Изготвяне на бизнес план за автосервиз. Как да отворите автосервиз: идея за автомобилен бизнес. Анализ на цените и ценовата политика на конкурентите

На тази страница можете да изтеглите или прочетете безплатно бизнес план за автосервиз.Използвайки предложения примерен бизнес план като готов шаблон, можете лесно да създадете свой собствен бизнес план за автосервизза да отговарят на вашите специфични условия.

Бизнес план за автосервиз

Автосервиз: състояние и структура на пазара

Ситуацията на пазара за обслужване на автомобили пряко зависи от тенденциите на развитие на вътрешния автопарк. През последните 10 години той се е увеличил 2,5 пъти и в момента се състои от повече от 30 милиона автомобила. Всяка година тази цифра се увеличава с 8–8,5%.

В същото време на хиляда руснаци се падат само 170 коли, което е почти четири пъти по-ниско от нивото на развитите страни. Тоест руският автопарк се очаква да расте в близко бъдеще, и то доста активно. Така се създаде благоприятна среда за автомобилните услуги - постоянно и значително нарастване на броя на потенциалните потребители на тези услуги. Що се отнася до самите автосервизи, техният брой непрекъснато нараства, а преобладаването на мрежите все още не се вижда.

Структурата на пазара за поддръжка все още не е ясно дефинирана. Разбира се, в него има определена специализация, можем да говорим за няколко вертикални нива. В същото време има много малко разпознаваеми марки: една и съща автосервиз може да работи както с продукти на Mercedes, така и с VAZ. В момента има четири пазарни нива.

  • Оторизирани сервизи.Работата се извършва в ясно сътрудничество с официални дилъри и чуждестранни производители на автомобили. По правило една компания е специализирана в обслужването на една конкретна марка. Влизането в този бизнес е много трудно: продавачите са взискателни при избора на изпълнители. Максималната печалба - от 10 хиляди долара на месец - може да бъде донесена от услуги, разположени в големите градове, където се продават много нови чужди автомобили.
  • Мрежови автомобилни услуги.Този сегмент в Русия все още е слабо развит: няма нито една мрежа за техническо обслужване, която да се развива в национален мащаб (най-често обхваща не повече от пет региона). Западните мрежи са слабо представени на руския пазар (единственото изключение са сервизите на Bosch, но все още няма много от тях). Освен това у нас има „псевдо-мрежи“, които се формират, когато западни компании, желаещи да увеличат продажбите на продуктите си, позволяват да се използва името им. Но няма никакъв контрол върху качеството на предоставяните услуги от тяхна страна. Средната печалба на един автосервиз с няколко отделения, включени в мрежата, е 5–7 хиляди долара на месец.
  • Единични сервизни точки.Те нямат акредитация, което обаче не им пречи да се конкурират с оторизирани компании: услугите са същите, но трябва да платите 20–30% по-малко за тях. Печалбата на такъв автомобилен сервиз рядко пада под 2 хиляди долара на месец, но почти никога не надвишава 12 хиляди долара.
  • Индивидуално предоставяне на услугиПоддръжка. Този вид дейност може да се нарече бизнес само с голяма степен на условност - това е по-скоро самостоятелна заетост. Въпреки това услугите на лица, които ремонтират автомобили в собствените си гаражи или на повикване, са в постоянно търсене, носейки 800–1200 долара чиста печалба на месец.
Четири етапа на организиране на автосервиз

Първият е избор на местоположение. В началния етап трябва да оцените околното пространство за външна реклама. Оптималното местоположение за автосервиз е в близост до магистрали, бензиностанции и гаражни комплекси.

Необходимо е да се има предвид, че в съответствие с изискванията на SES е невъзможно да се организира автосервиз в близост до жилищни сгради (разстоянието трябва да бъде най-малко 50 м) и в близост до водни тела. Избраните помещения трябва да имат централизирано водоснабдяване и канализация. Трябва да се предвиди и наличието на яма, в противен случай ще трябва да похарчите допълнителни пари за закупуване на повдигащо оборудване. Препоръчително е площта на стаята да бъде най-малко 25-30 квадратни метра. м (на работник трябва да има 5 кв. М, като това не включва оборудването), но на първия етап 15 „квадрата“ може да са достатъчни. Въпреки че в момента площта на средния автомобилен сервиз в Москва надхвърля 200 квадратни метра. м.

И не забравяйте за пакет от документи. Така че вторият етап от създаването на автосервизен център е подреждането на бюрократичните формалности. И първото нещо, което трябва да направите тук, е проектната документация. За да бъде одобрен от органите на държавната санитарна и епидемиологична инспекция, ще трябва да се потрудите, защото има много изисквания: от наличието на естествено осветление до инсталирането на „двукрил шкаф за работно облекло“. .” В допълнение към това ще трябва да подадете пакет документи на транспортната инспекция и да разрешите проблеми с договора за наем.

Трети етап - подбор на персонал. В съвременните условия възможността за привличане на квалифицирани специалисти от един или друг профил в компанията определя избора на работа, която ще се извършва от автосервизен център. Но във всеки случай трябва да се опитате да изберете опитни професионалисти за най-популярните видове услуги. И на първо място, това включва монтаж на гуми и ремонт на каросерия. Добра идея е да включите автомивка във вашия бизнес. Редица работи, например избор на емайли и ремонт на двигатели, могат да се извършват в специализирани компании - доста често срещана практика в Москва. Има около 100 вида услуги, предоставяни от автосервизите. Най-често срещаните видове работа:

  • смазочни материали и бензиностанции;
  • контрол и диагностика;
  • електрически;
  • монтаж и баланс на гуми;
  • монтаж и демонтаж;
  • заваряване на калай;
  • ремонт на кормилно управление;
  • ремонт на кормилна система;
  • ремонт на двигатели;
  • ремонт и зареждане на батерии;
  • живопис.

След като решите проблема с персонала и решите какви услуги ще предостави автосервизът, можете да започнете да купувате оборудване. Това е четвъртият етап. Тук ще имате избор - по-скъпи и качествени вносни или достъпни местни. Трябва да се отбележи, че наличието на вносно оборудване може да помогне за привличане на клиенти; също така е добра идея да го използвате за рекламни цели.

Ако възнамерявате да работите с чужди автомобили, ще трябва да се концентрирате върху продуктите на един или няколко производителя: всяка марка има своя собствена компютърна диагностична система.

Автосервиз: първоначална инвестиция

И сега предприятието е готово за откриване. За да привлечете клиенти, струва си да похарчите $500–1000 за реклама. В допълнение към външната реклама е полезно да се поставят реклами в специализирани вестници и списания и да се поставят в гаражи. Също така си струва да разпространявате листовки.

Средно създаването на автосервизен център ще струва $130–150 хил. Въпреки че е възможно по-евтино решение: малък автосервизен център ще струва $35–50 хил., а услугата за гуми ще струва $8–12 хил.

Автосервиз, предоставящ широка гама от услуги, носи на собственика си доход от 4 хиляди долара на месец, услугата за гуми - от 0,7 хиляди долара.

