Lohnt es sich, eine Reinigungsfirma zu eröffnen? Sauberes Geschäft oder wie man eine Reinigungsfirma eröffnet. Räumlichkeiten und Personal

Besiege den Schmutz und verdiene Geld.

Die Reinigung ist ein gefragter Service. In den letzten 10 Jahren ist die Zahl der Unternehmen, die diese Nische meistern wollen, nur gewachsen. Auftraggeber können Eigentümer von Wohnungen und Häusern sein, die keine Zeit und Lust auf Hausaufgaben haben, juristische Personen, die die Reinigung von Büros, Einzelhandel, Industrieflächen an Dritte und Organisationen auslagern möchten. Die Schwelle für den Eintritt in dieses Geschäft kann bei Null liegen oder bei 500.000 Rubel beginnen - dies hängt von Ihrer Spezialisierung und der Geschäftsform ab.

Das Arbeiten nach dem Prinzip des „Einzelhandwerkers“ hat seine Vor- und Nachteile. Die erste beinhaltet die minimalen Kosten, die Möglichkeit, alle Momente unter persönlicher Kontrolle zu halten. Die Nachteile sind die Unfähigkeit, "alles auf einmal" abzudecken, ein kleiner Auftragsfluss, den Sie bedienen können.

Die Organisation eines Reinigungsunternehmens birgt die Gefahr von Personalproblemen, finanziellen Investitionen, Risiken und bietet gleichzeitig die Möglichkeit zu expandieren, die Anzahl der Objekte und Kunden zu erhöhen.

Mit einem Null-Budget anzufangen bedeutet, mit einem oder zwei Mitarbeitern auf kleinen Gebieten zu arbeiten und hauptsächlich mit Einzelpersonen zu interagieren. Da die Konkurrenz in dieser Branche recht groß ist, ist es in den meisten Fällen möglich, durch Preisdumping seriöse Kunden zu gewinnen.

Bei der Eröffnung einer Reinigungsfirma wird nach Aufträgen gesucht, indem Flugblätter verteilt und Anzeigen in mehrstöckigen Wohngebäuden und Hüttensiedlungen geschaltet werden, Anzeigen im Internet und in sozialen Netzwerken laut Freunden durch direkte Anrufe geschaltet werden.

Infografik: 6 Schritte, um ein Reinigungsunternehmen von Grund auf neu zu starten:

In den Infografiken betrachten wir die Eröffnung einer Reinigungsfirma mit einer ausreichenden Anzahl von Mitarbeitern, die große Objekte bedienen können (Cafés, Restaurants, Büros, mehrere Cottages, Produktionsstätten usw.).

Nachdem Sie sich offiziell registriert haben, beginnen Sie mit der Suche nach Kunden: Werbung, direkter Telefonverkauf, Teilnahme an thematischen Veranstaltungen usw. und gleichzeitig - zur Rekrutierung. Die beste Option ist die Auswahl von Arbeitern für ein bestimmtes Objekt. Wenn Sie die Reinigungskräfte früher finden, müssen Sie sie entweder für die Wartezeit bezahlen oder sie zerstreuen sich.

So eröffnen Sie mit minimalen Investitionen eine Reinigungsfirma

Ein begrenztes Budget für die Gründung eines Unternehmens oder dessen Abwesenheit sollten kein Hindernis für die Verwirklichung Ihres Ziels sein.

Welches Arbeitsformat ist zu wählen, wenn kein Geld vorhanden ist, um das Geschäft zu fördern?

In diesem Fall können Sie das Format „Einzelgänger“ wählen - als Hauptmitarbeiter und Manager fungieren. Wenn Sie einen Kunden finden, der Dienstleistungen benötigt, die Sie selbst nicht ausführen können, suchen Sie nach einem zusätzlichen Mitarbeiter.

Das Wichtigste bei der Gründung eines Unternehmens ist Entschlossenheit und Handeln. Es wird nie etwas Perfektes auf dieser Welt geben. Die Hauptsache ist, jeden Tag Maßnahmen zu ergreifen, die nach Ihren Berechnungen finanzielle Ergebnisse bringen.

Schritte, um eine Reinigungsfirma mit einem Null-Startbudget zu gründen:

  1. Registrierung einzelner Unternehmer. Der wichtigste OKVED-Code ist 74.70 - Reinigung und Reinigung von Industrie- und Wohngebäuden, Geräten und Fahrzeugen.
  2. Nach Bestellungen suchen: Anzeigen auf Avito, auf anderen Ressourcen, Gruppen in sozialen Netzwerken platzieren, Unternehmen anrufen, um einen Termin zu vereinbaren.
  3. Vertragsabschluss (ein Mustervertrag über die Erbringung von Reinigungsleistungen kann hier heruntergeladen werden).
  4. Vorausbezahlte Ausgaben.
  5. Ausführung der Arbeiten.
  6. Endgültige Vertragsabwicklung.

Versuchen Sie immer entweder den vollen Betrag oder einen Vorschuss zu nehmen.

Tatsächlich ist dies jedoch unter realen Geschäftsbedingungen ziemlich schwierig, da die meisten Reinigungsunternehmen nach Abschluss der Arbeiten eine Zahlung für Dienstleistungen anbieten. Und Kunden haben Angst, dass Sie sie "werfen" oder die Reinigung schlecht machen.

Denken Sie gleichzeitig daran, dass eine Zahlung im Nachhinein riskant ist - Sie werden möglicherweise einfach nicht bezahlt. Für welche Entscheidung Sie sich entscheiden, hängt bereits von Ihrer internen Risikobereitschaft und der Marktsituation ab.

Arbeitsmomente: Registrierung, Personal, Ausrüstung, Uniformen und Einrichtungen

Sobald Sie sich entschieden haben zu starten, registrieren Sie Ihr Unternehmen. Sie können die Form der LLC oder IE wählen (die letztere Option ist für Geschäftsanfänger vorzuziehen). Ihre OKVED-Codes - 74.70 (Reinigung und Reinigung von Industrie- und Wohngebäuden, Geräten und Fahrzeugen) und zusätzlich.

Sie können über das Portal der öffentlichen Dienste einen einzelnen Unternehmer ausstellen, ohne Ihr Zuhause zu verlassen.

Der Kauf von Arbeitsuniformen und professioneller Chemie erfordert geringe Ausgaben - im Allgemeinen etwa 10.000 - 20.000 Rubel.

Die Liste der Geräte, die Sie für die Arbeit benötigen, hängt von Ihren Besonderheiten ab. Wenn Sie also mit der Reinigung von Häusern und Wohnungen beginnen möchten, sind Haushaltsgeräte für Sie geeignet:

  • Rotor;
  • Wasser-Schmutz-Staubsauger;
  • Extraktor;
  • Poliermaschine;
  • Trittleiter, Eimer, Schwämme, Estriche, professionelle Chemikalien.

Personal sollte für eine bestimmte Einrichtung eingestellt werden. Jene. Sie haben mit dem Kunden vereinbart, ein Ferienhaus mit einer Fläche von 400 m² zu reinigen. bei der Trockenreinigung von Möbeln - suchen Sie sofort nach Spezialisten, die Ihnen weiterhelfen können. Sie suchen solches Arbeitspersonal auf Avito, regionalen Portalen, auf denen solche Lebensläufe veröffentlicht werden, in den Gruppen Vkontakte und Odnoklassniki und kleben Stellenanzeigen in die Message Boards der Mikrodistrikte. In letzter Zeit wurde leider der Zugriff auf die Daten des Antragstellers auf Avito kostenpflichtig.

Wenn sich Arbeitsmigranten bei Ihnen bewerben, achten Sie auf das Vorhandensein einer Arbeitserlaubnis, sonst drohen Ihnen Bußgelder.

Leistungsverzeichnis einer Reinigungsfirma für die Reinigung von Wohnungen, Ferienhäusern und Nichtwohnräumen

Differenzierte Dienstleistungen sind für Kunden verständlich und erfüllen ihre Bedürfnisse, und Reinigungsunternehmer können gute Gewinne erzielen.

Standardabstufung der Wohnungsreinigung und deren Kosten:

  • Expressreinigung für Flächen bis 70 qm (1,5-2 Tausend Rubel);
  • allgemeine Reinigung in Wohnräumen bis 70 Quadratmeter (3 - 5 Tausend Rubel, einschließlich Trocken- und Nassreinigung, Möbelpolitur, Küchenentfettung);
  • Reinigung nach der Renovierung (ab 5000 Rubel);
  • Reinigung nach einem Brand (ab 10.000 Rubel);
  • Zusatzleistungen zu unterschiedlichen Preisen (Müllabfuhr, Reinigung etc.)

Die Erbringung von Reinigungsdienstleistungen für juristische Personen kann folgende Dienstleistungen umfassen:

  • industrielles Bergsteigen (Waschen von Schaufenstern, Fenstern, Glasfassaden);
  • Reinigung des Bereichs vor dem Gebäude;
  • Toiletten reinigen,
  • Reinigung von Produktions- und Küchenräumen für Cafés, Restaurants, Kantinen;
  • Reinigung von Schwimmbädern, Bädern.

Reinigung von Wohnungen und Arbeitsgeräten

Bei der Arbeit mit professioneller Chemie sollte man sich mit den Besonderheiten der Einwirkung einer stark alkalischen Substanz auf ein bestimmtes Material gut auskennen, um Sachschäden und damit verbundene Probleme zu vermeiden. Beispielsweise ist das Laminat nicht poliert. Stattdessen werden Schutzlacke wie SMART-PROFI, Clean & Buff „Premiere Clean & Buff“ aufgetragen. Für die Bearbeitung von Bodenbelägen empfiehlt sich die Verwendung einer Rotationspoliermaschine, einer Poliermaschine (Sie können eine Haushaltsmaschine von "Karcher" verwenden).

Für die Reinigung von Apartments und Cottages ist mindestens folgende Ausstattung erforderlich:

  • Rotor zum Waschen von Böden und Trockenreinigung von Teppichen;
  • Wasser-Schmutz-Staubsauger;
  • Extraktor;
  • Trittleiter zum Arbeiten mit Kronleuchtern, Decke, hohen Möbeln;
  • Eimer, Estriche, Pelzmäntel, professionelle Chemikalien.

Reinigung der Räumlichkeiten nach Renovierung

Nach Bauarbeiten werden wirksame Säuremittel benötigt, mit denen Sie Spuren von Zement, Putz, Kalk, Mischungen, Rost und Salztropfen schnell entfernen können.

Verunreinigungen können manuell oder mit Schaumgeneratoren oder Hochdruckreinigern entfernt werden.

Die Preise für die Arbeit beginnen bei 140 Rubel / m². (in Räumen bis 50 qm). In einer Wohnung oder einem Ferienhaus bis 200 qm. (dies ist die am häufigsten bestellte Option) Der Preis beginnt bei 120 Rubel / m².

Reinigungsprodukte nach der Renovierung

Hochkonzentrierter Glanz Nr. 5.

Entwickelt für Arbeiten in Innen- und Außenflächen mit Flecken von Baumischungen, Zement usw. Kosten für 5 Liter - ab 300 Rubel.

Wird für die manuelle und mechanisierte Ernte verwendet. Die Lösung wird mit Pinsel, Schwamm, Pinsel oder durch Spritzen auf die Oberfläche aufgetragen, nach 5-10 Minuten wird die Oberfläche mit Wasser abgespült.

