pensada. El costo de un producto debe basarse en un análisis de los precios de los competidores directos.
2. Para atraer y retener clientes, puede realizar promociones, ventas, prever la emisión de tarjetas de descuento y desarrollar un programa de bonificación.
3. Descuentos para compradores mayoristas.
4. Horario de apertura de la tienda conveniente (el horario ideal es de 8 a 20 horas). Es importante que no tenga días libres, especialmente sábado y domingo.
5. Fabricantes de productos confiables que garantizan alta calidad.
6. Surtido moderno y diverso. Las portadas de los cuadernos deben representar personajes de dibujos animados, actores y músicos populares.
7. Servicio amigable.
8. Prestación de servicios adicionales: entrega, impresión de archivos, fotocopiado, plastificación, etc.

Instrucción paso a paso

Para abrir una papelería desde cero, necesitará:

1. Realizar un análisis de mercado.
2. Desarrollar un plan de negocios y determinar cuánto costará el proyecto.
3. Registre la empresa ante las autoridades fiscales y otras autoridades.
4. Seleccionar proveedores de productos.
5. Seleccione un local y firme un contrato de arrendamiento.
6. Renovar el área de ventas.
7. Compra equipo comercial e instálalo.
8. Obtener permisos comerciales.
9. Realizar una campaña de marketing.
10. Contratar personal.

Registración de negocio

Puntos clave del proceso de registro de empresas:

1. Un empresario puede registrar una tienda como empresario individual o LLC. El segundo formulario es adecuado si hay varios organizadores o si se planea abrir una cadena de papelerías en el futuro.
2. Al registrar un empresario individual, la tasa estatal será de 800 rublos, y para una LLC, de 4000.
3. Los documentos completados al registrar una tienda indican el código OKVED: 47.62.2. Se denomina: “Comercio al por menor de artículos de papelería y productos de papelería en comercios especializados”.
4. Será beneficioso para un empresario elegir un impuesto único sobre la renta imputada o un sistema tributario simplificado (15%).
5. Habiendo adquirido una caja registradora, es necesario registrarla y celebrar un contrato para su mantenimiento.
6. Para que una tienda acepte pagos con tarjeta bancaria, la empresa debe tener una cuenta corriente.

Involucrar a intermediarios en el proceso de registro legal del estatus de una empresa ahorrará tiempo al empresario, pero requerirá inyecciones de material adicionales.

Para iniciar una tienda necesitará los siguientes documentos:

• documentos que confirmen el hecho del registro de la empresa;
• certificado del servicio de estadística sobre la asignación de un código según OKVED;
• un documento que permite el uso de un signo;
• un certificado que acredite la propiedad del local comercial o contrato de arrendamiento;
• peritaje del servicio sanitario y epidemiológico;
• opinión experta de Rospotrebnadzor;
• dictamen pericial del Servicio de Bomberos;
• permiso de la cámara de comercio de la ciudad;
• un convenio con una empresa que se encargará de eliminar los desechos y la basura;
• documentos para la caja registradora;
• certificados de empleados que confirmen que se han sometido a un examen médico y registros médicos;
• seguro para la tienda.

Habitación y ubicación

Características de elegir una ubicación para una empresa comercial:

1. Es recomendable abrir una tienda cerca de clientes y socios potenciales, cerca de diversas instituciones educativas y edificios de oficinas. Una buena ubicación para una tienda puede ser una zona residencial o un gran centro comercial.
2. Enfoque cómodo, acceso a la tienda y disponibilidad de aparcamiento.
3. Desarrollo de infraestructura. Disponibilidad de paradas de transporte público, estaciones de metro, etc.
4. Barrio con tiendas que venden productos infantiles (p. ej. juguetes, libros, ropa).
5. No hay competidores directos cerca.

Requisitos del local:

1. Para un pequeño punto de venta, es adecuada un área de hasta 30 metros cuadrados. Para abrir una tienda mediana necesitará unos 70 metros cuadrados y una grande, más de 100.
2. Disponibilidad de comunicaciones: electricidad, calefacción.
3. Una habitación seca, ya que tendrás que guardar mercancías que se deterioran por la alta humedad.
4. Es mejor alquilar una habitación en la planta baja.

El área de la tienda se divide en las siguientes zonas:

• sala de compras;
• caja registradora;
• lavadero;
• existencias;
• baño

Rango

El surtido de la futura tienda depende principalmente de los siguientes factores:

• capacidades materiales del emprendedor;
• dirigirse a un grupo específico de consumidores objetivo;
• el tamaño del espacio comercial.

La lista completa de productos se puede dividir en tres grupos principales:

• productos para quienes estudian (por ejemplo, mochilas escolares, cuadernos, fundas, bolígrafos, lápices, álbumes, libretas, reglas, compases, gomas de borrar, etc.);
• artículos de oficina (por ejemplo, papel para impresoras, kits de oficina, perforadoras, grapadoras, pegamento, carpetas, cuadernos, archivadores, etc.);
• otros productos (por ejemplo, literatura educativa y infantil, productos de regalo y souvenirs, calendarios, etc.).

