Резюме на мениджър продажби без примерен опит. Резюме на мениджъра: основни нюанси на дизайна. Регионален мениджър продажби

И в търговията популярността на такава професия като мениджър продажби бързо нараства. Въпреки спецификата на тази работа, дори учениците могат да се справят с нея. Професията на мениджър отваря перспективи за човек по отношение на заплатата и кариерното израстване в компанията.

След като е натрупал достатъчен опит в продажбите, специалистът има възможност да свърже по-нататъшните си дейности с технологиите, маркетинга или да заеме лидерска позиция. Основните задачи са да се открият нуждите на купувача, да се свържат със съществуващи клиенти и постоянно да се търсят нови, както и да се осигури промотирането на продуктите на пазара и процеса на навлизане на продукта в сферата на употреба. Ако се интересувате от получаване на тази позиция и успешна работа в тази област, трябва да очертаете отговорностите на мениджър продажби във вашата автобиография. На първо място, трябва да се запознаете подробно с нюансите на професията.

Обща характеристика на дейността на мениджър продажби

Необходимостта от специализирано образование за тази работа е доста спорен въпрос. Може би специализираното образование е решаващ фактор, но от друга страна чертите на характера играят също толкова важна роля. Не само доброто познаване на продуктите и нуждите на клиентите ще ви помогне да осигурите успех в кариерата, но и комуникационните умения. Трябва бързо да се ориентирате в ситуацията, например, ако даден продукт е изчерпан, ако е възможно, предложете друг, сключете изгодни договори, работете с документи, преговаряйте с доставчици, проследете условията за доставка, отстъпки и т.н. Понякога определението на това специалност не изглежда много разбираемо, прекалено обобщено и дори объркващо.

За да се представите като достоен кандидат за тази позиция, първо трябва да разберете основните работни функции, отговорностите на мениджъра по продажбите за автобиография, за да я съставите правилно. Нека разгледаме всичко това по-подробно в следващите раздели.

Изисквания към професията

Мениджърът продажби извършва следните дейности:

  1. Търси потенциални клиенти и води търговски преговори.
  2. Приема поръчки от клиенти и изготвя документация.
  3. Идентифицира изискванията на клиентите за стоки, произведени от фирмата, договаря поръчки в зависимост от изискванията и наличността на тези стоки или услуги.
  4. Стимулира продажбите и работата с клиентите на компанията.
  5. Разработва план за продажби за всеки месец.
  6. Работи с отчетна документация за продажби и доставки към клиенти на фирмата.
  7. Участва в подготовката и реализирането на търговски проекти.
  8. Извършва работа върху клиентската база.
  9. Следи изпращането на стоките до клиентите.
  10. Следи плащанията на клиентите по сключени договори.

Но, просто казано, общата и най-основна функция на всички представители на професията е умението да продават ефективно. Не можете без познаване на пазара и компанията, тъй като мениджърът поема половината от отговорностите на компанията.

Как да станете звезда в продажбите? Какво трябва да можете и да знаете?

Мениджърите по продажбите работят в различни сфери: в банки, металургия и телекомуникации. Има няколко вида „продавачи“. Независимо от тяхната специфика, основната цел на специалиста е да сключи възможно най-голям брой сделки и да осигури максимален обем продажби.

Професионалните обучения, които можете да намерите в интернет, ще ви помогнат да придобиете уменията на мениджър продажби. Освен това, когато обмисляте отговорностите на мениджър продажби за автобиографията, която ще напишете, имайте предвид, че продажбата на всеки продукт изисква:

  • проучване на търсенето, конкурентите, пазарните възможности;
  • разработване на продукт, като се вземат предвид изискванията на пазара;
  • търсене на потенциални клиенти и реклама;
  • убедите клиента, че вашите продукти са с най-високо качество;
  • сключват споразумение;
  • доставят продукти или предоставят услуги, както и следпродажбено обслужване;
  • пълна документация и работа по стратегии за растеж на продажбите.

Типология на мениджърите по продажбите и техните основни функции

Както вече споменахме, има няколко вида мениджъри по продажбите. Нека ги опишем накратко.