Verbrauch bei leichter Verschmutzung –10 ml pro 1 Liter Wasser, bei starker Verschmutzung –1:1.

Alkalischer Reiniger für Öl-Öl-Verunreinigungen Power No. 8.

Es wird für Metalloberflächen, Fliesen, Marmor, Kunststein und selbstnivellierende Böden verwendet. Mit diesem Werkzeug können Sie Kohleablagerungen, Ruß, Ölverschmutzungen, Kraft- und Schmierstoffe entfernen. Kosten für 5 Liter - ab 300 Rubel.

Versuchen Sie, professionelle Reinigungsprodukte für Wohn- und Nichtwohngebäude von Großhandelsanbietern zu kaufen - so können Sie viel sparen, da der Chemikalienverbrauch für die täglichen Bestellungen erheblich ist.

Reinigung von Polstermöbeln, Teppichen, Stühlen

Die chemische Reinigung ist der zweitbeliebteste Reinigungsdienst. Es wird oft für Wohn- und Büroräume bestellt, um Fett, Blutflecken, Lebensmittel, Tinte, Filzstifte, Farben von Matratzen, Sofas, Teppichen, Stühlen zu entfernen.

Ungefähre Preise:

Stuhl - ab 200 Rubel / Stück.

Stuhl - ab 400 Rubel / Stück.

2-Sitzer-Sofa - ab 1300 Rubel / Stück.

Ecksofa - ab 2400 Rubel / Stück.


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Fensterreinigung, industriell Bergsteigen

Dieser Service wird auch sehr oft bei Reinigungsfirmen bestellt. Der Preis für das Waschen eines Fensters aus zwei Flügeln und aus Kunststoff beginnt im Durchschnitt bei 500 Rubel. Ein Fachmann verbringt etwa 15-20 Minuten mit solchen Arbeiten. Diese Dienstleistungen sind saisonaler Natur: Meistens werden sie im Frühjahr und Herbst bestellt.

Das Reinigen von Fenstern, Fassaden, Balkonen, Schaufenstern von außen in der Höhe ist gefährlich und genehmigungspflichtig. Mitarbeiter, die diese Arbeiten ausführen, müssen mit der erforderlichen Ausrüstung ausgestattet und speziell geschult werden. Andernfalls können Sie einen solchen Dienst nicht anbieten.

Wichtig! Für die Ausübung von Höhenarbeiten (gewerbliches Bergsteigen) ist eine Lizenz erforderlich. Dies bedeutet, dass Ihre Organisation der SRO am Einsatzort beitreten und eine Aufnahmegebühr (300.000 -700.000 Rubel) zahlen muss. Arbeitnehmer müssen über Erlaubnisse und Bescheinigungen eines Höhenmonteurs verfügen, für die Arbeit müssen Arbeitserlaubnisse mit Anweisungen erstellt werden.

Industrielles Bergsteigen ist eine teure Dienstleistung (die Berechnung berücksichtigt nicht das standardmäßige Waschen von Fenstern von innen und in einstöckigen Häusern - hier sind die Preise niedrig). Das Gehalt eines Installateurs in den Regionen beträgt im Durchschnitt 50.000 - 60.000 Rubel, in Moskau in der Regel 2-mal höher.

Solche Arbeiter sind teuer.

Reinigung nach Brand

Es ist sehr problematisch, den Brandgeruch aufgrund der Freisetzung von Harzen und Phenolen bei hohen Temperaturen zu entfernen und ihre Besonderheiten dringen tief in die Materialien ein, daher wenden sich die Eigentümer von Wohnräumen, in denen Rauch aufgetreten ist, oft an spezialisierte Reinigungsunternehmen. Daher muss dieser Service auf der Liste Ihrer Optionen stehen, zumal der Preis dafür ab 200 Rubel pro Quadratmeter beginnt.

Erforderliche Geräte und Werkzeuge, um mit einem Raum mit Ruß-, Ruß-, Verbrennungsspuren zu arbeiten:

  • Hochdruckgeräte;
  • Schaumgenerator;
  • Detergenzien (Konzentrat);
  • Staubsauger;
  • Düsen.

Als Reinigungsmittel werden häufig verdünnte Konzentrate der Kärcher-Reihe, Kiehl HODRUPA A, eingesetzt, letztere wird unverdünnt zur manuellen Reinigung von Brandobjekten und in bestimmten Anteilen beim Einsatz von Hochdruckreinigern eingesetzt.

Die Reihenfolge der Aktionen bei der Reinigung von Räumen, in denen ein Feuer oder Rauch aufgetreten ist:

  1. Schaumanwendung.
  2. Wechselwirkung der Chemie mit einer Oberfläche.
  3. Spülen der Chemikalie mit dem AED.
  4. Wasser mit einem Staubsauger entfernen.
  5. Der letzte Schritt kann die Aromatisierung des Raumes mit professionellen Lufterfrischern sein: Der unangenehme Geruch im Raum wird mit Hilfe von Desinfektions- und Neutralisationsmitteln beseitigt.

Poolreinigung

Die Reinigung der Pools erfordert separate Spezialgeräte, Chemikalien und geschultes Personal. Zu den Standardreinigungsleistungen gehören:

  1. Entwässerung und Sammlung von Abfällen.
  2. Reinigung des Bodens und der Wände des Pools, auch von Algen, deren Desinfektion.
  3. Reinigung und Desinfektion von Sonnenliegen, Griffen, Teppichen.
  4. Reinigen von Plaque und Polieren von Fliesen und anderen Oberflächen.
  5. Reinigung und Desinfektion von Duschen und Umkleidekabinen.

Ihre Kunden können sowohl Privatpersonen sein - Besitzer von Ferienhäusern, als auch Bäder, Saunen, Sport- und Fitnesszentren, Schwimmbäder. Durchschnittspreis für 1 qm - ab 200 Rubel. Die Kosten können höher sein, wenn der Pool tief und stark verschmutzt ist.

Reinigung von Cafés, Restaurants, Industrieanlagen

Produktionsanlagen erfordern eine ständige Überwachung der Sauberkeit. Während die tägliche Reinigung von festem Personal durchgeführt wird, können für die allgemeine Reinigung Spezialisten der Reinigungsfirmen hinzugezogen werden.

Wenn es sich um ein Catering handelt, sollten Sie spezielle Mittel gegen Fett-, Öl- und Verbrennungsspuren verwenden.

Die Feinheiten der Reinigungsarbeit: Biete keinen Sex an!

Die Apartments werden in der Regel von Frauen zwischen 25 und 45 Jahren gereinigt. Sie kommen in das Haus eines anderen, ohne zu wissen, wer sie treffen wird. Reinigungskräfte erhalten von Zeit zu Zeit intime Angebote, daher kann allein arbeiten unsicher sein.

Die meisten privaten Händler sind gezwungen, sofort zu warnen: Bieten Sie keinen Sex an!

Ihre Sicherheit oder wie Sie sich vor Diebstahl schützen können

Vorwürfe von Mitarbeitern von Reinigungsunternehmen wegen Diebstahls und Sachbeschädigung sind ein Ärgernis, mit dem sich sehr oft diejenigen konfrontiert sehen, die ein Geschäft für die Reinigung von Ferienhäusern und -wohnungen eröffnen. Dies ist auch eine häufige Angst angehender Geschäftsleute.

Wie können solche Vorwürfe verhindert und vermieden werden?

Hier gibt es mehrere Möglichkeiten.

Wenn Sie alleine oder mit einer Vertrauensperson arbeiten, ist das Diebstahlrisiko minimal. Wenn das Unternehmen mehrere Mitarbeiter beschäftigt und deren Zahl wächst, werden Sie früher oder später mit einem solchen Problem konfrontiert.

Ein Ausweg kann eine Haftpflichtversicherung für Arbeitnehmer sein. Jegliche Schäden, die dem Kunden durch die Reinigungskräfte verursacht werden (Diebstahl, Beschädigung usw.) werden von der Versicherungsgesellschaft gedeckt. Der Abschluss einer solchen Versicherung minimiert nicht nur unangenehme Situationen, sondern erhöht auch die Kundenbindung, was ein klares Plus ist.

Problemkunden und Forderungen

Eines der häufigsten Probleme, mit denen Reinigungsunternehmen konfrontiert sind, sind Zahlungsverzögerungen und die Nichtbegleichung von Schulden.

Erwarten Sie, dass 1 von 10 Ihrer Kunden seine Rechnungen verzögert. In schwierigen Fällen müssen Sie die Schulden vor Gericht "heraushauen". Um dies zu tun, muss Ihr Staat (oder das Outsourcing) einen Anwalt haben, der sich mit Forderungen und Prozessen zu Forderungen befasst.

In der Praxis handelt es sich bei der „Risikozone“ um juristische Personen, die seit kurzem am Markt tätig sind (sog. Fly-by-Night-Firmen), Kunden, die in ähnlichen Fällen bereits als Beklagte vor Gericht auftreten. Nach der Bestellung von Dienstleistungen beginnen unehrliche Unternehmen, die Zahlung zu „verzögern“, indem sie sich auf finanzielle Probleme beziehen, während es schwierig sein kann, Zahlungen selbst vor Gericht zu erhalten, da sie keine Gelder auf Bankkonten aufbewahren.

Um gegen Zahlungsausfall versichert zu sein, ist immer der Abschluss eines Vertrages und die Unterzeichnung einer Werkabnahme erforderlich. Auch wenn Sie den Kunden gut kennen und schon mehrfach mit ihm zusammengearbeitet haben, versuchen Sie immer, sich vor solchen Problemen zu schützen, indem Sie die Unterlagen richtig ausfüllen.

Was tun, wenn der Kunde die Zahlung verweigert oder anfängt, "Frühstück" zu füttern?

In diesem Fall wird zunächst ein Reklamationsschreiben erstellt und dem Kunden per Einschreiben zugesandt. Wenn das Geld immer noch nicht auf Ihr Konto überwiesen wurde, gehen Sie vor Gericht und ersuchen Sie in einem Verwaltungsverfahren eine gerichtliche Entscheidung. Wenn der geschuldete Betrag mehr als 350 Tausend Rubel beträgt, können Sie versuchen, das Insolvenzverfahren der juristischen Person des Schuldners einzuleiten.

Suche nach Bestellungen und Werbung für Dienstleistungen

Ausschreibungen

Reinigungsausschreibungen finden häufig statt. Sie werden von großen Einzelhändlern (Magnit, Auchan, Pyaterochka usw.), Unternehmen für die Verwaltung von Geschäftszentren, regionalen und kommunalen Behörden sowie Industrieunternehmen organisiert.

Solche Ausschreibungen sind mit erheblichen Budgets verbunden (von 500.000 Rubel bis zu mehreren zehn Millionen Rubel), jedoch sind die Anforderungen hier streng: an die Anzahl der Mitarbeiter, Preiskategorie, Verfügbarkeit von Geräten und Werkzeugen, Berufserfahrung, finanzielle Sicherheit usw.

Wenn Ihre Kunden Privatpersonen sind, weigern Sie sich nicht, ständig Informationen über Ihre Dienstleistungen in spezialisierten Internetressourcen (Avito, Hand in Hand usw.) zum Finden von Orden und Ausführenden ("Professons ru", "Repairman ru" usw.)