Además de brindar el servicio principal de venta de material de oficina, la tienda puede ofrecer a los clientes servicios adicionales:

• copiar documentos;
• imprimir archivos y fotografías;
• venta de cartuchos o pintura para los mismos;
• entrega de mercancías a domicilio;
• aceptar pedidos a través de la tienda online.

También puedes colocar un terminal de pago, cajeros automáticos, etc. en el espacio libre de la tienda.

Para los empresarios con un presupuesto ajustado, resulta caro cubrir una amplia gama de material de oficina. No debe pedir muchas variedades de productos similares. Para empezar, basta con presentar en el escaparate al menos 20 artículos de todas las categorías de precios: económicos, caros y de precio medio.

Cualquier papelería debe tener los siguientes productos:

• varios tipos de mangos con diferentes varillas;
• lápices de distintos grados de dureza y contenido graso;
• borradores;
• varillas;
• sacapuntas;
• trazos (correctores);
• reglas, triángulos, transportadores;
• suministros de dibujo;
• carpetas y archivos;
• Papel para imprimir;
• papel coloreado;
• cuadernos de diferente número de páginas, cuadriculados y rayados;
• libretas y cuadernos;
• cartón y papel de colores;
• pinceles y pinturas;
• perforadoras y grapadoras;
• rotuladores, lápices de colores, rotuladores, etc.

Selección de proveedores

Los proveedores de bienes pueden ser:

• fabricantes de bienes (la entrega siempre corre a cargo del comprador);
• tiendas mayoristas;
• centros mayoristas;
• mercados en línea, etc.

Criterios principales para elegir un proveedor:

• el precio del producto;
• calidad del producto y disponibilidad de certificados de calidad para los productos;
• Terminos de entrega;
• lejanía del proveedor;
• posibilidad de aplazamiento del pago de un envío de mercancías;
• Reputación e imagen del proveedor.

Equipo necesario

Caja registradora - 20.000 rublos Vitrinas horizontales - 30.000 rublos Estanterías para almacén - 15.000 rublos. Estanterías para el área de ventas - 30.000 rublos.

Dado que el equipo para una papelería estándar es económico, la inversión total de capital para su compra será de aproximadamente 235 mil rublos. Los costes de organización de una gran tienda son mucho mayores.

Para brindar a los clientes una gama completa de servicios adicionales, deberá comprar el siguiente equipo.

Laminadora - 5.000 rublos Fotocopiadora - 100.000 rublos Impresora de gran formato: 130.000 rublos Impresora fotográfica: 20.000 rublos

En este caso, la inversión inicial crece aproximadamente un 70 por ciento.

El vídeo presenta equipos comerciales para el negocio de papelería. Filmado por el canal "KievMetService - Estanterías metálicas, equipamiento comercial".

Personal

Para una tienda mediana que esté abierta los siete días de la semana, debes contratar cuatro vendedores, que también actuarán como cajeros.

Requisitos para el vendedor:

• atención;
• habilidades de comunicación;
• cortesía hacia el cliente;
• discurso gramaticalmente correcto;
• exactitud con la mercancía;
• sin antecedentes penales;
• apariencia placentera;
• La educación superior es bienvenida;
• conocimiento del surtido;
• familiaridad con técnicas de ventas efectivas;
• conocimiento de la etiqueta.

También debes traer al trabajo:

• directores – 1 persona;
• guardias de seguridad – 2 personas;
• señora de la limpieza - 1 persona.

El propio empresario o un contador visitante puede preparar informes y presentarlos a las autoridades fiscales y otras organizaciones.

Promoción y publicidad

Actividades necesarias para promocionar una papelería:

1. Establecer conexiones con socios. Para encontrar clientes habituales representados por representantes de diversas empresas, instituciones y organizaciones, es necesario informarles sobre la tienda y ofrecerles cooperación. Los socios pueden ser instituciones de educación superior, escuelas, empresas municipales, empresarios privados, compañías de seguros y muchos otros. Es aceptable ofrecer servicios de tienda a socios potenciales por teléfono, pero es mejor programar una reunión personal: de esta manera las posibilidades de llegar a un acuerdo son mucho mayores. A los clientes habituales se les pueden ofrecer condiciones de cooperación mutuamente beneficiosas, incluidos precios favorables, el surtido y la entrega adecuados. Para trabajar con personas jurídicas, es importante poder realizar pagos mediante transferencia bancaria.
2. Solicitar publicidad exterior. Para atraer clientes a la tienda, ésta debe tener un cartel luminoso y de alta calidad. No muy lejos del punto de venta, se puede colocar un cartel que lo indique (poste indicador).
3. Gran inauguración del outlet. En este día se debe organizar un programa de animación, se pueden distribuir pequeños souvenirs, tarjetas de descuento, etc., también se realizan loterías y sorteos. Se debe invitar a los clientes potenciales a la inauguración de la tienda. Para ello será necesario colocar información en la tienda sobre su fecha de apertura y distribuir folletos de invitación entre los transeúntes y vecinos de la zona.

Al iniciar su propio negocio desde cero, no puede prescindir de una campaña publicitaria:

1. Una tienda mediana o grande debe tener un sitio web. También puedes lanzar tu propia tienda en línea.
2. Publicar información en el foro de la ciudad, tablones de anuncios y redes sociales.
3. Colocación de publicidad en medios locales.