  • Оператори на контактен център. Проверяват наличността на стоките в базата и издават фактури.
  • Складодържатели. Издават продукти от склада, издават фактури и получават пари.
  • IT оператори. Те работят с приложения и нямат никаква комуникация с клиенти освен имейл.
  • Касиерите. Основната задача на касиерите е да получават пари за стоки.
  • Счетоводител или 1C оператор. Изготвяне на необходимите документи за продуктите.
  • Търговски представители. Приемайте поръчки от служители на магазина. Това са най-квалифицираните и опитни „търговци“ (те се наричат ​​супермениджъри).
  • Продавач консултанти. Трябва да има разбиране за продуктите или бизнес дейностите на клиентите и да предоставя консултации.

Когато обмисляте отговорностите на мениджъра по продажбите за вашата автобиография, не забравяйте да включите своя опит и функции като някакъв вид „изпълнител по продажбите“ (ако имате такъв опит).

Какво трябва да вземат предвид кандидатите? Длъжностни задължения на мениджър продажби в автобиография с коментари

Решихте ли вече избора си на професия и се спряхте на конкретен пример? Не забравяйте за основните правила. Автобиографията е „лицето“ на кандидата за позиция. За да напишете компетентно автобиография за работа, трябва да посочите специфичните умения, които са необходими за работата. В интернет има примери за правилното форматиране на този документ. Отговорностите на мениджър продажби за примерна автобиография можете да видите тук.

Егорова Олга Николаевна

Гражданство: Русия.

Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX.

Цел: кандидатстване за позиция мениджър продажби.

Опит:

Spectr Plus LLC, Москва.

Длъжност: мениджър продажби.

Отговорности:

· търсене и привличане на клиенти;

· работа с клиентската база и поддържането й в актуален вид;

· Преговори с клиенти;

· изготвяне на търговски оферти и сключване на договори;

· фактуриране;

· търсене на контрагенти и взаимодействие с тях;

· съставяне на планове за продажби;

· поддържане на документооборот в пълен обем;

· Съставяне на отчети за резултатите от работата.

Мениджър продажби на едро: каква е същността на работата?

Това е човек, който работи с готови клиенти, без да ги търси, дилъри и дистрибутори. За да изпълнявате тези функции, трябва да познавате пазара, основите на бизнеса и да имате опит в работата в компания.

Отговорностите на мениджър продажби на едро за автобиографията са описани подробно във формуляра, даден по-долу.

02.2012 г — 11.2013г — LLC "...", Санкт Петербург

Длъжност: мениджър продажби на едро.

Отговорности:

  • мащабна търговия за правене на бизнес;
  • необходима модификация на продукта;
  • обработка на поръчки с клиенти;
  • изпълнение на цялостната стратегия за развитие на предприятието;
  • получаване на продукти, проверка на калкулации;
  • взаимодействие с фирми, занимаващи се с превоз на товари;
  • дейности по създаване и прилагане на корпоративни програми;
  • участие в изложби.

Длъжностните задължения на мениджър продажби се определят от спецификата на фирмата, в която работи. Можете да се включите в различни области, ако имате достатъчно познания. Например „търговец“ в областта на машиностроенето трябва да разбира тънкостите на тази индустрия.

Специалист по продажба на автомобили

Тази работа изисква познаване на достатъчно количество информация за автомобили, авточасти, оборудване и технологии. Отговорностите на мениджър продажби на автомобили за автобиография могат да бъдат както следва:

  1. Консултиране на клиенти по телефона и в шоурума.
  2. Преговори.
  3. Изготвяне на необходимата документация и сключване на договори.
  4. Организиране на демонстрация на машини в действие, работа по подготовката им за доставка до клиента, информиране на клиенти за различни услуги (trade-in, специално оборудване).

Управителят на автокъща представлява определена марка автомобили; той трябва да вземе предвид изискванията и желанията на купувача и да работи в съответствие с тях.

Закупуването на автомобил е многоетапен процес, който специалистът трябва ясно да наблюдава, за да избегне затруднения при закупуване на нов автомобил от клиент.

Има и много индустрии, в които мениджърът се нуждае от специални познания, например мениджърът по продажбите на мебели не може без тези знания.

Продажба на мебели: полезни умения

Изискванията към такива специалисти са развит артистичен вкус, отговорност и внимание към детайла, познаване на мебелите, подготовка на документация (фактури, отчети), компютърни умения.

И така, нека обобщим. Какви умения има служителят в тази област?