До сега говорихме за стационарен автосервиз. Има и друг модел за организиране на бизнес - индивидуално обаждане до гаража на собственика на автомобила. Това намалява разходите за наем на помещения и закупуване на скъпо оборудване, но увеличава разходите за реклама. В този случай можете да се справите с малко офис пространство с телефон, няколко коли (или още по-добре наемете механици с лични превозни средства). Не е необходим склад за резервни части: закупете ги за конкретна поръчка, като използвате услугите на една от многото услуги за доставка.

Ако говорим за магазин за авточасти, основното тук е да изберете помещение, разположено на място, което има добри входове и може да осигури поток от клиенти. Необходимо е също така да се реши въпросът за закупуване на стоки и възможността за предоставяне на търговски кредит.

Автосервиз: тайните на бизнес процеса

Един от основните въпроси, които собственикът както на автосервизен център, така и на автомагазин решава, е придобиването на резервни части, което означава установяване на взаимоотношения с доставчици. Каталози на авточасти могат да бъдат намерени например в интернет на уебсайтовете на производителите и търговците.

По-добре е да подадете заявка за доставка предварително, като вземете предвид сезонните колебания в търсенето. Всеки опитен специалист в тази област може да ги опише (при монтажа на гуми, например, върховете на активността са в края на есента и началото на пролетта, когато е време за смяна на гуми).

Авточастите се купуват или от руски дилъри, или се внасят самостоятелно, като си сътрудничат с доставчици от азиатските страни. Големите компании обикновено доставят части от чужбина с чартърен полет. Що се отнася до сервизите за малки автомобили, самостоятелното внасяне на резервни части за тях е доста рисковано, тъй като части трябва да се купуват за в бъдеще. Ами ако те изобщо не са необходими? Освен това, когато става въпрос за малки партиди, не можете да разчитате на отстъпки от производителя. Така че малките компании трябва да посетят специализирани изложения и да се запознаят с асортимента и цените на основните руски дилъри. Важно е точно да се вземе предвид сезонността и навременността на покупките: наличието на стоки на склад не само ще намали времето, необходимо за обслужване на всеки клиент, но и ще ускори оборота на средствата.

За специализирани автосервизи, където списъкът на необходимите части е ясно определен от стандартите на производителите на автомобили, проблемът с доставката на резервни части не е много актуален. Но в практиката на автомобилните услуги с общо предназначение има два най-често срещани модела.

  • Закупуване на резервни части. Това изисква значителни разходи, но елиминира проблемите с липсата на необходимите резервни части в точното време. Тази схема е най-ефективна за мрежови автомобилни услуги, в чиято работа рано или късно почти всяка част се оказва търсена.
  • Работа с доставчици. Всички части се поръчват според нуждите от някой онлайн магазин. Но тогава цената им се оказва значително по-висока.

Инвеститорът трябва да се концентрира върху насърчаването на най-рентабилните видове услуги. Като правило това включва ремонт на каросерия, изправяне и боядисване на автомобили, монтаж на гуми и измиване на автомобили. Струва си да се обмисли най-ефективната комбинация от тях. Комбинирането на сервиз за каросерия и лаборатория за избор на емайллакове за автомобили дава добра възвращаемост: клиентът, закупил емайла, често се интересува от висококачествен ремонт и боядисване на автомобила, а собствениците на автомобили, които вече са извършили ремонт, обикновено поръчват боядисване на своите кола.

Рентабилността на компанията може да се увеличи чрез увеличаване на потока от клиенти и намаляване на разходите. За да направите това, направете следните стъпки:

  • разширяване на гамата от услуги, предоставяни от компанията;
  • минимизиране на разходите за закупуване на оборудване (чрез подаване на поръчки за определени работи в специализирани компании);
  • намаляват плащанията за наем (можете да откажете кутията и да се ограничите до обикновено ремарке, но това ще се отрази негативно на имиджа на предприятието);
  • Те използват реклама само в краткосрочен план и след това преминават към „пълзящ маркетинг“ - нов клиент идва по препоръка на стар.

Друг популярен вариант за намаляване на разходите е привличането на работна ръка от страните от ОНД. При същото ниво на подготовка като руснаците, трудът на екипи от Армения или Молдова струва много по-малко. В същото време работниците мигранти се отличават с висока дисциплина, работоспособност и по-ниска склонност към пиянство. В момента в Москва е обичайна практика механик да получава от 30 до 50% от цената на услугата, която предоставя. Фиксираната част от заплатата е малка и рядко надхвърля $200 на месец. Средно един механик печели $600–1000 на месец.

За цялостна автоматизация на документооборота, складовата и финансова отчетност, автосервизите закупуват специализиран софтуер. Произвежда се в Русия от поне пет компании, някои от които включват каталози на авточасти за чуждестранни и местни автомобили в софтуерния пакет (цена: 40–70 долара). Дисковете със самите програми ще струват $120-200, а за комуникационния модул със счетоводната програма ще трябва да платите още $700-1200.

Ами ако закупите автосервиз?

Автоуслугите са сред най-търсените бизнеси. През първото полугодие на 2003 г. за всяка фирма от този профил, обявена за продажба, имаше няколко десетки потенциални купувачи. Това значително намалява времето за продажба на автосервиз; не надвишава 1,5 месеца. Високият интерес се обяснява, първо, с факта, че неосновните инвеститори смятат такива компании за прости и лесни за управление, и второ, с впечатляващата рентабилност на тези предприятия: периодът на възвръщаемост на инвестицията обикновено не надвишава 6-10 месеца . Средната цена на автосервиз е $60 хил. Повечето от тях работят под наем на базата на едногодишен договор за наем.

Що се отнася до оторизираните автосервизи, засега е обявен само един. Той имаше статут на официален сервизен център на известен немски автомобилен производител и, естествено, се занимаваше с обслужване на нови чужди автомобили от тази марка. Услугата бързо намери своя купувач, въпреки че струваше с 20% повече от своите „неоторизирани“ колеги. Можем да кажем, че тази разлика е компенсирана от добра воля. Напоследък предлагането на съществуващите автосервизи се увеличи, същото важи и за магазините за авточасти. В същото време търсенето на такъв бизнес е задоволено с не повече от 10–15%.

Купувачите на автомобилни услуги трябва да обърнат внимание на следните точки:

Продължителност на договора за наем.
Дори при договор за 364 дни е желателно да имате право на удължаване. Най-добрият вариант е, ако при смяна на собственика се сключи нов договор за наем. Известен е случай, когато автосервиз е работил в райони, върху които няма абсолютно никакви права. Помещенията бяха общинска собственост и използването им се основаваше на неформални отношения: компанията от време на време ремонтираше лични коли на държавни служители, но никой не докосваше предприемачите. Бизнес в това състояние става фундаментално непродаваем.

Спасяването на отбора.
Този въпрос трябва да се обсъди предварително с продавача: би било хубаво, ако той подпише ангажимент да не предприема никакви действия, насочени към „премахване“ на ключови служители. Но по правило е достатъчно устно споразумение.