Plan financiero

El costo de abrir una tienda depende de:

• el tamaño del área de ventas de la tienda;
• orientar el surtido a un público objetivo específico;
• ubicación de la salida;
• la ciudad en la que se prevé abrir un negocio;
• prestación de servicios adicionales.

Inversión inicial para la apertura desde cero de una papelería de tamaño medio en una localidad de provincia.

A modo de comparación, abrir un pequeño punto de venta (4-6 metros cuadrados) que venda artículos de papelería costará aproximadamente 500 mil rublos.

Inversiones regulares

Gastos mensuales de funcionamiento de la tienda.

Fechas aproximadas de apertura y funcionamiento

Desde el momento de desarrollar un plan de negocios y registrar una empresa hasta abrir una papelería, pasarán aproximadamente de dos a tres meses.

Durante este tiempo, es necesario no sólo preparar el espacio comercial para recibir a los primeros clientes, sino también:

• decidir el surtido;
• celebrar contratos con proveedores de bienes;
• realizar actividades de marketing (incluida la realización de negociaciones preliminares sobre el suministro de productos a oficinas e instituciones);
• contratar el personal requerido.

Ventajas y desventajas

Fortalezas empresariales:

• demanda constantemente alta;
• débil dependencia de la demanda de las crisis económicas;
• alta rentabilidad;
• la retroalimentación positiva de los participantes del mercado indica bajas barreras de entrada a la industria;
• posibilidad de un inicio rápido.

Debilidades del negocio:

• altos costos de formación de surtidos;
• muchos proveedores (en la situación de compra directa de productos a los fabricantes) y, como resultado, mucho trabajo con ellos;
• competencia;
• estacionalidad de la demanda.

Riesgos y recuperación

Principales riesgos empresariales:

• aumento de los precios de los bienes por parte de proveedores o fabricantes;
• circunstancias de fuerza mayor durante la entrega del producto;
• reducción de la calidad de los bienes suministrados;
• daños a los bienes debido a un almacenamiento o cuidado inadecuados;
• robo de bienes por parte del personal;
• disminución de los ingresos en el período primavera-verano;
• acciones activas de los competidores (por ejemplo, publicidad, promociones, descuentos, sorteos, etc.);
• aumentar las tarifas por los espacios comerciales alquilados;
• renuencia a renovar el contrato de arrendamiento de locales comerciales;
• baja calificación del personal;
• una disminución de la reputación de la tienda debido a errores en su gestión o mala calidad del servicio.

El período de recuperación de la inversión del negocio será de 18 a 24 meses, con una ganancia mensual de 100 mil rublos.

La actual empresaria Lyubov Kirilenko comparte su experiencia al abrir una papelería. El artículo del autor ofrece consejos prácticos para organizar este tipo de negocio desde cero.

La papelería vende material escolar y de papelería, así como algunos grupos de productos para niños, en algunos casos literatura educativa y otros productos relacionados.

Todos los compradores de papelerías se pueden dividir en cuatro grupos:

• Los escolares y sus padres.
• Padres de niños en edad preescolar
• Estudiantes
• Otros

Los dos primeros grupos realizan la mayor parte de todas las compras, lo que significa que son nuestros principales clientes. Los productos vendidos corresponden a bienes de consumo general, demanda que son practicamente no cambia dependiendo de la situación económica del país. Cada uno de nosotros, con mayor o menor frecuencia, compra material de oficina y seguirá comprándolo mientras existan instituciones educativas y trabajo de oficina; en última instancia, hasta que la gente olvide cómo leer y escribir. Es por eso que este tipo de negocio puede considerarse consistentemente rentable y no asociado con riesgos graves.

Se estima que los ingresos de la papelería serán medios de septiembre a julio y altos en agosto, antes del inicio del año escolar. Pequeña venta al por mayor a precios minoristas: así es como se puede definir el comercio en una papelería en este momento.

Forma organizativa y jurídica.

Elegimos la forma de hacer negocios; en nuestro caso, lo más recomendable es registrarse como empresario individual. Tomará menos tiempo y costará menos que registrar una sociedad de responsabilidad limitada.

Si va a administrar un negocio junto con un socio que contribuye a la formación de capital inicial y planea recibir parte de los ingresos en el futuro, es mejor registrar una LLC para formalizar legalmente su relación comercial convirtiéndose en cofundadores.

Elegir régimen fiscal, vaya a la oficina de impuestos regional y asegúrese de que el comercio minorista en su región esté incluido en la UTII. Lo más probable es que así sea, entonces no tendrá que enfrentar el problema de elegir. Si su actividad no se incluye en la UTII, elija un sistema tributario simplificado del quince por ciento.

Según OKVED nuestro tipo de actividad se clasifica como " 52.47.3 Comercio al por menor de artículos de papelería y productos de papelería».

Permisos

Para abrir una papelería, es necesario obtener un Certificado Sanitario y Epidemiológico de la oficina regional de la Supervisión Sanitaria y Epidemiológica del Estado y un Certificado de Seguridad contra Incendios de la Inspección de Incendios. La caja registradora también debe estar registrada en la oficina regional de la Inspección Fiscal.