Ако обмисляте да бъдете кандидат за тази позиция, отговорностите на автобиографията на мениджър продажби на мебели трябва да включват следното:

  • познаване на корпусната мебел;
  • изготвяне на договори;
  • търговски умения;
  • създаване на списък с купувачи;
  • консултиране на клиенти по телефона и при избор на продукти;
  • обработка на първична документация;
  • търсене на клиенти;
  • формиране на план за продажби и осчетоводяването им;
  • изпращане на продукти;
  • организация на плащането по договори.

Специалистът по продажби на мебели не е задължително (но за предпочитане) да има висше образование. Ако сте завършили колеж или техническо училище, можете да опитате себе си като кандидат за тази позиция.

Въпреки че това е трудно, това е много интересна работа.

Лични качества, важни за професионалната дейност

Отговорностите на автобиографията на мениджър продажби не са единственото нещо, което трябва да имате предвид, когато се представяте като кандидат за тази работа. Трябва да решите дали притежавате личните качества, които ще осигурят кариера в тази област. Препоръчително е да се опитате в тази позиция за тези, които са устойчиви на стрес, общителни, имат умения за самоорганизация, ясна дикция, могат да внушат мнението си на клиента („Нашият продукт е най-добрият“) и да провеждат телефонни разговори.

Добрият „търговец” е ефективен, трудолюбив, способен на презентация и себепредставяне (добре представя както продукта, така и себе си) и взема предвид нуждите на клиента. Мениджърската професия е една от най-престижните, но има своите недостатъци – понякога е свързана с командировки и продължително работно време. Трябва да помним, че всяка специалност е състояние на духа.

Ако обичате да представяте продукти и да продавате, въоръжете се с добре написана автобиография, вземете малко обучение и възможностите в тази област са отворени за вас. Успех!

Какво мислите: Какво трябва да има в автобиографията или приложено към нея?

Опциите за анкета са ограничени, защото JavaScript е деактивиран във вашия браузър.

Експертно мнение

Наталия Молчанова

Мениджър по подбор на персонал

Управител– самата дума предполага отговорност, а отговорността трябва да е във всичко! В работата, в живота, организацията на делата, ежедневието и т.н. Вие се позиционирате като специалист, така че бъдете такъв!

Образец на готова автобиография

За позицията мениджър продажби

Фамилно име Име Отчество

  • дата на раждане:
  • Семейно положение:
  • Домашен адрес:
  • Телефон за връзка:
  • Имейл поща:

Цел

Мениджър продажби в търговска фирма

Отлични познания за изграждане на канали за продажба на продукт или услуга. Пет години опит в продажбите в голяма търговска компания. Постоянно изучавам и прилагам нови стратегии в работата си за привличане на нови клиенти. Постоянно подобрявам уменията си. Комуникативни умения. Имам организаторски способности и лидерски характер. Моето кредо е да работя до постигане на резултат – никога да не се отказвам.

Постижения и умения

  • Владея напълно „Метода на убеждаващите продажби“, използването на този метод ми позволи да увелича продажбите с 16%.
  • Разработени мотивационни схеми за по-нататъшно сътрудничество (специални условия на договори, система от отстъпки, предоставяне на VIP статус), което направи възможно увеличаването на обема на сключените сделки с 11%.

образование

2005 - 2010 гИкономически университет. Управление. Магистър по икономика.

Докато учи по програма за обмен на студенти, той учи в САЩ, стажува в AmiranXX1 LLC, където придобива опит в извършването на активни продажби по телефона, създаване и поддържане на клиентски бази данни, създаване и популяризиране на уебсайтове.

2014 гВлиза в Днепропетровския институт по психология. Факултет: Психология на взаимоотношенията (уча се на работа).

Допълнително образование

Семинари, обучения, майсторски класове за промоция на продукти и психология на клиента.

опит

2010 - 2015 г Евро-азиатска услуга за насърчаване на продажбите. Мениджър продажби.

  • Провеждане на ефективни преговори и допълнителна поддръжка на клиента.
  • Издаване на фактури, сключване на сделка.
  • Установяване на взаимоотношения между компанията, доставчици и потребители.

Допълнителна информация

Лични качества и черти на характера: общителен (опит в екипна работа), активно насърчаващ и водещ здравословен и активен начин на живот, запален по колоезденето, устойчив на стрес (учене в Института по психология, посещаване на обучения).

  • Владея руски, украински, английски и немски език. Сега уча китайски сам.
  • Уверен потребител на компютър, способност за създаване и популяризиране на уебсайтове, работа с клиентски бази данни.
  • Управлява МПС, категория “А, В, С”.