Anzeigen in Stadtvierteln schalten, Flyer in Briefkästen platzieren - das kann, wenn auch ein wenig, anstrengend sein.

Erstellen Sie eine Website, die Ihr Unternehmen im Internet repräsentiert. Entwickeln Sie es und suchen Sie mit Hilfe von kontextbezogener Werbung und SEO nach Kunden.


So sieht die Website Ihrer Mitbewerber aus. Mach es besser.

Direkter Zugang zu Kunden durch Telefongespräche

Wenn Ihr Unternehmen mehrere Dutzend Mitarbeiter beschäftigt, können Sie auf den Direktvertrieb nicht verzichten. Sie oder Ihr Vertriebsleiter sollten täglich eine bestimmte Anzahl potenzieller Kunden anrufen, um nach einer echten Bestellung zu suchen.

Ihre Vorteile gegenüber Mitbewerbern können sein:

  • Niedrigerer Preis;
  • Mitarbeiter mit russischer Staatsbürgerschaft oder einer Arbeitserlaubnis, wenn das Rückgrat Ihres Personals Arbeitsmigranten sind;
  • Kundenorientierung;

Thematische Veranstaltungen, Wettbewerbe usw.

Von Zeit zu Zeit veranstaltet die Reinigungsbranche Ausstellungen, Meisterkurse und andere Veranstaltungen, bei denen Sie Ihre Dienstleistungen anbieten können. Es ist nicht notwendig, genau auf die "Reinigungs"-Ereignisse zu warten. Auf Ausstellungen, die dem Design gewidmet sind, können Sie auch Ihre Zielgruppe sein - nutzen Sie jede Gelegenheit, um sich und Ihr Unternehmen zu präsentieren.

Weißes Gehalt- dies ist die einzige rechtliche Form der Vergütung. Bei der Jobsuche sehen sich viele Arbeitssuchende auch mit illegalen Zahlungsarten konfrontiert: Schwarz- und Graulöhnen. Um herauszufinden, ob das Gehalt eines bestimmten Arbeitgebers legal ist, müssen Sie auf die folgenden Anzeichen achten.

Anzeichen für einen weißen Gehaltsscheck:

  • Die vollständige Höhe des Gehalts ist in den Unterlagen bei der Bewerbung für eine Stelle angegeben.
  • Die Abgrenzung von Boni und sonstigen Leistungszulagen erfolgt im Auftrag.
  • Das Geld wird auf die Karte überwiesen oder über die Kasse ausgegeben. Barzahlungen müssen auf einem der folgenden Dokumente erfolgen: Barbestellung, Gehaltsabrechnung oder Gehaltsabrechnung. Die Dokumente müssen von einem Manager, Hauptbuchhalter oder einer bevollmächtigten Person unterzeichnet werden. Gegenüber dem Nachnamen eines bestimmten Mitarbeiters sollte der ausgezahlte Betrag stehen.
  • Es werden keine zusätzlichen Umschlagsbeträge ausgegeben.
  • Die tatsächliche Höhe des Einkommens spiegelt sich im 2-NDFL-Zertifikat und in der Gehaltsabrechnung wider.
  • Alle Abzüge werden vom gesamten Einkommen des Arbeitnehmers vorgenommen.

Wie hoch ist die offizielle Bezahlung?

Viele Menschen glauben nicht einmal, dass sie illegales Einkommen beziehen. Sie arbeiten ohne Registrierung oder erhalten einen Teil ihres Gehalts in Umschlägen, merken aber nicht, dass ein Teil ihres Einkommens versteckt ist. Für die meisten Arbeitnehmer spielt es keine Rolle, dass die Höhe ihres tatsächlichen Einkommens laut Dokumenten geringer ist als ihr tatsächliches Einkommen. Die Mitarbeiter achten darauf, dass das Geld pünktlich und ohne Verzögerungen ankommt.

Das offizielle Gehalt wird entweder nach dem Zeugnis oder nach den erfüllten Normen berechnet. Ein Arbeitnehmer sollte nicht für ein Gehalt unter dem vom Staat festgelegten Mindestlohn entsandt werden.

Gehaltsstruktur

  • Gehalt. Um welche zu berechnen, werden die tatsächlich geleisteten Stunden laut Stundenzettel berücksichtigt oder die tatsächlich erfüllten Normen.
  • Erhöhung (für Dienstalter, Qualifikationen, Dienstalter, Dienstgrad oder andere).
  • Zuschläge für Wochenendarbeit, Nachtarbeit, Ersatz eines abwesenden Mitarbeiters u.a.
  • Anreizzahlungen, einschließlich Boni.
  • Der regionale Koeffizient, der in einer bestimmten Region festgelegt wurde.

Wenn ein Arbeitnehmer krankgeschrieben ist, wird ihm eine vorübergehende Erwerbsunfähigkeitsrente gezahlt. Auf einer Geschäftsreise-Geschäftsreise. Und wenn Sie in den Urlaub fahren, wird Urlaubsgeld gezahlt.

Merkmale der Beschäftigung am Arbeitsplatz

Bei der Einstellung eines Mitarbeiters muss ein Einstellungsauftrag erstellt werden. Ein Arbeitsvertrag ist ein weiteres grundlegendes Dokument, das die Position, die Arbeitsbedingungen, die Ruhezeiten sowie die Höhe der Vergütung für die ausgeführten Aufgaben beschreibt.

Sie müssen sich mit den folgenden internen Dokumenten der Organisation vertraut machen:

  1. Tarifvertrag.
  2. Bonusregelungen.
  3. Regeln der inneren Ordnung.
  4. Stellenbeschreibungen.
  5. Steuern und Gehälter.

Sie müssen den Unterschied zwischen aufgelaufenen und bezahlten Gehältern verstehen. Der Unterschied zwischen ihnen besteht in der Einbehaltung der Einkommensteuer (persönliche Einkommensteuer), der Gewerkschaftsbeiträge, des Unterhalts und anderer Abzüge bei einem Vollstreckungsbescheid.

Darüber hinaus zahlt der Arbeitgeber aus allen aufgelaufenen Einkünften der Arbeitnehmer Pflichtbeiträge an folgende außerbudgetäre Fonds:

  1. Pensionskasse der Russischen Föderation (PFR).
  2. Obligatorische Krankenkasse (MHIF).
  3. Sozialversicherungsfonds der Russischen Föderation (FSS).

Illegale Gehaltsarten

Auf dem Territorium der Russischen Föderation gibt es nur eine Art der Vergütung - das offizielle Gehalt gemäß dem Arbeitsgesetzbuch der Russischen Föderation. Im gemeinen Volk werden solche Einkünfte als Weißlohn bezeichnet. Keine anderen Lohnarten sind legal, es gibt keine Rechtsbegriffe von Schwarz- oder Graulohn.

Schwarzes Gehalt

Es wird kein Arbeitsvertrag mit einem Arbeitnehmer geschlossen, kein Arbeitsauftrag erteilt und es erfolgt keine urkundliche Registrierung einer Person in der Organisation. Ein solcher Arbeitnehmer erhält das Einkommen in bar in einem Umschlag.

Die offensichtlichen Nachteile illegaler Einnahmequellen:

  • Der fehlende gesetzliche Schutz des Arbeitnehmers.
  • Fehlende Steuerüberweisungen.
  • Die Unmöglichkeit einer formellen Betreuung für Urlaub, Krankheitsurlaub oder Mutterschaftsurlaub.

Der Arbeitnehmer hat keine Erfahrung und es gibt keine Abzüge an die MHIF, an die Pensionskasse oder an die FSS. Bei Krankheit oder Entlassung zahlt der Arbeitgeber fällige Zahlungen oft nicht. Wenn der Zeitpunkt gekommen ist, eine Rente zu beziehen, werden die Zahlungen minimal sein.

Der einzige Vorteil einer solchen Quelle ist das höhere illegale Einkommen. Diese Option bietet sich für Geschäftsbereiche mit regelmäßigem Bargeldumschlag an, die dann zur Auszahlung der Einnahmen verwendet werden.

Diese Methode ist auch für Immobilienunternehmen praktisch. In solchen Firmen sind nur wenige Personen registriert und der Rest erhält nur Verkaufszinsen.

Graues Gehalt

Teilweise wird das offizielle Gehalt als grau bezeichnet. Gleichzeitig werden Arbeitnehmer für einen Mindestlohn angemeldet. Von diesem Betrag zahlt der Arbeitgeber alle Steuern. Manchmal wird ein Mitarbeiter auf eine Position mit einem niedrigeren Gehalt berufen. Der Rest wird in einem Umschlag bezahlt.

Ein solches System ermöglicht es dem Arbeitgeber, die Steuerkosten zu senken und die Löhne zu erhöhen. Krankheitsurlaub, Mutterschaftsurlaub, Urlaub werden jedoch in der Regel nach dem Mindestlohn berechnet und ihre Größe ist minimal. Es ist sehr wahrscheinlich, dass der Arbeitgeber nach dem Dekret die Kündigung anbietet und bei Meinungsverschiedenheiten nur den weißen Teil des Gehalts hinterlässt.

Ein weiterer Nachteil von teilweise illegalen Einkünften besteht darin, dass der Arbeitgeber die Höhe des Umschlags selbst regelt und verschiedene Bußgelder und illegale Abzüge festsetzen kann.

Illegale Gehaltsregelung als Dividende getarnt

Eine andere Möglichkeit, Gehälter zu zahlen, ist ein System, das einen Mindestlohn und Dividenden beinhaltet. Jeder Mitarbeiter erhält die Möglichkeit, Unternehmensanteile zu erwerben, die er bei seinem Ausscheiden verkaufen muss.

Diese Bedingungen sind im Arbeitsvertrag festgelegt. Ein kleinerer Teil des Gehalts wird termingerecht erstellt und ausgezahlt. Der Arbeitnehmer erhält regelmäßig den größten Teil seines Einkommens in Form von Dividenden, die tatsächlich den größten Teil seines Einkommens ausmachen.

Steuern werden nur auf den Mindestlohn gezahlt. Die Häufigkeit der Dividenden ist nicht monatlich, sondern vierteljährlich. In diesem System sind Dividenden eine gute Deckung für illegale Einkünfte. Um dieses Schema zu identifizieren, gleichen sie alle Arbeitsverträge, Protokolle und Dokumente von Aktionärsversammlungen, Belegschaftsaktien und die Höhe der Zahlungen ab.

Wie hoch ist das Risiko des Arbeitgebers

Oft ist der Arbeitgeber ruhig und zuversichtlich, dass sich Arbeitnehmer nicht beschweren, weil sie ohne offizielle Dokumente nichts nachweisen können. Allerdings werden illegale Schemata leicht entdeckt. Dazu wird eine außerplanmäßige Prüfung durchgeführt und die Anzahl der Mitarbeiter am Arbeitsplatz und in der Besetzungstabelle einfach verglichen.


Die Identifizierung dieses Musters kann durch Beschwerden von Mitarbeitern bei Inspektionsstellen und Zeugenaussagen erleichtert werden. Illegale Löhne und Steuerhinterziehung drohen dem Arbeitgeber mit hohen Geldstrafen und sogar strafrechtlicher Verantwortlichkeit.