Cada empleado debe proporcionarle un certificado de finalización de un examen médico de conformidad con la Orden del Ministerio de Salud y Desarrollo Social de la Federación de Rusia del 12 de abril de 2011 N 302n ( entró en vigor el 1 de enero de 2012 y canceló la orden No. 83 del 16 de agosto de 2004).

Seleccionar una ubicación

Un comprador potencial no viajará al otro lado de la ciudad específicamente por un paquete de clips; le resulta más conveniente realizar todas las compras necesarias durante una visita al supermercado. Esto significa que la proximidad de nuestra tienda a los departamentos de alimentación, tiendas de productos químicos y artículos para el hogar será muy beneficiosa para nosotros.

También añadiremos aquí departamentos con productos infantiles, teniendo en cuenta quiénes son nuestros principales clientes. En esencia, nos conviene. cualquier espacio comercial con alto tráfico humano, pero la proximidad, digamos, al departamento de materiales de construcción no nos aportará nada: el principal comprador de bienes para reparaciones son los hombres, y Las madres suelen comprar material de papelería para sus hijos..

En edificios de varias plantas vale la pena alquilar. local en planta baja. Esto suele ser más caro, pero los clientes potenciales pasarán por tu tienda todo el día.

El tamaño de la habitación depende de la cantidad esperada de mercancías. Si está iniciando un negocio desde cero y, obviamente, no tiene un capital inicial ilimitado, el surtido mínimo requerido se puede colocar en cuatro metros cuadrados del piso de ventas. Sin embargo, lo ideal es elegir un local. 6-8 metros cuadrados: todo encajará y en el futuro podrá agregar varios grupos más de productos, mientras que los compradores no tendrán la sensación de estar en un armario estrecho lleno al máximo.

El local alquilado deberá tener espacio para almacenamiento. Cuanto mayor sea el área, mejor, pero en esencia, incluso tres metros cuadrados no están mal. Si no hay una habitación separada, puede y debe instalar una partición que separe el área de ventas del cuarto de servicio.

Importante: La humedad hace que el papel se deteriore, por lo que no conviene alquilar habitaciones húmedas.

Equipo

Mínimo equipamiento necesario para el área de ventas- un mostrador frente al vendedor y un estante de pared detrás de él. Si es necesario, se montan elementos colgantes en las paredes: estantes, redes, soportes.

Pida un letrero brillante y llamativo con letras grandes, coloque algo hermoso en la ventana, por ejemplo, juegos de regalo para su escritorio o globos terráqueos.

Para el almacén, compramos estanterías resistentes con estantes suficientemente altos (40 cm o más) y profundos (30 cm o más) para poder colocar sobre ellos cajas de mercancías. Asegúrese de que sea conveniente llevarlos al almacén.

Personal

Para una tienda pequeña, un vendedor es suficiente, pero si el espacio comercial es grande y los clientes caminan libremente entre los estantes, necesitará un cajero y al menos un asesor. También trae la mercancía del almacén, mantiene el orden en las estanterías y vigila discretamente a los clientes para evitar posibles robos.

Antes del inicio del año escolar, el número de clientes aumentará significativamente, por lo que incluso una tienda pequeña necesitará personal adicional. Contratar estudiantes por un mes - en agosto Todavía son libres y están felices de aceptar trabajos temporales.

Rango

Dependiendo del enfoque en uno de los grupos de clientes potenciales, nuestro punto de venta puede especializarse como tienda de material escolar o material de oficina para uso comercial. Es muy caro cubrir ambos sectores por completo, y apenas estás comenzando tu viaje hacia el primer millón, así que centrémonos en una cosa.

Muchos nuevos empresarios cometen el mismo error: compran el producto más barato con la esperanza de atraer clientes con precios minoristas bajos. Pero los productos baratos rara vez son de alta calidad y, como resultado, los productos chinos acumulan polvo en los estantes. Es mejor quedarse en el medio: los clientes están más dispuestos a comprar cosas de alta calidad que sean agradables de usar, pero no quieren pagar de más por ellas.

Las grandes tiendas con gran facturación tienen la oportunidad de fijar precios mínimos. Al principio no tendrás esta oportunidad: tendrás que saldar deudas, pagar el alquiler y ahorrar dinero para nuevas compras de bienes. Deje que el bajo costo sea lo que debe esforzarse, pero algo más es más importante: los precios en su tienda no deben ser más altos que en los puntos de venta de la competencia más cercanos.

¿Vale la pena tener una docena de variedades de un producto similar? Esto es un exceso, con tres son suficientes: un poco más barato, un poco más caro y algo intermedio. Demasiadas opciones sólo confundirán al comprador, y le costará un buen centavo.

existe grupo de los llamados productos de temporada, que sólo se utilizan antes del inicio del año escolar, por ejemplo, las mochilas escolares. En septiembre, todo lo que no vendas tendrá que ser almacenado o vendido con grandes descuentos. El segundo es en algunos casos más rentable, ya que las bolsas que llevan un año en cajas ya no parecerán nuevas y aún tendrás que regalarlas más baratas.

Teniendo entre el surtido de la tienda literatura educativa y infantil, calendarios, regalos y souvenirs y otros productos no relacionados con el material de oficina, sin duda aumentará las ventas. Esto tiene sentido en todos los casos excepto en dos: falta de espacio en la tienda o capital inicial muy limitado.