Примери за форматиране на автобиография

Има много свободни позиции, но конкуренцията е голяма. За да бъдете избран, не е достатъчно да сте добър специалист – важно е да предадете на работодателя стойността на своята квалификация и опит. За да направите това, имате нужда от висококачествена автобиография - документ, който ви представя на работодателя. Именно от автобиографията ви работодателят ще направи първото впечатление за вас и или ще иска да научи повече за вас (и ще ви покани на интервю), или няма да сметне за необходимо да ви приеме като достоен кандидат за свободното място.

Ако не се нуждаете от убеждаване, че писането на автобиография на мениджър е отговорна задача, помислете за няколко препоръки по тази тема.

Задължителни изисквания към автобиография на мениджър

Структура

Мениджърът управлява процесите – независимо от сферата на дейност. Съответно умението да се структурира информацията и да се представя в информативен и същевременно компактен вид е едно от ключовите умения на мениджъра. Ако кандидатът не успее да се справи с тази задача при писане на автобиография, той има малък шанс да убеди работодателя в своята компетентност.

Автобиографията на мениджъра по продажбите трябва да бъде информативна, визуална, четлива и структурирана. На 1-2 страници трябва да включите информация, която ви характеризира като специалист: умения и способности, трудов стаж, постижения, образование и повишаване на квалификацията.

постижения

Има професии, в които процесът е важен. Например за счетоводителя е важно стабилното изпълнение на типичните задачи. В този случай качеството на работата е нейното завършване без грешки и навреме.

Мениджърската професия е от тези, за които е важен резултатът – конкретен, измерим. Качеството на работата на един мениджър вече не може да се съди по процеса, а по успеха, който е успял да постигне. Съответно успехите и постиженията трябва да бъдат отразени в автобиографията. Препоръчително е постиженията да се показват в числа: ниво на продажби; ръст на печалбата/намаляване на разходите; броят на хората, които са били подчинени; брой успешно реализирани проекти; брой успешни транзакции; броя на редовните клиенти, които се връщат отново и отново; и т.н.

факти

Сравнете.

А) „Знам как да установя контакт с клиент и да го доведа до сделка.“

Б) „5 успешни транзакции през последния месец. 10 нови редовни клиенти през последното тримесечие.”

Вторият вариант звучи по-убедително, нали? Писането на автобиография за мениджър изисква факти, а не описания. Използвайте този принцип, разчитайте на конкретни данни и ще изглеждате по-ярки и по-убедителни в сравнение с вашите конкуренти.

За да разберем структурата на документа, ние предоставяме примери за автобиографии на мениджъри, представляващи различни специализации. Структурата на автобиографията е стандартна, което ви позволява да предоставите цялата информация, необходима на работодателя.

Когато пишете автобиография, е важно да се придържате към принципа на уместност - информацията във вашия документ трябва да съответства на искането на работодателя. За всяка свободна позиция документът трябва да бъде редактиран, поставяйки акцент в него, добавяйки информация, която представлява интерес за конкретен работодател, и изтриване на това, което не носи полезно семантично натоварване.

Така че, ако кандидатствате за позицията на HR мениджър, не е необходимо да посочвате в автобиографията си, че някога сте се занимавали с писмени преводи от китайски - освен ако компанията, в която е отворена свободната позиция, не работи с партньори от Китай. Също така не е необходимо да споменавате в раздела „Допълнително обучение“, че сте преминали кулинарни курсове: тези курсове биха изглеждали подходящо в автобиографията на мениджър, кандидатстващ за работа в ресторант или хотел.

Пример за автобиография на мениджър

Мишина Ирина Павловна

Москва

Дата на раждане: 21.08.1988 г

Тел. [телефон]

Имейл:

Семейно положение: женен, дъщеря на 5 години.

Целта на търсенето: Позиция мениджър туризъм в активно развиваща се компания, с възможно най-широк географски обхват на маршрути.

  • Висококачествен избор на туристически услуги и тяхната продажба.
  • Съвместна координационна дейност с туроператори.
  • Поддържане на първична документация.
  • Познаване на популярни туристически дестинации.
  • Опит в популяризиране на туристически фирми в Интернет.
  • Богат опит в чуждестранни пътувания (средно 10 пътувания годишно, над 8 години опит).
  • Английски, немски – експерт. френски, арабски – разговорен.