Vor- und Nachteile des amtlichen Einkommens für einen Arbeitnehmer

  • Der Hauptvorteil ist die soziale Absicherung des Arbeitnehmers. Bei einer Verletzung von Arbeitspflichten können Sie eine Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden einreichen.
  • Die Registrierung von Arbeitern und die Zahlung von Weißlöhnen ist ein Zeichen einer stabilen Organisation.
  • Auf alle Einnahmen werden Steuern erhoben. Aus diesen an die PFR überführten Steuern wird künftig die Höhe der Rentenzahlungen berechnet.
  • Leistungen bei vorübergehender Erwerbsunfähigkeit und Urlaubsgeld werden auf der Grundlage des Gesamteinkommens berechnet.
  • Wenn Sie in Elternzeit gehen, ist es einfacher, an Ihren Arbeitsplatz zurückzukehren, indem Sie Ihr Gehalt behalten, da die Registrierung offiziell ist.
    Ihr Einkommen kann mit einer Bescheinigung bestätigt werden, die manchmal benötigt wird, um eine Hypothek oder ein Darlehen zu erhalten.
  • Die Höhe des Gehalts ist festgelegt, der Arbeitgeber hat kein Recht, es nach Belieben zu kürzen.
  • Im Falle einer Entlassung eines Arbeitnehmers muss der Arbeitgeber alle fälligen Zahlungen leisten.
  • Sie können einen Teil der persönlichen Einkommensteuer aus dem Haushalt durch Steuerabzüge zurückführen. Dies ist vorteilhaft, wenn Sie eine Wohnung oder ein Haus mit einer Hypothek kaufen.

Die Nachteile sind nicht so offensichtlich, aber immer noch da.

  • Das offizielle Einkommen ist in der Regel geringer als das illegale Einkommen. Denn der Arbeitgeber reduziert einen Teil seiner Ausgaben, indem er die Höhe der Löhne senkt.
  • Die meisten freien Stellen in der Privatwirtschaft werden mit illegalem Einkommen angeboten, so dass es schwieriger ist, einen Job mit einem offiziellen Gehalt zu finden.
  • Unterhaltszahlungen und Schulden aus Vollstreckungsbeschlüssen werden von offiziellen Einnahmen einbehalten, illegale Einkünfte lassen sich leichter verbergen. In diesem Zusammenhang erfolgt bei der Anmeldung eines Arbeitnehmers der volle Lohnabzug.

Vor- und Nachteile eines weißen Gehalts für einen Arbeitgeber

  • Der offensichtliche Nachteil sind die Steuern.
  • Komplexes Rechnungswesen.
  • Die Unfähigkeit, einen ungeeigneten Arbeitnehmer zu entlassen, da dies nach dem Arbeitsgesetzbuch schwierig ist.

Die Vorteile für den Arbeitgeber sind viel geringer:

  • Fehlende Verantwortung für illegale Löhne und Steuerhinterziehung.
  • Guter Ruf und Stabilität der Organisation.
  • Buchhaltungstransparenz.


So überprüfen Sie, ob das Gehalt des Mitarbeiters offiziell ist

Wenn ein Arbeitnehmer Zweifel hat, ob er über ein offizielles Einkommen verfügt, kann dies wie folgt überprüft werden. Sie müssen sich in Ihrem persönlichen Konto auf der Website des Eidgenössischen Steuerdienstes registrieren und dort das 2-NDFL-Zertifikat herunterladen. Organisationen sind verpflichtet, diese Zertifikate jährlich nach Nachnamen einzureichen. Nachdem Sie ein ähnliches in der Buchhaltung erhalten haben, können Sie das Einkommen pro Monat vergleichen.

Trotz der offensichtlichen Vorteile des weißen Gehalts entscheiden sich die meisten Arbeitgeber und Arbeitnehmer für die graue Option. Wenn Sie eine solche Wahl treffen, müssen Sie alle Risiken abwägen, da Arbeitnehmer häufiger mehr verlieren, als sie bekommen. Es ist zu beachten, dass der Arbeitgeber bei einem illegalen Gehalt die Ausstellung auf unbestimmte Zeit verschieben, nicht vollständig oder gar nicht bezahlen kann.

So eröffnen Sie eine Reinigungsfirma in Russland: Kurzer Marktüberblick + notwendiges Equipment + Personalsuche + Anfangsinvestition + Werbemöglichkeiten für Ihr Unternehmen + nützliche Tipps.

Sauberkeit ist der Schlüssel zur Gesundheit. Ein professioneller Umgang mit Sauberkeit ist in diesem Geschäftsfeld der Schlüssel zum Erfolg.

Putzende Großmütter gehören allmählich der Vergangenheit an ...

Nachfrage, wenn auch "schlafend", scheint in Russland daher zu wie eröffne ich eine reinigungsfirma immer mehr Menschen denken selbst darüber nach. Damit beschäftigen wir uns heute.

Was müssen Sie wissen, bevor Sie eine Reinigungsfirma gründen?

Zunächst ist es notwendig, das Konzept der "Reinigung" zu verstehen, das in Russland immer noch ungewöhnlich klingt und von verschiedenen Menschen unterschiedlich interpretiert wird. Es wird nicht mehr nur geputzt.

Manche Leute nehmen die Reinigungsfirma als die gleiche Reinigungsgroßmutter wahr, die bestimmte Kurse besucht hat und intelligent, aber ohne System und moderne Ausrüstung, den Boden kehren oder wischen kann. Ja, auch im unteren Preissegment werden solche Dienste nachgefragt.

2014 ist der Markt „eingefroren“, aber 2018 wird er laut Experten wieder wachsen. Fazit: Um morgen erfolgreich zu sein, müssen Sie sich heute auf die gestiegene Nachfrage einstellen. Es ist also an der Zeit, darüber nachzudenken, wie man eine Reinigungsfirma gründet.

Im Jahr 2014 wurde der Markt für Reinigungsdienstleistungen in Russland auf 200 Millionen US-Dollar geschätzt. Darüber hinaus befanden sich 150 von ihnen in Moskau und der Region Moskau. Bis zu 30 Millionen mehr - nach St. Petersburg, und der Rest - andere Regionen.

Seitdem lernten sie die professionelle Reinigung in der Peripherie kennen, so dass sich der Markt allmählich beruhigte, was im Falle eines Wirtschaftswachstums in ganz Russland neue Perspektiven eröffnet.

Auswahl einer Zielgruppe für ein Reinigungsunternehmen

Nachdem wir uns mit der Region beschäftigt haben, in der wir eine Reinigungsfirma eröffnen werden, müssen wir verstehen, für welchen Kunden sich dies lohnt. Grob gesagt kann der Kunde entweder ein Unternehmen oder ein Privatkunde sein. Corporate sind in Büros und Räumlichkeiten für eine Massenansammlung von Menschen unterteilt (Einkaufs- und Unterhaltungszentren, Theater, Cafés usw.).

Um zu verstehen, auf welchen Kunden man abzielen soll, hilft ein solcher "Spickzettel", der zeigt, wer am meisten für die Reinigung von Räumlichkeiten in Russland ausgibt:

Wie Sie sehen, nimmt die Wohnungsreinigung nicht mehr als 3% des Marktes ein, zusammen mit Theatern und Restaurants, die die Reinigungsverfahren alleine bewältigen.

Daraus ergibt sich das Fazit: Es ist möglich, eine Reinigungsfirma ausschließlich mit Fokus auf einen Firmenkunden zu eröffnen, und als Nebenrichtung sollte der Service für Privatpersonen ausgebaut werden.

Nachdem Sie sich mit der Zielgruppe beschäftigt haben, sollten Sie das Leistungsspektrum abschätzen, das Sie anbieten werden. Alle Ihre werden davon abhängen, da für alles Personal, Ausrüstung und Vorräte erforderlich sind.

Aus den Infografiken geht hervor, dass es nicht sehr profitabel ist, eine Reinigungsfirma zu eröffnen, die sich nur mit der Reinigung von Räumlichkeiten und Territorien befasst - die meisten kombinieren diese Tätigkeit mit etwas anderem.

Der Grund dafür ist, dass der russische Markt noch in den Kinderschuhen steckt und man sich nicht auf ein Segment verlassen kann, es ist besser, 2-3 Richtungen einzuschlagen und parallel zu entwickeln.

So eröffnen Sie eine "bescheidene" Reinigungsfirma: ein grober Businessplan

Sie können eine Reinigungsfirma gründen, wenn Sie einen gut durchdachten Businessplan haben.

Deshalb haben wir Beispiele für Sie vorbereitet. Vergleichen wir dann die Leistung eines kleinen Unternehmens, das Trocken- und Nassreinigungsdienste anbietet, mit einem großen Unternehmen, damit alle Unterschiede deutlich werden.

Um also eine kleine Reinigungsfirma in bescheidenem Umfang zu gründen, die keine exotischen Dienstleistungen wie die Überwachung eines Fuhrparks erbringt, sondern sich nur mit der Reinigung der Räumlichkeiten befasst, muss man selbst „in Kenntnis“ sein.

Wenn Sie bereits ein Experte in dieser Angelegenheit sind, benötigen Sie die Kurse nicht, sonst müssen Sie bis zu 20.000 Rubel dafür ausgeben.

Nach Abschluss der Kurse ist der erste Schritt die offizielle Gewerbeanmeldung.

Wenn Sie als Einzelunternehmer arbeiten möchten, liegt es an Ihnen, aber es wird angenommen, dass ein echter Gewinn im Reinigungsgeschäft nur erzielt werden kann, wenn Sie eine Reinigungsfirma (nach einem vereinfachten Steuersystem) mit 1-2 Mitarbeitern neben Ihnen eröffnen .

Dies ermöglicht mehr Flexibilität bei der Zusammenarbeit mit dem Staat, während gleichzeitig die Vorteile kleiner Unternehmen, wie niedrigere Steuersätze, staatliche Zuschüsse, niedrigere Mietkosten usw., erhalten bleiben.

Das Gute an der Reinigung ist, dass für diese Tätigkeit nach den Gesetzen Russlands keine Zertifizierung erforderlich ist. Bevor Sie eine Reinigungsfirma eröffnen, müssen Sie GOST R 51870-2002 studieren.

Erstinvestition in ein Reinigungsunternehmen

Es hängt alles davon ab, wie groß Ihre zukünftigen Aktivitäten sind und welches Marktsegment Sie für sich gewählt haben. Im Allgemeinen reichen 290-350.000 Rubel für ein mittelmäßiges Reinigungsunternehmen im LLC-Format. Startkapital. Für Einzelunternehmer - 70-90.000 Rubel.

Es wird angenommen, dass sich ein solches Investitionsvolumen in Moskau in 8-10 Monaten auszahlt. Das heißt, in weniger als einem Jahr. Für ein vollwertiges Reinigungsunternehmen, das eine vollständige Palette von Dienstleistungen anbietet, benötigen Sie 2-3 000 000 Rubel, und die Amortisation in Anwesenheit von Stammkunden beträgt etwa ein Jahr.

Sie müssen verstehen, dass die Reinigung von Räumen als Unternehmen zu heterogen ist. Unternehmen, die mit Fünf-Sterne-Hotels zusammenarbeiten, erzielen sehr gute Einnahmen, verfügen aber auch über die höchste Qualität der Reinigungsdienstleistungen.