Selección de proveedores

comprarás los productos en centros mayoristas. Hoy en día es más recomendable realizar los pedidos a través de Internet o por teléfono que acudir personalmente a la base. Ingresar " papelería al por mayor", seleccione varias tiendas de su región, consulte sus catálogos, compare precios. Conozca las condiciones de entrega, pregunte por la disponibilidad de certificados de calidad de la mercancía. Basándose en toda la información recibida, elija el distribuidor con el que la cooperación le resulte más beneficiosa. El pago se realiza a la entrega en efectivo.

Si los ingresos de su tienda se pueden considerar constantemente altos, tiene sentido cooperar directamente con el fabricante: compra productos a precios más bajos y, en consecuencia, puede venderlos más baratos. Pero entonces la entrega se convertirá en su preocupación y el volumen de compras debería ser bastante grande.

Un punto de venta de papelería es el negocio desde cero más rentable para la ciudad. Estudiantes, escolares y organizaciones constituyen el principal contingente de consumidores. Todo negocio necesita una oficina. Una solución exitosa sería abrir un espacio comercial en una institución educativa. Por eso, mucha gente está pensando seriamente en cómo abrir una papelería desde cero y obtener el máximo beneficio. Los compradores de material de oficina están representados por varios grupos:

• Padres de niños en edad preescolar;
• Escolares de primaria con padres;
• Estudiantes de secundaria, estudiantes;
• Organizaciones.

Criterios básicos para un negocio exitoso

Los empresarios inteligentes, al decidir abrir un negocio de oficinas, comparan de antemano la relación entre los costos necesarios y las posibles ganancias. Calculan la rentabilidad, estudian la demanda y buscan productos interesantes para los clientes. Un negocio de venta de productos de papelería con todos los derechos requiere una inversión considerable. Para iniciar un negocio desde cero, es necesario completar la documentación correctamente. En particular, la tienda de material de oficina debe elegir el tipo de propiedad adecuado.

La mejor opción es abrir un negocio individual.

La región juega un papel importante durante el registro: es necesario asegurarse de que la documentación cumpla con el impuesto único sobre la renta imputada. El comercio minorista tiene derecho a este impuesto, lo que significa que hay menos problemas. En otro caso, puede abrir un negocio con una tasa impositiva del quince por ciento. Muchos empresarios se preguntan cómo empezar a comerciar y no tener problemas con el gobierno. órganos. Para abrir una papelería es necesario obtener una serie de permisos:

• Informe sanitario y epidemiológico;
• Certificado de seguridad contra incendios;
• Registro de una caja registradora, permiso para su uso.

Después de completar los documentos necesarios, debe comenzar a estudiar la demanda del mercado y solo entonces abrir su propio negocio desde cero.

Papelería básica

Un emprendedor debe estudiar detenidamente el mercado. La interacción de la oferta y la demanda le ayudará a establecer una tienda. Más a menudo, los productos de alta calidad son más populares, a pesar del alto precio. Es mejor comprar una variedad de empresas confiables, brindando al comprador ciertas garantías. Los artículos funcionales tienen una gran demanda: rotuladores, borradores de llavero, cuadernos con hojas adhesivas y mucho más. El diseño del producto y la combinación de colores también son importantes: los padres de estudiantes de primaria prefieren los tonos oscuros de los productos.

Es necesario actualizar el surtido de la tienda con más frecuencia: los nuevos artículos atraen la atención de los clientes y generan importantes ingresos.

No se pueden descartar posibles problemas. Puede haber escasez de producto en la tienda debido a la falta de atractivo del producto o del color. La solución al problema será la publicidad (con descuentos o promociones en productos podrás conseguir los resultados deseados desde cero). Se distinguen los siguientes tipos de papelería:

• Productos de uso general: cuadernos, bolígrafos, lápices, reglas;
• Surtido para uso de oficina: papel para impresora de varios espesores y colores, carpetas para documentación, correctores, grapadoras, cinta adhesiva;
• Cestas de regalo;
• Accesorios para impresoras: cartuchos, tinta para impresoras.

Un negocio de este tipo implica un aspecto importante: la elección del proveedor. La mejor opción sería comprar productos en tiendas mayoristas. El pedido se realiza a través de Internet y la propia empresa entrega la mercancía en el plazo especificado por el cliente. Es más seguro comprarlo al fabricante, pero tendrá que gastar dinero en el envío del producto usted mismo.

Vista funcional

Es posible abrir dos tipos de tiendas de material de oficina desde cero, dependiendo del capital financiero:

1. Autoservicio: la opción más aceptable para los clientes son las cómodas posibilidades de las vitrinas abiertas. Es posible acercarse, tocar y familiarizarse directamente con el producto. Para un empresario, este régimen costará una inversión considerable: los estantes espaciosos para los productos y el área del local deben cumplir con los requisitos.
2. El mostrador es un tipo de comercio menos abierto, no tan conveniente para los clientes, pero más económico para el empresario. La tienda no requiere muchas exhibiciones en comparación con el aspecto anterior.