постижения:

  • През изминалата година - 23 сключени сделки, 25 нови постоянни клиенти за компанията.
  • Разработен е пазарът на азиатските страни: разработени са оптимални маршрути; Сключени са 12 споразумения с фирми партньори на азиатския туристически пазар.

опит

януари 2013 г. до днес, туристическа фирма "Меридиан" (международен туризъм).

Мениджър по туризъм, началник отдел:

  • комуникация с клиенти;
  • висококачествен избор на туристически услуги и тяхната продажба;
  • търсене на специални оферти;
  • разработване на туристически маршрути;
  • изготвяне на съпътстваща документация;
  • координация на работата в направление Азия (подчинени на 3 мениджъра по туризъм).
  • отчитане.

октомври 2010 г. – януари 2013 г., LLC "Ginn Tour" (международен туризъм).

Мениджър по туризъм:

  • проучване на масови туристически дестинации (чужди и вътрешни);
  • активно популяризиране на фирмата и нейните предложения в Интернет;
  • консултации с потенциални и редовни клиенти по телефона и лично;
  • изготвяне на първична документация, водене на първично счетоводство.

образование:

2014 – 2009 г Московски държавен институт по туристическа индустрия, специалност „Международен туризъм“.

Допълнително образование:

2009 – 2011 г – курс „Управление на организацията” (със специализация „Туризъм”) в Хуманитарния колеж по иновативни технологии.

Лични качества

  • Умения за водене на преговори с клиенти;
  • фокус върху резултатите;
  • безконфликтност;
  • отговорност за своите действия и решения;
  • благоприличие;
  • точност;
  • устойчивост на стрес;
  • способността за бързо усвояване на нова информация;
  • творчески подход към намирането на начини за изпълнение на възложените задачи;
  • упорит труд;
  • добри аналитични умения.

Образец на автобиография на мениджър

Семенов Сергей Павлович

Екатеринбург

Дата на раждане: 1 август 1972 г

Тел. [телефон]

Имейл:

Семейно положение: женен, син на 14 години.

Целта на търсенето: Позиция мениджър покупки в голяма компания, с възможност за работа с чужди пазари и използване на съответния опит.

Професионални знания/умения

  • осигуряване на предприятието с всички материални ресурси, необходими за неговата производствена дейност;
  • проучване на оперативна маркетингова информация и рекламни материали за пазарни оферти;
  • сключване на споразумения с контрагенти, наблюдение на спазването на условията на споразуменията;
  • съставяне на разплащателни планове;
  • изготвяне на дългосрочни годишни планове за доставки в съответствие с плана за развитие на предприятието.

постижения:

  • Опит в складова логистика и формиране на ефективна инвентаризация повече от 8 години.
  • Успешен опит в управлението на екип до 8 души.

опит:

юни 1992 – септември 2005 г. ОАО Атлант (продажба на строителни материали, оборудване).

Мениджър покупки:

  • следене на цени от производители, продавачи на материали и оборудване;
  • сключване на договори с контрагенти;
  • организиране на доставки до складове, координиране на транспорт и приемане;
  • организиране на плащания за доставки/работа;
  • изготвяне на планове за плащане - за седмица, месец;
  • изготвяне на дългосрочни годишни планове за доставки в съответствие с плана за развитие на предприятието;
  • развитие на сътрудничеството с контрагентите;
  • формиране и коригиране на плана за доставки;
  • проучване на оперативна маркетингова информация за пазарни оферти;
  • отчитане на изпълнението на логистичния план.

октомври 2005 г. – януари 2016 г., LLC "Myriada" (национална верига магазини за канцеларски материали).

Мениджър покупки, анализатор:

  • изготвяне на поръчки за стоки за покупка;
  • изготвяне на отчети за движението на стоки в магазини, региони и цялата верига магазини;
  • изготвяне на препоръки за преместване на стоки между магазини;
  • изготвяне на предложения за преоценка на стоки;
  • изготвяне на прогнози за продажби за складове за експедиция на стоки;
  • разпределение на стоките между магазините, след като стоките бъдат доставени в складовете;
  • ABC анализ на продажбите на стоки, изчисляване на стокооборота, анализ на натовареността на магазина със стоки според местата за сядане в магазина;
  • поддържане на актуални данни за местоположението на магазините и данни за дефектни стоки;
  • текущи отчети и анализи.