Niedrige Qualifikationen unter Supermarktangestellten und durchschnittlich - unter durchschnittlichen Geschäftszentren. All dies muss im Voraus bei der Berechnung der Höhe der Anfangskapitalisierung berücksichtigt werden.

Wie gründe ich ein Reinigungsunternehmen in Russland?

Vor der Eröffnung einer Reinigungsfirma empfehlen Experten, den Boden im Gespräch mit lokalen Unternehmern zu überprüfen: Brauchen sie eine Reinigung, welche Art von Reinigung sie benötigen, wie viel sind sie bereit zu zahlen usw.

Andernfalls sind Sie möglicherweise nicht bestimmt, da die Nachfrage nicht konsolidiert wird. Die Besonderheit des Reinigungsgeschäfts ist, dass hier Mundpropaganda und persönliche Bekanntschaften immer an erster Stelle stehen.

Der wichtigste Ausgabenposten für eine kleine Reinigungsfirma ist ein Büro, auf das man aber in der Anfangsphase ganz verzichten kann. Der moderne Stand der Technologieentwicklung ermöglicht es Ihnen, im "Home-Office"-Modus zu arbeiten und zur Reinigung zum Kunden zu gehen.

Wenn das Reinigungs-"Büro" recht klein ist, bestehend aus einer Person, dann können Sie einfach auf Ihrem eigenen Handy antworten, ohne die Reinigung zu unterbrechen. Es ist am einfachsten, eine Reinigungsfirma in diesem Format zu eröffnen. Planen Sie jedoch schon länger den Einstieg in die Reinigungsbranche, dann können Sie auf ein Büro nicht verzichten.

Ein optimales Büro sollte folgende Räumlichkeiten haben: ein Direktorenbüro (man kann dort Kunden treffen), einen Personalraum (hauptsächlich Manager), ein Lager für Inventar und Arbeitskleidung sowie einen separaten Raum für Waschmaschinen und einen Wäschetrockner.

Selbst wenn Sie keine chemische Reinigung anbieten möchten, müssen Sie Ihre Overalls die ganze Zeit, insbesondere nach jeder schmutzigen Reinigung, waschen, wie es von GOST und dem gesunden Menschenverstand verlangt wird - wer stellt eine Reinigungskraft ein, die wie ein Abschaum aussieht?

Für ein bescheidenes Büro reicht also ein Büro mit einer Fläche von 15-20 Quadratmetern aus. m) Laut Marktteilnehmern sollten Sie sich auf Räumlichkeiten mit einem Preis von 1.000 Rubel pro Quadratmeter (dh 15-20.000 Rubel pro Monat) konzentrieren.

Sie sollten kein Büro in der Innenstadt suchen, Sie können es auch am Stadtrand suchen - Sie gehen zu Ihren Kunden zum Putzen, und sie kommen nicht zu Ihnen. Das bedeutet, dass die eigene Bequemlichkeit zugunsten der Wirtschaftlichkeit geopfert werden kann.

1) Ausrüstung für eine Reinigungsfirma

Dies ist einer der problematischsten Momente bei der Gründung einer Reinigungsfirma in Russland. Einige raten dazu, nur neue Geräte zu kaufen, während andere empfehlen, sich zunächst auf gebrauchte Geräte zu beschränken, sagen sie, hier gehe es vor allem um die Qualität von Personal und Verbrauchsmaterialien und nicht um Geräte.

Wählen Sie, was Ihnen näher ist, aber die Mopps und Lappen müssen sauber sein, sonst wird der Kunde unzufrieden.

Verbrauchsmaterialien und einfache Geräte made in Russia sind in einem breiten Sortiment erhältlich.

Eine obligatorische Ausrüstung für ein kleines Unternehmen in Russland ist wie folgt:

NameKosten (ungefähr)
1. Flachmopp (Mopp)1.500 Rubel
2. Professioneller Wagen mit Quetschfunktion, Netz für Lösungen und Reinigungsmittel, Müllsack.

Ab 6.500 Rubel
3. Schaber

500 Rubel
4. Trockene Tücher

200 Rubel
5. Staubsauger mit Nassreinigungsfunktion

20.000 Rubel
6. Fensterreinigungsset2.000-3.000 Rubel
7. Optional: Scheuersaugmaschine (ersetzt einen Staubsauger mit Nassreinigungsfunktion, ersetzt 1-2 Mitarbeiter)

70.000-500.000 Rubel

Gesamt: 31.700 Rubel (ohne Scheuersaugmaschine). Beim Kauf eines billigeren Staubsaugers können Sie innerhalb von 30.000 Rubel bleiben.

Sie können Ihre Arbeitskleidung selbst zu Hause waschen. Wenn Sie ein Auto haben, ist das Problem gelöst, aber wenn nicht, müssen Sie mit jemandem zusammenarbeiten.

Viele organisieren dieses Geschäft speziell für einen Kunden - zum Beispiel ein Business Center, wo sie selbst einen kleinen Raum mieten oder mit Zustimmung des Bauherrn die Erlaubnis erhalten, Geräte im Hinterzimmer zu lagern.

2) Wir wählen Personal für eine Reinigungsfirma aus

Wenn Sie ganz am Anfang stehen und die Reinigung alleine durchführen möchten, dann lesen Sie diesen Absatz möglicherweise nicht einmal. Andernfalls müssen Sie 1-2 Reinigungskräfte einstellen. Höchstwahrscheinlich müssen Sie für die Ausbildung von Anfängern bezahlen, die 4.000-25.000 Rubel kostet. Beratungsleistungen werden von großen Reinigungsfirmen erbracht.

Der Kurs beinhaltet sowohl die Schulung im Umgang mit Geräten als auch die Grundlagen der Sicherheit im Umgang mit giftigen Stoffen.

Darüber hinaus wird den Mitarbeitern beigebracht, wie man die Reinigung nach System richtig durchführt, welche Reinigungsarten es gibt, wie sich die Nassreinigung von der Trockenreinigung mit Staubsauger oder Schrubber unterscheidet usw.

Das heißt, am Ausgang erhalten Sie einen vollwertigen Reiniger - einen Experten für Reinigungen jeglicher Art.

Die Arbeit einer gewöhnlichen Reinigungskraft gilt als gering qualifiziert und wird daher nicht sehr hoch bezahlt, obwohl der Personalmangel in Russland dazu beiträgt, dass echte Spezialisten mit Berufserfahrung teuer sein können.

Um ein Unternehmen zu gründen, können Sie sich auf Mitarbeiter konzentrieren, die bereit sind, für 10-15.000 Rubel pro Monat + Boni zu arbeiten.

Sie können jemanden für den Mindestlohn finden, aber dann wird höchstwahrscheinlich die Qualität der Reinigung leiden, denn nur die gleichen Großmütter, die sich oft mit Technik nicht auskennen, werden zu einem solchen Gehalt gehen, aber sie müssen damit arbeiten Hightech und moderne Ausstattung.

Um zu verstehen, ob es Zeit für Sie ist, zu expandieren, gibt es eine Formel, nach der ein Reiniger in der Lage ist, eine Fläche von 9.000 Quadratmetern effizient zu reinigen. m 8 Stunden eines Arbeitstages kann ein Mitarbeiter ca. 800 qm reinigen. m (in Bürozentren - 500 m²).

Durch die Berechnung der Fläche der "Kilometerleistung" der Mitarbeiter können Sie herausfinden, ob Sie genügend Hände haben. Wenn weniger Personen als erforderlich sind, leidet die Qualität der Reinigung.

3) Wir suchen Kunden für unsere Reinigungsfirma

Die beste Option, wenn Sie im Voraus einen Kunden gefunden haben, für den Sie Ihr Geschäft aufbauen, und erst dann skalieren Sie es, indem Sie neue Mitarbeiter einstellen und zusätzliches Equipment für andere Reinigungsarten kaufen.

Marktteilnehmer argumentieren, dass die beste Option für kleine Reinigungsunternehmen ist: Mundpropaganda oder "Präsentationen": Gehen Sie in die Büros und sehen Sie nach, wo die schmutzigsten sind, bieten Sie ihnen an, die Reinigung kostenlos oder zum halben Preis durchzuführen, vorbehaltlich einer Überprüfung (Videobewertung) auf Ihrer Website oder in speziellen Ressourcen.

Sie können Ihre Handouts auch in der Nähe der Eingänge zu Geschäftszentren oder Einkaufszentren ablegen.

Dies führt zwar zu keiner hohen Conversion, ist aber kostenlos (sofern sie nicht von Konkurrenten abgezockt werden). Eine solidere Werbekampagne wird zu teuer.

Viele versuchen zu meistern Werbung für Reinigungsdienste in sozialen Netzwerken, aber wie effektiv es ist, ist schwer zu sagen.

Es gilt als viel gerechtfertigter kontextbezogene Werbung, die der Zielgruppe angezeigt wird: Wenn eine Person eine Reinigungsfirma sucht, indem sie die Abfrage "Räumlichkeitsreinigung Moskau" eingibt, wird ihr Ihre Anzeige angezeigt.

Bezahlte Möglichkeiten zur Förderung von Reinigungsdiensten kosten ab 10.000 Rubel pro Monat.

Vergessen Sie nicht, alle Vereinbarungen mit dem Kunden im Vorfeld bis ins kleinste Detail zu fixieren. Hier empfiehlt es sich, nicht nur die Arten der Reinigung, sondern auch die Fixierung von Eigentumsrechten zu beschreiben, damit Sie später nicht des Diebstahls persönlicher Gegenstände bezichtigt werden.

Bereiten Sie daher im Voraus die Vertragsformulare vor, die die Liste Ihrer Dienstleistungen und Bedingungen enthalten. Der Vertrag wird in der Regel für ein Quartal oder ein Jahr abgeschlossen, es fallen aber auch Einmalzahlungen an.

* Beispiel für einen Standardvertrag für die Erbringung von Reinigungsdienstleistungen

Was zahlt sich das Mikroreinigungsgeschäft aus?

Der Preis für 1 Quadratmeter professionelle Reinigung in Moskau beginnt bei 50 Rubel pro Quadratmeter. m, obwohl semiprofessionelle Reinigung günstiger zu finden ist. In großen Geschäftszentren kann der Preis sogar 100 Rubel / qm betragen. m und höher, aber darauf sollten Sie sich nicht verlassen, da solche Kunden nur von bekannten großen Marken bedient werden.

... Zuerst müssen Sie abladen, sonst gibt es keine Bestellungen. Es lohnt sich also, sich auf 30-40 Rubel / qm zu konzentrieren. m.

Mindestkosten: 30.000 (Reinigungsgeräte) + 15.000 (Büro) + 20.000 (Mitarbeiter: 1 Reinigungskraft + ausgelagerter Buchhalter) + 10.000 (Online-Werbung) = 75.000 Rubel im ersten Monat und 40-50.000 Rubel monatlich.

Einkommen: 50.000 (30 Rubel pro 1 m² Reinigung = 1667 - so viel Quadratmeter müssen Sie im Monat reinigen, um sich und einen Assistenten zu bezahlen). Dies ist ohne Steuern.