Después de alquilar el local, es necesario amueblar la papelería desde cero. Se debe prestar especial atención a las vitrinas y estanterías. Los muebles de una tienda deben ser seguros, porque la mayoría de los futuros consumidores son niños. Las estanterías del almacén deben elegirse con estantes abiertos y más altos que en el área de ventas, para dar cabida a toda la gama de productos. El letrero de una tienda debe ser brillante y atractivo para los clientes. Debes elegir una combinación de colores agradable.

La ubicación comercial adecuada

Es importante abrir una plataforma comercial rentable en el lugar correcto: es un lugar abierto con mucho tráfico. El negocio de la papelería requerirá que usted decida cuál será su público objetivo. Se trata de escolares, estudiantes, empleados de oficina, padres de niños. Establecer una papelería conveniente desde cero en una zona favorable significa organizar un negocio rentable. El edificio debe cumplir ciertos requisitos: presencia de 2 locales (tienda, almacén), accesibilidad y ubicación destacada, apariencia estética.

Capital inicial para operar

Un punto de venta con una buena variedad de productos de papelería no es un negocio barato. La financiación inicial media para abrir una papelería se estima en 1.000.000 de rublos. El importe se destinará al alquiler de locales, sueldos de vendedores, compra de productos desde cero y publicidad. Alquilar un territorio para una tienda de 50 metros cuadrados o más costará 50.000 rublos por mes, el salario de un representante de ventas es de 20 a 25 mil. Para comprar material de oficina desde cero, se necesitarán alrededor de 700 mil, teniendo en cuenta la variada selección de productos.

Personal clave

Es necesario decidir la cantidad de vendedores; es mejor contratar varios trabajadores por turnos activos y atentos, especialmente porque el esquema se justifica cuando hay un gran flujo de clientes. También necesitarás:

1. Especialista en merchandising encargado de regular el suministro de material de oficina, estudiar la disponibilidad de surtido en la tienda y conocer nuevos productos en el mercado.
2. Una señora de la limpieza es la clave para un comercio exitoso.
3. Guardia de seguridad: de guardia por la noche o monitoreando la situación durante el día.
4. Un contador puede ser el propio empresario o un especialista contratado.

Publicidad empresarial y recuperación de la inversión.

Cada año hay más opciones publicitarias. La principal promoción que da reconocimiento al negocio será un cartel y logotipo. Después de crear el letrero, debe imprimir folletos y distribuirlos en el área donde decida hacer negocios. Últimamente se ha vuelto popular descubrir todo lo nuevo a través de Internet. Iniciar un negocio basado en material de oficina es un negocio muy rentable: se pueden recibir ingresos estables en doce meses. El margen de beneficio para productos simples es de aproximadamente el 200% y para los más caros, de aproximadamente el 100%. A la hora de fijar los precios, es mejor familiarizarse de antemano con las ofertas de la competencia.

Además de los compradores minoristas, debe prepararse para pedidos al por mayor de material de oficina de organizaciones o hacer una oferta de suministros usted mismo. Una papelería es un negocio que paga rápido y no tiene estacionalidad. El principal volumen de negocios se produce en verano: ya están en marcha los preparativos para el inicio de la temporada escolar. Mientras exista educación y “papeleo”, la demanda no desaparecerá y abrir una papelería será una inversión rentable.

♦ Inversiones de capital – 400.000 rublos
♦ Recuperación de la inversión – 8 a 15 meses

Las ventas son una de las áreas favoritas de los emprendedores, especialmente los principiantes.

De hecho, si piensa correctamente en todos los matices, puede ganar una buena fortuna con las reventas.

Lo principal es decidir el perfil del negocio en el que estás dispuesto a invertir y el producto que quieres vender.

La papelería es un área prometedora, por lo que a la hora de buscar un nicho de negocio, estudie en detalle, cómo abrir una papelería.

Es posible que desee participar en este tipo particular de actividad empresarial.

Cómo abrir una papelería: público objetivo

Para formar una base de clientes lo más rápido posible, debe comprender exactamente a quién le va a vender su producto.

Es teniendo en cuenta su público objetivo que debe crear el interior de la habitación, formar una variedad de productos, etc.

Los principales clientes de la papelería se dividen en 4 categorías:

• estudiantes de secundaria que vendrán de compras con sus padres;
• estudiantes de secundaria y estudiantes que realizan compras por cuenta propia;
• padres de niños en edad preescolar que compran material de oficina, tanto con como sin sus hijos;
• otras categorías: oficinas, instituciones educativas, etc.

Si hablamos de la composición cuantitativa, según las últimas investigaciones, son las oficinas las que representan más del 50% de los ingresos de las papelerías, el porcentaje restante se divide entre otras tres categorías.

¿Qué tipo de papelería deberías abrir?

Es por eso que muchos empresarios creen que necesitan abrir una tienda que venda papel para fotocopias, carpetas diversas, organizadores y otros suministros de papelería que necesitan las oficinas, escuelas, universidades, bancos y otras organizaciones comerciales y gubernamentales.

Pero se da menos espacio a los productos para preescolares, escolares y estudiantes.

Puedes seguir su ejemplo, o puedes ir al revés y vender, en primer lugar, cuadernos, cuadernos de dibujo, lápices, rotuladores, bolígrafos, reglas, en general, todo lo que necesiten los escolares y estudiantes.

Si el área de su mercado de papelería lo permite, entonces es mejor abrir una papelería integral para que los clientes de varias categorías puedan encontrar de usted todo lo que necesitan.