Прозрачност на бизнес процесите.
Внимателно преглеждайте договорите с доставчици на авточасти и основните канали за доставка. За новия собственик е по-добре тези отношения да бъдат формализирани.

Лесно влизане в бизнеса.
Препоръчително е неосновен инвеститор да се съгласи старият собственик да го съветва по въпроса за управлението на бизнес за 1-2 месеца.

Други фактори, влияещи върху цената.
Когато планирате да инвестирате в закупуването на автосервиз, обърнете внимание на местоположението му, наличието на удобен достъп, проведени преди това рекламни събития и качеството на оборудването. Всички тези фактори трябва да се вземат предвид при преговорите за цените.

MS Word Обем: 41 страници

Бизнес план

Изтегляне на бизнес план

Ревюта (24)

Бизнес планът за автосервиз ще ви даде възможност да придобиете любимия си бизнес на правна основа. Просто обърнете внимание колко бързо се развива световната автомобилна индустрия, появяват се все повече и повече нови марки и модели автомобили. Миниванове и джипове, уютни семейни коли и елегантни дамски коли изпълниха улиците ни. Ето защо е толкова важно да има къде да отидете в случай на повреда.

Бизнесът с автосервиз е предназначен за бизнесмени, които се стремят към успех и успяват да направят своята предприемаческа идея работеща и ефективна. На страниците на документа ще намерите описание на етапите на формиране на магазин за каросерии, както и изчисления на оборудването на кутии за ремонт на автомобили. Подробният финансов план ще ви помогне да избегнете острите ъгли, а внимателно разработената стратегия ще ви помогне да избегнете прекъсване на оборудването.

Проучете документа, за да се възползвате от идеите и икономическите изчисления на експертите, защото няма нужда да изобретявате велосипед, ако той вече е изобретен отдавна. Можете да вземете цифрите като основа и да промените вашите собствени секции, ако искате да създадете високо специализирано предприятие, като сервизен център за камиони или модерна автомивка с допълнителни услуги.

Представеният документ може да елиминира редица ненужни стъпки и дълго търсене на допълнителна информация. Разделът за технически и икономически данни на оборудването ще ви помогне да направите изчисления въз основа на вашите изисквания и възможности, а оценката на риска ще елиминира грешни стъпки и неверни заключения. Автомобилният парк на страната продължава да се разширява; бъдете в челните редици на компаниите, които ще поемат поддръжката на железни коне.

Пазарът на автоуслуги набира скорост не само в големите градове, но и в периферията. Много предприемачи мислят как да отворят автосервиз и повечето от тях избират малка работилница. Отварянето на собствен сервиз за мини-автомобили е по-лесно от гледна точка на разходите: ако един милион рубли не е достатъчен за създаване на реномиран автомобилен сервиз, тогава малка работилница първоначално ще струва 15-20 хиляди долара.

Какво е необходимо, за да отворите малък автосервиз от нулата? Правната подготовка на документи за откриване на частен автосервиз в този случай е точно същата като в случая с реномирана компания. Системата за данъчно облагане и лицензиране в малък автомобилен сервиз също е абсолютно сходна. Оборудването на малък автосервиз зависи от вида и обема на услугите, които се предвижда да бъдат предоставени в него. Тези подробности трябва да бъдат изчислени, преди да започнете да организирате автосервиз.

Това, от което определено не трябва да пестите, когато създавате този бизнес, е техническо оборудване. Дори сервизът за мини автомобили изисква модерно диагностично оборудване, чиято цена е около 10 хиляди долара. Освен това определено ще ви трябва стойка за изправяне на повредени тела и асансьор. Важно е да се осигурят качествени пътища за достъп и изграждане на нормален път до автосервиза. И, разбира се, не трябва да забравяте за привличането на клиенти - от тях зависи брутната печалба на автосервиз.

Поради постоянното нарастване на автомобилите на глава от населението, значението на автосервиза и неговото място в съвременното общество остава високо. Колко можете да спечелите в началния етап, като отворите автосервиз за 2-3 поста? Всичко зависи от различни нюанси. Когато правите планове за това къде и как да започнете бизнес, как да организирате автосервиз, не трябва да забравяте, че удобното местоположение за автосервиз е лъвският дял от успеха. Сервизен център за мини автомобили, разположен в близост до натоварена магистрала, може да донесе много повече печалба от реномирана работилница, разположена на значително разстояние от пътя.

Рентабилността на автомобилната услуга и нейната рентабилност също зависи от това колко обещаващи области на дейност избирате. Например, монтажът на гуми се вписва идеално в схемата за отваряне на малък автомобилен сервиз - разходите за това ще бъдат малки, а търсенето на услуги е постоянно високо. Организирането на диагностична станция в автосервиз също е много необходимо, тъй като ще привлече повече клиенти.

При организирането на работа с клиенти на автосервиз, за ​​да ги привлечете, ще помогне разработването на въпросник, където можете да направите предложения за подобряване на качеството на услугите. Като се фокусирате върху нуждите на клиентите, вие ще можете да подобрите репутацията си. Ако искате да научите повече за организирането на работата на автосервиз, можете да прочетете специални книги, като прекарате много месеци в изучаването им. Но има по-добър вариант: всичко, което трябва да направите, е да проучите бизнес план за професионален автосервиз. Той съдържа подробна информация за характеристиките на управлението на автосервизен бизнес.


В момента на 1000 руснаци се падат около 170 коли и тези цифри непрекъснато се увеличават. Не е чудно, че откриването на нови автомобилни услуги носи доста осезаеми доходи на техните собственици. Бизнесът за откриване на автосервиз включва ремонт на автомобили, автомобилни стъкла, брони и други части, както и избор на автобои.

Когато отварят собствен автосервиз, не всички бизнесмени мислят за ремонт на каросерия. Това е доста скъп бизнес, но печалбите са приятни. Ремонтът на каросерията е цял набор от дейности, чието търсене нараства всеки ден. Важно е да предложим на клиента безупречно качество на услугите, тъй като цената им е много висока. В това отношение е важна квалификацията на майсторите, които извършват доста сложна работа. В автосервиз могат да работят различни видове механици, но при търсене на персонал за автосервиз трябва да се обърне голямо внимание на трудовия опит на специалистите и тяхното ниво на квалификация.

Когато създавате автосервизен център със собствените си ръце, обмисляйки къде да започнете бизнеса, трябва да вземете предвид, че местоположението на сервиза за каросерия не е особено важно. Ако успеете да си създадете репутация на висококачествен автосервиз, в който всяка работа, включително ключарска, се извършва на много високо ниво, клиентите няма да имат край.