Wenn Sie gründlicher arbeiten möchten und bereit sind, Geld für hochwertige Geräte (derselbe Wäscher) auszugeben, ein Auto zu mieten, Ihren Personalbestand zu erweitern, vollwertige Eigenwerbung zu betreiben, dann ist das Startkapital von 300- 350.000 Rubel zahlen sich ab etwa 5.000 qm aus. m Reinigung pro Monat.

Angesichts der Größe von Geschäftszentren und Einzelhandelsflächen sieht diese Zahl durchaus akzeptabel aus, aber Ihre Konkurrenten arbeiten möglicherweise bereits dort, daher ist es besser, sich auf den Kampf um einen Kunden vorzubereiten.

Die Standardmarge in der Reinigungsbranche beträgt 25-35%, abhängig von den erbrachten Leistungen: Eine einmalige Generalreinigung ist teuer, wird aber in Russland selten bestellt, und die wöchentliche Reinigung bringt ein kleines, aber regelmäßiges Einkommen.

Die regelmäßige Reinigung einer Dreizimmerwohnung in Moskau kostet also 4.000 Rubel, und die allgemeine Reinigung nach der Renovierung ist fast doppelt so viel - 7-7.500 Rubel. Im Allgemeinen amortisiert sich die durchschnittliche Reinigungsfirma in 9 Monaten unter Berücksichtigung der Krise.

Wie gründe ich eine Reinigungsfirma mit Stil?

Wie versprochen, ist die Leistung einer winzigen Reinigungsfirma vergleichbar mit der eines Branchenriesen, der von Anfang an seine eigenen Autos kauft, eine große Belegschaft hat und bereit ist, Reinigungsdienstleistungen jeder Komplexität zu erbringen.

Wie eröffnet man ein so großes Unternehmen in Russland? Die Prinzipien sind die gleichen wie zuvor, daher werden wir uns nicht wiederholen, aber die Kosten sind höher. Solche Unternehmen werden normalerweise gegründet, um Hoteliers oder Unternehmen zu helfen, die große Wohnsiedlungen sowie Einkaufs- und Unterhaltungszentren bedienen.

Um eine Reinigungsfirma in diesem Segment zu eröffnen, wird das Personal mindestens 12 Personen umfassen:

Importierte Geräte für die Nass- und Trockenreinigung aller Art, um eine Reinigungsfirma dieser Stufe zu eröffnen, kostet ebenfalls einen hübschen Cent:


GESAMTKOSTEN: RUB 1.628.000
Ausrüstung zum Reinigen
breites Leistungsspektrum
Name Preis Menge Preis in Rub.
Akku-Scheuersaugmaschinen
für Trocken- und Nassreinigung
180 000 1 180 000
Kabelwäscher für
Trocken- und Nassreinigung
34 000 5 170 000
Vernetzte Scheuersaugmaschine
und Nassreinigung
105 000 2 210 000
Industriesauger für Trocken- und
Nassreinigung
25 000 10 250 000
Bodenreiniger30 000 2 60 000
Professioneller Haartrockner für
Trocknen von Teppichen
20 000 3 30 000
Reinigungswagen und Eimer an
Räder für Trocken- und Nassreinigung
20 000
Reinigungsgeräte für trockene und
Nassreinigung
30 000
Waschmittel, Haushaltschemikalien 50 000
GESAMT: 1.000.000 RUB
Computer, Büroausstattung, Möbel
Name Preis Menge Preis
Laptops- - 60 000
Mini-Telefonzentrale (4 Röhren)- - 15 000
MFP (Drucker + Scanner + Fax)- - 15 000
Möbel (Tische, Stühle, Sofa)- - 38 000
GESAMT: 128.000 Rubel
Transport
Name Preis Menge Preis
Auto "Zobel" 2008 1 300 000
VAZ 2104 2011 1 200 000
GESAMT: 500.000 RUB

Kostenposition für eine ReinigungsfirmaBetrag in Rubel
Gesamt:RUB 2.200.000
Registrierung von Aktivitäten im IFTS12 000
Kauf von Ausrüstung für Trocken
und Nassreinigung, Computer und
Büroausstattung, Büromöbel,
Reinigungsmittel, Fahrzeuge
1 628 000
Rekrutierung (Werbung)10 000
Betriebskapital (Finanzierung
Aktivität vor Erreichen der Amortisation)
450 000
Werbekampagne100 000

Inflations- und entwertungsbereinigt kann der Kauf von Geräten für die Trocken- und Nassreinigung sowie die Einstellung von Personal sogar 3.000.000 Rubel kosten.

Bei einer voraussichtlichen Amortisation des Projekts von 550.000 Rubel pro Monat müssen etwa 15-20 Firmenkunden bedient werden (das sind etwa 100 Aufträge für Trocken- und Nassreinigung pro Monat).

Dieses Video zeigt Ihnen, wie Sie ein erfolgreiches

Reinigungsfirma mit einem Einkommen von 3.000-7.000 USD:

Zusammenfassung der Merkmale der Eröffnung einer Reinigungsfirma

Investitionen in ein kleines Reinigungsunternehmen amortisieren sich in wenigen Monaten mit einer durchschnittlichen Reinigungsleistung von 35%, für ein durchschnittliches Unternehmen in 8-10 Monaten mit einer Rendite von 25-30% und bei einem großen Büro, eine Rendite von 20-25% gilt als großer Erfolg und 12-15 Monate für die Amortisation.

Tatsächlich ist dieser Markt sehr volatil. Wenn Sie das Glück haben, einen Großauftrag für die Trocken- und Nassreinigung zum Beispiel von einer großen Regierungsstruktur zu erhalten, dann kann selbst ein großes Reinigungsunternehmen sehr schnell amortisiert werden - in nur wenigen Monaten.

Aber auch das Gegenteil ist möglich – kleine Aufträge zu hohen Kosten. Das Wichtigste ist eine vorläufige Bedarfsanalyse in dem Segment und Ort, an dem Sie arbeiten möchten.

Finden Sie also die Antwort auf die Frage " So eröffnen Sie eine Reinigungsfirma?" nicht so schwer. Es ist viel schwieriger, im Voraus alles richtig zu kalkulieren, den ruhenden Bedarf an Trocken- und Nassreinigung zu analysieren, die optimalen Werbekanäle zu ermitteln usw.

Die Reinigung selbst ist in diesem Fall bei weitem nicht das Schwierigste. Aber wenn das alles richtig gemacht wird, lässt das Ergebnis nicht lange auf sich warten: In diesem Bereich ist die Amortisation einer der schnellsten, denn in den USA und Europa gilt er als einer der attraktivsten für Investitionen.

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Das Reinigungsgeschäft (professionelle Gebäudereinigung) erfreut sich immer größerer Beliebtheit. Werfen wir einen Blick darauf, wie man eine Reinigungsfirma eröffnet.

Dieses Geschäft erfordert keine Lizenzen oder Genehmigungen und kostet nicht viel, um loszulegen. Für diejenigen, die ohne große Investitionen ein eigenes Geschäft eröffnen möchten, kann eine Reinigungsfirma die ideale Option sein. Es ist jedoch notwendig, die Nuancen dieses Unternehmens zu berücksichtigen.

Wenn Sie beispielsweise ein Reinigungsunternehmen von Grund auf neu aufbauen, können Sie sich auf die Reinigung von Industriegebäuden oder Wohnungen nach der Renovierung oder die regelmäßige Reinigung von Büros spezialisieren. Um Kunden zu finden, müssen Sie relevante Anzeigen schalten.

Und Sie können zuerst mit einem bestimmten Unternehmen (Einkaufs- oder Unterhaltungszentrum) verhandeln und erst danach die Struktur organisieren und Mitarbeiter einstellen.

Sie müssen also jedes Mal im Einklang mit der Umwelt handeln - der Präsenz potenzieller Kunden und Wettbewerber. Finden Sie Ihre Nische im expandierenden Markt für Reinigungsdienstleistungen und ermitteln Sie, was in der Region mehr nachgefragt wird - Teppichreinigung oder Fliesenwaschen.

In jedem Fall ist es jedoch notwendig, einen Businessplan zu erstellen. Natürlich gibt es im Internet einen vorgefertigten Businessplan für Reinigungsdienste, aber in der Regel bringt er nicht viel Nutzen.

Was für ein Reinigungsunternehmen attraktiver ist, ist, dass ein Unternehmen von Grund auf beginnt, mit minimalen Investitionen Gewinne zu erzielen. Schauen wir uns an, was Sie für den Anfang benötigen.

So eröffnen Sie ein Reinigungsunternehmen

Anmeldung. Der bequemste Weg, dies zu tun, ist die Registrierung einer LLC.

Lizenzen und Genehmigungen. Keine, aber es lohnt sich, sich mit dem GOST für die Reinigung von Gebäuden und Bauwerken vertraut zu machen.

Ausrüstung. Auf jeden Fall wird ein Staubsauger benötigt; Maschine zum Reinigen von Teppichen (Scheibe); Set zum Fensterputzen. Sie benötigen auch einen eigenen Transport, um Ausrüstung und Personen zu transportieren. Darüber hinaus müssen alle Mitarbeiter Schutzkleidung mit dem Firmenlogo tragen.

Mitarbeiter. Das Hauptproblem für Reinigungsunternehmen ist die Personalfluktuation. Es ist auch notwendig, eine Schulung des Personals durchzuführen. Alle Büro- und Verwaltungsfunktionen werden in der Regel vom Gründer (Geschäftsführer) wahrgenommen. Der Buchhalter kann eingeladen werden oder in Teilzeit.

Ein scheinbar einfaches Geschäft enthält viele Bedingungen, die vor Arbeitsbeginn berücksichtigt werden müssen. Am besten machen Sie schon vor der Existenzgründung eine Business Youth-Schulung, bei der Sie praktische Hilfestellungen für den Start von Projekten bekommen.


* Berechnungen basieren auf Durchschnittsdaten für Russland

1. ZUSAMMENFASSUNG DES PROJEKTS

Ziel des Projekts- Eröffnung einer Reinigungsfirma in Rostow am Don. Die Haupteinnahmequelle der Einrichtung sind die Zahlungen für professionelle Reinigungsdienste. Das Reinigungsunternehmen bietet ein breites Spektrum an professionellen Reinigungsdienstleistungen für gewerbliche und private Räumlichkeiten.

Zielgruppe- Unternehmenssegment, vertreten durch Einkaufs- und Unterhaltungszentren, Büros, Restaurants, Kinos; privaten Segment.

ZU Vorteile Reinigungsfirma sollte umfassen:

Nachfrage nach dieser Art von Dienstleistungen;

Relativ geringer Wettbewerb, niedrige Eintrittsschwelle;

Die Dominanz des Unternehmensbereichs ermöglicht den Abschluss langfristiger Dienstleistungsverträge, die ein stabiles Einkommen garantieren.

Investitionskosten in Höhe von 1.578.400 flossen in den Kauf von Spezialgeräten, den Kauf eines Autos, die Einrichtung eines Verkaufsbüros und die Bildung eines Betriebsmittelfonds. Amortisationszeit des Projekts- 11 Monate. Rentabilität das Geschäft im ersten Betriebsjahr wird 12% betragen.

2. BESCHREIBUNG DER BRANCHE UND DES UNTERNEHMENS

Der Markt für Reinigungsdienstleistungen in Russland entstand vor relativ kurzer Zeit - vor etwa 25 Jahren dank der Ankunft großer ausländischer Unternehmen. Die Einführung von Reinigungsdiensten begann in Moskau und St. Petersburg - diese lokalen Märkte sind immer noch führend im Haushaltsreinigungsmarkt und nehmen fast 60% des Gesamtvolumens ein.