De esta forma podrás incrementar las cifras de ventas y aumentar el beneficio de tu tienda.

Cómo abrir una papelería: ventajas competitivas

Dato interesante:
El ancestro más lejano del lápiz y la pluma fue el tizón, que se utilizaba para dibujar pinturas rupestres. Y los primeros artículos de papelería suficientemente diseñados fueron las varillas, cuñas para escribir sobre arcilla húmeda, que se usaban en la antigua Asiria. Los griegos y los romanos usaban stylos, palos puntiagudos.

La competencia en este sector es bastante seria.

Incluso en las ciudades pequeñas hay tiendas especializadas que venden artículos de papelería, y los supermercados también consideran necesario diversificar la gama de productos con cuadernos de dibujo, lápices, rotuladores y otras cosas.

Si decide abrir una papelería desde cero, asegúrese de antemano de cómo competirá exactamente con sus competidores.

Los puntos fuertes de tu supermercado especializado podrían ser:

1. Precios bajos.
2. Emisión de tarjetas de descuento a clientes habituales.
3. Grandes ventas.
   Por ejemplo, una medida inteligente sería organizar una venta de útiles escolares en mayo o junio.
   Durante este período, las papelerías dirigidas a escolares y estudiantes tienen ingresos mínimos.
   Al bajar los precios, incentivarás a los padres de escolares y estudiantes a comprar cuadernos, bolígrafos, etc. con antelación, sin esperar hasta finales de agosto.
4. Un horario de trabajo conveniente para los clientes, por ejemplo, de 8.00 a 20.00 horas, los siete días de la semana.
5. Descuentos para clientes mayoristas, etc.

Cómo abrir una papelería: campaña publicitaria

Si ha abierto una papelería, no es necesario encargar anuncios publicitarios en radio y televisión, ni comprar espacios publicitarios en los periódicos.

Debe organizar una campaña publicitaria potente solo si está organizando algún tipo de venta grandiosa, pero puede utilizar formas más económicas, pero no menos efectivas, de publicitar su papelería:

1. Foro de la ciudad y redes sociales.
2. Pequeños volantes para repartir en una intersección de mucho tráfico en el área donde decidas abrir una tienda de artículos de oficina.
3. Un cartel grande y bonito que se puede ver desde diferentes ángulos.
4. Señal de pavimento.
   Este es el tipo de cama plegable que se coloca en la acera frente al mercado para llamar la atención de los transeúntes y animarlos a visitar tu tienda.
5. Publicidad en transporte público.
   Colocar un anuncio A4 en el metro y en los minibuses es económico.

Cómo abrir una papelería: plan de calendario

Personal

Por ejemplo, para una tienda pequeña que trabaja dos días libres a la semana, un vendedor es suficiente.

Si desea que su pequeña papelería funcione los siete días de la semana, deberá contratar dos vendedores, uno por turno.

Si el área de ventas de un mercado de papelería tiene más de 20 metros cuadrados, entonces es necesario contratar un cajero y un vendedor para un turno.

Y tampoco puede prescindir de una señora de la limpieza.

Todos los empleados que trabajarán para usted deben someterse a un examen médico y tener certificados de salud.

Si imagina que decide abrir una papelería (área total de 25 metros cuadrados), que funcionará los siete días de la semana, entonces el costo de los salarios del personal en las ciudades pequeñas será el siguiente:

¿Cuánto cuesta abrir una papelería?

Por ejemplo, para abrir una pequeña papelería en un centro regional, solo necesita 400.000 rublos.

Los gastos mensuales de mantenimiento de una papelería en una ciudad pequeña tampoco serán grandes y ascenderán a unos 100.000 rublos.

Para quienes decidan abrir una papelería también será de utilidad.

siguiente vídeo:

¿Cuánta ganancia generará la papelería?

Sólo se pueden vender a precios elevados artículos de papelería para regalo, como cuadernos con tapas de cuero, tarjeteros o bolígrafos Parker.

Y, sin embargo, el margen de beneficio en artículos de papelería oscila entre el 50% y el 250%.

El coste de los suministros de oficina baratos se puede duplicar o triplicar para venderlos.

Pero el margen de beneficio en productos más caros no debería ser superior al 100%.

Digamos que el margen de beneficio promedio en todos los suministros de oficina que vende es del 150%.

Si tenemos en cuenta que compramos bienes por 100.000 rublos, vendiéndolos sin saldo podemos ganar 250.000 rublos.

Ahora todo depende de qué tan rápido puedas vender el producto comprado.

Los expertos dicen que una nueva papelería se vuelve autosuficiente después de 10 a 15 meses de funcionamiento.

Un mercado pequeño con una base de clientes establecida puede aportar a su propietario un beneficio neto de entre 30.000 y 80.000 rublos.

La rapidez con la que demuestres dichos indicadores y si podrás aumentarlos depende completamente de ti y de si pensaste en todos los matices cuando lo decidiste. abrir una papelería.

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Referencia enciclopédica: una papelería es un establecimiento minorista especializado cuyo surtido se compone de material de oficina: libretas, bolígrafos, lápices, grapadoras, perforadoras, clips y otros accesorios para la correspondencia, preparación y almacenamiento de documentación.