За начинаещи бизнесмени въпросите „Как да отворя автосервиз, къде да започна бизнес, какво е значението на диагностиката при ремонта на каросерията?“ съвсем естествено. И най-често трудностите са свързани с разпределението на финансовите ресурси. Трябва да се разбере, че основните разходи трябва да включват разходите за оборудване, необходимо за автосервиз при извършване на каросерийни работи. Освен това правилният избор на оборудване за диагностика е от особено значение, автосервизът, който разполага с цялото необходимо оборудване, има по-голям шанс да намери своя клиент. В диагностичния отдел на автосервизен център се извършва най-важната работа, без която е невъзможен висококачествен ремонт на каросерията.

Организирането на автосервиз може да включва и каросерийни работи на камиони. Несъмнено разходите за създаване на бизнес в този случай ще се увеличат. Трудно е да се предвиди изплащането на услугата за камиони, тъй като в този случай е важно да можете да преговаряте със собствениците на транспортни компании, които по силата на споразумение ще ви изпратят превозните си средства за ремонт. Партньорският бизнес в сервиза за камиони е основният ключ към успеха.

Когато изготвят бизнес проект за автосервиз, все по-често бизнесмените се обръщат към професионален пример за бизнес план за отваряне на автосервиз от нулата с готови изчисления. Съдържа подробно описание на дейността на автосервиза, обща икономическа информация за автосервиза, която ще ви позволи да се ориентирате в съвременния пазар на услуги за ремонт на каросерии. Каква е цената на бизнеса при създаване на автосервиз, колко важна е такава услуга като диагностика на автомобилна електроника в този бизнес - като имате под ръка компетентен финансов документ, е лесно да разберете всички нюанси и да избегнете грешки. След като сте научили откъде да започнете и как да направите първите стъпки в този бизнес, ще можете да се конкурирате с най-реномираните компании.


След като са решили да отворят автосервиз във финансова криза, с недостиг на първоначален капитал, много предприемачи разчитат на собствения си гараж. Очакваният бюджет на проекта за откриване на реномиран автосервиз е в милиони, което несъмнено е достъпно само за малцина. Отварянето на собствен автосервиз за ремонт на автомобили и боядисването им в гаража изисква много по-ниски разходи, но в същото време изискванията за този вид бизнес остават почти пълни, което се превръща в не съвсем приятна изненада за начинаещ предприемач.

Пакетът от документи за откриване на автосервиз в собствения ви гараж включва сертификат за съответствие, който дава право за извършване на определени видове работа, разрешение от Роспотребнадзор и споразумение с ръководителя на гаражната кооперация. Вече не е необходимо лицензиране на автосервизни услуги, което е от полза за начинаещите бизнесмени.

Но отмяната на сертифицирането на работа за автомобилни услуги все още не се очаква, така че отварянето на собствен бизнес в гараж също изисква някои караници. Правейки бизнес незаконно, предприемачът излага бизнеса си на сериозни щети. Когато отварят сервиз за ремонт на автомобили в частен гараж, решавайки откъде да започнат, много бизнесмени дори не си представят колко трудности ги очакват, за да легализират бизнеса си.

Особеностите на откриването на автосервиз са такива, че наличието на гараж не означава, че ще можете да изпълните плановете си без проблеми. На първо място, „експлоатацията“ на гаража е възможна само след получаване на разрешение, подписано от ръководителя на гаражната кооперация. След това трябва да координирате отварянето на автосервиз с Rospotrebnadzor. Гаражът, в който планирате да отворите автосервиз, трябва да отговаря на строги изисквания. Извършвайки преглед на помещенията, експертите оценяват нивото на естествена светлина в гаража, условията на отводняване, канализация и вентилация и възможността за изхвърляне на отпадъци.

При изчисляване на изплащането на автосервиз и разходите за автосервиз трябва да се вземе предвид, че гаражът трябва да има душ и тоалетна за работниците в сервиза. Основните изисквания за автосервиз включват и необходимото разстояние от жилищна зона – то трябва да е на минимум 50м. При пускането в експлоатация на гаража ще се обърне сериозно внимание на опазването на околната среда в автосервиза.

Когато мислите как да изградите бизнес, как да отворите автосервиз и постоянно да увеличавате печалбите, трябва да разберете, че основата на успешното управление на автомобилни услуги е способността да привлечете клиент. Какво харесват клиентите, къде да започнете частна автосервиз - трябва да помислите за това още преди да получите разрешение за извършване на тази дейност. Основните канали, по които клиентите да се обърнат към сервиз за гаражни автомобили, могат да бъдат от уста на уста, когато собствениците на автомобили, които са доволни от услугата, препоръчват вашия магазин на свои приятели, както и целева реклама.

Основните организационни аспекти са разгледани подробно в примерен бизнес план за откриване на автосервиз. След като го проучи, бизнесменът може лесно да разбере такива нюанси на дейността на автосервизния център, като например особеностите на сключването на договори за доставка на оборудване и резервни части, и да научи за основните обекти на данъчно облагане, като използва примера на други автомобилни услуги. Как да отворите собствен бизнес - автосервиз в гараж - е описано подробно в този документ и никой форум за начинаещи няма да даде подробни отговори на най-важните въпроси.

Какво е по-добре да отворите - автосервиз, автомивка, монтаж на гуми: задавайки този въпрос, много бизнесмени правят избор в полза на автосервиз. Първо, защото разходите не са твърде високи, когато става въпрос за услуга за мини-автомобили, и второ, списъкът от услуги в такъв бизнес е доста широк, което ви позволява да привлечете много клиенти. Автосервизът не е най-големият бизнес по отношение на обема, но също така изисква инвестиции, понякога доста значителни. Когато правите тези инвестиции, е важно да ги разпределите правилно и да изчислите дали наличната сума е достатъчна за развитие на бизнеса.

Боядисването и ремонтът на каросерията са неразделни и ако решите да създадете зона за ремонт на каросерия във вашия автосервиз, тогава в същото време трябва да помислите за организацията на боядисването. Отварянето на станция за боядисване в автосервиз ще струва значителна сума и няма да можете да спестите от консумативи или оборудване - резултатът, както се казва, е „в лицето ви“ и най-малкият дефект ще бъде видим с просто око.

Организирането на зона за боядисване на автомобили е не по-малко важно от създаването на диагностична станция. И никой мегапрофесионалист няма да може да свърши качествена работа, ако има под ръка евтино оборудване.

Организацията на работа и поддръжка в автосервизен център започва с определяне на списъка от услуги, които ще се предоставят в сервиза. Важно е да направите това дори преди да получите документите, необходими за работа в автосервиз, тъй като всеки вид услуга трябва да бъде сертифицирана. Това важи и за организирането на бояджийски и месингови работи в автосервиз. Основният недостатък на автосервиз, където се планира да се организира услуга за боядисване на автомобили, са високите цифри в оценката за закупуване на оборудване.

Най-скъпа е кабината за боядисване и сушене. Разбира се, можете да изградите кутия за боядисване на автомобили в автосервиз със собствените си ръце, което ще спести около 15 хиляди долара. Но бизнесмени, които вече имат опит в отварянето на автосервизен център, силно се препоръчва да не спестяват на висококачествено оборудване, което трябва да отговаря на изискванията за безопасност.