Die Tätigkeiten von Reinigungsunternehmen sind ein Bündel von Maßnahmen zur Reinigung und Aufrechterhaltung der Sauberkeit in gewerblichen und privaten Räumen. In letzter Zeit gewinnt diese Art von Service an Popularität, was auf die Nachfrage nach professioneller Instandhaltung der Räumlichkeiten, Probleme bei der Organisation eigener Reinigungsdienste, aktiv laufenden Bau und Mode für Outsourcing zurückzuführen ist.

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Die jährliche Wachstumsrate des russischen Marktes für Reinigungsdienstleistungen beträgt 30 %. Der Moskauer Markt weist ein Wachstum von 68 % auf und das Marktvolumen beträgt mehr als 15 Milliarden Rubel pro Jahr. Der Umsatz des russischen Marktes für Reinigungsdienstleistungen betrug Anfang 2016 222,13 Milliarden Rubel. Heute gibt es in den Regionen Russlands etwa 1.500 Unternehmen, in Moskau und St. Petersburg etwa 700 Unternehmen.

Laut statistischen Studien gehörten Reinigungsdienstleistungen im Jahr 2016 zu den Top 5 der am meisten nachgefragten Dienstleistungen auf dem heimischen Markt.

Die wachsende Nachfrage nach professioneller Reinigung führt zu einer stetigen Erweiterung des Kundenkreises des Reinigungsunternehmens. Gewerbliche Immobiliendienstleistungen machen 80 % des Gesamtmarktes aus. Heute sind die Hauptnutzer der Dienstleistungen von Reinigungsunternehmen Einkaufs- und Unterhaltungszentren. Aber im Segment der Privatpersonen beginnen diese Dienste gerade erst an Popularität zu gewinnen.


Reis. 1 - Die Struktur des Kundenstamms von Reinigungsunternehmen

Die Dynamik der Gewerbeflächenbeauftragung spiegelt die Möglichkeit wider, den Kreis potenzieller Kunden zu erweitern. Der Höhepunkt der in Betrieb genommenen Gewerbeflächen wurde 2014 verzeichnet, in den letzten beiden Jahren ist der Indikator rückläufig. In der Krise optimieren jedoch viele Unternehmen ihre Kosten, auch die Kosten für Servicepersonal. So wurde die Nachfrage auf dem Reinigungsdienstleistungsmarkt von jenen Unternehmen gestützt, die die Einstellung traditioneller Reinigungskräfte zugunsten von Outsourcing aufgegeben haben. Dieser Schritt könnte laut Experten Einsparungen von 20 % für das Unternehmen bringen. Daher entwickelt sich das Reinigungsgeschäft auch mit Eintreffen der Krise auf dem Gewerbeimmobilienmarkt dynamisch weiter. In letzter Zeit wird die Nachfrage nach Reinigungsdienstleistungen von Regierungsorganisationen bereitgestellt, die Reinigungsunternehmen durch Ausschreibungen, Auktionen usw. auswählen.


Reis. 2 - Dynamik des Bereichs der in Auftrag gegebenen Geschäftsgebäude in Russland

Der Wettbewerb in diesem Markt wächst sehr langsam, die Schwelle zum Markteintritt ist relativ niedrig. Wie die Statistik zeigt, ist die Zahl der Reinigungsunternehmen in den letzten Jahren unverändert geblieben: Jedes Jahr kommen neue Unternehmen auf den Markt, aber genauso viele verlassen ihn. Der Haupttrend im Reinigungsdienstleistungsmarkt ist die Konsolidierung von Unternehmen und die Erweiterung des Leistungsspektrums, wodurch der Markt wächst. Auch kleine Unternehmen überleben, weil sie flexibel und schnell auf veränderte Marktbedingungen reagieren können. Die Rentabilität dieses Geschäfts liegt im Bereich von 12-15%.

Dieser Geschäftsplan wurde für die Eröffnung eines Reinigungsunternehmens in Rostow am Don entwickelt, daher sollte der lokale Reinigungsdienstleistungsmarkt analysiert werden. Laut den Ergebnissen der Suchanfrage gibt es 58 Reinigungsunternehmen in der Stadt, von denen die höchste Bewertung vergeben wird: „CleanOffice“, „Master Shine“ und „Make a Wish“. Die börsennotierten Unternehmen sind ernstzunehmende Konkurrenten. Es wird empfohlen, die Preispolitik und das Leistungsverzeichnis zu studieren, um sich eigene Wettbewerbsvorteile zu verschaffen.

Auf diese Weise, Reinigungsunternehmen hat folgendesProfis:

1. Der Reinigungsdienstleistungsmarkt befindet sich in der Phase des aktiven Wachstums. Reinigungsdienste sind einem potentiellen Verbraucher seit langem bekannt und haben Erfahrung mit erfolgreicher Anwendung in verschiedenen Regionen Russlands;

2. Die Basis des Kundenstamms des Reinigungsunternehmens bilden juristische Personen, daher können Sie mit einem hohen Maß an Unternehmensservice auf eine langfristige Zusammenarbeit zählen, die dem Unternehmen ein stabiles Einkommen beschert.

3. Relativ geringer Wettbewerb, niedrige Schwelle für den Eintritt in den Reinigungsdienstleistungsmarkt.

3. BESCHREIBUNG DER WAREN UND DIENSTLEISTUNGEN

Potenzielle Kunden des Reinigungsunternehmens sind sowohl natürliche als auch juristische Personen. Die Zielgruppe im Segment der Dienstleistungen für Einzelpersonen - Familien mit einem Einkommen von über 30 Tausend Rubel für die Reinigung ihrer Häuser; im Segment der Betreuung juristischer Personen - gewerbliche Objekte für verschiedene Zwecke zur Aufrechterhaltung der Sauberkeit und Pflege in den Räumlichkeiten.

Das Reinigungsangebot sollte auf Basis der Zielgruppe und der Nachfrage nach bestimmten Dienstleistungen zusammengestellt werden. Laut Statistik nimmt die komplexe tägliche Reinigung den größten Anteil an der Art der Dienstleistungen ein, an zweiter Stelle die Reinigung des angrenzenden Territoriums, die Müllentsorgung und die Reinigung nach Reparaturen.

Fertige Ideen für Ihr Business

Die tägliche Reinigung umfasst Staubwischen, Spiegelreinigung und Bodenreinigung. Die Reinigung der Umgebung umfasst das Waschen von Fenstern, Fassaden, Müllabfuhr, das Reinigen von Schnee / Laub / Gras (je nach Jahreszeit), die Sauberkeit der architektonischen Elemente. Auch die allgemeine Reinigung wird angeboten, das heißt das Entfernen von Schmutz von Wänden, das Waschen von Sockelleisten, das Entfernen lokaler Verschmutzungen von verschiedenen Oberflächen, das Reinigen von Fliesenfugen, das Waschen von Fenstern usw. Besonderes Augenmerk sollte auf diese Art von Service gelegt werden, wie zum Beispiel die Reinigung nach der Renovierung - diese Art von Service ist in letzter Zeit gefragt. Die Reinigung nach der Renovierung umfasst: Entfernen von Schmutz, Waschen von Fenstern von Plaque, gründliches Entfernen von Staub von verschiedenen Oberflächen, starkem Schmutz, Waschen von Böden, Reinigen von Möbeln, Waschen von Kronleuchtern usw.

Einige Reinigungsfirmen bieten spezielle Programme und Dienstleistungen an. Solche Dienstleistungen können die Reinigung vor der Geburt eines Kindes, das Waschen von Werbestrukturen, die Reinigung nach den Ferien, die Auslagerung (Personalvermietung) und andere sein. Das Vorhandensein solcher spezifischen Arten von Dienstleistungen unterscheidet das Unternehmen positiv auf dem Markt. Viele Reinigungsdienste erweitern ihr Leistungsspektrum, bieten ihren Kunden eine chemische Reinigung von Möbeln und Teppichen, eine Desinfektion von Räumlichkeiten oder stellen eine Haushaltshilfe zur Verfügung.

Fertige Ideen für Ihr Business

Das Angebot an Reinigungsdienstleistungen ist breit genug, aber durch das Geld begrenzt, da viele Dienstleistungen mit teuren Geräten verbunden sind. In der Anfangsphase der Gründung eines Reinigungsunternehmens wird empfohlen, die Hauptdienstleistungen auszuwählen, nämlich:

Tägliche Reinigung der Räumlichkeiten - ab 5 Rubel / m2

Allgemeine Reinigung der Räumlichkeiten - ab 50 Rubel / m2

Möbel- und Teppichreinigung - ab 40 Rubel / m2

Fenster putzen - ab 20 Rubel / m 2

Heimassistent - ab 45 Rubel / m 2.

Generell ist das Leistungsspektrum für jeden Kunden individuell. Der Vertrag wird unter Angabe der Liste der erforderlichen Dienstleistungen erstellt, deren Preis je nach Leistungsumfang variieren kann.

4. VERKAUF UND MARKETING

Die Marketingförderung eines Reinigungsunternehmens kann eine Reihe von Aktivitäten umfassen, die sich an unterschiedliche Zielgruppen richten:

1. Direktmarketing wird im Unternehmensbereich wirksam sein. Für die Werbung müssen Sie Handouts vorbereiten. Sie können auch einen Kaltakquise an einen Kreis potenzieller Kunden führen.

4. Erstellung einer Website für ein Reinigungsunternehmen, die es einem potenziellen Kunden ermöglicht, die Liste der Dienstleistungen und eine Preisliste unabhängig zu studieren.

Bei der Planung einer Werbekampagne sollten Sie berücksichtigen, an welchen Auswahlkriterien sich potenzielle Kunden orientieren. Die wichtigsten sind: Kosten und Leistungsumfang des Reinigungsunternehmens, Reputation im Markt, Qualifikation des Personals, Flexibilität der Arbeitszeiten. Diese Parameter sollten Sie in Präsentationen und anderen Werbematerialien beachten.

Fertige Ideen für Ihr Business

Promotion-Tools können unterschiedlich sein - alles hängt von der Zielgruppe und dem für die Werbung bereitgestellten Budget ab. Die meisten Reinigungsunternehmen erkennen, dass Mundpropaganda der effektivste Weg ist, um zu werben. Damit es funktioniert, bitten Sie die ersten Kunden, eine Bewertung über das Unternehmen abzugeben - bieten Sie im Gegenzug eine Art Bonus an, zum Beispiel einen Rabatt beim nächsten Anruf. Es ist notwendig, Treueprogramme auszuarbeiten, die Aktionen und Rabatte in ständiger Zusammenarbeit beinhalten. Der Abschluss von Verträgen zur regelmäßigen Wartung sichert dem Unternehmen einen ständigen Personaleinsatz. Grüne Reinigungsprodukte deklarieren - in letzter Zeit gibt es einen Trend zur "grünen Reinigung".