Los artículos de papelería pueden clasificarse con seguridad como bienes esenciales para las actividades comerciales y el sistema educativo. En cualquier empresa y en cada familia con un niño en edad preescolar, escolar o estudiante, a los suministros de papelería se les asigna una partida presupuestaria separada (y, por regla general, bastante grande). Cada año, el volumen del mercado de material de oficina crece entre un 15% y un 19% y las ventas de material de escritura escolar aumentan entre un 10% y un 12%. Estos indicadores indican la viabilidad de trabajar en el nicho del comercio de papelería. En nuestro artículo aprenderás cómo abrir tu propia papelería de forma rápida y con la menor inversión, cómo evitar los errores típicos de los principiantes y conseguir una alta rentabilidad.

Paso a paso hacia ganancias estables con la venta de material de oficina

Paso uno: elige el formato y la sala

Una tienda de artículos de oficina puede operar en uno de dos modos: autoservicio o venta libre. La segunda opción es para quienes quieren empezar con el menor coste, ya que una tienda de autoservicio requiere de una gran superficie de venta dotada de vitrinas, estanterías, sistemas de vigilancia y seguridad. Y con la ayuda de un mostrador, puede organizar un punto de venta en un área pequeña, y todos los productos caben en los estantes y permanecen bajo la supervisión del vendedor.

La ubicación óptima para una gran papelería es en la zona central de la ciudad, donde existen numerosos centros de negocios y todo tipo de oficinas. Es recomendable ubicar pequeños comercios en las proximidades de colegios y universidades. También hay buenas rebajas en un puesto de un centro comercial o mercado. Al elegir un local, guíese por el principio: cuanto mayor sea el flujo de personas, mejor. Entradas cómodas y una zona de aparcamiento añadirán atractivo a su tienda a los ojos de los clientes.

Al calcular el área requerida, tenga en cuenta que además del área de ventas, necesitará cuartos de servicio y un almacén donde se debe almacenar al menos el 30% del volumen del producto presentado para la venta.

Segundo paso: formamos un surtido

Al analizar si una papelería es rentable, los expertos llegaron a la conclusión de que se puede lograr la mayor rentabilidad manteniendo la siguiente proporción en el surtido: 60% material de oficina y 40% material para estudiantes.

Los estudios de mercado han demostrado que la mayor demanda es de material de oficina multifuncional (rotuladores, lápices con goma de borrar, grapadoras para 2 tamaños de grapas y otros), así como de material de oficina con un diseño inusual, prefiriendo los adultos productos en tonos oscuros y los jóvenes. los compradores prefieren los colores brillantes y ácidos.

Paso tres: Hacemos que el servicio sea conveniente para los clientes

Para incrementar las ventas, tendrás que luchar constantemente por la fidelidad de los clientes. Siga las últimas noticias sobre el mercado de la papelería: al actualizar su surtido, hará que su tienda sea siempre interesante para los clientes. Una buena forma de conseguir clientes habituales es mediante promociones, descuentos, sorteos y rebajas periódicas.

Monitorear la calidad del servicio. Las colas en la tienda pueden complacerlo solo al principio, y luego los clientes simplemente dejarán de ingresar porque están perdiendo el tiempo con usted y todo lo que necesitan se puede comprar a un competidor. Para evitarlo, preste atención a la exhibición del producto: debe ser visible y al alcance de los vendedores. Supervise el trabajo del personal: todos los vendedores deben conocer bien el surtido, conocer los precios y la ubicación de los productos en la tienda. Prepare a los vendedores con catálogos: de esta manera seleccionarán rápidamente el producto que el cliente necesita.

Una excelente oportunidad para incrementar las ventas es organizar la entrega de material de oficina a las oficinas. Los empresarios que valoran el tiempo y la comodidad prefieren realizar el pedido por teléfono, pagar mediante transferencia bancaria y recibir la mercancía directamente en la oficina.

¿Dónde puedo conseguir dinero?

Para comprender cuánto cuesta abrir una tienda de artículos de oficina, analice los costos de alquiler de locales, compra de equipos y el primer lote de bienes. Tenga en cuenta que el margen de beneficio medio en papel de oficina es del 15 al 20 %, en los instrumentos de escritura, del 30 al 40 %, en souvenirs de oficina y material de oficina caro, hasta el 200 %.

Información para quienes deciden solicitar un préstamo: una pequeña tienda se amortizará en aproximadamente 1 año, la rentabilidad empresarial media es del 15 al 30%.

Rocas submarinas

La principal dificultad que puede encontrar es la dificultad para fijar el precio. En el mercado ruso, la cadena desde el fabricante hasta el consumidor final es demasiado larga, lo que finalmente conduce a la imposibilidad de hacer una oferta de precio atractiva sin reducir el margen comercial.

En este negocio, solo la demanda de material de escritura escolar está sujeta a la estacionalidad: si aborda sabiamente la formación del surtido, puede reducir al mínimo la influencia de las estaciones.

resumámoslo

Para ingresar al mercado de la papelería se requieren inversiones moderadas. Ventajas del negocio: buenas perspectivas de crecimiento, facilidad de organización del trabajo. Desventajas: rentabilidad relativamente baja, posibles dificultades para encontrar proveedores.