За оптимизиране на производствените процеси в автосервизния център, в отдела за боядисване би било полезно да имате специална карта за всеки клиент, която да съдържа описание на повредата на автомобила, както и да посочи каква боя вече е била използвана по време ремонтния процес. Наличието на складова база в автосервиз ще ви помогне да избегнете проблеми с недостиг на консумативи и резервни части.

Когато обсъждаме дали отварянето на автосервиз е печелившо и дали има някакви недостатъци в този бизнес, не трябва да забравяме, че ясното планиране е от голямо значение. За какво е? Автосервизът и всичко свързано с него може да донесе значителни печалби. Но само ако знаете ясно как е организирана работата в автосервиз, колко е важно да се обърне внимание на клиентите, каква организационна и правна форма е полезна за автосервиз и как се извършва контрол от страна на собственика в кола сервизен център, какво е блок-схема за организиране на процеса на предоставяне на услуги.

Бизнесът се състои от детайли, в него няма второстепенни детайли. И един от най-важните елементи от организирането на вашия бизнес е професионален бизнес план за ремонт на каросерии, който съдържа цялата необходима информация. След като разберете това, вече сте на половината път към върха на безпрецедентния успех.

Все по-малко са хората, пътуващи с градския транспорт, както в града, така и по междуградските линии. Предпочитанието на средния жител на Русия е необратимо дадено на личния транспорт. Поради тази причина ежегодно се увеличава броят на шофьорите и автомобилите по пътищата.

Пропорционално на това нараства и обемът на авторемонтните услуги. В крайна сметка автомобилите, дори и с ниска интензивност на употреба, изискват постоянна поддръжка и често ремонти. Това се отнася не само за остарели домашни модели, но и за износени чужди автомобили. Дори най-модерните и комфортни автомобили изискват почти постоянна поддръжка. Заключение: автомобилните сервизни центрове са и ще продължат да бъдат в състояние на високо търсене на техните услуги; бизнесът в тази сфера на услугите може да се развива успешно само ако работата е правилно организирана.

За да отворите автосервизна компания или сервизна станция, на първо място се нуждаете от умело и компетентно изготвен бизнес план за организиране и развитие на автосервизен център. Това е труден етап от развитието на предприемачеството във всяка сфера на дейност. При умело планиране по-нататъшните дейности трябва да се извършват според планираните маяци за постижения, не трябва да се провалят и не могат да доведат предприемача до униние.

Добър вариант за стартиране на бизнес е внимателното проучване на подходящ примерен бизнес план за автосервиз с изчисления, от които има много в интернет сайтовете. Разбира се, можете да започнете да правите всичко по свое усмотрение, без да поглеждате назад към това, което вече е направено многократно от специалисти, както технически, така и икономически. Но е малко вероятно да можете да планирате работата си без грешки и недостатъци, няма да можете да работите по такъв оригинален план, сякаш това е добре установен алгоритъм на дейност.

Разработването на бизнес план за автосервизен център е просто немислимо без използване на опита на други предприемачи, които вече са извървели пътя за откриване на бизнес от този тип и успешно се развиват и работят с висока степен на рентабилност. Ето защо първо трябва да разберете, като използвате готови примери, как да съставите бизнес план за автосервиз. Планирането в бъдеще ще ви позволи да разработите оптималната организационна възможност за отваряне на автосервизен център, да започнете да обслужвате лични автомобили и да печелите пари в най-кратки срокове.

Основни индикатори на проекта:

Стойността на проекта е 2 050 000 рубли.

Средният месечен доход е 500 000 рубли.

Печалба - 120 000 рубли.

Срок на изплащане – 17 месеца.

Преглед на пазара на автомобилни услуги

Пазарът на автосервизи като цяло е в състояние на непрекъснат растеж, тъй като броят на автомобилите у нас непрекъснато нараства. Само за последното десетилетие броят им се е утроил, което не е границата. Тази цифра само се увеличава всяка година.

Ако разгледаме структурните връзки на автосервизния бизнес в Русия, можем да разграничим четири отделни групи от него:

  • оторизирани сервизи, които обслужват автомобили от определен модел и производител;
  • автосервизни центрове на мрежова структура, които имат свои собствени представители или по-малки подразделения в много региони на Русия;
  • единични автосервизни центрове без подходяща акредитация, но много популярни сред собствениците на автомобили;
  • услуги за ремонт и поддръжка на автомобили у дома от индивидуални предприемачи.

Оторизираните центрове имат ограничена бизнес структура, много е трудно да се влезе в тази ниша за обслужване на една марка автомобили - в края на краищата официалните дилъри на производствените компании са много внимателни при избора на партньори.

Ако говорим за мрежови автосервизни центрове, тяхното ниво на развитие все още е недостатъчно, тъй като не всички региони на страната са обхванати от тази мрежа. Остава достатъчно място за създаване на нови бизнес звена.

Единичните сервизни центрове, които нямат държавна акредитация, са в голямо търсене сред собствениците на автомобили, тъй като цената на техните услуги е около една трета по-ниска, отколкото в законно работещите автосервизни центрове. Липсата на държавна регистрация позволява на тези предприятия да формират много либерално ценообразуване, което служи като основа за голямо търсене на техните услуги.

Индивидуалните услуги на отделните занаятчии също имат достатъчно търсене, но да го наречем бизнес може да бъде само разтягане. И приходите от такива мини-услуги не са големи. Въпреки това, всички тези подразделения на огромния сектор на автомобилните услуги съществуват и ще продължат да заемат своето силно място на пазара на услуги. Както и в големите предприятия, икономиката на малкия бизнес се характеризира с кризисни моменти и рискове, но това може да бъде преодоляно с умело планиране и неуморно спазване на всички нива на дейност, предприети за преодоляване.

Приблизителни варианти за планиране на автосервизен център

Използвайки подходящ пример за бизнес план за автосервиз, можете да го използвате, за да започнете да отваряте бизнес за автосервиз или сервиз от нулата. Нека започнем да анализираме основните елементи на този план, като не пропускаме не само важните части, но и малките неща, които понякога изглеждат така само на пръв поглед.

Описание на автосервиза

За успешната работа на автомобилен сервизен център е необходимо ясно да се определи съдържанието на следните целеви критерии:

  • гамата от услуги, предоставяни от автоцентъра на своите клиенти;
  • потенциална аудитория от клиенти на предприятието;
  • производствени помещения или зона за работа с автомобили;
  • кадри с необходимата квалификация за организиране на работни места в необходимото количество.

Съгласно съществуващите закони зоната за обслужване на автомобили или помещенията на автоцентъра могат да бъдат разположени на не по-малко от 50 метра от жилищни сгради. Трябва да бъде оборудван със СОТ и централна канализационна мрежа. Помещенията, наети за бизнес или построени за тази цел, трябва да получат одобрение от КАТ, санитарно-епидемиологичната инспекция и противопожарната служба.