Ein weiteres Instrument im Marketing ist die Preisanalyse von Wettbewerbern. Tabelle 2 zeigt eine vergleichende Charakteristik von drei großen Reinigungsdiensten in Rostow am Don. Auf Basis der gesammelten Daten können Sie für jede Art von Dienstleistung eigene Preise bilden und eine Marketingstrategie entwickeln. Auf dem Rostower Markt wird beispielsweise ein kleiner Teil des Dienstes „Hausassistent“ angeboten - um einen solchen Dienst in die Liste aufzunehmen, sind keine zusätzlichen Kosten für den Kauf von Spezialgeräten erforderlich. Und bei geringer Nachfrage nach dieser Art von Dienstleistung kann der Mitarbeiter eine andere Art von Dienstleistung erbringen.

Unter Berücksichtigung der durchschnittlichen Marktkosten der Dienstleistungen eines Reinigungsunternehmens und der Preise der Wettbewerber wurde eine Preisliste erstellt:

Tägliche Reinigung der Räumlichkeiten - ab 10 Rubel / m2

Allgemeine Reinigung der Räumlichkeiten - ab 70 Rubel / m2

Reinigung der Räumlichkeiten nach Bau und Reparatur - ab 70 Rubel / m2

Möbel- und Teppichreinigung - ab 80 Rubel / m2

Fenster putzen - ab 115 Rubel / Stück

Haushaltsassistent - ab 50 Rubel / m 2.

Tabelle 1 - Kosten für Reinigungsdienste in Rostow am Don

Zur Förderung des Reinigungsdienstes in Rostow am Don ist geplant, eine Werbekampagne durchzuführen, um die Einwohner der Stadt über die Eröffnung des Reinigungsdienstes zu informieren. Die Werbung läuft 2 Wochen im Radio. Die Kosten für 1 Minute Radiowerbung in der Hauptsendezeit kosten durchschnittlich 3.500 Rubel. Die Mindestwiederholungszahl pro Tag beträgt 6. Die Dauer einer Werbebotschaft beträgt 30 Sekunden. Basierend auf diesen Parametern kostet eine Radiowerbekampagne durchschnittlich 88.000 Rubel.

Es ist geplant, Firmenkunden durch die persönliche Präsentation der Dienstleistungen des Reinigungsunternehmens zu gewinnen. In dieser Präsentation ist es notwendig, die Hauptvorteile des Outsourcings der Reinigung sowie die Hauptvorteile Ihres Unternehmens wiederzugeben, die Sie von Wettbewerbern positiv unterscheiden.

Es ist auch geplant, eine Website und Namensgebung für die Entwicklung des Logos und des Namens des Reinigungsunternehmens zu erstellen. Diese Kosten belaufen sich auf etwa 20.000 Rubel.

Ein zusätzliches Werbeinstrument wird die Verteilung von Flugblättern und die Platzierung von Anzeigen in der Stadt sein. Die Entwicklung des Layouts wird 1000 Rubel betragen. Druck von 1000 Stück einseitigen Prospekten A6 - 3200 Rubel. Insgesamt kostet dieses Werbetool 4.200 Rubel.

5. PRODUKTIONSPLAN

Um ein Verkaufsbüro eines Reinigungsunternehmens zu finden und alle Geräte zu lagern, muss ein Raum mit einer Fläche von 40 m 2 angemietet werden. Die Kosten für die Anmietung solcher Räumlichkeiten in Rostow am Don betragen etwa 25.000 Rubel.

Das Verkaufsvolumen wird als Marktdurchschnitt für eine Stadt mit mehr als 500.000 Einwohnern berechnet. Basierend auf den Standards reinigt der Mitarbeiter 600-800 m 2 pro Tag. Bei 4 Mitarbeitern im Schichtbetrieb beträgt die maximale Arbeitsbelastung pro Monat 11.250 m2 pro Mitarbeiter bzw. 45.000 m2 für das gesamte Reinigungspersonal. Der durchschnittliche Preis für die Dienstleistung beträgt 50 Rubel / m2. Bei einer Arbeitsbelastung von 50% beträgt der monatliche Umsatz des Unternehmens 22.500 * 50 = 1.125.000 Rubel. Es ist geplant, solche Indikatoren im vierten Monat des Reinigungsunternehmens zu erreichen.

6. ORGANISATIONSPLAN

Für die Umsetzung des Projekts wird die Registrierung einer LLC erwartet. Die Besteuerungsform ist das vereinfachte Steuersystem mit dem Besteuerungsgegenstand „Erlös“ in Höhe von 6%. Aktivitäten nach OKVED-2:

81.1 Umfassende Raumpflegeaktivitäten

81.2 Reinigungs- und Aufräumarbeiten

43.39 - Bauende Reinigung

96.01 - Waschen und chemische Reinigung von Teppichen und Textilien.

Eine Lizenz für die Bereitstellung dieser Art von Diensten ist nicht erforderlich.

Die Registrierung aller erforderlichen Dokumente dauert bis zu 1 Monat und kostet etwa 6.000 Rubel.

Um das geplante Umsatzvolumen eines Reinigungsunternehmens zu erreichen, wird ein Personal von 6 Mitarbeitern benötigt. Die Arbeitszeiten des Reinigungsdienstes sind von 8:00 bis 22:00 Uhr. Reinigungskräfte arbeiten im Schichtdienst. Der Lohnfonds beträgt 141.000 Rubel im Monat, einschließlich der Sozialleistungen 183.300 Rubel.

Tabelle 2 - Personal der Reinigungsfirma und Gehaltsabrechnung

Qualifiziertes Personal ist der Schlüssel zum Erfolg des Reinigungsdienstes. Deshalb ist der Personalauswahl besondere Aufmerksamkeit zu schenken. Die am besten geeigneten Kandidaten sind verantwortungsbewusste, gewissenhafte Frauen und ein Mann im Alter von 25-40 Jahren. Reinigungsprofis müssen austauschbar sein. Für jede Reinigungskraft wird eine spezielle Kleidung zur Verfügung gestellt - die durchschnittlichen Kosten für ein Set betragen 2.000 Rubel.

Wenn ein Unternehmer plant, das Geschäft eines Reinigungsunternehmens auszubauen, sollte er die Kosten für die Ausbildung des Personals berücksichtigen. Derzeit wurden in Russland verschiedene Reinigungskurse und -schulen geschaffen, die Schulungs- und Weiterbildungsprogramme für Reinigungspersonal anbieten. Die Ausbildung für 1 Person kostet durchschnittlich 3000 Rubel.

Es ist auch notwendig, einen LKW zu kaufen, der die Reinigungskräfte und die gesamte erforderliche Ausrüstung für die Erbringung von Dienstleistungen liefert. Die Kosten für eine gebrauchte Gazelle betragen etwa 300.000 Rubel.

7. FINANZPLAN

Der Finanzplan umfasst fixe und variable Kosten. Um ein Projekt für ein Reinigungsunternehmen zu starten, müssen Sie das Volumen der Anfangsinvestition berechnen. Dazu müssen Sie über die Kosten für Ausrüstung und Technik entscheiden.

Tabelle 3 - Erstinvestition

Die Anfangsinvestition für die Eröffnung eines Reinigungsunternehmens beträgt 1.578.400 Rubel.

Tabelle 4 - Kosten für den Kauf von Ausrüstung

Name

Betragen

Kosten für 1 Stück, reiben.

Gesamtbetrag, reiben.

Ausrüstung

Industriestaubsauger

Scheuersaugmaschine

Professioneller Haartrockner zum Trocknen von Teppichen

Reinigungswagen

Eimer auf Rädern

Andere Reinigungsgeräte

Reinigungsmittel (Haushaltschemikalien)

Kit zum Reinigen von Fenstern und Bürogeräten

Dampfreiniger

Kehrmaschine

Kleidung reinigen

GAZ GAZelle Auto

Gesamt

945200

Der Kauf von Geräten für die Reinigungsfirma wird 945.200 Rubel betragen, und die Kosten für die Einrichtung des Büros betragen durchschnittlich 65.000 Rubel.

Tabelle 5 - Monatliche Ausgaben

So wurden die monatlichen Ausgaben der Reinigungsfirma in Höhe von 346348 Rubel ermittelt. Die Servicekosten setzen sich aus den monatlichen Ausgaben und den Kosten für die eingesetzten Geräte zusammen. Die durchschnittlichen Kosten für die Reinigung von 1 m 2 betragen 31,5 Rubel. Bei einem Volumen von 22.500 m 2 pro Monat betragen die Arbeitskosten 708.750 Rubel.

8. LEISTUNGSBEWERTUNG

Die Amortisationszeit für ein Reinigungsunternehmensprojekt mit einer Anfangsinvestition von 1.578.400 Rubel beträgt 11 Monate. Der monatliche Nettogewinn des Projekts bei Erreichen des geplanten Verkaufsvolumens wird etwa 100 Tausend Rubel betragen. Es wird davon ausgegangen, dass die geplanten Indikatoren im vierten Monat des Reinigungsbetriebs erreicht werden. Umsatzrendite im ersten Betriebsjahr - 12%.

9. MÖGLICHE RISIKEN

Um die Risikokomponente des Projekts zu bewerten, ist es notwendig, die externen und internen Faktoren zu analysieren. Zu den externen Faktoren zählen Bedrohungen im Zusammenhang mit der wirtschaftlichen Situation des Landes und den Absatzmärkten. Intern - die Wirksamkeit des Managements der Organisation.

Lassen Sie uns die wichtigsten auflisten Risikofaktoren bei der Gründung einer Reinigungsfirma und wie man auf Bedrohungen reagiert. Externe Risiken umfassen:

Erhöhung der Dienstleistungskosten, was zu einem Rückgang des Grenzeinkommens führt. Es ist möglich, das Risiko zu mindern, indem eine Marge für die Selbstkosten geschaffen wird, die den Kostenanstieg ausgleicht, ohne die Kosten der Dienstleistungen zu erhöhen;

Die Öffnung direkter Wettbewerber in der Stadt bringt Kundenverluste, Dumping und steigende Marketing- und Werbekosten mit sich. Es ist möglich, die Auswirkungen dieses Risikos zu reduzieren, indem Sie Ihren Kundenstamm aufbauen, Treueprogramme erstellen und langfristige exklusive Serviceverträge abschließen.

Zu den internen Risikofaktoren gehören:

Die geringe Kompetenz der Mitarbeiter des Reinigungsunternehmens kann zu Umsatzeinbußen, einer Verschlechterung des Geschäftsrufs und einem harten Wettbewerb führen. Ein wirksames Schulungssystem und die Motivation des Personals tragen dazu bei, das Risiko zu verringern;

Die Saisonalität des Reinigungsunternehmensgeschäfts führt zu einem Umsatzrückgang, einem Anstieg der ungedeckten Personalkosten. Es ist möglich, das Risiko mit Hilfe von Werbeangeboten, der Organisation der Zeit für eine schwache Auslastung der Personalschulung zu mindern;

Der Ausfall von Geräten hat die Einstellung der Aktivitäten und den Verlust eines Teils des Gewinns des Reinigungsunternehmens zur Folge. Diese Bedrohung wird durch routinemäßige Inspektionen der Geräte und die Zusammenarbeit mit zuverlässigen Geräteherstellern vermieden.

Anfangsinvestition - 1.037.000 Rubel. Nettogewinn im ersten Betriebsjahr - 600.000 Rubel, Umsatzrendite - 16%. Die Amortisationszeit beträgt 18 Monate.