Предприемачът трябва да вземе предвид разстоянието от мястото на организиране на неговия автосервиз до най-близката подобна конкурентна точка. Оптималната площ на помещението за организиране на работни места за механици за ремонт на леки автомобили е 300 квадратни метра. метра. Необходим е и анализ на преобладаващите модели автомобили, използвани в най-близкия район, както и умел анализ на работата на най-близкото конкурентно предприятие.

Високата квалификация и опит на наетия персонал ще бъде ключът към успешната работа на предприятието. По-добре е да изберете индивидуалното предприемачество (IP) като форма на бизнес организация, а за данъчно облагане е най-разумно да изберете единния условен данък (UTII).

Анализ на пазара на автомобилни услуги

Всеки бизнес план за отваряне на автосервизен център от нулата задължително предвижда предоставянето на услуги в широк спектър от имена и съдържание. Най-печелившите видове работа в тази област са ремонтът и поддръжката на автомобилен двигател и скоростна кутия, подмяна и ремонт на кормилна колона, сервоуправление и механизъм на съединителя. Но ремонтът и поддръжката на спирачната система, шасито и окачването на превозното средство са по-малко печеливши работни места, но, разбира се, не можете да ги откажете.

Ако отворите автосервиз, тогава трябва да се даде предпочитание на такива тесни видове специализация, като инсталиране на нова, по-мощна оптика, работа по настройка или оцветяване на вътрешно стъкло. Не би било излишно да се специализирате в определени модели автомобили, на някои конкретни марки.

Не е изненадващо, но нов автомобилен сервиз има по-голям шанс за успех от отдавна установен. И това не зависи от факта, че конкурентоспособността в средата на автомобилните услуги първоначално трябва да бъде на високо ниво. Факт е, че в големите сервизни центрове има голяма опашка от клиенти и поради това времето за завършване на работата се забавя. В новия център майсторите веднага започват да изпълняват поръчки, чието време за изпълнение се оказва минимално.

Готовият бизнес план за автосервизен център трябва да съдържа задълбочен анализ на работата на най-близките конкурентни центрове според параметри като:

  • набор от услуги, предоставяни на автомобилистите;
  • ценова политика;
  • състав на клиентела.

Като направите такъв анализ, можете лесно да изчислите всички недостатъци на съществуващите центрове и да намерите ниши на дейност за себе си, които все още са практически незаети, където конкуренцията е ниска. Ако изборът е направен правилно, тогава ефективността на проекта за предоставяне на автосервизни услуги ще бъде по-висока.

Рекламата на предприятието е важна и в маркетингов план. Външната реклама трябва да се поставя в близост до търговски центрове и развлекателни заведения. Също така рекламата на автосервиз е подходяща недалеч от спортните клубове на града. Различни съобщения за дейността на фирма за ремонт и поддръжка на автомобили са подходящи в местните медии, няма да навреди на компанията да има своя собствена актуализирана интернет страница.

Производствен план

За нормална работа на автосервизен център се нуждаете не само от наето място в подходящо помещение, но и от оборудване, чиято цена може да бъде оценена предварително с леко приближение:

  • повдигащи устройства на работните места - от 50 до 100 000 рубли;
  • диагностични комплекси - от 40 до 90 хиляди рубли;
  • комплекти инструменти - около 100 000 рубли.

В производствения план са предвидени и други видове високоспециализирано оборудване, което ще трябва да бъде закупено в зависимост от списъка на планираните услуги.

Когато набирате персонал или персонал за сервизен център, първо трябва да намерите двама или трима майстори, които ще работят постоянно. Управителят на предприятието може да бъде служител или самият собственик, ръководител на сервизен център за ремонт на автомобили. Друга ежедневна работа може да се извършва от четири до шест служители на дневна база. В организационния план на предприятието всички тези елементи трябва да бъдат определени предварително.

Финансови показатели на автосервизния център

В този раздел на планиране на всяка конкретна сервизна дейност, било то бизнес план за автосервиз на самообслужване или бизнес план за карго услуга на самообслужване, трябва да бъдат представени окончателни финансови показатели, които позволяват да се направи доста точна оценка на както разходи, така и рентабилност на бизнеса. Тези показатели ще ви позволят да изчислите периода на изплащане на предстоящите разходи и рентабилността на предприятието.

Нека да дадем приблизителен списък на разходите за откриване на автосервиз и да определим размера на планираните приходи:

Първоначални, стартиращи инвестиции в бизнеса:

  • поръчка на оборудване, неговото инсталиране и въвеждане в експлоатация - 2 милиона рубли;
  • рекламни разходи - 30 хиляди рубли;
  • координация на дейностите с държавни служби - 20 хиляди рубли.

Общо сумата на инвестиционните или началните разходи, с изключение на разходите за помещения за работа, ще бъде приблизително 2 милиона 50 хиляди рубли.

Текущи разходи:

  • наем на помещение за автосервиз - 150 000 рубли. (на месец);
  • текущи разходи, закупуване на консумативи - 80 хиляди рубли;
  • заплати на служителите - 200 хиляди рубли.

Приходи:

  • месечният доход на предприятието е 500 хиляди рубли;
  • печалба за месец работа - 120 хиляди рубли.

Ако работата на автосервиз е организирана правилно, тя ще осигури стабилна печалба. В крайна сметка клиентът плаща на компанията не само за предоставените услуги, но и за частите, които трябва да бъдат заменени. И в този случай цената на частите може да бъде до 150% от първоначалната им цена и по-висока. Това също е важна точка за доходи.

Времето за възстановяване на първоначалните разходи може да се определи чрез разделяне на първоначалната инвестиция на печалбата за месец работа с висока норма на рентабилност. В нашия случай това ще бъде приблизително 17 месеца или година и половина работа. След това време предприемачът ще получава много значителна нетна печалба всеки месец, осигурявайки материално благополучие в продължение на много години и възможност за развитие на други сфери на бизнеса.

Отварянето на автосервиз е страхотна бизнес идея за тези, които са пристрастни към автомобилите. Започвайки такъв бизнес, можете успешно да комбинирате това, което обичате, и добра печалба.

Във всеки град има достатъчен брой собственици на автомобили и всички те понякога се нуждаят от услугите на технически сервиз или накратко сервиз.

Тук можете да изтеглите безплатно готов примерен бизнес план за автосервиз.

Как да отворите автосервиз

Това може да го направи само човек, който разбира от ремонт на автомобили. Бизнесът няма да бъде успешен, ако просто наемете знаещи хора и организирате работата им. Ако вие сами не знаете нищо за поддръжката на автомобили, тогава ще бъде лесно да ви измамим и вашите наети работници ще започнат да правят това.
Сервизът се занимава с поддръжка на автомобили и мотоциклети. Откриването на такъв бизнес струва различно. Всеки регион има свои собствени цени за наемане на помещения, цената на оборудването и др. Средно, за да отворите малък автосервиз за 2-3 коли, ще ви трябват около 40 хиляди долара.

Какво трябва да отворите?

Трябва да се регистрирате като индивидуален предприемач или юридическо лице (можете сами да изберете формата за регистрация въз основа на това какъв оборот планирате) и да преминете през цялата процедура по документация.

За да регистрирате сервиз, в транспортната инспекция се подават редица документи: заявление; харта; договор за наем на пространство; сертификат от санитарно-епидемиологичната станция; удостоверение от пожарната инспекция; сертификат за съответствие със стандартите; документ, потвърждаващ назначаването на главен служител по безопасността. Ще трябва да се регистрирате в данъчната служба.

Автосервизни услуги

Колкото по-широка е гамата от услуги, които предоставяте, толкова повече клиенти можете да намерите. Минимален списък от услуги на бензиностанция:

  1. Автотенекеджийски ремонт.
  2. Поддръжка на автомобили.
  3. Продажба и монтаж на отделни резервни части (нови и употребявани).
  4. Продажба и монтаж на автоаксесоари.
  5. Предпродажбена подготовка на автомобили.

Ето общите имена на услугите. По-конкретно, автосервизите се занимават с такава работа като например ремонт на двигатели, скоростни кутии на спирачната система (това е една от най-доходоносните услуги), подмяна на кормилно управление и съединител, настройка, тониране на стъкла, инсталиране на ксенон, боядисване .

Една от най-често срещаните услуги, които клиентите ще искат по-често, е подготовката на автомобил за продажба. Това е цял комплекс, насочен към придаване на автомобила на „продаваем“ външен вид - премахване на дефекти, недостатъци в работата на автомобила и евентуална подмяна на някои части.

Друга услуга в сервиза може да бъде измиване на автомобили. Това може да бъде отделна платена услуга или принудителна мярка (например измиване на части и възли преди ремонт).

Съвет: ако сте ограничени във финансите и се интересувате от бърза печалба, в самото начало на вашия бизнес съсредоточете автомобилния си сервиз около: сервиз за гуми, боядисване, каросерия, автомивка, тъй като те са по-рентабилни.

Избор на помещение за сервиз

Това трябва да се вземе на сериозно. Грешният избор може да има отрицателно въздействие върху организацията на вашите дейности. В съответствие със стандартите на санитарно-епидемиологичната станция е невъзможно да се отвори автосервиз в жилищни сгради. Сервизният център ще включва следните помещения:

  1. административни (кабинети на мениджъри, медицински център, заведение за хранене);
  2. санитарни помещения (душ, тоалетна, мокро помещение);
  3. производство (за технологични операции);
  4. склад (за съхранение на части, материали, течности, гуми);
  5. външни (паркоместа).

Размерът на помещението, в което ще се организира автосервизът, варира. Всичко зависи от броя на работните места. Оптимално това е автосервиз за 5-10 поста. Най-добре е да създадете автосервиз в близост до главни магистрали, бензиностанции и гаражни зони.

Оборудване

За да отворите автосервиз, се нуждаете от следното оборудване:
Двуколонни и четириколонни асансьори.
Стойка за регулиране на центровката на колелата.
Компресор за въздух.
Централизирана качулка.
Диагностичен скенер (за чужди автомобили).
Трансмисионна рейка.
Траверси, крикове.
Оборудване за филтри.
Оборудване за гумомонтиране (машини, компресори).
Комплекти инструменти за всяко работно място (ключове, отвертки, чукове, отвертки, менгемета, втулки, фенерчета).
Консумативи (масла, смазки, никел, ластици, тежести).

Персонал

Работниците в автосервизите са механици и техници за проверка. Намирането на професионалисти ще бъде трудно. Можете да поемете по няколко пътя: да предложите по-високи заплати на специалисти, които вече работят в други сервизи, или да наемете стажанти и да ги обучите сами. Вторият вариант е финансово по-изгоден, но много дълъг.


Доставчици на резервни части и части

Има специални изложби, посещавайки които можете да установите контакти с доставчици и да договорите взаимно изгодни условия за сътрудничество. Препоръчително е да закупите части в резерв, но като вземете предвид сезонните колебания в търсенето.

За да се откроите от много други подобни компании и да бъдете запомнени от клиентите, направете ярък знак и поръчайте униформи с фирмено лого за целия персонал.

Рентабилността на бизнеса е около 30%, а се изплаща за 2-3 години при добра организация.

Според статистиката днес всяко пето семейство има кола. И рано или късно се чупи. Не всеки може да намери и отстрани повреда, в този случай само автосервиз може да дойде на помощ.

От това можем да си направим правилния извод – докато има превозно средство, винаги ще има нужда от автомобилни услуги.

Описание на проекта

Автосервиз е услуга, предоставяна от едно лице или група лица на друго (автомобилен ентусиаст) във връзка с превозно средство. Всеки начинаещ бизнесмен винаги е изправен пред дилема: на какъв тип услуги да даде предпочитание, какъв тип машини да избере, как да изготви правилно бизнес проект? За това си струва да говорим по-подробно.

Грубо обхватът на дейността може да бъде разделен на пет категории:

  • Ремонт на мотоциклети;
  • Ремонт на леки автомобили;
  • Ремонт на микробуси, микробуси;
  • Ремонт на товарни автомобили до 30 тона;
  • Ремонт на селскостопанска техника.

Разположението на точките не е случайно: колкото по-ниски, толкова по-високи са началните разходи, но възвръщаемостта с печалба е съответна.

Също така е важно да се реши кой производител на превозното средство ще бъде приоритет - чуждестранен или руски. Риторичният въпрос коя кола е по-добра и коя се разваля по-бързо си остава такъв вече много години. Всичко зависи от множество фактори, от които можем да заключим: процентът на неуспех и при двата вида е приблизително еднакъв. Това означава, че при избора е необходимо да се изхожда от следното: резервните части за чужда кола, както и нейният ремонт, са по-скъпи от местните резервни части.

Вземане на решение за посоката на дейност

Автосервизът е много широко понятие. Това включва:

  • Автомивка;
  • Видове работа по смазване и пълнене;
  • Ремонт на „сърцето” на автомобила – двигателя;
  • Каросерийни работи, включително боядисване;
  • Заваръчни работи;
  • Монтажно-демонтажни работи;
  • Ремонт на кормилно управление и система;
  • Балансиране и монтаж на гуми;
  • Зареждане и ремонт на батерията и др.

Коя от тези посоки да изберете зависи от това колко „разбран“ е човек в тази област, какви финанси има и как знае как да организира бизнес.

Както съветват опитни собственици на автосервизи, първо е необходимо да се обхванат няколко вида дейности или, ако е избрано, да не се фокусира върху една марка превозно средство - впоследствие ще се определи ниша и ще се формира потребителски сегмент.

Конкурентни предимства

За да имате предимство пред конкурентите, първо трябва да познавате всички бензиностанции, разположени в района, където се намира вашият сервиз. Посетете ги и след това съставете своя план за действие за повишаване на конкурентоспособността.

Обикновено основните стъпки са:

  • Необходимостта от подобряване на качеството на предоставяните услуги;
  • Необходимостта от намаляване на времето, необходимо за изпълнение на поръчка;
  • Необходимостта от разширяване (разнообразяване) на гамата от услуги;
  • Необходимостта от преразглеждане на ценовата политика. А именно: отстъпки, преференциални цени, промоции, може би дори някакъв вид бартер;
  • Необходимостта от увеличаване на гаранционния срок за резервни части или труд, или и двете;
  • Необходимостта от подобряване на професионализма на персонала. В по-голяма степен това се отнася до уважително, приятелско отношение към клиентите.

Между другото, за местоположението на автосервиза. Първоначално си струва да оцените инфраструктурата на района: проходимостта е едно от основните условия. Чудесно е, ако наблизо има бензиностанция, гаражи и магистрали.

Ако тази опция не е подходяща, тогава трябва да изберете място, като се придържате към изискванията на санитарната и епидемиологичната служба. а именно:

  • Не можете да намерите автосервиз на разстояние по-малко от 50 метра от водоеми и жилищни сгради;
  • помещенията трябва да имат централизирано водоснабдяване, както и канализационна система;
  • трябва да има дупка. Въпреки че в противен случай ще трябва да закупите повдигащо оборудване;
  • Площта на помещенията зависи от броя на служителите, тъй като според нормативната уредба е пет квадратни метра на работник, без да се брои пространството за оборудване.

Можете да видите повече информация за откриването на такъв бизнес в следния видеоклип:

Разноски

Те са постоянни и променливи. Фиксираните разходи са тези, които се правят месечно. Те включват: заплати на служителите, телефонни плащания, наем, ако помещенията не са собственост, плащане на някои комунални услуги. Тези разходи могат да се увеличат поради, например, широко разпространено увеличение на цените.

Променливите разходи са друг вид разходи, които нарастват пропорционално на обема на работата или предоставените услуги: закупуване на резервни части, инструменти, материали, гориво и други подобни.

На теория първоначалният капитал е важен. Вярва се, че сумата започва от 20 хиляди долара. Но дори и да няма такава сума, винаги са възможни варианти. Например, вместо стая, можете да използвате гараж. Вместо да купувате рядко използвано оборудване, можете да го наемете.

Личен състав и техника

Подборът на персонал е може би един от най-важните моменти. Разбира се, това трябва да се съпостави с финансовите възможности, но на първия етап трябва да работят поне двама специалисти.

Струва си да изберете персонал или въз основа на търсенето на услуги, сред първите от които са ремонт на каросерия и монтаж на гуми, или на принципа на гъвкавостта на служителя. Разбира се, първият вариант е за предпочитане.

Закупуването на оборудване е друг важен момент. Тук, като правило, има избор между две опции: по-скъп нов (внесен - по-скъп, вътрешен - по-евтин) или по-евтин използван. Разбира се, вторият вариант е за предпочитане, когато имате нужда от инструмент, чиято цена е изключително висока.

Струва си да се отбележи, че в зависимост от марката на автомобила, който се ремонтира, продуктите се различават не само по цена, но и по производител.

Доставчици

Защо повечето наскоро започнали работа автосервизи се провалят? Поради лоши доставчици, които не спазват срокове или доставят очевидно некачествени стоки.

Както съветват експертите, е необходимо да поръчате резервни части предварително, когато търсенето едва започва да расте - това явление се нарича "сезонност на търсенето". Например, най-горещото време за монтаж на гуми е краят на есента и началото на пролетта.

Каталозите с авточасти са публикувани на уебсайтовете на производителите или търговците. Много е удобно. Струва си обаче да се вземе предвид точката: ако не са необходими много части, няма да има отстъпка от доставчика.

Услугите с широк набор от услуги имат два модела на поведение: или закупуване на авточасти с добра доставка(повече разходи, но по-малко главоболия, както и престой), или работа с услуги за доставка чрез Интернет(разходите са завишени, но няма „планини“ от непотърсени резервни части). Първият вариант е особено интересен, когато се отвори верига от заведения.

Има смисъл да отворите автосервиз при обслужване: първо, няма да останат части, и второ, ще има допълнителен приток на пари.

Реклама и маркетинг

От какво се състои планът за привличане на клиенти? Включва:

  • Маркетинг. Можете да проведете проучване на тема какво липсва на клиентите по отношение на предоставянето на услуги. Какво биха искали да подобрят? Струва си да проучите конкурентите (т.е. близките бензиностанции): качество и количество на услугите, ценови диапазон, силни и слаби страни.
  • USP - уникално предложение за продажба. За да го съставите, е необходимо да отговорите на въпроса за целевия потребител - кой е той? Какви са доходите му? Какви са вашите житейски приоритети и интереси? Защо трябва да отиде точно в този автосервиз, а не в друг? След като проучите получените данни, можете да отговорите на основния въпрос на USP: какво мога да предложа само аз?
  • реклама. Външната реклама трябва да е ярка и забележима (на сграда); освен това си струва да инсталирате стационарна или отдалечена конструкция (на най-доброто място - близо до пътя). Освен това имате достъп до интернет, вестници, списания, радио и телевизия. Можете да разпространявате листовки.
  • Стимулиране. Веднъж на седмица или две (веднага след откриването на автосервиз и до една година) можете да разпространявате листовки, които трябва да съдържат следната информация: адрес, списък на услугите, карта на местоположението, телефони за контакт, работен график, промоции, бонуси, отстъпки.

Откриване на заведението

Колкото е възможно повече хора трябва да знаят за откриването на услугата. За да направите това, можете да рекламирате, например, в Интернет. Защо е необходимо това? Първо, повече потенциални клиенти ще знаят за вас. Второ, априори се смята, че докато компанията не бъде повишена, ценовият диапазон ще бъде приятен. Трето, по време на отварянето си струва да проведете промоция - например за показване на шофьорска книжка ще получите отстъпка от услугите.

Що се отнася до времето на отваряне, важно е не само готовността на помещенията с оборудване и инструменти и наетия персонал, но и парите за първоначални плащания.

Скоростта на отваряне на сервиз зависи от готовността на необходимите документи, като:

  • Лиценз за извършване на тази дейност. Заявлението се подава до лицензиращата компания заедно с:
    • сертификат;
    • банкова информация;
    • договор за наем на земя;
    • харта на бъдещата служба;
    • удостоверение от пожарната и SES;
    • заповед за отговорните лица, които наблюдават ремонта на превозното средство:
    • ред за безопасност;
    • тук си струва да добавите сертификат за професионална годност, фотокопие на диплома, трудова книжка;
    • Ще ви трябва удостоверение от данъчната служба, благодарение на което в бъдеще няма да има проблеми с данъчното облагане.
  • Сертификат за съответствие. Необходимо е да се предостави доказателство за разрешение за извършваната работа.
  • Договор за наем на помещения.

Що се отнася до графика на работа, всичко е индивидуално. Можете да работите стандартно: 7 дни в седмицата, график от 9:00 до 18:00 часа. Или можете да го променяте, въпреки че най-добрият вариант е да работите до 20:00 вечерта.